1、单项选择题 对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()
A.项目管理计划更新 B.风险登记册 C.变更请求 D.项目文件更新
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2、问答题 软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性,你认为主要有哪些特殊性?
3、单项选择题 作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:()。
A、双方通融 B、折中 C、合作 D、强制
4、单项选择题 以下哪项有助于减少缺陷率?()
A.改进过程 B.测试成品 C.定义公司质量标准 D.制定错误移除模型基准
5、单项选择题 你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候,许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率(IRR),有些人则倾向于使用收益——成本比(BCR)。在决定使用哪一种方法的过程中,你要采取的第一个步骤应该是:()
A.将诸多选择技术进行比较与对照,并确认每一个技术的优点与缺点 B.确认公司内最经常使用的技术,看看它是否适用于这个项目 C.选择大部分团队成员都熟悉的方法 D.确认管理层的理念与愿望
6、问答题 如果客户想要的东西太多,你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢?
7、单项选择题 制定项目章程过程非常重要的一个关键原因是它()。
A.记录了项目的边界 B.说明验收项目可交付成果的方法 C.描述项目的特征 D.将项目与组织的持续工作相联系
8、单项选择题 自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家,你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑:一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法()
A、不适合,因为这个项目需要的结果是持续的 B、不适合要建造的产品 C、认为项目团队将比本项目要长寿 D、不适合,因为这个项目不是在短期内可以完成的
9、单项选择题 如果成本的方差和进度的方差一致,且都大于零,那么()。
A.成本差异是由进度差异决定的 B.这个差异对项目来说是有利的 C.进度差异很容易就能纠正过来 D.自从项目开始以来,工资率上升了
10、判断题 软件配置项是变更控制系统中的决策系统。
11、单项选择题 项目质量管理的主要目标是:()。
A、使用质量环保证质量 B、达到ISO 9000的要求 C、满足项目需要 D、教育员工质量的重要性
12、填空题 ()是企业的最重要的资源。
13、单项选择题 对项目进行总结后你发现按进度计划要花28000小时,已经挣得25000小时,支付26000小时,正确结论应该是:()。
A、项目的成本效率非常有利 B、我们需要趋势分析报告 C、项目滞后于进度计划 D、项目超前于进度计划
14、单项选择题 干系人中有人提出目前掌握的信息太少,有人则抱怨信息泛滥,项目经理应该调整什么?()
A.信息发布计划 B.沟通计划 C.绩效报告 D.信息发布系统
15、单项选择题 在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.通过审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动
16、单项选择题 以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关,但不能归因于任何一个单独项目的费用?()
A.变动的 B.直接的 C.间接的 D.半变动的
17、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。
A、设立一个“作战室” B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用 C、作为一个项目促进者发挥作用 D、举行高效率的会议
18、单项选择题 进行活动历时压缩时,你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么?()
A、其他活动的延迟 B、出现新的关键活动 C、分配给关键路径上其他任务的资源 D、进度计划中历时最长的任务
19、单项选择题 在变更控制过程中项目计划之所以重要,是因为()。
A.项目计划提供了变更管理的基线 B.项目计划提供了项目执行情况信息 C.项目计划向项目人员就引起问题的情况提出了警告 D.项目计划在整个项目过程中都发生变化
20、单项选择题 项目冲突最常见的起因是:()。
A、进度计划、项目优先权、个性 B、进度计划、项目优先权、资源 C、进度计划、项目优先权、成本 D、进度计划、项目优先权、管理
21、单项选择题 项目经理为一家没有项目管理的公司工作,因此,该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段,若要控制进一步的修改,项目经理在项目中应该更新哪份文件?()
A.项目范围 B.干系人分析 C.变更管理计划 D.经验教训
22、单项选择题 有关工作先后次序安排的工具和方法有几种,究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术,该项目:()
A.该项工作具有独特性,不同的阶段需要不同的网络图形 B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件 C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作 D.项目存在着多重关键路径
23、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?()
A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播
24、单项选择题 目前有两家公司要签署一个固定价格加奖金的合同。双方已经谈妥,合同的目标成本是200,000美元,奖金是30,000美元,因此合同的预定价格是230,000美元。买方还设定了270,000美元的最高价以及“七三开”的分成比率。如果卖方以170,000美元的实际成本完成了合同,除了合同的成本外,买方还要付给卖方多少钱?()
A.21,000美元 B.35,000美元 C.39,000美元 D.51,000美元
25、单项选择题 对多项目进行进度计划编制和资源时,以下哪项参数将受到影响?()
A、资源命名用和资源平衡 B、历时压缩和模拟 C、活动清单和工作分解结构 D、进度计划滑动和进行中存货
26、单项选择题 你正管理着一个国际咨询团队,为把箭鱼加工成冰冻鱼干的过程制作一套综合性的规则。你经常与渔业代表一起参加一些专业会议和科学会议,以了解最新的鱼肉加工做法与方法以保护消费者。在最近的一次会议中,一位制造商给了你一些市场营销方面的资料,其中包括一份购买熏鲅鱼的优惠券,凭着这份优惠券,你可以在该制造商的任何鱼产品店享受一年的优惠。虽然熏鲅鱼是你最喜爱的食品之一,但是你现在一直在为是否应该把优惠券还给那个制造商而进行思想斗争。在这种情况下,你可能应该:()
A.拒绝接受这份礼物,因为这可能会被诠释为中饱私囊 B.弄清制造商是否给与会的每一个人都提供了这份优惠券,如果是的话,就接受 C.接受这份礼物,然后,当你回到工作岗位时,把这件事告诉你的项目赞助商 D.接受这份礼物,即使这种做法不符合国际会议举办国的风俗
27、单项选择题 以下哪项不是非正式的书面沟通方式:()
A.工程师的便条 B.电子邮件 C.管理计划 D.备忘录
28、问答题 项目与日常运作的不同点有哪些?
