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会展策划师：会展策划师题库考点（最新版）
2019-09-29 02:56:15 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  组展商对会展进行评估的主要内容包括（）。

A．展览的整体情况
B．参展商整体情况
C．媒体报道
D．赞助商情况


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2、单项选择题  以下不属于定性的评估内容的是（）。

A．公司在展会上的形象如何
B．展会资料是否有助于展出
C．展台是否突出和易于识别
D．展台设计的成本效率


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3、多项选择题  供应商开发的QCDS原则包括包括（）。

A．质量
B．顾客
C．交付
D．服务


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4、填空题  “策划”一词最早出现在（）年代中期。


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5、判断题  在登记供应商信息时，要采用不同的标准来登记。


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6、判断题  很多时候，赞助商同时也是参展商。


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7、单项选择题  企业的第一战略资源是（）。

A．员工
B．供应商
C．政府
D．客户


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8、单项选择题  （）过程消耗的资源和时间最多。

A．启动
B．计划
C．结束
D．实施


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9、问答题  目前，我国会展业发展的特点如何？面临哪些问题？


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10、多项选择题  参展企业收集的信息主要包括（）。

A．国内外市场上，多少会展企业提供本企业的会展服务
B．哪些会展企业在同行中处于领先地位
C．哪个会展企业的展览会最适合本企业的需求
D．哪个会展企业的营销人员学历最高


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11、单项选择题  （）是影响赞助活动最为重要的因素之一。

A．赞助活动的知名度
B．赞助活动的品牌效应
C．赞助商的赞助愿望
D．赞助商数量的多少


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12、多项选择题  会议结束后，有诸多的收尾工作，包括（）。

A、会议通知；
B、会场清理；
C、文件清退；
D、资料汇总；
E、财务结算。


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13、单项选择题  当今世界，（）当属展览行业的第一国家品牌。

A．德国
B．美国
C．英国
D．日本


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14、判断题  展会撤展管理的准备工作要在展会撤展前准备就绪。


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15、单项选择题  （）主要是向展商介绍举办地的交通、住宿、餐饮等旅行信息。

A．展会介绍
B．旅行安排
C．参展商服务信息
D．个性化服务计划


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16、单项选择题  会展策划的基本原则中系统原则是指（）。

A、可执行性原则
B、整合原则
C、全局原则
D、应变原则


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17、判断题  赞助商的赞助方式比其他方式来得直接迅速。


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18、问答题  展览保险与危机处理的突出的标准主要内容。


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19、判断题  会展业属于敏感性行业。


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20、多项选择题  搞好面向媒体的关系营销要注意的几点有（）。

A、与影响力大的媒体保持经常性联系；
B、与媒体的所有部门保持紧密联系；
C、强调互惠互利；
D、会展结束后最好向媒体递送感谢信；
E、对媒体报道的失误视而不见。


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21、单项选择题  按照（）划分，商业赞助可以分为现金赞助、实物赞助、现金和实物混合赞助。

A．赞助商情况
B．内容
C．形式
D．赞助对象


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22、判断题  灵活性原则是会展项目策划的关键性原则。


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23、单项选择题  会展项目的社会综合效益分析内容应包括（）。

A、企业的经营能力
B、企业财务状况
C、会展项目的市场环境评价
D、会展项目对举办地城市（国家）的贡献


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24、判断题  展览会网站要做到简洁，与主题无关的栏目和信息务必删除。


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25、多项选择题  参展商参展的主要目的包括（）

A.销售商品，获取订单
B.会见老客户，维持客户关系
C.发展新客户，开拓市场份额
D.展示企业技术、形象，提高企业知名度


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26、判断题  在会展实践中通常把用于寻求合办者、支持者、赞助商的文件称为招展文案


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27、单项选择题  会展企业最简单、最有效的跟踪调查参展商的方式是（）。

A．事先拟好调查问卷，聘请工作人员在现场对参展商进行调查
B．事先拟好调查问卷，会展结束后通过邮局把调查问卷寄给参展商
C．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商填好后用电子邮件反馈
D．在展览会的网站上制作可以下载的调查表，参展商下载打印填好后用邮寄反馈


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28、判断题  在对供应商进行实地考察过程中，小组成员应当使用统一的评分卡进行评估。


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29、判断题  会展项目会随着知名度的提高以及市场的成熟而不断调整定价策略。


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30、判断题  对于参展时个人贵重物品应该置于展示柜内上锁陈列。


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31、问答题  展会购买社会公众责任险的意义何在？


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32、单项选择题  展览会组织者通过媒体、商场、旅行社等机构合作，借助对方的营销网络进行宣传和推广的营销方式是指（）。

A．会议演说
B．新闻发布会
C．公益赞助
D．联合促销


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33、多项选择题  会展业务合同写作的文字要求是（）。

A.准确
B.规范
C.形象
D.通俗


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34、单项选择题  （）是会展活动主要的收益来源。

A．赞助
B．广告
C．摊位展费
D．门票收入


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35、判断题  会展宣传范围越大，力度越大，效果越好。


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36、判断题  展览会宣传和推广的目标对象范围越大，宣传和推广效果越好。


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37、多项选择题  资源配置所解决的问题是确定（）。

A．人力资源
B．时间资源
C．物力资源
D．财力资源


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38、判断题  一份好的计划书应该根据不同企业情况制定出不同的计划。


