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银行柜员考试：农业银行临柜考试微信做题（强化练习）
2019-09-22 03:22:23 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  未在银行开户的个人汇款和办理银行汇票，金额在5000元以下的，按什么比例收手续费（）。

A.票面金额1%，不足1元的收取1元
B.票面金额0.1%，不足1元的收取1元
C.票面金额0.5%，不足1元的收取1元
D.票面金额0.05%，不足1元的收取1元


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2、判断题  保管箱租期不得少于1年。


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3、单项选择题  回单系统中，营业机构如需打印本网点全量批量打印账户，可通过（）实现。

A.7560交易
B.7562交易
C.7567交易
D.以上均可


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4、多项选择题  持卡人到柜台办理贷记卡密码解锁业务可凭以下（）办理。

A.单位证明
B.有效身份证件
C.贷记卡卡片
D.原支付密码


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5、多项选择题  会计档案按保管范围分（）类。

A.会计凭证类
B.会计账簿类
C.财务会计报告类
D.其他类


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6、单项选择题  个人商业用房贷款期限应在（）以上，但最长不超过（）。

A.1年，3年
B.1年，5年
C.1年，10年
D.1年，30年


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7、多项选择题  客户逾期退租，银行按逾期天数和日租金标准收取（），并可加收（）。

A.逾期租金
B.滞纳金
C.违约金
D.押金


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8、多项选择题  小额支付系统中，营业机构清单包括（）。

A.发起普通业务清单
B.接收普通业务清单
C.发起定期业务清单
D.接收定期业务清单


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9、单项选择题  关于电子印鉴库的建立，以下说法错误的是（）。

A.预留印鉴及客户信息的增加、变更、删除等需经建库操作员录入并换人复核后方可生效
B.电子验印操作系统终端，应由指定岗位的人员使用
C.印鉴库数据及图像信息可以随意下载、导出和打印
D.电子验印系统印鉴库的建立和维护采用录入、复核双人操作模式


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10、单项选择题  一级分行授权机构的部门类型为（）。

A.V
B.U
C.T
D.R


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11、单项选择题  下列关于贷记卡现金取款不正确的是（）。

A.现金取款指持卡人在中国农业银行受理网点，凭贷记卡和支付密码，从贷记卡账户中支取现金的交易
B.持卡人可凭卡片即可办理
C.经办人员审核持卡人信息无误后，需调用“4213银行卡－现金取款”交易
D.交易手续费由系统自动扣收


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12、多项选择题  网点生产管理人员一般由（）兼任。

A.运营主管
B.网点主任
C.一般柜员
D.运营主管授权人员


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13、多项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中的金库指哪类金库（）。

A.中心金库
B.支金库
C.网点库
D.外寄金库


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14、多项选择题  退役金专用卡享有以下金融服务收费减免优惠（）。

A.免收工本费
B.免收挂失手续费
C.免收自开卡日起首年年费及小额账户管理费
D.免收异地交易手续费


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15、单项选择题  现金管理系统办理通存通兑业务必须经（）柜员共同完成。

A.1个
B.2个
C.3个
D.4个


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16、多项选择题  客户购买基金后，出现（）情况，农业银行不承担责任，由客户自行承担。

A.借记卡丢失
B.借记卡损坏
C.信息泄露
D.密码泄露


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17、单项选择题  （）每年对各行临柜业务手工登记簿设立、使用情况组织抽查或专项检查。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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18、多项选择题  个人有效身份证件包括（）。

A.居民身份证或临时居民身份证。
B.军人、武装警察身份证件。
C.港澳往来内地通行证；台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅游证件。
D.居住在境内或境外的中国籍的华侨，可出具中国护照


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19、单项选择题  以下关于网上银行信用卡挂失补卡交易的说法错误的是（）。

A.挂失后系统自动扣收手续费
B.只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失
C.挂失即时生效，不可解挂
D.挂失时需输入查询密码


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20、单项选择题  （）指对农业银行各项交易和事项进行确认、计量、记录和报告，向会计信息使用者提供与农业银行财务状况、经营成果和现金流量等相关的会计信息。

A.会计核算
B.会计监督
C.决策支持
D.计量反映


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21、单项选择题  零存整取可以预存，中途有漏存的，应在（）补存，未补存者，视同违约。

A.不用
B.次月的下一个月
C.次月
D.每两个月


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22、多项选择题  下列对理财卡自动供款标志修改说法正确的是（）。

A.适用于借记卡所有账户，客户需提交金穗借记卡。
B.柜员进入“借记卡零整子账户供款标致修改”交易，手工输入或刷卡读入卡号
C.客户必须输入密码
D.选择子账户序号和供款标志，提交系统处理。


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23、单项选择题  证书挂失/解挂需到企业网上银行（）办理，相关资料提供、审核、保管以及操作流程比照补办证书业务的要求执行。

A.账户开户行
B.注册行
C.落地业务经办行
D.清算行


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24、单项选择题  负责全国储蓄管理工作的机构是（）。

A.中国人民银行
B.国务院
C.银监会
D.人民代表大会


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25、多项选择题  以下哪些决策和执行需相互监督、相互制约（）。

A.重大对外投资
B.资金调度
C.资产处置
D.其他重要经济业务事项


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26、多项选择题  中国人民银行通过人民币银行结算账户管理系统和其他合法手段，对银行结算账户的（）实施监控和管理。

A.开立
B.使用
C.变更
D.撤销


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27、单项选择题  网内往来收到查询书与发出查复书配对，按（）顺序专夹保管。

A.查询金额
B.查询业务序号
C.查询事项
D.收到查询时间


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28、单项选择题  为了确保租用人、授权代理人人身安全及其保管箱内物品安全，保管箱开箱时人数控制在最多不超过（）人同时入库开箱为宜。

A.2
B.3
C.4
D.5


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29、单项选择题  标准双币贷记卡拥有几个账户（）。

A.1个人民币账户
B.1个人民币账户和1个美元账户
C.1个人民币账户和1个欧元账户
D.1个人民币账户、1个美元账户和1个欧元账户


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30、单项选择题  转账取款指持卡人到农业银行受理网点，办理贷记卡账户款项转账存入其他资金账户的交易。下列说法错误的是（）。

A.持卡人须凭卡和支付密码办理
B.个人卡转账取款视同取现，转账金额可超过取现可用额度但不可超过可用额度
C.商务卡仅限转出超额还款，且只能转入其单位基本存款账户
D.交易手续费由系统自动扣收


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31、单项选择题  个人客户办理“聪明账”增值账户业务需本人或者代理人到营业网点办理，并提交（）材料。

A.存单或存折
B.本人有效身份证件原件；代理人须持代理人和被代理人有效身份证件原件
C.户口簿
D.特殊业务申请书


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32、判断题  保管箱业务申办行只向一级分行上报开办保管箱业务的书面申请即可。


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33、多项选择题  办理银行承兑汇票贴现业务的客户身份识别内容（）。

A.年检的营业执照或事业单位法人证书、组织机构代码证
B.贷款卡原件未经年审
C.贴现申请人在农业银行开立基本存款账户、一般存款账户或临时存款账户
D.了解借款人的实际控制人和借款的实际受益人


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34、单项选择题  凭证式国债挂失说法正确的是（）。

A.密码挂失可以委托代办
B.挂失补发可以委托代办
C.正式挂失为全国任意网点
D.解挂为全国任意网点


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35、多项选择题  办理银行卡自助转账业务时需提供（）。

A.持本人有效身份证件
B.金穗借记卡或金穗准贷记卡
C.《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定申请表》
D.《中国农业银行银行卡自助转账服务金额控制约定协议》


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36、单项选择题  办理跨行通存通兑业务时使用的接收行行号是（）。

A.交换号
B.ABIS行号
C.签约行支付系统行号
D.SWIFT号


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37、多项选择题  空白支票使用前不得加盖的有（）。

A.银行业务印章
B.经办人名章
C.单位账号
D.开户行全称


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38、多项选择题  以下情况下不能办理基金撤销客户资料的有（）。

A.有TA账户时
B.用于交易的借记卡处于冻结状态
C.用于交易的借记卡处于挂失状态
D.个人客户非本人办理的


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39、多项选择题  反洗钱数据综合应用子系统实现的功能有（）.

