PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试试题及答案(每日一练)
2019-09-26 03:06:06 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
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1、单项选择题  A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力?()

A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
B、在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理
C、在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
D、在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理


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2、判断题  采购是为了执行项目而从项目团队外部采购或者获取产品、服务或者结果的过程。


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3、单项选择题  你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。

A.非心神健全
B.突发事件
C.不可抗力
D.变更事项


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4、单项选择题  某项目经理的风险应对计划的战略首选是接受风险,这个项目经理是()。

A、风险的反对者
B、风险追随者
C、主动的
D、被动的


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5、单项选择题  如果用户提供的环境设备需要5月10日到位,所以环境测试安排在5月10日以后,这种活动安排的依赖依据是()。

A.强制性依赖关系
B.软逻辑关系
C.外部依赖关系
D.里程碑


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6、单项选择题  在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()

A、复杂的不确定性、中等技术
B、规模小、不确定性高
C、规模大、新技术
D、时间紧急程度一般、历时久


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7、单项选择题  你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()

A.$550万
B.$596万
C.$642万
D.$700万


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8、判断题  常用的项目性能分析方法有图解控制法,挣值分析法,头脑风暴法等。


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9、单项选择题  项目完工日期在什么时候发生变化?()

A、压缩关键路径
B、不允许使用应急储备时
C、项目资源减少时
D、没有时差


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10、单项选择题  你是项目经理,该项目涉及建造焚烧废物的焚烧炉。当地居民和环保组织反对此项目,管理层同崽将此项目移至其他地点。这是以下哪项风险应对措施的实例?()

A.被动接受
B.主动接受
C.减轻
D.回避


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11、单项选择题  项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何做?() 

A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划


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12、单项选择题  你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。

A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同


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13、单项选择题  以下哪项有助于减少缺陷率?()

A.改进过程
B.测试成品
C.定义公司质量标准
D.制定错误移除模型基准


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14、单项选择题  质量和等级是:()。

A、相似的概念,可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征
B、不同的概念,因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体
C、表达相似特征的概念,如低质量和低等级
D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境


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15、单项选择题  为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败,你应当()。

A.进行一次采购审计
B.设立记录管理系统
C.在质量保证过程中采用质量审计
D.采用经验赦训文档


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16、单项选择题  郑小姐是AAA公司的项目经理,她的工作绩效一直很优良,她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手,AAA公司不知道她在为另一家公司工作,她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全()。

A、什么也不用做,因为她利用她自己的时间,而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手
B、和她的管理层谈话,保证没有任何违背利益政策的冲突
C、只给她的直接上司讲,让他告诉她应该怎么做
D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司


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17、单项选择题  进度计划修订是()。

A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施,目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训


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18、填空题  在项目的实施过程中,项目经理一定要坚持一个最基本的原则,(),防止需求的蔓延。


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19、单项选择题  质量管理计划描述了下面所有的条目,除了()

A.质量政策实施方法
B.项目质量体系
C.实施项目质量管理所需要的组织结构,责任,程序,进程,以及资源
D.用来在成本、进度和质量中进行平衡分析的步骤


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20、单项选择题  一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两个团队成员最好怎么说?() 

A、照我说的做
B、让我们冷静下来,把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别


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21、单项选择题  一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为,14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作()。

A、空间关系学
B、个人空间动力学
C、姿态学
D、语言学


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22、单项选择题  你正管理着一种酶的开发,这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准,而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天,你召开了一次团队会议,向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员,他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作,你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来,要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说,任何一份质量管理计划的目的都是:()

A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定
B.确保过程的及时调整
C.在项目绩效的每一个方面提高质量
D.确保遵循质量管理计划


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23、单项选择题  变更控制一般需要考虑()。

A变更对软件质量的影响如何
B利用加锁技术防止覆盖
C控制权限的设置
D渐进模型的建立


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24、单项选择题  项目CPI为1.18,SPI为0.88。请问项目状态是?() 

A.项目实际花费低于预算,进度滞后
B.项目实际花费低于预算,进度超前
C.项目超预算,进度滞后
D.项目超预算,进度超前


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25、判断题  在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。


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26、单项选择题  选派项目经理的理想时间是:()

A.在项目初始阶段
B.在项目计划阶段
C.住项目生命周期中的概念阶段结束后
D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前


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27、单项选择题  你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS,你做的第一步是:()

A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、确定项目的主要交付成果
C、明确每个项目交付成果的构成
D、明确要执行的主要任务


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28、单项选择题  建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?() 

A.质量管理功能
B.整体质量管理
C.质量评价方法
D.实施质量保证


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29、单项选择题  大多数的对预算,时间表和资源分配的统计模拟利用了哪种方式?()

A、计划评审技术
B、决策树
C、现值分析
D、蒙特卡罗分析


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30、判断题  项目章程类似一个项目授权书。


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31、单项选择题  成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计()。

A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法


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32、单项选择题  一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()

A.项目发起者
B.高级经理
C.执行组织
D.顾客


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33、单项选择题  假设你正在开发一个产品,这个产品能够用高级的语言识别系统来收发电子邮件。公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发类似产品。当初,你决定使用资源平衡,因为早期开始的进度计划表明某些特定的时段会比其他时段需要更多的资源,而且当时你也没有很大的完成项目的时间压力。而现在你有压力了。要在市场上击败你的竞争对手,需要制定一个尽可能接近原来计划的项目进度计划。要做到这一点,你应该使用:()

A.资源控制
B.相反的资源分配
C.关键链进度计划编制
D.资源再分配


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34、单项选择题  因为你的项目计划持续了五年,因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。()

A、贯穿于整个项目阶段
B、对于当前项目阶段的成功完成
C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成
D、在下一人项目阶段


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35、单项选择题  项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤? ()

A、实施质量保证
B、实施质量控制
C、实施质量规划
D、实施质量工具


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36、单项选择题  详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()

A、创建好项目计划
B、创建好工作分解结构
C、创建好预算后
D、创建好项目控制计划


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37、单项选择题  项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?() 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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38、填空题  把整个配置库视为一个统一的工作空间,然后根据需要把它划分为私有,集成,()三类工作空间。


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39、单项选择题  一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单,她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么?() 

A、强迫工人加快他们的工作
B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量
C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么
D、拒绝订单


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40、单项选择题  你正致力于所在城市的一个新项目,任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎,此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而,尽管项目得到了公众支持,在被批准开始工作之前,需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段,在开始现场准备工作之前,你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例?()

A.里程碑
B.外部的依赖关系
C.作为子网络而被安排的事项
D.强制性依赖关系


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41、单项选择题  项目计划编制应该由谁控制?()

A、项目经理
B、项目成员
C、职能部门经理
D、项目经理的上司


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42、单项选择题  条件图法如GERT用于:()

A、表示四种依赖关系(完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成)
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动,如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备


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43、单项选择题  矩阵组织中常见的一个毛病是沟通:()

A、简单
B、公开且准确
C、复杂
D、难以自动进行


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44、单项选择题  在状态会议上要查看每月的定量风险分析,风险经理应该提交什么?() 

A.可以忽略的风险清单
B.风险应对计划
C.风险等级和优先排序
D.风险概率与影响矩阵


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45、问答题  什么是VSS工作文件夹?


