1、单项选择题 以下哪种行为违反了淘宝商城七天无理由退换货规则（）。
A.商家在店铺^91考试网示：不支持7天无理由退换货（包括：指定部分商品不支持7天无理由退换货） B.在退换货过程中，要求买家接受打折退换。即原价100的商品，只同意买家以70元退货 C.对于买家提出的退货要求，以促销品、特价品为由拒绝退换 D.以上说法都正确
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2、名词解释 账户相关
3、名词解释 支付宝（非促销）成交件数
4、单项选择题 哪些经营行为会被淘宝视为严重违规？（）
A.出售假冒商品 B.通过不正当手段谋取利益 C.出售枪支弹药 D.以上都是
5、单项选择题 支付宝最近一次登陆情况可以在（）菜单项中查看。
A.生活助手 B.交易管理 C.安全中心 D.我的支付宝
6、单项选择题 淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）
A.仅对钻石卖家有限制 B.仅对星级卖家有限制 C.都有限制 D.无限制
7、问答题 下列哪种卖家旺旺沟通行为存在诈骗可能
8、问答题 电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品发布信息合理的是
9、单项选择题 小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）
A.专柜施华洛世奇专柜 B.黄金类目下 C.居家类目下 D.饰品类目下
10、单项选择题 违规扣分什么时候会被清零？（）
A.每年的五月一日二十四时 B.每年的十二月三十一日二十四时 C.每年的十月一日二十四时 D.每年的一月一号二十四时
11、单项选择题 违反“淘宝商城发票”规则，会受到以下哪种处罚？（）
A.公示监管30天，监管店铺30天 B.公示警告7天，限制发布商品信息 C.下架所有商品信息，删除所有未出价商品信息 D.监管店铺，终止服务协议
12、单项选择题 哪种情况不属于恶意评价的受理范围？（）
A.买家说我骂了他，给我差评 B.推荐物流导致的差评 C.评价中有辱骂行为 D.同行利用小号给我的评价
13、单项选择题 什么是点击量？（）
A.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户浏览的次数 B.您推广商品在拍拍直通车展示位上被用户有效点击的次数 C.您推广商品的展现量和用户有效被点击次数的比率 D.您推广的商品被用户有效点击的次数
14、问答题 淘宝网禁止出售药品，以下属于药品的是
15、名词解释 浏览量（PV）
16、单项选择题 下列哪种情况违反数量限制的规则？（）
A.5星的卖家在收藏类目下发布5000件商品 B.1钻的卖家在收藏类目下发布6000件商品 C.1皇冠的卖家在折扣券类目下发布12000件商品 D.1钻的卖家在珠宝类目下发布2000件商品
17、问答题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种不属于该范畴
18、单项选择题 手机类目下，商品发布信息合理的是？（）
A.行货手机放在品牌手机下 B.国货精品手机放在品牌手机全国联保下 C.国货手机放在品牌手机店铺三包下 D.诺基亚原装充电器放在诺基亚手机下
19、单项选择题 下列哪一项不是淘宝规则中定义的违规行为？（）
A.恶意评价 B.描述不符 C.价格过高 D.侵犯知识产权
20、名词解释 关键词
21、单项选择题 以下哪种操作在支付宝帐户关闭“余额支付”功能后仍可进行？（）
A.提现到绑定的银行对公帐号上 B.直接通过支付宝支付购买商品的货款 C.给自己的另一个支付宝帐户转帐 D.给他人的支付宝帐户转帐
22、问答题 以下商品可以按大小规格不同发布的是
23、问答题 自动发货未付款交易关闭时间为几天
24、问答题 下列哪种行为不属于侵犯他人知识产权的行为？
25、单项选择题 以下哪件商品或服务能在淘宝上发布？（）
A.正规出版的企业黄页 B.白领的私人信息 C.移动通话记录查询 D.身份证资料
26、单项选择题 下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别？（）
A.买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价，但是卖家不能给买家打店铺评分 B.淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”是指店铺评分的分数，不是指信用评价的积分 C.信用评价中的好评会使得被评价人累积一分信用积分，而店铺评分不累积信用积分 D.针对信用评价，评价人可以给好评、中评、差评，而店铺评分只能打分数
