加油站操作员考试:加油站操作员技师考试考试答案(最新版)
2019-10-06 01:33:12 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试:加油站操作员技师考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、单项选择题  真空泵外壳温度在()摄氏度以下均属正常范围,但必须注意设备维护时防止烫伤。

A.85
B.80
C.75
D.70


点击查看答案


2、单项选择题  下列选项中,不属于标准改造项目的是()。

A.重要的技术改造项目 
B.全面检查、清扫、修理 
C.消除设备缺陷,更换易损件 
D.进行定期试验和鉴定


点击查看答案


3、单项选择题  HSE内部审核频次一般为()1次。

A、1年
B、每季度
C、每半年
D、每月


点击查看答案


4、单项选择题  加氢裂化后的产物中含异构烷烃和()多。

A、芳香烃
B、烯烃
C、环烷烃
D、正构烷烃


点击查看答案


5、多项选择题  市场分析报告的特点()。

A.目的明确,具有针对性
B.真实可靠,具有纪实性
C.揭示规律,具有评析性
D.注重调研,具有科学性


点击查看答案


6、单项选择题  客户服务中心可进行:(),包括联络信息变更、电话挂失、积分兑换、礼品预约等。

A、业务咨询
B、IC卡信息查询
C、消费查询
D、业务办理


点击查看答案


7、问答题  简述加油站积分规则?


点击查看答案


8、单项选择题  管道防腐层必须具有()作用,将管道和环境隔开,防止形成腐蚀电池,造成管道的电化学腐蚀。

A.机械保护
B.电绝缘
C.化学
D.电化学


点击查看答案


9、单项选择题  资金管理平台加油站管理模块支票延期最多()天

A、5天
B、7天
C、10天
D、15天


点击查看答案


10、判断题  事故应急预案成为各类突发重大事故的应急基础,针对各环节要编制专项应急预案。


点击查看答案


11、单项选择题  

如图为一根管道空间走向的平面图,它的左视图是()。

A.
B.
C.
D.


点击查看答案


12、判断题  资金平台系统加油站资金管理模块已生成的缴存单系统强制缴存,如果其中一笔缴存单没做缴存,则只有缴存过的缴存单才能提交缴存审核。


点击查看答案


13、判断题  促销活动评价的原则包括:客观性原则.先进合理和可操作性原则.针对性原则.可靠性原则.综合性原则.经济性原则.定性和定量分析原则。


点击查看答案


14、单项选择题  常用的精制方法有()和脱硫醇。

A、加压精制
B、高温精制
C、加氢精制
D、催化精制


点击查看答案


15、问答题  简述油气回收油枪三挡加不出油的故障原因。


点击查看答案


16、多项选择题  发电机振动大的原因()。

A、转子线圈匝间短路,气隙不均匀;
B、转子线圈变形位移,定子铁芯绝缘损坏或松动;
C、转子不平衡,发电机中心与汽轮机中心不在一条水平线;
D、基础不牢或基础水平有问题。


点击查看答案


17、多项选择题  技术论文摘要的内容有()。

A.研究的主要内容
B.研究的目的和自我评价
C.获得的基本结论和研究成果
D.结论或结果的意义


点击查看答案


18、问答题  油气分离器排气管冒油的故障,排除方法有哪些?


点击查看答案


19、多项选择题  比率分析法在实务中比较注重分析加油站的()。

A.周转能力
B.偿债能力
C.盈利能力
D.经营与管理能力


点击查看答案


20、单项选择题  对外出售固定资产是由()根据批复以公开招标或议标的方式进行。

A、加油站
B、实物管理部门
C、财务管理部门
D、实物负责人


点击查看答案


21、判断题  技术论文的摘要是对各部分内容的高度浓缩,可以用图表和化学结构式说明复杂的问题,并要求对论文进行自我评价。()


点击查看答案


22、判断题  在加油站油品质量抽查,若对质检部门检验结果有异议,必须在接到检验报告20天内以书面形式提出。


点击查看答案


23、多项选择题  加油站营销方案制定的原则是()。

A.目的性原则
B.综合性原则
C.针对性原则
D.操作性原则


点击查看答案


24、单项选择题  检定是指国家法制计量部门为评定计量器具的计量性能,并确定或证实其()是否合格所进行的全部工作

A.传递性能
B.可靠性能
C.操作性能
D.技术性能


点击查看答案


25、判断题  每台加油机必须安装有单独的过载保护断路器(自动空气开关)。


点击查看答案


26、单项选择题  在零售管理系统中,定点客户优惠的价格可如何设置()

A.可在油站油品价格一般或价格扩展中设置
B.可在价格区域-轻油一般中设置
C.可在价格区域-轻油扩展中设置
D.可根据油站设置的价格策略取出相应价格后,按折扣方式再做优惠


点击查看答案


27、判断题  加油站月报表的分析是为改进加油站财务管理工作和优化经济决策提供重要的财务信息。


点击查看答案


28、判断题  针对成品油同质性较强这一特点,加油站一般宜实行无差异市场营销策略。


点击查看答案


29、单项选择题  多家供应商组合应当采用()。

A、把品种和供应商交叉组合
B、供货能力强的供应商之间的组合
C、品种的组合
D、老供应商和新供应商组合


点击查看答案


30、判断题  计算机和液位仪供电电源应采用单相三孔插座即单相三线供电系统,并采用保护接地线(PF)与加油站接地网可靠连接,连接电阻不能大于4Ω。


点击查看答案


31、单项选择题  有一类消费者,他们对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品不需要花时间进行选择,也不需要经过搜集信息、评价产品特点等复杂过程。这类消费者的购买行为属于()类。

A.习惯性
B.寻求多样化
C.化解不协调
D.复杂购买行为


点击查看答案


32、单项选择题  汽车罐车油罐施打固定铅封的部位是()。

A.计量口盖
B.卸油口盖
C.卸油阀门
D.油罐人孔盖


点击查看答案


33、判断题  环氧树脂补漏这种方法属于临时性应急修复,适用于需要突击抢修、管线较为平整的部位产生腐蚀穿孔、裂纹的情况。


点击查看答案


34、单项选择题  下面()不是加油站销售促进的具体方法。

A、样品试用
B、有奖销售
C、折价优惠
D、先进的管理理念


点击查看答案


35、单项选择题  下列不属于加油站费用的是()。

A、水电费
B、修理费
C、办公费
D、加油站投资


点击查看答案


36、判断题  油罐的周围,应回填干净的沙子或细土,避免采用石块、冻土块等硬物回填,造成油罐防腐层被破坏,影响防腐效果。其回填厚度不应小于0.5m。


点击查看答案


37、问答题  简述加油机的调试步骤。


点击查看答案


38、单项选择题  二次油气回收系统是采用()油气回收设备,将在加油过程中探发的油气通过地下油气回收管线收集到地下储罐内的油气回收过程。

A.吸力辅助式
B.真空辅助式
C.压力辅助式
D.重力辅助式


点击查看答案


39、判断题  加油站岗位设置要符合《油品销售企业劳动定员标准》()。


点击查看答案


40、单项选择题  合理、恰当的销售计划最根本的作用是()。

A、增强市场竞争能力
B、促进商品品类销售
C、提高营销管理水平
D、实现总体销售目标


点击查看答案


41、判断题  所属各单位须制定严格的POS机具及台账交接制度,将其纳入加油站员工交接班管理。


点击查看答案


42、判断题  加油站负责人每日必须组织对油气回收设备运行情况进行例行检查维护,并将检查维护情况填写至管理台帐中。


点击查看答案


43、判断题  日常设备检查是指专职维修人员每天对设备进行的检查。()


点击查看答案


44、问答题  简述加油站岗位设置的基本要求?


