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物流师考试：物流师考试在线测试（题库版）
2019-09-20 02:10:29 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  物流系统的形成与发展就是体现出一种对（）的追求。

A.时间成本的节约
B.运输成本的节约
C.工薪成本的节约
D.资金成本


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2、单项选择题  网络经济时代由于物流服务商的出现，商品的交易双方只进行商流的运作，而物流则可以通过（）来承担。

A.甲方
B.乙方
C.某方
D.第三方


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3、多项选择题  好的物流服务由一系列“正确行为”为保证，它们是指（）。

A.正确的时间
B.正确的数量
C.正确的价格
D.正确的运送方式
E.正确的结束


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4、单项选择题  在接单作业中，（）的处理方式是系统应检查客户是否确实有此项寄库的货物，若有，则出此项货物，否则应加以拒绝。

A.间接交易订单
B.现销式交易订单
C.合约式交易订单
D.寄库式交易订单


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5、多项选择题  国际通关的主要程序是（）。

A.报关单核查
B.动植物检疫
C.税务手续
D.商品认证书
E.信用证审核


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6、判断题  把数据转换为信息，以有助于决策的形式描述出来，并将信息与决策辅助手段相联系，所有这些通常被视为信息系统的核心所在。


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7、单项选择题  企业价值链模型中，进货物流包括在（）活动中。

A.基本
B.辅助
C.主要
D.次要


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8、单项选择题  包装不足的主要危害是（）。

A.不能运输
B.造成货损
C.仓储成本上升
D.成本高


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9、单项选择题  通过（）可以以最近的路程、最低的配送成本完成配送，从而追求合理化。

A.即时配送
B.共同配送
C.准时配送
D.加工配送


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10、单项选择题  水运线上的码头，从主要功能上来讲，是属于（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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11、单项选择题  直接的供应链涉及上下游产品流、服务流、资金流的（）企业、供应商和客户组成。

A.多个
B.几个
C.一个
D.无穷多个


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12、多项选择题  在物流领域中通常采用（）等技术手段实现速度经济这一目标。

A.直达运输
B.联合运输
C.看板
D.专门路线配送
E.库存规划


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13、单项选择题  专为大型连锁超级市场组织供应的配送中心，其类别属于（）。

A.销售配送中心
B.区域配送中心
C.加工配送中心
D.供应配送中心


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14、单项选择题  废旧物料的回收可以弥补（）的不足。

A.自然资源
B.生产
C.生产方式
D.管理水平


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15、多项选择题  网络经济下物流与供应链管理的演变过程为（）。

A.从库存管理向信息管理转变
B.从利润管理向成本管理转变
C.从产品管理向客户管理转变
D.从交易管理向关系管理转变
E.从功能管理向过程管理转变


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16、判断题  可得性与即时送货能力相关。


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17、单项选择题  供应链管理不可以作为（）。

A.管理理念
B.一系列实施管理理念的活动
C.管理流程
D.生产方法


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18、判断题  GIS的基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操纵和分析。


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19、判断题  采用混合型配送模式的流通企业一般规模较大。


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20、判断题  客户增值服务是高于基本服务的能力，可以创造超额利润。


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21、多项选择题  供应链管理融合了现代管理的新思想、新技术、是一种（）的先进管理模式。

A.系统化
B.集成化
C.敏捷化
D.高级化
E.智能化


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22、单项选择题  （）是网络经济时代物流发展的一个标志。

A.商物分离
B.商物合一
C.标准化
D.电脑技术


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23、单项选择题  传统的组织观点是基于（）。

A.前工业革命模式
B.工业革命模式
C.后工业革命模式
D.知识经济模式


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24、单项选择题  物流标准化是指以（）为一个大系统的标准化体系。

A.物流
B.运输
C.包装
D.仓储


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25、多项选择题  装卸作业的类别分为（）。

A.装货卸货作业
B.搬运移送作业
C.放置取出作业
D.配货作业
E.安置保管


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26、多项选择题  全球物流响应时间更长是由于（）。

A.距离更长
B.海运速度较慢
C.需要更多的单证和手续
D.资金交易困难
E.国际结算慢


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27、单项选择题  MRPⅡ系统实现了物流、（）和资金流在企业管理方面的集成。

A.信息流
B.劳动力
C.生产资料
D.劳动关系


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28、单项选择题  （）是物流基地无法具备的。

A.转运功能
B.运输功能
C.调节功能
D.指挥功能


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29、单项选择题  相对来讲，运输经济中的“递远递减”规律不太明显的运输类型是（）。

A.铁路运输
B.公路运输
C.水运运输
D.航空运输


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30、多项选择题  物流除了一些基本价值，更重要的是体现在其经济价值方面，包括（）。

A.国民经济价值
B.区域经济价值
C.企业经济价值
D.消费者经济价值
E.供应商经济价值


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31、问答题  家乐福超市某种食用油平均日需求量1000瓶，其需求量服从标准差为20瓶/天的正态分布，提前期也服从均值5天、标准差为1天的正态分布，假如设定服务水平不低于95%，如果你是仓库经理，你将如何确定定量订货法方案？


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32、多项选择题  物流系统内信息包括（），具体表现物流的实体功能要素信息。

A.物料流转信息
B.物流设备信息
C.物流操作层信息
D.物流质量信息
E.物流成本信息


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33、判断题  企业物流管理是以客户满意为出发点，对物流全过程进行计划、实施和控制。


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34、单项选择题  组织者是商业或物资的门市网点的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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35、判断题  交易后要素是对交易的总结，并对客户慰问的活动。


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36、单项选择题  自动化物流是指（）。

A.第一代物流
B.第二代物流
C.第三代物流
D.第四代物流


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37、判断题  JIT允许生产存在瓶颈.