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39、单项选择题  从本质上讲，展览会是为（）服务的。

A．政府
B．行业
C．参展商
D．观众


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40、单项选择题  绝大部分的会展是以（）为观众。

A．参展商
B．专业买家
C．普通买家
D．组展商


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41、单项选择题  中国历史最长、影响最大的国际性展览活动是（）。

A、高交会
B、广交会
C、博鳌亚洲论坛
D、珠海航展


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42、单项选择题  （）是指在展览工作方面和展览效果方面与竞争对手相比较的情况

A．接待客户评估
B．宣传公关评估
C．竞争评估
D．成交评估


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43、多项选择题  历届展览会的成交效果包含（）。

A．合同成交
B．参展商规模
C．意向成交
D．结识新客户


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44、单项选择题  现场为展商提供的资料服务不包括（）。

A、会展举办期间的相关活动的通报
B、展位示意图和会展日程
C、本届参展回执表
D、会刊


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45、判断题  组展商需要剔除不具有培养前景的低价值客户。


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46、单项选择题  会展行业是属于（）。

A、现代制造业
B、现代物流业
C、高科技
D、现代服务业


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47、单项选择题  会展的现场管理是从（）开始。

A．布展
B．展览
C．撤展
D．组展


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48、判断题  会展业可为举办地的餐饮住宿带来巨额收益。


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49、问答题  会展效果评估的含义及具体内容。


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50、单项选择题  根据的ICCA的规定，国际会议的标准之一是与会者必须来自国家数超过（）个。

A、3；
B、4；
C、5；
D、6。


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51、单项选择题  跨国经营的会展企业可能会遇到而本土经营会展企业不容易遇到的风险是（）。

A．政权更迭
B．内乱
C．国有化风险
D．战争


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52、判断题  和竞争对手展览会网页建立链接可能会损失客户。


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53、判断题  展览会就是简单的商品展示和交易。


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54、单项选择题  综合性会展和服务通常以（）的形式表现出来。

A．广告
B．商业赞助
C．招展说明书
D．展位


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55、单项选择题  最好的预防会展风险的措施是（）。

A．风险估计
B．风险监控
C．制定风险管理预案
D．风险评估


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56、单项选择题  （）是组织和个人为满足需求拟采取的手段和措施。

A．动机
B．信息
C．需要
D．决策


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57、判断题  在信息不对称情况下，谁向目标参展商宣传和推广得多，谁就越有可能成为参展商的选择对象。


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58、单项选择题  （）是一种按照会展项目所花费成本的高低来决定展位价格的方法。

A．成本导向法
B．需求导向定价法
C．竞争导向定价法
D．战略导向定价法


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59、单项选择题  展览会名称中，用来表示时间的方式可用（）。

A、“第×届”、“×年”和“第×年×季”
B、“第×届”、“第×年”和“×年×季”
C、“×届”、“×年”和“×年×季”
D、“第×届”、“×年”和“×年×季”


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60、判断题  会展采用邮递方式营销时，要找准目标客户。


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61、判断题  忠诚者一般对价格优惠比较感兴趣。


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62、单项选择题  会展项目信息的重要来源同时也是可行性分析的重要步骤的是（）。

A．开始阶段
B．调查研究阶段
C．优化和选择方案阶段
D．详细研究阶段


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63、单项选择题  展览会是否有吸引力主要取决于凝结于（）。

A．展览会的信息数量和信息质量
B．展览会的参展商的数量和质量
C．展览会的观众的数量和质量
D．历届展览会的成交效果


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64、判断题  会展企业往往只是针对比较重要的VIP客户才会通过走访形式促销。


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65、单项选择题  展期的概念是（）

A、展前、展中和展后
B、布展和撤展
C、布展和开展
D、布展、开展和撤展


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66、单项选择题  世界会展业的发源地在（）。

A、亚洲；
B、非洲；
D、美洲；
D、欧洲。


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67、判断题  营销人员需要针对目标企业做出个性化的调查，才能确保营销工作找对方向，少走弯路。


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68、判断题  会展企业跨国经营遇到被东道主国有化的风险相对较大。


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69、判断题  我国流行的二维CAD系统主要包括AutoCAD、中望、浩辰等。


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70、判断题  旅游业是当今世界第一大产业。


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71、单项选择题  以下不属于影响展位价格内部因素的是（）。

A．组展企业运行成本
B．展览会的行业价格水平
C．展览会项目成本
D．展览会项目竞争力


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72、多项选择题  会展活动的效益包括（）。

A．经济效益
B．物质效益
C．社会效益
D．精神效益


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73、判断题  展览记忆率与展出效率成反比。


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74、单项选择题  开幕式酒会的举办地点最好安排在（）。

A．离市中心不远的酒店
B．离展馆不远的酒店
C．离机场不远的酒店
D．离政府不远的酒店


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75、单项选择题  （）的关键之处是禁止别人对最初的意见进行批评。

A．核对表法
B．头脑风暴法
C．情景分析法
D．面谈法法


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76、多项选择题  会展评估的客体包括（）。

A．会展行业
B．会展城市
C．会展主办单位
D．单个会展项目


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77、判断题  会展业被称为“城市经济的助推器”。


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78、判断题  基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。


