1、填空题   ;有形产品通常包括产品的品质、款式、品牌或商标、（）、包装等五个方面。

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本题答案：特征
本题解析：试题答案特征

2、单项选择题  在（）情况下，产业购买者要作出的购买决策最少。

A.重购
B.直接重购
C.修正重购
D.新购

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、判断题  作为—个最佳的“补缺基点”，应当对主要竞争者只有较强的吸引力。

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本题答案：错
本题解析：暂无解析

4、问答题  收集、审查传来证据时应注意什么？

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本题答案：收集、审查传来证据时应注意：
（1）尽量采用
本题解析：试题答案收集、审查传来证据时来源:91考试网 91ExAm.org应注意：
（1）尽量采用、寻找原始证据，在原始证据无法取到的情况下，要努力收集传来证据，并加以相互印证；
（2）审查传来证据的传播途径和环节，以保证传来证据与原始证据的最大一致性；
（3）传来证据应有一定的数量，从每个传来证据中提取共同之处，以获取与案件事实最大限度的一致性；
（4）传来证据无论传播了几个环节，其根源必须是原始证据。

5、单项选择题  当库存量下降到预定的最低库存数量（订货点）时，按规定数量进行订货补充的库存管理方式是()

A、定量订货方式
B、多样化订货方式
C、定期订货方式
D、定额订货方式

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

6、多项选择题  以下情况下，企业往往采取随行就市定价法（）。

A、产品属于异质性
B、企业打算与竞争对手和平共处
C、难以了解另行定价的后果
D、难以估算成本
E、企业有较大自由度

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

7、多项选择题  产品特征分析包括的内容有（）。

A.产品性能
B.产品质量
C.生产工艺
D.产品外观和包装
E.产品价格分析

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

8、多项选择题  下列选项属于仓储活动的是()

A、保管作业
B、仓库管理
C、货物储存
D、装卸作业

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

9、填空题  在运用多品牌策略时，要适时撤消市场竞争力过低的品牌，避免造成（）过度竞争。

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本题答案：自身品牌
本题解析：试题答案自身品牌

10、多项选择题  提出下列那些产品缺乏弹性（）。

A、生活必需品
B、名牌产品
C、新产品
D、特殊品
E、替代性强的产品

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

11、填空题  （）法，更符合顾客的认识与购买心理，因而接近的效果较好。

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本题答案：产品接近
本题解析：试题答案产品接近

12、名词解释  水平渠道冲突

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本题答案：指同一层次的渠道成员之间发生的冲突。
本题解析：试题答案指同一层次的渠道成员之间发生的冲突。

13、单项选择题 来源:91考试网 91ExaM.org 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（）。

A.直接销售
B.购货服务
C.自动售货
D.直复营销

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  企业市场营销管理过程的第一步是（）。

A.规定企业任务
B.确定营销组合
C.管理营销活动
D.分析企业市场机会

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

15、填空题  在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集（）。

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本题答案：第一手资料
本题解析：试题答案第一手资料

16、单项选择题  定位高的产品总比定位低的产品为消费者所喜好，而定位的高低通常以产品的品质为衡量标准的，这是（）的基本假设。

A、水平差异化
B、垂直差异化
C、知觉性差异化
D、形式差异化

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

17、问答题  简述目标市场选择的范围。

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本题答案：1）密集单一市场；2）有选择的专门化；3）产品专门化；
本题解析：试题答案1）密集单一市场；2）有选择的专门化；3）产品专门化；4）市场专门化；5）完全市场覆盖。

18、问答题  非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的立案标准是什么？

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本题答案：非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的立案追诉有下列
本题解析：试题答案非法制造、销售非法制造的注册商标标识罪的立案追诉有下列三种情形：
（1）伪造、擅自制造或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识数量在二万件以上，或者非法经营数额在五万元以上，或者违法所得数额在三万元以上的；
（2）伪造、擅自制造或者销售伪造、擅自制造两种以上注册商标标识数量在一万件以上，或者非法经营数额在三万元以上，或者违法所得数额在二万元以上的；
（3）其他情节严重的情形。

