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经济学：电子商务概论必看题库知识点（题库版）
2019-09-28 19:17:30 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  防范对邮件服务的破坏，可以分为（）。

A.防止来自外部网络的攻击
B.防止来自内部网络的攻击
C.防止中继攻击
D.邮件服务器应有专门的编程接口


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2、单项选择题  信息物理融合系统是在环境感知的基础上，深度融合（）能力的可控可信可拓展的网络化物理设备系统。

A.计算、通信、控制
B.通信、控制
C.计算、通信
D.计算、控制


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3、单项选择题  ASP是（）开发的服务器端的脚本环境。

A.Sun公司
B.Oracle公司
C.Microsoft公司
D.Cisco公司


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4、单项选择题  云计算安全风险中最值得关注的问题是（）。

A.共享环境数据和资源隔离
B.云中数据保护
C.云服务的管理和应用接口安全
D.以上三者都是


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5、多项选择题  对网上商店的商品提供声音、影像等媒体信息，（）

A.能够增加顾客商品的全方位了解
B.会影响商品信息页面的下载速度
C.用户限于网络可能难以浏览这些信息
D.可能造成适得其反的效果


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6、单项选择题  由于人们喜欢、满意、快乐、好奇而引起的购买动机是（）。

A.高级形态的感情购买动机
B.低级形态的感情购买动机
C.理智动机
D.惠顾动机


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7、多项选择题  编制招标文件时应做到（）

A、按工作计划中的进程安排编制招标文件
B、招标文件应该内容完整
C、招标文件应该具备排斥性
D、招标文件应该具备规范性


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8、多项选择题  CRM分析系统由（）构成。

A、数据准备
B、客户分析数据集市
C、客户分析系统
D、调度监控模块


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9、单项选择题  亚马逊，苏宁易购等电子商务属于哪类业务模式.（）

A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所


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10、多项选择题  PGP可以给我们提供（）服务。

A.身份验证
B.支付
C.压缩
D.保密性


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11、多项选择题  IE将Intetrnet划分为（）。

A.Internet
B.本地Intranet
C.受信任的站点
D.受限制的站点


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12、单项选择题  通信安全最核心的部分是（）。

A.密码安全
B.计算机安全
C.网络安全
D.信息安全


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13、单项选择题  市场导向型的营销观是指（）。

A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.会市场营销观念


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14、单项选择题  社交网络中有一个著名的六度分割理论，它指的是你和任何一个陌生人之间所隔的人不会超过六个，这个理论描述的是下列哪个网络的特点.（）

A.无尺度网络
B.随机网络
C.小世界网络
D.神经网络


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15、单项选择题  （）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

A.售货服务
B.售前服务
C.售中服务
D.售后服务


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16、单项选择题  （）是为了让上网的用户不用等到多媒体文件完全下载完就开始播放的一种技术。

A.条形码技术
B.射频技术
C.多媒体技术
D.动画流技术


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17、单项选择题  电子支付中进行电子交易的当事人，主要包括消费者、厂商和（）。

A.金融机构
B.事业机构
C.中介机构
D.贸易机构


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18、单项选择题  人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。

A.需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价
B.信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价
C.需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价
D.评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价


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19、单项选择题  不属于电信运营商业务整合范围的是（）。

A.移动
B.固话
C.宽带
D.电视


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20、单项选择题  erp意思是（）

A.enterprise resources products
B.enterprise resources plan
C.enterprise reform products
D.enterprise revolution plan


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21、单项选择题  数据库的三类数据模型中，合称为“格式化模型”的两个模型类型是（）。

A.层次型和网络型
B.层次型和关系型
C.关系型和网络型
D.没有这种叫法


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22、单项选择题  Internet最初起源于（）

A.ARPAnet
B.Interant
C.WEB
D.EDI


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23、单项选择题  电子商务的三角形框架是对电子商务所涉及的（）进行分割。

A.技术
B.业务
C.环境
D.产品


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24、多项选择题  电子现金的基本特点包括（）

A、货币价值性
B、可存储性
C、可查询性
D、方便性
E、不可交换性


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25、单项选择题  端到端安全电子邮件技术只对（）进行加密和签名。

A.信头
B.信体
C.附件
D.信封


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26、单项选择题  以下对网络经济和传统经济的认识不正确的是（）？

A.传统经济是网络经济形成和发展的前提和基础
B.网络经济的形成和发展又拉动传统经济的技术进步和产业升级
C.现在经济体制的所有行业中，也存在着边际效益递增
D.传统经济带来的正面效应成为网络经济发展的动因


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27、单项选择题  SSL协议最初是由（）提出的。

A.美国网景公司
B.互联网工程任务组
C.VISA
D.MasterCard


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28、单项选择题  Kalakota和Whinston的柱状框架，将公共政策和技术标准看做是支撑（）基础设施的两根栋梁。①网络，②多媒体内容，③信息传递，④公共业务服务

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④


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29、多项选择题  FTP服务器允许用户（）

A.上传文件
B.下载文件
C.删除文件
D.打开文件


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30、判断题  Hash算法一个公开的、双向的、可逆的数学算法。


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31、单项选择题  关于防病毒软件正确的说法是（）。

A.必须定期更新
B.具有身份识别的功能
C.可以主动攻击网络上的病毒
D.安装以后长期起作用


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32、单项选择题  网络直复营销常见做法是？（）

A.企业在互联网上建立自己站点进行销售事务
B.企业委托信息服务商在其网站上发布信息，企业利用有关信息与客户联系，直接销售产品
C.BBS论坛
D.A，B都是


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33、多项选择题  消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下中的（）方式。

A.浏览
B.搜索
C.匹配
D.寻找


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34、判断题  对称加密算法的速度快，而非对称加密算法速度慢，但安全性高。


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35、单项选择题  影响定价的因素不包括（）

A.成本因素
B.供求因素
C.厂家性质
D.竞争因素


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36、单项选择题  大数据的核心价值是（）。

A.存储数据，以备分析
B.发现隐匿于大数据中的有用知识
C.大数据的可记录能力
D.大数据的多源异构特点


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37、单项选择题  决策树学习采用（）的递归方式。

A.自顶向下
B.自底向上
C.有监督
D.无监督


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38、单项选择题  （）网上商店与用户之间交易的凭证

A.网络订单
B.网络合同
C.网上商店的单证
D.CA证书


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39、多项选择题  密码算法可以用数学函数C=F（M，Key）表示，以下说法正确的有（）

A.F是解密算法
B.C是密文
C.Key是密钥
D.M是明文


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40、单项选择题  物流自动化的基础是（）。

A.物流智能化
B.物流信息化
C.物流集成化
D.云物流


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41、单项选择题  M&L框架中电子商务参与方不包括（）。

