1、单项选择题 SARS流动期间,大多数家庭都购买了白醋、84消毒液、过氧乙酸等消毒药品放在家中,这种物质准备属于()
A、消费储备 B、流通储备 C、季节储备 D、保险储备
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2、判断题 物流信息系统是物流管理的必然要求,没有物流的信息化,就没有先进的物流管理。
3、单项选择题 下列属于逆向物流的是()。
A.电器厂收入原料 B.纺织厂产品流向零售店 C.钢铁厂回收废钢铁 D.城市生活垃圾废弃
4、判断题 EDI最大特色为利用计算机网络完成非标准格式的信息沟通减少重复信息,人工介入作业。
5、单项选择题 MRP按照主生产计划制定的产品生产量及限期要求,利用产品结构零部件和在制品库存情况、各生产阶段(或订货)的提前期、安全库存等信息,()推算出各零部件的生产数量与期限。
A.按工艺顺序 B.逆工艺顺序 C.按物料消耗 D.按生产能力
6、单项选择题 订单分批策略中的总合计量分批适用于下列哪种情况()
A.间隔时间短的订单 B.用户需求时间要求强的订单 C.周期性配送的订单 D.以上答案都不对
7、判断题 国际多式联运在运输全过程根据运输工具的不同实行不同的运输费率
8、多项选择题 配送中心的岗位按使用情况配备时可以分成()。
A.小件物品专用 B.中件物品专用 C.大件物品专用 D.小件、大件物品共用
9、单项选择题 为了实现物流系统整体最优,必须对所有的物流要素进行()。
A.集成 B.协调 C.调控 D.集中
10、单项选择题 关于采购的要求,以下正确的说法是()
A.质量最好 B.数量最好 C.价格最低 D.就地就近
11、判断题 若站台使用率低,站台高峰率高,表示虽车辆停靠站台时间平均不高,站台停车泊位数量仍有余量,但在高峰时间进出货仍存在拥挤现象,此种情况主要是没有控制好进出货间段而引起的。关键是要将进出货车辆的到达作业时间岔开。()
12、问答题 说明我国物流信息化的现状及趋势。
13、单项选择题 航空运输中的优惠价主要由()确定。
A.货主运输量 B.货物的种类 C.货主资信状况 D.市场供求关系
14、判断题 定位储存是指每一储存货品都有固定货位,货晶不能互用货位,因此,在规划时,每一项货品的货位容量不得小于其可能的最大在库量。()
15、多项选择题 区分领导者和非领导者的()特质。
A.进取的 B.自信与智慧 C.领导愿望 D.诚实与正直
16、单项选择题 以下关于目标定价的说法,不正确的是()
A、在目标定价过程中,由企业确定它所计划销售的最终产品的价格 B、目标低价可以在公司范围内使成本降低 C、目标定价为采购部门提供评价采购绩效的标准 D、目标定价一般不能衡量供应商的效率
17、多项选择题 运输价格是由下列哪些因素构成()
A.运输成本 B.税金 C.利润 D.员工工资 E.其他费用
18、判断题 确定流通加工的合理化,看是否能实现企业的最优效益。()
19、多项选择题 仓库平面布置方案中,库房的大门要求()。
A.向内开启 B.向外开启 C.平开门 D.侧推拉门 E.上下开启
20、判断题 配送中心是接受生产厂家等供货商多品种大量的货物,按照多家需求者的订货要求,迅速、准确、低成本、高效率地将商品配送到需求场所的物流结点设施。()
21、判断题 在《汽车货物运输规则》中对普通货物分为三等。以一等货物为基数,二、三等货物采用固定比差,在一等的基础上加10%
22、单项选择题 物料检验步骤中,物料检验紧跟在()之后
A.确定检验日期 B.通知检验人员 C.处理检验问题 D.以上都不是
23、判断题 配送物流战略、HT物流战略以及VMI物流战略实际上都可以实现无库存经营,因此也可以是无库存分销物流战略。
24、判断题 理货作业是出货最主要的前置工作。()
25、问答题 试介绍几种降低采购成本的措施?
26、判断题 为了提高效率、降低成本,供应链中的物流活动应该按照专业化原则进行组织,以配送中心为基础组织物流就是这种专业化要求的具体体现。()
27、单项选择题 物流管理”这一名词,最早出现在()领域。
A.生产企业管理 B.军火物资管理 C.流通企业管理 D.仓库管理
28、单项选择题 “专业物流企业按最优化模式设计他的作业,实行合理的运输、配送等”,这句话涉及的是物流管理的()
A.合理化原则 B.通用性原则 C.服务性原则 D.低成本原则
29、多项选择题 职业道德规范——“奉献”对实现职业理想的具体意义在于()。
A.具有奉献精神,能把职业当作事业来做 B.对工作积极主动,总会遇到成才的机遇 C.能够使个人价值融入到集体价值之中 D.能够改善人际关系,从而创造好的工作环境
30、判断题 国际物流是国际贸易产生与发展的基础和条件.
31、单项选择题 加工()需要的工件数量是看板使用的规则之一
A、后道工序 B、前道工序 C、加工工序 D、毛坯工序
32、判断题 根据品种的市场性质和需求性质来选择合适的采购战略称为品种战略。()
33、多项选择题 运集装箱运费可分为()。
A.沿用件杂货运费计算方式 B.包厢价 C.发到基价 D.运行基价
34、问答题 与公路、铁路和空运比较,水路货物运输的优劣势在那里?