点击查看答案


45、单项选择题  自动液位仪水位盲区值设置的根据是()。

A.浮子盲区值。
B.罐内最低水位。
C.罐内平均水位。
D.液位计杆长度。


点击查看答案


46、问答题  简述液位仪所有探棒无法通讯故障的原因。


点击查看答案


47、单项选择题  油罐的防腐采用沥青绝缘防腐时,加强级防腐共有()。

A、7层
B、9层
C、11层
D、13层


点击查看答案


48、单项选择题  对于备用金使用的描述错误的是()

A、加油站经理每天检查备用金的使用情况,加强对备用金的监管。
B、上级公司财务部门定期检查或不定期抽查备用金的使用情况,加强对备用金的监管。
C、备用金由核算员保管,用于日常零星费用的开支。
D、核算员必须认真审核原始单据,经相关人员(审批人和验收人)签批后,方可支付现金。


点击查看答案


49、单项选择题  关于支票审核描述错误的是()。

A、检查财务专用章、支票专用章
B、检查法人名章
C、检查法人签字
D、检查日期


点击查看答案


50、单项选择题  有些商品品牌差异不大,只要价格公道、购买方便、机会合适,消费者就会决定购买。购买以后,消费者也许会感到些许不协调或不满意,但他会主动寻求种种理由来减轻、化解这些不协调,以证明自己的购买决定是正确的,经由不协调到协调的过程,消费者会有一系列的心理变化,这是()购买行为。

A、协调型
B、习惯型
C、变换型
D、复杂型


点击查看答案


51、判断题  服务的无形性决定了企业在提供差异化服务的时候使顾客很难察觉到不同。()


点击查看答案


52、判断题  110BC005225汽车罐车运输的实际损耗每批次分品种统计申报,填报《油品损耗(溢余)处理凭证》。


点击查看答案


53、单项选择题  液位仪安装施工中,市电电源到加油站经电源引入板之后,中性线必须与加油站接地网进行第二次接地,其连接电阻应小于()。

A、1Ω
B、4Ω
C、10Ω
D、100Ω


点击查看答案


54、单项选择题  在生产过程中,由于操作不当造成原材料、半成品或产品损失的,属于()事故。

A.生产
B.质量
C.破坏
D.操作


点击查看答案


55、单项选择题  液位仪每一根探棒配一根()芯屏蔽通讯电缆,单芯线径不得小于0.3mm。

A、三
B、四
C、五
D、七


点击查看答案


56、多项选择题  某加油站加油员当班为4班3运转模式且该站存在应收预收客户,请问在零售管理站级系统中该站20110610日结前的班次状态可为()

A.2011061003新建
B.2011061004新建
C.2011061005新建
D.2011061004正常


点击查看答案


57、单项选择题  阀门的检查,严密性试验不合格的产品,必须进行()检查。

A.密封
B.解体
C.试压
D.清洁


点击查看答案


58、单项选择题  当加油站进行调价时,由()判断加油站调价类型,是涨价还是降价。

A、加油员
B、复核员
C、站经理
D、计量员


点击查看答案


59、单项选择题  液位仪无水时却显示水位高度是因为()。

A、由于突然停电等原因造成软件或数据库损坏
B、Windows操作系统版本不同
C、水位盲区设置不合理
D、接线有故障


点击查看答案


60、判断题  对于不明身份、询问敏感问题的客户,加油员应在辨明客户身份之后,再判明客户询问目的。


点击查看答案


61、单项选择题  促销活动结果的好坏与用户的参与程度成正比,成功的促销活动需要大量客户的支持,在进行促销活动时,应注意(),通过组织相关的现场活动,提高影响力,以实现最终目的。

A、独特创意
B、抓住舆论中心
C、吸引用户参与
D、调动员工积极性


点击查看答案


62、判断题  卡系统的对帐过程和入帐中的交易有效性校验不能完成对站级调帐的审核。


点击查看答案


63、问答题  简述加油卡营销忠诚度策略的内容?


点击查看答案


64、问答题  简述应急预案在应急救援中的作用。


点击查看答案


65、单项选择题  醚化是指()和甲醇在催化剂作用下生成MTBE的工艺过程。

A、乙烯
B、丙烯
C、正丁烯
D、异丁烯


点击查看答案


66、单项选择题  目标拆分分析中不包含()。

A、便利店运营
B、销售气氛
C、商品销售目标
D、销售库存控制


点击查看答案


67、单项选择题  退货率应控制在()比较好。

A、1%~2%
B、2%~3%
C、3%~4%
D、4%~5%


点击查看答案


68、判断题  加油站工程施工的进度控制是指工程施工工序操作程序及节点控制


点击查看答案


69、单项选择题  在解灰页面,点击()按钮,扣款并且更新灰交易记录。

A、解灰
B、黑名单处理
C、灰名单处理
D、重置


点击查看答案


70、多项选择题  加油机作弊的主要现象有()。

A.显示虚假的加油数量。
B.增加或减少脉冲数。
C.调整流量测量变换器精度。
D.加油不经过流量测量变换器。


点击查看答案


71、单项选择题  下面()对服务感知的效应,既取决于语言因素,也取决于非语言因素。如加油站员工的仪表、服装、姿势、表情以及加油设备等。

A、遥距接触
B、电话接触
C、当面接触
D、以上3项


点击查看答案


72、单项选择题  某系统销售数据审核员在审核数据时,发现某加油站当日93#汽油在“零售管理系统帐表册数据与R/3系统接口”中的销售量是“报表中心/班次交接报表/付油数量查询”中销售量的3倍,以下解释正确的是()

A.该站当日做了两次93#汽油相同销售量班结导致的
B.该站当日做了93#汽油油品调节导致的
C.该站当日做了前一日相同数量93#汽油的付油冲销导致的
D.以上说法都不正确


点击查看答案


73、问答题  某卧式罐测量数据如下:D=2800mm,r=280mm,h=540mm,α=63°37。试求两端弧形顶容积?


