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银行柜员考试：光大银行柜员考试考试题（题库版）
2019-10-04 01:41:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  个人实物黄金出金交易可通过（）渠道进行。

A.电话银行
B.网上银行
C.柜台交易
D.自助设备


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2、单项选择题  印章的领取应严格执行逐级负责、（）领取的原则，各机构应确保运送车辆及运送路线的安全。

A.三人
B.双人
C.单人
D.四人


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3、多项选择题  柜员在做帐务、非帐务交易时，系统联动销记表外账的有（）。

A.对公定期开户证实书
B.银行汇票
C.网上银行支付凭证
D.外币携带证


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4、单项选择题  提入本票在信息补录环节的正确录入方式是（）

A.付款人帐号为空，凭证种类选择本票
B.付款人帐号为出票人，凭证种类选择本票
C.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他


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5、多项选择题  为控制风险，实现非营业时间现金尾箱“人箱脱离”，核心业务系统开发了尾箱（）日终平账碰库模式。

A.换人碰库；
B.换人复核；
C.超限上缴；
D.现金上缴


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6、多项选择题  我行目前使用的汇票专用章，刻制了（）。

A.银行机构代码
B.联行行号
C.票据清算号
D.银行名称


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7、多项选择题  境内机构、驻华机构申请购买外币旅行支票应以（）资金购买。

A.经常项目外汇帐户
B.外汇资本金帐户
C.外币现钞购汇
D.人民币现钞购汇


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8、单项选择题  用于信用卡红蓝字冲补账录入交易为（）。

A.5558
B.5849
C.5366
D.5855


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9、多项选择题  营业网点发现假币时，应由两名出纳人员在持币人视线内进行收缴操作（）

A.在假币正、背面加盖“假币”戳记
B.向持有人开具中国人民银行统一印制的“假币收缴凭证”
C.假币均以统一格式的专用袋加封
D.对发现持有假币数额较大可疑人员，出纳人员应立即报告主管，由其向当地人民银行或公安机关报告。


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10、多项选择题  抵债资产编号与借据号或内部账的关联，允许是（）关联关系，但双方必须属同一机构。

A.一对一
B.一对多
C.多对一
D.多对多


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11、多项选择题  一般情况下，经办复核制交易传票的整理如下（）。

A.对于经办复核制交易，经办柜员不保留原始会计凭证
B.所有凭证（含打印的内部通用凭证）一律提交复核柜员，
C.由复核柜员整理装订传票
D.经办人员保留原始会计凭证并整理


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12、单项选择题  银行汇票未用退回时，网点发起“预判交易”，选择（）金融业务预判处理交易。

A.9981
B.9982
C.9984
D.9983


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13、多项选择题  下列关于贴现有关凭证资料的整理正确的是（）

A.柜台人员应将贴现凭证第一联作加盖“转讫章”做记账凭证，“贴现业务批复入账通知书”作传票附件；
B.贴现凭证第二联（旧版贴现凭证为第五联）与查询、查复书等其他相关资料一并按汇票到期日顺序排列，专夹保管；
C.贴现凭证第三联加盖“转讫章”退贴现申请人作收账通知；
D.如果为买方付息或者协议付息，第四联加盖“转讫章”退付息单位作回单


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14、多项选择题  在我行开通第三方存管业务的客户修改客户交易结算资金管理账户的下列哪些信息可到我行办理（）。

A.联系电话
B.地址
C.邮编
D.证件类型


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15、多项选择题  若客户仅申请开立下列哪些内容的，各网点柜台可直接受理并对外出具（）。

A.开户证明
B.存款余额证明
C.贷款额度
D.客户要求反映其在本行分行辖内多个经营机构往来情况的单项/多项资信证明业务


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16、单项选择题  同城提入业务相当于预判发起的环节是（）。

A.凭证审核
B.信息补录
C.图像扫描
D.自动/人工匹配


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17、单项选择题  我行与上海黄金交易所的资金清算遵循交易所（）的资金清算原则。

A.净额、公平、直接
B.集中、净额、直接
C.公平、集中、快捷
D.快捷、净额、公平


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18、多项选择题  汇款申请人在办理退汇时，应交回（），同时提供书面的“退汇理由书”。

A.汇票正本、
B.原环球汇票申请书第三联
C.原兑换水单
D.有效身份证件


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19、多项选择题  “影像平台数据查询”可以查询“会计缩微工作量统计”的数据，这个工作量的统计分为（）统计项。

A.影像采集
B.凭证勾兑
C.人工处理
D.综合查询


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20、单项选择题  当交易中存在真实、合理的服务行为，且相关服务内容在协议中有明确描述与界定，并有相应服务成果予以支持时，才能确认为“（）”

A.手续费收入
B.手续费支出
C.利息收入
D.利息支出


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21、多项选择题  个人外汇业务中直系亲属关系证明指（）。

A.能证明直系亲属关系的户口簿
B.住址相同的身份证
C.结婚证
D.街道办事处等政府基层组织或公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明


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22、多项选择题  定活关联交易（）。

A.必须在通兑范围内办理
B.卡或活期一本通与定期一本通必须属于同一客户
C.不允许他人代办
D.被关联的活期一本通必须是个人结算账户


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23、单项选择题  定期整存整取在存入时约定自动转存的，客户在第（）个转存期或之后的转存期内支取时，系统按到期支取处理，不允许再进行部份支取．

A.1
B.2
C.3
D.4


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24、多项选择题  身份信息联网核查的方式主要有（）。

A.单笔核对方式
B.批量核对方式
C.批量反馈方式
D.单笔精确查询方式


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25、多项选择题  电子银行个人客户批量签约业务中的签约手机支持以下（）用户。

A.中国移动
B.中国联通
C.中国电信
D.小灵通


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26、多项选择题  个人结售汇管理信息系统中购汇交易的业务参号由（）构成。

A.12位银行机构号
B.8位购汇日期
C.5位当日流水号
D.4位柜员号


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27、单项选择题  《支付结算办法》规定银行办理结算，给单位或个人的收付款通知和汇兑回单，应加盖银行的（）。

A.结算专用章
B.业务公章
C.转讫章
D.财务章


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28、多项选择题  签发个人支票必须记载下列事项（）欠缺记载事项之一的个人支票无效。

A.无条件支付的委托
B.确定的金额
C.付款人名称
D.出票日期
E.出票人签章


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29、多项选择题  凭证使用情况的督导包括（）。

A.督导各类凭证记载要素是否齐全；
B.督导各类凭证记录的业务活动是否合规合法，是否真实；
C.督导各类会计凭证差错是否及时更正；
D.督导各类凭证上的各种章戳使用是否正确、齐全。


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30、多项选择题  一个分行管理员，他的管理机构是甲分行，他的查询和操作权限是甲、乙、丙、丁四个分行及其下属机构的机构组，四个机构组的所属管理机构都是甲分行，那么该分行管理员可以在机构组管理（分）下查询到（）机构组。

A.甲分行及其下属机构；
B.乙分行及其下属机构；
C.丙分行及其下属机构；
D.丁分行及其下属机构


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31、多项选择题  存款人为单位的，其预留印鉴为该单位的（）或（）加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章。

A.公章；
B.合同章；
C.法人章；
D.财务专用章


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32、单项选择题  对公现金取款业务，受理柜员审核相关凭证无误后，在核心系统前台使用（）交易处理后即可提交下一环节。

A.9987
B.9981
C.4201
D.4202


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33、多项选择题  以下那些保证金处理流程是营业部门负责的范畴（）。

A.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的开立
B.按照业务部门的书面通知办理保证金资金存入和划付
C.对保证金的存入比例进行审批
D.按照业务部门的书面通知办理保证金账户的销户。


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34、多项选择题  境外个人旅游购物贸易方式项下的结汇，凭（）办理。

A.个人旅游购物报关单
B.本人有效身份证件
C.签证
D.发票


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35、单项选择题  个体经营者缴存汇票或本票保证金后，银行可为其签发现金银行汇票或银行本票，但每张现金银行汇票或银行本票的金额不得超过（）（不含）。

A.20万元；
B.50万元；
C.10万元；
D.30万元


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36、单项选择题  柜员通过（）交易查询并打印出批量代发工资失败的明细清单。

A.5630
B.5632
C.5631


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37、多项选择题  受理质押期间单位定期存单的正式挂失时，营业部门经办人员应审核（）.

