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管理学：信用销售管理试题及答案（考试必看）
2019-09-09 07:12:58 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、问答题  委托专业机构追账有哪些基本方法？有哪些特点？


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2、多项选择题  委托专业机构追帐的方法有（）

A、专业追账员追账
B、律师协助非诉讼追账
C、诉讼追账
D、申请执行仲裁裁决
E、处理客户开出的空头支票


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3、问答题  简述诉讼追账法。


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4、单项选择题  追帐速度快，费用低，可以双向交流的是（）

A、函电追帐
B、面访追帐
C、电子追帐
D、采用对销售商和购买商都有利的现金折扣


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5、问答题  销售业务流程再造的关键环节有哪些？


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6、问答题  客户资信调查的方式有哪些？


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7、单项选择题  进行信用交易，严格控制额度的客户是（）

A、CA1、CA2级
B、CA3级
C、CA4级
D、CA5级


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8、单项选择题  以下哪项不属于5C的内容？（）

A、品质
B、能力
C、资本
D、产品


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9、问答题  目前我国企业在客户信息管理方面存在的主要问题有哪些？


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10、问答题  简述客户风险分类及对策。


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11、单项选择题  以下哪项不属于资产项目？（）

A、现金
B、应收账款
C、存货和短期投资
D、应付账款


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12、单项选择题  以下哪客户不能进行信用交易？（）

A、CA1、CA2级
B、CA3级
C、CA4级
D、CA5级


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13、问答题  企业自行追账有哪些基本方法？各自有和特点？


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14、多项选择题  以下可以进行信用交易的客户是（）

A、CA1级 
B、CA2级 
C、CA3级 
D、CA4级 
E、CA5级


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15、单项选择题  信用状况一般、信誉较好的客户是（）

A、A类客户
B、B类客户
C、C类客户
D、D类客户


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16、多项选择题  美国银行家爱德华提出的客户信用要素5C分析包括以下哪几项？（）

A、品质
B、能力
C、产品
D、资本、环境
E、担保品


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17、多项选择题  资产项目包括以下哪些内容（）

A、现金
B、应收账款
C、存货
D、短期投资
E、应付赃款


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18、问答题  诉讼有哪些特点？


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19、多项选择题  以下属于企业自行追帐的方法的是（）

A、函电追帐
B、面访追帐
C、电子追账
D、向债务人收取惩罚利息
E、取消信用额度


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20、单项选择题  以下哪项不属于企业自行追帐的基本方法？（）

A、函电追帐 
B、面访追帐 
C、电子追帐 
D、专业追帐员追帐


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