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通信工程师：4G服务营销技能考试在线测试（每日一练）
2019-09-29 01:25:22 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  关于辐射，下面说法错误的是（）

A、TD-LTE采用更先进的技术，相同信道条件下传送相同的数据量，辐射较2G/3G系统更低
B、基站建设完毕后，系统、双元等达到建设要求后，需通过环评测试才可投入使用
C、基站周围测试点电磁辐射环境功率密度不得超过一级（安全区）的限制
D、事实证明基站辐射对环境是有一定的影响


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2、单项选择题  开通4G网络，使用TD-LTE手机前往香港能使用（）网络

A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.2G/3G


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3、单项选择题  用户订购了（）元及以上4G流量套餐或4G基础套餐，系统自动赠送15GB省内4G流量，截止时间为2014年6月30日。

A.30元
B.40元
C.50元


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4、单项选择题  全球首款千元4G手机是？（）

A.中兴ZTE-U9815
B.酷派-8720L
C.华为-G716
D.HTC-T6（Onemax）


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5、判断题  用户更换USIM，才能办理4G资费


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6、多项选择题  为自带机客户开通4G业务步骤是（）。

A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”


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7、单项选择题  LTE用户目前还集中在少数通信比较发达的国家中。据了解，在约1.5亿LTE用户中，最先部署4G网络的美国、韩国和日本占比接近（）。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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8、单项选择题  中国移动为帮助客户控制流量消费设置的四道防线是（）

A、双封顶、勤提醒、套餐组、加油包
B、双封顶、勤提醒、套餐组、多应用
C、双封顶、勤提醒、资费组、加油包
D、双封顶、多提醒、套餐组、加油包


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9、单项选择题  三星手机官方的同步软件名称是（）

A、itunes
B、express
C、sync
D、Kies


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10、单项选择题  中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络，下面哪项工作是必须的（）

A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码


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11、多项选择题  移动互联网业务的迅速普及，4G网速的大幅提升，会带动（）等业务快速增长。

A、移动视频
B、视频会议
C、图片分享
D、在线游戏


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12、多项选择题  下面哪些是4G上网套餐月租？（）

A.128元
B.158元
C.288元
D.388元
E.488元


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13、单项选择题  非USIM卡是否可以办理4G自选套餐或4G飞享套餐（）

A.可以
B.不可以


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14、多项选择题  4G自选套餐以下哪几项为必选（）

A.4G流量套餐包
B.语音套餐包
C.数据业务包


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15、单项选择题  下列手机型号，属于4G终端的是：（）

A.iPhone4S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720


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16、多项选择题  手机阅读包有以下哪几种？（）

A.手机悦读会会员包（原三元书包升级版本）
B.精品包
C.畅读包


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17、单项选择题  4G主体套餐包含分钟数（）港澳台，（）视频通话主叫。

A.含，含
B.含，不含
C.不含，含
D.不含，不含


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18、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位不再以KB为单位，最小收费单位为MB，用户每月话单累计后，精确到小数点后（）位向用户收费。

A、0
B、1
C、2
D、3


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19、多项选择题  4G网络正常的前提下，什么情况下不能4G上网（）

A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完


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20、单项选择题  短信办理4G手机流量套餐的指令是（）？

A.发送KT4GSJLL到10086
B.发送BL4GSJLL到10086
C.发送KT4GLLTC到10086
D.发送BL4GLLTC到10086


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21、单项选择题  客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的日提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理

A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX


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22、单项选择题  非USIM卡是否可开通4G服务功能（）

A.可以开通
B.不可以开通


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23、单项选择题  以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）

A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效
C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效
D.4G上网叠加包，办理立即生效


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24、单项选择题  4G换号当中，”两不一快”中‘’快‘’的定义：（）

A.不换号
B.不登记
C.快速便捷换卡
D.快速上网


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25、单项选择题  以下不属于4G终端的是（）？

A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V


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26、单项选择题  全球通号码参加了必须捆绑上网版套餐活动，是否可以在营销方案未结束的情况下带号转4G？（）

A.可以，但最低消费叠加。
B.可以，最低消费不需叠加。
C.不可以，不能办理
D.可以，根据客户使用套餐级别决定


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27、单项选择题  在3G技术普及之前，中国移动一度占有超过国内80%的移动通讯市场份额，但2008年工信部颁发3G牌照，中国移动只分得TD-SCDMA网络牌照，使得中国联通、中国电信在3G时代取得快速发展，过去三年，中国联通和中国电信两家运营商数据业务的复合增长率达到（）和（）

A.64%，46%
B.65%，45%
C.67%，43%
D.68%，41%


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28、多项选择题  2014年第一季度4G资费方案主要有哪些？：（）

A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G短信套餐
D.4G上网套餐


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29、单项选择题  周期提醒中的日提醒需要客户自行发送（）到10086进行申请

A.KTZQTX
B.KTRTX
C.KTKHTX
D.KTMRTX


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30、单项选择题  4G上网流量叠加包10元档赠送（）MB省内4G流量

A.0
B.10
C.20
D.30


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31、判断题  LTE视频监控广泛应用于：公交车监控、移动执法、出租车监控、偏远地区监控等方面。


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32、单项选择题  以下几款4G手机哪款手机的后置摄像头像素最高（）？

A.三星N9008V
B.索尼L39T
C.IPHONE5S
D.索尼M35T


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33、多项选择题  以下哪些档次的4G商旅套餐国内融合流量为100MB？（）

A.128元
B.138元
C.158元
D.188元


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34、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位不再以（）为单位，用户侧最小收费单位为（）。

A.KB，MB
B.MB，KB
C.KB，KB
D.MB，MB


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35、单项选择题  我国自主研发4G技术的硬件核心是？（）

A.4G手机都内嵌了TDD-LTE模块
B.4G手机都内嵌了TD-LDE模块
C.4G手机都内嵌了TD-LET模块
D.4G手机都内嵌了TD-LTE模块


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36、单项选择题  在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，（）应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝？

A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者


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37、多项选择题  中国移动客户升级4G需要（）？

A.换号
B.换卡
C.换套餐
D.换终端


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38、多项选择题  2010年12月，中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验，全国有6个城市参加TD-LTE规模试验，分别有：（）

A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉


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39、单项选择题  1MB手机流量相当于（）KB

A、100
B、512
C、1024
D、1000


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40、多项选择题  关于通信助手资费下列说法正确的是：（）

A.首次开通的用户开通当月免费，次月开始计费；非首次开通的用户开通当月开始计费
B.通信助手费用只可以在基本帐户上扣取
C.客户发送短信到10086进行开通、注销、获取帮助时，不收取额外通信费


