1、填空题 在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为()阶段。
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2、单项选择题 市场条件是以下哪个过程的输入?()
A.规划采购 B.实施采购 C.管理采购 D.结束采购
3、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是:()
A.逻辑框架分析 B.分析层次过程 C.专家判断 D.决策树
4、问答题 软件项目存在较大风险的原因有哪些?
5、单项选择题 要有效地是使用统计学进行质量控制,项目团队应该分清以下哪两个部分的区别?()
A、预防与质量控制 B、特殊性原因与随机性原因 C、特征抽样与统计抽样 D、控制限制和这个限制的饿操作定义
6、单项选择题 在做好项目成本结果概率分布后,有15%可能被超过的估算大约()个标准差。
A、低于平均数 B、高于中数 C、高于平均数 D、高于中数
7、单项选择题 或有事件计划包括:()
A.某一级识别的风险发生时所采取的措施 B.建立管理储备以承受未计划到的开支 C.准备一份独立于整体项目计划的文档 D.决定在项目实现阶段所需要的调整
8、判断题 在项目的末期,与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔,项目经理可以在合同首位之后,采取法律行动。
9、单项选择题 以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术()。
A、项目干系人分析 B、沟通技巧 C、信息检索系统 D、信息发布系统
10、单项选择题 定将公司的项目经理组织起来,成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书,因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组?()
A.横向的 B.正式的 C.纵向的 D.外部的
11、单项选择题 下列哪项工具被用于管理收尾?()
A.项目文档 B.项目产品的文档 C.执行情况报告 D.采购审计
12、单项选择题 对于一个环境治理项目,一个增值变更的例子是:()
A.由于一个新或者修改的政府规则引起,迫使重新设计项目 B.使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术,这种技术可以降低项目成本 C.使用一个材料单定义项目范围,材料单上包括了所有的配件和主件 D.矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性
13、单项选择题 你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()
A、在项目启动阶段 B、在编制项目计划阶段 C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候 D、在项目生命周期开始研究阶段以前
14、单项选择题 下列哪个因素不是进度控制的输入()。
A.进度计划改变控制系统 B.变更的要求 C.进度管理计划 D.执行结果报告
15、单项选择题 币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。
A、建立绩效报告制度 B、建立沟通管理系统 C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化 D、通过翻译服务起草正式的项目报告
16、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥,合同的目标成本是200,000美元,奖金是30,000美元,因此合同的预定价格是230,000美元。买方还设定了270,000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170,000美元的实际成本完成了合同,除了合同的成本外,买方还要付给卖方多少钱?()
A.21,000美元 B.35,000美元 C.39,000美元 D.51,000美元
17、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
18、单项选择题 现在,你正躺在汽车旅馆的床上,听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然,电话铃响了:是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来,并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你,在理想的状况下,项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行?()
A.在启动过程中 B.在项目计划编制过程中 C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候 D.在项目生命周期的开发阶段开始之前
19、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
A.让消极的个人从团队中离开 B.给每个团队成员灌输信心 C.从一开始就识别风险 D.有助于计划沟通
20、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是,无论项目需要考虑什么样的设计因素,维护都应该:()
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段,这是因为在计算机系统的周期成本中,通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
21、单项选择题 执行报告的五种技术,哪种以综合成本和进度信息为主要组成部分?()
A.执行情况审查 B.偏差分析 C.趋势分析 D.挣值分析
22、单项选择题 假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()
A、参照型 B、酬劳型 C、正式型 D、专家型
23、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度?()。
A.Lag B.Lead C.赶工 D.快速跟进
24、单项选择题 工作授权制度的作用是()
A、对由谁来执行每一件任务进行控制 B、控制镀金 C、使管理层了解哪些是已计划的任务 D、使职能经理了解哪些是已计划的任务
25、单项选择题 审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件()
A.合同 B.采购管理计划 C.项目整体计划 D.评述
26、单项选择题 以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()
A.群体不满 B.群体言论 C.群体思维 D.群体思想
27、单项选择题 你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力?()
A、决定方向,分配人员,鼓舞和激励他人 B、通过别人完成事情 C、利用个人的人格魅力来激励别人 D、利用各种可用的力量来作为激励工具。
28、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语?()
A.承包商会议 B.投标前会议 C.供货商会议 D.项目评审会议
29、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后,你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转,可就是找不到开出那栋大厦的路(开他那辆豪华车的司机这天正好休假)。第二天,他找到大厦的经理,说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来:()
A.帮助分析问题是如何产生的 B.显示任务之间的依赖项 C.显示一个过程的结果 D.预测未来的结果
30、单项选择题 变更的原因可能是()。
A.对项目章程的审查 B.对实施公司战略计划情况的审查 C.项目小组解决问题能力的提高 D.项目范围定义中的错误与遗漏
31、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色?
32、单项选择题 你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:()。
A、固定价格合同 B、单价合同 C、成本加固定比例成本合同 D、成本加固定酬金合同
33、判断题 沟通管理的基本原则是及时性,准确性,完整性,可理解性。
34、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的 B、软逻辑关系 C、优先 D、强制或硬逻辑关系
35、单项选择题 风险管理计划进行以下各项,但不包括:()。
A.定义项目风险管理的方法论 B.描述风险类别 C.定义风险管理团队的角色职责 D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施
36、单项选择题 活动属性用于扩展对该活动的描述,并识别出活动的多个组成部分。在项目早期阶段,活动属性的实例是()。
A.活动编码 B.活动描述 C.紧前活动和紧后活动 D.活动名称
37、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()
A、曾发生过的次生风险 B、风险识别核对表 C、工作分解结构词典 D、团队成员简历
38、单项选择题 合同的收尾阶段涉及:()。
A、客户满意度分析和最终付款 B、管理收尾和档案保存 C、向承包商最终付款和整理经验 D、产品验收和管理收尾
39、问答题 影响项目选择沟通方式方法的因素主要有哪几个方面?
