当前位置：91考试网 -> 考试题库

管理学：人力资源管理必看考点（最新版）
2019-09-22 01:47:32 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★管理学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《管理学：人力资源管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？


点击查看答案


2、问答题  简述人力资源开发的总体目标和具体目标？


点击查看答案


3、名词解释  薪点工资制


点击查看答案


4、问答题  员工甄选的程序是什么？


点击查看答案


5、单项选择题  （）是指人力资源中的人才资源。

A.核心人力资源
B.人才
C.人员
D.人力资源


点击查看答案


6、多项选择题  波特在竞争战略理论中提出的企业基本战略有（）

A．专一化战略
B．注重全局战略
C．差异化战略
D．超越现实战略
E．成本领先战略


点击查看答案


7、名词解释  员工持股计划


点击查看答案


8、问答题  就业指导工作的主要内容


点击查看答案


9、单项选择题  善于废物利用是创造力在（）方面的表现。

A.科学
B.生活
C.特殊才能
D.思维


点击查看答案


10、单项选择题  （）是指人力资源形成期间与就业前的开发活动。

A.前期开发
B.使用期开发
C.后期开发
D.素质开发


点击查看答案


11、问答题  试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响


点击查看答案


12、问答题  试述21世纪人力资源的特征。


点击查看答案


13、单项选择题  公共部门人力资源管理法治化的前提是（）。

A.建立和完善有关规范公职人员管理的法律法规体系
B.严格依法进行人力资源管理活动
C.对公共部门人力资源管理中的违法行为必须依法追究
D.对公共部门人力资源管理权力予以必要的约束和监督


点击查看答案


14、名词解释  劳动安全卫生


点击查看答案


15、多项选择题  人力资源管理过程的特征包括（）

A.内隐性
B.学习性
C.稀缺性
D.路径依赖性
E.强健有力性


点击查看答案


16、名词解释  谈判工资制


点击查看答案


17、单项选择题  为达到某一目的所从事的一系列活动是（）

A.职称
B.工作
C.职业
D.任务


点击查看答案


18、问答题  职务描述书一般化包括哪些内容？


点击查看答案


19、单项选择题  以下哪项不属于人力规划的内容（）。

A、晋升规划
B、内部补充规划
C、轮换规划
D、开发与培训规划


点击查看答案


20、单项选择题  （）被公认为是OD的核心研究方法。

A、问卷调查与反馈
B、行动性研究方法
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术


点击查看答案


21、单项选择题  人力资源的四个层次中，处于最里层的是（）。

A、个体层的HR
B、群体层的HR
C、组织层的HR
D、社会层的HR


点击查看答案


22、判断题  在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培训的时间累计不得少于10天，以公职人员补充、更新知识和拓宽相关知识面为目的。（）


点击查看答案


23、单项选择题  组织分析的内容不包括（）。

A、组织的人力需求分析
B、组织的效率分析
C、组织的文化分析
D、组织的目标分析


点击查看答案


24、填空题  （）是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求。


点击查看答案


25、问答题  工作评价有哪些主要方法？


点击查看答案


26、单项选择题  关键绩效指标法符合一种重要的管理原理，即（）

A.二八原理
B.科学管理原理
C.目标管理原理
D.PDCA循环


点击查看答案


27、单项选择题  《中华人民共和国劳动法》颁布于（）

A．1994年7月5日
B．1995年1月1日
C．1995年7月5日
D．1994年1月1日


点击查看答案


28、多项选择题  王局长特别欣赏古典管理理论，并应用于管理实践，其管理行为特征应该是（）

A．以工作为中心
B．重视纪律的功能
C．注重满足人的精神需要
D．强调集中行使权力
E．实行严格的监督与控制


点击查看答案


29、填空题  电脑、投影、白板属于会议的()


点击查看答案


30、单项选择题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）

A．岗位工资
B．奖金
C．结构工资
D．浮动工资


点击查看答案


31、问答题  职业生涯是指什么?