A.数据多维度批量查询
B.下载
C.应用
D.修改


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40、多项选择题  卡账户状态为（）状态的，可做司法强制扣划。

A.挂失
B.锁定
C.未激活
D.正常


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41、单项选择题  技术部门应对电子会计档案实行（）。

A.单备份同地保管
B.双备份异地保管
C.单备份异地保管
D.双备份同地保管


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42、多项选择题  存款人与银行签订《使用支付密码协议书》确定需在柜台渠道使用支付密码，营业机构使用（）交易对存款人账户的支取方式进行维护。

A.2505-账户开户
B.2513账户支付限额维护
C.2514-账户支控方式维护
D.2518-账户基本要素维护


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43、单项选择题  保管箱租用人不慎将保管箱钥匙弄丢，挂失（）方可补发新钥匙。挂失期间，不能开箱存取物品。

A.三个工作日
B.七个工作日
C.十个工作日
D.十五个工作日


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44、单项选择题  银行结算用章停用后封存（）年后可以销毁。

A.1
B.2
C.3
D.5


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45、单项选择题  客户申请开通和终止通存通兑业务时，柜员审查客户提交的要件无误后录入协议要素，进行通存通兑业务协议的（）处理。

A.开始和删除
B.开通和删除
C.申请和删除
D.开通和终止


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46、单项选择题  个人资金归集业务相关凭证专夹保管，保管期限为（）。

A.15年
B.3年
C.永久
D.20年


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47、多项选择题  客户将现钞、现汇账户款项转入B股保证金账户实现资金划转业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.按照划转金额的1%，最低USD1或HKD10
B.按照划转金额的1%，最高USD40或HKD300
C.按照划转金额的0.1%，最高USD40或HKD300
D.按照划转金额的0.1%，最低USD1或HKD10


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48、单项选择题  不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、现钞兑换、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的，联网核查的要求为（）。

A.核查、留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、不留存


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49、多项选择题  符合贷记卡跨中心双方抹账业务规定的是（）。

A.跨中心双方抹账指日终前对当日已成功办理的42类贷记卡交易的撤销，又称42交易撤销
B.可抹账的交易类型有转账存款（4210）、转账取款（4211）、现金存款（4212）和现金存款（4213）
C.此业务仅限原受理网点、原经办人员办理
D.经办人员需调用“4219银行卡—跨中心双方抹账”交易


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50、判断题  “天天理财”可以反复签约，但后一次签约覆盖前一次签约。


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51、单项选择题  内部调阅纸质会计档案，由（）提出申请。

A.调阅人
B.上级行
C.被调阅机构
D.运营主管


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52、多项选择题  个人通知存款，在已办理通知手续且按时支取的，正确的计息规则是（）。

A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息。
B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理。
C.支取金额超过通知金额的，均按通知存款相应利率计息。
D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理。


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53、单项选择题  个人理财业务销售服务包括（）。

A.产品发行销售、信息披露、投诉处理，以及产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
B.产品发行销售、信息披露、投诉处理
C.产品的准入退出、销售网点与人员的业绩管理等
D.产品发行销售、信息披露、投诉处理销售网点与人员的业绩管理等


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54、判断题  境外投资者账户向资本金账户划转需外管局核准。


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55、多项选择题  开户行与客户签订通存通兑业务协议时应当议定（）。

A.是否本人办理
B.办理通存通兑业务的账号和户名
C.通兑业务每日累计金额上限
D.需要议定的其他事项


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56、多项选择题  黄金企业与一级分行个人业务部门联系，通过传真《中国农业银行“传世之宝”配送信息表》方式确认配送的（）等信息，并对双方确认的配送信息保密。

A.时间
B.地点
C.数量
D.双方参与交接人员的姓名和身份证号码


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57、多项选择题  远程集中授权投资平台业务需上传资料包括（）。

A.客户提交的相关开户或买卖资料
B.身份证件
C.客户影像
D.银行介质


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58、单项选择题  远程授权系统首次使用时，由（）业务管理员批量导入营业机构，批量导入内容包括省市代号、ABIS机构行号、机构名称、上级清算行号和清算级别。

A.总行
B.一级分行
C.二级分行
D.支行


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59、单项选择题  柜员完成贷款人受托支付的固定资产贷款账务划转后，应在（）上签章，与放款审核表及其他需返还的资料一并交客户部门归档。

A.委托支付通知单
B.《法人客户信贷业务放款审核表》
C.借款凭证
D.放款通知书


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60、多项选择题  开立经常项目外汇账户，登记客户信息时在外汇账户开户登记模块中登记（）。

A.账号
B.户名
C.外管性质
D.企业属性


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61、单项选择题  小额支付系统开通通存通兑业务，客户提交的小额支付系统通存通兑业务协议，一式（）。

A.三份
B.四份
C.两份
D.一份


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62、单项选择题  汇入汇款无法解付，经办行应（）。

A.等总行查询报文
B.等待客户来行查询
C.在当日做暂收处理，并发查询
D.退汇


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63、多项选择题  非营业时间临柜业务印章必须入（）保管。

A.柜台
B.金库
C.保险箱（柜）
D.中调箱


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64、单项选择题  等级调整申请表需通过客户名下账户的（）提交。

A.开户网点
B.交易网点
C.申请网点
D.任意网点


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65、多项选择题  关于贷记卡脱机过度转入正确的是（）。

A.脱机过渡转入指受理网点在无法办理转账存款交易时，为持卡人办理贷记卡的转账存款交易
B.脱机过渡转入不实时调整贷记卡账户的可用额度
C.商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入
D.商务卡还款资金一律从其单位基本存款账户转账存入


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66、多项选择题  个人客户作为资金归集子账户，确认资金归集关系需本人到营业网点办理，并提交以下资料（）。

A.本人有效身份证原件和复印件
B.本人借记卡或个人定期存单
C.签订《个人资金归集子账户扣款授权书》
D.本人借记卡或个人活期结算存折


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67、多项选择题  对报单状态为（）的往账业务进行取消时，柜员可选择“0738取消”交易。

A.已录入未确认
B.已录入已确认
C.待取消
D.待核销


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68、单项选择题  整存整取加息智能转存在利息上调时，系统根据设置好的公式计算出转存“临界点”，并对已签约客户的整存整取账户（）转存。

A.手动批量
B.自动批量
C.手动逐笔
D.自动逐笔


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69、多项选择题  批量归集是指银行按照固定周期，将满足归集条件的子账户中的资金按指定归集方式进行批量划转，归集的周期包括（）。

A.按日归集
B.按周归集
C.按月归集
D.按年归集


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70、单项选择题  对转账类型为跨网点借记支票户付款，取消后需要退回客户账的，通过（）将款项发送到客户原开户行，开户行将款项转入客户账户后，将客户回单交客户。

A.网内网来系统
B.大额系统
C.小额系统
D.汇票子系统


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71、单项选择题  日常业务发现异常情况时，柜员（），应立即报告，并说明情况。

A.可自行处理
B.等一下再试
C.不得擅自处理
D.按正常情况处理


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72、单项选择题  在远程集中授权完成后，（）对客户签字等后续业务处理的真实性负责。

A.经办柜员
B.运营主管
C.授权员
D.九级主管


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73、多项选择题  作业中心设置的人员有（）。

A.标准操作人员
B.业务授权人员
C.专业指导人员
D.生产管理人员


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74、单项选择题  西联汇款的汇入款项视同于（）。

A.现钞
B.现汇
C.外币
D.人民币


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75、多项选择题  客户前往网点办理“证书激活”业务需要提供的资料有（）.

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件（或总行批文）
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《激活申请书》


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76、多项选择题  下列（）机构类型可以设置BOS生产管理人员.

A.受理网点
B.作业中心
C.代理网点
D.管理机构


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77、多项选择题  远程授权系统分为（）三个功能模块。

A.申请端
B.ABIS端
C.授权端
D.管理端


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78、单项选择题  柜台柜员号设置应坚持（）原则，在一段时期内（满1年），避免同一柜员号被若干人使用。

A.一人二号
B.二人一号
C.一人一号
D.一人多号


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79、多项选择题  个人资金归集方式的直接扣款方式分为（）。

A.全额直接扣款
B.指定金额直接扣款
C.部分金额直接扣款
D.部分金额扣款


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80、单项选择题  柜员在为客户开立TA账户时，因为疏忽，将客户信息录入错误，正确的处理方式是（）.