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38、单项选择题  第四方物流集成了（）和第三方物流的能力。

A.信息咨询
B.管理咨询
C.技术咨询
D.业务咨询


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39、单项选择题  价值链的功能之一就是形成有利于成本领先和产品或服务的（）的竞争优势。

A.一体化
B.普遍化
C.同化
D.差异化


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40、判断题  在国家之间或地区之间进行运输的最基本的方式是铁路或公路。


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41、判断题  物流信息系统的核心是订单服务。


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42、单项选择题  可以实现“门到门”运输的运输方式是()。

A．海洋运输
B．公路运输
C．铁路运输
D．航空运输


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43、单项选择题  物流质量管理应突出强调预防为主，（）。

A.事后检验
B.事前检验
C.事前控制
D.事后控制


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44、多项选择题  物流中心在形成发展过程有以下的特点（）。

A.人力资源迅速聚集
B.主导产业迅速形成
C.交通便利
D.资金迅速聚集
E.本地居民大量迁移


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45、单项选择题  销售物流是企业（）系统的最后一个环节。

A.物质
B.供应
C.物流
D.生产


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46、问答题  市场需求的电脑型号，可由若干种不同的零部件组合而成，某电脑制造公司可选择的零配件包括：6种CPU、4种主板、3种硬盘、1种软驱、2种光驱、3种内存、4种显示器、3种显卡、2种声卡、2种Modem、5种机箱电源。你认为该公司在编制主生产计划时应将最终项目设置在哪一层次？


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47、单项选择题  企业物流系统的垂直结构主要可以分为3个层次，管理层、作业层和()。

A．领导层
B．决策层
C．控制层
D．协作层


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48、多项选择题  国际多式联运通过（）实现全程运输。

A.一次谈判
B.一次托运
C.一次记费
D.一份单据
E.一次保险


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49、单项选择题  决定配送系统水平的关键要素是（）。

A.运输
B.分拣及配货
C.送达
D.上门服务


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50、判断题  作业衡量可以通过速度、一致性、灵活性和故障与恢复等方面来具体说明所期望的完成周期。


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51、判断题  外部客户服务审计是整个客户服务审计的终点。


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52、单项选择题  应链又称为（）。

A.价值链
B.物质链
C.生物链
D.产品链


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53、多项选择题  在物流网络的结点上进行的活动主要有（）。

A.包装
B.分货
C.运输
D.保管
E.装卸


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54、多项选择题  供应链管理是利用计算机网络技术全面规划供应链中（）等并进行计划、组织、协调与控制。

A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
E.技术流


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55、多项选择题  客户服务的构成因素被分为（）三类。

A.市场调查
B.客户分类
C.交易前
D.交易中
E.交易后


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56、问答题  某物流企业市场不景气。老板为了摆脱困境花高价从市场上招聘了十几个员工来开发市场，期望他们让企业摆脱困境。由于时间紧，公司来不及对他们进行培训就匆忙上阵。工作一个月后，十几个人的业绩非常不理想。请问公司电话开发客户为什么业绩不理想？适合他们采用的客户开发模式有哪些？


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57、单项选择题  （）是利用计算机网络技术全面规划供应链中商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。

A.供应链管理
B.市场链管理
C.网上交易平台
D.电子商务


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58、判断题  全球物流中主要的运输方式是公路运输。


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59、单项选择题  即使拥有自己的进出口部门，仍需要（）的服务。

A.专管贸易组织
B.运输企业
C.第三方物流
D.国际货代


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60、多项选择题  主要的货物运输方式为（）。

A.铁路运输
B.公路运输
C.海洋运输
D.航空运输
E.管道运输


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61、单项选择题  扩展的供应链包括（）涉及上下游产品流、服务流、资金流和信息流中的即时供应商的供应商和即时客户的客户。

A.多个
B.所有
C.少数几个
D.一个


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62、问答题  某仓储公司新开办了仓单质押融资业务，一家企业想办理这样的业务，但是不知道流程怎么样，作为业务员小李该怎么向客户解析该项业务的办理流程？


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63、判断题  由于逆向物流普遍存在于企业的经营活动中，因此人们一直以来对它十分重视。


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64、单项选择题  位于主要运输干线的中途或末端，商品配送方向与干线运输方向一致或在运输干线侧面，这种配送中心的布局是（）。

A.辐射型
B.双向辐射型
C.线型
D.扇型


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65、判断题  标准化能够推动全球物流的发展。


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66、多项选择题  现代物流业的前向效应是指物流产业对（）的诱导作用。

A.新技术
B.新原料
C.新能源
D.新装备
E.新思想


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67、单项选择题  配送中心的配送对象和配送技术是属于某一专业范畴的配送中心被称为（）。

A.区域配送中心
B.专业配送中心
C.加工配送中心
D.城市配送中心


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68、判断题  采购既是一个商流过程，同时又是一个物流过程。


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69、问答题  节约里程法下的车辆数量确定方法的步骤。


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70、判断题  企业采取逆向物流战略可以减少产品对环境的污染及资源的消耗。


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71、多项选择题  亚太经合组织要求各成员在（）的基础上，推行贸易自由化、投资自由化及技术合作。