点击查看答案


74、单项选择题  不属于加油站油罐车灭火预案制定范畴的是()。

A、返空路上的罐车
B、站内静止的罐车
C、计量中的罐车
D、进行卸油的罐车


点击查看答案


75、判断题  验收入库后,验收入库单要按省公司统一样式、要求填写,签字确认后报省公司非油业务部门。


点击查看答案


76、多项选择题  设备布置图必须具有的内容是()。

A.一组视图
B.尺寸及标注
C.技术要求
D.标题栏


点击查看答案


77、判断题  上班时应符合岗位规范;社交时可具有个性;休闲时则讲究舒适。


点击查看答案


78、判断题  油品进货接收操作时,当要进行计量的油罐对应的“人工读取读数”中双击方框,勾选使其生效,即表明针对此油罐计量要采用人工模式,此时系统控制液位仪进行读数。


点击查看答案


79、判断题  核算员岗位变动时,核算员应归还加油站全部备用金,财务部门应出具收款凭据。。


点击查看答案


80、多项选择题  加油站经常采取的市场定位方法有()。

A.根据产品属性定位
B.根据产品用途定位
C.根据使用者定位
D.根据产品档次定位


点击查看答案


81、问答题  如何进行埋地油罐的地基沉降观测?


点击查看答案


82、单项选择题  积分兑换属于客户服务中心()内容。

A、业务咨询
B、IC卡信息查询
C、消费查询
D、业务办理


点击查看答案


83、判断题  要对已入围供应商的交货准时率、到货率、商品质量和售前售后服务进行经常性考核。


点击查看答案


84、单项选择题  管道的防腐层与阴极保护之间具有()的关系。

A、一般
B、重要
C、制约
D、相辅相成


点击查看答案


85、判断题  加油机与地罐.管道.阀门等构成了一个完整的供油系统,维修人员的工作对象不仅限于加油机,还包括整个供油系统。因此,维修人员需具备一般的机械.液压及电气维修常识。


点击查看答案


86、单项选择题  应急训练的基本内容包括基础培训与训练、()、战术训练、其他训练等。

A、业余训练
B、专业训练
C、综合训练
D、特殊训练


点击查看答案


87、单项选择题  异丁烷与烯烃的烷基化反应是在酸催化剂的作用下完成的,其产物是()的混合物。

A、正构烷烃
B、烷烃、烯烃
C、异构烷烃
D、烷基芳烃


点击查看答案


88、单项选择题  积分礼品验收入库:当中央仓配置中心把礼品配送到兑奖点后,根据()进行验收入库。

A、礼品申请单
B、礼品入库单
C、礼品配送单
D、礼品出库单


点击查看答案


89、单项选择题  扑救汽车油罐车初期火灾,最好选用()。

A、灭火器
B、灭火毯
C、水
D、沙


点击查看答案


90、单项选择题  下列法律法规。企业在编制应急预案时,可以不作为依据的有()。

A.《中华人民共和国安全生产法》
B.《中华人民共和国消防法》
C.《中华人民共和国消费者权益保护法》
D.《中华人民共和国职业病防治法》


点击查看答案


91、问答题  简述油气回收加油机加油过程中油枪频繁跳停的故障原因。


点击查看答案


92、单项选择题  班结时如果POS提示“2528”,“2526”,“2513”等字样的信息,可能是()没有操作完。

A、收油
B、清罐
C、站间调拨
D、以上均有可能


点击查看答案


93、单项选择题  质量是表示物体()的物理量。

A、惯性大小
B、重量多少
C、浮力大小
D、所受引力大小


点击查看答案


94、多项选择题  下列哪些是加油机作弊的方法()。

A.调整电动机皮带的松紧度
B.调整流量测量变换器准确度
C.更换计量芯片
D.调整溢流阀


点击查看答案


95、单项选择题  催化裂化是目前最重要的一种()加工工艺。

A、重复
B、高压
C、精炼
D、二次


点击查看答案


96、单项选择题  管线冲洗时,空气吹扫压力不得超过设备和管线系统的设计压力,空气流速不得小于()。

A、5m/s
B、10m/s
C、15m/s
D、20m/s


点击查看答案


97、单项选择题  同一地区公司下,多个地市公司、多个加油站的油品质量类投诉属于()投诉。

A、重大影响类
B、严重类
C、无效类
D、紧急类


点击查看答案


98、判断题  2000版标准减少了过多强制性文件化要求,使组织更能结合自己的实际,控制体系过程,发挥组织的自我能力。()


点击查看答案


99、多项选择题  设备档案基本资料包括()

A.设备主要性能
B.购进价格
C.使用日期
D.设备照片


点击查看答案


100、问答题  培训需求分析的流程是什么?


点击查看答案


101、单项选择题  要特别注重签有协议的()和个人IC客户的维护工作。

A、机构用户
B、固定客户
C、忠诚客户
D、零售客户


点击查看答案


102、多项选择题  在职工培训活动中,培训的指导者可以是()。

A.组织的领导
B.具备特殊知识和技能的员工
C.专业培训人员
D.学术讲座


点击查看答案


103、判断题  根据费用类型的不同可将其划分为定额费用和可控费用。


点击查看答案


104、问答题  培训师如何当好企业顾问?


点击查看答案


105、单项选择题  市场定位的关键在于通过一定的()赋予油品与其他竞争对手与众不同的特性。

A、营销手段
B、市场细分
C、服务
D、以上都不是


点击查看答案


106、单项选择题  站级POS的小票打印机、扫描仪、客显出现问题后,可选择对应的()进行刷新。

A、程序
B、系统
C、外设
D、数据


点击查看答案


107、问答题  怎样测量卧罐曲线体所对圆心角?


点击查看答案


108、判断题  主题是培训教案的灵魂,提纲是教案的血脉,素材是培训教案的血肉。()


点击查看答案


109、问答题  简述柴油发电机组冒黑烟的故障原因。


点击查看答案


110、单项选择题  事故应急救援应急准备的目的是保持()应急救援所需的应急能力。

A、重大事故
B、一般事故
C、小事件
D、隐患


点击查看答案


111、问答题  橇装加油装置的加油机安装应按产品使用说明书的要求进行,并应符合哪些规定?


点击查看答案


112、单项选择题  新建加油站的油罐,应在装水为全容积的()以上,方可进行标定。

A、60%
B、70%
C、80%
D、90%


点击查看答案


113、判断题  加油机的附属管线从基础的管线坑引出后,管线坑应用黄沙填满。


点击查看答案


114、多项选择题  加油机油气回收技术改造要求正确的是()

A.与加油机回气管路连接的地埋回气管路竖管顶部加装两个球阀潜油泵的安装要求
B.当加油岛至储油罐的高度差能满足回气管道落差要求时,可以不加装集液罐
C.直接更换油气回收油枪
D.将油泵换成真空泵


点击查看答案


115、单项选择题  柴油机的运动件由活塞组、连杆组、曲轴飞轮组等组件构成。它的作用是将活塞受到的气体压力通过连杆传给曲轴,并将活塞的()变为曲轴的旋转运动而输出机械能。

A、往复直线运动
B、直线运动
C、往复旋转运动
D、旋转运动


点击查看答案


116、单项选择题  各大石油公司在渠道的设计使用上都是采用上、中、下游一体化的模式。但在具体运行当中又有所不同指的是()。

A.渠道的差异化
B.渠道的合作
C.渠道的冲突
D.渠道的整合


点击查看答案


117、单项选择题  投诉的客户往往是()的客户。

A、忠诚度低
B、忠诚度很低
C、忠诚度很高
D、忠诚度一般


点击查看答案


118、多项选择题  县片区经理每月应对所辖加油站的()进行定期.不定期检查。

A.损耗量。
B.满.空油罐车铅封。
C.加油机计量器铅封。
D.油品账实相符。


点击查看答案


119、多项选择题  加油站油罐实际罐存数据的收集方法,主要有()。

A.人工测量计算法
B.液位仪数据收集法
C.零售信息系统收集法
D.管控系统收集法


点击查看答案


120、多项选择题  “三级验收”是指()验收。

A.个人
B.班组
C.车间
D.厂部


点击查看答案


121、问答题  简述加油站内监控系统设备的电源.控制和信号线路应符合哪些要求?


