1、填空题 服务员上岗时服装整沽，精神饱满，不仅展示了自我形象，同时也表达了对他人的（）
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2、填空题 察看牵涉多少车辆，伤人多少，并查看有没有人（）车辆内，立即报警。
3、填空题 保安人员在执勤过程中，严禁打人骂人，侵犯他人人身（）。
4、填空题 对老幼病残的客人，应主动（）。
5、判断题 保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。
6、填空题 居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了，在这个意义上讲是“一证在手，走遍全国（）”。
7、填空题 不在工作场所对部门和同事做（）的评论。
8、填空题 服务工作是不出产品的，但本质上是同其它行业一样是以劳动换取（）。
9、填空题 饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。
10、填空题 灭火的方法有隔音灭火法，是通过（）与火源相近的可燃物质使火熄灭。
11、填空题 碧螺春茶主要产于（）。
12、判断题 盗窃现场的保护，还要对现场周围犯罪分子排徊逗留，坐卧的地方及车辆或其它运输工具等痕迹加以清理。
13、填空题 吸尘器根据（），可分为：直立式、吸力式和混合式三种。
14、填空题 密切观察守护目标周边环境，盘查可疑人员，消除一切不安全的（）。
15、填空题 人们能及时地采取决定与执行决定取决于自身的（）。
16、判断题 公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。
17、填空题 熟识出入证件的特征和（）标记，掌握核查有效证件的要点。
18、判断题 安全警戒部位，包括在大楼外围、大楼首层出入口、着火层等分别设置警戒区和保安人员。
19、填空题 利用手帕捆绑肘，将敌双手拧到背后交叠，用手帕在（）关节处缠红一圈打成死结即可。
20、填空题 保安员的坐姿应有一种庄重挺拔，稳如泰山的（）
21、判断题 发现抢劫、凶杀、绑架事件，立即报告保安部，报告时不要惊慌，主要说明本人的身份，发现时间、地点及详细情况。
22、填空题 行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。
23、填空题 门卫人员要熟悉守护区域内的地形，地貌和（）等特点。
24、填空题 服务工作中会经常接触到秘密，因些服务要克制自身遵守职业道德要有较强的（）意识
25、判断题 盗窃现场的保护方法，除在外围场设岗，不准无关人员进入外，重点是保护好罪犯经过的通道，爬越的院墙、窗户打开或破坏的锁头，盗取财务的箱柜，抽屉、撒落地上的衣物，文件、纸张和作案工具等物品。一律不准接触和移动。
26、填空题 服务员应具备的政治素质之一是（）。
27、填空题 （）是每个服务员提供最佳服务的基本条件。
28、填空题 在工作中具体要做到，全心全意为人民服务，坚守岗位，烙尽职守，认真（）职责。
29、填空题 门卫人员必须充分利用巡逻对时空控制的有利条件，提高预防、发现、制止上各种违法犯罪行为的（）。
30、填空题 巡视范围包括主楼各层面，员工通道，男女更衣室，各处（）。
31、填空题 绒面沙发可用（）去掉尘土。
32、填空题 凡是成帮结伙聚众斗殴的，总是事前互相（）纠集人马，准备工具或约定斗殴时间、地点。
33、填空题 服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满（）。
34、填空题 一般要求在会议（）时为客人更换一次毛巾
35、填空题 竞赛可产生一种心理压力，是（）的措施之一。
36、填空题 工作中不随便动用公、私财物，做到（）。
37、填空题 要自尊、自爱、注意在公众场所的（）。
38、填空题 铁制炊具容易生锈，因此用完要马上（）。
39、填空题 对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。
40、填空题 俯卧背弓是增强后颈，后腰背（）各部位的肌肉力量
41、判断题 提交处理紧急情况的能力，对于遇到的各种紧急情况均应沉着，机警、迅速采取果断措施。既达到抢救的目的，又切实起到对现场的保护作用。
42、填空题 在思想道德修养过程中，不仅要善于学习理论知识关键在于（）
43、判断题 让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。
44、判断题 假样属一般有两种惜况，一是上访者，想直接见到领导，另一种情况是他冒充领导者亲属还有更大的用意。
