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经济学：保险法试题预测（最新版）
2019-09-06 03:27:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  常用保全类单证包括（）。

A.保全批单
B.保全人名清单
C.保全作业申请书
D.索赔申请书


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2、单项选择题  保险规划需要根据客户的保险需求分析和客户的具体情况为客户配置合适的产品，关于保险规划，下列描述错误的是（）。

A.当家庭经济支柱发生意外或者重大疾病的风险时，家庭的主要收入来源就会中断，生活品质会随之降低，甚至可能导致家庭经济崩溃。所以为更加有效地保障家庭财务风险，应优先给家庭经济支柱购买保险。
B.父母是子女的保护伞，一旦父母发生意外却无保障，子女享受的保障也将大大降低。保险提供的是保障，只有优先保障了父母，子女才能享受到更全面地呵护
C.现在部分家庭在选择保险保障时不能理性分析保险产品对家庭保障的作用，感性投保，导致风险发生时保险不能成为保障家庭的堡垒。，无法转移风险发生带来的家庭财务风险
D.保险不需要进行规划，只要经济足够就可以随便购买


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3、单项选择题  风险管理技术包括控制型风险管理技术和财务型风险管理技术两大类。财务型风险管理技术的方式可以分为（）三种。

A.风险自留、财务型非保险转移、投资转移
B.风险自留、财务型非保险转移、保险
C.财务型非保险转移、保险、投资转移
D.风险自留、保险、投资转移


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4、多项选择题  关于风险的概念叙述正确的是（）。

A.风险可分为投机风险和纯粹风险
B.投机风险是指既可能产生收益也可能造成损失的不确定性
C.投机风险的结果有三种可能：有损失，有盈利，既没有损失也没有盈利。比如股票投资，投资者购买某种股票后，可能会由于股票价格上升而获得收益，也可能由于股票价格下降而蒙受损失，也可能由于价格不变而不赚不赔。股票的价格到底是上升还是下降，幅度有多大，这些都是不确定的，因而这类风险就属于投机风险
D.与投机风险相对的是只有损失机会，而无获利可能的风险，即纯粹风险。纯粹风险指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体的经济损失后果的事件。保险中提到的风险为纯粹风险


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5、单项选择题  被保险人于两家保险公司投保医疗险，若被保险人实际发生保险责任内医疗费用10000元，若不存在分割的情况下，两家保险公司均可赔付8000元，根据损失补偿原则的相关规定，以下哪种说法正确（）

A.两家保险公司赔付金额合计不应超过10000元
B.两家保险公司赔付金额合计不应超过16000元
C.两家保险公司赔付金额合计不应超过18000元
D.两家保险公司赔付金额合计不应超过20000元


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6、单项选择题  一个人基本养老生活所需费用的计算方法为（）。

A.所需养老金=退休后每月基本消费*估计退休后生活年数*12
B.所需养老金=退休后每月退休金*估计退休后生活年数*12
C.所需养老金=退休后每月退休金*所交社会养老保险年数*12
D.所需养老金=退休后每月基本消费*所交社会养老保险年数*12


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7、单项选择题  疾病的三级预防中，疾病控制与早期治疗属于（）。

A.一级预防
B.二级预防
C.三级预防
D.四级预防


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8、判断题  自然人生前通过购买人寿保险单，指定保险受益人，同样可以实现遗产转移的目的。（）


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9、多项选择题  透明理赔包括（）。

A.全程理赔即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.多形式丰富内容理赔服务资讯
D.快速理赔


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10、单项选择题  保单宽限期通常指首期后分期保险费到期未交付的，自保险单所载明的交费日期的次日起（）内。

A.三十日内
B.六十日内
C.九十日内
D.半年内


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11、多项选择题  子女教育金保险的优势在于（）。

A.教育保险保费豁免，无须担心家庭变故
B.匹配子女教育规划，满足阶段费用需求
C.具备强制积累功能，确保资金专款专用
D.平衡家庭财务支出，缓解教育支出压力


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12、判断题  教育保险在保险金的给付方面，完全针对子女的年龄而定，在约定的时间按时返还资金，帮助子女在每年都能获得一笔稳定的资金支持。


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13、多项选择题  健康损失风险可能使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。对于健康损失风险分析，下列描述正确的是（）

A.健康风险包括疾病和残疾风险，它们对个人和家庭产生的经济影响主要表现在收入损失和高额医疗费用风险两个方面
B.收入损失风险是指疾病或残疾使个人失去一时甚至永久的收入能力，即丧失生命的经济价值
C.医疗费用风险是指个人遭遇疾病或身体伤害可能给家庭带来巨额医疗费用以及其他增加的附加费用，如长期护理费用的可能性
D.疾病和残疾都会使家庭遭受收入损失和医疗费用增加的双重威胁。如果患病者是家庭的主要收入者，则由此造成的家庭财务压力可能远远高于死亡情形


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14、名词解释  告知义务


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15、单项选择题  下列业务单证为有价业务单证的是（）。

A.投保书
B.保单打印纸
C.宣传单页
D.单证保证金收据


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16、单项选择题  报告显示，义务教育阶段，调查样本中近四成城市家庭子女教育年度支出费用在元以上，有2.8%的家庭子女教育年度支出在（）元以上。

A.6000、30000
B.6000、50000
C.9000、50000
D.9000、30000


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17、多项选择题  子女教育金需提前规划的原因是（）。

A.教育金储备缺乏时间弹性和费用弹性
B.教育支出成长率高于通货膨胀率
C.教育费用支出属于阶段性高支出
D.教育程度愈高，就业所得也愈高


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18、判断题  根据医疗险的补偿原则，现役军人不得作为被保险人投保意外医疗和住院医疗保险。


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19、问答题  利兴高科技工程有限责任公司一家上市公司。…自己买卖股票是一般股东的投资行为，也不会引起股市波动。公司处罚是不公正的。 请问债券内部交易信息的知情人员包括哪些人？


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20、多项选择题  重大疾病保险的基本特点包括（）。

A.个人可以任意选择投保疾病保险，作为一种独立的险种，它不必附加于其他某个险种之上；
B.疾病保险条款一般都规定了一个等待期或观察期，观察期结束后保险单才正式生效；
C.为被保险人提供切实的疾病保障，且程度较高；
D.保险期限较长，保险费可以分期交付，也可以一次交清。


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21、判断题  高净值人士往往具有充足的财富，因此保险在其理财规划及财富传承中的作用并不大。（）


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22、填空题  通过发送短信FHBG+空格+保单号至（）自助查询分红信息。


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23、判断题  与商业银行相比，证券公司、基金公司等金融机构提供的理财业务专业性比较强，但理财范围有较大的局限性，理财建议主要集中在投资的操作层面上，在理财的整体规划上比较欠缺。（）


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24、多项选择题  下列关于保险叙述正确的是（）。

A.在保险的销售过程中，保险销售人员先依照客户的保障需求作好人寿保险规划，在考虑客户的预算能力基础上来规划险种
B.客户需要购买寿险产品，如果预算充足，可以增加终身寿险的保险金额，降低定期寿险的保险金额
C.客户需要购买寿险产品，如果预算不足，则降低终身寿险的保险金额，增加定期寿险的保险金额。如果通过降低终身寿险，预算仍然不够，可以考虑团体寿险，尽量不要减少客户所需的保险额度
D.如果客户目前的保费预算非常低，可以使用保障范围受限制的意外险来代替寿险


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25、单项选择题  一般来说，自我理财成功者具备的特征是（）。

A.对他人十分信任
B.愿意透露个人的财富情况
C.个人专业技能不足，时间、精力不够充沛
D.投资纪律性极强


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26、单项选择题  公司在战略转型过程中，强调（）与（）的均衡关系。

A.成本与价值
B.成本和支出
C.规模与效益
D.规模与价值


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27、单项选择题  客户申请减保后，公司将退还客户减少保额所对应的现金价值，保单的（）不变。

A.保额
B.保费
C.险种
D.现金价值


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28、多项选择题  以下哪些保险对境外就医的费用不予理赔（）。