29、填空题 进行任务分解时,可以采用()或者图表的形式表达任务分解的结果。
30、单项选择题 你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中,整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面,你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况,有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理,你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分?()
A、受动归档系统 B、项目管理软件 C、项目内部网 D、电子数据库
31、单项选择题 项目质量管理的主要责任由谁来承担()。
A、项目工程师 B、采购单位 C、质量经理 D、项目经理
32、单项选择题 你的公司,一个会议管理鹟,正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须()
A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表 B、记录获得的经验教训并且为记录作索引 C、对项目已经完成的工作记录,明确已经到达的水平和程度 D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上
33、单项选择题 合同的语言有时会导致歧义并且对应用的完成产生负面的影响。因此,需要有一种相对快捷的、非正式的方法来消除这种障碍,使合同顺利进行,其中的一种方法是将问题交给公认的第三方来解决,这种过程称作为:()
A.其他争论解决 B.问题处理 C.领导判决 D.法律仲裁
34、单项选择题 某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准,项目范围说明书也未完成,项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项?()
A.与赞助人共同研究项目章程 B.完成项目范围说明书 C.创建工作分解结构 D.等待章程获得正式批准
35、单项选择题 可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是:()。
A、决算后的各种费用 B、索赔 C、补偿 D、报酬
36、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。
A、涉及到的小组成员 B、项目经理 C、项目业主或发起人 D、职能经理
37、单项选择题 在项目生命周期哪个阶段会遇到最大的不确定性?()
A.概念 B.规划 C.实施 D.收尾
38、单项选择题 你们在为美国能源部做一个项目,采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%,挣值分析的结果显示CPI为67,SPI为87。在这种情况下,你应该:()。
A.实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量 B.重新设置进度基线,在进行蒙特卡罗分析 C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险 D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析
39、单项选择题 你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()
A、PERT B、PDM C、CPM D、WBS
40、单项选择题 分解是同时用于创建工作分解结构和定义活动的一种技术。较之创建工作分解结构,下列哪项陈述最贴切地描述了分解在定义活动过程中所发挥的作用?()
A.活动定义的最终输出是以工作分解结构中的工作包来描述的 B.活动定义的最终输出被描述为可交付成果或有形的物品 C.活动定义的最终输出被描述为进度活动 D.分解的使用方法在范围定义和活动定义中相同
41、单项选择题 项目出现人员绩效问题,最好通过什么手段处理?()
A、正式书面沟通 B、正式口头沟通 C、非正式书面沟通 D、非正式口头沟通
42、单项选择题 下列哪三种项目最需要谈判技巧:()
A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目,对队伍成员进行工作表项评估,开发工作分解结构(WBS) B.开发工作分解结构(WBS),确定主进度计划,管理项目变更 C.使用分包商,制定项目范围说明,在项目进行后管理变更 D.确保高层经理对项目的支持,与职能经理合作,建立项目队伍
43、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素?()
A、邀约 B、承诺 C、报酬 D、定价结构
44、单项选择题 你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:()。
A、固定价格合同 B、单价合同 C、成本加固定比例成本合同 D、成本加固定酬金合同
45、单项选择题 管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。
A.发生的次生风险 B.风险识别的核对袁 C.工作分解结构词典 D.团队成员的简历
46、单项选择题 因为你认识到了成本控制的重要性,所以你确定了一些可接受的偏差,以作为挣值管理系统的一部分。项目变更是不可避免的,一些“不可接受的”偏差会发生。在每一个“不可接受的”偏差发生之后,你首先要做的是以下哪一件事?()
A.更新预算 B.修订成本评估 C.调整项目计划 D.记录应吸取的教训
47、单项选择题 以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()
A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor) B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD. C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom) D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)
48、单项选择题 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。
A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群 B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人 C、认识到国家谈判中文化定势应是起点 D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础
49、单项选择题 根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。
A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。 B、单位成本随生产率的提高而下降 C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降 D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
50、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期,以使项目在2012年9月1日前完成。
51、单项选择题 委派项目经理外的另一个人负责项目收尾阶段可能有用,但是,这个方法有一个缺点,即:()。
A、收尾经理可能缺乏项目相关的技术知识 B、项目的功劳可能被收尾经理一人占有 C、项目经理是唯一能够保证项目没有遗留问题的人 D、项目经理是唯一确保收尾过程不被不必拖延的人
52、填空题 ()是软件配置管理的核心功能。
53、单项选择题 一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作?()
A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份 B、将其所获得的新技能更新到员工档案中 C、邀请他/她参加项目收尾聚会 D、检查他/她是否对其绩效感到满意
54、单项选择题 项目经理不仅要激励项目团队成员去实现项目目标,还要帮助团队成员完全理解()。
A、不同的管理者可能发出冲突的指令 B、他们未来的晋升仅依赖于项目的成功 C、技术知识对项目成功是必不可少的 D、所有新项目对团队成员都是有挑战的
55、单项选择题 项目建议书是()阶段开发的文档。
A.项目执行阶段 B.项目结尾阶段 C.项目初始阶段 D.项目计划阶段
56、单项选择题 以下哪个工具用于项目范围变更控制()。
A.绩效测定 B.变更请求 C.纠正措施 D.项目范围管理计划
57、单项选择题 项目处于早期阶段,该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师,涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段,你的资源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而,随着项目进展,()。
A.将需要更少的系统工程师 B.资源库可能会局限于具有丰富项目知识的人 C.为准时完成项目,你将继续要求能接触到大量的各专业领域的工程师 D.将只需要初级工程师,因为项目早期可以聘用高级工程师来指导并培训他们
58、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
59、单项选择题 进度计划修订是()。
A.进度计划控制执行的测量技术 B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变 C.采取更改性措施,目的是使未来预期的进度与项目计划一致 D.由于进度计划更改而获得的教训
60、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例?()
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误 B.执行权变措施方案带来的次生风险 C.适用于当前项目的环境发生了变化 D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
61、填空题 在责任分配矩阵中,横向为(),纵向为组织成员或部门名称。纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
62、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系?()
A.设计模版 B.协议附件 C.招标文件 D.评估标准
63、单项选择题 以下哪一项不属于做好项目进度计划编制工作的根本需求?()
A、降低成本、减少时间 B、减少决策需要的时间 C、消除闲置时间 D、制定更好的排除故障的步骤
64、名词解释 软件配置管理的基线
65、单项选择题 项目质量管理的基本方法要与以下哪项兼容?()
A.仅是非专有方法,例如,六西格玛、失效模式与影响分析(FMEA.,以及全面质量管理 B.仅是国际标准化组织(ISO) C.专有方法,例如,戴明、米兰及克劳斯比推荐的方法 D.ISO、专有和非专有方法
66、单项选择题 估算文件不包括以下哪一项()。
A.功能模块 B.质量标准 C.资源及数量 D.估算成本
67、判断题 为了编写一个好的集成项目计划,项目经理应该通晓项目知识域的相关知识,与项目团队人员一起协作完成项目计划。
68、单项选择题 作为项目管理评优中心的主管,你认识到了概率/影响分析矩阵的用处。然而,在对公司最佳的10个项目的最新审查中,你发现你的项目经理使用的流程不能重复使用。因此,你派出一个审查小组明确顺序量表和级别量表,帮助所有项目改善矩阵中数据的质量。你指出管理高层倾向于在项目早期避免风险。审查小组建议运用一个线性级别量表。线性级别量表的目的是:()。
A.避免影响很大的风险 B.对于风险因素对项目目标达成的影响程度排序 C.对风险的影响进行分级:很低,低,一般,高,很高 D.检验项目假设
69、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据,以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具?()
A.控制图 B.检查 C.随机抽样 D.帕累托图
70、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面?