A.取消
B.撤单
C.修改普通客户资料
D.修改重要客户资料


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81、多项选择题  新申请开办保管箱业务应考虑以下因素（）。

A.当地经济发展情况，当地中高等收入群体的比例、规模，市场对保管箱业务的需求
B.申办行前一年存款余额大于5亿元人民币
C.申办行个人优质客户占本行个人客户比例不低于10%
D.原则上申办行能够在8年内收回投资成本


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82、单项选择题  网内往来往账业务处理采用（）操作模式。

A.录入、确认、授权
B.录入、确认双人
C.记帐、复核双人
D.记帐、复核、授权


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83、单项选择题  （）是指农业银行在会计确认、计量中所采用的原则和会计处理方法。

A.核算办法
B.会计政策
C.年度决算
D.会计计量


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84、单项选择题  手工结算是指商户通过手工先办理预授权，后消费，再向银行网点办理消费结算，结算金额不超过预授权金额（）。

A.95%
B.100%
C.115%
D.120%


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85、多项选择题  下面关于我行企业网银集团理财功能介绍正确的是（）。

A.网上银行企业客户可以通过集团理财办理企业买卖债券等理财服务
B.网上银行企业客户通过集团理财办理的业务都不需要落地
C.集团理财的子公司必须是我行的网上银行企业客户
D.子公司向母公司授权支持跨省授权


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86、多项选择题  教育储蓄存款能提供证明的，应如何计算利息（）。

A.到期支取的，一年期、三年期按开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计息，免征储蓄存款利息税
B.到期支取的，六年期按开户日五年期整存整取存款利率计息，并免征储蓄存款利息税
C.对提前支取的，按实际存期和开户日同期同档次整存整取定期储蓄存款利率计付利息，并免征储蓄存款利息所得税
D.对逾期支取的，逾期部分按支取日活期储蓄存款利率计付利息，并征收储蓄存款利息所得税


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87、单项选择题  下列关于贷记卡柜台密码修改正确的是（）。

A.持卡人只能在柜台办理
B.持卡人须携带本人身份证
C.持卡人须凭卡片及原支付密码办理
D.系统自动收取交易手续费


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88、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）实现的功能（）。

A.实现存量账户的自动评级
B.实现每日新增账户的自动评级
C.实现客户风险等级结果在ABIS业务系统中查询功能
D.实现在ABIS主要交易界面显示客户风险等级


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89、多项选择题  电话银行判别注册客户合法性身份和确认交易有效性的标识是（）。

A.客户号
B.相应密码
C.客户证书
D.银行卡号


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90、多项选择题  发生漫游汇款业务时，营业机构运营主管或指定专人应检查（）。

A.汇款人联系方式是否正确
B.记账凭证与漫游汇款申请书相关要素是否一致
C.记账凭证与业务清单相关要素是否一致
D.差错处理是否符合相关规定


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91、多项选择题  回单系统中，可按（）生成回单。

A.户名
B.账号
C.网点
D.详细内容


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92、多项选择题  贴现发放后，需附当日ABIS传票后装订保管的有（）。

A.贸易通记账凭证
B.第二联贴现凭证以及贴现的银行承兑汇票
C.第三联贴现凭证和相关资料（原专夹保管的查询书、查复书、《商业汇票真伪审验意见表》、票据复印件）
D.第四联贴现凭证


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93、多项选择题  持卡人凭卡和有效身份证件到网点可办理贷记卡激活业务包括（）。

A.卡片激活
B.卡片激活撤销
C.初始密码设置
D.凭密消费方式选择


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94、单项选择题  柜员现金超过限额，设有金库的营业机构，必须及时入库；未设金库的营业机构，必须及时缴存（）或由运营主管监督其在当日日终缴存上级金库。

A.主出纳
B.柜员
C.一级柜员
D.二级柜员


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95、多项选择题  柜员收到申请人提交的汇票申请书后，应审查的内容有（）。

A.凭证所填要素是否齐全、正确，联次和附件是否完整，各联次要素是否一致
B.申请人签章是否与预留银行印鉴相符
C.大小写金额是否一致、正确
D.办理现金银行汇票的是否填明代理付款行名称，是否在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样，收款人和申请人是否均为个人且交存现金


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96、多项选择题  客户办理通知存款建立通知可通过以下（）方式办理。

A.亲自到网点
B.通过电话
C.通过传真
D.通过网上银行


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97、多项选择题  储蓄存单（折）挂失分为（）。

A.书面挂失
B.口头挂失
C.申请挂失
D.电话挂失


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98、多项选择题  下列（）是符合中国农业银行受理网点贷记卡销户结清业务规定的。

A.持卡人已致电信用卡客服中心办理销户申请达30日
B.限主卡持卡人凭本人有效身份证件办理
C.只结算本币账户
D.无交易手续费


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99、单项选择题  需要将重要空白凭证作为教学、技术比赛等用具，应由主办部门提供所需重要空白凭证的种类、数量清单，经主办部门的（）批准后，由运营管理部门办理领用手续。

A.行长
B.主管行长
C.运营管理部经理
D.主管部门经理


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100、多项选择题  企业客户申请办理维护渠道信息业务，需向注册行提供（）等资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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101、多项选择题  开立现汇资本金账户，登记客户信息时在外管核准件模块中登记外管核准件（）等信息。

A.户名
B.号码
C.核定币种
D.限额


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102、多项选择题  礼仪储蓄是在（）的基础上研发的。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.人民币存本取息
D.人民币活期存款


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103、单项选择题  （）可以调整其所辖账户的风险等级。

A.交易行
B.受理行
C.代理行
D.账户行


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104、判断题  对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，柜员应听从并执行。


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105、多项选择题  债券状态管理，每支债券根据所处的不同阶段均对应有（）状态，可以根据实际情况更改债券状态（）。

A.注册
B.确认
C.开放
D.关闭


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106、单项选择题  整存整取加息智能转存业务主管部门（）。

A.运营管理部
B.产品研发部
C.个人金融部
D.电子银行部


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107、单项选择题  小额支付来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新（）。

A.录入
B.确认
C.核销
D.取消


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108、单项选择题  由于系统故障等原因对当日无法汇划的汇兑业务，必须经运营主管审批，登记（）后在66699其他待付结算款项科目作挂账处理，挂账的款项必须在下一个营业日处理完毕。

A.《自助设备管理登记簿》
B.《查库登记簿》
C.《柜面重要事项登记簿》
D.《运营主管工作日志》


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109、多项选择题  中国农业银行的会计计量属性主要包括（）。

A.历史成本
B.重置成本
C.可变现净值
D.公允价值和现值


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110、多项选择题  个人理财产品柜面认购，客户需持以下那些资料（）。

A.贷记卡
B.有效身份证
C.定期一本通
D.借记卡或活期存折


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111、单项选择题  客户在认购基金时，若客户的风险承受能力与基金的风险等级不匹配，而认购交易已经成功打印凭证，客户要求终止该笔认购，柜员应做（）.

A.撤单
B.取消
C.认购回退
D.赎回


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112、多项选择题  漫游汇款发现差错应及时处理，（）。

A.最迟不超过次日上午处理
B.必须由发生差错的柜员本人办理
C.可由其他有权柜员处理
D.必须当日处理


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113、单项选择题  对于可疑交易标准“自然人客户短期内频繁收取法人其他组织的汇款”，“短期”含义是指（）。

A.2个工作日以内（含）
B.5个工作日以内（含）
C.10个工作日以内（含）
D.15个工作日以内（含）


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114、多项选择题  客户办理金穗准贷记卡个人卡时，调查岗人员根据本地区实际情况，采取（）等方式，向权威部门或客户工作单位核实申请人资料的真实性。

A.信函调查
B.电话调查
C.实地调查
D.网络调查


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115、多项选择题  必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁
B.损坏换卡
C.密码重置
D.挂失补卡


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116、单项选择题  外币活期储蓄存款起存金额为（）。

A.50元等值人民币
B.20元等值人民币
C.5元等值人民币
D.1元等值人民币


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117、多项选择题  不能使用银行本票的有（）。

A.同一区域
B.同省
C.同一票据交换区域
D.系统内


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118、多项选择题  借款人自主支付的固定资产贷款发放时，客户经理将已签字的下列资料交柜员（）。

A.《法人客户信贷业务放款审核表》
B.放款通知书
C.借款凭证
D.委托支付通知单


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119、多项选择题  关于银行汇票的未用退回，下列说法正确的是（）。

A.转账的银行汇票，只能转入原申请人账户，符合规定填明现金字样的，才可退付现金
B.必须由原申请人提供单位证明或身份证件
C.缺少“解讫通知”要求退款的，必须于银行汇票提示付款期满一个月后办理
D.对于代理付款行查询过的，应在汇票提示付款期满后方能办理退款


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120、单项选择题  自动核销的来账业务，次日由（）打印客户入账通知书。

A.来账行
B.往账行
C.主管
D.客户


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121、多项选择题  凭证式国债面向社会公众发行，发行对象是什么（）。

A.个人投资者
B.企事业单位
C.行政机关
D.社会团体


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122、单项选择题  正常的汇兑业务，每笔收取电子汇划费，最高不超过多少元（）。