点击查看答案


32、单项选择题  在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（）

A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫法
C.分合性预测法
D.回归分析法


点击查看答案


33、问答题  完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么？


点击查看答案


34、问答题  我国医疗保险制度改革的主要任务。


点击查看答案


35、单项选择题  （）也叫解决和处理问题的行为学习。

A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练


点击查看答案


36、填空题  影响招聘的内部因素是（）


点击查看答案


37、单项选择题  德育方法不包括（）

A.榜样示范法
B.心理咨询法
C.实际锻炼法
D.暗示法


点击查看答案


38、名词解释  因素评分法


点击查看答案


39、名词解释  职务说明书


点击查看答案


40、名词解释  无领导小组讨论法


点击查看答案


41、问答题  人本管理的基本内容：


点击查看答案


42、单项选择题  下列不属于主管人员的是（）。

A、项目经理
B、科长
C、医院院长
D、总裁


点击查看答案


43、多项选择题  员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。

A.培训
B.教育
C.激励
D.管理


点击查看答案


44、单项选择题  在人力资源相关的概念中，（）代表的内涵范围最大。

A、人口资源
B、人力资源
C、人才资源
D、人力资本


点击查看答案


45、单项选择题  （）是指考绩的一致性和稳定性。

A.信度
B.效度
C.维度
D.态度


点击查看答案


46、填空题  薪酬确定主要包括薪酬水平定位和（）确定。


点击查看答案


47、问答题  员工考评的功用是什么？


点击查看答案


48、单项选择题  达到规范的个体称为理想角色，现实工作生活中表现出来的角色称为实践角色。理想角色和现实角色的差距是由一些原因造成的，包括（）

A、角色期望差异
B、角色领悟差异
C、角色评价差异
D、以上都正确


点击查看答案


49、单项选择题  （）原理是指在人事管理活动及其资源配置上，根据社会经济及管理的需要，将人力资源的现实使用和不断开发联系在一起，两者互接互补、相辅相成。

A.用养并重
B.能级匹配
C.适才适用
D.同素异构


点击查看答案


50、单项选择题  下面哪项属于保险福利（）。

A.失业保障
B.年金计划
C.遗属抚恤金
D.交通费


点击查看答案


51、问答题  试论述职位分析的作用和意义。


点击查看答案


52、问答题  劳动关系的主要内容和法律特征


点击查看答案


53、问答题  为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本，试对此进行分析？


点击查看答案


54、单项选择题  组织中人才流失的原因不包括（）。

A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题


点击查看答案


55、单项选择题  劳动争议处理实行回避制度是为了坚持（）

A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则


点击查看答案


56、单项选择题  职业资格是个体HR与劳动能力的特征，不包括（）。

A、从业资格
B、执业资格
C、晋升资格
D、能力资格


点击查看答案


57、单项选择题  员工职业生涯管理学说始于（）

A.19世纪30年代
B.19世纪60年代
C.20世纪30年代
D.20世纪60年代


点击查看答案


58、问答题  简述品位分类的优缺点。


点击查看答案


59、单项选择题  问卷调查和反馈的模式过程不包括（）

A、员工态度的测量
B、对参与者提供信息反馈
C、激发改进计划
D、协商机制


点击查看答案


60、单项选择题  体力的维持与发展需要（）作为后盾。

A、健康
B、能量
C、体力
D、智力


点击查看答案


61、单项选择题  下列方法中不属于考评指标量化的方法是()

A．加权
B．标度划分
C．赋分
D．计分


点击查看答案


62、填空题  （）是指集中各种资源，通过有效的方式加以整合和利用，从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。


点击查看答案


63、单项选择题  “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?()

A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设


点击查看答案


64、单项选择题  再就业培训工程体现了人力资源开发的（）。

A.政治功能
B.经济功能
C.发展功能
D.稳定功能


点击查看答案


65、填空题  可变型岗位工资的岗内工资标准等级的划分依据是（）。


点击查看答案


66、单项选择题  “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，()

A．组织结构的设计
B．人力资源规划的制定
C．人员的甄选与使用
D．培训计划的制定


点击查看答案


67、多项选择题  按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）

A．间接控制
B．直接控制
C．集中控制
D．分散控制
E．动态控制


点击查看答案


68、单项选择题  常见的评价技术不包括（）。

A、管理游戏
B、公文处理
C、角色扮演
D、敏感性训练


点击查看答案


69、问答题  紫外分光光度计的光源是什么？


点击查看答案


70、单项选择题  19世纪末至20世纪初，被誉为“科学管理之父”的（）提出了科学管理理论。

A.亨利·法约尔
B.泰罗
C.麦格雷戈
D.沙因


点击查看答案


71、单项选择题  社会学认为，个人与社会是（）

A.辩证统一的
B.相互独立的
C.毫无关系的
D.相互抵触的


点击查看答案


72、多项选择题  企业经营战略一般分为三个层次：（）。

A.总体战略
B.个体战略
C.事业战略
D.企业战略
E.职能战略


点击查看答案


73、单项选择题  （）是指从事人力资源开发活动的领导者、计划者与组织实施者。

A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发主体


点击查看答案


74、单项选择题  职业资格对于任职者来说具有绝对性，这种绝对性的表现为（）。

A、下限值
B、上限值
C、中间值
D、零值


点击查看答案


75、名词解释  同工同酬原则


点击查看答案


76、名词解释  培训


点击查看答案


77、单项选择题  与员工同甘共苦、同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?()

