1、单项选择题 结算记录证明的证明时段原则上应为自开具证明之日起往前不超过（）年（含）。
A.1年 B.5年 C.2年 D.3年
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2、单项选择题 某企业开通了企业网上银行的工行信使功能，对一个账号设定了两个手机号接受信息，应向我行缴纳的费用为（）.
A.10元/月 B.20元/月 C.30元/月 D.60元/月
3、单项选择题 柜面办理（）的人民币转账汇款业务须提供汇款人有效身份证件。代办汇款的，还应同时提供代办人身份证件.
A.5000元 B.10000元 C.20000元 D.50000元
4、多项选择题 核查账户收入范围限于企业贸易项下出口收汇；待核查账户支出范围包括（）等其他外汇支出。
A.经银行联网核查后结汇 B.经银行联网核查后划入该企业经常项目外汇账户 C.外汇局批准的退汇
5、多项选择题 （）不得为客户代购、保管和传送各类空白重要凭证。
A.柜员 B.客户经理 C.营业经理 D.行长
6、单项选择题 企业网上银行注册流程中，业务代理网点根据申请表录入客户注册信息资料，注册信息录入工作应在收到开户网点提交的申请材料后的（）个工作日内完成.
A.1 B.2 C.3 D.4
7、多项选择题 不满16周岁客户的个人电子业务应由其监护人代为办理，办理时应出具（）.
A.客户本人所需注册的账户介质 B.客户本人有效身份证件 C.证明其监护关系的户口簿或当地公安机关出具的其他有效证明材料。 D.监护人有效身份证件
8、填空题 票据背书转让时，由背书人在票据背面签章、记载（）和（）。
9、多项选择题 柜员使用整合后新交易，涉及客户提交交易要件、（）等仍执行该业务原对应交易操作规程。
A.填写凭证 B.联网核查 C.远程授权 D.打印凭证 E.审核要素
10、单项选择题 资金池的主要特点不包括（）.
A.统一的资金集中 B.规范的内部资金配置 C.周密的支付管控 D.较高的税款成本
11、单项选择题 印章保管人员领取印章（）
A.印章保管人员在领取印章时，应核对印章实物与系统印模、数量是否一致，并于领取当日在核算要素管理系统中进行相关处理。 B.在领取印章时，应登记手工《印章保管使用登记簿》，办理相关手续。 C.在领取印章时，应通过核算要素管理系统中当日（或次日）进行相关处理。
12、多项选择题 登记、更正手工登记簿信息应符合手工记账的相关要求，不得对登记簿上的记录进行（）或使用涂改液销蚀。
A.涂改 B.挖补 C.刀刮 D.皮擦
13、单项选择题 本外币理财产品的发行遵循（）的原则.
A.期次发行 B.规模控制 C.先到先得 D.以上全部
14、单项选择题 对满（）未发生业务且未欠开户银行债务的单位结算账户，应定期进行清理并通知客户办理销户手续。
A.2年 B.半年1年 C.13个月
15、单项选择题 对公贷款利率变动方式分为：0-其他；1-固定利率；2-浮动利率”，计息周期为不计息时，利率变动方式选择（）。
A.其他 B.固定利率 C.浮动利率
16、多项选择题 常用的定量分析评估法主要包括（）。
A.基于要素的分析评估法 B.风险分析法 C.基于模型的分析评估法 D.基于知识的分析评估法
17、单项选择题 柜员在日终轧平现金账务时，使用（）交易检查自已保管的机器钱箱内的现金，并与现金实物进行金额券别双核对，以确保二者金额券别完全一致。
A.1141 B.1131 C.1135 D.1136
18、单项选择题 集中处理同城票据交换业务批量扫描时支持一次最多处理（）笔业务。
A.100 B.150 C.200 D.50
19、单项选择题 某集团公司下属支机构均为子公司，具有独立法人资格，现集团总部需归集资金，请问应选择以下（）方式。
A.普通资金池 B.委贷式资金池 C.集团账户 D.网上银行贵宾室
20、填空题 “3829密码器初始化”交易，具有（）初始化上主机时的账户合法性检查功能。
21、多项选择题 业务运营风险管理系统以数据分析为基础，以监督模型为风险识别引擎，充分体现了科学管理操作风险的先进理念，是集（）于一体的高度共亨的风险管理平台。
A.风险收集 B.计量 C.评估 D.报告
22、单项选择题 业务集中处理平台严格遵循了事权划分原则，通过对业务集中处理作业模式的流程管理，实现（）的风险管控机制。
A.交易处理、账务核算、业务管理和客户服务 B.要素分离、并行作业、系统控制和岗位制衡 C.业务集约运营、风险集中控制、网点功能转型和业务布局优化
23、多项选择题 营业网点扫描传输到业务处理中心的业务凭证及相关资料影像应（）。
A.真实 B.完整 C.合规 D.有效
24、单项选择题 以下关于我行的本外币资金池产品中成员账户对外支付业务的相关描述中，错误的是（）。
A.成员账户每一笔对外支付实时联动总账户 B.成员账户对外支付不足时，联动总账户 C.成员账户额度不足，联动总账户受“成员账户借入额度”控制 D.成员账户额度不足，联动总账户受总账户可用额度控制
25、单项选择题 单位定期存款可提前支取，但只能支取（）次。
A.一 B.二 C.三 D.无数
26、多项选择题 境内个人购汇参加境外培训超年度总额必需材料（）.
A.因私护照及有效签证（或签注） B.境外培训费用证明（可原件、传真） C.境外培训机构证明
27、多项选择题 分行、支行业务人员每天上班后要对前一天报送数据的自查，主要做（）。
A.5411、5412、5413查待报送 B.5415未处理 C.5416待补录
28、单项选择题 企业可以使用（）方式与我行的系统连接，实现内部财务系统与我行系统的直联，用企业自己的系统进行交易管理和账户管理.
A.企业网上银行 B.银企互联 C.手机银行（WAP） D.贵宾版个人网上银行
29、单项选择题 开立单位定期存款账户办理预留银行印鉴手续时，印鉴应包括（）、单位法定代表人章或主要负责人印章和财会人员章。
A.单位业务公章； B.单位结算专用章； C.单位财务专用章； D.单位合同专用印章；
30、单项选择题 为个人（买方）与个人（卖方）提供在线交易服务的特约单位称为（）.
A.B2C特约单位 B.B2B特约单位 C.C2B特约单位 D.C2C特约单位
31、多项选择题 下列各种结算方式可在同一票据交换区域使用的有（）.
A.银行汇票 B.银行本票 C.托收承付 D.委托收款
32、多项选择题 支付密码是根据票据号码、金额、账号、日期等信息计算出的一组16位密码，支付密码由（）。
A.密码器模式 B.密码本模式 C.密码册模式 D.密码单模式
33、单项选择题 华西健康灵通卡用于（）挂号和就诊.
A.华西附二院 B.华西附一院 C.所有华西医院
34、填空题 客户向营业机构申请查询/打印个人贷款综合账户还款计划时，对于（），根据系统提示手工或划卡输入卡号，输入贷款账号/卡号、币种、贷款种类、合同编号、借据序号，经有权人授权后，即可查询和打印个人贷款还款计划。
35、单项选择题 境内个人客户售汇施行年度总额管理，目前个人售汇业务年度总额分别为等值（）万（含）美元.
A.1 B.2 C.5 D.10
36、单项选择题 已经持有工行（）的工行个人电子银行注册客户，可在工行申请开办“代理实物黄金买卖”业务.
A.基金账户 B.股票账户 C.活期存折、牡丹灵通卡、理财金卡 D.贷款账户
37、多项选择题 机构要素（）必须当天办理、当天完成。
A.机构要素发放与柜员要素领用 B.柜员要素上缴与机构要素收回 C.柜员要素往出与柜员要素往入
38、单项选择题 单位预留印鉴变更后，其印鉴启用日期应为（）.