27、单项选择题 以下可以出售的是？（）
A.如烟 B.鼻烟 C.香烟 D.烟丝
28、名词解释 关键词排名
29、问答题 以下哪种方式是正确保护密码的方式
30、问答题 违规行为记分周期是多久
31、单项选择题 以下哪件商品违反了淘宝的发布规则？（）
A.藏刀 B.剪刀 C.瑞士军刀 D.裁纸刀
32、名词解释 浏览量占比
33、名词解释 入店访问深度
34、单项选择题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪种属于该范畴？（）
A.充电插座 B.汽车坐垫 C.牌照隐形喷剂 D.车载电视
35、单项选择题 在产品的图片上加水印，显示店铺实体店地址、店铺名等信息将会被扣除多少分？（）
A.1分 B.4分 C.6分 D.2分
36、问答题 您认为，在以下选项中，哪种不属于乱用关键词商品管理规则
37、问答题 某会员发布了以下商品，其中商品在选择类目及属性正确的是
38、单项选择题 有位买家来您店铺里拍下商品，拍下后多少天内买家没有付款的，这笔交易会自动关闭？（）
A.三十天 B.三天 C.系统不会自动关闭交易，只有卖家可以关闭交易 D.十五天
39、单项选择题 拍拍直通车搜索站点支持哪些类目的商品？（）
A.支持除成人用品、内衣、内裤、孕妇用品、保健品、减肥类商品外的商品 B.支持除成人类目外的商品 C.都支持
40、单项选择题 除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？（）
A.12小时 B.24小时 C.48小时 D.72小时
41、单项选择题 以下哪些信息禁止出现在食品类目宝贝描述里？（）
A.旺旺聊天记录截屏 B.真人秀对比图片 C.产品的主要成 D.对宝贝描述的信息无限制
42、问答题 哪种商品不属于广告商品
43、问答题 淘宝网严禁出售黄赌毒商品信息，以下可以出售的是？
44、单项选择题 您可以在哪里学习到有关店铺经营的知识？（）
A.自己类目的官方帮派 B.阿里学院视频教程 C.淘宝论坛经验分享 D.以上都是
45、单项选择题 以下哪种行为不属于“重复铺货”？（）
A.某手机根据不同颜色发布多件 B.某手机根据不同价格发布多件 C.某手机根据不同挂件发布多件 D.某手机发布一件
46、名词解释 宝贝页（促销）成交转化率
47、单项选择题 以下哪种商品不允许出售？（）
A.跳蛋 B.防晒霜 C.充气娃娃 D.催情咖啡
48、问答题 淘宝网禁止出售滥用名称的商品，请找出滥用品牌名称的商品
49、单项选择题 书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？（）
A.3000件 B.30000件 C.300000件 D.无限制
50、问答题 以下哪类单据，不允许出售
51、多项选择题 支持EDGE的设备有（）
A、HorizonII B、HorizonI C、Horizon mini D、MCELL
52、问答题 以下哪类服务不允许发布
53、单项选择题 以下商品中属于正确发布的是哪个？（）
A.专业链接，更多低价商品 B.此商品已售勿拍 C.标题价格为9999999，宝贝描述中留言，诚招代理商 D.笔记本电脑桌25特卖
54、名词解释 展现位
55、问答题 以下商品不允许发布的是
56、名词解释 支付宝（促销）成交金额
57、多项选择题 在哪些情况下，折800会把商品设置为自荐商品（）
A、以上都正确 B、商品的好评率低于同类目均值或售后率高于同类目警戒值 C、日均销售额及整体销售额情况不佳 D、转化率、日均订单量低
58、单项选择题 拍拍直通车是如何收费的？（）
A.展现免费，按点击收费 B.10元/月 C.免费 D.按展现量收费
59、问答题 现浇钢筋混凝土楼板的特点和适用范围是什么？
60、问答题 以下哪种商品在淘宝网上禁止出售
61、问答题 下列哪些行为和言论在阿里旺旺上是被禁止的
62、名词解释 支付宝使用率
63、名词解释 平均访问深度
64、问答题 以下哪种行为不属于炒作行为
65、单项选择题 买家在淘宝商城购物均可获得相应积分，每件商品（虚拟/机票商品除外）的最低返点比例是多少？（）
A.0.50% B.0.10% C.5% D.1%
66、单项选择题 下列商品中哪种是不可以在淘宝上发布的？（）
A.炮弹壳 B.介绍中国古代四大发明的书籍 C.爆炸头式假发 D.印有炸弹图案的衣服
67、名词解释 到达页浏览量占比
68、问答题 警用和军用商品信息、设备，禁止在淘宝网出售。
69、单项选择题 买家支付宝付款后，商家已确认发货，但实际并未履行发货义务，这种行为将会被扣去多少分？（）
A.4分 B.2分 C.1分 D.6分