A．人的管理第一
B．以激励为主要方式
C．积极开发人力资源
D．培育和发挥团队精神


点击查看答案


78、判断题  领导四分图理论认为，采取低组织高关心的领导方式，其工作效率和领导效能就高。（）


点击查看答案


79、多项选择题  人力资源与其他资源相比，有其独特、鲜明的特征：（）。

A.双重性
B.能动性
C.持续性
D.时效性
E.社会性


点击查看答案


80、填空题  工作评价是指通过确定岗位的（）来划分岗位等级及相应工资的方法。


点击查看答案


81、问答题  简述公共行政人事环境对公共人事行政价值、制度的作用。


点击查看答案


82、单项选择题  政府人事管理制度的核心是（）。

A.人事权的划分与配置
B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权
D.人事权力归属


点击查看答案


83、填空题  由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。


点击查看答案


84、问答题  试述绩效考核的目的。


点击查看答案


85、判断题  公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制来推动，而价值就是这种动力机制的内核。（）


点击查看答案


86、问答题  公共部门人力资源福利是指什么？


点击查看答案


87、判断题  人力资源不是再生性资源。()


点击查看答案


88、多项选择题  弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论，他认为影响领导效果好坏的因素是（）

A．领导者的素质
B．领导者与被领导者的关系
C．工作任务结构
D．被领导者的成熟程度
E．职位的权力


点击查看答案


89、问答题  我国公务员考核制度存在哪些问题？


点击查看答案


90、问答题  公共部门人力资源需求预测是指什么？


点击查看答案


91、名词解释  薪酬制度


点击查看答案


92、名词解释  同侧效度


点击查看答案


93、填空题  经理人员的薪酬由基本工资、奖金和（）三部分构成。


点击查看答案


94、判断题  工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。（）


点击查看答案


95、单项选择题  下列不属于人力资源性质的是（）

A．能动性
B．时效性
C．社会性
D．不变性


点击查看答案


96、问答题  考评指标设计的原则是什么？


点击查看答案


97、单项选择题  主管人员开发的目标不包括（）。

A、知识
B、能力
C、品性
D、道德


点击查看答案


98、单项选择题  基本工资的计量形式有()

A．基本工资和辅助工资
B．计时工资和计件工资
C．岗位工资和技能工资
D．定额工资和提成工资


点击查看答案


99、填空题  会议记录主体部分是会议内容的记录，这部分不包含()。


点击查看答案


100、多项选择题  风险型决策方法应具备的条件是（）

A．存在着决策者希望达到的目标
B．存在着两个或两个以上的行动方案
C．存在着两个或两个以上的自然状态
D．各自然状态的概率可以预先估计和计算出来
E．不同方案在不同自然状态下的损益值可以计算出来


点击查看答案


101、多项选择题  目标管理法中制定目标的原则有（）

A．统一性系统性原则
B．科学性预见性原则
C．应变性协调性原则
D．先进性可行性原则
E．强制性法定性原则


点击查看答案


102、多项选择题  下列哪几项属于公职人员的义务（）。

A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务


点击查看答案


103、多项选择题  传统控制方法包括（）

A．现场观察法
B．内部审计法
C．统计数据分析法
D．专题报告分析法
E．人员管理控制法


点击查看答案


104、单项选择题  （）年党的十三大决定建立国家公务员制度。

A.1978
B.1987
C.1995
D.2005`


点击查看答案


105、单项选择题  下面不属于人力资源管理模式的是（）

A．工业模式
B．投资模式
C．混合模式
D．参与模式


点击查看答案


106、单项选择题  社会化的必要条件不包括（）。

A、语言能力
B、学习能力
C、思维能力
D、社交能力


点击查看答案


107、名词解释  工作情景模拟测评


点击查看答案


108、单项选择题  在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于（）。

A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象


点击查看答案


109、问答题  工作分析中因素比较法的步骤是什么？


点击查看答案


110、多项选择题  员分析的分析方法有（）。

A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划


点击查看答案


111、名词解释  职业生涯管理


点击查看答案


112、多项选择题  绩效考评在人力资源管理上的目标表现为（）。

A.保证组织目标顺利实现
B.激励员工改进绩效
C.公平地分配组织的奖励
D.促进人力资源管理研究


点击查看答案


113、问答题  职位分类是指什么？


点击查看答案


114、单项选择题  巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?()

A．预备诊断阶段
B．正式诊断阶段
C．建议
D．指导实施评估


点击查看答案


115、问答题  试述员工培训与人力资源开发的关系。


点击查看答案


116、单项选择题  拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）

A．筹划与准备阶段 
B．宣传与报名阶段 
C．考核与录用阶段 
D．岗前教育与安置阶段


点击查看答案


117、单项选择题  18世纪由于对音乐的重视，给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间，这体现了（）对智力发展的影响。