A.供应商
B.生产商
C.中介与客户、政府
D.零售商


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42、单项选择题  电子商务的（）保证计算机自身的可靠性和为系统提供基本安全机制。

A.系统软件安全
B.系统硬件安全
C.运行安全
D.安全维护


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43、填空题  防火墙技术常见的有包过滤和（）两种。


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44、单项选择题  下列具有“一对一”优势的网络营销方式是（）。

A.E-mail
B.FAQ
C.邮件列表
D.网络广告


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45、单项选择题  下列哪个算法不属于对网页进行排名的算法（）。

A.Page Rank
B.Hits
C.Trust Rank
D.Item-to-Item


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46、单项选择题  安全电子交易系统模型中的核心机构是（）。

A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心


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47、单项选择题  利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣，促使他们打开电子邮件。达到这一目的的较好方式是（）。

A.尽量使用纯文本格式文章
B.最重要的信息放在第一屏
C.邮件问卷的篇幅越短越好
D.主题新颖而且富有吸引力


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48、单项选择题  脚本语言是指（）。

A.介于HTML语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
B.介于HTTP语言和VisualBasic、Java等高级语言之间的语言
C.介于HTML语言和VisualBasic、Vc等高级语言之间的语言
D.介于HTML语言和VisualBasic、DB等高级语言之间的语言


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49、单项选择题  供应商选择谈判确定阶段需进行（）

A、业务需求确认
B、合同条款的确认
C、评估供应商的回应
D、为投标人举办会议


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50、单项选择题  关于LINUX操作系统下列说法正确的是（）。

A、单用户、多任务网络操作系统
B、多用户、多任务网络操作系统
C、多用户、单任务网络操作系统
D、单用户、单任务网络操作系统


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51、单项选择题  1996年2月，VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织共同发起制定了保障在互联网进行安全电子交易的（）。

A．TCP／IP协议
B．SET协议
C．SSL协议
D．STMP协议


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52、多项选择题  传统企业要走电子商务之路，必然会面临多个方面的变革：()

A、技术的变革
B、主体的变革
C、流程的变革
D、结构的变革


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53、单项选择题  Google云计算技术中Bigtable访问控制的基本单元是（）？

A.行族
B.行键
C.列族
D.列键


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54、单项选择题  M&L框架中网络原型不包含（）。

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.移动网


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55、单项选择题  TCP/IP协议主要由哪两个协议组成。（）

A.网际协议和传输控制协议
B.网际协议和控制报文协议
C.控制报文协议和传输控制协议
D.网际协议和文件传输协议


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56、多项选择题  支撑软件的维护需要做到（）。

A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况


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57、单项选择题  SSL协议是由（）公司于1994年底首先推出的

A.IBM
B.微软
C.Netscape
D.Apple


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58、单项选择题  属于即时消息类的社交应用有很多，但并不包括（）。

A.微博
B.微信
C.QQ
D.MSN


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59、单项选择题  下列那种数据源是在调查者知情的情况下收集数据信息的方法（）。

A.网络跟踪器
B.电子邮件
C.商业广告
D.网上问卷调查


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60、单项选择题  现代物流与传统仓储的最本质区别是（）。

A.反应迅速化
B.信息电子化
C.要素集成化
D.组织网络化


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61、单项选择题  将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是（）

A.数字签名
B.防火墙技术
C.加密技术
D.身份验证


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62、单项选择题  （）是一段以消耗主机资源维持其独立运行，并能通过网络在不同的计算机之间进行传播的程序代码。

A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他


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63、单项选择题  受互联网和电子商务的影响，除规模经济外，以下哪项经济形式对于电子商务经济不奏效？（）

A.垄断理论
B.时效经济
C.成长经济
D.范围经济


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64、多项选择题  实时监控程序发现病毒后的处理方法有（）。

A.自动消除病毒
B.自动禁止使用带毒文件
C.自动删除带毒文件
D.询问用户如何处理


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65、多项选择题  电子商务对流通领域发展的分化作用体现在哪项方面？（）

A、商品和服务的信息流将脱离传统市场，而在网络上出现和流通
B、信息商品的生产、流通与消费都转移到网上，从而使信息商品的生产企业、信息商品的消费者、用于信息商品流通的市场都脱离实体经济而进入网络市场
C、资金流越来越脱离传统市场而倚重网络进行流通
D、流通企业业务流程重构


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66、问答题  简述网上商店日常运营管理。


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67、多项选择题  下列哪些是电子现金的优点？（）

A、匿名性
B、使用范围广，推广成本低
C、可分解性
D、方便性


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68、单项选择题  如果网络订单处于（）状态，可以点击“取消订单”的链接直接取消订单

A.未处理
B.已联系
C.已收款
D.已配送


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69、单项选择题  下列选项中属于垂直B2B电子商务的是（）。   

A.Dell电脑
B.环球资源网
C.Ebay
D.Alibaba


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70、单项选择题  B to C电子商务指的是那一种类型的电子商务（）

A.企业与消费者之间的电子商务
B.非特定企业间的电子商务
C.特定企业间的电子商务
D.企业与政府方面的电子商务


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71、问答题  什么是数字证书，它的功能有哪些?


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72、单项选择题  我国现阶段网上采购的重点应放在（）方面。

A.新商品网络采购流程
B.企业网络和合作伙伴网络的集成
C.企业资金流和物流的有效集成
D.企业信息流和资金流的有效集成


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73、填空题  与传统贸易相比，网络贸易具有以下特点：（）、（）、交易透明化、交易成本低和交易快捷化。


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74、判断题  封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。（）


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75、单项选择题  在物流活动过程中发生的信息。如库存种类、库存量、在运量、投资在建情况、港口舰艇的贸易货物到发情况是（）

A.计划信息
B.统计信息
C.控制及作业信息
D.支持信息


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76、单项选择题  （）用一台装有两张网卡的堡垒主机做防火墙

A、屏蔽路由器
B、双宿主机防火墙
C、屏蔽主机防火墙
D、屏蔽子网防火墙


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77、单项选择题  在FrontPage中插入横幅广告执行（）命令。

A.“插入”—“图像”
B.“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”
C.“插入”—“横幅广告管理器”
D.“插入”—“图像”—“横幅广告管理器


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78、多项选择题  在HTML的的标记中，其type属性可以显示不同形状的项目符号，type属性的取值有（）。

A.type=”dot”
B.type=”circle”
C.type=”square”
D.不加type属性


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79、单项选择题  下列算法中，属于关联规则算法的是（）。

