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银行柜员考试：建行柜员合规考试考试资料（考试必看）
2019-09-05 06:37:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  个人客户通过柜台签约我行电话银行需要提供哪些资料？（）

A.只身份证即可
B.只提供建设银行账户
C.提供身份证，口述银行卡卡号
D.拥有有效身份证件及建设银行卡或存折


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2、单项选择题  存款人死亡后，其继承人若要办理其存款的继承，可以凭法院的判决书、裁定书、（）或公证处的继承权证明书到银行办理继承过户或支取手续。

A.挂失申请书
B.过户证明
C.公证书
D.调解书


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3、单项选择题  新成立客户评级模型适用于自正式成立起或者因重组改制导致其财务和经营状况发生重大变化起，经营期不足（）的除专业贷款以外的客户。

A.两个完整会计年度
B.两个年度
C.三个完整会计年度
D.三个年度


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4、多项选择题  综合财富规划的特点有（）。

A.依靠客户经理主观臆断
B.建立在私人银行客户的生命周期基础上
C.运用专业的资产配置模型和统一的财富规划标准流程和工具
D.为私人银行客户量身定制综合化、个性化和专业化的财富规划报告


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5、单项选择题  签约“借贷通”的个人贷款客户，在系统设计上，可以在建行善融商城以及国美、淘宝、京东、当当等其他网上商城购物或交易时，选择已签约的“个人贷款账户”使用贷款进行（）.

A.订单支付
B.自主支付
C.受托支付


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6、单项选择题  用户可以在COS_T系统的（）中查询到最新提示、常见问题、系统功能等内容。

A.查询查复
B.查询统计
C.在线支持
D.质量效率管理


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7、单项选择题  持卡人临时有大额消费需求可拨打400客服调高（）。

A.永久额度
B.专项额度
C.分期额度
D.临时额度
E.影子额度


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8、多项选择题  手机银行涉及的费用有（）。

A.管理费
B.交易手续费
C.上网流量费
D.以上都是


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9、多项选择题  对公客户信用评级申报包括（）环节。

A.尽职调查
B.初始评级
C.系统评级
D.等级建议


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10、多项选择题  禁止员工从事下列情形的个人投资（）。

A.利用建行的资金买股票
B.代理客户买卖股票
C.代客理财
D.参与非法集资活动


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11、单项选择题  理财卡卡号为（）位，其中前（）位为发卡银行标识码

A.19位，6位
B.16位，4位
C.16位，6位
D.19位，4位


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12、多项选择题  我行要对商户POS交易进行监控，对商户经营中出现异样情况（）分析可能出现的问题，开展交易情况调查并采取相应措施。

A.商户疑似套现
B.商户交易额巨大
C.商户交易量骤增骤减
D.POS机使用频率频繁


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13、单项选择题  对公客户贷款投放需省分行（）核准规模方可发放贷款。

A.逐户
B.逐行
C.逐笔
D.逐月
E.逐批


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14、单项选择题  下列选项中不属于对公信贷业务担保范围的是（）。

A.主债权
B.利息
C.信贷人员人力费
D.违约金
E.损害赔偿金


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15、多项选择题  贷款风险分类偏离度主要由（）共同确定。

A.不良贷款分类偏离度
B.正常贷款分类偏离度
C.次级贷款分类偏离度
D.关注类贷款分类偏离度
E.损失类贷款分类偏离度


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16、单项选择题  公司类信贷资产分类流程中的分类准备是由（）岗位人员进行。

A.风险经理
B.客户经理
C.审批人
D.风险管理与内控委员会
E.客户经理主管


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17、单项选择题  （）是指一级分行范围内某机构的机构管理等级的变更，包括网点变更为支行（机构管理等级由4变为3）、支行变更为二级分行（机构管理等级由3变为2）。

A.CCBS系统机构变更
B.CCBS系统机构降格
C.CCBS系统机构撤并
D.CCBS系统机构维护
E.CCBS系统机构升格


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18、单项选择题  以下业务凭证组合中，（）组合可进行批量扫描。

A.一借多贷
B.一贷多借
C.多借多贷
D.一借一贷


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19、单项选择题  单位客户租用保管箱时必须指定有完全民事行为能力的（）作为保管箱业务的授权代理人。

A.自然人
B.负责人
C.财务人员
D.营销人员


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20、多项选择题  我行信用卡目前的还款渠道包含以下哪些（）。

A.约定账户还款
B.网银还款
C.电话还款
D.跨行还款
E.柜面还款


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21、多项选择题  停止使用的（）由一级分行组织销毁，其他重要空白凭证由二级分（支）行组织销毁，并报一级分行备案。

A.银行汇票
B.商业汇票
C.特种存单
D.银行卡


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22、单项选择题  下列除哪（）外都不可以办理我行专项分期业务.

A.商务卡
B.附属卡
C.担保卡
D.白金卡


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23、单项选择题  二级分（支）行会计负责人每（）对所辖全部重要空白凭证库检查一次。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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24、多项选择题  自助设备巡检内容包括（）并填写巡检日志，发现异常情况及时通知相关部门。

A.检查自助设备运行的状态
B.检查空调、照明、监控、门禁等系统和后备电源、通讯等设备的使用情况
C.自助银行和设备的外观清洁情况
D.周边环境有无安全隐患


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25、多项选择题  私人银行机场贵宾服务包括（）。

A.机场接送机
B.专属的贵宾停车场
C.贵宾休息室
D.专人协助办理一站式的值机
E.专用安检通道


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26、多项选择题  员工不得代客保管的重要物品，包括（）。

A.代客保管身份证明
B.代客保管银行卡
C.代客保管印章
D.代客保管结算凭证


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27、多项选择题  单位通知存款按支取日挂牌利率和实际存期计息，利随本清。如遇以下情况，按活期利率计息（）

A.实际存期不足通知期限的，按支取日活期存款利率计息，其中一天通知存款的通知期限为一天，七天通知存款的通知期限为七天；
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
D.自动转存单位通知存款在转存期内提前支取时，自最近一次转存日起，支取部分按活期存款利率计息。


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28、单项选择题  对存货、仓单等价值波动相对较大的押品，应视具体情况开展定期评估，原则上不低于（）一次。

A.每月
B.每季度
C.每年
D.每三年
E.每五年


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29、多项选择题  开展代理信托计划业务，应坚持（）原则。

A.中立性
B.谨慎性
C.盈利性
D.自主性


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30、单项选择题  申请上门收、送款业务的客户必须是在我行开。立（）或其他类型帐户的存款大户。

A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户


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31、多项选择题  下列表述中那些属于建设银行的风险理念（）。

A.了解客户
B.理解市场
C.全员参与
D.抓住关键
E.注重细节


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32、单项选择题  引用和发表标有密级的文件内容应该（）。

A.标注
B.申请
C.报告
D.经批准


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33、单项选择题  信用类可循环支用的个人消费贷款的最长期限为（）年。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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34、多项选择题  一般申请人申请龙卡贷记卡个人卡主卡时需提供以下资料（）。

A.申请表
B.户口簿
C.本人有效身份证件
D.财力、居住证明文件
E.结婚证


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35、多项选择题  以下客户可以办理“小额贷”业务的有（）。

A.小企业
B.个体工商户
C.自然人
D.大中型企业


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36、单项选择题  企业网银代发代扣业务不包括（）.