A.挂失公函
B.营业执照正本复印件
C.组织机构代码证复印件
D.质押合同副本


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38、单项选择题  对于我行回购买入的商业汇票进行封包保管时，封条接口处需由我行票据交接人员至少（）签字确认。

A.单人
B.双人
C.三人
D.四人


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39、单项选择题  预警查询模块，查询出的预警明细不能进行下列哪项（）操作。

A.统计；
B.排序；
C.导出；
D.删除


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40、单项选择题  网点受理银行汇票业务时，受理柜员审核无误后，在核心系统前台使用“9987影像处理出入口”进入影像工作流（已在工作流中无须此步骤）。再点击“预判交易”，选择“9981金融业务预判处理”交易，按照“结算业务申请书”填列的事项录入，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。

A.0-单项、0-借方
B.0-单项、1-贷方
C.“1-交互”、1-贷方
D.“1-交互”、“0-借方”


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41、多项选择题  对于使用保证金归还个人贷款的，柜台人员需依据业务部门出具的签章齐全的（）使用“2203个人贷款归还欠款”交易办理还款。

A.“中国光大银行个人贷款保证金使用审批单”
B.“保证金账户划款通知书”
C.“中国光大银行内部划款通知单”
D.“内部联系函”


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42、单项选择题  粤方银行提出支票后，必须在（）的网上退票时间过后确认无退票，才能贷记收款人账户。

A.第二个工作日
B.当日
C.第三个工作日
D.一周后


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43、单项选择题  分行应充分利用柜台上机培训环境，新员工上岗前在柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（）小时。

A.20小时
B.30小时
C.40小时
D.50小时


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44、多项选择题  以下对营业机构自查规定说法正确的有（）。

A.柜员每日检查凭证尾箱账户余额与重要空白凭证实物库存数是否一致，有价单证账实是否一致；
B.保管柜员应每周检查代保管品是否账实相符，保管是否妥善；
C.柜员每日检查印章是否妥善保管
D.柜台经理应每月检查交接登记簿的交接历史记录，检查交接手续是否连续、齐全，是否有人监交，接交的柜员是否与其岗位相符。


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45、多项选择题  境内个人手持外币现钞申请签发环球汇票按以下规定办理（）。

A.当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理
B.当日累计等值1万美元以上的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.一次性汇出等值5000美元以下的，客户持身份证件到银行直接办理
D.一次性汇出等值5000美元以上的，客户需持相应证明材料到银行直接办理


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46、单项选择题  国内信用证议付时，应按规定计算议付利息、实付议付金额，议付利率比照（）执行。

A.存款利率；
B.贷款利率；
C.贴现利率；
D.罚息利率


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47、单项选择题  如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”

A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.某一客户号。


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48、单项选择题  以下关于阳光储值卡业务说法错误的是（）。

A.储值卡无交易密码
B.客户在使用时需输入六位数字
C.我行不提供储值卡交易密码修改服务
D.储值卡可以挂失


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49、多项选择题  下列（）处理环节的预警可以进行更新解除人操作。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.已退回


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50、单项选择题  代理兑付系统内签发的银行本票，必须通过（）办理。

A.小额支付系统
B.我行核心系统
C.大额支付系统


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51、多项选择题  电子商业承兑汇票的承兑有以下几种方式（）

A.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发并承兑；
B.真实交易关系或债权债务关系中的债务人签发，交由第三人承兑；
C.第三人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑；
D.收款人签发，交由真实交易关系或债权债务关系中的债务人承兑。


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52、单项选择题  阳光卡代理理财业务中，持卡人如选择存期为3个月、6个月、一年其中之一时，代理理财账户的基本转账单位为（），即阳光卡系统自动转入、转出理财账户的金额必须为（）的整倍数。

A.50000元
B.1000元
C.10000元
D.500元


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53、多项选择题  中国光大银行会计凭证影像缩微的对象包括（）。

A.原始凭证；
B.自制凭证及附件；
C.会计凭证；
D.所有凭证


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54、单项选择题  下列哪个交易不属于理财产品开户的操作交易码？（）

A.4717
B.4724
C.4728
D.4718


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55、单项选择题  单笔出纳错款在（）的，应由分行运营管理部派人配合网点协助调查，并根据调查结果提出意见，报请分行主管行长批示。

A.1万元
B.5万元
C.10万元
D.15万元


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56、多项选择题  核心系统提供现金取款预约登记功能，在客户提前预约取款时，柜员可通过[7013现金取款预约维护]交易，对（）进行登记。

A.预约取款的客户
B.时间
C.取款金额
D.取款行


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57、多项选择题  关于存款人撤销基本存款账户下列说法正确的是（）。

A.存款人必须与开户银行核对银行结算账户存款余额
B.存款人交回各种重要空白票据及结算凭证和开户许可证
C.银行核对无误后方可办理销户手续
D.存款人未按规定交回各种重要空白票据及结算凭证的，应出具有关证明，造成损失的，由其自行承担。


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58、单项选择题  持卡人在它行自助设备取款应向发卡行缴纳手续费，持卡人在其领卡城市内取款，每笔交易手续费不超过（）元人民币。

A.1.5
B.4.5
C.2
D.1.2


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59、单项选择题  个人支取人民币现金单笔金额在人民币（）万元以上的，由柜台经理或对私主管审批。

A.5
B.10
C.15
D.20


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60、填空题  各分支机构应当建立健全反洗钱内部控制制度，包括客户（）、大额交易和（）、客户资料和（）、宣传培训制度及保密制度等。


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61、多项选择题  下列哪些属于单向类业务（）。

A.现金存款
B.内部账销户
C.电汇业务
D.现金取款


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62、单项选择题  存款行营业部门在收到贷款人有关材料审核无误后，应在（）工作日内开具单位定期存款单以及单位定期存单确认书。

A.一个
B.三个
C.五个
D.七个


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63、多项选择题  在我行转让汇票时，应（）作成转让背书。

A.背书人签章栏加盖汇票专用章和授权经办人名章
B.填制日期
C.在被背书人栏注明贴现银行名称
D.背书人签章栏加盖结算专用章和授权经办人名章


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64、单项选择题  分行运营管理部应按照我行结算督导工作管理办法的要求，对辖属营业网点的培训情况进行检查（）应不少于一次。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


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65、多项选择题  以下关于阳光旅行储值卡说法正确的是（）。

A.不记名
B.不计息
C.不挂失
D.不可再充值


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66、多项选择题  中国人民银行应当将改版后的人民币的发行（）、主要特征等予以公告。

A.图案；
B.规格；
C.时间；
D.面额


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67、多项选择题  在录入预留印鉴时，以下哪些情况不符合录入标准的要求（）。

A.印油过多
B.印油扩散
C.有污点
D.印章上的小数字无法辨认
E.压线、压字


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68、多项选择题  本规定不包括（）上门取送单业务，公司客户有特殊需求，需由分行相关部门会签意见后报分行行领导批准后执行。

A.临时性
B.较长期限
C.偶发性
D.以上都不正确


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69、单项选择题  我行可以办理的旅行支票业务有（）。

A.出售旅支
B.挂失旅支
C.补偿旅支
D.兑付旅支（本开本兑）


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70、多项选择题  大额资金汇划的电话核实以下哪些做法正确（）。

A.柜员直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况
B.如果当时未能与客户取得联系，可由客户经理代为联系
C.对同城票交集中提入的业务，分行集中处理中心应将核实信息系统批注中
D.如果当时未能与客户取得联系，应在该笔业务的批注上注明原因，柜台人员应在当日继续跟踪核实，并做好相关记录


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71、多项选择题  下列关于个人银行结算帐户的说法那些是正确的（）。

A.使用支票、信用卡等信用支付工具的可以申请开立个人银行结算帐户
B.办理汇兑、定期借记、定期贷记、借记卡等结算业务的可以申请开立个人银行结算帐户
C.个人银行结算帐户具有活期、定期储蓄功能
D.个人银行结算帐户的数量不受限制


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72、多项选择题  柜员为对公客户办理对公网上银行功能开通时应重点审核（）.

