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经济学：市场调查与预测必看考点（考试必看）
2019-09-29 01:52:29 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  市场假设形式是（）。


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2、多项选择题  （）是市场调查中搜集资料的最常用方法。

A.抽样调查
B.问卷调查
C.访问调查
D.实验调查


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3、单项选择题  下列方法适用于预测目标时问序列呈现有直线增（减）变化，且逐期增（减）量不等的是（）。

A.一次移动平均法简单形式
B.一次移动平均变动趋势的移动形式
C.二次曲线法
D.三次曲线法


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4、填空题  （）与陪访是确保访问员培训效果必不可少的一环。


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5、多项选择题  在下列市场调查方法中，选出两种访问调查效果最好的方法（）。

A.面谈调查
B.实验调查
C.观察调查
D.留置调查
E.邮寄调查


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6、单项选择题  对时间序列的观察值，将观察期的数据由远而近按一定跨越期求跨越期内观察期数据平均值的预测方法，我们称为（）。

A.简易平均市场预测法
B.指数平滑市场预测法
C.移动平均市场预测法
D.序时平均数预测法


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7、单项选择题  抽样调查的最终目的是（）。

A.用样本指标推断总体相应指标
B.样本客观性
C.概率的可计算性
D.抽样误差的最合理化


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8、填空题  消费者市场是（）的消费市场，是社会再生产中消费环节的具体体现。


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9、问答题  说明市场调查进度一般可分为几个阶段？


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10、多项选择题  问卷的正文部分包括（）。

A.问卷说明
B.问候语
C.问题
D.编码


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11、单项选择题  下列选项中不属于问卷调查法特点的是（）。

A、标准化
B、书面化
C、简便化
D、间接化


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12、填空题  概率抽样技术主要包括（）、（）、（）、（）。


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13、单项选择题  样本数目的多少与调查结果的准确度之间的关系是（）。

A.正比关系
B.反比关系
C.矛盾关系
D.不相关


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14、多项选择题  应用市场观察法时，应遵循的基本原则是（）。

A、客观性
B、经济性
C、深入持久性
D、灵活性
E、全面性


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15、单项选择题  市场初步调查或对市场情况不甚明了多采了（）。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样


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16、多项选择题  实验调查法的一般程序包括（）。

A.提出实验假设
B.进行实验设计
C.选择实验对象
D.实施实验调查
E.得出实验结论


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17、填空题  调研时间进度表合理性的评价应考虑的主要内容有（）、（）、（）、（）、（）。


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18、判断题  市场调查的目的是根据市场调查策划产生的。


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19、多项选择题  访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（）。

A.问卷访问
B.个案调查
C.直接访问
D.间接访问


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20、多项选择题  用指数平滑法进行预测时，平滑常数a的大小反映对时间数列资料的修匀程度，即（）。

A.a大，修匀程度大
B.a小，修匀程度小
C.a大，修匀程度小
D.a小，修匀程度大
E.a＝1时，修匀程度最大


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21、单项选择题  市场调查与预测专业机构的最主要职能是（）。

A.管理职能
B.服务职能
C.监督职能
D.计划职能


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22、填空题  可以计算“品牌”变量的统计量有（）、（）。


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23、多项选择题  市场调查的准备阶段是市场调查的决策、设计、筹划阶段。这个阶段的具体工作有（）。

A.确定调查任务
B.组建调查队伍
C.设计调查方案
D.填报调查问卷


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24、多项选择题  一般常识，在市场调查活动中选用市场普查的方法，适用的情况是（）。

A.市场范围较小
B.母体数量较少
C.市场范围大
D.母体数量多
E.调查时间充裕


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25、填空题  调查者按统一设计的问卷向被调查者当面提问，再由调查者根据被调查者的口头回答来填写问卷称为（）。


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26、多项选择题  下列选项中，问卷设计的排序原则包括（）。

A.需要被访问者思考的问题应放在中间
B.问题应该循序渐进
C.引起被调查者兴趣
D.运用过滤性问题
E.被访者的自然情况在前
F.关键点的提示


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27、单项选择题  多在市场初步调查或对市场情况不甚明确时采用，在正式市场调查中较少采用的抽样方法是（）。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法


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28、单项选择题  以文字、图像、符号、声频、视频等形式所负载的各种信息，被为（）。

A、加工信息
B、物质性信息
C、历史信息
D、文献性信息


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29、填空题  在市场调研中，描述市场调研所使用的有关方法、策略和技巧，并且解释调研人员如何实施调研工作的文件是（）。


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30、多项选择题  企业与市场调查公司签订的代理合约一般应包括的内容有（）。

A.调查的范围与调查方式
B.预算
C.付款条件
D.人员配备
E.期限


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31、多项选择题  企业内部二手资料的来源有（）。

A.业务资料
B.统计资料
C.财务资料
D.客户资料
E.竞争对手资料


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32、单项选择题  在固定结构式问卷当中，由于答案形式的不同又需要将其分为封闭式，开放式和（）。

A.报刊问卷
B.量表式问卷
C.访问问卷
D.自行填写的问卷


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33、问答题  简述反映市场机会吸引力的指标。


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34、多项选择题  销售人员意见法的缺点（）。

A.全面性
B.主观性
C.有误差
D.积极性低


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35、单项选择题  随机抽样中最基本的方法是（）。

A、分层随机抽样
B、分群随机抽样
C、单纯随机抽样
D、系统随机抽样


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36、单项选择题  利用加权平均法进行预测，其特点是，所求得的平均数，已包含了（）。

A.长期趋势变动
B.季节性变动
C.循环变动
D.不规则变动


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37、单项选择题  直接头脑风暴法的关键阶段（）。

A、准备
B、畅谈
C、介绍问题
D、对有价值的的设想加工整理


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38、单项选择题  抽样调查中由于工作组织问题而形成的误差叫（）。

