管理学:管理学试题预测(强化练习)
2019-09-18 03:28:40 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  一般环境中的()条件包括人口刚性特征的发展趋势,如性别、年龄、受教育程度、地理位置等。

A、经济
B、社会文化
C、技术
D、人口


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2、问答题  韩非子的“抱法、处势、用术的理解


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3、单项选择题  职能层战略()。

A、计划融合三个生产领域的遥作
B、强调将年龄在25~35岁的消费者作为目标客户
C、选择两个主要的生产领域作为经营的关键
D、支持业务层战略


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4、单项选择题  如果一家公司想要终止指挥链,设立无限制的管理跨度,引入对员工授权的团队,它的组织结构的最好选择是()。

A、简单的、机械式结构
B、一家虚拟的公司
C、无边界的结构
D、矩阵型或项目型结构


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5、单项选择题  组织的()是组织的目的。

A、真实目标
B、陈述目标
C、承诺概念
D、使命


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6、填空题  激励的理论主要有激励的()理论、激励的过程理论和激励的目标理论。


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7、单项选择题  没有一个管理者负责整个或者局部的工作流程的是()团队类型。

A、问题解决
B、自我管理
C、跨职能
D、虚拟


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8、单项选择题  根据费德勒的权变模型,()。

A、领导者的行为应该是弹性灵活的,能够适应情境的变化
B、只能通过改变领导者或情境来改进领导的有效性
C、任何一个人都能在任何情境中学会领导
D、领导特质最终选择的是领导者采用的权力形式


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9、判断题  北美自由贸易协定覆盖美国,墨西哥、加拿大以及最新加入的智利。()


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10、单项选择题  人们抵制变革的原因包括()。

A、担心个人损失
B、担心变革强调个人目标胜过组织目标
C、变革带来的巨大财务成本
D、以上各项


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11、问答题  你能说出NASCAR环境的特征吗,是确定性、风险性还是不确定性?解释一下你的选择。


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12、单项选择题  组织中正式的工作安排是()。

A、组织设计
B、组织结构
C、部门化
D、工作专门化


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13、判断题  劳动力市场的波动构成了外部变革的来源之一。()


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14、问答题  简述决策有哪些方法?


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15、判断题  在市场经济中,资源主要由私营企业所掌握和控制。()


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16、判断题  压力的行为症状包括新陈代谢的变化,心率和呼吸加速,头痛等。()


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17、单项选择题  计划工作()。

A、能保证成功
B、会因鼓励重复过去的做法而导致失败
C、在动态环境中能起作用
D、在稳定的环境中能代替创造性和直觉


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18、单项选择题  你不私自打开他人的钱包,窃取他人的钱财,却擅自携带公司办公设备而不考虑道德问题。这种二分法是道德行为的()。

A、控制点
B、社会契约整合的影响
C、问题强度
D、结构变量


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19、多项选择题  铁路线路由()组成。

A、路基
B、桥隧建筑物
C、道岔
D、轨道


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20、单项选择题  在SWOT分析中,组织机会在()结合点出现。

A、克服环境威胁和对雇员的授权
B、组织使命和职能战略的选择
C、组织资源/能力和环境中的机会
D、公司管理和使命的选择


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21、单项选择题  假山勾缝砂浆常用()。

A、1:1水泥砂浆
B、1:3水泥砂浆
C、1:1石灰砂浆
D、1:1:1混合砂浆


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22、填空题  矩阵组织结构的最大特点是其具有()系统。


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23、单项选择题  ()被认为是全球竞争的关键。

A、提高生产率
B、理解ISO9000
C、价值链管理
D、战略规划


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24、单项选择题  ()是指产品的外观和给人的感受。

A、完备性
B、持久性
C、感知的质量
D、美观


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25、判断题  对于一个国家而言,高生产率会带来经济增长和发展。()


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26、问答题  简述矩阵制组织结构形式的优缺点。


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27、判断题  正式计划部门是一组负责制定组织计划的专职的计划专家。()


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28、判断题  假装工作场所中不存在不当行为是消除工作场所不当行为的有效方法。()


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29、判断题  大多数管理者自然能够成为有效的团队领导者,因为他们已经接受了如何通过其他人来完成工作任务的培训。()


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30、单项选择题  Boatwear公司想让申请者了解工作的有利和不利的方面。它应该在面谈过程中加入一个()。

A、真实工作预览
B、正式的上岗培训
C、工作抽样
D、笔试


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31、单项选择题  加拿大太阳寿险公司在马萨诸塞州的分公司将它的客户代表分成一组,对他们进行解决客户要求的培训。公司采用的是()结构。

A、事业部型
B、基于团队的
C、项目型和矩阵型
D、简单


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32、单项选择题  静态作业通常表现出以下特征之一()。

A.能量消耗水平较高
B.后继性功能减弱
C.容易疲劳
D.肌肉为等张收缩


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33、单项选择题  《科学管理原理》的作者是()。

A、法约尔
B、韦伯
C、泰勒
D、梅奥


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34、多项选择题  管理的四项基本职能是计划和()。

A、组织
B、指挥
C、领导
D、控制


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35、单项选择题  人的肢体的力量来自于()。

A.吃饭
B.血液
C.呼吸
D.肌肉收缩


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36、单项选择题  创造过程的结果需要转化为有用的产品、服务或工作方法,这是对()的定义。

A、技术
B、创新
C、学习型组织
D、创新带头人


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37、问答题  一般来说,组织所能吸纳的变革总有个限度。作为一个管理者,你能发现什幺征兆反映你的组织已无力接受更多的变革?