A.相互尊重
B.彼此平等
C.互惠互利
D.协商一致
E.自由贸易


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72、单项选择题  黑大陆说对于人们认识物流这一经济现象起到了（）作用。

A.决定性
B.负面
C.启蒙
D.蒙敝


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73、多项选择题  流通企业物流成本按经济性质分为（）。

A.生产性流通成本
B.纯粹性流通成本
C.可变成本
D.不可变成本
E.销售成本


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74、判断题  物流信息功能系统的要求是准确、详细，不加任何主观意思。


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75、单项选择题  物流竞争战略说的核心是（）。

A.降低物流价格
B.降低成本
C.增强服务
D.B和C


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76、单项选择题  商物分离是现代（）基础。

A.物流理论
B.物流技术
C.物流装备
D.物流设施


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77、判断题  缓办纳税手续的进口货物不能存放在保税仓库。308、物流质量与物流服务的可靠性无关。


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78、问答题  李某被任命负责为公司采购某种产品，你觉得李某在采购前期应该做好哪些工作？


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79、判断题  在全球物流中，海运是主要运输方式。


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80、判断题  作业完成的速度意味着所有的客户需求都应最大限度地加速。


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81、单项选择题  订货点法只适用于（）需求物资。

A.独立
B.共同
C.相关
D.相对


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82、多项选择题  供应链管理与传统物流模式的明显区别，主要体现在（）。

A.把供应链中所有结点企业看做一个整体
B.供应链管理强调和依赖战略管理
C.供应链管理的关键是采用集成的思想和方法
D.供应链管理具有更高的目标
E.供应链管理就是一体化物流管理


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83、多项选择题  物流系统外信息主要是（）。

A.用户物品信息
B.配送信息
C.社会可用运输资源信息
D.交通和地理信息
E.物流成本信息


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84、单项选择题  流通加工与制造加工相比（）。

A.组织形式一样
B.作业方式相同
C.简单
D.考核标准不同


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85、单项选择题  企业能否组织自己的物流关键在于（）。

A.设备是否先进
B.管理水平
C.人才是否充足
D.技术经济效果的综合评价和是否会影响自身的核心竞争力


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86、单项选择题  广义的物流成本是指包括（）的物品实体与价值变换而发生的全部成本。

A.生产、流通、消费全过程
B.生产经营
C.采购
D.销售


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87、单项选择题  确定呆滞物料的最好时机在物料盘点（）。

A.B、C、D都不对
B.之时
C.之前
D.之后


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88、判断题  订单处理过程的最后环节是通过不断向客户报告订单处理过程中或货物交付过程中的任何延迟，确保优质的客户服务。


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89、判断题  实现可得性的核心是库存能力。


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90、判断题  GIS以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。


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91、多项选择题  供应物流基本过程包括（）。

A.获取资源
B.到厂物流
C.厂内物流
D.回收物流
E.生产物流


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92、判断题  客户服务的交易中要素往往备受客户关注，因为对客户而言，这些要素是最直接和显而易见的。


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93、多项选择题  从物流活动的动作主体可将其划分为（）。

A.第一方物流
B.第二方物流
C.第三方物流
D.第四方物流通
E.企业物流


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94、单项选择题  我国目前大量存在的物流企业（）严格意义上的物流企业。

A.不是
B.是
C.是比较
D.完全是


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95、单项选择题  配送以（）确定送货路线。

A.最短路线
B.最经济路线
C.最短时间
D.最佳路线


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96、判断题  市场营销通常描述为四个要素（产品、价格、促销和渠道）的组合。


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97、判断题  采购可以保障供应，保障企业正常生产，降低缺货风险。


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98、单项选择题  供应链运作的基本内容包括（）。

A.制造和配送
B.制造、运输、保管、销售、送货
C.采购、制造、运输、销售、配送
D.设计、采购、制造、存储、运输、销售、配送


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99、判断题  可得性可以通过各种方式实现，最普通的做法就是按预期的客户订货进行存货储备。


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100、判断题  企业提供给客户超越期望的需求是针对特殊客户的，并非所有客户。


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101、判断题  客观环境是不断变化的，生产计划应当适应客观变化。


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102、多项选择题  全球物流的有关提法正确的是（）。

A.是全球贸易的一个必然组成部分
B.全球供应链的必然组成部分
C.国际贸易的最终实现者
D.也称为国际物流
E.比国内物流简单


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103、单项选择题  物流冰山中的水下部分是物流的（）所在。

A.总成本
B.成本节省
C.外付成本
D.企业内部消耗的物流成本


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104、多项选择题  JIT方式的特点是（）。

A.按照要求把物品配送到指定的地点
B.不多送也不少送
C.不早送也不晚送
D.所送品种个个保证质量
E.有较多废品


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105、判断题  在综合性企业中，物流服务水平的确定只由物流部门确定。


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106、判断题  JIT与传统的采购的不同：JIT是一种直接面向需求的采购模式，它的采购送货直接送到需求点上。


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107、判断题  二战之前，对物流的认识和观念始终处于启蒙与产生之中。


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108、单项选择题  一般规定，外国货物保税期最长为（）年。

A.5
B.3
C.2
D.1


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109、单项选择题  以连接不同运输方式为主要职能的物流结点，被称为（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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110、判断题  物流信息系统是把各种物流活动与某个一体化过程连接在一起的通道。


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111、单项选择题  新亚欧大陆桥东起我国连云港，西至（）。