A.Apriori算法
B.K-means算法
C.C4.5算法
D.Page Rank算法


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80、单项选择题  在病毒检测技术中，校验和法是（）。

A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的办法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法


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81、单项选择题  电子商务系统中提供给用户的信息搜索一般有（）三种服务。

A.目录、存储、搜索
B.导航、存储、搜索
C.目录、导航、存储
D.目录、导航、搜索


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82、多项选择题  互联网上使用ActiveX编写的脚本可能会（）

A.获取用户的用户标识
B.获取用户的IP地址
C.获取用户的口令


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83、多项选择题  调研问卷设计说明报告，简要介绍调研问卷的（）等。

A.设计思想
B.组织结构
C.设计过程
D.修改情况


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84、单项选择题  评估企业自身和周围环境，明确任务，分析可行性是实施电子商务战略的（）阶段。

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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85、多项选择题  OSI模型协议中，正确的有（）。

A．会话层为上层用户提供共同需要的数据或信息语法表示
B．表示层允许不同机器上的进程之间建立会话关系
C．传输层是第一个端到端，也就是主机到主机的层次
D．应用层是开放系统互联环境中的最高层


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86、填空题  客户集成的概念是指将企业的生产与（）有机地结合起来，根据客户的需求进行相应的生产，同时通过创新性的生产推动客户的需求。


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87、单项选择题  服务器为了自动追踪网站访问者，为单个浏览器生成的日志文件是（）

A、System logs
B、Cookies logs
C、network logs
D、database logs


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88、问答题  BPR的实施步骤如何？


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89、单项选择题  建立网络营销的相关的工具（）

A.图象处理、EXCEL、WPS
B.WORD、WPS、网页设计
C.图象处理、WORD、开发
D.图象处理、网页设计、开发


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90、单项选择题  （）主要用于现场购物网下支付。

A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCoin
D.CyberCash


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91、单项选择题  生产型企业与供应商之间以及供应商与其自身的供应商之间的活动属于（）。

A.上游供应链
B.中游供应链
C.下游供应链
D.内部供应链


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92、单项选择题  以下对物联网特征说法错误的是（）。

A.物联网是各种感知技术的广泛应用
B.物联网是一种建立在互联网上的泛在网络
C.物联网本身不能对物体实施智能控制
D.依托云服务平台和互通互联的嵌入式处理软件，是通往智能生活的物理支撑


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93、单项选择题  组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略（E-strategy，E-战略）被认为是势在必行的。以下哪个不是战略的核心要素？（）

A.定位
B.价值链
C.取舍
D.配称


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94、单项选择题  对于HTML语句“”，解释正确的是（）

A.应用了外部样式文件
B.应用了嵌入式样式
C.应用了内联式样式
D.没有使用样式


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95、单项选择题  下列哪项不属于分布式结构化数据表Bigtable的设计动机.（）

A.需要存储的数据种类繁多
B.打破竞争对手的技术垄断
C.海量的服务请求
D.商用数据库无法满足Google的需求


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96、单项选择题  以下是将网页地址进行倒排序带来的好处是（）？

A.降低表的规模
B.便于对数据进行修改操作
C.便于子表的划分与管理
D.同一地址的网页会被存储在表中连续的位置，有利于用户查找和分析，便于数据压缩


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97、单项选择题  网络营销中的购物时间指的是（）

A.购物时间的自由和购物时间的节约
B.何时产生购买行为
C.交易的持续时间
D.交易的结束时间


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98、单项选择题  在Web服务器上，最简单和最常用的体系结构是完全依靠（）来提供用户界面内容。

A.服务器
B.客户端
C.数据库
D.内容提供商


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99、单项选择题  配送合理化有多种判断标志，配送的重要观念是（）。

A.成本最省
B.服务客户
C.速度最快
D.效益最大


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100、单项选择题  Dell公司让用户通过互联网在公司设计的主页上进行选择和组合计算机进而销售电脑的营销方法是契合了4C营销理论中哪个原则？（）

A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication


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101、单项选择题  下面的搜索引擎中可以对整个网站进行索引的是（）。

A.Sina
B.Yahoo!
C.Linkstar
D.AltaVista


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102、单项选择题  Telnet命令使用TCP端口号（）作为默认值

A、18
B、23
C、25
D、26


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103、多项选择题  SMTP的意思是（）。

A.Simple Mail Transfer Protocol
B.简单邮件传输协议
C.收信的协议
D.SecureMulti-Part Intermail Mail Extension


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104、单项选择题  电子支付系统能否被采用的最重要因素是（）.

A.易用性
B.低价性
C.安全性
D.以上都不是


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105、多项选择题  EDI标准应遵循的原则包括（）

A.提供发送方和接收方都可以使用的语言
B.EDI标准体系是唯一的
C.标准不受计算机机型的影响
D.EDI标准必须是跨部门的


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106、单项选择题  SET协议主要应用于（）电子商务模式

A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G


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107、单项选择题  在市场营销中换代新产品指的是（）

A.采用新技术、新原理及新材料而制成的产品，与现有的产品无雷同之处
B.产品在性能上有较大突破
C.产品有所改进
D.从其它地区应引进的产品


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108、多项选择题  断点续传下载软件具有（）的特点。

A.文件同时下载
B.支持拖放式操作
C.致命错误发生时关闭机制
D.预防病毒侵害的安全机制


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109、单项选择题  在结算方式上，网络商品交易中心一般采用（）集中的结算模式。

A.绝对
B.相对
C.统一
D.分散


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110、多项选择题  关于匿名FTP服务，说法正确的是（）。

A.登录用户名为Anonymous
B.登录用户名为Guest
C.用户有完全的上传下载文件权限
D.可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件


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111、单项选择题  在激烈的市场竞争中，企业营销的目标是（）。

A.增加客户满意度
B.提高客户忠诚度
C.创造最大的经济社会效益
D.A和B


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112、填空题  在加密算法公开的情况下，（）直接影响到加密强度。


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113、问答题  试述开展电子商务应注意哪些问题


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114、单项选择题  Intranet的含义是指（）

A.互联网
B.内联网
C.外联网
D.电子数据交换


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115、单项选择题  确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指（）。

A.劳动消耗最小
B.利润的数值最大
C.路程最短
D.运力利用最合理


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116、单项选择题  以下智能环保的说法错误的是（）。

A.智能环保把感应器和装备嵌入到各种环境监控对象中
B.智能环保可以实现人类社会与环境业务系统的整合
C.智能环保以更加精细和动态的方式实现环境管理和决策的智慧
D.智能环保费用不菲，前景不明


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117、填空题  电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为（）、（）和（）的电子商务。