71、单项选择题 公司启动一个新的技术项目,项目经理安排技术支持团队进行实施,技术支持团队无此项目的实施技术,拒绝实施该项目,声称不知道该项目,出现这样的情况,项目经理缺乏什么样的知识或认识?()
A.项目管理 B.沟通管理 C.商业能力 D.软技能
72、单项选择题 百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求,但是,国防部仍扣留了总成本的10%,原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免?()
A、正式的范围核实系统 B、成本加激励合同 C、变更控制计划 D、合同中关于期望达到的质量的约定
73、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
74、问答题 验证需求一般包括哪些方面?
75、单项选择题 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:()。
A.预先为项目配备人员 B.有关组织以前的招募经验 C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作 D.小组成员培训要求
76、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
77、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色?
78、单项选择题 你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书,她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她,它是:()
A.整体管理控制计划的汇总 B.在工作分解结构(WBS)中出现的、包含非项目管理要素的工作包 C.工作分解结构(WBS)与项目活动清单 D.已得到项目干系人认可的项目要求
79、填空题 软件过程的输出信息可以分为三个主要类别,程序,(),数据。
80、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时,风险储备的数额的确定应该基于:()
A.过去的经验比例 B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合 C.对于各项目按比例分配的一定总额 D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10%的补贴
81、单项选择题 客户要求项目经理在一星期内让系统上线。系统仍然存在缺陷,但是项目经理希望满足客户的期望,让系统顺利上线。项目经理应该选择下列哪项风险策略?()
A.减轻 B.接受 C.转移 D.回避
82、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,质量成本归属于()成本。
83、单项选择题 不计成本的结算有时用来:()。
A.结束一个正确履行的合同 B.替代正式的结束程序 C.当买方按照合同不提供资产 D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候
84、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时,()。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
85、单项选择题 在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()
A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法 B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件 C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响 D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算
86、单项选择题 对于消极的干系人应该怎样处理?()
A、如果他们不占多数,你可以忽略他们 B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈 C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们 D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响
87、单项选择题 大量使用()沟通最有可能协助解决复杂的问题。
A、口头 B、书面 C、正式 D、管理信息系统
88、单项选择题 形式最简单的风险分析是:()
A.概率分析 B.敏感度分析 C.德尔菲(Deplhi)法 D.效用理论
89、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系?
90、单项选择题 选择项目组织的最佳形式时,第一步是()。
A、准备工作分解结构(WBS),通过WBS决定项目的组织结构 B、制订项目初期计划,决定完成第个任务的负责部门 C、参考最高管理层制订的项目图标 D、制订项目进度表,包括自上而下的流程图,并确定每个任务的负责部门
91、单项选择题 在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:()。
A、自我中心式 B、民主式 C、参与式 D、自由主义式
92、填空题 对于重要的信息采用()的方式沟通。
93、单项选择题 以下哪种类型的合同不鼓励卖方控制成本,由此使买方的风险最大?()
A.成本加奖励 B.成本加固定费 C.成本加奖励费 D.成本加成本的一定比例
94、单项选择题 由于风险管理在公司项目中是相对新的事物,你决定在处理已识别风险及其根源的过程中,检查并记录风险应对措施的有效性。因此,你()。
A.进行一次风险审计 B.召开风险状态会议 C.确保风险是定期召开的成员会议上的例行讨论事项 D.定期重估已识别的风险
95、单项选择题 在你公司的项目组合中,按进行中的60个项目的重要性来讲,你的项目位于前五位,然而项目的可用资源是有限的。你已决定在项目中尝试运用关键链。且已计算了关键路径。你想要确认,关键链法不会使目标完成日期发生偏移。为达到此目的,你应当()。
A.加入一个项目缓冲 B.放入三个接驳缓冲 C.确定“鼓”资源 D.管理网络路径的总浮动时间
96、单项选择题 项目经理完成了项目章程,为了向同事说明项目章程的重要性,项目章程的批准意味着下列哪一项?()
A.正式任命与授权项目经理 B.批准项目预算与取得项目资金 C.组建项目团队和获取项目资源 D.意味项目的成功与失败
97、单项选择题 在以下哪种合同中,更容易进行合同范围变更?()
A、固定价 B、固定价加激励费 C、成本加成本百分比 D、以上都不是
98、单项选择题 你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此,你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素,因为它们()
A、是根据过去的经验做出的假设 B、可能没有已有数据或信息的支持 C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素 D、包括了一些假定为正确,实际或者确定的因素
99、填空题 ()使用系统的功能数量来测量其规模,它以一个标准的单位来度量软件产品的功能,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
100、单项选择题 在项目执行进入到中期时,你被指派为项目经理,你审查过项目后,发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍,但是你的上司已获知项目将会按时完成,当前任经理是你的好朋友时,你会采取什么最佳的行动?()
A、向你的上司汇报你的评估 B、召开团队会议寻找可行方案,以满足项目进度要求 C、会见前任项目经理,扭转项目进度 D、按前任经理的计划执行项目,当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报
101、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?()
A.成熟 B.解散 C.规范 D.形成
102、单项选择题 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的?()
A.产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B.合同的规定,包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C.应当随机应变,及时满足客户的所有要求,不应当相互推诿 D.卖方应当理解客户的需求,并给以有效满足
103、填空题 统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。
104、单项选择题 一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()
A.完成到开始,滞后量15天 B.开始到开始,滞后量15天 C.完成到完成,提前量15天 D.完成到开始,提前量15天
105、单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
106、单项选择题 在客户接受项目的交付结果之前,项目经理应该做什么?()
A.检查交付结果的质量 B.检查交付结果是否有遗漏 C.开具项目完成的发票 D.给项目成员分配新的项目
107、单项选择题 工作分解结构(WBS)应该用于风险识别的过程,这是因为它:()
A.确认所有必须被完成的工作,因此,它有助于识别潜在的风险来源 B.确认所有必须被完成的工作,因此,它包括了项目中所有的风险 C.有助于将项目中所有必须完成的工作组织起来 D.确认工作包,这样就能够分配具体的职责
108、单项选择题 你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。
A.商业需求 B.市场需求 C.技术进步 D.客户要求
109、单项选择题 以下哪一项使项目小组建设的基本原则()。
A、进行经常性的绩效评估 B、保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作 C、尽早开始团队建设 D、尽力解决团队的政治问题
110、单项选择题 你负责开发一种有争议的基因改组酶,生产不会肥胖的鸭子。这种酶必须符合政府的健康标准,并且必须满足客户的期望。他们立即站出来引用道德和伦理信条反对该项目。小组的六位成员是反对基因重组食物联合会的会员,他们立即站出来引用道德伦理信条反对该项目。你追到大厅向他们解释,希望能够说服他们在该项目上合作,声称你会采取最佳的质量管理计划。其中的一个人突然停下来,要求了解质量管理计划的目的。你解释任何质量管理计划的目的是()。
A、保证项目所有的动物实验都遵守有送规定 B、保证项目流程得到及时调整 C、保证项目各个方面的质量都得到提高 D、保证质量管理计划得到执行
111、单项选择题 你正在为一个通信项目工作。客户、你的管理层以及其他主要的项目干系人已经确定了产品与系统的要求,并在这些要求方面达成了一致意见。项目工作正在按照进度计划进行着。每个人对于当前的进展状况似乎都挺满意的。你刚刚知道的一条新的规章制度会使项目的绩效规范有所变化。为了确保这个变更被融入项目计划,你应该:()
A.召开变更控制委员会会议 B.修改工作分解结构(WBS)、项目进度计划以及项目计划,以反映新的要求 C.制定变更申请 D.立即向所有受影响的项目干系人通报要在项目中采取的新方法
112、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么?()
A、降低了管理的难度 B、增加了项目风险 C、要求更多人手 D、这种情况不可能出现
113、问答题 软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么?