70、单项选择题 淘宝的违规行为分哪两种（）。
A.一般违规行为和严重违规行为 B.普通违规行为和特殊违规行为 C.少数违规行为和多数违规行为 D.买家违规行为和卖家违规行为
71、问答题 所发布的商品信息缺乏或者多种信息相互不一致的商品是
72、单项选择题 淘宝规则中规定的违规行为有几大类（）。
A.四大类，轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为 B.三大类，轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为 C.两大类，一般违规行为和严重违规行为 D.不分类
73、问答题 你认为，以下选项中哪个不属于重复铺货行为？
74、名词解释 浏览回头客
75、名词解释 支付宝成交金额
76、单项选择题 彩妆/香水/美发/工具类目下，宝贝标题描述中乱用关键字的是？（）
A.美妆工具三迪逸品卡通指甲钳/刀/剪/指甲油 B.倩碧紫色化妆包.化妆棉.化妆镜 C.羽西美之初妆前唇膏.妆前乳 D.日本保健木梳/日本保健按摩木梳/日本木梳
77、问答题 以下搜索结果中找出是欧莱雅品牌的化妆品
78、名词解释 到达页浏览量
79、单项选择题 一个淘宝会员能在淘宝开几家店？（）
A.三家 B.一家 C.两家 D.没限制
80、单项选择题 能够通过正确的路径购买到商品是？（）
A.手机电池下购买电脑笔记本电池 B.U盘类目下购买闪存卡 C.摄像机类目下购买数码相机 D.MP3类目下购买纽曼MP3
81、单项选择题 买家向商家提出“淘宝商城七天无理由退换货”，所指的7天是从什么时候开始算起的？（）
A.买家提出退款时间 B.买家拍下商品时间 C.买家签收快递时间 D.卖家发货时间
82、问答题 炒作信用度100条以上（包括100条）会被扣几分
83、问答题 买家已经拍下卖家的商品并付款了，但是买家说话不是很好听，卖家怕日后买家给差评，表示这个东西没有货了，让买家申请退款。请问违反了什么规则
84、单项选择题 用户通过社区、阿里旺旺、站内信等渠道，宣传店铺、在线销售的商品、淘宝网外商品信息，商家出现以上行为将会扣多少分？（）
A.1分 B.4分 C.2分 D.6分
85、单项选择题 以下哪种不属于淘宝违规行为？（）
A.虚假交易 B.侵犯知识产权 C.成交不卖 D.滥发信息
86、单项选择题 以下哪件商品不能在淘宝上发布？（）
A.喜鹊造型的花瓶 B.鸟巢模型烟灰缸 C.zippo打火机 D.浴缸
87、问答题 女鞋下1钻卖家店铺中女鞋类商品数量最多可以发布多少件
88、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，标题、图片、描述一致的是?
89、单项选择题 电脑硬件/台式整机/网络设备类目下，商品标题描述合理的是？（）
A.HP，D.ELL，SONY鼠标专卖 B.罗技，双飞燕，微软鼠标低价出售 C.雷柏，微软，爽手鼠标最低价出售 D.高性能雷柏无线鼠标，游戏玩家专用
90、问答题 手机类目下，下面哪个宝贝标题描述没有乱用关键字
91、名词解释 成交用户数
92、问答题 以下各项中可以购买到实际商品的是
93、单项选择题 办公设备/文具/耗材类目下，哪种行为属于重复铺货？（）
A.相同颜色的电子词典分别发布 B.不同颜色的圆珠笔分别发布 C.不同颜色的笔记本分开发布 D.同款电子词典带不同赠品
94、单项选择题 买家在您店铺里拍下商品并且付款了，在您发货前买家又想申请退款，请问买家什么时候开始可以申请退款？（）
A.买家付款后三天内卖家还没点击发货的，买家可以申请退款 B.买家不能申请退款，只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款 C.买家拍下以后就可以申请退款 D.买家付款以后就可以申请退款
95、问答题 以下属于禁售商品的是
96、问答题 运动/游泳/健身/球迷用品类目下，价格、邮费相符的宝贝是
97、单项选择题 以下几种商品中，哪个是淘宝网限制发布的？（）
A.个人闲置的两瓶酒 B.1949年10月1日以后发行的带有“中华民国”字样的集邮票品 C.2007年发行的一张彩票 D.狗
98、名词解释 支付宝使用率的辅助参数
99、问答题 下列商品中，哪一个商品不是违规广告商品
100、名词解释 投放时间
101、名词解释 人均店内停留时间（秒）
102、单项选择题 以下哪种手机可以在淘宝上发布？（）
A.发布翻新机 B.发布“单机头” C.发布“外文机” D.发布店铺三包手机
103、问答题 以下那种行为属于重复铺货
104、名词解释 拍下件数
105、单项选择题 一般违规行为节点处罚里的屏蔽天数为几天？（）
A.12天 B.15天 C.7天 D.9天