A.抽样误差
B.非抽样误差
C.标准差
D.离差


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39、问答题  简述问卷设计的程序。


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40、多项选择题  下列预测方法中，属于调查研究预测法的有（）。

A、专家会议法
B、专家小组法
C、指标判断法
D、主观概率法
E、管理人员意见调查法


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41、单项选择题  观察调查法的优点之一是（）。

A.费用低
B.对调查人员要求低
C.真实性高
D.不受时空限制


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42、单项选择题  调研对象的主要责任和义务是（）。

A.客观
B.公正
C.诚实合作
D.具体


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43、单项选择题  一般来说，案头调查可以（）。

A.经常进行
B.定期进行
C.若干年进行一次
D.很少进行


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44、单项选择题  集合意见法最明显的优点是（）。

A、节省广告
B、成本低
C、集思广益
D、应用广泛


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45、多项选择题  客观概率的基本特点是（）。

A、每次实践必须在相同的条件下进行
B、要反复进行多次实践
C、不同人对同一实践的概率认识不同
D、概率数值本身是不确定的
E、概率数值的正确性难于核对


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46、单项选择题  将市场信息分为原始信息和加工信息的标准是信息的（）。

A、来源
B、产生过程
C、时间属性
D、内容


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47、填空题  为了确保市场调查与预测活动的顺利进行，必须签订（）来明确双方应承担的义务、责任和享有的权利。


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48、单项选择题  零售市场调查和批发市场调查是根据（）的不同来划分的。

A、商品流通环节
B、产品层次
C、购买商品目的
D、调查深度


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49、填空题  移动平均具有明显（）效果。


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50、单项选择题  市场调查工作中，（）阶段是现场实施阶段。

A、搜集资料阶段
B、研究阶段
C、总结阶段


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51、多项选择题  有结构观察的突出特点是（）。

A、客观真实
B、标准化程度高
C、灵活性大
D、调查资料系统性强
E、充分发挥调查者主观能动性


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52、单项选择题  在实际市场预测中，适用二次曲线趋势方程的时间序列的一阶差分值（）。

A.等于一个常数
B.呈线性变动
C.接近于一个常数
D.等于α


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53、单项选择题  二次移动平均法，适用于时间序列呈现（）变化的预测。

A.线性趋势
B.非线性趋势
C.二次曲线趋势
D.三次曲线趋势


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54、多项选择题  根据编码设计的时间不同，可分为（）。

A.前设计编码
B.后设计编码
C.封闭题编码
D.开放题编码


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55、单项选择题  （）是市场调查最常用的报告形式。

A.书面报告
B.会议报告
C.口头报告
D.多媒体报告


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56、单项选择题  （）一般由一些资深的专家、学者和有丰富实践经验的人员组成，主要为企业和单位的经营管理提供咨询服务的专业机构。

A.调查与预测专业公司
B.非商业性质设立的统计调查部门
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司


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57、填空题  与其他探索性调研方法相比较，二手资料分析法的优点是（）。


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58、填空题  某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研，但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。为此，应该采用的调研方法是（）。


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59、单项选择题  综合性调研公司属于市场调查与预测行业结构的（）。

A.层次1
B.层次2
C.层次3
D.层次4


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60、多项选择题  案头调查的特点主要表现为（）。

A.调查周期长
B.调查费用低
C.调查费用高
D.不受时间限制
E.不受空间限制


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61、填空题  事先制定好观察计划，为观察对象、范围、内容、程序等都做出严格的规定，在观察过程中严格按计划进行的观察称为（）。


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62、问答题  简述二手资料调查法的特点。


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63、单项选择题  非几率抽样中最流行的一种是（）。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样


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64、多项选择题  作为专业的市场调查人员，需要具备的知识包括（）。

A.市场知识
B.市场调查知识
C.消费行为知识
D.心理学知识
E.法律知识


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65、问答题  简述市场调查与预测报告的基本结构。


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66、名词解释  市场调查


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67、填空题  为了将北京市建设问卷中较难回答的问题应放在（）位置。


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68、填空题  对目标人群的确定属于确认（）。


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69、单项选择题  一元回归分析与多元回归分析的主要区别是（）。

A.因变量个数不同
B.建立回归模型的计算量不同
C.回归分析原理不同
D.回归分析步骤不同


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70、问答题  简述简单随机抽样的含义和具体分类。


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71、判断题  综合性市场调查公司，使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告，但其变化和灵活性较小。


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72、多项选择题  实际应用中，能定量分析计算的是时间序列的（）。

A.长期趋势变动
B.季节变动指数
C.循环变动
D.随机波动
E.综合变动


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73、单项选择题  从商品买方角度理解，市场是（）。

A、商品交换的场所
B、商品供求双方相互作用的总和
C、某种商品或某类商品的需求量
D、商品流通领域反映商品关系的总和


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74、单项选择题  多数调查方案的设计最后定稿都是经过多次修改和完善的，这是指市场调查方案设计的（）。

A.规划性
B.可操作性
C.全面性
D.优化性


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75、单项选择题  集合业务人员意见法中的业务人员（）。

A.只是企业外部的业务人员
B.只是企业内部的业务人员
C.是全部业务人员
D.既由企业内部、也有企业外部人员


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76、单项选择题  某地区2003年国内生产总值为2002年的108.8%，此指标为（）。

A、结构相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、动态相对指标


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77、单项选择题  在考虑统计效果的前提下，根据费用支出来确定各层应抽取的样本数的方法是（）。

A、分层比例抽样
B、分层最佳抽样
C、最低成本抽样
D、多次分层抽样


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78、单项选择题  对于超过调查规定时间收回的问卷、不属于调查范围的人员填写的问卷、前后答案没有变化的问卷等问题较多的资料应予以（）。

A、补救
B、作废
C、重新调查
D、同等对待


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79、多项选择题  根据不同的购买者以不同的购买目的对市场进行分类，市场可分为（）。