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79、判断题  目前，我国展会多是市场化的商业性展会。


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80、单项选择题  展览会组织者在与客户进行网上沟通时，应该把（）作为最重要的沟通工具。

A．官方网站
B．电子广告
C．电子邮箱
D．展览会主办人博客


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81、多项选择题  适合展览会领域的宣传手段包括（）。

A．广告宣传
B．新闻报道
C．公关活动
D．路演


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82、单项选择题  展馆的完整设计包括：设计说明、总平面图、各部位分布图、（）、水电系统平面图。

A.节点大样图
B.功能分区图
C.展区指示图
D.展品分布图


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83、多项选择题  会展风险管理的特征包括（）。

A.风险损失均衡性
B.风险管理的时效性
C.风险管理的信息依赖性
D.风险管理的有偿性


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84、填空题  会展竞争导向定价有随行就市法、（）和（）三种。


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85、判断题  政治风险具有一定的特殊性，一旦发生往往难以挽救。


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86、多项选择题  在会展营销中，可以寻求（）等国际组织的帮助。

A、驻外使领馆；
B、国外政府所设办事处；
C、行业协会或学会的海外组织；
D、国际商业公司；
E、各种友好组织的国外联络处。


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87、单项选择题  以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（）

A.商务型会议
B.度假型会议
C.展销会议
D.公司会议


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88、多项选择题  展览会根据目的可以分为（）。

A．形象展
B．行业展
C．综合展
D．商业展


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89、判断题  会展企业所面临的市场风险，只来自于会展企业本身。


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90、多项选择题  展览会的客户包括以下（）。

A．组展商
B．专业观众
C．普通观众
D．赞助商


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91、单项选择题  会展企业的宣传和促销工作，本质上是（）。

A．提高产品知名度
B．提高企业知名度
C．让专业观众满意
D．解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称


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92、多项选择题  登记的供应商信息包括供应商的（）。

A．注册资金
B．主要股东结构
C．注册地
D．注册时间


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93、多项选择题  会展项目建议书标题由（）组成。

A.发文机关
B.项目名称
C.事由
D.文种


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94、判断题  花篮的赠送人名称应背对观众。


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95、判断题  从根本上讲，会展项目的宣传对象就是与会展主题紧密相关的参展商和观众。


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96、单项选择题  在寻找潜在供应商时，最重要的是（）。

A．得到供应商的联系方式
B．对供应商进行竞争分析
C．登记供应商信息
D．对供应商进行初步的筛选


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97、判断题  参展商在展会上能否见到期望的目标观众以及观众能否见到期望的参展商是决定展览会是否有价值的关键。


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98、单项选择题  根据会议和展览规模的大小，可以做出不痛的展品运输方式选择。如果会展项目不是在本国召开，同时会议规模比较大的国际展览项目，可以选择（）搬运展品和材料。

A、国际货运代理
B、场馆周围的游击运输队
C、快递公司
D、国内场馆


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99、判断题  销售业人员说服目标客户参展或参观，就是营销工作的胜利。


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100、单项选择题  （）是会展的主角。

A．组展商
B．参展商
C．专业观众
D．销售人员


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101、判断题  经过加工后的会展信息资料能真实地、准确地反映市场活动的变化和特征，体现出信息加工的适用性。


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102、判断题  会展活动的组织者的视察活动一般应在会展开始前3－4小时。


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103、判断题  展览会是一系列要素构成的综合性的“服务包”。


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104、多项选择题  会展物流的特点主要有（）

A.服务的专业性
B.流程的时效性
C.展品的安全性
D.信息的实时性
E.效益的经济性


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105、多项选择题  按会展项目进度计划所包含的内容不同，可分为（）。

A．总体进度计划
B．分项进度计划
C．年度进度计划
D．季度进度计划


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106、判断题  国际展览会是高收入、低盈利的行业。


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107、多项选择题  研究会展企业客户的决策行为，主要是弄清（）。

A．谁是购买会展产品和服务的决策主体
B．客户采购会展产品和服务的决策程序是什么
C．哪些因素影响了客户的采购决策
D．谁是客户的具体采购人员


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108、单项选择题  会展的（）是传播新的会议服务理念、引入新的思维方式等功能。

A．传播新观念功能
B．加强交流合作功能
C．普及科学知识功能
D．品牌推介功能


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109、多项选择题  展会项目前期调研时，需要进行市场信息收集。市场信息收集的方法可以有（）。

A.观察法；
B、电话调查；
C、二手资料收集；
D、问卷调查；
E、入户访问。


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110、判断题  会议的参与者至少应该在三人以上。


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111、判断题  主办单位和支持单位是最为核心和最为重要的办展机构。


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112、单项选择题  （）是会展项目选择和策划的起点。

A．知识
B．信息
C．可行性
D．费用


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113、单项选择题  不用交给专业公司安排的是（）。

A．剪彩
B．文艺表演
C．引导参观
D．燃放烟花


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114、单项选择题  会展评估的主体指的是（）。

A．对谁进行评估
B．谁对会展进行评估
C．会展评估的对象
D．会展评估的主力


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115、判断题  越来越多的参展商倾向于搭建特装展台。


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116、多项选择题  特装展位设计的意义是（）。

A、纯粹设计艺术
B、便于展品布置
C、显示参展商实力
D、突出参展商的形象宣传
E、获取更多利润


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117、多项选择题  会展企业向目标客户传递信息的方式包括（）。