点击查看答案


122、多项选择题  加油站布局的总体原则()

A.整体布局简洁
B.合理规范
C.利用率高
D.方便顾客


点击查看答案


123、判断题  现场管理是综合性、全面性、全员性的管理。()


点击查看答案


124、单项选择题  采用公路方式运送汽油,运输距离在50km以内,汽油的额定运输损耗率是()。

A、0.01%
B、0.02%
C、0.03%
D、0.05%


点击查看答案


125、单项选择题  对加油机开展加油机自校工作最低必须()至少一次。

A.每周。
B.每10天。
C.每月。
D.每季。


点击查看答案


126、单项选择题  为了防止柴油机锈蚀,产品出厂时,其内外均已油封。因此,新机组安装完毕,符合安装技术要求后,必须启封才能启动,否则会造成()的危险。

A、机组振动过大
B、齿轮打坏
C、飞车
D、电压无法升起


点击查看答案


127、问答题  简述计算机运行速度慢的故障原因。


点击查看答案


128、单项选择题  企业在经过市场细分后,准备进入的市场称之为()。

A.潜在市场
B.未开发市场
C.目标市场
D.目的市场


点击查看答案


129、问答题  卧式罐总容积怎样计算?


点击查看答案


130、多项选择题  油气分离器油气不能分离的故障原因()。

A.出气孔堵塞
B.低压腔漏气
C.出油阀不能封闭
D.输油管线漏气


点击查看答案


131、判断题  加油机的附属管线从基础的管线坑引出后,管线坑应用黄沙填。


点击查看答案


132、单项选择题  查看变价信息,未经授权的岗位不能查看,经过授权的岗位只能在()处于空闲状态,而且变价前三十分钟才能查看。

A、POS系统
B、办公网系统
C、储值系统
D、BOS系统


点击查看答案


133、单项选择题  不属于供应商评估流程的是()。

A、对预选供应商发放预选问卷,并限期收回
B、考察供应商工作队伍的经验能力和态度
C、核实数据及检查财务往来状况
D、对供应商的详细财务状况、生产及管理能力进行调查


点击查看答案


134、单项选择题  倒罐中对于导入罐,与“油品接收流程”相同,在选择单据类型时,选择()。

A、站内调拨入库
B、油品移库/倒罐
C、新建
D、站内调拨出库


点击查看答案


135、单项选择题  在加油站,汽油.柴油储存时间越长,油品的()性能越差。

A.安全
B.燃烧
C.安定
D.清洁


点击查看答案


136、多项选择题  诊断绩效问题的四因素法,包括()。

A.知识
B.管理者
C.技能
D.环境


点击查看答案


137、问答题  简述手工计量与液位仪测量对比出现误差的主要原因。


点击查看答案


138、多项选择题  培训教师在课堂上运用手势交流应努力遵循的原则有()。

A.雅观自然
B.保持协调
C.因人制宜
D.多多益善


点击查看答案


139、多项选择题  油气分离器油气分离效果较差时,应()。

A.堵塞气孔
B.更换三角法兰与低压腔连接处密封圈
C.更换球形浮漂
D.更换出油阀弹簧


点击查看答案


140、判断题  挂失的卡片48小时内的发生的消费交易损失由客户自行承担。


点击查看答案


141、单项选择题  某些加油站为了使自己的油品区别于竞争对手,往往在油品中加添加剂,使顾客在使用过程中感觉效果明显,以此吸引消费者,达到预期的销售目的。这是采用了()市场定位策略。

A、油品差异化
B、服务差异化
C、形象差异化
D、市场差异化


点击查看答案


142、判断题  中国石化的加油站可以进行外采油品。


点击查看答案


143、多项选择题  检维修加油机防爆安全注意事项包括()

A.检维修时先停电.再验电确认;
B.挂警示牌.设置警戒区
C.正确使用检修工具
D.电气维修人员必须持证上岗


点击查看答案


144、多项选择题  研究客户消费心理,必须遵循的原则有()。

A.客观性原则
B.发展性原则
C.联系性原则
D.理论指导实践的原则


点击查看答案


145、问答题  在制定促销决策的过程中,需考虑的因素有哪些?


点击查看答案


146、单项选择题  卧式罐检定周期()。

A.3年
B.4年
C.5年
D.6年


点击查看答案


147、多项选择题  储输油设备的带压塞孔堵漏法有()

A.捻缝法
B.塞楔法
C.螺塞法
D.压盖法


点击查看答案


148、单项选择题  不是潜在的供应商评估内容的是()。

A、有效资质文件
B、供货价格
C、可靠性
D、质量控制


点击查看答案


149、单项选择题  能鼓励购买或销售产品及服务的种种短期诱因指的是()。

A.销售促进
B.诱因
C.广告
D.促销


点击查看答案


150、问答题  简述汽车油罐车火灾的扑救方法。


点击查看答案


151、判断题  油品的精制是指对油品中含有的影响正常使用的杂质加以处理,使油品完全符合质量标准。


点击查看答案


152、判断题  对供应商选择必须考虑其信誉度。


点击查看答案


153、单项选择题  油气回收管接头O形油封破损可能导致()。

A、抬枪没有加油即走字
B、产生不了真空
C、没有影响
D、弹簧错位


点击查看答案


154、多项选择题  柴油的常规质量检测项目有()。

A.馏程
B.闭口杯闪点
C.凝点
D.酸值


点击查看答案


155、单项选择题  加油站顾客在质量方面的异议,主要是顾客认为加注的油品质量不合格,这种情况可让顾客查看加油站的(),打消顾客疑虑。

A.铅封
B.强检标志
C.校验记录
D.油样和产品质量保证


点击查看答案


156、单项选择题  服务接触的()技巧是指在与顾客的服务接触中,加油站员工积极地、创造性地提供某些额外的服务或满足顾客某些潜在的需求,这样会使顾客获得非常愉悦的服务感知。

A、适应性
B、自发性
C、复原性
D、以上都不是


点击查看答案


157、判断题  对于因银行系统、通讯线路、POS机等出现故障,或人为操作不当,或其他原因导致刷卡出现异常、错账、掉线、数据丢失等,加油站操作人员必须第一时间联系上级公司相关人员解决,同时报告加油站经理。


点击查看答案


158、判断题  加油机调试过程中,遇到故障需排除时,必须切断电源,防爆接线盒必须按规定安装完毕封盖后才能接通电源,严禁开盖试机


点击查看答案


159、单项选择题  进行油气浓度检测时,卧式油罐的检测点为()。

A.上部.下部各一个点
B.中部.下部各一个点
C.油罐两端靠近底部各一个点
D.油品进油口和中部


点击查看答案


160、判断题  设备布置图是构思建筑图的前提,建筑图又是设备布置图的依据。()


点击查看答案


161、问答题  加油站油品质量变化的环节有哪些?