A.印鉴变更次日后 B.印鉴变更当日 C.印鉴变更次日 D.印鉴变更三日内
39、多项选择题 单位通知存款按照约定的通知期限设定通知存款种类，分为（）两种。
A.1天期 B.7天期 C.10天期 D.15天期
40、单项选择题 营业终了，（）必须确认本网点已做签退处理。
A.负责人 B.柜员 C.现场管理人员
41、单项选择题 柜员审核无误后，使用“（）银保通客户保单账户价值查询和打印”交易，按照系统提示逐项输入客户姓名、证件类型、证件号码等要素后联机发送保险公司查询。
A.96111 B.96654 C.96186
42、单项选择题 已注销的预留银行旧签章，应在新签章启用（）后随凭证装订保管，并在启用的新签章卡片上注明旧签章装订日期。
A.5天 B.5个工作日 C.10天 D.10个工作日
43、单项选择题 贷款交易整合后，贷款归还的交易代码是（）.
A.2201 B.3728 C.2203 D.3730
44、单项选择题 资信证明重开时，应在（）凭证背面填写“资信证明编号***，重开***份数或补打起始页码。
A.个人签单 B.特殊业务凭证 C.个人资信证明申请书
45、单项选择题 “2025抵现”交易目前暂不支持（）账户参与交易。
A.信用卡 B.理财金卡 C.基本户
46、单项选择题 购买“灵通快线”系列理财产品的起点金额均为（）元人民币，追加认购金额为（）元的整数倍。
A.50000、1000 B.1000000、1000 C.1000000、10000 D.50000、10000
47、多项选择题 银行会计人员不得越权代理客户办理下列事项（）。
A.代为填写应由客户填写的会计凭证 B.代理客户购买、传递、保管各类空白重要凭证 C.代理客户进行对账结果确认 D.代理客户办理银行承兑汇票及票据贴现业务
48、多项选择题 对于企业手机银行的使用，以下描述错误的是（）.
A.提供给企业网银（证书版）拥有付款指令提交权限证书的员工使用 B.提供给企业网银（证书版）拥有安全证书的各级人员使用 C.主要提供给企业网银（证书版）拥有授权权限证书ID的人员使用 D.注册企业手机银行后，以后通过企业网银提交的付款指令就不能通过企业网银进行付款授权，只能通过企业手机银行授权
49、单项选择题 柜员受理并完成客户借记卡或储蓄存单（折）临时挂失业务后，将客户身份证件、挂失申请书客户收执联交还客户，并提醒客户自银行受理临时挂失之日起（）天内尽快补办正式挂失手续.
A.5 B.7 C.10 D.15
50、单项选择题 业务核算登记簿是在业务运行管理中对特定业务核算事项及流程控制环节进行辅助性记载的簿记，包括（）和手工登记簿两种。
A.电子登记簿 B.系统登记簿 C.大机登记簿 D.计算机登记簿
51、单项选择题 单位定期（通知）存款可提前支取（）次。
A.1 B.2 C.3 D.无数
52、单项选择题 操作因素包括（）与客户沟通不够、参数（或交易）设置阀值不正确。
A.工作疏忽 B.不了解流程或制度规定 C.设备故障 D.错误传达信息
53、单项选择题 内部风险事件是指因（）、流程因素、人员因素、系统因素等因素产生的风险事件。
A.内部因素 B.电力因素 C.通讯因素 D.不可抗力
54、单项选择题 无论对境内个人还是境外个人，当日累计取款额不超过下述金额时，可凭本人身份证件直接办理（）。
A.1万美元 B.2万美元 C.5万美元 D.10万美元
55、单项选择题 取款交易完成后，应请境内居民取款人按国际收支申报的要求对（）美元以上的汇入款进行国际收支申报.
A.3000 B.2000 C.1000 D.2500
56、单项选择题 账号为保证金账户账号时，调用（）交易输入查询要素，实现保证金账户明细查询。
A.1334 B.1320 C.1475
57、多项选择题 银行卡存取款可分流率指标中涉及到的交易代码包括哪几种（）
A.2713 B.2801 C.2917 D.2918
58、多项选择题 由网点主动发起的撤销业务，属银行内部原因，经办柜员应（）后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。
A.填写《特殊业务凭证》 B.填写《内部联系单》 C.注明原因 D.网点现场管理人员审批签章
59、单项选择题 验资账户审批开户，单位结算帐户申请书必须填写（）.
A.资金性质 B.帐户到期日 C.开户许可证号
60、多项选择题 以下产品中，哪些属于我行个人住房贷款品种（）.
A.个人一手房贷款 B.个人二手房贷款 C.个人房屋抵押贷款 D.个人商用房贷款
61、单项选择题 在商业汇票买方付息贴现业务中，是由（）向贴现银行支付利息。
A.购货人 B.销货人 C.持票人 D.承兑行
62、单项选择题 “1654自动还款注册登记簿维护交易”中，修改“提前还款天数”字段为非必输项，默认为（），对应25日还款。
A.1 B.0 C.2
63、单项选择题 外汇局通过外汇年检对《登记证》每年核证（）次，经过核证的《登记证》有效，期限（）年。
A.1，1 B.1，2 C.2，2 D.2，3
64、多项选择题 账户信息服务的受理渠道有（）.
A.电话银行 B.营业网点 C.网上银行 D.自助终端
65、单项选择题 黄金价格一般和美元价格一般呈（）相关.
A.正相关 B.负相关 C.有时相关，有时不相关 D.不相关
66、多项选择题 汇款直通车业务特点（）
A.受理网点众多 B.办理渠道丰富 C.汇款实时到帐 D.有无帐号均可汇款
67、单项选择题 客户一次出境携带总金额超过规定限额以上的，凭已加盖核算用章的《携带证》及有关材料到该银行所在地（）申请核准.
A.总行 B.分支行 C.外汇局 D.出入境管理局
68、多项选择题 与企业网银相比，直观上，银企互联比较突出的特点有哪些（）.
A.企业直接在其ERP或财务系统办理银行业务，更加符合企业习惯 B.需要企业财务系统与银行系统进行对接，技术性更强，企业门槛更高，但更易锁定大型客户 C.银企互联将涉及企业内部管理比如授权等交由企业自行设计，因此个性化更强 D.银企互联将银行资金处理系统与企业财务系统对接后，可以实现信息流、资金流的同步，更利于客户企业资金的管控，有利于提高企业整体管理水平
69、多项选择题 为了确保客户登录个人网上银行的安全性、方便性以及个性化选择，个人网上银行向客户提供了如下哪种登录方式。（）
A.网上银行登录密码+注册卡/账号 B.网上银行登录密码+用户名 C.U盾密码＋用户名 D.银行卡密码＋用户名
70、填空题 客户向营业机构申请将本人名下的活期账户、存单、定活两便、零存整取、凭证式国债、通知存款、贷记卡、准贷记卡等，或借记卡下挂子账户调入借记卡时，必须经有权人（）。
71、单项选择题 客户变更预留银行印鉴后，新的预留银行签章启用日期不得早于（）。
A.变更当日 B.变更次日 C.变更2日
72、多项选择题 业务集中处理旨在从根本上改变目前一网点为基础的分散式业务运营布局，提高业务处理的集约化、专业化、标准化水平，构建“网点统一受理，后台集中处理”的运营格局，实现（）.
A.业务集约运营 B.风险集中控制 C.网点功能转型 D.业务布局优化
73、填空题 境内个人2的结汇如需委托他人办理，必须委托其（）办理.