A.代发工资
B.代收物业费
C.代扣水电费
D.支付宝充值


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37、单项选择题  下列任一情况，我行不会与商户发生终止银行卡交易（）。

A.被信用卡组织或收单行认定为高风险商户
B.拒绝受理银行卡特约商户
C.商户泄露信用卡账户或及交易信息
D.商户发生疑似套现交易


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38、多项选择题  员工不得利用本人或本人控制的账户（）。

A.过渡客户资金
B.套取现金
C.虚增存款
D.调剂库存


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39、多项选择题  项目评估人员需对项目评估报告（）负责。

A.真实性
B.准确性
C.完整性
D.合理性
E.规范性


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40、多项选择题  手机银行普通客户申请方式（）。

A.网站
B.手机
C.95533
D.E动终端
E.柜面


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41、多项选择题  营业机构在稽核监测业务中的主要职责（）。

A.负责落实和执行上级行下达的管理意见与建议
B.负责及时采取措施控制或化解风险
C.负责及时整改稽核、监测发现的问题
D.负责及时核查与反馈稽核、监测信息


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42、单项选择题  分析不同情景下组合风险状况的工具是（）。

A.压力测试
B.行业限额管理
C.全面风险管理
D.经济资本
E.RAROC


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43、单项选择题  对影响建设银行各类目标实现的潜在事项或因素予以全面、及时的识别，鉴定风险的性质，进行系统分类并查找出风险原因的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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44、单项选择题  私人银行主要满足客户的哪些需求？（）

A.个人金融需求
B.家庭或家族理财需求
C.事业发展融资需求
D.个人、家庭及事业发展全方位需求


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45、多项选择题  系统内调账业务应遵循的原则是（）。

A.分级审批
B.方便快捷
C.责任明晰
D.真实准确
E.风险可控


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46、多项选择题  保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。

A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.缴费期限
E.犹豫期


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47、多项选择题  个人住房组合贷款是由哪些组成的？（）

A.个人住房商业性贷款
B.一手房个人住房贷款
C.个人住房公积金贷款
D.二手房个人住房贷款


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48、单项选择题  （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在不合规问题，但多为技能水平或责任心等因素导致的一些错误或失误。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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49、多项选择题  符合（）下列情况之一的，评价审查人可发起行业属性调整申请，并由一级分行授信部门进行审定确认。

A.客户行业属性尚未经过信用等级有权行审定的
B.未评级客户或已评级客户信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）发生较大变化，按相关标准需对客户行业属性进行调整的
C.信用等级有效期内，客户主要经济活动（或主营业务）未发生变化，但评价审查人有充分理由认为原客户行业属性认定错误的
D.客户所在行业不符合我行信贷政策


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50、多项选择题  注册验资开立的临时存款账户在验资成功后，如需转入他行开立基本存款账户，原验资账户在作销户处理时，存款人需向我行出具哪些资料？（）

A.基本存款账户开户许可证原件
B.营业执照原件
C.销户申请书
D.营业执照复印件


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51、多项选择题  稽核业务监督的范围为（）等外围系统交易业务。

A.CCBS系统交易业务
B.证券系统
C.个贷系统
D.信用卡系统


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52、单项选择题  客户办理预约领卡的，领卡时间为吞卡次日起（）内。

A.3个工作日
B.7个工作日
C.一个月
D.二个月


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53、单项选择题  经济资本是指在一定的置信度和期限下，对于建设银行特定资产组合，为了覆盖和抵御（）所需要持有的资本数额。

A.预期损失
B.极端损失
C.敞口
D.风险
E.非预期损失


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54、单项选择题  申请固定资产贷款，项目资本金比例不得低于（）。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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55、多项选择题  以下关于前台真实性审核说法正确的是（）。

A.鉴别是否为伪造、复印、变造的票据；人工审核发现有异议的，应借助票据防伪反假鉴别仪进一步验证并换人确认
B.凭证记载的要素是否有涂改、伪造、变造的痕迹，可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
C.主要判断内部账转出、转入业务是否真实，是否为行内员工替换、重复办理的凭证
D.要素填写位置是否正确，是否超过栏位范围E.


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56、多项选择题  属于进口贸易融资的是（）

A.信用证开证
B.打包贷款
C.进口押汇
D.出口押汇
E.进口托收押汇


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57、多项选择题  下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有（）。

A.未到期本外币定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.储蓄国债（电子式）
D.建设银行认可的其它权利
E.股票


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58、单项选择题  监测各种关键风险指标和风险因素的变化、发展趋势，以及风险管理措施的实施效果的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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59、单项选择题  个人助业贷款借款人的年龄最低为年满（）周岁。

A.16
B.18
C.20
D.22


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60、多项选择题  以下哪些币种可以在我行办理对公结售汇业务（）。

A.美元
B.欧元
C.澳元
D.港币


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61、单项选择题  为确保客户资金安全，建设银行对短信转账汇款的（）限额进行了控制。

A.渠道
B.柜面
C.单笔、日累计
D.网上银行


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62、多项选择题  信用卡约定账户还款业务，可以通过（）渠道办理。

A.申请表中勾选
B.网点柜面
C.网上银行申请
D.信用卡服务热线


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63、多项选择题  建行员工必须遵守国家《反洗钱法》等相关法规和人民银行、建行关于反洗钱的各项规定，下列事项中哪些是建行员工必须自觉遵守的？（）

A.接受本行或行外单位提供的反洗钱业务知识培训，了解、熟悉本行或本岗位反洗钱工作的相关要求
B.遵循“了解你的客户”（KYC.原则，对不能正确确认客户身份的业务，拒绝办理并向有关领导或部门报告
C.对符合大额、可疑交易识别标准和报告范围的业务，都要自觉履行报告义务。报告之前无需先行确认该项业务是否洗钱行为。任何员工无权阻碍或干扰其他员工依法履行报告的职责
D.建行员工对上报的大额或可疑交易业务报告必须严格保密，除法律有明确规定外，不允许向任何第三方及客户本人透露


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64、多项选择题  单位对账应遵循的原则包括（）。

A.本币存款
B.外币存款
C.本币贷款
D.外币贷款


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65、单项选择题  建设银行的使命包括了对客户、股东、员工、社会的承诺，是一个相互依存、有机统一的利益共同体，其中对社会的承诺的规范表述是（）.

A.为社会承担企业公民责任
B.为社会承担全面的社会责任
C.为社会承担全面的企业公民责任
D.为社会承担全面的企业社会责任
E.为社会承担全面的企业公民社会责任


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66、单项选择题  法人透支账户如需通兑透支，需经二级分（支）行（）部门审批。

A.资金结算部
B.财会部
C.营运部
D.信贷（营销）部门


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67、单项选择题  签约过程应提醒客户不要设置（）的密码.

A.复杂的
B.简单的、有规律的、容易猜测
C.奇异的
D.带字母


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68、单项选择题  电子商业承兑汇票承兑、保证、质押以及电子银行承兑汇票背书转让等业务的操作，由客户在我行（）完成。

A.重客系统上
B.企业网银等服务渠道上
C.开户网点
D.ATM上


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69、多项选择题  建设银行信用风险的管理理念具体要素包括（）等。

A.以风险偏好为指引的信用风险管理战略
B.以边界管理为原则的信用风险管理策略
C.以风险调整后资本收益率（RAROC.为核心的信用风险管理绩效评价标准
D.以风险计量工具和系统为依托的信用风险管理技术平台
E.以合规经营为导向的信用风险管理文化


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70、多项选择题  按照风险程度大小，信贷资产可划分为（）。

A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失


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71、多项选择题  上门收款必须遵循（）三原则。

A.安全性
B.效率性
C.效益性
D.保密性
E.不相容岗位分离


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72、单项选择题  呆账核销遵循逐级审查原则，经办行对申报材料的（）负责。

A.合规性
B.真实性
C.完整性
D.重要性


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73、单项选择题  自助设备加钞间电视监控录像资料需保管（）以上。

A.10天
B.一个月
C.二个月
D.三个月


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74、多项选择题  电话银行的目标客户是？（）

A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对


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75、多项选择题  以下关于E动终端，说法正确的是（）。

A.外出办理移动签约业务至少需要两人
B.办理移动签约时，应由客户本人设置登录密码或输入账户密码，包括经办人员在内的任何人不得代客户输入密码
C.严禁开办现金类的服务
D.严禁将E动终端及签约资料由个人携带回家或其他非工作场所
E.严禁使用他人身份登录操作E动终端


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76、单项选择题  将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款委托性个人住房贷款和个人住房组合贷款，是按（）划分的.