35、多项选择题 仓库的基本经济功能有()
A.装运整合 B.流通和交叉站台 C.加工/延期 D.堆存和保管
36、单项选择题 美国、日本等国家的实践表明,企业实际物流成本的支出往名要超过企业对外支付物流成本额的()倍以上。
A.3 B.5 C.7 D.10
37、单项选择题 下面的指标中,属于供应商绩效评价指标体系中质量指标的是()。
A.准时交货率 B.交货周期 C.订单变化接受率 D.来料免检率
38、多项选择题 渠道机构在订货时需要确定的要素包括()。
A.进货项目 B.供应商和进价 C.进货时间 D.订货批量
39、单项选择题 采用()的生产物流管理的难度和复杂性有很大的不同。
A.不同生产工艺 B.不同生产类型 C.不同生产要求 D.不同生产水平
40、单项选择题 在公路运输中()是整车货运作业最重要的原始记录。
A.行车路单 B.货票 C.发票 D.托运单
41、单项选择题 下列哪项内容属于纵向共同配送()。
A.同产业间的共同配送 B.异产业间的共同配送 C.批发与厂商间的物流共同化 D.共同集配
42、判断题 商品储存立体化是指用高层货架储存商品,以巷道堆垛起重机(简称巷道机)存取商品,并通过周围的装卸运输设备,自动进行出入库作业。这类仓库称为“高层货架仓库”。()
43、单项选择题 生产企业为了应付运输延误,采购未到位或紧急外援而建立的储备是属于()
A.季节储备 B.经常储备 C.保险储备 D.流通储备
44、判断题 周转率越小的货物应该离仓库出入口越近。()
45、多项选择题 物流理论体系的形成阶段是()
A.物流总成本分析的概念 B.物流管理系统理念 C.供应链管理理论 D.物流战略观念
46、单项选择题 在美国等西方国家,现代物流产业形成于()。
A.20世纪40年代 B.20世纪70年代 C.20世纪80年代 D.20世纪90年代
47、判断题 生产企业中成品仓库的库存属于生产库存。
48、多项选择题 属于ERP系统中,生产控制管理模块的子功能模块的有()
A.物料需求计划 B.会计核算 C.车间控制 D.制造标准 E.库存控制
49、多项选择题 下列哪些方式可以增加采购预算的灵活性()。
A、改革业绩评估方式 B、采用合理的预算形式 C、建立趋势模型 D、采用滚动预算
50、多项选择题 国际物流存在着一定的风险性,主要体现在()方面。
A.运输风险 B.仓储风险 C.自然风险 D.经济风险 E.政治风险
51、单项选择题 作为物流自动跟踪的最有力工具的物流信息技术是()
A.条码技术 B.地理信息系统 C.电子数据交换
52、多项选择题 从物流系统动作的要求,其全过和管理可以分为()
A.交易 B.管理控制 C.决策分析 D.成员激励
53、单项选择题 在现实生活中供应链内的企业之间的关系是()
A、一对一 B、多对一 C、一对多 D、多对多
54、单项选择题 在仓储合同中,保管人签发仓单的前提是(),存货人交付仓储物。
A.仓储合同成立 B.保管人买下仓储物 C.保管人在仓单上签章 D.存货人支付仓储费
55、判断题 手续费属于商品流通企业物流成本中的财务费用。()
56、多项选择题 从业人员践行职业道德规范“节约”的基本要求是()。
A.爱护公物 B.节约资源 C.艰苦奋斗 D.计较得失
57、判断题 托盘运输时,除货物原包装上的唛头标志以外,还必须在托盘铲车叉壁的两侧加印托盘货物的毛重、目的港、托盘件数和编号标志,每一托盘的载重不得超过规定的最大毛重
58、单项选择题 供应链上的节点企业在()的驱动下,通过供应链的职能分工与合作,以资金流、物流和物流为媒介实现整个供应链的不断增值。
A.共同利益 B.最大利润 C.需求信息 D.最低成本
59、单项选择题 自由贸易区通常采取的“原产地原则”是为了()
A.防止自由贸易区内的一国商品对另一国的倾销 B.保护自由贸易区内的关税务局水平较低一国的利益 C.促进和自由贸易区以外国家的贸易往来 D.保护自由贸易区内关税水平较高的一方的利益
60、单项选择题 在物流运营过程中,通过物流技术的改善和物流管理水平的提降低和控制物流成本,这指的是()。
A.物流成本管理系统 B.物流成本的日常控制系统 C.物流成本信息系统 D.物流成本决策系统
61、单项选择题 物流基础模数尺寸考虑的基点主要是()。
A.复杂化 B.简单化 C.条理化 D.系统化
62、判断题 配送中心作业流程就是指配送中心活动过程在运动时所形成的基本工作顺序。()
63、判断题 运输系统网络中,连接运输线路的结、节之处称为结点或节点.()
64、单项选择题 我国劳动法规定,公民参与劳动法律关系必须年满()周岁,并具有劳动能力。
A.16 B.17 C.18 D.20
65、单项选择题 在物流系统本量利分析中,()是一个十分重要的概念。
A.边际成本 B.边际税率 C.边际贡献 D.边际资本
66、单项选择题 根据产品的需求,利用计算机自动导出构成这些产品的零件和原村料的需求量与提前期而决定采购量和采购提前的订货方法称为()
A.再订货周期法 B.再订货水平法 C.物料需求计划MRP D.直接批量法
67、单项选择题 企业内部各部门所采用的预算形式应该把重点放在()
A.收入 B.利润 C.现金流 D.以上都不是
68、单项选择题 订单分批时,当订单累积达到设定的数量时,开始进行拣货作业,这种方式属于()
A.时窗分批 B.总合计量分批 C.智慧型分批 D.固定订单量分批
69、单项选择题 两个以上承运人以同一运输方式联运的,与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任。损失发生在某一运输区段的,与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担()。
A.独立责任 B.连带责任 C.过错责任 D.无过错责任
70、单项选择题 定时配送的典型形式是()。
A.准时配送 B.即时配送 C.日配 D.定时定路线配送
71、多项选择题 构成公路快速货运系统实例内容包括()
A.战场设施 B.货物装卸分拣设备及组织 C.运输装备 D.通讯信息 E.运输组织五个子系统
72、判断题 企业配送中心要统一规划,统一运筹,重视环境保护,实现外部网点和内部区域的合理布局。()
73、判断题 分析各个对象在物流市场中所占的份额,并提出对应不同对象的战略和策略方案的分析方法称为空间结构分析.
