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经济学：国际市场营销学考试资料（最新版）
2019-09-20 03:15:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  系统地设计。收集。分析并报告与企业有关的数据和研究结果，指的是（）。

A.市场营销信息系统
B.市场营销情报系统
C.市场营销调研
D.市场营销调研系统


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2、问答题  简述广告定位的主要策略。


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3、单项选择题  根据人的社会实践和不同的文化现象的特殊性，社会文化基本可以分成三大要素：物质文化、关系文化和观念文化。任何一个文化就是这三方面的统一。其中，以（）为内核的观念文化是最深成的核心文化，有高度的连续性，不会轻易改变。

A.世界观
B.价值观
C.人生观
D.道德观


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4、填空题  案头调研相对于实地调研具有（）优点。


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5、单项选择题  服务交易的成败，顾客满意度的高低主要取决于服务企业对（）控制的能力。

A.感知
B.过程
C.风险
D.绩效


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6、单项选择题  意大利、西班牙和东欧等国的零售业可称之为（）

A.发达型零售
B.结构化零售
C.中间型零售
D.传统零售


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7、判断题  一般认为,实施全球营销的最大障碍是各国消费者之间的社会文化差异。（）


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8、单项选择题  在同等产品质量条件下，NIKE的产品价格比鸿星尔克要高，这说明对产品价格有影响。（）

A、质量
B、成本
C、需求
D、品牌


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9、单项选择题  渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的（）的数量。

A.渠道类型
B.同类型中间商
C.不同类型中间商
D.储运服务商


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10、名词解释  地心定价法


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11、单项选择题  企业营销者扩大国内营销策略和计划到世界范围，并重视研究国际市场，实行产品从国内扩展到国外的战略，这属于企业跨国营销的哪个阶段（）。

A．出口营销
B．国际市场营销
C．多国营销
D．跨国营销


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12、单项选择题  产品线中每一产品所提供的花色品种的数量是指。（）

A、产品组合的深度
B、产品组合的相关性
C、产品组合的宽度
D、产品组合的广度


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13、问答题  选择国际市场进入方式应考虑哪些因素？


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14、填空题  服务商品的交换过程，同时也是服务的（）


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15、多项选择题  根据生产者购买行为的复杂程度，可将其分为（）

A．直接再购买
B．修正再购买
C．首次购买
D．认识需要
E．说明需要


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16、名词解释  关税同盟


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17、问答题  简述价值观与态度影响国际营销的主要表现。


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18、多项选择题  在国际市场营销中，企业通常采用的定价方法主要有（）

A.成本导向定价
B.行为导向定价
C.需求导向定价
D.心理导向定价
E.竞争导向定价


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19、多项选择题  绿色营销实施过程包括四个步骤，它们是（）

A.树立绿色营销观念 
B.收集绿色需求信息 
C.制定绿色营销战略 
D.确定绿色营销组合 
E.建立绿色营销执行与控制机制


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20、单项选择题  在消费者的购买行为中，（）驱动下的购买，比较注重商品质量.讲求实用，更加关心售后服务和价格。

A.情绪动机
B.情感动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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21、问答题  简述产品服务决策的内容。


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22、单项选择题  人们会从动物的某些动作和习性上构思出适应人们需要的一些产品，这种构思方法是（）。

A.垂直思维法
B.水平
C.联想
D.头脑风暴法


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23、单项选择题  以下不属于转移定价方式。（）

A、基于成本的转移定价 
B、基于市场的转移定价 
C、协商型转移定价 
D、自主型转移定价


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24、填空题  各国政府对国际技术转让进行管理的制度性和政策性措施主要有（）


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25、问答题  简述在国际营销中将宗教作为重要影响因素的理由。


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26、单项选择题  把眼光集中在不同市场人们的知觉上，强调采用恰当的营销手段加速市场接受，并牢固占据市场的战略是（）

A.产品竞争战略
B.市场竞争战略
C.企业形象战略
D.产品形象战略


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27、单项选择题  生产观念的营销手段是（）。

A.提高产品质量
B.加强销售和促销
C.最大限度地满足市场需要
D.提高生产效率


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28、单项选择题  国内某知名企业既生产电视、冰箱、洗衣机等家电产品，又生产电脑、手机及整体橱柜。由于该企业所生产的各种产品差异很大，品种很多，在设置市场营销组织时，适宜采用的市场营销组织类型是（）

A.职能型组织
B.产品型组织
C.市场型组织
D.地理型组织


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29、问答题  试述国际市场营销活动中可能遇到的政治风险。


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30、单项选择题  估计生产产业用品企业的区域市场潜量常用（）。

A.市场累加法
B.市场试验法
C.购买力指数法
D.专家意见法


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31、问答题  简述产品多样化策略的种类。


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32、单项选择题  当出口商以外币报价而后汇率波动，这样企业的财政收入会受影响，这就是汇率波动引起的（）

A．竞争风险
B．市场组合风险
C．交易风险
D．会计风险


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33、问答题  简述产品差异化策略的运用。


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34、单项选择题  下列进入国际市场的方式一般适用于企业开展国际市场营销活动的初级阶段以及市场销售量较小或比较分散的情况。（）

A、许可经营
B、合资企业
C、管理合同
D、间接出口


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35、单项选择题  延长产品生命周期的主要途径有（）。

A.产品改革
B.市场改革
C.营销组合改革
D.前三者总和


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36、问答题  结合实际谈谈文化环境对国际营销的影响。


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37、单项选择题  生产者市场最复杂的购买类型是（）。

A.新购
B.修正重购
C.直接重购
D.代理采购


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38、单项选择题  当在百货商店里与人谈话时，可能注意到自己的谈话内容而无视其他刺激，说明（）。

A.注意的选择性
B.注意的集中性
C.注意的指向性
D.注意的不变性


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39、单项选择题  美国百事公司“七喜从来不含咖啡因，也永远不含咖啡因”的宣传隐含了对可口可乐公司的影射，是极具代表性的（）广告。

A.显露广告
B.认知广告
C.竞争广告
D.扩销广告


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40、单项选择题  某公司原来生产微波炉，现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品，该公司的这种做法属于（）

A.增加产品组合的宽度
B.增加产品组合的长度
C.增加产品组合的深度
D.增加产品组合的高度


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41、单项选择题  误用创意后企业虽能获取利润，但是机会成本过高，或低于企业的目标利润率指的是（）。