A.鹿特丹
B.汉堡
C.不来梅
D.哥本哈根


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112、单项选择题  采购的重要原则是（）原则，供应商距离越近，采购越易于控制。

A.价格
B.地域
C.范围
D.适地


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113、判断题  电子商务不仅要求物流管理人员具有较高的物流管理水平，而且要掌握电子商务的实务，并在实际中将两者有机结合。


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114、单项选择题  空间效用通过产品在合适的地点被购买或消费而为产品创造或增加的（）。

A.价值
B.体积
C.数量
D.价格


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115、判断题  现代市场营销的观念对于现代物流的发展有很大的推动作用。


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116、多项选择题  采购合理化包括（）。

A.适量采购和适时采购
B.适度地区采购
C.选择正确供应商
D.正确采购方法
E.适价采购


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117、单项选择题  全球物流区别于国内物流的明显特征是（）。

A.保管和流通加工
B.包装
C.装卸
D.报关和相关文书单据制成


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118、多项选择题  主要的物流活动在企业（）环节发生。

A.投入
B.转换
C.产出
D.策划设
E.咨询


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119、多项选择题  全球物流活动涉及的贸易合同和文件包括（）等方面。

A.运输
B.报关
C.保险
D.结算
E.汇兑


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120、多项选择题  有关研究表明，成为第四方物流需要以下一些前提条件（）。

A.集成供应链技术和外包能力方面处于领先地位
B.能够同时管理多个不同的供应商，具有良好的关系管理和组织能力
C.在业务流程管理管理和外包的实施方面有一大批富有经验的供应链管理专业人员
D.世界水平的供应链策略制定、业务流程再造、技术集成和人力资源管理能力
E.对组织变革问题的有一定的理解和管理能力


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121、单项选择题  国际多式联运的费率计算是（）的。

A.分段
B.多样
C.限制性
D.单一


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122、判断题  当物料同时有独立需求和相关需求时，把独立需求加到相应时段的毛需求上去。


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123、多项选择题  第三方物流发展的障碍主要是来自于买卖双方在（）方面的差异。

A.期望值
B.理解
C.经验
D.估计
E.预测


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124、多项选择题  供应链管理最基本的目标是（）。

A.最小的赢利
B.最小的风险
C.资金流充裕
D.提高用户服务水平
E.降低总的交易成本


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125、多项选择题  物流管理中物流成本和服务之间的关系是（）。

A.物流管理目标是以一定的物流成本追求最高服务水平
B.物流管理目标是寻求一定服务水平下的物流成本最低
C.物流成本和服务之间是效益背反的关系
D.物流成本越高，服务水平越高
E.物流成本越低，服务水平越低


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126、单项选择题  砂桩质量检测应在施工结束后间隔一定时间进行。饱和黏性土宜为（）周。

A、1～2
B、2～3
C、2～4


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127、判断题  推行MRP，能很好地协调企业的供应链活动，使企业生产活动的作业，如采购、订单处理、后勤、仓管以及预测、计划、管理与控制等管理活动得到最大的整合。


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128、判断题  JIT产生于社会需求基本为多品种、中小批量且资源、资金缺乏，难以建立高度专业化的生产线时期.


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129、问答题  某企业生产销售的产品种类较多，但每种产品的生产量均不是很大。假设你是企业负责人，你会选择哪种生产布局方式来组织生产物流？为什么？


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130、单项选择题  食品销售过程中的冷冻、分选、精制加工属于（）范畴。

A.保险加工
B.销售加工
C.分级加工
D.流通加工


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131、单项选择题  管道运输与铁路运输相比，其固定成本（）。

A.高
B.低
C.不能比较
D.不灵活


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132、单项选择题  生产物流最基本的职能，就是创造物资的（）效用。

A.形态
B.形质
C.过程
D.变化


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133、单项选择题  保税区内的企业不必要交纳（）。

A.工商税
B.可得税
C.关税
D.一切税


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134、多项选择题  现代物流业的区域经济价值主要体现在（）。

A.带动区域产业结构升级
B.形成区域支柱产业
C.区域性物流中心成为地区经济增长极
D.形成物流网络的"点轴"开发效应
E.物流基础设施破坏了生态平衡


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135、单项选择题  各国的物流标准化必须服从（）标准化。

A.统一
B.国际
C.国际物流
D.本国


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136、单项选择题  销售渠道的结构有三种形式，（）渠道最短。

A.生产者→零售商或批发商→消费者
B.生产者→消费者
C.生产者→批发商→零售商→消费者
D.生产者→经销商→批发商→零售商→消费者


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137、多项选择题  储存合理化的标志为（）。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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138、判断题  作业完成的速度与客户需求的存货密切相关。


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139、判断题  全球物流的动力主要是由于第三方物流的形成。


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140、判断题  企业内部不存在客户关系。


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141、判断题  企业物流业务外包在任何时侯都有利于提高其自身竞争优势。


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142、单项选择题  第三方物流是一种具有（）性质的综合物流服务。

A.短期契约
B.临时契约
C.永久契约
D.长期契约


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143、单项选择题  智能化物流是指（）。

A.第二代物流
B.第三代物流
C.第四代物流
D.第五代物流


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144、多项选择题  口岸管理有关的国际公约有（）。

A.《海商法》
B.《协商商品名称和编码制度的国际公约》
C.《货物暂准进口报关手册的海关公约
D.《伊斯坦布尔公约》
E.《关于货物实行国际转运或过境运输的海关公约》


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145、问答题  某小型物流企业，每月要向税务部门提供资产负债表，请简述资本负债表的基本格式。