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41、单项选择题  TD-LTE完成空闲到连接的状态转换需要多长时间？（）

A.0.1s
B.0.2s
C.0.3s
D.0.5s


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42、单项选择题  4G数据终端主体流量套餐中（）元套餐档次是包含国内流量2048M，赠送省内数据流量1G的

A.50
B.70
C.100
D.180


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43、单项选择题  目标方案是VoLTE/SRVCC，由LTE分组域提供语音，并通过（）功能保证与2/3G话音平滑切换。

A.fdd-LTE
B.VolLTE
C.TD-LTE
D.SRVCC


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44、单项选择题  （）操作系统是由中国移动主导的开放式操作系统，其基于Android，参考了苹果iPhone操作系统和WindowsMobile操作系统的优点。

A、Windows Phone
B、阿里于
C、OMS
D、MIUI


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45、多项选择题  全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）

A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐，次月生效


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46、多项选择题  以下属于4G合约机的有（）

A.HTC One max8088
B.三星GALAXYNoteIIN7108D
C.Sony/索尼M35T
D.酷派8736


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47、多项选择题  MIFI是一个便携式宽带无线装置，集调哪三者功能于一身？（）

A.制解调器
B.路由器
C.接入点
D.无线通讯


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48、单项选择题  在下面哪种情况下，客户的4G功能不会被系统自动暂停？（）

A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕
B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完
C.客户当月的套餐外流量达到15G
D.客户当月的2、3、4G总流量达到50G


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49、单项选择题  4G网络大速率、低时延的优势，一般4G手机最高下载速度可达到（）bps，使用时用户延时小于（）？

A.100M，0.03秒
B.150M，0.05秒
C.100M，0.05秒
D.150M，0.03秒


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50、多项选择题  LTE可以应用于哪些场景？（）

A.个人
B.家庭
C.车载
D.医疗
E.行业


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51、单项选择题  前期客户办理的标准流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐费？（）

A.能
B.不能


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52、单项选择题  首个LTE TDD/FDD双模网络框架合同于何时何地签订？（）

A.2009年10月，德国
B.2010年10月，波兰
C.2010年10月，德国
D.2009年10月，波兰


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53、单项选择题  4G上网叠加包有哪几种套餐（）

A、10，50，70，100
B、10，30，50，80
C、50，60，100，130，180
D、30，50，70，100


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54、多项选择题  LTE吞吐量的受限因素有（）

A.终端处理能力
B.网络覆盖情况
C.终端电量的大小
D.无线帧的时隙配比情况


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55、多项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的三星手机？（）

A.N7108D
B.N9008V
C.I9508C
D.I9208D
E.I9308D


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56、多项选择题  下列属于4G商旅套餐的有：（）

A.128
B.138
C.158
D.188


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57、多项选择题  三星（SAMSUNG）S4（I9508C）不支持的制式包含：（）

A.EVDO
B.WSCDMA
C.TD-LTE
D.GSM


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58、多项选择题  目标客户成为4G客户后即可参加4G优惠购机活动，参与活动可以享受（）。

A.免费体验15G的4G省内单模流量套餐
B.体验4G单模流量全免费
C.承诺每月消费额度，可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台
D.承诺开通并使用不低于指定的4G主体资费套餐，则可预存一定话费以优惠的价格购买4G手机一台


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59、多项选择题  一线话务员直接受理（）不需要转4G专席处理。

A.第三方软件的使用
B.4G营销活动内容咨询
C.4G网络覆盖查询
D.4G套餐内容咨询


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60、多项选择题  预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端？（）

A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S


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61、单项选择题  以下不属于三星（SAMSUNG）NOTE3卖点的是？（）

A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.A7处理器
D.4K高清摄录


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62、单项选择题  取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。

A、营业厅
B、品转
C、短信发送
D、10086


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63、单项选择题  目前，国内外有超过（）家主要的研发和制造企业广泛参与，积极投入TD-LTE芯片、终端、手持设备的研究开发

A.50
B.100
C.150
D.200


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64、单项选择题  4G终端操作使用（）（包含手机、CPE、MIFI等）可转接广州4G专席。

A.咨询及排障
B.投诉及建议
C.资费投诉
D.优惠活动


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65、多项选择题  以下哪些客户可以办理4G套餐？（）

A.动感地带3G网聊卡
B.神州行畅听卡
C.神州行大众卡
D.全球通58元套餐


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66、判断题  4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。


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67、单项选择题  通过安装更多的应用程序来丰富我们手机的功能，这是说的智能手机的什么特点？（）

A、开放性
B、可再生性
C、扩展性
D、多任务处理


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68、多项选择题  围绕钟天华总经理的《转型升级再造优势开创企业发展新局面》的工作报告，针对2014年，市场部提出通过“三抢三破”，重夺竞争优势。“三破”是指（）

A.破除资费框架束缚
B.破除客户对流量消费的恐惧心理
C.破除地域性的限制
D.破除旧有营销条框限制


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69、多项选择题  全球通用户可以办理的4G套餐有哪些？（）

A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列


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70、多项选择题  MM支持以下哪种格式的音乐导入：（）

A.mp3
B.wav
C.ra
D.ram


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71、单项选择题  128商旅套餐包含（）国内4G单模流量。

A.200M
B.300M
C400M
D.500M


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72、单项选择题  4G业务受理渠道，不包括：（）

A.沟通100服务厅
B.网站：http：//gD.10086.cn/
C.自助终端
D.短厅


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73、多项选择题  4G自带机合约优惠活动和什么活动互斥？（）

A.自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动
B.4G手机预存体验优惠活动
C.社会渠道购4G手机送话费优惠活动
D.4G预存赠送积分活动


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74、多项选择题  苹果（APPLE）iPhone5S支持的网络制式有：（）

A.EVDO
B.GSM
C.TD-SCDMA
D.TD-ITE


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75、多项选择题  支持移动4G的手机包括：（）

A.天语Touch1
B.酷派-8736
C.酷派-8720L
D.三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008）


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76、多项选择题  系统将自动给客户发送流量提醒。如客户对套餐或者具体流量需要详细查询，可发送指令（）到10086获取具体信息

A.TCCX
B.CXGPRSTC
C.CXTC
D.CXLL


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77、单项选择题  预存购机的话费返还在什么账户？（）

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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78、单项选择题  4G的最大特点是（）

A、网络优
B、速度快
C、应用多
D、资费低


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79、单项选择题  李跃认为，2014年是4G之年，也是移动互联网之年，今后移动互联网业务最基本的形态将是基于（）的大数据平台以及基于客户端的大数据产品。

A.云计算
B.云服务
C.云存储
D.云应用


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80、单项选择题  2014年1月，全球范围内已正式启动（）个TD-LTE商用网络，总用户超过（）