A.绝对失败
B.部分失败
C.相对失败
D.完全失败


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42、问答题  

阅读下列资料，回答文后所列的问题。
睡衣风波
1997年美国和加拿大之间围绕“古巴睡衣”问题发生了一场政治纷争，而夹在两者之间的是一
家百货业的跨国公司——沃尔—马特公司。当时，争执的激烈程度可以从下面的报纸新闻标题中见得
一斑：“将古巴睡衣从加拿大货架撤下：沃尔—马特公司引起纷争”、“古巴问题：沃尔—马特公司因
撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣赌局：加拿大与美国赌外交”、“沃尔—马特公司将古巴睡衣放回货架。”
这一争端是由美国对古巴的禁运引起的。美国禁止其公司与古巴进行贸易往来，但在加拿大的美国
公司是否也应执行禁运呢？当时，沃尔—马特加拿大分公司采购了一批古巴生产的睡衣，美国总部的
官员意识到此批睡衣的原产地是古巴后，便发出指令要求撤下所有古巴生产的睡衣，因为那样做违反
了美赫尔姆斯——伯顿法。这一法律禁止美国公司及其在国外的子公司与古巴通商。而加拿大则是因
美国法律对其主权的侵犯而恼怒，他们认为加拿大人有权决定是否购买古巴生产的睡衣。这样，沃尔
—马特公司便成了加、美对外政策冲突的牺牲品。沃尔—马特在加拿大的公司如果继续销售那些睡衣，
则会因违反美国法律而被处以100万美元的罚款。且还可能会因此而被判刑。但是，如果按其母公司
的指示将加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，会被处以120万美元的罚款。
问题：
（1）造成沃尔—马特公司困难处境的原因是什么？
（2）结合案例说明政治环境与法律环境之间的关系。


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43、单项选择题  以产品成本为定价基础，在此基础上考虑定价，这种定价方法是以（）定价。

A.需求导向
B.竞争导向
C.预计利润
D.成本导向


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44、单项选择题  下列行为中不属于政治干预的是（）。

A.没收、征用和国有化
B.外汇管制
C.政治冲突
D.本国化


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45、问答题  什么是市场营销观念？


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46、问答题  简述全球营销的含义。


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47、单项选择题  跨国公司的融资战略目标主要有融资成本最低和（）

A.融资金额最大
B.融资时间最短
C.降低经营风险
D.获取额外收益


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48、单项选择题  我国历来有南甜，北咸，东辣，西酸的食品调味传统，这体现了亚文化中的（）文化。

A.民族亚文化
B.宗教亚文化
C.地理亚文化
D.年龄亚文化


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49、单项选择题  市场营销调研划分为探测性调研.描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是（）。

A.调研时间
B.调研范畴
C.调研内容
D.调研目的


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50、单项选择题  按消费者进入市场的程度、使用频率、偏好程度等变量进行市场细分属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分


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51、填空题  国际市场微观细分标准包括（）。


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52、单项选择题  国际市场营销主要着眼于（）

A.国家利益
B.地区利益
C.企业利益
D.消费者利益


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53、单项选择题  铁路公司与航空公司都提供客运服务，两者的竞争关系属于（）

A.愿望竞争者 
B.一般竞争者 
C.产品形式竞争者 
D.品牌竞争者


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54、单项选择题  化妆品以某种诱人的形象美和独特的气质美进行的广告定位，属于（）

A.功效定位
B.品质定位
C.观念定位
D.心理印象定位


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55、单项选择题  “网上购物”的不断发展，主要是由于（）。

A.经济发展水平的提高
B.科学技术的发展
C.人口环境的变化
D.政治和法律环境的改善


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56、多项选择题  格特•霍夫施塔德提出的跨文化分析方法的主要内容包括（）

A．个性化
B．差异化
C．地位差别
D．规避风险
E．男子气社会


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57、单项选择题  低档食品、低档服装的需求收入弹性（）。

A.较大
B.较小
C.是负值
D.为零


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58、问答题  简述技术商品价格决定的特点。


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59、多项选择题  在国际贸易理论中，H—O理论的提出者是（）

A．卢卡斯
B．赫克歇尔
C．马克思
D．费雪
E．俄林


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60、单项选择题  社会市场营销观念的基础是（）

A.生产观念
B.推销观念
C.市场营销观念
D.计划观念


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61、单项选择题  通过调查和分析（）的产品可以知道哪些产品是成功的、发些产品是有缺陷的。

A.顾客
B.中间商
C.竞争对手
D.科技人员


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62、单项选择题  以下（）不是组织市场的主要特点？

A.购买者主要是企业或社会团体
B.目的是为了生产或转卖以获取利润
C.规模很大，使消费者市场的几倍
D.购买者一般数量比较多


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63、单项选择题  来自行业内的其他公司的竞争被称为（）。

A.内部竞争
B.资源
C.市场
D.人才


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64、单项选择题  用（）方法预测非耐用消费品需要的可靠性较低，用在耐用品方面较高，用在产业用品方面则更高。

A.购买意向调查法
B.销售人员综合意见法
C.专家意见法
D.市场试验法


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65、单项选择题  新产品进入市场的方式，根据产品进入市场时的宣传推广方式的不同，可分为（）。

A.高位型和低位型
B.造势型和渐进型
C.创牌型、传牌型和改牌型
D.拉动型和推进型


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66、单项选择题  企业允许一个错误的创意投入开发和进行商业化批量生产的错误属于（）。

A.误舍错误
B.误用错误
C.估值过高错误
D.估值过低错误


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67、单项选择题  东亚市场和南亚市场信赖佛教，北美市场和西欧市场信奉基督教。这是按照标准对市场进行细分。（）

A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准。


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68、单项选择题  服务商品的交换过程，既是生产过程又是（）

A.分配过程
B.交易过程
C.消费过程
D.反馈过程


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69、单项选择题  （）是民族文化的源头，并渗透到现代文化中，形成各种风俗习惯和禁忌，进成形成特别的消费习惯。例如，伊斯兰教徒们不食猪肉，印度教徒不吃牛肉，并将牛视为圣物等。

A.宗教文化
B.图腾文化
C.生殖文化
D.起源文化


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70、单项选择题  服务营销战略不包括下列哪些？（）

A.成本领先战略
B.差异化战略
C.综合型战略
D.集中化战略


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71、名词解释  管理合同


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72、问答题  简述新产品战略规划的内容。


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73、单项选择题  消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）。