A．通过政府官员向目标客户传递信息
B．公布以往对参展企业的调查结果来向目标参展商传递展览会的信息
C．通过对以往参展商的现身说法来传递参展商对展览会的感受
D．以上说法都不对


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118、单项选择题  开展宣传和推广效果测评工作的基础是（）。

A．准备宣传资料
B．选择测评方法
C．测定测评目标
D．提出改进意见


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119、判断题  简单展会或重复率较高的展会风险程度比较高。


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120、单项选择题  科学预测的前提和保证是（）。

A．合理确定目标
B．收集资料和数据
C．设计方案
D．选择方案


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121、多项选择题  如果某组展方主动与竞争对手建立网站链接的好处是（）。

A．阻止竞争对手信息传播
B．有利于显示自己的实力
C．有利于显示自己的气度
D．可以给客户带来方便


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122、单项选择题  UFI的全称是（）。

A、国际协会联盟；
B、国际会议与大会协会；
C、国际博览会联盟；
D、国际展览会联盟。


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123、单项选择题  组展商最主要的收益来源是（）。

A．参展商
B．赞助商
C．贸易观众
D．普通观众


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124、单项选择题  成本控制的基准是（）。

A．沉没成本
B．标准成本
C．固定成本
D．变动成本


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125、单项选择题  会展的（）是指企业和品牌利用展览会不断翻新花样，宣传自己品牌。

A．品牌推介功能
B．企业营销功能
C．信息传播功能
D．促进就业功能


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126、判断题  造成我国会展产业管理服务水平低下的原因是却反一套完善的评估体系。


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127、多项选择题  设计工作的定量评估内容有（）。

A．展台设计的成本效率
B．展览和施设的功能效率
C．展会资料是否有助于展出
D．展台是否突出和易于识别


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128、判断题  评价一个展览会网站的成功与否，就看浏览人数的多少。


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129、单项选择题  那些对企业不忠，却可以使企业盈利的客户被称为（）。

A．陌生人
B．真正的朋友
C．藤壶
D．花蝴蝶


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130、判断题  展览会网站的权威是指关于展览会的所有事项要以展览会网站公布的信息为准。


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131、多项选择题  以下关于预测说法正确的是（）。

A．预测是对未来事件的预测
B．预测是在历史数据的基础上做出的
C．预测结果具有不确定性
D．预测要遵循一定的程序


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132、多项选择题  对供应商的阶段性评价体系的特点是（）。

A．流程封闭化
B．流程透明化
C．操作公开化
D．操作隐蔽化


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133、判断题  组展商在网站上设置行业信息的目的是为目标客户提供增值服务。


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134、单项选择题  一般来说会展策划策略不包括（）。

A、宣传造势策略
B、主动性策略
C、创意策略
D、知已知彼策略


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135、单项选择题  会展客户的购买决策行为过程包括（）。

A．需要、动机、信息、感受
B．需要、动机、信息、决策
C．动机、信息、决策、感受
D．需要、动机、信息、决策、感受


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136、单项选择题  报送、报告突发事件信息，不应当（）。

A、及时
B、客观
C、真实
D、隐报瞒报


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137、问答题  对主场承建商要求资质的合理性何在？


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138、单项选择题  （）过程消耗的资源和时间最多。

A．启动
B．计划
C．结束
D．实施


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139、问答题  注册入场包括哪些环节？


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140、多项选择题  撤展的安全工作包括（）

A.参展商个人的安全
B.展品的安全
C.车展期间整个场馆的安全
D.参展商车辆的安全


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141、多项选择题  对展览效果评估的内容包括（）。

A．参展效果评估
B．参展时间评估
C．成本效益比评估
D．成本利润评估


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142、名词解释  展览策划


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143、多项选择题  成交评估分为（）。

A．消费成交
B．公益成交
C．贸易成交
D．盈利成交


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144、问答题  展览业的作用是什么？


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145、多项选择题  由于（）的不同，不同企业在参加展览会的过程中可能遵循不同的决策程序。

A．企业规模
B．企业文化
C．领导人权力偏好
D．企业地理位置


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146、单项选择题  专业性博览会分为A1、A2、B1、B2四个级别。其中级别最高的是（）。

A、A1；
B、A2；
C、B1；
D、B2。


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147、判断题  会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。


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148、多项选择题  以下属于组展商的下游客户的是（）。

A．参展商
B．媒体合作伙伴
C．赞助商
D．观众


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149、单项选择题  会展管理最为复杂也最为实际的阶段是（）。

A．会展启动
B．会展计划
C．会展结束
D．会展实施


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150、判断题  一般而言，市场经济越发达的地方，会展市场也越发达。


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151、单项选择题  展览会（）是参展商与观众系统了解展览会信息的权威平台。

A．官方网站
B．电子广告
C．电子邮箱
D．展览会主办人博客


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152、问答题  电话访问的有哪些优缺点？


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153、多项选择题  战略导向定价法包括（）。

A．取脂战略导向定价法
B．渗透战略导向定价法
C．合作战略导向定价法
D．撇脂战略导向定价法


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154、判断题  赞助标的物可以是非现金形式的服务或产品。