40、单项选择题 和客户制订了设计规格后,承包商和客户签订了FFP合同,由于资金不足,承包商在3个月后才开始项目,承包商应该:()。
A、执行风险管理计划 B、和客户协商项目完工里程碑 C、分配额外资源按时完成项目 D、使用管理储备
41、单项选择题 A项目正按照矩阵组织的模式进行,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利:()
A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑 B.在强矩阵的项目中,权力向职能经理倾斜 C.在权力结构较紧凑的项目中,权力向项目经理倾斜 D.在此项目中,权力向项目经理倾斜
42、单项选择题 项目失败的理论原因是()
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划 B、缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力 C、客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通 D、织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制
43、单项选择题 一般来说,成本报销合同中,支付基于:()
A.在承包方尽全力的情况下的实际成本 B.合同中所规定的发送货物或的服务 C.所使用的资源 D.如果超过了成本上限,将实际成本减去利润
44、判断题 项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
45、单项选择题 你正在编制项目章程,希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库,该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准,但下列哪项除外?()
A.标准 B.战略计划 C.政策 D.程序
46、单项选择题 下面哪项可以决定进度的灵活性?()
A.PERT B.Totalfloat C.ADM D.赶工
47、判断题 采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差,以便作出正确决定。
48、单项选择题 以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果?()
A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了 B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了 C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化 D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了
49、单项选择题 你负责开发一种有争议的基因改组酶,生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准,并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员,他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释,希望能够说服他们在该项目上合作,声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来,要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是()。
A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定 B、保证项目流程得到及时调整 C、保证项目各个方面的质量都得到提高 D、保证质量管理计划得到执行
50、问答题 甘特图的缺点有哪些?
51、单项选择题 要求谈判技巧最多的三种项目情况是:()。
A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性;向项目团队成员提供绩效评估;制定WBS B、制定WBS;确定主进度计划;管理项目变更 C、使用分包商;编制项目范围说明;项目开始后管理变更 D、确保高层管理提供项目支持;同职能经理合作;建设项目团队
52、判断题 从范围角度上看,风险主要分:商业风险,管理风险,人员风险,技术风险,开发环境风险,客户风险,过程风险,产品规模风险等等。
53、单项选择题 如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?()
A、15天 B、13天 C、16天 D、以上都不是
54、单项选择题 价值工程/分析是技术的系统应用,但它不能:()。
A、为需要的功能建立价值 B、以最低成本提供需要的功能 C、以最低成本识别需要的功能 D、企图在纯净和成本之间权衡
55、单项选择题 作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。
A、为小组创设一个名称 B、规定灵活的工作时间 C、制订项目章程 D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
56、单项选择题 检验和验收的要求应该在什么文件内规定?()
A、合同 B、采购管理计划 C、项目总计划 D、规范
57、单项选择题 德尔菲(Delphi)方法尤其适用于作为一种风险量化技术来:()
A.从图画的方式向决策者提供一系列决策选项 B.决定某些变量发生的可比性大小 C.决定未来事项发生的可能性 D.考虑决策者对待风险的态度
58、单项选择题 你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()
A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式 B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命 C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来 D.向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术
59、填空题 里程碑事件的工期一般设置为()。
60、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为()
A.双赢 B.谈判 C.争取同意 D.对抗
61、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖,公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏,有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究,结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息,人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的,并决定要采取一些措施。因此,公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现,她提出了第一个建议就是确保公司支持()。
A、项目团队会议 B、项目进行中的顾客评估会议 C、项目动员会议 D、标准设定论坛
62、单项选择题 以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称?()
A、投标邀请函 B、信息邀请函 C、报价邀请函 D、谈判宴请函
63、单项选择题 以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献?()
A.外部反馈 B.评估绩效 C.项目经理缓和团队冲突 D.安排人员在同一个场所
64、单项选择题 当卖方违反合同的时候,买方不能接受()。
A、赔偿金 B、惩罚性损失赔偿 C、规定的违约赔偿金 D、间接损失赔偿金
65、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过,这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同?()
A.固定总价合同 B.工料合同 C.成本加成本百分比合同 D.成本加固定费用合同
66、单项选择题 项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?()
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间 B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求 C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读 D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因
67、单项选择题 你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()
A、紧密型矩阵 B、项目型 C、项目协调人 D、松散型矩阵
68、单项选择题 在你公司的项目组合中,按进行中的60个项目的重要性来讲,你的项目位于前五位,然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认,关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的,你应当()。
A.加入一个项目缓冲 B.放入三个接驳缓冲 C.确定“鼓”资源 D.管理网络路径的总浮动时间
69、单项选择题 如果EV=114,PV=120,AC=103,那么CPI和SPI分别是多少?()
A.1.1和0.95 B.1.2和1.05 C.1.05和1.2 D.0.95和1.1
70、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?()
A、项目管理软件 B、一个持续改善的目标 C、一次项目动员大会 D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
71、单项选择题 合同的正式验收和收尾通常在以下哪个文件中被限定:()
A.建议书 B.工作说明 C.合同 D.采购审计报告
72、单项选择题 JIT这个概念意味着:()。
A、零缺陷 B、零库存 C、100%检验 D、属性抽样
73、单项选择题 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:()。
A、改善小组工作业绩 B、提高士气 C、提高质量 D、提高个人绩效
74、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构适用于主要由一个部门完成的项目或技术比较成熟的项目()。
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