A.重疾险
B.寿险
C.一般意外医疗保险
D.住院医疗保险


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29、多项选择题  处于青年期的客户年龄较轻，20-28岁；收入较低，花销大；健康状况良好；年轻气盛；无家庭负担；未来家庭资金的积累期；保险意识较弱，对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。

A.定期寿险
B.意外风险保障
C.必要的医疗保障
D.不需要购买保险


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30、单项选择题  公司进入（），就是为了给寿险本业提供强力支持，支持寿险本业不断地发展壮大。

A.养老产业和健康产业
B.养老产业和民生产业
C.卫生产业和健康产业
D.养老产业和医疗产业


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31、单项选择题  新华理赔公益服务会以服务理赔客户为出发点，对于（）中发生灾难事故、疾病等遭遇不幸的家庭及特定人群开展长期志愿服务活动。

A.理赔客户
B.公司客户
C.社会贫困人士
D.社会人士


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32、判断题  对于以家庭为中心的客户，更适合遗属需要法计算应有保额。


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33、判断题  业务单证领用发放是指各单证使用部门或个人，为了满足业务处理需要，向单证管理人员申领所需单证、单证管理人员予以审核并合理发放的过程。


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34、多项选择题  新华保险理赔公益关怀服务遵循（）等志愿精神。

A.奉献
B.友爱
C.互助
D.进步


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35、单项选择题  下列保险中，在保险损失补偿原则运用中例外的险种是（）.

A.家庭财产保险
B.不定值保险
C.人身保险
D.机动车辆损失险


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36、判断题  当前中国保险的营销文化基本以保单为中心，通过简单、初级的营销培训，对客户进行野蛮开采。


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37、单项选择题  关于企业补充医疗保险，以下描述不正确的是（）。

A.是企业在参加城镇基本医疗保险的基础上进行的
B.国家给予政策鼓励
C.强制企业举办或参加
D.是一种补充性医疗保险形式


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38、多项选择题  如果客户不能足额支付现有保费，可申请（）保全项目以缓解保费支出压力。。

A.减保
B.减额交清
C.条款转换
D.投保人变更


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39、判断题  教育保险具有较强的强制积累功能可以有效的保障教育费用支出目标，保证专款专用。


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40、单项选择题  教育保险具有典型性，当投保人遭遇不幸丧失工作能力时，没有经济收入的孩子仍可继续获得保险的有效庇护。这个功能指的是（）。

A.年度红利
B.保额分红
C.生存领取
D.保费豁免


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41、单项选择题  不属于医疗保险的主要类型的是（）。

A.普通医疗保险
B.综合医疗责任保险
C.住院保险
D.手术保险


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42、问答题  史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 史建华是否有权免除肇事者赔偿自己车辆损失的责任？


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43、多项选择题  针对95567自助服务，以下描述正确的是（）

A.按1键，理赔报案
B.按2键，业务员认证
C.按3键，保单查询
D.按4键，业务流程介绍


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44、多项选择题  以下哪些情况属于企业由意外事件的发生而造成的间接损失？（）

A.生产车间机器故障压断工人手指
B.火灾导致商场停业引起的商铺租金损失
C.地震导致煤矿坍塌矿工死亡
D.工厂大火烧毁订单货物导致的利润损失


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45、多项选择题  业务人员需持（）到部门兼职单证管理员处领用所需业务单证。

A.展业证
B.工作证
C.身份证
D.其他有效证件


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46、单项选择题  2012年度整体理赔时效约是（）天。

A.1
B.2
C.3
D.4


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47、多项选择题  （）享有指定或变更受益人的权利。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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48、填空题  95567自助语音查询不仅实现语音播报，更可实现（）发送。


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49、填空题  相关违规人员退休不到（）年的或者已经调离公司的，仍应当追究其责任。


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50、判断题  国家对企业在购买商业保险上有优惠的税收政策。


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51、填空题  如果保单不慎污损或丢失，客户可以向（）申请补发。


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52、多项选择题  合规是指保险公司及其员工和营销员的保险经营管理行为，应当符合（）。

A.法律法规
B.监管机构规定
C.行业自律规则
D.公司内部管理制度诚实守信的道德准则


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53、判断题  疾病保险的保险金给付与具体医疗所花费的费用有直接的关系。（）


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54、判断题  我国的医药卫生体制改革经历了30余年，坚持低覆盖、保基本、可持续的原则。


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55、填空题  在团体意外伤害保险中，被保险人一旦脱离（），保 www.91eXam.org单效力即行中止。


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56、判断题  社会基本医疗保险作为必需拥有的基本保障之一，以保障被保险人基本生活为前提，同时满足人们追求高品质生活的保障。


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57、判断题  金融机构的竞争就是资本的竞争，谁拥有了资本，谁就是王者。


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58、单项选择题  业务员领用的有价单证未在有效期内使用，本人需及时将过期单证实物（）。

A.完整交回
B.销毁
C.遗弃
D.无需作处理


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59、单项选择题  作为保险销售人员。应根据客户所处的家庭不同阶段特点有针对性的为客户配置保险。下列描述属于青年期客户特点的是（）。

A.客户年龄较轻、20-28岁，收入较低、花销大，健康状况良好、年轻气盛、无家庭负担
B.家庭处于主要消费期，收入增加，生活稳定；为提高生活质量，往往需要较大的家庭建设支出：购买高档日用品；贷款买房、买车
C.子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强
D.自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强


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60、多项选择题  原保单申请（）保全项目后，客户不能再申请新增附加险。

A.减保
B.年金领取
C.减额交清
D.险种转换


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61、单项选择题  对于商业健康保险中的给付型产品叙述错误的是（）。

A.被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件
B.一般为一次性定额给付
C.不发生医疗费用则不能给付
D.给付型产品一般为重大疾病保险


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62、单项选择题  保险在财富传承中，具有一般理财方式所不具备的独特优势。下列叙述中，不正确的是（）。

A.安全性：保险资产本身安全性较高、独立性强，人寿保险金不可作为债务被追偿
B.指定性：可以通过指定保险受益人、份额及受益方式来实现财富传承的指定性
C.即时性：保险合同一旦生效，保险金额、保障内容、受益对象即确定
D.投机性：保险具有一定可投机性，可通过专业运作获取一定收益


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63、多项选择题  保单全生命周期内可享受到的服务（）

A.由业务员协助投保
B.犹豫期后专业回访
C.专业理赔报案指导
D.保全办理续期提醒


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64、单项选择题  在保险合同有效期内，受益人是可以被变更的，但必须征得（）的同意。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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65、单项选择题  下述不属于核保作用的是（）。

A.控制健康风险
B.控制财务风险
C.维持公司稳健
D.产品设计


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66、多项选择题  公司透明理赔服务包括（）。

A.理赔全流程即时短信通知
B.投保时点讲理赔
C.丰富内容理赔服务资讯
D.便捷理赔


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67、多项选择题  可以通过（）途径进行保单信息自助查询。

A.95567
B.网站
C.短信平台
D.微信


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68、多项选择题  重大疾病是指医治花费巨大且在较长一段时间内严重影响患者及其家庭的正常工作和生活的疾病，一般包括（）。

A.恶性肿瘤；
B.严重心脑血管疾病；
C.需要进行重大器官移植的手术；
D.精神病。


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69、单项选择题  当前我国经济结构调整的一个重要内涵就是（）。

A.增强国内消费需求对经济增长的拉动作用
B.增加储蓄对经济增长的拉动作用
C.加强基础设施建设对经济增长的拉动作用
D.加大商品出口力度对经济增长的拉动作用


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70、多项选择题  下列不允许委托办理的保全项目有（）。

A.退保
B.保单贷款
C.投保人变更
D.满期领取


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71、多项选择题  委托业务员代办时，申请书上委托栏哪些项必须填写？（）

A.业务员姓名
B.业务员身份证件号码
C.业务员地址
D.业务员电话


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72、填空题  （）可以有效降低风险发生概率，减少风险所带来的损失。


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73、多项选择题  从核保角度看较为合理的保险计划是（）。

