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移动营业员理论考试：业务知识必看考点（强化练习）
2019-10-07 01:48:07 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  使用计费软件，对计算机的日期和时间格式设置正确的是（）.

A.yy-M-d、H：mm：ss
B.yy/M/d、H：mm：ss
C.yyyy-MM-dd、HH：mm：ss
D.yyyy/MM/dd、HH：mm：ss


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2、单项选择题  3.售后服务分级要求AAA级服务，每（）上门拜访一次。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、半年


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3、多项选择题  在验收规范中，光缆、光纤的连接检查，需要（）.

A.光缆、光纤的连接方式应符合设计文件的要求。
B.光缆、光纤的连接，可以采用二种方式：活动连接和固定连接。
C.当采用熔接方式时，单芯光纤熔接点衰减平均值应不大于0.1db/芯.点；
D.当采用冷接方式时，单芯光纤连接点衰减平均值应不大于0.15db/芯点


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4、单项选择题  蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：光缆分纤箱或光分路箱一侧预留（）米，住户家庭信息配线箱或光纤面板插座一侧预留（）米。

A.2，1
B.1，1
C.2，0.5
D.1，0.5


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5、单项选择题  GPON开通前提需具备哪些条件？（）

A.ping通服务器IP
B.ping通网关
C.ONU各LAN口之间互通
D.以上都是


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6、多项选择题  SDH与PDH相比有许多优点，它们是（）。

A、强大的网管能力
B、上下业务方便
C、强大的网络自愈能力
D、标准的光接口


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7、多项选择题  某客户使用我司的数据专线，现客户投诉该专线无法使用。请问以下向客户收集信息，正确的是（）.

A.该数据专线承载的业务
B.是否所有终端都无法使用
C.是否该专线承载的所有业务无法使用
D.该数据专线的传输是否正常


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8、单项选择题  SNMP协议是通过（）协议进行监控的一种网络协议。

A、IP
B、路由
C、交换机
D、以太网


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9、单项选择题  家客业务开通时，纹管多用于水平分支敷设，对于目前流行的PVC管，20mm线管可布放4根五类线，25mm线管可布放（）根五类线。

A.5
B.6
C.7
D.8


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10、多项选择题  V2060B支持的板卡名称正确的有（）.

A、FXS板；
B、SLE板
C、SCU板；
D、MDP板；


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11、多项选择题  天波传统TDM-PBX以下哪些项可以在主机设置里设置（）.

A、服务时间
B、拨号转前台控制
C、分机号码长度
D、本地区号


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12、单项选择题  根据业务开通服务的分级要求，AAA客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过（）.

A、20米
B、50米
C、100米
D、150米


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13、多项选择题  华为Metro1000设备中，支持的SDH群速率为（）.

A、STM-4
B、STM-16
C、STM-1
D、STM-N


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14、单项选择题  AA级学校校讯通业务中断修复时限为（）.

A、小于4小时
B、小于16小时
C、小于8小时
D、小于20小时


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15、多项选择题  二层交换机提供下列哪些特性？（）

A、基于硬件地址（MAC.的桥接
B、线速转发
C、高延时
D、高成本


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16、单项选择题  EIA-232标准规定的功能与规程特性和下面那种建议一致？（）

A.ISO2110
B.V.28
C.V.24
D.V.35


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17、单项选择题  有一种互连设备工作于网络层，它既可以用于相同（或相似）网络间的互连，也可以用于异构网络间的互连，这种设备是（）.

A、集线器
B、交换机
C、路由器
D、网关


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18、单项选择题  被叫侧IPPBX的号码显示信息应当从呼入的INVITE消息中的（）头域的SIPURI中获取（SIPURI中的username部分）。

A、CSeq
B、From
C、To
D、Contact


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19、单项选择题  传统TDM-PBX交换机系统默认的呼叫前转功能码为（）.

A、*55
B、*21
C、*4
D、*57


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20、多项选择题  高科交换机路由配置中号码头修改的模式有（）.

A、正常
B、修改
C、切头
D、加前缀


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21、单项选择题  语音专线客户话务由我司送铁通疏通时，我司网关送铁通网关的的主叫格式为（）.

A、不带区号的铁通号码
B、带区号的铁通号码
C、19797+带区号的铁通号码
D、19797+不带区号的铁通号码


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22、单项选择题  T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN6300/6200上配置而不需要在ZXCTN6100上配置（）.

A.VLAN接口配置
B.UNI配置
C.静态MAC配置
D.ARP配置


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23、多项选择题  以下指示灯的状态中，哪些是天波设备、板卡及线路正常运行状态（）.

A、主控板绿灯亮，红灯灭
B、用户板绿灯亮，红灯灭
C、模拟中继板红灯亮，绿灯灭
D、PRI板橙色灯长亮


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24、多项选择题  皮线光缆敷设的最小弯曲半径应符合下列要求（）.

A、敷设过程中皮线光缆弯曲半径不应小于40mm；
B、固定后皮线光缆弯曲半径不应小于15mm
C、敷设过程中皮线光缆弯曲半径不应小于50mm；
D、固定后皮线光缆弯曲半径不应小于12mm


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25、多项选择题  下面哪些项在PRI信令时隙类型时可使用（）.

A、主控通道
B、双向中继
C、B通道
D、D通道（用户侧）


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26、多项选择题  对用户线（FXS）的分组，包括下列（）几种分组。

A.呼入分组
B.禁拨分组
C.代答分组
D.呼叫转移分组


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27、单项选择题  哪个错误代码表示由于上次的连接出错，且重拨间隔时间过短，造成服务器对您的用户名和密码来不及响应？（）

A.617
B.618
C.619
D.620


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28、多项选择题  以下关于PTN支持的业务描述正确的是（）.

A、目前PTN支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
B、目前PTN不支持多个CES业务汇聚映射到一个PW中
C、PTN设备间可以建立ATMPW来仿真端到端的ATM业务
D、OptiXPTN支持的CES业务包括UNIs-NNI和UNI-UNI两种业务类型


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29、多项选择题  IP PBX应支持代理注册功能，必须具备代理其挂接用户向CM-IMS网络进行注册的能力，应同时具备如下三种方式（）。

A、通配IMPU注册
B、注册组注册
C、逐用户注册
D、代理注册


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30、单项选择题  进行单端口环回的BERT测试时，仪表需要择的测试模式是（）.

A.点到点模式
B.监测模式
C.桥接模式
D.管理模式


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31、单项选择题  以下哪项不属于IP承载网的定义（）.

A、能同时承载语音、视频、数据企业互联的那个多种业务的核心承载平台
B、起点高，为运营商高品质业务、高增值性性业务提供网络平台
C、以提升运营商的企业竞争力和盈利能力为主要目的
D、为运营商创建唯一数据专网，承载所有IP累数据业务


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32、多项选择题  目前MAS可支持的功能有（）.

A、短信
B、彩信
C、WAP
D、KJAVA


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33、单项选择题  中国移动MAS主要为了满足（）.

A、个人移动商务应用需求
B、企业移动商务应用需求
C、个人移动娱乐需求
D、企业移动门户


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34、单项选择题  售后服务分级要求AA级服务，每（）上门拜访一次。

A、二个月
B、三个月
C、半年
D、一年


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35、单项选择题  二层交换机不具有下面哪项功能？（）

A、转发过滤
B、回路避免
C、路由转发
D、地址学习


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36、单项选择题  Metro1000设备中，标示为R的指示灯亮指哪种情况（）.

A、正常运行
B、有数据交互
C、一般告警
D、严重告警


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37、单项选择题  以下哪项不属于线槽布缆常用器材（）.

A.封洞线槽
B.光缆固定槽
C.双面胶
D.螺丝刀


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38、单项选择题  GPON是一种点对多点的光纤传输和接入技术，上行采用（）.

A、码分多址
B、频分多址
C、时分多址
D、空分多址


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39、单项选择题  根据电路出租业务的故障处理要求，AAA级集团客户故障处理响应时间小于等于分钟，业务中断修复时限小于等于小时。（）

A.20 2
B.30 4
C.20 2
D.30 2


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40、单项选择题  GPON数据类业务的下行波长（）.

A、1310nm
B、1490nm
C、1450nm
D、1550nm


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41、单项选择题  根据广东移动集团客户业务网络服务分级标准，AAA级业务中断处理过程反馈时间段为（）

A.15min
B.30min
C.45min
D.60min


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42、多项选择题  下列关于iTN2100-2IGC说法正确的是（）.