75、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。
A.+150美元 B.-150美元 C.-350美元 D.-500美元
76、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图?()
A、计划编制 B、控制 C、执行 D、所有阶段
77、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容()。
A.项目成本估算 B.项目名称 C.项目经理及联系方式 D.项目成员及角色
78、判断题 项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。
79、单项选择题 项目容易受到风险的影响,这是因为:()
A.Muphy)规则阐述到:“如果一件事情可能会出问题,它就会出问题” B.每一个项目在某些方面都是特殊的 C.在项目队伍层面上,项目管理工作通常是无法获得的 D.总是没有充足的资源来完成工作
80、单项选择题 有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项,但不包括()。
A.争议 B.要求 C.诉讼 D.索赔
81、单项选择题 你正致力于所在城市的一个新项目,任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎,此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而,尽管项目得到了公众支持,在被批准开始工作之前,需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段,在开始现场准备工作之前,你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例?()
A.里程碑 B.外部的依赖关系 C.作为子网络而被安排的事项 D.强制性依赖关系
82、单项选择题 你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高发开铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
83、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。
A、买方或卖方 B、买方 C、卖方 D、买方和卖方
84、单项选择题 合同收尾和管理收尾在以下哪一点上是相似的:()
A.项目经理以外的人管理该阶段的活动 B.实在工作执行的过程中没有发生错误 C.准备工作分解结构 D.证实工作令人满意的结束
85、单项选择题 以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求?()
A、降低成本、减少时间 B、减少决策需要的时间 C、消除闲置时间 D、制定更好的排除故障的步骤
86、单项选择题 成本帐户是指()。
A.是全体人员时间管理的主要帐户 B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本 C.确定并跟踪管理储备金 D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
87、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据,以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具?()
A.控制图 B.检查 C.随机抽样 D.帕累托图
88、判断题 基线产品是不能修改的。
89、单项选择题 你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你大概应该:()。
A、不接受这个礼物,因为这可能被说成是你中饱私囊 B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物,如果是这样,那么你就可以接受 C、接受这个礼物,但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管 D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯,但你还是应该收下这个礼物。
90、单项选择题 你大女儿在世界贸易组织的一次会议上作了论证后刚返回,并宣布她正献身于终止世界银行赞助的一些主要开发项目。她断言这些类型的项目破坏环境,并使当地人民去做毫无意义的和丢脸的工作。你们公司碰巧要对世界银行的一个项目投标,这个项目要求在开始建设前进行环境影响研究。进行这一研究的要求代表()。
A.论证会对国际事务产生的影响 B.项目制约因素 C.作为投标还是不投标决定的一部分考虑因素 D.遵守国际法的一个实例
91、单项选择题 一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。
A、+10%to-15% B、+25%to-10% C、+10%to-5% D、+10%to-25%
92、单项选择题 项目处于早期阶段,该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师,涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段,你的资源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而,随着项目进展,()。
A.将需要更少的系统工程师 B.资源库可能会局限于具有丰富项目知识的人 C.为准时完成项目,你将继续要求能接触到大量的各专业领域的工程师 D.将只需要初级工程师,因为项目早期可以聘用高级工程师来指导并培训他们
93、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?()
A、项目章程 B、产品描述 C、范围说明 D、工作分解结构
94、单项选择题 有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:()。
A、生产力下降 B、敌意增强 C、士气低落 D、冲突增加
95、单项选择题 下面哪项是质量计划的方法()。
A.质量检查 B.对等评审 C.抽样分析 D.试验设计
96、单项选择题 如果成本的方差和进度的方差一致,且都大于零,那么()。
A.成本差异是由进度差异决定的 B.这个差异对项目来说是有利的 C.进度差异很容易就能纠正过来 D.自从项目开始以来,工资率上升了
97、单项选择题 以下哪项不是项目采购管理过程?()
A.终止采购 B.管理采购 C.规划采购 D.结束采购
98、单项选择题 在项目第一个阶段结束时,在开始下一个阶段之前你应确保()。
A、具备下个阶段所用的资源 B、进展符合其基线计划 C、为达到项目结果采取纠正措施 D、该阶段已经达到目标并正式接收其可交付成果
99、问答题 你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点?
100、单项选择题 你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中,项目的所有者强调要及时地完成项目,并在合同中规定,如果工作完成得早,你和你的公司都能得到奖励。但是,国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工,而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中,你需要:()
A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧 B.在解决项目干系人的分歧时,把项目所有者的要求列在首位 C.仔细管理所有的沟通,并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息 D.根据规范建造住宅区,不担心其他任何项目干系人
101、单项选择题 长期合同是项目质量管理的一个重要方面,因为长期合同()。
A.激励卖主进行质量保证 B.利用收益-成本分析来提高质量 C.通常会降低成本,提高生产力 D.提供强制性的审核
102、单项选择题 维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。
A.应当包含在项目结束阶段进行 B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作 C.不应被认为是项目生命周期的一部分 D.通常被认为是一个独立的项目
103、单项选择题 你的项目团队由六位海洋生物学专家和两位行政助理组成。该科研项目包括开发一个复杂的能够利用可现货供应的广告产品的实时编程系统。你想把这部分工作外包。没有任何团队成员有合同管理方面的经验,而且,没有任何合同部门的人员能介入这个项目。为了有效地与承包商建立关系,你必须派两名团队成员参加项目采购管理培训。直接与间接的培训成本应该:()
A.由你的组织支付 B.直接从项目预算中扣除 C.由采购部门支付 D.将其作为成本预算的一个输入
104、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意,因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做? ()
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会 B、告诉所有团队成员将其估算削减15% C、就需要减少的任务,通知发起人 D、寻找费率较低的资源
105、单项选择题 管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100,000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200,000美元,因而你必须使用挣值分析。每一次会议上,你的经理都要问你完工估计,即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的?()
A、方差分析 B、趋势分析 C、风险测量 D、项目审核的结果
106、单项选择题 虽然可利用多种不同技术给建议书评分,但所有的评分技术都将利用()。
A.筛选系统 B.加权法配合筛选法 C.专家判断和某种形式的评估标准 D.质量评级和合同合规
107、填空题 在ADM网络图中,有时为了表示逻辑关系,需要设置一个虚活动,虚活动是不需要时间和资源的,一般用()表示。
108、单项选择题 你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。
A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人 B、把接受到的确认文件归入项目档案 C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训 D、进行项目审核
109、问答题 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?