74、单项选择题 个人贷款异地还款的收费标准是（）.
A.2元/笔 B.5元/笔 C.10元/笔 D.20元/笔
75、多项选择题 军人保障卡不支持（）功能.
A.境外交易、联名账户开户 B.电子银行 C.跨行代发工资 D.证券交易和外币交易
76、多项选择题 风险驱动因素内部因素包括（）等因素。
A.制度 B.流程 C.系统 D.执行
77、多项选择题 集团账户的性质为（）.
A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.专用存款账户 D.集团客户因设立临时机构和异地临时经营活动所开立的临时存款账户
78、多项选择题 业务运营风险管理系统的设计遵循（）的原则。
A.统一控制 B.统一管理 C.分类控制 D.分类管理
79、单项选择题 道德因素有（）等。
A.盗用、挪用资金 B.与客户沟通不够 C.设备故障 D.错误传达信息
80、填空题 通知存取如遇为提前通知而支取的，支取部分按计算.
81、多项选择题 客户在柜台办理个人贷信证明业务时，个人有效身份证件包括（）.
A.身份证 B.公民户口簿 C.学生证 D.军人有效身份证件
82、单项选择题 客户注册手机银行（wap）后，持有智能手机的用户使用前应做好哪些准备，以下描述错误的是（）.
A.客户可以登录wap.icbc.com.cn手机门户，可以直接下载所有智能手机的手机银行客户端程序； B.iphone智能手机的手机银行客户端只能通过苹果公司“Appstore”应用商店下载才能使用 C.andriod智能手机品牌众多，覆盖高、中、低端各类手机，其手机银行客户端程序的官方下载通常通过wap.icbC.com.cn手机门户直接下载即可 D.能登录我行手机银行（wap），就可以登录使用智能手机的手机银行客户端，使用我行提供的相关金融服务
83、单项选择题 柜员审核无误后，使用“94392银保通投连险/万能险追加投保取消”交易，根据系统提示及《保险合同变更申请书》和（）内容，输入相关交易要素，并经有权人审核授权。
A.凭证号 B.批单 C.流水号
84、多项选择题 个人账户续存用来整合（）的存款类交易。
A.账户 B.借记卡 C.信用卡 D.存单
85、多项选择题 网点使用6066交易向中心发送消息时，可选择（）三种消息类型。
A.普通消息 B.重要消息 C.特殊消息 D.优先级调整消息
86、多项选择题 现金收付款业务坚持（）的业务办理原则。
A.当面确认 B.交接清楚 C.责任分明 D.有据可查
87、多项选择题 核算要素是实施业务核算的要件，具体包括（）.
A.身份证 B.会计凭证 C.业务核算登记簿 D.会计核算专用印章 B.重要机具
88、单项选择题 跨行支付系统行号有（）
A、8位 B、12位 C、5位 D、11位
89、填空题 柜员审核客户签名无误后，在凭证上加盖核算用章，将保险单加盖（）并剪角。
90、多项选择题 下列对个人U盾发放环节描述正确的有（）.
A.客户自带U盾的应在申请表中注明“自带”。现场管理人员应审核申请表上打印的U盾序列号与发放给客户的序号一致。 B.现场管理人员应监督业务经办人员将U盾发放给客户本人，确认客户本人在申请表上签字。 C.网点向客户发放U盾时，应同时发放相应的U盾使用说明书、配套光盘及相应配件等全套包装物品。 D.具备条件的营业网点应在客户领取U盾后，引导客户在网银自助服务机上登录网上银行并自助下载证书，指导客户使用和操作。
91、单项选择题 位结算账户《开户申请书》中存款人名称、法人姓名、地址、（）均不得更改。
A.法人身份证号码 B.代理人姓名 C.工商执照号 D.电话号码
92、多项选择题 （）等机构的账户属于同业账户。
A.银行 B.保险 C.证券 D.财务公司 E.资产管理公司 F.信托公司
93、多项选择题 （）可采取换卡不换号方式处理.
A.借记卡升级换卡 B.非卡折合一灵通卡的卡损换卡 C.挂失换卡 D.卡折合一灵通卡换卡
94、单项选择题 为企业（买方）与企业（卖方）提供在线交易服务的特约单位称为（）.
95、多项选择题 风险事件依据其（）等标准，按照风险程度由高至低分为一类、二类、三类。
A.性质 B.金额 C.频率 D.状态
96、单项选择题 凡由本行签发的空白重要凭证，不得由（）签发使用。
A、柜员 B、客户 C、营业经理 D、网点负责人
97、单项选择题 福农灵通卡客户可享受每年（）笔（含）转账汇款手续费免费优惠.
A.6 B.12 C.24 D.36
98、单项选择题 以下哪一项不是收款管家卡的功能特点（）。
A.客户可开立若干张智富通卡，并挂到一个指定结算账户下 B.客户可向每一个销售网点或分支机构分配一张收款管家卡，以便向客户付款 C.客户可将每一张收款管家卡卡号与销售网点或分支机构建立唯一对应关系，从而实现信息数据的统一，即依据卡号区分各销售网点或分支机构 D.收款管家卡不需要提前在法人客户营销管理系统中建立财智账户协议。
99、单项选择题 “利添利”账户理财业务是指客户与我行签订“利添利”理财协议，由我行根据协议约定将客户的指定的（）与低风险基金产品联接，实现低风险基金的自动申购、自动赎回业务，帮助客户进行有效的现金管理，实现资产的保值增值。
A.基金交易账户 B.人民币活期结算账户 C.拟投资基金的TA账户 D.本地理财金账户
100、单项选择题 （）是属于银行签发的票据
A、银行本票 B、商业承兑汇票 C、支票
101、单项选择题 存款证明书、资信证明书、委托调查报告、协议存款凭证、单位定期存款存单、单位定期（通知存款）证实书等与（）分别保管。
A.核算事项证明章 B.核算用章 C.受理凭证专用章 D.转讫章
102、多项选择题 我行发行的芯片借记卡囊括了（）.
A.标准卡 B.联名卡 C.套卡 D.主题卡
103、多项选择题 风险分析评估报告素材收集可以采用（）等方法。
A.数据挖掘 B.问卷调查 C.实地调研 D.结果展现
104、单项选择题 宝贝卡主要面向（）岁（含）以下未成年客户发放.
A.12 B.16 C.18 D.20
105、填空题 个人投资者在我行柜面渠道申请开通银期转账业务时，需先到（）办理申请手续，待期货公司备案后，再到我行任意营业网点办理业务申请手续。
106、单项选择题 工银财富理财金账户卡以（）星及以上客户为发卡目标客户.
A.四 B.五 C.六 D.七
107、多项选择题 交易代码输入框支持模糊匹配功能，柜员输入（）时，CTB查询出与已输入内容模糊匹配的全部交易代码，供选择。
A.交易代码（数字） B.交易名称 C.交易名称拼音首字母
108、填空题 柜员接到查询个人委托贷款协议账户信息的需求后，使用“7410委托协议账户信息查询”交易，根据系统提示手工输入地区号、（）、核算网点号等要素，可查询个人委托贷款协议账户的详细信息.
109、多项选择题 资金池的资金下拨方式包括（）.
A.等额下拨 B.固定金额下拨 C.固定余额下拨 D.自由下拨
110、多项选择题 柜面业务可分流率涉及需要分流的柜面交易包括（）.
A.2713 B.2920 C.金额小于2万的2917 D.金额小于2万的2918 E.金额小于2万的2801
111、单项选择题 申请注册我行企业网上银行的客户应向开户行提交客户身份证明文件及其复印件，其中属于民办非企业组织的，应提交（）.