106、单项选择题 黄赌毒是国家禁止出售的商品，以下属于毒品的是？（）
A.三唑仑 B.粉底 C.荞麦粉 D.章鱼小丸子
107、单项选择题 商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚（）
A、这三种情况均正确 B、限制发布商品 C、店铺屏蔽 D、公示警告十二天
108、单项选择题 办公设备/文具/耗材类目下商品发布正确的是？（）
A.好记星电子词典发布在：好易新 B.小园丁电子词典发布在：电子词典/学习机 C.诺亚舟电子词典发布在：步步高 D.读书郎电子词典发布在：好记星
109、问答题 以下发布山寨机的方式哪种是正确的
110、单项选择题 以下哪张地图不允许出售？（）
A.北京地区旅游地图 B.军队作战绝密地图 C.中国人民共和国地图 D.浙江省地图
111、单项选择题 小李想买一条黄金手链，那么他应该去哪个类目购买呢？（）
112、问答题 下列哪种方式可以更好地保护自己实拍的图片，防止被他人盗用？
113、单项选择题 商家出现下面哪种情况是违反淘宝商城商家销售行为（）。
A.发布的商品，与所选择类目不符：“家居”下的被子，放在了“服饰”大类下 B.买家索取发票时，告知不提供 C.未按事前约定赠送或减少赠送相应积分 D.前台商品数量显示与实际情况不符，即前台显示为1件，买家拍下后告知已无货
114、问答题 下列哪项属于卖家收款不发货
115、名词解释 平均访问时间
116、单项选择题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下发布的宝贝价格/邮费相符的是？（）
A.满500元以1元换购 B.女士内衣定价0.01，邮费80元 C.江浙沪卖家发布T恤80元，邮费8元 D.男士内衣特价50，邮费250元
117、问答题 以下哪种商品的价格/邮费存在不符
118、单项选择题 《淘宝规则》的违规积分何时清零？（）
A.每半年一次 B.每年一次 C.每个月一次 D.每季度一次
119、单项选择题 手机类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.不同内存的手机分开发布 B.不同颜色的手机分开发布 C.不同套餐分开发布 D.同种型号分开发布
120、问答题 以下商品正确发布的是
121、单项选择题 以下哪种情况没有违反商品管理规则的？（）
A.价值50元的商品，以1元发布标明赠品 B.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元 C.发布5元的口罩 D.发布1元的商品，宝贝描述中说明这个东西要卖100元
122、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下哪种情况不属于广告商品？（）
A.美特斯邦威补差价五块 B.韩国代购正品服饰时尚女装T恤 C.售完欣赏 D.给香港mm的订单连衣裙2条
123、名词解释 投放地域
124、单项选择题 下列哪一项不是《淘宝规则》中规定的节点处罚的处罚措施？（）
A.限制发布商品 B.没收商品 C.公示警告 D.店铺屏蔽
125、问答题 哪种成交行为是淘宝规则所禁止的
126、问答题 边角观测精度如何匹配？
127、问答题 炒作评价31-99条会被扣几分
128、单项选择题 淘宝网禁止出售兴奋剂，以下属于兴奋剂的是？（）
A.螺旋藻 B.地塞米松 C.红牛 D.可口可乐
129、单项选择题 成人类目下，以下哪种图片淘宝网是不允许使用的？（）
A.含文字说明的图片 B.非白底的图片 C.带水印的图片 D.露点的内衣图片
130、单项选择题 以下哪个行为不属于“进行人气商品炒作”（）
A.商家对所发布的商品，注册多个个人帐号进行虚假交易，抬高商品人气 B.将C2C店铺中商品的销售记录，以截图方式上传在商城店铺进行宣传 C.将商城店铺内之前买家的评价展示在商城商品页面进行宣传 D.商家通过虚设价格或虚假交易，抬高商品人气的行为
131、单项选择题 推广商品的标题不能超过多少汉字？（）
A.10个汉字 B.20个汉字 C.30个汉字 D.40个汉字
132、单项选择题 被执行节点处罚后，如何才能恢复正常？（）
A.违规行为被纠正、所受处罚期间届满且通过规则考试 B.等待自然恢复 C.写保证书后 D.交纳罚款后
133、名词解释 日限额
134、单项选择题 以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？（）
A.本电影为原版拷贝 B.本电影为原版 C.本电影为正版 D.本电影非私刻
135、单项选择题 淘宝以下哪部影片允许出售？（）
A.科幻片 B.三级片 C.耽美 D.A.V片
136、问答题 以下哪些情况不属于重复铺货中?