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38、多项选择题  强化的方法按强化的手段来划分有()。

A.正强化
B.负强化
C.零强化
D.惩罚
E.学习


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39、单项选择题  具有()的人认为自己能掌握命运。

A、较低的自尊心
B、较高的马基雅维里分数
C、内部控制点
D、低自我强度


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40、判断题  当女性在男性掌管的工作中时,女性领导者更为民主的倾向削弱了。()


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41、判断题  革新的技术带来的一个结果是更灵活的工作安排。()


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42、问答题  无边界组织对管理造成的潜在影响是什么?


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43、单项选择题  关注具有设计一个现实的、可信的、诱人的、基于当前条件的前景目标的能力的领导理论是()。

A、领袖魅力的领导理论
B、领导参与模型
C、愿景规划的领导理论
D、归因理论模型


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44、单项选择题  管理起源于()

A.社会化大生产 
B.工业化社会 
C.人类的共同劳动 
D.封建社会


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45、单项选择题  大五人格模型包括()的人格维度,即指个体的责任感、可靠性以及成就取向的程度。

A、外倾型
B、随和性
C、责任意识
D、情绪稳定性


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46、单项选择题  企业面临的境况正日益变得更为复杂多变,企业的决策越来越难以靠个人的智力与经验来应付了,因此现代决策应该更多地依靠:()

A.多目标协调
B.集体智慧
C.动态规划
D.下级意见


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47、判断题  反馈将信息返回到信息发送者手中,同时检验了对信息的理解是否达成。()


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48、单项选择题  正式组织的三个基本要素是协作意愿、共同目的和()。

A.共同兴趣
B.制度规范
C.信息交流
D.权威


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49、判断题  从动机角度而言,马斯洛认为,对不同的人来说,各种需要具有不同程度的重要性,一些需要可能同时对个体产生激励作用。()


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50、单项选择题  许多从小到大发展起来的企业,在其发展的初期通常采用的是直线制形式的组织结构,这种结构所具有的最大优点是:()

A.能够充分发挥专家的作用,提高企业的经营效益
B.加强了横向联系,能够提高专业人才与专用设备的利用率
C.每个下级能够得到多个上级的工作指导,管理工作深入细致
D.命令统一,指挥灵活,决策迅速,管理效率较高


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51、填空题  切斯特•巴纳德创立了()学派。


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52、问答题  简述人的信息处理结构的组成部分。


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53、多项选择题  根据决策所处的环境条件及概率情况,可分为()。

A、确定型决策
B、风险型决策
C、不定型决策
D、战术决策


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54、单项选择题  在整个企业管理中,倡导尊重每一位员工、重视员工权利的思想。这种观念和做法属于:()

A.公司文化
B.政治手腕
C.经济条件
D.激励理论


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55、单项选择题  如果规模收益递增,单位时间里劳动和资本的投入量分别增加了10%,则产出将:()

A.增加10%
B.减少10%
C.增加大于10%
D.增加小于10%


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56、判断题  霍桑实验得出的结论让人们在组织管理和目标实现的过程中开始强调人的行为。()


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57、单项选择题  创业精神的定义包括三个重要的主题,它们是机遇、创新和()。

A、教育
B、对家族企业的强调
C、风险
D、增长


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58、名词解释  管理对象


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59、判断题  生产率是一项活动的最终结果。()


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60、名词解释  决策与计划的关系


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61、判断题  结构应服从战略。()


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62、判断题  严重的环境问题很少,这些问题通过企业社会责任程容易得以解决。()


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63、判断题  当管理者使用组织规范、传统、共同的价值观来控制过程和员工时,他们采取的是小集团控制系统。()


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64、判断题  作用于群体的外部环境包括组织战略、权力、结构和正式的规章等。()


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65、单项选择题  治疗病毒性脑炎邪犯卫气证常选()

A.清瘟败毒饮
B.新加香薷饮
C.银翘散合白虎汤
D.犀角地黄汤
E.凉膈散


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66、单项选择题  下列几种商品中,属于互补品的是:()

A.棉布与化纤布
B.录音机与磁带
C.汽车与摩托车
D.牛肉与羊肉


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67、问答题  什么是例外管理?为什么大型企业的高层领导要实行例外管理?


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68、单项选择题  法约尔认为职员应该只对一个主管报告工作,这指的是()的组织原则。

A、劳动力划分
B、管理跨度
C、统一控制
D、集权化


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69、单项选择题  车床作业要采用局部照明,则对应的车间照明通常为()。

A.一般照明
B.局部照明
C.综合照明
D.特殊照明


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70、判断题  研究表明,对工作满意的员工比不满意的员工缺勤率更低,并且这种关联程度很强。()


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71、名词解释  官僚制组织


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72、单项选择题  在管理职能中,居首要地位的职能是()。

A、计划
B、组织
C、协调
D、领导


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73、单项选择题  不负责任和不道德的行为在我们的社会中是()。

A、普遍的
B、偶然的
C、罕见的
D、根本不存在的


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74、名词解释  领导行为理论


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75、问答题  对宗族这个组织的理解,结合中华民族走向文明的途径来理解


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76、单项选择题  来源于组织中职位的权力是()