A.企业营业执照正本（或副本） B.其主管部门的基本存款账户开户登记证和批文 C.上级主管部门的批文或证明 D.民办非企业登记证书
112、多项选择题 按照我国《票据法》的规定，票据上记载的下列事项中，可以更改的是（）。
A.被背书人名称 B.出票地 C.付款地 D.付款日期
113、单项选择题 临时存款账户有效期（含展期）不能超过（）年，到期后应停止为该账户办理各种支付结算业务。
A.1 B.2 C.半
114、单项选择题 境内个人年度限额内的购汇或结汇，可以委托（）办理。
A.兄弟姐妹 B.同事或朋友 C.单位财务人员 D.父母或配偶
115、单项选择题 高风险柜员是指（）。
A.风险率水平高的柜员 B.风险暴露水平较高的网点中风险暴露水平较高的柜员 C.风险度高的柜员
116、单项选择题 执行因素包括（）不了解流程或制度规定、未按流程办理业务。
A.工作疏忽 B.与客户沟通不够 C.错误传达信息 D.设备故障
117、多项选择题 空白重要凭证柜台出售的具体要求为（）
A.可将空白重要凭证出售给非本行开户客户 B.凭条上加盖的印鉴必须与银行预留印鉴核对相符 C.应按照客户提交的收费凭证配发凭证 D.严禁跳号出售空白重要凭证
118、单项选择题 2012年新增代发工资单位客户首年代发工资业务手续费的收费标准是（）.
A.1元/笔 B.2元/笔 C.5元/笔 D.免收
119、多项选择题 境内个人经常项目下职工报酬结汇超过年度总额的，需要提交以下证明材料在银行办理。（）
A.本人身份证件 B.银行存款证明 C.雇佣证明 D.个人收入纳税凭证 E.收入证明
120、单项选择题 电子商务特约单位开通服务费的收费标准为（）.
A.免费 B.不低于1000 C.不低于2000 D.高于5000
121、多项选择题 定期一本通的业务特点是（）.
A.一个一本通存折可管理多笔定期存单 B.本外币合一 C.可提前支取 D.可自动转存
122、单项选择题 现场管理人员应按（）对网点空白重要凭证管理情况进行全面检查.
A.周 B.月 C.季 D.年
123、多项选择题 关于资本金结汇说法正确的是（）.
A.验资前不可结汇 B.超过累计验资金额的，不予结汇 C.企业以备用金名义结汇的，每笔不得超过等值5万美元，每月不得超过等值10万美元 D.只有外商投资房地产企业，可以资本金结汇所得人民币资金购买非自用境内房地产
124、多项选择题 工银信使服务内容包括（）.
A.余额变动提醒 B.基金信息提醒 C.理财产品提醒 D.新业务信息
125、多项选择题 目前，工银信使业务的服务期限有（）.
A.1个月 B.3个月 C.6个月 D.12个月
126、多项选择题 企业手机银行是为企业网银（证书版）拥有授权ID证书的客户配套开发的移动金融服务产品，通过该产品可以为客户提供哪些简单、便捷的服务（）.
A.可以随时为该客户提供法人账户资金余额监控服务 B.可以随时为该客户提供法人账户收支明细查询服务 C.可以随时为通过企业网银提交的付款指令进行查询和授权服务 D.可以随时通过企业手机银行直接提交付款指令并完成付款
127、填空题 （）年度总额内账户结汇凭本人有效身份证件办理；如需委托他人办理，必须委托其直系亲属办理；经办机构应凭委托人和受托人的有效身份证件、委托人的授权书、直系亲属关系证明办理。
128、填空题 同一笔投保交易，受益人最多允许录入三个，同一款主险产品，附加险最多允许录入（）款.
129、多项选择题 “品牌金积存金”与“积存金”的主要区别是（）.
A.积存标的物不同，积存金积存品牌金条，品牌金积存积存权益凭证 B.提金品种不同，品牌金积存只能提取指定规格金条，积存金可提取我行在售的贵金属产品（包括银材质） C.定期积存模式不同，积存金是在每个交易日平均金额连续购买，品牌金积存是在
130、多项选择题 关于《电子银行个人客户注册申请书》下列叙述正确的有（）.
A.《电子银行个人客户注册申请书》供客户持已有银行卡或存折办理电子银行注册时填写 B.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行电子银行个人客户服务协议》 C.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《中国工商银行个人客户工银信使服务协议》 D.《电子银行个人客户注册申请书》上印有《工银电子密码器领用须知》
131、单项选择题 对于投保人与被保险人为非同一人的保单我行不接受满期给付业务。（）
A.犹豫期退保 B.新契约投保 C.满期给付
132、多项选择题 关于货币市场的金融工具期限，下列各项错误的是（）.
A.半年以内 B.一年以内 C.一年以上 D.一年以上五年以内
133、填空题 客户向营业机构申请查询个人贷款综合账户主账户信息时，可凭下挂个人贷款综合账户的（）进行查询。
134、单项选择题 工银财富卡需缴纳年费（）.
A.目前暂不收费 B.30元/卡 C.40元/卡 D.50元/卡
135、单项选择题 “工银e支付”服务的开通方式，以下哪种说法是错误的？（）
A.可以通过门户网站（WWW门户和手机门户）开通该服务 B.可以通过手机银行开通该服务 C.可以通过网上银行开通该服务 d.可以通过ATM、自助终端、电话银行开通该服务
136、单项选择题 个人贷款归还提交远程授权时，需提交还款凭证，（）影像（转账还款）。
A.存折 B.借记卡 C.贷记卡 D.银行介质
137、单项选择题 根据人民银行的相关规定，以下哪些业务无需留存客户身份证复印件（）。
A.开立单位或个人账户 B.5万元以的大额现金续存续取业务 C.现钞兑换 D.单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的现金汇款
138、多项选择题 目前，我行需手工记载的登记簿有（）
A.印章保管使用登记簿 B.上门服务（对公）登记簿 C.待处理抵（质）押品登记簿 D.会计档案保管登记簿
139、单项选择题 工银财富理财金账户卡、理财金账户及灵通卡密码输错次数连续累计达到（）次时，系统会将该账户锁死.
A.5 B.6 C.7 D.8
140、填空题 低风险类个人理财产品（含票据类、信托贷款类、债券型、灵通快线系列产品、新股申购类产品）可以在所有（）销售。
141、单项选择题 同一客户在同一地区能开立（）个理财交易账户.
142、单项选择题 客户向网点申请借记卡或储蓄存单（折）正式挂失业务后，在办理挂失处理（申请办理补领新借记卡、储蓄存（单）折或支取存款手续）时，（）办理。
A.由代理人 B.由直属亲属 C.由客户本人 D.可以由客户委托网点人员
143、单项选择题 以下关于财智账户卡（智富通）的描述不正确的是（）。
A.持财智账户卡（智富通）在柜面办理业务时，需提交业务凭证但不需加盖印鉴 B.目前财智账户卡（智富通）是银联卡，但现还不能在其他商业银行使用 C.财智账户卡（智富通）在柜面可以办理存取现金、转账汇款等业务 D.财智账户卡（智富通）在自助终端办理转账业务
144、多项选择题 第三方存管业务的受理方式有（）
A.券商预指定、银行确认业务。 B.存管一站通业务。 C.客户证券交易结算资金第三方存管开户预约业务。 D.第三方存管自助注册业务。
145、填空题 业务集中处理平台由（）两个部分组成。
146、多项选择题 督模型管理机制包括（）。
A.准入机制 B.评估机制 C.退出机制 D.监督机制
147、单项选择题 申请我行个人综合消费贷款目标客户应具备的基本条件之一是（）。
A.我行信用评级为了AA级以上的客户 B.在我行取得A－级（含）以上个人资信等级 C.能提供贷款人认可的合法、有效、可靠的担保 D.我行信用评级为A级
148、填空题 理财金账户开卡时，若为大额存款，必须经（）审核授权。
149、单项选择题 代理个人实物黄金业务实物提取地点（）.