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46、单项选择题  你的项目管理办公室执行一种项目管理方法论,该方法论强调整体变更控制的重要性。它认为变更请求可按以下形式发生,但不包括()。

A.间接的
B.法律强制的
C.非正式的
D.内部提出的


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47、单项选择题  以下哪一项使项目小组建设的基本原则()。

A、进行经常性的绩效评估
B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、尽早开始团队建设
D、尽力解决团队的政治问题


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48、单项选择题  你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”?()

A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了


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49、单项选择题  有效的小组建设的主要结果是:()。

A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力


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50、单项选择题  合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写,因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”,以下哪一行动最利于达到项目要求?()

A.准备特殊的术语和条件
B.模仿已有的合同
C.避免使用合同性质的文档
D.在任何可能的时候都采用标准的条款


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51、单项选择题  下列哪项工具被用于管理收尾?()

A.项目文档
B.项目产品的文档
C.执行情况报告
D.采购审计


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52、填空题  表示甘特图有两种方式,一种是(),另一种用三角形表示,其中空心表示计划时间,实心表示实际时间。


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53、单项选择题  以下是为项目计算使用的: 挣值=200,000美元, 计划价值=300,000美元 ,实际成本=210,000美元 ,项目状态是?() 

A.落后于进度,并超出预算
B.超前于进度,但超出预算
C.落后于进度,但低于预算
D.符合进度,但超出预算


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54、单项选择题  你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候,你好几个人在喝汤的时候声音很大,这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤,你们习惯于安静地进食,然而当你坐下来的时候,你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说:“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步,这个下一步就是()。

A.把别人的世界统一到你的世界中
B.从宏观的角度寻找新的观点
C.以开放的态度对待变更
D.理解并尊重别人


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55、单项选择题  在风险应对措施控制中,正确的行动主要包括:()

A.执行计划好的风险应对措施
B.变更进度和成本基准
C.更新可能性和价值的估计
D.更新风险管理计划


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56、单项选择题  合同已经结束的正式通知应该由()提供给买方。

A、项目经理
B、合同管理负责人
C、项目控制官员
D、项目发起人或业主


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57、单项选择题  你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()

A.项目的团队章程的一个要求
B.团队建设的一个输入
C.项目干系人管理计划中的一项
D.组织的计划编制过程的一个输出


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58、单项选择题  你想要构建一个项目,让每一个项目团队成员都有一个独自完成的工作包。工作包指的是一个:()

A.位于工作分解结构(WBS)的最低层次的可交付成果
B.具有一个独特标识的任务
C.所需的汇报层次
D.可以被分派给一个以上组织单元的任务


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59、单项选择题  可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。

A.卖方选择
B.立项(采购计划编制)
C.合同管理
D.成本计划


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60、单项选择题  你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈,合同上要求使用钛合金的管道设备,此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大,根据某些技术上的要求,这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中,这10天的时间被称为()

A、滞后时间
B、前置时间
C、浮动时间
D、松弛时间


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61、单项选择题  一个活动的历时估算如下:最乐观估算=6天;最可能估算=21天;最悲观估算=36天;那么,该活动在16天到26天的时间完成的几率有多高?()

A、54%
B、68%
C、95%
D、99.73%


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62、单项选择题  范围核实应该在何时进行?()

A、项目结束时
B、项目开始时
C、项目每一个阶段期间
D、计划编制时进行一次


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63、单项选择题  在众多跨职能活动中,哪类组织最有效?()

A、矩阵组织
B、项目型
C、职能型
D、任何组织


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64、单项选择题  审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件()

A.合同
B.采购管理计划
C.项目整体计划
D.评述


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65、单项选择题  你需要为你的电子商务项目确定所需的资源,包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项,有关的项目规划能够在资源规划中加以利用:()。

A、资源分配矩阵
B、工作分解结构
C、项目范围说明
D、组织分解结构


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66、单项选择题  假如风险事件发生的机率是85%,而产生的影响是US10000美元,则US10000美元代表什么?()

A、风险值
B、净现值
C、期望值
D、应急储备金


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67、单项选择题  买方和卖方商定了一个固定加激励的合同,合同的目标成本是200000美元,目标利润是30000美元,目标价格是230000美元,双方还商定了最高价格为270000美元,分享比率为70/30,如果卖方完成合同的实际成本为170000美元,那么买方要向卖方支付多少利润?()

A、21000美元
B、35000美元
C、39000美元
D、51000美元


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68、问答题  软件项目风险识别常采用哪些方法?


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69、单项选择题  在风险应对控制中,纠错行动主要由()组成?