110、单项选择题 组织计划编制在何时执行?()
A、贯穿于项目 B、在早期的项目阶段 C、在每个阶段的早期阶段 D、在项目启动之后
111、单项选择题 为期三年的项目,6个月后,25%的项目已经完成,项目风险尚在控制中,CPI大于1。项目经理下一步应该如何做?()
A.快速跟进 B.赶工 C.申请变更进度基准 D.项目进展顺利,不必采取任何行动。
112、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()
A.提供有关项目目标的信息 B.它可以界定项目范围基线 C.它可以界定所有项目基线 D.它可以提供有关范围执行情况的信息
113、单项选择题 当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?()
A.工作绩效信息 B.专家判断 C.验收的可交付成果 D.变更请求
114、单项选择题 当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。
A.合同问题 B.项目的复杂性 C.分配的时间增多 D.行为导向的原因
115、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?()
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
116、判断题 项目的经验教训总结也是项目结束的一个重要输出。
117、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
118、单项选择题 以下哪个工具用于行政收尾?()
A、项目档案 B、项目产品文档 C、绩效报告方法 D、采购审计
119、问答题 项目管理的五个过程组是什么?
120、单项选择题 风险管理的观点来看,项目是? ()
A.让项目经理能够确定 B.能够在产品初步设计时实施纠正措施 C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成 D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
121、单项选择题 你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS,你做的第一步是:()
A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间 B、确定项目的主要交付成果 C、明确每个项目交付成果的构成 D、明确要执行的主要任务
122、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。
A.避免影响很大的风险 B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序 C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高 D.检验项目假设
123、单项选择题 在进行自制或购买决策后,你们公司决定对药品研究项目的管理工作进行外包。因为你们公司对项目管理是外行,不能完成了解合同所规定的管理服务范围。因此,最好是签订:()。
A、总价承包合同 B、固定价格激励合同 C、成本加比例成本合同 D、单价合同
124、单项选择题 由于你的项目工期固定为五年,你认为滚动式规划是适当的。它提供了哪些需完成工作的信息?()
A.所有项目阶段的信息 B.成功完成当前项目阶段的信息 C.成功完成当前阶段和近期的后续阶段的信息 D.下一个项目阶段的信息
125、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,房租和水电成本归属于()成本。
126、单项选择题 你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?()
A.特别工作组 B.平衡矩阵 C.项目联络员 D.项目协调员
127、单项选择题 你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家,她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是,你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此,你假设了一个开始日期。这个例子表明,假设通常会涉及到一些风险,这是因为假设:()
A.基于应吸收的教训 B.可能没有任何先例 C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素 D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素
128、单项选择题 以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()
A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor) B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD. C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom) D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)
129、单项选择题 将用以研究的风险列表是()的一个输出。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
130、问答题 软件项目风险发生的过程是怎样的?
131、单项选择题 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构(WBS),而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更,并随后撰写了一份变更申请,在这个例子中,这份变更申请是()的结果。
A.一个外部事件 B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽 C.一个增值的变化 D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽
132、单项选择题 质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()
A.执行质量政策的方法 B.项目质量系统 C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划 D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤
133、单项选择题 压缩项进度,会产生下列潜在问题,但()除外?
A、范围增加 B、成本增加 C、风险增加 D、降低风险
134、单项选择题 对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。
A、建立小组成员间的信任 B、建立一个奖励和认可机制 C、获取在其它地区的职能经理的支持 D、对项目的所有方面进行控制
135、单项选择题 术语“风险组合”是指:()
A.一项风险量化的策略 B.确认的进度和成本风险 C.关键风险的累计EMV D.为项目管理准备的风险数据集成
136、单项选择题 一个项目经理降低一个项目的成本,这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本?()
A、可变和固定成本 B、可变和直接成本 C、固定和间接成本 D、直接和间接成本
137、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金 B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们 C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题 D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
138、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。
139、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它说明了下列哪项成本()。
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
140、单项选择题 Crosby,Juran,Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于:()
A.错误有益,因为可以从错误中学到经验 B.错误难以避免 C.错误不会发生,只要质量控制流程中运用了足够的质检人员 D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的
141、单项选择题 进度控制是避免延误的一个重要方式。在规划和恢复进度时,可用于控制进度的一种工具是()。
A.做出未得到广泛赞同的决策 B.立即重新设定基准 C.调整时间提前量与时间滞后量 D.资源平衡
142、单项选择题 在项目收尾阶段,卖方的工作人员开始罢工,并且延误产品交付时间,项目经理最好的选择是什么?()
A、告诉卖方停止工作直到罢工工事件解决为止 B、以调节器查的方式缩短项目的其他部分以满足卖方的完工期 C、延长承包商的合同期弥补延误 D、提醒卖方必须按时完工
143、单项选择题 你为一家高科技的研发组织工作,你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策,你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议,但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险,并对风险作出应对,她说她会寻找其他方法。今天,她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里?()
A.风险评审在主要阶段结束以后实施;审计在项目完成之后实施 B.项目的项目干系人实施风险审计;管理层实施评审 C.项目团队实施风险评审;来自项目以外的人员实施风险审计 D.没有区别;他们事实上是相同的
144、名词解释 矩阵型组织结构
145、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者,对这一部分工作,Frank应该考虑()。
A、项目干系人不需要所有的信息 B、仅提供项目成本和进度信息 C、所需要信息的详尽程度 D、仅提供项目发起人要求的信息
146、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。
A、执行组织的组织结构 B、项目团队成员沟通不畅 C、人员编制不明确 D、团队士气
147、单项选择题 范围说明是重要的,因为范围说明()
A、为制定未来项目的决策提供依据 B、提供了项目的简洁概要 C、替项目干系人批准项目 D、提供衡量项目成本的标准
148、单项选择题 买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元,目标利润为3万美元,目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元,分享比例为买方:卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元,那么,买方应向卖方支付多少利润?()