A.习惯型购买行为
B.变换型购买行为
C.协调性购买行为
D.复杂型购买行为


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74、单项选择题  企业致力于达到生产成本和销售成本最低化，这样企业就可以低于竞争者的价格赢得较大的市场份额。这就是通用公司竞争战略中的（）

A．全面成本领先战略
B．产品差别化战略
C．成本集中化战略
D．差别集中化战略


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75、单项选择题  利用“威胁分析矩阵“和”机会分析矩阵“分析、评价营销环境，可能会出现4种不同的结果，分别是：理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务。其中，困难业务属于（）。

A.高机会水平，低威胁水平
B.高机会水平，高威胁水平
C.低机会水平，低威胁水平
D.低机会水平，高威胁水平


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76、单项选择题  以下哪个不是影响采购决策的主要因素？（）

A.心理
B.个人
C.组织
D.环境因素


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77、单项选择题  无差异营销策略的优点是（）。

A、增加企业竞争力
B、实现规模经济效益
C、适应企业资源有限的特点
D、可以占领所有市场


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78、单项选择题  服务可分为要素性和非要素性两类，下列各项中属于要素性服务的是（）

A.运输
B.保险
C.劳动力
D.咨询


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79、单项选择题  （）战略是指分散化战略，企业内部有优势而外部受威胁，关键在于善于运作。

A.SO
B.ST
C.WO
D.WT


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80、问答题  简述市场营销审计的内容。


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81、问答题  简述中国开拓国际服务市场战略。


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82、问答题  企业走向国际市场的动因是什么？


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83、单项选择题  航空公司提供的餐饮服务，属于航空业产品整体概念中的。（）

A、核心产品
B、附加产品
C、整体产品
D、形式产品


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84、单项选择题  消费者在购买某些高档商品时，可能会对所选商品爱不释手，但又嫌商品的价格过高，这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突？（）

A.趋避冲突
B.双趋冲突
C.双避冲突
D.单趋冲突


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85、单项选择题  某企业团体从出产保健品转向房地产开发，其产品市场的进入模式是。（）

A、产品开发型模式
B、市场开发型模式
C、市场浸透型模式
D、多种经营型模式


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86、问答题  简述跨国公司的经营特点？


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87、单项选择题  对于市场规模、潜力大的国家应考虑采用哪种进入模式？（）

A.间接出口
B.许可交易
C.直接出口
D.合同模式


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88、填空题  食品相对于建筑材料对环境的敏感性更高，为适应环境产品所需要的修改程度（）。


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89、单项选择题  上海有一家愚斋阁食府的服务员与一般餐馆饭店不同，是清一色的男青年，这种服务定位属于（）。

A.活动特色定位
B.专业特色定位
C.顾客特色定位
D.人员特色定位


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90、名词解释  经验移植


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91、单项选择题  出口营销的方式有很多种，其中一般意义上的代理与寄售相比，方式拥有更大的权限。（）

A、一样大
B、没有界定
C、代理
D、寄售


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92、单项选择题  （）最富灵活性，但花费成本较高。

A.电话访问
B.人员访问
C.邮寄问卷
D.现场调查


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93、问答题  企业在选择国外中间商时应遵循哪些步骤，考虑哪些基本条件？


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94、名词解释  文化适应


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95、单项选择题  一般适用于具有较强的资源和营销实力的大企业的目标市场占领方式是（）。

A.市场集中化
B.市场专业化
C.产品专业化
D.市场全面化


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96、问答题  国际营销企业在东道国所面临的主要控制和压力是什么？


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97、单项选择题  与许可贸易具有相似之处的国际市场进入模式是（）

A．管理合同
B．合同制造
C．间接出口
D．特许经营


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98、名词解释  自我参照标准


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99、多项选择题  当地法律规定对国际营销的影响主要表现在（）

A．对产品策略的影响
B．对定价策略的影响
C．对促销策略的影响
D．对渠道策略的影响
E．对技术策略的影响


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100、单项选择题  以单一资本经营的10个以上分店组成的零售业或饮食组织，是最典型的连锁店，这叫做（）

A．自愿连锁
B．正规连锁
C．特许连锁
D．超级连锁


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101、单项选择题  在补偿贸易中，技术受让方对进口技术和设备的价款，要以直接或间接产品和现款或贷款多种方式相结合偿还，这种补偿贸易方式称为（）

A.直接补偿方式
B.间接补偿方式
C.部分补偿方式
D.全部补偿方式


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102、单项选择题  全部采用新原理、新材料及新技术制成的具有全新功能的产品是（）。

A.完全新产品
B.换代新产品
C.改良新产品
D.模仿新产品


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103、单项选择题  企业参与某项社会活动的倡议或响应广告，以及为慈善机构向社会集资、募捐，或配合有关部门开展的诸如戒烟、环保、计划生育等方面活动的广告则属于（）。

A.商品广告
B.服务广告
C.公共关系广告
D.启示广告


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104、单项选择题  除了那些财力雄厚的企业以外，一般中小企业适宜（）

A.自己投资建立分销渠道
B.直接将产品销售给最终用户
C.将产品交给政府去销售
D.利用中间商来销售商品


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105、问答题  简述市场调查中的问题。


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106、填空题  价格低廉、产品差异很小、购买量小而频率高的日常消费品的出口常采用（）。


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107、问答题  影响企业选择国际广告媒体的主要限制性因素有哪些?


