1、单项选择题 通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低（）。
A、研究散点图 B、增加质量检验员的数量 C、改进全面生产系统 D、确认偏差模式
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2、单项选择题 作为项目经理，你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是：（）。
A、为小组创设一个名称 B、规定灵活的工作时间 C、制订项目章程 D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
3、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期（）、程序系统、软件工程的时期。
4、单项选择题 以下哪项不是项目型组织的优点？（）
A、有效的项目组织 B、致力于项目 C、更有效的沟通 D、项目完成后就无家可归了
5、单项选择题 在项目执行进入到中期时，你被指派为项目经理，你审查过项目后，发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍，但是你的上司已获知项目将会按时完成，当前任经理是你的好朋友时，你会采取什么最佳的行动？（）
A、向你的上司汇报你的评估 B、召开团队会议寻找可行方案，以满足项目进度要求 C、会见前任项目经理，扭转项目进度 D、按前任经理的计划执行项目，当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报
6、单项选择题 为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗，而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了（）。
A、收入贴现对成本贴现的比率 B、今天投资资金的将来价值 C、净现金流成为正值 D、成本何时才会超过利润点
7、单项选择题 现在有一个国家珍稀动物管理项目，该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理，你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室（PMO），而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息，而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统，你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容（）
A、项目会计表 B、工作分解结构（WBS）词典 C、工作分解结构（WBS）模板 D、净值管理报告
8、单项选择题 定将公司的项目经理组织起来，成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书，因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组？（）
A.横向的 B.正式的 C.纵向的 D.外部的
9、判断题 项目章程类似一个项目授权书。
10、单项选择题 控制图表被用来？（）
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。 B、确定重大错误的责任人。 C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。 D、跟踪监视项目管理流程的各环节，如成本和进度表的偏差。
11、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是：（）
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述 B.谈判的一方放弃谈判 C.谈判的一方企图使另一方迷惑 D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
12、问答题 简单地描述一下软件需求工程。
13、单项选择题 以下都是项目启动所需的输入，除了（）。
A.产品或服务说明 B.组织的战略计划 C.项目选择标准 D.项目章程
14、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全，项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是：（）。
A、既然只有一个员工投诉，置之不理 B、让客户方安全经理查看现场，把潜在的危险通知公司安全部门，然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
15、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项（）。
A.功能模块 B.质量标准 C.资源及数量 D.估算成本
16、单项选择题 进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项？（）
A、资源能力 B、分配给活动的资源数量 C、历史资料（如可以获取的话） D、管理费用比率
17、单项选择题 你是一个项目经理，负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间，成本和产品的功能很好地结合起来，这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是，项目的一个承包商雇佣了高级的编程员，这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时，你应该（）
A.把干系人分成容易辨别的几类 B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人，提早对其行为进行干预 C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标，而这也使得干系人的管理工作非常困难 D.认识到角色和义务可能会出现交叠
18、单项选择题 典型的不可抗力事件是：（）
A.未预计的工作负担 B.严重的疾病 C.特别差的天气 D.由于分包商的疏忽而导致的拖延
19、单项选择题 你的组织有一套WBS模板，要求适用于所有项目。模板还要求：WBS第一层为项目产品名称；WBS第二层要与财务控制账目对应；WBS第三层属于工作包分解。组织目的是通过定义WBS层次要求，可以核算部门的项目成本和项目收益。这份WBS模板是否正确：（）。
A.是，因为以财务为导向，能满足项目的部门结算 B.不，不能以财务为导向 C.不，WBS应该是基于可交付成果为导向进行分解 D.不，WBS应该是基于费用汇总为导向进行分解
20、问答题 你认为客户的需求变更的常见原因有哪些？
21、单项选择题 监控合同的执行、支付和奖赏合同变更的过程发生于：（）
A.合同管理 B.奖励阶段 C.收尾阶段 D.合同判定
22、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求，但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度，你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是（）
A、绩效评估技术 B、配置管理程序 C、成本核算程序 D、范围报告机制
23、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点？
24、单项选择题 你是项目经理，该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图，以便（）。
A.有助于顸测问题将如何发生 B.说明各任务之间的依赖关系 C.说明过程的结果 D.预测未来的输出结果
25、单项选择题 你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商，公司的业务一直上下起伏不定。最近，你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后，将业绩“滑坡”的原因直接归结为：你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息，而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的，并决定做一些改变。因此，你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标，她的第一个建议就是确保公司支持：（）
A.项目团队会议 B.进展过程中的客户审查会议 C.启动大会 D.拟定
26、填空题 对于重要的信息采用（）的方式沟通。
27、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和（）过程两个方面。
28、单项选择题 你正对产品实施质量保证工作，发现有些要求并未达到理应达到的完整程度，这造成返工，并增加了整个项目的成本。投资于评价并检验产品是否符合要求，而在产品生命周期内发生的所有成本这一术语被称为（）。
A.生命周期成本 B.期望值 C.一致性成本 D.质量成本
29、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
30、单项选择题 团队成员之间的矛盾正在导致项目受到负面影响。作为项目经理应该如何做？（）
A.回避 B.强制 C.妥协 D.面对
31、单项选择题 现在已经落实了项目预算，然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到，在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金？（）
A、应急储备 B、项目利润 C、管理储备 D、放弃资金
32、名词解释 集成项目管理
33、单项选择题 在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长，这时你将如何处理？（）
A、和客户取得联系，告诉他们项目不能在要求的时间完成 B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成 C、采用赶工或快速跟进法 D、采用赶工或快速跟进法，然后将备选方案汇报管理层
34、单项选择题 当多项目需要由职能型组织结构管理时，就会出现很大的困难。这是因为：（）。
A、项目经理的权利级别 B、不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突 C、项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身 D、项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突
35、名词解释 职能型组织结构
36、单项选择题 公司有一个生物项目，你是项目经理，现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候，这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此，你应准备：（）