137、问答题 滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前的是
138、问答题 以下哪种情况属于违规发布商品
139、单项选择题 泄露以下哪些个人信息会被处罚？（）
A.收货地址 B.联系电话 C.联系人姓名 D.以上所有
140、单项选择题 商家在店铺内公示不支持7天无理由退换货（包括部分商品不支持），将会受到何种处罚？（）
A.监管店铺，限制登录阿里旺旺 B.监管店铺，终止服务协议 C.公示监管30天，监管店铺30天 D.公示警告7天，限制发布商品信息7天
141、名词解释 直通车成交
142、名词解释 购买UV
143、单项选择题 以下哪种产品不符合天猫规则要求（）
A、标称为90%的羽绒被实际检测达到97% B、使用廉价材质替换高档材料，如弹力絮冒充蚕丝、鸭绒冒充鹅绒 C、家用电器产品上标记有3C认证标志 D、强化地板标称EO级别环保等级，实测达到该水平
144、问答题 户外/登山/野营/涉水用品类目下，以下放错类目发布的宝贝是
145、单项选择题 以下哪种行为不属于严重违规？（）
A.骗取他人财物 B.盗用他人账户 C.泄露他人隐私 D.竞拍不买
146、问答题 同款商品不允许按商品大小规格分别发布的是
147、单项选择题 以下哪类服务性商品允许发布？（）
A.办理信用卡 B.个人、公司融资、贷款 C.车辆出租、代驾服务 D.帮助追债、讨账服务
148、单项选择题 了解淘宝规则的最佳途径是：（）
A、进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道 B、到google搜索 C、到淘宝社区看帖 D、向其他店家询问
149、名词解释 没有推广任何宝贝
150、单项选择题 以下哪种属于无效交易凭证？（）
A.淘宝旺旺聊天记录截图 B.QQ聊天记录截图 C.充值成功的截图 D.发货单及签收单的原件扫描件
151、问答题 书籍类目的3钻以上卖家，允许发布的商品最大上限是多少
152、名词解释 全店成交转化率
153、单项选择题 按照淘宝商城的规定，商城商家出售的商品，卖家有义务要开具发票，发票部分的税收应该由以下哪方承担？（）
A.淘宝网 B.买卖双方共同承担 C.卖家 D.买家
154、问答题 淘宝非自动发货虚拟物品交易超时打款时间
155、问答题 某卖家，先在淘宝上开店，现在已经是皇冠卖家了，所以开了家实体店。店铺招牌写“淘宝特约授权皇冠精品实体店”。关于这个问题的说法正确的是
156、名词解释 在线商品数
157、问答题 以下商品允许发布的是
158、名词解释 相关词查询
159、问答题 以下哪种情况不属于广告形式发布商品的是
160、名词解释 默认出价
161、问答题 以下哪种配件属于淘宝禁售商品
162、单项选择题 尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品（）。
A.可以，且没数量限制 B.不可以 C.可以，但只能发布100件 D.可以，但只能发布10件
163、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是广告商品
164、单项选择题 以下哪种行为没有违反淘宝商城支付方式规则？（）
A.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为 B.在店铺页面任何位置，显示和使用除旺旺以外的聊天工具 C.在店铺页面任何位置、显示下方信息的行为：外部网站地址、400电话、个人手机、固定电话、银行帐号、淘宝C.2C.网店链接… D.以上说法均不对
165、问答题 以下哪种行为属于发布信用炒作商品的行为
166、单项选择题 我最多能够推广多少件商品？（）
A.5件 B.10件 C.15件 D.无限制
167、单项选择题 以下哪类消费券允许出售？（）
A.杭州旅游消费券 B.杭州转移性消费券 C.杭州教育消费券 D.肯德基现金券
168、问答题 以下哪种行为不属于炒作信用度
169、名词解释 正在使用的关键词
170、问答题 在以下描述中找出商品描述一致的正确答案
171、名词解释 推广平台
172、单项选择题 以下哪种情况不违反商品价格、邮费不符商品管理规则？（）
A.商品发布一口价为1元，但是却在宝贝描述中标注产品其它价格的 B.魔兽世界货币只能以金为单位发布，而不能以银/铜为单位发布 C.以过高或过低的价格发布赠品或者店铺积分兑换的商品 D.雪纺吊带衫，一口价1元，平邮100元