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146、判断题  客户忠诚就是企业与客户建立相互依赖的关系。


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147、判断题  跨国公司要求其物流服务供应商能够适应不断变化的环境，有一个体系完整的物流网络，具备从起始点到最终点的跨国物流服务。


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148、多项选择题  直接的供应链包括下列（）参与者。

A.客户
B.供应商
C.资金供给者
D.组织
E.第三方物流企业


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149、多项选择题  在物流网络中，结点可以是（）。

A.超市
B.货运站
C.转运仓库
D.分货中心
E.火车


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150、判断题  全球物流与国内物流特有的区别之一是报关和相关文书单据制成等活动。


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151、判断题  客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。


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152、多项选择题  物流网络的规模经济可以划分成多种不同的类型，例如（）。

A.运输网络幅员经济
B.线路通过密度经济
C.载运工具能力经济
D.运输距离经济
E.港站投资经济


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153、判断题  GIS被确认为企业间计算机与计算机交换商业文件的标准形式。


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154、单项选择题  第一利润源是（）的节省。

A.资本
B.资源
C.劳动
D.人力


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155、多项选择题  流通企业物流成本按其发生的流转环节不同分为（）。

A.进货成本
B.商品储存成本
C.销售成本
D.可变成本
E.不可变成本


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156、单项选择题  特别为使用者加工制造适合个性的非标准用品，这些东西往往不能由大企业生产出来这种方式是（）。

A.分选加工
B.精制加工
C.分装加工
D.定造加工


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157、单项选择题  运输是创造（）的主要手段。

A.空间效用
B.时间效用
C.地理效用
D.地域不同效用


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158、判断题  EDI是全球物流的最主要信息工具，但不可以用于国内物流。


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159、单项选择题  由供需双方之外完成的物流是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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160、单项选择题  对已无明显利用价值的物料，采取焚毁、（）、掩埋等处理方式。

A.卖掉
B.丢弃
C.破毁
D.转让


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161、判断题  管理控制与决策分析和制定战略计划应放入一个信息功能层次，减少非交易成本。


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162、多项选择题  我国规定，保税仓库允许存放的货物范围是（）。

A.缓办纳税手续的进口货物
B.需做进口技术处置的货物
C.来料加工后复出的货物
D.不内销而过境转口的货物
E.重要的文物


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163、单项选择题  （）是由国际组织制定，各国签字加入成为缔约国。

A.条例
B.法令
C.法律
D.国际公约


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164、单项选择题  物料回收管理机构是完成旧物料回收任务的组织形式，应本着精简统一的原则，建立健全从中央到地方，从（）的物料回收网。

A.地方到政府
B.地方到企业
C.地方到地方
D.地方至物料回收站


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165、多项选择题  储存合理化的标志为（）。

A.质量标志与数量标志
B.时间标志
C.价格标志
D.结构标志
E.分布标志


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166、单项选择题  主生产计划中的最终产品是指对于企业来说最终完成、要出厂的完成品，它要具体到产品的品种（）。

A.重量
B.大小
C.结构
D.型号


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167、判断题  可得性即客户想购买马上就可以送货的能力。


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168、判断题  物流配送中心与供应商、制造商及顾客之间的联系可以通过物流配送系统的计算机通信网络实现。


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169、判断题  在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为客户。


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170、单项选择题  （）是最终解决用户担心断供之忧，大幅度提高供应保证能力的重要手段。

A.即时配送
B.共同配送
C.准时配送
D.加工配送


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171、判断题  客户期望并非是客户必须的需求，而是比客户基本需求高的产品和服务的功能。


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172、单项选择题  （）是一种代办国际运输、仓储、通关等业务的形式。

A.国际报关
B.国际货代
C.国际承运
D.国际物流


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173、填空题  无线数据采集器一般是（）与条码扫描器的二合一。


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174、单项选择题  全球物流系统的地理特征指的是它的（）。

A.复杂性
B.风险性
C.国际性
D.地区性


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175、判断题  订单处理是实现企业客户服务目标最重要的影响因素之一。


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176、单项选择题  第四方物流的供应链解决方案共有四个层次：执行、实施、变革和（）.

A.控制
B.再造
C.构造
D.创新


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177、单项选择题  传统的供应物流都是以（）为调节企业内外物流的结点。

A.主管物资供应部门
B.企业的销售部门
C.企业的仓库
D.企业生产部门


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178、单项选择题  以组织物流为主要职能的物流结点，被称为（）。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型节点


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179、单项选择题  物流产业对物流新工艺、新技术、新原料、新能源、新装备工具出现的诱导作用称为（）。

A.旁侧效应
B.后向效应
C.前向效应
D.主导效应


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180、单项选择题  新亚欧大陆桥比西伯利亚大陆桥的距离（）。

A.长
B.相等
C.短
D.不确定


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181、多项选择题  物流的动态性表现为随着（）的变化，系统内的要素及系统的运行经常发生变化。

A.需求
B.供应
C.渠道
D.价格
E.空间


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182、判断题  企业物流能力的优势存在于灵活性之中。


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183、单项选择题  （）是国际物流中的一个制约因素，所以必须加速。

A.国际通关
B.国际货检
C.海关付税
D.进出口许可证


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184、判断题  因为全球物流的风险大，全球物流的定价应比国内物流高。


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185、多项选择题  装卸合理化的主要目标是（）。

A.尽量少装卸
B.防止无效装卸
C.节省时间
D.节约劳动
E.降低装卸成本


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186、单项选择题  目前，世界上有三条大陆桥，其中在中国境内穿过的是（）。