A.50元
B.100元
C.200元
D.500元


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123、单项选择题  个人资金归集签约费用，主要从（）扣收。

A.主账户
B.子账户
C.由主账户签约时确定
D.经子账户确认后生效


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124、单项选择题  金库现金调拨系统（VCTS）中的机构以（）为基础，按实际行政隶属关系和实物缴存关系进行组织管理？

A.银行机构代码
B.ABIS中的行部
C.上下级关系
D.根据需要设定


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125、多项选择题  对当日状态为“（）”或“（）”的往账报单，经运营主管签章同意后，由原确认员选择“5770取消贷方报单”交易，立即将该笔报单做取消处理。

A.已发送
B.发送不成功
C.已清算
D.人行拒绝


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126、多项选择题  下列关于撤销书面挂失说法正确的是（）。

A.未申请补卡的持卡人方可办理本业务，且须在原挂失网点办理。
B.撤销书面挂失须持卡人本人凭卡片、有效身份证件和密码办理。
C.卡片、密码同时挂失的，需要在联网核查确认持卡人本人身份后，做密码重置，然后再做撤销书面挂失。
D.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。


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127、多项选择题  对于多次涉及到可疑交易报告的客户，应当采取持续的客户身份识别措施，营业机构应当了解其（）等信息，加强对金融交易活动的监测分析。

A.资金来源
B.资金用途
C.经济状况
D.经营活动


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128、单项选择题  对于一些重要交易，无论金额大小均由相应级别主管进行授权确认，这种授权属于（）。

A.静态授权
B.动态授权
C.常态授权
D.以上均不对


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129、多项选择题  境内银行在审核首次办理国际收支申报业务的机构申报主体提供的单位基本情况表时，如果申报主体为外商投资企业，应要求其提供并审核哪些资料（）。

A.《组织机构代码证》
B.《营业执照》（副本）
C.《特殊机构赋码通知》
D.《外商投资企业批准证书》


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130、多项选择题  个人申请变更预留印鉴的，应出具（）。个人申请变更预留印鉴，必须由存款人本人亲自办理。

A.个人有效户口簿
B.个人有效身份证件
C.加盖原预留印鉴的书面申请
D.原预留印鉴


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131、多项选择题  “黄金表外账户开户”交易，须输入（）。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.账户名称


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132、多项选择题  金融机构及其工作人员依法提交（）报告，受法律保护。

A.大额交易
B.个人信息
C.可疑交易
D.企业信息


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133、单项选择题  当柜员查询本行收到的来账报单状态为“来账自动核销”时不做处理，于次日做营业准备时根据系统生成的批处理报表打印（），签章后交客户。

A.客户入账通知书
B.大额支付交易往账清单
C.大额支付交易来账清单
D.行名行号文件批量更新


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134、单项选择题  每月（），现金管理系统根据自动登记的收费明细和柜员手工登记的收费明细汇总计算出结算账户的全部应收费用，进行批量收费处理。

A.20日
B.21日
C.24日
D.25日


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135、单项选择题  下列属于企业出口收汇待核查账户的收入范围的是（）。

A.进口付汇
B.出口收汇
C.他人借款
D.银行贷款


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136、多项选择题  当网点将某久悬账户在人行系统做过备案以后，该存款人则不能再（）。

A.销户
B.新开户
C.账户变更
D.没有限制


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137、单项选择题  个人所购外汇，可以汇出境外、存入本人（）账户，或者按照有关规定携带出境。

A.现钞账户
B.外汇结算账户
C.外汇储蓄账户
D.临时账户


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138、单项选择题  企业网银理财业务手续费（）。

A.5元/笔
B.10元/笔
C.20元/笔
D.30元/笔


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139、多项选择题  远程集中授权中经办柜员主要职责包括（）。

A.核对客户身份，按照相关制度规定对客户身份证件、现金实物、银行介质等的真伪进行严格审核
B.准确录入相关交易要素，并及时、完整、清晰的采集和传输相关影像资料
C.按照运营主管已审批或审核的业务资料进行交易要素录入的业务，对要素录入的准确性和完整性负责
D.无需运营主管审批或审核的业务，对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责


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140、多项选择题  客户于2008年1月6日存入的人民币定活两便储蓄存款1万元，于2008年9月6日支取，下列计算利息方式不正确的是（）。

A.因存期不满1年，按实际天数计付活期利息。
B.按2008年9月6日的整存整取定期储蓄半年期存款利率计息
C.按2008年1月6日整存整取定期储蓄半年期存款利率六折计息
D.按2008年9月6日的整存整取定期储蓄半年期存款利率六折计息


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141、多项选择题  支票主要审核的防伪点有（）。

A.纸张为专用满版“ZP”及人民币符号“￥”的无荧光水印纸
B.“省别简称”、“现金支票”字样与行徽采用红色荧光油墨印制，在紫外灯光下发桔红色荧光
C.清分机支票纸张为专用的无荧光防涂改纸
D.支票的大写金额栏、号码等采用的防伪技术与汇票相同


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142、多项选择题  关于“基金转换”的说法正确的是（）。

A.基金转换可在非基金开放日处理
B.基金转换的基金必须处在开放日
C.被转换基金必须是同一代销机构销售的基金
D.被转换基金必须是同一代销机构的同一TA账户的基金


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143、多项选择题  新科目按（）三个层次设置。

A.总类项目
B.分类项目
C.汇总科目
D.核算科目


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144、多项选择题  关于大额支付系统，以下说法正确的是（）。

A.办理大额支付系统业务必须符合中国人民银行规定的金额起点。
B.凡通过大额支付系统办理的支付业务，应严格按照有关规定收费，并将收入纳入中间业务收入核算。
C.各营业机构使用的人民银行大额支付系统来账专用凭证应纳入重要空白凭证管理。
D.大额支付系统往账业务采用先录入后确认、双人操作的模式。


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145、单项选择题  存款超过一年的定活两便储蓄存款，整个存款期按（）利率打六折计算利息。

A.支取日整存整取定期储蓄一年期存款利率
B.存入日整存整取定期储蓄一年期存款利率
C.支取日挂牌活期存款利率
D.支取日零存整取定期储蓄存款利率


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146、多项选择题  远程集中授权时运营主管在业务审批或审核时，对业务的（）负责。

A.真实性
B.合规性
C.准确性
D.资料的完整性


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147、多项选择题  存款人申请开立个人银行结算账户，下列证明文件为有效证件（）。

A.居民身份证
B.临时身份证
C.军人、武装警察身份证件
D.港澳居民往来内地通行证


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148、单项选择题  凭证过少的可将同一月份（）的凭证报表合并装订。

A.不得超过三天
B.不得超过五天
C.不得超过六天
D.不得超过七天


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149、多项选择题  保管箱租用人为单位时，应向银行出示以下资料（）。

A.由单位出具的介绍信
B.营业执照或上级批文（附复印件）
C.法人代表指定授权代理人的授权书及法人代表、
D.授权代理人有效身份证件和印鉴


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150、单项选择题  金库必须制定明确的营业时间、守库时间，并经（）批准后，报金库管辖行安全保卫和运营部门备案。

A.行长
B.主管行长
C.金库主任
D.金库副主任


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151、多项选择题  单位客户办理基金业务时，柜员需审核其提供资料的（）。

A.完整性
B.规范性
C.真实性
D.有效性


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152、多项选择题  下列关于撤销口头挂失说法正确的是（）。

A.可在全国任一网点办理。
B.须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C.代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。
D.办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。


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153、单项选择题  重要空白凭证管库员至少（）对重要空白凭证进行一次盘库。

A.每周
B.没旬
C.每月
D.每季


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154、多项选择题  在大额请求撤销处理业务中，柜员发出撤销申请后，应及时选择（）交易查询《撤销申请登记簿》，检查申请撤销的报单状态，“撤销申请号”根据打印的输入。

A.5788查询撤销申请登记簿
B.5789查询退回申请登记簿
C.撤销申请书
D.拒绝退回通知书


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155、多项选择题  对现金银行汇票表述正确的是（）。

A.不指定代理付款行名称
B.在“汇款金额”栏大写金额前填明“现金”字样
C.收款人和申请人之一为个人
D.必须交存现金


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156、单项选择题  支付密码器在停用期间，营业机构不得对该支付密码器进行除（）外的其他操作。

A.增加账号
B.更换账号
C.指定密码器账号
D.启用、注销、删除账号及解锁


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157、单项选择题  开通账户透支功能本交易范围为（）账户。

A.本市
B.本省
C.本所
D.所有


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158、多项选择题  远程集中授权系统的授权种类，下列说法正确的有（）。