114、填空题 在风险分析中标准差非常重要,因为它可以测量一个估算的可变性,因此,估算的标准差(),其可变性和风险就()。
115、单项选择题 许多工具与技术在实施整体变更控制过程中是有用的。如果要实施整体变更控制过程,你应使用()。
A.配置管理软伴 B.项目管理信息系统 C.项目状态评审会议 D.变更控制会议
116、单项选择题 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。
A、团队的组建以技术为中心 B、团队成员是借用资源因此难以激励 C、团队过度集中 D、团队太大,难以操作
117、单项选择题 项目计划由()编制?
A、高层经理 B、职能经理 C、项目经理 D、项目团队
118、单项选择题 长期合同是项目质量管理的一个重要方面,因为长期合同()。
A.激励卖主进行质量保证 B.利用收益-成本分析来提高质量 C.通常会降低成本,提高生产力 D.提供强制性的审核
119、单项选择题 假设你管理着一个项目团队。团队成员就事论事而不针对个人,大家一起制定了各种程序,而且以团队为导向。作为项目经理,下列哪项表明了团队的发展阶段以及在此期间你应采用的方法?()
A.震荡阶段,高指导行为和高支持行为 B.规范阶段,高指导行为和低支持行为 C.规范阶段,高支持行为和低指导行为 D.成熟阶段,低指导行为和低支持行为
120、单项选择题 项目小组衡量风险应对计划实施的有效性时将计划实施结果与下列哪个因素对比的结果:()。
A、可接受的临界风险 B、风险评分 C、风险的概率/影响评级 D、项目的总体风险评级
121、单项选择题 一个项目经理正在收尾一个项目,这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息?()
A、成本绩效指数 B、来自高级管理层的一份清单 C、最新的甘特图 D、项目预算
122、单项选择题 由于还有未解决的问题,项目经理十分关心项目的可行性,项目经理接下来应该做什么?()
A.向管理层沟通问题 B.探讨问题的不同解决方案 C.创建变更计划 D.记录并量化风险,并与干系人沟通
123、单项选择题 一个小精密仪器厂家刚刚得到一笔主打产品的大订单。工厂经理确信无法按期完成订单。考虑到进度中的工作和短期内需要完成的大订单,她觉得不可能接受这笔订单。使这位经理能够满足订单期限的最佳选择是什么?()
A、强迫工人加快他们的工作 B、雇用额外的工人并购买设备以提高产量 C、召集所有人向他们解释现状并说明按时完成订单对大家意味着什么 D、拒绝订单
124、单项选择题 风险量化的主要目标是:()
A.增强风险估计的准确性 B.消除风险管理过程中的猜测 C.比较风险应对措施开发和风险的预计价值的费用 D.决定哪些风险项目值得开发应对措施
125、单项选择题 在项目管理的哪个阶段要用到帕雷托图、流程图和因果关系图?()
A、计划编制 B、控制 C、执行 D、所有阶段
126、单项选择题 在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()
A.制定风险应对计划 B.评估风险可能性和关联影响 C.建立风险登记簿 D.进行风险审计
127、单项选择题 当代冲突认为,()。
A.冲突是坏事情 B.冲突常常是有利的事情 C.冲突是由捣乱分子制造的 D.应该避免冲突
128、单项选择题 关键路径的时差为负20(-20)天,如果关键路径有两个活动,这可能意味着什么?()
A.必须评估关键路径以决定实际的时差。 B.预期提前20天完成项目 C.每个活动时差为负20天 D.要满足项目完工要求,可能需要采取历时压缩
129、单项选择题 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?()
A、项目章程 B、产品描述 C、范围说明 D、工作分解结构
130、单项选择题 你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()
A.$550万 B.$596万 C.$642万 D.$700万
131、单项选择题 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素()。
A、执行组织的组织结构 B、项目团队成员沟通不畅 C、人员编制不明确 D、团队士气
132、单项选择题 JIT这个概念意味着:()。
A、零缺陷 B、零库存 C、100%检验 D、属性抽样
133、判断题 最后项目验收过程是甲方对乙方交付的产品或服务进行最后的验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
134、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人?()
A、大约15% B、大约50% C、没有 D、100%
135、单项选择题 软件项目收尾工作应该做的事情至少包括如下,除了()。
A.质量控制 B.范围确认 C.质量验收和产品交付 D.费用决算和项目文档验收
136、单项选择题 为了有效地管理项目,应该将工作分解为更小的部分,以下各项中,哪一项不能说明任务应该分解到什么程度?()
A.可以在80小时内完成 B.不能再进一步进行逻辑细分了 C.可由一个人完成 D.可以进行实际估算
137、单项选择题 月报中的进度计划偏差为0。便事实上,里程碑事件被延迟了,下列哪个报告不正确?()
A、沟通管理偏差 B、资源管理计划 C、关键路径状态 D、风险评估
138、单项选择题 质量管理计划与质量体系得区别在于()。
A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的 C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用 D.质量计划不属于项目计划的一部分
139、判断题 项目计划就像一张地图,它告诉开发人员如何从一个地方到达另外一个地方。
140、单项选择题 有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞(Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词?()
A.倾听 B.建立结构 C.赞扬 D.促进
141、单项选择题 黄先生是一个小公司的项目经理。最近他正在准备一个竞争十分激烈的建议书。他知道计算出的成本太高,他的主管刘小姐也明白,刘小姐建议黄先生降低成本的15%以便能部标成功,但是这样做,公司就不会盈利,从道德角度上讲,黄先生应该怎么办?()
A、告诉刘小姐他很难把成本降得低于价格,但是他想探讨降低竞标价格的方法 B、认为如果他降低成本,公司就会赢得业务,并有希望从其他方面获取收入 C、采用目前的成本计算提交建议书 D、让市场营销人员决定
142、单项选择题 你正在编制项目章程,希望确保对项目开始后可能产生的变更予以严格的控制。你已查询了公司的配置管理知识库,该知识库包括了公司正式文件的各版本和基准,但下列哪项除外?()
A.标准 B.战略计划 C.政策 D.程序
143、单项选择题 风险分析最简单的形式是:()。
A.概率分析 B.敏感分析 C.德尔菲技术 D.效用理论
144、单项选择题 一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:()他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?()
A、在行为定义前完成资源计划的编制工作 B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用 C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起 D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。
145、判断题 风险带来的损失具有不确定性。
146、单项选择题 流程图的作用是()。
A.帮助分析问题如何出现 B.说明各任务之间的相互关系 C.说明流程的完成结果 D.预计未来的产出
147、单项选择题 以下哪个术语用于描述延迟后续活动的逻辑关系的调整()
A、滞后 B、超前 C、时差 D、闲置(Slack)
148、单项选择题 进行计划编制时,你坐下来对每项任务所需的时间进行估算,这些时间的总和就是项目估算,这个历时就是你承诺完成项目的时间。以上描述有什么错误?()
A、项目团队没有参与估算,而且这种方法耗时太长。 B、项目团队没有参与估算,而且没有使用网络图 C、估算时间太久,应该有管理层完成 D、项目估算应该和客户要求的完工日期吻合。
149、单项选择题 在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该()
A、进行变更 B、告诉客户变更带来的影响 C、拒绝变更 D、向变更控制委员会汇报
150、单项选择题 在最初编制风险登记册时,应包括以下内容,除哪项外?()
A.风险根源 B.更新的风险类别 C.近期就需应对的风险清单 D.潜在应对措施清单
151、填空题 软件质量框架是一个质量特征,(),度量因子的三层结构模型。
152、判断题 项目无论大小,在编写项目集成计划的时候需要按照统一的标准模版进行编写。
153、单项选择题 在一个项目阶段的结尾处,审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于:()
A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量 B.根据己完成工作的情况,调整时间与成本基线 C.获取客户对阶段交付成果的验收 D.决定项目是否应进入下一阶段
154、单项选择题 在确定预期的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的?()
A、新的或已修订活动历时估算 B、修改过的活动排序 C、替代进度计划分析 D、进度计划更新
155、单项选择题 你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成,而没有采用你推荐的工作分析结构(WBS)。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例?()
A、一个外部事件 B、产品范围定义中的错误或遗漏 C、一项增值变更 D、项目范围定义中的错误或遗漏
156、单项选择题 如果沟通过程的任何成分或要素多少带有缺陷,那么意思的明确性和理解程度将降低。巨大的沟通障碍实例是()。
A.文化差异 B.知觉 C.信息竞争 D.项目行话和术语
157、填空题 ()是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。