A、执行已计划的风险应对
B、改变进度和成本基准计划
C、更新概率和价值的估算
D、更新风险管理计划


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70、单项选择题  分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。

A.最终的产出被描述成WBS中的工作包
B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品
C.最终的产出被描述成活动或行动步骤
D.分解在活动界定和范围界定中相同


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71、单项选择题  在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()

A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者


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72、单项选择题  对项目可交付成果负主要责任的是谁?()

A、质量经理
B、项目经理
C、个人
D、上级管理


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73、填空题  配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。


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74、单项选择题  你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意,因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做? ()

A、开始项目并随时寻找节省成本的机会
B、告诉所有团队成员将其估算削减15%
C、就需要减少的任务,通知发起人
D、寻找费率较低的资源


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75、单项选择题  买方利用许多方法激励卖方尽早完成或者按照合同规定的时间表完成项目工作。其中一个方法是清偿损失额。从卖方的角度看,清偿损失额是什么形式的激励:()。

A.积极
B.消极
C.名义上的
D.造成风险的


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76、单项选择题  你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施?()

A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。


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77、单项选择题  你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。

A、客户满意度比成本更重要
B、在经营过程中进行根本性的改变
C、逐步的质量改进
D、通过质量控制提高士气


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78、单项选择题  如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程,将达到除下列哪项外的目标?()

A.建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的变更,并评估变更的价值和有效性
B.分析各项交更的影响,为持续验证和改进项目创造机会
C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任
D.建立一种机制,以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况


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79、单项选择题  项目进度计划作为项目进度控制的输入性因素是因为:()

A.展示对项目进度变化是如何管理的
B.提供有关项目进度执行的信息
C.作为项目进度的基线
D.确定是否需要修改项目进度


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80、单项选择题  买方与卖方达成了一个固定价格加奖励费用的合同。合同的目标成本为20万美元,目标利润为3万美元,目标价格为23万美元。买方还经谈判确定最高价格为27万美元,分享比例为买方:卖方=70/30。如果卖方完成合同所花的实际成本为17万美元,那么,买方应向卖方支付多少利润?()

A.21000美元
B.35000美元
C.39000美元
D.51000美元


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81、单项选择题  以下哪项属于质量控制的输出?()

A、统计抽样
B、质量管理计划
C、工作结果
D、过程调整


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82、单项选择题  作为你们公司项目办公室的经理,你必须要经常判断哪个项目需要额外的资源。你还要建议应该启动哪个项目,要继续进行哪个项目或者取消哪个项目。有利于你做出这些决策的一个方法是()。

A、判断项目的整体风险级别
B、评估定量风险分析结果趋势
C、对风险因素和各种条件进行排序
D、评估风险定性分析结果趋势


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83、单项选择题  一个变更控制系统不应包括()。

A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序


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84、单项选择题  在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?()

A.概念
B.规划
C.实施
D.收尾


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85、单项选择题  某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划,他下一步该做什么?()

A、确定项目整体风险的比率
B、开始分析哪些在产品中发现的风险
C、在工作分解结构上增加任务
D、进行项目风险审核


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86、单项选择题  分解是哪一过程的工具?()

A.启动
B.计划
C.执行
D.监控


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87、单项选择题  下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()

A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行


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88、单项选择题  你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是()

A、比较选择技术,辨别各自的优缺点
B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术
C、使用大多数小组成员都了解的方法
D、明确本公司管理的哲学和意愿


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89、单项选择题  在项目会议期间,团队增加了一项额外工作,因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下,出现了什么问题?()

A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内


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90、判断题  项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。


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91、单项选择题  质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()

A.组织领导
B.项目经理
C.项目团队
D.职能经理


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92、单项选择题  你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?

A、基准
B、统计抽样
C、基础
D、运营的定义


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93、单项选择题  作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:()。

A、双方通融
B、折中
C、合作
D、强制


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94、单项选择题  控制项目最终质量的重要手段是指()。

A项目文件验收
B项目质量验收
C项目合同期验收
D项目竣工验收


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95、单项选择题  权变措施是指()。

A、对负面风险事件的一个应急反应
B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划
C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应
D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施


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96、单项选择题  当一个流程被认为在控制之中时,()。

A.不应实行调整
B.不应进行变更以改进
C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差
D.不应由于任何原因实施检查或返工


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97、单项选择题  你是人力资源管理专家,最近被分派至某项目团队,制定基于团队的奖励和认可制度。其他团队成员也就职于人力资源部门。项目章程应由谁发出?()

A.项目经理
B.客户
C.处于某级别、有权为项目提供资金的经理
D.对人力资源具有管辖权的项目管理办公室(PMO)的成员


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98、单项选择题  变更的原因可能是()。

A.对项目章程的审查
B.对实施公司战略计划情况的审查
C.项目小组解决问题能力的提高
D.项目范围定义中的错误与遗漏


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99、单项选择题  你管理着公司的一个大的工程,这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束,并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天,项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命,因为她必须在三天之内到任,否则这个机会就将会被别人抢走,你知道这个项目的许多行政事务还需要了结,你最后的反应是()

A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工作,但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作


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100、名词解释  项目执行控制


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101、单项选择题  项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()

A、沟通
B、整合
C、谈判
D、领导


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102、单项选择题  发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()

A.项目已超过原始预算的15%
B.商业的目的不再能达到
C.新的风险被发现
D.范围变化使得基准计划不再有效


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103、单项选择题  对于你的项目中所发生的很多的意外,其中大多数是消极的,你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话,这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作,为所有管理阶层提供一个有效的指导,你决定集中精力完成到完成时的绩效指数(TCPI)。该指数的主要作用是()。

A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现
B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现
C.预测最终的项目成本
D.预测最终的项目成本和进度


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104、单项选择题  “质量成本”是一个项目管理概念,它包括下列哪项成本?()

A、超过要求
B、要求变更
C、保证符合要求
D、质量控制要求


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105、问答题  成本加固定费用的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。


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106、单项选择题  在项目收尾阶段任命终止管理经理,并把当前项目经理解放出来,使他们可以为其他项目工作,这通常是一种有利的做法。如果情况如此,终止管理经理应集中关注除哪项外的事项?()

A.确保文档是完整的
B.确定所有产品都支持需求
C.获得客户对项目的正式验收
D.准备人员绩效评估


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107、单项选择题  项目质量管理的主要目标是:()。

A、使用质量环保证质量
B、达到ISO 9000的要求
C、满足项目需要
D、教育员工质量的重要性


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108、单项选择题  管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100,000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200,000美元,因而你必须使用挣值分析。每一次会议上,你的经理都要问你完工估计,即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的?()

A、方差分析
B、趋势分析
C、风险测量
D、项目审核的结果


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109、单项选择题  需求分析完成的标志是()。

A.开发出初步原型
B.提交一份工作陈述
C.提交项目章程
D.提交一份完整的软件需求规格说明书


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110、单项选择题  一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理,你的团队成员拥有多种文化背景,因此,你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观,但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段,首要的中心是:()

A.参与
B.竞争
C.强调信息传递
D.合作


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111、单项选择题  某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。

A、继续支付
B、暂停付款直到纠正问题
C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款
D、更换合同要求更频繁的审计


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112、单项选择题  在确定预期的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的?()