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118、单项选择题  （）描述的是部分去中介的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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119、单项选择题  硅谷公司集聚了世界上的互联网精英，其所在地的众多高水平理工科大学功不可没，下列哪所学校不是处在硅谷所在的州？（）

A.卡耐基梅隆大学
B.斯坦福大学
C.加州大学伯克利分校
D.加州理工


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120、单项选择题  （）即用分拣车在配送中心分别为每个用户拣选其所需货物。

A.摘取方式
B.分货方式
C.播种方式
D.定线方式


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121、多项选择题  关于网上采购流程，以下说法正确的是（）。

A.网上采购模型通常包括采购申请、采购审批和采购管理功能模块。
B.业务人员对新商品的实际销售业绩进行评估，属于事中控制标准。
C.要正确处理好质量与成本的关系，尽可能提高采购商品质量。
D.采购质量管理与控制的依据主要是技术标准和市场标准。


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122、判断题  供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。


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123、单项选择题  在（）中计算机可以使用超终端通信。

A.对等网络
B.广播式网络
C.非对等网络
D.VPN


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124、单项选择题  

属性中，rowspan定义的内容是（）

A.单元格所跨的列数
B.行的宽度
C.列的高度
D.单元格所跨的行数


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125、单项选择题  下列不属于对市场进行细分的原因的是（）。

A.产品越来越丰富，市场的竞争越来越激烈
B.物资生活相当地匮乏
C.消费者的消费动机不同，消费心理不同
D.生产者无法针对每个单独的消费者进行生产


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126、单项选择题  ASP是微软开发的（）脚本环境。

A.客户端
B.服务器端
C.中间件
D.网页前台


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127、问答题  电子合同作为一种新兴的信息工具，你是否担心使用门槛过高？


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128、多项选择题  电子商务的网络基础设施建设包括（）

A.电信
B.无线通信
C.有线电视
D.互联网


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129、多项选择题  根据整体运作程序划分，电子订货系统可以划分为（）。

A.企业内部的EOS系统
B.部门内部的EOS系统
C.零售商与批发商之间的EOS系统
D.零售商、批发商、生产商之间的


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130、多项选择题  在TCP/IP协议中，论述正确的有（）

A．TCP是面向连接的协议
B．UDP是非面向连接的协议
C．ARP是完成物理地址到IP地址的转换
D．RARP是实现物理地址到IP地址转换的协议


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131、单项选择题  下列关于供应链的说法正确的是（）。

A.供应链的概念仅适用于企业内部
B.供应链上所有成员的行为具有一致性目标：自身利益最大化
C.助于信息技术与互联网的支持，原有的线性结构转变成围绕核心企业的网状结构
D.供应链突破了原有的区域性概念，但供应链的企业仍受限于某个地域或某个国家


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132、单项选择题  （）是指在某特定期限内才有效的报价。

A.条件式报价
B.无承诺报价
C.卖方确定报价
D.确定报价


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133、问答题  进行网络市场调研数据分析的主要步骤有哪些？


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134、单项选择题  认证中心的安全防范措施不包括（）

A.假冒的防范
B.私钥的安全防范
C.认证人员违规的防范
D.违约的防范


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135、单项选择题  当某一产品领域的第一品牌、领导者地位已被别人占领，跟进者要想正面抗争十分困难，这时候通常会采用（）网络广告定位策略。

A.比附定位
B.抢先定位
C.空隙定位
D.品牌定位


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136、单项选择题  亚马逊书店利用（）方式，名声大振，迅速成为网上零售第一品牌。

A.交换链接
B.搜索引擎注册与排名
C.联属网络营销
D.个性化定制


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137、多项选择题  客户管理一般包括（）等方面。

A.了解客户
B.开发潜在客户
C.留住新老客户
D.结成伙伴关系


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138、单项选择题  下列哪个选项不属于新的电子商务环境下网络营销新特点.（）

A.品牌危机爆发具有突发性
B.企业对品牌掌控更加困难
C.消费者个人信息难于获取
D.消费者偏好数据难于获取


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139、多项选择题  Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代种信息技术互相融合的发展趋势

A.网络
B.数据库
C.媒体
D.信息检索


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140、多项选择题  物流行业追求的下列（）目标

A.整体系统化
B.整体最优化
C.社会利益最大化
D.人员安排的合理化


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141、多项选择题  SET协议涉及的对象有（）。

A.消费者
B.发单银行
C.收单银行
D.认证中心


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142、单项选择题  电子商务按交易对象可划分为以下几类，错误的是（）。

A.有形的电子商务
B.机械类产品的电子商务
C.数字商品的电子商务
D.服务类商品的电子商务


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143、多项选择题  根据使用网络类型的不同，电子商务目前主要有三种形式：第一种形式是ED（ElectronicDataInterchange，电子数据交换）商务；第二种形式是互联网（Internet）商务；第三种形式是（）。

A.LAN商务
B.Intranet商务和（内联网）商务
C.WAN商务
D.Intranet（内联网）商务


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144、多项选择题  信息服务型网站所具备的基本功能主要有：()

A、导航
B、通信
C、社区
D、娱乐


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145、单项选择题  关于个性化，下列说法正确的是（）。

A.个性化是市场细分的极致
B.在大数据时代，获取消费者数据毫无阻碍
C.亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D.以上都对


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146、多项选择题  网络分销策略包括（）.

A.产品选择策略
B.网络直销策略
C.网络间接销售策略
D.销售服务策略


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147、单项选择题  属于电子商务模式的是（）

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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148、单项选择题  数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为（）。

A.垃圾邮件
B.免费邮件
C.邮件炸弹
D.缓存溢出


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149、单项选择题  如果某一传输介质可接收从5KHZ-8KHZ的频率，那么这一传输介质的带宽为（）

A.2KHZ
B.3KHZ
C.4KHZ
D.5KHZ


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150、多项选择题  下列关于InternetExpiore的描述正确的有（）

A.IE是使用最广泛的浏览器
B.支持Javasoript脚本元素
C.不支持AotiveX空间爱你元素
D..利用IE浏览网页时留下了很安全隐患


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151、单项选择题  提供道路、铁路、机场、海关等硬件设施使用情况的信息系统称为（）。

A.通关信息管理系统
B.港口海运信息管理系统
C.社会物流基础设施关联信息系统
D.道路交通关联智能信息系统


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152、单项选择题  一般情况下，在商店/商品查询模块可以（）。

A.查询商品所属企业
B.进行网上的在线支付
C.了解商店的信誉情况
D.控制用户注册的出错信息


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153、单项选择题  以下不属于FrontPage2000编辑器提供的框架页的视图方式的是（）。