A.21000美元 B.35000美元 C.39000美元 D.51000美元
149、单项选择题 线性规划可以作为哪类项目筛选标准的实例?()
A、强制最优化 B、对比法 C、利益评估 D、影响分析
150、单项选择题 为了使矩阵组织方法获得成功,应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况,重要的是要()
A.使项目经理和职能经理配合工作,以完成绩效评估 B.编制职责图,以确定职责 C.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡 D.提高界面关系管理
151、单项选择题 你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()
A.定义听众 B.确定目标 C.决定报告所要采用的总体形式 D.计划一个报告策略
152、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求,希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审,决定对合同进行修订。以上属于哪项活动?()
A.管理采购 B.实施采购 C.形成合同 D.解决争议
153、单项选择题 在成本估计中你必须考虑直接成本,间接成本,营业费用,总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子?()
A.项目经理的薪水 B.转包商费用 C.项目所使用的原料 D.电力
154、判断题 为了编写一个好的集成项目计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。
155、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式,它是一个标准的金字塔型组织形式()
156、单项选择题 越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说,时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭,因此启动大会(甚至是那些电子化的启动大会)就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标,除了:()
A.建立工作关系,并为全球化的沟通建立标准化格式 B.审查项目计划 C.确定个人与集体的职责与义务 D.讨论有关合同的具体法律问题
157、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()
A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出 B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项 C.将最终输出描述为活动步骤 D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
158、单项选择题 行政收尾不能拖到项目结束以后才进行,这是因为:()
A.有用的信息可能会被遗漏 B.项目经理可能会被重新分配任务 C.到那时,项目的团队成员可能会被重新分配任务 D.卖方急于得到支付款项
159、单项选择题 合同收尾包括:()
A.顾客满意度分析和最后的支付 B.管理收尾和归档 C.最后的承包商支付和教训确认 D.产品确认和管理收尾
160、单项选择题 当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是()。
A、组织达成目标的能力 B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离 C、项目经理对项目小组资源的控制能力 D、项目小组成员合作的程度
161、单项选择题 项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值,你应当计算()。
A.完工尚需绩效指数 B.完工尚需估算 C.完工估算 D.完工预算
162、单项选择题 以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?()
A.戴明 B.休哈特 C.朱兰 D.田口
163、单项选择题 以下哪项是合同收尾的输入?()
A、合同卷宗 B、合同文件 C、采购审计 D、正式验收
164、单项选择题 采购计划编制包括()。
A、自制/外购决策 B、回答卖方问题 C、创建合同 D、创建建议书邀请函
165、单项选择题 风险触发器是:()
A.风险的一种征兆 B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施 C.风险识别过程的输入 D.风险事件的根本原因
166、单项选择题 在考虑结束某项目之前,应审查什么文件,从而确保已满足了项目范围?()
A.项目范围说明书 B.项目管理计划 C.项目收尾核对表 D.范围管理计划
167、单项选择题 下列哪类组织最易产生冲突?()
A、职能型组织 B、矩阵型组织 C、项目型组织 D、项目促进员
168、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。
A、既然只有一个员工投诉,置之不理 B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
169、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间,她又进一步推算,在最快的情况下回家要花45分钟,而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计,这个人回家所花的时间的标准差是多少?()
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
170、单项选择题 激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动,而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论?()
A.马斯洛的需求层次理论 B.赫茨伯格的双因素理论 C.莫尔斯与洛希的权变理论 D.麦格雷戈的X理论和Y理论
171、填空题 软件项目()管理的目标在于对项目中的不同组成元素进行正确高效的协调。
172、单项选择题 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()
A、组织中执行项目的所有有关各方 B、项目所有的干系人 C、项目小组成员和项目发起人 D、在沟通管理计划中指明的人
173、单项选择题 你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上,并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布?()
A、项目经理 B、人力资源部主管 C、处于此项目外部的一个经理 D、一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员
174、单项选择题 质量审查的主要特点是()。
A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书 B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据 C.它能够说明人力资源改进的需要 D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况
175、单项选择题 在风险审核过程中使用工作分解结构(WBS)是因为()。
A、确认必须要完成的所有工作,因此这才有助于确认潜在的风险来源 B、确认必须要完成的所有工作,因此这包括了全部的项目风险 C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来 D、确认工作包没,这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组
176、单项选择题 最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题,其中包括空售货机,粗鲁的员工,缓慢的饿队伍,贫乏的菜式,以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法,可以用来()。
A、通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果 B、在历史数据的基础上预测将来的结果 C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大 D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
177、单项选择题 以下哪项是团队建设的一个输入()。
A、一般管理技巧 B、项目计划 C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责 D、奖励和认可制度
178、单项选择题 团队发展以下列哪项为基础()。
A、项目的组织结构 B、为项目团队提供的培训 C、每个团队提供的培训 D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围
179、单项选择题 你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:()。
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作 B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署 C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排 D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划
180、单项选择题 你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该()
A.把干系人分成容易辨别的几类 B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预 C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难 D.认识到角色和义务可能会出现交叠
181、单项选择题 关于项目沟通环境的陈述,哪一项是正确的?()
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任 B.有效率的会议,“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通 C.如果一个项目中有12个人,则有48条潜在的沟通渠道存在 D.大多的项目经理将他们工作时间的30%用于沟通
182、单项选择题 随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()
A、保持不变 B、下降 C、先降后升 D、上升
183、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况会导致什么样的结果?