A.20，600万
B.23，600万
C.25，700万
D.23，500万


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81、单项选择题  如4G流量收费单位为1元/MB，用户共产生12481KB流量，向用户收费多少元？（）

A.12元
B.12.19元
C.12.48元
D.13元


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82、单项选择题  中国移动集团在（）建设TDD+FDDLTE双模网络，实现LTE网络漫游。

A.香港
B.澳门
C.台湾
D.广东


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83、单项选择题  中国移动新商业品牌起名为“和”，品牌整体标识由（）色的英文词“and”、草绿色的中文字“和”，以及一个（）色感叹号组成，绿色部分与之前中国移动企业新LOGO中央线条颜色一致。

A.草绿，玫红
B.玫红，草绿
C.浅蓝，淡绿
D.淡绿，浅蓝


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84、单项选择题  iPhone的retina显示屏，也叫（）

A、金刚膜
B、钻石膜
C、高清膜
D、视网膜


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85、多项选择题  自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动，可以包括IPHONE的哪些版本？（）

A.A1530
B.A1529
C.A1528
D.A1526


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86、多项选择题  TD-LTE的两种通话模式是？（）

A.单卡双待
B.双卡双待
C.单卡单待
D.双卡单待


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87、多项选择题  Android平台包括（）、（）、（）？

A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序


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88、单项选择题  用户无任何4G套餐，则4G流量资费统一为（）？

A.0.3元/M
B.1元/M
C.0.5元/M
D.0.29元/M


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89、单项选择题  一个Apple ID可以在（）部iPhone上下载软件。

A、5
B、10
C、30
D、无限


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90、多项选择题  4G上网流量套餐的生效规则是如何的？（）

A.新办理套餐立即生效
B.改套餐下月生效
C.改套餐当月生效
D.新办理套餐下月生效


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91、多项选择题  2014年2月25日，中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为，在4G的发展的基础上，一个以（）为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。

A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算


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92、单项选择题  4G数据业务（短信包）400条短信办理代码是？（）

A.发送KT4GDX10到10086
B.发送KT4GDX20到10086
C.发送KT4GDX30到10086
D.发送KT4GDX40到10086


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93、单项选择题  小李去到省外出差，把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了，则停功能情况为（）。

A.暂停2G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
B.暂停3G功能，2/3G流量超套餐按单价计费计费
C.暂停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停，超套餐流量分别按单价计费


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94、单项选择题  4G营销策略中可结合推荐“周边应用”，基于场景化的精确应用适配条件是（）

A.客户需求+年龄段+应用软件
B.客户需求+终端类型+应用软件
C.客户品牌+应用软件
D.客户消费水平+终端类型+应用软件


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95、单项选择题  4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完，套餐外国内主叫国内的资费为（）。

A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟


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96、多项选择题  平行升级为4G的全球通客户可以改为以下哪些套餐？（）

A.128元商旅套餐
B.88元商旅套餐
C.3G网聊卡
D.畅听卡


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97、单项选择题  以下那款是4G手机（）？

A.三星N7108
B.三星I9008L
C.酷派8720
D.华为G716


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98、多项选择题  以下哪些选项属于IPHONE5S手机内容？（）

A.主屏尺寸：4.0英寸
B.屏幕分辨率：1136×640像素
C.系统：iOS7
D.CPU：64位苹果A71.4GHz


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99、多项选择题  CPE（家庭/企业网关）的特点是（）

A.快速
B.体积小
C.便捷
D.兼容性强


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100、单项选择题  以下哪个不是4G出现的原因？（）

A.移动互联网发展的需要
B.技术储备成熟
C.高流量客户对高速率的需求
D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合


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101、单项选择题  用户在国内使用手机流量服务时，对使用4G套餐的客户提供达量提醒、（）、周期提醒（周提醒和日提醒）、余量提醒四种提醒服务。

A.封顶提醒
B.开通提醒
C.取消提醒
D.使用提醒


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102、单项选择题  Iphone5s客户如果要使用4G业务，需要更换成（）

A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是


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103、多项选择题  4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的？（）

A.70
B.100
C.130
D.180


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104、单项选择题  TD-LTD技术的下行速率能达到（）

A、2.8Mbps
B、14.4Mbps
C、100Mbps
D、150Mbps


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105、单项选择题  iPhone5C与iPhone5S最大的区别在于？（）

A.屏幕大小不同
B.摄像头像素不同
C.芯片处理器不同
D.支持的网络制式不同


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106、单项选择题  4G飞享套餐超出套餐后，省际漫游4G流量的资费为（）。

A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M


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107、多项选择题  4G数据终端流量130元套餐包含（）

A.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）2G
B.省内单模数据流量（4G）1G
C.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）3G
D.省内单模数据流量（4G）2G


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108、多项选择题  三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）支持什么网络制式？（）

A.GSM
B.TD-SCDMA
C.TDD-LTE
D.FDD-LTE
E.WCDMA


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109、单项选择题  标准50元流量套餐包含（）M流量，4G流量40元套餐包含（）M流量

A.500M，400M
B.400M，500M
C.300M，400M


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110、单项选择题  以下哪个套餐不属于无线宽带4G主体套餐？（）

A.50/月，包含国内融合流量600M，省内4G单模流量400M
B.100/月，包含国内融合流量2000M，省内4G单模流量1000M
C.150/月，包含国内融合流量3000M，省内4G单模流量1000M
D.180/月，包含国内融合流量5000M，省内4G单模流量1000M


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111、单项选择题  2/3G闲时包是否包含4G网流量（）

A.包含
B.不包含


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112、单项选择题  李跃透露，中国移动去年推出了（）美元的五模十频4G智能手机，今年会将成本降至（）美元左右，这样才能实现更快更多的覆盖全球人口。

A.300，200
B.250，150
C.150，100
D.200，100


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113、单项选择题  4G移动数据流量资费收费单位是（）？

A.KB
B.B
C.MB
D.GB


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114、单项选择题  关于70元4G流量叠加包描述正确的是（）

A、1G省内4G，1G国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量


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115、单项选择题  4G飞享套餐不包括以下哪个套餐档次？（）

A.138
B.228
C.238
D.338


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116、单项选择题  港版IPONE5S/5C属于使用CSFB技术（话音回落）的单卡单模的手机，因此在打完电话后，需要多长时间才能转回4G信号呢？（）

A.大概20-40秒
B.大概15-30秒
C.大概35-50秒
D.大概45-80秒


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117、单项选择题  省外4G超出流量（）元计费，使用场景是（）。