A.框架页HTML视图
B.混合视图
C.HTML视图
D.普通视图


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154、单项选择题  在商场营销中4C与4P的区别在那里（）

A.4C是从渠道角度出发的
B.4P是从广告角度出发的
C.4C是从产品角度出发的，而4P则更多的考虑到消费者
D.没有差别


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155、多项选择题  安全的数据库所具有的特性主要有（）。

A、数据独立性
B、数据安全性
C、数据完整性
D、数据库的可审计性


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156、多项选择题  下列选项中属于影响消费者网上购物的因素的有（）。

A.商品的价格
B.购物的便捷性
C.安全可靠性
D.商品的特性


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157、单项选择题  联属费（affiliate fee）是指以下哪种广告收费方法.（）

A.按广告规格收费
B.按点击次数收费
C.按有效成交收费
D.按广告呈现次数收费


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158、多项选择题  网络虚拟社会的特征（）

A.虚拟性
B.单一性
C.开放互动性
D.匿名性


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159、多项选择题  电子商务应用层面的安全主要表现在（）。

A、企业管理水平低，人员素质不高
B、应用软件设计存在漏洞
C、消费者电子商务知识贫乏，安全意识不高
D、网络攻击、商业欺诈等违法犯罪行为


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160、单项选择题  供应商选择的内部需求分析阶段需进行（）

A.确定合同重要条款
B.评估供应商的回应
C.建立最佳侯选名单
D.利用网络工具进行采购信息的收集以产生潜在供应商列表


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161、多项选择题  下面属于电子货币形式的有（）

A．信用卡
B．电子钱包
C．智能卡
D．数字现金
E．电子支票


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162、单项选择题  目前世界上交易量最大的电子商务模式是（）

A.B2B
B.B2C
C.B2G
D.C2C


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163、问答题  电子钱包与银行卡或电子现金的关系如何？


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164、单项选择题  以下产品不适合在网络上销售的是（）。

A.书籍
B.电脑外设
C.数字化音乐
D.古董


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165、单项选择题  阿里巴巴和亚马逊分别属于哪两种电子商务模式？（）。

A.B2C，C2C
B.C2C，B2C
C.B2B，C2C
D.B2B，B2C


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166、单项选择题  网上市场调研可以帮助企业收集消费者、潜在客户、竞争对手、市场环境等信息，以下哪个（或者哪些）属于网上直接调查方法？（）

A.在线调查表
B.电子邮件
C.BBC论坛
D.A，B，C都会


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167、单项选择题  专业配送企业的库存周转一般（）各企业自营配送的库存周转

A、等于
B、快于
C、慢于
D、等于累加


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168、多项选择题  网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。

A.采购商
B.供应商
C.批发商
D.银行


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169、单项选择题  （）的网页结构的特点是页面的顶部为主导航条（主菜单），页面的左右两侧分别列出二级栏目或比较热点的问题链接。

A.同字形
B.匡字形
C.回字形
D.川字形


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170、多项选择题  评价供应商的品质指标有（）。

A.逾期率
B.批退率
C.平均合格率
D.总合格率


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171、多项选择题  造成智能卡成本过高的原因是（）。

A.不能一卡多能
B.不能一卡多用
C.制作时间长
D.制作成本高


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172、单项选择题  目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）

A.信用卡支付系统
B.电子现金支付系统
C.电子支票支付系统
D.电子钱包支付系统


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173、多项选择题  SET协议运行的目标是（）。

A.保证信息安全，防止黑客窃取
B.商家可以方便看到客户的帐号和密码信息
C.保障网上交易实时性
D.规范协议和消息格式


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174、问答题  试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。


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175、单项选择题  分析企业社交网络对企业的定量价值，进一步挖掘出社交网络服务累积数据中的价值，需要引入（）技术。

A.文本挖掘
B.图挖掘
C.Web挖掘
D.社交网络分析


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176、多项选择题  电子商务个性化的原因有（）。

A、电子商务个性化是企业创造竞争优势的重要手段
B、市场发展的需要
C、消费者的需求个性化是企业电子商务个性化的推动力
D、电子商务个性化是电子商务自身发展的内在要求


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177、多项选择题  HTML语言能描述图像的（）

A.像素
B.来源
C.位置
D.大小


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178、单项选择题  在实施电子商务计划的人员中，哪种人员最好由内部人员担任（）

A.应用专家
B.业务管理
C.客户服务
D.系统管理


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179、单项选择题  网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面（）

A.产品种类太少，购买者无法得到需要的商品。
B.购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断。
C.购买者利用信用卡进行网络交易的安全问题。
D.购买者只能通过电子邮件（E-mail）与厂家技术人员直接交流。


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180、多项选择题  进行电子商务网站评估时所用到的电子商务模式创新度指标的含义主要包括（）

A、网上增加的新业务
B、观念、内容的创新
C、评估方法的创新
D、盈利模式的创新


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181、多项选择题  以下哪一个不属于门户网站（）

A.yahoo.com
B.sinA.com
C.eachnet.com
D.aol.com


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182、单项选择题  配送运输费用中包括（）.

A.配装人工费用
B.运营间接费用
C.流通加工材料费用
D.分拣设备费用


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183、单项选择题  “为兴趣而生”是百度贴吧10周年活动主题，百度贴吧是社区服务提供商的典型代表。以下哪些最有可能成为百度贴吧的盈利模式.（）

A.广告费
B.以兴趣导向的产品推荐销售
C.会员费
D.交易分成


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184、单项选择题  URL的中文含义是（）

A.统一资源定位符
B.超级链接
C.销售管理系统
D.邮件传输协议


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185、单项选择题  以下哪一个与其他三项的主要业务模式不同.（）

A.淘宝网
B.苏宁易购
C.京东商城
D.当当网


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186、多项选择题  在线中介的类型包括（）。

A.厂家
B.信息访问
C.接入服务商
D.信息目录提供商
E.设备提供商


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187、名词解释  电子商务模式


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188、问答题  如何将用户数据库中的信息运用到商品的营销过程中去？


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189、单项选择题  消费者在使用后才能确定或评价其质量的产品，称为（）。

A、可鉴别性产品
B、经验性产品
C、个性化产品
D、标准性产品


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190、单项选择题  下列哪个英文单词代表对称式密码系统？（）

A.SKC
B.DES
C.AKC
D.RSA


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191、单项选择题  商业网站的后缀一般为（）

A.GOV
B.ORG
C.COM
D.NET


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192、填空题  在电子商务环境中，企业业务活动中的信息流由（）结构转化为一种（）结构。


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193、单项选择题  RFID的阅读器和标签通过（）传递射频信号.