A.总行统一确定ABIS授权交易的远程授权和现场授权的种类，各行不得随意变更
B.分行特色业务的授权交易由各一级分行自行确定，原则上要将授权业务都纳入远程集中授权
C.对于需审核的业务凭证过多，业务过于复杂，不适应远程集中授权的业务应实行现场授权
D.一级分行自行确定ABIS中所有授权交易的授权种类


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159、多项选择题  下面关于睡眠户激活说法正确的有（）。

A.激活交易可在二级分行辖内任意营业网点办理，激活时必须凭存折办理
B.睡眠户激活后即成为正常账户
C.已经集中销户的睡眠户不能激活
D.睡眠账户在激活时，系统实时扣收该账户所欠的小额账户管理费


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160、单项选择题  纸质《涉外收入申报单》《境外付款申请书》和《对外付款／承兑通知书》的保存期限为（）。

A.永久保存
B.至少24个月
C.至少12个月
D.5年


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161、多项选择题  下列关于电子现金卡书面挂失说法正确的是（）。

A.仅针对带电子现金IC借记卡的预充值账户和记名电子现金卡的预充值账户才能办理。
B.须凭持卡人有效身份证件、密码在原开卡网点办理。
C.代理挂失须凭持卡人、代理人有效身份证件办理。
D.持卡人不能提供卡号的，可通过身份证件或绑定的借记卡卡号查询纯电子现金卡号，查询结果经持卡人确认后为持卡人办理书面挂失。


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162、多项选择题  个人理财产品销售人员应遵循“了解你的客户（KYC）”的原则，全面了解客户以下那些信息（）。

A.年龄、职业、家庭状况
B.身高、体重
C.投资经验、财务状况
D.金融消费习惯


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163、单项选择题  签约“天天理财”最低转存金额不低于人民币（）元。

A.5千
B.1万
C.5万
D.10万


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164、多项选择题  以下个人自动转账查询交易可由他人代理的是（）。

A.查询签约信息
B.查询转入账户信息
C.查询转入账户转账顺序
D.查询交易明细信息


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165、多项选择题  本行为客户提供旅行支票代售、兑付、托收、挂失止付等服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.对公：代售按交易金额0.5%-1%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%-1.5%
B.对公：托收按交易金额0.1%-0.2%，挂失止付50元-100元/笔
C.对私：托收按交易金额0.1%，挂失止付30元/笔
D.对私：代售按交易金额0.5%，兑付按票面金额（汇买价）0.75%


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166、单项选择题  临柜业务印章停止使用后，营业机构应编制（）停用清册并加盖印模，连同印章逐级上缴至二级分行。

A.一式一联
B.一式二联
C.一式三联
D.一式四联


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167、多项选择题  以下关于自助设备加钞时现金调拨的说法正确的是（）。

A.自助设备加钞前，应在ABIS系统进行资金调拨。
B.资金调拨时必须由会计主管进行授权。
C.会计主管授权后，要从柜员的现金箱中调出所需现金到自助设备
D.完成调拨后柜员才能领取现金实物进行加钞工作。


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168、单项选择题  为个人客户提供理财规划书按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.100元/份
B.200元/份
C.300元/份
D.400元/份


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169、单项选择题  大额支付系统往账业务采用（）的模式。

A.录入和确认一人操作
B.录入和确认同时操作
C.先录入后确认、双人操作
D.批量处理


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170、单项选择题  活期存款转账开户联网核查的要求为（）。

A.核查、不留存
B.不核查、留存
C.不核查、不留存
D.核查、留存


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171、多项选择题  机构投资者办理凭证式国债认购业务，必须提供（）。

A.本人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.组织机构代码证
D.授权书


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172、单项选择题  客户办理保单遗失后挂失及补单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.3.5元/笔
B.5元/笔
C.10元/笔
D.15元/笔


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173、多项选择题  纸质商业汇票系统“到期处理”菜单中的“承兑垫款”交易，输入发生垫款的票据号码后需按系统提示补录相关信息。补充信息中的（）信息需手工录入，其他信息系统可供选择。

A.借款人
B.执行利率
C.还款结算账号
D.垫款金额


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174、单项选择题  柜员办理业务必须认真审核原始凭证的真实性、合法性，以（）为依据，在授权范围内办理业务。

A.记账凭证
B.记账凭证或原始凭证
C.原始凭证
D.附件


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175、多项选择题  境外直接投资利润入账或结汇，需提交的资料有（）。

A.书面申请、境外投资企业外汇登记证（IC卡）
B.境外企业的相关财务报表及其利润处置决定
C.境外企业上年度年检报告书
D.针对前述材料应当提供的补充说明材料


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176、单项选择题  超过提示付款期限的银行本票，代理付款行（）。

A.必须作废
B.必须没收
C.可以受理
D.不得受理


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177、多项选择题  业务办讫章按经办人员刻制，通过（）的方式进行区分。

A.柜员号
B.编制印章序号
C.员工号
D.镶嵌使用人名章


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178、单项选择题  非本级机构人员进行检查应出示介绍信或检查证，并且由（）陪同。

A.主管行长
B.安全保卫部门人员
C.内控合规部人员
D.库房管理部门人员


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179、多项选择题  关于礼仪储蓄业务的说法正确的是（）。

A.计息规则与人民币整存整取定期储蓄存款和定活两便储蓄存款相同
B.礼仪储蓄的研发丰富了我行个人负债产品
C.一项特色储蓄业务
D.应遵循个人账户实名制


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180、单项选择题  （）是指在定期或不定期采集被监管机构相关信息的基础上，通过对信息的分析处理，持续监测被监管机构的风险状况，及时进行风险预警，并为现场检查提供依据。

A.现场监管
B.非现场监管
C.直接监管
D.间接监管


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181、单项选择题  基金定期定额赎回时，以（）为单位。

A.10份
B.100份
C.500份
D.1000份


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182、单项选择题  2009年的开销户资料，其会计档案保管期限，从哪一天算起。（）

A.20090101
B.20091231
C.20100101
D.20101231


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183、多项选择题  为个人客户提供存折、借记卡等账户的历史交易明细对账单业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.打印自查询当日起一年（含）内免费
B.一至三年以内（含）20元一次
C.三年以上50元一次；一份不超过5页
D.一律一页0.5元


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184、单项选择题  下列不符合农行贷记卡柜台积分查询业务规定的是（）。

A.持卡人必须持卡和查询密码办理。
B.持卡人必须持卡和支付密码办理。
C.仅限主卡办理。
D.无交易手续费。


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185、单项选择题  分行端数据补正子系统上线后，反洗钱信息管理系统T日交易的数据，于（）日下发一级分行。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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186、单项选择题  印鉴的预留、变更和收回需经（）审核，并在相关业务凭证上审批同意。

A.网点负责人
B.二级主管柜员
C.运营主管
D.三级主管


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187、多项选择题  总行对个人产品网点开户（签约）流程进行了优化后，电子银行业务取销的相关凭证有（）。

A.电子银行业务申请表（个人）
B.电子银行业务注册表（个人）
C.ATM自助转账业务申请表
D.电子银行业务变更（注销）申请表（个人）


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188、单项选择题  签约“天天理财”通知天数为（）。

A.1
B.3
C.7
D.9


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189、多项选择题  各级行要加强对小额支付业务的管理，（）进行监督和检查。

A.定期
B.不定期
C.及时
D.不及时


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190、多项选择题  以下关于本外币存取款免填单业务说法正确的是（）。

A.先由客户签字后在打印凭条
B.先打印凭条再由客户签字
C.代理业务不适应免填单
D.代理业务可使用免填单


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191、单项选择题  由于机构拆并时系统未对计提利息进行处理，所以在拆并后第一个应付利息计提日，拆出行应把相关利息支出及应付利息科目账务手工划入并入行，其中拆出行作同方向（）冲账处理，并入行应通过同方向蓝字发生额手工记账处理。

A.红字发生额
B.蓝字发生额
C.红字余额
D.蓝字余额


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192、多项选择题  以下关于申请开立个人存款证明说法正确的是（）。

A.申请开立个人存款证明所涉及的个人金融资产必须从个人存款证明开具之时起予以冻结止付，冻结止付期限由申请人决定《申请书》上注明。
B.开立个人存款证明的冻结止付不影响司法等有权机关依法查询、冻结、扣划。
C.在冻结止付期限内，客户不得支取用于开立个人存款证明的个人金融资产。
D.个人存款证明冻结到期日日终，个人金融资产自动解除冻结。自动解除冻结不影响其他原因的冻结、止付以及挂失等状态。