A.工商银行总行指定仓库 B.工商银行各一级分行指定仓库 C.黄金交易所指定仓库 D.工商银行交易网点指定仓库
150、单项选择题 客户办理人民币单笔（）现金存、取业务时，营业网点应当核对客户的有效身份证件，并在相关业务凭证上批注客户证件类型及号码.
A.2万元 B.5万元 C.10万元 D.20万元
151、多项选择题 柜员在使用集中交易扫描时，用（）的方法来提高凭证影像识别率。
A.自动纠偏 B.自动去黑边 C.凭证隔离 D.手动纠偏
152、多项选择题 办理速汇金汇入时，审核无误后，柜员指导客户按相应要求填写速汇金取款表格。柜员本人填写取款表格中“仅由代理人填写”的部分，但在交易处理之前不能填入（）。
A.“仅有代理人填写”部分 B.授权代码 C.取款款项 D.测试问题部分
153、单项选择题 基金发行期间，（）根据基金管理人公告的起息日开始计息（一般从申请日第二日开始），无效认购款项（）。认购资金所产生的利息由注册登记人按有关（）存款计息规定计算，并依据《基金招募说明书》规定进行处理。
A.申购资金，不计息，活期 B.认购资金，计息，活期 C.认购资金，不计息，活期 D.认购资金，不计息，定期
154、多项选择题 定活两便存款的业务特点（）.
.存款时不确定存期 B.利率随不随存期长短而变动 C.随时可以支取 D.可以获得高于活期存款利息
155、多项选择题 开户单位购买空白重要凭证，柜员应做到（）。
A.审核《收费凭条》上开户单位预留签章 B.审核购买人身份证件 C.验证客户账户密码。 D.提醒客户当面清点其购买的空白重要凭证 E.客户在《空白重要凭证登记簿》签收 F.双人双热线查证
156、多项选择题 代理支付结算业务包括：委托代签银行汇票、（）。
A.代理汇兑 B.代理兑付债券 C.代理兑付银行汇票 D.国库业务
157、单项选择题 风险分析评估方法可以分为定量分析评估法和（）。
A.风险分析法 B.矩阵分析评估法 C.问卷调查法 D.定性分析评估法
158、填空题 “2025抵现”交易支持对公客户和个人客户之间（）单笔现金存取。
159、多项选择题 以下属于个人贷款品种的是（）.
A.个人房屋抵押贷款 B.个人经营贷款 C.个人贷款最高额担保 D.个人信用贷款
160、多项选择题 境内个人年度总额内的结汇如需委托他人办理，可以委托其（）办理.
A.子女 B.父母 C.夫妻 D.朋友
161、单项选择题 客户在每个工作日下午5点前办理积存金赎回业务，资金到账时间是（）.
A.一个工作日 B.二个工作日 C.三个工作日 D.五个工作日
162、单项选择题 按照我行中间业务收费标准规定：出租电子回单箱最低（）/个/年.
A.100元 B.200元 C.300元 D.400元
163、单项选择题 残损票币的兑换需经双人鉴定，在残损纸币上加盖带有本机构编号的“全额”、“半额”戳记及经办柜员名章，如为硬币，则装袋密封，登记（）。
A.《库存现金登记簿》 B.《假币收缴登记簿》 C.差错登记簿》 D.《残缺、污损人民币兑换登记簿》
164、单项选择题 境内机构除特殊情况外不得开立（）账户。
A.外汇捐赠帐户 B.外钞现汇 C.外汇现钞
165、多项选择题 关于资金池的分类说法正确的是（）.
A.资金池根据币种分为本币资金池和外币资金池 B.资金池根据资金是否实际划转分为实体资金池和名义资金池 C.资金池根据资金划拨方式分为普通资金池和委托贷款资金池 D.资金池根据使用者的不同分为集团客户资金池和费集团客户资金池
166、填空题 同一客户在同一地区只能开立（）交易账户。
167、多项选择题 “如意金条”系列产品的规格包括以下哪几种（）.
A.10克 B.20克 C.500克 D.100克
168、单项选择题 工行为客户提供的黄金交易业务自主品牌是（）：包括：个人账户黄金买卖业务和个人实物黄金交易业务等.
A.工行家 B.工银金行家 C.纸黄金 D.实物黄金
169、多项选择题 “3851密码器管理”交易的功能有（）等.
A.启用 B.更换 C.停用 D.作废
170、多项选择题 根据人民币银行结算账户管理办法的规定，（）的开立需要人民银行核准。
A.基本存款账户 B.一般存款账户 C.临时存款账户 D.预算单位开立专用存款帐户
171、单项选择题 外商直接投资项目资本金外汇帐户单位增资，应事先到外管局办理帐户（）手续，提高帐户的最高限额，才可汇入增资款。
A.关闭 B.开立 C.变更
172、单项选择题 “7180个人综合开户签约”交易，实现所有客户需签订协议完成之后进行（）功能。
A.统一收费、不统一打印 B.不统一收费、统一打印 C.统一收费、统一打印 D.以上都不对
173、填空题 A类企业办理（）天以上预收预付、（）天以上延收延付需自行登录货物贸易监测系统向外管局进行信贷报告.
174、单项选择题 下列哪项储蓄业务有外币业务？（）
A.通知存款 B.零存整取 C.定活两便 D.存本取息
175、单项选择题 存款人签发空头支票、与预留印鉴不符或者支付密码错误的支票，出票人开户行应退票并按票面金额处以5%但不抵于（）的罚款。
A.100元 B.200元 C.500元 D.1000元
176、多项选择题 根据《转发银监会等三部委<关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知>的通知》，免收加载金融功能的社会保障卡的（）.
A.工本费 B.转账手续费 C.年费 D.账户管理费
177、单项选择题 自动柜员机现金应实行定期或不定期检查制度。使用部门的业务主管人员须不定期检查，每月至少（）
A、一次 B、二次 C、三次 D、四次
178、单项选择题 总行推出的“商友卡”客户专属理财产品统称为（）产品.
A.商友贷 B.商友富 C.商友通 D.商友俱乐部
179、单项选择题 电子银行口令卡客户进行网上购物支付，下列哪项有关安全常识的表述不正确？（）
A.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前，需要核对订单支付页面网址是否为https：//mybank.icbC.com.cn。 B.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前，需要核对预留验证信息是否正常显示。 C.在输入口令卡坐标值和网上银行登录密码前，需要核对订单号和订单金额是否正确。 D.应当将电子银行口令卡的覆膜全部刮开后再输入相应坐标值对应的密码。
180、多项选择题 个人有效身份证件包括（）等证件原件。
A.居民身份证（包括临时身份证） B.十六周岁以下公民的户口簿 C.军人有效身份证件（包括人民解放军、武装警察部队官兵，文职干部和军队离退休干部的军官证、警官证、文职干部证、士兵证或离退休干部证等） A.港澳居民往来内地通行证、台湾居民往来大陆通行证 E.外国公民的护照
181、多项选择题 企业网上银行业务功能分为哪两类功能（）.
A.基本功能 B.高级功能 C.单项功能 D.特定功能
182、多项选择题 网上供应链金融业务平台主要包括哪些业务（）.
A.核心企业业务 B.上游供应商业务 C.下游经销商业务 D.代理商业务
183、多项选择题 受理转账支票时应审查的内容包括（）.