173、问答题 以下不允许出售的是
174、单项选择题 标题与实物图片描述的是一致的商品是？（）
A.标题为特价笔记本电脑桌，但是商品图片是餐桌 B.商品标题为：12345图片放的是一个可爱的卡通图片 C.标题为茶杯特卖20元一只，图片为蓝色的茶杯 D.标题是法国餐桌但是放的是组合家具的图片
175、问答题 下列男装类目商品中，哪个是正确发布的
176、问答题 我已经付款6天，但是还有没有收到货物，交易显示“卖家已经发货，等待买家确认”，也联系不上卖家，我要怎么办？
177、单项选择题 卖家可以通过什么渠道了解交易相关信息？（）
A.在“卖家中心”了解自己的店铺信息 B.在“服务中心”了解常见问题 C.在“规则频道”了解最新规则 D.以上都是
178、问答题 您认为，以下选项中哪个不属于信用炒作商品？
179、问答题 下面哪件毛绒玩具不能在淘宝上出售
180、单项选择题 关于退款率和退款笔数，说法正确的是：（）
A.退款笔数和退款率不会对商家产生任何影响 B.7天无理由退换货的交易将被计入退款笔数 C.退款率高于同类目退款率平均水平线的商家，将被扣去6分 D.7天无理由退换货的交易不会被计入退款笔数
181、名词解释 所有宝贝暂停推广
182、名词解释 类目排名
183、问答题 非名牌国产手机放在哪里？
184、问答题 以下哪项属于支付方式正确
185、单项选择题 规则频道右侧栏目是？（）
A.直通车 B.规则互动 C.店铺街 D.淘宝大学
186、问答题 以下哪种是不可以出售的
187、单项选择题 拍拍直通车搜索站点广告展示是如何排序的？（）
A.竞价排名由高到低依次排序 B.按时间从近到远排序 C.按照综合排名结果由高到低依次展示 D.按卖家信用由高到低排序
188、单项选择题 下列哪种行为是不属于广告商品？（）
A.宝贝乱标价，如8888元99999元等 B.仅供欣赏的某个宝贝的图片 C.商品链接 D.出售二手闲置的手机
189、问答题 淘宝网禁止出售危害他人隐私以及安全的商品信息，以下哪类商品禁止在淘宝网出售？
190、问答题 选择淘宝网快递发货默认是几天超时，以下哪种是正确答案
191、单项选择题 集市与商城的评价体系有什么区别（）。
A.商城只有信用评价，集市只有店铺评分 B.商城有信用评价和店铺评分，集市只有店铺评分 C.集市只有信用评价，商城只有店铺评分 D.集市有信用评价和店铺评分，商城只有店铺评分
192、名词解释 收藏量
193、问答题 有毒化学物对人体有很大的伤害，下列属于有毒化学物的是
194、名词解释 新访客占比
195、单项选择题 以下那种情况属于类目错放？（）
A.碗放在餐具类目 B.叉勺筷放在餐具类目 C.不锈钢蒸锅放在餐具类目 D.碟子盘子放在餐具类目
196、名词解释 GMV成交金额
197、单项选择题 淘宝对卖家发布的商品数量是否有限制？（）
198、单项选择题 硬币制作的硬币戒指是否允许出售？（）
A.允许出售 B.首饰都允许出售，不管是否为硬币材质的 C.不确定 D.不允许出售
199、问答题 下面哪些商品禁止在淘宝网上出售
200、名词解释 类目
201、单项选择题 一旦发现商城商家在店铺中发布仿真枪、梅花鹿…等国家法律明令禁止销售的商品，会受到以下哪种处罚？（）
A.扣除2分 B.限期3天内整改 C.扣除4分 D.扣除12分
202、单项选择题 下列游戏产品中哪个是不允许发布的？（）
A.游戏帐号 B.游戏装备 C.游戏外挂 D.游戏币
203、名词解释 类目出价
204、多项选择题 支持EDGE的设备有（）
205、问答题 保护动植物及其制品不得出售，以下那类动物属于保护动植物
206、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下商品发布在正确的二三类目下的是？（）
A、带帽套头卫衣发布在开衫下 B、披肩发布在短外套下 C、休闲女士中裤发布在七分裤下 D、抹胸型礼服发布在一字肩下
207、单项选择题 在我付款之后，卖家提高了商品价格，拒绝进行发货，我要发起什么投诉？（）
A.延迟发货 B.卖家拒绝使用支付宝 C.收款不发货 D.消费者保障计划的投诉
208、问答题 在购买商品的时候下面的那个做法是不正确的
209、问答题 以下哪种情况，属于发布标题、图片、描述等不一致商品
210、单项选择题 我最多可以为每件推广的商品设置多少关键词？（）
A.1个 B.10个 C.100个 D.200个