A.广播
B.磁场
C.无线天线
D.发射器


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194、名词解释  IP地址


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195、填空题  本书中对电子商务的认识，可以概括为：（）为主，（）为辅。


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196、多项选择题  下面有关传输信道安全的叙述不正确的是()

A.在公钥密码体系中，加密和解密使用相同的密钥
B.如果有8个人彼此利用对称加密方式传递信息，需要64个私有密钥
C.SSL和S-HTTP是因特网安全传输的两个协议
D.SSL是支持两台计算机间的安全连接
E.S-HTTP是HTTP的扩展，提供了多种安全功能


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197、多项选择题  根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（）。

A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.信息产品合同
D.非信息产品合同


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198、多项选择题  根据密码算法对明文信息加密方式进行分类，密码体制可分为（）

A.对称密码体制
B.分组密码体制
C.序列密码体制
D.非分对称密码体制


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199、问答题  在进行网上单证的设计时，如何保证单证风格的统一性？


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200、单项选择题  集群计算的开销主要是（）。

A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他


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201、多项选择题  关于第三方物流，下列说法正确的是（）。

A.第三方物流是指由物流劳务的供方、需方来完成物流服务的运作方式。
B.第三方物流又称为外包物流。
C.第三方物流通过契约形式来规范物流经营者与物流消费者之间的关系。
D.第三方物流又称为合同物流


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202、单项选择题  电子商务使个人消费者能享受到规模经济的折扣，这种业务模式称为团购。团购属于（）。

A.卖方市场
B.买方市场
C.第三方市场
D.电子交易所


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203、单项选择题  （）投放网络广告宜选择空隙定位

A.市场领先者
B.市场跟进者
C.市场挑战着
D.市场淘汰者


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204、单项选择题  网络协议的三要素是语法、语义和同步关系，语法是关于（）.

A.事件实现顺序的详细说明
B.接口原语的规定
C.用户数据与控制信息的结构和格式的规定
D.需要发出何种控制信息，以及完成的动作与做出的响应的规定


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205、多项选择题  相比网络广告，传统广告的优势在哪里（）

A.双向交互式
B.成本低廉，传播面广
C.权威性强
D.实时性强


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206、单项选择题  云计算可以为我们带来哪些便利（）.

A.用户端负载降低
B.按需扩展资源
C.快速部署应用
D.以上三者都是


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207、单项选择题  在网络营销对象中最重要的网络营销受众群是（）。

A、产品的制造者
B、产品的使用者
C、产品购买的决策者
D、购买产品的影响者


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208、单项选择题  关于协同商务，下列说法不正确的是.（）

A.企业内部协同是指企业内部不同部门、不同层次、不同周期、不同利益群体等之间的协同
B.企业内部协同目标是整合企业内部资源，消除信息孤岛
C.企业外部协同是指供应链成员间的协同
D.企业在进行外部协同时，企业所有规划和运作应从企业自身的角度出发


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209、多项选择题  企业寻求竞争优势的途径包括（）。

A．增加顾客价值
B．开展互动式营销
C．扩大产品生产规模
D．拓展销售领域
E．寻求资金支持


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210、单项选择题  NET是Microsoft面向（）的平台。

A.静态Web服务
B.XML Web服务
C.HTML Web服务
D.ASP Web服务


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211、多项选择题  安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（）。

A.TCP/IP
B.SET
C.SSL
D.HTTP


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212、单项选择题  当前普遍采用的数据库是（）。

A.格式化数据库
B.网状数据库
C.层次数据库
D.关系数据库


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213、单项选择题  电子商务的交互性体现在（）是交易活动的主体之一。

A.消费者
B.商家
C.生产者
D.配送方


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214、单项选择题  为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可

A.电子邮箱账号
B.电子指纹
C.数字签名
D.IP地址


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215、单项选择题  下列关于数据加密的密文说法错误的是（）

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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216、单项选择题  （）目标市场，主要在高寒地区推销防寒用品

A、按经济地位划分
B、按地理环境划分
C、按人群素质划分
D、按购买数量划分


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217、单项选择题  VPN技术属于电子商务安全技术中的（）。

A.加密技术
B.数字签名
C.认证中心和数字签名
D.网络安全技术


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218、单项选择题  在FrontPage中，HTML语言不可以描述图像的（）。

A、大小
B、位置
C、像素
D、边界


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219、单项选择题  上海期货交易所的交易机制是一种典型的拍卖，这种拍卖属于（）.

A.英式拍卖
B.荷兰式拍卖
C.密封式拍卖
D.双向拍卖


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220、填空题  Place、Promotion、（）和（）是传统营销学中的4P组合要素（用英文填写）。


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221、单项选择题  保证电子商务交易安全，制定防范措施与标准需要考虑到以下几个特性（）①有效性②机密性③完整性④可靠性⑤审查能力

A.①②③④⑤
B.①②③④
C.①②③⑤
D.①③④


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222、单项选择题  关于电子商务的环境模型，以下说法不正确的是（）。

A.企业在市场中的活动涉及市场大系统的两个不同部分，即消费市场和产业市场
B.任何企业都处于市场之中，与其他元素如其他企业、消费者等进行物质、劳动力、信息、资金的交换
C.企业在消费市场和产业市场中扮演不同的角色
D.电子商务企业的环境模型与传统企业存在根本区别


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223、单项选择题  UDDIAPI是基于（）标准定义的。

A.XML
B.SOAP
C.ISO9001
D.WWW


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224、单项选择题  按照企业物流的垂直结构，不属于作业层的内容有（）.

A.发货与进货运输
B.用料管理
C.装卸搬运
D.流通加工


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225、单项选择题  在网络营销中，实行免费价格策略的产品具有的特点是（）。

A.易数字化、无形化、零制造成本、存在间接收益
B.不易数字化、无形化、零制造成本、存在间接收益
C.易数字化、有形化、零制造成本、存在间接收益
D.易数字化、无形化、零制造成本、不存在间接收益


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226、单项选择题  网络消费者的购买动机主要有？（）

A.理智动机
B.感情动机
C.惠顾动机
D.A，B，C都是


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227、单项选择题  电子商务的主要特点之一是新型业务模式的创造。任何业务模式最重要的是明确（）。

A.价值创造、市场定位
B.盈利模式、市场定位
C.价值创造、盈利模式
D.价值创造、市场定位、盈利模式


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228、多项选择题  网上银行面临的安全威胁可以宏观地分为（）。

A、自然威胁
B、无意威胁
C、人为威胁
D、有意威胁


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229、单项选择题  以下对电子商务成本认识错误的是（）。