45、填空题 巡逻之前制定巡逻计划，包括确定巡逻路线、重点区域、重点保护目标和巡逻方法，明确应配置的装备和本次（）的特殊要求。
46、填空题 要尽量把接待客人的房间布置得清洁，（）、整齐、关观、营造良好的待客环境。
47、填空题 大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。
48、填空题 保安服装的衬衫为浅宝（）。
49、填空题 门卫对出入人员和车辆所携带装运的物品、物资进行严格的检验、检查，以防私自将（）带入或将客户财物夹带出门。
50、填空题 不安全因素也包括在大门口或主要行车道上汽车“（）”熄火现象。
51、填空题 会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。
52、填空题 保安人员在工作中，不能讲粗俗的话语。做到文明（）。
53、填空题 服务员奉茶时，茶不要装得太满，以（）为宜。
54、填空题 对综合楼（）和现物的安全负有重要责任。
55、填空题 定期将通缉令，查控电传按通报日期，文号装订成册，收存（）。
56、判断题 奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。
57、判断题 没有横撑的绳梯和一般有靠立的梯子不同，使用时若面向横挡，绳梯会贴近墙壁，这样爬上、爬下会很费力。
58、填空题 有些情况复杂，（）影响较大的治安案件，由公安机关治安部门组织侦破。
59、填空题 组织人员抢救险情，并注意了解（）采取适当措施，力争尽快把火灾扑灭。
60、填空题 熟练掌握监视设备系统的（）规程，严格按照规程操作，发现监视设备异常，故障、应立即报告当班管理员，不得擅自摆弄。
61、判断题 门卫人员发现或接到各类可疑物品，要立即向主先行管领导及服务中心报告，并远离现场，防止任何人再接触可疑物。
62、填空题 检查施工，装修人员的（），防止各种破坏及盗窃行为发生。
63、填空题 与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要（）第二十二页
64、填空题 文明执勤，对非恶意误闯入禁区的人员要（）劝解
65、填空题 经多次劝阻无效，由值班经理及门卫经理报交有关（）管理部门处理。
66、判断题 接到报失后，首先访问失主，详细询问姓名，年龄和简历情况，让失主详细填写报案登记表，认真做好访问笔录。
67、填空题 平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）
68、判断题 会场花卉布置点缀是必不可少的，能烘托会议气氛。
69、填空题 巡逻时如发现有漏水现象，应设法弄清情况（）隐患赐教立即报告有关部门。
70、判断题 用最安全的方法，冲开熊熊烈火，往楼下的门窗逃生。
71、判断题 根据《治安管理处罚条例》第19条的规定，扰乱公共秩序的行为，公安机关可以处15日以下的拘留，200元以下罚款或警告，构成犯罪的，依法追究其刑事责任
72、判断题 基本技能就是掌握防卫，格斗、擒拿等保安所需要的基本技能。
73、填空题 职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为
74、填空题 夜深时要加倍警惕，注意警戒，对（）以后进入大堂的客人要认真观察，发现可疑人员要上前询问。
75、填空题 与人交往中，经常谈论他人的品行，事实上会使自己（）对万的信任和好感。
76、判断题 抓住头领，安服协从，解决在萌芽阶段。
77、填空题 服务员清扫办公桌不可用带有胶皮手套的手清理（）。
78、填空题 公司禁火区不准使用明火，不准吸烟，不准点无置灯具，不准乱接（），不准易燃易爆品混存，不准无关人员出入。
79、填空题 实战防卫技术是通过练习不同情况下的制敌方法，灵活运用所学防卫技能，力争做到一招（）。胜券在握。
80、填空题 流动岗位的保安员应穿便装，流动巡逻，做到勤观察，勤分析，善于发现问题，及时解决问题，防盗窃，防火情，对突发事件和恶性事件应及时处理，防止（）扩大。
81、填空题 对违反治安管理条例行为的人，门卫有权劝阻，制止和批评教育，但没有罚款、裁决等（）的权利。
82、填空题 摆放植物时要注意高低、整齐、（）。
83、填空题 同一灯泡内有两组以上灯丝，可根据需要改变功率，使亮度有所改变，这种灯叫做（）。
84、填空题 门卫人员尚未到达，而已有人来提取，应伺机上前搭讪盘问，拖时间不要让可疑人（）。
85、填空题 对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、（）