A、新的或已修订活动历时估算
B、修改过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新


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113、单项选择题  在属性取样中()。

A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级,以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内


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114、单项选择题  你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标,管理层就会给你奖励,但是这些目标根本没法答道,因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员,而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨,管理层让你领导一个团队,以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告,并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前,你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是:()

A.与针对职能经理的奖励系统进行对比,以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性
B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确,并且是可以达到的
C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力
D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣


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115、单项选择题  项目小组应对流程控制的统计知识有一定的了解。以下哪一项是对于项目小组成员最重要的:()

A.取样和概率
B.属性取样和变量取样
C.公差和控制限度
D.特别原因和随机原因


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116、单项选择题  以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法,但不包括()。

A.将创造备选方案与决策分开
B.备选方案拓宽
C.零和博弈分析
D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案


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117、单项选择题  当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:()。

A、项目经理的权限有限
B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突


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118、单项选择题  你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计,他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施,因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施,产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是:()

A.召开项目团队会议,确认由谁来负责解决这个问题
B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员
C.立即对产品进行返工
D.提交变更申请以实施所需的修正措施


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119、单项选择题  达成合同时必须具备以下哪一项?()

A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款


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120、单项选择题  工作A需要3天完成,于4号星期一上午开始,后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间,工作B完成需要4天的时间,周日为休息日,从这些数据中可以得出()。

A.两项工作完成总共需要8天完成
B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天
C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天


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121、填空题  软件质量框架是一个质量特征,(),度量因子的三层结构模型。


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122、单项选择题  统计控制图这个工具主要用来帮助()。

A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求


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123、单项选择题  你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()

A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小


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124、单项选择题  “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()

A、好人、坏人
B、拖延
C、失踪
D、权力有限


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125、单项选择题  团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做?()

A.回避
B.强制
C.妥协
D.面对


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126、单项选择题  以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献?()

A.外部反馈
B.评估绩效
C.项目经理缓和团队冲突
D.安排人员在同一个场所


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127、问答题  什么是VSS中的项目?


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128、填空题  OBS是()的缩写。(此处填写中文或英文均可)


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129、单项选择题  在执行项目期间,发生一个在风险管理计划中没有涵盖的重大问题,这时你将:()。

A、建立一个权便措施
B、召开会义采用头脑风暴法
C、向高层管理汇报
D、从管理储备抽出资金作为处理成本


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130、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。


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131、单项选择题  决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的信息?()

A、新的或校正过的活动历时估算
B、修正过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新材料


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132、单项选择题  在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()

A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法
B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件
C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响
D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算


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133、单项选择题  分解用于制定下列哪一份文件?() 

A.成本计划
B.资源管理计划
C.工作说明书
D.工作分解结构


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134、单项选择题  按照兹伯格的激励理论(Motivator-HygieneTheory),当没有成就、认同、责任和晋升的时候,员工会()

A、开始疏远团队并离开
B、缺少活力但是对工作没有流露不满
C、缺少活力并且对工作不满
D、只有工资没有增长的时候才不满


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135、单项选择题  使用工作分解结构的主要原因是:()

A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是


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136、单项选择题  以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想


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137、单项选择题  为期三年的项目,6个月后,25%的项目已经完成,项目风险尚在控制中,CPI大于1。项目经理下一步应该如何做?()

A.快速跟进
B.赶工
C.申请变更进度基准
D.项目进展顺利,不必采取任何行动。


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138、单项选择题  以下哪项最能说明项目经理在合同过程中的角色?()

A、不参与
B、应该尽量能与
C、提供对项目风险的理解
D、告诉合同经理他们希望如何处理合同过程


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139、单项选择题  为了进行质量控制而进行的测试结果主要用于:()。

A、作为编制质量管理计划的一个输入内容
B、用于确定一个操作性定义
C、为绘制控制图做准备
D、作为质量保证的饿一个输入内容


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140、单项选择题  定将公司的项目经理组织起来,成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书,因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组?()

A.横向的
B.正式的
C.纵向的
D.外部的


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141、填空题  项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的概率,最后风险事件可能造成一定的()。


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142、单项选择题  在制定进度计划时,你使用了关键链法而不是关键路径法,假设你已确定了缓冲进度活动。你的计划活动按照最晚可能发生的计划开始和计划结束日期进行安排。因此,你集中于()。

A.管理每个网络路径上的自由浮动时间
B.管理网络路径的总浮动时间
C.管理剩余的缓冲持续时间与剩余的任务链持续时间之间的匹配关系
D.接任务链持续时间管理总的缓冲持续时间


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143、单项选择题  工作说明书规定明确,且所有可交付成果已经提前接受,然而,客户对产品并不满意。对项目经理而言,这意味着合同出现哪种情况?() 

A.作废
B.无效
C.完成
D.违约


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144、单项选择题  在()组织结构中,项目成员没有安全感。

A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型


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145、单项选择题  加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人,尽管你在考虑这种方式,但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会()

A、降低生产力
B、增加生产力
C、减少对高水平团队成员的需要,因而会降低总体资源的成本
D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例


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146、单项选择题  在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。

A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意


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147、判断题  甘特图可以显示任务的基本信息,使用甘特图能方便地查看任务的工期,开始和结束时间以及资源的信息。


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148、问答题  项目管理中的项目型组织结构是什么样的?


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149、填空题  在责任分配矩阵中,横向为工作单元,纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的()。


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150、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作,观察下月的项目状态


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151、名词解释  (项目性能监控中的)图解控制方法


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152、单项选择题  下列哪项不是质量控制7种常用工具之一?()

A、帕雷托图
B、因果关系图
C、控制图
D、交叉影响矩阵


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153、单项选择题  KAORU ISHIKAWA带领日本科学家和工程师协会正试图推广质量控制方法。他集中精力于七种工具,将这些技术简单化以使工人能够理解并且使用他们。下面哪一个不是他推广流行的七种工具之一?()

A、帕雷托图
B、原因-效果图
C、控制表
D、计划评审技术表


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154、单项选择题  你的项目团队正在设计与制造一种永久不会卡住的“智能拉链”。你建立了一个项目质量管理系统,并且正在整个项目中实施质量保证与质量控制。你发现有可能会需要返工。但是,返工这个词从来没有在你的组织中使用过。你解释说,返工:()