A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价


点击查看答案


118、名词解释  自助餐式福利


点击查看答案


119、单项选择题  在人口学中，可以把人口划分为经济人口和非经济活动人口，其中经济人口包括（）。

A、在业人口与失业人口
B、学生
C、家务劳动者
D、退休退职人员


点击查看答案


120、多项选择题  绩效评估系统主要由（）构成。

A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益


点击查看答案


121、问答题  试述人力资源管理的功能几它们之间的关系。


点击查看答案


122、多项选择题  在应用目标管理理论的组织里，对管理者进行能力分析所使用的SWOT分析表主要包括（）

A．优势
B．弱点
C．机会
D．威胁
E．目标


点击查看答案


123、多项选择题  绩效考评的基本类型可分为四类：（）。

A.综合型
B.总体型
C.品质基础型
D.行为基础型
E.效果基础型


点击查看答案


124、单项选择题  （）的教育已经成为许多大学和机构的主要业务。

A、经理人的教育
B、总裁的教育
C、一般员工的教育
D、基层员工的教育


点击查看答案


125、多项选择题  职务分析的基本术语包括：（）。

A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
E.工作族


点击查看答案


126、单项选择题  可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）

A．劳动责任大小
B．劳动条件好坏
C．工龄或技术熟练程度
D．劳动贡献大小


点击查看答案


127、单项选择题  （）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。

A.案例研究 
B.头脑风暴 
C.模拟训练 
D.敏感性训练


点击查看答案


128、填空题  会议简报编写要求“新”，指的不是()。


点击查看答案


129、问答题  试述薪酬制度的主要形式、特点及适用范围。


点击查看答案


130、问答题  与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？


点击查看答案


131、多项选择题  劳动关系由三个要素构成：（）。

A.主体
B.规章
C.内容
D.制度
E.客体


点击查看答案


132、多项选择题  抽样调查方法中常见的非概率抽样包括（）

A．等距抽样
B．方便抽样
C．主观抽样
D．定额抽样
E．滚雪球抽样


点击查看答案


133、问答题  品秩是指什么？


点击查看答案


134、单项选择题  首开管理定义先河的是（）

A．西蒙
B．H．法约尔
C．小詹姆斯·H．唐纳德
D．孔茨


点击查看答案


135、多项选择题  根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。

A.智力
B.技能
C.知识
D.体力


点击查看答案


136、名词解释  人力资源实务


点击查看答案


137、单项选择题  在HRD效果评估中，对于意见评估可采用的技术不包括（）。

A.问卷法
B.面谈法
C.会议座谈法
D.绩效考评对比法


点击查看答案


138、单项选择题  管理过程中的人力资源开发方式不包括（）。

A、人力规划
B、人员配置
C、人员培训
D、管理制度


点击查看答案


139、多项选择题  迈克尔·波特提出的企业基本战略有（）

A．企业文化战略
B．差异化战略
C．顾客至上战略
D．专一化战略
E．成本领先战略


点击查看答案


140、问答题  公共部门人力资本产权是指什么？


点击查看答案


141、多项选择题  工作评估的基本方法包括（）。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


点击查看答案


142、单项选择题  企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）

A．人力资源的获得成本
B．人力资源的开发成本
C．人力资源的使用成本
D．人力资源保障成本


点击查看答案


143、多项选择题  系统分析的定量方法包括（）

A．超理性分析
B．社会文化分析
C．未来分析
D．确定型分析
E．随机型分析


点击查看答案


144、填空题  职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为（）。


点击查看答案


145、多项选择题  从规划范围看，公共部门人力资源规划有（）。

A.全国性人力资源规划
B.地区性人力资源规划
C.部门人力资源规划
D.某项任务或具体工作的人力资源规划


点击查看答案


146、问答题  试述如何积极开发人力资源。


点击查看答案


147、单项选择题  按照考评范围与内容来分，可分为（）

A.单项考评 
B.自我考评 
C.诊断性考评


点击查看答案


148、问答题  各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？


点击查看答案


149、填空题  人力资源管理的功能和目标是通过（）和从事的各项活动来实现的。


点击查看答案


150、问答题  在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则？


点击查看答案


151、单项选择题  在经济全球化中，有效管理者必须具备的跨国能力不包括（）。

A、全球视角
B、合作学习能力
C、跨文化适应能力
D、国内经验


点击查看答案


152、名词解释  人本管理


点击查看答案


153、问答题  降职是指什么？


点击查看答案


154、多项选择题  按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的因素主要有（）

A．领导者与被领导者的关系
B．领导者个性
C．领导者身体素质
D．工作任务结构
E．职位的权力


点击查看答案


155、问答题  挂职锻炼是指什么？


点击查看答案


156、填空题  “朝鲜核问题六方会谈”是涉及朝、中、俄、韩、美、日六国之间的谈判，这种多边会谈，应该将会场格局布置为()。


点击查看答案


157、单项选择题  下面哪一项不是人本管理的基本要素?()