A.资金来源
B.住房交易形态
C.贷款用途
D.购房用途


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77、多项选择题  申请个人住房贷款贷款应具备的条件（）。

A.有合法的身份；
B.有稳定的经济收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力；
C.有合法有效的购买、建造、大修房屋的合同、协议以及贷款行要求提供的其他证明文件；
D.有所购（建、大修）住房全部价款30%以上的自筹资金，并保证用于所购（建、大修）住房的首付款；个人商业用房贷款自筹资金需达到购房款或评估价值的50％以上。
E.能提供有贷款行认可的有效、足额担保


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78、单项选择题  目前我行E商贸通推广期间手续费实际收取价格为（）.

A.暂行不收
B.按交易金额的千分之二收取
C.按交易金额的千分之五收取
D.按交易金额的百分之一收取


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79、单项选择题  我行为持卡人提供一定期限内的对账单免费补寄服务，持卡人申请补寄最近（）个月内的对账单免费。

A.3
B.6
C.9
D.12
E.18


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80、单项选择题  购车分期业务专用额度一般不超过（）万元.

A.30
B.40
C.50
D.100


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81、单项选择题  满足抵质押率标准的债项余额以及按规定抵押率标准计算押品可以覆盖的部分余额占全部抵质押贷款的比例被称为（）。

A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值


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82、单项选择题  营运稽核系统发布的三级稽核信息的核查结果须在下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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83、单项选择题  以下（）交易必须持卡人本人办理。

A.借记卡密码重置
B.借记卡挂失
C.龙卡通开户


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84、单项选择题  （）是业务应用参数的检核和维护部门。

A.各级会计部
B.各级信息技术部
C.各级个人金融部
D.各级营运管理部
E.其他各级业务部门


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85、多项选择题  企业网上银行可以为客户提供（）服务。

A.信息查询
B.资金划转
.代发代扣
D.国际业务
E.理财


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86、多项选择题  工伤保险是员工因工作原因遭遇意外事故（），在暂时或永久丧失劳动能力的情况下由社会给予其本人或遗属必要的物质帮助的一项社会保险制度。

A.致伤
B.致残
C.疾病
D.致死
E.患职业病


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87、单项选择题  根据营运外包服务合同规定的外包服务供应商专业能力要求和作业质量、效率标准，完善和细化外包服务供应商年度考评指标，结合外包业务实际，按（）对服务供应商进行考评，全年考评结果提交采购部门，做为次年或合同到期后是否续签合同的参考。

A.月
B.季
C.半年
D.一年


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88、多项选择题  自助设备下箱体钥匙、密码须（）。

A.单人分管
B.双人分管
C.单人封包
D.双人封包


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89、单项选择题  账单分期申请的最高不超过已出账单中人民币消费总金额（）.

A.70%
B.80%
C.90%
D.100%


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90、单项选择题  在组合风险管理中，衡量组合有效性的主要指标是（）。

A.RAROC
B.经济资本
C.收益
D.不良率
E.信贷余额


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91、单项选择题  人民币购汇是指个人客户以自有人民币向我行购买外汇（客户购汇），我行按规定（）给付等值外币（银行售汇）的兑换业务。

A.远期汇率
B.即期汇率
C.实时汇率


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92、单项选择题  未婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假的，每年一次，假期（）。

A.5天
B.10天
C.20天
D.25天
E.30天


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93、多项选择题  贷款审批决策前需要按规定进行项目评估的贷款种类包括（）。

A.利用建设银行信贷资金发放的本外币固定资产贷款项目
B.境外筹资转贷款项目
C.建设银行作为债权人的项目融资
D.利用建设银行开出的融资类保函等所兴建的项目
E.房地产开发贷款项目


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94、单项选择题  （）是指我行与客户签订合约，双方承诺以约定价格，在约定的未来日期交易约定数量黄金的行为。

A.代客黄金远期
B.代客即期结售汇
C.代客远期结售汇
D.代客期权业务


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95、单项选择题  个人黄金质押贷款期限最长为（）年.

A.1
B.2
C.3
D.5


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96、单项选择题  

我行基金业务主要从以下（）个方面进行风险等级评价。
①基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围和投资比例。
②基金的历史规模和持仓比例。
③基金的过往业绩及基金净值的历史波动程度。
④基金成立以来有无违规行为发生。

A.①
B.③
C.④
D.③④
E.①②③④


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97、多项选择题  个人客户办理代理金交所贵金属现货实盘交易的品种有哪些。（）

A.AU99.99
B.AU99.95
C.AU100g
D.PT99.95


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98、单项选择题  个人金融资产（AUM）是指客户可投资金融资产中，在我行以及通过我行投资购买的金融资产合计，AUM以（）计算。

A.当月日均值
B.当年日均值
C.当季日均值
D.当日日均值


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99、单项选择题  目前企业网银高级客户的年服务费基准价为（）元/年

A.1200
B.600
C.2400
D.1800


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100、单项选择题  代理信托计划业务，代收信托资金应通过（）操作。

A.手工转账
B.网银转账
C.理财系统“理财产品”功能
D.理财系统“代理第三方信托产品”功能


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101、单项选择题  “服从大局”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.工作纪律


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102、单项选择题  “精神饱满”这是建设银行员工行为规范中对员工（）的内容.

A.社会责任
B.公民责任
C.履职要求
D.职业道德
E.仪表形象


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103、多项选择题  我行自助设备受理卡种有（）。

A.建行系统内的各种银行卡
B.符合中国“银联”标准的他行银行卡
C.境外银行发行的VISA、万事达卡
D.有CIRRUS、MAESTRO标识的JCB和大莱卡
E.国际银行卡组织发行的运通卡


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104、多项选择题  签订《竞业限制协议》的人员范围原则上应当包括但不限于以下员工（）

A.各级机构负责人和各级行本部部门负责人
B.各序列、各职级专业技术岗位职务人员
C.各级机构的核心人才、后备人才
D.本单位的业务骨干
E.各级营业机构客户营销服务人员


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105、单项选择题  签约“借贷通”的客户，一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户，一张借记卡关联的贷款帐户中有（）个用于开通POS机订单支付。

A.1
B.2
C.3
D.4


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106、单项选择题  两次账单分期申请之间的时间间隔大于（）天.

A.30
B.60
C.90
D.100


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107、单项选择题  信贷业务审批权按业务类别主要分为一般公司类客户、（）、小企业客户、个人客户、其他等信贷业务的审批权。

A.大型公司类客户
B.集团客户
C.单一法人客户
D.专业贷款客户


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108、单项选择题  全过程造价咨询服务是运用工程造价专业技能对建设项目的组织实施进行（）的管理和服务。

A.设计
B.实施
C.策划
D.全过程


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109、单项选择题  客户地理位置得天独厚，或受运输半径制约，竞争对手运输费用过高等不利因素获取的比较优势是指区域差别化信贷政策要求中的（）优势。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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110、多项选择题  预期损失一般用（）予以抵补。

A.准备金
B.资本
C.RAROC
D.产品定价
E.保险


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111、单项选择题  会计专用印章启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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112、单项选择题  一般额度授信、贸易融资额度及其他额度类授信业务，审批结论有效期指的是（）。

A.审批同意的单笔信贷业务期限
B.审批同意的授信业务期限
C.审批同意的单笔信贷业务之日起1年（含）
D.审批同意的单笔信贷业务之日起6个月（含）


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113、单项选择题  建设银行受理具备下列条件的贴现申请人向我行提出的贴现申请：申请人在（）开立存款账户。

A.经办机构
B.金融机构
C.建设银行
D.出票人开户行


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114、单项选择题  按照应收账款转让是否预先通知买方，国内保理业务可以分为（）。

A.公开保理和隐蔽保理
B.服务保理和综合保理
C.封闭保理和到期保理
D.全保理和到期保理


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115、多项选择题  组合风险管理系统（PRMS）产出的核心指标包括（）。

A.不良贷款率
B.不良贷款额
C.减值准备
D.经济资本
E.基于经济资本的客户风险调整后收益（RAROC.