A.在特定的情况下是可以接受的
B.是一种基于质量控制测量的调整
C.是为了使工作项符合要求而采取的措施
D.不会成为一个问题,如果能较早地发现错误


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155、单项选择题  如果成本偏差和进度计划偏差相同,那么:()。

A、成本偏差由进度偏差导致
B、偏差对项目有利
C、可以轻易的纠正进度偏差
D、劳动力价格在项目开始后上涨了


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156、单项选择题  你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好,但是你也得考虑一些问题。比如,你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好,经常下雨,湿度大,有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半,租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后,有一个问题你必须首先做出决定,它是:()。

A、我与将要与之一起工作的人的共同点是什么
B、我如何将自己的文化知识应用到项目上
C、我如何继续提高自己的能力,发展自己的文化适应能力
D、我的适应能力如何


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157、单项选择题  如果一个项目雇用了两个人,每个人工作40小时,每小时劳动费用为30美元,其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时,但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是()

A、2,400美元
B、3,600美元
C、3,660美元
D、3,900美元


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158、单项选择题  投标人大会是()的一部分。

A、询价计划编制
B、合同管理
C、询价
D、采购计划编制


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159、单项选择题  在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图?()

A、计划编制
B、控制
C、执行
D、所有阶段


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160、问答题  一般一个项目团队中有哪些人员角色?


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161、单项选择题  在分析活动排序公差时采用什么历时估算技术?()

A、依赖关系图
B、甘特图
C、关键路径
D、PRET


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162、判断题  项目开发过程中可以无限制地使用资源。


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163、单项选择题  以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()

A.成本加奖励
B.成本加固定费
C.成本加奖励费
D.成本加成本的一定比例


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164、单项选择题  以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?()

A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单


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165、单项选择题  以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍:()

A.有一间“火药库”
B.做一个沟通阻碍者
C.做一个促进沟通者
D.有效率的主持会议


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166、单项选择题  从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()

A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值


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167、单项选择题  买方正与卖方商议一个固定总价加奖励费的合同,该合同的目标费用是$200,000目标利润是$30,000,目标价格是$230,000,买方支付的最高价格是$270,000,分成比例是70/30,如果卖方完成合同时实际花费$170,000,买方应该向卖方支付多少利润?()

A.$21,000
B.$35,000
C.$39,000
D.$51,000


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168、名词解释  配置项


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169、单项选择题  谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的?()

A、项目经理
B、信息传递者
C、信息接收者
D、信息传递者和接收者


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170、单项选择题  质量控制图表主要用来帮助()。

A.监控随时间推移发生的流程变化
B.衡量一致程度
C.确定是否结果一致
D.确定是否结果与要求一致


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171、判断题  为了编写一个好的集成计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。


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172、单项选择题  团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书,预计新的检查方法将缩短花费的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做?() 

A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓


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173、填空题  投标书一般有两种类型:建议书和()。


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174、单项选择题  编制项目进度表是一个不断反复的过程,如果开始和结束的日期都不现实的话,项目很可能无法按照计划完成。既然你认识到了进度控制的重要性,你和你的团队正致力于明确如何管理进度变更。你将最终的结果写在哪一个文件里?()

A、进度变更控制程序
B、进度管理计划
C、进度风险计划
D、服务水平协议


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175、判断题  管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。


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176、单项选择题  计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()

A、活动浮动时间
B、最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C


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177、单项选择题  以下作为风险识别过程输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?()

A.项目文件
B.商业数据库
C.项目队伍的经验
D.教训数据库


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178、单项选择题  你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例()

A、质量功能展开
B、将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配
C、价值分析
D、进一步细化对产品的描述


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179、单项选择题  对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是()。

A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制


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180、单项选择题  下面哪项可以决定进度的灵活性?()

A.PERT
B.Totalfloat
C.ADM
D.赶工


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181、单项选择题  下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果?()

A、工期=工作数量/生产率
B、工期=工作数量/资源数量
C、工期=生产率/工作数量
D、工期=(生产率)×(工作数量)/资源数量


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182、单项选择题  项目管理必须有一个宏观的项目掌控,从大局出发的理念,当发生局部冲突的时候,项目经理必须做出一个最后的决定,形成()。

A.项目集成计划
B.项目沟通计划
C.项目采购计划
D.项目合同计划


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183、单项选择题  币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。

A、建立绩效报告制度
B、建立沟通管理系统
C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化
D、通过翻译服务起草正式的项目报告


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184、单项选择题  以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?

A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程
B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议
C、投标文件通常不包括评估标准
D、良好的投标文件不包括工作范围


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185、单项选择题  编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?()

A、成本/利益分析
B、项目历史
C、项目可交付成果
D、可测量的目标


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186、单项选择题  哪个过程是从风险拥有者处接受输入?()

A、风险管理规划
B、风险识别
C、风险定性分析
D、风险应对规划


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187、单项选择题  一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为()

A.项目管理包括设定组织目标
B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C.项目经理的责任是根据公司目标定义的
D.所有项目都应该以目标为导向


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188、问答题  关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?


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189、问答题  在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况中存在哪些问题?


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190、单项选择题  生命周期阶段定义在不同行业是不同的。例如,下列术语都可用于项目的收尾阶段,但不包括()。

A.测试与试运行
B.转换
C.实施
D.最终审计


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191、单项选择题  一项活动历时为4天,最早开始日期为10日,最迟开始日期为19日,没有非工作日,根据以上信息,可以总结出什么?()

A、该活动总时差为9天
B、该活动最早完成日期是14日结束
C、该活动最迟完成日期是25日
D、如果分配双倍资源的话,可以两天之内完成此活动


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192、单项选择题  在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?()

A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、回收期开始于项目的次年


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193、问答题  软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点?


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194、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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195、单项选择题  以下哪项不属于合同管理的一部分?()

A、评估风险
B、确认已经送出建议书
C、确认已经进行合同变更
D、回答预期卖方的问题


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196、单项选择题  以下哪项沟通技巧,通常被忽略?()

A.说
B.听
C.写
D.读


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197、单项选择题  以下各项除了()均为团队建设技术?