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108、问答题  简述国际市场扩展的基本战略。


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109、问答题  简述国际市场销售渠道的特点。


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110、单项选择题  现代市场营销学研究的主要内容是以什么为主的市场营销组合（）

A.3Ps
B.4Ps
C.5Ps
D.6Ps


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111、单项选择题  竞争策略的核心问题是（）。

A.市场竞争环境
B.企业在市场上的相对地位
C.企业的竞争优势
D.竞争对手的反应


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112、单项选择题  1958年1月1日由法国、前西德、意大利、比利时、荷兰和卢森堡6国成立的区域经济集团叫（）

A．欧洲经济共同体
B．欧洲自由贸易联盟
C．欧洲共同体
D．欧洲联盟


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113、名词解释  品牌化


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114、名词解释  文化模型


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115、单项选择题  某家电生产企业从其目标市场的顾客中，按照随机原则抽取了50名顾客进行问卷调查，以了解目标顾客对其产品的认知、偏好等原始信息，该企业这种收集原始数据的方法属于（）

A.观察法
B.实验法
C.调查法
D.专家估计法


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116、单项选择题  品牌中可以被识别辨认，但不能用语言称谓的部分，叫（）。

A.品牌名称
B.品牌标志
C.商标
D.品牌决策


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117、单项选择题  企业专门为满足某个顾客群的各种需要服务，称为（）。

A.产品专门化
B.市场专门化
C.密集单一市场
D.选择专门化


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118、单项选择题  国际商业纠纷的解决途径有（）

A.友好协商、谈判和诉讼
B.友好协商、诉讼和仲裁
C.友好协商、谈判和仲裁
D.诉讼、审判、仲裁


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119、单项选择题  国际促销组合中，短期效益比较明显的是（）

A．国际广告
B．外销人员
C．国际营业推广
D．国际公共关系


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120、判断题  市场规模指市场拥有的购买力和数量，市场规模是由社会制度决定的。（）


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121、单项选择题  对于文化对消费影响的研究我们首要研究的是（）。

A.文化变化
B.传统文化
C.地理环境
D.历史因素


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122、单项选择题  牙科诊所常常采取预约看病制度，预约期就是等候期，预约期越短，收费越高，而预约期较长的收费较低。这是考虑到顾客购买服务的（）。

A.时间
B.信息
C.交通
D.精神


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123、单项选择题  海鲜产品、鲜花最适用于（）运输。

A.公路
B.铁路
C.水路
D.航空


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124、问答题  国际服务市场发展有哪些趋势？


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125、单项选择题  在进行新产品构思的筛选时，下列标准属企业实力因素的是（）

A．产品价格
B．经销经验
C．市场潜力
D．经销渠道


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126、多项选择题  在国际市场的产品——市场矩阵中，市场开发型模式的决定因素有（）

A.现有产品
B.现有市场（现有需求）
C.新产品
D.新市场（新需求）
E.国际市场


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127、单项选择题  “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的何种竞争者（）。

A.欲望竞争者
B.类别竞争者
C.产品形式竞争者
D.品牌竞争者


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128、单项选择题  为使企业生产的产品适应不同购买力水平或不同顾客的购买心理，应采取（）包装策略。

A.等级包装策略
B.附赠品包装策略
C.配套包装策略
D.再使用包装策略


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129、单项选择题  （）构思法规则要求：对于任何人的意见不得反驳，不得讥笑。

A.垂直
B.水平
C.联想
D.头脑风暴法


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130、单项选择题  人们对于刺激物的理解是通过（）行。

A.知觉
B.感觉
C.学习
D.动机


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131、单项选择题  在环境分析与评价的基础上，企业对威胁与机会水平不等的各种营销业务，要采取不同的对策。其中，对（），应看到机会难得，甚至转瞬即逝，必须抓住机遇，迅速行动；否则，丧失战机，将后悔不及。

A.理想业务
B.风险业务
C.成熟业务
D.困难业务


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132、名词解释  正规连锁


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133、单项选择题  信息传递的范围有限，单位成本费用很高，且合格的外销人员缺乏等问题，存在于（）

A．广告促销之中
B．人员促销之中
C．销售促进之中
D．公共关系之中


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134、单项选择题  福特公司为估测海外拖拉机市场潜力，建立的评估各国吸引力和竞争力的评级方法是（）

A.多因素指标法
B.类推法
C.比较分析法
D.回归分析法


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135、填空题  胶卷行业的柯达公司因其在行业中的地位可采用的市场竞争战略是（）。


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136、多项选择题  市场营销信息系统是企业收集、处理并利用相关环境数据的工具。一般由四个子系统构成，它们是（）

A.内部报告系统 
B.市场营销情报系统 
C.市场营销调研系统 
D.市场营销分析系统 
E.市场营销网络系统


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137、单项选择题  在大多数情况下，企业走出国门的第一步采取的进入方式是（）

A．直接出口
B．间接出口
C．合同制造
D．特许经营


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138、单项选择题  在欧盟，宝洁公司推出超浓缩的织物软化剂利诺（Lenor），以可重装的塑料袋销售，从而节省了包装材料的85%。这一做法属于（）

A.强制性要求的产品适应
B.文化要求的产品适应
C.产品使用习惯的适应
D.环境保护要求的适应


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139、单项选择题  哪些因素会消弱企业的竞争优势？（）

A.企业成本比别人低
B.企业的产品差异化
C.和别人形成策略联盟
D.企业产品被对手模仿地惟妙惟肖


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140、单项选择题  IBM和卡特彼勒公司在信息产品和服务与重型建筑设备行业，采用的是（）。

A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.聚焦战略
D.一体化战略


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141、单项选择题  2004年北京一所大学要在武汉招收20名高分学生，该校向选中的100名学生赠送了有关学校的文字和VCD资料，体现了服务的（）。

A.可靠性
B.保证
C.关怀
D.有形


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142、单项选择题  戴尔和雅芳的特点是高质量的直销。从定位角度来看，它实行的是（）。

A.产品差异化
B.服务差异化
C.渠道差异化
D.人员差异化


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143、单项选择题  下列（）因素不属于人口环境。

A.人口文化结构
B.家庭结构
C.地理分布状况
D.家庭收入


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144、单项选择题  在同一资本系统和统一管理之下，分设两个或两个以上统一店名的商店组织形式被称为（）

A.百货商店
B.专营商店
C.超级市场
D.连锁商店


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145、单项选择题  李哲正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（）。

A.复杂性购买行为
B.选择性购买行为
C.简单性购买行为
D.习惯性购买行为


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146、单项选择题  格特•霍夫施塔德提出从几个方面进行跨文化分析（）

A.2个
B.3个
C.4个
D.5个


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147、单项选择题  我国对商标的认定坚持（）原则。

A.注册在先
B.使用优先辅以注册优先
C.使用在先
D.注册优先辅以使用优先


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148、单项选择题  千方百计推销产品，从扩大销售中获取利润，这种经营观念叫做（）

A．生产观念
B．推销观念
C．市场营销观念
D．社会市场营销观念


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149、问答题  分析目标市场营销策略及其特点。


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150、问答题  简述合资企业。


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151、单项选择题  一家医院设置一个病人等候时候最长时间为15分钟的目标，它是在缩短（）的差距。