A.权力
B.职权
C.职责
D.职能


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77、单项选择题  ()既是组织存在的前提,又是组织兴旺发达的决定性因素

A.威信
B.权力
C.报酬
D.管理


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78、单项选择题  在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是()

A.(1,1)
B.(1,9)
C.(9,1)
D.(5,5)


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79、判断题  电子企业的经营和销售部分称为电子商务。()


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80、单项选择题  选聘主管人员的基本条件是()

A、社交能力和学历
B、工作经验和年龄
C、个人目标和个人兴趣
D、管理能力和管理愿望


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81、判断题  在价值链管理中,管理者应避免为鼓励员工的创造性而为员工安排明确的预期。()


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82、名词解释  现代企业制度


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83、单项选择题  与组织目标的实现直接相关的环境要素是()。

A、环境复杂性
B、一般环境
C、具体环境
D、环境不确定性


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84、问答题  正确表述与积极倾听,何者对管理者更为重要?为什么?


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85、判断题  在盈亏平衡点,销售价格和可变成本的差异乘以销售的单位数等于固定成本。()


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86、单项选择题  竞争压力越大,管理者越有可能放弃道德标准,这是()因素对管理者的影响。

A、个性特征
B、组织文化
C、问题强度
D、结构变量


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87、单项选择题  在人体测量学中,通过铅锤轴和横轴的平面及其平行的所有平面都称为()。

A.矢状面
B.冠状面
C.水平面
D.眼耳平面


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88、单项选择题  某企业所生产的甲产品,近年来尽管市场旺销,但其销售量的增长率却一直徘徊不前,而市场调查显示该产品所在行业的市场销售量一直保持快速增长势头。如果估计这种情部仍将继续发展,则据此可以推断:()

A.该产品正处于生命周期的成熟期
B.该企业的生产能力严重不足
C.该企业甲产品的销售量正在下降
D.该企业甲产品市场占有率终将下降


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89、判断题  做正确的事的能力是定义效率的基础。()


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90、单项选择题  标杆比较过程的第一步是()。

A、确认可以作为标杆的公司
B、收集内部数据
C、建立计划团队
D、扫描环境,确定主要威胁


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91、单项选择题  ()是确定报酬分配的程序是否让人觉得公平。

A、分配公平
B、程序公平
C、人际公平
D、参照公平


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92、单项选择题  持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和()。

A.管理信息系统
B.预算控制
C.政策程序控制
D.个人观察


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93、问答题  当文森特•韦弗(1)每周与全球同事召开安全情况会议时,(2)评估新增网络安全咨询服务的可行性时,(3)使雇员关注公司对顾客的承诺时,他扮演了什么角色?


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94、单项选择题  指出工作重点但不把管理者限定在特定的行动方案上的计划是()。

A、战略计划
B、指导性计划
C、职能计划
D、具体计划


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95、单项选择题  在BCG矩阵中,()业务类型提供低增长率和高市场份额。

A、现金牛
B、问号
C、明星
D、瘦狗


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96、判断题  在全球条件下,民族文化对员工行为的影响要大于组织文化的影响。()


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97、单项选择题  当不可预见性越来越明显地出现时,管理者应该增加使用()

A.非正式的管理控制系统
B.正式的管理控制系统


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98、单项选择题  初级群体对成员行为的影响力比非初级群体的影响力()。

A.大
B.小
C.试具体条件而定
D.无法确定


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99、判断题  具有精神境界文化的组织认识刘,既有思想又有灵魂的人会寻求工作中的意义和目标,希望与他人建立联系,并成为社会中的一员。()


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100、单项选择题  创新型组织的文化特征包括()。

A、机械式组织结构
B、权力集中化
C、接受模棱两可
D、低度的不确定性


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101、问答题  如果你问别人为什么某人是一名领导者,他们可能会从这个人的能力、坚持性、自信、激发人们追求共同的愿景目标等方面来描述这个人。这些描述符合本章中的哪些领导概念?


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102、单项选择题  如果商品的价格上升一个不大的百分比而引起对该商品的需求量大幅度的下降,则()

A.该商品没有替代品
B.该商品没有互补品
C.该商品富有需求价格弹性
D.该商品缺乏需求价格弹性


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103、问答题  “资本主义精神”的要义:


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104、问答题  中国古代农业社会管理定义


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105、单项选择题  企业计划从上到下可分成多个层次,通常层次越低,目标就越具有以下特点:()

A.定性和定量结合
B.趋向于定性
C.模糊而不可控
D.具体而可控


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106、问答题  你认为最支持、最能促进、最鼓励文化意识的全球态度是什么?解释一下。


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107、单项选择题  过程型激励理论包括()。

A.挫折理论、归因理论、强化理论
B.期望理论、公平理论
C.X理论、Y理论
D.需要层次论、双因素理论、激励需要理论响


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108、单项选择题  进行控制时,首先要建立标准。关于建立标准,下列四种说法中哪一种有问题?()

A.标准应该越高越好
B.标准应考虑实施成本
C.标准应考虑实际可能
D.标准应考虑顾客需求


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109、判断题  当个体的态度与行为不一致时,他会改变态度或行为,抑或是为这种不一致寻求合理的解释,来弱化这种不一致。()


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110、单项选择题  对大多数企业主管来说,最令他们困扰的不是如何与竞争对手抢占市场,而是如何找到、训练的留住优秀的员工,对高技术企业尤其如此,请你为这些主管在以下几项中找到最佳的一种方法()。