19、多项选择题  企业形象识别系统的构成因素为（）。

A.经营理念识别
B.消费者认同感识别
C.经营活动识别
D.设计观念识别
E.整体视觉识别

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本题答案：A, C, E
本题解析：暂无解析

20、单项选择题  对于衰退期的产品，把企业能力和资源集中在最有利的细分市场和分销渠道上，从中获取利润，这种策略是()

A、继续策略
B、集中策略
C、收缩策略
D、放弃策略

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  高渗性脱水时可有（）

A.氮质血症
B.红细胞计数增加
C.尿量少、尿比重低
D.代谢性酸中毒
E.代谢性碱中毒

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本题答案：A, B, D
本题解析：暂无解析

22、问答题  生产、销售伪劣产品罪的立案标准是什么？

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本题答案：生产、销售伪劣产品罪的立案追诉有下列三种情形：
本题解析：试题答案生产、销售伪劣产品罪的立案追诉有下列三种情形：
（1）生产、销售伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品的销售金额达到五万元以上的；
（2）伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品尚未销售，货值金额达到十五万元以上的；
（3）伪劣卷烟、雪茄烟等烟草专卖品的销售金额不满五万元，但与尚未销售的货值金额合计达到十五万元以上的。

23、问答题  什么是国际市场营销？其特点如何？

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本题答案：1．国际营销的概念
国际市场营销，是指识别和
本题解析：试题答案1．国际营销的概念
国际市场营销，是指识别和确定国外消费者和用户的需要，并以适宜的产品或劳务满足这些需要、获取利润的一切活动。
2．国际营销的特点
国际市场营销与国内市场营销从本质上说，没有根本不同。但由于国际营销是跨越国境在更大范围内、更复杂的环境中开展营销活动，因而在具体的操作过程中，两者又存在着明显的差别。
（1）国际营销更具复杂性和困难性。
（2）国际营销要承担更多的风险。主要有：①政治风险。②法律风险。③外汇风险。
（3）制定营销策略须考虑的因素的着重点不同。
（4）营销管理不同。

24、单项选择题  对单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用（）策略。

A．广告
B．公共关系
C．推式
D．拉式

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

25、单项选择题  三九集团由从事制药到扩展业务为宾馆服务和工程建设项目，这种多角化属于（）。

A.同心多角化
B.水平多角化
C.集团多角化
D.垂直多角化

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

26、名词解释  差异市场营销

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本题答案：是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在
本题解析：试题答案是指企业决定同时为几个子市场服务，设计不同的产品，并在渠道、促销和定价策略方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要。

27、单项选择题  以下不属于流行的特性的是（）

A.新异性
B. 反复性
C.现实性
D.琐细性

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

28、问答题  社会公正理论对营销道德建设的意义及其局限性？

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本题答案：1、社会公正理论对营销道德建设具有现实的指导意义。公正
本题解析：试题答案1、社会公正理论对营销道德建设具有现实的指导意义。公正原则强调了人的权利与责任，任何一个消费者都有权选择安全、可靠地产品和相应的服务，企业的营销活动应充分尊重和维护消费者的这些权利。差异原则要求树立道德公正的市场营销观念，重视处于弱者地位的消费者的需求，尤其不能以强欺弱，以牺牲小部分贫困阶层的利益来换取整个社会或大多数的利益
2、但是，这一理论中自由原则和差异原则有时会相互矛盾，社会公正理论依然不能解决营销活动中的所有道德冲突

29、名词解释  媒体公众

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本题答案：即报纸、杂志、广播、电视等具有广泛影响的大众媒体。本题解析：试题答案即报纸、杂志、广播、电视等具有广泛影响的大众媒体。

30、问答题  细分产业市场主要依据哪些变量？

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本题答案：产业市场细分，除可利用部分细分消费者市场的变量外，还需
本题解析：试题答案产业市场细分，除可利用部分细分消费者市场的变量外，还需要使用一些其他的变量，
即（1）人口变量。包括行业、公司规模、地理位置；
（2）经营变量。包括技术、使用者或非使用者情况、顾客能力；
（3）采购方法变量。包括采购职能组织、权力结构、与用户的关系、采购政策、购买标准；
（4）情况变量。包括紧急、特别用途、订货量；
（5）个性特征变量。包括购销双方的相似点、对待风险的态度、忠诚度。