86、判断题 格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。
87、填空题 火势较大不能立即扑火，要想办法（）控制火势发展，等待消防救援人员到达。
88、判断题 会议朋间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。
89、填空题 待客场所可以充分体现主人的（）素质。
90、填空题 弓步又称前屈立，两脚前后开立，相距一步半，前腿屈后腿伸直后脚尖与前脚向后的延长线成（）角。前腿膝关节和脚面垂直重心偏于前腿。
91、填空题 在迎客时，要以亲切的态度（）的面容先向客人礼貌问候。
92、填空题 服务员亲切的语言，和蔼和神态，快捷轻盈和步伐都是服务员应具备的（）素质。
93、填空题 对开出车场的车辆要仔细，认真地做好（）工作，在情况确实时才可放行。
94、填空题 保安员坐在椅凳上的姿势是：两腿自然并拢，头、颈、腰顺其自然而（）。
95、判断题 服务中心接报后，通知公安部有关人员赶到现场。
96、单项选择题 “得理也得让人”是指服务员要学会（）别人。
A.尊重 B.关心 C.宽容 D.饶恕
97、填空题 如遇消防报警，要尽快赶赴现场（）并报告有关领导和部厅。
98、填空题 靠肋练习是双方相对，一方开步半蹲，两臂上举，微含胸收腹另一方面用（）从外向里抽打对方肋部，然后交换练习。
99、填空题 公路上运行时，必须（）行使，前后车辆应保持足够的安全距离。
100、填空题 通过对相关物件的（），保证其使用性能和寿命。
101、填空题 不在他人面前“拾掇”自己，不做当众（）的不雅动作。
102、填空题 如果是窗式空调，冬天不用时，室外部分用布罩罩起来，以达到保温和（）的目的。
103、判断题 门卫防卫技能训练的主要内容是：保安人员的基本功，和保安人员的实践包括格斗技术和实战防洪技术。
104、填空题 电视机可分为黑的电视和（）的两种。
105、填空题 轻托是指用中、小圆盘或小方盘盛送点心，（）的方法，因其重量较轻，故称轻托。
106、填空题 每次使用吸尘器前应检查（）是否清洁干净。
107、判断题 导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。
108、填空题 便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用（）的清洗剂即可。
109、填空题 将事件的经过，结果等记录下来并（）。
110、判断题 以人们住所为中心的居民点所在地域是人们的居住地。
111、判断题 接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。
112、填空题 若他夺路而逃，门卫员可作为（）人员将其扭送保安办公室。
113、填空题 每项工作都需要其它部门的支持和保障，所以必须提倡（）意识。
114、填空题 海员和登山运动员的爬绳方法是沿绳梯一侧爬下，一只脚从正面往横档上踏稳，另一只脚侧身到下一横档后面绕过来踏稳，双脚看似（）字形。
115、填空题 关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。
116、判断题 良好的道德修养是经过长期有理想有意识的学月，实践、积累而逐步形成的。
117、填空题 不在不利于保密的地万存放秘密文件和（）。
118、填空题 拯溺时，自己被慌乱的溺水者抓住，要马上（）。
119、填空题 用餐时要避免一直盯着（）。
120、填空题 主席台讲话人如更换，应及时调换（）。
121、填空题 职业道德对服务人员要求的首要内容是（）。
122、填空题 同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要（）。
123、填空题 开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无（），要确保一切正常，没有被破坏的迹象。
124、判断题 解答客人问题时服务中必须起立，站姿端正，不能倚靠他物。
125、填空题 小型对讲机尽管产品型号有多种多样，但（）基本相同。
126、填空题 巡逻时如发现建筑有损塌现象，保安员除报告有关部门，还应（）现场，防止事态扩大。
127、填空题 良好的修养是保证提供（）服务的基础。
128、填空题 礼貌是人们交往时，相互表示谦虚恭敬和友好的（）规范。
129、填空题 按摩室能够提供全身和局部（）种以上的按摩服务项目。
130、判断题 接到报案后，要通报主管领导及服务中心，并立即赶赴现场，控制事态，劝阻疏散有关人员。
131、填空题 与他人相遇或同一万向行走时，应主动走（）。