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116、单项选择题  下述哪些银行卡产品属于不借记卡产品。（）

A.龙卡通
B.理财卡
C.公务卡
D.财富卡


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117、多项选择题  信用额度根据授信的时点不同可分为（）。

A.临时信用额度
B.永久信用额度
C.初始信用额度
D.调整信用额度


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118、多项选择题  销售人员在系统完成客户风险承受能力评估后，应打印出问卷，请（）签字，盖网点印章并留存。

A.客户本人
B.销售人员
C.网点理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员


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119、多项选择题  金库所在行应为金库作业人员统一制发金库出入证，金库作业人员（）等资料必须在金库备案并在金库显著位置公示。

A.姓名
B.照片
C.身份证号
D.岗位


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120、单项选择题  信贷资产风险分类的审批方式分为（）。

A.专家审批方式、会签审批方式
B.单人审批方式、双人审批方式
C.会签审批方式、会议审批方式
D.单人审批方式、会签审批方式
E.专家审批方式、会议审批方式


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121、单项选择题  对公一户通主账户和二级管理主账户的计息规则为（）。

A.单独计息
B.分别计息
C.不单独计息
D.协定计息


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122、单项选择题  二类贸易融资业务比一类贸易融资业务风险（）。

A.高
B.低
C.相同
D.以上都不是


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123、单项选择题  目前我行客户评级主标尺为19级，那么某金融机构2014年2月2日审定信用等级为6，其对应的原来的评级符号应为（）。

A.AA+
B.AA
C.A+
D.A


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124、多项选择题  禁止准入的分期商户包括有（）。

A.实际存在或涉嫌非法经营、违规经营的商户
B.提供中介、咨询、投资类商户
C.各类娱乐场所，如夜总会、卡拉OK、酒吧等
D.政府、公益组织等公益类商户
E.商户负责人（或法定代表人）有严重违法或不良信用记录的商户


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125、单项选择题  目前企业网银普通客户的年服务费基准价为（）元/年

A.1200
B.600
C.2400
D.1800


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126、单项选择题  以下哪个方案专注服务于医疗卫生领域？（）

A.医疗慧民
B.医疗健民
C.医疗安民
D.医疗悦民


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127、单项选择题  会计档案管理系统查询用户申请须由（）负责人批准同意。

A.行长
B.稽核、监测
C.业务部门
D.营业机构


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128、多项选择题  公积金贷款与商业贷款的区别（）。

A.资金来源不同
B.审批执行者不同
C.风险承担者不同
D.银行获利不同
E.利率水平不同


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129、单项选择题  下列不能作为信贷担保的方式的是（）。

A.保证
B.定金
C.抵押
D.质押


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130、单项选择题  网点负责人每月检查现金柜员尾箱重要单证不少于（）次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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131、多项选择题  私人银行留学鑫综合金融服务包括（）。

A.汇兑
B.结算
C.贷款
D.证明
E.银行卡


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132、多项选择题  营业机构受理账户开立、变更、撤销等业务，对客户提交账户资料的（）进行审核。

A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.合规性
E.有效性


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133、单项选择题  下列哪项不是机构客户（）。

A.军警客户
B.个人客户
C.行政事业客户
D.社保客户


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134、多项选择题  基本养老保险是员工在（），依法定期领取一定数额的基本养老金，以保障其基本生活的一项社会保险制度。

A.到龄退休
B.因病残完全丧失劳动能力
C.因病不能胜任工作且本人申请
D.工作需要且组织决定
E.本人申请可以提前


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135、单项选择题  债权人必须在法院的判决或裁定生效后（）内向法院申请执行，否则丧失执行时效。

A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.9个月


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136、多项选择题  目前，我行可提供的实业投资托管业务种类包括（）。

A.信托实业投资财产保管
B.股权投资基金托管
C.保险资金基础设施投资计划托管
D.资产证券化信托资金保管
E.银行理财产品托管和抵押资产监管


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137、单项选择题  对于自用车贷款所购车辆价格在8万元以下及40万元以上的，贷款最高金额应不超过其所购车辆净车价的（）.

A.0.5
B.0.6
C.0.7
D.0.8


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138、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报呆账核销条件为停止经营类的呆账认定标准：被投资企业财务状况严重恶化，累计发生巨额亏损，已连续停止经营（）以上，且无重新恢复经营改组计划的，无法收回的股权。

A.1年
B.2年
C.3年
D.5年


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139、单项选择题  项目评估报告由评估组长牵头撰写完成，经（）审核后提交客户经理。

A.客户经理
B.经营主责任人
C.部门负责人
D.公司部经理
E.报告审核人


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140、单项选择题  2010年2月，总行下发《中国建设银行不良贷款客户存款账户扣收业务操作流程》规定，公司类不良贷款客户存款账户扣收分为账户信息查询、账户甄别和（）扣收三个步骤。

A.存款
B.固定资产
C.流动资产
D.贷款


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141、多项选择题  CCBS参数管理设置构架主要划分为（）。

A.总行
B.一级分行级
C.二级分行
D.支行
E.营业网点


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142、单项选择题  个人客户拨打95533电话银行，首次进线时系统会提示客户设置账户的电话银行密码，客户按语音提示或转人工辅助设置成功后，即成为什么类型的客户？（）

A.非签约普通客户
B.签约客户
C.非签约高级客户
D.游客


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143、多项选择题  《中国建设银行股份有限公司员工合规手册》依循的法律法规包括但不限于以下内容法律法规是什么？（）。

A.《中国人民银行法》
B.《商业银行法》
C.《银行业监督管理法》
D.《证券法》
E.《商业银行合规风险管理指引》


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144、单项选择题  高端客户定期储蓄存款最多可以实现5次提前支取，这一设计是为满足客户（）需求。

A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私


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145、单项选择题  以下哪个方案专注服务于社会保障领域？（）

A.社保慧民
B.社保健民
C.社保安民
D.社保益民


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146、多项选择题  建设银行财务管理体制中“统一管理”包括（）

A.统一制定全行财务政策、制度和规章
B.统一配置全行财务资源
C.统一对外披露财务信息
D.统一对分行和部门下达综合经营计划和财务预算


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147、单项选择题  网点在上报账务调整申请时，应加盖的公章是（）。

A.行政公章
B.办讫章
C.业务用公章
D.财务专用章
E.清算专用章


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148、单项选择题  世界旅行IC信用卡是我行联合（）发行的向有国内外商务出差、度假旅游和出国留学等需求的中高端客户发行的专属特色信用卡产品。

A.携程网
B.芒果网
C.乐游往
D.黄金假日网
E.艺龙网


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149、单项选择题  持卡人在自助设备上使用我行借记卡及准贷记卡凭密码交易时，如连续几次输入错误，为确保银行卡账户资金安全，银行将立即锁定卡片（）。

A.2
B.3
C.4
D.5
E.6


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150、单项选择题  客户申请电子银行业务时，（）办理。柜员不得受理客户代理他人签约电子银行业务，集中签约、后台签约等情况除外。

A.必须本人亲自
B.可以亲朋代
C.不必本人


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151、单项选择题  华山路合规文化管理体系被河南省分行评为“流程创新特等奖”，（）专门发文在全省银行业全面推广。

A.省银行业协会
B.河南省银监局
C.省人民银行
D.省金融办
E.审计署河南办事处


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152、单项选择题  我行信用卡最长免息期为（）。

A.20天
B.45天
C.50天
D.55天
E.60天


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153、多项选择题  评价个人商业用房贷款借款申请人还款能力的主要依据有（）。