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193、多项选择题  礼仪储蓄的业务储种为（）。

A.人民币整存整取
B.人民币定活两便
C.外币整存整取
D.外币定活两便


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194、单项选择题  中国农业银行各项业务的会计核算均以（）为基础。

A.成本摊销制
B.收付实现制
C.历史成本制
D.权责发生制


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195、多项选择题  各级机构领取临柜业务印章均实行（）制度，两位领取人应出具介绍信和个人身份证件，登记相关登记簿并加盖印模，由分发人、两位领取人和监交人三方签章确认。

A.单人签收
B.双人签收
C.单人领取
D.双人领取


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196、多项选择题  办理本外币储蓄存款续存业务的免填单业务操作流程为（）。

A.经办员接客户存折、现金，按客户提供的存款金额清点现金
B.经办员选择交易并录入相关信息，打印存款凭条、存折，将存款凭条交客户
C.客户核对无误后在“客户签名”栏签名确认，由代理人办理业务的在“客户签名”栏签“ⅹⅹⅹ代ⅹⅹⅹ”进行确认，将存款凭条交经办员
D.经办员审核无误后在存款凭条、存折上加盖业务印章，并将存折交还客户


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197、多项选择题  远程集中授权业务中个人开户业务需上传资料为（）。

A.客户影像
B.客户填写的开户资料
C.现金实物影像或主管指纹认证信息
D.个人客户的身份证件


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198、多项选择题  活期储蓄在结息日如何计算利息（）。

A.以该笔活期存款存入时当日公告的活期存款利率计算利息
B.以结息日当日公告的活期存款利率计算利息
C.以结息日当日活期存折上的余额为计息本金
D.本金的元以下尾数不计利息


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199、判断题  会计人员使用“储蓄国债质押放款”交易发放贷款时系统自动进行质押物冻结止付。


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200、多项选择题  有附卡的借记卡应（）后方能销主卡。

A.将附卡全部销卡
B.只销一张附卡
C.将附卡升级为主卡
D.附卡不升级不销户


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201、单项选择题  远程集中授权系统中的授权机构是指集中处理辖属营业机构提交的（）授权业务的专职机构。

A.ABIS
B.ARMS
C.BOS
D.FMIS


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202、多项选择题  装订成册的账页，要填写（）和（），并且另加封面、封底，

A.名称
B.账首
C.索引
D.账页目录


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203、单项选择题  每月（）时间段可以受理客户委托定期定额申购、赎回。

A.1至20日
B.1至21日
C.1至25日
D.1至30日


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204、判断题  二级分行及其以下机构可以依据总行或一级分行主管部门设计的有价单证样式自行印制。


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205、多项选择题  下列不能作为开立储蓄存款帐户有效证件的有（）。

A.学生证
B.机动车驾驶证
C.介绍信
D.身份证复印件


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206、多项选择题  当客户请求将某笔汇兑业务退回时，若该报单状态为“已清算”且业务种类为非中国人民银行电子联行业务的，以下做法正确的是（）。

A.应由客户填写一式三联“退回申请书”经运营主管审核并签章
B.由原确认员选择“5767退回申请”交易向接收行发出“退回申请”
C.“支付交易序号”输入原报单支付交易序号
D.交易成功后，打印退回申请书第二联下半部分，与第三联一并专夹保管，第一联交客户


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207、单项选择题  个人理财产品信息披露工作应遵循（）的原则进行，不得遗漏重要产品信息，不得进行虚假宣传，保护客户的合法知情权利.

A.客观、及时、全面
B.及时、全面、准确
C.安全、效益、及时
D.及时、准确、效益


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208、判断题  待核查账户支出不包括质押人民币贷款。


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209、多项选择题  个人人民币账户（不含银行卡）跨省（直辖市）、省内异地转账存入、转账支出业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）

A.交易金额的0.5%，最低2元，最高100元
B.交易金额的0.5%，最低1元，最高50元
C.交易金额的0.5%，最低2元
D.交易金额的0.5%，最高50元


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210、多项选择题  金穗IC借记卡按通讯方式分为（）。

A.接触式IC卡
B.非接触式IC卡
C.电子现金卡
D.双界面IC卡


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211、多项选择题  开办保管箱业务实行（）制度，同时须报当地银行监督管理机构备案。

A.一级分行审批
B.总行备案
C.二级分行备案
D.一级支行审批


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212、多项选择题  柜员收到客户提交的通存业务、通兑业务和账户信息查询业务的要件时，应审核（）。

A.客户填写的通存通兑业务凭证要素是否齐全、正确
B.是否与客户提供的要件信息一致
C.查验客户本人的有效身份证件是否真实有效
D.客户委托他人代理通存业务或通兑业务的，同时查验代理人的有效身份证件是否真实有效


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213、单项选择题  个人黄金质押贷款质押率可根据质押黄金价格波动情况综合考虑，我行自营或代理买卖的实物黄金和我行开办的记账式黄金质押率最高不超过（）；非我行销售实物黄金质押率最高不超过（）。

A.85%，80%
B.80%，85%
C.70%，80%
D.80%，70%


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214、多项选择题  下列（）原因可能导致手机银行发起的落地业务处理失败。

A.账户余额不足
B.账户冻结
C.银行卡密码错误
D.收款方开户行退回


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215、多项选择题  在新增交易明细中，对于不同预警下增加的同一交易日期、（）的交易，系统以最后增加的一笔交易信息为准。

A.客户号
B.传票号
C.日志号
D.关联日志号


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216、判断题  对于伪造变造居民身份证、工商营业执照、税务登记证等开户证明文件骗取开立银行结算账户的，银行应按照《中国人民银行关于规范人民币银行结算账户管理有关问题的通知》的规定，采取相关措施配合人民银行对相关单位及个人进行处理。


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217、单项选择题  假如一张磁盘上有两种文件，一种为ATM交易流水（保管期5年），一种为利息入账通知（保管期3年），应按哪个期限保管（）。

A.3年
B.5年
C.8年
D.15年


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218、多项选择题  开立人民币个人结算账户的客户身份识别规定。（）

A.审核《开立个人银行结算账户申请书》填写的内容是否完整，是否与客户有效身份证件上记载的信息一致
B.通过联网核查系统核对客户提供的有效身份证件
C.选择开户交易先联动输入证件类型、证件号码，提交后在系统中查找该客户的身份信息
D.代理他人开立账户的，还应通过联网核查系统核对代理人的有效身份证件，并留存身份证件复印件


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219、单项选择题  外汇指定银行应当审核境内机构或个人提交的由主管税务机关签章的《税务证明》以及国家规定的其他有效单证，并在《税务证明》原件上签注支付金额日期后加盖业务印章，留存原件（）年备查。

A.1
B.2
C.3
D.5


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220、单项选择题  关于代收代付业务，下列描述错误的是（）。

A.办理柜台实时代收业务时，严禁用0199交易抹代理业务缴费。
B.代收、代付业务的电子数据以银行端接收的数据为准。
C.若一个批交易提交不成功，要重新申请批交易顺序号。
D.批量扣款业务中我行应确定付款账户所有人的授权。


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221、单项选择题  投资者办理存金通业务须指定一张金穗借记卡作为资金结算账户，银行为其实名开立贵金属账户，同一投资者在农业银行只允许开立（）贵金属账户，免收开户费。

A.一个
B.二个
C.三个
D.四个


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222、单项选择题  以现金或转账开立子账户的，子账户开户类型可选择（）.

A.整存整取
B.定活
C.零整
D.通知


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223、多项选择题  远程授权系统首次使用时，由一级分行业务管理员批量导入营业机构，批量导入内容包括（）。

A.省市代号
B.ABIS机构行号
C.机构名称
D.上级清算行号


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224、多项选择题  通存通兑业务使用科目包括（）。

A.缴存央行超额准备金
B.待清算小额支付款项
C.应解汇款及临时存款
D.人行支付系统手续费暂收款项


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225、多项选择题  特约商户的身份识别内容（）。

A.在条件许可的情况下，应向商户所在地的工商管理部门、征信机构或目标商户的开户行等进行资信状况调查
B.审查商户或商户负责人（或法定代表人）是否已被列入中国银联的不良信息系统
C.对商户的营业场所、经营状况进行现场调查，认真核实商户基本情况、资信记录、经营和财务状况等信息，如实填写《商户信息调查表》
D.审核客户提供的相关证明材料是否在有效期内，原件与复印件是否一致


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226、单项选择题  营业机构柜员劳动组织应坚持贯彻（）的原则。

A.满足服务.方便客户.操作快捷
B.有利于面向服务和提高工作效率；有利于制度执行和业务操作；有利于明确职责和监督制约
C.一切以客户需求为出发点
D.根据本机构业务量大小合理设置对外服务窗口，减轻柜面压力，缩短客户等待时间


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227、单项选择题  各经办行使用电子印鉴验印发现假票误判时不需采取以下措施（）。

A.向上级业务管理部门报告
B.立即追究经办人责任
C.打印假票误判的验印日志报表
D.对验印数据进行备份


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228、多项选择题  符合下列情况之一的应列入高风险客户（）.