A、可行性研究 B、投资回报报告 C、生产和购买分析 D、项目章程
37、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述中，哪一句是不正确的？（）
A、卖方对成本控制的兴趣降低了 B、付款仅根据货物或服务的交付 C、买方更关心卖方的执行情况 D、买方的财务风险更大了
38、单项选择题 项目章程最少应该：（）
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利 B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划 C、指定项目的组织结构 D、说明执行组织的商业目标
39、单项选择题 以下各项是在谈判中达成双方互利的具体方法，但不包括（）。
A.将创造备选方案与决策分开 B.备选方案拓宽 C.零和博弈分析 D.通过将特殊和通用内容互换增加备选方案
40、单项选择题 你是一家谷物食品公司的项目经理，你正在开发一种动物饲料，该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是（）
A、项目整合管理控制计划的总和 B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包 C、工作分解结构和项目活动列表 D、有关各方批准的项目要求
41、单项选择题 你正在麦林考利亚的一个港口城市管理一个国际合资的建设项目，麦林考利亚的城市管理委员会通过了一项法律，要求任何项目的计划编制过程必须有一名城关会的代表参与。这就是向你明确的表明了，这个城市想为这些工作要求一些“非官方”的补偿。你以前从来没有在这个国家工作过，所以你也不清楚和这些政府官员一起工作的最佳方式是怎样的。他们的介入是非常关键的，因为项目需要他们审批并发放许可证，以及批准一些设备、补给和原料的进口。此时最好的解决办法是：（）。
A、明确地遵从当地惯例，尽管这可能意味着你必须承担一些对当地官员的额外“支付” B、在这种情况下明确遵守你们国家的法律、法规 C、避免作出明知故犯地、违反职业道德的事情 D、认识到政府介入项目的重要性，为了项目的成功，需要怎么做就怎么做
42、单项选择题 你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是：（）。
A、改善小组工作业绩 B、提高士气 C、提高质量 D、提高个人绩效
43、单项选择题 一个项目经理为项目的费用担心。大量的返工和浪费，库存费用也在上升，如果你是这个项目经理的导师，你给他的最好建议是什么？（）
A、不用担心，这些效应是项目的本质 B、加强质量培训，放弃参加里程碑聚会 C、查看沉没成本 D、查看边际成本
44、单项选择题 结束了整整一天的艰难工作之后，你们公司的首席执行官在附近的停车场里开着车绕着值班亭打转，可就是找不到开出那栋大厦的路（开他那辆豪华车的司机这天正好休假）。第二天，他找到大厦的经理，说是想要让他的职员为车辆的进出设计一个更好的系统。你就是这个项目的项目经理。你决定使用流程图来：（）
A.帮助分析问题是如何产生的 B.显示任务之间的依赖项 C.显示一个过程的结果 D.预测未来的结果
45、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素（）。
A、执行组织的组织结构 B、项目团队成员沟通不畅 C、人员编制不明确 D、团队士气
46、单项选择题 可以在（）阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择 B.立项（采购计划编制） C.合同管理 D.成本计划
47、单项选择题 以下四类项目管理的内在风险中，从客户的角度出发，哪一类风险如果管理不善，会产生最为深远的影响？（）
A、范围风险 B、进度风险 C、成本风险 D、质量风险
48、填空题 （）使用系统的功能数量来测量其规模，它以一个标准的单位来度量软件产品的功能，与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
49、单项选择题 按照兹伯格的激励理论（Motivator-HygieneTheory），当没有成就、认同、责任和晋升的时候，员工会（）
A、开始疏远团队并离开 B、缺少活力但是对工作没有流露不满 C、缺少活力并且对工作不满 D、只有工资没有增长的时候才不满
50、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（）。
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
51、单项选择题 深入的（移情）聆听需要理解他人的观点，为了展示深入的（移情）聆听技巧，项目经理应该：（）。
A、重复信息内容 B、查明内容，做出评价 C、评价内容，提出建议 D、改述内容，对他情感做出反应
52、单项选择题 你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作，开发一辆“新千年的Yugo”。最初，产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来，该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后，经过设计工程师一整夜的热烈切磋，该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是，虽然产品特征是被逐步完善的，但是我们必须要仔细地把这些产品特征与（）协调起来.
A.正确的项目范围定义 B.项目的项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户的战略计划
53、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查，以寻找问题产生的根本原因，并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤？ （）
A、实施质量保证 B、实施质量控制 C、实施质量规划 D、实施质量工具
54、单项选择题 你是项目选择委员会的会员，该委员舍使用折现现金流的方法。使用这种方法，项目在何种情况下可以接受？（）
A.项目生命期间所有估算现金流的净现值总额等于利润 B.现金流入的净现值比现金流出的净现值大一定的金额或百分比 C.全部预期现金流的总现值除以最初的现金投资，结果大于1 D.回收期在项目第二年发生
55、单项选择题 以下哪项可以使进度编制变得灵活？（）
A.自由时差 B.总时差 C.ADM D.赶工
56、单项选择题 一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是：（）
A、性能 B、现实性 C、便于使用 D、成本
57、单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
58、单项选择题 组织计划编制在何时执行？（）
A、贯穿于项目 B、在早期的项目阶段 C、在每个阶段的早期阶段 D、在项目启动之后
59、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
60、单项选择题 计划编制和实际的花费的累计成本曲线（）。
A、帮助迅速调整项目业绩 B、用来计算CPI C、也叫做直方图 D、预测项目总成本
61、单项选择题 最近，你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件，并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是，最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理，你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程，你和你的小组决定使用以下什么技术？（）
A、系统流程图 B、实验设计 C、帕雷托分析 D、控制图表
62、单项选择题 运营和维护工作（）.
A、不应该被看作为整个项目计划的一部分 B、应该被看作为项目生命周期的一部分 C、独立于整个合同的单独的协议 D、由独立的组织提供并且不包含在原始合同中
63、单项选择题 你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作，总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上，你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此，你应该（）。
A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员 B.把焦点放在与项目有关的人物身上 C.对这种情况不予理睬 D.按照与他们的预期相反的方向行事
64、单项选择题 德尔菲技术是特别有用的风险识别方法，目的是：（）。
A、为决策者提供图表式的一系列决策选择 B、明确特定变量出现的概率 C、减少分析过程中的偏见，防止任何人对分析结果施加不正当的影响 D、有助于将决策者对风险的态度考虑进去
65、单项选择题 以下各项关于规避风险的陈述除了（）都是正确的。
A、关心消除引起风险的元素 B、包括决定不对风险过高的项目进行投标 C、风险倘若发生，就接受后果 D、当客户对利于降低风险时，将风险遗留给客户
66、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息：（）
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时，解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
67、单项选择题 项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险，并予以排序，项目经理接下来应该采取下列哪项过程？（）
A.启动风险过程 B.识别威胁和机遇 C.计划促进机遇并降低威胁 D.审查并更新风险管理计划
68、填空题 （）是一项加在项目末端的人为任务，不是加在每一个任务间隔上，即给项目增加一个储备时间。
69、单项选择题 成本估算的输入一般不包括以下哪一项？（）。
A.需求或者WBS B.资源需求和消耗率 C.进度规划 D.质量标准
70、单项选择题 准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的：（）。
A、数据精确评级 B、对项目假设的检验 C、敏感性分析 D、影响图
71、单项选择题 下列哪项工具被用于管理收尾？（）
A.项目文档 B.项目产品的文档 C.执行情况报告 D.采购审计
72、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金，支付保证金是用来确保主承包商支付：（）
A.保险费 B.每星期的上资总额 C.分包商、工人和材料供应商 D.事故损失
73、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本，哪些算作间接成本，试举例说明？