184、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()
A、类似项目的成本估算 B、工作分解结构(WBS) C、项目进度时间表 D、现有的变更要求
185、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()
A、绩效评估技术 B、配置管理程序 C、成本核算程序 D、范围报告机制
186、单项选择题 WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的()。
A.编码 B.责任人 C.功能模块 D.提交截至期限
187、单项选择题 项目缺乏一名关键成员,项目经理审核人力资源管理计划,发现替代人选。该行为属于那个过程组?()
A.组建项目团队 B.建设项目团队 C.管理项目木团队 D.人力资源管理计划
188、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于:()。
A、组织并汇总信息,然后所有项目干系人 B、把项目问题通知高层管理 C、通知客户已经完成了的变更 D、向职能经理提供信息
189、名词解释 PDM网络图
190、单项选择题 在一个环境治理项目中,属于增值变更的例子是下列哪项?()
A.由新的或修改过的政府管理规章引起的变更,该变更使重新设计成为必要 B.利用了在项目设计之初未被包括的降低成本的技术 C.运用材料清单来确定项目范围,包括所有系统合子系统 D.修正了设计系统时要求的内容被遗漏的情况
191、单项选择题 你是一个项目经理,你管理的资源都在不同的国度工作,为了管理不同的文化,你应该:()。
A、忽略文化差异 B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针 C、鼓励成员尊重文化差异 D、给他们讲解你本国的文化,让他们适应你公司的政策
192、单项选择题 以下哪项是集中式签署合同的好处?()
A、便于使用签订合同专门技术 B、提高公司签订合同的专门知识 C、更忠于项目 D、合同人员没有家
193、单项选择题 假设估计幅度的两端是平均数的±3西格玛,以下哪项幅度估计的风险最低?()
A、30±5天, B、22-30天 C、最乐观为26天,最可能为30天,最悲观为33天 D、A和B一样,风险都低于C
194、填空题 ()是企业的最重要的资源。
195、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?
196、问答题 请描述ClearCase的特点?
197、填空题 进度管理有两点,一点是总体进度,另一点是()。
198、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤? ()
A、实施质量保证 B、实施质量控制 C、实施质量规划 D、实施质量工具
199、单项选择题 公正是项目管理专业人士的责任;因此作为一个PMP,你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任,你不应做的是()。
A.在制定决策时展示透明度 B.在项目开始时记录公正性 C.(为得到相应授权的入士)提供平等的获取信息的权利 D.在发觉潜在的利益冲突情况方面,始终保持警觉
200、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于:()
A.高层管理 B.采购 C.工程 D.质量控制
201、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
202、单项选择题 W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()
A.控制测试 B.走查 C.统计采样 D.检查表
203、单项选择题 个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。
A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方 B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体 C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点 D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石
204、判断题 “开发微软的操作系统”这项活动是项目。
205、单项选择题 你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()
A.确定性的 B.预算 C.数量级 D.详细级
206、单项选择题 你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商,公司的业务一直上下起伏不定。最近,你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后,将业绩“滑坡”的原因直接归结为:你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息,而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标,她的第一个建议就是确保公司支持:()
A.项目团队会议 B.进展过程中的客户审查会议 C.启动大会 D.拟定
207、问答题 软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点?
208、单项选择题 你正在指导一个大型会议,作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你,若选择他们,他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠,但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形?()
A.不当关系 B.利益冲突 C.利用有利交易的机会 D.非法行为
209、单项选择题 在状态会议上,项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目,项目经理应该如何核实该风险可以移除?()
A.重新给所有风险打分,看该风险的暴露值是否为零 B.与干系人应用德尔菲技术,确定该风险的真实状态 C.重新评估风险,作为项目评审会的一部分 D.评审应急储备金,确定潜在风险是否仍然存在。
210、单项选择题 有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告?()
A.配置状态记录 B.配置核实和审计 C.项目管理方法论 D.项目管理信息系统(PMIS)
211、判断题 当项目满足结束的条件,合同管理者应该及时宣布项目结束,终止合同的执行,并通过合同终止过程告知各方合同终止。
212、单项选择题 如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?()
A.有关的小组成员 B.项目经理 C.项目所有权人或者赞助人 D.职能经理
213、单项选择题 根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果,管理层意识到必须立即对材料需求计划编制(MRP)系统实施修正措施,以预防将来可能会在其他项目中出现的问题,并尽量减少返工。为了实施所需的变更,你应该遵循:()
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.已确立的操作定义与程序 D.综合变更控制程序
214、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。
A、涉及到的小组成员 B、项目经理 C、项目业主或发起人 D、职能经理
215、单项选择题 在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:()
A、财务记录 B、采购文件和记录 C、正式验收 D、技术规范
216、单项选择题 天晚上下班的时候,由于司机休假,你们公司的(CEO)不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路,加上他本来已经比较疲惫了,所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统,以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理,你决定用流程图来做什么事情?()
A.帮助分析问题是如何出现的 B.表明任务之间的依赖关系 C.说明一个流程的结果 D.预测未来成果
217、单项选择题 质量功能分布流程被用来()。
A.提供更好的产品定义和产品开发 B.帮助产品获得市场 C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程 D.支持生产规划和及时有效的生产方式
218、单项选择题 以下哪项被认为是利益冲突?()
A、和朋友谈论你的项目 B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作 C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物 D、得用公司的关系促进你自己的业务
219、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图,表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
220、单项选择题 风险应对计划的实施涉及以下哪一项?()
A.监控计划的效果 B.风险概率和影响评价 C.定量风险分析 D.定性风险分析
221、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?()
A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完 B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目 D、在制定项目计划之前不可能完成估算
222、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是:()