A.分配市场
B.消费者市场
C.产业市场
D.生产者市场


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80、多项选择题  专业市场调查与预测公司包括（）。

A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司
E.政府统计机构


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81、单项选择题  为评价广告效果而做的有关消费者态度和行为的调研时（）。

A.产品调研
B.价格调研
C.销售渠道调研
D.促销研究


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82、单项选择题  市场调查人员的培训中涉及最多的是对（）的训练。

A.管理人员
B.研究人员
C.督导
D.访问员


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83、多项选择题  访问过程中接近被访问者的常用方法有（）。

A、正面接近
B、求同接近
C、友好接近
D、自然接近
E、直接接近


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84、单项选择题  由一种商品的销售量或保有量推算出另一种商品的需求量，这种市场分析方法是（）。

A、直接资料法
B、必然结果法
C、复合因素法
D、趋势分析法


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85、多项选择题  问卷调查法的优点包括（）。

A、调查过程无调查者干扰
B、匿名性
C、突破时空限制
D、资料便于整理分析
E、经济性


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86、单项选择题  抽样调查的主要优势表现在（）。

A.准确性高
B.工作量小
C.调查费用低
D.调查时间短


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87、单项选择题  头脑风暴法对设想数量的原则是（）。

A、越多越好
B、越少越好
C、无所谓
D、每人一个


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88、问答题  简述市场调查口头报告的主要内容。


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89、单项选择题  能够主动地引起市场因素的变化，并通过控制其变化来研究该因素对市场产生的影响的调查方法是（）。

A.观察法
B.实验法
C.面谈法
D.案头法


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90、多项选择题  按市场预测的时间长短不同可以将其分为（）。

A、短期市场预测
B、近期市场预测
C、中期市场预测
D、长期市场预测
E、经常性市场预测


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91、单项选择题  进行市场预测时，对时间序列中各种变动形式采取消除处理的是（）。

A.长期趋势变动
B.循环变动
C.季节变动
D.随机变动


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92、单项选择题  在其他条件不变的情况下，样本单位数越多，则（）。

A、系统误差越大
B、系统误差越小
C、抽样误差越大
D、抽样误差越小


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93、填空题  调研方案的可行性研究方法一般包括试点调研法、经验判断法、（）。


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94、多项选择题  下列（）是市场调查与预测报告撰写中容易出现的问题。

A.处理不好篇幅和质量的关系
B.解释不充分或不准确
C.把握不准资料的取合
D.所提建议不可行
E.过度使用定量技术


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95、多项选择题  在进行案头调查时应遵循的原则有（）。

A.先易后难原则
B.由远至近原则
C.由近至远原则
D.先内后外原则
E.鉴别和筛选原则


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96、单项选择题  一般来讲，对市场未来一年内的发展变化情况做出的预测属于（）。

A、短期市场预测
B、近期市场预测
C、中期市场预测
D、长期市场预测


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97、单项选择题  企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为（）。

A、全国市场预测
B、国际市场预测
C、地区市场预测
D、当地市场预测


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98、多项选择题  下列指标属于相对指标的是（）。

A、某地区平均每人生活费245元
B、某地区人口出生率14.3%
C、某地区粮食总产量4000万吨
D、某产品产量计划完成程度为113%
E、某地区人口自然增长率11.5‰


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99、多项选择题  分层随机抽样和分群随机抽样的主要区别表现在（）。

A.分层抽样要求各层之间有异质性，各层内部具有同质性
B.分层抽样要求各层之间有同质性，各层内部具有异质性
C.分群抽样要求各群之间保持异质性，而每群内部具有同质性
D.分群抽样要求各群之间保持同质性，而每群内部具有异质性
E.以上B、C为正确答案


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100、填空题  研究设计是框架或（）。


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101、单项选择题  （），适用于商品寿命周期中市场容量的预测。

A.戈珀兹曲线法
B.二次曲线法
C.三次曲线法
D.对数趋势法


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102、单项选择题  整体序列无明显变化趋势的时间序列是（）。

A.水平型时间序列
B.循环型时间序列
C.季节型时间序列
D.直线型时间序列


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103、填空题  研究设计的分类（）、（）。


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104、单项选择题  人员走访的谈话记录资料应放在（）。

A.前言
B.目录
C.正文
D.附录


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105、单项选择题  （）主要是收集一般的资料，他们一般不专门为某个客户还有服务的，任何人都可以购买他们的资料。

A、定制服务公司
B、信息服务公司
C、市场调查公司
D、广告研究公司


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106、单项选择题  下面（）不是市场调查研究报告的结构框架元素。

A.正文
B.标题
C.方法
D.附录


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107、单项选择题  分群随机抽样要求各群体之间保持同质，而每一群内部各单位之间具有（）。

A.差异性
B.相同性
C.误差
D.比例


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108、填空题  营销组合研究的内容是（）、（）、（）、（）。


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109、单项选择题  案头调查可以为实地调查提供（）。

A.技术方法
B.调查问卷
C.调查样本
D.基础资料


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110、单项选择题  企业不是孤立存在的，它的生存与发展受到内部和外部多方面的影响，在搜集资料时要注意（）。

A.调研目标的明确性
B.调研过程的经济型
C.调研结果的准确性
D.调研资料的全面性


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111、单项选择题  当发展趋势呈下列哪种样式时，移动平均数与跨越期取值大小关系不大？（）

A、水平样式
B、脉冲样式
C、斜坡样式
D、阶梯样式


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112、判断题  在当今时代，企业内部不再需要设立专门的市场调查机构。


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113、判断题  市场调查人员培训只是针对对访问员进行的培训。


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114、单项选择题  下列选项中不属于文案调查局限性的是（）。