A.0.5；省内4G流量用尽，国内4G流量未用尽
B.0.5；国内4G流量用尽，省内4G流量未用尽
C.0.29；国内4G流量用尽，省内4G流量未用尽
D.0.39；省内4G流量用尽，国内4G流量未用尽


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118、单项选择题  4G客户资费自正式启用服务时生效，有效期（）年。

A.1
B.2
C.3
D.4


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119、单项选择题  2G跟随、3G突破、4G引领，推动产业跨越式发展，以下TD-LTE优势错误的是（）

A、与TD-SCDMA共平台，自主知识产权
B、节约频谱资源，全球统一部署
C、起步较早，与LTE-FDD同步，协同发展
D、国内产业广泛支持，产业链有望更加完善


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120、单项选择题  购机送话费的话费赠送在什么账户？（）

A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定


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121、单项选择题  中国移动版iPhone5S的正式发售日期为？（）

A.2013年12月4日
B.2014年1月17日
C.2014年2月5日
D.2014年2月18日


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122、单项选择题  2G和3G终端是否可办理4G流量包（）

A.可以
B.不可以


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123、单项选择题  关于4G业务受理渠道，以下不正确的是？（）

A.沟通100服务厅
B.10086人工受理
C.USSD掌上服务厅
D.短厅


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124、单项选择题  5884G商旅套餐内容包括（）

A、4000分钟国内主叫，100M省内流量，1948M4G单模流量
B、4000分钟国内主叫，100M国内流量，1948M4G单模流量
C、4000分钟国内主叫，30M省内流量，20484G单模流量
D、4000分钟国内主叫，30M省内流量，2048M4G单模流量


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125、判断题  USIM卡换卡的“两不一快”原则是：不换号、不登记、快速换卡。


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126、多项选择题  下面哪些是USIM卡的优势？（）

A.USIM卡面积更小
B.USIM卡安全性更高
C.USIM提供更快的接口速率
D.USIM可以存储更多的用户信息


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127、单项选择题  中国移动4G客户升级，需要（）？

A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是


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128、单项选择题  使用TD-LTE上网的实测下行峰值速率可达（）Mbps（约每秒10MB），上行峰值速率可达（）Mbps（约每秒6MB），实际速率受网络、终端及访问的网站限制

A.60，40
B.70，50
C.80，50
D.100，60


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129、多项选择题  iOS系统操作占用大概（）MB的存储器空间，不正确的是：

A.60
B.120
C.180
D.240


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130、单项选择题  4G上网峰值实测下行速度将达到（）？

A.60Mbps
B.80Mbps
C.100Mbps
D.120Mbps


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131、单项选择题  中国移动为4G品牌起名为“（）”。

A.和
B.沟通
C.新形象
D.G4


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132、单项选择题  4G流量资费依然采取（）元（）G双封顶规则。

A.200，5
B.200，15
C.500，5
D.500，15


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133、多项选择题  4G上网卡主要包括？（）

A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.流量卡


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134、多项选择题  周期提醒短信下发的时间是在几点？（）

A.8：00-12：00
B.14：00-21：00
C.9：00-12：00
D.14：00-22：00


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135、单项选择题  2013年12月集团公司奚国华董事长、李跃总裁、李慧镝副总裁到广东公司开展调研一行，李跃总裁指出随着4G用户快速增长，要加快解决4G（）问题。

A.资费
B.信号
C.漫游
D.流量


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136、多项选择题  下面哪些是4G营销三部曲？（）

A.卖终端
B.卖应用
C.卖服务
D.卖套餐


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137、单项选择题  客户快速查询4G流量使用情况的途径较全面的一项是（）

A、网上营业厅、掌上营业厅
B、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅
C、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅
D、网上营业厅、掌上营业厅、短信营业厅、手机营业厅、实体渠道


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138、多项选择题  关于4G技术标准中，4种资源分配方式是：（）

A.下行集中式、下行分布式
B.上行集中式、上行分布式
C.上行集中式、上行跳频
D.下行集中式、下行跳频


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139、多项选择题  张先生使用的是3G终端的手机，办理了4G套餐后，是否可以正常使用4G套餐的内容？（）

A.不能使用套餐内流量
B.不能使用4G流量
C.不能使用套餐内通话分钟数
D.可以使用套餐内通话分钟数


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140、多项选择题  下面哪些关于4G业务的说法是正确的？（）

A.国内主叫国内0.19元/分钟（不含港澳台）
B.套餐外500元、15GB双封顶
C.2G/3G流量0.5元/MB、省级漫游4G流量0.29元/MB
D.短信0.1元/条、彩信0.3元/条


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141、多项选择题  以下对4G特色运用云视迅的主要功能表述正确的是（）

A.支持双流传送，能实现同时传送视频图像及会议材料
B.画面质量高，但美中不足的是要求视频会议需固定场所
C.一键触控，遥控器简单控制
D.支持会议字幕，能按需进行文件标准及现场滚动字幕提醒


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142、单项选择题  小民超出4G套餐所包含的3G流量5M，则小民下月月结日还应付超出的流量费（）元。

A.0.5
B.0.95
C.1.45
D.2.5


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143、多项选择题  下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话（）

短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码（10086、13800138000、112、110、119等免费号码）


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144、单项选择题  数据卡套餐搭配（）。

A.一主体套餐+3个可选叠加包
B.一主体套餐+4个可选叠加包
C.一主体套餐+N个可选叠加包
D.一主体套餐+1个可选叠加包


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145、单项选择题  4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。

A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术


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146、多项选择题  中国移动方面表示，将用（）终端降低客户4G使用门槛。

A、全球化
B、规模化
C、低成本化
D、多样化


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147、多项选择题  4G手机流量套餐依赖于（），必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。

A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐


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148、单项选择题  客户开通的为4G128上网套餐，客户在省内可以享受描述错误的是（）

A、0M省内融合流量
B、624M国内4G单模流量
C、400M国内通用流量
D、超出套餐外4G流量0.29元/M


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149、单项选择题  以下哪一款属于华为的4G-MIFI？（）

A.MF91S
C.CM510
B.E5375
D.CM512


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150、多项选择题  关于取消4G套餐，下列说法正确的是：（）

A.全球通下月1日生效，动感地带神州行下一月结日生效
B.对于全球通主套餐回退到50元标准资费，来电显示自动取消
C.套餐取消生效前，套餐剩余资源仍可使用
D.预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消


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151、多项选择题  013年12月4日，中国移动与韩国KT在（）成功进行了TD-LTE手机在KTLTEFDD商用网的漫游演示及VoLTE国际互通演示。

A.北京
B.广州
C.釜山
D.首尔


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152、单项选择题  4G数据流量叠加包套餐只含上网流量，其他资费仍按主体套餐计收。（）元套餐包含国内流量（2G/3G/4G）（不含台港澳）1024M，额外赠送省内4G流量（）M