74、判断题 点货上车作业主要包括核对客户或门店名称,清点货品数量、名称,搬运货品到出货月台装车等过程。()
75、单项选择题 ()生产过程一般采用专用设备。
A.单件小批量型 B.单一品种大批量型 C.多品种小批量型 D.项目型
76、判断题 货架是指专门用于存放成件物品的仓库设施。
77、判断题 通常情况下提供的服务速度越高的运输方式,其运输成本就越低.()
78、单项选择题 下列选项中,属于《公民道德建设实施纲要》提出的职业道德规范的内容是()。
A.以人为本 B.诚实守信 C.荣辱与共 D.宽容和谐
79、单项选择题 当生产任务一定时,批量与生产间隔期成()。
A.正比关系 B.反比关系 C.非线性关系 D.无关系
80、判断题 运输价格主要由运输成本、税金两个部分组成.()
81、单项选择题 企业信息管理系统是为满足企业管理需求而建设的,对于采购合同的制定、采购价格,供应商的选择、评估,客户的信用评估等业务是属于()。
A.流管理系统 B.供应商关系管理系统 C.企业资源管理系统 D.进、销、存管理系统
82、多项选择题 关于供应链一体化的说法,正确的有()
A.信息集成涉及供应链成员之间信息和知识的共享 B.价值可以通过供应链一体化生产 C.资源共享使得供应链成员受益,从而实现协同的利益 D.通过公司自己的信息集成和协调可以确保实现供应链一体化 E.组织关系连接从贯穿供应链中使用适当的绩效衡量开始
83、多项选择题 销售物流合理化的基本原则主要有()
A.商物分离 B.输送与配送相结合的体制 C.物流活动的集成化、一体化、共同化原则 D.准时化配送原则 E.物流活动的规模化、信息化、标准化、专业化原则
84、单项选择题 企业物流按所从事业务的属性不同,可划分为:()①供应物流②销售物流③回收物流④绿色物流⑤废弃物流⑥生产物流⑦第三方物流
A.①④⑤⑥⑦ B.①②③⑤⑥ C.②③④⑤⑥⑦ D.①②③④⑤⑥⑦
85、单项选择题 ()具有到货迅速、运费适中、安全保质、手续简便并可以提前结汇的特点。
A.海空联运 B.公铁联运 C.海陆联运 D.陆空联运
86、单项选择题 下列关于班轮运输的说法不正确的是()
A.船舶满载是班轮运输的核心工作 B.班轮主要运输杂货 C.班轮运输以成组化的方式进行 D.班轮的发船间隔一般有规律性
87、单项选择题 Internet和EDL结合有四种方式,目前最流行的方式是()。
A.standard IC B.Web-EDI C.XMV/EDI D.Internet Mail
88、判断题 仓储成本主要指固定保管费用、保管设备费用、其他搬运设备费用等。()
89、判断题 货物的破损率用来衡量在向顾客配送过程中货物的破损率,一般最高限额是10%。()
90、单项选择题 “零库存”的英文是()
A、zero inventory B、zero stock C、zero warehouse D、zero inventory control
91、单项选择题 下列关于物流的说法不正确是()
A.物品从供应地向接收的实体流动过程。 B.物品从接收地向供应地的实体流动过程 C.为了满足顾客而对原材料、半成品、成品及其相关信息从产地消费地有效率的移动和保管进行计划、实施、统管的过程。 D.从物流的定义可以知道,通过运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能,物流活动可以实现物品包括空间和时间的位置移动、以及形态性质的变动
92、单项选择题 市场上较为知名的便携式计算机有东芝、联想等几种品牌,为满足特定用户的需要,需要对这几类品牌进行调查,对所得资料逐一进行比较,然后根据采购的实际情况来判断那种类型适合用户的需要。这说明采购市场调查的第一步是要确定()。
A、调查目标 B、调查方案 C、收集资料 D、分析资料
93、单项选择题 下列哪项属于联合成本()。
A、燃料成本 B、管理费 C、对流运输的回程费用 D、购置车辆费用
94、单项选择题 物流信息分类中,语法信息属于()
A.按信息载体分类 B.按作用分类 C.按管理层次分类 D.按物流活动分类
95、判断题 退货整理员将退后收货员验收好的货品按照供应商、生产日期、货品的状态分类整理,装入物流箱中。()
96、判断题 若在产品形式变化少、产品寿命周期长、保管时不易发生损耗、破损时,则需考虑先进先出的管理费用和采用先进先出所带来的效益,两者比较后,再来决定是否要采用先进先出原则。()
97、多项选择题 下列选项中,不属于时间序列模型法的是()。
A.定性法 B.因果法 C.历史映射法 D.中间法
98、单项选择题 公路零担运输的流程为()
A、托运受理→集中货物配载→承运 B、托运→运输公司提货→承运→收费 C、托运受理→配载装车→承运→卸车交货 D、货运代理→托收受理→验货→承运→到货通知
99、单项选择题 故障诊断和隔离比较容易的一种网络拓扑是()。
A.星形拓扑 B.环行拓扑 C.总线拓扑 D.以上三种一样
100、单项选择题 ()是对传统仓库职能的提升。
A.物流中心 B.物流园区 C.配送中心 D.转运型物流节点
101、多项选择题 仓储评价指标评价中仓储经营管理综合指标的基本指标除了仓库坪效以外还包括()。
A.仓库生产率 B.人员作业能力 C.直间工比率 D.固定资产周转率 E.产出与投入平衡率
102、单项选择题 根据订单的品种,数量及出库频率,确定哪些订单适应于那种方式,然后分别采取不同的方式进行拣货的方法属于()
A.按订单拣取 B.按批量拣取 C.按批次拣取 D.按复合拣取
103、多项选择题 商品接收中常会发生()问题
A.破损 B.短少 C.错到 D.变质
104、多项选择题 物资保管场所的分配是仓储规划的重要内容,一般包括保管区的划分()
A.保管场所的平面布置 B.保管场所的垂直布置 C.库房、料棚和货物的分配 D.楼库各属的使用分配 E.确定存放同一库房的物资品种