A．企业人
B．环境
C．文化
D．产品


点击查看答案


158、问答题  试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。


点击查看答案


159、多项选择题  李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念，并运用于管理实践。其管理行为特征应该是（）

A．以人为中心
B．关注职工的工作态度
C．注意改善人际关系状况
D．实行参与式管理
E．重视人的需要的满足


点击查看答案


160、单项选择题  1923年（）制定了第一个职位分类方案。

A.美国
B.英国
C.德国
D.法国


点击查看答案


161、名词解释  企业员工培训系统模型（HRT）


点击查看答案


162、问答题  试论员工招聘中的难点问题及其解决对策。


点击查看答案


163、单项选择题  企事业组织内部的人力资源配置形式不包括（）。

A.人岗关系型
B.移动配置型
C.流动配置型
D.市场配置型


点击查看答案


164、单项选择题  用人单位为改善与提高员工的生活水平，增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为（）

A.工资
B.奖金
C.津贴
D.福利


点击查看答案


165、问答题  

工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：

对于服务工的投诉，你认为该如何解决？有何建议？


点击查看答案


166、填空题  影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和（）因素。


点击查看答案


167、名词解释  人才测评中心


点击查看答案


168、单项选择题  人力资源概念的提出者为（）

A.泰勒
B.比尔
C.德鲁克
D.坎特


点击查看答案


169、多项选择题  《中华人民共和国公务员法》与《国家公务员暂行条例》在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的（）。

A、新陈代谢机制
B、竞争择优机制
C、权益保障机制
D、监督约束机制


点击查看答案


170、多项选择题  全面质量管理理论中质量的改进过程包括（）

A．制定计划
B．标准的选择
C．过程评估
D．过程标准化
E．过程改进


点击查看答案


171、判断题  调配功能是人力资源市场的基本功能。（）


点击查看答案


172、名词解释  组织承诺


点击查看答案


173、单项选择题  （）是指蕴涵于基本技能之中，是人力资本的无形资产。

A、显性人力资本
B、隐性人力资本
C、人力资本
D、人力资源


点击查看答案


174、单项选择题  马尔可夫分析法是一种常用的（）方法

A.内部人力资源供给预测
B.外部人力资源供给预测
C.内部人力资源需求预测
D.外部人力资源需求预测


点击查看答案


175、单项选择题  “师傅带徒弟”是典型的（）实践性培训方法

A.行为学习 
B.工作指导 
C.个别指导 
D.工作轮换


点击查看答案


176、问答题  工作分析有哪些内容?


点击查看答案


177、问答题  

MBA等于高层管理者吗？
在国内，中高层管理人员供不应求的矛盾十分突出，工商管理硕士的职业发展前景非常看好，尤其是从国外学成回国的MBA研究生。但在实现自己远大抱负、报效祖国的道路上，他们会遇到重新定位的问题：我是什么样的人，适合在哪种组织环境中发挥才能？为什么我会遇到这些意想不到的问题？下一步如何发展？
一家职业咨询中心接待了两位在国外学MBA的求询者，他们共同的目的是获得对自己的客观评价，并希望知道自己究竟适合从事哪些方面的高层管理工作。
于先生，36岁，96年学成归国，现在一家著名计算机公司做市场总监。我们给他提出的发展建议是：适合从事制定目标、策略、计划等高层管理工作，适宜在鼓励自主、能够充分授权的领导下工作，适宜和组织性、计划性较强的同事和下属相配合，需要增强情绪稳定性。
齐先生，29岁，98年学成归国，现在一家著名医药公司做部门副经理。我们建议他：在组织目标任务确定、管理规范的环境中从事事务性管理工作，目前不适合做高层管理工作，需要增强与人交往的兴趣。

两个人都希望做高层管理者，为什么一个适合，另一个不适合呢？


点击查看答案


178、问答题  选任制是指什么？


点击查看答案


179、单项选择题  早期的OD观念和方法是建立在（）的模式之上的。

A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术


点击查看答案


180、多项选择题  绘制网络图的基本方法有（）

A．顺推法
B．逆推法
C．重点工序法
D．蒙特卡罗法
E．线性规划法


点击查看答案


181、名词解释  职等


点击查看答案


182、单项选择题  家庭因素对HR形成有着重要的影响，具体的因素包括（）。

A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别


点击查看答案


183、多项选择题  公共部门员工培训效果评估要从哪几个层面进行（）。

A.反应层面
B.学习层面
C.行为层面
D.结果层面


点击查看答案


184、名词解释  BSC


点击查看答案


185、多项选择题  从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。

A.约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
B.注重法律建设，规范行政行为
C.监督与约束的主体独立性强
D.约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合