A、支持板内保护（LAG方式）
B、支持802.3ah，802.1ag和Y.1731等OAM协议
C、背板有两条GE总线连接至PTU-4GE板卡
D、支持跨板保护


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43、单项选择题  在PTN网络中，tunnel是（）的，基于PW承载的用户侧到网络侧的E-line业务是（）的。（）

A、单向，单向；
B、双向，单向；
C、双向，双向；
D、单向，双向.


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44、多项选择题  数据专线客户全部电脑无法上网，确认传输线路正常。现场检测网络设备无告警，可能的原因是（）.

A、网线故障
B、协议转换器掉死
C、路由器掉死
D、交换机掉死


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45、单项选择题  当用户去话时，IPPBX发送出的INVITE消息的Request-line中requestURI应当满足：若该requestURI为SIP格式且其用户名部分为全数字，要求其含有（）参数。

A、ptime
B、X-fax
C、user=phone
D、Ecan：on


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46、单项选择题  T3网管上配置PTN业务时，下列哪项是需要在ZXCTN9004/9008上配置而不需要在ZXCTN6100上配置（）.

A.VLAN接口配置
B.UNI配置
C.静态MAC配置
D.ARP配置


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47、单项选择题  V2060有2个2M路由表、4个模拟中继路由表，请问某用户所有电话从2M呼出，最大可使用的路由表数量是？（）

A.2
B.3
C.4
D.6


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48、多项选择题  GPRS行业接入业务，某行业的所有用户无法使用，以下有哪些可能引起此故障的原因。（）

A、HLR用户数据不正常
B、到用户传输出现故障
C、客户端路由器故障或配置数据错误
D、GGSN上用户APN配置错误


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49、多项选择题  常见影响线路安全的现象有（）.

A、过路口无反光吊牌
B、树枝影响
C、电杆歪倒
D、挂钩缺损


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50、多项选择题  SDH+光电转换器技术组网方式主要应用在：传输资源不足时（光端机在基站），光纤拉远通过光电转换器接入客户端设备；光电转换器可提供的接口有（）为不同的集团客户群体提供本地、跨省跨市的电路出租业务。

A、E1
B、V.35
C、RJ45
D、GE


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51、多项选择题  制作BNC2M接线头，需要哪些工具（）.

A、75欧姆做线工具一套
B、2M平衡线做线工具一套
C、电烙铁
D、剪刀


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52、单项选择题  不符合好的口令条件的是（）.

A、少6个字符长
B、它不是一个词
C、它不是键盘上几个字母的顺序排列
D、全部由数字组成


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53、多项选择题  下面哪些功能需要IVR板支持？（）

A.报时
B.通话限时
C.IVR电话服务系统
D.查本机号码


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54、单项选择题  集团专线出现全局性故障时首先要判断（）.

A、传输是否正常
B、设备是否正常
C、设置是否正常
D、使用是否正常


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55、多项选择题  光纤通信的最大传输距离取决于（）。

A、发光功率
B、光接收灵敏度
C、光缆的全程衰耗
D、色散


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56、单项选择题  在下列网间连接中，（）在网络层实现网络互联。

A.中继器
B.网桥
C.路由器
D.网关


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57、单项选择题  以下哪一种连接需要采用交叉线？（）

A、交换机连PC机
B、集线器连路由器
C、集线器连HUB
D、PC机连路由器


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58、多项选择题  PTN的各种业务都是是通过伪线承载的，而伪线是要和隧道绑定的，所以要创建PTN业务，都需要先创建（），然后创建（），最后再创建各种PTN业务。（）

A.业务
B.保护
C.隧道
D.伪线


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59、单项选择题  在网管上用以太OAM测试PTN的以太业务时，ping的是（）。

A、对端网元网络侧的IP地址；
B、对端网元网络侧的MAC地址；
C、对端网元用户侧的MAC地址；
D、对端网元用户络侧的IP


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60、单项选择题  SDH复用过程采用了（）技术。

A、字节间插
B、指针调整
C、正码速调整
D、级联指示


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61、单项选择题  下面不属于瑞斯康达RC512-FE的电源故障导致的（）

A、Power灯不亮
B、RLk灯不亮
C、电路Link灯不亮
D、网络丢包严重


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62、单项选择题  PTN设备输入电源值一般为（）.

A.220V
B.110V
C.-48V
D.-60V


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63、单项选择题  以下用语符合服务要求的是（）.

A.我也没办法啊
B.这个我们需要后台核查后再给您答复
C.这是我们公司规定的
D.不知道，这事不归我管


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64、单项选择题  关于移动专线维护安全规范，下面说法错误的是（）.

A、移动专线维护人员必须是取得移动代维资格的人员，禁止无证上岗
B、集团专线代维公司必须制定集团专线各种紧急故障处理预案、建立节假日值班制度，确保移动专线有故障能及时有效处理
C、对于巡检站点有需要和客户预约的，要提前和客户预约，并做好工具、资料和板件准备
D、巡检必须按计划执行，即使遇到雷雨等恶劣天气的影响


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65、单项选择题  通信光缆维护主要机具包括（）.

A、自动光纤熔接机、光纤护套剥除器、光纤切断器、发电机
B、自动光纤熔接机、光纤护套剥除器、光纤切断器、气压表
C、自动光纤熔接机、光纤护套剥除器、防雷维护测试专用仪表、发电机
D、自动光纤熔接机、数字万用表、光纤切断器、发电机


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66、单项选择题  包过滤防火墙通过（）来确定数据包是否能通过。

A.路由表
B.ARP表
C.NAT表
D.过滤规则


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67、多项选择题  V2060-G可以记录的话单包括以下哪几种（）？

A.2M呼出
B.2M呼入
C.内线互打
D.FXO呼出


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68、多项选择题  GPRS终端设备上的数据设置不多，以下数据一定不用设置的有（）.

A、APN
B、GGSN的企业端地
C、终端IP地址
D、GGSN本端地址


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69、多项选择题  下列关于iTN/EDD远端设备关于802.3ah802.1agy.1731的支持情况描述正确的是（）.

A、iTN16系列均支持
B、iTN12系列不支持Y.1731
C、RC551E系列均支持
D、RC551B系列仅支持802.3ah


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70、单项选择题  以下哪个是佳和PBX设备产品？（）

A、V2060-G
B、SoftCo9500
C、TPX-800
D、DX1S


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71、多项选择题  服务支撑客户拜访，外勤人员上门拜访，以下说法正确的是（）.

A.同客户约好具体时间，就必须守时，如果是因为塞车.找不到客户地址.临时工作变化或其它因素，导致迟到或不能履约，要及时告之客户，并同客户积极沟通，取得客户的谅解。
B.上门拜访时，有其它运营商服务人员在场时，应保持冷漠的敌视的态度，并与客户沟通需换时间再来拜访。
C.如果是第一次上门，应注意留下自己的名片或联系方式。
D.坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上，或者放在背后，以方便拿资料，假如皮包需要放在桌子上或茶几上时，需要征得客户的同意。但切忌将皮包抱在怀中，要知道这样的拿包姿势会有损自己的专业形象，给顾客造成不好的视觉感受。


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72、单项选择题  根据集团客户要求，提供故障分析报告，重大故障排除后（）小时内提供故障分析报告。

A、4
B、24
C、48
D、72


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73、单项选择题  关于上门服务规范以下说法错误的是（）.

A.服务人员立姿要求挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。
B.在客户处搭乘电梯，应自行先进入电梯，再等客户进入电梯。
C.在客户面前，任何时候不得有以下行为：伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。
D.在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西，不接受客户的馈赠物品。


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74、单项选择题  IP前置机对专线PRI信令进行跟踪时，其中N->C，U->N中“C”表示的是（）。

A、用户局侧
B、交换局侧
C、本局
D、以上都不是


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75、单项选择题  要实现MAS与业务融合，最有效的方式是（）.

A、根据MAS业务接口规范，修改现有系统，使企业现有应用扩展到手机终端；
B、根据具体的业务系统，编写相关接口适配器，将现有应用扩展到手机终端；
C、无需修改现有系统、数据和流程，通过页面适配技术，将现有应用扩展到手机终端；
D、以上都不对


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76、单项选择题  光功率计能测量信号的以下参数（）。

A、总光功率
B、波长
C、单个通道光功率
D、色散


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77、单项选择题  DTU板是什么？（）

A.数字中继板
B.模拟中继板
C.语音导航版
D.主控板


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78、多项选择题  短消息系统在实现MO、MT业务过程中涉及到信令部分有（）.

A、MTP
B、TCAP
C、MAP
D、SCCP


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79、单项选择题  数据解封装的正确流程是（）.

