1、判断题  在日常营业过程中，如综合柜员不签到，柜员是无法正常办理业务的。

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本题答案：错
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2、判断题  网点根据需要可由综合柜员删除柜员尾箱,删除前必须将尾箱中的现金、凭证清空，才能删除。

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本题答案：对
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3 、判断题  当市县局下拨现金或凭证时，柜员可直接收入尾箱使用。

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本题答案：错
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4、判断题  轧账是营业中的重要环节，分为临时轧账和日终轧账。

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本题答案：对
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5、单项选择题  网点日终轧账时打印的本日发生业务交易日志登记簿应由（）妥善保管以便查考。(五级、四级)

A、营业网点 
B、市县中心 
C、省中心&nb来源:91考试网 91exam.orgsp;
D、相关业务管理部门

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本题答案：A
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6、判断题  现金与凭证不符，柜员应认真查找、逐笔复核，对当日办理的业务差错及时冲正。如难以查找原因，应向综合柜员或支局长汇报，共同查找，若暂时确无法查明，应经所主任同意后做长短款处理，登记柜员差错登记簿。

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本题答案：对
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7、判断题  轧帐就是将清点的现金库存额和凭证数量输入计算机，与计算机自动结计的库存现金数和重要单证数量核对相符。

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本题答案：对
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8、多项选择题  金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计由哪几项存入（支取）金额构成（）。(五级、四级)

A、定期 
B、活期 
C、定活两便 
D、通知存款

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本题答案：A, B, C, D
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9、单项选择题  轧账时如发现现金和凭证与系统中不符，且暂时无法查明原因，应经所主任同意后做（）处理。(五级、四级)

A、长短款 
B、止付 
C、扣划 
D、上缴

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本题答案：A
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10、多项选择题  尾箱的查询功能有()。(五级、四级)

A、最小可用凭证的查询 
B、凭证状态查询 
C、现金收付的查询 
D、尾箱操作记录查询

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本题答案：A, B, C, D
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11、问答题  简述柜员制网点柜员日终结账工作。

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本题答案：停止办理对外的业务，柜员轧账并核实尾箱的现金库存和重要
本题解析：试题答案停止办理对外的业务，柜员轧账并核实尾箱的现金库存和重要单证数量，（１分）按柜员编号打印轧账单、流水账（１分）。柜员上缴尾箱、签退（１分）。将轧账单与现金、凭证实物放在一起，会同综合柜员或综合柜员清点后封袋（１分）。

12、判断题  网点打印批处理报表前需先办理报表申请交易。

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本题答案：对
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13、判断题  为了保证对外营业的高效、内部账务的准确和连续，邮政储蓄各级机构都必须遵守日常操作流程规范。

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本题答案：对
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14、填空题  尾箱在系统中是指记录现金和重要凭证收付记录的_____。

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本题答案：虚拟钱箱
本题解析：试题答案虚拟钱箱

15、判断题  柜员制的营业网点应先进行柜员轧账并核实每个尾箱的现金库存和重要单证数量，按柜员编号打印轧账单、流水账。柜员再上缴尾箱、签退。

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本题答案：对
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16、判断题  邮政储蓄统一版本支持柜员输入柜员号和刷柜员卡两种签到方式。

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本题答案：对
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17、多项选择题  统一版本支持柜员（）两种签到方式。(五级、四级)

A、输入柜员号 
B、刷柜员卡 
C、在签到簿盖名章 
D、输入柜入密码

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本题答案：A, B
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18、问答题  简述现金与凭证不符时的处理。

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本题答案：现金与凭证不符，柜员应认真查找、逐笔复核（１分），对当
本题解析：试题答案现金与凭证不符，柜员应认真查找、逐笔复核（１分），对当日办理的业务差错及时冲正（１分）。如难以查找原因，应向综合柜员或支局长汇报，共同查找（１分），若暂时确无法查明，应经所主任同意后做长短款处理，登记柜员差错登记簿（１分）

19、单项选择题  网点日终的轧账工作由（）负责。(五级、四级)

A、柜员 
B、综合柜员 
C、支局长 
D、营业处主任

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本题答案：B
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20、多项选择题  尾箱查询可对（）进行查询。(五级、四级)