A.支票是否真实，是否超过提示付款期限，是否为远期支票 B.支票上记载的收款人名称与进账单上的名称是否一致 C.出票人的签章是否符合规定，与预留银行的印鉴是否相符，使用支付密码的，其密码是否正确D.支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符，支票必须记载的事项是否齐全，填写是否符合规范，出票日期、出票金额、收款人名称是否更改
184、单项选择题 因人员变动、临时离岗、学习休假、岗位变动等原因引起的暂时离岗（），需将权限卡改为待启用状态。
A.5天 B.10天 C.15天 D.6个月
185、多项选择题 银行汇票签发的风险点是（）。
A.未核实客户身份 B.需要核对印鉴的，印鉴不符 C.现金汇票的签发是否符合人行有关规定 D.未实行印、压、证三分管、三分用 E.签发内容与委托书不符
186、多项选择题 下列关于银行承兑汇票说法错误的有（）.
A.银行承兑汇票一律记名，允许背书转让，符合条件的持票人可持未到期的银行承兑汇票向银行申请贴现 B.银行承兑汇票从出票日至到期日最长为12个月 C.在同城、异地均可使用 D.银行承兑汇票的承兑银行，应按票面金额向出票人收取万分之一的手续费。
187、多项选择题 柜员受理客户提供转账支票和进帐单，应审核哪些要素（）.
A.出票日期 B.出票人帐号、户名 C.收款人帐号、户名 D.金额大小写 E.印鉴 F.支付密码
188、单项选择题 关于个人账户支付的规定，下列说法正确的是（）
A.张×整存整取存款到期转入李×的个人结算账户中 B.李×将个人结算账户中1万元转至张×的个人结算账户中 C.李×整存整取到期转存为户名为张×的整存整取存单 D.李×将个人结算账户中5万元转存为户名为张×的整存整取存单
189、多项选择题 监督模型划分为（）两大类。
A.资金异动类监督模型 B.交易行为类监督模型 C.特殊业务类监督模型 D.重要业务类监督模型
190、单项选择题 启用（）快捷键，支持柜员在常用结算类交易、理财类交易中以浮窗形式展现对公客户账户余额、内部户账户余额和户名。
A.F1 B.F4 C.F8 D.F9
191、填空题 支票的提示付款期限自出票日起10日，（）。
192、多项选择题 下列关于凭证资料保管叙述正确的有（）.
A.凭证资料包括完成业务办理的申请书（表）、协议和授权书等法律文本 B.凭证资料包括按规定需要客户提交的证明资料 C.凭证资料包括系统打印或银行签章的其他凭证等 D.凭证资料应按照我行会计档案保管规定保管
193、单项选择题 客户一次性提取现金（）人民币以上的，取款人必须至少提前一天以电话等方式预约，预约时客户需向预约取款网点提供存款人姓名、身份证件号、联系电话、取款金额等
A.5万元 B.10万元 C.20万元 D.50万元
194、单项选择题 以下风险驱动因素为外部因素的是（）因素。
A.操作 B.电力 C.设备 D.制度
195、多项选择题 下列可以在境内银行间相互划转外币的亲属关系有（）.
A.兄弟 B.夫妻 C.母子 D.本人
196、单项选择题 人民币法人理财产品是指我行以产品发行协议约定的投资对象为基础，以其投资收益为保障，面向（）发行的，到期向客户支付本金和收益的低风险理财产品。
A.法人客户 B.个人客户 C.军队 D.政府部门
197、单项选择题 哪种对公业务收费协议不能设置收费优惠？（）
A.定期自动收费协议 B.账户协议 C.客户协议 D.套餐协议
198、单项选择题 军人保障卡的非接触芯片用于（）.
A.银行借记卡应用 B.军队后勤供应保障应用 C.两者兼有
199、填空题 投保要素分为（）和选输项，根据公司、险种的不同，投保要素输入的内容会有所不同。
200、单项选择题 客户向营业机构申请办理投保业务时，须向经办柜员提供借记卡、（）、本人有效身份证件。
A.信用卡 B.活期存折 C.一卡通
201、单项选择题 客户向网点申请办理正式挂失手续后，如因特殊原因遗失挂失申请书客户收执联，应持本人有效身份证件书面向网点申请办理挂失申请书的（）。
A.补打手续 B.复印手续 C.挂失手续 D.取消手续
202、多项选择题 基本账簿包括（）、流水账、分户账、总账.
A.满页账 B.流水账 C.分户账 D.总账
203、单项选择题 储蓄存款产品业绩归属模式为（）。
A.明细认领 B.账户登记 C.销售登记
204、单项选择题 （）机构要素入库交易，当入库信息与出库信息不符时，系统默认功能按钮由原来的“强行入库”修改为“返回”。
A.2327 B.2328 C.2334
205、单项选择题 某人零存整取储蓄开户起存金额为人民币200元，以后每月须存（）元。
A.5元 B.100元 C.200元 D.400元
206、填空题 外国投资者专用外汇帐户内资金应以（）汇入，不得以现钞存入.
207、单项选择题 芯片卡电子现金视同（）管理.
A.个人账户 B.联名账户 C.现金
208、单项选择题 存本取息业务可以（）。
A.预支利息 B.补支利息 C.同时支取本金和利息 D.提前支取本金
209、单项选择题 开立信用卡普卡的客户，初始服务星级最低为（）.
A.五星 B.四星 C.三星 D.根据客户实际情况决定
210、单项选择题 集团客户注册企业网上银行，其分支机构授权所使用的授权书是（）。
A.《账户查询、转账授权书》 B.《电子银行客户授权书》 C.《划款授权书》 D.《划款授权承诺书》
211、单项选择题 网点扫描集中处理的业务凭证影像必须为（）。
A.黑白 B.彩色 C.双面 D.单面
212、单项选择题 自助转账、汇款业务的收费标准是柜面同类业务收费标准的（）。
A.50% B.70% C.80% D.90%
213、多项选择题 网上收款业务是指在我行开立结算账户的收费单位通过网上银行主动收取其哪两类客户各类应缴费用的业务（）.
A.企业 B.个人 C.个体户 D.集团客户
214、多项选择题 二手个人住房贷款合作机构包括（）等
A.房地产经纪公司 B.房地产评估机构 C.律师事务所 D.保险公司
215、单项选择题 客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理，在身份核实验正后，在受理客户正式挂失（）天后，方可办理补领新卡、折、单，支取存款和密码重置手续。
A.1 B.5 C.7
216、单项选择题 以下法人理财产品中不属于超短期理财产品的是（）.
A.无固定期限 B.专户理财 C.两周滚动型 D.四周滚动型
217、多项选择题 直接投资项目下的（）由银行直接办理。
A.资本金入账 B.资本金结汇 C.资产变现专户结汇 D.直接投资外汇账户关闭
218、单项选择题 个人委托其直系亲属代为办理年度总额内的购汇、结汇，应提供直系亲属关系证明，以下不属于直系亲属关系证明的是（）.
A.户口簿 B.结婚证 C.街道办事处出具的有效亲属关系证明 D.委托人单位出具的有效亲属关系证明
219、单项选择题 对于不满18周岁的客户办理电子银行业务的，柜员应指导其监护人在申请表“客户确认”栏中注明（），填写监护人姓名、身份证件类型及身份证件号，并在签名处签名确认。
A.监护人代办 B.本人办理 C.监护人联系方式 D.监护人详细地址
220、填空题 个人外币现钞存入日累计等值（）的可直接在银行办理.
221、单项选择题 网点暂不使用的会计核算专用印章，由指定人员与网点业务主管双人封存入库或保险柜（箱）保管。封存超过（）个月的，应上缴至二级分行集中保管。
A.3 B.6 C.9 D.12
222、单项选择题 理财金账户客户如在我行年度日均资产低于（）万元人民币，须按年缴纳账户管理费，账户管理费标准为300元/年（）.
