1、单项选择题  严禁将有效空白支票带出，特殊情况带出的，须经公司（）批准后出纳方可签发，并注明用途和限额。

A、财务总监
B、总裁
C、副总裁
D、分管领导

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

2、单项选择题  人本管理的方式可以划分为不同层次，其中最低层次是（）。

A.决策沟通
B.企业文化
C.自主管理
D.情感沟通

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本题答案：D
本题解析：暂无解析

3、多项选择题  

在美国评价工作成绩中，邓和布拉德斯托特（Dun and Bradstreet）公司每年在Dun’s Review上发表有关零售业、批发业和制造业的主要业绩比率，包括：流动资产与流动负债之比；净利润与纯销售收入之比；净利润与有形净值之比；纯销售收入与有形净值之比；净利润与流动资本净值之比；净销售收入与流动资本净额之比；收款期（天）；存货与流动资本净值之比以及下列哪些（）？

A.净销售收入与存货之比
B.固定资产与有形净值之比
C.流动负债与有形净值之比
D.流动负债与存货之比
E.总负债与有形净值之比

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本题答案：A, B, C, D, E
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4、问答题  确定企业使命的意义是什么？

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本题答案：1）使公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结
本题解析：试题答案1）使公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有一个清晰地认识。
2）可以降低公司管理部门在缺少企业时明知道的情况下制定时的风险。
3）传递公司的目标，激励企业员工做出承诺，激励员工竭尽全力为实现企业的使命做出自己的贡献。
4）底层的管理部门可以依照它来设置部门使命和目标体系，制定与公司的发展方向和与总体战略协同一致的职能部门战略。
5）为公司规划未来作充分的准备。

5、名词解释  内部使用者

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本题答案：商业计划的内部使用者是指企业的管理团队和雇员。
本题解析：试题答案商业计划的内部使用者是指企业的管理团队和雇员。

6、填空题  给予新企业或准备开办企业的个人提供可供租赁场所的组织是（）。

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本题答案：企业扶植机构
本题解析：试题答案企业扶植机构

7、单项选择题  一些富有的个人出资协助具有专门技术或独特概念的原创项目或小型初创企业，进行一次性的前期投资，这种资金筹措的方式是（）。

A.风险投资
B.天使投资
C.私募融资
D.商 业信用

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本题答案：B
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8、填空题  当一个企业将整个市场作为其目标市场时，它所采取的战略是（）。

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本题答案：不细分战略
本题解析：试题答案不细分战略

9、问答题  简述实施成本领先战略的基本要求。

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本题答案：实施成本领先战略对企业的一般资源和技能
本题解析：试题答案实施成本领先战略对企业的一般资源和技能的要求主要有：
1）企业的产品设计要便于制造和维修，保持一个较宽的相关产品系列以分散成本。同时，该产品要为所有主要的用户群服务，增加产品数量。
2）企业要有雄厚的资金实力已对先进设备进行前期投资，进行激励定价并能承受初期的亏损。
3）企业可降低成本带来的高额边际收益再用于投资购买新设备，以维持企业的低成本优势。实行成本领先战略，要求企业在组织上有一定的保障。
必须做到：
1）“防御型”组织时期所依托的组织类型。在企业的产品与市场选定以后，组织要运用大量的资源解决自身的工程技术问题，创造出一种具有高效成本效率的核心技术。
2）为了严格地控制效率，组织往往采取“机械式”的结构机制，由生产和成本方面的专 家形成高层管理层，注重成本和效率等问题的集约式计划，广泛分 工 的职能结构，集中控制，正式沟通。
3）根据员工完成工作的定量目标，对员工进行激励。

10、问答题  战控制过程包括哪些基本步骤？

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本题答案：无论是哪一种类型的控制，控制的过程基本上是一样的，即将
本题解析：试题答案无论是哪一种类型的控制，控制的过程基本上是一样的，即将实际工作成绩与评价标准进行对比，如果二者的偏差没有超出容许的范围，则不采取任何矫正行动；反之，如果实际工作成绩与评价标准的偏差超出了规定的界限，则应找出发生差距的原因，并采取纠正措施，以使实际工作成绩回到标准范围之内。一个典型的控制过程如图12-2所示。在控制过程中，预期的结果，即长期或短期目标，在战略制定中就已经确立了。评价标准是一个参照物，它用以衡量企业是否达到了它的目标。评价工作成绩发生于将控制系统的输出与评价标准相比较的时候。如果输出与评价标准不符，则必须采取纠正措施。这些措施包括的范围很广，如改变预期结果（目标）、改变战略、改变企业的组织结构或者变更管理班子等。另一方面，如果控制系统表明企业的活动正在达到评价标准，就无需采取纠正措施。

11、多项选择题  商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面，其中包括（）。

A.独特性
B.管理团队
C.财务规划
D.内部的管理制度
E.风险和退出

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本题答案：A, B, C, E
本题解析：暂无解析

12、单项选择题  小企业构建管理团队的关键在于各类人才的（）。

A.互补性
B.替代性
C.交叉性
D.独立性

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、单项选择题  开发提成奖在本年度结束后一个月内兑 付，经集团总裁批准开支的业务费超过计提开发奖金总额的（）部门由集团公司承担

A、30%
B、50%
C、55%
D、60%

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本题答案：B
本题解析：暂无解析

14、填空题  在税率不变的情况下，如果物价持续上涨，采用（）可以使企业期末存货的成本降低，本期销货成本提高，从而降低应纳税所得额，达到减少所得税的目的。

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本题答案：后进先出法
本题解析：试题答案后进先出法

15、多项选择题  技术创新的特征有（）

A、不正确性
B、时滞性
C、复杂性
D、累积性
E、可连续

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本题答案：B, C, D
本题解析：暂无解析

16、填空题  小企业管理制度创新的核心内容是（）.