A.50，300
B.60，500
C.70，1024
D.100，1024


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153、单项选择题  南基LTE专席服务时间为（）

A.8：00-22：00
B.8：30-22：00
C.9：00-21：00
D.8：00-21：30


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154、多项选择题  中国移动第二阶段2012年TD-LTE扩大试验规模，增加的城市有？（）

A.北京
B.青岛
C.杭州
D.天津


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155、多项选择题  流量服务关键时刻包含（）。

A.流量超套餐
B.更换智能机
C.非TD手机使用流量
D.手机终端1年未更换
E.流量套餐资源严重使用不足


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156、多项选择题  无线网关的主要功能（）

A.TD-LTE接入
B.数据上网
C.LAN连接
D.WiFi设备之间的互连


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157、单项选择题  目前主频最高的4G手机是？（）

A.iphone5s
B.索尼M35t
C.三星N7108D
D.华为G716


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158、单项选择题  关于iOS7的相机滤镜，以下哪项表述正确？（）

A.滤镜只能在拍摄照片之前应用。
B.滤镜只能在拍摄照片之后应用。
C.滤镜既可以在拍摄照片之前应用，也可以在拍摄照片之后应用。
D.以上都不是


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159、单项选择题  当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能，如何计费（）

A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费


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160、单项选择题  4G业务最核心的优势与卖点是？（）

A.高品质特色数据业务
B.漫游区域广
C.富媒体“大沟通”业务
D.上网速度快


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161、单项选择题  怎样关闭显示SIM卡里的联系人（）

A、拔掉SIM卡
B、删掉SIM卡里的联系人
C、打开联系人打开MENU，找到更多里的显示选项，去掉SIM卡显示
D、拨打运营商电话，去掉联系人


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162、单项选择题  客户通过短信开通4G数据流量叠加包套餐的周提醒服务是发送（）到10086办理，取消发送（）到10086办理

A.KTRTX，QXRTX
B.KTZTX，QXZTX
C.KTLLTX，QXLLTX
D.KTLLZTX，QXLLZTX


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163、单项选择题  通过短信、微信营业厅等渠道查询流量，可编辑什么指令短信查询流量？（）

A.101到10086
B.201到10086
C.301到10086
D.401到10086


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164、多项选择题  4G 588元商旅套餐本季度办理时促销赠送12个月的（）。

A.国内数据流量（4G）1924M
B.国内数据流量（4G）1948M
C.省内融合流量（2G/3G/4G）100M
D.省内融合流量（2G/3G/4G）0M


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165、单项选择题  4G流量包是否包含2G/3G流量（）

A.包含
B.不包含


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166、多项选择题  4G数据业务（短信包）包含（）短信条数。

A.200条
B.400条
C.600条
D.800条


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167、多项选择题  4G移动数据流量资费描述正确的是（）

A.用户侧最小收费单位为KB
B.用户侧最小收费单位为MB
C.每月话单累计后，精确到小数点后两位（分）向用户收费，不足1分的舍弃
D.不足1M的按照1M计算
F.不足1KB的按照1KB计算


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168、单项选择题  小佳新办理了一个套餐，包括国内主叫分钟数1000分钟，流量合计2048M，则小佳办理的是哪个套餐？（）

A.288元的4G上网套餐
B.188元的4G商旅套餐
C.288元的4G商旅套餐
D.238元的4G飞享套餐


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169、多项选择题  4G上网及商旅套餐中超出套餐范围外的资费内容（）

A.短信0.1元/条
B.彩信0.3元/条
C.超流量计费2G/3G流量0.5元/M
D.省级漫游4G流量0.29元/M


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170、多项选择题  4G的传播口号有（）

A.精彩生活，快人一步
B.国际主流，快人一步
C.移动4G快人一步，不换号，加速加量不加价
D.选4G，就选我


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171、单项选择题  全球首个LTE网络商用是哪年？（）

A.2009
B.2000
C.2007
D.2008


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172、多项选择题  以下关于50元4G上网流量叠加包的描述，正确的包括？（）

A.包含国内流量600M
B.赠送省内流量600M
C.赠送省内数据流量400M
D.短信办理指令为“4GDJB50”


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173、单项选择题  4G158元商旅套餐含（）国内融合流量

A、30M
B、100M
C、200M
D、500M


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174、单项选择题  老刘使用的4G商旅套餐当月上网超出套餐外的2/3G流量为20M，4G流量为20M，老刘需支付超出套餐外流量的费用为（）。

A.11.6元
B.15.8元计费
C.18.8元
D.20元


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175、多项选择题  备卡激活需要验证客户什么资料？（）

A.用户密码
B.备卡号
C.机主名
D.消费记录


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176、多项选择题  预存话费送4G数据终端优惠活动可从哪些4G数据终端流量套餐任选一个？（2014年1月1日后）（）

A.4G无线宽带50元国内套餐
B.4G无线宽带70元国内套餐
C.4G无线宽带80元国内套餐
D.4G无线宽带100元国内套餐


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177、单项选择题  4G流量使用双封顶规则包括：套餐外500元、15GB双封底以及（）？

A.总流量50G封顶
B.总流量100G封顶
C.总流量150G封顶
D.总流量200G封顶


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178、单项选择题  中国移动使用的4G网络通信及其技术为？（）

A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是


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179、单项选择题  客户使用157940号段的4G号段（）国内漫游。

A.157号段的都可以
B.全球通号码都可以
C.不可以
D.开通国内漫游功能就可以


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180、单项选择题  下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性？（）

A、基站分布
B、用户品牌
C、用户位置
D、周围建筑物分布


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181、多项选择题  使用4G网络需要满足哪些条件？（）

A、新开/补换成4G-USIM卡
B、新开/升级为4G套餐
C、支持4G模式的终端
D、使用4G的号码段


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182、单项选择题  4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长？（）

A.900
B.1200
C.1000
D.1400


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183、多项选择题  苹果（APPLE）iPhone5C和5S的共同点：（）

A.CPU一样
B.运行内存一样
C.摄像头像素一样
D.电池容量一样


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184、单项选择题  标准流量包是否包含2G/3G/4G流量（）

A.包含
B.不包含


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185、多项选择题  4G省内流量0元15G优惠套餐内容包含（）。

A.包含省内流量15G（仅4G）
B.超出套餐，2G/3G省内外0.5元/M，4G省内0元/M，省际0.29元/M
C.超出套餐，2G/3G省内外0.5元/M，4G省内0.19元/M，省际0.29元/M
D.套餐外500元/15GB双封顶，总流量50GB