A、工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、奖励和认可制度
C、开工准备会议
D、项目经理平息小组冲突


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198、单项选择题  购买订单是什么合同形式的例子:()。

A.单边合同
B.双边合同
C.三边合同
D.可分割合同


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199、判断题  质量计划可以在项目进行过程中编写,不一定在前期完成。


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200、单项选择题  项目管理需要在相互间有冲突的要求中寻找平衡,除了()。

A.甲方和乙方的利益
B.范围,时间,成本,质量
C.有不同需求和期望的项目干系人
D.明确的和未明确表达的需求


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201、单项选择题  在项目初期,进行竞标合同的时候,一般采用的成本估算方法是()。

A.参数估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.功能点估算


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202、单项选择题  你从事一个建筑项目工作,该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过,你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成员审阅了这些法规,他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间,他估计至少需要五周。因此,你决定在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果,在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中,应当用以下哪个过程紧密配合这一工作?()

A.估算成本
B.定义活动
C.制定预算
D.制定进度计划


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203、判断题  进度偏差的原因有很多,比如:任务本省的估算问题,任务本身的粒度问题,项目经理对业务和技术领域的不熟悉,等等。


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204、单项选择题  每个项目均可受益于干系人的参与。然而,确保所有项目干系人对项目及其目标抱有积极态度,是项目经理和团队的最大利益所在。你作为项目经理,拥有若干名项目关键干系人。评审项目的投资回报、项目价值、风险以及其他属性的干系人是()。

A.发起人
B.项目组合经理或项目组合评审委员会
C.项目管理办公室主任
D.首席运营官


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205、单项选择题  如果一次商业行为有60%的可能赚取2百万美元,20%的可能损失1百50万美元,那么该行为的预期价值为:()。

A.$50,000
B.$30,000
C.$500,000
D.$900,000


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206、单项选择题  在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()

A、绩效评估
B、差异分析
C、趋势分析
D、挣值分析


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207、单项选择题  整合由谁执行?()

A、高层管理
B、项目团队成员
C、项目管理顾问
D、项目经理


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208、单项选择题  哪种合同类型,卖方承担的风险最大()。

A.Cost plus percentage of costs:成本加成本百分比
B.Cost plus fixedfee:成本加固定费
C.Cost Plus Incentive Fee:成本加奖金
D.Firm Fixed Price:固定总价


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209、单项选择题  在风险管理的哪个过程,我们会用风险的分类作为输入()。

A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划


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210、单项选择题  你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中,项目的所有者强调要及时地完成项目,并在合同中规定,如果工作完成得早,你和你的公司都能得到奖励。但是,国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工,而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中,你需要:()

A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧
B.在解决项目干系人的分歧时,把项目所有者的要求列在首位
C.仔细管理所有的沟通,并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息
D.根据规范建造住宅区,不担心其他任何项目干系人


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211、判断题  “开发微软的操作系统”这项活动是项目。


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212、单项选择题  根据什么来进行评估项目范围活动的完成?()

A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构


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213、单项选择题  以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时,自己也对相同条款表示同意?()

A.建议
B.议价
C.发盘
D.互换


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214、单项选择题  统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于:()。

A、不要求资源
B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度
C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用


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215、单项选择题  为了使矩阵组织方法获得成功,应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况,重要的是要()

A.使项目经理和职能经理配合工作,以完成绩效评估
B.编制职责图,以确定职责
C.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡
D.提高界面关系管理


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216、单项选择题  在变更控制过程中项目计划之所以重要,是因为()。

A.项目计划提供了变更管理的基线
B.项目计划提供了项目执行情况信息
C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告
D.项目计划在整个项目过程中都发生变化


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217、问答题  你认为客户的需求变更的常见原因有哪些?


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218、单项选择题  在谈判中通常出现的沟通问题是:()

A.谈判的一方错误的理解另一方的表述
B.谈判的一方放弃谈判
C.谈判的一方企图使另一方迷惑
D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么


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219、单项选择题  你最近刚刚结束了一个项目的工作,这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你,但是你同时要独步一时大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候你分配的工作并不包括准备技术资料和编程,而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作,以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目,非常希望避免出现类似的情况。因此,你应该:()。

A、确保所有的工作都与项目范围说明一致,以核实项目范围
B、使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件
C、确保工作分解结构足够详细,所有的活动都有详细的阐述
D、利用关键路径法解释可能出现的意外情况


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220、单项选择题  ()以下哪句是错误的?

A.邓百川和公冶乾两人不是段延庆的对手
B.段延庆对邓公冶包风四大家臣联手仍占上风
C.段延庆对慕容复及四大家臣联手仍不落下风
D.五人联手斗段延庆时,公冶乾穿的是灰色衣服


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221、单项选择题  一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。 

A、质量管理
B、实施质量保证
C、规划质量
D、实施质量控制


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222、单项选择题  你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()

A、明确的工作说明
B、关于使用哪些分包商的要求
C、激励
D、不可抗力条款


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223、单项选择题  在成本加固定费合同中,费用:()。

A、不会变化
B、如果发布变更命令,就要变化
C、少
D、总是减少


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224、单项选择题  当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。

A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案,包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方


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225、单项选择题  公司正在执行多个项目,这些项目都非常类似,以前的项目实施中存在很多问题,新项目经理为了提高项目绩效,按预定目标完成,则要查看以下哪个文件:()。

A.制定详细范围说明书
B.进行标杆对照
C.制定完善的风险管理计划
D.以往项目的经验教训总结。


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226、单项选择题  什么是风险的拥有者?()

A、对风险的识别负责
B、掌握风险来源的某个组织
C、受到风险严重影响的某个组织
D、对风险应对策略的实施负责


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227、单项选择题  你已经为项目制定了范围说明与工作分解结构(WBS)。项目计划也已经批准了,在进行之中。但是你发现,项目工作的本质决定了范围变更是不可避免的。你还发现范围由慢慢扩大的危险,而你最近也已经遭受到了它带来的不良后果。为了避免类似的情况发生,你召集团队,决定建立一个项目范围变更控制系统。它是:()。

A.一套正式的、以文件形式记录的程序,它定义了更改正式的项目文件所要遵循的步骤
B.一个以文件形式记录的过程,这个过程用于应用技术与行政的指导与监督,以确认并记录各工作项的职能与自然特征,记录并汇报变更、控制变更
C.项目范围变更时应遵循的一套程序,这套程序包括文书工作、跟踪系统以及对变更进行授权所需的审批层次
D.在项目中强制使用,这样的话,没有预先的审查与审批,范围管理计划就不能变更


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228、问答题  范围、时间、成本,这三项中哪些是可以由客户控制的?