A.所购商业用房的经营前景
B.所购商业用房的经营收入
C.所购商业用房的出租收入
D.所购商业用房的市场价值
E.所购商业用房的市场价格


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154、多项选择题  私人银行留学鑫服务包括（）。

A.综合金融服务
B.财富管理服务
C.专享增值服务
D.全留学周期的出国留学综合解决方案


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155、单项选择题  《建设银行呆账核销管理办法（2014年修订版）》规定，申报行无法取得法院或政府有关部门出具的财产清偿证明等相关文件的，可以内部财产清收报告和法律意见书代替。法律意见书必须由（）法律事务部门出具。

A.县支行
B.二级分行
C.一级分行
D.总行


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156、单项选择题  发生（）或泄密等特殊情况时，必须及时更换自助设备下箱体密码。

A.自然灾害
B.停电
C.操作人员变更
D.休停设备


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157、多项选择题  客户申请办理银行承兑汇票贴现业务时应提供（）资料。

A.中国建设银行《商业汇票贴现业务申请书》
B.有效期内并年审合格的营业执照副本、组织机构代码证和贷款卡原件及复印件；其他需要提供的材料
C.法定代表人身份证复印件、经办人身份证复印件，若《申请书》上签章人非法定代表人，需同时提供授权代理人身份证复印件和法人授权委托书
D.贴现票据项下的商品、劳务交易合同原件及复印件、贴现申请人与其直接前手之间根据税收制度有关规定开具的增值税发票或普通发票原件及复印件
E.未到期的汇票


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158、单项选择题  关于客户信用评级，错误的是（）。

A.建设银行对公客户评级主标尺划分为19个级别，按照风险从高到低顺序，各等级采用1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18和19等数字表示
B.客户信用评级是对客户因偿债能力变化而可能导致的违约风险进行分析、评价和预测，及确定信用等级的过程。
C.客户信用评级是建设银行管理与控制客户信用风险的基础工作
D.客户信用评级在客户营销与准入、信贷政策制定、授信审批、信贷授权、产品定价、信贷资产风险分类、损失准备计提、经济资本分配及绩效考核等工作中发挥重要作用
E.客户信用评级工作依托对公信贷业务流程系统（CLPM）开展。


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159、单项选择题  风险评级为3级和4级的理财产品，单一客户销售起点金额不得低于（）万元人民币。

A.5
B.10
C.20
D.100


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160、单项选择题  目前，纳入产品覆盖度考核的公司机构客户产品有（）个大类产品。

A.10
B.15
C.17
D.21
E.27


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161、单项选择题  员工级别21级以下的，考核结果相当于称职及以上档次的，（）可晋升一个工资级别，达到上限后不再晋升。

A.每季度
B.每半年
C.每年
D.每两年


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162、单项选择题  综合财富规划运用（）实现私人银行客户的财富目标。

A.标准化流程、专业化工具和方法
B.客户经理主观判断
C.同业普遍的做法
D.第三方机构的研究


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163、多项选择题  客户申请入驻善融商务，需向我行提交哪些申请资料（）。

A.《中国建设银行电子商务金融服务平台B2B商户合作服务协议》或《中国建设银行电子商务金融服务平台B2C商户合作服务协议》
B.“中国建设银行电子商务金融服务平台商户申请表”、“中国建设银行电子商务金融服务平台商户准入调查表”
C.营业执照正（副）本、组织机构代码证书正（副）本或其它有效证明文件（如税务登记证或政府批复文号）
D.法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件。业务由授权代理人办理的，须提供法定代表人（负责人或个体经营者）授权委托书、授权代理人身份证件和法定代表人（负责人或个体经营者）身份证件复印件
E.商标注册证或品牌授权书，其它需要商户提供的证明材料


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164、单项选择题  金库与整点间不具备专用通道或整点间与金库不在同一地点的，整点现金应实行（）。

A.单人解款
B.双人解款，非武装押运
C.双人解款，武装押运
D.单人押运


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165、单项选择题  我行手机银行提供（）服务。

A.5×8小时
B.7×8小时
C.7×24小时
D.5×24小时


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166、多项选择题  历史RAROC是根据客户历史实际利润贡献和资本占用等数据计算出来的，主要应用于（）。

A.风险定价
B.绩效考核
C.客户评级
D.管理评价
E.授信方案设计


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167、多项选择题  网点负责人遇有媒体采访，要（）。

A.向上报告和请示
B.做好事前准备
C.事中记录
D.自行处理
E.事后备案


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168、单项选择题  评价信贷资产质量真实性及信贷管理水平的主要指标是（）。

A.不良率
B.经济资本
C.贷款风险分类偏离度
D.RAROC
E.押品定期重估率


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169、单项选择题  （）是指债权人为向债务人收取款项，出具金融单据或商业单据，委托银行代为收取款项的一种支付方式.

A.托收
B.进口信用证
C.电汇
D.出口信用证


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170、多项选择题  私人银行高端医疗服务的内容包括（）。

A.贵宾体检
B.专家预约
C.贵宾就医
D.私人医生


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171、单项选择题  企业在广告宣传等活动中，随机向本单位以外的个人赠送礼品，对个人取得的礼品所得，全额适用（）的税率缴纳个人所得税。

A.0.1
B.15
C.0.2
D.0.25


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172、单项选择题  什么是指世界各国的中央政府或银行为满足一般投资者希望拥有钱币状黄金作为黄金储藏的需求而发行的具有一定币重、成色和面值，并铸成一定形状的铸金货币。（）

A.纪念辅币
B.纪念硬币
C.纪念金币
D.纪念钞


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173、多项选择题  营业时间，会计专用印章、重要物品使用必须做到（）。

A.专匣上锁保管，固定存放
B.临时离岗，人离章收
C.不得分人用印，严禁个人之间私自授受会计专用印章、重要物品
D.非经办人员严禁动用会计专用印章、重要物品


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174、单项选择题  循环使用的贸易融资额度原则上不超过（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.1年


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175、单项选择题  委托行与承运行之间的外币现金调拨，必须在调拨业务完成（）逐笔结清。

A.当月
B.当日
C.次日
D.2日内


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176、多项选择题  综合经营计划编制主要内容包括（）

A.年度主要业务发展目标
B.年度主要业务发展政策
C.年度绩效评价政策
D.年度财务资源配置政策
E.其他需要明确的事项


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177、单项选择题  稽核与柜面监测业务管理办法规定：对于需要从制度、流程、系统等方面整改的问题，由各级（）采取相应的业务管理措施进行整改。

A.业务主管部门
B.营运管理部门
C.信息技术部门
D.风险管理部门


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178、多项选择题  重要单证销毁工作由（）共同组织并监督销毁。

A.会计
B.安全保卫
C.监察
D.以及其他相关部门


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179、单项选择题  整点操作岗接收上门收款收回的款箱（包）时，要（）整点，严禁将不同《现金交款单》所对应的款箱（包）混点。

A.集中开箱（包）
B.分别开箱（包）
C.分批次开箱（包）
D.同时打开接收的箱（包）


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180、单项选择题  营运稽核系统发布的一级稽核信息的核查结果须在信息下发后（）个工作日内反馈。

A.1
B.2
C.3
D.4


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181、单项选择题  根据财政部有关文件精神，我行应提取呆帐准备的资产包括（）。

A.贷款类、投资
B.存款
C.贷款类、投资类、拆借类、其他债权类资产
D.拆借类、其他债权类资产


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182、单项选择题  凭证式国库券到期一次还本付息，过期部分（），利息免税。

A.活期计息
B.相应利率档次定期存款计息
C.不计利息
D.相应利率档次定期存款打6折计息


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183、多项选择题  属于开立核准类人民币单位结算账户的有（）。

A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.预算单位开立的专用存款账户
D.临时存款账户（注册验资除外）


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184、单项选择题  以下申请表资料填写不规范的是（）。

A.使用蓝黑墨水的钢笔填写
B.工作单位名称具体到部门
C.住宅电话与单位电话相同
D.对账单寄往地址符合通邮条件
E.电子邮件未填写


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185、单项选择题  前台柜员受理客户转账银行汇票提示付款业务，扫描凭证时应以（）作为主件。

