1、问答题  减容期满后的用户多长时间内不得申办减容？

点击查看答案

本题答案：2年。
本题解析：试题答案2年。

2、单项选择题  退补电量期间，用户先按（）如期交纳电费，误差确定后，再行退补。

A、估算电量；
B、抄检电量；
C、协商电量。

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

3、填空题  对低压照明客户选配电能表时，应根据该户的负载电流不大于电能表（），但不得小于电能表允许误差规定的最小负载电流的原则来选择。

点击查看答案

本题答案：额定电流的80%
本题解析：试题答案额定电流的80%

4、填空题  凡带有金属外壳的家用电器，应使用（）电源插头，插座孔的接地极要有引线埋入地下，切忌将接地线的孔和火线联接，也不要任意将三极插头改为两极插头，以防漏电造成触电事故。

点击查看答案

本题答案：单相三极
本题解析：试题答案单相三极

5、单项选择题  客户需要开具电费增值税发票的，从申请（）起开具电费增值税发票。

A、当月
B、次月

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

6、填空题  低压供电线路，其负荷电流为20A及以下时，宜采用（）；其负荷电流为50A以上时，宜采用经电流互感器接入式的电能表。

点击查看答案

本题答案：直接接入式电能表
本题解析：试题答案直接接入式电能表

7、问答题  用户受电设施的建设与改造应当符合什么？

点击查看答案

本题答案：用户受电设施的建设与改造应当符合城乡电网建设与改造规划。
本题解析：试题答案用户受电设施的建设与改造应当符合城乡电网建设与改造规划。

8、填空题  在供电设施上发生事故引起的法律责任，按（）确定。

点击查看答案

本题答案：供电设施产权归属
本题解析：试题答案供电设施产权归属

9、问答题  体与10kV高压带电体应保持的最小距离为多少？

点击查看答案

本题答案：0.7m
本题解析：试题答案0.7m

10、填空题  如果客户是电汇缴费，由（）登记电汇信息，经（）查实后，返回到帐信息，收费员以（）方式销帐。

点击查看答案

本题答案：供电营业所；电费管理中心；登记进帐单
本题解析：试题答案供电营业所；电费管理中心；登记进帐单

11、问答题  水利工程建设基金征收范围及标准。

点击查看答案

本题答案：国家重大水利工程建设基金征收范围为除农业排灌以外的所有
本题解析：试题答案国家重大水利工程建设基金征收范围为除农业排灌以外的所有用电，标准为0.004元/千瓦时（自2010年1月1日起开始征收）。

12、单项选择题  在收取电费时，如果一个用户有多次欠费，那么最应先收的是（）.

A、历史欠费最晚一期欠费
B、历史欠费最早一期欠费
C、违约金
D、当期欠费

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

13、问答题  预收账款备查账如何核帐？

点击查看答案

本题答案：（1）汇总账页期末余额应等于各分户账页期末余额的合计。
本题解析：试题答案（1）汇总账页期末余额应等于各分户账页期末余额的合计。汇总账页期末余额应与电力营销系统万元以上欠费表预收余额合计栏保持一致。
（2）分户账页期末余额应与电力营销系统万元以上欠费表上分户预收金额保持一致。
（3）账本各项数据应与财务部门相应账面数保持一致。

14、单项选择题  各级电价核定人员，应严格按照国家和自治区电价管理部门（）的电价，核定各类用电的执行价格，不得提高或降低。

A、下达
B、允许
C、批准
D、认可

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

15、问答题  何降低或消除管理线损？

点击查看答案

本题答案：（1）加强计量工作，对电能表的安装、运行、管理必须严肃
本题解析：试题答案（1）加强计量工作，对电能表的安装、运行、管理必须严肃认真，专人负责，做到安装正确合理，按规程要求定期轮换校验，其误差值在合格范围内并尽可能降低，以便使电能计量准确合理。
（2）加强抄、核、收工作，防止偷、漏、错。主要有如下方面的工作：
1）定期抄表，提高实抄率，尽可能不估抄、估算；
2）计量装置必须加封，加强防盗措施；
3）加强用户的用电分析工作，及时发现、解决问题，消除隐患；
4）定期进行用电普查，对可疑用户组织突击抽查，堵塞漏洞；
加强电力法律法规知识的宣传，消灭无表用电，杜绝违章用电，严肃依法查处窃电.