132、填空题 察觉有气体泄漏现象，切勿（）弄熄所有火种，如香烟，蜡烛等。
133、填空题 高度员不得与出租车司机（）关系，收受贿赂，提供方便一经发现从严处理。
134、填空题 服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。
135、判断题 门卫保护财产安全工作的重点起做好防腐、防盗、防变质等工作。
136、判断题 门卫在进行扒击弹踢训练时，要求做到推击要迅速有力、冲拳弹踢要分步进行，重心要稳。
137、填空题 一分钟内引导客人入座，（）内开始提供服务。
138、填空题 搞好保密工作，只凭良好的愿望和守纪的意识自觉性还不够。还要具有一定的（）知识。
139、填空题 我国饮茶历史悠久，但比较流行且老少皆宜的茶应属（）茶
140、判断题 发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。
141、填空题 理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。
142、判断题 常见的香槟酒有白兰地。
143、填空题 严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故（）。
144、判断题 疏导工作人员，督促围观人员清除现场杂乱痕迹，恢复正常营业秩序。
145、填空题 保护现场的门卫人员要有高度的（），工作必须认真细致。
146、填空题 空调运转但冷气不足，或室内温度降不下来，可能是由于室内热负荷过大空调不匹配，电源（）等原因
147、填空题 服务员之间应谦虚大度，互相体谅，提倡（）思考。
148、填空题 门卫员要做到不在公共场所和家属新友面前谈论（）。
149、填空题 协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的（）意见。
150、判断题 对门卫人员的训练，只能在漫长的学习期间进行，本着简便，快速掌握防卫本领的要求进行训练。
151、判断题 细致观察客人反映和全身动态。
152、填空题 如果客人提出的问题超越了自已的能力范围（）
153、判断题 为保证扑救、疏散与抢救人员的工作有秩序的进行，必须对大楼采取安全警卫措施。
154、填空题 用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后，应注意要用（）清洗干挣。
155、填空题 走路时（），挺胸收腹，脚的移动应彼此平行。
156、判断题 门卫员发现或接报跑冒漏水时，立即通知公安机关，并采取措施。
157、填空题 籍贯也较“祖籍”，也就是一般人说的“老家”，出生地是行政管理和民事法律方面的（）地点。籍贯和出生地没有必然联系。
158、填空题 （）是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。
159、填空题 半面向右左转、按向右左转的要领转（）度。
160、填空题 如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重，可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声，这时应更换（）。
161、填空题 庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。
162、填空题 发现险情，应立即报警，并尽可能采取处理措施，等待（）到来。
163、判断题 要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。
164、填空题 不准强行超车和（），在不平的路上应减速行驶。
165、填空题 门卫保安要对出入人员进行严格（）。
166、填空题 地板砖地面，可先用（）清洁，再用潮湿拖布拖地。
167、填空题 检查保护公共场所的设备设施，保证各层各单位（）不受破坏，不被盗窃。
168、填空题 烧伤烫伤面积大，最好让伤者卧在毯子或床单上，不要与地接触，以免（）。
169、填空题 腿部排列训练是，甲方两脚前后开立成弓步，前腿屈膝支撑重心，乙方用侧瑞腿脚掌打击地方大腿（），然后交换练习。
170、填空题 人际关系是社会关系的一种，它指的是人与人之间（）的关系。
171、填空题 传染病人的大小便按量加含氯石灰（漂白粉）0.5克（1片）、加水（）克搅拌后加盖放置1小时。
172、填空题 工作中要尊重领导，接受（）
173、判断题 迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。