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155、多项选择题  通常，组展商提供的广告产品主要包括（）。

A．报纸广告
B．会刊广告
C．网络广告
D．室内广告


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156、单项选择题  会展营销人员选择宣传和推广的目标对象的基本方法是（）。

A．市场定位
B．市场细分
C．目标市场选择
D．市场调研


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157、判断题  会展企业和其它企业一样，产品质量和服务水平是企业生存和发展的根本。


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158、多项选择题  以下属于大众传媒工具的是（）。

A．印刷媒体
B．户外广告
C．特种宣传资料
D．电视媒体


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159、多项选择题  会展管理所要做的最主要的工作是（）。

A．会展策划
B．项目可行性分析
C．项目评估
D．会展总结


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160、判断题  采取社会公开方式的活动项目一般与某个特定的行业相关。


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161、多项选择题  QSTP标准包括以下（）。

A．供货质量
B．供货服务
C．技术考核
D．渠道


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162、多项选择题  以下属于按照客户与组展商的关系质量来划分的客户是（）。

A．对组展商满意的客户
B．合作阶段客户
C．基础阶段客户
D．对组展商忠诚的客户


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163、判断题  会展文案是商务文案中的一种专业性特点明显的文案，具有一般商务文案的含义和特点，同时有其自身的专业性特点


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164、单项选择题  将会展市场信息资料的来源部门分为若干大类、中类、小类，并按分类顺序排放资料是（）。

A、资料形式分类
B、资料内容分类
C、来源部分分类
D、按登陆号存放


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165、单项选择题  以下属于宣传类展览会的是（）。

A.广交会
B.高交会
C.投洽会
D.反走私展


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166、多项选择题  （）的行动的动机将得到强化，并最终转化为现实的行动。

A．成本低
B．复杂多变
C．收益高
D．可行性强


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167、判断题  青岛通过“啤酒节”和“海洋节”塑造了独具特色的海洋文化。


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168、单项选择题  关于头脑风暴法的原则说法不正确的是（）。

A.互不批判原则
B.自由奔放原则
C.数量最大化原则
D.讲究动机原则


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169、单项选择题  对观众的评估主要是了解（）。

A．国外观众的比例及专业观众的比例
B．国内观众的比例与普通观众的比例


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170、多项选择题  本量利分析是指对（）之间关系的分析。

A．成本
B．销量
C．利润
D．参展商数量


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171、单项选择题  会展企业的宣传和促销工作，本质上是（）。

A．提高产品知名度
B．提高企业知名度
C．让专业观众满意
D．解决供应商与需求者在产品和服务方面的信息不对称


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172、单项选择题  处于（）状态的市场往往更适用于举办展览会。

A、卖方市场
B、买方市场
C、自由市场
D、竞争市场


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173、单项选择题  会展风险管理人员在制定风险管理计划时以（）为总目标。

A．风险最小
B．总成本最低
C．时间最短
D．见效最快


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174、问答题  会展运营管理文案有那集中主要类型？


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175、判断题  临时员工培训并不限于岗前与岗位培训，也应包括在其上岗执行任务之后的个别指导。


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176、判断题  所有参展商都是价格敏感型的。


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177、单项选择题  组展商最主要的收益来源是（）。

A．参展商
B．赞助商
C．贸易观众
D．普通观众


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178、多项选择题  以下属于展会简介板块内容的是（）。

A．展览会的预期规模
B．展览会的展品类别
C．展览会的历史沿革
D．展览会的观众信息


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179、单项选择题  绝大多数会展企业展览会的价格都是以（）为基础测算出来的。

A．组展企业运行成本
B．展会项目成本
C．行业平均成本
D．展位租赁成本


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180、多项选择题  会展营销中必须克服的错误理念是（）。

A．功利观念
B．割裂观念
C．并列观念
D．多边营销观念


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181、单项选择题  （）赞助是商业赞助的主要形式。

A．实物
B．现金
C．现金和实物混合
D．以上三项均不正确


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182、判断题  展览记忆率与展出效率成反比。


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183、单项选择题  在会展招展书宣传过程中（），群体为主要的目标对象。

A、潜在参展前
B、竞争对手
C、场馆周围群众
D、组展单位工作人员


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184、判断题  共同利益是组展商与关系疏远型客户的合作基础。


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185、单项选择题  展览会的主要目的是（）。

A．服务观众
B．展示商品
C．提高形象
D．寻找商业合作伙伴


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186、判断题  会展中心的租金属于固定成本。


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187、单项选择题  对展览环境、展览工作及展览效果进行系统、深入评价的是（）。

A．会展评估
B．会展计划
C．会展实施
D．会展结束


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188、单项选择题  对会展项目进行评估的人员多为（）。

A．会展主办单位的员工
B．赞助商员工
C．政府工作人员
D．中介组织员工


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189、单项选择题  会展客户关系管理的最终目的是（）。

A．与客户建立良好的关系
B．双赢
C．使自己企业利润最大
D．满足顾客的需求


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190、判断题  昆明主要通过世博会传播城市形象。


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191、判断题  对于会展项目来说，能否获得更多的赞助收入，是决定最终能否获利的重要因素。


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192、单项选择题  国际性会展项目财务风险中表现比较突出的是（）。