A.提供诱人的薪水和福利
B.提供舒适的工作环境
C.提供具有挑战性的工作
D.提供自由工作的便利


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111、问答题  泰罗的管理理论。


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112、问答题  如果领导者过多地关注在形式上像一个领导者而不注重实质,这是不是一个道德问题?讨论一下。


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113、问答题  住址内部授权的基本原则是什么。


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114、多项选择题  管理活动的基本条件包括()

A.主体
B.客体
C.方法
D.目的
E.环境


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115、判断题  产品在BCG矩阵中的位置由公司市场份额和市场的预期增长率决定。()


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116、名词解释  管理者


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117、多项选择题  工作分析是人力资源管理的基础,当()时,一般需要做工作分析。

A.工作环境变化
B.新组织建立
C.工作性质发生变化
D.新的职位产生


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118、判断题  明菠伯格所说的角色中有很多是与一项或多项职能相结合的。例如资源分配就属于组织工作的一部分。()


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119、单项选择题  以下()来源并发展于第二次世界大战时期用数学和统计方法解决军队问题。

A、定量方法
B、学习型组织
C、电子商务
D、官僚行政组织


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120、单项选择题  “Y”式兼有()的优缺点

A.轮式和链式
B.圆周式和全通道式
C.轮式和圆周式
D.链式和全通道式


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121、单项选择题  《工业管理与一般管理》的作者是()。

A、法约尔
B、韦伯
C、泰罗
D、梅奥


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122、单项选择题  长期计划的时间框架是()。

A、小于一年
B、大于一年
C、超过两年
D、超过三年


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123、单项选择题  重复例行的决策是()。

A、非程序化决策
B、程序化决策
C、结构不良问题
D、结构良好问题


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124、问答题  持续的恐怖战争会给美国的管理者和公司带来什么样的影响?


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125、判断题  在迈克尔•波特看来,理解产业的竞争因素对开发战略方案并不是必需的。()


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126、多项选择题  需要激励理论包括()。

A、需求层次理论
B、双因素理论
C、期望理论
D、成就需要理论


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127、单项选择题  ()不是积极倾听者表现出的行为。

A、目光交流
B、表示赞同
C、讲话不要太多
D、不断提问


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128、名词解释  前馈控制


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129、单项选择题  通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于()

A.比较研究法
B.定量分析法
C.历史研究法
D.案例研究法


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130、单项选择题  管理者进行业绩评价的方法,除了绝对标准和相对标准外,还有()。

A.手段标准
B.进度标准
C.目标
D.以上都是


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131、单项选择题  托尼管理着一组办公室人员,并希望能改变他们的态度、期望、观念和行为。这属于哪一类型的变革()

A、结构
B、技术
C、群体
D、人员


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132、判断题  组织以活动家方式走向绿色化,那么该组织就是在寻求尊重和保护地球及其自然资源的途径。()


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133、单项选择题  以下哪一项是权变理论的另一种说法?()

A、情境理论
B、变化理论
C、概念学习理论
D、可评估的愿景理论


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134、单项选择题  ()是公司所拥有的信息,它对于公司高效率和高效果地运作并保持竞争优势至关重要。

A、组织文化
B、知识产权
C、组织态度
D、价值链


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135、单项选择题  支持关系理论是由()提出来的。

A、布莱克
B、利克特
C、穆顿
D、菲德勒


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136、名词解释  “无限理性”和“最优化准则”


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137、单项选择题  “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于()。

A.上下级之间的友情
B.为下属设定崇高的友情
C.为下属的利益不惜牺牲自己
D.了解下属的欲望和需要


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138、判断题  在安排数量不多并且相互独立的活动时,PERT网络分析是最有用的。()


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139、单项选择题  如果一个组织变得越来越灵活和具有响应性,那么它明显倾向于()。

A、日益正规化
B、大批量生产
C、集权化决策
D、分权化决策


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140、单项选择题  当管理者判断一位有潜力的员工应该像他一样时,管理者犯的是()错误。

A、晕轮效应
B、刻板印象
C、假设相似性
D、基本归因


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141、单项选择题  双因素理论认为满意的对立面是()。

A、满意
B、没有满意
C、不满意
D、没有不满意


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142、判断题  操作性条件反射认为行为是其结果的函数。()


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143、单项选择题  某产品单位售价为50元,单位变动成本为35元,其边际贡献率为()。

A.41%
B.59%
C.30%
D.70%


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144、填空题  决策由四个基本要素组成,即()、决策备选方案、不可控因素及决策方案结果。


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145、单项选择题  往来寒热,胸胁苦满,呕不止,郁郁微烦,心下痞硬,下利,舌苔黄,脉弦数有力,宜选用()

A.小柴胡汤
B.蒿芩清胆汤
C.大柴胡汤
D.葛根芩连汤
E.半夏泻心汤


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146、填空题  衡量业绩工作的两个核心问题是:衡量什么和()。


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147、单项选择题  供给弹性表明生产者对市场价格变化的反应灵敏程度及动态适应性,与需求价格弹性比较,它:()

A.更为敏感
B.敏感性较低
C.同样敏感
D.敏感性极强


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148、单项选择题  在决策程序中,决策方案的选择方法一般分为经验判断法、数学分析法和试验法三类。()不属于数学分析法。

