1、填空题  便利店商品进行陈列和补货时应遵循（）的原则，以确保货架上的商品都是完好和新鲜的产品。

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本题答案：先进先出
本题解析：试题答案先进先出

2、单项选择题  象限分析法通常难以取得准确的市场数据，因此在进行日常分析时，可以用（）为指标进行单品贡献度象限分析。

A、周转率和毛利率
B、销售量和周转率
C、销售额和销售量
D、毛利率和销售额

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

3、单项选择题  导入前台盘点流水后，需进行（）操作以生成差异数据

A、启动
B、汇总
C、保存
D、记账

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

4、多项选择题  按照（）及的不同，可以将加油站便利店分为五种类型：市区、乡镇、国省道、高速公路、水上。

A、商品品种
B、消费特点
C、地理位置
D、顾客类型

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

5、多项选择题  非油品业务投资管理中，除（）外，其他非油品业务投资应以引进的合作公司投资为主。

A、便利店业务
B、洗车业务
C、快餐项目
D、汽车美容来源:91考试网 91ExaM.org

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  人员访问法是通过（）之间面对面交谈而获取所需资料的调查方法。

A、调查人员和受访者
B、调查员和目标顾客
C、销售人员和消费者
D、策划人员和销售人员

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  使用（挂账）可以将本笔交易挂起，继续处理下一交易。能继续销售时，再次按挂账键并用上下箭头选择挂起的交易，按（）调出挂账的销售流水，继续交易。

A、合计
B、回车
C、继续录入
D、挂账

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

8、单项选择题  盘点准备时，在安排足够的商品到便利店后，将仓库货架上的货物以（）为原则整理好。

A、前置陈列
B、伸手可取
C、先进先出
D、容易清点

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

9、多项选择题  加油站发票领用台帐应包含哪些内容（）.

A、发票领用数量
B、发票回收数量
C、发票发放数量
D、发票金额

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本题答案：A, B, C
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10、多项选择题  利店月度经营分析中出现的数据分析类型主要有（）。

A、对比分析
B、走势分析
C、交叉分析
D、结构分析

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本题答案：A, B, C, D
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11、单项选择题  L型支架的主要作用是（）。

A、通常与跳跳卡结合使用
B、美化商品堆头
C、展示商品价格或促销信息
D、以上都不对

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本题答案：C
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12、单项选择题  汇总填开增值税专用发票，必须附有销售方开具并加盖财务专用章或发票专用章的（）。

A、发票明细
B、采购清单
C、销货清单
D、销售汇总

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本题答案：C
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13、多项选择题  排面制做的依据有（）.

A、销售额
B、利润贡献
C、商品外观漂亮
D、商品体积大小

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本题答案：A, B
本题解析：暂无解析

14、单项选择题  特价来源:91考试网 91eXAm.org商品陈列必须突出（）.

A、特价的金额
B、商品名称
C、规格原价
D、商品数量

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本题答案：A
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15、多项选择题  便利店需要报废处理的坏品，必须（），避免坏品再次流入销售环节。

A、集中保管
B、专人监督销毁
C、全部上锁保管
D、回收

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本题答案：A, B
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16、填空题  配商品订货是由门店发 起要货申请，经主管部门审批确认后，由（）直接送货到门店。

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本题答案：供应商
本题解析：试题答案供应商

17、单项选择题  因本期或上期盘点原因导致本次盘点差异的，处理方式为（）。

A、门店赔偿
B、核实后及时纠正
C、按报损流程处理
D、按实际退货进行修改

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

18、单项选择题  私家车主的消费特征是（）。

A、关心便利，只要离家近就行。
B、最关心的是价格其他的不太考虑。
C、注重品牌和质量，其次是关心服务、便利和价格。
D、购买程序往往很复杂。

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

19、单项选择题  门店通讯后可查询到（），即表明退货申请通过审核。

A、退货申请单
B、退货单
C、调拨申请单
D、采购单

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

20、多项选择题  便利店调拨商品，便利店库存没有调拨，原因是（）。

A、调出门店没有进行退货记账
B、调入门店没有进行验收记账
C、调出门店库存不足
D、主管部门没有记账

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本题答案：C, D
本题解析：暂无解析

21、多项选择题  为确保销售金额一致，记账员每天在系统中查询并打印出报表，便利店员上交的报表及实际上交货款核对，记账员查询的报表和便利店员上交的报表分别是（）。

A、进销存报表
B、销售流水账
C、盘点表
D、收款员销售报表

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本题答案：B, D
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22、单项选择题  盘点时贵重商品出现盘点差异，可以检查交接班时贵重商品（）。

A、记录
B、销售金额
C、责任人
D、资金

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本题答案：A
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23、单项选择题  便利店品类大分类是基于商品的基本用途、市场表现形式或（）分类结构。

A、目标群体的需求
B、消费者的需求
C、目标客户的需求
D、顾客的需求

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本题答案：D
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24、多项选择题  调拨单的内容包括商品编码和（）等。

A、调入门店
B、调出门店
C、承运人签名
D、调拨数量

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本题答案：A, B, C, D
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25、单项选择题  识别真假人民币通常采用（）的方法.

A.看、摸、听、测
B.看、摸、闻、测
C.看、触、听、测
D.看、摸、听、验

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本题 答案：A
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26、单项选择题  门店常规商品销售错误事项的为（） 。

A、不是每一个商品销售都要录入POS机，忙的时候可以先记下来后补刷
B、严禁私自进货、赊销、代销
C、日常销售收款找零要唱收唱付
D、便利店有偿提供购物袋

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本题答案：A
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27、单项选择题  从事食品加工经营的便利店必须具备（），员工必须具备《健康证》。

A、食品流通许可证
B、酒类零售许可证
C、保健品经营许可证
D、乳制品证

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

28、问答题  请简述生动化陈列品的定义与作用。

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本题答案：（1）商品生动化陈列是以商品为主体，利用其固有的性能、
本题解析：试题答案（1）商品生动化陈列是以商品为主体，利用其固有的性能、形状、体积、色彩、样式等属性；
（2）通过各种展示方式的选择或组合，向顾客展示商品特点，通过视觉与顾客沟通，增强商品的感召力；
（3）从而加深顾客对商品的了解，促进顾客做出购买决定的商品促销手段；
（4）生动化陈列在经营中发挥着形象维护、商品推介、生动传播的显著作用。
（5）实施生动化陈列目的就是营造购物氛围；
（6）加大商店关注率；
（7）提高顾客进店率；
（8）提升体验满意度；
（9）增大交易成交率。

29、单项选择题  便利店商品动销率（），说明在这个阶段内，便利店出现了品种数的流失现象。

A、等于0
B、小于100%
C、等于100%
D、大于100%

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本题答案：D
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30、问答题  简述主数据导入流程.

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本题答案：进入主数据导入模块，将主数据信息下载到各省----选择
本题解析：试题答案进入主数据导入模块，将主数据信息下载到各省----选择相应模块，勾选需要导入的信息，导入到系统。