A．筹资风险
B．投资风险
C．收益分配风险
D．外汇风险


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193、单项选择题  开幕式酒会的举办地点最好安排在（）。

A．离市中心不远的酒店
B．离展馆不远的酒店
C．离机场不远的酒店
D．离政府不远的酒店


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194、单项选择题  （）是指导参展商展前、展中、展后活动的指南针。

A．赞助计划
B．展会简介
C．参展商手册
D．展会信息


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195、单项选择题  下列选项中属于专业展览会的突出特征之一的是（）。

A.展出时间长
B.规模大
C.辐射面广
D.同时举办讨论会、报告会


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196、多项选择题  会展业是一个集（）为一体的多方受益的产业。

A．旅游
B．物流
C．通信
D．餐饮


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197、多项选择题  会展现场的后勤管理应注意（）。

A．现场指示牌要明确
B．公共区域管理有序
C．媒体接待与采访
D．注册表


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198、判断题  预测是否准确合理，在很大程度上取决于预测所依据的原始资料和资料是否客观。


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199、单项选择题  展览现场管理需要把握（）两个层面。

A.生产和消费
B.产品和服务层面
C.管理和策划
D.质量和服务


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200、判断题  组展商利用网站进行信息管理是一个企业内部信息的对外输出窗口。


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201、多项选择题  展品的处理方式（）

A、出售
B、赠送
C、销毁
D、运回


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202、判断题  为了拓展业务空间和分散经营风险，很多实力较强的组展商会同时经营多个会展项目。


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203、名词解释  会展经济


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204、多项选择题  开幕式的现场设备包括（）。

A．传真设备
B．扩音设备
C．放映设备
D．照明设备


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205、多项选择题  会展企业所面临的政治风险包括（）。

A．政权更迭
B．内乱
C．国有化风险
D．自然风险


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206、多项选择题  订单协调主要负责处理（）。

A．材料采购计划
B．重复订单
C．供应商联络
D．交货付款


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207、问答题  简述国际会议策划的基本要素。


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208、多项选择题  会展营销中必须克服的错误理念是（）。

A．功利观念
B．割裂观念
C．并列观念
D．多边营销观念


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209、单项选择题  科学分析法根据某类事物中部分对象与某种属性之间的必然联系，推论出该类事物都具有或不具有的属性，因而属于（）。

A、完全归纳法
B、不完全归纳法
C、简单枚举法
D、演绎分析法


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210、判断题  计划是控制的重要依据，控制是执行计划的手段。


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211、单项选择题  在澳门举办的“中国与葡语国家经贸合作论坛”是一个按照（）特征细分的会展产品。

A．年龄
B．语言
C．民族
D．性别


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212、多项选择题  竞争导向定价法包括（）。

A．低价竞争导向定价法
B．高价竞争导向定价法
C．跟随竞争导向定价法
D．独立定价法


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213、单项选择题  （）是指展览会期间展示的主要产品种类。

A．行业信息
B．商品类别
C．参展费用
D．展览历史


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214、单项选择题  将会议划分为协会会议、公司会议和其他组织会议的依据是（）。

A.举办时间不同
B.举办地点不同
C.举办主体不同
D.会议活动内容不同


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215、单项选择题  按照（）划分，商业赞助可以划分为单项赞助和多项赞助。

A．会展类型
B．内容
C．赞助商情况
D．赞助对象


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216、判断题  灵活性原则是会展项目策划的关键性原则。


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217、单项选择题  会展评估的主体指的是（）。

A．对谁进行评估
B．谁对会展进行评估
C．会展评估的对象
D．会展评估的主力


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218、判断题  在会展调查中当样本数量多时就有必要采用抽样调查的方式，因为这样数据才全面、可靠


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219、单项选择题  组展商在收集数据时，（）数据是重中之重。

A．参展商
B．赞助商
C．广告商
D．观众


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220、单项选择题  会展客户关系管理的核心是（）。

A.进行客户行为分析
B.把产品和服务销售给合适的客户
C.满足客户的需求，保证实现客户长期价值最优化
D.与客户建立良好的关系


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221、判断题  会展供应商都是生产型企业。


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222、单项选择题  （）可有效地避免小组成员之间的相互影响，结果较为客观。但费时较多。

A．核对表法
B．情景分析法
C．头脑风暴法
D．德尔菲法


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223、多项选择题  会议与展览在（）方面存在较大差异。

A．目标客户群体
B．客户需求特征
C．客户支付能力
D．组织者盈利模式


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224、单项选择题  会展在某个城市的成功举办带动其他相关产业、部门变化的功能是（）。

A．品牌推介功能
B．产业联动功能
C．信息传播功能
D．企业营销功能


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225、判断题  所有国家的展览会都有开幕式。


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226、判断题  对于参展时个人贵重物品应该置于展示柜内上锁陈列。


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227、单项选择题  销售盈利模式的收入来源是（）。

A．赞助收入
B．收取参会费
C．主办单位或机构的拨款
D．门票收入


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228、判断题  经营风险是可以抗拒的。


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229、多项选择题  按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动分为（）。

A．国际性大型活动
B．区域性大型活动
C．地方性节庆活动
D．重大庆典活动


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230、单项选择题  （）是指为了获取新知识、新观念，了解新产品等目的而前往展览会参观的普通群体。