A、无法收集市场新情况
B、无法直接应用所收集资料
C、受时空间限制
D、对调查者能力要求较高


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115、单项选择题  二次移动平均法，就是利用了滞后偏差的演变规律，建立（），求得预测值。

A.线性模型
B.非线性模型
C.二次曲线模型
D.三次曲线模型


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116、问答题  评价二手资料价值的条件有哪些？


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117、多项选择题  非随机抽样的具体方法包括（）。

A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、主观抽样
D、配额抽样
E、机械抽样


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118、填空题  进行时间管理最好的办法是（）。


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119、填空题  入户访问的缺点是（）。


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120、单项选择题  加权平均法比算术平均法有一定的优越性，就是（）。

A.计算方法上更简便了
B.计算方法上更容易了
C.对不同时期的数据等同对待，一视同仁
D.对不同时期的数据区别对待，给予不同程度的重视


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121、单项选择题  对市场经济现象之间的因果关系进行量的分析，即分析自变量与因变量之间的（）。

A、因果关系
B、确定性函数关系
C、定义关系式
D、因果关系函数式


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122、多项选择题  根据观察者对观察内容是否统一设计、有一定结构的观察项目和要求，观察法可分为（）。

A、探索性观察
B、验证性观察
C、整体性观察
D、无结构观察
E、有结构观察


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123、多项选择题  市场调查与预测公司的类型有（）。

A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司


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124、问答题  什么是客户满意度调查？


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125、单项选择题  案头调查法搜集的是（）。

A.第一手资料
B.第二手资料
C.企业内部资料
D.企业外部资料


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126、填空题  在直接调研法中，调研人员不掩饰调研的（）。


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127、单项选择题  （）是指用直线段依次联结各散点而形成的折线的升降起伏来表示被研究现象的变动情况及其发展趋势的图形。

A.折线图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图


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128、多项选择题  实验调查法的特点一般包括（）。

A.理论性
B.实践性
C.可控性
D.动态性
E.综合性


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129、多项选择题  下列以预测目标时间序列资料呈现有单位时间增（减）量大体相同的长期趋势变动为适用条件的是（）。

A.直线趋势延伸法
B.二次移动平均法
C.二次指数平滑法
D.曲线趋势法


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130、单项选择题  问卷调查法的应用程序中，首当其冲的是要（）。

A.设计调查问卷
B.选择、确定调查对象
C.发放调查问卷
D.回收、审查调查问卷


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131、多项选择题  市场调查报告正文的撰写，包含的内容则应涵盖（）方面。

A.调查方法的说明
B.关于作者背景的介绍
C.关于问题背景的介绍
D.关于调查过程具体情况的介绍
E.提出结论和建议


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132、单项选择题  从数学分析角度来看，对于时间序列直线趋势的规律性增长线，可利用下列哪一选项作出判断？（）

A、最小二乘法
B、散点图
C、时间序列的一阶差分
D、函数表达式


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133、多项选择题  下列关于分层抽样法与配额抽样法，说法正确的是（）。

A.配额抽样与分层抽样没有共同点
B.分层抽样采取随机方法抽取样本
C.配额抽样按判断抽样法抽取
D.配额抽样法属于分层判断抽样法
E.配额抽样法属于直观判断法


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134、单项选择题  市场观察法适用性强的特点是针对（）而言的。

A、观察内容
B、被观察对象
C、观察时间
D、观察空间


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135、多项选择题  在确定问卷类型与调查方式时应该注意的有（）。

A.误差率
B.可行性
C.准确性
D.效率


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136、单项选择题  某地2003年轻工业增加值为重工业增加值的90.8%，该指标为（）。

A、比较相对指标
B、比较相对指标
C、比例相对指标
D、计划相对指标


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137、填空题  在市场调研方案分类设计中，结论性调研包括的是（）。


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138、填空题  入户调查耗费较大、（）。


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139、多项选择题  时间序列的长期变动趋势主要有以下几种（）。

A.按照线性变动呈上升趋势
B.按照线性变动呈下降趋势
C.按照非线性变动呈上升趋势
D.按照非线性变动呈下降趋势
E.水平变动趋势


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140、多项选择题  在评估市场调查公司时，一般要考虑的因素有（）。

A.声誉
B.规模
C.人员素质
D.经验
E.报价


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141、判断题  标准化服务公司属于市场调查与预测行业结构图中的第二层次。


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142、多项选择题  运用时间序列进行市场预测，一般的步骤包括（）。

A.编制时间序列
B.绘制历史数据曲线图
C.确定时间序列变动类型
D.选定预测方法，模拟运算
E.质的分析与量的分析相结合，确定预测值


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143、单项选择题  撰写市场调查报告态度要明朗，对材料的判断、定论、意见和建议不能含糊，这是指撰写市场调查报告要求（）。

A.客观的态度
B.简练的语言
C.鲜明的观点
D.严谨的结构


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144、单项选择题  客户有义务向调研机构提供一切有助于明确定义市场调研问题的（）。

A.数据
B.信息
C.新闻
D.资源


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145、名词解释  有结构观察


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146、单项选择题  （）是用来描述现象之间依存关系的图形，以显示现象之间相互关系的形态、方向和密切程度。

A.线形图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图


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147、问答题  简述选择二手资料时应考虑的因素。


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148、单项选择题  就业与失业指标属于（）。

A.先行指标
B.滞后指标
C.同步指标
D.样本指标


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149、多项选择题  邮寄调查法与面谈调查相比较，优点表现为（）。

A.调查对象广泛
B.费用低
C.结果较为客观
D.回收率高
E.时间短


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150、单项选择题  调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。

A.消费者动机
B.消费者个性
C.消费者知识
D.消费者生活


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151、名词解释  判断分析法


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152、单项选择题  （），是指时间序列数据在为期较长（五年、十年乃至数十年）的周期内，呈现出有规则的上升或下降的循环变动。