点击查看答案


162、判断题  管线冲洗采用水冲时,应在排出口设白色油漆靶检查,以5min内靶上无铁锈及其他杂物颗粒为合格。


点击查看答案


163、单项选择题  车用润滑脂由()4部分组成。

A、基础油、皂基、添加剂和稳定剂
B、基础油、非皂基、添加剂和稳定剂
C、基础油、稠化剂、添加剂和稳定剂
D、基础油、煤油、添加剂和稳定剂


点击查看答案


164、单项选择题  一次性造成5万元以下经济损失的,属()事故。

A.一级事故
B.二级事故
C.三级事故
D.四级事故


点击查看答案


165、判断题  潜油泵加油机的安装必须配备安全阀,安全阀与输油管道的连接采用不锈钢波纹管,安全阀应安装于固定水泥基础的角钢上,并与上下管连接,安全阀与角钢连接应牢固。


点击查看答案


166、单项选择题  班结时提示“4052负库存检查失败”且POS右下角显示红色时,一般来说是()与()通讯异常。

A、EFT、POS
B、POS、BOS
C、BOS、HOS
D、HOS、EFT


点击查看答案


167、单项选择题  对于经常购买、品牌差异小的商品,出于熟悉而购买。消费者不进行选择,没有搜集信息及商品购前和购后特点评价等复杂过程,消费者只是被动地接收信息,购买行为较为简单。这是()购买行为。

A、协调型
B、习惯型
C、变换型
D、复杂型


点击查看答案


168、单项选择题  如果竞争对手的实力明显弱于我方,可以采取()市场战略。

A、任意的
B、与其相同的
C、无差异的
D、差异化的


点击查看答案


169、多项选择题  设备的开箱检查对主机.附属设备及零部件进行外观检查,并核实零部件的()等。

A.工具
B.品种
C.规格
D.数量


点击查看答案


170、判断题  “骏马能历险,犁田不如牛;坚车能载重,渡河不如舟;舍长以就短,智者难为谋;生材贵适用,慎无多苛求”,这首诗包含了:把合适的人用在合适的位置.用其所长克其所短.不求全责备等用人之道。


点击查看答案


171、判断题  培训要达到的目的和目标应服务于培训内容。


点击查看答案


172、判断题  健康进货率的范围是60%~80%。


点击查看答案


173、单项选择题  油品质量特大事故由()部门会同有关部门负责。

A.销售公司主管
B.销售公司任一
C.省公司
D.地市公司


点击查看答案


174、判断题  审核范围要包括HSE管理体系所有文件及活动的所有场所和活动。


点击查看答案


175、单项选择题  有一类消费者,对于品牌差异明显的产品,却不愿花长时间来选择和估价,而是不断变换所购产品的品牌。这类消费者的购买行为属于()类。

A.习惯性
B.寻求多样化
C.化解不协调
D.复杂购买行为


点击查看答案


176、单项选择题  消费者购买一件不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时,由于产品品牌差异大,消费者对产品缺乏了解,因而需要有一个学习过程,以广泛了解产品的特点、性能,再对产品产生某种评价,最后决定购买,这是()购买行为。

A、协调型
B、习惯型
C、变换型
D、复杂型


点击查看答案


177、判断题  焊缝不直接参与堵漏,而只起着固定压盖和密封件作用的一种方法,称为间焊法。间焊法适用于压力较大.泄漏面广,腐蚀性强.壁薄刚性小等部位的堵漏。


点击查看答案


178、判断题  橇装式发电机采用水冷的冷却方式。


点击查看答案


179、单项选择题  突发事件的预防与应急准备.().应急处置与救援.事后恢复与重建等应对活动,适用《中华人民共和国突发事件应对法》。

A.检查与预防
B.监测与预防
C.监测与预报
D.监测与预警


点击查看答案


180、单项选择题  加油站准备将一个单位开发为固定客户时,该单位领导扮演了()角色。

A、决策者
B、使用者
C、购买者
D、影响者


点击查看答案


181、判断题  投入产出比评估法的优点是简洁.直观;缺点是过于笼统,无法反映促销资源的内在实际使用效果。


点击查看答案


182、单项选择题  一般每个课程时间段,培训师可采用()培训方法。

A.只能使用一种
B.交替使用两种
C.使用三种或以上
D.交替或运用几种


点击查看答案


183、多项选择题  管道的外观检查应符合()规定。

A.不得有折皱
B.不得有裂纹
C.不得有气孔
D.不得有超过壁厚负偏差的腐蚀


点击查看答案


184、判断题  事故的直接原因包括人的不安全行为和物的不安全状态。


点击查看答案


185、多项选择题  在职工培训中,案例教学具有()等优点。

A.提供了一个系统的思考模式
B.有利于使受培训者参与企业实际问题的解决
C.可得到有关管理方面的知识与原则
D.有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象


点击查看答案


186、单项选择题  资金管理平台加油站管理模块资金缴存管理功能,不包括按照标准流程对加油站现场资金进行()

A、投币
B、清点
C、封包
D、缴存


点击查看答案


187、单项选择题  HSE内部审核范围要包括HSE管理体系所有要求及体系覆盖的所有()和活动。

A、内容
B、人员
C、机构
D、场所


点击查看答案


188、多项选择题  比对是指()。

A.在规定条件下对相同准确度等级的同类基准之间的量值进行比较
B.在规定条件下对相同准确度等级的同类标准之间的量值进行比较
C.在规定条件下对相同准确度等级的不同类工作中计量器具之间的量值进行比较
D.在规定条件下对相同准确度等级的同类工作中计量器具之间的量值进行比较


点击查看答案


189、判断题  价值均衡指标是衡量顾客满意度的一种指标,其公式是:价值均衡指标=感受的代价÷付出的代价,如果其结果小于1,则说明顾客感觉物超所值,处于比较满意或很满意的状态。


点击查看答案


190、单项选择题  销售计划从时间上分有()。

A、长期计划
B、中期计划
C、短期计划
D、季度计划


点击查看答案


191、单项选择题  中质润滑油不能用做()的基础油。

A、变压器油
B、工业机械油
C、汽车发动机润滑油
D、拖拉机发动机润滑油


点击查看答案


192、单项选择题  发生事故的直接原因包括人的不安全行为和()。

A、温度高低
B、制度不落实
C、物的不安全状态
D、设计不合理


点击查看答案


193、单项选择题  用电动泵机械清除底油时电动泵应设在距管口()以外,配套电机应符合防爆等级要求。

A.1m
B.2m
C.3m
D.5m


点击查看答案


194、问答题  制定应急预案应遵循哪些基本原则?