74、填空题 在项目选择过程中，关键是对项目的定义有明确的描述，应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费，而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为（）阶段。
75、判断题 为了把需求控制在一定的范围，要避免与一般业务人员交谈，树立顾问的权威和信心，要以专家的姿态与客户接触。
76、单项选择题 下面哪一个公式为计算工期提供了最准确的结果？（）
A、工期=工作数量/生产率 B、工期=工作数量/资源数量 C、工期=生产率/工作数量 D、工期=（生产率）×（工作数量）/资源数量
77、单项选择题 风险应对措施的种类有哪些？（）
A.技术的、市场的、财务的、人力的 B.识别、量化、应对措施开发，应对措施控制 C.避免、减轻、接受 D.避免、保留、控制、偏离
78、单项选择题 长期合同是质量管理的重要方面，因为：（）
A.它鼓励卖方进行努力以保证质量 B.它通过成本效益分析能提高质量 C.它能带来更低的成本和更高的效益 D.它可以实行强制审查
79、单项选择题 以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点？（）
A.输入数据可能是不正确或不完全的 B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果，导致难以做出决定 C.风险专家可能理解复杂的统计数据，但是未能将他们所知道的表达出来 D.在应用于风险分析时，统计数据太理论化了
80、单项选择题 在属性取样中（）。
A.结果可能一致也可能不一致 B.结果在一级单位上分级，以测定一致的程度 C.重点在正常流程的偏差上 D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内
81、判断题 当项目满足结束的条件，合同管理者应该及时宣布项目结束，终止合同的执行，并通过合同终止过程告知各方合同终止。
82、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。为此，你需要准备以下哪个文件？（）
A、项目章程 B、产品描述 C、范围说明 D、工作分解结构
83、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术，但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看，下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用？（）
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出 B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目 C、把最终的产出描述为行为或行动步骤 D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
84、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训，你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是，无论项目需要考虑什么样的设计因素，维护都应该：（）
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段，这是因为在计算机系统的周期成本中，通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
85、单项选择题 项目章程包括：（）
A.详尽的资源估算 B.项目的业务需求 C.优先次序图表方法 D.范围描述
86、问答题 你认为项目管理中的项目型组织结构有何主要优点？
87、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决，团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
88、单项选择题 你负责管理一个城市用水系统的项目。为了避免水管生锈，合同上要求使用钛合金的管道设备，此外还要用氪化的铆钉来组装这些管道。因为氪化物质的密度特别大，根据某些技术上的要求，这些管道放置好以后要过10天才能装铆钉。在这个例子中，这10天的时间被称为（）
A、滞后时间 B、前置时间 C、浮动时间 D、松弛时间
89、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出？（）
A、合同 B、采购文件 C、工作说明书 D、自制或外购决策
90、单项选择题 你是一个公众项目的项目经理，过去你和一个特殊设备供货商打过交道，而这种设备对项目的成功非常关键，一天晚上，供货商请你去吃晚餐，酒足饭饱后，他告诉你如果他做不成这桩生意，它的公司就可能破产，他希望通过你的帮助取到这笔生意，你怎样处理这种情况？（）
A、试试看能不能帮他，因为这个设备对项目的成举足轻重 B、试着和他讲道理并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选过程没有直接影响，之后和你的主管讨论你们的谈话 C、试着和他讲道貌岸然理，并且重申他要理解这是一个竞争性招标安排，而且你对承包商筛选取过程没有直接影响，然而，你将和承包商筛选人员单独谈话看看能不能帮忙 D、告诉他你会考虑，让他知道可能要做什么。
91、单项选择题 项目组成员工作没有一个共同约定规则，导致项目混乱，相互扯皮，效率低下，以下哪个工具可以有效改善这种情况？（）
A.集中办公 B.团队建设 C.认可与奖励 D.基本规则
92、单项选择题 合同中的激励条款的作用是：（）。
A、增加买方成本 B、通过增加成本提高项目质量 C、把风险转移给买方降低卖方的风险 D、改进合同、协调买卖双方目标的途径
93、单项选择题
根据下表，采用ROI为项目选择标准，将选择哪个项目：（）。
A. D B. C C. B D. A
94、单项选择题 你一直梦想到国外居住，而现在你已被任命管理一个总部设在海外的跨过项目。这份工作听上去令人兴奋，但是你必须要考虑某些事情。例如，那个地方不说你的母语。天气情况也很糟糕，经常下雨，非常潮湿，还偶尔有地震。食物完全不同，那儿没有你从小就爱吃的馅饼。你住的公寓只有你现在住的公寓面积的一半，可你要付的房租却是现在的两倍。还有诸多不同的文化差异。在你列举接受这项任命的优缺点时，有一个首要的问题是你在说“是”或“不”之前必须诚实地回答的。那个问题是：（）
A.将与之一起工作的人和我之间有什么样的共同点 B.我该怎样把我的文化意识与知识转化为我可以在项目中使用的实用技巧 C.我该如何继续改进我的技巧并提高文化接受能力与适应性的水平 D.我的适应性有多强
95、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险？（）
A.关键路线法（CPM） B.工作分解结构（WBS） C.计划评审技术（PERT） D.前导图法（PDM）
96、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动？（）
A、CPM B、Detailed C、PDM D、PERT
97、单项选择题 你的项目团队中存在一个冲突，但有足够的时间解决它，并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法，你首先要（）。
A.将人与问题分离开来 B.承认冲突的存在 C.制定基本规则 D.探索备选方案
98、单项选择题 你正在编制项目章程，希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库，该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准，但下列哪项除外？（）
A.标准 B.战略计划 C.政策 D.程序
99、单项选择题 进度计划修订是（）。
A.进度计划控制执行的测量技术 B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变 C.采取更改性措施，目的是使未来预期的进度与项目计划一致 D.由于进度计划更改而获得的教训
100、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明上述情况会导致什么样的结果？
101、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来，提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西，但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法：（）
A.面对问题 B.解决问题 C.合作 D.缓和
102、单项选择题 设计工程师通知你，找到了更便宜的零部件，但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能，你必须先：（）。
A、拒绝更换 B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本 C、考虑使用新部件会带来的风险 D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
103、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上，这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设，并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题，并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是：（）
A.项目的团队章程的一个要求 B.团队建设的一个输入 C.项目干系人管理计划中的一项 D.组织的计划编制过程的一个输出
104、填空题 在立项阶段，产品负责人会进行（）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购，外包开发，自主研发。
105、单项选择题 某一跨年度施工的项目，在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内，项目经理应该如何做？（）
A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间 B、对修改的进度计划进行重新评估，确定潜在的影响 C、对现有的进度计划不做任何修改，等到明年遇到问题时，再采取措施 D、对项目计划进行修改，以便维持现有的项目进度计划
106、单项选择题 项目实施期间，由于时间限制，项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的，下列哪些技术最合适？（）
A、帕累托分析 B、控制图 C、流程图 D、检查
107、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要，这是因为它可以：（）
A、针对管理哪些变更提供基准计划 B、为执行项目提供信息 C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题 D、在整个项目期间变化
108、单项选择题 成本管理就是确保项目在预算范围之内的管理过程，不包括以下哪一项（）。