174、填空题 西服是一种（）的服装。
175、填空题 必须移动伤者，可把人（）缚在伤者身体以上。
176、填空题 会谈时使用的长台宽度为（），不能小于或大于这个宽度。
177、填空题 训练中，要本着简捷、快速掌握防卫本领的要求进行训练，这样才能适应就业岗位的需要，真正让保安员掌握实战需要的（）。
178、填空题 室外公共区域是指单位（）区域。
179、填空题 按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，（），职业道德三个部分。
180、判断题 为确保公司在发生火灾时能够得到迅速准确的处理，各部门和员工在紧急情况下应按照自己的职责有条不紊地做好灭火疏散抢险安全工作。
181、填空题 按国际惯例，鸣礼炮（）响为最高致敬礼节。
182、填空题 陶瓷制品都不怕水，但易（），清治时一定要轻拿轻放。
183、填空题 对焚物现场要迅速组织人员（），并最大限度地将现场保护好。
184、填空题 训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施（）等情况，科学合理的安排训练。
185、填空题 毒烟弥漫火场，切勿入内，有些家具燃烧时会产生（）气体，应等待消防队员带呼吸装备前来救援。
186、填空题 面部烧伤，可在枕头套上（），制成面具，套在伤者头上。
187、填空题 公司电视监控人员的岗位责任是监视（）情况，随时向安全部报告屏幕上出现的可疑情况。
188、填空题 居住地内住户较多时，社会就必须为每一住户编定一个具有方位和顺序意义的（）以便联络，这就是我们的“住户门牌号码”。
189、填空题 会议室门前的签字桌，要需要铺干净整洁的桌布，还要放置（）。
190、判断题 迅速到达现场，查看该房间是否有明显损坏或是被硬物撬开等迹象。
191、填空题 便器污垢要经常用市售的（）清洗，去除污垢和异味。
192、填空题 保安员必须按着装规定（）着制式服装。
193、判断题 门卫部指派专人现场查看。确属违法行为要及时制服，同时请示保安部经理。
194、判断题 服务用语是服务工作的基本工具。
195、填空题 固定岗位保安员应穿着制服，如门岗，其主要责任是发现可疑人员进入，应用对讲机报告给公司内的（）保安员加以注意。
196、填空题 对所涉及的各部门人员进行调查并记录，并对（）部位及个人进行调查。
197、填空题 冰箱门的开关尽量少而快，室内温度在30度时，冰箱打开10秒钟，箱内温度会上升（）度。
198、填空题 心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。
199、填空题 有些人假冒上级领导的笔体给下级写便信，办一些有一定影响的事情，遇此情况，一不定期要向领导打电话或派人（）。
200、填空题 着火层下一层警戒人员，不准客人进入或再登上着火层，防止坏人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造（），保护好消防装备器材，，指导疏散人流向下层有秩序地撤离。
201、填空题 自信来源于地工作的（）能力，满意度和相关知识。
202、填空题 发现违法犯罪分子要及时（），并保护好客人的生命财产安全。
203、判断题 无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。
204、填空题 拖地时，人要（）行走。
205、填空题 推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步（）的同时，右拳向前冲出，左拳收于腰际。
206、填空题 接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。
207、单项选择题 向前弯腰时疼痛加重一般为哪一部位损伤（）
A.筋膜 B.后纵韧带 C.棘上韧带 D.棘间韧带
208、判断题 门卫人员的基本素质是执勤巡逻的基本动作和要领。
209、填空题 在巡逻中注意发现可疑的人或物，不放过任何一个可疑点，杜绝或减力在分管区出现（）。
210、填空题 遇有重要首长、外宾或其它大型活动，警卫人员要配合门卫疏导车辆，维护警卫区的（）。
211、填空题 初步诊断受伤及病危人员的现状不严重时，由医务人员（）治疗。
212、填空题 门卫员拾获客人遗物后，应立即（）保安部处理。
213、填空题 要认真学习个人卫生的基本内容，熟练背诵健康知识问答，具备（）意识。
214、判断题 接到斗殴，流氓，暴力事件报案时，要问清发案地点，人数闹事是否带有凶器，立即向公司领导报案。