A.审核协议是否加盖单位公章及授权签字人签章
B.单位营业执照正本与开户资料中正本复印件是否核对一致
C.客户经办人身份证件联网核查结果是否相符并留存复印件
D.核实帐户印鉴是否一致


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73、单项选择题  （）是指客户通过我行将其在系统外个人存款账户中的资金转存到其指定的我行个人存款账户的业务。

A.转账方式的通兑
B.转账方式的通存
C.现金方式的通兑
D.现金方式的通存


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74、单项选择题  在银行柜台办理银证通业务的营业时间是（）。

A.周一至周日的8：30－17：30；
B.周一至周日的9：30－11：30；13：00－15：00；
C.周一至周五的9：30－11：30；13：00－15：00；
D.周一至周五的8：30－17：30


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75、单项选择题  环球汇票业务，是由我行根据客户委托、签发指定（）为境外代理解付行的外币汇票，由持票人在境外以托收的方式办理解付的结算业务。

A.美国运通公司
B.美联银行
C.花旗银行
D.大通银行


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76、单项选择题  分行运行管理员至少每隔（），通过系统检查一次全部离行式自动柜员机的运行状态。

A.2小时；
B.24小时；
C.1小时；
D.30分钟


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77、多项选择题  柜台经理负责对本网点帐户进行那些检查？（）

A.开立
B.维护
C.销户
D.转久悬帐户


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78、单项选择题  存款人提前通知金融机构约定支取通知存款的方式由（）确定。

A.金融机构
B.存款人
C.通知人
D.金融机构与存款人约定


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79、单项选择题  香港人民币支票交换采用净额轧差清算方式，资金与粤方银行提出票据交换的下一工作日下午（）进行清算。

A.4：00
B.4：30
C.5：00
D.3：45


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80、单项选择题  以下对于专用存款资金管理，理解正确的是（）

A.财政预算外资金、证券交易结算资金可支取现金。
B.开户行对各项专用资金的使用不负监督责任。
C.收入汇缴账户除向其基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外，只收不付，不得支取现金。
D.基本建设资金、更新改造资金不需审批，可支取现金。


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81、多项选择题  下列哪些（）机构可办理教育储蓄。

A.工商银行
B.光大银行
C.城市信用社
D.邮政储蓄


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82、多项选择题  假设某分行有甲、乙、丙、丁四个分行后督人员，甲解除预警时，确认该预警为“是”问题的预警，那么下列哪位（）后督人员可以将该预警下发整改。

A.甲；
B.乙；
C.丙；
D.丁


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83、单项选择题  企业出口收汇（含预收货款），应当先进入银行以（）名义开立（）的账户，银行对企业出口收汇进行联网核查，在企业相应出口可收汇额内办理结汇或划出资金手续。

A.银行、出口收汇待核查
B.企业，出口收汇专用账户
C.银行、出口收汇专用账户
D.企业，出口收汇待核查


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84、单项选择题  办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，在账户签约成功后，客户可通过（）办理资金归集、下拔规则的设置。

A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.客户无权要求资金归集、下拔规则由银行代为设置


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85、多项选择题  与我行合作的基金公司中，允许持回乡证开户的基金管理公司有（）。

A.博时
B.巨田
C.华富
D.工银瑞
E.保德信


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86、单项选择题  若阳光卡办理了理财通或理财周计划业务，当持卡人用款而阳光卡主账户余额不足以支付时，系统按（）的原则，自动将不足金额的本金和积数从理财账户转入主账户。

A.先进先出
B.先进后出
C.后进先出
D.后进后出


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87、单项选择题  对已经挂账的凭证进行帐务调整时使用（）凭证。

A.转账
B.特种转账
C.暂收暂付
D.冲补账


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88、单项选择题  客户索取已签发环球汇票副本时，向客户收取手续费为（）元人民币/笔。

A.10
B.30
C.100
D.130


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89、多项选择题  手机银行服务功能的签约渠道包括（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银大众版
D.手机银行
E.电话银行


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90、单项选择题  事后监督人员应确保在下一个对公工作日，至迟第（）个对公工作日完成相应业务的事后监督工作。

A.2
B.3
C.4
D.无期限要求


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91、多项选择题  所有业务印章都应由印章领用人专人保管，在规定范围内使用，按照“（）”的要求落实责任。

A.谁保管
B.谁使用
C.谁负责
D.谁管理


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92、填空题  网点受理的客户提出贷方票据必须加盖（），进账单贷方凭证必须加盖（）和受理柜员个人名章。


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93、填空题  撤销业务需要由（）发起，（）确认后才能取消。


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94、单项选择题  会计缩微系统中一个文档至多扫描（）个柜员的凭证。

A.1
B.2
C.3
D.多


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95、单项选择题  储蓄国债非交易过户业务允许整个托管帐户整体过户，也允许托管帐户内单笔过户。每笔交易向客户收取手续费（）元，整体过户可视为一笔业务，系统自动从转出方活期帐户中扣除。

A.50
B.100
C.200
D.免费


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96、单项选择题  我行基金申购均采用金额申购，同一账户同一工作日允许申购（）。

A.1次
B.2次
C.多次
D.以上都不正确


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97、单项选择题  下列哪类业务属于单向业务（）

A.通知存款销户
B.通知存款开户
C.内部账开户
D.内部账销户


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98、单项选择题  “5643信用卡申请进度查询”交易用于查询（）天内提交的信用卡申请表的审批进度。

A.30
B.90
C.180
D.360


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99、多项选择题  柜员在办理业务过程中，以及保管、整理凭证时，不得折叠凭证，必须保证会计凭证（）。

A.平整、干净
B.无粘连
C.不得污损、撕毁、折角
D.凭证上部无胶条


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100、单项选择题  柜台经理在营业网点组织的结算业务培训（）不少于一次，对于网点收到分行转发的各类结算业务相关通知和文件，柜台经理应及时传达给柜员，并组织柜员认真学习。

A.每周
B.每旬
C.每月
D.每年


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101、单项选择题  买方押汇期限应与货物销售款项的回笼周期相匹配，买方押汇的期限为从我行提供融资时起至还款日止，原则上不超过（）。

A.30天；
B.90天；
C.60天；
D.15天


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102、单项选择题  （）章。按人行规定格式。用于签发银行本票业务。

A.汇票专用
B.同城清算专用
C.结算专用
D.本票专用


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103、多项选择题  我行各营业机构只能为各驻华机构开立基本存款账户、（），不得为其开立（）或（）。

A.基本存款账户
B.专用存款账户
C.一般存款账户
D.临时存款账户


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104、单项选择题  在机构组管理中，添加机构组后需要赋予机构，该机构组能赋予那些机构取决于（）。

A.机构组名称；
B.机构组的描述；
C.机构组所属管理机构；
D.不受限制


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105、单项选择题  签发环球汇票应遵循（）原则。

A.先扣款，后出票
B.先出票，后扣款
C.使用后解付


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106、多项选择题  系统对外汇清算业务的控制包括（）。

A.起息日控制
B.发报截止时间控制
C.自由通过时间控制
D.超权限授权控制


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107、填空题  投资人在我行办理基金业务时，个人客户需持有本人在我行开立（），机构客户须开立（）。


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108、多项选择题  如果在代发过程中不需要校验收款人账号与户名、证件号码是否相符，下列说法哪些是正确的（）。

A.在“是否校验中文名”选项中应选择“0-不校验”
B.无论代发文件中是否录入了收款人名称、证件号码，系统均以卡号（账号）为依据入账
C.不对账号与户名、证件号码是否相符进行校验
D.代发文件中如果录入了收款人名称、证件号码，系统均予以核对


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109、单项选择题  分行管理员给一个分行后督人员赋予权限时，除了赋予该后督人员负责的支行的查询权限和操作权限外，还应该赋予（）机构的查询和操作权限。

A.其他支行；
B.分行和其他支行；
C.分行；
D.不需要再赋予其他机构


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110、单项选择题  客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行原开户网点汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。每户移民家庭或每个学生首笔一次性汇款的最高限额为（）。

A.1万加元
B.2万加元
C.5万加元
D.10万加元


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111、单项选择题  客户令牌挂失后确认丢失需要重新申领令牌时，直接利用（）交易为客户换发新的令牌。

A.7119
B.7111
C.7778
D.5333


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112、多项选择题  综合柜员应具备（）基本素质。

A.取得人行颁发的《反假货币上岗资格证书》
B.熟悉我行各类业务操作流程
C.具体点钞、识别假钞等基本技能
D.具有大专以上学历并有两年以上银行的相关专业工作经验


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113、单项选择题  银行汇票的出票人，为经中国人民银行批准办理银行汇票业务的（）。

A.企业和其他组织
B.银行
C.收款人开户行
D.付款人开户行


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114、多项选择题  “超限上缴”要在登记簿中登记（）、下次领用柜员等信息。

A.上缴柜员号；
B.上缴日期；
C.上缴柜员；
D.下次领用日期


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115、多项选择题  下列哪些业务在网点发起预判时借贷方标志应为双方（）。

A.贷款还款
B.系统内划款
C.一记双讫
D.冲补账


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116、多项选择题  电报中应注明所开立信用证的（）、信用证正本上有权签字人姓名等信息。

A.户名；
B.日期；
C.编号；
D.金额


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117、单项选择题  办理银行本票业务时，（）尾箱中必须有空白银行本票。

A.网点受理柜员
B.网点复核柜员
C.中心复核柜员
D.中心经办柜员


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118、单项选择题  人民币协定存款小于等于基本留存余额部分按结息日中国人民银行公布的人民币（）利率和计息方式计息。