A.成本估算 B.成本预算 C.成本控制 D.成本核算
109、单项选择题 Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人（如果得到实现的话）。以下哪项不属于这五个领域？（）
A、自我实现 B、生理 C、社会 D、责任
110、单项选择题 你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效，支付款项，联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请，要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求，然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于：（）
A.合同管理 B.合同实施 C.合同构成 D.合同解决
111、单项选择题 做讲解演示时的第一步是什么？（）
A.确认听众 B.决定目标 C.决定演示的一般形式 D.计划演示策略
112、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布（）。
A.项目经理 B.执行机构的最高官员 C.项目外的一名经理 D.项目赞助人
113、问答题 什么是任务定义？
114、单项选择题 某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划，他下一步该做什么？（）
A、确定项目整体风险的比率 B、开始分析哪些在产品中发现的风险 C、在工作分解结构上增加任务 D、进行项目风险审核
115、单项选择题 使用进度变更控制系统的一个好处是，它包括了：（）
A.汇报进度绩效的要求 B.衡量进度绩效的要求 C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法 D.授权进度变更所需要的审批层次
116、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法？
117、单项选择题 为了实行有效的进度控制，你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务，你的团队必须（）
A、审查绩效报告 B、不允许进度的任何变更 C、连续不断地更新进度管理计划 D、定期地检查项目进展情况
118、单项选择题 下列都是项目选择方法，其中不是收益测算法的是：（）
A.收益一成本比 B.投资回报期 C.同位比较 D.多目标组合
119、填空题 沟通渠道的公式为N（N-1）/2。其中N为（）。
120、单项选择题 与干特图不同，里程碑式图表展示的是（）。
A.主要事件和重要交付件的预计开始项和完成的时间 B.工作开始和结束的日期 C.项目预计周期 D.依赖性因素
121、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导？（）
A、独裁者 B、社交型 C、一致性驱动型 D、民主型
122、单项选择题 能够提供每项工作的最早、最晚开始及完成日期的进度开发技术是（）。
A.SPC分析 B.GERT C.CPM D.MONTECARLO分析
123、单项选择题
2011年1月1日，甲公司董事会批准了管理层提出的客户忠诚度计划。该客户忠诚度计划为：办理积分卡的客户在甲公司消费一定金额时，甲公司向其授予奖励积分，客户可以使用奖励积分(每一奖励积分的公允价值为0.01元)购买甲公司经营的任何一种商品;奖励积分自授予之日起2年内有效，过期作废。 (1)2011年度，甲公司销售各类商品共计1000万元(不包括客户使用奖励积分购买的商品)，授予客户奖励积分共计1000万分。 (2)2011年度客户使用奖励积分共计600万分。2011年末，甲公司估计2011年度授予的奖励积分将有80%在2年内使用。 (3)2012年度，甲公司销售各类商品共计2000万元，授予客户奖励积分共计2000万分，客户使用奖励积分1510万分。2012年末，甲公司估计2012年度授予的奖励积分将有90%使用。 甲公司全部采用现金结算方式销售商品。不考虑增值税以及其他因素。 要求：根据上述资料，不考虑其他因素，回答下列问题。
A、授予奖励积分的公允价值为10万元 B、销售各类商品确认主营业务收入990万元 C、兑换积分时确认主营业务收入7.5万元 D、“递延收益”科目余额为2.5万元，剩余奖励积分为200万分
124、单项选择题 当项目情况包含不确定结果时，项目经理可以利用下列哪一项分析技术计算平均成果？（）
A.敏感性分析 B.期望价值分析 C.蒙特卡洛分析 D.专家判断
125、单项选择题 W．爱德华．戴明的14个要点之一的早期论调，鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法，停止对大规模检验的依赖。”戴明指出，产品通常总是在下线时接受检验，或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃，要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上，这两种方法意味着公司在付钱给工人，让他们制造有缺陷产品，然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值，并把自己的观点更正为：人们应当“理解检测的目的”。他说道，“必须要以一种专业的方法实施检验，而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点，PMBOK指出，检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做：（）
A.控制测试 B.走查 C.统计采样 D.检查表
126、单项选择题 以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状？（）
A、挫折 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任或信心 D、毫无成效的会议
127、单项选择题 根据首席工程师的估算，完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利，这个工作包可能会在40个星期内完成，但是，在最糟糕的情况下，完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术（PERT），对这个工作包的预期工期的估算是多少？（）
A.45个星期 B.70个星期 C.90个星期 D.140个星期
128、单项选择题 团队成员提出一项新计划，时间可以节约15%，目前项目成本进度都在预期内。项目经理应该如何做？（）
A.不理会 B.变更计划 C.专家团队证明该计划可以节约15%的时间 D.向高层管理着汇报
129、单项选择题 管理收尾不应该拖至项目结束后，这些因为：（）
A.可能会丢失有用的信息 B.项目经理可能会被分配新的任务 C.项目队伍成员可能会被分配新的任务 D.供应商急于获得偿付
130、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时，项目遭到：（）。
A、加速成本 B、成本增长 C、成本超支 D、成本风险
131、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时，（）。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
132、单项选择题 以下哪项不能被用于取代“投标人会议”这一术语？（）
A.承包商会议 B.投标前会议 C.供货商会议 D.项目评审会议
133、单项选择题 权变措施的确定是在风险管理的哪个步骤（）。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险应对规划 D、风险监控
134、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序，你应进行（）。
135、单项选择题 以下哪位理论家认为，人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励？（）
A.戴维·麦克格雷（DavidMcGregor） B.戴维·麦克利兰（DavidMcClellanD. C.维克托·弗鲁姆（VictorVroom） D.B-F.斯金纳（B.F.Skinner）
136、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段（）。
A、里程碑图 B、时标条形图 C、PERT D、网络图
137、单项选择题 在当今的高科技环境中，要成功的激励一个团队，项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队？（）
A、期待、X理论 B、Y理论和Masolw等级制度 C、Y理论，期待、Herzberg保健因素 D、Herzberg保健因素、期待
138、名词解释 软件项目配置
139、单项选择题 你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了，但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针，因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下，将《项目管理知识体系指南》（PMBOK）中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件，但是你记得两年前发生的另一件事，你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI，也阅读过了道德标准。昨天，道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下，你：（）
A.不会牵涉进来，因为你不是道德事件的参与方 B.在违背道德的行为与相关信息的收集方面，有责任与PMI合作 C.没有任何责任，因为在所谓的滥用事件发生时，你还不是PMI的成员 D.没有义务向PMI提供任何信息，因为你没有直接经历当前案件
140、单项选择题 关于回避风险的策略，下面哪个是不正确的（）。
A.回避风险是最有效的策略 B.风险发生概率极高、风险后果影响很严重时才可以考虑采用这个策略 C.当其他的风险策略不理想的时候，才可以考虑这个策略 D.不是所有的风险都可以采取回避策略的
141、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件？（）
A.邀请出价 B.信息请求 C.报价请求 D.谈判邀请
142、单项选择题 结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求（）。
A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动 B.核实在实施工作中，任何时候都未发生错误 C.编制工作分解结构 D.核实工作和可交付成果均被移交并接受
143、单项选择题 你是一个项目经理，管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验，你知道：这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题，你决定要准备一个（）