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人 B.将接收文件归入项目档案 C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来 D.进行项目审计
223、单项选择题 作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:()。
A、双方通融 B、折中 C、合作 D、强制
224、单项选择题 以下哪些工具或技术用于信息发布过程()。
A、沟通管理计划、项目计划、信息发布系统 B、信息发布系统、信息检索系统、绩效报告 C、沟通技巧、信息检索系统、信息发布系统 D、沟通技术巧、工作结果、状态报告
225、单项选择题 项目控制最重要的因素是()。
A.上级管理层的支持 B.对资源负责 C.清楚的需求 D.充足的管理资源
226、单项选择题 编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?()
A、成本/利益分析 B、项目历史 C、项目可交付成果 D、可测量的目标
227、单项选择题 统计样本是一种判断一个项目的饿部件或者产品对要求的符合程度的一种方法。统计样本的最大的优点在于()。
A、不需要占用大量资源 B、一个小于1%的样本就足够准确 C、不需要对部件的100%的监督就可以得到一个对人口的满意的推理结论 D、只有当最终产品发现问题的时候或者客户有投诉时才需要执行
228、单项选择题 你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目,并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明()
A、专业的成本估算建议是非常不要的 B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能 C、在签定总价合同的过程中,最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用 D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。
229、单项选择题 你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理,就某些正大设计的部件,项目发起人建议某些供货商,然后让你给他发送一个采购订单,但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办?()
A、按要求发出采购订单 B、拒绝项目发起人的请求 C、保留采购订单,直到预算和要求已经经过审核 D、填写采购订单,定购项目产品所需的更便宜的部件
230、单项选择题 假设你建立了一个变更控制委员会,负责批准、推迟或驳回对电子设备项目的变更申请。在建立委员会的时候,你设立了具体的程序来控制它的运作。程序要求所有已批准的变更都要在以下哪一项中反映出来?()
A.绩效衡量基准计划 B.变更管理计划 C.质量保证计划 D.项目计划
231、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()
A.法定权力 B.奖励权 C.参照权 D.专家权
232、单项选择题 经验告诉你,不适当地应对成奉差异会造成质量或进度问题,或带来不可接受的项目风险。在主持团队会议探讨成本控制的重要性时,你注意到成本控制涉及()。
A.对导致成本绩效基准变更的因素施加影响,以确保变更是有益的 B.得出完成项目所需资源的成本近似值 C.将总体成本估算分配至单个工作项 D.设立成本绩效基准
233、单项选择题 经验教训文档是以下哪项的输出?()
A.识别干系人过程 B.制定项目计划过程 C.发布信息过程 D.规划沟通过程
234、单项选择题
根据下表,采用ROI为项目选择标准,将选择哪个项目:()。
A. D B. C C. B D. A
235、单项选择题 了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。
A、内部提拔 B、聘用最优秀的 C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域 D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训
236、单项选择题 一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额,其中还缺少什么?()
A、没有考虑关键路径 B、没有考虑可选方案使如:快速跟近和赶工 C、没有制定进度 D、还没有识别每项任务的风险
237、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的?()
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定,包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变,及时满足客户的所有要求,不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求,并给以有效满足
238、单项选择题 在以下哪种合同中,更容易进行合同范围变更?()
A、固定价 B、固定价加激励费 C、成本加成本百分比 D、以上都不是
239、单项选择题 你的组织采用了等级分明的组织结构,这个结构有着严格的规则与政策以及严格的监督控制。团队成员个人不能参与解决问题,也不能使用创造性的方法来计划并实施工作。但是,因为公司的许多工作涉及到危急情况的处理,这种独裁性的管理风格还是有一些好处的。你的组织具有以下哪一种理论的特点?()
A.Ouchi理论 B.麦戈雷格的X理论 C.马斯洛的自尊理论 D.弗鲁姆的期望理论
240、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。
A、业绩衡量基线 B、项目管理方法 C、项目战略及方法 D、沟通管理计划
241、单项选择题 买方使卖方尽早完工或在合同规定的时间内完工有许多方法,其中有一种激励方法采用确定性损失,从卖方的角度看,这项措施属于哪种类型的激励?()
A.正面的 B.负面的 C.名义的 D.风险倾向的
242、单项选择题 马斯洛开发了一个模型,以解释在个人的整个生命发展周期中,动机过程是如何与人类的需求变化联系起来的。这一模型有5个层次。责任感、成就感以及能力感是哪一个层次的要求?()
A.自我实现 B.社会 C.自尊 D.生理
243、单项选择题 品可获取的两个成分为:()。
A、可用性和可维护性 B、可生产性和可维护性 C、可用性和可靠性 D、可靠性和可维护性
244、单项选择题 成本管理计划是指()。
A、描述了如何管理CVS B、建立了成本基准 C、衡量和监控项目的成本绩效 D、建立绩效衡量基准
245、单项选择题 下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
246、判断题 项目的范围发生变化,也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
247、单项选择题 赶工一个任务时,你应该关注:()
A、尽可能多的任务 B、非关键任务 C、加速执行关键路径上的任务 D、通过成本最低化加速执行任务
248、单项选择题 在项目执行进入到中期时,你被指派为项目经理,你审查过项目后,发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍,但是你的上司已获知项目将会按时完成,当前任经理是你的好朋友时,你会采取什么最佳的行动?()
A、向你的上司汇报你的评估 B、召开团队会议寻找可行方案,以满足项目进度要求 C、会见前任项目经理,扭转项目进度 D、按前任经理的计划执行项目,当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报
249、单项选择题 在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?()
A.成本-效益分析 B.实验设计 C.统计过程控制 D.控制图
250、单项选择题 在项目收尾时,卖方城市的工人罢工导致所可交付成果延迟,项目经理最好()。
A、根据延迟时间,相应延长合同期限 B、提醒卖方有按照要求的日期完成项目的合同义务,否则将违约 C、调查缩短项目进度的方法,以满足卖方项目的完工日期 D、告诉卖方停止项目工作,直至罢工得以解决
251、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识 B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有 C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人 D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
252、单项选择题 目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:()。
A、自我中心型 B、民主型 C、参与型 D、放任政策
253、单项选择题 项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此,一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程:()
A.在整个项目中相互重叠并互相作用 B.由项目生命周期定义 C.关于项目工作的描述与组织 D.在每一个应用领域都很相似
254、判断题 软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。
255、单项选择题 对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()
A.项目管理计划更新 B.风险登记册 C.变更请求 D.项目文件更新
256、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
257、单项选择题 在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()
A.7% B.l5% C.38% D.55%
258、单项选择题 项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:()