A.顾客期望和管理部门感觉
B.管理部门感觉和服务质量期望
C.服务质量的规格和服务交付
D.服务交会和与顾客的外部沟通


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152、单项选择题  无论进口商还是出口商，在选择以何种货币报价时最担心的问题是（）

A．货款回收
B．销售数量
C．汇率的波动及其应对
D．价格的高低


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153、单项选择题  在全新采购和修正重购的情况下，购买过程是从（）开始的。

A.认识需要
B.确定需要
C.说明需要
D.征求建议


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154、单项选择题  国际营销与国内营销的区别主要体现在（）

A.经营观念的演进
B.企业结构的不同
C.经营商品的不同
D.营销环境的变化


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155、单项选择题  有一位消费者在搬家后，想为家里购买一些家庭娱乐设施丰富业余文化生活，但因经济能力问题，在购买大屏幕电视机、摄像机还是高级音响设备上陷入犹豫。那么以上生产这些产品的企业，他们属于（）。

A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品牌竞争者


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156、名词解释  潜在产品


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157、问答题  简述案头调研法的优点及资料来源。


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158、单项选择题  生产商直接交产品销售到最终消费者的方式称为（）。

A.直接销售物流渠道
B.间接销售物流渠道
C.代销渠道
D.综合销售物流渠道


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159、单项选择题  家庭成员.亲戚朋友.同事.邻居等属于（）。

A.首要
B.次要
C.向往
D.厌恶


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160、单项选择题  格兰仕借助欧美跨国公司向中国转移制造业，给对方贴牌生产微波炉产品，有六成产品贴国外品牌的商标，这种进入国际市场的途径是。（）

A、由出口商或进口商进行分销
B、国内企业同外国企业进行营销系统的置换和共享
C、中国企业自己在境外建立营销网络
D、OEM（贴牌生产）


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161、单项选择题  企业扩大产品组合的广度，即（）。

A.增加生产线，形成规模经营
B.增加生产线，形成多角化经营
C.减少生产线，形成多种经营
D.减少生产线，形成规模经营


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162、单项选择题  企业的目标会影响企业产品价格的制定，如果企业以利润最大化为目标，这是企业最可能采用的价格政策。（）

A、高价
B、低价
C、无影响
D、中等价格


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163、名词解释  全球战略


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164、单项选择题  寻求新产品构思的起点是（）。

A.竞争对手
B.顾客
C.中间商
D.科技人员


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165、名词解释  自由贸易区


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166、单项选择题  将世界市场分为：西欧市场、东南亚市场、北美市场的划分标准是。（）

A、地理标准
B、文化标准
C、政治法律标准
D、经济标准。


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167、单项选择题  政府市场的日常性采购类似于生产者市场的（）。

A.新购
B.修正重购
C.直接重购
D.代理采购


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168、单项选择题  消费者的收入是消费者购买能力的源泉，以下哪项不属于消费者的收入（）。

A.消费者个人一年的工资
B.消费者某支股票的股息
C.消费者一个月的津贴
D.消费者个人名下的一套房产


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169、名词解释  高背景相关文化


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170、单项选择题  在企业所在国以外的国家进行的调研项目属于（）

A.多国调研
B.交叉文化调研
C.跨国调研
D.国外调研


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171、问答题  简述市场研究的主要类型。


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172、单项选择题  社会市场营销观念是在市场营销观念的基础上引入了消费者利益和（）

A．社会利益 
B．企业利益 
C．国家利益 
D．个人利益


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173、单项选择题  根据竞争产品平均价格来确定企业的产品价格属于（）

A.随行就市定价法
B.标准化定价法
C.心理定价法
D.成本加成定价法


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174、单项选择题  企业可以采取不同的战术来对待货币波动风险，当本国货币为软货币时，企业可以采取的对策是（）

A．进行价格竞争
B．用外国货币开发票
C．尽量增加向国外借款
D．以实物方式收款


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175、单项选择题  联合利华进入中国市场初期是通过与上海制造厂合资，这种进入中国市场的方式属于。（）

A、许可经营
B、合资企业
C、直接出口
D、间接出口


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176、判断题  国际营销并不一定意味着产品的跨国界移动（进出口），只要营销决策具有“跨国”性质，其营销活动就属于国际营销的范畴。（）


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177、单项选择题  在原有产品基础上，部分采用新技术、新材料、新工艺，使产品的性能有显著提高的产品，叫做（）新产品。

A.全新新产品
B.换代新产品
C.改进新产品
D.仿制新产品


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178、问答题  为什么说文化因素是影响国际营销的核心因素？


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179、问答题  试联系实际论述国际市场打入模式的类型。


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180、单项选择题  市场营销的核心告诉我们市场交换活动的基本动因是（）。

A.满足人们的需要和欲望
B.促进产品交易
C.获得商业利润
D.增加商品种类


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181、单项选择题  中国的麦当劳总是，人满为患采用了哪种市场竞争的哪种策略？（）

A.成本领先
B.低成本竞争
C.差异化竞争
D.聚焦战略


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182、单项选择题  企业确立告知性广告目标的目的是通过广告达到（）的目的。

A.消费者偏爱和购买企业的产品
B.使消费者了解有关产品的信息
C.转变顾客对某些产品特征的感觉
D.使消费者经常想到本企业的产品


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183、单项选择题  WTO框架下的世界多边贸易体制的形成，导致迅速增长的是（）

A．国际贸易
B．国际贸易增长率
C．世界经济增长率
D．贸易保护主义


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184、问答题  简述转移价格对跨国公司经营的作用。


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185、单项选择题  收集第一手资料的主要工具是（）。

A.计算机
B.乱数表
C.调查表
D.统计年鉴


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186、单项选择题  二十世纪50年代以后，由于市场规模的迅速扩大和（），导致广泛市场营销越来越困难，最终产生了目标营销。

A.消费者越来越挑剔
B.大众传媒日益发达
C.消费者数量减少
D.现代工业的发展导致商品日益丰富，供大于求


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187、单项选择题  中国政府采购的组织形式主要（）。

A.集中采购模式
B.分散采购模式
C.半分散采购模式
D.半集中采购模式


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188、单项选择题  市场细分的概念是由美国的教授于50年代中期首次提出的。（）

A、麦肯锡
B、史密斯
C、科特勒
D、舒尔茨


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189、单项选择题  按消费者所在国籍进行市场细分属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分