A、数据段-数据包-数据帧-数据比特流-数据
B、数据比特流-数据帧-数据包-数据段-数据
C、数据-数据包-数据段-数据帧-数据比特流
D、数据比特流-数据段-数据包-数据帧-数据


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80、单项选择题  综合客户端故障分析，下面不是涉及协议转换器设备的故障原因的是（）.

A、传输线路损坏
B、设备损坏
C、互连设备端口模式不匹配
D、设备吊死


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81、多项选择题  在房间中进行网络布线规、划时，需要考虑哪些问题？（）

A.布线的长度要求
B.确定双绞线的走线方式
C.计算每个房间所需的双绞线长度
D.确定所需双绞线的总长度


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82、单项选择题  查询IPPBX用户分机的号码时，只需用话机输入（）可自报本机号码

A、*114#
B、114#
C、12580
D、114


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83、多项选择题  服务支撑集团客户拜访主要分为三类，是如下哪三类？()

A.例行拜访
B.非例行拜访
C.非常规拜访
D.节假日礼品拜访


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84、单项选择题  故障处理前往客户端维护必需做到的仪表规则。（）

A.穿西装 系领带
B.戴工牌 带电脑
C.穿工衣 戴工牌
D.穿拖鞋 穿西装


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85、单项选择题  语音专线，不允许客户端PBX接入的移动网元包括（）.

A、GW
B、IP前置机
C、UMG
D、MSC


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86、单项选择题  1个2M电路使用PRA协议时支持（）路语音同时通话？

A、8
B、12
C、16
D、30


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87、单项选择题  在业务保障分级要求中，AAA客户语音专线-跨地市、地市内业务中断，修复时长为（）.

A、1小时
B、2小时
C、3小时
D、4小时


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88、单项选择题  以下哪一项不是VLAN依据的标准？（）

A.端口号和MAC地址
B.协议
C.应用
D.以上全部都是建立VLAN的标准


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89、单项选择题  接地电阻宜小于（）。如接地电阻大于此数值，且基础土壤电阻率大于700Ω•m时，应在基座的环形接地体的四角敷设10～20m的辐射形水平接地体。

A、5欧
B、8欧
C、10欧
D、12欧


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90、单项选择题  宽带拨号678错误是（）.

A、无法连接到远程计算机
B、无法连接到指定目标
C、ADSLModem连接设备没有找到
D、由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问


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91、单项选择题  在使用2M误码仪时，CRC-4灯变红色（）.

A.信号丢失
B.编码错误
C.CRC的错误
D.同步丢失


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92、多项选择题  单GGSN、单传输、单路由器GPRS接入有哪些优点（）.

A、GPRS企业接入最简单的方案
B、客户端投资小，组网简单
C、可满足一般企业的需求
D、不容易引起业务中断


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93、单项选择题  NTX中使用L01和L02的全部中继端口作中继群时范围是？（）

A.0~7
B.1~8
C.0~11
D.1~12


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94、单项选择题  在服务工作中，对客户提出的要求，应如何处理（）。

A、“您的要求太过分了，我们无法满足”
B、在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
C、“您说的问题我们不清楚，请您找回客户经理解决”
D、“你当移动是什么单位啊，你懂不懂规矩”


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95、多项选择题  下面设备中支持802.1QVLAN功能的有那些（）.

A、H0FL-01100
B、H10MO-60
C、H0FL-ETHMUXV802
D、H0FL-S16100SF


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96、多项选择题  SoftCo9500的主控板（MCU），具有以下哪种主要功能特性？（）

A、提供SoftSwitch、GK（GateKeeper）和计费功能，GK的数据库包括各个分机号和局域网IP地址的对应表
B、对媒体控制协议进行处理，支持SIP、H.248协议，并且可以进行协议间的相互转换
C、提供L2交换和TDM交换功能
D、支持1＋1热备份。当主用板出现故障时，备用板可以自动接替主用板继续工作


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97、单项选择题  关于盒式设备组网，下列说法错误是（）。

A、Metro100设备支持SNCP保护和线性复用段保护；
B、Metro500既可以支持通道环保护，还可以支持SNCP保护（仅仅针对EFT的保护）和线性复用段保护；
C、Metro1000V3线性复用段保护和SNCP保护不能共存在同一个光口中；
D、Metro100和Metro1000一样，可以支持最大速率为STM-4的双向复用段环保护。


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98、单项选择题  世界上最早的计算机网络的诞生是因为下面哪一种设备的出现？（）

A.收发器
B.线路控制器
C.多重线路控制器
D.以太网


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99、多项选择题  两台运行BGP的路由器之间，邻居建立时间为46小时，那么最近24小时内，这两台设备之间一定没有交互过的报文是（）.

A.Open
B.KeepAlive
C.Update
D.Notification


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100、多项选择题  在接地保护原则中，以下哪些是正确的（）.

A.条件较好的楼宇，可自大楼内垂直接地扁钢引接地气
B.若设备采用交流电供电，在确认交流电源的地线在配电室或交流供电变压器侧接地良好，也可以通过交流电源的地线进行接地
C.为了保护设备避免雷击，需将保护地线接至避雷系统。
D.对于没有保护地网的建筑物，可以自建地网保证ONU设备工作，接地电阻值应小于10欧姆。


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101、单项选择题  MG6032和MG6008的WEB网管有（）个等级用户权限.

A.2
B.3
C.4
D.5


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102、多项选择题  下列属于以太网交换机生成树协议的是（）.

A.STP
B.VTP
C.MSTP
D.PVST


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103、单项选择题  MG6008使用的串口类型是（）.

A.V24
B.V35
C.RS232
D.RS485


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104、单项选择题  硬件更换的规定，以下那些是不正确的（）.

A.硬件更换时必须采用防静电措施。
B.一般情况下，更换板卡的前提是设备断电
C.硬件更换必须在22：00－6：00期间更换。
D.板卡更换后，板卡顺序应该与更换前一致。


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105、单项选择题  2M误码仪上哪个指示灯表示设备输出信号有误码（）。

A、BitError
B、NOSync
C、NOSignal
D、AIS


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106、多项选择题  IPPBX设备语音编码要求，必须考虑支持（）编码格式。

A、G.711A
B、G.711U
C、G.729
D、G.723


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107、单项选择题  佳禾IPPBX中已知用户某分机DID1绑定076938982688，DID2绑定38982688，假如用户需要所有分机呼出送同一主叫38982688，那么，需要在对应出局路由内主叫变换填入（）.

A、38982688
B、DID1
C、DID2
D、076938982688


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108、多项选择题  PTN开局时需配置的基本参数有哪些？（）

A、LSR-ID
B、网元ID
C、网元IP
D、互联端口IP


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109、单项选择题  MAS一般通过（）方式与企业系统进行集成.

A.数据库同步
B.API连接
C.Web服务
D.以上所有方式


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110、多项选择题  GPRS企业接入安全性包括哪些保护（）.

A、合法用户的保护
B、数据包的保护
C、企业内部服务器的保护
D、企业外部服务器的保护


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111、多项选择题  PTN开局时需要设置定时备份的内容有哪些？（）

A、网管数据库脚本
B、网管数据库
C、网管MO
D、网元数据库


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112、单项选择题  下列哪项是标识一个T-MPLSMEG开始或结束的端点，它能够发起并终结故障管理OAM帧和性能监视OAM帧。（）.

A.MEG
B.MIP
C.MEP
D.MEL


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113、多项选择题  UPS电池供电时间不取决于（）。

A、电压
B、电池容量
C、负载电流
D、频率


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114、多项选择题  PTN网关网元和非网关网元之间采用DCN通信，DCN通信需要用的以下哪些网元参数（）.

A.网元ID；
B.网元IP；
C.nodeID.


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115、单项选择题  华环LMXE的新机箱的风扇安装在机框的（）。

A、后面
B、侧面
C、上面
D、右边


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116、多项选择题  为保护设备安全，设备清洁时的正确方法（）.

A、防止清洁中碰触设备面板的开关与按钮
B、防止水和挥发性溶剂滴及设备内部
C、不必太在意，因为设备运行的温度较高很快会挥发的
D、以上皆对


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117、多项选择题  下列哪些网络类型在OSPF协议中出现（）.

A.点对点；
B.点对多点；
C.广播网络；
D.NBMA（非广播多路访问网络）。


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118、单项选择题  以下支持web页面且支持OMCI协议新标准的ONU是（）。

A、HG810e
B、HG850a
C、HG850
D、HG850e


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119、多项选择题  多媒体信息中心支持的消息内容格式有（）.