A.列入国务院有关部门、机构发布的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
B.列入司法机关发布的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
C.列入联合国安理会决议中所列的恐怖组织、恐怖分子名单的客户
D.列入国际组织或有关外国政府制裁名单的客户


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229、多项选择题  漫游汇款汇出业务需审核（）。

A.漫游汇款申请书要素填写是否齐全、清晰，业务类型是否选择“汇出”
B.汇款人名称、证件类型、发证机关及证件号码与其提供的身份证件是否相符
C.金额、币种与收到的现金或转账凭证是否相符
D.汇款人联系方式是否明确


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230、多项选择题  临柜业务印章应严格按照规定的范围使用，使用临柜业务印章承担有关法律制度规定的相应责任。不得在（）上预先加盖印章。

A.空白有价单证
B.重要空白凭证
C.记账凭证
D.原始凭证


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231、多项选择题  普通贷记业务来账状态为“待核销”时，选择（）交易，生成并打印一式三联联行来账凭证

A.0775
B.077d
C.0735
D.0737


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232、判断题  库存差错处理交易仅进行表外账务处理，处理成功后，经办人员应编制记账凭证对长短库进行表内账务的处理。


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233、单项选择题  单笔金额在（）美元（或等值其他外币）以上的通知存款为大额外币通知存款，大额外币通知存款采用L（H）IBOR加减百分点方式确定。

A.200万（含）
B.300万（含）
C.500万（含）
D.800万（含）


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234、单项选择题  （）负责有关数据下载打印并向国家有关部门报告；协助国家有关部门对资金交易账户进行核查并进行登记。

A.综合报告员
B.用户管理员
C.普通操作员
D.系统管理员


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235、单项选择题  分行接收“传世之宝”产品时，交接人员须按照《调拨申请审批表》中确定的信息对实物黄金产品进行逐一清点核对；同时按照与黄金企业的约定对产品带包装重量进行随机抽检，抽检比例为各规格产品总条（个）数的（），各规格抽检最少不低于（）条（个）。

A.10%、5
B.5%、5
C.10%、10
D.5%、10


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236、多项选择题  个人理财业务销售人员培训可采用方式包括（）。

A.总行集中培训
B.总行销售前产品培训
C.网络、远程培训
D.销售人员自学


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237、单项选择题  客户如需对企业网上银行代收业务的单笔限额进行修改，可以到（）申请修改，并按规定向我行提供相关申请资料。

A.付款账户的开户行
B.代收账户的开户行
C.企业网上银行注册行
D.代付账户的开户行


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238、单项选择题  往账业务交易结果为“待取消”、“待核销”、“已超时”时，（）应及时进行取消、核销、冲正申请处理。

A.复核员
B.主管
C.柜员本人
D.经办员


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239、多项选择题  客户风险等级分类系统（一期）上线后，实现的功能有（）。

A.自动评级
B.评级调整
C.报表管理
D.系统管理


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240、多项选择题  金库现金调拨系统需使用安全认证卡或指纹识别进行系统登陆的用户包括（）。

A.系统管理
B.系统维护
C.调拨审批
D.管库员


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241、单项选择题  银行不能为办理个人外汇业务的客户为（）。

A.持有外国护照的境外个人
B.持有港澳居民来往内地通行证的个人
C.持有台湾居民来往大陆通行证的个人
D.持有外国护照的境内个人


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242、多项选择题  境内银行为境外机构开立外汇账户，应当审核（）。

A.境外机构在境外合法注册成立的证明文件等开户资料
B.证明文件等开户资料为非中文的，还应同时提供对应的中文翻译
C.外机构境内外汇账户户名应与其在境外合法注册成立的证明文件（或对应的中文翻译）记载的名称一致
D.除国家外汇管理局另有规定外，不需经国家外汇管理局及其分支局（以下简称外汇局）批准


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243、单项选择题  要切实保证保管箱库房及相关服务设备、措施安全可靠，确保银行保管箱箱体的安全。是保管箱业务的（）原则。

A.安全性
B.便利性
C.保密性
D.效益性


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244、多项选择题  定期业务明细数据输入分（）方式。

A.手工录入
B.汇总录入
C.手工导入
D.批量导入


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245、多项选择题  客户办理企业网上银行查询业务，需向注册行提供（）等申请资料。

A.《电子银行业务申请表（企业）》
B.法定代表人有效身份证件复印件
C.经办人有效身份证件的原件及复印件
D.《法人授权委托书》（非法定代表人或者授权代理人办理时）


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246、单项选择题  内部账务核对要求按（）检查、核对未结清银行汇票登记簿与银行汇票卡片是否相符。

A.旬
B.月
C.季
D.年


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247、单项选择题  使用远程集中授权系统管理端的用户不包括（）.

A.业务管理员
B.技术管理员
C.经办柜员
D.授权员


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248、单项选择题  关于出口收结汇联网核查，以下说法不正确的是（）

A.未达到海关规定申报金额的邮寄出口收汇，银行审核企业提供的涉外收入申报单和邮寄货物清单后直接转出，不需进行联网核查。
B.出口对应的外币现钞收入不必进待核查账户，银行在完成相应的联网核查手续后，可按规定为企业办理现钞结汇。
C.银行由于错误操作而多核注的数据可通过在“本次申请收汇金额”栏录入负值的方式进行冲减。
D.企业通过核查系统向银行提交《出口收汇说明》的，可以不提交纸质《出口收汇说明》，银行根据网上提交的《出口收汇说明》为企业办理联网核查手续。


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249、单项选择题  严禁营业机构当班柜员办理本人及其亲属、朋友委托代办的业务，业务必须由客户在（）营业窗口正常发起，且每笔业务必须保证有客户在场时办理。

A.营业柜台外
B.营业柜台内
C.理财区
D.网点大堂


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250、单项选择题  进口项下的佣金或者是回扣，目前（）对外支付

A.允许
B.不允许
C.部分允许
D.自由


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251、判断题  储蓄国债不可以应投资者要求用于开立资产证明。


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252、单项选择题  （）或者其省一级分支机构发现可疑交易活动需要调查核实的，可以向金融机构调查可疑交易活动涉及的客户账户信息、交易记录和其他有关资料，金融机构及其工作人员应当予以配合。

A.中国银行业监督管理委员会
B.中国证券监督管理委员会
C.中国人民银行
D.中国保险监督管理委员会


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253、单项选择题  应客户需求，向会计、审计事务所等单位提供银行咨询函的答复服务业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.100元/笔
B.200元/笔
C.300元/笔
D.400元/笔


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254、单项选择题  6228470310178923412借记卡是（）.

A.单位卡
B.个人卡
C.校园卡
D.旅游卡


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255、多项选择题  紧急取现指持卡人已办理卡片挂失业务，凭本人有效身份证件到中国农业银行受理网点办理贷记卡取现业务，下列说法正确的是（）。

A.卡片必须已作挂失处理
B.境内仅限个人卡办理
C.境外可办理外币账户的紧急取现
D.每卡只能办理一笔人民币账户紧急取现，取现金额最高为2000元（含）人民币且不得超过可用取现额度


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256、判断题  远期结售汇提前履约，应作为正常履约在远期结售汇履约的报表中统计。


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257、单项选择题  网点需要增设支票影像系统操作员，需由（）进行操作。

A.现有操作员
B.分行
C.管理员
D.以上均可


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258、单项选择题  通过小额支付系统办理支付业务产生的相关费用应纳入（）支付系统手续费专用账户核算。

A.大额
B.大小额
C.小额
D.网内


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259、多项选择题  以下符合贷记卡相关规定是（）。

A.主卡申请人是具有完全民事行为能力、具有合法收入的个人
B.一个申领人能申领多张贷记卡，且使用同一客户号
C.主卡持卡人同意办理附属卡
D.申领人可为年满14周岁的其他人申领附属卡


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260、多项选择题  礼仪储蓄产品定位清晰，客户群体明确，关于“瑞丰年”品牌的说法正确的是（）。

A.适合于年终企业单位派发奖金
B.适合于对亲朋好友健康的关怀
C.适合于年终企业单位分红
D.满足了客户表达关爱的需求


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261、单项选择题  储蓄业务口头挂失可以在最高哪一级范围的任一营业机构、网上银行、电话银行等渠道办理。（）