点击查看答案


195、单项选择题  安全阀与输油管的连接采用()。

A、PVC管
B、不锈钢管
C、镀锌钢管
D、不锈钢波纹管


点击查看答案


196、判断题  自动计量系统软件安装后,桌面上无快捷图标的原因是Windows操作系统版本不同。


点击查看答案


197、多项选择题  在进行网点的建设时应考虑到()。

A.占地面积
B.功能设置
C.城市规划
D.道路规划


点击查看答案


198、判断题  促销支出是一种费用,也是一种投资。


点击查看答案


199、判断题  初始化后的加油机更换计控主板时,在进行三次加油操作后编码器应停止向计控主板发送脉冲数,编码器应记录.保存更换计控主板的相关信息,只有当税控部门对计控主板初始化后,加油机才可正常工作。


点击查看答案


200、单项选择题  蓄电池没有充电或充电不足会导致()。

A、启动装置工作而发动机不转
B、发动机转动但不发火
C、启动装置不工作
D、发动机发火不均匀


点击查看答案


201、多项选择题  加油机的电气设备接地的防爆检查内容包括()

A.电气设备外壳应与加油机外壳可靠连接
B.加油机外壳应设接地连接件,并可靠接地
C.进入加油机的电源宜为TN-S.TN-C或TN-S-C
D.穿管电缆及信号线应焊接接地点,并接地


点击查看答案


202、判断题  测量结果都具有误差,误差自始至终存在于一切科学实验和测量的过程之中。


点击查看答案


203、多项选择题  编制操作规程的依据有()。

A.工艺.设备
B.安全要求
C.人的生理要求
D.人的操作习惯


点击查看答案


204、单项选择题  资金管理平台加油站管理模块资金监控功能主要包括()

A、资金缴存信息(包括现金、支票)与网点营业班报的配比
B、资金缴存信息(包括现金、支票)与银行入账信息的逐笔勾对
C、对异常缴存信息的跟踪处理
D、资金缴存信息(包括现金、支票)与网点营业日报的配比


点击查看答案


205、单项选择题  按规定中、小型建设项目应在投料试车正常后()内完成竣工验收。

A.两个月
B.一年
C.三个月
D.半年


点击查看答案


206、判断题  充值时系统提示“充值失败”,应先复核,不能立即重新进行充值。


点击查看答案


207、单项选择题  新的机组或()后的机组,在投入运行之前,必须按厂家产品说明书的技术要求进行磨合,使运动机件表面更光洁,以延长柴油机的使用寿命。

A、周保养
B、月保养
C、大修
D、更换润滑油


点击查看答案


208、单项选择题  PPP协议的认证方法PAP/CHAP的描述中下面哪个是错误的?()。

A.PAP以明文形式传递用户名和密码
B.CHAP不直接传递用户名和密码信息
C.PAP和CHAP的工作方式相同
D.CHAP可周期性的发出挑战/应答请求


点击查看答案


209、判断题  班结后收银员账仍然显示在营业中的情况下,应该确认是否在日结时间点前进行了日结。


点击查看答案


210、单项选择题  辛烷值内插法是()。

A.在固定的爆震表读数条件下,使试样的压缩比位于两个参比燃料调和油的压缩比读数之间
B.在固定的压缩比条件下,使试样的爆震表读数位于两个参比燃料调和油的爆震表读数之间
C.在固定的压缩比条件下,使试样的压缩比位于两个参比燃料调和油的压缩比读数之间
D.在固定的爆震表读数条件下,使试样的爆震表读数位于两个参比燃料调和油的爆震表读数之间


点击查看答案


211、单项选择题  加油站汽车罐车运输损耗也可与()一并统计申报。

A、零售损耗
B、定额损耗
C、保管损耗
D、输转损耗


点击查看答案


212、问答题  设备的开箱检查内容有哪些?


点击查看答案


213、单项选择题  采用背河砂石反滤时,滤水体汇集的水流,可通过()或明沟流入涵闸下游排走。

A.导管
B.暗沟
C.胶管
D.暗管


点击查看答案


214、单项选择题  对新建的加油站,应将液位仪探棒安装在油罐的正中间。如果由于其他原因不能安装在正中间,探棒安放位置与卸油管、潜油泵的距离大于()。

A、0.3m
B、0.5m
C、1m
D、1.5m


点击查看答案


215、多项选择题  属于精神激励的是()。

A.目标激励
B.情感激励
C.榜样激励
D.薪酬激励


点击查看答案


216、判断题  由于油罐到达清罐年限、油品换号和混油等原因,需要对油罐进行清罐业务。


点击查看答案


217、判断题  已经开具的发票存根联(包括增值税发票电子版存根信息)和发票登记簿应当按照税务机关的规定存放和保管,保存期满,报经上级公司查验后,便可销毁。


点击查看答案


218、单项选择题  进行顾客满意度调查,数据收集后要进行整理分析,常用的衡量顾客满意度的工具有()。

A、3种
B、4种
C、5种
D、6种


点击查看答案


219、单项选择题  潜油泵吸油口的底部距离油罐底部的高度在()之间为宜。

A.50~100mm
B.50~150mm
C.100~150mm
D.150~250mm


点击查看答案


220、多项选择题  技术论文的写作要求是()。

A.选题恰当
B.主旨突出
C.叙述全面
D.语言准确


点击查看答案


221、单项选择题  人力资源的特征不包括?()。

A.生产过程的时代性
B.开发过程的持续性
C.组织过程的能动性
D.使用过程的时效性


点击查看答案


222、判断题  柴油机启封时,油底壳应用清洁的柴油清洗,并换入新润滑油。


点击查看答案


223、多项选择题  加油站视频监控摄像头的设置要求()

A.镜头应避免强光直射,宜顺光源方向对准监视目标
B.应能手动或自动切换,对输入信号在指定的监视器上进行显示
C.应能对图像记录设备进行控制
D.具有信息存储的配置,应能记忆编程信息和时间信息等


点击查看答案


224、判断题  独立核算的加油站应编制财务报表。


点击查看答案


225、单项选择题  尿素分()。

A、大、中、小颗粒三种
B、大颗粒和小颗粒两种
C、固体和液体两种
D、白色颗粒、褐色颗粒两种


点击查看答案


226、判断题  处理媒介关系应遵循“三要四不要”即要以礼相待.以诚相待.平等相待,不要无理干涉.以利相交.急功近利.杂乱无序的原则。


点击查看答案


227、单项选择题  下列公式描述错误的是()。

A、运输损耗量=起运前罐车计量数是+卸货前罐车计量数
B、运输损耗率=(运输损耗量/起运前罐车计量数)×100%
C、起运前罐车计量数=油罐(或流量计)计量数-装车定额损耗量
D、卸货前罐车计量数=油罐计量数+卸车定额损耗量


点击查看答案


228、多项选择题  做到“言必行,行必果;令必行,禁必止”,可以提高组织的()。

A.决策力
B.学习力
C.执行力
D.控制力


点击查看答案


229、单项选择题  日结时提示与EPS连接失败的原因不包括的是()。

A、系统收货不成功
B、站级网络故障
C、EPS文件夹没有共享
D、EPS营业日与BOS营业日不匹配


点击查看答案


230、判断题  加油站的实际情况不同,其市场定位方式也不尽相同,常见的市场定位可以根据商品的属性、质量和价格等因素进行定位。


点击查看答案


231、单项选择题  根据()考核供应商。

A、商品退换条件
B、商品质量
C、品牌
D、社会形象


点击查看答案


232、问答题  怎样测量曲线体外弓高和外弦长?