211、名词解释 拍下笔数
212、单项选择题 下列哪种软件是允许发布的？（）
A.群发软件 B.木马程序软件 C.密码破解软件 D.工程应用软件
213、名词解释 IPV_UV
214、单项选择题 以下哪类商品仅限淘宝商城卖家出售？（）
A.酒类 B.进口保健品 C.Diy巧克力 D.戒烟商品
215、单项选择题 违反“淘宝商城发票”规则，将会被扣去多少分？（）
A.4分 B.2分 C.6分 D.1分
216、问答题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，以下哪种行为不是重复铺货行为
217、问答题 下面哪些商品禁止在淘宝网上发布
218、问答题 以下哪种商品为实际销售商品，而非广告商品
219、问答题 购买自动发货商品下面的那个做法是不正确的
220、问答题 我收到了“成交不买”的处罚，要怎样才能撤销
221、名词解释 成交回头客
222、单项选择题 淘宝规则变更时，不会以哪种方式通知（）。
A.规则频道公告 B.淘宝网首页公告 C.电话通知会员 D.淘宝网帮助中心公告
223、问答题 卖家在自己的店铺中发布了很多商品，以下商品表述有明显信誉炒作行为的是
224、单项选择题 下列哪个表述在店铺里出现是允许的？（）
A.淘宝网战略合作试点店铺 B.数码配件一站式购物网店 C.淘宝网数码频道合作伙伴 D.淘宝网唯一授权店铺
225、单项选择题 以下哪类商品信息允许在淘宝网上发布？（）
A.提供信用卡套现 B.家政服务 C.代办毕业证、文凭 D.买卖考试答案
226、问答题 以下那类商品仅限淘宝商城卖家出售
227、问答题 发布以下哪些商品或信息的，每次扣四十八分
228、名词解释 当日拍下-付款件数
229、问答题 以下哪种情况不违反标题、图片、描述等不一致商品管理规则
230、单项选择题 关于乱用关键字，以下描述正确的是？（）
A.扣除6分 B.在同一双鞋子的标题中使用：运动鞋、球鞋、板鞋等字眼 C.在店铺页面公示：OEM原单货、厂家尾单…等信息 D.以上说法都正确
231、单项选择题 淘宝规则的适用者是？（）
A.买方 B.所有用户 C.淘宝网 D.卖方
232、单项选择题 虚拟类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.电信网通区分别发布征途游戏币 B.50W欢乐豆5元发布多次 C.QQ红钻绿钻分别发布一次 D.游戏装备不同区不同服进行发布
233、单项选择题 什么样的违规类型会导致卖家被永久限制参加营销活动？（）
A.虚假交易扣分达48分及以上 B.违背承诺扣分达12分及以上 C.滥发信息扣分达12分及以上 D.恶意骚扰扣分达12分及以上
234、名词解释 进店时间
235、单项选择题 淘宝会员能在淘宝开几家店？（）
A.一家 B.两家 C.没限制 D.三家
236、单项选择题 以下哪种商品禁止在淘宝网上出售？（）
A.宠物食品 B.隐形眼镜护理液 C.护肤精油 D.流行首饰
237、名词解释 店铺UV
238、问答题 你认为以下选项中哪个不属于重复铺货行为
239、名词解释 非促销成交用户数
240、问答题 淘宝网禁止发布违背市场规律和所属行业人生标准的商品，请你找出以下属于违规的商品是
241、单项选择题 居家类目下将商品放置在正确类目下的是？（）
A.鞋柜出现在衣橱/衣柜类目下 B.鞋盒放置在收纳类目下 C.灯泡放置在灯饰灯具下 D.收纳凳放置在收纳/储存类目下
242、单项选择题 以下可以出售的是？（）
243、问答题 商品标题、图片、描述等一致的商品是
244、单项选择题 女士内衣/男士内衣/家居服类目下，商品类目放置正确的是？（）
A.短裤放进中裤 B.女士腰带放进腰带 C.短袖T恤放进短袖衬衫 D.黛安芬内衣放进肚兜
245、名词解释 店铺PV
246、问答题 以下哪种图片属于实物拍摄图片
247、名词解释 淘宝直通车活动
248、单项选择题 关于“重复铺货”，以下哪种说法是正确的是？（）
A.将同一服装赠送腰带；同一件服装赠送口红作为两个不同的商品分别发布，属于重复铺货 B.将同一件服装，以S、M、L不同的尺码作为单个商品分别发布属于重复铺货 C.将同一件服装，以红色、蓝色不同的颜色作为单个商品分别发布属于重复铺货 D.以上说法都正确
249、名词解释 拍下总金额
250、名词解释 宝贝页访客数
251、问答题 以下哪类商品可以出售
252、问答题 我收到的商品出现问题,联系不上卖家,我要发起什么投诉?