A.活期存款
B.定期存款
C.通知存款
D.协定存款


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119、多项选择题  办理国内信用证业务需与客户签署文本各项内容应填写（），客户签章应与在我行预留印鉴相符。

A.真实；
B.完整；
C.准确；
D.正确


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120、多项选择题  柜员日间进行表外尾箱自查时，应清点各种重要空白凭证及有价单证实物数，检查是否与尾箱账面余额一致。如发现有不符的情况，可以用（）交易查询出凭证号码，与实物的凭证号码进行核对。

A.“9332表外尾箱碰库”；
B.“7116尾箱凭证库存查询”；
C.“7115尾箱卡库存查询”；
D.“7133凭证明细查询”。


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121、单项选择题  公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。

A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行


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122、多项选择题  网点提出票据的核对方式是（）。

A.提出借方=提出借方+提入借方退票
B.提出贷方=提出贷方+提入贷方退票
C.提出贷方=提出贷方+提入借方退票
D.提出借方=提出借方+提入贷方退票


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123、单项选择题  电子支付业务的商户必须在我行营业网点开（）用于电子支付业务的款项结算。

A.信用卡
B.活期一本通
C.阳光卡
D.对公活期结算帐户


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124、单项选择题  客户若使用（）开通电子支付时，若该客户在核心系统没有客户号，则柜员应先调用[0201建立对私客户信息]，开立客户号，并打印内部通用凭证后，再为其开通电子支付。

A.借记卡；
B.信用卡；
C.性质为结算账户的活期一本通


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125、单项选择题  对私业务远程授权方式一般适用于（）。

A.平日网点营业期间
B.节假日分行统一安排辖属柜台经理轮流值班
C.平时柜台经理不在岗的情况
D.平时对私主管不在岗的情况


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126、多项选择题  下列关于贴现回购到期时，对转入票据到期的操作说法正确的是（）

A.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
B.柜台人员根据票据系统打印的“转贴现业务划款通知书”（已于回购买入时提供），直接在核心系统使用“6517贴现划款”交易将收到款项划入转入票据款暂挂（341299-2115－5）；
C.由票据中心人员直接联动核心系统将341299票据款暂挂划平；
D.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员，做好票据的交接登记手续；


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127、多项选择题  下列关于“5457阳光存贷合一卡激活”交易，表述正确的是（）。

A.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，不得由他人代办
B.客户办理激活业务时，须出示本人有效身份证件和阳光存贷合一卡，可由他人代办。
C.存贷合一卡激活后设置交易密码，储蓄账户和消费账户的密码统一设置，同时生效。
D.“5457阳光存贷合一卡激活”交易成功后，打印特殊业务申请书


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128、多项选择题  下面关于证券公司帐户正确描述的是（）。

A.证券公司在我行开立专用帐户，在未获得帐户备案回执前，不得启用该帐户
B.证券公司在我行可开设的专用存款帐户类型主要是客户交易结算资金专用存款帐户和自有资金专用存款帐户
C.当证券公司选择我行作为主办存管银行时，该证券公司在我行只能开立一个自有资金专用存款帐户
D.以上都不对


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129、单项选择题  假设1、本金2、本金利息3、表内欠息4、表内欠息利息5、表外欠息6、表外欠息利息，则正常应计贷款扣款顺序为（）。

A.123456
B.345612
C.563412
D.341256


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130、多项选择题  对于“341299国结系统结算款项-2120科目”的管理要求是（）.

A.该科目可以长期挂账
B.分支机构要指定专人负责该科目的核对工作
C.核对工作应每日进行，逐笔勾对
D.该科目原则上应该为零，若不为零应及时处理。


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131、多项选择题  非加密方式的批量代发业务完成以后，柜员打印出成功明细清单和失败明细清单一式两份，加盖“柜台业务专用章（对私）”后，（）。

A.一份柜台经理专夹保管
B.一份交客户进行后续处理
C.一份与纸质代发文件一并作为批量代发业务传票（支票或进账单）的附件，随当日传票装订
D.一份由柜台人员专夹保管


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132、单项选择题  在现金管理业务中，在我行开立结算账户的子公司授权母公司办理现金服务业务前，需填制《中国光大银行现金管理账户授权书》。《授权书》需先由（）审核并签署意见。

A.子公司开户行
B.母公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确


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133、单项选择题  对公上收后（）柜员应该对业务凭证与影像信息的一致性负责.

A.网点经办
B.网点复核
C.中心经办
D.中心复核


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134、单项选择题  对于居民个人一次性支取（）（含）以上大额现金的，或一日数次支取累计超过50万元（含50万元）的，开户银行应单独登记并于次日向人民银行当地分支机构备案。

A.20万元；
B.50万元；
C.10万元；
D.5万元


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135、多项选择题  现金查询交易包括（）。

A.[7010查询尾箱现金余额]
B.[7009查询机构现金库存]
C.[7012库管员出/入库明细查询]
D.[7015库管员库存票面明细查询]


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136、单项选择题  2008年7月8日客户持一张本地银行签发的银行承兑汇票到我行网点办理贴现业务，票面金额120万元，出票日期为2008年4月10日，到期日为2008年10月9日，贴现利率为7.2%，则应付贴现息为（）。

A.21600元
B.22800元
C.22320元
D.22560元


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137、多项选择题  一名对私客户开立存款证明业务，柜员对相关的业务凭证加业务用章，以下描述正确的有（）

A.个人存款证明书银行留存联上加盖“附件”章；
B.个人存款证明书客户联签章处加盖“对私业务专用章”；
C.存款证明及理财产品持有证明业务申请书上银行打印栏加盖“柜台业务专用章（对私）”；
D.《收费单》上加盖“现金讫章”或“转讫章”。


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138、多项选择题  在小额支付系统通存通兑业务中下列（）业务只能由客户本人办理。

A.通兑业务的限额变更
B.通存业务
C.通兑业务
D.账户信息查询业务


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139、单项选择题  目前我行在中国证券登记结算中心（中登）开立的保证金帐户金额为（）。

A.40万元
B.30万元
C.20万元
D.50万元


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140、单项选择题  分行运营管理部11分行主管角色现金及转帐借贷方权限最高不得超过（）。

A.5000万元，200000万元
B.5000万元，500000万元
C.8000万元，200000万元
D.8000万元，500000万元


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141、多项选择题  违反《个人外汇管理办法》及本细则规定的，外汇局将依据《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定予以处罚；对于《中华人民共和国外汇管理条例》及其他相关规定没有明确规定的，对银行和个人应分别处以人民币（）元和（）元以下罚款。

A.10000
B.30000
C.1000
D.3000


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142、单项选择题  兼任网点库管柜员的柜台经理遇节假日值班，如需将“0000”尾箱上缴大库，可由柜台经理使用（）交易，需要网点其他柜员授权，授权柜员级别为1级以上方可完成。

A.7006柜员尾箱交接
B.9330尾箱上缴
C.9375尾箱出入库


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143、单项选择题  预警解除后认定为“是”问题的，下发整改时下发到（）。

A.经办机构；
B.核实机构；
C.解除机构；
D.经办机构或核实机构


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144、多项选择题  对于总分行、两分行、分支行之间总行凭证的调拨和分支行之间地区凭证的调拨，由凭证总库库管员操作完成。那么对于全行凭证以下描述正确的是（）

A.可以在不同分行凭证总库之间调拨
B.不可以在不同分行凭证总库之间调拨
C.可以在同一分行两个机构之间进行调拨；
D.不可以在同一分行两个机构之间进行调拨


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145、单项选择题  现金银行本票的代理付款行应为（）。

A.出票行的系统内营业机构
B.任意网点
C.同城票交区域


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146、单项选择题  柜员应使用（）交易办理睡眠卡激活？

A.3015
B.1003
C.7119
D.0204


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147、单项选择题  我行环球汇票是与（）合作的外币汇票产品。

A.渣打银行
B.花旗银行
C.荷兰银行
D.汇丰银行


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148、多项选择题  银行通过验证存款人提供的（）、（）和（），确保支付指令的真实性。

A.支付凭证
B.支付密码
C.收付款单位法人代表身份证件
D.加盖在凭证上的预留印鉴


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149、多项选择题  属于外汇资金清算贷记报文的有（）。

A.MT900
B.MT103
C.MT202
D.MT910


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150、单项选择题  3181应收远期信用证出口款项的对应科目是（）。