A.哥顿法
B.期望值法
C.决策树法
D.后悔值法


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149、单项选择题  ()是行为的特征、特性或属性,以及顾客愿意放弃资源(通常是钱)来换取的产品或服务的任何内容。

A、属性
B、保证书
C、价值
D、生产率


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150、名词解释  理性和超理性


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151、单项选择题  在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是()

A、计划
B、组织
C、指导与领导
D、控制


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152、多项选择题  下列哪些属于管理艺术性的要求()。

A、按管理规律办事
B、因地制宜管理
C、因势利导管理
D、讲究方式方法


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153、单项选择题  最难共事者问卷在()中被用于发展对领导者而言十分重要的情境因素。

A、目标路径理论
B、领导者参与模型
C、费德勒的权变模型
D、赫塞和布兰查德的情境领导理论


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154、单项选择题  以流程图描述项目活动的顺序和时间及相应成本数据的是()。

A、负荷图
B、关键路径
C、甘特图
D、PERT网络


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155、问答题  孔茨关于管理定义(要求1到5点)


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156、判断题  评估决策的效果可能会使管理者回到决策制定的早期阶段。()


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157、名词解释  创造顾客


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158、判断题  依据霍夫斯察德的框架,确定性规避指的是过度自信、追求金钱和物质财富以及竞争优势的程度。()


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159、判断题  组织内部允许创新的文化因素包括接受模棱两可,容忍不切实际,外部控制少等。()


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160、问答题  管理者永远不应该惩罚问题员工。”你同意这种观点吗?谈谈你的看法。


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161、判断题  个体行为的特征包括群体规范、角色、团队建设、领导和冲突等课题。()


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162、单项选择题  中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指()。

A.要保持法的稳定性
B.要制定统一的法律
C.法律面前人人平等
D.要使法律固定不变


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163、单项选择题  ()网络代表的是强有力的领导者与工作小组或团队其他成员之间的沟通。

A、轮式
B、全通道式
C、小道消息
D、链式


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164、单项选择题  各种生产投入要素等比例增加时,其所引起的收益增加比例大于这些投入要素的增加比例。这种现象称为:()

A.外部经济性
B.内部经济性
C.专业化分工
D.规模收益递增


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165、多项选择题  下列沟通中属于正式沟通的有()。

A、上行沟通
B、下行沟通
C、群体沟通
D、斜向沟通


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166、单项选择题  没有接受过正规管理教育的管理人员,为取得事业的成功主要依靠的是()

A.专业经验
B.技术经验
C.多方面的经验
D.行政管理经验


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167、单项选择题  被称为“组织理论之父”的管理学家是()

A.法约尔
B.泰罗
C.韦伯
D.西蒙


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168、单项选择题  当管理者将要扮演他们的人际关系角色时,()是至关重要的。

A、人际技能
B、决策制定技能
C、概念技能
D、技术技能


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169、判断题  与职务相关的不满意、紧张、焦虑、烦躁、厌倦、拖延等都是压力的心理症状。()


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170、判断题  当今社会,WTO是唯一的制定国家间贸易规则的全球性组织。()


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171、问答题  你认为自己的思维方式是系统性的还是直觉的?这两种情况对决策制定意味着什么?这两种情况对选择雇主又意味着什么?


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172、判断题  一般而言,动机是指个体为了达到一个目标而付出的努力。()


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173、单项选择题  网络沟通方式的实例有()。

A、电话会议
B、过滤
C、国家和地方法律
D、数字电视


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174、单项选择题  时滞现象较好的解决办法是采用()

A.反馈控制
B.前馈控制
C.经验控制
D.直接控制


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175、单项选择题  某仓库主任根据许多钢材堆在露天的情况,提出搭建简易仓库计划,经可行性研究分析,认为搭建仓库可减少钢材损失,同时节省因钢材生绣而产生的预处理成本,在经济上是可行的。面对这份报告,作为总经理的选择是:()

A、批准实施
B、不批准
C、视资金情况而定
D、进一步明确问题


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176、单项选择题  在作业空间设计过程中,安全距离指的是()。

A.设备之间的距离
B.作业者与障碍物之间的距离
C.设备与障碍物距离
D.作业者所能达到的距离


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177、多项选择题  进行有效激励的要求包括()

A.善于发现和利用差别
B.奖励组织期望
C.激励时要因人制宜
D.系统设计激励策略体系
E.掌握好激励的时间和力度


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178、单项选择题  企业的某项新产品或新业务开发成功后,可能会遇到的最大威胁是来源于()。

A、现有竞争者
B、潜在竞争者
C、替代品生产者
D、供应商


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179、判断题  机械式结构设计包括简单化、矩阵型、网络化、任务团队和委员会结构。()


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180、判断题  根据BCG矩阵.现金牛业务有较低的市场份额.但有较高的市场预期增长率。()


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181、问答题  沟通的作用体现在哪些方面?