A.长期变动趋势
B.季节性变动
C.循环变动
D.不规则变动


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153、问答题  简述问卷的基本结构。


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154、问答题  区别现场调查服务公司和专项服务和辅助性公司。


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155、单项选择题  在探索性研究中，比较适合于采用（）。

A、标准化访问
B、非标准化访问
C、直接访问
D、间接访问


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156、填空题  拦截访问的注意事项（）、（）、（）。


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157、单项选择题  实验调查法一般程序的第一环节是（）。

A.选择实验对象
B.进行实验设计
C.提出实验假设
D.实施实验调查


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158、判断题  在评估市场调查公司时，由于声誉是一个软性标准，所以可以不作评判。


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159、多项选择题  适宜采用分层随机抽样法抽样样本的情况是（）。

A.母体范围大
B.母体范围小
C.母体中各子体间差异大
D.母体中各子体差异小
E.母体中各子体分布不均匀


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160、单项选择题  抽样调查把调查的对象降低到较小的程度，又能保证调查的有效性，从而可以大大地减少工作量，降低费用开支，是指抽样调查的（）。

A.经济性好，易广泛应用
B.时间短
C.质量可控，可信度高
D.实效性强


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161、单项选择题  利用一次移动平均法预测时，求出的移动平均值Mt（1），应该放在（）。

A.跨越期的最先一个位置上
B.跨越期的最后一个位置上
C.n/2的位置上
D.（n+1）/2的位置上


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162、单项选择题  不规则变动又称随机变动。经济现象的不规则变动，往往是由（）造成的。

A.战争、政治运动
B.自然灾害
C.必然因素
D.偶然因素


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163、填空题  调研人员在收集消费者信息的过程中，通常有八大类信息需要收集。其中，决定个人对环境反应的心理特征信息的是（）。


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164、多项选择题  问卷就是在收集第一手资料的过程中，作为（）的工具。

A.提问
B.记录
C.编码
D.说明


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165、多项选择题  市场调查的基本方式有（）

A.普查
B.抽样调查
C.典型调查
D.重点调查


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166、单项选择题  重复抽样条件下，抽样误差较小的情形是（）。

A、总体标准差大，样本单位数小
B、总体标准差小，样本单位数大
C、总体标准差大，样本单位数大
D、总体标准差小，样本单位数小


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167、问答题  简述综合意见法的步骤。


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168、多项选择题  影响样本容量的因素有（）。

A.总体规模的大小
B.总体的内部差异程度
C.精确度要求
D.调查者拥有的人力、物力和时间


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169、单项选择题  市场调查的服务对象是（）。

A.政府
B.企业
C.消费者
D.市场


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170、多项选择题  企业外部二手资料的来源有（）。

A.政府机构
B.出版物
C.行业团体
D.电子网络
E.专业调研机构


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171、单项选择题  （）是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必须附加说明的部分。

A.目录
B.标题
C.附录
D.结论


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172、问答题  简述企业宏观环境调查中对经济环境的调查内容。


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173、单项选择题  （）使用标准的方法调查不同的对象，按照成型的模式标准提供调查数据和相关的分析报告。

A.综合性市场调查公司
B.标准化服务公司
C.专门的调查与预测公司
D.广告公司


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174、多项选择题  调研报告经常利用（）将调查结果出来。

A.文字
B.数据分析
C.图表
D.领导批示
E.视频图像


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175、单项选择题  对产品质量的调查属于（）。

A、需求调查
B、产品调查
C、产品生命周期调查
D、价格调查


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176、单项选择题  市场调查报告中最常用的图形是（）。

A、散点图
B、直方图
C、饼形图
D、折线图


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177、多项选择题  市场的经济环境主要是指市场所处的（）等方面的环境。

A.人口
B.消费水平及结构
C.收入水平
D.国民经济比例关系


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178、填空题  整群抽样是一种（）抽样方法。


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179、判断题  市场调查方案的作用主要是用来提供给雇主或调查委托方审议检查之用。


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180、单项选择题  市场是某种商品或某类商品的需求量，这是从（）角度来理解市场的。

A、空间范围
B、买方
C、商品供求关系
D、商品流通的全局


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181、单项选择题  下列属于观察法的缺点是（）。

A.直接可靠
B.适用性强
C.简便易行
D.受时空限制


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182、单项选择题  在产品订货会、展览会场合，搜集企业介绍、产品介绍、产品目录以及其他宣传资料等信息资料搜集的方法是（）。

A.索取法
B.查找法
C.接受法
D.交换法


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183、单项选择题  （）是以若干宽度相等的平行条形的高低或长短来表示统计数字资料的图形。

A.折线图
B.圆饼图
C.条形图
D.散点图


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184、单项选择题  （）是统计调查的继续、统计分析的前提。

A.统计准备
B.统计分析
C.统计报告
D.统计整理


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185、单项选择题  下列哪种市场调查法不属于观察法？（）

A、参加商品博览会
B、商场安装摄像机记录顾客购物行为
C、参加展销会
D、寻问商场营业员商品销售情况


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186、单项选择题  在市场经济条件下，企业经营与市场的关系表现为（）。

A、与市场可以有联系
B、与市场可能有联系
C、企业受市场的制约和调节
D、市场只提供机会


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187、判断题  当我们对要进行调查研究的课题了解有限，甚至有点不知头绪时，采用描述性调查法可能比较适合。


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188、多项选择题  统计资料的审核主要包括审核统计资料的（）。

A.完整性
B.准确性
C.时效性
D.适用性


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189、问答题  简述场调查报告正文的主要内容。


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190、多项选择题  非随机抽样方法主要包括（）。

A.方便抽样
B.分层抽样
C.配额抽样
D.滚雪球抽样


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191、单项选择题  可以构建一部分系统的模型，通过用户试用提出优缺点，最好选择（）生存期模型。