A.针对团队成员的备忘录，以提醒他们现在是为项目经理工作 B.项目章程 C.针对职能经理的备忘录，以提醒他们你有权支配他们的员工 D.人力资源管理计划
144、单项选择题 渐进明细是结合了项目的一次性和独特性的特点。编制项目计划的过程中，渐进明细在（）方面也是重要的。
A、假设 B、制约因素 C、项目管理信息系统 D、组织政策和和程序
145、单项选择题 矩阵组织中，团队建设的一个障碍是：（）。
A、团队的组建以技术为中心 B、团队成员是借用资源因此难以激励 C、团队过度集中 D、团队太大，难以操作
146、问答题 软件需求包括哪些层次？
147、单项选择题 你的经理是PMI成员，有一次当他在公司主办的培训课程上，他复制和分发了PMBOK的部分内容，PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子，你对这个案子不了解，最近你加入了PMI，某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题，你应该：（）。
A、没有参与，因为你不是道德准则程序的一方， B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面，有责任与PMI合作 C、不承担责任，国为事情发生当时你不是PMI成员 D、没有义务向PMI提供任何信息，因为你对本案例没有掌握第一手资料
148、名词解释 资源载荷图
149、单项选择题 最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段？（）
A、概念和计划编制 B、计划编制和执行 C、执行和收尾 D、概念和收尾
150、单项选择题 一般来说，对一个成本补偿合同的承包商的补偿是基于：（）。
A、承包商最佳状况下的实际成本 B、按照合同规定交付产品和服务 C、使用的资源数量 D、如果成本上限被超过，实际成本减去利润
151、问答题 软件项目任务分解常常采用哪些方法？
152、单项选择题 你管理着一个项目，团队成员均在相同地理位置工作，而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此（）。
A.建议召开项目开工会议 B.项目将无须团队建设活动 C.你预期发生冲突和变更处于最低水平 D.在项目全过程中，将很顺利地处理奖励与认可
153、单项选择题 随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段（即系统的撤出投资阶段），对于一家向消费者出售产品的公司而言，必须打造新产品或设立新项目。这意味着（）。
A.为了生存，公司需要有一系列持续的项目 B.公司的成熟度不处于高水平 C.公司处于全面衰退时期 D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
154、单项选择题 在以下风险量化的方法中，哪一项考虑到了决策者对于风险的态度？（）
A.决策树分析 B.敏感性分析 C.效用理论 D.决策论
155、单项选择题 在成本管理过程中，项目经理确定的每个时间段，各个工作单元的成本是（）。
A.估算 B.预算 C.直接成本 D.间接成本
156、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素？（）
A、邀约 B、承诺 C、报酬 D、定价结构
157、填空题 （）风险又称为承担风险，它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
158、单项选择题 统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于：（）
A.投入资源不多 B.取样不超过l％即可取得足够准确的结果 C.不需100％的检查即可得到满意的结论 D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行
159、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管，你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而，在对公司最佳的10个项目的最新审查中，你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此，你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表，帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是：（）。
A.避免影响很大的风险 B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序 C.对风险的影响进行分级：很低，低，一般，高，很高 D.检验项目假设
160、单项选择题 用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是：（）
A.项目章程 B.产品描述 C.范围说明书 D.工作分解结构
161、单项选择题 举行绩效评审是为了（）。
A、纠正项目管理人的错误 B、为上级管理层提供相应的答案 C、来评价项目状况或过程 D、通知项目成本及其发展趋势
162、单项选择题 关于浮动，下面哪个是正确的？（）。
A.每个任务都有浮动 B.只有复杂的项目有浮动 C.浮动是在不增加项目成本的条件下，一个活动可以延迟的时间量 D.浮动是在不影响项目完成时间的前提下，一个活动可以延迟的时间量
163、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务（）。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见，并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
164、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是：（）。
A、意向书 B、单位价合同 C、购买单 D、时间和材料合同
165、问答题 常见的沟通方式有哪些？
166、单项选择题 大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术：（）
A.计划评审技术（PERT） B.决策树分析 C.现值分析 D.蒙特卡洛（Montecarlo）分析
167、单项选择题 项目范围变动的输出内容包括（）。
A.范围变更，纠正行动与所得到的经验 B.纠正措施，范围变动与更新的项目计划 C.性能测试，额外的计划与得到的经验 D.工作成果，产品文件与正式验收
168、单项选择题 在管理组织中的一个大型项目时，你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训，因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后，你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当（）。
A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始 B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始 C.在进行绩效评价之后，并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后，如有需要，安排培训 D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始
169、单项选择题 验收抽样是普通制造过程的一个必要部分，可以适用于多种产业，尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要，因为：（）。
A、受进度的约束，公司没有时间对产品进行100%检验 B、100%检验既不实际也不经济 C、由于重得操作，100%抽样检验造成检验员疲劳 D、B和C
170、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于：（）。
A、组织并汇总信息，然后所有项目干系人 B、把项目问题通知高层管理 C、通知客户已经完成了的变更 D、向职能经理提供信息
171、判断题 责任分配矩阵是明确其角色与职责的有效工具。
172、单项选择题 项目目前具有如下指数：进度绩效指数为0.7；成本绩效指数为1.4。 项目团队成员抱怨不清楚项目的目标和他们需要执行的活动。项目经理首先应该做什么？（）
A.投入资源给关键路径上的活动 B.立即召开干系人会议 C.进行进度压缩 D.与团队成员一起查看范围基准
173、单项选择题 进行活动历时压缩时，你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么？（）
A、其他活动的延迟 B、出现新的关键活动 C、分配给关键路径上其他任务的资源 D、进度计划中历时最长的任务
174、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过（）授权执行的。
A.项目管理者 B.质量保证人员 C.配置管理人员 D.SCCB
175、单项选择题 （）是软件项目的一个突出的特点，也是软件项目最为普遍的一个特点。
A.需求变更 B.暂时性 C.阶段性 D.约束性
176、填空题 成本包括直接成本和间接成本，一般而言，员工福利成本归属于（）成本。
177、单项选择题 项目经理通过进度网络分析执行一个正向和反向分析，将要完成项目进度表，需要下列哪一项？（）
A.为工作包设定活动秩序类型 B.分析工作分解结构 C.识别具有最大浮动时间的路径 D.通过关键路径法估算所有的活动网络
178、单项选择题 “为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题？”这是以下哪类冲突解决技术的范例？（）
A、解决问题 B、强迫 C、撤退 D、妥协
179、单项选择题 项目集成计划具有几个特点，除了（）。
A.综合性 B.全局性 C.内外兼顾性 D.平衡性
180、单项选择题 假设你和你们公司的首席执行官是邻居，而你们之间已建立了友好的个人关系。你的同事与合伙人并不知道有这么一回事。最近，公司将你任命为一个新项目的项目经理，这个新项目对公司是否能完成下一年度的财政目标至关重要。你能够依赖以下哪一种项目经理可以使用的权力？（）
A.指示性权力 B.奖励权力 C.正式权力 D.专家权力
181、单项选择题 你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的？（）
A.经营利润 B.预期利润 C.整体利润 D.累计利润
182、单项选择题 项目成功依赖于大量的相互关联的因素，包括时间、成本以及范围控制。然而，任何一个项目的成功主要依赖于（）
A、客户接受 B、客户满意 C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协 D、超过客户最初设定的项目范围