A.先理财后保障
B.先重点保家庭经济支柱后保其他家庭成员
C.保费控制在家庭年收入的10-20%为宜
D.主要从意外、寿险和重大疾病保障方面考虑


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74、判断题  教育金储备具有时间弹性和费用弹性。


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75、多项选择题  在子女教育金规划中，具有强制积累功能的是（）。

A.基金定投
B.教育储蓄
C.助学贷款
D.教育保险


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76、判断题  向客户提供投诉维权服务是保护消费者权益的必要手段。


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77、单项选择题  环境致病因素不包括（）。

A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染


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78、多项选择题  电子保单所具备的优点为（）。

A.快速省时
B.节省纸质资源
C.随时随地购买
D.查询简便


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79、填空题  保单遗失后可直接到（）申请补发。


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80、判断题  受益人领取的保险金可以是遗产，能够用来偿还被保险人生前的债务。（）


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81、填空题  我国庞大的老年群体在（）、（）、社会服务等方面的需求正在日益增长。


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82、名词解释  免责条款


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83、判断题  独资企业所有人往往也是经营者或主要经营者，对家庭而言，资产风险比合伙人的风险更大，无风险预案时，企业资产可能会因所有人的死亡、伤残事件而丧失殆尽。（）


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84、填空题  投保书填写中通讯地址一栏填写常住地址，完整填写省、市、区县和具体门牌号及（）。


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85、单项选择题  下列哪项不属于意外风险的种类（）。

A.交通事故
B.自然灾害
C.生产意外风险
D.生活意外风险


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86、单项选择题  出单人身意外伤害保险是指承保时必须出立（）的人身意外伤害保险。

A.协议
B.证件
C.保险单
D.合同


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87、单项选择题  法人新契约承保流程包括（）、接单初审、收费、扫描、录入、复核、问题件处理、核保、保单签发、打印及缮制、送达保单等。

A.核保报价
B.业务洽谈
C.招投标
D.方案宣导


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88、判断题  我国拥有相对较低的房价收入比，相对应的是我国的房屋租售比同时保持较高的比例。


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89、判断题  商业健康保险人人可购买。


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90、问答题  某商业公司与某经营部签定购销合同，合同标的为20万元，…要求某经营部和某农银支付票款，并赔偿损失。 某农银的行为是否为票据保证行为？


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91、多项选择题  新华保险理赔服务理念是（）？

A.更快
B.更易
C.更关怀
D.更便捷


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92、问答题  甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 股东的辩解有否法律根据？


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93、多项选择题  由于子女教育是不可拖延、无法等待的刚性需求，应此具有（）。

A.不可逆性
B.可预见性
C.周期性
D.长期性


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94、多项选择题  下列关于保险合同及合同法描述正确的是（）。

A.在个人债务纠纷中，保险资金也可不作为债务追偿。我国《合同法》第73条规定：因债务人怠于行使到期债权，对债权人造成损害的，债权人可以向人民法院，申请自己的名义代位行使债务人的债权，但该债权专属于债务人自身的除外。
B.最高人民法院适用《中华人民共和国合同法》若干问题的解释（一）第十二条：债务人自身的债权是指基于扶养、抚养、赡养关系，继承关系产生的给付请求权和劳动报酬：退休金、养老金、抚恤金、安置费、人身保险、人身伤害赔偿请求权等。
C.根据我国《合同法》规定，人寿保险不属于债务的追偿范围，账户资金不受债务纠纷困扰。“也就是说，债权人是不能拿债务人的保险来抵债的，法院也不能这样处理。基于该法规，投保人可利用人寿保险实现财富保全，合理避债。”专业人员解释说，“除非是当事人自愿用人寿保险来偿还债务，否则，即使是法院也不能强制执行。”
D.相对于一般遗产继承，保险金在遗产传承方面具备的免予债务追偿的功能，更好地保护了保险合同中指定受益人的权益。《保险法》还规定“指定受益人的保险金不作为被保险人的遗产”，“任何单位或个人都不得非法限制被保险人或者受益人取得保险金的权利”，被保险人及受益人的权利严格受法律保护，其他人均无权申领或干涉。这些法律制度充分保证了保险是区隔企业资产与个人私产，进行保全资产的有效手段。
E.我国的《反洗钱法》中有17条针对保险公司的条款，现在又有更新的补充。对于一些保险费来自毒、贪等的，法院可裁定保险公司强行退保。


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95、单项选择题  一般情况下，年龄越年轻其承受风险的能力（），因为即便投资发生损失，其仍有足够长的时间进行弥补。

A.相对较弱
B.相对较强
C.一定很弱
D.一定很强


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96、单项选择题  （）享有变更或解除合同、转让或质押保单等权利。

A.保险人
B.投保人
C.受益人
D.被保险人


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97、单项选择题  2012年度的理赔服务满意度是（）？

A.93.8
B.94.8
C.95.8
D.96.8


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98、多项选择题  公司主动发送短信至客户，包括（）

A.生日慰问
B.理赔结案
C.失效通知
D.续期提醒


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99、单项选择题  下述不属于高端客户核保服务内容的是（）。

A.契约流程优先、核保优先
B.遇有疑难案例，采用多位资深核保员会商方式出具核保结论
C.需作拒保、延期结论的投保件，先与机构主任核保人沟通，通过提前与客户解释原因的方式明确原因，减少反弹，提高满意度
D.高端客户可享受免体检免生调


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100、判断题  因年度分红所增加的保险金额一经确定则与原保险金额同样得到保证，并同时计入下一次年度红利分配的基础。（）


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101、单项选择题  团体意外伤害保险是企业（）的有效手段。

A.风险分散
B.风险保留
C.留住人才
D.留住资产


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102、填空题  （）即意外伤害风险，是指因意外导致身体受到伤害.财产遭受损失的事件，是由外来的、突发的、非本意的、非疾病的原因使身体造成损伤、财产遭受损失的客观事件。


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103、多项选择题  商业养老保险的优势体现在（）.

A.可自主规划，使养老金收支与生命周期相匹配
B.给付可预期，保障稳定的养老金收入来源
C.灵活性较强，为客户提供了多种选择
D.保险资金运用稳健，兼顾安全性与收益性


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104、单项选择题  关于法人承保资源支持描述错误的是（）。

A.针对一般法人客户，业务员可通过公司内部自助报价软件，自助获取固定报价
B.针对法人大客户，采取总分公司，法人业务、法人承保、信息三部门双联动机制
C.针对法人高端客户，业务员不能通过公司内部自助报价软件
D.针对法人高端客户，根据特定需求制订不同区域的全球保障方案


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105、单项选择题  下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。既不厌恶风险也不追求风险，寻找风险适中、收益适中的产品，易选择房产、黄金、基金等作为投资对象。（）

A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型


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106、多项选择题  我国企业年金发展过程中存在的问题主要体现在（）.

A.覆盖率范围较小
B.企业年金替代率较低
C.覆盖人群不集中
D.发展结构不平衡


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107、多项选择题  创造财富除了选对方向、抓准时机，还需要有一系列必要条件，包括（）。

A.足够的资源
B.足够的决心意愿承担风险
C.足够的耐心和耐力渡过创业期财富积累初级阶段的消耗
D.足够的情商和心理承受能力，积极面对财富积累过程中可能遇到的挫折


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108、填空题  当前中国的劳动年龄人口即将进入（）的历史拐点，人口红利窗口逼近关闭。


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109、单项选择题  家庭成长期的客户特点是子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。

A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金


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110、单项选择题  对商业养老保险的特点描述不正确的是（）.