253、单项选择题 以下不属于淘宝网禁售的商品是？（）
A.化肥 B.易制毒化学品 C.放射性药品 D.毒品
254、问答题 运动/游泳/健身/球迷用品类目下，以下选错属性发布的宝贝是
255、单项选择题 某商品出现“商品标题为A.品牌，实物图片为B品牌”的情况，违反“淘宝商城如实描述服务规则”，将被扣去多少分？（）
256、名词解释 停留时间
257、问答题 虚拟类目下，以下哪种行为不属于炒作信用度
258、名词解释 客单价均值
259、单项选择题 拍拍直通车可以在哪些站点投放广告？（）
A.拍拍网搜索站点 B.拍拍网导购资讯站点 C.QQ空间站点 D.以上三处站点
260、单项选择题 严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封帐户的处罚？（）
A.48分 B.100分 C.36分 D.24分
261、问答题 虚拟类目下，以下哪项不属于广告商品
262、问答题 以下淘宝网物流方式的超时时间，哪种是不正确的
263、问答题 淘宝账户密码找回后，哪种做法是错误的
264、名词解释 入店页面
265、问答题 违反交通法规的商品淘宝网禁止出售，以下哪些不可以出售
266、单项选择题 以下哪些商品禁止在淘宝网上出售？（）
A.手镯 B.手机 C.弹壳类商品 D.戒指
267、问答题 淘宝账户被盗时，以下错误的做法是哪种
268、多项选择题 顾客C参加了天猫D店铺“双11活动”，买了两件的衣服，一件是2400元，一件是500元。D店铺承诺15天内发货，但20多天过去了，C顾客迟迟未收到衣服，和D店铺客服沟通，客服回复说衣服订单量太大，备的货都发光了，要订制现做，这一批工厂发来的面料不好，他们没有用，换面料耽误时间了，经过一个月衣服C顾客收到了衣服，但是很不开心。 如果你是这家店的客服，若预期承诺15天后不能及时发货，你会怎么做？（）
A.发货不是我们的事情，因为不知情，所以不关我们客服的事。 B.每天工作很忙，等顾客找到我们时再安抚一下。 C.每天及时查看发货情况，仓储发货处对接，发现问题提前与顾客沟通，取得顾客信任与谅解。 D.延长顾客的收货时间
269、问答题 以下不能发布在护肤品类目下的商品是
270、单项选择题 商城要求商家在以下哪个时间段必须确保阿里旺旺在线？（）
A.周一至周日9点至22点 B.周一周日24小时在线 C.周一至周五24小时在线，周六周日休息 D.周一至周五9点至22点，周六周日（含法定节假日）10点到18点
271、问答题 您认为，哪个选项是拒绝使用支付宝的行为
272、问答题 以下商品发布，选择正确属性的是
273、名词解释 间接成交
274、单项选择题 严重违规扣分累计达多少分的，会被处以查封账户的处罚？（）
A.100分 B.36分 C.48分 D.24分
275、单项选择题 发布广告商品将会被公示警告多少天？（）
A.7天 B.15天 C.30天 D.3天
276、名词解释 淘宝下架
277、单项选择题 拍拍直通车QQ空间站点支持哪些类目的商品？（）
278、问答题 下列哪种情况不属于恶意评价
279、问答题 淘宝网禁止出售有毒化学物，下列不属于有毒化学物的商品是
280、名词解释 促销成交用户数
281、单项选择题 淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制？（）
A.信用等级高就没限制了 B.完全没限制 C.有限制，有些情形可能1件都不能发了 D.有限制，但至少可以发100件
282、问答题 腾讯QQ商品中，下列哪个是不允许发布的
283、单项选择题 一般违规行为多少分为一个处罚节点？（）
A.10分 B.16分 C.12分 D.20分
284、单项选择题 未按事前约定赠送或减少赠送相应积分，违反淘宝商城积分规则，会受到什么处罚？（）
A.公示监管30天，监管店铺30天 B.公示警告7天，限制发布商品信息7天 C.监管店铺，限制登录阿里旺旺 D.监管店铺，终止服务协议
285、单项选择题 以下哪类跑腿服务允许发布？（）
A.代送午餐、书信 B.陪聊天、逛街 C.提供粉末类快递服务 D.代买车票
286、单项选择题 以下不属于禁售品的是？（）
A.雪茄 B.马坝牌烟丝 C.苏烟 D.一次性过滤嘴
287、单项选择题 以下对商品的描述中，哪类商品禁止出售？（）
288、名词解释 点击量
289、名词解释 新访客数
290、单项选择题 如果您在开店过程中遇到违规问题，在哪里可以了解详情？（）
A.卖家中心-违规纪录 B.店铺首页 C.卖家中心站内信 D.邮件
291、单项选择题 女装/女士精品类目下，以下哪种行为属于重复铺货？（）
A.不同颜色的女装分别发布 B.不同组合的孕妇装分别发布 C.不同款式的女装分别发布 D.相同款式的长袖版和短袖版
292、问答题 出售收仿象牙饰品需注明哪点
293、名词解释 出店人次
294、单项选择题 以下行为中会被扣除12分的是（）。
A.违反淘宝商城发票规则 B.发布国家违禁信息 C.重复铺货 D.乱用关键字
295、单项选择题 淘宝卖家的基本义务是什么？（）
A.24小时发货义务 B.无条件退换货义务 C.包邮义务 D.商品如实描述义务
296、单项选择题 以下不是保健食品必要的索证证件？（）
A.保健食品的批准文号的扫描件 B.委托加工备案登记表 C.保健食品GMP证书 D.食品QS证书
297、问答题 以下哪些行为属于未履行承诺之服务？
298、单项选择题 以下哪种行为不属于“乱用关键字”（）
A.犀利哥推荐正品T恤 B.李宁/耐克/阿迪运动鞋 C.特步运动鞋 D.正品女鞋比ONLY更好
299、名词解释 宝贝页收藏量
300、问答题 以下哪些不可以在淘宝上出售