A、纯文本格式
B、静态图像格式
C、音频格式
D、视频格式


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120、单项选择题  抢修专用的器材、仪表、机具及车辆等应（）。

A、随时领用
B、处于待用状态
C、仓库存放
D、上级部门包管


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121、单项选择题  在FTTX业务出现退出服务、业务中断故障后，现场工程师应通常首先采用以下那种方法来进行故障定位（）。

A.重启设备
B.拔插单板
C.在上层各级设备依据不同业务的VLAN起三层接口互ping测试
D.以上都正确


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122、多项选择题  区别服务模型（diffserv）的优势在于（）.

A.开销小
B.扩展性好，易于实现
C.提供端到端的Qos
D.分布式部署，复杂操作由边缘节点完成，减轻核心节点的负担


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123、多项选择题  数据专线涉及的业务类型包括（）.

A、国内专线电路租用服务业务
B、国内因特网虚拟专用网业务
C、因特网数据传送业务
D、综合VPMN


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124、单项选择题  服务器IP为10.55.1.148，mask 255.255.255.0，getway10.55.1.1，客户端IP为10.55.33.18，mask 255.255.255.0，getway10.55.33.1，此时在客户端访问服务器配置本地IP正确的是（）.

A、IP10.55.1.200，mask 255.255.255.0，getway10.55.1.1
B、IP10.55.1.200，mask 255.255.255.0
C、IP10.55.33.200，mask 255.255.255.0，getway10.55.33.1
D、IP10.55.33.200，mask 255.255.255.0


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125、单项选择题  关于华为metre1000，下述表达不正确的是（）.

A、运行灯RUN常灭，说明设备不正常
B、以太网灯ETN正常状态是常灭
C、紧急告警灯RALM正常状态是常灭
D、风扇告警灯FANALM非正常状态是常亮


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126、单项选择题  以下哪项不属于墙体开孔与光缆穿孔保护常用器材？（）

A.过墙套管
B.双面胶
C.封堵泥
D.硅胶


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127、单项选择题  目前IP专线C&C08交换机共有多少个业务处理模块（）。

A、1
B、2
C、3
D、4


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128、单项选择题  有关PPP描述错误的是（）.

A、PPP协议是提供在点到点链路上传递、封装网络层数据包的一种数据链路层协议
B、PPP协议只能支持同步链路，不支持异步链路。
C、PPP主要由三类协议组成：链路控制协议（LCP）、网络层控制协议（NCP）和PPP扩展协议。
D、PPP具有验证协议CHAP、PAP，更好了保证了网络的安全性


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129、单项选择题  GPRS专线典型案例：某客户反映有一个终端连接不上服务器。针对单个终端的问题，首先查询资料发现该用户APN采用静态IP地址，在HLR查询其对应的SIM卡数据，发现该号码没有IP地址数据，在HLR为其增加相应的固定IP地址数据，终端侧重新激活，问题解决。该问题属于如下哪种（）.

A、用户HLR中SIM卡数据配置问题；
B、用户SIM卡物理损坏问题；
C、用户服务器IP地址更改问题；
D、用户服务器端软件升级问题；


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130、单项选择题  以太网测试中为了监控某端口的数据情况，通常采用什么测试方法（）.

A、端口聚合时候
B、地址绑定
C、端口汇聚
D、端口镜像


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131、多项选择题  关于APS保护的参数设置，说法正确的有？（）

A、保护类型设置为1：1
B、倒换模式配置为双端
C、恢复模式设为恢复式
D、倒换拖延时间设成默认的0


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132、多项选择题  OSN设备判断光纤是否连接正确的方法有（）.

A、关断激光器
B、插入MSRDI告警
C、修改J1字节
D、查询ECC路由


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133、多项选择题  业务开通服务的AA级服务中，对于级别的描述是（）.

A、主节点双路由
B、重要分支节点双路由，一般分支节点环带链
C、客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
D、接入缆接入主干后可有双路由


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134、单项选择题  PTN产品的DCN是否正常协商的标志是（）是否存在.（）

A．核心路由
B.网络路由
C.全网路由
D.直连路由


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135、多项选择题  在处理业务中断或其它紧急问题时，需要注意的原则包括（）.

A、以尽快恢复业务为原则
B、应先分析故障现象，定位原因后再进行处理。在原因不明的情况下避免盲目操作，导致问题扩大化。
C、处理过程中遇到困难，及时联系获取技术支持，并配合处理故障，最大程度减少业务中断时间。
D、处理过程中一定要作好故障记录，保存好故障的原始数据


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136、单项选择题  GPON（FTTB）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。

A.1、2、3、4芯
B.5、6、7、8芯
C.1、2、3、6芯
D.1、2、5、6芯


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137、单项选择题  MG6032使用串口网管设备时，串口速率应设置为（）.

A.2400kps
B.4800kps
C.9600kps
D.19200kps


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138、单项选择题  10GV2产品下列功能中默认不使能的是（）。

A、ECC校验复用段功能
B、数据库自动备份
C、复用段压制功能
D、告警防抖


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139、单项选择题  下面不属于华为Metro1000设备的通信告警的是（）.

A、上路总线时钟丢失
B、保护倒换失败指示
C、保护倒换指示
D、AU告警指示


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140、单项选择题  非网关网元和网关网元之间的通信是（），网关网元和网管之间的通信是（）。

A、带内DCN、带内DCN
B、带外DCN、带内DCN
C、带内DCN、带外DCN
D、带外DCN、带外DCN


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141、多项选择题  DX1S–G交换机支持以下哪种维护模式（）.

A、E1方式
B、以太网方式
C、串口方式
D、电话方式


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142、单项选择题  服务支撑客户拜访外勤人员仪表，男士着装下列说法错误的是（）

A.西裤裤脚的长度以穿鞋后距地面1cm为宜；衬衫袖口的长度应超出西装袖口1cm为宜，袖口须扣上，衬衫下摆须掖在裤内。
B.领带长度以及皮带扣上下缘之间为宜；领带夹夹在衬衫的第四和第五粒扣子之间。手腕部除手表外不得戴有其他装饰物，手指不能佩戴造型奇异的戒指，佩戴数量不超过一枚。
C.客户拜访可以穿着休闲服装，但不能穿牛仔裤。
D.穿深色袜子，如黑色、深蓝、深灰色袜等；着黑色系带皮鞋，光亮无尘。


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143、多项选择题  关于ITN的一些近期规划板卡、设备，描述正确的是（）.

A、EOP-3FE板卡，支持32路E1的EOP业务汇聚
B、NTU板卡，支持MPLS-TP，能够支持PW方式承载L2VPN
C、EOT板卡汇聚比高，但是只能针对某些应用场景使用，目前处于受控使用状态
D、iTN203，上行为4路千兆光口，同时提供SDH光路上行，下行提供14GE或者20GE，定位于基站的接入平台


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144、单项选择题  两台路由器之间通过100baset方式连接的时候，使用（）.

A、交叉网线
B、直通网线
C、rollovercable
D、以上都不是


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145、多项选择题  GPRS发生故障，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除我方网络与专线问题，将排查重点放在（）上。

A、客户端服务器
B、网络结构
C、业务系统
D、客户终端


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146、单项选择题  网关网元根据（）来转发网元的网管数据包？（）

A、核心路由表
B、NEID
C、NEIP
D、路由表


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147、多项选择题  关于MAS下面说法正确的是（）.

A.超级管理员建立的群组所有用户都可以直接使用
B.联系人文件中字段内容间以逗号隔开，支持中文逗号和英文逗号，但是中英文逗号是不可混用的
C.MAS提供彩信功能，但是还不支持jpg、bmp格式的图片文件
D.MAS可以通过移动办公发送wappush短信


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148、多项选择题  当新建或优化智能业务时，操作失败，网管返回：“计算路由失败”，可能的原因有（）.

A.网络中无可用的资源，导致无法计算出可用路由
B.在指定约束条件时，指定了智能业务的入光口
C.在指定约束条件时，未按照顺序多次指定必经链路或必经节点
D.智能业务经过的节点数超过限制


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149、单项选择题  当采用一级分光方式，光分路器设在驻地网时，光分路器可安装（）.

A、室内或室外
B、一级光交接箱内、二级光交接箱或光分纤箱内
C、小区中心机房或室外
D、光交接箱或分纤箱内


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150、单项选择题  IPPBX配置的用户线是多少对的电缆（）.