A.15 B.20 C.30 D.40
223、单项选择题 对公查询余额明细优化项目中，“账户历史明细查询”的新交易代码是（）
A.2544 B.2532 C.1331 D.1334
224、多项选择题 以下哪些业务需录入个人结售汇系统？（）
A.境内个人售汇 B.境外个人售汇 C.境内个人40欧元结汇 D.境外个人结汇
225、单项选择题 “汇款直通车”业务单笔汇款金额上限为（）万。
A.50 B.100 C.500 D.1000
226、多项选择题 积存金业务的产品优势是（）.
A.黄金积累、用时兑金 B.日均价格、平抑波动 C.交易自主、灵活多变 D.保证金交易、双向投资
227、单项选择题 以下哪些有权机关不可以执行冻结扣划（）。
A.法院 B.中国证监会 C.税务机关 D.海关
228、填空题 集中式银期转账业务的交易时间一般为证券交易日的9：00至（）。
229、单项选择题 对投连险，查询时返回所有的投资账户投资单位数等信息，没有进行投资的账户显示投资单位为（）。
A.0元 B.无 C.0
230、填空题 B类企业货物项下涉外收入资金进入待核查账户后超可收汇额度的凭外管局出具的（）办理.
231、单项选择题 下列关于集团账户的说法，正确的是。Ⅰ、一个集团账户中只能有一个总账户，但可以有多个集团子账户Ⅱ、集团总账户的财务处理方式与普通账户相同，发生资金收付业务时不联动子账户（）.
A.Ⅰ正确，Ⅱ错误 B.Ⅰ正确，Ⅱ正确 C.Ⅰ错误，Ⅱ正确 D.Ⅰ错误，Ⅱ错误
232、多项选择题 网点现场确认分为（）四种类型。
A.受理现场确认 B.大额业务现场确认 C.可疑业务确认 D.银行内部管控账号确认 E.二次授权确认
233、单项选择题 下列哪项业务不用提供有效身份证件？（）
A.支取6万元 B.卡内定期开户2万元 C.跨行现金汇款2万元 D.活期开户200元
234、单项选择题 我行设定的保险公司核保时间最大为（）秒，如果系统核保超时，请重新发送。
A.2 5B.10 C.30
235、多项选择题 准风险事件按其性质分为（）三个等级。
A.一类 B.重点关注 C.关注 D.一般关注
236、多项选择题 宝贝成长卡分为（）.
A.家庭卡 B.父爱卡 C.母爱卡
237、单项选择题 客户服务“三个一”提升项目的个人综合开户签约项目，交易完成后，打印（），由客户在“客户签名”区签名确认。
A.通用机打凭证（大） B.客户填写的业务申请书 C.通用机打凭证（小）
238、填空题 无论分级为何类企业，对于退汇日期与原付款日期间隔在180天（不含）以上或由于特殊情况无法办理退汇的，需（）.
239、单项选择题 无固定期限理财产品客户资金到账日为（）.
A.T+1 B.T+2 C.T+0 D.T+3
240、单项选择题 风险分析评估报告素材收集不包括（）。
A.风险分析法 B.问卷调查 C.实地调研 D.结果展现
241、单项选择题 监督模型划分为（）和交易行为类监督模型两大类。
A.资金异动类监督模型 B.特殊业务类监督模型 C.重要业务类监督模型 D.统计分析类监督模型
242、多项选择题 我行客户凭借记卡和密码在异地ATM上可以自助操作办理（）等业务。
A.取款 B.存款 C.转帐 D.查询余额
243、单项选择题 对于重要消息，必须经网点现场管理人员使用（）交易进行消息确认后方能发出。
A.6063 B.6057 C.6058 D.6066
244、单项选择题 个人客户人民币速汇款业务的单笔汇款上限为（）元。
245、单项选择题 对公贷款还款顺序的基本原则（）。
A.先息后本 B.贷款逾期先本后息，贷款未逾期先息后本； C.贷款逾期先息后本，贷款未逾期先本后息；
246、单项选择题 以下需要外管局核准件才可办理的业务是（）.
A.境外承包工程的垫款售汇 B.支付境外劳务、承包工程项下中介费 C.贸易项下出口佣金||跨国公司项下付汇
247、多项选择题 客户持外币现钞办理以下哪项业务时，需要办理钞变汇（）。
A.购买旅行支票 B.办理跨境电汇汇出汇款 C.购买汇票 D.存入外币现钞账户
248、单项选择题 冻结最长期限为（）满期后可续冻，若到期未续冻，视为自动解冻。
A.一年 B.两年 C.三个月 D.六个月
249、单项选择题 各账户的追加比例之和必须为（）。填写完成后发送保险公司申请核保。
A.60% B.80% C.100%
250、单项选择题 个人客户使用网上银行，登录密码或支付密码当天连续（）验证未通过，银行将临时冻结客户当日网上银行的交易资格，次日自动解除冻结；累计连续（）验证未通过时，银行将冻结客户网上银行交易资格，客户需到柜面办理密码重置或申领新电子银行口令卡手续。
A、3次，6次 B、6次，10次 C、3次，10次 D、6次，10次
251、单项选择题 年满（）岁的中国公民必须使用身份证开立账户。
A.16岁 B.18岁 C.20岁
252、单项选择题 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起（）个工作日内向国家外汇管理局所在地分支局（以下简称“外汇局”）报告.
A.1 B.3 C.5 D.7
253、单项选择题 查询业务的答复时限为（）
A、二个工作日 B、三个工作日 C、四个工作日 D、五个工作日
254、多项选择题 缺少（）事项之一的，银行本票无效。
A.确定的金额 B.无条件的支付承诺 C.收款人名称 D.出票日期
255、单项选择题 大额现金付出须经有权人复核，超过5万元大额取款应提前预约，超过（）万元大额取款应提前一个工作日预约。
A.5 B.10 C.20
256、多项选择题 代理人代办开卡业务，卡片（），且卡片初始状态为未启用状态，需开卡本人持有效证件通过柜面激活才能使用。
A.自助设备对外转账默认关闭，其于功能默认开通 B.自助设备对外转账默认关闭，其于功能可选择开通或关闭 C.不预留密码
257、多项选择题 网点主动发起的撤销业务，属客户原因的，应有（），经网点现场管理人员审批签章后办理，相关凭证按照会计档案管理规定保管。
A.客户出具正式公函或本人有效身份证 B.银行受理回执 C.客户签章确认 D.特殊业务凭证
258、单项选择题 行黄金交易的主要途径有（）.
A.网上银行 B.电话银行 C.网上银行、网点 D.网点
259、填空题 当日外币现钞结汇累计金额在等值（）美元以下（含）的，凭本人有效身份证件办理.
260、多项选择题 风险驱动因素分为（）等内部因素和外部因素。
A.制度因素 B.道德因素 C.客户因素 D.通讯故障
261、单项选择题 在下列单位结算账户资料中可以加盖授权代理人名章的是（）。
A.《开户申请书》 B.《账户信息补充表》 C.《人民币单位银行结算账户管理协议》 D.《单位银行结算账户变更申请书》
262、多项选择题 外债结汇审核资料（）.
A.书面申请 B.外汇局出具的结汇核准件（纸质） C.借款合同 D.视情况要求补充的其他材料
263、多项选择题 分级管理原则中的回避原则是指（）。
A.换人进行核查 B.经办人员进行核实 C.不得由该事件涉及的经办人员进行核实 D.不得由该事件涉及的授权柜员进行核实
264、单项选择题 通过内部管理系统可为客户重置个人网银U盾密码，客户（）.