A.不可自主投保
B.易实现定期规划
C.可实现定期给付
D.可自主选择给付额度


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111、填空题  续期交费信息变更可以在（）上自助办理。


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112、单项选择题  属于特定意外伤害保险的是（）。

A.学生团体平安保险
B.驾驶员意外伤害保险
C.个人人身意外伤害保险
D.团体人身意外伤害保险


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113、单项选择题  新华人寿保险股份有限公司于（）成立，总部位于北京市，是一家大型寿险企业。

A.1996年9月
B.1996年8月
C.1997年8月
D.1996年10月


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114、单项选择题  95567电话自助语音不可实现（）

A.保单信息查询
B.了解保全流程
C.更改保单密码
D.预约上门服务


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115、判断题  健康保险最初是由民间自发组织起来的，目前，约有100多个国家实行健康保险。


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116、多项选择题  从长期看，（）等寿险业长期向好的基础没有改变，行业发展空间依然十分广阔，寿险业仍将处于增长速度高于GDP增速的快速增长阶段。

A.人均收入持续提升
B.人口老龄化程度加重
C.国民经济保持较快增长
D.经济结构调整不断升级


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117、多项选择题  根据保险责任，人身保险可分为哪几类（）。

A.人寿保险
B.健康保险
C.意外伤害保险
D.年金保险


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118、判断题  教育保险的投保对象一般为0周岁至17周岁的孩子，家长通过教育保险规划孩子的教育金，就投保年龄而言年龄越小交费越高。


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119、判断题  公司提供卡单续保短信提醒。


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120、单项选择题  不属于社会基本医疗保险优点的是（）。

A.覆盖面广
B.对投保人群不设限制
C.保费相对低廉
D.能满足社会各阶层的不同要求


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121、单项选择题  关于生存调查，以下描述不正确的是（）。

A.生调之前应提前与客户预约时间地点
B.主要生调对象应选择被保险人
C.当被保险人是未成年人时，主要生调对象也应选择被保险人
D.生调时应引导客户实事求是提供自己的工作、生活信息


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122、名词解释  责任保险


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123、问答题  甲乙丙丁四个股东共同出资设立一家有限责任公司，经资产评估事务所的评估，…但是各股东以承担有限责任为由拒绝承担清偿责任。 资产评估事务所对其所作的资产评估应当承担何种法律责任？


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124、判断题  回归保险本原是保险企业在激烈的市场竞争中安身立命的根本。（）


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125、多项选择题  红利分配形式包括哪两种（）。

A.生存红利
B.祝寿红利
C.年度分红
D.终了分红


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126、问答题  某有限责任公司有9个股东……4个股东通过的决议没过股东的半数，因此是无效的 有限责任公司的股东会应当如何召开？


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127、单项选择题  新华保险（）年就推出“全国通赔无障碍”服务，使客户不必再受需到新华承保地机构理赔的限制，异地出险后，可就在出险地及时办理理赔手续，并无额外的手续负担，理赔服务标准全国统一。

A.2005
B.2006
C.2007
D.2008


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128、多项选择题  理赔流程包括（）环节。

A.报案
B.立案
C.审核
D.审批


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129、判断题  教育信托基金具有独立性，可让正在发展事业的父母专心工作，无须担心因家庭变故而影响子女的生活及教育。


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130、单项选择题  关于社会养老保障体系现状描述不正确的是（）。

A.城乡社会养老保险离真正全覆盖还有差距
B.目前我国社保养老金储备充足，支付能力不存在问题
C.社保保障标准不高，转移接续不顺畅，影响参保率
D.社保养老金储备不足，支付能力遇到严峻挑战


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131、填空题  公司各部门、各分支机构对其职责范围内的（）负有直接和第一位的责任。


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132、判断题  对于高净值人士而言，高额寿险的资产保全功能更多体现在：财产的合理合法转移、财富的有效传承和抵御企业经营风险等问题。（）


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133、单项选择题  2012陆家嘴论坛当时的中国证监会主席郭树清在做主旨演讲时表示，中国的储蓄率高达（），这在世界上几乎是绝无仅有的。

A.30%
B.45%
C.52%
D.70%


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134、单项选择题  （）公司正式对外发布未来五年战略规划，新战略成为公司上市路演过程中最大的看点和亮点。

A.2011年3月
B.2011年1月
C.2011年2月
D.2011年5月


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135、单项选择题  中国保险市场上，最先开始产品品牌建设的是哪一家公司（）。

A.中国人寿
B.新华保险
C.平安保险
D.泰康人寿


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136、单项选择题  坚持（），这是公司未来转型的方向。

A.递增式发展
B.有价值的增长
C.规模式增长
D.创新性增长


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137、单项选择题  投保人可在合同生效后按保单的（）的一定比例向保险公司申请贷款。

A.现金价值
B.保额
C.保费
D.分红


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138、填空题  （）是指65岁及以上老年人口数与15-64岁劳动年龄人口数之比。


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139、多项选择题  公司合规管理办法明确规定了公司营销人员应履行的合规职责，即知规、守规及报告的义务，主要体现在（）。

A.主动学习和遵守营销人员适用的法律法规、监管规定、行业自律准则以及公司规章制度；
B.积极接受公司的合规培训；
C.按照法律法规、监管规定、行业行为准则，以及公司规章制度的要求销售保险产品、规范售后服务；
D.及时报告营销、售后服务过程中的合规风险。


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140、多项选择题  新华保险理赔公益关怀服务坚持（）的原则。

A.自愿参加
B.量力而行
C.讲求实效
D.持之以恒


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141、判断题  定期重大疾病保险固定期间可以按年数确定，也可以按被保险人年龄确定。


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142、判断题  公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。


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143、单项选择题  人们可在全面了解投资工具的特点后，根据不同工具的收益和风险合理地进行资产配置。优先股是常用投资工具之一，以下特点是（）。

A.风险较高，流动性较强，价值波动性大，股票价格随着企业经营状况变化而不停波动。股东可以红利方式分享企业利润、有权优先认购新股、也可从股票价差中赚取资本利得
B.风险较债券高、但较普通股低，在股利分配上排在普通股之前，剩余索取权介于普通股和债券之间，兼具债券和普通股的特点，通常可被公司购回，或转换成普通股
C.具有非线性的损益结构，有财务杠杆作用，较强的投机色彩，风险有限，但需要相关金融投资知识和对市场动向的敏感度
D.拥有对公司剩余财产的索取权和一定的经营表决权


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144、单项选择题  父母为使自己的子女能够受到良好的、系统的高水平教育，往往需要持续不断地投入很大一笔资金，子女教育支出一般占家庭开支的（）。

A.1月2日
B.1月3日
C.1月4日
D.1月5日


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145、单项选择题  城镇职工基本医疗保险的筹资标准中，用人单位缴费率控制在职工工资总额的（）左右。

A.6%
B.15%
C.20%
D.30%


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146、单项选择题  以下对95567客服热线服务时间描述正确的是（）

A.7*24小时全天候服务
B.仅在工作日服务
C.仅在节假日服务
D.以上选项均错误


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147、判断题  妻子作为投保人，可以为作为被保险人的丈夫签名，因为所交保费使用的是夫妻共同财产。


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148、问答题  2008年12月10日债权人某银行分行向市中级人民法院申请雅光葡萄酒厂破产。经查：雅光葡萄酒厂仅有资产73.7万元，…银行提出异议，不同意含有抵押债权的财产加人整体拍卖，要求优先受偿。法院裁定异议不成立，扣除破产费，按原方案分配后，裁定终止破产程序。 国有企业破产原因是什么？


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149、多项选择题  按照保险金的给付性质，医疗保险可以划分为哪两类（）。

A.定期给付型医疗保险
B.定额给付型医疗保险
C.费用补偿型医疗保险
D.金额补偿型医疗保险


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150、单项选择题  投资组合的基本精神就是：通过各部分的合理比例搭配，投资组合可以在保障既定的收益率的同时，大幅地降低收益率的波动，也即降低风险。下列保险规划步骤排序正确的是（）。（1）需求分析及目标确定：找到客户的显性需求及潜在需求，依据客户的理财价值观和可应用资源，确定理财目标的优先顺序以及期望水平；（2）确定当前财务状况，包括了解客户的风险属性及风险承受能力；（3）计划实施和适时调整；（4）甄选适宜产品，制定计划。

A.（1）（2）（3）（4）
B.（2）（1）（4）（3）
C.（2）（1）（3）（4）
D.（1）（2）（4）（3）


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151、单项选择题  关于新型人寿保险，以下说法不正确的是（）。