A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型


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192、单项选择题  邮寄调查法的优点之一是（）。

A.费用低
B.回收率高
C.省时
D.结果易控制


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193、填空题  张女士是一家外资市场调研公司的部门主管，经过多年的工作积累了丰富的经验知识。她经常使用小组座谈法与深度访谈法开展市场调研，深知二者都是为了得到被调查者对有关问题的观点与理解的探索性研究。下列必须使用深度访谈法进行调研的问题是（）。


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194、单项选择题  调查者自身收集第一手市场资料的方法属于（）。

A.文案调查
B.实地调查
C.同步调查
D.实体调查


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195、单项选择题  在趋势外推法中，研究的是（）。

A.现象之间的因果关系
B.自变量与因变量之间的关系
C.时间与发展事物之间的关系
D.内因与外因之间的关系


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196、多项选择题  非商业性质设立的统计调查部门有（）。

A.各级政府的统计部门
B.新闻单位、大学和研究机关的调查机构
C.行业协会的调查部门
D.咨询公司


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197、多项选择题  调查者可以控制的干扰变量有（）。

A.气候
B.商场规模
C.地理位置
D.竞争对手的行动
E.季节


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198、单项选择题  一家婴幼儿产品公司为了推出新产品，委托英国消费者市场研究公司明特尔为其做了市场调研，随后这家婴幼儿产品公司根据市场调研结果推出了一次性奶瓶，取得了丰厚的回报，明特尔的调研结果所验证的市场调研的用途是（）。

A.确定市场机会
B.发现市场问题
C.监控营销绩效
D.完善市场营销


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199、单项选择题  将人口总体按“职业”分类是按照（）分组的。

A.数量标志
B.品质标志
C.品质与数量标志
D.变量值


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200、多项选择题  观察调查法的观察方式主要有（）。

A.直接观察
B.间接观察
C.人工观察
D.仪器观察
E.参与观察


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201、单项选择题  主动接纳外界免费提供的信息资料的二手资料调查的方法是（）。

A、查找
B、购买
C、交换
D、接收


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202、填空题  加权移动平均预测法是对市场现象观察值按（）的远近，给予不同的（），并求其按（）计算的移动平均值，以移动平均值为（）进行预测的方法。


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203、多项选择题  市场预测精确度存在提高的可能性，是由（）而决定的。

A、市场预测资料的多样性
B、预测方法的选择性
C、市场现象存在连续性
D、市场现象与其他事物的关联性
E、市场现象影响因素的复杂性


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204、单项选择题  下列关于趋势延伸法描述有误的是（）。

A.趋势延伸法又称趋势外推法，是一种常用的预测方法
B.直接趋势延伸模型参数a和b的最佳拟合值，用最小的二乘法计算
C.对时间编号可采用最简单形式，∑t=0编写方法
D.直线趋势延伸法与平滑技术的适用条件不同


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205、问答题  德尔菲法的执行步骤是什么？


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206、单项选择题  下面哪项不是市场调查应遵循的原则（）。

A、保密性
B、经济性
C、时效性
D、合理性


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207、填空题  市场调研按其性质和目的可划分为（）、（）、（）。


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208、判断题  企业规模影响制约着市场调查预测的需求。


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209、单项选择题  当时间序列波动较大时，平滑系数应取（）。

A.较小值
B.较大值
C.中间值
D.极值


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210、多项选择题  常见的间接市场资料的来源有（）。

A.经济年鉴
B.报刊杂志
C.统计年鉴
D.定期发布的经济公报


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211、单项选择题  德尔菲法的优点是（）。

A、目标集中，易体现安全管理的符合性
B、简单易行，用途广泛，费用较低，在大多数情况下可以得到比较准确的预测效果
C、从结果查起，针对性强，易发现问题
D、可以系统地了解安全管理的整个过程，可观察到各接口协调的情况


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212、填空题  （）能够依据调查结果直接计算出总体参数。


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213、单项选择题  市场未来的规模和状况是由过去发展而来的，这反映了市场预测原则中的（）。

A.连续原则
B.类推原则
C.相关原则
D.概率原则


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214、多项选择题  市场调查所需花费的费用包括（）。

A.方案设计费
B.问卷设计印刷费
C.调查实施费
D.专家咨询费


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215、单项选择题  下列调查类型中，适用于市场调查方案可行性研究的是（）。

A、预测性调查
B、因果关系调查
C、描述性调查
D、探索性调查


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216、多项选择题  常规培训的主要内容包括（）。

A.业务培训
B.思想品德修养培训
C.职业道德的教育
D.资料收集方法培训


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217、单项选择题  下列选项不属于市场调查策划的原则的是（）。

A.科学性
B.经济型
C.有效性
D.可行性


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218、单项选择题  分层抽样又称类型抽样，即将相似的个体归入一类（层），然后每层抽取若干个体构成样本，所以分层抽样为保证每个个体等可能入样，必须进行（）。

A、每层等可能抽样
B、每层不等可能抽样
C、所有层按同一抽样比等可能抽样
D、无所谓


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219、多项选择题  根据访问者与被访问者的交流方式的不同，访问调查法可以分为（）。

A、标准化访问
B、非标准化访问
C、直接访问
D、间接访问
E、集体访问


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220、单项选择题  下列指标中亦称预兆性指标的是（）。

A、领先指标
B、同步指标
C、落后指标
D、经济指标


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221、单项选择题  （）是指市场调查的组织形式，通常有市场普查、重点市场调查、典型市场调查、抽样市场调查、非概率抽样调查等。

A.调查对象
B.调查单位
C.调查方法
D.调查方式


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222、单项选择题  下面哪项不属于问卷的内容？（）

A.问卷说明
B.问候语
C.标题
D.调查员介绍


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223、单项选择题  （）是作为现场收集数据的专家，专门提供现场收集数据的服务。