A.3381代收远期信用证出口款项；
B.3182应收即期信用证出口款项；
C.3185应收开出信用证款项；
D.3385应付开出信用证款项


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151、单项选择题  当证券公司或者客户为被执行人时，人民法院可以冻结属于该被执行人的已完成清算交收后的证券或者资金，并以书面形式责令其在（）日内提供可供执行的其他财产。被执行人提供了其他可供执行的财产的，人民法院应当先执行该财产。

A.3
B.5
C.7
D.10


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152、多项选择题  办理业务是应在联网核查系统中核对或查询个人身份证的（）基本信息。

A.记载的姓名
B.公民身份号码
C.照片
D.发证机关
E.出生日期


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153、单项选择题  “2320人行小额支付系统跨行通存通兑”账户日终若有余额将反映在本网点“机构未处理清单”中，柜台经理应每日检查余额是否与“小额支付通存通兑待查登记簿”中状态为（）的业务合计金额相符。

A.已处理
B.待处理
C.未处理
D.已入帐


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154、单项选择题  对于我行承兑的电子银行承兑汇票，持票人在票面到期日前向我行发出提示付款申请，票据系统将在票面到期日当日（）验证无误后，批量调用核心系统的银行承兑汇票解付交易，同时向人行发送提示付款回复。

A.12：00
B.13：00
C.15：00
D.17：00


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155、单项选择题  个人存款时段证明最短（）天，最长（）年。

A.30；10
B.100；3
C.15；5
D.15；10


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156、多项选择题  下列哪些岗位人员不得兼任（）

A.保管使用印、押（压）、证的人员；
B.对公记账复核人员与提出票据清算员；
C.大堂经理与办理储蓄对公记帐业务人员；
D.记账复核人员与凭证档案保管人员。


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157、多项选择题  海外电汇收款，在通过核心系统“8002/8003”交易向总行办理退汇时，“附言“域要填写的内容应包括（）。

A.总行头寸报的IM1001…....编号
B.已发生查询的，加填案例编号
C.收款行
D.退汇理由


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158、多项选择题  凭证扫描完成后，应检查扫描的影像是否清晰、是否齐全。系统提供以下影像浏览方式（）。

A.单视
B.双视
C.四视
D.八视
E.十八视


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159、单项选择题  柜员处理完所处节点业务操作后，需点击（）按钮后才可以处理其他业务。

A.获取任务；
B.提交业务；
C.记帐处理；
D.其他业务；
E.释放任务


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160、单项选择题  在对公存款周计划业务中，当某笔周计划存款账户余额不足（）时，则该账户自动清户，本金及积数转回主账户。

A.500万元
B.100万元
C.50万元
D.5万元


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161、多项选择题  个人网上银行登录密码重置基本规定（）

A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
C.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证（卡或折）
D.以上都对


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162、单项选择题  办理存单质押贷款时，借款人除按有关规定提交文件、资料外，还需提供开户证实书，该开户证实书为（）所有的或第三人所有的开户证实书。

A.存款人
B.借款人
C.第三人
D.以上都不正确


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163、多项选择题  提出贷方票据包括（）等凭证。

A.进账单
B.委托收款凭证
C.税单
D.网银支付凭证（同城业务）


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164、多项选择题  开证申请人必须符合银行开户要求，且已在我行开立人民币（）。

A.基本存款帐户；
B.临时账户；
C.专用账户；
D.一般存款帐户


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165、多项选择题  对于采用我行（）的等作为质押品的，应在“7401表外抵质押品开户”交易的“是否本行账号”域中选择“是”，并正确录入该质押凭证上的账号，这时系统自动进行校验，并将此凭证自动置于止付状态。

A.定期存单
B.国债凭证
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡


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166、单项选择题  为避免了黑客的网络攻击，防止密码被盗，在客户登录时限制客户登录密码次数，重试（）次密码输入错误则冻结客户登录2小时，以保证手机银行的交易安全。

A.3次
B.4次
C.5次
D.6次


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167、单项选择题  某对公客户通过我行网上银行系统办理（）以上汇出汇款需落地处理。

A.1000万元
B.2000万元
C.3000万元
D.5000万元


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168、单项选择题  在法人账户透支业务中，透支借款利息自透支（）起计算，按实际天数计息，按（）结息，结息日固定为（）的第20日。

A.发生之日；月；每月
B.发生次日；月；每月
C.发生之日；季；每季
D.发生次日；季；每季


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169、多项选择题  所有原始业务凭证均应以柜员为单位按顺序打码但下列（）等无需打码。

A.凭证的附件
B.网点科目轧账单
C.柜员签到信息表
D.网点未处理清单


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170、单项选择题  发行期内出售的国债，如果到期或逾期兑付，计息天数按照（）计算。

A.客户的实际持有天数；
B.国债发行期限；
C.计算到兑付终止日


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171、多项选择题  支行作废、停用的印章应及时上缴，上缴手续应完备，监交工作由（）履行。

A.网点负责人
B.印章原保管人员
C.柜台经理
D.上级行会计部门人员


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172、单项选择题  在验印系统中，账号输入的简易方法：按小键盘（）键可以直接填入本机构账号的前几位（根据登录系统行员的所属机构决定）。

A..
B./
C.*
D.-


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173、多项选择题  以下（）凭证，柜员应该按周上缴支行库管员。

A.柜员领用的银行承兑汇票
B.客户未用缴回的支票
C.已改版停用的重空凭证
D.柜员因打印故障而作废的重空凭证


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174、多项选择题  出国留学人员办妥前往国家或地区有效入境签证后，须持（）到原开户银行办理退还人民币保证金手续。

A.本人护照；
B.签证正本（需提供一份签证页复印件）；
C.身份证；
D.人民币保证金回执联；


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175、单项选择题  某机构库管员查询本人人民币现金的出入库明细，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.7009
B.7010
C.7011
D.7012


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176、单项选择题  如因票据遗失、损毁等原因需办理环球汇票的挂失止付的，需由原汇款人本人持有效身份证件、原汇票申请书，到（）办理。

A.原业务办理网点
B.原业务办理网点的同城网点
C.任意网点
D.以上都不对


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177、单项选择题  我行代售的美国运通旅行支票的有效期为（）。

A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.永久有效


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178、多项选择题  滚动预约发售模式分为两个步骤（）。

A.预约
B.终止
C.购买
D.赎回


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179、多项选择题  电话银行服务内容包括（）。

A.账户查询
B.卡内账户转定期
C.国债买卖
D.阳光卡小额质押贷款


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180、多项选择题  支行操作员可以对哪些（）整改状态的预警进行整改操作。

A.待整改；
B.已整改；
C.整改通过；
D.整改退回


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181、单项选择题  阳光卡代理理财业务中，（）当持卡人的阳光卡人民币活期主账户余额同时满足指定基本转账单位与保留余额时，光大银行即将超过保留余额的部分自动转存为代理理财账户。

A.每月末
B.每日日终
C.每周末
D.每日日初


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182、多项选择题  营业网点采用何种柜员制模式，应向（）部门提出书面申请，由以上部门共同审核通过后实施。

A.分行零售业务部
B.分行公司业务部
C.分行运营管理部
D.分行监察保卫部
E.分行人力资源部


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183、多项选择题  对公存款帐户开户客户必须填写以下单据（）。

A.开户申请书
B.帐户管理协议
C.印鉴卡一式四份
D.安全码协议。


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184、多项选择题  开立对公保证金帐户必须提供哪些凭证？（）

A.业务经办部门提交的《保证金账户开立通知书》。
B.开户单位的营业执照、代码证等证件。
C.开户单位提交的加盖预留印鉴的我行或他行转账支票和进账单或其他具有资金汇划功能的结算凭证。
D.开户单位法人身份证件。


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185、多项选择题  柜员在办理使用系统内凭证业务时，因书写、打印错误或凭证改版等原因造成凭证作废，柜员应向柜台经理申请授权后，填写“表外付出传票”，通过[7107尾箱凭证作废]交易将作废凭证的（）逐项登记，并由柜员在作废凭证上加盖“作废”戳记后剪角作废，暂留在尾箱中保管。

A.种类
B.批号
C.序号
D.张数


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186、单项选择题  军队装备修理工厂在银行申请开立计算账户，应开立（）。

A.军队特种事业存款
B.军队特种企业存款
C.军队特种预算存款
D.军队特种经费存款


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187、多项选择题  查询机构和查询机构组控制哪些（）模块的数据权限。

A.预警下发；
B.预警管理；
C.预警查询；
D.督导类预警


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188、单项选择题  问责标准中对于违规性质严重，视风险及后果，给予处理如下（）。