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190、单项选择题  按消费数量来细分市场属于（）。

A.地理细分
B.人口细分
C.心理细分
D.行为细分


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191、单项选择题  （）是将整体市场分割为若干细分市场后，只选择其中一个或少数细分市场作为目标市场，开发相应的市场营销组合。

A.差异性营销
B.无差异性营销
C.集中营销
D.大量营销


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192、多项选择题  影响国际营销（定价）的市场因素包括（）

A．消费者的支付能力
B．市场结构
C．分销渠道
D．竞争情况
E．供求状况


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193、单项选择题  所谓产品线双向延伸，就是原定位于中档产品市场的企业掌握了市场优势后，向产品线的（）两个方向延伸。

A.前后
B.左右
C.东西
D.上下


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194、多项选择题  新产品被接受的过程包括（）。

A．知悉阶段
B．感兴趣阶段
C．评估阶段
D．试用阶段
E．采用阶段


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195、多项选择题  市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可以采取的战略有（）

A.扩大市场需求总量
B.保护市场占有率
C.提高市场占有率
D.攻击竞争者
E.跟随竞争者


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196、单项选择题  在影响消费者的心理因素中，最重要的是（）。

A.由需求引起的动机
B.直觉
C.学习
D.信念和态度


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197、单项选择题  国际市场营销是指（）

A.各国之间商品交换
B.向他国出口产品
C.跨国界的市场营销活动
D.在某国生产产品


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198、多项选择题  根据企业（武汉自考）生产和经营活动进入国际市场的程度，以及企业的控制程度，国际市场进入模式通常分为（）

A．出口进入模式
B．进口进入模式
C．合同进入模式
D．投资进入模式
E．合作进入模式


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199、问答题  在是否实行广告标准化的决策中要考虑哪些问题？


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200、填空题  PEST分析法中的E代表的是（）。


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201、单项选择题  开发新产品时需要进行商业分析，当产品上市后的预期效益与产品开发成本之间的比较时，只要预期收益大于开发成本，就应具有开发价值，考虑的是其（）。

A.相对价值
B.绝对价值
C.开发成本
D.社会价值


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202、单项选择题  基本市场竞争策略不包括以下哪种？（）

A.低成本策略
B.差别化策略
C.完全市场覆盖策略
D.聚焦策略


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203、判断题  霍夫施塔德认为所有国家都存在地位差别，只是程度不同而已，差别较大的有丹麦和瑞典等国。（）


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204、填空题  新建和兼并海外企业作为直接投资的两种方式，兼并具有（）优点、可以较快的开辟海外市场、可以获得兼并企业人员的管理技能）。


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205、单项选择题  受生产者或卖方委托代销产品的各中间商是（）。

A.经纪商
B.销售代理商
C.厂商代理商
D.寄售代理商


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206、单项选择题  企业欲在产品分销过程中占有更大的货架空间来为获得较高的市场占有率奠定基础，一般会选择（）策略。

A.统一品牌
B.分类品牌
C.多品牌
D.复合品牌


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207、单项选择题  附属产品订价适合于（）的订价。

A.替代产品
B.互补产品
C.选择性产品
D.季节性产品


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208、单项选择题  精致的小瓶装的啤酒比普通的大瓶装的啤酒显得雍容华贵，是因为其更注重产品的外观与包装，给一种口味高雅的感觉，这符合产品市场进入方式中的（）

A.高位
B.造势
C.创牌
D.拉动


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209、单项选择题  关于心理细分说法错误的是（）。

A.心理细分就是按照消费者的生活方式、心理等心理变量来细分消费者市场
B.生活方式不同的消费者对产品有不同的需求，而且不会改变
C.生活方式细分的尺度是“AIO”
D.对不同生活方式的消费者设计不同的产品，安排不同的营销组合


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210、判断题  WTO有关倾销的规则允许对一切倾销行为实施报复。（）


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211、单项选择题  时装与服装相比应该采用渠道。（）

A、长渠道
B、短渠道
C、两者均可
D、两者均不可


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212、问答题  简述跨国公司短期资金经营的职能。


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213、单项选择题  质量不易鉴别的商品的定价最适宜采用（）。

A.声望定价
B.尾数定价
C.招徕定价
D.基点定价


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214、问答题  新产品开发主要有哪几种模式？


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215、多项选择题  国际服务市场发展趋势主要有（）

A.服务贸易自由化
B.发展速度迅速
C.国民待遇普遍化
D.市场发展不平衡
E.贸易构成项目全面增长


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216、单项选择题  所选择的细分市场有足够的需求量且有一定的发展潜力，使企业赢得长期稳定的利润。这是市场细分的（）原则。

A.可衡量性
B.可实现性
C.可盈利性
D.可区分性


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217、单项选择题  通过促销企业可以使消费者加强对本企业产品或服务的信心，以促使其迅速采取购买行为，这是促销的（）功能。

A.告知
B.说服
C.影响
D.传递


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218、单项选择题  企业不断开发与现有产品完全不同的产品，这种产品策略是（）

A.产品差异化
B.同心多样化
C.纵向一体化
D.复合多样化


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219、单项选择题  目标营销的基础是（）。

A、营销组合
B、营销环境
C、市场细分
D、市场目标


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220、问答题  什么是大市场营销？它与一般市场营销有何区别


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221、问答题  什么是国际销售渠道模式的标准化与地区化？


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222、单项选择题  雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体；而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最合适；艾维达质优价高适合于新生代。说明雅诗兰黛在使用（）。

A.无差异营销
B.差异营销
C.集中营销
D.一体化营销


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223、判断题  品牌的价值是由品牌原值、追加值、附加值构成的。（）


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224、单项选择题  在2014年4月8日，小米公司举办了“米粉节”手机抢购活动，其中推出了小米2S、小米3、红米和红米note等型号的手机，这些手机种类属于（）。

A.欲望竞争者
B.属类竞争者
C.产品竞争者
D.品种竞争者


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225、单项选择题  随行就市定价法是（）市场的惯用定价法。

A.完全垄断
B.异质产品
C.同质产品
D.垄断竞争


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226、问答题  合资进入模式有何优点？


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227、单项选择题  保洁拥有8种洗衣粉品牌、6种肥皂品牌、4种洗发精品牌、3种牙膏品牌，这种品牌策略属于。（）