158、单项选择题 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()
A、设置独立的评估 B、设定工作说明中的要求 C、建立一个评价系统 D、建立一个筛选系统
159、单项选择题 为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?()
A、可以在80小时以下完成 B、不能再进一步进行逻辑细分了 C、可由一个人完成 D、可以进行实际估算
160、单项选择题 在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国,每平方英尺办公室的租金大约时80美元。在东京,每平方米的租金大约时5万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是()的实例。
A.为什么美国应该采取米制系统 B.参数模型 C.自下而上的估算 D.租赁数据
161、单项选择题 项目经理必须分析假设条件中的哪一项?()
A.风险 B.制约因素 C.不确定因素 D.权变措施
162、单项选择题 一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?()
A、质量管理计划 B、质量政策 C、控制图 D、过程分析计划
163、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()
A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。 B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。 C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。 D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
164、单项选择题 对卖方而言,成本补偿合同的缺点是买方需要:()。
A、每月支付更多 B、审计卖方的成本 C、经常评估支付的费用 D、书面纪录详细的工作范围
165、单项选择题 项目团队正在编制范围说明书,发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此,项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容?()
A.需要提交CCB,项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中 B.制定一套明确的风险响应策略,完善风险计划 C.重新定义项目目标,对每个目标添加确定的衡量措施 D.保留原样,开始将章程转化为项目管理计划
166、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()
A.项目的团队章程的一个要求 B.团队建设的一个输入 C.项目干系人管理计划中的一项 D.组织的计划编制过程的一个输出
167、单项选择题 幅度估计可以识别以下各项目,除了:()。
A、出现成本超支的算术概率 B、根据底线重要性对风险和机会进行排序 C、达到一定置信度的可能性 D、影响估计的具体风险事件
168、单项选择题 公司正在实施多个项目,为了公司的利益,公司计划将项目B列为优先级最高,并且投入较多资源,以保持与组织战略协调一致,要采用哪种管理?()
A.项目管理 B.项目组合管理 C.优先顺序管理 D.项目集管理
169、单项选择题 你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是()。
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的 B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计 C.将全部成本估计分配到各个工作条目 D.建立一个成本基准线
170、判断题 在项目管理过程中,沟通是项目管理者的一部分工作,而且是很少的一部分工作。
171、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
172、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程,这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束,并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天,项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命,因为她必须在三天之内到任,否则这个机会就将会被别人抢走,你知道这个项目的许多行政事务还需要了结,你最后的反应是()
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工作,但是要求她出席与客户最后的交接会议 B.要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选 C.即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作 D.同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
173、单项选择题 在投标人会议上,重要的是()。
A.仅让有资格的卖方参与 B.将所有卖方视为平等主体 C.使用建议书评估标准来确定谁将参与 D.只针对提问的预期卖方做出答复
174、单项选择题 以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()
A.项目档案 B.项目或阶段收尾文件 C.历史信息 D.最终的产品、服务或结果的移交
175、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者,并启动了一个项目,通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成?()
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
176、名词解释 软件项目集成
177、单项选择题 下面哪一个选项最好的描述了特性样本以及变量样本?()
A、特性样本与预防有关,而变更样本与监督有关 B、特性样本与一致性有关,而变量样本与一致性的程度有关 C、特性样本与具体原因有关,而变量样本与任何原因有关 D、两者是同一概念
178、单项选择题 项目进度执行指数小于1的意思是()。
A.项目实现的货币价值小于计划完成工作的货币价值 B.项目实际完成的有形物品的价值100%按计划完成 C.项目实际永久损失了时间 D.项目可能不会按时完成,但项目经理也不必为此过于担心
179、单项选择题 你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS,你做的第一步是:()
A、为每个项目的交付成果确定成本和持续时间 B、确定项目的主要交付成果 C、明确每个项目交付成果的构成 D、明确要执行的主要任务
180、单项选择题 有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()
A、明确的 B、暗示的 C、保证 D、选择性的
181、填空题 在立项阶段,产品负责人会进行()决策,确定待开发产品的哪些部分应该采购,外包开发,自主研发。
182、单项选择题 项目变更的三大起因是()
A.更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难 B.时间、资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性 C.就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求 D.职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更
183、单项选择题 指定项目经理以外的人负责项目的收尾阶段有时是有益的,但是,这种方法有以下哪项缺点:()
A.负责收尾阶段的经理可能缺乏有关项目的技术知识 B.负责收尾阶段的经理可能获得项目所有的荣誉 C.项目经理是唯一能确保项目中没有草率结尾的 D.项目经理是唯一能确保收尾阶段不会被不必要的延长
184、单项选择题 管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目,而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算($200 000)的差是()。
A、客户成本 B、一个较差进度计划的例子 C、直接成本 D、沉没成本
185、判断题 基线产品是不能修改的。
186、单项选择题 以下哪一项是风险管理中纠正行动的例子?()
A.进行风险审核 B.进行额外的风险应对规划 C.执行应急计划 D.进行风险审查
187、单项选择题 你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计,他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施,因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施,产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是:()
A.召开项目团队会议,确认由谁来负责解决这个问题 B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员 C.立即对产品进行返工 D.提交变更申请以实施所需的修正措施
188、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素:()
A.可使用性和可维护性 B.可生产性和可维护性 C.可使用性和可靠性 D.可靠性和可维护性
189、单项选择题 品可获取的两个成分为:()。
A、可用性和可维护性 B、可生产性和可维护性 C、可用性和可靠性 D、可靠性和可维护性
190、单项选择题 你正在按照合同位某个汽车公司的某个产品开发项目工作,开发一辆“新千年的Yugo”。最初,产品被定义为“先进的个人交通工具”。后来,该产品被定义为“不需要用汽油的先进的个人交通工具”。最后,经过设计工程师一整夜的热烈切磋,该产品被定义为“不需要用汽油的、低于15000美元的、不会发出噪音的、先进的个人交通工具”。这是逐步完善产品特征的一个例子。但是,虽然产品特征是被逐步完善的,但是我们必须要仔细地把这些产品特征与()协调起来.