16、填空题  在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差为：（1）35千伏及以上电压供电的，电压正负偏差的绝对值之和不超过额定值的10%；（2）10千伏及以下三相供电的，为额定值的±7%；（3）220伏单供电的，为额定值的（）、-10%。

点击查看答案

本题答案：+7%
本题解析：试题答案+7%

17、问答题  电费帐务管理标准中，对发票管理的质量考核内容有哪些？

点击查看答案

本题答案：由财务部门按月、按季、按年对发票管理工作进行考核。考核
本题解析：试题答案由财务部门按月、按季、按年对发票管理工作进行考核。考核内容有：
（1）是否建立发票领用登记簿，并有领用发放记录并签字。
（2）在电力营销系统内登记的发票印刷编号是否与发票存根一一对应。
（3）是否编制《电力公司各类发票、收据领用（回笼）情况月报表》，并检查真实
（4）发票收据的用途是否合规，内容是否齐全。

18、填空题  大工业电价均应执行两部制电价，并应执行（）调整电费。

点击查看答案

本题答案：功率因数
本题解析：试题答案功率因数

19、判断题  电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。

点击查看答案

本题答案：错
本题解析：暂无解析

20、多项选择题  为防范电费回收风险，确保电费及时回收，必须实行（）.

A、欠费客户经理制
B、大客户电费回收经理制
C、电费回收预警机制
D、客户信用分级管理机制
E、电费回收奖惩制

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

21、单项选择题  银行代收业务的对账管理和帐务管理工作由（）。

A.电费管理中心负责
B.市场营销部负责
C.县级供电公司负责
D.供电所负责

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、问答题  《供用电合同》的变更或解除应当根据什么来办理？??

点击查看答案

本题答案：《供用电合同》的变更或解除，应当依照有关法律、行政法规和《电
本题解析：试题答案《供用电合同》的变更或解除，应当依照有关法律、行政法规和《电力供应与使用条例》的规定办理。

23、填空题  农业生产用电、工副业动力用电和照明用电，均应（），分别计量收费。

点击查看答案

本题答案：分线分表
本题解析：试题答案分线分表

24、问答题  哪些电力用户应采用10kV电压供电？低压供电方式适用于哪些电力用户？

点击查看答案

本题答案：对于变压器容量超过160kVA或装接容量大于250kW的用户
本题解析：试题答案对于变压器容量超过160kVA或装接容量大于250kW的用户，一般采用10kV供电。
低压供电方式适用于城镇居民、市政照明、小型工业、小规模服务行业以及其他小型动力用户等，其设备容量在250kW或需用变压器容量在160kVA及以下者。

25、单项选择题  为残疾人办的企业（必须符合国家的有关规定，且380/220V供电的用户）其生产用电价格执行（）电价。

A、非工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

26、填空题  “关系电、人情电、权力电”问题，视情节给予直接责任人通报批评，（）或解除劳动合同。

点击查看答案

本题答案：下岗
本题解析：试题答案下岗

27、填空题  改变供电局计量装置接线者系（）行为。

点击查看答案

本题答案：窃电
本题解析：试题答案窃电

28、填空题  5、电设施的运行维护管理范围，按（）确定。

点击查看答案

本题答案：产权归属
本题解析：试题答案产权归属

29、单项选择题  校验的计费电能表误差在允许范围内，则验查费（）。

A、予以退还；
B、不退；
C、保留。

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

30、填空题  暂停用电必须是（）变压器，每次不得少于15天。对按最大需量计收基本电费客户，必须是整日历月的暂停。

点击查看答案

本题答案：整台或整组
本题解析：试题答案整台或整组