183、单项选择题 你和一群来自新英格兰的商业伙伴共进午餐。所有人都点了汤来作为开胃品。在你要开始喝汤的时候，你好几个人在喝汤的时候声音很大，这让你感到非常不舒服。因为你们国家的人从来不这么喝汤，你们习惯于安静地进食，然而当你坐下来的时候，你发现你的生意伙伴们的吃饭习惯和你的完全不同。你对自己说：“这是我第一次面对文化差异的问题。”接着你也大声地喝起汤来。你已经放下了个人的偏见并走向了下一步，这个下一步就是（）。
A.把别人的世界统一到你的世界中 B.从宏观的角度寻找新的观点 C.以开放的态度对待变更 D.理解并尊重别人
184、单项选择题 活动A的工期为3天，始于4号，星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期，而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据，你可以得到什么结论？（）
A.两项活动的总工期是8天 B.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是11天 C.活动B的结束日期是13号，星期三 D.从活动A开始到活动B结束，在日历上的时间跨度是14天
185、单项选择题 你们组织的研究部门分离出一种高级的细菌，这种细菌与海藻结合可以产生一种可生物降解的复合材料。销售部门相信这种材料应该用于生产穿了一次以后就可以仍在花园里当肥料的袜子。管理层让你决定是否应该启动一个项目来生产这种产品系列。因此，你需要准备：（）
A.可行性研究 B.投资收益报告 C.自制/外购分析 D.项目章程
186、填空题 会议沟通是一种成本较高的沟通方式，沟通的时间一般比较长，因此常用于解决（）和较复杂的问题。
187、单项选择题 在每个项目结束的时候，项目小组应该准备一个经验总结的，该总结应该集中在以下方面，除了（）。
A、与组织的其它项目小组分享最后的经验 B、警告其它他人可能发生的问题 C、对缓解风险的方法提出建议，以保证项目成功 D、只分享项目积极的经验，以方便组织的其它项目借鉴
188、单项选择题 你们公司正在建立一个质量成本方法，以确定若干质量问题的相对重要性，并识别出降低成本的主要机会。你们公司相信，这一方法有助于对是否成功的达到了质量目标作出评估。在建立这一方法的过程中，要求把成本归入四个类别：预防成本、鉴定成本、内部失败成本以及外部失败成本。但是，你在检查质量成本时发现，培训成本以及与它相关的成本已经成为了一个主要因素。培训成本应被归入以下哪一类中？（）
A.预防成本 B.鉴定成本 C.内部失败成本 D.外部失败成本
189、问答题 Visual Source Safe（简称VSS）配置管理中，什么是Check in，什么是Check out？
190、问答题 软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么？
191、单项选择题 合同收尾过程包括（）。
A、客户满意度分析和最终付款 B、行政收尾和归档纪录 C、最终合同付款和经验教训 D、产品核实和行政收尾
192、单项选择题 注明项目目标，工作内容，交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个？（）
A.项目章程 B.产品介绍书 C.范围说明书 D.WBS
193、单项选择题 当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候，会出现很大的困难，因为：（）。
A、项目经理的权限有限 B、不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突 C、项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作 D、需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突
194、单项选择题 在项目的时间管理中，项目赶工意思是（）。
A.重新界定逻辑关系，缩短项目周期 B.缩短用于项目进度风险模型分析的计算机网络维修时间 C.给所有的项目丁作都增加新的资源 D.根据优先顺序增加关键路径上工作的资源
195、单项选择题 在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦，通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则？（）
A.趋势分析 B.检查 C.控制图 D.帕雷托图表
196、单项选择题 在确定预期的进度计划变更对项目的影响时，以下哪项是不需要的？（）
A、新的或已修订活动历时估算 B、修改过的活动排序 C、替代进度计划分析 D、进度计划更新
197、单项选择题 为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法，你需要使用各种根源分析技术，其中不包括以下哪项？（）
A.鱼骨图 B.石川图 C.系统或过程流程图 D.核对表
198、单项选择题 风险触发器是：（）
A.风险的一种征兆 B.在已被识别的风险发生时，所计划采取的风险应对措施 C.风险识别过程的输入 D.风险事件的根本原因
199、单项选择题 你是你们公司投产的一个新产品的项目经理。你意识到，要想让项目获得成功，你的团队就必须具有：（）
A.一套有关产品的适用的技能与知识 B.较高层次的人员来帮助这个新项目中较低层次的团队成员 C.一个自动化的项目管理信息系统 D.定期的现状回顾会议
200、单项选择题 你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月，由于暴风雪的原因，你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚？（）
A、非心智健全 B、立即执行 C、不可抗力 D、变更条款
201、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷，那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是（）。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
202、单项选择题 你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功，你的团队必须具备（）
A.一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径 B.在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员 C.一套自动的项目管理信息系统 D.经常性的状态评论会议
203、问答题 项目中的范围，质量，进度，成本之间是什么样的关系？
204、单项选择题 帕累托图表被用来（）。
A.表明各类不同原因分别造成的错误数量 B.在历史资料的基础上预计未来的结果 C.说明对整体结果影响最大的变量 D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
205、单项选择题 行政收尾不能被推迟到项目完工的时候，因为：（）。
A、有用的信息可能丢失 B、项目经理可能被重新分配新的工作 C、项目团队成员可能被重新分配新的工作 D、供货商希望收到付款
206、单项选择题 在项目管理的四种风险中，下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响？（）
A.范围风险 B.进度风险 C.费用风险 D.质量风险
207、单项选择题 定货单属于以下哪种形式的合同？（）
A.单向的 B.双向的 D.三方的 D.多向的
208、单项选择题 以下述哪种方法解决冲突后，冲突通常会以另一种形式再次出现？（）
A.缓和 B.妥协 C.合作 D.面对
209、单项选择题 合同具有法律约束力，它必须包含以下各项，除了：（）。
A、双方同意 B、批准了的谈判 C、报酬 D、合法性
210、单项选择题 在合同结束时，谁应该向卖方发出正式通知？（）
A.项目经理 B.负责项目管理的人 C.项目控制官员 D.项目发起者或所有者
211、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格（FFP），合同价格是100万，实际花费160万，则项目结算金额为160万。
212、单项选择题 项目团队快要完工的时候发现一个错误，修复错误将会引起范围的变更；不修复错误，项目交付成果将会延期，你的行动应该是：（）。
A.通知团队停止工作，直到获得CCB批准或者否决这一变更。 B.告诉团队修复错误，因为这是一个紧急事件，而且你的权力已经记录在操作程序里。 C.不要修复错误，因为你的变更控制系统里没有关于紧急状态的程序规定。 D.修复错误，然后下次开会的时候通知CCB，因为你认为时间是该项目的主要约束。
213、单项选择题 工作分解结构描述了所有产品和项目工作，包括项目管理。它有时被称做（）。
A.控制账户水平 B.100%规则 C.为与挣值相比较，整合范围、成本和进度 D.账户编码
214、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指（）。
A项目文件验收 B项目质量验收 C项目合同期验收 D项目竣工验收
215、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验，以保证它满足合同条款的要求。
216、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷？（）
A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播
217、单项选择题 在项目初期，进行竞标合同的时候，一般采用的成本估算方法是（）。
A.参数估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.功能点估算
218、单项选择题 快速跟进的意思的（）
A.缩短关键路径工作周期，以缩短项目周期 B.通过对各种逻辑关系再确定来缩短项目周期 C.只使用最好的资源以尽快完成工作 D.同其他项目协调好关系以减少管理的磨擦
219、填空题 沟通方式主要有书面沟通和（）。
220、单项选择题 项目计划由（）编制？
A、高层经理 B、职能经理 C、项目经理 D、项目团队
221、单项选择题 进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项？（）
222、单项选择题 管理储备用于：（）
A.在项目初期识别出来的风险 B.在项目初期没能识别出来，但是在其发生之前已知晓的风险 C.不能在其发生之前知晓的风险，因为它们是外部风险 D.不能在其发生之前知晓的任何风险
223、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具，并且简述其特点。
224、单项选择题 项目启动时一名关键干系人拒绝批准项目章程，项目经理应该如何做？（）
A.继续项目，否则影响项目进度 B.请求发起人协调关键干系人，否则将无法获得项目所需资源 C.与关键干系人沟通，了解、评估、管理和平衡干系人 D.给关键干系人额外利益，以获得项目章程的批准
225、单项选择题 Kaoru Ishikawa领导日本科学和工程联盟努力引入质量控制方法．为了使工人能方便的理解和运用，他集中采用了七种工具．以下哪一项不是这七种工具之一：（）