A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的 B、由项目的周期决定的 C、与对项目工作的描述和组织有关 D、在每个应用领域都是类似的
259、单项选择题 在“顶点”项目的第4个月中,计划的累积支出是10万美元。实际支出总计12万美元。“顶点”项目现在的情况如何?()
A.它赶在进度计划之前 B.它因成本超支而陷入困境 C.它将在原先的预算内完成 D.所提供的信息不够充分,不能作出评估
260、单项选择题 自制/外购分析是()的一部分。
A、询价 B、采购计划编制 C、竞争性投标 D、合同管理
261、单项选择题 在项目的收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
262、单项选择题 因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:()。
A、更新预算 B、对成本预测进行修改 C、调整项目计划 D、记录经验
263、判断题 软件项目的技术风险一般包括:潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。
264、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
265、单项选择题 无论是进度计划,成本计划,质量计划还是风险计划等,所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的,所有计划要以()为指导。
A.整体思想 B.追求利润 C.按时完成项目 D.完美完成项目
266、单项选择题 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?()
A、项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好 B、项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力 C、项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好 D、组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策
267、单项选择题 增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。
A.质量保证 B.质量规划 C.质量控制 D.质量改进
268、单项选择题 分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。
A.最终的产出被描述成WBS中的工作包 B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品 C.最终的产出被描述成活动或行动步骤 D.分解在活动界定和范围界定中相同
269、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()
A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的 B.质量是质量保证人员的事情 C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系 D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
270、填空题 沟通方式主要有书面沟通和()。
271、单项选择题 项目的本质决定了项目要求:()。
A、沟通仅限于有关产品、进度、质量、成本的事实 B、对沟通严密控制,这样其他有竞争冲突的项目经理就不能获得一些不公平优势 C、项目经理是客户、高层管理、部门经理和项目人员之间的沟通焦点 D、所有项目报告都应该在内部、外部共享
272、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识,这些标识是()。
A.帐户一览表 B.帐户编码 C.工作包控制号码 D.WBSID号码
273、名词解释 风险三要素
274、单项选择题 以下哪些工具和技术被用于信息发送过程?()
A.沟通管理计划,项目计划和信息发送系统 B.信息发送系统,信息查询系统和执行情况报告 C.沟通技能,信息查询系统和信息发送系统 D.沟通技能,工作结果和状况报告
275、单项选择题 如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?()
A、得-失 B、屈服-失 C、失-离开 D、妥协
276、单项选择题 工作表现评价的基准是:()
A.计划工作预算成本(BCWS) B.已完成工作预算成本(BCWP) C.已完成工作实际成本(ACWP) D.计划工作实际成本(ACWS)
277、填空题 在项目实际实施过程中,预算超估算,决算超预算现象还是屡见不鲜的,因此,进行()管理是必需的。
278、名词解释 配置项
279、单项选择题 你正管理着一个具有五个分包商的项目。你必须监督合同履行、付款并管理供应商界面。一家分包商递交了变更请求,希望扩大其工作范围。你根据对此请求的评审,决定对合同进行修订。以上属于哪项活动?()
280、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述哪些是不正确的?()
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生,就接受后果 D、当客户最有优势降低风险时,将风险遗留给客户
281、单项选择题 在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。
A.计划评审技术 B.蒙特卡洛分析 C.线性规划 D.并行工程
282、问答题 范围、时间、成本,这三项中哪些是可以由客户控制的?
283、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么?()
A、降低了管理的难度 B、增加了项目风险 C、要求更多人手 D、这种情况不可能出现
284、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素?()
A、邀约 B、承诺 C、报酬 D、定价结构
285、单项选择题 为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A.预防和质量控制 B.特殊原因和随机原因 C.属性取样和统计取样 D.控制限度和运作界定
286、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计()。
A、在要求项目预算之前 B、在预算通过之后 C、利用参数模型 D、利用自下而上的估计方法
287、单项选择题 下列哪项确保在实施整体变更控制过程中进行相应处理之前,对所请求的产品范围和项目范围的变更已进行充分考虑?()
A.范围变更控制系统 B.配置管理系统 C.变更控制委员会 D.配置状态审计
288、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期()、程序系统、软件工程的时期。
289、单项选择题 创建工作分解结构的过程可以产生什么?()
A.项目进度计划 B.小组外购 C.项目完工日期 D.风险清单
290、单项选择题 项目CPI为1.18,SPI为0.88。请问项目状态是?()
A.项目实际花费低于预算,进度滞后 B.项目实际花费低于预算,进度超前 C.项目超预算,进度滞后 D.项目超预算,进度超前
291、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素:()
A.可使用性和可维护性 B.可生产性和可维护性 C.可使用性和可靠性 D.可靠性和可维护性
292、单项选择题 购买订单是什么合同形式的例子:()。
A.单边合同 B.双边合同 C.三边合同 D.可分割合同
293、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是:()
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
294、单项选择题 由于你上大学时学的是金融学专业,所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚,也就是说项目成本不能超过项目收益,因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法,项目处于下列哪种情况下才能被接受?()
A.项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益 B.现金流入的净现值总和等于收益 C.预期的未来现金流的现值总和除以初始现金投资结果大于1 D.回收期出现在项目的第二年
295、单项选择题 在以下哪个项目生命周期阶段风险的影响最大?()
A.构思和规划 B.规划和执行 C.执行和收尾 D.构思和收尾
296、单项选择题 大部分项目会有变化,这是因为项目通常会表现出一些对组织来讲会是独特的或不同的东西。你想尽可能地减少项目变更所带来的影响,并且想确保变更能处于你的管理控制之下。想要这样做的一个办法就是坚持执行原先已定义好的项目范围以及综合性的绩效基准计划。这可能通过以下的方式实现,除了:()
A.否决新的变更 B.批准变更,并将变更融入修订后的基准计划 C.对基准计划的变更进行持续不断的管理 D.确保产品范围的变更能反映项目范围的变更
297、单项选择题 下面哪个不是需求管理的过程()。
A.需求设计 B.需求获取 C.需求分析 D.需求变更
298、单项选择题 你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面?()
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围 B、导致所有项目基线的变更 C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整 D、得到一个经验教训
299、单项选择题 对于项目中比较重要的通知,最好采用()沟通方式。
A.口头 B.网络方式 C.书面 D.电话
300、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应急资金 B.定义改变成本基准计划的步骤 C.确定成本偏差产生的原因 D.确定是否需要更新预算