点击查看答案


186、填空题  会议日程表属于()。


点击查看答案


187、多项选择题  影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。

A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况


点击查看答案


188、单项选择题  下面影响组织人力需求的因素中，（）选项更主要

A.组织外部 
B.组织内部 
C.个人因素 
D.社会因素


点击查看答案


189、单项选择题  美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。

A.沙因
B.梅奥
C.舒尔茨
D.明塞尔


点击查看答案


190、判断题  理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。（）


点击查看答案


191、单项选择题  下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（）

A．依靠体力劳动和手工操作进行生产 
B．劳动成果容易用数量衡量 
C．产品数量主要取决于机械设备的性能 
D．自动化、机械化程度较低


点击查看答案


192、多项选择题  当供给大于需求时，可采取的调节方法和措施是（）。

A.扩大企业规模
B.永久性裁减或辞退职工
C.延长工作时间
D.劳动力转移
E.允许提前退休


点击查看答案


193、名词解释  MBO


点击查看答案


194、问答题  公共部门的工作分析是指什么？


点击查看答案


195、单项选择题  人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。

A.内容上
B.观念上
C.工作程序上


点击查看答案


196、名词解释  自助式整体薪酬体系


点击查看答案


197、单项选择题  （）指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展、达成其组织目标的成员能力的总和。

A.资源
B.资本
C.人力资源
D.人力资本


点击查看答案


198、问答题  工作分析的意义与作用是什么？


点击查看答案


199、多项选择题  公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（）。

A.用人所长的原则
B.人事相宜的原则
C.依法流动的原则
D.个人自主与服从组织相结合的原则


点击查看答案


200、填空题  历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到（）的转变。


点击查看答案


201、问答题  员工考评类型有哪些？


点击查看答案


202、单项选择题  有关“工资”概念的表述，（）是错误的。

A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后，完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本


点击查看答案


203、问答题  公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同？


点击查看答案


204、判断题  南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（）


点击查看答案


205、填空题  （）就是在特定的环境下，对组织所拥有的各种资源进行计划、组织、领导和控制，保证以有效的方式实现组织既定目标的过程。


点击查看答案


206、多项选择题  行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（）

A．链式沟通
B．轮式沟通
C．全通道沟通
D．环式沟通
E．Y式沟通


点击查看答案


207、问答题  就业指导的定义是什么？


点击查看答案


208、多项选择题  一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（）。

A.减薪
B.停薪
C.停升
D.降级


点击查看答案


209、填空题  展览会布置要求()


点击查看答案


210、问答题  简要回答人力资源管理的重要性。


点击查看答案


211、单项选择题  在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是（）

A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利


点击查看答案


212、单项选择题  社会学研究的中观层次是指（）

A.从个人入手，阐明社会结构及其变化规律的理论
B.从总体上阐述社会结构
C.从总体上阐述社会发展动力
D.社会学的经验研究


点击查看答案


213、多项选择题  工作评估的非量化评估方法是（）。

A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法


点击查看答案


214、问答题  员工考评指标设计有哪些原则?


点击查看答案


215、多项选择题  各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映在（）。

A、在发展的方向上都指向现代的功绩制
B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制
C、在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡
D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡


点击查看答案


216、名词解释  社会保障制度


点击查看答案


217、单项选择题  职务分析不包括（）。

A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析


点击查看答案


218、判断题  访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（）


点击查看答案


219、多项选择题  威廉·大内概括的美国企业管理模式的特点有（）

A．短期雇佣制
B．迅速地评价与升级
C．个人决策与个人负责
D．职业发展途径的高度专业化
E．形式化的控制方式ADE


点击查看答案


220、单项选择题  在处理劳动争议过程中，承担处理职责的机构，必须坚持以事实为依据，以法律为准绳，对争议案件进行审查和处理的（）

A.合法原则
B.公正原则
C.及时处理原则
D.调解原则


点击查看答案


221、单项选择题  马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与（）这三种一般属性。

A.精神属性
B.本质属性
C.主体属性
D.基本属性


点击查看答案


222、多项选择题  微观的人力群体生态环境具体可以表现为（）。

A.人力政策法规环境
B.人力管理环境
C.人力市场环境
D.人力战略环境


点击查看答案


223、多项选择题  外附激励方式包括（）。

A.赞许与奖赏
B.竞赛
C.考试
D.评定职称


点击查看答案


224、单项选择题  以人性为核心的人本管理的主体是何种基本要素？（）

A.职工
B.环境
C.文化
D.价值观


点击查看答案


225、单项选择题  结构学习的基础不包括（）。

A、记忆能力
B、想象能力
C、直觉思维能力
D、分析能力


点击查看答案


226、单项选择题  人群关系理论的代表人物是（）

A.泰罗
B.孔茨
C.巴纳德
D.梅约


点击查看答案


227、单项选择题  兴趣测验最早出现于（）

A.美国
B.德国
C.英国
D.日本


点击查看答案


228、问答题  工作分析中因素分类法的步骤是什么？


点击查看答案


229、多项选择题  公共部门包括“纯粹”的政府组织，还包括“准”公共部门即（）。

A.公益企业
B.公共事业
C.非政府公共机构
D.国有企业


点击查看答案


230、单项选择题  在人力资源开发需求分析中，现实水平确定的方法不包括（）。

A、面试
B、评价中心技术
C、履历分析
D、专家评判


点击查看答案


231、填空题  为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与（）类型的工资结合起来使用。


点击查看答案


232、名词解释  责任（职责）


点击查看答案


233、填空题  隆重典雅是()会场的装饰要求


点击查看答案


234、问答题  薪酬管理的任务是什么？


点击查看答案


235、多项选择题  与公共管理相比较，私人管理的显著特征有（）

A．以盈利为目的
B．提供公共产品
C．行使委托权力
D．以市场为导向
E．平衡多元利益要求


点击查看答案


236、问答题  人力资源规划的编制程序。


点击查看答案


237、问答题  培训的基本内容有哪些？为什么要在这些方面对员工进行培训？


点击查看答案


238、单项选择题  在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()

A．自然流失
B．退休
C．跳槽
D．内部变动


点击查看答案


239、名词解释  实验法


点击查看答案


240、单项选择题  工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（）

A．劳动差别
B．劳动价值
C．劳动条件
D．劳动责任


点击查看答案


241、单项选择题  绩效考核中最为古老而又最流行的方法是（）

A.量表考核法
B.强迫选择法
C.关键事件法
D.行为锚定法


点击查看答案


242、多项选择题  职业分析的步骤包括（）

A．准备阶段 
B．讨论阶段 
D．调查阶段 
C．分析阶段 
E．完成阶段


点击查看答案


243、单项选择题  人力资源管理环境的辨认主要考虑的是（）

A．环境的复杂性与开放性
B．环境的开放性与稳定性
C．环境的复杂性与稳定性
D．环境的稳定性与结果性


点击查看答案


244、单项选择题  开发者在运用关键事件开发主管人员时，应该注意问题不包括（）。

A、机会主义
B、个人主义
C、短期眼光
D、在职方法


点击查看答案


245、单项选择题  人力资源开发的真正起源可以追溯到（）。

A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展


点击查看答案


246、问答题  在进行绩效评估时应注意哪些事项？


点击查看答案


247、单项选择题  对于结构工资，应加强其中效益工资的比重，以加强效益工资的调节力度，这体现了薪酬管理中的（）原则。

A.薪绩一致
B.业绩优先
C.宽带薪酬
D.利益分享


点击查看答案


248、单项选择题  下面不属于人力资源管理的内部环境的是（）

A．企业发展战略
B．企业组织结构
C．企业总经理
D．企业文化


点击查看答案


249、单项选择题  人力资源开发这一术语是在（）才开始广泛使用的。

A、20世纪80年代
B、20世纪70年代
C、19世纪80年代
D、19世纪70年代


点击查看答案


250、单项选择题  下列哪项是传统人事管理的特点（）

A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的


点击查看答案


251、单项选择题  在学校因素中，（）的影响最大。

A.教师的生活方式与理想追求
B.教师的人格与学识
C.教师与校风
D.学生与校风


点击查看答案


252、多项选择题  制定计划的原则包括（）

A．统筹原则
B．时间原则
C．重点原则
D．弹性原则
E．连续性原则


点击查看答案


253、多项选择题  下列哪些属于公职人员的权利（）。

A.身份保障权
B.职务保障权
C.政治权利
D.经济权利


点击查看答案


254、单项选择题  期望激励理论属于哪种类型的激励理论？（）

A.内容型激励理论
B.过程型激励理论
C.行为改造型激励理论
D.综合激励理论


点击查看答案


255、单项选择题  变化自如职业不包括（）。

A、任何灵活的过程
B、特别的职业过程
C、左拐弯
D、深渊


点击查看答案


256、判断题  薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（）


点击查看答案


257、问答题  公共部门人力资源流动的原因是什么？


点击查看答案


258、单项选择题  人力资源流动的影响因素不包括（）。

A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素


点击查看答案


259、判断题  关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。()