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182、单项选择题  ()是由一系列员工填写的表格组成,包括了姓名、教育背景、培训和工作经历等方面的信息。

A、人力资源目录
B、评价中心
C、职务分析
D、薪酬系统


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183、问答题  当公司为员工制定合适的文化意识培训时.政治、法律和经济因素的差异会对此有影响吗?请解释。


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184、单项选择题  当一个管理者决定需要做什么以及怎样完成时.他是在()。

A、计划
B、组织
C、领导
D、控制


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185、问答题  在今天的环境中,效率和效果哪个对组织更重要?说明你的理由。


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186、单项选择题  如果一个组织中上下左右之间的沟通迅速、敏捷、正确,可以()。

A.缩小管理幅度
B.加大管理幅度
C.增加管理层次
D.增加管理人员


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187、单项选择题  绝大多数的创新想法都是由()首先想到的。

A、高层领导者
B、基层员工
C、技术人员
D、财务人员


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188、判断题  群体成员把他人的需要和关心放在高于自己的地位从而解决冲突的策略是迁就策略。()


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189、判断题  弗罗姆和耶顿的领导者参与模型是一个领导的权变模型。()


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190、名词解释  计划编制的过程


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191、单项选择题  根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此,对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说,其领导风格逐渐调整的方向应该是()

A、从参与型向说服型转变
B、从参与型向命令型转变
C、从说服型向授权型转变
D、从命令型向说服型转变


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192、判断题  独立的社会审计按照组织的道德准则评价决策和管理行为,提高了发现非道德行为的可能性。()


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193、填空题  强势是企业相对于竞争者而言所具有的资源、技术或其他优势,反映了企业的()。


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194、填空题  管理作为组织的一种有目的的活动,必须为有效实现组织()服务。


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195、问答题  专制式人治管理思想,残余,及其对当今中国的危害


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196、多项选择题  网内往来哪几种业务,须经运营主管审核签章后再做处理。()

A.来账行退回来账业务
B.来账行贷方业务
C.往账行收到被退回业务
D.往账行借方业务


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197、问答题  军人社会保障制度改革和发展的方向.


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198、问答题  一个组织的结构能迅速地得到改变吗?为什么?


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199、单项选择题  在组织文化表现为不信任员工的组织中,管理者更倾向于()。

A、采用民主化的领导方式
B、采用专制的领导方式
C、呼吁主要的组织重组计划
D、雇用和欢迎多样化的员工组成


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200、判断题  各国都有人格倾向,即某些国家显然会比另一些国家表现出更多的特定人格类型。()


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201、填空题  施工单位应当建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不得()。


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202、判断题  激励多元化员下队伍的核心是薪酬,每个人都受金钱驱使。()


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203、填空题  认为“管理就是决策”的管理学家是()。


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204、单项选择题  ()的服务质量维度是指顾客很容易获得。

A、礼貌
B、完备性
C、一致性
D、便利性


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205、问答题  如果计划工作如此关键,为什么有些管理者不做计划?你应该给这些管理者什么建议?


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206、判断题  石膏在矿渣硅酸盐水泥中既能调节水泥凝结时间,又能强化其硬化过程。


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207、单项选择题  实物量控制标准中不包括()。

A、产品产量
B、质量标准
C、产量定额
D、生产批量


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208、单项选择题  哪个财务指标衡量在组织不能满足它的利息费用支出前的利润时的可能下降空间?()

A、总资产周转率
B、已获利息倍数
C、销售利润率
D、流动性比率


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209、单项选择题  美国人因工程学命名多采用()。

A.人的因素工程学
B.工效学
C.人机工程学
D.人类工效学


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210、问答题  中国古代管理思想的治国模式


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211、单项选择题  受他人期望的影响,做周围人期望做的事,这表明人的道德处于()阶段。

A、前惯例水平
B、惯例水平
C、原则水平
D、超原则水平


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212、判断题  新设备的引入代表了变革的内部力量。()


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213、单项选择题  中国足球甲A联赛越来越引人注目,形成了所谓的球市,你认为这个市场主要是由哪些因素构成的?()

A.球迷、球员、教练、场地
B.我国进口关税的总水平下降
C.球迷、俱乐部、电视台、教练
D.球迷、赞助商、俱乐部、电视台


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214、单项选择题  “溶化锅”假设被()所取代。

A、管理同化作用对劳动力没有影响
B、管理层逐渐认识到多元化正在减弱
C、对差异的识别和接受
D、对法律壁垒的依赖


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215、问答题  你认为在一家企业对可能爆发的禽流感制定计划的过程中.目标起了什么作用?列出一些你认为可能重要的目标。


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216、单项选择题  一家电信公司设立了几个部门,如移动通信服务、国内通话和国际通话等。它采用的是()部门化。

A、产品
B、顾客
C、职能
D、地区


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217、名词解释  一般环境


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218、单项选择题  表证的特点包括下列()

A.但寒不热
B.但热不寒
C.恶寒发热
D.寒热交替
E.午后潮热


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219、单项选择题  不少人分不清管理和领导这两种概念的差别。其实,领导是指:()

A.对下属进行授权以实现组织既定目标的过程
B.对所拥有的资源进行计划、组织、指挥、监控以实现组织目标的过程
C.通过沟通,影响组织成员,使他们追随其所指引的方向,努力实现组织目标的过程
D.通过行政性职权的运用,指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目标的过程


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220、单项选择题  在分析组织优势和劣势时,公司通常会忽视()。

A、管理公司优势的影响
B、雇员在建立公司优势中的作用
C、由较弱的上层管理产生的负面影响和劣势
D、组织文化压其影响


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221、判断题  早期的领导理论关注领导者以及领导者与下属成员的相互作用。()


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222、判断题  领班、监工和区域经理应该被归为基层管理者。()


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223、判断题  在确定目标之前审视组织的使命陈述是十分重要的,因为目标应该反映一个组织的使命。()


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224、填空题  管理系统原理具有如下特征:整体性、动态性、()、预决性。


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225、判断题  一个学习型组织的特征是持续适应和变革的能力。()


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226、问答题  简述期望理论的主要内容。


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227、填空题  组织目标可分为3个层次,它们是社会层、()、个人层。


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228、判断题  过滤是指故意操纵信息,使信息易于接受。()


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229、单项选择题  ()的症状包括生理的,心理的或行为的。

A、压力
B、组织的机能障碍
C、技术变革
D、结构变革


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230、问答题  古典管理理论的代表人物代表理论


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231、问答题  管理利益相关群体关系有什么弊端?