A.二级分行辖内
B.全国范围
C.县级支行辖内
D.一级分行辖内


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262、多项选择题  AMLS的应用遵循原则。（）

A.职责明确
B.规范操作
C.录入准确
D.严格保密


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263、单项选择题  柜员王某保管汇票专用章和结算专用章，那么他还能保管（）。

A.银行汇票
B.商业承兑汇票
C.银行承兑汇票
D.支票


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264、多项选择题  当抹账业务牵涉存单、存折、银行汇票等银行签发的重要空白凭证作废时，如下处理正确的是（）。

A.必须收回
B.加盖作废章
C.作原错账传票的附件
D.剪角处理


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265、单项选择题  地方性重要空白凭证由（）业务管理部门报一级分行运营管理部门审批。

A.一级分行
B.二级分行
C.二级支行
D.县支行


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266、单项选择题  下列属于BOS受理网点设置的人员是（）。

A.系统管理人员
B.用户管理人员
C.信息管理人员
D.生产管理人员


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267、单项选择题  个人年度总额内的购汇、结汇，可以委托（）代为办理。

A.亲属
B.直系亲属
C.朋友
D.同事


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268、单项选择题  资金归集关系的恢复必须由（）发起。

A.主账户方
B.子账户方
C.原暂停方
D.双方约定


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269、单项选择题  （）以下的中国公民办理规定应该由本人办理的储蓄业务时，可以由其监护人代为办理。

A.16周岁
B.14周岁
C.18周岁
D.20周岁


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270、单项选择题  网点在设置电子验印系统管理员和操作员的用户代码时，应（）。

A.与综合应用系统柜员号保持一致
B.按设置先后排序
C.按岗位设置
D.随意


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271、多项选择题  储蓄国债查询中包括（）。

A.债券详细信息查询
B.历史交易明细查询
C.签约介质查询
D.冻结债券付息兑付明细查询


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272、单项选择题  （）是指农业银行过去的交易或者事项形成的、由农业银行拥有或者控制的、预期会带来经济利益的资源。

A.资产
B.负责
C.所有者权益
D.利润


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273、单项选择题  （）是银行将款项确已收入收款人账户的凭据。

A.电汇汇款回单
B.收账通知
C.信汇汇款回单
D.转汇通知


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274、单项选择题  远程集中授权系统无法正常运行，且短时间内不发恢复的情况下，由（）负责下达应急指令，启动应急处理预案。

A.应急业务小组
B.应急技术小组
C.应急领导小组
D.应急后勤保障小组


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275、单项选择题  金融机构制定的大额交易和可疑交易报告内部管理制度和操作规程，向（）报备。

A.中国人民银行
B.中国反洗钱监测分析中心
C.中国银行业监督管理委员会
D.公安机关


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276、多项选择题  反洗钱系统客户号（）。是指反洗钱系统使用的客户号，反洗钱系统客户号生成规则分为（）。

A.11+客户信息系统生成的16位客户号
B.11+客户账号
C.13+客户信息系统生成的16位客户号
D.13+客户账号


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277、多项选择题  客户办理借记卡的开卡、损坏换卡、补卡业务收工本费标准（）。

A.普卡5元/张、彩照卡50元/张
B.星座卡10元/张
C.IC借记卡50元/张
D.IC彩照借记卡100元/张


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278、多项选择题  我行受客户委托，通过转账方式，将其员工的薪金收入在约定的时间划转到员工在我行或他行开立的银行卡或活期储蓄存折账户业务的收费标准（）。

A.本行同城（）。手工1元/笔
B.批量（含盘片扣收方式）0.5元/笔
C.本行异地3元/笔；或协议定价
D.一律0.5元/笔


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279、多项选择题  通过小额支付系统为客户提供跨行通存通兑业务按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费正确的（）。

A.交易金额的0.5%，最低2元
B.交易金额的0.5%，最高100元
C.交易金额的1%，最高100元
D.交易金额的1%，最低2元


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280、多项选择题  下列客户可以在我行购买基金有（）。

A.持有中华人民共和国居民身份证的中国居民
B.持有港澳通行证的香港同胞
C.持有中华人民共和国军人证的中国居民
D.持有护照的常住境内的外籍人士


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281、多项选择题  存放款项是指农业银行存入中央银行的（）以及存放同业及系统内的款项。

A.法定准备金
B.超额准备金
C.备付金等款项
D.上存资金


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282、单项选择题  各种销讫卡片账，按（）装订。

A.销账日期顺序按月或季
B.记账日期顺序按月或季
C.销账日期顺序按季或年
D.记账日期顺序按季或年


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283、多项选择题  以下银行本票出票人说法错误的是（）。

A.银行本票出票人在持票人提示见票时必须承担付款责任
B.银行本票出票人在持票人提示见票时不用承担付款责任
C.银行本票出票人在持票人提示见票时可部分承担付款责任
D.银行本票出票人仅在收款人提示见票时必须承担付款责任


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284、多项选择题  临柜业务手工登记簿应严格按照（）进行登记、使用，确保登记内容规范、完整。

A.格式
B.内容
C.使用要求
D.管理要求


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285、多项选择题  农行网上银行集团理财中“向子公司下拨”交易的方式包括（）。

A.全额下拨
B.自由金额下拨
C.定额下拨
D.按比例下拨


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286、多项选择题  进行实物黄金审批时，首先要核对原调拨申请信息无误后，再在系统中输入（），经有权主管授权后，提交交易系统处理。

A.对方机构码（调入或调出行ATII机构码）
B.审批数量
C.审批意见
D.审批人


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287、单项选择题  不在查库登记簿记载的有（）。

A.现金
B.有价单证
C.重要空白凭证
D.库房安全检查


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288、单项选择题  出具客户在我行相关信贷业务个人资信证明按《中国农业银行服务价格标准》（2012版）标准价格收费（）。

A.50元/次
B.150元/次
C.250元/次
D.350元/次


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289、多项选择题  必须由客户本人亲自办理的业务具体的业务包括个人存单（折、银行卡）的解挂业务，密码修改，更改客户资料，（）等重要非金融性业务。

A.重写存折磁条
B.密码重置
C.换卡
D.更改支控方式


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290、单项选择题  电子印鉴库印鉴的增加、变更必须设立（）双人操作模式。

A.录入、审批
B.录入、核对
C.录入、确认
D.录入、复核


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291、多项选择题  因（）等原因，对于需要客户本人亲自办理的业务，而本人不能前来的，可由本人出具授权委托书，通过公证或银行双人上门调查等方式核实客户有关情况后由授权代理人代为办理。

A.出差
B.老弱病残
C.长期在国外工作
D.因重症导致无民事行为能力


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292、多项选择题  《个人外汇管理办法》中所指境内个人的有效身份证件包括（）

A.中华人民共和国居民身份证
B.公安局签发的驾驶执照
C.军人身份证件
D.武装警察身份证件


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293、判断题  银行购回的“传世之宝”产品可以再次对外销售，也可单独保管，由黄金企业定期调回。


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294、多项选择题  申请办理密码器，开户机构应对存款人提交的申请书填写内容及相关证明材料进行认真审查，重点审查以下内容（）。

A.存款人是否在本网点店开立结算账户
B.申请书内容填写是否完整，申请事项是否明确
C.加盖的印鉴是否真实
D.经办人员的身份是否合法


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295、单项选择题  来账单笔核销，来账凭证审核无误后，选择（）交易处理。

A.0701
B.0702
C.0703
D.以上都不对


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296、单项选择题  “4121-维护凭证业务对应关系”交易由（）操作。

A.账户开户行
B.9999行
C.账户代理行
D.任意开户行


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297、单项选择题  持卡人到中国农业银行受理网点，查询贷记卡一段时间内的交易明细信息，指的是（）。

A.交易明细查询
B.当期账单余额查询
C.贷记卡试算利息查询
D.余额查询


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298、单项选择题  季末（）和非季末月的（）管库员要进行一次全面盘库，确保账实相符。

A.最后一天、最后一天
B.最后一个工作日、最后一个工作日
C.最后一天、最后一个工作日
D.最后一个工作日、最后一天


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299、多项选择题  下列（）交易客户可以申请撤单。

A.开立TA账户
B.转托管
C.基金转换
D.预约赎回


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300、多项选择题  以下关于自助设备取钞时现金调拨的说法错误的是（）。

A.从自助设备钞箱取出现金时，必须由双人进行清点。
B.资金清点完毕后要立即进行实物交接。
C.进行自助设备取钞时现金调拨时，必须经网点负责人同意。
D.资金调拨处理时应在ABIS系统中将资金从自助设备调入到柜员现金箱。


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