A、25
B、40
C、26
D、16


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151、单项选择题  STM-64的速率是（）。

A、155Mbit/s
B、622Mbit/s
C、2.5Gb/s
D、10Gb/s


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152、单项选择题  网络质量指标互联网专线与APN专线，从客户端PING至少1000个IP包，丢失的IP包与所有IP包的比值，多少为标准？（）

A、5%
B、6%
C、8%
D、10%


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153、多项选择题  光网络拓扑结构的要素有（）.

A、子网
B、网元
C、链路
D、单板


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154、单项选择题  某GPON局点采用二级分光组网，一级采用1：4分光，二级采用1：8分光，则该局点的分光比为（）。

A.1：4
B.1：8
C.1：12
D.1：32


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155、单项选择题  每条E1线支持多少路话务的同时呼入呼出？（）

A、29
B、30
C、31
D、32


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156、多项选择题  以下关于PTN的说法正确的是（）.

A、PTN支持的ATM业务处理接口有STM-1、E1、通道化STM-1。
B、PTN支持的TDM业务处理接口有E1、通道化STM-1。
C、对于以太业务PTN产品在网络侧可以不经PW、tunnel封装，直接封装MAC转发。
D、对于所有业务PTN产品在网络侧都必须经PW、tunnel封装才能转发。


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157、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100的保护特性，描述错误的是（）.

A、LAG是点到点的技术，必须在直接相邻的两个以太网设备之间启用
B、G.8031保护的是基于VLAN的业务
C、G.8031保护仅能采用物理端口故障检测
D、G.8031保护可选择物理端口检测或CFM消息检测


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158、多项选择题  华环目前应用于广东移动设备型号主要有（）。

A、H9MO-LMXE
B、H9MO-LME
C、H0FL-11000N
D、H9MO-LM63


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159、单项选择题  关于ZXCTN6100接口类型不正确的为（）.

A.FE接口：主板固定8个，接口板4个（最大可插1块）
B.E1接口：接口板16路（最大可插2块）
C.外时钟输入、输出接口：1路
D.外部告警接口：4路输入，3路输出


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160、单项选择题  家客业务开通做墙体开孔时，为防止雨水的灌入，应从内墙面向外墙面并倾斜（）进行钻孔。

A.10度
B.15度
C.20度
D.30度


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161、单项选择题  GPON在网络组网中属于（）。

A.网络控制层
B.核心交换层
C.业务管理层
D.边缘接入层


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162、单项选择题  OSPF协议以（）报文来封装自己的协议报文，协议号是89。

A、IP报文
B、IPX报文
C、TCP报文
D、UDP报文


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163、多项选择题  网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是（），非网关网元ETH端口建议配置的DCN带宽是（）。

A、2Mbit/s
B、1Mbit/s
C、512Kbit/s
D、3Mbit/s


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164、多项选择题  目前IP前置机与PBX对开的信令协议有哪些。（）

A、V5
B、PRA
C、NO.7
D、NO.1


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165、单项选择题  在GPRS应用中GGSN主要是起（）作用。

A、网桥
B、网关
C、解析地址
D、无作用


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166、多项选择题  客户端交维验收包括下面哪些内容（）.

A.现场工艺检查
B.网管监控检查
C.业务性能检查
D.客户侧设备检查和维护资料检查


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167、多项选择题  关于PTN的描述，以下正确的是（）.

A.PTN是一种以分组作为传送单位的技术；
B.PTN以承载电信级以太网业务为主，兼容TDM、ATM和FC等业务的综合传送技术；
C.PTN采用刚性管道承载分组业务，很好的解决IP业务在传送网的承载问题；
D.PTN技术基于分组的架构，继承了MSTP的理念，融合了Ethernet和MPLS的优点，是下一代分组承载的技术。


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168、多项选择题  CMNET/IP城域网支持基本的网络协议（）.

A、BGP
B、RIP2
C、OSPF
D、IS-IS


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169、单项选择题  数字交换机硬件主要由四部分组成，下面那个不是它的主要组成部分（）.

A、接口电路；
B、公共资源；
C、数字交换网络；
D、软交换系统


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170、单项选择题  IP PBX应支持集中网管功能，单OMC应能够管理至少500台IPPBX设备，OMC需支持标准化输出（）与网管OSS（运营支撑系统）对接，实现设备的集中管理。

A、南向接口
B、北向接口
C、东向接口
D、西向接口


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171、单项选择题  V2060设备开通PRI信令时对2M告警灯描述错误的是（）.

A.“无码”，“帧失步”，“对告”表示2M传输有问题；
B.“复帧失步”灯快闪（5次/s）表示SW板和CP板网络没有连接好，请检查网线
C.“复帧失步”灯慢闪（1次/s）表示PRI链路没有建立好。请检查参数，可能需要与中心机配合。
D.以上B和C选项描述的是开通中国一号信令时的故障现象。


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172、多项选择题  IMS允许接入的信令包括（）.

A、一号
B、七号
C、PRI
D、SIP


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173、单项选择题  重要集团客户严重故障处理完成后，市公司（）个工作日内提交故障报告给客户经理与省网服，客户经理审核后决定是否向客户提供故障报告。

A、1
B、2
C、3
D、4


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174、单项选择题  IAD设备通过（）端口连接PC或笔记本电脑用于管理。

A、WAN（10M）
B、LAN（100M）
C、console（串口）
D、扩展口


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175、多项选择题  质量分析报告内容建议，涵盖哪几部分（）.

A.类典型集团业务客户端设备的在线使用数量、新增数量、更换数量和更换说明
B.类典型集团业务客户端设备的关键性能指标KPI
C.类典型集团业务客户端设备的故障和投诉分析报告
D.点专项工作进展与分析等。


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176、多项选择题  在服务工作中，对客户提出的要求，以下说法正确的是（）.

A.在符合规定.条件允许的情况下，应予满足；
B.对客户的不合理要求，应给予耐心解释并婉言拒绝；
C.对不清楚或没有把握回答.解决的问题，不能当场承诺，要以“客户满意就是我们的工作标准”为前提，做好解释工作，并详细记录，请示上级后尽快将解决方案或处理结果反馈给客户；
D.维护人员可以不理会客户提出的咨询其他业务类的问题。


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177、单项选择题  哪一层发送和接收二进制数据（）.

A.应用层
B.网络层
C.数据链路层
D.物理层


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178、单项选择题  接地电阻多少欧姆（）.

A、小于5
B、小于10
C、大于5
D、大于10


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179、单项选择题  PBX企业典型故障：某客户3227的分机无信号，导致3227用户无法拨打电话。处理过程：先对语音专线设备出来的配线架进行测试，配线架上该分机端口有信号，再到用户末端进行测试，并没信号，用万用表对配线架到用户末端的线路进行测试，该线路是断的。该故障说明了一个什么问题？（）

A、单个分机没有信号，线路断连的可能性很大；
B、单个分机没有信号，客户不懂操作的可能性很大；
C、单个分机没有信号，2M电路中断的可能性很大；
D、单个分机没有信号，配线架生锈的可能性很大；


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180、单项选择题  GPON数据类业务的上行波长（）.

A、1310nm
B、1490nm
C、1450nm
D、1550nm


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181、单项选择题  以下哪个厂家的PBX设备网管数据的传送不可以采用半永久抽时隙的方式实现？（）

A、高科
B、华为
C、天波
D、佳和


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182、多项选择题  ZXCTN6200/6300设备的RSCCU单板功能模块包括（）.

A.控制单元
B.时钟同步单元
C.交换单元
D.业务单元


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183、多项选择题  PTN3900用EG16做处理板时，对应的接口板类型可以为（）.

A.ETFC
B.EFG2
C.POD41
D.D75


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184、单项选择题  关于MCC的配置原则叙述不正确的是（）.

A.PTN设备的每个线路端口都要配置VLAN，且每个VLAN都要配置逻辑IP地址
B.在目前版本6100不支持OSPF协议，需要配置静态路有，6200/6300支持OSPF协议，无须配置静态路由，但是6200和6300需要配置路由通告
C.属于同一个VLAN的不同物理接口的IP地址必须在同一个子网内（IP地址可以相同，也可以不同，但是必须在同一个子网内）
D.属于不同VLAN的物理接口的IP地址可以在同一个网段内


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185、多项选择题  V2060-G可以记录的话单包括下面哪几种？（）

A.2M呼入话单
B.中继互转话单
C.FXO呼出话单
D.内线话单


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186、多项选择题  V2060-B大容量设备副机框中可以插放的业务板有（）。

A.LSW5板
B.FXS板
C.FXO板
D.可以任意混插


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187、多项选择题  请选择误码产生的原因（）。

A.各种噪声源；
B.色散引起的码间干扰；
C.定位抖动产生的误码；
D.SDH设备本身产生的误码；


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188、单项选择题  一台PTN3900做电源保护，需要从N63E机柜接入（）路63A电源到3900的PIU板上；一台PTN1900做电源保护，需要从N63E机柜接入（）路32A电源到1900的PIU板上。（）

A.8，4
B.4，2
C.2，1
D.4，4


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189、多项选择题  83.MAS实施的主要步骤为（）.