A.部分新型人寿保险有分红或投资功能，有一定的收益和风险，万能险通常有保证利率
B.投资连结险及万能险相比普通寿险风险更高、收益也可能更高
C.适合既关注保障、也具有一定风险承受力的投资者
D.只有投资功能，无保障功能


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152、多项选择题  个险业务员展业时，使用到的单证包括（）。

A.个人寿险投保书
B.人身投保提示
C.业务员告知书
D.团体预售收据


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153、判断题  纯粹风险是指那些或然发生的、并产生与人们的期望有所偏差且带来财产、生命或身体经济损失后果的事件。


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154、判断题  商业健康保险能够为企业特别是中小型企业转嫁经营风险，同时提升企业员工的幸福感，为企业创造更大的价值。


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155、单项选择题  疾病控制与早期治疗亦称“三早”预防，下列不属于三早预防的是（）。

A.早预防
B.早发现
C.早诊断
D.早治疗


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156、单项选择题  对于商业健康保险购买原则中按需设计叙述错误的是（）。

A.对于没有参加社会基本医疗保险的消费者，比较适合投保定额给付型和费用补偿医疗保险
B.对于已参加社会基本医疗保险的消费者，应选择定额给付型和非社保费用补偿医疗保险作为医疗保障的补充
C.购买保险时应重点考虑自身的收入状况、支付能力、可能性费用支出等因素，从而选择适合自己的保险险种
D.即使不同经济状况的人群保险需求其实一样


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157、多项选择题  近年来，公司致力于用最新的互联网、通信技术为客户提供更为便捷、贴心、高效的服务项目。（）作为E服务平台的两大重要支柱，从保单生命周期的各个环节服务于内部客户与外部客户，对公司的业务推动、客户服务方面起到了重要作用。

A.短信服务平台
B.公司官方门户网站
C.短信平台
D.柜面服务


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158、单项选择题  科学的保险规划，必须是从基础保障做起。通常在没有基础保障的情况之下，选择商业保险一般可参照下面的顺序（）。

A.意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险
B.教育险、养老险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、分红险、万能险、投连险
C.分红险、万能险、投连险、意外险和寿险、健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险
D.健康险（含重大疾病、医疗险）、教育险、养老险、分红险、万能险、投连险、意外险和寿险


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159、多项选择题  下列关于“增额文化”的描述中，正确的是（）。

A.是新华保险的产品文化
B.“会长大的保险”是增额文化的生动代言
C.由主流产品，特别是保额分红产品的共性特征升华而成
D.具有较高的科学性


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160、填空题  （）转换后，已有保险合同险种将换为另一个险种。


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161、单项选择题  保险是分摊意外事故损失和提供经济保障的一种非常有效的财务安排，此定义保险的角度是（）.

A.经济角度
B.风险角度
C.法律角度
D.社会角度


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162、单项选择题  保单满期前（）内不能再申请保单贷款和续贷。

A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.一年


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163、单项选择题  意外伤害保险投保时应注意（）。

A.越便宜越好
B.选择适合的意外伤害险
C.不要搭配意外伤害医疗险
D.多份意外伤害险会冲突


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164、多项选择题  由专家集中运作，同属于集合投资的是（）。

A.教育储蓄
B.教育保险
C.基金定投
D.教育信托基金


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165、多项选择题  合规为公司、行业创造的价值，包括（）。

A.有助于公司战略的达成，提升公司、行业整体价值
B.减少外部监管成本，营造良好的外部经营环境
C.节省内部运营管理成本，提高经营效率
D.提升公司声誉和品牌价值


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166、判断题  保额分红与现金分红相比，分得的红利更高。（）


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167、判断题  理财规划是指针对个人在人生发展的不同时期，由规划师制定的、且公众及学者一般所认为最优的、关于财务管理的规划方案。


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168、多项选择题  下面属于财富传承方式的有（）。

A.赠与
B.信托
C.人寿保险
D.遗产


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169、单项选择题  长期意外险的保险期限为（）。

A.一年期
B.两年期
C.三年期
D.四年期


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170、判断题  商业健康保险中的给付型产品以被保险人罹患保险条款中列出的某种疾病为给付条件，获得保险公司一次性定额给付，不发生医疗费用不给付。


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171、多项选择题  下列描述中，属于定期寿险产品的选项有哪些（）。

A.费率相比其他寿险产品低，可以用较少的钱获得较高的身故保障
B.费率相比其他寿险产品低，获得的身故保障也相对较低
C.事宜用于进行教育金、养老金的积累
D.一般比较适宜承担较重家庭负担的人、刚刚建立家庭的年轻人购买


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172、单项选择题  财富规模对于风险承受能力有很大影响。一般情况下，绝对抗风险承受能力随着财富的增加而（）。

A.不变
B.减少
C.增加
D.不确定


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173、判断题  祥瑞一生是典型的终身寿险。（）


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174、判断题  国家助学贷款利率按中国人民银行规定的次期不同档次贷款利率执行。


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175、问答题  

三义和是一家合伙企业，合伙人黎明因家人住院，…由于意见不一致，他们请来新世纪律师事务所的律师张立权咨询。
问：如果你是律师，应该如何回答？


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176、判断题  教育保险的优势在于：除了保证一笔大额资金外，还具有理财投资功能，可以为投保人和被保险人提供财富规划和传承方面的保障。


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177、单项选择题  直接损失是指风险事故直接造成的有形损失，即（）。

A.精神损失
B.实质损失
C.费用损失
D.收入损失


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178、单项选择题  绩优人员不享有以下哪种绿色通道服务？（）

A.可代审客户身份证明原
B.免提交业务员身份证明原件
C.后台优先复核
D.代办十万元以上业务


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179、多项选择题  意外风险的管理方式有（）。

A.风险回避
B.风险控制
C.风险保留
D.风险分散


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180、多项选择题  新华保险理赔公益关怀服务对象是在我司购买保险并理赔给付结束的客户群体中，仍需社会扶助，符合特定条件者包括（）。

A.客户罹患重大疾病和慢性病
B.身体伤残
C.失去双亲的未成年人受益人
D.身故客户的家庭


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181、单项选择题  如果被保险人有吸烟、酗酒等不良嗜好或从事赛车、跳伞、登山、冲浪等业余爱好，核保人一般不会选择的处理方式是（）。

A.列为除外责任
B.拒绝承保
C.按照标准费率承保
D.提高费率


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182、多项选择题  不同种类产品的保障功能不同。保险销售人员需要在了解客户需求后，找到客户家庭财务安全所存在的问题，给出合理化建议，并根据客户的目标配置合理的保险产品或者产品组合。从客户角度考虑，各类保险产品的功能主要为（）。

A.定期和终身寿险以被保险人死亡为保险标的，主要保障被保险人死亡后，受益人的生活不因被保险人的死亡而发生巨大变化
B.两全保险生存到规定年限或者在规定年限内死亡，受益人均可得到保障。两全保险保障较为全面，费率较高。可用作养老、子女教育和遗产规划使用
C.生存年金可保障在受益人生存到一定年限后，有可用的年金，可用作养老保险的补充
D.意外保险可保障合同规定的风险发生后，受益人可获得经济补偿，保证家庭财务不因风险发生产生太大的变化，保障家庭财务安全健康和疾病保险主要保障疾病、护理等引起的家庭财务变化得到有效的补充，保障家庭财务安全


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183、判断题  “132”战略是在中国寿险市场转型的大背景下，公司为打造全新的新华、实现持续健康发展而制定的新三年战略。


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184、问答题  史建华就自己的一辆新捷达轿车向永安保险公司投保全险，…永安保险公司听说此情况后就拒绝赔偿。 史建华在免除肇事者赔偿责任的情况下，是否有权要求永安保险公司赔偿自己的损失？


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185、单项选择题  2006年是保险业改革发展至关重要的一年，国务院常务会议听取了保险工作汇报，下发了（），为保险业的改革发展指明了正确方向，保险业改革发展进入了一个全新的历史时期。