105、多项选择题 下列属于散装运输优点的有()
A.可以俭省包装材料费 B.可以减少货物在运输过程中的损失 C.可以加快车船周转速度,提高运输效率 D.工作环节较多,机械化程度高
106、单项选择题 采购计划的目的是()
A、满足经营需求与合理价格的均衡 B、经营者本身需求与市场供给的平衡 C、企业合理存货与现金支付的均衡 D、外部物资供应与内部消耗的均衡
107、单项选择题 商品保管时,采用平置式轻量、中轻量货架的方法是()
A.多品种少批量的单品法 B.中品种多批量的整箱法 C.少品种多批量的托盘法 D.以上都不对
108、单项选择题 MRPII是在MRP的基础上发展起来的,它的准确定义是()
A.第二代MRP B.制造资源计划 C.物料需求计划 D.企业资源计划
109、单项选择题 作为储存的主要设施的仓库,多数将以()为主要功能。
A.保管 B.储藏 C.变换物流、流量、构成 D.产品价值维持
110、单项选择题 按零担托运的货物,一件体积最小不得小于多少立方米()
A.0.1立方米 B.0.01立方米 C.0.2立方米 D.0.02立方米
111、单项选择题 下列哪项属于政治因素引起的风险()。
A、海盗行为 B、火山爆发 C、扣留或扣押 D、战争
112、单项选择题 在()强调与整个供应链上所有客户ERP的对接。
A.面向制造企业零配件采购供应物流中心信息系统 B.面向制造企业产成品分销物流中心信息系统 C.面向批发企业分销物流中心信息系统 D.属于第三方专业物流服务商的物流中心
113、判断题 如果发生外部短缺,将导致以下情况发生延期交货、失销、失去客户的情况。()
114、多项选择题 下列国内航空货物运价使用规则描述正确的是()。
A.直达货物运价优先于分段相加组成的运价 B.指定商品运价优先于等级货物运价 C.指定商品运价优先于普通货物运价 D.等级货物运价优先于普通货物运价 E.等级货物运价优先于指定商品运价
115、单项选择题 根据订单的品种、数量及出库频率,确定哪些订单适应于哪种方式,然后分别采取不同的方式进行拣货的方法属于()
116、单项选择题 通过经济批量模型可以平衡()。
A.订货时间和订货数量 B.订货前置时间 C.采购成本和保管仓储成本 D.仓库总成本
117、判断题 紧缺品的共同特点,是供大于求。()
118、多项选择题 物资堆垛设计的内容包括()。
A.垛基 B.货垛参数 C.垛型 D.加固和苫盖 E.堆码方式
119、单项选择题 将载货的车辆连货带车一起装载运输的船是()
A.杂货船 B.散货船 C.驳船 D.滚装船
120、单项选择题 在电子商务下,以下()的处理有时不能完全通过计算机和网络通信设备实现。
A.商流 B.资金流 C.物流 D.信息流
121、多项选择题 仓库设施主要包括()
A.料棚 B.线路和站台 C.计量设备 D.库房
122、单项选择题 为加速出入库而采用的托盘堆叠储存时,一般用()存取。
A.人工 B.叉车 C.吊车 D.堆垛机
123、多项选择题 主生产计划是MRP的主要输入信息,可以确定下列哪些内容()。
A.生产什么 B.什么时间生产 C.已经有了什么 D.还缺什么
124、多项选择题 汽车站主要包括()
A.停车场 B.货运站 C.编组站 D.区段站
125、判断题 越库配送包括任何一种避免在将货物送去零售商之前将其放人仓库的运输方法。()
126、多项选择题 利用PDCA进行质量管理时应遵循的基本要求有()
A.科学分析 B.严密控制 C.正确判断 D.及时处理 E.全程监控
127、单项选择题 配送中心与()仓库具有相同的库区布置。
A、合同 B、公共 C、周转 D、流通
128、判断题 仓储管理的目标可以概括为使仓库空间利用与库存货晶的处置成本之间实现平衡。()
129、问答题
美国机械公司是一家以机械制造为主的企业,该企业长期以来一直以满足顾客需求为宗旨。为了保证供货,该公司在美国本土建立了500多个仓库。但是仓库管理成本一直居高不下,每年大约有2000万美元。所以该公司聘请一调查公司做了一项细致调查,结果为:以目前情况,如果减少202个仓库,则会使总仓库管理成本下降200~300万美元,但是由于可能会造成供货紧缺,销售收入会下降18%。 请问: (1)如果你是企业总裁,你是否会依据调查公司的结果减少仓库?为什么? (2)如果不这样做,你又如何决策?
130、判断题 纵向类比分析是将仓储的有关指标在同一时期相同类型的不同空间条件下的对比分析。()
131、单项选择题 最普遍的物流市场营销研究方法是()
A.机构研究法 B.职能研究法 C.管理研究法 D.系统研究法
132、单项选择题 下列哪项是按经营主体划分的配送中心()。
A.城市配送中心 B.流通加工配送中心 C.家电商品配送中心 D.物流企业主导型配送中心
133、单项选择题 如果生产技术带来著的规模经济效益,则布局()的设施是最有效的,
A.少数大容量 B.众多在容量 C.众多小容量 D.少数小容量
134、判断题 顾客服务易被竞争对手模仿。
135、单项选择题 ()对方案实施的结果已知,在一定条件下必然出现某个结果,在对影响因素充分掌握的基础上做出决策。
A.确定型决策 B.不确定型决策 C.风险型决策 D.错误型决策
136、单项选择题 铁路运费计算中集装箱货物以()为计算数量。
A.货物类别 B.货物分级 C.货物箱数 D.货物重量
137、单项选择题 盘点结果的评估中,平均每品项盘差次数率的计算共式是()。
A.平均每品项盘差次数率=盘差次数/盘差品项数 B.平均每品项盘差次数率=盘差次数/盘点执行次数 C.平均每品项盘差次数率=盘差次数/实际库存率 D.平均每品项盘差次数率=盘差次数/帐面库存数
138、判断题 国际多式联运通过一次托运,一份单证,一次保险,由各运输区段的承运人共同完成货物的全程运输,但要按各种运输方式的要求缴纳不同运费.()
139、问答题 简述物流系统要素集成的主要过程?