A.电子商务的交易成本下降
B.电子商务变动成本增加
C.电子商务需要投入一定的固定资产
D.电子商务规模较小时平均成本也很低


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230、单项选择题  以下哪一个网站的商业模式是属于B-B电子商务模式（）

A.amazon.com
B.yahoo.com
C.alibabA.com
D.altavistA.com


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231、单项选择题  （）是一种对大型数据库中的数据的自动化、探索分析和建模的过程。

A.数据库中的知识创造
B.数据库中的知识获取
C.数据库中的知识发现
D.数据库中的知识利用


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232、单项选择题  （）是一种借鉴生物界自然选择和自然遗传机制的高度并行、随机、自适应搜索算法。

A.神经网络
B.蚁群算法
C.模拟退火
D.遗传算法


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233、单项选择题  应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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234、名词解释  推式技术


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235、单项选择题  面对日趋激烈的市场竞争，网络营销表现除了多种竞争优势，下列哪个选项不属于网络营销的竞争优势？（）

A.成本费用控制
B.品牌优势
C.增加客户满意度
D.价格优势


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236、单项选择题  病毒攻击属于下列哪一种攻击类型。（）

A.非技术性攻击
B.拒绝服务攻击
C.恶意代码攻击
D.扫描攻击


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237、单项选择题  下列对于数据仓库说法错误的是（）

A.数据仓库具有时间相关性
B.数据仓库的数据是不稳定的
C.数据仓库是集成的
D.数据仓库是面向主题的


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238、单项选择题  AIDA公式和DIPADA公式归纳的是市场营销活动中的哪一方面（）

A.POP广告
B.市场调研
C.营销组合
D.推销活动


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239、填空题  目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。


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240、单项选择题  设X={1，2，3}是频繁项集，则可由X产生（）个关联规则

A.4
B.5
C.6
D.7


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241、单项选择题  目前数字签名主要借助（）。

A.私钥加密体制
B.单一加密体制
C.DES加密算法
D.公钥加密体制


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242、单项选择题  以下哪一术语与电子商务和网络无关（）

A.entrepreneurs
B.e-commerce
C.sohome
D.netizen


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243、单项选择题  关于电子订单履行与传统订单履行的特点，下列说法不正确的是（）.

A.传统零售主要是客户上门取货，电子商务零售则是企业送货上门
B.传统零售和电子商务零售生产商品的模式相同
C.“逆物流“是电子商务形式形式下的典型特色
D.电子商务交易下“远程”服务将代替“现场”服务


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244、单项选择题  Web Service体系结构是基于三个角色的相互作用，这些作用包括（）。

A.发布
B.发现
C.绑定
D.以上都是


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245、单项选择题  网站开发的最后五个阶段，除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外，还有（）

A、链接阶段
B、全球化阶段
C、完善阶段
D、集成阶段


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246、多项选择题  企业网络经营的发展需要解决的技术瓶颈有（）

A.提高产品开发技术与速度
B.建立与国际接轨的技术标准
C.CA中心的建设
D.物流系统的建设
E.信用制度的建立


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247、单项选择题  电子交易下单与订单履行方式的特点是（）。

A.纸质合同订单、生产人工履约，资金分期转账
B.网上在线订单，生产系统执行，资金系统划拨
C.网上在线订单，生产人工执行，资金系统划拨
D.网上在线订单，生产系统执行，资金分期转账


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248、多项选择题  设计商店各网上单证功能和链接的步骤包括（）。

A.设计对客户输入数据的核对功能
B.列出所需的网上单证种类的名称
C.确定各网上单证应出现在哪些相关网页
D.设计各网上单证之间的数据调用和链接关系


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249、单项选择题  根据互联网国际特别委员会（IAHC）的报告，将顶级域名分成三类：国家顶级域名；国际顶级域名；通用顶级域名.请问，常见的.com是属于哪种类型.（）

A.国家顶级域名
B.国际顶级域名
C.通用顶级域名
D.非顶级域名，属于二级域名


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250、名词解释  网络间接营销渠道


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251、填空题  大批量生产是（）为基础的，而订单生产是以（）为基础的。


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252、单项选择题  Java Script是（）开发的脚本语言。

A.微软公司
B.思科公司
C.联想公司
D.网景公司


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253、填空题  在电子商务中，广泛使用的两种数据加密技术是（）和（）。


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254、多项选择题  调研报告的封面主要包括（）。

A.调研报告题目
B.委托单位、承担单位
C.项目负责人
D.时间


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255、单项选择题  若x=abcde，y=acfdeg，则x与y之间的编辑距离dxy为（）。

A.2
B.3
C.4
D.5


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256、单项选择题  哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.

A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法


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257、多项选择题  按照信息来源划分，物流信息包括（）。

A.支持信息
B.计划信息
C.物流系统内信息
D.物流系统外信息


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258、多项选择题  关于网上商店，以下说法不正确的有（）。

A.不同网上商店的购物流程往往差别很大
B.消费者每次去网上商店购物都必须进行用户注册
C.网上商店一般无法使客户与厂家的网站进行链接
D.网上购物的付款方式目前国内普遍采用的是货到付款


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259、多项选择题  网络商务信息收集的基本要求：()

A、及时
B、准确
C、量大
D、经济


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260、单项选择题  IBM智慧地球战略的主要构成部分（）。①应用软件，②RFID标签，③实时信息处理软件，④传感器

A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①③④


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261、多项选择题  SSL握手协议基本特点有（）

A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.协商是可靠的
D.数据传输是保密的


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262、单项选择题  （）必须显著地放在公司商标附近或几乎所有网页的顶部和底部

A.购物车
B.商品查找的特征
C.热销或特价的商品
D.个性化问候语


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263、多项选择题  正确的关键字可以使推广网站获得良好的搜索排名。下面选择关键字的策略中正确的有（）。

A.对关键字重新组合
B.不断地寻找关键字
C.使用更长的关键字
D.避免关键字的地区性


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264、多项选择题  信息之所以成为交易的标的物，是因为（）。

A、信息可以在线交易
B、信息可以作为交易的手段
C、这些信息具有一般物的独立存在的属性
D、这种信息具有价值和交换价值，可以满足当事人的需求


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265、单项选择题  调整对象是立法的核心问题，也是一法区别于另一法的基本标准。电子商务法的调整对象应当是（）。

A.企业
B.电子商务交易活动中发生的各种社会关系
C.消费者
D.第三方物流


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266、单项选择题  下列关于“移动储位”的描述不正确的是（）

A.送货优先级应对时间与送货量做严密考虑
B.驾驶记录表上应写明路线优先级与到达时间
C.装载货物单位尽量使用标准尺寸
D.装载车内储存空间要装满


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267、多项选择题  电子商务时代客户关系管理的主要特点包括（）。

A、高效的信息沟通
B、较低的客户关系管理成本
C、集成的解决方案
D、向客户提供个性化的服务


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268、单项选择题  以下（）不由云计算“操作系统”进行调度和分配.