A.《中华人民共和国社会保险法》
B.《保险公司管理规定》
C.《保险公司管理条例》
D.《国务院关于保险业改革发展的若干意见》


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186、填空题  投保人、被保险人（法定监护人）签名须由本人亲笔签名，不得由他人代签，如果被保险人是（），应由其法定监护人签名（签监护人本人姓名），并注明与被保险人的关系。


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187、多项选择题  公司提供理赔服务方式咨询渠道包括（）。

A.95567
B.分公司服务专线电话
C.SOS热线电话
D.理赔服务邮箱


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188、多项选择题  急性心肌梗塞的临床表现（）。

A.肌酶或肌钙蛋白呈符合急性心肌梗塞的动态性变化；
B.心电图改变提示急性心肌梗塞；
C.急性胸痛；
D.发病90天后，经检查证实左心室功能降低，如左心室射血分数低于70%。


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189、单项选择题  普通或特定意外伤害保险是按（）来划分的。

A.实施方式
B.险种结构
C.承保风险
D.保险期限


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190、判断题  相对于其他人身保险保险产品而言，意外伤害保险一般费率比较低，保障金额也同样比较低。（）


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191、多项选择题  保险是风险管理技术之一种，而保险规划是理财规划的一部分。促使人们购买保险的基本动力之一是风险规避的动机，属于家庭和个人面临的风险的是（）

A.人身风险
B.退休后的风险
C.健康损失风险
D.失业损失风险，财产损失风险，责任损失风险


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192、单项选择题  在保险合同中，由法律规定的保险双方权利和义务的保险条款被称为（）.

A.附加条款
B.担保条款
C.法定条款
D.特殊条款


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193、单项选择题  建筑工程团体意外伤害保险投保书编码（）。

A.UA062
B.UA061
C.UA063
D.UA066


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194、多项选择题  对于法定受益人及指定受益人说法正确的是（）。

A.法定受益人必定为被保险人的亲属，指定受益人则不一定；
B.被保险人无法将指定受益人变更为法定；
C.被保险人可以通过保全变更的方式将法定受益人变更为指定受益人；
D.法定受益人有明确的受益顺序限制。


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195、单项选择题  被保险人根据自己的理财目标和经济状况决定退休计划，考虑何时开始领取养老金后，可据此选择商业养老保险的（）.

A.保险责任
B.领取时间
C.保险条款
D.收益人


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196、单项选择题  在承保、保全、理赔等业务处理及服务环节涉及的与客户权益有关的凭证叫（）。

A.单据
B.业务单证
C.批单
D.投保书


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197、多项选择题  下列哪些情形的单证，可以进行作废处理（）。

A.填写错误、涂改后无法使用的单证
B.污损、破损的单证
C.交单后已经承保的单证
D.离职业务员名下的所有单证


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198、填空题  商业养老保险的保险资金运用稳健，兼顾（）与收益性。


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199、判断题  单证在使用环节出现的作废、遗失、过期等，均可以称为单证的非正常使用。


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200、判断题  保险一经签发，财富传承的指向、内容及金额就能立即确定的特性。（）


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201、单项选择题  理赔报案时，境外出险的客户需要拨打电话（）。

A.400-80-95567
B.400-82-95567
C.400-83-95567
D.400-81-95567


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202、多项选择题  理赔申请人及受益人的相同点（）。

A.理赔申请人及受益人一般情况下都需要具备受益权；
B.受益人必须是自然人，理赔申请人也可为法人或其他组织；
C.都会出现在理赔环节中；
D.以上都不是。


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203、多项选择题  本世纪我国人口老龄化发展趋势预计分为（）几个阶段.

A.快速老龄化阶段
B.加速老龄化阶段
C.重度老龄化阶段
D.适度老龄化阶段


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204、单项选择题  公司以（）作为高端客户的标准？

A.累计规模保费
B.累计标准保费
C.累计折算保费
D.累计价值保费


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205、填空题  客户可以通过网站自助下载（）通知书。


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206、单项选择题  按照法律规定对财产持有人股权后的遗留资产进行分配的行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）

A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人


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207、填空题  意外风险损失通常分为（）和（）。


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208、单项选择题  按照国际经验，当养老金替代率低于（）的时候，老年生活会比较困难。

A.50%
B.60%
C.70%
D.75%


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209、判断题  教育保险的给付方式多为一次给付，回报期相对较长，能满足子女不同年龄段的学费需求。


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210、多项选择题  新华保险为理赔客户中发生灾难事故、遭遇不幸的家庭及特定人群，开展（）等志愿关爱活动。

A.一对一健康指导
B.资金帮助
C.心灵抚慰
D.生活帮扶


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211、多项选择题  （）有在保险事故发生时及时通知保险公司的义务。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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212、多项选择题  受（）因素影响，我国传统的家庭养老模式受到很大的冲击.

A.计划生育政策
B.城镇化及人口流动
C.家庭小型化
D.赡养意识变化


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213、判断题  业务单证在管理、使用过程中存在一系列的风险，可能会给公司带来不可估量的损失，但不会给个人带来任何影响。


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214、填空题  在计算客户是否属于公司的高端客户时，折算保单限自然人投保客户一年期以上有效长险保单，不含（）、（）年期及以下保险。


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215、单项选择题  大众富裕客户是指家庭年均收入在（）人民币的人群。

A.3.5-5万元
B.5-10万元
C.10-30万元
D.30万元以上


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216、判断题  基本医疗保险以“社会公平”为原则，同时兼顾社会各阶层的不同要求。


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217、判断题  遗产继承是不需要经过严格的法律程序就可以继承的。（）


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218、多项选择题  意外伤害保险的保险期间通常为（）。

A.一年
B.一年期以下
C.一年期以上
D.终身


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219、单项选择题  有价单证应视同（）进行管理。

A.现金
B.票据
C.白纸
D.以上三个答案均正确


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220、填空题  风险转移的方式可以分为非保险转移和（）。


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221、多项选择题  在各环节使用过程中出现的（）等，称为业务单证的非正常使用。

A.作废
B.过期
C.遗失
D.污损


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222、单项选择题  （）年，新华保险推出“3G移动理赔”服务，理赔人员在客户家中或住院期间将客户出险信息及理赔资料通过智能手机实时传回公司业务系统，免去客户奔波之劳，实现一站式的理赔受理、资料上传、审核等全流程服务。

A.2009
B.2010
C.2011
D.2012


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223、判断题  指定受益人与被保险人在同一事件中死亡，且不能确定死亡先后顺序的，推定被保险人死亡在先，保险金由被保险人的法定受益人受领。（）


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224、单项选择题  按照合同的性质分类，保险合同的种类分为（）.

A.个别保险合同和集体保险合同
B.定值保险合同和不定值保险合同
C.定值保险合同和定量保险合同
D.补偿性保险合同与给付性保险合同


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225、判断题  以客户为中心，销售人员必要时应该在投保单客户信息相关栏里填写销售人员自己的联系方式。


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226、单项选择题  财富所有人对名下或实际控制股权进行的再处置行为。以上描述属于哪种继承方式的描述。（）

A.增与
B.股权分配
C.遗产继承
D.人寿保险单指定受益人


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227、多项选择题  “合规风险”指保险公司因违规可能遭受（）的风险。

A.法律制裁
B.监管处罚
C.财务损失
D.声誉损失


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228、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 丙之子是否可以成为合伙人？


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229、单项选择题  国家损失是指因意外事故而导致的人员伤亡.公共设施损失以及为开展救助.安置.灾后重建.恢复生产等而投入的公共资源的（）。

A.之一
B.之差
C.最高值
D.总和


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230、单项选择题  委托理财，是指受托人接受委托人委托，运用自己的智慧、经验、知识、信息等各种专业优势，通过各种市场、工具及方法对委托人资产进行有效管理和运作，在严格遵守客户委托意愿的前提下，在个人风险可以接受范围内，尽可能确保客户资产安全的基础上，实现资产保值增值的一项业务。委托理财特点叙述错误的是（）。

A.专业人士嗅觉灵敏，当机遇来临时能够觉察到并迅速抓住机会实现财富的增值
B.专业人士可以灵活运用某一种特定金融工具来达到目标
C.专业人士经验丰富，能准确报我市场的变化
D.投资机制的设立在投资的过程中能够有效避免相应的风险