140、判断题 一般来说,企业配送中心软硬件设备系统的水平常常被看成是配送中心先进性的标志。()
141、单项选择题 以下物质发生的火灾,哪种是可以用火来扑救的()
A.易燃液体 B.木材 C.电石和生石灰 D.电器设备
142、多项选择题 RF终端存储器中的数据可随时通过射频通信技术传送到主计算机,操作时先扫描,位置标签、货架号码、产品数量就都输入到RF终端,再传送到计算机管理系统,可以得到()等。
A.客户产品清单 B.发票 C.发运标签 D.该地所存产品代码和数量
143、单项选择题 铁路零担货物承运的方式是()
A、货随到随承运→计划受理→付运杂费→确定承运日期 B、站点承运→申请车皮或舱位→确定费率与收费→承运 C、揽货→货主送货至站点→付费→承运→到货通知 D、揽货→付费→集货站到货主仓库提货→承运→到货通知
144、多项选择题 GIS物流分析软件集成了以下哪些模型()
A.车辆路线模型 B.采购批量模型 C.网络物流模型 D.设施定位模型
145、判断题 离散制造的企业常常按照主要的工艺流程安排生产设备的位置,以使物料的传输距离较大。()
146、单项选择题 根据对象发展变化规律来推测对象未来的发展变化趋势称为()。
A.判断 B.推理 C.归纳 D.预测
147、多项选择题 影响运输工具实载率的指标有()。
A.实际载重 B.标定载重 C.实际行驶里程 D.合同运距
148、单项选择题 车辆配载的依据是()。
A.客户分布情况 B.客户订单送货时间 C.配送商品特性 D.交通状况
149、单项选择题 在销售过程中进行的流通加工属于()。
A.生产型加工 B.促销型加工 C.物流型加工 D.工艺型加工
150、判断题 进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者()
151、判断题 定位储存的优点主要是由于货位可共用,因此只需按所有库存货品最大在库量设计即可,储区空间的使用效率较高。()
152、多项选择题 企业供应物流系统由()构成。
A.采购 B.运输 C.供应 D.库存管理
153、单项选择题 物流信息的特点不包括()
A、信息量大、分布广 B、动态性强、实时性高 C、种类蘩多 D、趋于多元化
154、单项选择题 在定量订货法中,当订购点和订购量确定后,实现库存的自动可以利用的方法是()。
A.永续盘点法 B.间断盘点法 C.定期盘点法 D.不定期盘点法
155、单项选择题 供应物流模式主要有:供应商代理形式、委托第三方物流企业代理()供应链物流供应
A.采购管理 B.库存管理 C.运输管理 D.自供与外协
156、单项选择题 采购申请单的主要关系方是()
A、申购人与批准人 B、采购商与供应商 C、使用人与审批人 D、采购员与上报主管
157、单项选择题 退回物流起始点控制的关键是()。
A.最终顾客 B.一般零售商 C.批发商 D.运营商
158、单项选择题 关于集装箱装箱单的表述,错误的是()。
A.向承运人通知集装箱内所装货物的明细表 B.一个集装箱一套装箱单 C.处理货损索赔事故原始单证之一 D.只有拼箱货装箱时使用该单证
159、单项选择题 转库是()的一种入库形式
A、仓库内调整存放地 B、不同存货人之间 C、不同库区的物品转移 D、内部存储单证调整
160、多项选择题 影响订货决策的不确定性因素()。
A.需求不确定 B.供应不确定 C.订货周期不确定 D.订货批量不定
161、多项选择题 客户服务层次上,属于“客户服务是动态的”这一层次的内容的有()A定单处理
B.产品退换 C.定单完整率 D.开具发票 E.帐单准确率
162、判断题 公共型配送中心需要的物流设施+般应有一定规模,从功能设计上可以只提供一种或少数几种具有明显竞争优势的主要物流服务。也可以提供综合性的配套物流服务,大型配送中心的功能必须具有综合性和配套性的特点。()
163、单项选择题 ERP系统的核心是()
A.财务管理模块 B.生产控制管理模块 C.物流管理模块 D.人力资源管理模块
164、单项选择题 商品堆码时,货棚内或露天堆码都应排水畅通,地势高于周围地面,堆垛时要垫高()。
A.20-30cm B.15-20cm C.30-40cm D.40-50cm
165、多项选择题 以跨国公司为主要形式的国际化生产具有()等方面的主要优势。
A、能够更加接近消费者的需求 B、可以利用各个国家(或地区)的优势降低生产成本 C、可以巧妙地避开东道国的贸易壁垒限制 D、可以大大节约物流费用,提高产品的价格竞争力
166、多项选择题 下列运输方式中属于租船运输方式的是()
A.定程租船 B.定期租船 C.包运租船 D.航班租船
167、单项选择题 招标从实施步骤上区分,可分为()。
A.“一步招标法”、“两步招标法” B.国际、国内公开招标平 C.国际有限招标和国内有限招标 D.B、C二项
168、单项选择题 航空货物运输中()是在普通货物运价基础上计收且高于普通货物运价。
A.优惠价 B.实际重量计价 C.体积重量计价 D.特种货物运价
169、单项选择题 制造业物流的特点有()
A、工厂是物流的出发点 B、是工厂和零售商店的调节阀 C、将畅销商品摆在商店的货架上 D、集中供货
170、判断题 政治因素引起的风险包括诸如战争、扣留或扣押、君主或人民的限制等引起事故的风险.()
171、单项选择题 物料管理的内容是()
A、加工配料与外购品 B、原料、半成品、在制品 C、所有与制造相关的物品与设备 D、不包括成品在内的所有物料
172、判断题 ABC分类法又称重点管理法或ABC.分析法,它是一种从名目众多、错综复杂的客观事物或经济现象中,通过分析,找出主次,分类排队,并根据其不同情况分别加以管理的方法。()
173、判断题 劳动既是每一个有劳动能力的公民享有的权利,又是其应尽的法定义务。
174、单项选择题 生产物流偏差的测定和处理中,为了使本期计划不作或少作修改,应将测定差距的信息向()反馈,作为下期调整的依据。
A.生产作业计划部门 B.生产计划部门 C.计划部门 D.调度部门
175、判断题 电子式动态衡必须要在车辆摘挂且停放不动情况下,才能保证计量的准确。
176、判断题 定期库存控制方法也称为固定订购周期法,这种方法的特点是按照固定的时间周期来订购(一个月或一周等),而订购数量也是固定的。()