A.银行汇票第二、三联+进账单
B.银行汇票第二、三联
C.银行汇票第二联+进账单
D.银行汇票第二联


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186、单项选择题  龙卡通关联其他账户的规定，以下说法（）是错误的。

A.没有理财卡但具有多张龙卡通的客户只能选定一张龙卡通关联其他账户，客户根据需要可以将关联账户在本人名下的龙卡通之间平移。
B.同时具有龙卡通和理财卡的客户，龙卡通不具有关联其他账户的功能。
C.客户使用龙卡通关联其他账户后，再开立理财卡的，必须将原龙卡通关联账户平移至理财卡下。
D.关联账户平移时，龙卡通下所有的关联账户一并平移，不能单个或部分关联账户平移。


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187、单项选择题  《中国建设银行股份有限公司员工行为规范》适用于（）。

A.全体在岗正式员工
B.前台员工
C.后台部门员工
D.全行各级机关员工
E.全行所有员工


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188、单项选择题  我行国内信用证采用（）传递，可以基本杜绝假票及“克隆票”的出现，减少了票据传递的风险。

A.电子系统
B.纸质
C.人工邮寄
D.电票系统


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189、单项选择题  信贷准入是指对公司类目标客户及存量客户在申报（）前，进行的客户准入审核业务程序。

A.贷款规模
B.客户开户
C.额度授信
D.客户评级
E.额度授信


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190、多项选择题  私人银行留学鑫专享增值服务包括（）。

A.留学咨询
B.留学规划
C.学校考察
D.海外短期游学
E.海外机票


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191、单项选择题  借记卡第（）位为发卡机构标识码（标识发卡的城市代码），由总行统一编排。

A.第5—7位
B.第6—8位
C.第7－9位
D.第8－10位


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192、多项选择题  关于零售信贷风险监控，正确的是（）。

A.零售信贷风险监控方式包括非现场监控和现场检查两种。
B.零售信贷风险监控以现场监控为主，非现场检查为辅。
C.非现场监控为现场检查确定检查重点。
D.现场检查为非现场监控反馈核查信息和资料。


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193、单项选择题  某柜员某笔交易因凭证的要素栏信息有误被后台退票，前台柜员查询原因，要素栏信息发生过更改后，选择（），重新上传该业务.

A.重新触发
B.重新“扫描录入”
C.以上二者皆可


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194、多项选择题  客户服务中的对仪态的基本要求有哪些（）。

A.表情
B.眼神
C.姿态
D.动作
E.语言


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195、单项选择题  票据理财产品的基础资产选择范围为（）。

A.目标客户持有的未贴现商业汇票资产
B.其他银行持有的已贴现票据资产
C.我行持有的已贴现票据资产
D.ABC均可


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196、单项选择题  对公客户贷款回收释放的规模由（）统一调配使用。

A.二级分行
B.经办行
C.省分行
D.县级支行
E.相关部门


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197、单项选择题  目前个人住房贷款首套房首付比例不得低于（）。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%


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198、单项选择题  对公账户通兑取现每日额度超过（）万元的，需上报省分行核算中心处理。

A.5
B.10
C.1
D.50
E.100


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199、单项选择题  现金分期业务的收款账户是（）.

A.在我行开立的借记卡
B.在我行开立的贷记卡
C.在我行开立的准贷记卡
D.在我行开立的借记卡、准贷记卡等人民币结算账户


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200、多项选择题  稽核、监测问题核查要求（）。

A.规范性问题的核查结果及整改情况须在问题发布后的三个工作日内反馈
B.一般违规问题须在问题发布后的两个工作日内反馈
C.重大违规问题及案件须在发布问题后的一个工作日内反馈
D.因情况复杂不能在规定反馈时限内完成整改的，应在反馈核查结果时将整改情况做初步反馈，最终整改完成后，核查责任机构应及时将整改结果反馈营运管理部


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201、单项选择题  我行网上银行提供（）服务。

A.5×8小时
B.7×8小时
C.7×24小时
D.5×24小时


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202、多项选择题  短信银行的目标客户是？（）

A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对


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203、单项选择题  个人住房贷款期限在（）的，遇法定利率调整，于下年1月1日开始，按相应利率档次执行新的利率。

A.1年以上
B.1年以内
C.2年以上
D.2年以内


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204、多项选择题  军保卡具有下列哪项功能（）。

A.存取现金
B.消费结算
C.转账支付
D.账户管理


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205、多项选择题  根据表外业务的风险性质，以表外账务核算科目为基础，建行将表外业务大致分为（）。

A.信用风险类
B.衍生产品类
C.潜在风险类
D.保全类
E.统计信息类


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206、多项选择题  个人再交易住房贷款身份证明材料包括（）等。

A.居民身份证
B.户口本
C.军官证
D.护照
E.台湾同胞来往大陆通行证、港澳地区居民来往内地通行证


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207、单项选择题  根据会议保密的规定，与会人员对带回的密件、密品，应及时交（）登记、保管。

A.本人所在部门
B.保卫部门
C.办公室
D.机要部门


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208、单项选择题  信贷准入根据客户管理部门及产品种类的不同，由二级分行分别报省分行相关部门受理审核，下列哪个部门不受理该项业务。（）

A.公司业务部
B.机构业务部
C.国际业务部
D.授信审批部
E.授信审批部


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209、单项选择题  我行资产固定资产报废原则是（）。

A.折旧提完
B.资产丢失
C.使用功能丧失
D.自行判断
E.长期持有


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210、单项选择题  信贷资产的分类方法包括（）两种。

A.直接分类与非直接分类
B.权重法与标准法
C.风险因子调整与风险缓释措施调整
D.定性判断与定量计算
E.初级法与高级法


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211、多项选择题  信用方式个人消费贷款主要贷款对象（）。

A.资信良好的个人客户
B.优质个人客户
C.公务员
D.自由职业者


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212、单项选择题  直驻B2B商户入驻资质条件中，要求企业年均销售额达多少万元（含）以上（）.

A.100万
B.300万
C.500万
D.1000万


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213、单项选择题  特殊人群应认真做好密码保管工作，防止泄漏，应定期或不定期更新密码，密码至少每（）更改一次。

A.月
B.季度
C.半年
D.年


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214、单项选择题  实物调拨实行（）。

A.封闭式
B.开放式
C.人工预约制
D.系统预约审批制


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215、单项选择题  在综合财富规划过程中，以下说法正确的是（）。

A.客户要提供部分个人信息
B.客户需要告知详细的财务状况
C.客户需要告知远期的财富目标
D.建行会将获取的客户信息提供给第三方


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216、单项选择题  工作中接外线电话时，应说（）.

A.“您好，中国建设银行”
B.“您好，xxx部门”
C.“您好，我是xxx”
D.“您好，建行”
E.“您好，中国建设银行xxx行”


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217、单项选择题  上报分期商户审批流程正确的是（）

A.商户审批-系统注册-签署协议
B.签署协议-商户审批-系统注册
C.商户审批-签署协议-系统注册
D.签署协议-系统注册-商户审批


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218、多项选择题  预计负债是指与或有事项相关的义务在同时满足以下条件时所确认的一项负债（）

A.该义务是企业承担的现时义务
B.该义务是企业承担的未来义务
C.该义务的金额能够可靠地计量
D.履行该义务很可能导致经济利益流出企业


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219、单项选择题  租用保管箱的个人客户和单位客户统称为（）。

A.客户
B.自然人
C.租用人
D.代理人


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220、单项选择题  以下不属于常年财务顾问服务范围的是（）。

A.财务诊断分析
B.金融政策咨询
C.日常信息咨询
D.股票发行服务


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221、单项选择题  （）是本行生存与发展的源泉。

A.牢记客户
B.爱行敬业
C.诚信守约
D.依法合规
E.廉洁从业


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222、单项选择题  下面哪种设备不是自助设备（）。

A.自动取款机
B.自动存款机
C.存取款一体机
D.自助终端
E.圈存机


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223、多项选择题  信用风险经济资本计量的资产类别包括（）。

A.信贷类（含表外业务）
B.交易对手信用敞口
C.资金类
D.投资类


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224、单项选择题  我行E动终端业务如何收费（）.