A.给予通报批评或警告处分，并处3000-10000元罚款或扣减1-3个月绩效工资
B.给予警告至降级处分，或取消岗位资格、免职、解除劳动合同、限期调离、除名，并处10000-30000元罚款或扣减4-6个月绩效工资
C.给予撤职至开除处分或解除劳动合同、限期调离、除名，并处30000-50000元罚款或扣减7-12个月绩效工资
D.给予诫勉谈话，或并处500-3000元罚款


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189、多项选择题  银行本票操作规程中规定，对于在人行规定实效内没有收到出票行回执报文的，核心系统将自动发起冲正交易，申请撤销该笔业务。业务冲正失败通知中原业务状态为（）。

A.已回执
B.已拒绝
C.已冲正
D.已拒绝，已超期，无此业务


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190、单项选择题  开证行应将表内外授信信息录入（）系统。

A.人民银行账户管理；
B.信管；
C.风险；
D.人行征信


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191、多项选择题  不开立结算帐户、申请办理贴现业务的客户原则上应满足一下条件（）。

A.我国大中型企业，无不良信用记录，
B.贸易背景真实，票据贴现量大，
C.综合收益好，
D.申请贴现的票据票面无背书、盖章等瑕疵。


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192、多项选择题  为预算单位开立预算单位零余额账户、小额现金账户、特设专户时，须审核预算单位提供的以下资料（）

A.开户申请书一式两份以及预留印鉴卡一式四份
B.预算单位机构设置的批准文件
C.财政部同意开户的批准文件
D.预算单位的预留印鉴与开户批准文件的单位名称一致
E.《银行帐户管理办法》中规定的其他资料


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193、单项选择题  核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。

A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日


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194、单项选择题  钞箱加封后，任何人不得擅自打开钞箱，（）对钞箱内配钞现金的准确性负责。

A.清分人员；
B.加清钞人员；
C.对账人员；
D.加钞人员


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195、单项选择题  办理小额支付系统签约时使用（）“跨行通存通兑协议建立”交易。

A.8891交易
B.8981交易
C.8918交易
D.8198交易


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196、多项选择题  资金账户签约类业务包括（）。

A.资金账户签约
B.资金账户解约
C.换卡
D.定投


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197、填空题  网点受理的客户提出借方票据必须加盖（），进账单贷方凭证必须加盖（）


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198、单项选择题  系统在银行本票登记簿中自动登记银行本票的4位冠字号，冠字按（）的顺序填列。

A.左上、左下、右上、右下
B.左上、右上、左下、右下
C.左上、右下、左下、右上
D.左下、右下、左上、右上


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199、单项选择题  已设立的各驻华机构指定或开立基本存款账户的开户证明文件为（），账户名称应与其记载的机构名称全称一致。

A.所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照


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200、单项选择题  临时存款账户逾期的，应由（）机构通知存款人办理销户手续。

A.开户银行
B.中国人民银行当地分支
C.当地银监局
D.基本户开户银行


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201、多项选择题  网点经办人员为企业办理开户业务（）。

A.当面与单位经办人员核对开户信息
B.电话与企业核对开户信息等
C.在《开户申请书》上注明核对结果并签字
D.在工商部门网站查询客户信息是否与提交资料一致


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202、多项选择题  下列哪些（）角色可以创建机构组。

A.总行管理员；
B.总行后督人员；
C.分行管理员；
D.分行后督人员


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203、单项选择题  客户填写的“中国光大银行开立资信证明申请书”（以下简称申请书），应加盖单位（）。

A.公章
B.预留印鉴
C.公章及预留印鉴
D.以上均可以


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204、多项选择题  我行与客户之间的对账包括（）。

A.各种存款
B.个人贷款
C.对公贷款
D.个人贷款欠息
E.对公贷款欠息


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205、单项选择题  阳光旅行储值卡连续18个月内无交易，我行将按每卡每月人民币（）元的标准从第19个月（月末结算）开始直接从卡片账户扣收账户管理费。

A.3
B.5
C.10
D.12


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206、单项选择题  网点发起的预判业务，只要未提交业务都可以通过（）交易进行删除。

A.9982
B.9984
C.9987


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207、多项选择题  对于境内个人经常项目项下非经营性结汇超过年度总额的，可提供以下证明材料在银行办理，下面说法中正确的有（）

A.捐赠：经公证的捐赠协议或合同；
B.赡家款：直系亲属关系证明或经公证的赡养关系证明、境外给付人相关收入证明，如银行存款证明、个人收入纳税凭证等；
C.遗产继承收入：遗产继承法律文书或公证书；
D.保险外汇收入：保险合同及保险经营机构的付款证明；
E.职工报酬：雇佣合同及收入证明。


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208、单项选择题  通知存款已办理通知手续而逾期支取的，（）计息。

A.支取部分按照通知存款利率；
B.支取部分按照活期存款利率；
C.逾期前按照通知存款利率计息；
D.全部按活期存款利率计息


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209、单项选择题  对私客户如查询活期账户明细时，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。

A.1501
B.1504
C.1505
D.1506


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210、多项选择题  保证金帐户管理督导检查内容不正确的包括（）。

A.每季按规定对帐
B.保证金帐户入帐时间应早于授信业务出帐时间
C.未使用的保证金及利息只能转回客户开立的基本结算帐户
D.未使用的保证金及利息只能转回客户在我行开立的活期结算帐户


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211、单项选择题  自动验印为通过的业务经第一次人工验印信息在批注中会标注，记账柜员获取到该笔票据任务后根据批注信息（）记账处理。

A.自动验印
B.直接
C.间接
D.换人


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212、多项选择题  各分支机构及相关人员要遵循（），在办理业务中了解客户，对涉及的大额交易和可疑交易进行识别和报送，并严格履行保存交易记录等反洗钱义务，与行政执法机构及司法机关全面合作开展反洗钱工作。

A.合理原则；
B.合法审慎原则；
C.效益最大化；
D.原则保密原则


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213、单项选择题  业务主管部门对在岗柜员要定期进行日常业务培训与考核，达标上岗考核不合格的柜员（）。

A.无需补考可以上岗操作
B.不允许上岗操作
C.可以上岗，但需要补考
D.可以上岗，但在考核中扣减绩效


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214、单项选择题  反洗钱检现场检查时，检查人员不得少于（）人，并应出示执法证和检查通知书；检查人员少于2人或者未出示执法证和检查通知书的，金融机构有权拒绝检查。

A.2；
B.3；
C.1；
D.4


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215、单项选择题  客户在办理环球汇票时，当录入币种为（）时，解付国别为必输项。

A.美元
B.英镑
C.瑞士法郎
D.欧元


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216、单项选择题  个人客户如对所提实物黄金的质量存有异议，应在提货后（）个工作日内向提货仓库提出，同时提供提货确认凭证、金条质量证明书。

A.3
B.5
C.10
D.15


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217、单项选择题  账户管理系统中核准类银行结算账户的撤销，银行机构应以（）向中国人民银行当地分支机构报送存款人书面相关资料。

A.书面报送方式
B.网络报送方式
C.磁介质报送方式
D.传真报送方式


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218、单项选择题  在集中处理业务中，往帐撤销与往帐申请退回业务等申请撤销类业务只能由（）处理。

A.网点经办柜员
B.网点审核柜员
C.中心柜员
D.网点柜台经理


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219、多项选择题  下列关于专用存款账户使用和管理叙述正确的是（）。

A.单位开立的专用存款账户的名称可以为单位名称后加内设机构（部门）名称或资金性质，同时应纳入账户系统管理；
B.专用存款账户的预留印鉴应与专用存款账户名称一致；
C.单位银行卡账户属于专用户，不得办理现金收付业务；
D.党、团、工会经费专用存款账户不得支取现金.


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220、单项选择题  节假日后第一个营业日归还贷款，按合同利率加收到期日与归还日之间天数的利息，节假日后第一个营业日未归还贷款，从（）起按逾期贷款计算利息。

A.前日
B.该日
C.次日
D.到期日


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221、单项选择题  对于已贴现（直贴）的票据应作（）背书.