A.只需要确定是本人就可以办理 B.需要提供《电子银行个人客户变更（注销）事项申请书》和本人有效身份证件 C.需要提供《个人客户业务调整及撤销申请书》和银行卡 D.需要提供客户本人有效身份证件和银行卡
265、填空题 柜员钱箱日终余额人民币应控制在2万元限额以内或全额上缴（即清空柜员钱箱余额），外币应（）。
266、多项选择题 资金池的资金归集方式包括（）.
A.全额归集 B.定额归集 C.留底归集 D.取整归集
267、多项选择题 新监督体系的核心是（）的监督，实现对业务运营风险的科学管理。
A.实行风险导向 B.流程导向 C.内部风险事件导向 D.外部风险事件导向
268、单项选择题 网点柜员可通过（）交易进行业务撤销。
A.6066 B.6065 C.6058 D.6063
269、单项选择题 精简网点业务操作交易是业务集中处理改革的突出特点之一，网点受理各类纳入集中处理的业务扫描交易代码是（）.
A.6061 B.6057 C.6058 D.6063
270、多项选择题 代理凭证式国债产品特点有（）
A.信用等级最高 B.变现灵活、流动性好 C.良好的理财工具 D.发行期次较多 E.购买程序复杂
271、多项选择题 客户办理卡贷通业务午后，能采用（）方式使用贷款。
A.POS刷卡 B.取现 C.转帐方式 D.B2C支付
272、单项选择题 甲账户开通日间透支服务，约定其上级账户作为补足账户，在营业终了通过上级账户补足透支，我行的风险制手段为（）。
A.日间透支实行额度控制，甲账户实际发生的每一笔透支行为，日间透支额度都要做相应的扣减B.上级账户可以采取保留资金的方式作为日终清算保证 C.甲账户日间透支金额大于其日间透支额度，或大于上级账户的实际余额与法人账户透支额度之和时，甲账户将不能再透支支付 D.以上都可以作为风险控制手段
273、单项选择题 智富通卡启用时，填写的申请书上需加盖（）。
A.公章 B.预留印鉴章 C.公章和预留印鉴章 D.私人签章
274、单项选择题 行承兑汇票申请人在汇票到期日未能足额交存票款的，应对出票人尚未支付的汇票金额按照每日（）计收利息。
A、万分之五 B、千分之五 C、万分之十 D、千分之十
275、单项选择题 纳入集中处理的业务，受理柜员在审核无误的业务委托书回执单、进账单或其他业务凭证的客户联上加盖“（）”，交客户留存。
A.业务公章 B.受理凭证专用章 C.核算专用章 D.业务结算专用章
276、多项选择题 客户可通过我行（）渠道办理积存金业务。
A.电话银行 B.柜面 C.网上银行 D.手机银行
277、单项选择题 营业网点应指定专人负责空白重要凭证出售，该岗位人员不得兼办（）等业务以及支付密码系统的管理、操作。
A.现金存取 B.转账汇款 C.账户密码的预留、重置 D.业务咨询
278、多项选择题 通过系统自动采集信息的电子登记簿包括（）柜员登记簿、网点柜员款箱出入库登记簿、网点库存现金登记簿、印章保管使用登记簿、牡丹卡业务索授权登记簿代保管物品登记簿等。
A.开销户登记簿 B.空白重要凭证登记簿 C.有价单证登记簿 D.假币收缴登记簿
279、单项选择题 申报主体采用信用证、保函、托收及其他国际结算方式办理对外付款业务时，应当使用（）。
A.涉外收入申报单 B.境内收入申报单 C.境外汇款申请书 D.对外付款/承兑通知书 E.境内汇款申请书 F.境内付款/承兑通知书
280、多项选择题 根据我国票据法的规定，下列付款方式中，不属于支票的付款方式是（）。
A.定日付款 B.见票即付 C.见票后定期付款 D.出票后定期付款
281、单项选择题 账户收支管理服务不包括（）。
A.账户支付方式管理 B.账户收支方向管理 C.账户支付时限管理 D.账户支付额度控制
282、单项选择题 空白重要凭证在上下级机构间的调运应做到（）.
A.单人办理，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。 B.单人专车，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。 C.双人办理，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。 D.双人专车，严格管理，明确责任，严防丢失，确保安全。
283、单项选择题 下列哪项业务不得代办。（）
A.个人开户 B.大额取款 C.挂失 D.密码重置
284、单项选择题 一个单位客户一天之内在其基本账户上取现10万元，该向其收取（）元对公大额取现手续费。
A.10元 B.20元 C.50元 D.100元
285、单项选择题 账户信使的服务对象不包括（）.
A.在我行开户的企事业单位 B.在我行开户的机关团体 C.在我行开户的个体工商户
286、多项选择题 本外币理财产品的发行遵循（）原则。
A.期次发行 B.规模控制 C.先到先得
287、多项选择题 人民币整存整取定期存款50元起存，关于其存期，下列哪几项是正确的？（）
A.二个月 B.半年 C.一年 D.二年
288、单项选择题 营业终了柜员钱箱余额不得超过（）元，超额度现金必须上缴“99999钱箱”。
A.2万 B.5万 C.10万 D.20万
289、单项选择题 下列哪种对公业务收费协议不能设置收费优惠？（）
290、单项选择题 跨行大额汇划业务采取（）。
A.日间批量发送 B.日终批量发送 C.逐笔实时发送 D.日间实时发送
291、多项选择题 企业网上银行普及版为客户提供了下列哪些功能（）.
A.账户查询 B.修改密码 C.首页定制 D.在线挂失
292、单项选择题 单位临时存款账户有效期限最长不得超过（）.
A.1年 B.2年 C.6个 D.5年
293、多项选择题 现金收款应做到（）
A.先核验大数，后清点细数 B.当面点清 C.一笔一清 D.按券别录入
294、单项选择题 企业客户注册网上银行，设置公转私交易限额的条件中错误的是（）.
A.客户注册资本低于20万元（只针对可以审核注册资本的客户） B.同一客户的经办人同时或短时间内申请开立多个银行结算账户 C.客户账户为一般存款账户，户名中含有“XX商行”、“XX商店”、“XX贸易有限公司”等字样且客户注册资本低于100万元 D.各行规定的其他条件
295、多项选择题 中央银行使用的货币政策工具主要有3种，其中包括（）.
A.公开市场操作 B.法定准备金要求 C.窗口指导和道义劝告 D.贴现贷款和贴现率
296、多项选择题 总行统一设计的会计核算专用印章包括核（）
A.算事项证明章 B.受理凭证专用章（收妥抵用） C.核算用章 D.转讫章
297、单项选择题 “3732对公贷款归还红字冲账”交易，不对（）进行核对。
A.还本付息账号 B.还款账号 C.主机编号 D.贷款账号
298、单项选择题 定活两便储蓄存款持有三个月以上按定期储蓄存款利率（）折计息。
299、单项选择题 我行手机银行预约取现功能（俗称：ATM无卡取现）的描述不正确的是（）.
A.手机银行预约取现可以通过手机银行（wap）、iphone手机银行客户端、andriod手机银行客户端办理 B.通过手机银行预约取现申请成功后，客户可以只需通过“手机号码”、“短信动态密码”、“自设密码”在ATM上就可办理预约金额（且满足ATM取款额度要求）内的取款业务。 C.手机银行预约取现业务支持“自取”和“他取”两种方式，“自取”就是预约取现申请成功后，本人到ATM上取款；“他取”是预约取现申请成功后，可以将取款要素告知他人，由他人到ATM上取款 D.手机银行预约取现申请成功后，可以到他行进行跨行取款。
300、单项选择题 客户本人到网点办理个人网银注销业务时，需要客户提供（）.
A.本人网上银行注册账户介质 B.本人身份证安全介质 C.本人身份证 D.本人身份证本人网上银行注册账户介质