A、调通企业侧到移动短信网关侧的网络，确保MAS能够访问短信网关
B、在“短信参数配置”模块中填写相应的参数
C、通过维测台，配置相应的短信、路由等参数
D、以上步骤完成后进行短信测试，业务定制


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190、多项选择题  IP PBX设备视频编码要求，必须考虑支持（）视频编码格式。

A、H.263
B、H.264
C、H.232
D、H.248


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191、多项选择题  PTN设备的主要特性有哪些？（）

A、H-QOS
B、高精度时间同步
C、PWE3多业务承载技术
D、类SDH维护管理


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192、多项选择题  下面对两纤单向通道保护环描述正确的有（）.

A.单向业务
B.双向业务
C.分离路由
D.一致路由


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193、单项选择题  中国移动MAS服务，通过（）进行统一管理.

A、各个厂商自己的管理平台
B、统一管理平台
C、中国移动BOSS管理平台
D、中国移动柜台服务


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194、单项选择题  在下列网间连接中，（）在数据链路层实现网络互联。

A、中继器
B、网桥
C、路由器
D、网关


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195、单项选择题  iTN2100的1.25G光模块向下兼容的速率不包括（）.

A、622M
B、155M
C、2M
D、百兆


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196、单项选择题  处理故障中所介入或更换的光缆，其长度一般应不小于（），且尽可能采用同一厂家、同一型号的光缆，单模光纤的平均接头损耗应不大于0.2dB/个。

A、100米
B、200米
C、300米
D、1000米


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197、多项选择题  前置机通过MML命令增加PRA路由的顺序是（）.

A、增加路由
B、增加子路由
C、增加局向
D、增加路由分析


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198、单项选择题  若校讯通留言机不断重启，可用手机看看留言机天线附近信号强度或打开机门取出SIM卡，检测SIM卡能否被识别，能否使用GPRS，若不能被识别或不能使用GPRS则可判断为（）.

A、SIM卡故障
B、电源故障
C、液晶显示屏故障
D、主板故障


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199、多项选择题  常见数字中继信令有哪几种（）.

A、1号信令
B、7号信令
C、PRI信令
D、模拟中继


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200、单项选择题  CISCO路由器特权模式下的提示符是（）.

A、hostname>
B、hostname#
C、hostname$
D、hostname：


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201、单项选择题  雌激素的第二高峰出现在（）

A.排卵前
B.排卵后1～2日
C.排卵后3～4日
D.排卵后7～8日
E.月经期前


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202、单项选择题  在移动终端通过MAS系统和IT业务系统交互过程中，传输层的安全策略有（）.

A、采用对称加密算法3DES
B、采用对称加密算法AES
C、采用SSL安全机制和对称加密算法，如：3DES，AES等
D、不需要安全策略


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203、多项选择题  短信网关的数据制作包括哪些部分（）.

A、账号
B、服务代码
C、接入网关
D、客户端IP地址


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204、单项选择题  华环H0FL-11000N/8设备电源是（）.

A、AC220V
B、DC-48V供电
C、双DC-48V供电
D、双DC24V供电


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205、单项选择题  网络质量指标语音专线，端到端呼叫接通率，被叫用户应答次数、用户早释、振铃早释、久叫不应、被叫忙、空号、号码不全的次数与发出有效呼叫总次数之比。（）

A.25%
B.35%
C.75%
D.85%


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206、多项选择题  OptiX155/622设备可以设置为（）.

A.TM
B.ADM
C.REG
D.DXC


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207、单项选择题  光纤产生损耗的原因很多，下列哪一项不是其主要类型（）.

A、固有损耗
B、外部损耗
C、传输损耗
D、应用损耗


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208、多项选择题  PTN产品DCN支持的承载链路有（）.

A.ETH链路
B.PPP链路
C.微波
D.Tunnel


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209、单项选择题  服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是（）.

A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太；当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”。
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”。
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼为“那个谁”。
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”。


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210、多项选择题  关于ITN2100的散热，下列说法正确的是（）.

A、考虑到散热，机房中控制两台iTN2100之间要保留2U的空间
B、一个机柜最多只能支持3台ITN2100设备
C、iTN2100的风扇都是从上往下抽风
D、iTN2100是不需要风扇的


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211、多项选择题  在设备验收，进行接地检查的时候，需要（）.

A.设备机架应做保护接地，保护接地应从接地汇集排上引入。
B.配线架应从接地汇集排引入保护接地。
C.机架各种配线架接地良好，接地线截面积和地阻符合设计要求。
D.机房的防雷、接地、雷电过电保护设计应符合YD5098-2005《通信局（站）防雷与接地工程设计规范》要求。


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212、单项选择题  以下正确描述了数据封装的过程的是（）.

A.数据段->数据包->数据帧->数据流->数据
B.数据流->数据段->数据包->数据帧->数据
C.数据->数据包->数据段->数据帧->数据流
D.数据->数据段->数据包->数据帧->数据流


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213、单项选择题  下列关于瑞士康达iTN2100-8FX板卡描述错误的是（）.

A、8口百兆以太网业务盘
B、在单板内汇聚成1路以太上交换盘
C、提供8个SFP光接口
D、当插在4槽位时，对应PTN-4GE板卡交换端口8


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214、单项选择题  关于指针，下列说法错误的是（）。

A、AU指针指的是当前VC4中J1字节的位置，而TU指针用以指示VC12的首字节V5在TU-12净负荷中的具体位置；
B、对于AU指针调整，一个调整单位为3个字节，而TU指针的调整单位是1个字节；
C、AU指针一般在上游站产生，而在下游站检测上报，即采用远端检测的形式；TU指针在AU指针转化成TU指针的站点产生，而在业务终结站点的支路板上检测上报。
D、时钟板故障或者光纤接反可能会导致产生TU、AU指针调整。


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215、单项选择题  报文头中协议号字段的内容对应于TCP是（）。

A.17
B.6
C.23
D.1


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216、单项选择题  IEEE 1588V2协议中，不属于PTP实体类型的是（）.

A、普通时钟OC
B、边界时钟BC
C、管理时钟MC
D、E2E透传时钟


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217、多项选择题  GPRS企业接入上门调试路由器是需要配置的参数有（）.

A、GRE企业端地址
B、GREkey
C、IPpool
D、GGSN本段地址。


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218、单项选择题  GPRS实现与外部数据网进行数据包路由功能的是（）.

A、SGSN
B、GGSN
C、MSC
D、BSC


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219、多项选择题  PTN支持的保护技术有？（）

A、LAG
B、APS
C、TPS
D、LMSP


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220、单项选择题  吞吐率是度量（）的能力。

A、网络传输数据
B、网络带宽
C、网络传输速度
D、网络时延


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221、单项选择题  在C&C08中，增加中继群的命令是（）.

A、ADD OFC
B、ADD SPMPRATG
C、ADD SPMPRATKC
D、ADD RTANA


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222、多项选择题  能在佳和DX1S-/V/U/M设备上使的板卡有。（）

A、TL6
B、EL6
C、GGC
D、GMC


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223、单项选择题  高科V2060是什么？（）

A、数据交换机
B、路由器
C、语音集线器
D、语音交换机


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224、多项选择题  对于对于SoftCo9500机箱运行指示灯（RUN）的解释，以下哪个是正确的？（）

A、灯常亮，表示单板故障
B、灯灭，表示无电源输入或单板故
C、运行指示灯（RUN）颜色为绿色
D、灯闪烁，表示系统运行正常


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225、单项选择题  497.OSPF协议适用于基于（）的协议.

A、IP
B、TCP
C、UDP
D、ARP


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226、单项选择题  （）是设置在被保护网络和外部网络之间的一道屏障，以防止破坏性侵入。

A.屏幕保护程序
B.防火墙
C.杀病毒软件
D.网关


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227、单项选择题  光缆缆芯结构一般分为层绞式、骨架式、束管式和带状式四种。最常用的是（）。

A、层绞式
B、骨架式
C、束管式
D、带状式


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228、多项选择题  在ITN2100设备上配置G.8032时，如使用CFM检测，端口VLAN，业务VLAN，协议VLAN之间的关系，正确的是（）.