A.帕累托图表 B.因果图 C.质量图表 D.PERT图表
226、填空题 里程碑事件的工期一般设置为（）。
227、单项选择题 公司正在实施多个项目，为了公司的利益，公司计划将项目B列为优先级最高，并且投入较多资源，以保持与组织战略协调一致，要采用哪种管理？（）
A.项目管理 B.项目组合管理 C.优先顺序管理 D.项目集管理
228、单项选择题 CPI=0.90的说明是（）。
A.目前的预期成本超出计划的90% B.投入一元钱产生0.90元的效果 C.项目完成的时候，将超支90% D.项目已经完成计划的90%
229、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设，除了：（）。
A、设立一个“作战室” B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用 C、作为一个项目促进者发挥作用 D、举行高效率的会议
230、单项选择题 一个公司为改善沟通和团队协作可以选择使用一个紧缩矩阵的形式把大家组织起来。这种方法还能促进（）。
A、快速赶工 B、协作工程 C、资源平衡 D、地理上分散或虚拟团队的工作
231、单项选择题 整合的意思是什么？（）
A、使项目团队成员熟悉项目 B、将项目的各部分结合为一个整体 C、将项目的各部分结合为一个项目组 D、将所有小组成员组成小组
232、单项选择题 以下项目经理的资格要求中最重要的是：（）。
A、管理经验 B、谈判技巧 C、技术领域的教育背景 D、与他人有效合作的能力
233、单项选择题 你获得项目活动的三种估算。最乐观估算为245天，最悲观估算为269天，最可能估算为257天。这个活动对项目非常关键，你的项目发起人希望获得关于活动历时95%的确定结果，你将向发起人汇报：（）。
A.265至273天 B.253至261天 C.261至277天 D.249至265天
234、单项选择题 质量保证除为项目提供支持外，还为什么创造了条件？（）
A.计划一实施一检查—行动 B.持续的过程改进 C.项目管理成熟度 D.工作绩效信息
235、单项选择题 币值波动、政治上的不稳定以及国家政府、地区政府与特殊利益集团之间的竞争，可能会影响到跨国项目的项目管理。跨国项目的项目经理应该认识到多文化环境中的一些主要因素，并把重点放在：（）
A.建立一个绩效报告系统 B.开发一个沟通管理系统 C.建立并遵循一个信息发布的进度计划，以应付信息沟通的需求 D.为正式的、书面的项目报告使用翻译服务
236、单项选择题 如果成本的方差和进度的方差一致，且都大于零，那么（）。
A.成本差异是由进度差异决定的 B.这个差异对项目来说是有利的 C.进度差异很容易就能纠正过来 D.自从项目开始以来，工资率上升了
237、填空题 沟通的基本原则是及时性，（），完整性和可理解性。
238、单项选择题 你正在开发一种能改进夜间广播节目播送的无线电频率（RF）技术。如果项目获得成功，“人为介入”的需要就会大大降低，利润就会飙升，而且管理层会为项目团队中的每一个人买一辆跑车。这是你期盼已久的机会，所以你很想把事情办好。你抓起了你的《项目管理知识体系指南》（PMBOK），吹掉上面的灰尘，开始研读风险管理那一章。首先，你选了15位项目干系人进行访谈。他们包括房屋业主、雇员、商人、无线电频率（RF）技术制造商以及孩子。你让每一个项目干系人估算出使用无线电频率（RF）技术的最乐观的节目播送时间、最悲观的时间以及最有可能的时间。这些举措表明，下一步你计划：（）
A.使用三角形概率分布 B.进行敏感性分析 C.以决策树的形式进行决策分析 D.确定风险应对策略
239、单项选择题 你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。（）
A、建议在各种规模的项目中都采用 B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求 C、由项目经理管理，项目经理同时担任委员会秘书 D、同主要的项目小组成员组成
240、单项选择题 项目质量保证部门最近对项目进行了质量检查，得到了一系列的发现和建议。其中有一条建议看起来非常关键，应该采纳，因为它能影响到能否向顾客成功地提交项目产品。如果这条建议没有得到采纳的话，产品很可能达不到要求。下一步你应该怎么做？（）
A.召开一次项目团队会议，看看应该由谁来负责这个问题 B.重新制定这个问题的负责人 C.马上进行产品的返工 D.发布一项变更要求以采取必要的纠正措施
241、判断题 成本加奖金CPIF（Cost Plus Incentive Fee）合同具有激励机制。
242、单项选择题 你最近刚从日本旅游回来，在这次公司赞助的旅行中，你参观了世界上最大的soba面条厂；你已经成为连续改进或改善质量理念（kaizen）的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床，以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远，kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调：（）
A.客户满意度比成本更重要 B.运作中的根本性变化 C.累积性的改进 D.质量小组活动以提高士气
243、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一？（）
A、帕雷托图 B、因果关系图 C、控制图 D、交叉影响矩阵
244、单项选择题 你的首席工程师估计，一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话，也可能在40周内完成；但是如果情况糟糕的话，则需要180周才能完成。使用计划评审技术（PERT）估计一下这个工作包的完成时间是多少？（）
A、45周 B、70周 C、90周 D、140周
245、单项选择题 假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。
A.手工归档系统 B.项目管理软件 C.项目内部网 D.电子数据库
246、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
247、单项选择题 关于向客户/项目委托人报告信息，下列那项陈述不正确？（）
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据，其中要包含进度统计和进度制定技术（成本是敏感信息不給客戶看的） B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键 C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用，综述主要活动，并总结报告 D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统，以满足客户/项目委托人的要求
248、单项选择题 工作分解结构是范围变更控制的一个输入，因为它：（）
A、为项目目标提供信息 B、定义了项目的范围基准计划 C、定义所有项目基准计划 D、为执行范围提供信息
249、单项选择题 范围核实的一个主要属性是：（）
A、改进了的成本估算 B、客户接受项目所做的工作 C、改进的进度计划估算 D、改良的项目管理信息系统
250、单项选择题 你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目，之后你将会采用什么方法？（）
A、PERT B、PDM C、CPM D、WBS
251、问答题 进度差异和费用差异是如何计算的，它们反映了项目的哪些性能？
252、单项选择题 你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候，许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率（IRR），有些人则倾向于使用收益——成本比（BCR）。在决定使用哪一种方法的过程中，你要采取的第一个步骤应该是：（）
A.将诸多选择技术进行比较与对照，并确认每一个技术的优点与缺点 B.确认公司内最经常使用的技术，看看它是否适用于这个项目 C.选择大部分团队成员都熟悉的方法 D.确认管理层的理念与愿望
253、单项选择题 质量和等级是：（）。
A、相似的概念，可以表明一个实体依赖自己能力满足明示或暗示需求的特征 B、不同的概念，因为等级属于具有相同职能作用但不同质量要求的实体 C、表达相似特征的概念，如低质量和低等级 D、不适用于项目质量管理因为它们都针对制造环境
254、单项选择题 在项目计划编制阶段邀请客户共同审阅进度计划可以向客户表明：（）
A、你希望得到他们的输入 B、你想要客户更加了解项目实际状态 C、你的公司擅长于市场营销和客户关系 D、以上都不是
255、填空题 关键链法和关键路径法是有区别的，其中（）是工作安排尽早开始，尽可能提前。
256、单项选择题 以下哪一因素，对项目的沟通产生最大影响？（）
A.项目干系人的责任关系 B.外部信息需求 C.技术的可获得性 D.项目的组织结构
257、单项选择题 在成本加固定费合同中，费用：（）。
A、不会变化 B、如果发布变更命令，就要变化 C、少 D、总是减少
258、单项选择题 在与客户打交道的过程中，项目经理应该（）。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉 B、尽力形成一种友好，诚恳，开放的关系 C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D、做能使顾客满意的任何事，以赢得更多生意
259、单项选择题 郑小姐是AAA公司的项目经理，她的工作绩效一直很优良，她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手，AAA公司不知道她在为另一家公司工作，她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全（）。
A、什么也不用做，因为她利用她自己的时间，而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手 B、和她的管理层谈话，保证没有任何违背利益政策的冲突 C、只给她的直接上司讲，让他告诉她应该怎么做 D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
260、判断题 一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
261、判断题 软件项目的技术风险一般包括：潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。
262、单项选择题 客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在，你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是：（）
A.为进度重新编制基准计划 B.修改合同 C.使用新的目标进度 D.增加资源
263、单项选择题 任务分解时，（）方法从特殊到一般的方向进行，首先定义一些特殊的任务，然后将这些任务组织起来，形成更高级别的WBS层。
A.模板参照 B.自顶向下 C.类比 D.自底向上
264、单项选择题 在项目中，你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标，你应该：（）