A．参展商
B．专业观众
C．普通观众
D．组展商


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231、判断题  以营销策略为中心的营销研究，主要目的是帮助一线会展项目营销人员掌握会展的基本技巧。


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232、多项选择题  影响展览会展位价格的外部因素包括（）。

A．展览会行业价格水平
B．展览会竞争对手的价格策略
C．展览会项目成本
D．展览会目标顾客的价格接受能力


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233、单项选择题  按照（）划分，商业赞助可以划分为单项赞助和多项赞助。

A．会展类型
B．内容
C．赞助商情况
D．赞助对象


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234、单项选择题  （）是成功举办一个会展项目的核心环节。

A．宣传工作
B．营销工作
C．赞助工作
D．定价工作


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235、判断题  目前在会展项目中，用长期或短期借款方式来筹资非常普遍。


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236、单项选择题  会展招展宣传的第一项重要工作是（）。

A、建立招展对象数据库
B、决定招展对象
C、准备宣传资料
D、确定招展宣传方式


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237、判断题  参展商一味强调展会的即期销售功能。


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238、单项选择题  设计一个好的公关活动的主题要考虑的三方面因素，以下不属于的一项是（）。

A、公关活动目标
B、信息特征
C、公众心理
D、活动方式


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239、多项选择题  会展风险管理的特征包括（）。

A.风险损失均衡性
B.风险管理的时效性
C.风险管理的信息依赖性
D.风险管理的有偿性


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240、填空题  第三者责任险，为防止施工期间施工人员的事故、防止参观期间参观者的（），比如展架倒塌压伤参观者，应在展览施工和展出期间投保第三者责任险。


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241、填空题  “策”同“（）”，最早是古代书写的一种文字载体，古代用竹片或木片记事著书，成编的叫作“策”。


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242、判断题  广告是组织者重要的收入来源之一。


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243、多项选择题  以下属于基于商业交易的互动系统的是（）。

A．网上预定展位
B．对展览会满意度调查投票站
C．网上支付
D．浏览者网上答疑系统


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244、问答题  新闻稿的基本内容有哪些？


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245、问答题  展览设计的造型，应考虑哪些方面？


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246、判断题  会议演说最大的优点是行业内的专业人士比较集中，受媒体关注度高。


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247、多项选择题  组展商收集的客户数据分为三个层面：（）。

A．客户原始记录
B．网上资料
C．统计分析资料
D．企业投入记录


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248、单项选择题  搭建在具体操作中应切实把握好最重点环节是（）.

A.确定展位基本模块
B.规划展位布局和协助客户选择展位类别、面积
C.确定特装客户并提供相关服务
D.审查与确认特装方案


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249、单项选择题  组展商不管竞争对手展位价格如何调整，总是按照自己既定的价格方针实施的定价方法是（）。

A．领先定价法
B．跟随定价法
C．独立定价法
D．竞争导向定价法


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250、问答题  会展项目管理的含义和主要内容是什么？


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251、判断题  展览会网站上的展商信息板块的主要目的是让浏览者大致了解本行业的总体状况以及最新动态。


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252、多项选择题  开幕式的筹备工作主要包括（）。

A．确定开幕时间、地点等基本事项
B．邀请出席人
C．提前布置会场
D．剪彩彩排


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253、多项选择题  理解客户关系内涵，以下正确说法是（）。

A．会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
B．会展客户关系管理是一种管理技术
C．会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
D．会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程


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254、多项选择题  在参观开幕式展台的过程中，（）要事先安排好。

A．谁引路
B．谁解说
C．谁主持
D．谁陪同


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255、单项选择题  一家公司同时对展会会议餐饮和会议设备提供赞助属于（）。

A．独家多项赞助
B．独家单项赞助
C．联合多项赞助
D．联合单项赞助


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256、判断题  布展工作比撤展工作时更复杂也更危险。


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257、多项选择题  国内审批国际展的单位是（）。

A、商务部
B、科技部
C、贸促会
D、教育部


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258、多项选择题  企业风险的类型包括（）。

A．信息风险
B．非一致性风险
C．营运风险
D．监管风险


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259、问答题  会展信息管理的主要应用领域有哪些？


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260、单项选择题  在正式的会展市场调展中，收集、整理和分析与市场营销有关的质料和数据的方式，必须是系统的和（）。

A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的


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261、多项选择题  组展商常常通过（）方式吸引普通观众的注意。

A．展览会广告
B．邮寄邀请函
C．现场赠送小礼品
D．免摊位费


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262、单项选择题  广场的主要用途不包括（）

A.作为开幕式或有关活动的场地
B.室内展场
C.展品在布展期间的周转场地
D.室外展


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263、单项选择题  有关会议、展览和特殊活动的共性说法不正确的是（）。

A.这些活动均涉及到人员的迁徙和移动
B.这些活动能为人们生活增添乐趣
C.这些活动是长期筹备、短期举办的“线”状活动
D.这些活动的组织管理都是以独立的项目方式进行的


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264、判断题  外汇风险是由汇率变动所引起的风险。


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265、单项选择题  会展经济是（）。

A.市场经济发展到一定阶段的产物
B.会展活动与其他相关服务的总和
C.体现社会与经济发展的水平
D.以上都是


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266、判断题  投诉是客户反馈信息的重要途径。


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267、多项选择题  会展活动的品牌从宏观到微观可以分为（）。