点击查看答案


233、单项选择题  根据()来判断的供应商优劣。

A、价格优势
B、管理水平
C、信用情况
D、以上3项


点击查看答案


234、单项选择题  处理顾客异议,向顾客解释理由时,要态度冷静,控制住自己的()。

A.言行
B.心情
C.情绪
D.语速


点击查看答案


235、单项选择题  在《销售企业分区域零售量月报表》中,如果只想查看地级城市市区加油站的销量,应该用什么功能()

A.查询属性里的压缩0行
B.在行中追溯或在列中追溯
C.切换
D.固定轴的筛选器或筛选


点击查看答案


236、判断题  加氢裂化可以生成高辛烷值的汽油或安定性好、结晶点低于-60℃的喷气燃料及凝点低于-45℃的柴油,液体产品收率高达97%,产品长期储存不易变质。


点击查看答案


237、单项选择题  有效地处理客户投诉,能有效地为企业赢得客户的()的忠诚。

A、轻度
B、一般
C、高度
D、较低


点击查看答案


238、判断题  使用二氧化碳灭火器扑救卧式油罐火灾时,要从下风向靠近。


点击查看答案


239、判断题  岗位操作法应由车间技术人员根据现场实际情况编写,经车间主管审定,并组织有关专家进行审查后,由企业主管批准后执行。()


点击查看答案


240、判断题  前景对象的颜色一定要和它所在背景区域的颜色相近,以便使幻灯片色彩协调。


点击查看答案


241、单项选择题  加油站经理在掌握媒体采访目的、了解媒体级别后,应()。

A、表示自己没有权利接受采访,礼貌地请他离开
B、表示自己没有权利接受采访,让他与地(市)公司联系
C、表示自己没有权利接受采访,并主动联系地市级公司危机管理小组
D、以上都不对


点击查看答案


242、多项选择题  设备档案原始技术资料包括()

A.产品出厂合格证
B.说明书
C.检定证书及相应检定表
D.运行记录


点击查看答案


243、单项选择题  柴油机的运动件由活塞组、连杆组、曲轴飞轮组等组件构成。它的作用是将活塞受到的气体压力通过()传给曲轴,并将活塞的往复直线运动变为曲轴的旋转运动而输出机械能。

A、活塞环
B、连杆
C、活塞销
D、飞轮


点击查看答案


244、问答题  油品中烷烃和正构烷烃含量对油品的质量有什么影响?


点击查看答案


245、多项选择题  技术改造申请书应包括()。

A.项目名称和立项依据 
B.项目内容和改造方案 
C.项目投资预算及进度安 
D.预计经济效益分析


点击查看答案


246、多项选择题  加油站岗位设置的要求有()。

A.保证加油站能够正常运转
B.满足管理的要求
C.保障安全的要求
D.科学、合理的要求


点击查看答案


247、多项选择题  应急预案编制的依据有()。

A.法律.法规和政府规定
B.本行业有关管理规定.技术规范和标准等
C.应急救援对象的实际情况
D.同行业同类事件的应急情况


点击查看答案


248、单项选择题  危险源会在()因素作用下转化为危险状态,进而转化为事故。

A、敏感触发
B、压力升高
C、温度升高
D、湿度增大


点击查看答案


249、判断题  可燃介质管线系统应以设计压力进行严密性试验,试验介质应为压缩空气或氦气。


点击查看答案


250、判断题  加油站站长只需填写和分析加油站模拟月报表,不需书写加油站报表分析建议书。()


点击查看答案


251、多项选择题  加油站的主要岗位包括()。

A.领班
B.加油(加气)员
C.售卡员
D.便利店营业员


点击查看答案


252、单项选择题  ()是资金管理平台加油站管理模块的主要功能之一。

A、监控功能
B、支付功能
C、报销功能
D、核算功能


点击查看答案


253、单项选择题  在运用促销手段的过程中,加油站一般都希望在特定的时期内运用一些超常规的方法来促进油品的销售,其中着重考虑()的因素是指特定目标往往对销售促进工具有着明确的条件和制约因素,从而规定着促销工具选择的范围。

A、参与者类型及条件
B、确定促销时间长短
C、选择促销时机
D、建立促销目标


点击查看答案


254、判断题  埋地油罐的设计和建造,应满足油罐在所承受外压作用下的强度要求。因此不能安装在车道下面。


点击查看答案


255、单项选择题  加油站视频监控使用的摄像机一般需要多大电压供电()

A.110V
B.12V
C.36V
D.220V


点击查看答案


256、单项选择题  主机供电后,屏幕没有显示,并且主机面板指示灯一直没有变化,为主机的()故障。

A、主板
B、屏幕
C、内存
D、显卡


点击查看答案


257、问答题  油品中的不饱和烃含量对油品的质量有什么影响?


点击查看答案


258、单项选择题  依据“人员差异化”定义,服务提供者在每次提供服务的过程中()。

A.针对不同的顾客采取不同的服务形式
B.针对相同的顾客采取不同的服务形式
C.服务质量都存在差异
D.服务质量都不会有任何差异


点击查看答案


259、单项选择题  目前加油站金属罐发生沉降、倾斜或变形等情况下,常见的标定方法是()。

A、几何法
B、容量法
C、检尺计量法
D、以上三种


点击查看答案


260、单项选择题  对新建加油站,液位仪的理想安装位置是将探棒安装在油罐的()。

A、左端轴线上
B、右端轴线上
C、正中间
D、人孔盖上


点击查看答案


261、多项选择题  48号字通常用于PPT中的()。

A.标题
B.正文内容表述
C.表格内文字
D.醒目文字


点击查看答案


262、问答题  简述加油机维修时的注意事项。


点击查看答案


263、判断题  在加油站没有竞争对手或者对手很少、很弱的情况下,可实行多个细分市场专业化策略。


点击查看答案


264、判断题  风险矩阵评价法中危害事件发生的可能性E表示。


点击查看答案


265、单项选择题  醚化是指异丁烯和()在催化剂作用下生成MTBE的工艺过程。

A、甲醛
B、甲酚
C、甲醇
D、甲酸


点击查看答案


266、单项选择题  加油站服务质量的()标准是指顾客认为加油站的地理位置、营业时间、加油站员工、营运系统的设计和操作便于服务,并能灵活地根据顾客要求随时加以调整。

A、可亲近性和灵活性
B、态度和行为
C、规范化和技能化
D、名誉和可信性


点击查看答案


267、单项选择题  从()可以证明该供应商对HSE政策的承诺。

A、安全培训及记录
B、HSE的审计报告
C、安全设施、设备的配备情况
D、以上3项


点击查看答案


268、单项选择题  加油站常用促销工具中比较节省费用的工具是()。

A.广告
B.赠奖
C.交易印花
D.免费货品


点击查看答案


269、单项选择题  ()是基于企业再生产过程中客观存在的财务活动和财务关系而产生的,是企业组织财务活动、处理与各方面财务关系的一项经济管理工作。

A.财务
B.财务管理
C.会计
D.会计核算


点击查看答案


270、单项选择题  液位仪通讯电缆从本质安全考虑单根电缆长度不能超过(),中间不能有接头。

A、400m
B、600m
C、800m
D、1200m


点击查看答案


271、问答题  简述邻近单位发生火灾时加油站的防卫方法。


点击查看答案


272、问答题  企业定价目标有哪几种?