A.北美大陆桥
B.新亚欧大陆桥
C.南亚大陆桥
D.欧洲大陆桥


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187、判断题  客户服务交易中要素最重要，它是实现交易过程中的客户服务。


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188、单项选择题  供应链的理念之一是：每个成员都能（）整个供应链的绩效。

A.独立于
B.影响
C.排斥
D.忽视


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189、多项选择题  球物流的基本活动主要包括（）。

A.运输活动
B.配送
C.包装
D.装卸
E.信息


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190、判断题  高效的全球物流系统是全球供应链一体化的迫切需求。


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191、单项选择题  在物流领域采取的如：直达运输、联合运输、看板、实行按专门线路配送等管理技术手段，是为了实现（）的目标。

A.速度经济
B.降低成本
C.规模经济
D.范围经济


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192、单项选择题  物流模数也称为（）。

A.包装模数
B.最小物流模数
C.托盘模数
D.集装基础模数


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193、判断题  反冲法是事后扣减物料库存的方法，可以简化物料的发放与接受事务，提高生产效率。


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194、判断题  退货可以产生逆向物流。


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195、多项选择题  集装与物流其他各环节之间的配合性应包括（）。

A.集装与包装的配合性
B.集装与装卸机具的配合性
C.集装与仓库、站台、货架和搬运设施的配合性
D.集装与末端物流的配合性
E.集装与各种技术的配合性


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196、多项选择题  物流信息是反映物流各种活动内容的（）。

A.知识与资料
B.图象
C.运输与仓储设备
D.数字
E.文件


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197、单项选择题  跨国间的物资、信息和资金流动是指（）。

A.全球物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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198、判断题  订货完成率是时间指标。


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199、判断题  在大多数情况下，公司可以在国际运作中提供与在国内一样稳定的服务。


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200、判断题  缺货频率是衡量存货可得性的开始。


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201、单项选择题  微观物流的主要特点是（）。

A.综合性和全局性
B.具体性和局部性
C.综合性和战略性
D.客观性和全局性


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202、单项选择题  许多制造企业都会将非核心业务的物流功能（）。

A.合并
B.外包
C.转变为核心功能
D.承包


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203、判断题  物流信息系统的及时性是减少信息反馈的时间差。


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204、单项选择题  运输规模经济的特点是随着运输规模的增长，单位重量的（）。

A.运输成本增加
B.运输成本不变
C.运输成本下降
D.不确定


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205、单项选择题  企业要想在竞争中立于不败之地，必须根据自己的特点，培育企业的（）.

A.核心竞争力
B.成本优势
C.市场地位
D.技术领先地位


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206、判断题  DRP注重对产成品的配送进行管理，帮助管理人员对产成品在复杂的配送系统中的输送与调配做出正确的计划。


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207、单项选择题  在MRP问世之前，库存计划通常采用（）。

A.订货点法
B.生命周期法
C.移动平均法
D.灰色预测法


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208、判断题  GPS，即全球定位系统，它是利用分布在约2万公里高空的多颗卫星对地面目标的状况进行精确测定以进行定位、导航的系统。


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209、判断题  超越客户期望，是指提供给客户一些完全出乎意料的产品属性或服务行为，或者客户从未体验过的需求，使客户产生惊喜。


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210、判断题  客户服务的差异性将为企业提供超越于竞争对手的竞争优势。


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211、判断题  即使整个供应链在市场上具有竞争力，成员企业未必有生存与发展的空间。


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212、问答题  某物流公司始终坚持“客户至上，服务完美”的原则尽企业最大努力为所有客户提供非常优秀的服务。虽然上季度企业的客户服务成本同比上升了30%，可在客户满意度调查中却有25%的客户对企业的物流服务并不太满意。请问公司存在的主要问题是什么？应怎么解决？


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213、单项选择题  货物在（）上停滞时间较长。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.综合型结点


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214、单项选择题  销售物流是与（）活动相伴而生的。

A.销售
B.配送
C.生产
D.供应


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215、单项选择题  物流基础模数尺寸是物流标准化的（）。

A.共同单位尺寸
B.最小公倍尺寸
C.统一尺寸
D.公认尺寸


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216、判断题  尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动，但同时又伴随着信息流、资金流、价值流和商流，它与常规物流（正向物流）无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。


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217、判断题  物资采购是企业与市场的信息接口。


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218、判断题  物流职能管理的变革相应伴随着物流管理组织的变革。


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219、判断题  JIT是一种静态系统。


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220、判断题  全球物流的环境可控性差，因此只好增加物流的硬件投入，如运输、仓储和包装。


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221、单项选择题  通过物流将商品从低价值区转移到高价值区可获得商品的（）。

A.地理效用
B.区位效用
C.时间效用
D.空间效用


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222、单项选择题  客户服务交易前因素主要在于为客户（）。

A.提供良好的交易气氛环境
B.负责招待
C.留下深刻印象
D.成为朋友


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223、判断题  不同的企业对客户服务这一概念往往有大致相同的理解。


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224、单项选择题  物流能给客户带来（）。

A.方便
B.快速
C.成本节省
D.A和C


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225、判断题  供应链管理不能在全球物流中采用，主要是各国法律不同。


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226、多项选择题  供应链管理的实践活动主要包括（）。