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186、多项选择题  4G营销卖终端的三个方面是：（）

A.4G手机陈列
B.营业员主推
C.门面贴4G海报宣传
D.凸显4G与3G的差异及优势


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187、单项选择题  4G版iPhone5s/c在（）网络环境下支持FaceTime？

A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G


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188、多项选择题  以下关于上网卡的说法正确的是？（）

A.数据卡更适合有移动办公需求的商旅客户
B.Mi-Fi更适合有支持WIFI终端的客户
C.上网卡即数据卡
D.CPE更适合小商铺、租房一族等


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189、单项选择题  以下关于办理3G省内500M优惠套餐的说法不正确的是（）

A.主要用于4G网络未覆盖的地市推广4G客户
B.仅前台可以办理，办理立即生效，生效时间6个月
C.依赖于4G合约套餐；需要先办理4G合约套餐，才能办理
D.客户办理4G主套餐后即可短信申请办理


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190、多项选择题  网上商店出售的商品主要分为以下哪几种（）。

A、实体商品
B、信息与媒体商品
C、在线服务
D、音乐


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191、单项选择题  目前4G资费方案中飞享套餐包括（）、（）、（）元套餐月费。

A.58、88、128
B.158、188、288
C.138、238、338
D.388、588、888


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192、多项选择题  CPE（家庭/企业网关）的业务包括（）

A.云游戏
B.实时监控
C.即摄即传
D.视频会议
E.家庭影院


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193、单项选择题  公司为客户提供的4G数据流量套餐外资费为（）

A、0.29元/M
B、0.28元/M
C、0.30元/M
D、0.31元/M


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194、单项选择题  以下哪个选项不属于338元4G飞享套餐的内容？（）

A.办理指令JS4GFX338
B.国内融合流量1800M
C.省内4G单模流量1000M
D.每月合计流量3000M


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195、单项选择题  灵犀支持设置彩铃、查询话费、查询流量，所以会通过（）端口发送一条短信到移动短信平台进行信息核实。

A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833


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196、单项选择题  移动公司为客户提供的4G自动加油包有那两档资费可选择（）

A、10元/月和20元/月
B、20元/月和30元/月
C、30元/月和40元/月
D、10元/月和50元/月


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197、多项选择题  国内手机厂商在4G牌照发放后迅速推出4G手机，目前市面上有售的4G手机品牌有？（）

A.华为
B.中兴
C.中国移动
D.天语


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198、多项选择题  TD-LTE的核心优势是？（）

A.快人一步
B.低时延
C.高速度
D.国际化


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199、单项选择题  TD-LTE系统较现有的2G/3G制式有这样三个核心优势：高速率、低时延和（）。

A.大容量
B.高占用
C.高带宽
D.大范围覆盖


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200、多项选择题  4G上网套餐可通过以下哪些渠道办理？（）

A.10086人工
B.微信营业厅
C.广东移动官方网站
D.沟通100服务厅


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201、判断题  新的“和”品牌有三个品牌俱乐部，口号分别是和你一起享、和你一起动、和你一起乐！


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202、多项选择题  下面哪些是老用户升级4G套餐的受理内容？（）

A.办理4G主套餐
B.USIM卡现场写卡
C.开户
D.补换卡
E.开通4G功能


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203、单项选择题  4G套餐生效后，已停止办理的万花筒套餐是否会被取消（）

A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费


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204、多项选择题  苹果（APPLE）Iphone5S的配置以下说法正确的是？（）

A.4.0英寸主屏
B.1136×640像素分辨率
C.iOS7操作系统
D.64位苹果A71.3GHzCPU
E.1200万像素的后背摄像头


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205、单项选择题  选择4G套餐并购买4G手机的客户可参加合约计划，合约计划的优惠力度最高可达（）

A、50%
B、80%
C、60%
D、30%


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206、单项选择题  爱立信日前发布的移动市场报告则显示，预计到2019年，4G/LTE网络将覆盖全球近（）。

A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5


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207、单项选择题  客户超出套餐所包含的4G数据流量后，暂停（）上网功能？

A.2G
B.3G
C.4G
D.2G/3G/4G


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208、单项选择题  4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使用备卡。

A.个人客户
B.SIM信息
C.产品订购退订
D.关联号码


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209、多项选择题  4G的关键技术包括？（）

A.OFDMA/SC-FDMA
B.MIMO
C.E-UTRAN
D.小区间干扰抑制


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210、单项选择题  我不想任何电话打入，但又希望马上知道是谁打我的电话？（）

A、直接关机
B、关机，开通通信助手
C、输入“**21*13800758309#”（忽略双引号），直接按拨打键
D、输入“**62*13800758309#”（忽略双引号），直接按拨打键


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211、多项选择题  下面属于4G手机流量叠加包套餐档次的是：（）

A.10元
B.30元
C.70元
D.100元


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212、单项选择题  以下哪一项不属于4G业务的标准资费？（）

A.套餐外短信资费为0.1元/条
B.套餐外彩信资费为0.3元/条
C.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取
D.套餐外视频通话不区分本地、长途、漫游，统一按照主叫0.60元/分钟收取，只有本地被叫免费


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213、单项选择题  iPhone最多支持多少人的多方通话。（）

A、2人
B、3人
C、5人
D、8人


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214、多项选择题  语音主体套餐开通的对象是：（）

A.全球通
B.动感地带
C.神州行
D.一卡双号副号


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215、多项选择题  哪些是属于4G终端：（）

A.华为P6
B.三星N7108D
C.中兴U9815
D.酷派8970L
F.三星9508
E.海信X6T


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216、多项选择题  在2013年12月的中国移动全球合作伙伴大会上，奚国华董事长表示中国移动将打造面向4G客户的融合通信服务和特色应用，面向行业客户推出多种应用，包括（）。

A.高清视频监控
B.即摄即传
C.云游戏
D.智能公交
E.医疗急救


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217、单项选择题  Iphone手机无法识别（）格式的文件。

A、ipa
B、cab
C、deb
D、pxl


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218、单项选择题  套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）

A.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量。
B.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量。
C.没有优先级之分。
D.用户自己随意想用哪个流量就先用哪个流量。


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219、单项选择题  TD－LTE的特色业务最全面的一项是（）

A、手机云视讯、高速上网
B、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控
C、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播
D、手机云视讯、高速上网、无线高清视频监控、即摄即传、高清视频点播、云游戏


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220、单项选择题  4G最主要的终端是什么？（）

A.移动电话
B.数据卡
C.MIFI
D.CPE


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221、多项选择题  4G网络的特色应用包括即摄即传，其创新点包括：（）

