1、单项选择题  根据加油机检定JJG443-2006规程要求，经调整合格的加油机的检定周期为（）个月。

A.1
B.3
C.6
D.12

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本题答案：B
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2、单项选择题  发票部分包含四个功能模块的内容：普通发票、增值税发票、退普通发票和（）。

A、退增值税发票
B、变更开票类型
C、发票信息更改
D、发票查询

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本题答案：B
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3、单项选择题  充分利用（）的功能，让优质固定客户享受VIP服务。

A、促销
B、优质服务
C、便利店
D、IC卡

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本题答案：D
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4、单项选择题  根据（）考核供应商。

A、商品退换条件
B、商品质量
C、品牌
D、社会形象

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本题答案：B
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5、单项选择题  随着国内成品油零售市场竞争的加剧，（）越来越成为零售市场竞争的一种重要策略。

A.批发
B.售后
C.广告
D.促销

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本题答案：D
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6、判断题  日结时提示有异常流水，需执行人工冲正操作，经查，卡钱包余额已增加，且在交易记录中能查询到该笔充值记录，则该笔异常流水需执行“人工冲正”操作。

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本题答案：对
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7、单项选择题  烷烃的密度随着烷烃相对分子质量的增大而增加，但在（）左右时趋于稳定。

A、600kg/m3
B、700kg/m3
C、800kg/m3
D、900kg/m3

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  便利店根据实际情况认为确需调整商品价格时，应及时向上级部门提出调整建议，不属于调整建议应遵循的原则是（）。

A、弹性原则
B、统一原则
C、尊重中央仓原则
D、盈利原则

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本题答案：C
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9、单项选择题  健康进货率的范围是（）。

A、控制在20%~40%
B、控制在40%~60%
C、控制在60%~80%
D、控制在80%~100%

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本题答案：D
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10、多项选择题  培训的三要素是（）。

A.知识 
B.人员 
C.技能 
D.态度

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本题答案：A, C, D
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11、单项选择题  不属于事故分析核心的是事故发生的（）。

A、过程
B、时间
C、原因
D、责任

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本题答案：B
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12、多项选择题  输油管线的堵漏方法有（）

A.焊接法
B.环氧树脂堵漏法
C.密封剂堵漏
D.管卡堵漏

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本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

13、判断题  化肥应陈列在便利店内与便利店商品同时销售。

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本题答案：错
本题解析：化肥必须通过化肥仓库或加油站专门的库房存储、销售，不得放置于便利店内与便利店商品同时销售。

14、判断题  案例教学因受到案例数量的限制，并不能满足每个问题都有相应案例的需求。（）

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本题答案：对
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15、单项选择题  衡量顾客满意度的工具有6种，其中（）是通过若干直方形表示问题发生的频率，帮助找到质量和顾客满意方面的问题。

A、检查表
B、标杆差异图
C、直方图
D、帕雷托图

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本题答案：D
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16、单项选择题  金属油罐外壁的防腐涂料有：（）、沥青防腐漆和带锈涂料。

A、银浆防腐漆
B、自动喷涂漆
C、红丹防腐漆
D、调和漆

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本题答案：D
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17、单项选择题  便利店商品变价后，由（）根据最新价格，对店内变价商品进行明码标价。

A、收银员、便利店员
B、便利店主管
C、收银员、前厅主管
D、便利店主管、油站经理

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本题答案：D
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18、问答题  简述扑救初期卧式油罐火灾的方法。

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本题答案：①油罐着火，若燃烧的开口小，宜采用窒息法灭火，也可用干
本题解析：试题答案①油罐着火，若燃烧的开口小，宜采用窒息法灭火，也可用干粉灭火器喷射打灭火焰后，及时封堵罐口。
②收油时罐口着火，现场监卸人员可首先用石棉被或灭火器对准罐口将火扑灭。

19、问答题  XX加油站的加油员实行四班三运转倒班作业，其中早班工作6小时，中班工作8小时，晚班工作10小时，不考虑替班休息等情况，计算在4月1日上早班的员工，当月上多少个白班，多少个中班，多少个晚班？并列出排班规律。

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本题答案：试题答案4月1日上班的员工，当月上早班8个，中班8个，晚班7个。

20、多项选择题  加油站遇到油品质量抽查，所取3份油样的用途是（）。

A.1份受检
B.1份备用
C.1份自查
D.1份上报

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本题答案：A, B, C
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21、判断题  活塞环分为气环和油环，气环的作用是密封汽缸，并将活塞所吸收的热量传入汽缸壁进入冷却系统。油环的作用是将飞溅在缸壁上过多的润滑油刮下，它是活塞散热的主要路径，特别是第一道环，传递全部热量的40%~50%。

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本题答案：错
本题解析：活塞环分为气环和油环，气环的作用是密封汽缸，并将活塞所吸收的热量传入汽缸壁进入冷却系统。它是活塞散热的主要路径，特别是第一道环，传递全部热量的40%~50%。

22、单项选择题  资金管理平台加油站管理模块资金监控功能主要包括（）

A、资金缴存信息（包括现金、支票）与网点营业班报的配比
B、资金缴存信息（包括现金、支票）与银行入账信息的逐笔勾对
C、对异常缴存信息的跟踪处理
D、资金缴存信息（包括现金、支票）与网点营业日报的配比

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

23、单项选择题  催化裂化是在（）的作用下，进行裂化、异构化、芳构化、氢转移等反应，使产品中含有较多的异构烷烃和芳香烃。

A、高温
B、催化剂
C、高压
D、加氢

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本题答案：B
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24、单项选择题  在加油站财务管理中，非独立核算加油站的特征是（）。

A.加油站在银行开立账户并直接办理结算
B.加油站不单独编制会计报表
C.加油站可以坐支销售款
D.加油站到税务机关自行上缴税金

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本题答案：B
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25、判断题  醚化是指丁烯和甲酚在催化作用下生成MTBE的工艺过程。

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本题答案：错
本题解析：醚化是指丁烯和甲醇在催化作用下生成MTBE的工艺过程。

26、单项选择题  在零售管理系统中，某员工因工作需要，从A加油站调入B加油站，以下操作正确的是（）

A.在A加油站做员工删除
B.由上级部门在零售管理系统中做员工调动，加油站无须对该员工信息做任何修改或另行创建员工信息
C.在A加油站做员工调动
D.在B加油站做员工新建

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

27、单项选择题  熔断器熔丝熔断会造成（）。

A、断路
B、短路
C、接触不良
D、跳闸

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、判断题  每月由片区经理对所辖区域内满.空油罐车铅封进行定期.不定期检查。

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本题答案：对
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29、判断题  收取支票时，字迹不清楚的支票不用退回。

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本题答案：错
本题解析：收取支票时，字迹不清楚及有涂改现象的支票一律退回。

30、单项选择题  以下哪种考核办法会随着加油量的增加.员工绩效工资同步增长的？（）

A.综合考评
B.联量计酬
C.增量考核
D.人均劳效考核

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本题答案：B
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