1、单项选择题  以下哪种方式不属于软文速成法（）

A.评论法
B.总结法
C.学习法
D.案例法

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本题答案：C
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2、单项选择题  网络市场与现实市场的根本区别是（）。

A.全球性
B.即时性
C.虚拟性
D.开放性

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本题答案：C
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3、填空题  网络调研的对象分为（）、（）、（）和行业内的中立者。

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本题答案：企业产品的消费者；企业的竞争者；企业合作者
本题解析：试题答案企业产品的消费者；企业的竞争者；企业合作者

4、单项选择题  “企业可以向客户展示商品和服务信息；而用户也可以通过网络查询相关商品的详细信息”这体现了网络营销的（）特点。

A.互动性
B.整合性
C.跨时空性
D.成长性

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本题答案：A
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5、填空题  物流管理是网上直销的关键，有两种途径管理和控制物流，即（）和（）.

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本题答案：建设自己的物流系统；利用专业的物流公司
本题解析：试题答案建设自己的物流系统；利用专业的物流公司

6、判断题  网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点，它的决策过程是一个单向的链。

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本题答案：错
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7、判断题  市场调查报告就是调查人员把大量的资料和数据汇总起来。

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本题答案：错
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8、判断题  网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息，它包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容，能够被人或计算机识别和感知的符号系统。

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本题答案：对
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9、判断题  论坛营销就是在论坛中发广告

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本题答案：错
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10、多项选择题  在网络环境下，政府采购的公开招标主要包括以下（）步骤。

A.准备招标
B.在网上发布竞标公告
C.投标
D.开标与评标

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本题答案：A, B, C, D
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11、填空题  对网络商务信息检索的基本要求有（），准确，适度，（）。

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本题答案：及时；经济
本题解析：试题答案及时；经济

12、单项选择题  广告的五个要素：广告主、广告媒体、广告受众、广告费用和（）。

A.广告信息
B.广告策划人员
C.广告发布人员
D.广告载体

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本题答案：A
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13、多项选择题  消费者 91eXAm.org应当从（）角度考察网络广告的可信度。

A.看发布渠道
B.看广告用语
C.看主页内容更换的频率
D.尝试性购买

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本题答案：A, B, C, D
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14、单项选择题  （）不是组成广告的因素。

A.我们的沟通对象是谁
B.如何与我们的目标受众沟通
C.我们的沟通要达到什么样的目的
D.政府是否批准

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本题答案：D
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15、填空题  美国Dell公司借助Internet的直接特性建立的网上直销模式获得巨大成功，改变了传统销售渠道中的（）、（）和多层次的控制等问题，最大限度降低销售渠道中的营销费用。

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本题答案：多层次的选择；多层次的管来源:91exam .org理
本题解析：试题答案多层次的选择；多层次的管理

16、名词解释  网上调查

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本题答案：通过网站上的在线调查表，可以获得用户的反馈信息，用于产
本题解析：试题答案通过网站上的在线调查表，可以获得用户的反馈信息，用于产品调查、消费者行为调查、品牌形象调查等，是获得第一手市场资料有效的调查工具。

17、填空题  网上支付系统由电子钱包、电子通道、（）和（）四大部分组成。

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本题答案：电子银行；认证机构
本题解析：试题答案电子银行；认证机构

18、多项选择题  网络市场调研的特点是（）。

A.及时性和共享性
B.便捷性和低费用
C.交互性和充分性
D.可检验性和可控制性

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本题答案：A, B, C, D
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19、判断题  网络消费者通常是依据网页的浏览次数来判断网络营销信息的可靠性。

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本题答案：错
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20、判断题  百度搜索推广 的右侧广告位，最多可以展现10个推广链接位

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本题答案：错
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21、单项选择题  选择旗帜广告服务提供商时，主要应当考虑（），服务商的设备条件和技术力量配备，服务商的通信出口速率，服务商的组织背景，服务商的收费标准。

A.服务商的政府和行政关系
B.服务商提供的便利条件
C.服务商的实力和提供的支持
D.服务商提供的信息服务种类和用户服务支持

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本题答案：D
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22、多项选择题  下面哪些是网络消费需求的特点（）。

A.层次性
B.交叉性
C.稳定性
D.可诱导性

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本题答案：A, B, D
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23、判断题  企业的物流就是第三方物流。

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本题答 案：错
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24、单项选择题  要推广一部汽车，适合到以下哪个论坛（）

A.汽车之家
B.推一把论坛
C.西子胡同
D.铁血社区

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本题答案：A
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25、判断题  网站的推销离不开搜索引擎功能上的帮助。

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本题答案：对
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26、单项选择题  （）作为连接的纽带贯穿于电子商务交易的整个过程中，在起着串联和监控的作用

A.商流
B.信息流
C.物流
D.资金流

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本题答案：B
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27、判断题  网络营销不是手段而不是目的。

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本题答案：错
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28、问答题  一个优秀的网站，有哪些基本的要素？

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本题答案：（1）页面下载速度快
（2）使用方便
本题解析：试题答案（1）页面下载速度快
（2）使用方便
（3）保持系统正常运行
（4）无错误链接
（5）联系信息方便多样
（6）保护个人信息
（7）不同浏览器兼容性
（8）符合网络伦理

29、单项选择题  一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（）收取一定的交易费用。

A.买方
B.卖方
C.买卖双方
D.免费

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本题答案：B
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30、多项选择题  整个网络营销方法可分为两类（）。

A.基于网站的网络营销
B.无站点网络营销
C.网络直复营销
D.EDI无网站的网络营销

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本题答案：A, B
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