A.一体化行为
B.合作
C.共担风险
D.共享收益
E.流程的分离


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227、问答题  某工厂新建了一个原材料仓库，如果工厂任命你为仓库主管对库存进行控制管理，你觉得库存控制需要解决那些主要问题？


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228、判断题  物流系统在设计时要注意柔性和必要的应急措施，以便顺利地响应诸如原材料短缺、自然灾害、劳动力紧张等突发事件。


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229、单项选择题  影响销售渠道选择的因素有（）、产品、市场和生产企业本身因素。

A.送货方式
B.包装方式
C.运输路线
D.政策性因素


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230、多项选择题  摆在物料管理人员面前的各种问题中，有三项特别难办的，即（）的处理问题。

A.废料
B.呆滞物料
C.陈旧物料
D.产品
E.边角料


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231、单项选择题  在仓储作业中，（）是分拣作业的准备工作，它的作业质量直接影响着拣货效率。

A.补货作业
B.订单处理
C.客户订货
D.检查存货


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232、判断题  客户就是产品或服务的最终接受者。


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233、单项选择题  企业之间的物资、信息和资金的流动是指（）。

A.全球物流
B.设施物流
C.企业物流
D.供应链物流


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234、单项选择题  全球物流中经济风险主要是指汇率风险和（）。

A.利率风险
B.价格风险
C.产品风险
D.成本风险


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235、判断题  集装箱运输可以克服全球物流运输中产生的所有问题。


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236、判断题  TOC认为，在生产系统中，是有效产出最高的环节决定着整个系统的产出水平。


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237、单项选择题  物流质量管理指用（）的办法，向用户提供满足其要求的物流质量的手段体系。

A.行政
B.经济
C.法律
D.技术


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238、多项选择题  真正的第四方物流能够（）。

A.管理特定的物流服务
B.为整个物流过程提供完整的解决方案
C.通过技术手段将物流过程集成起
D.进行供应链系统设计
E.进行全方位的咨询


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239、判断题  逆向物流系统的构建可以基于企业已有的物流体系，即在原有的物流基础上增加逆向物流，完善自己的物流体系。


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240、判断题  MRP的计算可以得出制造任务单和采购任务单。


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241、判断题  条形码所代表的某种产品不再生产时，其对应的产品代码可以重复起用，再分配给其它商品。


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242、单项选择题  物流全系统标准化取决于和（）的配合性。

A.运输
B.仓库
C.集装
D.包装


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243、多项选择题  物流标准化的主要特点包括（）。

A.物流系统的标准化涉及面更为广泛B.物流标准化系统是属于二次系统
C.物流标准化更要求体现科学性、民主性和经济性
D.物流标准化不具备国际性
E.贯彻安全与保险的原则


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244、判断题  目前对物流的兴趣，一方面来自于对运输经济学和交通管理的关注；另一方面，市场营销概念的深入普及也是重要原因之一。


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245、多项选择题  物流法规是一个相关法规的集合体，具有（）。

A.广泛性
B.多样性
C.复杂性
D.特殊性
E.复合性


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246、单项选择题  “外包”是指一个业务实体将原来应在（）完成的业务，转移到企业外部由其他业务实体完成。

A.企业之间
B.企业内部
C.合作伙伴之间
D.战略联盟


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247、单项选择题  SCP指的是（）。

A.供应链计划
B.供应链项目
C.供应链准备
D.供应链预测


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248、单项选择题  第三方物流在功能范围上（）第四方物流宽阔。

A.比
B.不如
C.远比
D.上述答案均不对


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249、单项选择题  （）是现代物流区别于传统物流的关键所在。

A.物流信息
B.标准化
C.物流软件系统
D.EDI


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250、判断题  从企业整体的角度看，客户服务可视为超越市场战略的部分。


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251、多项选择题  MRP的不足之处包括（）。

A.没有说明需求计划的可能性
B.没有把执行需求计划中出现的问题反映出来
C.没有平衡需求与供应
D.没有验证供应是否满足需求
E.实现了物料信息的集成


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252、判断题  TOC认为，一个企业的最终目标就是：现在和将来赚取更多的利润。


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253、单项选择题  供应链是（）存在的。

A.主观
B.虚拟
C.客观
D.理论上


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254、判断题  客户服务的过程是一个不断改进和提高的过程。企业必须不断跟踪客户需求改变和提高，及时制定新的服务标准，不断改进并提高服务水平。


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255、多项选择题  按结点的主要功能来分，物流结点可以分为（）几种。

A.转运型结点
B.储存型结点
C.流通型结点
D.销售型结点
E.综合型结点


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256、多项选择题  业务外包者的局限包括（）。

A.基于测量的困难
B.选择外包物流职能的困难
C.专门技术的缺乏
D.专业物流人才缺乏
E.企业的局限性


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257、多项选择题  供应链是一个整体的功能网络，其中参与的组织或个体包括（）。

A.供应商
B.政府
C.分销商
D.零售商
E.最终用户


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258、单项选择题  物流业在沿海城市集中体现在（）物流。

A.仓储
B.港口
C.铁路
D.集装箱运输


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259、单项选择题  对于零售商，物流活动主要发生在（）。

A.工厂与仓储之间
B.配送中心之间
C.配送中心与零售商之间
D.零售商之间


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260、判断题  客户是产品和服务的最终接受者。


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261、单项选择题  下面（）不是法律层面的规定。

A.《中华人民共和国对外贸易法》
B.《中华人民共和国合同法》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《出口许可证管理规定》


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262、单项选择题  由卖方、生产者、供应者组织的物流活动，是第（）方物流。