177、单项选择题 在生产物流系统中,最难控制的是()。
A、车间存货量 B、物料的存量与流量 C、平面布置 D、物料移动路线
178、单项选择题 EOS系统给批发业带来的好处有()
A、压低库存量 B、提高服务质量 C、改善送货质量 D、减少交货损失
179、多项选择题 下列关于整车.零担和集装箱描述正确的有()
A.零担货物规定一批的重量和体积须不够一个三十吨,一件货物的体积最小不得小于0.02立方米,每批不得超过300件. B.路集装箱最大载重量为一吨箱910公斤五吨箱4200公斤 C.在货物品类及性质上,按零担或集装箱运输时有一定的限制 D.在货物运送的单位上零担或集装箱运输的货物,以每车为一批 E.在货物运费的核收上,按集装箱运输时,一整车集装箱按货车标重及其适用的整车运价率计费
180、单项选择题 下列哪项属于以时间为核心的增值服务()
A.金属剪裁服务 B.宅急便 C.零库存配送 D.为配送商品贴标
181、单项选择题 包裹快递的最本质特征是()。
A.服务对象广泛 B.速度快 C.不具有储存功能 D.主要使命是提供生活便利
182、单项选择题 在配送的系统策略中必须考虑环境变数中()是指将货物送至市场及相关的成本。
A.顾客变数 B.通路变数 C.货物变数 D.物流管理变数
183、单项选择题 预防计算机病毒的最好的方法是()。
A.对磁盘定期格式化 B.少使用软盘 C.不上网以免受感染 D.使用计算机前先杀病毒
184、单项选择题 下列选项中不属于装卸搬运合理化原则的是()。
A.消除无效搬运 B.提高搬运活性 C.尽量采用人工操作 D.采用集装单元化作业
185、单项选择题 分类随机储存兼具分类储存及随机储存的特色,需要的储存空()
A.与分类储存相同 B.大于分类储存 C.小于随机储存 D.介于两者之间
186、判断题 CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理。
187、单项选择题 下面不属于采购计划环节中的准备认证计划的内容的是()
A.接受开发批量需求 B.制定认证计划说明书 C.接受余量需求 D.计算承接认证量
188、单项选择题 供应商的来源主要依靠()
A、历史商业关系 B、CRM C、市场调查 D、企业网搜寻
189、多项选择题 下列做法中可以提高库存周转率的方法有()。
A.压缩库存量 B.建立预测系统 C.增加出货量 D.决定适当的采购、补货的时机 E.决定适当的存货量
190、单项选择题 把客户的订单信息输入操作台上的计算机后,存放各种商品的货架上的货位指示灯和品种显示器会立刻显示出拣选商品在货架上的具体位置及所需要的数量。能够完成这种功能的设备是()。
A.自动分拣机 B.电子标签拣货系统 C.自动化立体仓库 D.巷道式堆垛起重机
191、判断题 随着企业重视程度的加强,人力资源管理也被纳入了ERP系统的重要组成部分
192、多项选择题 物流成本控制的技术措施主要包括()。
A.提高物流服务的机械化、集装箱化和托盘化 B.改善物流途径、缩短运输距离 C.扩大运输批量、减少运输次数、提高共同运输 D.维护合理库存、管好库存物资 E.减少物资毁损
193、多项选择题 配送订单处理的流程是:采购订单—()—进货—送货验收—()—验收。
A.订单处理 B.收货指示 C.直接转运 D.物流加工
194、判断题 供应商选择战略包括招标方式、考核方式、评价方式、使用方式等的选择。()
195、多项选择题 下列关于国际物流的表述正确的有()
A.国际物流的总目标是为了国际贸易和跨国经营服务 B.国际物流服务发生在不同的国家之间 C.国际物流必须遵从国际间贸易的惯例 D.国际物流可以促进区域经济的发展和世界范围内资源的优化配置 E.对跨国公司来讲,国际物流不仅是由商贸活动决定的,也是其本身生产活动的必然
196、单项选择题 下列不属于FOB,CFR,CIF,FCA,CPT,CIP贸易术语共同点是()
A.都是相征性交货,相应的买卖合同装运合同 B.均由出口方负责出口报关,进口方负责进口贸易 C.运输单据的性质相同 D.买卖双方所承担的运输,保险责任互相对应
197、单项选择题 多式联运经营人对货物承担的责任期限是()
A.第三方运输区段 B.实际承运人运输区段 C.自己运输区段 D.全程运输
198、单项选择题 提单在国际货物贸易运输中属于()
A.商务单证 B.船务单证 C.金融单证 D.政府单证
199、判断题 驶入式货架能保证货物的先进先出。
200、单项选择题 在铁路货物运输中,当整车货物装车后货运员将签收的货物运单交给货运部填制()以核收运杂费。
A.领货凭证 B.行车路单 C.货票 D.托运单
201、单项选择题 公路货物运输作业与单证流转过程为:()
A、托运与移交货物(提单)→车辆承运(路单)→到达提货(提货单) B、托运(托运单)→付运杂费(货票))→安排车辆承运(行车路单))→到货通知(提货单) C、托运与付费(托运单与货票同证不同联)→承运(路单)→提货(提货单) D、托运(承运合同)→移交或提取货物(托运单)→承运(路单)→到货通知(提货单)
202、单项选择题 ()系统可以实现零库存。
A.QR B.ECR C.JIT D.EOS
203、多项选择题 ()是成批生产最基本的期量标准。
A.批量 B.生产周期 C.衡量尺度 D.处理方式
204、判断题 订货谈判战略包括采购的品种规格、数量、质量、价格、服务和风险分摊、责任权利和义务等。()
205、单项选择题 水路运输的业务流程是()
A、揽货→申报舱位计划→理货→装船→承运→到货通知 B、货运代理与船公司达成托运合同→承运→到货通知 C、填写托运单→提交托运货物→装船承运→到货通知 D、托运→审证与验货→装船→运输→卸船→到达交货
206、单项选择题 本量利分析是指在()计算模式的基础上,以数字化模型与图形来揭示成本、单价、营业额、利润等变量之间的内在规律性联系,为预测、决策和规划提供必要财务信息的一种定量分析方法。
A.直接成本 B.间接成本 C.固定成本 D.变动成本
207、多项选择题 车辆调度需要满足的条件有()
A.满足所有需求点的需求 B.车辆数目一定 C.车辆不能超载 D.发送车每天运行时间有预定的上限 E.满足用户提出的到货时间
208、判断题 制订计划是运输企业运输计划编制的最后一道程序.()