A.转让
B.质押
C.担保
D.贴现


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222、单项选择题  本行的每月明细对账单留存联、余额对账单回执及打印的“账户余额对账单－发出、收回登记簿”应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为（）。

A.一年；
B.五年；
C.十年；
D.十五年


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223、多项选择题  中国光大银行网上银行为大众版客户开通（）业务。

A.本人帐户转帐
B.本行转帐
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
E.理财产品购买


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224、多项选择题  证券投资基金的运作特点包括（）。

A.规模较大
B.专业运作
C.组合投资
D.长期收益较好


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225、单项选择题  电子商业汇票贴现的业务品种均属于（）。

A.卖断式贴现
B.买断式贴现
C.转贴现
D.再贴现


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226、单项选择题  我行（）作为网上银行业务的主要营销人员，有责任熟练掌握我行网上银行各种产品的特点，并认真分析客户需求，选中切入点，以便向客户成功推介我行产品。

A.各级客户经理
B.各级对私柜员
C.各级大堂经理
D.各级对公柜员


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227、多项选择题  核心系统抵质押品结清时分为（）二种形式。

A.正常结清；
B.异常结清；
C.强制结清；
D.提示结清


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228、多项选择题  关于不动账户以下描述正确的是（）

A.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满一年后结转损益。
B.凡属柜员手工结转不动户尚未结转损益的，应于结转之日起满五年后结转损益。
C.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时从营业外支出列支。
D.凡属柜员手工结转不动户的，在结转损益后，存款人支取款项时直接从营业外收入列支。


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229、单项选择题  法人账户透支业务，如企业不能按期付息，且利息额与透支额合计未超过透支额度，则将应收透支借款利息记入（）。

A.表内应收透支利息；
B.协议透支垫款；
C.单位协议透支；
D.表外应收透支利息


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230、单项选择题  分行本部的管理类柜员应于节假日前最后一个工作日营业终了，应使用“9307柜员信息维护”交易将值班柜台经理角色调整为（）。

A.21网点主管a
B.36网点主管b
C.15分行主管
D.11分行主管


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231、多项选择题  电子商业汇票贴现的业务品种包括（）。

A.直贴（不含先贴后查）
B.商承包买
C.商票保贴
D.转贴现


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232、单项选择题  交互类业务返回网点机构打印时，只能返回（）本人。

A.柜台经理
B.会计
C.发起者


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233、单项选择题  柜台经理转授权交易的有效期限最长为（）天。

A.一天
B.两天
C.三天
D.五天


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234、单项选择题  核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下业务可以先继续办理再进一步核实的是（）：

A.挂失
B.开立单位账户
C.个人大额取现
D.重置密码


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235、多项选择题  报送反洗钱非现场监管报表应遵循（）原则。

A.及时性原则；
B.完整、准确性原则；
C.保密性原则；
D.审慎性原则


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236、单项选择题  为客户办理支付结算业务进行联网核查时，若姓名、身份证号码、照片和签发机关中一项或多项核对不一致且无法确切判断客户出示的居民身份证为假证件的应（）。

A.拒绝办理
B.暂停办理
C.继续办理
D.暂停办理进一步核实身份


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237、多项选择题  经办柜员在西联汇款发汇信息录入完毕后复核完成前发现有错误的，可调用“8560西联普通发汇经办”交易修改的内容有（）。

A.收发汇人名字
B.发汇金额（误差在10%以内）
C.地址
D.电话


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238、单项选择题  境外机构在境内从事经营活动的，应持政府有关部门批准其从事该项活动的证明文件，经人民银行核准后开立（）账户。

A.基本存款
B.一般存款
C.专用存款
D.临时存款


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239、多项选择题  事中监督系统操作柜员可由（）担任，采用实名制。

A.网点主管；
B.大堂经理；
C.在我行有1年以上临柜经验的正式员工；
D.在我行有3年以上临柜经验的非正式员工


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240、多项选择题  中央银行支付清算服务的主要内容包括（）。

A.组织票据交换清算
B.办理异地跨行清算
C.办理企业之间的货币结算
D.提供证券和金融衍生工具交易清算服务


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241、多项选择题  个人黄金交易客户自行承担的费用包括（）。

A.上海金交所收取的开户费
B.交易手续费
C.运保费
D.溢短差
E.我行按成交金额收取的代理手续费


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242、单项选择题  关于验印系统的操作下列说法正确的是（）

A.任何操作完成后，一定要按回车键，否则所有操作将废弃
B.任何操作完成后，一定要点击“提交分行保存”，否则所有操作将废弃
C.任何操作完成后，一定要点击“提交总行保存”，否则所有操作将废弃
D.任何操作完成后，一定要点击“提交中心保存”，否则所有操作将废弃


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243、多项选择题  阳光旅行储值卡不提供对账单服务。持卡人对交易如有疑问，应在交易发生日起10日内通过（）进行咨询。

A.任一网点
B.客服电话
C.自助设备
D.网上银行


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244、单项选择题  我行代理西联汇款业务包括发汇业务和收汇业务。发汇和收汇的币种均为（）。

A.人民币
B.欧元
C.英镑
D.美元


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245、多项选择题  柜员在办理普通理财、套餐理财和滚动预约发售时，应分别使用（）。

A.4717”交易
B.“4724”交易
C.“4728”交易
D.4718交易


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246、多项选择题  下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。

A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款


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247、多项选择题  客户委托银行代管的主要内容包括（）。

A.操作员管理
B.操作号可操作帐号的管理
C.帐号权限管理
D.审核流程管理


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248、单项选择题  行名业务专用章（）形。用于对外的重要单证和报表，如存单、存折、存款证明、资信证明、发售的各类理财产品重要单据、印鉴卡、挂失止付通知书、重要空白凭证收入/付出单、退汇通知书、系统内往来双方预留的签章等。

A.方
B.圆
C.等边三角
D.菱


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249、多项选择题  时段证明是证明申请人自（）之时至（）之时在我行的储蓄存款或购买国债和理财产品的金额。

A.存款开立
B.证明开立
C.证明截止
D.存款到期
E.10年后


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250、单项选择题  银行本票代理付款行拒绝受理银行本票时，应向持票人出具（）。

A.拒绝受理通知书
B.退票理由书
C.待定凭证


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251、单项选择题  以下关于阳光旅行储值卡说法错误的是（）。

A.不记名
B.不计息
C.不挂失
D.可再充值。


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252、多项选择题  以下哪些手段取得票据的，不得享有票据权利（）

A.欺诈
B.偷盗
C.胁迫
D.恶意
E.重大过失


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253、单项选择题  派出证券公司柜员的柜员角色代码为（）。

A.21
B.36
C.27
D.24


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254、多项选择题  被撤销的记录在系统中必须处于（）。

A.领用状态；
B.未领用状态；
C.非正常；
D.正常


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255、单项选择题  营业部门经办人员签开用于质押的单位定期存单，在单位定期存单上加盖业务专用章，在单位定期存单确认书上加盖单位公章，并由存款行（）以上人员签章。

A.柜台经理
B.主管副行长
C.主管行长


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256、多项选择题  柜台人员在使用“5458信用卡客户资料查询/修改”交易修改客户资料时，以下说法正确的是（）。

A.柜台输入的证件号码必须与信用卡系统登记的号码完全一致。
B.除“电子邮箱”外，其他域均为必输项，不能为空。
C.卡片邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改后，只有此卡片的邮寄地址生效，其它卡片邮寄地址不变。如果卡片地址为空，默认为账单地址。
D.账单邮寄地址：不允许编辑，回车后根据菜单选择录入相应的地址。修改成功后，相同客户号下所有账户的账单邮寄地址同时生效。


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257、填空题  在我行开通第三方存管业务的客户需先开立客户银行结算账户，即个人客户需开立我行（）；机构客户需开立（）。


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258、单项选择题  对公网上银行客户交易撤销柜员操作描述错误的有（）。

A.接到客户电话通知应暂停办理汇划
B.接到客户传真撤销申请应暂停办理汇划
C.接到客户传真撤销申请后应将款项划回客户帐户
D.接到客户正式撤销申请后验印无误后应将款项划回客户帐户


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259、单项选择题  柜台人员在办理信用卡账户开通和关闭自选分期功能时，应使用（）交易。

A.5635交易
B.7832交易
C.“5458”交易
D.“5366”交易


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260、单项选择题  供货商办理采购卡网银支付业务，需在我行开立（）账户，同时开通网上银行集团服务功能。

A.对公活期存款
B.对公定期存款
C.阳光卡
D.活期储蓄账户


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261、单项选择题  需要核查身份证照片的业务是（）。

A.开立存款证明；
B.变更个人电话号码；
C.解挂；
D.客户购买4万元的对私理财


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262、单项选择题  核心系统中，对于超过正常发报截止时间17：00后仍须通过总行办理的紧急、特殊的MT付款指令（港币除外），核心系统提供自由通过时段，分行需要在（）以前用（）交易上报所需头寸。

A.16：30；8839；
B.17：00；8839；
C.16：30；8841；
D.17：00；8841。


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263、单项选择题  预警核实以后提交被解除人员退回后，预警显示在待核实预警的（）页签。

A.待核实；
B.已核实待解除；
C.已解除；
D.待解除


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264、填空题  对于一年未发生（），结息除外、且未欠开户行（）的单位银行结算账户，未划转款项列入久悬未取专户管理。