215、填空题 用优质泉水，地下水域开水，进行人工矿化经过滤，杀菌装瓶的水称为（）
216、填空题 门卫使用的电筒，应急灯由门卫（）领取和归还并签名确认。
217、判断题 客人提出的问题超越了自己的能力范围，或一知半解，且不可立即允诺或随便敷衍。
218、填空题 利用领带捆绑时，将敌双臂于背后交叉，两（）重叠，用领带在其腕关节处缠绕一圈，打一死结即可。
219、填空题 公共区域的清洁工作繁琐复杂，这就要求公共区域保洁人员在日常工作中必须有强列的（）。
220、判断题 在值班工作中，值班员可能有时接受和传达上级机关单位领导的指示，可能处理内部的突发事件，要完成领导临肘交办的事项，这些工作的具体内容和时间，一般都是事先不知道的，都需要应急处理，这就是值班工作应急性的特征。
221、填空题 要有连续作战的精神，提高警惕，时刻准备（）不法犯罪分子。
222、填空题 女服务员的鞋要擦亮，鞋跟完好，袜要清洁无异味，不要（）。
223、填空题 优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。
224、填空题 门卫巡逻发现的有些情况很有可能成为破获某个重大案件的重要线索，因此必须做好巡逻记录，同时这也是巡逻上下班交接必须执行的工作（）。
225、填空题 按照客人意见邪要求报告公安机关，积极配合公安机关进行调查（）。
226、填空题 若金属饰品有锈迹，可用（）轻轻磨去锈迹再进行清洁。
227、填空题 根据高空和侦察情况，排查（）嫌疑人，对嫌疑人开展工作，获取证据后由公安机关进行处理
228、填空题 确认为爆炸物品后，要立即向（）机关报案，并向公司领导通报。
229、填空题 弹踢时要猛弱快收，着力点于（）侧，重心要稳
230、填空题 搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。
231、填空题 对抗训练是指在（）技术训练采用的两人或两人以上直接对抗训练的方法。
232、填空题 疏散时，要沿着指示灯指示的方向走，最好弯腰或爬行前进，因烟气都悬浮在上部，下面多少都有一些（）
233、填空题 巡查部岗情况，检查各岗门卫员履行治安门卫职责的情况，检查他们对被保卫人员的（）。
234、填空题 各部门员工发现有（）可疑之人都立即报告保安部。
235、填空题 任何危害的发生都会在现场或多或少的留下（），可以调查破案。
236、判断题 不安全因素是指有可能发展或抢劫事件的因素。
237、填空题 勾踢要猛，着力点于（）侧，重心要稳。
238、填空题 递送小毛巾时，消毒好小毛巾可直接放在洁净美的容器中盛上，也可直接用毛巾夹在客人（）递给客人
239、填空题 熟记客户单位相关职能部门和有关领导的电话号码，掌握火警、匪警、救护的报警方法是执行巡逻勤务的保安人员必须（）的前期准备工作。
240、填空题 地毯清洗机靠（）形成强力喷射，将热水及清洁液制成柱雾状喷入地毯，迅速将污渍溶解。
241、填空题 由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响（）。
242、填空题 要尽量把接待客人的房间布置得清洁、明亮、温存有礼、（）。
243、填空题 训练时，要根据训练者的（）状况，科学合理的安排训练。
244、填空题 白炽灯工八时表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起（）。
245、填空题 同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。
246、填空题 门卫人员要精神饱满，站姿端正，真诚微笑，在大堂内执行（）任务。
247、判断题 门卫值班室是本单位的“门面”，是上下、左右、内外联络的咽喉要道，是进入本单位的必经之路。
248、判断题 职业道德是社会公德在职业活动领域中的体现和细分。
249、填空题 设有消防器材及设施的地域及消防通道安全出口，严禁堆放商品等物，保证（）。
250、填空题 客人落座后，服务人员应担负起招待的任务，首先应（）。
251、填空题 勾踢肘击训练的步骤是：起右脚勾踢的同时，左小臂上挡外拨，右臂自然后摆，右脚落地的同时，右臂曲肘（）、或弓步。
252、填空题 对不安全隐患有敏锐的（）能沉着、冷静、机警地应付各种紧急事件。
253、填空题 职业是个人（）的手段。
254、填空题 大楼首层出入口警戒人员，应负责不准无关人员进入大楼，指导（）人员离开大楼，看管好从着火层疏散下来的物件，保证消防电梯为消防队员专用，指导消防队进入着火层。
255、填空题 做好对进入车场停放车辆的（）工作，车位收费并注销。
