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1、单项选择题 本课程提到,()年,邓小平同志说过:“社会主义国家有个最大的优越性,就是干一件事情,一下决心,一作出决议,就立即执行。”A.1985B.1986C.1987D.1988
A.1985
B.1986
C.1987
D.1988
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本题答案:C
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2、多项选择题 在我国,应急预案体系的分类结构包括()。
A.整体预案
B.专项预案
C.部门预案
D.单位预案
E.综合预案
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本题答案:A, B, C, D, E
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3、单项选择题 媒体管理者接受媒体采访时可以运用一些技巧,其中需要注意的是不要说()
A“我很悲痛”
B“非常遗憾”
C“无可奉告”
D“正在努力”
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本题答案:C
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4、单项选择题 非营利组织在与政府进行项目合作时,共同决策和实施,双方在项目合作中是一种平等参与的关系,这被称为()
A、平行合作
B、田野合作
C、伙伴合作
D、垂直合作
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本题答案:A
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5、单项选择题 一场危机发生时,媒体除了报道危机事件外,会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论,此时,媒体对危机管理的作用是()
A.帮助危机管理者传递信息
B.提高组织和个人的形象
C.为危机管理者提供外脑
D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复
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本题答案:C
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6、单项选择题 将危机风险和潜在损失随同所有权一起转让给受让方的危机风险转移方式称为()
A.危机风险控制型转移
B.危机风险财务型转移
C.保险转移
D.财务型非保险转移
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本题答案:A
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7、多项选择题 危机中媒体选择的原则为()。
A、确定需求原则
B、熟悉与信任原则
C、配合行动原则
D、利益至上原则
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本题答案:A, B, C
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8、判断题 志愿服务是公民参与社会生活的一种重要方式,也是公民社会的精髓。
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本题答案:对
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9、判断题 迅速从紧急情况转到正常情况的能力是危机管理的核心内容。
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本题答案:对
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10、多项选择题 以下属于信息采集途径的有()。
A、大众媒体与互联网
B、利害关系者的抱怨
C、组织内部人员看法
D、专项调查
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本题答案:A, B, C, D
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11、单项选择题 对信息的对外发布进行组织内部的协调,并与媒体进行外部协调,这属于媒体管理机构的职能中的()
A.协调职能
B.管理职能
C.对内职能
D.对外职能
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本题答案:A
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12、单项选择题 对于面临危机的组织或个人有竞争关系的组织或个人来说,危机给他们创造了很好的()
A.理念
B.机会
C.利润
D.态度
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本题答案:B
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13、多项选择题 完善危机教育培训机制的做法有()。
A、将危机管理纳入学校教育
B、加大社会宣传
C、开展模拟训练
D、设立“防灾日”活动
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本题答案:A, B, C, D
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14、单项选择题 对于全国性的危机疏缓战略而言,适宜采取的实施途径是()。
A、政府主导途径
B、社会主导途径
C、公私合作伙伴关系主导途径
D、非营利组织主导途径
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本题答案:A
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15、单项选择题 逃避反应的表现是()
A.减少与他人的目光接触
B.四肢麻木.眼神呆滞,没有任何行动并对刺激无反应
C.明显的梦游状态
D.强迫自己直接和迅速地逃离现场,而不理会指挥和命令
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本题答案:D
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16、多项选择题 公共危机处理的难点包括()。
A、决策
B、人员配备
C、物资调配
D、协调沟通
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本题答案:A, B, C, D
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17、单项选择题 烟蒂即将引燃可燃物,或者烟蒂已经引燃了可燃物,但火焰和烟雾都很小,不容易被人们所觉察,这一阶段属于()
A.危机开始阶段
B.危机爆发阶段
C.危机持续阶段
D.危机恢复阶段
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本题答案:A
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18、单项选择题 我国突发公共事件总体应急预案中对突发公共事件划分的等级中,最严重的是()。
A、Ⅳ级
B、Ⅲ级
C、Ⅱ级
D、Ⅰ级
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本题答案:D
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19、判断题 参谋咨询系统是构成危机决策机制必不可少的一个部分,构成参谋咨询系统的可以是特定职位的人,也可以是组织机构。
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本题答案:对
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20、单项选择题 美国加利福尼亚州的危机管理系统由五个组织层次构成,必要的时候分别启动。这五个层次分别是:现场、地方政府、工作区、地区和州,各个层次有自己的管理职能、管理范围、资源管理流程和行动计划。这体现了危机管理的()。
A、标准化
B、专业化
C、事前化
D、科学化
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本题答案:A
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21、单项选择题 危机已不再继续造成明显的损害到危机造成的损害均已得到较好的解决这个阶段,被称为()
A.危机持续阶段
B.危机爆发阶段
C.危机解决阶段
D.危机控制阶段
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本题答案:B
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22、单项选择题 下列选项中不属于建立指标性危机预警系统要注意的是()
A.指标的可操作性
B.指标的持续性
C.指标内涵的稳定性
D.指标体系的相对稳定性
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本题答案:A
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23、单项选择题 福斯特发现,危机情景具有四个特点:需要迅速的决策、人员紧缺、物质的严重缺乏和()
A.时间紧急
B.秩序性
C.确定性
D.威胁性不大
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本题答案:A
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24、单项选择题 对信息的对外发布进行组织内部的协调,这属于媒体管理机构的职能中的()
A.协调职能
B.管理职能
C.对内职能
D.对外职能
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本题答案:A
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25、单项选择题 信仰危机(邪教)和治安恶化(网络犯罪)属于()的危机。
A、自然领域
B、经济领域
C、政治体制
D、文化体系
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本题答案:D
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26、单项选择题 回救反应的表现是()
A.减少与他人的目光接触
B.四肢麻木.眼神呆滞,没有任何行动并对刺激无反应
C.明显的梦游状态
D.强迫自己直接和迅速地逃离现场,而不理会指挥和命令
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本题答案:A
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27、单项选择题 被誉为“危机管理之神”的是()
A.松下幸之助
B.盛田昭夫
C.亨利·福特
D.艾科卡
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本题答案:A
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28、单项选择题 国际经验表明,要建立本部门的“记忆银行”,需要授权某位()官员,由他忠实记录当时所发生的事情,并在事后及时总结,形成本次危机的经验库。
A、中层
B、基层
C、高层
D、技术
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本题答案:C
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29、单项选择题 在危机预警系统的建立过程中,确定危机预警的临界点属于()
A.第三步
B.第四步
C.第五步
D.第六步
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本题答案:A
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30、单项选择题 根据奥古斯丁关于危机管理六阶段的理论,为灾难真的来临后可能引发的不良后果做些应急计划的阶段是()
A.危机的准备管理
B.危机的确认
C.危机的控制
D.危机的解决
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本题答案:A
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