A、最小可用凭证印刷号 
B、凭证状态 
C、现金收付 
D、尾箱操作记录

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本题答案：A, 91EXAM.org B, C, D
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21、多项选择题  金额、户数汇总表的来源包括（）。(五级、四级)

A、当日各储种各存期的存款发生及取款发生额 
B、当日各储种各存期的存、取款业务发生笔数 
C、当天收到各类凭证的实有数 
D、昨日结余的户数和金额

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本题答案：A, B, D
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22、问答题  简述尾箱的查询功能有哪些？

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本题答案：1）最小可用凭证的查询；（1分）
２）凭证状
本题解析：试题答案1）最小可用凭证的查询；（1分）２）凭证状态查询；（1分）３）现金收付的查询；（1分）４）尾箱操作记录 91EXAm.org查询。（1分）

23、填空题  在储蓄营业网点只有综合柜员尾箱请领现金后才可做对柜员尾箱的______。

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本题答案：划出
本题解析：试题答案划出

24、判断题  尾箱分现金尾箱、凭证尾箱和现金、凭证混合尾箱三类，柜员制网点使用现金、尾箱。

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本题答案：错
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25、单项选择题  每个网点设（）个综合柜员尾箱。(五级、四级)

A、１个 
B、２个 
C、可设可不设 
D、没有限制

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本题答案：A
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26、判断题  柜员每日签到后必须请领尾箱，每日正式签退前必须上缴尾箱。

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本题答案：对
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27、问答题  当营业网点出现重要凭证不足或需交回时，应如何处理？

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本题答案：1）网点当日某种重要凭证结余不足时，应由综合柜员向市县
本题解析：试题答案1）网点当日某种重要凭证结余不足时，应由综合柜员向市县局请领凭证；（1.5分）2）网点当日因调剂或其他原因需要交回重要凭证时，应由综合柜员向市县局上缴重要凭证；(1分)3）网点收到市县局发来的或需上缴重要凭证均通过增减综合柜员尾箱结余完成。(1.5分)

28 、多项选择题  网点设置轧账单的作用是（）。(五级、四级)

A、用于反映柜员之间的交接 
B、用以反映网点现金的缴拨情况 
C、用以反映网点现金的结存情况 
D、用以登记柜员、柜员现金的领缴、结存情况

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本题答案：B, C, D
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29、问答题  论述营业终了的日终结账工作

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本题答案：1）停止办理对外的业务，实行柜员制的营业网点应先进行柜
本题解析：试题答案1）停止办理对外的业务，实行柜员制的营业网点应先进行柜员轧账并核实每个尾箱的现金库存和重要单证数量，按柜员编号打印轧账 单、流水账。柜员上缴尾箱、签退。将轧账单与现金、凭证实物放在一起，会同综合柜员或综合柜员清点后封袋；（３分）2）综合柜员清点网点实际现金库存及重要单证无误，将清点的实际库存输入计算机核对相符。按会计规定上缴大数现金到市县局。综合柜员上缴尾箱、签退。将轧账单与现金凭证实物放在一起，会同支局长清点后封袋；（２分）3）打印邮政储蓄营业轧账单，并由综合柜员签章，将整理的各类凭证分档次附后。（１分）

30、问答题  简述网点需打印的报表及报表对应的作用。

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本题答案：1）日终打印轧账单，反映当日现金和凭证的收入，付出及库
本题解析：试题答案1）日终打印轧账单，反映当日现金和凭证的收入，付出及库存数。打印本日发生业务交易日志登记簿，按业务发生时间排序，作为当日计算机原始记录，由营业网点妥善保管以便查考；（2分）2）次日营业前打印邮政储蓄营业轧账单，反映本网点各储种存款变动情况核对报表数据是否完整、昨日余额与上日报表今日余额是否一致，核对本日借贷发生额双方是否平衡，余额是否平衡，各科目是否轧平。轧账单交事后监督；（２分）3）次日营业前打印批处理报表中的会计事项列表，以便事后监督监督检查；（１分）4）次日营业前可选择打印批处理报表中的本开外办交易登记簿和外开本办交易登记簿，反映通存通兑情况以便清算和监督。（１分）