A.签约免费，无手续费
B.每笔业务2元
C.包月收费，每月3元
D.以上都不对


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225、多项选择题  手机银行高级客户申请方式（）。

A.网站
B.手机
C.95534
D.E动终端
E.柜面


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226、多项选择题  查询权限的执法机关、单位包括（）

A.法院
B.检察院
C.公安机关
D.军队保卫部门


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227、单项选择题  个人商业用房贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇购买各类型商业用房的（）发放的贷款。

A.自然人
B.中国居民
C.中国公民
D.企业主


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228、单项选择题  以下不属于信用贷项下的子产品的是（）。

A.善融贷
B.结算透
C.创业贷
D.小额贷


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229、单项选择题  （）目前金交所Au（T+D）交易以前一交易日收盘价为基础，涨跌。

A.6%
B.7%
C.8%
D.9%


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230、多项选择题  以下关于扫描说法正确的是（）。

A.相同业务编码方可批量扫描
B.批量扫描的凭证均为单联式凭证或者一借一贷凭证。批量扫描一次不得超过25笔
C.一对多凭证组合只能进行单笔扫描，且凭证总数不超过100张
D.批量扫描的，支持批量授权


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231、多项选择题  代发工资业务可以通过我行的（）等介质办理代发。

A.储蓄存折
B.储蓄存单
C.生肖卡
D.公积金查询卡


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232、单项选择题  系统内代理签发行确认打印跨机构签发的汇票时，代理签发行柜员选择“交易打印”中的（）功能，打印银行汇票。

A.单证打印
B.交换打印
C.出票重打
D.跨机构出票打印


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233、多项选择题  商户分期业务的办理流程是（）。

A.至建设银行分期付款合作商户购物
B.持龙卡信用卡至商场收银台选择分期期数并刷卡
C.向建设银行提交申请资料
D.核对交易金额、期数、手续费无误后签字确认，交易完成


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234、多项选择题  金融社保卡是经那个部门联合批准的（）。

A.人力资源和社会保障部
B.人民银行
C.银监会
D.财政部


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235、单项选择题  零售信贷风险监控方式为（）。

A.非现场监控
B.现场检查
C.分级上报和非现场检查
D.分级上报和现场检查
E.非现场监控和现场检查


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236、多项选择题  员工应当以（）的职业准则从事业务，不断提高服务质量。

A.与同业公平竞争
B.客户至上
C.以我为主
D.竭诚服务


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237、单项选择题  柜员受理审核无误后，应在业务凭证上加盖（）章。

A.办讫章
B.受理专用章
C.经办人员个人名章


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238、多项选择题  中国建设银行河南省分行2011-2015年五年规划的核心奋斗目标是：“系统一流，区域领先”。（）

A.系统一流，即到2015年系统等级行排名力争进入一类行，主要业务指标实现翻番，均力争进入前十二名
B.区域领先，即继续巩固和扩大同业市 场份额，各项业务指标确保或力争进入前2名
C.质量、内控、服务、创新等指标领先同业
D.成为省内质量最好、效益最优、实力最强的金融企业


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239、单项选择题  整点间实行（）管理，进入整点区，所有工作人员一律着无袋工作服，佩戴证件。

A.开放式
B.封闭式
C.军事化
D.标准化


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240、多项选择题  银行保管箱具有（）、（）、（）的特点。

A.安全性高
B.保密性好
C.使用方便
D.免费


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241、单项选择题  对公结售汇业务可分为即期业务、远期业务、掉期业务。远期业务在第（）个工作日或之后交割.

A.一
B.二
C.三
D.四


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242、单项选择题  以下哪项不是私人银行内部环境的特点？（）

A.尊贵
B.大众化
C.舒适
D.私密


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243、多项选择题  营运业务外包风险种类及表现形式除外包服务供应商准入风险、外包人员流动性风险、信息泄密风险、外包业务传递交接风险外，还包括（）

A.外包作业场地风险
B.外包合同管理风险
C.日常监管不到位风险
D.业务应急风险


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244、多项选择题  电话银行产品特点是？（）

A.功能齐全，方式灵活
B.即时服务，方便客户
C.号码统一，操作简单
D.信息加密，安全可靠


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245、单项选择题  抵债资产入账是按照（）。

A.公允价值及收取时应支付的相关税费金额入账
B.抵债金额
C.贷款余额
D.贷款余额及利息余额


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246、单项选择题  审批结论为同意的小企业授信业务，审批结论自有权审批部门批复同意之日起计算有效期。额度授信项下单笔支用业务有效期为（），且必须在额度授信有效期之内。

A.3个月
B.6个月
C.1年
D.2年


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247、单项选择题  委派营业主管在同一机构任职满一个聘期后如需续聘，必须安排一次至少（）的顶岗检查。

A.一周
B.两周
C.一个月
D.二个月


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248、单项选择题  建行员工发现其他员工有违反规章制度的行为，应立即向直接上级或者其他上级部门、信访部门、合规部门报告，什么问题可以按规定越级报告直至向总行举报？（）

A.网络运行问题和产品价格执行情况
B.安全保卫问题和打架斗殴事件
C.重大违规线索和特别紧急事项
D.超授权行为办理的一切违规事项


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249、单项选择题  以下不属于出口类贸易融资产品的是（）。

A.打包贷款
B.福费廷
C.远期信用证项下汇票贴现
D.出口信用保险项下贷款
E.委托付款


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250、单项选择题  重要物品启用前，由（）负责入库或保险柜保管，并在“重要物品管理系统”登记。

A.营业主管
B.现金柜员
C.会计负责人
D.行长


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251、多项选择题  目前建设银行推出的消费分业务可办理（）期的分期付款。

A.3
B.6
C.12
D.18
E.24


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252、多项选择题  与学生惠相关的产品与服务有那些（）。

A.AA收款
B.ATM预约取款
C.手机版账号支付
D.E+账户查询


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253、多项选择题  我行贵金属双向交易办理的渠道有（）。

A.网点柜台
B.网上银行
C.E终端
D.电话银行


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254、单项选择题  河南建行梦是争领先创一流、求跨越促发展、强建行谋福祉，具体目标为“531”：即用三到五年的时间，力争（）

A.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、中收突破100亿
B.存款突破5000亿、贷款突破3000亿、利润突破100亿
C.资产突破5000亿，贷款突破3000亿、中收突破100亿
D.资产突破5000亿、负债突破3000亿、利润突破100亿


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255、单项选择题  我行信用卡滞纳金按最低还款额未还部分的（）计算，最低（）人民币（或1美元/欧元）。

A.2%，2元
B.5%，5元
C.10%，10元
D.10%，10元
E.5%，10元


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256、单项选择题  保理预付款比例一般不超过（）。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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257、单项选择题  贷款规模控制计划为（）计划。

A.指导性
B.指引性
C.指令性
D.引导性
E.命令性


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258、单项选择题  单位结算账户按照用途分为基本存款账户、一般存款账户、（）和临时存款账户四种。

A.个人存款账户
B.保证金账户
C.专用存款账户
D.验资存款账户


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259、单项选择题  对公信贷业务办理放款时，客户经理应在CLPM系统中进行额度登录并打印放款通知单、填写（）凭证，提交会计柜台人员进行放款会计处理。

A.贷转存凭证
B.客户收据
C.现金收据
D.收款凭证


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260、单项选择题  机构投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。

A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》


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261、多项选择题  需要通过SARM系统申报处置的其他非信贷资产，审批项目处置方案的业务流程包括（）、接收批复等。