209、多项选择题 仓储(运输)管理信息系统中,模块功能包括()。
A.GPS B.GSM C.SMS D.FLEX
210、判断题 运输货物的包装,应该力求美观场地与坚固
211、单项选择题 海上货物运输保险中,如海轮到港卸货后,收货人未及时提则保险责任最多延长至()天
A.15 B.30 C.45 D.60
212、多项选择题 生产物流系统前馈控制方式是指()根据其预测状态功能设立系统未来的()并发布控制指令,()按照下达的命令执行规定的动作。
A、控制主体 B、控制目标 C、控制方向 D、控制对象
213、判断题 在现代物流中零库存是指某一领域以无库存(或很低库存)作为生产或供应保障的一种系统。
214、多项选择题 采购效果的测评方面包括()
A.采购物料的价格方面 B.采购物料的成本方面 C.成本方面 D.采购物流 E.采购进货方面
215、单项选择题 物品出库时外包装无异常而包装箱内的物品与入库通知单不符时,应由()负责。
A、发货人 B、送货人 C、保管人 D、A或B
216、单项选择题 ()与生产物流的类型相关
A、产品的成本、质量 B、产品的品种、产量、专业化程度 C、产品销售、交货期 D、产品的设计工艺
217、判断题 多式联运提单是由承运人或代理人签发的
218、单项选择题 采购谈判技巧中的化整为零是指()。
A.以大局为重 B.注重细节 C.对组成最终产品的每种材料逐一报价 D.压低价格
219、单项选择题 配送单据的流转过程是()
A、物品货位单→订单→拣货单→送货单 B、订单→拣货作业单→配送调度单→送货单 C、分拣单→物品货位单→配送订单→送货单→回执单 D、分货单→订单→拣货单→车辆配载单→路线单
220、单项选择题 物流中心按布局不同,主要有辐射型、吸收型、扇型和()。
A.加工型 B.分货型 C.配送型 D.聚集型
221、问答题 某物流企业为了提高企业的业务量,决定参加某个项目的招标,但是该主管该业务的人员没有这方面的经验,不熟悉投标的相关知识,请您帮他介绍一下企业物流投标的主要内答。
222、多项选择题 货物入库的主要单据、凭证包括:()。
A.存货人或供货单位提供的质量证明书或合格证 B.存货人提供的入库通知单、仓储合同 C.存货人或供货单位提供的装箱单、磅码单、发货明细表 D.如果在接运时已有质量残损或差错,应具有承运人填写的商务记录或普通记录,以及提运员、接运员或送货员的交接记录等
223、多项选择题 货晶的特征包括()。
A.供应商 B.货品特性 C.成本 D.进货规定 E.品种
224、判断题 物流信息管理是根据企业物流活动的需要而产生的,传统的人管理物流信息的办法很适应配送中心现代化管理的要求。()
225、多项选择题 物流成本管理是物流管理的重要内容,()理最基本的课题。
A.降低物流成本 B.追求效益最大化 C.提高物流服务水平 D.提高企业知名度 E.网络化
226、多项选择题 拣货区补货时机不包括()
A.批组补货 B.定时补货 C.电话补货 D.随机补货 E.邮寄补货
227、多项选择题 运输业务登记功能是指,登记客户需要进行运输的货物信息,以便合理地安排运输计划。有()情况。
A、由其他操作流程转过来的 B、有物流公司自行承接的业务 C、由合作伙伴提供的货源信息 D、由竞争对手提供的物流信息
228、单项选择题 采用FOB贸易术语的条件下,买卖双方风险责任与费用的划分界限在()
A.装运港 B.目的港 C.转运港 D.当事人约定的其他地点
229、判断题 在集装箱运输系统中,托运人与承运人交接货物的地点可分为托运人的工厂和仓库(DOOR),集装箱堆场(CY)和集装箱货运站(CFS)
230、单项选择题 若包装物损坏严重,则需要进行重新包装,即()
A.改装 B.修装 C.换装 D.拼装
231、多项选择题 从企业内部作业考察,将所有物流的功能与经营活动结合起来,形成了企业内部物流的一体化,建造了企业物流运行的平台,这里所说的物流运行平台包括()。
A.供应物流 B.生产物流 C.销售物流 D.逆向物流
232、问答题 举例说明能力差异在人力资源管理中的作用?
233、多项选择题 关于CRM的说法正确的有()
A、CRM认为客户是企业发展最重要的资源之一 B、CRM认为没有必要对企业与客户发生的各种关系进行全面管理 C、CRM认为有必要进一步延伸企业供应链管理 D、CRM表达的含义是客户关系管理
234、单项选择题 运输调度中()由站点工作人员将运输工具执行情况直接报各级调度。
A.运输结束检查 B.运输中途站点检查 C.运输始发站点检查 D.运输信息技术检查
235、单项选择题 不属于销售物流的主要模式()
A.生产企业自己组织 B.委托第三方物流企业 C.购买方组织 D.过户
236、单项选择题 ISO制定的集装箱标准属于()
A.国家标准 B.地区标准 C.国际标准 D.公司标准
237、判断题 在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。()
238、单项选择题 企业物流合理运输主要形式中,在产销平衡的基础上,按照近产近销的原则,组织运输活动的是()
A.提高技术转载量 B.“四就”直拨运输 C.合装整车运输 D.分区产销平衡合理运输
239、多项选择题 物流成本的日常控制系统是指在物流运营过程中,通过()来降低和控制成本。
A.物流技术的改善 B.物流服务功能的拓展 C.物流信息的采集 D.物流管理水平的提高 E.物流增值服务
240、单项选择题 物流市场的营销策略有:无差异性营销策略;差异性营销策略:()
A.密集性营销策略 B.地域性营销策略 C.过渡性营销策略 D.阶段性营销策略
241、判断题 年度销售计划不能够影响采购计划
242、单项选择题 在设施成本中,建设成本、租赁成本以及与配送中心运营相关的成本分别属于()。
A.固定成本、固定成本、固定成本 B.固定成本、可变成本、固定成本 C.固定成本、可变成本、可变成本 D.固定成本、固定成本、可变成本
243、多项选择题 现代港口的主要功能()
A.仓储运输 B.商业贸易 C.工业生产和社会服务功能的现代化 D.综合性的工商业中心 E.与海陆空连为一体的立体交通运输枢纽
244、判断题 稳定型物流战略属于按物流战略行为划分的物流战略方案.