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229、单项选择题  绩效测量基准不包括哪项内容?()

A.范围基准
B.质量基准
C.进度基准
D.成本基准


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230、单项选择题  行政收尾不能拖到项目结束以后才进行,这是因为:()

A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时,项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项


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231、单项选择题  项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?()

A.项目管理软件
B.一个持续的改进目标
C.简短的启动会议
D.成本会计代码


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232、单项选择题  估算文件不包括以下哪一项()。

A.功能模块
B.质量标准
C.资源及数量
D.估算成本


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233、单项选择题  充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成,或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表,矫正行为通常要求()

A、做大家都不喜欢的决策
B、及时调整基准线
C、核心原因分析
D、资源平衡


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234、单项选择题  团队成员提出一项新计划,时间可以节约15%,目前项目成本进度都在预期内。项目经理应该如何做?()

A.不理会
B.变更计划
C.专家团队证明该计划可以节约15%的时间
D.向高层管理着汇报


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235、单项选择题  为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是,无论项目需要考虑什么样的设计因素,维护都应该:()

A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去
B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段,这是因为在计算机系统的周期成本中,通常有60%~70%都花费在维护上
C.不被视作项目生命周期的一部分
D.被视作一个独立的项目


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236、单项选择题  你们公司为老年人生产一种特殊拐杖,公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏,有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究,结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息,人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的,并决定要采取一些措施。因此,公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现,她提出了第一个建议就是确保公司支持()。

A、项目团队会议
B、项目进行中的顾客评估会议
C、项目动员会议
D、标准设定论坛


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237、单项选择题  项目团队成员要经常学习新技能。并在项目实施的过程中不断地提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。 这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?() 

A、制定人力资源计划
B、规划沟通
C、组建项目团队
D、结束项目或阶段


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238、问答题  项目成员的激励一般可以用哪些做法?


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239、单项选择题  在考虑结束某项目之前,应审查什么文件,从而确保已满足了项目范围?()

A.项目范围说明书
B.项目管理计划
C.项目收尾核对表
D.范围管理计划


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240、单项选择题  以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段()。

A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图


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241、单项选择题  某一跨年度施工的项目,在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内,项目经理应该如何做?() 

A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估,确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改,等到明年遇到问题时,再采取措施
D、对项目计划进行修改,以便维持现有的项目进度计划


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242、填空题  在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。


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243、单项选择题  由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。

A.进行一次风险审计
B.召开风险状态会议
C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项
D.定期重估已识别的风险


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244、单项选择题  刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?() 

A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完
B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的
C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目
D、在制定项目计划之前不可能完成估算


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245、单项选择题  项目章程中不包括以下哪项内容()。

A.项目成本估算
B.项目名称
C.项目经理及联系方式
D.项目成员及角色


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246、单项选择题  当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。

A.权变理论
B.期望理论
C.强化理论
D.公平理论


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247、单项选择题  为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为()的一部分,后者能够得到更好的管理。

A.组合
B.项目群
C.投资
D.合作


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248、单项选择题  在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划()

A、提供了变更管理的基准线
B、提供了有关项目业绩的信息
C、警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、被预期在项目整个过程中会变更


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249、填空题  会议沟通是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,因此常用于解决()和较复杂的问题。


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250、单项选择题  软件配置管理可以解决软件开发中常见的问题是()。

A已修复的Bug在新版本中出现
B未经授权修改代码
C分处异地的开发团队难于协同
D确定需求


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251、单项选择题  针对固定价合同,付款的风险是:()。

A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险


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252、单项选择题  公司正在实施多个项目,为了公司的利益,公司计划将项目B列为优先级最高,并且投入较多资源,以保持与组织战略协调一致,要采用哪种管理?()  

A.项目管理
B.项目组合管理
C.优先顺序管理
D.项目集管理


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253、单项选择题  你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:()。

A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划


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254、单项选择题  以下哪项不是项目风险管理的目的:()

A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响


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255、单项选择题  客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和()?

A、绩效报告
B、职责分配矩阵
C、帕累托图
D、蒙特卡洛模拟


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256、单项选择题  自制/外购分析是()的一部分。

A、询价
B、采购计划编制
C、竞争性投标
D、合同管理


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257、单项选择题  你目前正从事一项复杂的采购工作。你必须在签订合同前和对方在许多方面上达成共识,主要包括权力与义务、适用性条款和条件、合同融资、技术和商业管理方法以及合同价格。你为谈判会议制定了日程。对方将有8名代表到会,而你将派出10名代表出席。由于这项采购过于复杂,合同谈判应该如何处理?()

A、借助于第三方的力量来解决
B、提出多种选择条件以供抉择
C、将此次合同管理作为一项有着特定的投入和产出的独立过程来处理。
D、通过与供应商建立一种伙伴协定来解决


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258、单项选择题  一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()

A.$10000
B.$15000
C.$21000
D.$5000


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259、单项选择题  你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量,以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过()来用于资源计划编制。

A.资源分配矩阵
B.工作分解结构(WBS)
C.范围说明
D.组织分解结构(OBS)


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260、单项选择题  当指导团队成员时,项目经理可以提供所有下列事项,除了()。

A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子


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261、单项选择题  作为项目经理,你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此,你打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在()中找到。

A.团队章程
B.项目计划
C.人员配置管理计划
D.组织的政策与指导方针


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262、单项选择题  你需将项目的测试职能外包。分包商部门告知你,进行采购前必准备以下()文件。

A.工作说明书
B.采购管理计划
C.评估方法
D.合同的条款与条件


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263、单项选择题  以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()

A、支持自上而下的估算
B、是一种专家判断的形式
C、实际成本的准确率为±10%
D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目


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264、单项选择题  你是一个项目经理,服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统,此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是,在你最近的项目中,客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更,但后来发现,这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时,你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该:()。

A、总结整理学到的经验,并与公司内部其他同事共享这一经验
B、调整进度基线来标示出时间的缩短
C、计算进度缩短节约的成本,并把节约下的成本交给客户
D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法


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265、单项选择题  在虚拟团队中工作具有挑战性的一个原因是,电子邮件是主要的沟通形式。字词通常构戍信息的总影响的比例是多大?()

A.7%
B.l5%
C.38%
D.55%


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266、单项选择题  软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下,除了()。

A.质量控制
B.范围确认
C.质量验收和产品交付
D.费用决算和项目文档验收


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267、填空题  项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。


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268、单项选择题  你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。

A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事


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269、单项选择题  你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数,这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此,你要最终完成这个数量估算,必须得到那些数据,但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了,而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告,而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下,你应该怎样做?()

A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计,以完成这个项目
B.通过书面和口头的方式做出解释,说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目
C.即使无法获得原始数据,但是可以把相关的二手数据作为估算的基础
D.通知管理层你需要更多的时间,并要求正式的文件表示允许延期


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270、单项选择题  有争议的变更是在买卖双方不能就变更补偿达成一致的情况下而要求的变更。这种变更还可被称为以下各项,但不包括()。

A.争议
B.要求
C.诉讼
D.索赔


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271、问答题  假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明张斌应该怎么办?