A.安排会议审批
B.拟定会议纪要
C.拟定批复文件
D.审签批复文件
E.批复下达


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262、单项选择题  “成长之路”业务要求企业经营情况稳定，原则上成立年限在（）年（含）以上。

A.1
B.2
C.3
D.5


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263、单项选择题  国际医疗救援服务不包括（）。

A.电话医疗咨询
B.医疗机构介绍和建议
C.医疗费用垫付
D.递送药物和医疗用品


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264、单项选择题  2010年6月，总行下发《关于进一步规范资产保全条线人员与中介机构交易行为的通知》要求，资产保全部门在推荐中介机构入库、参与采购中介机构时，必须坚持与中介机构交易事项（）制度。

A.行长决策
B.一把手决策
C.抽签决策
D.集体决策


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265、多项选择题  营业性系统运行管理范围包括（）。

A.业务参数及用户管理与维护
B.签到、签退、业务运行监控、系统对账等日始、日间和日终操作
C.业务运行问题受理与处理
D.异常账务协查及业务应急处理


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266、多项选择题  卓越卡的营销亮点有（）。

A.卓越企业信用名片
B.提升企业品牌形象
C.节约企业财务费用
D.为持卡人提供高额航空保障和优惠商旅服务
E.专享东航购票折扣优惠


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267、多项选择题  私人银行国际旅行援助服务包括（）。

A.旅行信息咨询服务
B.翻译服务
C.遗失援助
D.重新安排旅行计划
E.紧急法律援助


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268、多项选择题  柜面监测信息按照其风险级别不同，分为（）等级。

A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息


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269、单项选择题  我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受（）次全程导诊服务，持卡人本人和（）名亲属共享。

A.3，3
B.3，2
C.3，1
D.5，3
E.5，2


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270、单项选择题  电子现金账户余额的判断应以（）为准。

A.电子现金芯片余额
B.电子现金账户余额


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271、单项选择题  中国建设银行用信贷资金向在中国大陆境内城镇购买各类型商业用房的自然人发放贷款。这项贷款称为（）。

A.个人住房公积金贷款
B.个人商业用房贷款
C.个人助业贷款
D.个人消费额度贷款


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272、单项选择题  额度贷款的贷款额度，建设银行私人银行客户最高不超过100万元（含），其他客户最高不超过（）万元（含）.

A.10
B.20
C.30
D.50


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273、多项选择题  申报审批授信业务分为哪几类（）。

A.新项目
B.续议项目
C.复议项目
D.变更授信方案项目


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274、单项选择题  账单分期的申请时间是（）.

A.随时可以
B.刷卡时直接申请
C.消费交易入账后至最近一期账单日前3个工作日期间。
D.账单日次日至最后还款日之间


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275、多项选择题  区域差别化信贷政策是指对于符合（）优势，在全国乃至全球市场具有显著竞争优势的客户和项目，给予相应信贷政策倾斜。

A.市场优势
B.资源优势
C.技术优势
D.区位优势
E.管理优势


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276、多项选择题  以下（）是我行集中采购的方式。

A.公开招标
B.邀请招标
C.竞争性谈判
D.议标
E.单一来源采购


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277、单项选择题  整点间应只设一个出入口，并设置（）或配备锁具，安装防护门窗，并使用不带抽屉的专用操作台。

A.门禁系统
B.军事化
C.标准化
D.封闭式


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278、多项选择题  在已核销资产管理过程中，财产线索查找主要包括（）等环节。

A.非现场查找
B.现场查找
C.核实登记财产线索
D.处置财产
E.以上都对


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279、单项选择题  与其他信贷业务品种相比，对外出口信贷缓释风险的特殊方式为（）。

A.抵押
B.担保
C.第三方保证
D.出口信用保险


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280、多项选择题  客户可以从下列哪些整存整取储蓄存款的种类中选择储种？（）

A.六个月
B.三年
C.五年
D.六年


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281、单项选择题  金库库存现金专用尾箱在（）必须办理出库，查库时必须开箱清点。

A.当日
B.3日
C.下一工作日
D.5日


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282、单项选择题  目前个人住房贷款二套房首付比例不得低于（）。

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%


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283、多项选择题  为客户办理吞卡领取时，经办人员须通过联网核查客户身份无误，且满足以下条件之一（），然后由领卡人签字确认后，将卡片交还持卡人。

A.持卡人身份证件上姓名与所领卡片正面字母（拼音或英文名称）或背面签名一致；
B.持卡人身份证件及所领卡片通过交易密码验证；
C.能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式；
D.持卡人办理取款交易确认密码；
E.持卡人现场更改密码


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284、多项选择题  财产抵押担保方式下，债务人不履行债务时，建设银行有权以抵押财产（）该财产的价款优先受偿。

A.折价抵债
B.拍卖
C.变卖
D.返售


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285、多项选择题  按照付款期限长短，国际信用证可以分为（）。

A.即期信用证
B.远期信用证
C.转让信用证
D.保兑信用证


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286、多项选择题  龙卡信用卡逾期账户催收手段主要有（）。

A.短信及电话
B.上门
C.诉讼
D.委外


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287、多项选择题  二级分行业务部门负责调账申请的（）审核工作。

A.规范性
B.真实性
C.准确性
D.及时性
E.完整性


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288、单项选择题  以下不属于前台受理审核事项的是（）。

A.凭证是否真实、票面是否整洁，有无复印、涂改、挖补、剪裁、暗记等变造痕迹
B.凭证票面要素及附件是否完整、无遗漏
C.凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
D.支付密码校验


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289、单项选择题  以特定优质客户准入，下列哪种情况（）我行员工不可以办理我行汽车分期、安居分期业务.

A.在我行工作时间≥3年的劳务派遣员工
B.月代发工资≥3000元的劳务派遣员工
C.我行无违规记录、非试用期内的正式员工
D.试用期内的我行正式员工


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290、多项选择题  登录悦生活的方式有（）。

A.登录我行网站（www.ccB.com），选择热点频道中的“悦生活”
B.浏览器地址栏输入我行悦生活网址（lifE.ccB.com）
C.mall.ccB.com
D.以上都是


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291、多项选择题  以下属于小企业客户的基本条件的是（）。

A.经工商行政管理部门核准登记，且年检合格
B.有固定住所和经营场所，合法经营，产品有市场、有效益
C.持有中国人民银行核发的贷款卡
D.在建设银行开立基本结算账户或一般结算账户


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292、单项选择题  在通过风险识别确定风险性质的基础上，对影响目标实现的潜在事项出现的可能性和影响程度进行评估和计量的过程是风险管理流程中的（）。

A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制


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293、单项选择题  白金卡信用额度（）。

A.10万-100万
B.10万-50万，10万-500万


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294、多项选择题  建设银行债务融资工具业务流程包括债务融资工具核准及请示、（）、（）、（）、（）、后续管理以及兑付七个阶段。

A.营销
B.注册准备
C.注册
D.路演
E.发行


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295、单项选择题  自助设备下箱体保险柜密码每（）应更改一次，每次更改都须当场如实填写并封存，交直管领导保管。

A.半年
B.三个月
C.二个月
D.一个月


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296、单项选择题  “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数在（）笔（含）以上。

A.50
B.100
C.150
D.200


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297、多项选择题  非上市债转股股权资产处置方式有（）。

A.挂牌转让
B.协议转让
C.损失核销
D.转为贷款
E.以上都对


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298、单项选择题  （）负责财政公务卡的制作、寄发工作。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.经办网点


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299、单项选择题  私人银行为客户提供私人医生服务，关于此项服务，说法正确的是（）。

A.一次可以预约一人次一年的私人医生服务
B.私人医生服务期内不能再预约其它健康关爱服务
C.服务对象仅限客户本人
D.积分扣减标准为50000分/人/年


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300、多项选择题  下列属于我行电子银行安全策略的是（）

A.短信服务
B.加强证书存贮安全
C.双密码控制
D.交易限额控制


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