A.正确的项目范围定义 B.项目的项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户的战略计划
191、问答题 项目集成管理的目标是什么?
192、填空题 任务分解可以采用()为标准,或者以功能为标准,或者其他的方法。
193、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写,不一定在前期完成。
194、单项选择题 以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?()
A、挫折 B、过多的会议 C、对项目经理缺乏信任或信心 D、毫无成效的会议
195、判断题 项目沟通是以项目经理为中心,纵向对高层管理者、项目发起人、团队成员,横向对职能部门、客户、供应商等进行项目信息的交换。
196、单项选择题 ()包含详细的工作包说明。
A、WBS词典 B、工作范围 C、预算估算 D、成本估算
197、单项选择题 在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。
A.识别项目组成成份以分配成本 B.在成本预算中考虑项目进度 C.准备详细和精确的成本估算 D.准备成本执行计划
198、单项选择题 以下哪项是团队建设的一个输入()。
A、一般管理技巧 B、项目计划 C、进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责 D、奖励和认可制度
199、单项选择题 你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工,并且如果你和你的小组能提前完工,他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工,他们要求提供工资待遇,同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目,你需要:()。
A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见 B、在解决争议的时候,业主的要求应首先考虑 C、谨慎沟通,只在必要的时候发布有关消息 D、只按照施工要求建设住宅,不理会其它的抱怨。
200、问答题 什么是软件外包?
201、单项选择题 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为()的一部分,后者能够得到更好的管理。
A.组合 B.项目群 C.投资 D.合作
202、单项选择题 职能经理在确保项目成功方面起到了关键作用。由于大多数项目在矩阵环境中运作,因此项目经理和职能经理间具有共享的职权。职能经理往往将重点放在()。
A.谁去完成任务 B.项目经理为什么需要资源 C.可供任务耗用的时间和资金有多少 D.为什么要完成这些任务
203、问答题 软件项目风险主要有哪些类型?
204、单项选择题 郑小姐是AAA公司的项目经理,她的工作绩效一直很优良,她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手,AAA公司不知道她在为另一家公司工作,她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全()。
A、什么也不用做,因为她利用她自己的时间,而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手 B、和她的管理层谈话,保证没有任何违背利益政策的冲突 C、只给她的直接上司讲,让他告诉她应该怎么做 D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
205、单项选择题 以下哪个公式能最准确的计算活动历时?()
A、AD(活动历时)=工作数量/生产率 B、AD=工作数量/资源数量 C、AD=生产率/工作数量 D、AD=生产率*工作数量/资源数量
206、单项选择题 下面哪个不是需求管理的过程()。
A.需求设计 B.需求获取 C.需求分析 D.需求变更
207、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况中存在哪些问题?
208、问答题 项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?
209、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()
A.寻求赞誉者 B.阻挡者 C.攻击者 D.独断者
210、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()
A、绩效评估 B、差异分析 C、趋势分析 D、挣值分析
211、单项选择题 质量检查也被称为()。
A.控制测试 B.巡查 C.统计取样 D.审核列表
212、单项选择题 以下哪一条不是合同的基本元素?()
A.发盘 B.接受 C.报酬 D.价格结构
213、单项选择题 你的项目办公室的领导最近在尝试攀登珠穆朗玛峰时命丧黄泉。你成为项目办公室的新领导。因为在你们组织的项目计划和项目进度老是混淆在一起,所以你非常迫切地想要“整顿一下”。不幸的是,许多项目经理认为计划就是进度。你知道计划远远不止进度,你决定对项目计划应该包括的内容制定一些基本原则。你的基本原则规定,工作分解结构(WBS):()
A.不需要包括在计划之中,因为它可以被反映在进度表中 B.应该成为范围管理计划的一部分 C.应该被确定,但仅仅是位于第二个层次 D.应该被确定,并且位于实施控制的层次
214、单项选择题 在双方达成协议或有违约时在目标达到之前就终止合同被称作为:()
A.部分完工 B.收尾 C.中断 D.结束
215、单项选择题 除了范围说明书外,范围计划编制的输出是什么?()
A、范围管理计划、支持细节 B、项目章程、分配项目经理 C、WBS、范围管理计划 D、项目章程、范围管理计划
216、单项选择题 一个新项目,公司的现有人员只符合项目的部分要求;项目的其他方面对你们公司来说是全新的领域。你知道有一些供应商专门生产这一类产品,他们能达到您的大部分要求。你正在准备项目计划,决定如何最好地为项目配置人员,以及满足项目所有的资源需求。你应该做的第一步是:()。
A.进行自制/外购分析 B.进行市场调查 C.用RFP的形式向供应商征求方案,确定是否应该把项目包出去 D.仔细查看采购部门提供的符合要求的供应商米但,向被挑选的供应商发送征求RFP。
217、多项选择题 外耳道的作用是()。
A.收集声波 B.判断声源方向 C.传导声波通道 D.增强声音强度
218、问答题 定量风险评估主要包括哪些方法?