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232、问答题  低层的员工能成为变革推动者吗?回答并说明你的理由。


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233、判断题  如果管理者在探讨员工的社会倾向、资料收集偏好、决策偏好等,他们实际上是在明确地运用大五人格模型。()


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234、单项选择题  影响薪酬体系设计的因素包括()。

A、公司股东对待薪酬的态度
B、高度集权化的管理
C、国家和地方法律
D、员工的任期长短及其业绩


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235、判断题  劣势是外部环境因素中的负面趋势。()


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236、判断题  排程就是使项目活动按时间进行、不突破预算的管理活动。()


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237、单项选择题  设某商品的需求价格弹性大于1,则在其他条件保持不变的情况下,该商品价格的上升将会导致销售收入:()

A.上升
B.下降
C.先降后升
D.先升后降


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238、问答题  为什么管理者可能会希望激发某个群体或团队中的冲突?如何激发冲突?


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239、问答题  人力资源管理如何影响所有的管理者?()


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240、判断题  利率、通货膨胀和股市波动是一般环境中经济条件的几个例子。()


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241、判断题  泰罗被认为是“科学管理之父”。()


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242、问答题  在现实生活中管理者是否最常使用权变观点来增强领导的有效性?请论述。


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243、单项选择题  在指导与领导工作中,沟通联络是指()

A、人与人之间的交流
B、人与机器之间的交流
C、机器与机器的交流
D、主管人员与下属的交流


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244、判断题  作为变革推动者,管理者必须激发变革,因为他们负有改进组织绩效的责任。()


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245、问答题  社会趋势如何影响管理实践?对于学习管理的人而言,这意味着什么?


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246、单项选择题  患者李某,因慢性心功能不全服用洋地黄类药物,护士应重点观察()。

A.胃肠道反应
B.是否成瘾
C.心率
D.尿液的性状
E.有无皮疹


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247、问答题  什么是管理,其具体含义是什么:


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248、判断题  一位管理者首先弄清工作中偏差产生的原因和过程,然后从产生偏差的地方开始纠正行动的方式就是彻底纠正行动。


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249、单项选择题  在人体测量学中,通过铅锤轴和纵轴的平面及其平行的所有平面称为()。

A.矢状面
B.冠状面
C.水平面
D.眼耳平面


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250、名词解释  组织层级与管理幅度的关系


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251、单项选择题  信息沟通准确的是()

A.双向沟通
B.上行沟通
C.单项沟通
D.下行沟通


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252、单项选择题  ()是外部环境中的积极趋势。

A、机会
B、威胁
C、劣势
D、SBUs


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253、单项选择题  人对空气干湿程度的感受与以下哪个因素相关()。

A.空气中水汽的含量
B.空气中水汽的绝对数量
C.每Nz空气内所含的水汽克数
D.空气中水汽距饱和状态的程度


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254、问答题  管理谐协创新方法


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255、判断题  当使用跨越国界的系统时,公司在衡量绩效和进行纠正行动时通常不存在问题。()


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256、判断题  推荐信查询在候选者评估中被证明基本上无任何价值。()


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257、判断题  有机式组织倾向于高效的机械工作,主要依靠规章制度、标准化的任务和相同的控制方法。()


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258、判断题  赫菠伯格的双因素理论将工作满意和工作不满意看作一个二维连续体,认为工作不满意和工作满意是相互对立的。()


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259、单项选择题  道德发展的第一水平是()。在这个水平上,一个人的是非选择建立在个人后果的基础上。

A、前习俗水平
B、习俗水平
C、原则水平
D、前认知水平


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260、判断题  招聘高层管理者的最好的甄选手段是评估中心。()


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261、单项选择题  当()作为一种绩效衡量标准使用时,员工们很快得知:可以通过用更少资本,或者通过将资本投资于高回报项目来提高他们的绩效。

A、市场附加值
B、经济附加值
C、预算控制
D、风险分析


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262、单项选择题  20世纪上半叶,组织者们把()看作生产力增长的永恒的源泉。但是到了60年代,事实表明,这种做法已进人“物极必反”的状态。

A、集权化
B、对员工授权
C、工作专门化
D、部门化


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263、填空题  计划表现形式多样,可分为八个层次,它们是使命、()、战略、政策、程序、规则、规划、预算。


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264、单项选择题  对管理学的最大贡献是运用自然科学方法解决具体的管理问题。()

A、科学管理学派
B、管理科学学派
C、系统管理学派
D、权变管理学派


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265、单项选择题  组织的正式制度、工作描述和成文的道德准则都是能影响道德行为的组织()的一部分。

A、价值观
B、控制点
C、文化
D、结构变量


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266、单项选择题  下列关于性骚扰的说法中()是正确的。

