1、填空题  企业文化的本质属性是（）.

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本题答案：企业管理
本题解析：试题答案企业管理

2、多项选择题  德国E·海能教授认为观察企业文化应该进行的“双面观察”包括（）。

A.企业文化的思想体系
B.企业文化的媒介
C.企业文化的环境
D.企业文化的对象

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本题答案：A, B
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3、填空题  2012年底，我国水电装机达到（）亿千瓦，位列世界首位，其^91考试网司经营区域1.68亿千瓦。

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本题答案：2.5
本题解析：试题答案2.5

4、单项选择题  企业文化的本质特征除（）特征和人文特征、民族特征。

A、管理学
B、心理学
C、文化学
D、社会学

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本题答案：A
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5、单项选择题  企业文化建设的循环是（）。

A.定格设计—调查研究—实践巩固—完善提高
B.调查研究—定格设计—实践巩固—完善提高
C.定格设计—调查研究—完善提高—实践巩固
D.调查研究—定格设计—完善提高—实践巩固

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本题答案：B
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6、单项选择题  2007年12月，国家电网公司发布（《国家电网公司履行社会责任指南》，界定了公司承担的（）个方面的社会责任。

A.14
B.9
C.12
D.8

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本题答案：C
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7、填空题  国家电网公司“三个十条”是指《员工服务“十个不准”》、《“三公”调度“十项措施”》、（）。

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本题答案：《供电服务“十项承诺”》
本题解析：试题答案《供电服务“十项承诺”》

8、多项选择题  企业文化建设的三个阶段包括（）。 来源:91考试网 91EXAm.org

A.企业家
B.员工
C.制度
D.习惯

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本题答案：A, C, D
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9、填空题  电网建设管理工作中的“（）”是指通用设计、通用设备、通用造价、标准工艺。

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本题答案：三通一标
本题解析：试题答案三通一标

10、单项选 择题  企业文化具有凝聚功能是由于（）。

A.利益驱动
B.感情融
C.个人与企业理想目标一
D.职业保障

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本题答案：C
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11、单项选择题  某客户联系工作时花了很长时间交流沟通，这时工作人员可能有以下几种不同说法，你认为正确的是（）。

A.可以了吗？
B.就这样吧，我们要下班了。
C.您还需要其他帮忙吗？
D.要不你明天再来吧。

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本题答案：C
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12、填空题  国家电网公司提出坚持以科学的企业社会责任观为指导、优化公司使命、丰富企业价值观、实施可 持续发展战略、实现社会责任管理的“全员参与、（）、全方位融合”。

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本题答案：全过程覆盖
本题解析：试题答案全过程覆盖

13、单项选择题  下列用语中，符合交流学习、联系工作礼仪的是（）。

A.你们这项工作还应该再改进
B.你们的经验对我们很有启发
C.不过，这项工作我们做得比你们好
D.你们的经验对我们意义不大

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本题答案：B
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14、多项选择题  下列（）属于企业文化的积极功能。

A.导向功能
B.凝聚功能
C.规范功能
D.激励功能

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本题答案：A, B, C, D
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15、多项选择题  下列（）属于中华文化价值取向。

A.重个体
B.重道德
C.重实用
D.重思辨

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本题答案：B, C
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16、多项选择题  企业内部行为设计，其内容涉及员工（）几个方面。

A.组织管理
B.教育培训
C.工作环境
D.编唱企歌

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本题答案：A, B, C, D
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17、单项选择题  在CIS的发展历程中，美国（）公司是最早引入CI设计的企业

A、英特尔
B、IBM
C、微软
D、可口可乐

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本题答案：B
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18、单项选择题  深化“两个转变”进入了一个崭新阶段的标志是（）。

A.加强队伍建设；
B.建设统一坚强智能电网；
C.深化优质服务；
D.建设特高压电网。

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本题答案：B
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19、单项选择题  企业英雄是西方企业文化理论中的概念，在我国往往称之为（）

A、劳动模范
B、一把手
C、先进模范人物
D、突击手

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本题答案：C
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20、填空题  国家电网公司发展的总战略是以“三个建设”为保证，全面推进“（）”，建设“一强三优”现代公司。

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本题答案：两个转变
本题解析：试题答案两个转变

21、填空题  企业精神文化要素包括企业哲学、（）、企业精神、企业道德。

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本题答案：企业价值观
本题解析：试题答案企业价值观

22、多项选择题  企业识别系统包括有（）的含义。

A.统一性
B.标志性
C.独立性
D.一致性

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本题答案：A, C
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23、填空题  国家电网公司优质服务理念（）、共谋发展。

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本题答案：真诚服务
本题解析：试题答案真诚服务

24、填空题  国家电网公司把公司（）作为制度建设的基本指导原则，建立健全工作机制和审查流程，确保公司制度建设与公司价值观始终保持高度一致。

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本题答案：基本价值理念
本题解析：试题答案基本价值理念

25、多项选择题  企业文化建设的关键步骤包括（）。

A.调查分析阶段
B.总体规划阶段
C.实验实施与传播阶段
D.评估调整阶段

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本题答案：A, B, C, D
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26、填空题  （）是组织中人们所共同持有的意向和景象。

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本题答案：共同愿景
本题解析：试题答案共同愿景

27、填空题  家庭美德的主要规范是（）、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

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本题答案：尊老爱幼
本题解析：试题答案尊老爱幼

28、填空题  国家电网公司提出的“一强三优”发展战略的具体表述是：电网坚强，资产优良，服务优质，（）的现代公司。

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本题答案：业绩优秀
本题解析：试题答案业绩优秀

29、多项选择题  下列（）属于企业文化整合的方式。

A.支配注入式文化整合
B.各自保留式文化整合
C.融汇一体式文化整合
D.一体吸纳式文化整合

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本题答案：A, B, C, D
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30、单项选择题  在建设统一的企业文化中，（）的管理职责是：决定公司企业文化建设重要事项，制定公司企业文化建设规划、计划和管理办法；领导开展企业文化传播工程、落地工程、评价工程建设。

A.公司总部层面
B.公司分部层面
C.省公司层面
D.地（市）公司层面

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本题答案：A
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