A、端口VLAN包含业务VLAN；
B、业务VLAN包含协议VLAN；
C、协议VLAN包含业务VLAN；
D、端口VLAN包含协议VLAN；


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229、单项选择题  第一次配置V2060设备参数前一般都要求首先对设备进行初始化，即取默认参数。请问对V2060设备取默认参数是将第（）个拨位开关拨到ON位置？

A.1
B.2
C.3
D.4


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230、单项选择题  在中国标准中，VC3只能装载C3，不能装载更低阶信息结构，因此属于（）。

A、低等VC
B、高等VC
C、低阶VC
D、高阶VC


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231、多项选择题  GPRS的客户端常见设备包括（）等.

A、交换机
B、路由器
C、协议转换器
D、无线DDN


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232、单项选择题  防火墙的一个弱点是（）.

A、工作在网络层
B、难以平衡网络效率与安全性之间的矛盾
C、设置IP地址
D、包转发


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233、多项选择题  GPRS企业接入的方案包括（）.

A、双GGSN、单传输、单路由器的接入
B、单GGSN、单传输、单路由器接入
C、单GGSN、双传输、单路由器的接入
D、双GGSN、双传输、双路由器的接入


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234、多项选择题  Infox网关故障处理常用的方法有（）

A、用维测台，在网关进行接口跟踪，分析消息协议是否存在异常
B、用PTEST工具，可以检查网关与其他实体之间登录存在的异常情况
C、可以通过检查网关日志，查看网关收到网络攻击或非正常连接的情况
D、可以分析smpp话单和cmpp话单，检查失败原因，失败的数量等。


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235、多项选择题  于ITN与PTN组网如何实现用户业务的传送，下面说法正确的是（）.

A、目前当iTN2100配合PTN实现以太专线接入，ITN2100需要对用户业务配置管理vlan，PTN会对不同的vlan映射PW建立软管道
B、如果一台PTN下挂的所有iTN远端都用同一个VLAN，需要PTN配置VPLS，基于端口+vlan的方式映射PW
C、通过CES或者PW仿真的方式，将E1业务通过GE口上联PTN网络，此种情况目前还不支持
D、目前ITN2100还不支持与PTN连接，实现精确时间信号的分发


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236、单项选择题  Radius加密使用的是（）.

A.MD5算法
B.DES算法
C.RSA算法
D.RC4算法


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237、单项选择题  一台路由器，同时运行着OSPF，RIP，IS-IS和静态路由协议，哪一个路由协议优先权最高（）.

A、OSPF
B、RIP
C、IS-IS
D、静态


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238、单项选择题  同一个VPMN集团内的用户之间可以相互直接拨打（），通话享受VPMN群内通话的优惠资费。

A、600+长号
B、短号
C、长号
D、400+长号


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239、单项选择题  IPPBX某一分机801对应的长号是86337898，手机呼入86337898提示号码有误，需要在路由表查看字冠和对应的路由号（）.

A、8 255
B、8 20
C、8 128
D、8 129


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240、单项选择题  MAS服务器的登陆帐号是从（）取得.

A、BOSS系统
B、MAS管理平台
C、行业网关
D、MAS服务器本身


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241、多项选择题  目前PTN技术采用两大技术标准是（）.

A.PBB
B.PBT
C.MPLS
D.T-MPLS/MPLS-TP


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242、单项选择题  V2060-B大容量配置、使用集中网管时，错误的是（）.

A.需要在2M时隙中配置集中网管参数，本端WAN口地址和对端WAN口地址在同一网段
B.需要配置静态路由参数，其中“目的IP地址”要和本端设备IP地址在同一网段
C.将电脑IP地址和设备IP地址设备同一网段，电脑默认网关配置为设备IP
D.通过集中网管登陆V2060-B大容量设备需要在网管上配置“网址映射”


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243、单项选择题  技术线条针对业务的网络服务分级由高至低分为（）四个级别。

A、A级B级C级D级
B、高级中级标准普通级
C、AAA级AA级A级普通级
D、普通级A级AA级AAA级


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244、单项选择题  路由组中的拨号规则为[2-4，7]X，代表哪些号码？（）

A.20-29、40-49和70－79
B.20-79
C.20-49和70-79
D.20-49、70-79、2*、3*、4*、7*、2#、3#、4#、7#


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245、单项选择题  业务开通后需及时发起综合验收和完成验收整改，正常情况下，业务开通后要求一周内进行综合验收，如验收不通过需要整改，要求在（）个工作日内完成。

A.1
B.2
C.3
D.4


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246、多项选择题  关于PTN和RNC对接的LAG保护的参数设置，说法正确的有？（）

A、设置为非负载分担
B、设置为手工模式
C、倒换方式为恢复式
D、主从端口建议配置在不同的板卡上


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247、多项选择题  ODN光通道衰减所允许的衰减定义为S/R和R/S参考点之间的光衰减，包括（）所引入的衰减总和。

A.光纤
B.光分路器
C.光活动连接器
D.光纤熔接接头


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248、多项选择题  对于指针调整事件，常见外部及人为原因有（）.

A、光纤接反，造成两个网元间时钟互跟的情况
B、如果网元跟踪外时钟，则应检查外时钟的质量
C、时钟源配置错误，出现同一个组网中的两个时钟源的情况
D、时钟源跟踪级别配置错误，出现两个网元间时钟互跟的情况


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249、单项选择题  重要集团客户业务中断告警或者全阻报障后，（）分钟内无法进行预处理的，应安排维护人员到客户端现场抢修

A、10
B、15
C、20
D、30


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250、多项选择题  GPRS企业接入方式包括（）.

A、通过公网CMNET接入
B、通过该客户专用的接入点接入
C、通过CMWAP接入
D、通过微波接入


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251、单项选择题  PBX企业典型故障：某集团客户，客户反映所有分机都无法拨打长途电话和移动手机，导致用户不能正常拨打电话。处理过程：到现场对传输电路进行环回，传输监控告知传输电路恢复，放通到语音专线设备，又出E1告警，证明传输线路正常，问题出在语音专线设备上，观察语音专线设备上的2M板状态，是掉线状态的，对语音专线设备上的2M板进行环回，仍是掉线状态，可以判断是语音专线设备的2M板损坏，重新更换一块2M中继板后故障消除。该故障说明了一个什么问题，以下最合适的是（）.

A、对于业务全阻类故障，直接更换一块2M中继板是是非常有效的手段。
B、对于业务全阻类故障，对于中继设备的环回测试是非常有效的手段。
C、对于业务全阻类故障，故障处理与传输监控的沟通是非常有效的手段。
D、对于业务全阻类故障，海量拨测是非常有效的手段。


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252、单项选择题  telnet到IPPBX交换机的端口是多少（）。

A、1250
B、21
C、23
D、80


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253、单项选择题  .MG6008的电话接口类型是（）.

A.RJ11
B.RJ21
C.RJ45
D.RJ51


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254、多项选择题  AP的加密方式包括（）.

A、WEP加密
B、WPA-PSK加密
C、WPA2-PSK加密
D、WAPI-PSK加密


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255、单项选择题  根据政企客户和业务网络分级标准要求，金牌级服务（A+类客户）以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知，故障恢复后_分钟内电话通知。（）

A、20
B、30
C、40
D、45


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256、单项选择题  SIP协议中，3××代表（）.

A.重定向
B.临时响应
C.成功呼叫
D.语法错误


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257、单项选择题  数据专线经常掉包，如果排除传输问题，那么主要是由（）引起的.

A、设备故障
B、不限制P2P流量下载
C、病毒原因
D、以上都有可能


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258、单项选择题  IAD管理软件中查看端口对应号码及业务的注册状态，以及端口的当前状态，包括：空闲、等待拨号、回铃音、通话、忙音、振铃等，是从（）页面查看的。

A、运行状态
B、用户端口状态
C、话务统计
D、网络设置


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259、单项选择题  为了防止网络风暴，应采用那种操作（）.

A、采用生成树协议（STP）
B、划分VLAN
C、黑洞路由
D、端口换回


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260、多项选择题  华为UCEMS对IAD的管理有哪些（）.

A、参数管理
B、协议管理
C、端口管理
D、升级管理


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261、多项选择题  以下哪种原因会引起语音专线E1告警故障（）.

A、由电源引起的故障
B、PBX用户板故障
C、光缆中断
D、光端机到客户端PBX的2M线断


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262、单项选择题  下面不是VC4级别SNCP倒换必选的检测条件的是（）。

A、MS-AIS
B、B3SD
C、AU-LOP
D、RLOS


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263、多项选择题  天波PBX交换机具备以下那几种中继接口（）.