A．国家和地区品牌
B．会展企业品牌
C．展会项目品牌
D．会展产品品牌


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268、填空题  展会在专业媒体上宣传推广的方式主要有广告、（）与图片说明等三种。


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269、问答题  小型会务计划书的主要内容是什么？


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270、单项选择题  （）是指会展企业为了宣传推广某个会议或展览会，专门申请一个独立的域名，单独建立一个网站。

A、公共网站
B、WWW主页
C、主题网站
D、电子邮件


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271、单项选择题  （）是指在展览工作方面和展览效果方面与竞争对手相比较的情况

A．接待客户评估
B．宣传公关评估
C．竞争评估
D．成交评估


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272、判断题  评估的主要目的是了解展览工作的质量、效率和成本效益。


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273、判断题  基础阶段的客户很有可能与组展商达成信任和支持。


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274、多项选择题  竞争导向定价法包括（）。

A．低价竞争导向定价法
B．高价竞争导向定价法
C．跟随竞争导向定价法
D．独立定价法


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275、判断题  只要有机构或企业提供赞助，会展项目的主办机构就会接受。


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276、多项选择题  电子邮件主要具有（）的优点。

A．沟通能力强
B．传送信息量大
C．传递速度快
D．使用成本低


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277、判断题  专门面向专业观众的开放的生产资料展览会，旨在活跃气氛的特殊活动比较多。


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278、判断题  会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。


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279、填空题  展会的功能服务区域包括：登记处、（）、（）、操作演示区、资料存放区等。


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280、单项选择题  10000平方米的展览总面积折合（）个标准展位。

A、500
B、800
C、1000
D、1100


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281、多项选择题  以下符合《国际展览会公约》规定的是（）。

A、世界博览会的申办和批准程序；
B、博览会的展出内容；
C、博览会运作规则；
D、博览会的举办周期；
E、展出者和组织者的权利与义务。


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282、判断题  创造性思维是策划活动创造性的基础，是策划生命力的体现。


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283、单项选择题  （）是展览整体工作的评估指标。

A．展览成本
B．展览效率
C．展览收入
D．参展观众数量


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284、多项选择题  展览会的核心要素是（）。

A.参展商
B.观众
C.展台
D.开幕式


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285、单项选择题  会展策划的前期工作是（）。

A、项目调研
B、招组展
C、专业观众组织
D、广告宣传


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286、单项选择题  （）是一个会展活动对社会正式亮相的开始。

A．展览
B．开幕式
C．开幕酒会
D．布展


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287、判断题  主办单位的展会收益全部来源于展位费收入


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288、单项选择题  目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（）。

A.奥运会
B.广交会
C.世界博览会
D.投洽会


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289、判断题  招展说明书上关于行业背景的介绍要简练，注意用数字说话。


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290、多项选择题  关于会展树立城市形象不正确的是（）。

A．大连通过服装节盛名远播
B．景德镇通过瓷器展扬名海内
C．烟台通过啤酒节树立了良好的形象
D．贵州借助世博会树立了“万绿之宗，彩云之南”的美誉


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291、单项选择题  风险管理部门要坚持（）的原则。

A．战略上重视，战术上重视
B．战略上藐视，战术上藐视
C．战略上重视，战术上藐视
D．战略上藐视，战术上重视


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292、单项选择题  开幕式的程序正确的是（）。

A．主宾按顺序发言致辞－司仪宣布开始－剪彩－参观展览
B．司仪宣布开始－主宾按顺序发言致辞－剪彩－参观展览
C．司仪宣布开始－剪彩－主宾按顺序发言致辞－参观展览
D．主宾按顺序发言致辞－剪彩－司仪宣布开始－参观展览


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293、单项选择题  在制定会展项目计划时，下述程序顺序正确的是（）。

A．确定会展项目目标－为各项任务确定时间－制定最初计划－分配资源
B．项目工作分解－分配资源－为各项任务确定时间－制定最初计划
C．确定会展项目目标－项目工作分解－为各项任务确定时间－分配资源
D．确定会展项目目标－为各项任务确定时间－项目工作分解－分配资源


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294、单项选择题  策划的本质特征是（）。

A、有整合的可能性
B、概念创新和理念创新
C、达到预期目标
D、有资源


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295、判断题  参展商是否连续参展，常常是展览会成功与否的重要指标。


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296、判断题  营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。


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297、单项选择题  预测的程序以下说法正确的是（）。

A．收集资料和数据－确定预测目标－设计方案－确定预测方法－选择方案－确定预测结果
B．收集资料和数据－设计方案－确定预测方法－确定预测目标－选择方案－确定预测结果
C．确定预测目标－设计方案－确定预测方法－收集资料和数据－选择方案－确定预测结果
D．确定预测目标－收集资料和数据－设计方案－确定预测方法－选择方案－确定预测结果


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298、判断题  越来越多的参展商倾向于搭建特装展台。


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299、单项选择题  对参观展台活动说法不正确的是（）。

A．参观路线事先安排好
B．重要人物应有专人陪同
C．参观路线临时安排
D．参观解说工作比较重要


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300、单项选择题  （）又称买家。

A．参展商
B．专业观众
C．普通观众
D．组展商


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