A.确定项目的组成部分，并分配成本 B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入 C.制定详细的、精确的成本估算 D.制定成本绩效计划
265、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因，这应该属于哪个阶段？（）
A.质量规划 B.质量保证 C.质量控制 D.绩效报告
266、单项选择题 你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理，在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司，为你们的主要竞争者工作时，人们感到震惊，但很快也就淡忘了。几个月后，他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表，因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下，你应该：（）。
A、送给他拷贝，因为他制作了该图表并且基本了解它的内容 B、不送给他拷贝，邀请他来你的办公室查看 C、送他你拷贝，同时要求他签署保密协议 D、不送给他拷贝，他没有合法的了解文件内容的需要
267、单项选择题 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成，而没有采用你推荐的工作分析结构（WBS）。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例？（）
A、一个外部事件 B、产品范围定义中的错误或遗漏 C、一项增值变更 D、项目范围定义中的错误或遗漏
268、判断题 直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同，只适应一些特殊的项目。
269、问答题 软件项目招标的方式主要有哪些？
270、单项选择题 你就职于一家电业公司，将管理一个项目，任务是建立变电站，为新的工业园区供电。该项目被批准是因为（）。
A.商业需求 B.市场需求 C.技术进步 D.客户要求
271、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况，一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题，并且表示希望能够修改，于是，该开发人员就直接对系统软件进行了修改，解决了该想问题，针对这一问题请分析如下问题： 说明配置管理中完整的变更处理流程。
272、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任？（）
A.成熟 B.解散 C.规范 D.形成
273、单项选择题 “我就不能对软件进行测试，直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系？（）
A.任意的 B.软的 C.优惠的 D.强制的
274、单项选择题 在受资源限制的项目中：（）。
A、项目经理需要资源的时候，职能经理不分配所要求的资源数量 B、项目必须尽快完成，但资源使用不能超过某一特定的水平 C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成 D、分配到项目的资源执行能力有限
275、单项选择题 范围基线由（）组成。
A.项目章程、批准的详细的项目范围说明书和WBS B.批准的详细项目范围说明书、WBS和WBS字典 C.项目章程、项目工作说明书和WBS D.WBS
276、单项选择题 在团队建设的阶段，项目团队解决问题并相互依存，而且有成就感与协作精神，团队正处于什么阶段？（）
A.震荡 B.形成 C.规范 D.成熟
277、单项选择题 合同使用的语言有时引起误解，影响合同的履行。因此，应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为：（）。
A.争议解决的替代方案 B.问题处理机制 C.操纵解决方法 D.仲裁
278、单项选择题 质量计划编制的时候，应该由谁通知项目干系人质量政策？（）
A.组织领导 B.项目经理 C.项目团队 D.职能经理
279、单项选择题 你是一个项目经理，已经批准了原定的成本基准线，但是现在项目范围出现了比较大的变化，因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办？（）
A.评估范围变更的幅度 B.发布更新后的成本预算 C.把你通过这个过程获得的经验教训记录在案 D.执行得到通过的范围变更
280、单项选择题 下列哪项是建设项目团队关键性的挑战？（）
A、高层管理的介入 B、矩阵型结构 C、双重的报告关系 D、发起人的积极参与
281、问答题 软件需求建模的方法主要有哪些？
282、单项选择题 一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围？（）
A.1000-1006克 B.994-1000克 C.996-1006克 D.997-1003克
283、单项选择题 沟通计划制定的基础是（）。
A.沟通需要分析 B.项目范围说明书 C.项目管理计划 D.历史资料
284、单项选择题 项目集成管理包括以下内容，除了（）。
A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理 B.保证项目各要素协调 C.协调项目成员 D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡
285、单项选择题 分解用于制定下列哪一份文件？（）
A.成本计划 B.资源管理计划 C.工作说明书 D.工作分解结构
286、单项选择题 为提高团队精神，应使用哪一种策略？（）
A.分散办公改为集中办公 B.培训每一名团队成员，提高他们的技能 C.要求团队成员互相接受彼此的习惯 D.提高专业技术能力
287、单项选择题 天晚上下班的时候，由于司机休假，你们公司的（CEO）不得不自己开车。但是他怎么也找不到出楼的路，加上他本来已经比较疲惫了，所以他感到非常恼火。第二天就找人要改善本楼的出入系统，以方便大家进出。而你正是这个出入系统的项目经理，你决定用流程图来做什么事情？（）
A.帮助分析问题是如何出现的 B.表明任务之间的依赖关系 C.说明一个流程的结果 D.预测未来成果
288、填空题 在（）生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。
289、单项选择题 变更控制一般需要考虑（）。
A变更对软件质量的影响如何 B利用加锁技术防止覆盖 C控制权限的设置 D渐进模型的建立
290、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员，每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者，因为你对一个项目不是进行一次质量审计，而是进行多次质量审计。实际上，有人说你的皮夹子里装着W•爱德华•戴明的褪色照片，而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例？（）
A、内部审计 B、系统审计 C、基线审计 D、预期审计
291、单项选择题 合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此，需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍，使合同顺利进行，其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决，这种过程称作为：（）
A.其他争论解决 B.问题处理 C.领导判决 D.法律仲裁
292、单项选择题 项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作，这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题？（）
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人 B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题 C.与发起人讨论替换关键业主代表 D.找出建筑师与业主代表的共同利益，决定可能的解决方案
293、问答题 简述软件外包的基本步骤。
294、单项选择题 在下列哪种情况下，需要附加的风险应对措施开发（）。
A.工作分解结构（WBS）发生变动 B.成本基准发生变动 C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大 D.项目计划过时
295、单项选择题 你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户，讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目，一些不可预知的因素，然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算？（）
A.确定性的 B.预算 C.数量级 D.详细级
296、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入，管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣，你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候，管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品，并把管理层的指导方针作为（）
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
297、单项选择题 项目沟通系统的关键元素是：（）。
A、进展报告 B、项目指令 C、项目经理 D、客户
298、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书，预计新的检查方法将缩短花费的时间，这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做？（）
A.回避 B.接受 C.转移 D.开拓
299、单项选择题 项目失败的理论原因是（）
A、缺少项目式的或者强大的矩阵结构，不良的范围定义，以及缺少项目计划 B、缺少上级管理部门的支持和承诺，项目团队不和谐，以及项目经理缺少领导能力 C、客户需要的不良定位，项目团队工作位置上的分散，以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通 D、织结构因素，客户需要的不良定位，不合适的项目具体要求，以及不良的计划编制和控制
300、单项选择题 有效的小组建设的主要结果是：（）。
A、提高了项目绩效 B、建设成一个高效、运行良好的项目小组 C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责 D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力