A.用移动通信技术解决电视直播难题，在技术层面实现了与广电前端的三网融合，是电视直播技术的革新。
B.无需增加额外设备的前提下实现了对直播现场的远程实时指挥调度。
C.使通讯运营商进入广播电视行业，提高了新闻直播的时效性和灵活性，推进了业务层面的三网融合。
D.整套设备体积大，能够采取更多的信号处理手段。


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222、多项选择题  在客户主动开通4G业务前，在（）中提前为客户换成4GUSIM卡。

A.开户
B.登记
C.套卡销售
D.正常补卡


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223、单项选择题  4G主套餐除了（）套餐仅对全球通客户开放外，均对全品牌客户开放

A、上网套餐
B、商旅套餐
C、飞享套餐
D、4G无线宽带套餐


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224、单项选择题  4G数据类终端资费中包含（）流量资源。

A、2G/3G
B、2G/3G/4G
C、3G/4G
D、仅4G


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225、多项选择题  10元4G上网叠加包描述正确的是（）

A.70M国内流量
B.30M省内流量
C.0元省内流量
D.100M国内流量


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226、单项选择题  4G主体套餐被叫免费范围（）港澳台，（）视频通话

A.含，含
B.含，不含
C.不含，含
D.不含，不含


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227、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的HTC手机？（）

A.L39t
C.Touch1
B.8720L
D.HTC ONE MAX8088
E.G716


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228、单项选择题  下列哪一项不属于4G主套餐？（）

A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包


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229、单项选择题  4G主资费套餐：老客户改套餐，（）生效。

A.当月
B.下月
C.两个月后
D.半年后


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230、单项选择题  客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。

A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡


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231、单项选择题  Iphone5S/5C都支持移动4G，其中iPhone5C的特定型号为（）。

A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528


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232、多项选择题  预付费老客户办理4G套餐可以选择办理：（）

A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G本地套餐系列


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233、多项选择题  三星-N7108D与NOTE3（N9008V）的区别（）

A.屏幕大小
B.运行内存
C.处理器频率
D.处理器品牌


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234、多项选择题  4G套餐生效后，业务规则：（）

A.号码原来的主体套餐会被取消
B.号码原来的2G/3G流量会被取消
C.号码的手机流量服务会被取消
D.号码品牌属性不便


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235、单项选择题  以下哪项不是4G新套餐资费的卖点？（）

A.更自由，随心搭配
B.多优惠，包括语音和流量优惠
C.低门槛，最低38元起
D.共分享，最多5个终端共享


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236、多项选择题  有哪些品牌能办理4G套餐：（）

A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.和


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237、单项选择题  MIFI管理页面默认账号、密码为？（）

A.admin，admin。
B.guest，guest
D.guest、admin
C.admin，guest


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238、单项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机？（）

A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815


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239、单项选择题  4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为（）。

A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M


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240、多项选择题  4G流量加油包办理方法（）

A.人工
B.微信营业厅
C.掌上营业厅
D.短信服务厅


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241、单项选择题  用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么？（）

A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。


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242、单项选择题  4G终端裸机酬金点数统一设置为？（）

A.25%
B.20%
C.15%
D.10%


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243、多项选择题  中国移动4G上网卡套餐，套餐包括5个档，其中正确的是：（）

A.70元1G
B.100元2G
C.130元3G
D.200元6G


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244、单项选择题  4G终端数据套餐包含哪几种（）

A、50，70，100，130，180
B、30，50，70，100，180
C、10，30，50，80，100
D、10，50，70，100，180


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245、多项选择题  云视讯的功能（）

A.支持双流传送
B.支持会议字幕
C.多键触控
D.支持多画面


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246、单项选择题  4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同？（）

A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种，3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种，4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送，3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。


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247、多项选择题  海信（Hisense）X6T的主要卖点是？（）

A.1300万高清摄像头
B.0秒延迟快拍
C.5.5英寸高清显示屏
D.GPS导航性能更出众


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248、单项选择题  以下哪项不是4GLTE在视频应用方面的优势？（）

A.系统容量大，频谱效率为3G的2-4倍
B.抗干扰能力强，安全保密：
C.省维护、省成本、省时间
D.传输快，部署速度一般，需挖沟布线


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249、单项选择题  50元4G上网叠加包赠送国内融合流量（）G，省内4G单模流量（）G。

A.600，400
B.800，600
C.1024，1024
D.100，0


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250、单项选择题  正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用（）分钟内收到提醒。

A.5
B.10
C.15
D.20


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251、单项选择题  4G合约优惠机卡分离判断条件为，赠送期内，当月至少产生一次机卡匹配的通话，且最小通话时长是（）分钟。

A.大于等于5分钟
B.大于等于3分钟
C.大于等于2分钟
D.大于等于1分钟


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252、单项选择题  小董1月份开通了全球通4G128元上网套餐，他在3月10号到服务厅转为288元套餐，请问该套餐何时生效？（）

A.3月10日当天生效
B.24小时后生效计费
C.4月1日生效
D.5月1日生效


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253、多项选择题  以下哪些语言包在IOS7的SIRI中默认中存在？（）

A.日文
B.梵蒂冈
C.瑞士
D.台湾


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254、多项选择题  4G手机可以提供以下哪些应用？（）

A.视频通话
B.手机导航/路况/定位
C.在线游戏
D.高速上网


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255、单项选择题  中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成（）

A、上网流量、短信包、语音通话
B、上网流量、语音通话、数据业务
C、上网流量、语音通话、彩信包
D、语音通话、数据业务、短信包


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256、单项选择题  下面关于4G588上网套餐描述正确的是：（）

A、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
B、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
C、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
D、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量


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257、单项选择题  如要确保iOS7设备上的app始终保持最新，顾客必须做什么？（）

A.什么也不做，它会在后台自动更新
B.前往“设置”，轻按“检查更新”。
C.打开各个app，查找版本号。
D.登录到iCloud，同步所有内容。


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258、多项选择题  4G上网流量套餐有以下哪些档次？（）

A.50元
B.70元
C.100元
D.130元
E.180元


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259、多项选择题  以下哪项是4G主套餐中的上网套餐158元和188元套餐的共同点？（）

A.国内主叫分钟数一致
B.国内融合流量一致
C.赠送的省内流量一致
D.增送的时间一致


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260、单项选择题  4G主资费套餐：新客户开户，默认（）生效。

A.当月
B.次月
C.两个月后
D.半年后


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261、判断题  “用4G手机送超大流量”活动赠送流量为国内通用手机流量，在2、3、4G网络都可以使用？


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262、单项选择题  选择网络时，以下哪种屏幕信号代表已连接4G网络。（）

A.E
B.H/TD
C.3G
D.4G/LTE


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263、多项选择题  50元4G上网叠加包描述正确的是（）