219、单项选择题 你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组,邀请公司内部其他的项目经理一起参加,以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元,所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么,在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢?()
A、水平型 B、垂直型 C、正式型 D、外部型
220、单项选择题 质量功能分布流程被用来()。
A.提供更好的产品定义和产品开发 B.帮助产品获得市场 C.帮助识别其他组织运用的可供借鉴的流程 D.支持生产规划和及时有效的生产方式
221、单项选择题 以下哪一因素,对项目的沟通产生最大影响?()
A.项目干系人的责任关系 B.外部信息需求 C.技术的可获得性 D.项目的组织结构
222、填空题 在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为()阶段。
223、单项选择题 对于项目中比较重要的通知,最好采用()沟通方式。
A.口头 B.网络方式 C.书面 D.电话
224、判断题 组织分解结构(OBS Organizational Breakdown Structure)是一种特殊的WBS。
225、单项选择题 你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?()
A.特别工作组 B.平衡矩阵 C.项目联络员 D.项目协调员
226、单项选择题 在项目生命周期的最初阶段,项目的技术目标倾向于仅在一般意义上的理解。在这个阶段的项目冲突的主要组成部分是()。
A.对优先级和程序的担忧 B.对技术问题的担忧 C.进度安排 D.对于在矩阵管理环境中建立项目的困惑
227、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()
A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出 B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项 C.将最终输出描述为活动步骤 D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
228、单项选择题 随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:()
A、保持不变 B、下降 C、先降后升 D、上升
229、单项选择题 以下哪一项不是估计技术风险的标准:()
A.完成项目活动的计划程序 B.在考虑隐含的技术风险时,明确的考虑技术风险,而不仅仅考虑技术风险和费用风险 C.关键路线法 D.在系统的开发过程中,重新查看风险的变化
230、单项选择题 如果一个项目雇佣两名雇员,每个人工作40个小时,每个小时支付工资30美元(包括管理费),同期,该项目还雇佣第三名雇员,但该雇员只工作30小时,每小时支付工资50美元,那么这一项目的计划成本预算(BCWS)是()。
A.2400美元 B.3600美元 C.3660美元 D.3900美元
231、填空题 在()生存期模型中,要求项目所有的活动都严格按照顺序执行,一个阶段的输出是下一个阶段的输入。
232、单项选择题 一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为,14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作()。
A、空间关系学 B、个人空间动力学 C、姿态学 D、语言学
233、问答题 减少交付的次数,或是减少每个每个交付中的工作量,你喜欢哪种做法?
234、单项选择题 发生以下哪种情况时,一个项目应当被终止?()
A.项目已超过原始预算的15% B.商业的目的不再能达到 C.新的风险被发现 D.范围变化使得基准计划不再有效
235、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()
A、风险分析报告 B、沟通计划偏差 C、资源管理计划 D、关键路径状态
236、单项选择题 深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A、重复信息内容 B、查明内容,做出评价 C、评价内容,提出建议 D、改述内容,对他情感做出反应
237、单项选择题 人力资源分配图是()。
A.展现目前的人力资源质量 B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况 C.说明人员分工情况 D.说明项目需要的所有资源
238、单项选择题 你的小组与Harry一起共事了几年。Harry是公司里最受欢迎和最成功的项目经理,在公司和行业内拥有技能高超的名声。当他离开公司,为你们的主要竞争者工作时,人们感到震惊,但很快也就淡忘了。几个月后,他来电话要求你给他一个在MCCAW项目中他使用的项目图表的考贝。他说只是比较他现在的图表,因为他为MCCAW制作的图表非常详细。在这种情况下,你应该:()。
A、送给他拷贝,因为他制作了该图表并且基本了解它的内容 B、不送给他拷贝,邀请他来你的办公室查看 C、送他你拷贝,同时要求他签署保密协议 D、不送给他拷贝,他没有合法的了解文件内容的需要
239、单项选择题 项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预期工期是多少周?()
A.8.5 B.9 C.10 D.12
240、单项选择题 在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
241、单项选择题 风险触发器是:()
A.风险的一种征兆 B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施 C.风险识别过程的输入 D.风险事件的根本原因
242、单项选择题 在属性抽样中:()
A.结果可能吻合,也可能不吻合 B.可以采用评估吻合度的连续等级给出结果打分 C.强调常态过程偏差 D.着重于确定结果是否处理特定的控制极限内
243、单项选择题 以下哪项属于质量控制的输出?()
A、统计抽样 B、质量管理计划 C、工作结果 D、过程调整
244、单项选择题 在()合同中,卖方最关心项目范围。
A、固定价 B、成本加固定费 C、时间和材料 D、成本加基本费
245、单项选择题 项目管理中最需要运用谈判技巧的三种情形是:()。
A、为了确保项目得到足够的资源来支持项目,对项目团队成员提供绩效评估,制作工作分解结构 B、制作工作分解结构,决定项目的主要进度,管理项目变更 C、使用转包商,编写项目范围说明,在项目实施过程中的变更管理 D、确保高层管理者对项目的支持,与职能经理的合作,加强项目团队建设
246、单项选择题 供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()
A.邀请书 B.评标标准 C.报价书 D.工作说明书(SOW)
247、判断题 管理需求变更应该处理好变更的请求,对于关系好的客户适当放松控制,这样不会影响进度,成本和质量。
248、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
249、单项选择题 分解用于制定下列哪一份文件?()
A.成本计划 B.资源管理计划 C.工作说明书 D.工作分解结构
250、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()
A.项目经理 B.人力资源部门的领导 C.项目以外的管理者 D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员
251、单项选择题 在工作范围未改变前提下,实际成本超出了合同中所预计的成本,这称为:()
A.成本逐步增加 B.成本增长率 C.成本超支 D.成本风险
252、单项选择题 你负责一个在整个组织内开设的项目管理培训课程。在这种情况下,你的无形业绩是:()
A.能够把培训内容有效地运用到实践中去的雇员 B.为每一个课程准备的培训资料 C.为完成课程的每一个人颁发的结业证书 D.在你的广告目录中加上培训的经历
253、单项选择题 检验和验收的要求应该在什么文件内规定?()
A、合同 B、采购管理计划 C、项目总计划 D、规范
254、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
255、单项选择题 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()
A、复杂的不确定性、中等技术 B、规模小、不确定性高 C、规模大、新技术 D、时间紧急程度一般、历时久
256、单项选择题 质量管理计划没有对以下哪项进行描述?()
A.执行质量政策的方法 B.项目质量系统 C.项目的质量控制、质量保证和质量改进计划 D.在成本、进度和质量之间做出权衡的步骤
257、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。
A、EV/AC B、PV/EV C、ACWS/PV D、EV/PV
258、单项选择题 在项目采购管理中,绩效数据文件包括:()。
A、WBS B、成本信息 C、发票和付款纪录 D、成本、进度和质量信息
259、单项选择题 项目的一名关键成员具有高深的技术技能,并在公司工作多年。尽管她不是经理,但人们敬萤她并乐于采纳她的建议。她具有以下哪类权力?()
A.法定权力 B.奖励权 C.参照权 D.专家权
260、单项选择题 在与顾客打交道时,项目经理应该:()
A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实 B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系 C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化 D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务
261、单项选择题 冲突会引起一些使项目进程延缓的问题。虽然每一个冲突状况都是独特的,但是项目经理的目标确实不变的,即,获得使每个人都满意的、多赢的解决方案。在选择冲突解决方法的时候,要考虑许多因素,例如,冲突的种类、时间压力、人员以及人员所持的立场。项目经理最常用来解决冲突的方法是:()
A.妥协 B.面对问题 C.缓和 D.谈判
262、单项选择题 你决定向以前经常为你的公司服务一家供货商外包合同。该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好,而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同,但是与该供货商完成其它工作类型。在这种情况下,你应该订立什么类型的合同:()。
A.固定价格,附加币值调整 B.固定酬金(固定目标) C.固定成本 D.成本加酬金
263、单项选择题 不包括在项目验收过程中的是()。
A完成项目收尾工作 B项目成果评价 C准备项目验收材料 D成立验收班子
264、单项选择题 项目CPI为1.18,SPI为0.88。请问项目状态是?()
A.项目实际花费低于预算,进度滞后 B.项目实际花费低于预算,进度超前 C.项目超预算,进度滞后 D.项目超预算,进度超前
265、单项选择题 你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力?()
A、决定方向,分配人员,鼓舞和激励他人 B、通过别人完成事情 C、利用个人的人格魅力来激励别人 D、利用各种可用的力量来作为激励工具。
266、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证,但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险,四种明确说明的保证是(与暗示的保证相对应):()。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能(过程)
267、问答题 项目管理中的项目型组织结构是什么样的?