A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.现场调查服务公司
D.专项服务和辅助性公司


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224、单项选择题  决策中为减少决策的不确定性，应尽量进行（）。

A、质的分析
B、经验判断
C、量的分析
D、质和量相联系的分析


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225、多项选择题  二手资料的优点包括（）。

A.针对性强
B.真实性强
C.成本低
D.来源多
E.客观性强


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226、判断题  中小企业应该配备自己的调查预测机构。


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227、填空题  市场调研的目的是为企业管理决策提供（）。


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228、多项选择题  选择市场调查与预测专业机构来实施调查，具有的优点包括（）。

A.无地理和语言上的障碍
B.节约成本
C.客观性
D.便于控制
E.准确性


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229、问答题  简述调查方案评价的内容。


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230、填空题  声誉是企业评估市场调查公司的一个（）指标。


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231、多项选择题  下列关于市场抽样调查描述正确的是（）。

A.分层随机抽样要求各层之间保持相同性，各层内部具有差异性
B.分群随机抽样要求各群体之间保持相同性，而每一群体内部分子之间则具有差异性
C.所有调查都可以采用几率调查
D.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度小，可以确定较少的样本数目
E.在市场抽样调查中，如果市场母体幅度大，可以确定较少的样本数目


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232、单项选择题  案头调查法的特点之一是（）。

A.受时间限制
B.受空间限制
C.不受时间和空间限制
D.比实地调查更加费时


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233、问答题  什么是问卷？


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234、填空题  市场预测所需的资料有（）资料和（）资料两大类。


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235、填空题  销售预测是为企业决策提供市场信息支持的重要手段，做好销售预测有益于决策者提高（）。


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236、单项选择题  在实验调查法中，可以排除由于实验时间不同而可能出现外来因素干扰的方法是（）。

A、事前事后对比实验
B、控制组同实验组对比实验
C、选择时间影响较小的季节进行实验
D、事前对比实验


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237、单项选择题  在多元回归分析中，自变量与因变量的线性相关程度很高时，相关系数（）。

A.接近于1
B.接近于0
C.等于1
D.等于0


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238、单项选择题  市场调查策划的制定要在实地市场调查（）。

A.边进行便策划
B.之后
C.之中
D.之前


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239、单项选择题  市场实验调查的活动主体是（）。

A、实验者
B、实验对象
C、实验活动
D、实验检测


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240、填空题  冷饮市场特征属于（）原理。


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241、单项选择题  调查人员调查企业内部资料属于（）。

A.一手资料调查
B.文案调查
C.二手资料调查
D.实地调查


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242、单项选择题  市场调查按调查对象可以分为（）和产业市场调查。

A.消费者市场调查
B.团体市场调查
C.描述性市场调查
D.预测性市场调查


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243、多项选择题  市场实验调查的基本要素包括（）等。

A.实验对象
B.实验活动
C.实验环境
D.实验检测


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244、填空题  某大型家电企业面对竞争日益激烈的国内市场，计划在越南投资建厂，并将前期的市场调研工作委派给企划部具体负责。为了了解越南市场消费者的信仰、意见、购买动机等行为模式，你认为企划部应该选用的市场调研方法是（）。


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245、单项选择题  下列调查方法中能够探索不明确的因果关系的是（）。

A、邮寄调查法
B、观察法
C、实验法
D、网络调查法


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246、单项选择题  观察调查法获取的是（）。

A.文献资料
B.环境资料
C.一手资料
D.二手资料


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247、单项选择题  完全根据调查者的方便任意选取样本的抽样方法是指（）。

A、直接抽样
B、偶遇抽样
C、机械抽样
D、主观抽样


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248、单项选择题  通过录音、录像、照相等进行的观察记录属于（）。

A.符号
B.记忆
C.速记
D.机械


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249、问答题  实验法一般应用于哪些范围？


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250、多项选择题  使用观察法调查的事物应满足（）。

A.调查的事物易于观察
B.调查事物无法观察但可以进行推断
C.观察的特性是重复的，经常出现的
D.观察的事物是不可预见的
E.观察的特性不能持续时间太长


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251、填空题  图表分析的目的是（）。


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252、单项选择题  多元回归分析预测与一元线性回归预测的相同点是（）。

A.预测步骤基本相同
B.方程的自变量数量一样
C.参数计算的过程一样
D.统计检验的复杂程度一致


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253、单项选择题  特定手机功能调查属于（）的业务。

A.市场细分专业公司
B.调研公司
C.市场营销公司
D.市场宣传公司


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254、多项选择题  在实验调查过程中，对非实验因素进行控制常用的方法有（）。

A、排除法
B、对比法
C、保持衡定法
D、纳入法
E、统计分析法


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255、单项选择题  一般说来，下述几种调查方式中，（）对市场的调查更深入。

A、探索性调查
B、描述性调查
C、因果性调查


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256、单项选择题  为了某种特定目的，由调查人员通过现场实地调查，直接从有关调查对象处收集的资料为（）。

A.原始资料
B.第二手资料
C.现成资料
D.次级信息


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257、多项选择题  采用实验调查方法，必须（）。

A.测试调查效果
B.控制市场因素
C.正确控制无关变量影响
D.寻找科学实验场所


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258、单项选择题  （）是企业因应某种需要临时成立的负责组织某项市场调查与预测活动的机构。

A.临时机构
B.常设机构
C.专业公司
D.咨询公司


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259、单项选择题  问卷设计的起点是（）。

A、研究市场问题的需要
B、被调查者的回答能力
C、问卷调查的不利因素
D、调查的内容和具体项目


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260、单项选择题  问卷设计的步骤中不包括（）。

A.准备阶段
B.检测和修改阶段
C.初步设计阶段
D.实地调查阶段


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261、单项选择题  原始资料的优点之一为（）。

A.来源多
B.针对性强
C.成本低
D.客观性强


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262、单项选择题  从编号为1～50的50枚最新研制的某种型号的导弹中随机抽取5枚来进行发射实验，若采用每部分选取的号码间隔一样的系统抽样方法，则所选取5枚导弹的编号可能是（）。