A.400M省内流量
B.500M省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量。


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264、多项选择题  4G上网叠加包有以下哪些档次？（）

A.10元
B.50元
C.70元
D.100元


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265、单项选择题  4G终端操作使用咨询、排障及移动版iPhone基础使用设置问题优先转接（），广州4G专席忙时无法转接可作登记汇总，亦可转接南基LTE专席。

A.南基4G专席
B.广州4G专席
C.终端专席
D.班长


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266、单项选择题  4G需做合约优惠包IMEI的可办理机型（）校验

A.ITC
B.TAC
C.CTL
D.TCT


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267、单项选择题  在全球范围内，由于不同的网络制式，涉及到的不同频段，而中国移动实现融合的第二张牌就是构建”（）“的全球终端体系。

A.多模多频
B.单模多频
C.多模单频
D.单模单频


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268、单项选择题  美国运营商1G流量大约需要120元人民币，中国移动1G仅需多少元，与美国相比优惠幅度大约为多少？（）

A.50元，20%
B.70元，30%
C.50元，42%
D.70元，42%


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269、多项选择题  用户如何查询MM会员的等级积分？（）

A.MM客户端：我的MM-----MM会员
B.WAP门户：手机访问A.10086.cn-----我的MM
C.WWW门户：电脑登陆gD.10086.cn----网上营业厅
D.WWW门户：电脑登陆mm.10086.cn-----我的MM


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270、多项选择题  以下属于4G新业务的是（）。

A.卫星定位
B.全球漫游
C.云游戏
D.高清视频通话


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271、单项选择题  存量客户换卡不换号升级4G客户后品牌属性不变；新开户客户品牌归属（）

A.全球通
B.神州行
C.动感地带
D.以上都可以


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272、单项选择题  4G营销三部曲，不包括：（）

A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐


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273、单项选择题  388元4G上网套餐包含（）国内融合流量

A.1000M
B.1200M
C.1400M
D.2000M


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274、单项选择题  4G上网流量套餐：新办理套餐立即生效，如办理当天至月结日小于等于（）天则收取半月租、套餐包含半流量。

A.10
B.15
C.20
D.5


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275、多项选择题  4G飞享238元套餐包含（）

A.省内单模数据流量（4G）500M
B.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）1G
C.省内单模数据流量（4G）1G
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）1000分钟


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276、单项选择题  用户是否能同时订购标准流量套餐和4G流量套餐（）

A.能
B.不能


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277、多项选择题  以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的华为手机？（）

A.G716
B.8720L
C.D2-6070
D.E985T


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278、单项选择题  4G手机客户仅能办理一个主套餐及一个上网套餐，4G叠加流量包办理次数是否限制？（）

A.限制1次
B.限制2次
C.限制3次
D.不限制


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279、单项选择题  2014年底，全球TD-LTE基站数将达到（）以上

A.600000
B.700000
C.500000
D.900000


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280、单项选择题  在2014MWC上，中国移动正式发布了（），并对未来业务提出了”三新“概念，即新通话、新消息、新联系的概念。

A.《下一代融合通信白皮书》
B.《下一代联合通信白皮书》
C.《下一代移动通信白皮书》
D.《下一代互联通信白皮书》


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281、单项选择题  下面对LTE描述不正确的是（）

A.英文全称Long Term Evolution
B.OFDM和MIMO不是其无线网络演进的唯一标准
C.是3.9G的全球标准
D.LTE可分为FDD和TDD两种模式


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282、单项选择题  4G无线宽带上网流量套餐（即4G数据终端主体套餐）180元含国内（不含台港澳）融合流量（2/3/4G）（）G，赠送省内4G专用流量1G。

A.3
B.4
C.5
D.6


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283、单项选择题  以下哪项是4G手机最高下载速度达到主流3G网络网速的倍数.（）

A.10
B.20
C.30
D.50


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284、多项选择题  USIM卡可用于以下几种类型终端（）

A.2G终端
B.3G终端
C.4G终端


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285、单项选择题  4G上网流量套餐办理后每月生效，4G上网叠加包办理后（）生效。

A.当月
B.每月
C.3天后
D.1个月后


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286、单项选择题  GSMA报告日前表示，在印度和中国的推动下，全球4GLTE用户数到2017年将突破（）亿

A.7
B.8
C.9
D.10


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287、填空题  4G流量多终端共享，每增加一个共享终端，加收（）元/月的功能费？


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288、单项选择题  手机在关机情况下，系统只能为客户保存点对点短信（）小时。

A、24小时
B、48小时
C、2天
D、7天


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289、多项选择题  可转接广州4G专席的业务是（）

A.4G终端操作使用咨询及排障（包含手机、CPE、MIFI等）
B.4G网络的排障与投诉
C.4GSUIM卡备卡激活
D.移动版iPhone基础使用设置（仅包括iPhone自带软件及基本使用设置，不含其他第三方应用软件设置）


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290、单项选择题  388元4G上网套餐每个月流量总共有多少M（包含2G/3G/4G以及赠送流量）：（）

A.3000
B.3072
C.4000
D.4096


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291、单项选择题  以下哪一款属于中兴的4G-MIFI？（）

A.E5375
C.CM512
B.MF91S
D.CM510


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292、单项选择题  130元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量

A.2000M
B.3000M
C.4000M
D.5000M


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293、单项选择题  目前中国移动4G宣传广告词是（）

A、更好更快
B、移动4G，快人一步
C、移动4G不换号，快达100兆
D、中国人的4G，值得拥有


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294、单项选择题  关于升级至iOS7，以下哪项表述正确？（）

A.如果已预装好iOS7，则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容（如iPhone4），顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是


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295、多项选择题  以下哪些档次的4G商旅套餐赠送的国内4G单模流量（12个月）为500MB？（）

A.88元
B.128元计费
C.188元
D.288元


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296、多项选择题  4G自选套餐由哪三类资费元素组成，供用户自由搭配？（）

A.4G上网流量
B.语音通话
C.数据业务
D.4G叠加包


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297、单项选择题  投诉受理要建立（）体系，制定完善的投诉处理、回复、回访流程。

A、投诉快速通道
B、投诉便捷通道
C、投诉快速响应
D、投诉便捷响应


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298、多项选择题  以下关于4G业务规则描述正确的是？（）

A.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能
B.三大品牌客户均可办理4G套餐
C.取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.流量扣减规则为限制条件多的流量优先扣除


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299、单项选择题  中国移动贵州公司4G正式商用时间是（）

A、2014年2月10日
B、2014年2月11日
C、2014年2月12日
D、2013年2月13日


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300、多项选择题  天语Touch1采用的处理器的特色是：（）

A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品


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