268、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、资源计划编制 B、沟通计划编制 C、团队发展 D、行政收尾
269、单项选择题 如果你决定按公开服从的万法来解决冲突,你使用的是哪种类型的冲突解决方案?()
A.回避 B.包容 C.妥协 D.合作
270、单项选择题 一名干系人提出项目范围的一个重要变更,此变更对干系人十分重要,项目经理进行了关系分析,由于此举将影响项目成本和进度,需要由变更控制委员会(CCB)批准。CCB决定变更,项目经理下一步应该如何做?()
A.执行CCB批准的变更,因为变更对干系人以及对项目成功都是至关重要 B.将CCB的决定写进变更日志中,并将情况通知给干系人和项目团队 C.建议暂停项目,并开展新需求收集工作 D.会见干系人,并影响他们改变决定
271、单项选择题 为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择()生存期模型。
A.增量式模型 B.原型 C.螺旋模型 D.V模型
272、单项选择题 公司一位经理注意到项目经理正在与一些团队成员及干系人开会讨论项目质量。项目进度被压缩了,成本绩效指数为1.1。团队工作非常努力,根据项目经理设定的奖励机制,得到了相应的奖励,而且形成了强烈的团队意识。公司经理向项目经理建议,在项目进度压缩的情况下,不应该有时间召开质量会议。以下哪一项描述证明公司经理的说法是错误的?()
A、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险降低 B、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险提高 C、质量提高,生产力提高;成本效率提高,成本风险提高 D、质量提高,生产力提高;成本效率降低,成本风险降低
273、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改,该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务()。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见,并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
274、单项选择题 在成本估计中你必须考虑直接成本,间接成本,营业费用,总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子?()
A.项目经理的薪水 B.转包商费用 C.项目所使用的原料 D.电力
275、单项选择题 在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。
A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考 B、利用自动软件成本估计技术 C、采用风险管理的结构方法 D、阅读参加你们的人员的资格证书
276、单项选择题 你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:()。
A.自由主义的 B.以小组成员为主导 C.合作 D.领导职责分担
277、单项选择题 甘特图和网络图的区别是什么?()
A、历时 B、任务 C、节点 D、时差
278、单项选择题 你被任命为一个新项目的项目经理,你必须准备一份项目计划。为了帮助你给这个项目制定一个框架,你决定制定工作分解结构(WBS)以显示所涉及的工作的重要性与复杂性。没有任何工作分解结构(WBS)模板可供你参考。为了制定工作分解结构(WBS),你要做的第一件事应该是:()
A.为每一个项目可交付成果确定成本与工期估算 B.确定主要的项目可交付成果 C.确定每一个项目可交付成果的组成部分 D.确定需要完成的主要任务
279、单项选择题 W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()
A.控制测试 B.走查 C.统计采样 D.检查表
280、单项选择题 项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成,这是用到下列哪一个工具和方法?()
A.投标人大会 B.自制或外购决策 C.采购评估 D.供方选择
281、名词解释 资源载荷图
282、单项选择题 要求谈判技巧最多的三种项目情况是:()。
A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性;向项目团队成员提供绩效评估;制定WBS B、制定WBS;确定主进度计划;管理项目变更 C、使用分包商;编制项目范围说明;项目开始后管理变更 D、确保高层管理提供项目支持;同职能经理合作;建设项目团队
283、单项选择题 压缩项进度,会产生下列潜在问题,但()除外?
A、范围增加 B、成本增加 C、风险增加 D、降低风险
284、问答题 在合同中,什么是甲方,什么是乙方?其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服务又包含哪些方面?
285、名词解释 (项目性能监控中的)图解控制方法
286、填空题 配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。
287、单项选择题 可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择 B.立项(采购计划编制) C.合同管理 D.成本计划
288、单项选择题 质量功能部署过程的作用是:()。
A、更好地进行产品定义和产品开发 B、帮助产品在市场上取得成功 C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程 D、支持生产计划编制和准时制方法
289、单项选择题 民主管理方式的缺点是:()。
A、难以快速决策 B、多数原则不一定产生合适的解决方案 C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策 D、以上都是
290、判断题 统计被批准的配置项是一种配置审计。
291、单项选择题 某些时候合同终止指:()。
A、双方达成一致后的合同收尾 B、交付货物或服务后的合同收尾 C、成功履行合同后的合同收尾 D、证明收到最终付款
292、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间,她又进一步推算,在最快的情况下回家要花45分钟,而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计,这个人回家所花的时间的标准差是多少?()
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
293、单项选择题 当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。
A.合同问题 B.项目的复杂性 C.分配的时间增多 D.行为导向的原因
294、填空题 历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。
295、单项选择题 矩阵组织中常见的一个毛病是沟通:()
A、简单 B、公开且准确 C、复杂 D、难以自动进行
296、填空题 软件项目采购可以分为两大类,一类是对软件产品进行采购,另一类是()采购。
297、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。
A、既然只有一个员工投诉,置之不理 B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
298、单项选择题 你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
299、单项选择题 根据对你正在进行的项目的质量控制测量结果,管理层意识到必须立即对材料需求计划编制(MRP)系统实施修正措施,以预防将来可能会在其他项目中出现的问题,并尽量减少返工。为了实施所需的变更,你应该遵循:()
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.已确立的操作定义与程序 D.综合变更控制程序
300、单项选择题 在项目执行阶段,供应商选择团队收集评估资料,做出选择。在这项工作中,项目经理需要使用哪项工具?()
A.建议评估表 B.采购工作说明书 C.自制或外购分析 D.挣值分析