A.ICT资源池中的资源
B.支付
C.存储
D.网络


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269、判断题  陆路运输不属于基本物流服务的内容。


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270、单项选择题  在FrontPage2000中，要消除框架之间的边框，正确的操作是在（）对话框中进行的。

A.页面属性
B.框架属性
C.新建框架页面
D.保存框架页面


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271、单项选择题  （）是提供身份验证的第三方机构。

A.网上交易中心
B.支付平台
C.认证中心
D.网上工商局


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272、单项选择题  网络市场调查存在的问题不包括（）。

A.样本代表性问题
B.样本低回复率问题
C.样本受地域限制
D.数据的可靠性


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273、单项选择题  关于SSL协议和SET协议，以下哪种说法是正确的（）。

A.都需要CA系统的支持
B.SET需要CA系统，SSL不需要
C.SSL需要CA系统，SET不需要
D.都不需要CA系统


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274、单项选择题  电子商务立法所涵盖的范围是“电子商务通讯手段”和（）交集。

A.支付
B.交易
C.商务
D.营销


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275、多项选择题  网上售后服务包括（）。

A.网上产品支持服务
B.网上产品技术服务
C.网上产品增值服务
D.网上产品开发服务


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276、单项选择题  EDI传递的都是（）

A.电子合同
B.商业信函
C.电子证
D.电子邮件


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277、单项选择题  当不知道数据所带标签时，可以使用（）促使带同类标签的数据与带其他标签的数据相分离。

A.分类
B.聚类
C.关联分析
D.隐马尔科夫连


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278、单项选择题  “用户收到订购的商品，安装调试完毕，用户付款且满意。”描述的是哪种订单状态？（） 

A.正在处理
B.产品缺货
C.订单处理完毕
D.货在途中


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279、单项选择题  企业采购和付款业务循环流程，描述正确的是（）。

A.处理订单→确认债务→验收商品→处理和记录价款的支付
B.验收商品→确认债务→处理订单→处理和记录价款的支付
C.处理订单→验收商品→确认债务→处理和记录价款的支付
D.验收商品→处理订单→验收商品→处理和记录价款的支付


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280、单项选择题  下列哪个不属于亚马逊网站上的个性化应用.（）

A.根据您的浏览记录为您推荐
B.根据您的购买记录为您推荐
C.购买了该产品的用户还购买了
D.销售排行榜


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281、多项选择题  企业在开展网络营销组合设计时主要针对（）进行设计。

A．产品/服务
B．价格
C．推广
D．渠道
E．互动


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282、单项选择题  序列密码体制中（）。

A.密文仅与密码算法和密钥有关。
B.输出固定长度的密文
C.明文分为固定长度的组
D.关键技术是伪随机序列产生器的设计


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283、单项选择题  在编制采购计划之后，如果按公开招标的方式进行采购，则应进一步考虑（）。

A、对自己企业拥有资金的要求
B、对供货厂商设备能力的要求
C、对物流公司运货能力的要求
D、以上都不正确


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284、单项选择题  修改数据库或数据库中对象的DDL语言是（）

A、Change
B、Update
C、Alter
D、Revoke


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285、多项选择题  银行呼叫中心在呼入业务上的应用有（）。

A、交互式语音应答系统
B、传真回复系统
C、人工坐席系统
D、业务推广


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286、多项选择题  下列关于FTP的描述正确的有（）。

A、FTP服务基于客户机/服务器模式
B、只要两台计算机遵守相同的FTP协议就可以进行文件传输
C、FTP服务不受操作系统的限制
D、通过FTP服务可以上传下载各种类型的文件


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287、单项选择题  下列哪项通常是集群的最主要的性能瓶颈（）.

A.CPU
B.网络
C.磁盘
D.内存


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288、单项选择题  以下对业务模式陈述错误的是（）.

A.为企业增加盈利同时能体现客户价值
B.它表明了公司在价值链中所处的位置
C.任何业务模式都要明确赢利模式和价值体现，它是商业计划书的主要组成部分
D.电子商务业务模式只通过企业在网络环境下运作，没有价值创造


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289、多项选择题  MIS是企业进行电子商务的基石，他本质上是通过对各种内部信息的加工处理，实现对（）的有效鞚制和管理，从而最终扩大销量、降低成本、提高利润

A.商品流
B.资金流
C.信息流
D.物流


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290、填空题  域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。


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291、填空题  网络营销是以（）为基础、借助网络、通信和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动，是科技发展，顾客价值变革，市场竞争等综合因素促成的；是信息社会化的必然产物。


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292、单项选择题  在DES加密系统中，每次加密或者解密的分组大小是（）位，所以DES没有密文扩充问题。

A.16
B.32
C.64
D.128


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293、单项选择题  （）的主要功能是各种数据库建立联系

A、VB
B、SQL语言
C、C语言
D、Access


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294、单项选择题  EDI电子商务存在的局限性不包括（）。

A.解决方式建立在大量功能单一的专用软硬件设备的基础上
B.增值网的使用费用昂贵
C.对技术、设备、人员都有较高的要求
D.技术不成熟


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295、单项选择题  在Google文件系统GFS中，使得整个系统的I/O高度并行的原因是（）？

A.Client可以同时访问一个Master和一个Chunk Server节点
B.Client可以同时访问多个Master
C.Client与Chunk Server之间既传输控制流，又传输数据流。
D.Client可以同时访问多个Chunk Server


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296、单项选择题  利用Windows超级终端（）。

A.一次能传输多个文件
B.可以定义一次能传输的最多文件数
C.可以通过文件压缩打包，实现多文件传输
D.无法实现多文件同时传输


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297、单项选择题  下面哪一项属于市场细分的行为因素（）

A.生活方式
B.消费者购买时间的习惯
C.年龄
D.地域


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298、多项选择题  关于电子支票，说法正确的是（）。

A.电子支票是纸质支票的电子版本。
B.通过网络传播，显现在电子屏幕上。
C.用数字签名代替了传统的签名方式。
D.利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户。


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299、填空题  竞争优势（）。


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300、单项选择题  下列关于“牛鞭”效应说法不正确的是（）。

A.牛鞭效应所研究的信息传递方向是原始供应商向末端消费者逐级传递
B.可能会导致超量库存，降低了供应链的敏捷性
C.因库存不足无法满足市场需求，导致供应延迟
D.引起客户不满或使客户转移到竞争者那里购物而失去市场份额


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