245、判断题 除了由于缩短周转时间而减少存货及存货持有成本外,越库配送也因为减少操作而节省分销中心的劳动力成本。()
246、判断题 人们对物流的关心首先应该从关心物流成本开始。()
247、多项选择题 空间效率反映的是安排布置()。
A.储存品特性 B.储存货品量 C.出入库设备 D.梁柱 E.通道
248、多项选择题 仓库安全管理的内容包括()
A、保卫警卫工作 B、消防工作 C、安全操作技术 D、安全运输 E、有毒有害和危险品的安全技术
249、判断题 随机储存的缺点主要是货位必须按各项货品的最大在库量设计,因此储区空间平时的使用效率较低。()
250、单项选择题 计算机主机是指()。
A.CPU和运算器 B.CPU和内存储器 C.CPU和外存储器 D.CPU、内存储器和I/O接口
251、单项选择题 按照提供物流服务的各类分类,物流服务提供者不包括()
A.以资产为基础的物流服务提供者 B.以管理为基础的物流服务提供者 C.综合物流服务提供者 D.战略联盟
252、判断题 配送中心设置在接近顾客的地方,在接到顾客的订货后提供及时的供货,而且可以一次满足多品种的订货。()
253、单项选择题 在国际集装箱运输中,()的交接方式最经济合理,普遍受货主欢迎。
A、门—场 B、场—门 C、门—门 D、场—场
254、单项选择题 物流增值服务的核心是()服务
A、提高交易附加价值 B、差异化的 C、成本高的 D、不同客户群的定制化
255、判断题 由于配送中心是综合性、地域性、大批量的物资物理位移集中地,所以一般配送中心的投资规模、建设规模比较大,社会效益巨大,投资回报率高,见效快。()
256、单项选择题 商品入库的最普通方式的是()
A、车站码头提货 B、仓库自行提货 C、专用线接车 D、零担到货
257、多项选择题 送达速度一般由哪几部分时间构成()。
A.运行时间 B.途中的停留时间 C.始发的作业时间 D.终到的作业时间 E.签订承运托运合同时间
258、多项选择题 公路货物运输运杂费可以采用下列哪几种方法进行结算()。
A.预付费用方式 B.随运随结 C.中途付费 D.运后结清
259、单项选择题 某配送中心的订单比较密集频繁,且经常有紧急插单的需求,这时应采用哪种订单分批的方式()
A.时窗分配 B.总合计量分批 C.智慧型分批 D.固定量分批
260、单项选择题 关于物流信息技术的说法,哪个不准确()
A、数据库技术用于将信息系统中的信息按一定的模型组织起来 B、GPS技术是网络社会中具有突破性变革的技术 C、条码技术是物流自动跟踪的最具力工具 D、EDI具有按照协议的标准结构格式
261、单项选择题 客户服务中的可靠性应与()无关。
A.备货时间 B.信息沟通 C.安全交货 D.正确性
262、单项选择题 “国际货运代理”的英文是()
A、international transport agency B、international mechandise agency C、international freight tally D、international freight forwarding agency
263、多项选择题 下列属于广义上采购概念的有()
A.租凭 B.购买 C.借贷 D.担保 E.交换
264、单项选择题 配载是充分利用运输工具的()
A、载重量 B、容积 C、A和B D、运能
265、单项选择题 配送作业的主要环节是()
A、采购集货 B、分拣货物 C、订单处理 D、市场开发
266、判断题 根据ABC管理方法,将存货物资分为ABC三类,即50%的物资占其总物资价值的65%~80%划分为A类物资。()
267、多项选择题 存货管理的创新活动有()
A.政策定义和改进 B.专家系统采用 C.市场调查 D.信息综合 E.市场预测
268、单项选择题 划分基本送货区域的依据是()。
269、单项选择题 有利于实现仓库机械化及自动化管理的货架有()。
A、抽屉式货架 B、悬臂架 C、新型货架 D、传统式货架
270、多项选择题 公共仓库如成为守备仓库,则参与其中的业务单位会有()。
A.公共仓库 B.银行 C.储存货物于公共仓库的客户 D.需要贷款的公司
271、单项选择题 关于商品储存规划的说法不正确的是()。
A.商品储存应分区、分类、定位保管 B.分区是指将仓库分成若干货区 C.分类是指将商品按属性分成若干大类 D.定位是指商品存放的位置任何时候都不能发生改变
272、单项选择题 物流标准化的基础点是()
A、物流包装标准化 B、物流包装系列规格尺寸 C、集装标准内容 D、物流设备规格参数
273、单项选择题 发货人应该参照船期表,向船务公司定仓的船舶运输组织形成是()
A.定期船运输组织 B.不定期船运输组织 C.载驳船运输组织 D.以上三种都需要
274、判断题 作为一个利润中心,配送中心的绩效考核主要是在一定的物流费用率下的物流销售收益和客户服务水平的考核。()
275、单项选择题 一般储存条件下,铁发生的相对变化的临界湿度为()。
A.40%-50% B.65%-70% C.70%-80% D.80%-90%
276、多项选择题 对供应商作评估的最基本指标包括技术水平、产品质量、供应能力、价格、地理位置、售后服务()。
A.可靠性 B.提前性 C.交货准确率 D.快速响应能力
277、单项选择题 城市空气污染的最大祸首是()。
A.汽车尾气 B.工厂 C.仓库 D.空调器
278、单项选择题 下列海运提单中,()是不可流通的提单.
A.已装船提单 B.清洁提单 C.记名提单 D.直运提单
279、多项选择题 在采购市场预测方法中吗,属于定量预测的是().
A、算术平均法 B、移动平均法 C、类推法 D、指数平滑法
280、判断题 货品具有供应商、货品特性、数量和进货规定四个特征。()
281、多项选择题 下列属于提高仓库生产率的途径有()
A.有效地利用省人化物流机械设备 B.减少仓库从业人员 C.重新设计程序 D.更好地利用现有资源 E.致力改进问题突出的工作环节
282、单项选择题 ()管理模式实现的物流、资金流的合一。
A.QR B.ECR C.CRP D.MRPII
283、判断题 水路货物运输是指中华人民共和国沿海、沿江、湖泊以及其他通航水域中一切营业性的货物运输()
284、单项选择题 火车站的行李房往往使用(),以便装卸行李.
A.高站台 B.低站台 C.铁路专用线 D.货场
285、单项选择题 配送中心有多项基本作业,下列哪项作业不是所有配送中心都有的作业()。
A.存储 B.分拣 C.进货 D.送货
286、问答题 说明物流信息的特点。
287、判断题 通常情况下周转率高的商品毛利率高,而周转率低的商品毛利率则较低。()
288、多项选择题 年度运输计划主要内容包括()
A.利润计划 B.收入计划 C.成本计划论坛 D.产量计划 E.货源计划
289、单项选择题 从时间角度看,物流的发展可分为:古代物流阶段;()现代物流阶段。
A.机械物流阶段 B.自动化物流阶段 C.传统物流阶段 D.集成化物流阶段
290、判断题 配送需求包括量和质两个方面,即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。()
291、多项选择题 客户服务的重要因素是()
A、时间 B、地点 C、沟通 D、可靠性 E、方便
292、判断题 货主企业的物流的成本以及物流企业的物流成本是宏观意义上的物流成本。()
293、判断题 在计算机控制的自动化仓库中,没有货位的牌号标示是无法运作的。
294、判断题 艺又称摘果式工艺。()
295、单项选择题 CRM软件系统中,提供移动的销售和解决方案的模块为()
A.营销管理模块 B.销售管理模块 C.现场服务管理模块 D.服务管理模块
296、多项选择题 运输需求通常饱含哪些要素()
A.流量 B.流向 C.运输价格 D.运输需求结构 E.流程
297、单项选择题 MRPII是在MRP基础上发展起来的,它的准确定义是()
298、多项选择题 导致客户企业在与第三方物流服务提供者签订合同时忽略或轻视服务标准的主要原因有()。
A.预期结果不清楚 B.准备不足 C.信息不准确 D.缺乏信任和过分信任
299、单项选择题 提单上的通知方通常是()
A、发货人代理 B、收货人代理 C、提单持有人 D、货运代理人
300、判断题 对于有多种选择项的项目,采用FAS时,可简化MPS的。()