A、“公司和员工对这一问题的解决办法日益明智,所以这个问题正在减少
B、如果雇主的政策到位,并及时与雇员进行沟通,那么他将不用承担责任
C、性骚扰可发生在异性员工之间,也可发生在同性员工之间
D、触摸也被认为是性骚扰


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267、单项选择题  人体的能量储备是()。

A.120KJ
B.100.47KJ
C.167.5KJ
D.108KJ


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268、单项选择题  在运营管理系统中,人员、技术、资本和信息被看做()。

A、产出
B、投入
C、产品
D、服务


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269、单项选择题  职能型结构()。

A、将相似或相关职业的专家们组合在一起
B、帮助管理者在追求职能目标时仍能时刻关注自己的兴趣所在
C、是固有的有机式结构
D、明确按产出任务分配职责


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270、单项选择题  下面关于战略管理表述,()不正确。

A、战略管理是管理者的一项重要任务.包括了所有的基本管理职能
B、管理者的许多决策都涉及战略管理
C、战略管理对营利性组织很重要,但对非营利性组织和政府机构不是很重要
D、战略管理与较高的绩效相联系


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271、判断题  顾客忠诚度有助于提高组织的收入增长和盈利能力。()


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272、多项选择题  美国学者波特认为,除了现有厂商和潜在竞争者外,还有一些因素影响到竞争结构,比如()。

A.替代品生产者
B.零售网络
C.用户
D.供应商
E.政府政策


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273、单项选择题  下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是()

A、价格水平
B、政治环境
C、职工情绪
D、组织内部政策


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274、判断题  多国中心论认为,东道国的管理者知道经营业务的最佳工作方式和惯例。()


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275、判断题  有效控制系统保证活动以实现目标的方式完成。()


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276、判断题  在价值链管理中,顾客是价值的最终定义者。()


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277、单项选择题  根据琼•伍德沃德的研究结构,最适于单件生产和连续生产的组织结构是()机构。

A、官僚式
B、机械式
C、有机式
D、不确定


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278、判断题  供应商和顾客是公司具体环境的一部分.竞争者和政府则不是。()


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279、单项选择题  变压器分为电力变压器和()变压器两大类()

A.油浸式
B.干式
C.配电
D.特种


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280、判断题  环境的不确定性和组织结构间没有实际联系。确定性和组织结构间没有实际联系。()


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281、名词解释  组织效力


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282、问答题  一个组织应该做些什么才能使其主要控制方法从官僚控制变为小集团控制?


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283、单项选择题  我国的禁毒方针是()。

A、打击为主,预防为辅
B、“四禁”并举,预防为主,综合治理
C、以社区为基点,全面深入展开青少年的禁毒工作
D、严格控制各关口,坚持杜绝一切外来毒品,并在国内进行大规模的打击活动


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284、单项选择题  具有挑战与参与、自由、信任和开放、计划时间、幽默、冲突解决、讨论、冒险等特征的组织文化是()文化。

A、道德的
B、回应顾客的
C、创新的
D、精神境界的


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285、单项选择题  以下有关健康教育的说法,错误的是()。

A.在日常生活中,影响自身健康的重要决定,大部分是由医生或其他卫生人员做出的
B.健康教育的重要手段是信息传播和行为干预
C.健康教育强调自愿采纳有利于健康的行为、生活方式
D.健康教育的核心是教育人们树立健康意识,养成良好的行为生活方式
E.健康教育有助于促使人们消除或减轻影响健康的危险因素


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286、填空题  计划表现形式多样,可分为八个层次,它们是使命、目标、战略、()、程序、规则、规划、预算。


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287、判断题  项目管理的最终步骤是将结果与初始目标相比较。()


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288、名词解释  专家权


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289、单项选择题  在完美理性下,决策制定()。

A、利用简单模型建立评估和评级标准
B、是从实现组织最大经济利益的角度出发的
C、要求不断研究直至找到大量的令人满意的解决方案
D、以上各项


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290、单项选择题  ()管理注重于顾客和持续改进。

A、领导
B、质量
C、职能
D、差异化


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291、单项选择题  ()是正式计划而非非正式计划的特征。

A、组织内部很少或没有共同目标
B、计划工作是普遍的
C、为实现目标存在具体的行动计划
D、关注结果


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292、单项选择题  企业的文化环境属于企业的()。

A、宏观环境
B、竞争环境
C、内部环境
D、外部环境


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293、判断题  目标通常被认为是计划的基础。()


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294、判断题  压力来源于个体因素或职务相关因素。()


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295、多项选择题  能力素质包括哪些方面()

A.组织指挥能力
B.灵活应变能力
C.改革创新能力
D.筹划和决断能力
E.人际交往能力


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296、单项选择题  人员配备的核心原则是()。

A、人岗匹配
B、能级层序
C、互补优化
D、公平竞争


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297、填空题  美国心理学家()提出了影响较大的需要层次理论。


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298、单项选择题  根据产品生命周期理论,处于哪一时期的产品面临更为激烈的市场竞争?()

A.投入期
B.成长期
C.成熟期
D.以上三个时期差不多


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299、单项选择题  ()被专家认为是造成工作场所暴力的主要原因。

A、明确的政策和程序
B、独裁领导
C、挑战性的工作
D、反馈


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300、名词解释  领导特质理论


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