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本题答案：产权制度创新
本题解析：试题答案产权制度创新

17、问答题  对存在于价值链体系下游部分的成本劣势，企业可采取什么行动？

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本题答案：1）促使分销商和其它 91EXAm.org前向渠道减少利润。
2）
本题解析：试题答案1）促使分销商和其它前向渠道减少利润。
2）同前向渠道联盟或客户紧密合作，以寻找降低成本的双盈利机会。
3）转向更具经济性的分销战略，包括前向一体化。
4）试图削减价值链中其他阶段的成本以及弥补这里产生的差异。

18、名词解释  市场退出

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本题答案：是为了实施某种市场战略而暂时或永久性地退出某一区域或产业并结
本题解析：试题答案是为了实施某种市场战略而暂时或永久性地退出某一区域或产业并结束市场活动的过程。

19、问答题  企业进行产品开发要遵循的原则是什么？

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本题答案：1）关心市场定位。在选择时场集会和设计产品时要充分重视
本题解析：试题答案1）关心市场定位。在选择时场集会和设计产品时要充分重视市场的作用，尤其要关心产品的市场定位而不是强行推行某个管理或技术人员所系好的产品构思。
2）构建技术基础。从战略的角度讲，企业应该重点开发以其核心能力和技术为基础的产品，并一次构建起长期的发展的技术基础。
3）在产品开发构成中充分借鉴顾客、供应商和销售人员的意见和建议，并尽可能与竞争对手的产品作出对比判断，同时要强调各部门之间的交流与协作，以及在必要时利用外部公司的技术支持。

20、填空题 &nb sp;企业所得需要双重纳税的是（）。

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本题答案：公司制
本题解析：试题答案公司制

21、单项选择题  某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么，该小企业实行的战略是（）。

A.集中化战略
B.差异化战略
C.分散经营战略
D.低成本战略

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本题答案：A
本题解析：暂无解析

22、问答题  简述建立外部因素评价矩阵的步骤。

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本题答案：1）列出在外部环境分析中确认的外部因素。把握可能出现的
本题解析：试题答案1）列出在外部环境分析中确认的外部因素。把握可能出现的机会与威胁，要尽量具体，可能时采取百分比、比率和对比数字。因素总数在10个左右。
2）给每个因素赋予权重。其数值从0.0（不重要）到1.0（非常重要）。全忠标志着该因素对于企业在行业中取得成功的影响的相对重要性。所有因素的权重总和必须等于1。
3）按照企业现行战略对各关键因素的有效反应程度为各关键因素进行平分。范围为1—4分，“4”代表反映很好，“3”代表反映超过平均水平，“2”代表反映位平均水平，而“1”代表很差。分数大小反映了企业战略的有效性，因此它是以企业为基准的。
4）用每个因素的权重乘以它的评分，得到每个因素的加权分数。
5）将所有因素的加权分数相加，已得到企业的总加权分数。

23、名词解释  市场开发战略

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本题答案：是指将现有的产品或服务打入新的市场，以增加销售量。本题解析：试题答案是指将现有的产品或服务打入新的市场，以增加销售量。

24、多项选择题  小企业要提高员工的工作积极性，从根本上解决和缓解人才流失的问题，可以采用以下哪些措施？（）

A.建立科学的人才选拔任用和人才内部流动制度
B.建立以业绩和效益为基础的分配制度
C.与员工签订一定期限的劳动合同，以约束人才的跳槽行为
D.注重与员工的情感交流和心理沟通
E.给员工良好的发展空间

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本题答案：A, B, D, E
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  小企业实施准时生产的条件有（）。

A.完善的市场体系
B.高效的供应链网络和完善的物流系统
C.均衡化的生产方式
D.完善的质量控制体系
E.重视对员工的培训

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本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

26、填空题  通常，小企业创立期面临的最主要危机是（）。

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本题答案：资金短缺
本题解析：试题答案资金短缺

27、名词解释  借用法

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本题答案：通过与其他厂商、研究机构、主要客户形成联盟，如合资、合
本题解析：试题答案通过与其他厂商、研究机构、主要客户形成联盟，如合资、合营、授权等，从中获得并消化吸收合作伙伴的技术和技能。

28、单项选择题  迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损，其原因是忽视了（）。

A、政治法律因素
B、经济因素
C、社会文化因素
D、技术因素

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本题答案：C
本题解析：暂无解析

29、填空题  与在经济低速时期的企业破产比例相比，在经济繁荣时期的企业破产比例会（）战略联盟各种形式中，双方彼此间参与程度最高的是（C多数股权参与）。

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本题答案：较低
本题解析：试题答案较低

30、单项选择题  中国人民银行近两年不断出台新的货币政策，如增加存款准备金，提高存贷款利率，这属于宏观环境因素中的（）因素。

A．政治法律环境
B．经济环境
C．社会文化环境
D．技术环境

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本题答案：B
本题解析：暂无解析