256、判断题 执行巡逻任务的门卫人员，要针对巡逻范围和保护目标的特点，认真负责，保证巡逻范围内人、财、物的安全，维护良好的治安秩序。
257、填空题 在有把握控制扑灭火灾时，立即使用（）灭火器进行扑灭。
258、填空题 在适当的位置摆放路标及（）等。
259、填空题 职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。
260、填空题 音响设备接款式可分为台式，便携式和（）三种。
261、填空题 说明各项桑拿浴的费用标准，并按（）收费。
262、判断题 当初步确认可疑物品为爆炸物件，要立即对附近区域的人员进行集中，并设置临时警戒线，任何人员不得擅入内。
263、填空题 认真查验出入警卫区人员的证件和所携带物品，对可疑人员要有礼貌地进行盘查，必要时采取妥善的办法加（）并立即向主管报告。
264、填空题 门卫负责本班次在岗执勤人员的岗位安排，（）工作任务。
265、填空题 谦虚谨慎，尊重他人对自己来说也是一种（）和境界。
266、判断题 职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。
267、填空题 门卫员在格斗姿势训练中，身体自然挺胸收腹，目视前方，各部位动作灵活自如，迅速（）。
268、判断题 发现有人触电，应马上赶到现场，立即把触电人和电源线拉开。
269、填空题 服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。
270、判断题 会议开始后，服务员应在会议室前、后门侧站立、为出入客人开门。
271、填空题 按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。
272、填空题 谦虚、尊重是一种职业（）。
273、填空题 会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。
274、填空题 附近没有消防电话，可用普通电话，拿起电话拨通报警号码，讲清（）内容。
275、填空题 正确站姿是双肩平、双臂自然下垂，双手放在（）
276、填空题 检查发现并及时（）安全防范上的漏洞，防止灾害事故发生。
277、填空题 建立良好的安全管理制度，服务人员要以单位的各项安全管理制度作为自己的行为（）。
278、填空题 用专用厅钥匙小心开户厅门，用力开启电梯厢门，通知厢内乘客、身体各部位不可（）轿厢，以免发生危险。
279、填空题 由于失职导致岗位或区域发生事故、火灾、被盗等，除损失自员外，还将视情节轻重予以（）提请司法机关处理。
280、填空题 行走是时双臂前后摆动幅度为（）。
281、填空题 做好服务工作的关键在于捉高服务员的（）。
282、判断题 挑选门卫员的标准，不仅要有一定的文化程度，有较强的文字表达能力，而且还必须守口如瓶，严守国家秘密。
283、填空题 便器污垢发出的（）可以致病
284、填空题 男服务员站立时左脚向右横迈一步，两脚之间距离（）。
285、填空题 门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，（）。
286、填空题 发现犯罪分子正在行凶或准备逃跑，应立即（）并派专人看守。
287、填空题 迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。
288、填空题 伤者下肢骨折，可用围巾、领带等较宽的衣物，把骨折下肢和没有受伤的（）包扎在一起，以固定上退。
289、填空题 门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行（），严禁无关人员入内。
290、填空题 根据现场勘察和提供的线索，认真分析案情，确定侦察方向，（）侦察方案。
291、填空题 窒息灭火法，是通过（）空气中氧气的含量使火熄灭。
292、填空题 热水器和电源插座应安装在水喷淋不到的（）。
293、填空题 带物品进出校，必须经过（）后方可放行，否则传达室有权查间或扣留。
294、填空题 服务员必须有大局意识和（）精神，这是最基本的政治索质。
295、填空题 清除障碍，（）守护责任区的正常秩序。
296、填空题 在工作中要做到心中有数，这样才能（）。
297、填空题 预先掌握更换（）及各种花木的品种、数量。
298、填空题 匍匐而行，因浓烟从上往下（），越接近地面，浓烟越稀薄。
299、填空题 马步又称骑马站，两脚左右开立，脚尖平行向胶，挺胸立腰，上体正直，膝关节（），重心落于两脚中间。
300、填空题 对办公室而言，其非安全集团因素主要是盗窃、火灾、泄密及危害办公室人员的健康和安全的各种（）。