点击查看答案


273、多项选择题  在对加油站模拟月报表的分析中,在时间上可按()进行核算分析。

A.日
B.月
C.季
D.年


点击查看答案


274、单项选择题  中转代保管油品,在储存、收发环节中发生的一切(),由委托方负担。

A、定额损耗
B、运输损耗
C、保管损耗
D、以上三种


点击查看答案


275、单项选择题  按照促销活动方式不同,专门性促销效果评价又分为人员推销的考核与评估.广告效果测评.营业推广效果的评估和()。

A.销售促进评估
B.诱因大小评估
C.促销工具的成本效益评估
D.公共关系方案的实施与评估


点击查看答案


276、单项选择题  发票部分包含四个功能模块的内容:普通发票、增值税发票、退普通发票和()。

A、退增值税发票
B、变更开票类型
C、发票信息更改
D、发票查询


点击查看答案


277、单项选择题  进货率高于80%说明()。

A、进货量小
B、进货量比较健康
C、进货量不能满足销售
D、最合理的库存量


点击查看答案


278、多项选择题  课程目标的组成部分包括()。

A.费用
B.绩效
C.条件
D.标准


点击查看答案


279、单项选择题  管理是在一定的条件下,通过计划.实施.控制.总结和改进等环节来协调(),以期更好地达到组织目标的过程。

A.公共关系
B.部门之间关系
C.人力.物力.财力.时间和信息等资源
D.内外部环境


点击查看答案


280、判断题  副卡升级功能可用于所有单位卡副卡。


点击查看答案


281、单项选择题  服务人员在与顾客的服务接触中运用一定的技巧有助于对顾客的服务感知产生()。

A、差别效应
B、正效应
C、负效应
D、厌恶感


点击查看答案


282、单项选择题  进行油气浓度检测时,立式油罐的检测点为()。

A.上部.下部各一个点
B.中部.下部各一个点
C.上部.中部.下部各一个点
D.油品进油口和中部


点击查看答案


283、单项选择题  已知某加油站某月销售收入(不含税)为81000元,销售毛利为10000元,计算销售成本为()。

A、81000元
B、71000元
C、91000元
D、85000元


点击查看答案


284、单项选择题  根据加油机检定JJG443-2006规程要求,经调整合格的加油机的检定周期为()个月。

A.1
B.3
C.6
D.12


点击查看答案


285、判断题  人力资源指特定社会组织所拥有的能推动其持续发展.达成其组织目标的成员智力的总和。


点击查看答案


286、单项选择题  流量测量变换器的流量比要求流量测量变换器的最大流量Qmax与最小流量Qmin之比应()

A.不小于10:3
B.不大于10:1
C.不小于1:10
D.不小于10:1


点击查看答案


287、单项选择题  以下哪种现象可能是因为加油站油罐渗漏()。

A.量油操作井内有大量油污
B.附近的下水管道有大量的油污
C.加油机底部有大量的油污
D.输油管沟内有大量的油污


点击查看答案


288、单项选择题  3月2日,某客户办理了一张主卡(a卡)和两张副卡(b卡和c卡),并于当日向a卡充入10000元,同时给每张卡上分配了2000元;3月3日,客户用b卡加油消费了600元;3月4日,客户发现b卡丢失,于是前往售卡充值网点进行了挂失不补卡处理,则在挂失时间生效后,客户a卡的额度账户余额是()元。

A.0
B.6000
C.4000
D.5400


点击查看答案


289、判断题  使用PING命令在后台管理服务器(BOS)上测试与POS通讯是否正常,不是解决前台POS与后台管理服务器(BOS)断开连接问题的一种方法。


点击查看答案


290、判断题  向顾客推介商品的原则要求我们在推介商品时要摸清顾客关注的重点,做到面面俱到。


点击查看答案


291、问答题  已知某加油站2001年销售收入为500万元,销售成本为450万元,经营费用为28万元,营业利润为22万元;2002年主销售收入为540万元,销售成本为470万元,经营费用为29万元,营业利润为41万元;请用结构分析法计算各项经济指标占销售收入的百分比并进行分析。(保留小数位两位数)


点击查看答案


292、问答题  3月2日,有一个客户S,到售卡网点办了两张卡:a卡和b卡,其中a卡是主卡。客户S将5000元现金存放在帐户上,并给每张卡分配了2000元。同时a卡和b卡都做了圈存1000元的业务。随后,a卡持卡加油,消费了200元。3月5日,客户发现a卡丢失了,于是去售卡网点办理了挂失补卡业务,补办了新卡c卡,售卡网点操作员告诉他三天后挂失卡的金额会转到新卡上。假设此后客户再无其它操作,请分析,并计算出客户3月9号时的各帐户余额情况。


点击查看答案


293、多项选择题  在信息收集方法中,审查和评估二手资料的标准有()。

A.公证性
B.有效性
C.测评性、操作性
D.可靠性


点击查看答案


294、单项选择题  在贮罐的化工设备图中,贮罐的筒体内径尺寸Ф2000表示的是()尺寸。

A.特性
B.装配
C.安装
D.总体


点击查看答案


295、判断题  以异丁烷与乙烯为原料时,烷基化油的辛烷值最高。


点击查看答案


296、多项选择题  加油站管道工艺敷设要求有()。

A.管道埋地敷设,尽量减少转弯.突变向
B.与油罐相连通的管道要坡向油罐(其坡度不应小于2‰)
C.管道间减少交叉
D.不穿过站房等构建筑物


点击查看答案


297、单项选择题  加油站自动计量管理系统的安装尽可能选择()。

A、工控计算机
B、家用电脑
C、商用电脑
D、笔记本


点击查看答案


298、问答题  已知某加油站6月份的销售收入(不含税)为140000元,销售成本(不含税)为98000元,销售费用为12000元,加油站共有职工25人,计算加油站6月份的人均利润额为多少?


点击查看答案


299、问答题  已知某加油站的吨油现金费用总额为850000元,加油总量为480吨,其他不通过加油机而直接销售的数量为20吨,计算加油站的吨油现金费用额为多少?


点击查看答案


300、单项选择题  柴油发电机试机前应检查冷却水泵的叶轮转动是否灵活,传动皮带松紧是否适当。检查皮带松紧,在皮带中部用手推压,皮带被压下()为适宜。

A.5~8mm
B.10~12mm
C.10~15mm
D.15~20mm


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试:加油站操作员技师考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
】【打印繁体】 【关闭】 【返回顶部
下一篇护理学(医学高级):环境在线测试..

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询