A、统一品牌策略
B、多品牌策略
C、签注式品牌策略
D、联合品牌策略


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228、单项选择题  影响汽车.住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是（）。

A.个人可支配收入
B.可任意支配收入
C.个人收入
D.人均国内生产总值


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229、名词解释  定额许可证


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230、单项选择题  如果形式相同或不相同的待遇，但改变了竞争条件，使其有利于国内服务和服务提供者，就会被认为是违背了（）

A.最惠国待遇原则
B.透明度原则
C.国民待遇原则
D.市场准入原则


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231、问答题  简述信息与资料间的关系。


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232、单项选择题  以下哪项不属于人口社会结构要考虑的因素（）。

A.性别
B.家庭
C.职业
D.文化素质


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233、单项选择题  市场交换的最终实现依靠（）。

A.需要的产生
B.产品的产生
C.价值的认同
D.渠道的推广


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234、名词解释  处理过程误差


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235、单项选择题  对海外市场控制程度最低的国际分渠道是（）。

A、间接出口
B、直接出口
C、间接投资
D、直接投资


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236、单项选择题  供不应求时，上门服务.流动服务.多地点服务等都可以增加供给能力满足服务需求。这些属于哪种服务调节方式（）。

A.服务时间的调节
B.服务地点的调节
C.增加员工
D.提高服务效率


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237、单项选择题  在跨文化分析中，低背景相关文化是指（）

A.语言只表达部分信息
B.信息表达比较直接
C.信息表达不明确
D.主要依靠背景信息


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238、单项选择题  对于产品是现在的，而且市场是目前的，企业应该采用哪种策略？（）

A.集中策略
B.渗透策略
C.多元化策略
D.聚集策略


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239、单项选择题  比较复杂的产品组合采用的较多的促销手段是。（）

A、广告
B、营业推广
C、人员推销
D、公共关系


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240、单项选择题  人们实际上可以通过四种方式获得他所需要的东西：一是自行生产，获得自己的劳动所得；二是强行索取，不需要向对方支付任何代价；三是向人乞讨，同样无需作出任何过渡；四是进行交换，以一定的利益让渡从对方获得相当价值产品或满足。市场营销活动仅是围绕第（）种方式进行的。

A.一
B.二
C.三
D.四


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241、单项选择题  华为智能手机和小米手机均采用高性价比的市场定位和饥饿营销方式，其定位战略属于（）。

A.对抗定位战略
B.回避定位战略
C.侧翼定位战略
D.补缺定位战略


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242、单项选择题  国际文化环境中最敏感的因素是（）。

A.语言
B.宗教
C.教育水平
D.社会组织


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243、单项选择题  在直复营销的策划中，（）是根本前提。

A.建立全面而又准确的顾客数据库
B.组织合适的商品或劳务
C.设计商品流动路线
D.选择有效的传媒


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244、单项选择题  整合营销传播实际上是系统理论在企业营销传播中的实际运用，其要求营销传播必须从接受者的需求和特征出发，有的放矢，指的是其特征（）。

A.整体性
B.目标性
C.动态性
D.时效性


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245、单项选择题  在结账口陈列着新口味的口香糖，排队结账时，你打算试一下，这种购买是属于（）。

A.单纯冲动购买
B.提醒冲动购买
C.建议冲动购买
D.计划冲动购买


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246、单项选择题  企业要制订季度.年度市场营销计划，应进行（）。

A.长期预测
B.中期预测
C.短期预测
D.正期预测


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247、单项选择题  市场追随者竞争策略包括（）。

A.紧密追随策略
B.距离追随策略
C.选择追随策略
D.AB和C


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248、问答题  跨国公司以收购方式进入外国市场的主要缺点是什么？


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249、名词解释  特许经营


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250、名词解释  租赁


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251、判断题  产品线中每一产品所提供的花色品种的数量是指产品组合的深度。（）


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252、单项选择题  具有能适应不同市场需求，体现竞争有势，但难以实现规模经济效益的目标市场选择策略的是（）。

A.无差异市场策略
B.整体市场策略
C.差异化市场策略
D.密集型市场策略


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253、单项选择题  下列不属于新产品有形层的是（）。

A.质量
B.价格
C.品名
D.安装


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254、单项选择题  一些仿制能力极强的企业很可能在新产品还未批量上市前就已抢先推出仿制产品，所以企业进行市场试销的产品一定要加强专利保护，二是要（）。

A.灵活调整价格
B.开辟新渠道
C.掌握关键技术
D.产品更新换代


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255、单项选择题  促销活动并不是轻易能够成功的，需要研究信息传播过程中存在的一些规律性问题，包括这样一些方面，其中强调借助某种能被人们所感知的东西来反映其所要进行交流的思想，指的是（）是信息传播的关键要素。

A.信息符号
B.噪音的必然性及其防止
C.信息的反应和反馈
D.信息发送者和接受者双方对于信息符号的共识


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256、单项选择题  集中全力向对手的主要市场阵地正面发动进攻，即进攻对手的强项而不是它的弱点，上述策略属于（）。

A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.迂回进攻
D.游击进攻


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257、单项选择题  分销渠道的宽窄是指（）。

A.产品从生产者到最终用户所经历的中间环节的多少
B.分销渠道中的不同层次使用中间商数目的多少
C.产品可否使用中间商
D.都不对


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258、单项选择题  消费者通过他们的财产来证明他们是上层社会中的一员，说明社会阶层具有（）。

A.多维性
B.同质性
C.动态性
D.符号性


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259、问答题  国际营销中的成本包括哪些项目的费用？


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260、单项选择题  销售物流管理的目标是（）。

A.扩大市场.降低成本
B.提高物流工作效率
C.保证销售有效合理地运行
D.提高客户服务水平


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261、单项选择题  下列各种产品中，适宜采用非品牌化测量的是（）

A．手机
B．洗发水
C．奶酪
D．矿砂


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262、单项选择题  企业进行市场营销活动的指导思想就是（）

A．企业的发展战略
B．企业的发展计划
C．企业的品牌战略
D．企业的经营观念


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263、填空题  企业密集型战略包括（）。


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264、单项选择题  促销从本质上说是一种卖方与买方的信息传播沟通，这种信息沟通的特征是（）

A.从买方向卖方传播沟通
B.从卖方向买方传播沟通
C.一次性的双向传播沟通
D.反复循环的、双向式的传播沟通


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265、单项选择题  以下哪项不属于人口结构要考虑的因素（）。