A、环路中继
B、数字中继
C、E/M中继
D、载波中继


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264、单项选择题  114.GPRS专线典型案例：某集团反应其大负控系统的其中几个点的GPRS流量异常，远远超过设计的2M/月的流量标准，客户要求查明原因。处理过程：首先ITC在计费系统里查询这几个号码的帐务信息，没有发现问题，提交网维分析原因。网维认为产生大幅超标流量，可能是GPRS终端设备与服务器之间的数据重传导致的。咨询集成商其业务层实现原理，终端侧周期性（一般为每小时）向服务器报告其监控到的信息，如果服务器在预定时间内没有收到或收到的信息不完整，则向终端发出指令要求重传。经过分析，（）导致数据传送不完整进而重传，而数据大量重传正是导致流量超标的原因。协助集成商检查那几个超流量终端的安装情况，发现安装位置是可能的信号盲点，通过更换无线模块的安装位置，问题解决。空缺部分最可能的情况是（）.

A、无线网络信号不佳引起；
B、HLR数据问题；
C、集成商系统功能设计不合理；
D、计费文件传送错误；


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265、单项选择题  下面不属于瑞斯康达RC512-FE RLk灯不亮的处理方法的是（）.

A、检查光纤线路是否断路
B、检查光纤线路是否损耗过大，超过设备接收范围
C、检查网线是否断路
D、检查光纤接口是否连接正确，本地的TX与远方的RX连接，远方的TX与本地的RX连接


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266、单项选择题  PTN3900上一般同2G基站控制器BSC用光纤对接，采用的是（）单板上的（）接口。（）

A、CD1，通道化STM-1
B、AD1，非通道化STM-1
C、CD1，非通道化STM-1
D、AD1，通道化STM-1


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267、单项选择题  配置IPPBX的“SIP设置”项目时，主用服务器端口为（）.

A、21
B、5060
C、8080
D、80


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268、多项选择题  NTX-FXOIAD中，呼叫状态菜单能看到的内容有（）.

A、是否已接线
B、是否已注册
C、来电显示
D、实时通话时长


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269、多项选择题  OSN设备配置SNCP保护，因为数据配置不正确导致倒换失败的原因有（）.

A、保护倒换启动条件未正确设置
B、保护倒换属性在环、链相交站点未正确设置
C、业务在源、宿站点的配置不正确
D、业务在相关穿通站点未正确配置


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270、单项选择题  以下关于钢筋混凝土管片，描述恰当的是（）。

A、制作精度高
B、成本低，耐久性好
C、耐腐蚀性差，易变形
D、厚度较小，成本高


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271、单项选择题  话务信令中的REL消息是指？（）

A、初始地址消息
B、地址全消息
C、振铃音播放消息
D、话务释放消息


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272、单项选择题  BAM在C&C08交换机的网络位置（）.

A、前管理模块
B、后管理模块
C、业务处理模块
D、中心管理模块


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273、单项选择题  MG6032和MG6008进入CLI网管的密码是（）.

A.senior
B.admin
C.user
D.gaoke


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274、单项选择题  光信号在光纤中传输的距离要受到什么的双重影响（）.

A、色散，光功率
B、衰耗，信噪比
C、色散，损耗
D、光功率，信噪比


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275、多项选择题  专线业务包括（）。

A、传输电路出租
B、互联网专线
C、语音专线
D、集团短信


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276、单项选择题  移动综合VPMN业务是指面向企业，允许一个企业内的GSM手机、（）固定电话（PBX）等统一编号，组成一个集团的综合虚拟专用网。（）

A、小灵通
B、网通
C、铁通
D、电信


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277、多项选择题  PPP协议主要包括下面哪几个部分（）.

A、LCP
B、NCP
C、扩展协议


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278、单项选择题  SDH系统中我国使用的基本复用映射结构为（）.

A、4，7，3
B、3，7，3
C、1，7，3
D、4，7，1


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279、单项选择题  MDPe板是什么？（）

A.主控板
B.附机框驱动板
C.电源板
D.MFC&DTMF来电显示处理板


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280、单项选择题  在配置APS保护组时，上报APS帧丢失告警（ETHAPSLOST），下列关于该告警产生的可能原因描述错误的是（）.

A、对端网元未配置APS保护
B、APS保护组两端配置不一致
C、APS保护组状态未激活
D、工作通道业务中断


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281、单项选择题  传统TDM-PBX交换机单机框使用时，最多可以使用（）槽位。

A、8
B、10
C、16
D、24


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282、单项选择题  MAS服务器WEB页面的默认系统管理员用户名为（）.

A、admin
B、sa
C、0
D、mas


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283、单项选择题  STM-1可等效话路数为（）。

A、1920
B、1890
C、1950
D、1860


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284、多项选择题  NTX是一种IPPBX设备，如果需要NTX保证支持IP方式对接移动网络和E1对接移动网络，那么一个框内需要以下板卡（）.

A、SCC2
B、DT
C、GWC
D、PDC


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285、单项选择题  V2060-G机框满配容量有多少路分机？（）。

A.100
B.180
C.240
D.420


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286、单项选择题  配置思科路由器的E0/1口的IP地址的指令是（）.

A.ipaddress1.1.1.1255.255.255.0
B.ipaddress1.1.1.1
C.ip1.1.1.1
D.ip1.1.1.1255.255.255.0


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287、单项选择题  PWU是什么？（）

A.语音导航版
B.以太网交换板
C.电源板
D.附机框驱动板


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288、单项选择题  在Windows环境下，一般用ping命令来检查两台主机是否能够在IP层互通。如果在A机上pingB机IP地址失败，且A机与B机间有多个路由器，那么定位A机与B机间的网络在哪个路由器上出现问题可使用以下（）命令。

A、tracert
B、winipcfg
C、netstat–r
D、route


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289、多项选择题  双GGSN、双传输、双路由器GPRS接入有以下优点（）.

A、可实现GGSN、传输、路由器的双备份，属于完善的双路由冗余备份方案
B、支持移动终端地址静态分配方式
C、组网简单，客户投入不大
D、实现多设备、多路由冗余备份


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290、多项选择题  关于ITN2100板卡，描述正确的是（）.

A、iTN2100-8FX支持端口隔离
B、ITN2100可以6槽使用622M上行，7槽使用155M上行，并独立交叉时隙
C、PUT-4GE是分组核心，2IGC必须配合4GE使用
D、PTU-4GE支持跨板的LAG


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291、单项选择题  在现网移动综合VPMN业务中，PBX的呼转参数设置规范要求：B为PBX铁通固话，在固话B呼转到某电话C时，当A拨打B的时候，要求在C看到的主叫显示为。（）

A、A号码
B、B号码
C、C号码
D、D号码


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292、多项选择题  务支撑客户拜访，外勤人员服务语音规范中，下列严重忌讳的是（）.

A.这是规定，就不行，没有为什么，这是规矩！
B.快下班了，明天再说吧！
C.我解决不了！
D.这问题属于业务问题，我会向客户经理反馈.


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293、单项选择题  下列关于ITN161-GE-X描述错误的是（）.

A.上联单光口
B.下联1电口，电口速率10/100/1000M自适应
C.仅支持802.3ah
D.单电源，电源可选交流220V、直流-48V或+24V


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294、多项选择题  BGP获得路由的途径有（）。

A.直接路由
B.IGP发现的路由
C.对等体告知的路由
D.静态路由


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295、多项选择题  下列所述的哪些是ICMP协议的功能？（）

A、报告TCP连接超时信息
B、重定向UDP消息
C、转发SNMP数据
D、查找子网掩码


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296、单项选择题  使用OS04或者OS04A，可以使用的槽位是（）。

A、A类槽位
B、B类槽位
C、都可以
D、都不可以


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297、多项选择题  V2060支持的板卡名称正确的有（）.

A、FXS板；
B、SLE板；
C、SLC板；
D、CP板；


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298、单项选择题  GPRS企业接入业务是指，集团客户使用GPRS终端设备，通过公司无线网络，接入其位于Internet或（）上的服务器，从而实现GPRS终端与服务器之间的数据通信。

A、CHINANET
B、CMNET
C、VPN
D、CMWAP


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299、单项选择题  GPRS发生故障需确认告警时，与（）确认在IPnet、传输网管上有无该客户的关联告警，如确认有，则派单。

A、传输室
B、数增室
C、监控室
D、核心室


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300、多项选择题  电源线布放以下哪些做法是正确的？（）

A.电源线布放应自然顺直
B.无明显扭绞和交叉
C.受条件限制时可溢出槽道
D.富余的电源线可不截除，以备调整


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