A、5，10，15，20，25
B、3，13，23，33，43
C、1，2，3，4，5
D、2，4，6，16，32


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263、单项选择题  面谈调查法的优点之一是（）。

A.费用低
B.客观性强
C.富于灵活性
D.对调查者要求低


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264、单项选择题  在某些国家某些信息来源中得到的数据资料往往已过时数年。不能作为企业决策的主要依据，这是（）的要求。

A、真实性
B、时效性
C、经济性
D、可比性


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265、填空题  市场调研的分类，按照调研的目的不同（）、（）、（）、（）、（）。


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266、单项选择题  有一定规模的广告公司都下设有市场调查部门，是指（）。

A.数据服务调查与预测公司
B.定制或专业调查与预测公司
C.广告公司的调查与预测部门
D.咨询公司


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267、填空题  能计算差距不能计算倍数的尺标是（）。


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268、多项选择题  直观法是直线趋势法中的一种，又叫（）。

A.直接观察法
B.直接观图法
C.随手作图法
D.目估手画法
E.以上都对


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269、问答题  在调查实践中，为什么要先收集二手资料，后收集原始资料？


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270、多项选择题  市场外部信息，一般包括（）等信息。

A.市场物价
B.市场供求变化
C.消费趋向
D.同行业竞争情况


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271、多项选择题  市场调查按调查的方法分为（）。

A.一手资料调查
B.二手资料调查
C.文案调查
D.实地调查


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272、问答题  简述深层访谈法的优缺点。


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273、填空题  为了准确的界定市场调研问题，决策者和调研人员要能够自由地交流各自的想法。这正好遵循了原则中的（）。


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274、名词解释  市场调查资料整理


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275、单项选择题  市场调查是进行（）的基础。

A.市场分析
B.市场预测
C.市场开发
D.市场结构安排


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276、多项选择题  整群抽样和分层抽样区别有（）。

A.具体的抽样方式
B.小部分的特征
C.划分小部分的标准
D.定义相同


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277、单项选择题  通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是（）。

A.调研报告
B.消费者调研数据
C.内部部门总结
D.外部部门指导意见


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278、单项选择题  测量消费者对类别之间的次序关系的量表是（）。

A、类别量表
B、顺序量表
C、差距量表
D、等比量表


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279、单项选择题  对预测值与实际值之间离差的绝对数计算的平均数被称为（）。

A、平均误差
B、平均绝对误差
C、均方误差
D、标准误差


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280、填空题  问卷中的每一个问题都应该对所需要的信息的获取有所贡献，或者能够起到（）。


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281、单项选择题  问卷是开展市场调查的（）。

A、报告
B、过程设计
C、内容
D、工具


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282、单项选择题  面谈调查法中调查者向被调查者提问的方式主要是（）。

A.书面方式
B.口头方式
C.问卷方式
D.其他方式


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283、填空题  某烟酒公司为新产品进行了两个月的广告宣传，为了评估广告宣传对产品销售的影响，公司调研部门应该采用的调研方式是（）。


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284、单项选择题  文案调查法的对象是（）。

A.一手资料
B.二手资料
C.内部资料
D.外部资料


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285、填空题  调研可能性评估方法包括（）、（）、（）。


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286、问答题  标题页应标明的内容有哪些？


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287、单项选择题  直线趋势延伸预测模型参数对时间序列资料采取的原则是（）。

A.同等对待
B.区别对待
C.重远轻近
D.重近轻远


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288、单项选择题  A公司的调研经理经常围绕公司营销活动进行调研，调研内容包括价格、销售渠道、促销方式等，这类调研属于（）。

A.消费者行为调研
B.市场环境调研
C.市场营销组合调研
D.市场需求研究


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289、单项选择题  因果关系分析中，自变量与因变量之间的因果关系函数表达式属于（）。

A、质的分析
B、量的分析
C、原因的分析
D、结果的分析


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290、多项选择题  下列描述离散趋势的指标有（）。

A.全距
B.中位数
C.四分位数
D.平均差


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291、多项选择题  相关关系的特点是（）。

A.依存关系
B.包含因果关系
C.不确定的关系
D.一一确定关系


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292、多项选择题  调查问卷中问题答案的设计要遵循的基本原则是（）。

A、科学性
B、合理性
C、完备性
D、必要性
E、互斥性


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293、单项选择题  当市场调查问卷的初步设计完成后，设计人员需要对问卷进行（）。

A.评估
B.印刷
C.整理
D.外观设计


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294、单项选择题  下列适用于商品寿命周期中市场容量或普及率的预测的是（）。

A.戈珀兹曲线法
B.二次曲线法
C.一次移动平均法
D.加权平均法


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295、单项选择题  在下列部分中，（）不是问卷开头的组成部分。

A、问候语
B、填表说明
C、问卷编号
D、引言


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296、单项选择题  下列哪个选项不属于问卷的作用（）。

A.把研究目标转化为特定的问题
B.把问题和回答标准化
C.来获得被调查者的配合
D.定性认识转化为定量认识


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297、单项选择题  抽样调查，确定样本数目多少，主要取决于（）。

A.费用开支的大小
B.调查结果的准确性要求
C.母体幅度大小
D.允许误差的大小


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298、多项选择题  市场调查报告的撰写技巧有（）。

A.叙述技巧
B.分析技巧
C.说明技巧
D.议论技巧
E.语言运用技巧


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299、单项选择题  调查问卷一般不要求被调查者在问卷上署名，说明问卷具有（）。

A.标准性
B.匿名性
C.通俗性
D.简略性


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300、填空题  要事先拟定一个调研计划和完整结构的调研方案的方法是（）和（）。


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