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231、单项选择题  教育储蓄是指个人为其子女接受非义务教育（指九年制义务教育之外的全日制高中（中专）、大专和大学本科、硕士和博士研究生）积蓄资金，（）。

A.每月固定存额，到期支取本息的一种活期储蓄
B.每月固定存额，到期支取本息的一种定期储蓄
C.每年固定存额，到期支取本息的一种活期储蓄
D.每年固定存额，到期支取本息的一种定期储蓄


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232、单项选择题  国家助学贷款期限一般不超过10年，最长不超过借款学生毕业后（），借款学生可在毕业后1-2年开始还款、（）内必须还清。

A.8年、6年
B.8年、8年
C.6年、8年
D.6年、6年


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233、多项选择题  家庭成长期的客户，子女教育为核心；家庭最大开支是保健医疗费、学前教育、智力开发费用；夫妇双方年纪渐大，健康状况应该考虑；由于家庭成员增加，家庭和子女教育负担重，保险意识增强。对于此类型的客户，一般情况下的保险需求为（）。

A.子女教育是重中之重，可购买定期寿险、少儿教育险补充教育费用
B.有了子女的客户的安全、健康也必须考虑，包括意外、医疗、重大疾病
C.在考虑保费的合理性前提下，提前购买一定的养老险
D.有了子女的客户需要在给子女购买保险前先给自身买保险，才能为子女提供更好的风险规避


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234、单项选择题  国际上通行的看法是：一个国家或一个地区的60岁以上的人口占其人口总数的（），该国家或地区可以称作进入“老龄化社会”。

A.5%
B.10%
C.20%
D.50%


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235、判断题  保险能给投资人提供稳定的，一般略高于银行储蓄利率的收益水平。（）


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236、单项选择题  下列叙述中，属于哪种理财风格的特点。较年轻、有一定专业知识技能、敢于冒险、社会负担较轻，易选择股票、期权、期货、外汇、股权、艺术品等作为投资对象。（）

A.保守型
B.稳健型
C.平衡型
D.成长型
E.进取型


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237、名词解释  保险赔付金


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238、单项选择题  下列叙述中，对于自我理财的特点描述错误的是（）。

A.完全凭自己的判断做出决策
B.可以非常准确地抓住市场机会
C.反应速度快
D.可以获得一定的投资成就感


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239、单项选择题  通过学习（），可了解客户最关注的100个保全及理赔服务问题。

A.保全扑克牌
B.客户权益手册
C.保全新技术标准
D.保全管理手册


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240、单项选择题  理赔具有反馈前端销售问题的功能，从理赔数据看，以下说法错误的是（）。

A.多年理赔数据显示，30%以上的理赔拒付原因是不在保险责任范围内。
B.意外伤害的发生率平均25%
C.疾病发生率约为4%
D.推销保险时，为客户购买一份意外伤害医疗和住院医疗是多余的。


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241、单项选择题  从麦肯锡国际研究2010年对中国客户做的调研分析来看，到2025年，（）从9%进一步下降到6%，（）从56%进一步下降到24%，（）从32%翻倍到64%。

A.低收入人群、大众客户人群、大众富裕客户人群
B.大众客户人群、低收入人群、大众富裕客户人群
C.大众富裕客户人群、大众客户人群、低收入人群
D.低收入人群、大众富裕客户人群、大众客户人群


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242、判断题  货物运输保险在各类保险中起源最早，而正是货物运输保险的发展，带动了整个现代保险业的繁荣与发展。


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243、判断题  期货是标准化了的远期合约，集中于交易所交易，保证履约，使用保证金交易方式，有财务杠杆作用，风险相对远期合约而言较小，流动性更强。但和非衍生类金融产品相比，具有高风险、高报酬、操作时间短、高周转率等特点。


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244、多项选择题  高端客户能享受哪些专属快捷服务？（）

A.95567贵宾专线
B.柜面保全优先办理
C.网站高端客户专区
D.精彩的短信服务


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245、问答题  职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。 根据保险法的规定，请问保险公司的工作人员在订立合同时对免责条款应当如何处理？


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246、单项选择题  商业养老保险的领取方式通常有（）.

A.不定额、定时或一次性领取
B.不定额、不定时或一次性领取
C.定额、不定时或一次性领取
D.定额、定时或一次性领取


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247、多项选择题  以下哪些保全业务可以委托代办？（）

A.投保人变更
B.减保
C.受益人变更
D.满期金领取


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248、单项选择题  下列叙述中，对于资产配置描述错误的是（）。

A.资产配置首先要遵循安全第一的原则，保证正常生活不受影响，并在此前提下进行投资
B.其次合理安排资产变现时间，保证未来正常现金流
C.第三要勇于尝试自己不了解的投资
D.第四根据自身具体情况，在高、中、低不同风险水平资产之间合理安排


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249、单项选择题  （）享有领取生存保险金的权利。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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250、填空题  全国各营业网点地址可通过（）进行查询。（）


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251、问答题  中国进入WTO后，给中小企业创造了许多机会。甲、乙、丙、丁计划成立一个合伙企业。…合伙企业解散已是不可避免。于是，请万事通律师事务所律师曾国静咨询解散清算事宜。 财产按照什么顺序清偿。


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252、单项选择题  教育保险与其他子女教育金比较，具有（）等优点，但缺点是（），综合评判。

A.安全性高有较大收益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
B.保障功能、理财分红；收益不稳定；条款灵活、专款专用
C.优惠利率、国家公益；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用
D.保障功能、理财分红；流动性差、强制积累；条款灵活、专款专用


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253、单项选择题  下列应用于法人交叉业务的单证为（）。

A.POS单
B.暂收首期保险费收据
C.激活卡
D.预收保险费收据


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254、单项选择题  物价水平在一定时期内持续普遍的上升过程，或者说货币价值在一定时期内持续的下降过程，属于（）现象。

A.通货膨胀
B.通货紧缩
C.经济危机
D.经济回暖


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255、判断题  社保医疗报销数额上的限制，简单来说就是“下无门槛费，上有封顶线”。


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256、多项选择题  公司理赔服务有哪些优势？（）

A.专线服务
B.透明理赔
C.主动服务
D.全国通赔


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257、填空题  所有领用的有价单证，不可随意损坏或撕毁，必须缴回公司进行（）。


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258、单项选择题  家庭成熟期的客户特点是自身的工作能力、工作经验、经济状况都达到高峰；收入稳定，水平较高；子女完全独立，债务已逐渐减轻；夫妇双方年纪较大，健康状况有所下降；家庭成员不再增加，家庭负担较轻；保险意识需求增强。一般情况下，其购买保险的侧重点是（）。

A.定期寿险、意外保险、住院医疗、重疾定期
B.终身寿险、夫妻互保
C.教育年金、终身寿险、少儿重疾
D.重大疾病、养老保险、退休年金


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259、判断题  普通医疗保险主要承保被保险人治疗疾病的一般性医疗费用，一般包括门诊费用、医药费用、检查费用等。


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260、多项选择题  环境致病因素包括（）。

A.空气污染
B.精神压力
C.水土污染
D.电磁污染


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261、判断题  富裕人群本身拥有强大的经济基础，无需健康保障。


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262、单项选择题  关于保险，下列说法错误的是（）

A.保险的核心作用是保障。
B.保险可以帮助客户度过财务难关。
C.一个家庭中应首先给父母、子女购买保险。
D.一个家庭中应首先给赚钱养家的人购买保险。


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263、单项选择题  根据麦可思研究院发布的《2012年中国大学生就业报告》中所显示的，85.2%的2011届大学毕业生是家庭第一代大学毕业生，（）的2011届大学毕业生通过高等教育使其家庭职业阶层上升。

A.66.50%
B.67.50%
C.68.50%
D.69.50%


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264、填空题  个人所需养老金=退休后（）*估计退休后生活年数*12