A.一
B.二
C.三
D.四


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263、单项选择题  组织者是生产企业，尤其是进行多品种生产的生产企业的配送类型是（）。

A.商店配送
B.仓库配送
C.生产企业配送
D.配送中心配送


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264、多项选择题  增长极思想的要点是（）。

A.在高度工业化背景下，社会生产集聚是在经济发展冲动地区首先实现
B.作为增长极发展及作用基础的产业被称为关键产业
C.增长极通过极化和扩散两个过程作用于周围地区
D.在增长极发展演化的中后期，以"渗漏"作用为主
E.社会经济增长是跳跃式地前进


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265、判断题  全球物流是一种集各种一般物流功能于一体的开放系统。


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266、单项选择题  销售物流是指生产企业至用户或消费者之间的（）。

A.分销物流
B.分散供应
C.分销物质
D.销售物质


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267、判断题  保税仓库是不需要经过专门批准的仓库。


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268、单项选择题  物料回收利用已成为（）范围内的重要课题。

A.物流管理
B.工业技
C.运输管理
D.仓储管理


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269、单项选择题  供应链交易系统是（）。

A.供应链买卖双方合同
B.一般商业交易系统
C.电子商务系统
D.网上付款


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270、单项选择题  物流的延长时间是增加（）的表现。

A.时间差
B.保管和加工
C.扩大空间距离
D.流通加工


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271、单项选择题  共同配送是以（）完成的配送方式。

A.最低的成本
B.最近的路程
C.最快的时间
D.A和B


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272、单项选择题  第三方物流供应商包括在（）中。

A.直接供应链
B.扩展供应链
C.最终供应链
D.一般供应链


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273、单项选择题  在存储合理化的标志中，首要的是（）标志。

A.数量
B.质量
C.时间
D.结构


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274、多项选择题  运输革命给社会经济带来的积极影响包括（）。

A.为工业运来了较远地方的廉价原料
B.不断为工业开拓远方市场
C.扩大市场范围
D.改变资源的配置
E.环境污染


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275、单项选择题  物流专业各名词标准包括统一的物流用语、统一的物流定义和（）.

A.统一的计量尺度
B.统一的质量标准
C.统一的物流程序
D.统一的解释


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276、单项选择题  供应链的目的是追求（）的最大利益，而不是单个成员的最大利益。

A.一部分成员
B.直接相关成员
C.局部
D.整体


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277、单项选择题  “网络效应”这个网络基本的价值定理有许多不同的名字，例如（）。

A.需求方规模经济
B.供应方规模经济
C.规模效果特性
D.网络内部性


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278、单项选择题  后工业革命模式的企业（）去拥有和直接管理大部分所需要的资源。

A.不重视
B.比较重视
C.非常不重视
D.高度重视


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279、单项选择题  浮动公路是（）装卸搬运方式与车辆渡船方式相结合从而完成全球物流的方式。

A.滚上滚下
B.移上移下
C.直达
D.联运


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280、单项选择题  销售配送中心的经营目的主要是（）。

A.销售
B.配送
C.储存
D.采购


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281、单项选择题  在众多的配送中心里，目前比较少见的类型是（）。

A.销售配送中心
B.供应配送中心
C.专业配送中心
D.加工配送中心


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282、填空题  调度的好坏直接体现在（）上。


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283、判断题  国际多式联运的经营人是国际多式联运的组织者和主要承担者，以事主身份从事这一经营。


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284、判断题  MRP主要根据MPS展开编制相关需求件的计划。


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285、判断题  JIT采购采取单源供应。


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286、单项选择题  第三方物流供应商能够根据（）提供“量身定做”的物流服务。

A.客户的供求
B.客户业务流程
C.客户规模
D.客户的客户


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287、单项选择题  包装过剩的副作用是（）。

A.包装过重
B.成本过高
C.包装材料过多
D.包装强度低


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288、单项选择题  物料编码是（）系统识别物料的惟一标识。

A.MCP
B.MRP
C.MRQ
D.MRPⅡ


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289、判断题  客户与用户是同义词。


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290、单项选择题  现代物流管理的目标就是在（）前提下，提供尽可能高的令顾客满意的物流服务。

A.一定物流成本
B.最小物流成本
C.最大物流成本
D.利润最大


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291、单项选择题  全球物流也称为（）。

A.国际物流
B.国内物流
C.宏观物流
D.区域物流


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292、判断题  不同地区的地形影响不了产品在地区间的运输方式。


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293、单项选择题  从市场需求变化趋势看，市场范围在空间上不断延伸，原来的市场正逐渐演变成一个（）市场。

A.国家的
B.洲际的
C.全球的
D.区域的


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294、问答题  DHL和UPS是全球性的大型快递公司，请问适合他们的客户开发模式有哪些？为什么？


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295、判断题  供方企业的产品与服务功能构成客户的基本需求。


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296、单项选择题  运输的后向效应是一种（）效应。

A.乘数
B.幂级
C.偶数
D.除数


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297、多项选择题  第三方物流企业组织销售物流，主要优点是（）。

A.集约化
B.专业化
C.规模化
D.供应链一体化
E.无所不能


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298、单项选择题  摆在物料管理员面前特别难办的三项任务是废料、呆滞物料和（）的处理。

A.陈旧物料
B.废弃物
C.边角料
D.不可再生资源


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299、判断题  不同地区的地形影响了产品在地区间的运输方式。


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300、判断题  全球物流企业主要是运输商和代理商。


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