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272、单项选择题  一项工作最早开始日期为10号,最晚开始日期为19号,该项工作周期为4天,这其中没有休息日。从以上给出的信息,关于该项工作可以得出什么结论?()

A.该项工作总共浮动日期为9天
B.该项工作最早完成日期为14号当天结束时
C.该项工作最迟完成的日期为25号
D.如果投入该项工作的资源增加一倍的话,该项工作可以在两天内完成


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273、单项选择题  当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法,这就是()。

A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分析过程


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274、填空题  任务分解可以采用()为标准,或者以功能为标准,或者其他的方法。


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275、单项选择题  美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()

A、社会的
B、经济的
C、环境的
D、法律的


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276、单项选择题  除了范围说明书外,范围计划编制的输出是什么?()

A、范围管理计划、支持细节
B、项目章程、分配项目经理
C、WBS、范围管理计划
D、项目章程、范围管理计划


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277、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种在项目收尾时,团队成员和项目经理压力比较大()。

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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278、单项选择题  蒙特卡洛分析可以:()

A、暗示项目总存在的风险
B、估算任务的长度
C、模拟任务发生的次序
D、向管理层证明需要增添人手


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279、单项选择题  WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的()。

A.编码
B.责任人
C.功能模块
D.提交截至期限


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280、单项选择题  在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。

A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考
B、利用自动软件成本估计技术
C、采用风险管理的结构方法
D、阅读参加你们的人员的资格证书


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281、单项选择题  用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。

A.干系人管理计划
B.沟通计划
C.干系人登记册
D.沟通日志


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282、单项选择题  你正在管理一个有5个转包商的项目,需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑,你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴?()

A、合同管理
B、合同执行
C、合同构成
D、合同解决


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283、单项选择题  为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()

A.资源分解结构
B.出版的估算数据
C.备选方案分析
D.自下而上估算


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284、单项选择题  你的首席工程师估计,一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话,也可能在40周内完成;但是如果情况糟糕的话,则需要180周才能完成。使用计划评审技术(PERT)估计一下这个工作包的完成时间是多少?()

A、45周
B、70周
C、90周
D、140周


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285、单项选择题  因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?()

A.角色
B.职责
C.所需能力
D.团队成员做出适当决策的能力


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286、单项选择题  如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?()

A、15天
B、13天
C、16天
D、以上都不是


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287、单项选择题  在下列哪种情况下,需要附加的风险应对措施开发()。

A.工作分解结构(WBS)发生变动
B.成本基准发生变动
C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大
D.项目计划过时


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288、单项选择题  你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能,但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员,因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时,你应该:()

A.把项目干系人归入不同的组别,这样的话,就更容易识别他们
B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动
C.注意到这样的事实:项目干系人通常会有彼此不同的目标,因此对项目干系人的管理变得非常困难
D.认识到角色与职责有可能会重


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289、单项选择题  项目经理最有可能面临人事问题发生在?()

A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间


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290、单项选择题  挣值管理的一个挑战是预计完工比例。用于计算挣值的最简单公式是()。

A.0/100准则
B.50/50准则
C.(完成百分比)(完工预算)
D.里程碑法


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291、单项选择题  监控质量达标的直接责任由谁承担?()

A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理


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292、单项选择题  以下哪项可以最好的描述质量提高了的结果?()

A、生产率提高了、成本效率提高了、成本风险降低了
B、生产率提高了、成本效率下降了、成本风险增加了
C、生产率下降了、成本效率和成本风险没变化
D、生产率下降了、产品或服务整体成本提高了


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293、单项选择题  以下哪项不是向预期买方询价的采购文件的名称?()

A、投标邀请函
B、信息邀请函
C、报价邀请函
D、谈判宴请函


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294、单项选择题  你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了()

A、进度管理计划
B、工作授权系统
C、变更控制系统
D、项目管理信息系统


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295、单项选择题  某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时,她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间,而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算,我们可以得到的标准偏差是多少?()

A.10分钟
B.15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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296、单项选择题  在一次项目状态审查会议上,项目经理发现绩效指数是0.94,这意味什么?() 

A.项目完成时,成本会超支
B.项目很可能比原进度提前完工
C.工作绩效比计划的更有效
D.进度基线的变化是6%


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297、单项选择题  目前施工项目的两名团队成员因选择项目管理软件而产生较大争执。他们拒绝听取对方意见。在这种情况下应采用的最适当的冲突解决方法是()。

A.包容
B.妥协
C.合作
D.强迫


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298、单项选择题  项目经理被派往一个新的项目,他并没有此类项目的相关经验,要想成功完成该项目,项目经理应该如何做?() 

A.联系其他项目经理,需求帮助
B.从项目管理办公室获取历史记录和指导
C.确保获得所有项目干系人的认可
D.运用所掌握的知识和技术直接开展项目工作


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299、单项选择题  你是一个公众项目的项目经理,过去你和一个特殊设备供货商打过交道,而这种设备对项目的成功非常关键,一天晚上,供货商请你去吃晚餐,酒足饭饱后,他告诉你如果他做不成这桩生意,它的公司就可能破产,他希望通过你的帮助取到这笔生意,你怎样处理这种情况?()

A、试试看能不能帮他,因为这个设备对项目的成举足轻重
B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排,而且你对承包商筛选过程没有直接影响,之后和你的主管讨论你们的谈话
C、试着和他讲道貌岸然理,并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排,而且你对承包商筛选取过程没有直接影响,然而,你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙
D、告诉他你会考虑,让他知道可能要做什么。


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300、单项选择题  有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告?()

A.配置状态记录
B.配置核实和审计
C.项目管理方法论
D.项目管理信息系统(PMIS)


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