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265、单项选择题  作为保险营销人员，需要坚持保险规划原则，按照保险规划步骤和保障计算方法给予客户全面、正确的保险规划，保障客户在全面保险规划中实现对自身和家庭的爱和责任。下列不属于保险规划的三个原则为（）。

A.需求导向原则
B.保障优先原则
C.坚持保额原则
D.收益性原则


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266、单项选择题  全面了解客户参加各类保险保障情况，应帮助客户梳理保险保障类型，以下说法错误的是（）。

A.包括社保或农合的保障责任与金额
B.单位提供的医疗福利、其他保险公司承保的保险产品责任
C.从自我出发，销售高佣金、责任简单产品
D.针对客户年龄、工作、生活习惯、爱好，综合分析为客户选择和补充保障产品


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267、判断题  人生风险无处不在，建立一个能够在家庭出现异常情况，如失业、大病、灾难等意外事件的情况下也能安全度过危机的现金保障系统十分关键，这也是理财规划首先应考虑和重点安排的。


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268、判断题  理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。


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269、问答题  什么是代位请求赔偿权？


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270、判断题  新华保险的使命是：为客户提供幸福生活的保障，为股东贡献稳定持续的回报，为员工创造成就自我的机会，为社会增添和谐安宁的力量。


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271、判断题  商业健康保险是以被保险人的身体为保险标的。


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272、判断题  普通型保险的责任相对多样，但不与保险公司经营挂钩，客户不能与保险公司共享经营成果。（）


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273、单项选择题  选择商业养老保险的保额时，需确定（）.

A.被保险人和投保人的关系
B.投保人的年龄
C.投保人的身体状况
D.被保险人领取商业养老金的额度


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274、多项选择题  公司的理赔服务优势包括（）等。

A.主动服务
B.全国通配
C.移动理赔
D.网络自助


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275、填空题  （）转移会因被转移者无力承担实际发生的重大损失而导致仍然由转移者来承担损失。


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276、单项选择题  对于城镇职工基本医疗保险叙述错误的是（）。

A.是为补偿劳动者因疾病风险遭受经济损失而建立一项社会保险制度
B.通过用人单位和个人缴费，建立医疗保险基金
C.参保人员患病就诊发生医疗费用后，医疗保险经办机构给予一定的经济补偿
D.城镇职工基本医疗保险只覆盖具有城镇户口的职工


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277、单项选择题  对于身故受益人的变更，以下说法正确的是（）。

A.受益人是不可以变更的。
B.投保人可以通过电话通知保险公司进行身故受益人的变更。
C.投保人变更身故受益人时可以不用征得被保险人的同意。
D.在被保险人生存，保险事故未发生前，投保人可以变更受益人。


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278、多项选择题  个人意外风险管理的方法有（）。

A.加强储蓄
B.社会救助
C.社会保险制度
D.个人意外伤害保险


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279、判断题  提升价值的实质是完善以盈利为核心的管理体系和增强公司整体的专业化综合经营能力。


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280、多项选择题  申请（）保全项目需填写领取类通知书。

A.满期金领取
B.领取形式变更
C.领取年龄变更
D.账户注销


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281、单项选择题  （），新华人寿顺利实现140亿元的增资扩股，公司偿付能力一举突破100%，满足了上市的相关要求，公司启动了上市进程。

A.2011年10月
B.2010年10月
C.2012年8月
D.2012年1月


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282、多项选择题  根据公司分层体系，高端客户分为哪几个级别？（）

A.银卡
B.黄金卡
C.钻石卡
D.白金卡


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283、判断题  由于教育保险一般都具有“保费豁免”功能，即使父母出现意外或者重大疾病，也不会影响教育金的准备。


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284、多项选择题  新华产品品牌的内涵是（）。

A.保障会长大
B.保额会长大
C.利益会长大
D.红利会长大


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285、多项选择题  关于保险法和银行法的叙述中正确的是（）。

A.《保险法》第八十九条规定经营有人寿保险业务的保险公司，除因分立、合并或者被依法撤销外，不得解散。
B.第九十条规定保险公司有《中华人民共和国企业破产法》第二条规定情形的，经国务院保险监督管理机构同意，保险公司或者其债权人可以依法向人民法院申请重整、和解或者破产清算。
C.《银行法》，其中第七十一条规定商业银行不能支付到期债务，经国务院银行业监督管理机构同意，由人民法院依法宣告破产。
D.即使保险公司破产，保险合同也不可撤销。《保险法》第九十二条：经营有人寿保险业务的保险公司被依法撤销或者被依法宣告破产的，其持有的人寿保险合同及责任准备金，必须转让给其他经营有人寿保险业务的保险公司。
E.保险公司不可单方面解除合同。保险合同一经确立，保险公司不可单方面撤销。即使定价条件发生变化影响企业利益，保险合同仍应强制存续。即客户可主动解除合同，但保险公司不得主动解除。


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286、判断题  教育保险不仅可在被保险人到达一定年龄后按期给付，还具有身故或全残保费豁免的优势，但是不能为被保险人提供意外伤害或疾病身故等方面的给付。


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287、单项选择题  申请变更投保人，申请资格人需填写（）申请书。

A.客户层变更类
B.基本信息变更类
C.解除/部分解除合同类
D.非补退费类


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288、填空题  多联有价单证的任意一联缺失，均视为遗失，应按遗失单证进行登报处理，其他联应予以（）。


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289、单项选择题  我们按人生四大理财目标，将大众、大众富裕及富裕人士的个人理财价值观分为四种类型。先牺牲后享受，高储蓄率，退休规划作为最重要目标的是（）。

A.蚂蚁族
B.蟋蟀族
C.蜗牛族
D.慈乌族


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290、判断题  中介单证遗失，不需由代理网点出具相关情况说明并签字盖章确认，可直接登报遗失。


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291、多项选择题  我国保险行业的发展阶段经历了哪几个阶段？（）

A.第一阶段（1805-1948年），我国保险业的产生和发展
B.第二阶段（1949-1978年），新中国保险业的产生和停办
C.第三阶段（1979-2001年），我国保险业的恢复和发展
D.第四阶段（2002年至今），我国保险业的快速发展


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292、单项选择题  对于护理保险叙述错误的是（）。

A.护理保险的保费通常为平准式，即在保障期内年度保费平均分配，每一年保费相同。
B.保障范围分为医护人员看护、中级看护、照顾式看护和家中看护四个等级
C.护理保险保险金的给付期限有1年、数年和终身等几种不同选择
D.为被保险人的门诊支出提供保障


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293、单项选择题  下列哪项不是团队意外风险管理的方法（）。

A.加强安全生产和人身健康教育和培训
B.为所有员工购买社保转嫁风险
C.为所有员工购买团体意外伤害保险
D.为所有员工缴纳五险一金


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294、单项选择题  如果申请资格人为未成年人，申请书上的签字应由（）签写。

A.受理柜员
B.代办业务员
C.未成年人的法定监护人
D.未成年人自己


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295、判断题  社会医疗保险管理部门规定应自费或自付的药品、检查、手术、治疗及其他项目属于保险责任范围。（）


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296、判断题  理财规划不是单一的金融产品销售，而是全方面的综合性服务。它需要有长期规划、整体规划的思想。


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297、单项选择题  （）享有在被保险人身故后领取保险金的权利。

A.被保险人
B.投保人
C.受益人
D.保险人


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298、多项选择题  多形式丰富内容理赔服务资讯包括（）。

A.《赔案自己会说话》
B.《标准化理赔服务手册》
C.《易赔通》
D.《理赔服务之窗》


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299、填空题  绩优业务员在公司的客服中心能享受以下服务：优先受理绩优业务员的新契约、保全、理赔业务需求，同时也提供（）、（）等特色服务支持。


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300、单项选择题  根据2005年国家卫生服务调查资料显示，我国60岁及以上老年人中，无重要脏器疾病的所谓健康老人仅占20%-5%，老年人慢性病的发病率为53.9%，这一数据不能体现下列哪个观点（）。

A.老年时期带病生存现象较为普遍
B.老年时期照料和长期护理需求大
C.老年时期意外风险概率高
D.老年时期的医疗费用会相对增加


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