点击查看答案


260、问答题  公共部门人力资本是指什么？


点击查看答案


261、单项选择题  沙因等人认为，在大千世界，人各有异，不能简单地归结为一两种，因此他们提出了（）假设。

A、经纪人
B、社会人
C、自动人
D、复杂人


点击查看答案


262、问答题  简述什么是绩效薪酬制。


点击查看答案


263、问答题  人力资源市场具有哪些功能？


点击查看答案


264、问答题  人力资本具有哪些特点？


点击查看答案


265、问答题  公共部门人力资源内部生态环境是指什么？


点击查看答案


266、名词解释  工作日记法


点击查看答案


267、填空题  劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和（）。


点击查看答案


268、单项选择题  职业资格水平维度的三个级别中不包括（）。

A、初级
B、中级
C、高级
D、低级


点击查看答案


269、多项选择题  管理人员培训包括（）

A.工作轮换
B.工作扩大化
C.研讨会
D.案例教学
E.管理游戏


点击查看答案


270、判断题  我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（）


点击查看答案


271、问答题  创造一个良好的人力资源管理环境的主要途径是什么？


点击查看答案


272、问答题  试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论


点击查看答案


273、问答题  我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么？


点击查看答案


274、多项选择题  根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（）

A．整体分析
B．结构分析
C．层次分析
D．相关分析
E．环境分析


点击查看答案


275、单项选择题  在新员工的导向中，主管的导向作用主要应抓住一些关键点给心眼工传递信息，其中不包括（）。

A、你的成功机会很大
B、不要讲大话
C、坐等他人来与你沟通
D、通过了解主管可降低流动可能


点击查看答案


276、单项选择题  人力资源开发的新角色不包括（）

A、战略促进者
B、终身学习者
C、愿景共企者
D、创造型组织领导者


点击查看答案


277、单项选择题  人力资源的（）乃是该资源被用于其他经济活动中所能创造的最大价值。

A.社会成本
B.机会成本
C.财务成本
D.教育成本


点击查看答案


278、单项选择题  职业资格中的能力维度不包括（）。

A、历史行为表现
B、日常工作表现
C、特定场景考评中的行为表现
D、品性与才能


点击查看答案


279、单项选择题  职业资格的能力维度中不包括（）。

A、品性
B、才能
C、经验
D、体质


点击查看答案


280、问答题  心理测评是指什么？


点击查看答案


281、问答题  试分析人力资源流动的合理性何在？


点击查看答案


282、问答题  公共部门人力资源约束是指什么？


点击查看答案


283、多项选择题  由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（）。

A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性


点击查看答案


284、单项选择题  在辞退解雇方面，我国劳动法规定，“劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同。”其中不包括（）

A．在试用期间被证明不符合录用条件
B．女职工在孕期、产期、哺乳期内的
C．被依法追究刑事责任的
D．严重失职，营私舞弊，对用人单位利益构成重大损害


点击查看答案


285、多项选择题  在绩效考评中经常出现哪些错误（）。

A.从众心理
B.优先效应
C.近因效应
D.晕轮效应


点击查看答案


286、单项选择题  人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和（）

A.目标
B.使命
C.理念
D.内容


点击查看答案


287、单项选择题  雷达管制服务（）应当依照雷达设备的技术说明，调整所用雷达显示器并对其准确性进行充分的检查。（）应当使雷达系统的工作能力、所用雷达以及所用雷达显示器上展示的信息达到足以执行任务的状态。

A.雷达管制员、雷达管制员
B.雷达维护人员、雷达管制员
C.雷达维护人员、雷达维护人员
D.雷达管制员、雷达维护人员


点击查看答案


288、填空题  会议通讯录的主要信息一般不包括()。


点击查看答案


289、问答题  什么是人力资源战略规划？


点击查看答案


290、问答题  发展中国家的公共人事制度存在哪些问题？


点击查看答案


291、多项选择题  和笔试相比，面试具有（）的特点。

A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性


点击查看答案


292、单项选择题  具有内耗性特征的资源是（）。

A.自然资源
B.人力资源
C.矿产资源


点击查看答案


293、单项选择题  （）是人力资源开发的着眼点与目标点，也是人力资源开发工作的出发点与落脚点。

A、人力资源的基本点
B、人力资源
C、人力资源的数量
D、人力资源的质量


点击查看答案


294、单项选择题  在人员分析技术中，最为关键的是（）。

A、绩效差距分析
B、工作效率分析
C、知识分析
D、技能分析


点击查看答案


295、填空题  会议中心文件不包括()。


点击查看答案


296、单项选择题  （）是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止

A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试


点击查看答案


297、判断题  文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（）


点击查看答案


298、多项选择题  根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。

A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划


点击查看答案


299、多项选择题  薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（）。

A.工资
B.奖金
C.津贴
D.各种福利保健收入


点击查看答案


300、单项选择题  “万般皆下品，唯有读书高”体现了智力在形成过程中受（）的影响。

A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★管理学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《管理学：人力资源管理》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
【大 中 小】【打印】 【繁体】 【关闭】 【返回顶部】
下一篇：电子与通信技术：接入网技术微信..

相关栏目

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询