A.人口的性别构成
B.人口的年龄结构
C.人口的社会结构
D.人口密度


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266、单项选择题  宝洁公司同时生产9种品牌的洗衣粉，此决策是（）。

A.品牌扩展决策
B.多品牌决策
C.个别品牌决策
D.品牌化决策


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267、单项选择题  下列哪一项不属于许可证贸易的优点。（）

A、许可人能够轻易对被许可人国家的市场营销计划进行控制
B、有利于进入目标国家的市场
C、将较高的投资和适应性变化风险转嫁给海外被许可人
D、利于被许可人迅速取得生产技术、著名产品或商标


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268、多项选择题  构成一个国家主体文化的基本要素有（）

A、价值观
B、语言
C、宗教
D、审美观
E、风俗习惯


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269、单项选择题  以成本为导向、市场竞争价格为目标的国际市场营销企业，核算产品成本时的成本构成是（）

A.完全成本
B.单位成本
C.变动成本
D.固定成本


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270、问答题  试述中国商品进入国际市场主要有哪些分销途径？


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271、问答题  简述合资企业。


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272、单项选择题  导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的（）。

A.求名心理
B.求实心理
C.求新心理
D.求美心理


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273、判断题  公共关系的核心是在社会公众中树立起良好的社会形象。（）


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274、单项选择题  测定尺度的数值不仅表示测定对象所具有的量的多少，还表示它们大小的程度，即间隔的大小，这种测定尺度是（）

A.名义尺度
B.顺序尺度
C.间距尺度
D.比例尺度


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275、单项选择题  利用“威胁分析矩阵“和”机会分析矩阵“分析、评价营销环境，可能会出现4种不同的结果，分别是：理想业务、风险业务、成熟业务和困难业务。其中，成熟业务属于（）。

A.高机会水平，低威胁水平
B.高机会水平，高威胁水平
C.低机会水平、低威胁水平
D.低机会水平、高威胁水平


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276、单项选择题  三九集团旗下的“999”胃泰、“999”皮炎平、“999”感冒灵、“999”速效感冒颗粒、“999”痔疮拴等产品采用的品牌策略属于。（）

A、统一品牌策略
B、多品牌策略
C、签注式品牌策略
D、联合品牌策略


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277、单项选择题  4P’s市场营销组合是指（）。

A.产品（Product）、促销（Promotion）、人员（PeoplE.、有形展示（PhysicalEvidencE.
B.分销（PlacE.、产品（Product）、价格（PricE.、过程（Process）
C.产品（Product）、价格（PricE.、分销（PlacE.、促销（Promotion）
D.产品（Product）、价格（PricE.、人员（PeoplE.、过程（Process）


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278、单项选择题  文化是一个广泛而丰富的概念，不同学者有不同观点，其中何人对文化的定义得到普遍认可？（）

A．拉吉夫•甘地
B．拉尔夫•林顿
C．大卫•李嘉图
D．亚当•斯密


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279、判断题  温州打火机在全球占了90%以上的市场份额，这充分说明中小企业进入国际市场必须遵守市场缝隙理论。（）


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280、单项选择题  经销商和代理商的根本区别在于（）。

A.前者拥有商品所有权
B.后者拥有商品所有权
C.与委托人关系的持久性不同
D.拥有的实力不同


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281、单项选择题  “需求层次论”的首创者是（）。

A.西格蒙德•弗洛伊德
B.亚伯拉罕•马斯洛
C.宇野正雄
D.菲利普•科特勒


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282、单项选择题  自动提款机的使用，提高了银行储户参与服务的程度，整个取款或查账服务完全由储户来完成。这是因为顾客参与服务的程度与（）相关。

A.顾客的投入
B.标准化
C.自动化程度
D.价格


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283、单项选择题  一个企业将价格降至竞争者不得不离开该市场，这是（）

A.掠夺性定价
B.撇脂定价
C.转移定价
D.渗透定价


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284、单项选择题  营销理论的进化过程是（）。

A.产品观念、生产观念、推销观念、营销观念
B.生产观念、产品观念、推销观念、营销观念
C.生产观念、产品观念、营销观念、推销观念
D.推销观念、生产观念、产品观念、营销观念


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285、单项选择题  新产品开发过程（）目的在于尽可能早的时间内发现和排除不合理的构思。

A.构思
B.筛选
C.产品概念
D.商业分析


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286、单项选择题  根据新产品开发的标准化程序，企业应在（）阶段确定是否继续进行新产品的开发。

A、构思筛选
B、商业分析
C、新产品研制
D、新产品构想


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287、单项选择题  在制定企业国际营销战略时，应首先明确企业的（）

A．局部战略
B．地区战略
C．总体战略
D．营销计划


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288、单项选择题  大米、油相对于服装更适于采用营销策略。（）

A、差异化营销策略 
B、无差异营销策略 
C、集中营销策略 
D、本土化营销策略


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289、问答题  新产品开发的基本程序是什么？


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290、问答题  简述国际营销战略的规划过程或简述国际营销战略规划的主要步骤是什么？


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291、名词解释  易货贸易


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292、单项选择题  当产品的销售额和利润都明显上升，这表明产品处于（）

A.成熟期
B.成长期
C.投入期
D.发展期


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293、填空题  麦当劳根据语言差异对国际市场进行细分，这种细分标准是（）。


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294、问答题  简述跨国公司对外投资目标。


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295、单项选择题  （）是指由环境变化造成的对企业营销活动富有吸引力和利益空间的领域。

A.机会空间
B.竞争优势
C.市场机会
D.市场空间


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296、单项选择题  收购和创建是跨国公司对外投资的两种方式，与收购相比，创建这种方式的优点是（）

A.有利于迅速进入市场
B.有利于扩大经营范围
C.有利于管理
D.失败率低


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297、问答题  简述商品国际化的含义及具体表现。


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298、单项选择题  马斯洛需求层次论不包括（）。

A.生理需求
B.爱与归属需求
C.自尊需求
D.自我防御需求


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299、单项选择题  某服装店售货员把相同的服装以800元卖给顾客甲，以600元卖给顾客乙，该服装店的定价属于（）。

A.顾客差别定价
B.产品形式差别定价
C.产品部位差别定价
D.销售时间差别定价


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300、问答题  简述国际服务市场形成与迅速发展的原因。


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