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265、单项选择题  柜台打印客户基金产品交割单的交易为（）。

A.5936
B.5937
C.5938
D.5939


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266、单项选择题  客户签约5423交易适用于办理证券资金账户开立手续的客户，包括（）。

A.仅个人客户
B.仅机构客户
C.个人客户和机构客户
D.以上都不正确


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267、单项选择题  人民银行规定，储户一次性提取现金（）以上的，应请取款人必须至少提前1天以电话方式预约，以便准备现金。

A.10万元（含）；
B.20万元（含）；
C.20万元（不含）；
D.30万元（不含）


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268、单项选择题  柜员当天业务处理完毕后方能办理正式签退。已办理正式签退的柜员，必须经（）批准并作有关登记后方能办理重新签到手续。

A.行长
B.主管柜员
C.同级柜员
D.不需授权


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269、多项选择题  对于非加密方式的代发业务，我行柜台人员对代发业务相关资料的审核主要有（）。

A.审核转账支票或进账单
B.审核代发明细清单
C.审核电子代发数据
D.审核电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符


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270、单项选择题  外汇账户业务处理中，开户机构在接到外汇局销户通知书后，如果境内机构已经不存在，或者通知不到境内机构，应将其余额结汇后转入（）。

A.专项账户
B.临时存款账户
C.久悬未取款项账户
D.应解汇款账户


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271、单项选择题  个人账户变动短信通知业务收费金额（）。

A.5元
B.2元
C.3元
D.10元


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272、单项选择题  对公客户来行办理电话查询密码挂失，应填制（）并加盖预留印鉴。

A.个人业务挂失止付通知书；
B.个人特殊业务申请书；
C.银行单证挂失止付申请书；
D.对公客户挂失止付通知书


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273、多项选择题  单位存款人因注册验资需要开立临时存款账户的，应出具（）。

A.工商行政管理部门核发的《企业名称预先核准通知书》或有关部门的批文
B.授权委托书
C.各股东签章
D.各股东证明文件（如个人为身份证件，公司为执照）。


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274、单项选择题  个人客户批量签约电子银行业务时，同一文件名下只能包含一个单位签约信息，且同一文件中批量签约数量不超过（）户，如超过可分批进行批量签约。

A.1000户
B.1500户
C.2000户
D.2500户


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275、多项选择题  对于大额结算资金汇划，经相关人员电话核实后，经办人应在传票背面左上角记录（）等信息。

A.单位法人姓名；
B.单位电话；
C.单位联系人；
D.核实人签名


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276、多项选择题  非交易过户指因（）等原因形成的基金持有人的变更行为。

A.司法执行
B.捐赠
C.继承
D.买卖


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277、多项选择题  在分行汇总报表中期末余额应为零的科目包括（）。

A.352805移存汇票款；
B.352802分支行定期存放；
C.353002分支行辖内正常拆借；
D.临时存欠；
E.351407核心与管理会计两系统往来


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278、单项选择题  柜员在做全国支票影像交换业务时所出售的支票应在票面记载付款银行的银行机构代码，该代码是指（）。

A.交换号
B.银行联行行号
C.支付系统行号
D.我行内部机构代码


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279、单项选择题  以下（）汇出汇款方式需要落地处理。

A.客户选择大额支付
B.客户选择同城票交
C.客户选择小额支付
D.客户选择系统内汇款


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280、单项选择题  柜台受理他行银行本票的兑付，出票行同意付款的处理的会计分录（）。

A.借：3456（0539）银行本票本票金额贷：330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额
B.借：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额贷：客户账本票金额
C.借：客户账本票金额贷：352405（2192-2）央行小额支付系统待清算款项本票金额
D.借：本票金额贷：3456（0539）银行本票330101（2088）单位活期存款（或相关科目）本票金额


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281、多项选择题  我行客户申请开通小额支付系统通存通兑业务应具备下列条件（）。

A.在我行已开立个人活期储蓄存款账户，包括活期一本通（含结算户和非结算户）和阳光卡
B.活期一本通的支付条件只能为凭密码
C.本人与我行任一网点签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
D.本人与其代办行签订“小额支付系统通存通兑业务协议”


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282、多项选择题  凭证的整理中柜台经理应在（）签字确认。

A.非集中处理业务凭证在“柜员签到信息表”上
B.非集中处理业务所有“柜员尾箱核对单”上
C.集中处理业务在“网点集中处理柜员签到信息表”上
D.集中处理业务在“对公业务集中处理影像审核（授权）流水清单”上


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283、多项选择题  申请使用个人支票办理结算业务的存款人必须满足以下条件（）。

A.申请人必须是年龄十八周岁以上，具有完全民事行为能力的个人
B.申请人需持当地常住户口、暂住户口或一年以上有效签证和国外护照
C.必须使用其本名
D.在我行已经开立了个人银行结算账户
E.有可靠的资信，并存入一定的资金，在我行无不良信用记录


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284、单项选择题  对于配有凭证尾箱的低柜柜台，应对每个工位安装电子监控设备，录像资料保存期限不少于（）个月。

A.一个月
B.二个月
C.三个月


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285、多项选择题  对于时段证明冻结期内涉及的帐户，以下说法正确的是（）。

A.不得提前支取存款或兑付国债
B.对于客户有提前终止权的理财产品，客户不得进行提前终止
C.如遇理财产品到期或银行提前终止，则客户不能在理财产品到期日或银行提前终止日支取理财资金
D.不得进行卡内理财账户和中国光大银行阳光理财权利凭证之间的互相转换。


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286、多项选择题  大库及库房督导检查内容正确的包括（）。

A.各类凭证帐实相符
B.双人出入库房
C.及时登记出入库房登记簿
D.重空保险柜可由库管员保管密码及钥匙


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287、多项选择题  存款人办理下列（）业务，应提交支付密码业务申请书及相关证明文件。

A.密码器发行
B.密码器解锁
C.密码器停用
D.密码器启用
E.密码器增加账号


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288、单项选择题  合格境外机构投资者开立人民币结算资金账户时应出具（）部门的证券投资业务许可证。

A.证券管理
B.人民银行有关
C.国家外汇管理
D.开户行总行


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289、多项选择题  储蓄业务中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）.

A.库存现金超限额
B.违反“实名制”规定办理开立储蓄账户，或开户审查不严
C.违规使用操作员磁卡、密码，违规使用储蓄重要空白凭证等
D.未按规定办理储蓄存款的查询、冻结、扣划手续


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290、多项选择题  上门服务人员可以为客户递送的物品包括（）。

A.客户证书的两码密码信封
B.阳光网盾
C.操作员密码信封
D.以上均可以


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291、单项选择题  获得在中国永久居留资格的外国人，可出具（）申请开立个人银行结算账户。

A.护照；
B.外国人永久居留证；
C.边民出入境通行证；
D.户口簿


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292、单项选择题  社会保障基金协议存款最低起存金额为（），利率水平、存款期限、结息和付息方式、违约处罚标准等由双方协商确定。

A.3000万元
B.5000万元
C.1亿元
D.5亿元


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293、单项选择题  核心系统中，对于超过正常发报截止时间17：00后仍须通过总行办理的紧急、特殊的MT付款指令（港币除外），下列正确的处理方式为（）。

A.给总行打电话；
B.在分行核心系统使用8501/8502交易直接起报；
C.向总行申请头寸成功后，在分行核心系统使用8501/8502交易起报；
D.向总行申请头寸成功后，在分行国结系统起报。


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294、单项选择题  下列储种允许部分支取的有（）。

A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄


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295、填空题  单笔出纳错款在10万元以下的，由分行主管出纳的部门负责调查，并根据调查结果提出意见，报请（）批示；在单笔出纳错款在10万元以上的，应立即向（）报告。


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296、单项选择题  柜员在兑付2005年三年1期凭证式国债时，应使用的交易代码是（）

A.3403
B.3405
C.3406
D.3407


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297、单项选择题  法人账户透支借款逾期转垫款后，（）。

A.结计的利息记表内，复利记表内；
B.结计的利息记表内，复利记表外；
C.结计的利息记表外，复利记表内；
D.结计的利息记表外，复利记表外


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298、多项选择题  审计机关查询单位账户或者个人存款时，可以对相关资料进行（）。

A.抄录、复印
B.照相
C.带走原件
D.前三项都可以


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299、多项选择题  我行为保证网络缴费业务的资金清算特开立（）.

A.网络缴费业务往来户
B.商户清算账户
C.商户保证金账户
D.其他账户


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300、多项选择题  对公柜员在核心执行（）交易为对公网银客户开通网银代发业务。

A.5060
B.5061
C.5063
D.5064


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