1、名词解释  薪酬制度

来源:91考试网 91exam.org点击查看答案

本题答案：也称工资制度，是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则
本题解析：试题答案也称工资制度，是指与工资决定和工资分配相关的一系列原则、标准和方法。

2、填空题  失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。

点击查看答案

本题答案：强制性原则
本题解析：试题答案强制性原则

3、单项选择题  我国劳动争议处理程序为（）。

A.一调一裁三审制
B.一调二裁两审制
C.一调一裁一审制
D.一调一裁两审制

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

4、单项选择题  关键绩效指标法符合一种重要的管理原理，即（）

A.二八原理
B.科学管理原理
C.目标管理原理
D.PDCA循环

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

5、单项选择题  MART原则中的T是指（）。 来源:91考试 网

A.合理的时间约束
B.可衡量性
C.可接受性
D.与组织需要和员工前程的相关性

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

6、单项选择题  战略人力资源开发的角色定位是（）。

A、战略经营伙伴
B、战略合作伙伴
C、战略互利伙伴
D、战略双赢伙伴

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

7、单项选择题  人口普查应该属于（）。

A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

8、填空题  召开人代会应该在会场装饰的花卉是()。

点击查看答案

本题答案：君子兰.铁树.万年青
本题解析：试题答案君子兰.铁树.万年青

9、多项选择题  现实的人力资源数量包括（）。

A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

10、多项选择题  人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。

A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

11、填空题  人力资源规划分为两个层次：总体规划和（）。

点击查看答案

本题答案：具体规划
本题解析：试题答案具体规划

12、单项选择题  “万般皆下品，唯有读书高”体现了智力在形成过程中受（）的影响。

A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望

点击查看答案

本题答案：A
本题解析：暂无解析

13、多项选择题  公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。

A.反应层面
B.学习层面
C.行为层面
D.结果层面

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

14、多项选择题  定性职位分析的方法包括（）

A．访谈法
B．观察法
D．工作日志法
C．工作实践法
E．非定量问卷调查法

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

15、单项选择题  “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，()

A．组织结构的设计
B．人力资源规划的制定
C． 人员的甄选与使用
D．培训计划的制定

点击查看答案

本题答案：C
本题解析：暂无解析

16、名词解释  工作秩序分析法

点击查看答案

本题答案：以工作为中心的工作分析方法，一般用于非管理工作的描述。
本题解析：试题答案以工作为中心的工作分析方法，一般用于非管理工作的描述。

17、多项选择题  影响组织设计的因素有（）

A．组织环境
B．组织战略
C．组织规模
D．组织技术
E．权力体制

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D, E
本题解析：暂无解析

18、名词解释  职位（工作岗位）

点击查看答案

本题答案：某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合
本题解析：试题答案某一时间内某一主体所担负的一项或数项相互联系的职责集合。

19、问答题  管理游戏的定义是什么？

点击查看答案

本题答案：管理游戏亦称商业游戏，是评价中心常用的方法之一，以游戏
本题解析：试题答案管理游戏亦称商业游戏，是评价中心常用的方法之一，以游戏或共同完成某种任务的方式，考察小组内每个被试者的管理技巧、合作能力、团队精神等方面的素质。

20、判断题  工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（）

点击查看答案

本题答案：对
本题解析：暂无解析

21、名词解释  自我实现人

点击查看答案

本题答案：它假设人性是善的，只要能充分发挥人性的优点，就可以把工
本题解析：试题答案它假设人性是善的，只要能充分发挥人性的优点，就可以把工作搞好的一种人性理论。

22、填空题  人力资源管理的功能和目标是通过（）和从事的各项活动来实现的。

点击查看答案

本题答案：它所承担的各项职能
本题解析：试题答案它所承担的各项职能

23、单项选择题  绩效管理的思想源于著名的（）。

A.ERP
B.SMART原则
C.目标管理
D.PDCA循环

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

24、单项选择题  人力资源管理中员工的角色是（）。

A.人性化的机器
B.人性化的资源
C.人性化的资本
D.人性化的知本

点击查看答案

本题答案：B
本题解析：暂无解析

25、多项选择题  各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制
C、在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡
D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡

点击查看答案

本题答案：A, B, C, D
本题解析：暂无解析

26、问答题  贾厂长的管理模式 贾炳灿同志是1984年调任上海液压件三厂厂长的。他原是上海高压油泵厂厂长，治厂有方，使该厂连获“行业排头兵”与“优秀企业”称号，已是颇有名望的管理干部了。这次是他主动向局里请求，调到这问题较多的液压件三厂来的。局里对他能迅速改变这厂的落后面貌寄予厚望。 贾厂长到任不久，就发现原有厂纪厂规中确有不少不尽合理之处，需要改革。但他觉得先要找到一个能引起震动的突破口，并能改得公平合理，令人信服。 他终于选中了一条。原来厂里规定，本厂干部和职工，凡上班迟到者一律扣当月奖金1元。他觉得这规定貌似公平，其实不然。因为干部们发现自己可能来不及了，便先去局里或公司兜一圈再来厂，有个堂而皇之的因公晚来借口免于受罚，工人则无借口可依。厂里400来人，近半数是女工，孩子妈妈，家务事多，早上还要送孩子上学或入园，有的甚至得抱孩子来厂入托。本厂未建家属宿舍，职工散住全市各地，远的途中要换乘一两趟车；还有人住在浦东，要摆渡上班。碰上塞车`停渡，尤其雨、雪、大雾，尽管提前很早出门，仍难免迟到。他们想迁来工厂附近，无处可迁；要调往住处附近工厂，很难成功，女工更难办。所有这些，使迟到不能责怪工人自己。贾厂长认为应当从取消这条厂规下手改革。 有的干部提醒他，莫轻举忘动，此禁一开，纪律松弛，不可收拾；又说别的厂还设有考勤钟，迟到一次扣10元，而且是累进式罚款，第二次罚20元，三次罚30元。我厂才扣1元，算个啥？ 但贾厂长斟酌再三，这条一定得改，因为一元钱虽少，工人觉得不公、不服，气不顺，就影响到工作积极性。于是在3月末召开的全厂职工会上，他正式宣布，从4月1日起，工人迟到 不再扣奖金，并说明了理由。这项政策的确引起了全厂的轰动，职工们报以热烈的掌声。 不过贾厂长又补充道：“迟到不扣奖金，是因为常有客观原因。但早退则不可原谅，因为责在自己，理应重罚；所以凡未到点而提前洗手、洗澡、吃饭者，要扣半年奖金！”这有时等于几个月的工资啊。贾厂长觉得这条补充规定跟前面取消原规定同样公平合理，但工人们却反应冷淡。 新厂规颁布不久，发现有7名女工提前2分钟至3分钟不等去洗澡。人事科请示怎么办，贾厂长断然说到：“照厂规扣她们半年奖金，这才能令行禁止嘛。”于是处分的告示贴了出来。次日中午，贾厂长偶过厂门，遇上了受罚女工之一的小郭，问她道：“罚了你，服气不？”小郭不理而疾走，老贾追上几步，又问。小郭悻悻然扭头道：“有什么服不服？还不是你厂长说了算！”她一边离去一边喃喃地说：“你厂长大人可曾上女澡堂去看过那像啥样子？” 贾厂长默然。他想：“我是男的，怎么会去过女澡堂？”但当天下午趁澡堂还没开放，跟总务科长老陈和工会主席老梁一块去看了一躺女澡堂。原来这澡堂低矮狭小，破旧阴暗，一共才设有12个淋浴喷头，其中还有3个不太好使。贾厂长想，全厂194名女工，分两班也每班有近百人，淋一次浴要排多久队？下了小夜班洗完澡，到家该几点了？明 91EXAm.org早还有家务活要干呢。她们对早退受重罚不服，是有道理的。看来这条厂规制定时，对这些有关情况欠调查了解了…… 下一步怎么办？处分布告已经公布了，难道又收回不成？厂长新到任订的厂规，马上又取消或更改，不就等于厂长公开认错，以后还有啥威信？私下悄悄撤消对她们的处分，以后这一条厂规就此不了了之，行不？ 贾厂长皱起了眉头。 贾厂长是以一种什么样的人性观来对待员工的？

点击查看答案

本题答案：该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而
本题解析：试题答案该案例中，贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有助于调动职工的积极性，贾厂长取消了迟到罚款的规定受到了工人的好评。这说明在这个问题上贾厂长尊重职工，关心他们的疾苦，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有“社会人”假设倾向。但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为什么会出现早退的现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长只想用经济杠杆来管理，又有一种用理性人假设来实施管理的倾向。

27、问答题  考评指标设计的原则是什么？

点击查看答案

本题答案：（1）与考评对象同质原则
（2）同考性原则<
本题解析：试题答案（1）与考评对象同质原则
（2）同考性原则
（3）普通性原则
（4）独立性原则
（5）完备性原则
（6）结构性原则

28、单项选择题  移动配置型的人力资源配置形式中，不包括（）。

A、晋升
B、降职
C、调动
D、辞退

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析

29、名词解释  经验推断法

点击查看答案

本题答案：利 用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的
本题解析：试题答案利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对本公司员工需求加以预测。

30、单项选择题  人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理在对象的侧重点上有所不同，更加侧重于（）

A.潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B.行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
C.知识与技能方面的掌握与提高
D.对现有人力资源的利用与发挥

点击查看答案

本题答案：D
本题解析：暂无解析