1、多项选择题 “邮储营业轧帐单”包括（）.
A.发生额及余额户数 B.会计事项列表 C.凭证收支结存表 D.现金收支记录表
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2、多项选择题 已开立活期结算账户的客户申领绿卡，必须提供（）.
A.有效身份证件 B.绿卡申请表 C.活期结算账户 D.以上都需要
3、单项选择题 签订代收付协议的活期存款帐户（）前，需撤消代收付协议。
A.存款 B.取款 C.转帐 D.清户
4、单项选择题 ATM在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1 B.2 C.3 D.4
5、多项选择题 邮政汇兑重要凭证包括（）等。
A.网汇通普通卡 B.非联网网点汇款收据 C.联网网点取款通知单 D.网汇通礼仪卡
6、单项选择题 汇兑系统中柜员号由7位数字组成，省代码为（）。
A.后5位 B.前5位 C.前2位 D.后2位
7、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易？（）
A、主卡启用副卡 B、主卡设置副卡额度 C、副卡查询本卡 D、主卡查询副卡 E、主卡停用副卡
8、单项选择题 以下属于浙江省特有免征小额账户管理费的是（）。
A.用于银证转帐的活期账户 B.VIP客户名下的所有活期账户 C.征费季度内存在过本、外币子账户的绿卡通活期主账户 D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
9、单项选择题 活期清户后在存折上加盖（）章.
A.作废 B.现金讫 C.名章 D.清户
10、单项选择题 非联网点，每日终了，兑付凭证随（）上缴县市中心检查处理。
A.扎帐单 B.综柜扎帐单 C.普柜扎帐单 D.营业日报单
11、单项选择题 电话银行向指定转入账号转帐每日累计最高限额（）.
A.5000 B.10000 C.50000 D.100000
12、单项选择题 （）是指客户持在邮储银行开立的个人活期结算账户向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款 B.账户转账还款 C.信用卡转出转账 D.信用卡现金汇款
13、单项选择题 邮储柜员中途临时离岗时必须执行（）制定.
A.勾挑核对 B.定期轮换 C.签退 D.签到
14、单项选择题 取款（）以上需要客户出示身份证件的，交易局要按规定查验身份证件，进行联网核查。
A.5000元 B.1万元 C.5万元 D.以上都不是
15、单项选择题 申请人以虚假资料或借用、盗用其他商户资料后，向收单行申请成为特约商户安装POS机的行为是（）。
A.虚假申请 B.侧录风险 C.套现风险 D.调单风险
16、单项选择题 汇兑系统中商务客户号由（）位数字组成。
A.10 B.9 C.8 D.7
17、单项选择题 储蓄统版系统中，进行长短款挂账的交易码是（）。
A.300204 B.300402 C.300108 D.300507
18、单项选择题 财富日日升多次购买都产生（）理财产品合同号.
A.不产生合同号 B.三个 C.二个 D.一个
19、多项选择题 下列选项中，可以进行止付的有（）。
A.存款人挂失、查询止付 B.存款人要求开具时段存款证明 C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况 D.办理其他相关业务，按照相关规定对账户止付
20、单项选择题 入账汇款因系统原因造成退汇，则要退回（）。
A.汇费 B.手续费 C.汇费和手续费 D.本金
21、单项选择题 取款金额在（）以上的，须经支局长授权。
A.20万元（含） B.20万元（不含） C.50万元（含） D.50万元（不含）
22、单项选择题 在时段存款证明有效期内，客户确有需要解除存款止付，可向（）提出书面申请。
A.开户网点 B.县内任一联网网点 C.受理网点 D.市内任一联网网点
23、多项选择题 柜员在邮政汇兑收汇业务时应审核汇款单、个人身份证件（账户汇出超过规定金额时），并确认其（）及清点现金（存折）、卡、支票。
A.完整性 B.准确性 C.清晰性 D.真实性
24、单项选择题 代理专户理财产品的发行主体包括（）.
A.资产管理公司 B.基金公司 C.国家发展银行 D.投资咨询公司
25、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，需按（）挂账。
A.收到金额做短款 B.收到金额的两倍做短款 C.收到金额做长款 D.收到金额的两倍做长款
26、单项选择题 理财交易卡挂失补发由（）授权，双挂失补发由（）授权.
A.综合柜员，支行长 B.综合柜员，综合柜员 C.支行长，综合柜员 D.支行长，支行长
27、单项选择题 代理网点上缴事后监督的每份报表均需加盖（）。
A.现金讫章 B.日戳 C.储蓄专用章 D.业务专用章
28、单项选择题 客户通过各种渠道办理转账业务，每日每户累计最高转出限额为（）。
A.50万 B.100万 C.200万 D.500万
29、单项选择题 变更密码由客户凭存折/单、卡和原密码在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.该账户通存通兑范围的任一联网 D.开户地
30、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政，并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是（）。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
31、多项选择题 ATM交易不成功，客户可向（）咨询。
A.机具所有行 B.发卡行 C.中国银联公司 D.中国人民银行
32、单项选择题 转存后转存期未满，客户支取，（）计息。
A.转存后存期按活期利率 B.全部存期按活期利率 C.全部存期按原利率 D.转存后存期按原利率
33、单项选择题 当日银行提、存款，可在（）报表中查询。
A.邮政储蓄营业轧帐单 B.邮政储蓄营业轧帐单续表 C.现金收支记录表 D.缴拔款登薄
34、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易 B.户名更改 C.修改实名证件 D.以上都可
35、单项选择题 基金定投计划连续（）期失败，则该定投计划将被自动取消。
A.2 B.1 C.3 D.5
36、单项选择题 存款（）万元（含）以上的，需登记存款人本人有效身份证件。
A.50000 B.100000 C.200000 D.500000
37、单项选择题 （）的系统操作编号是300112。
A.上缴尾箱 B.领用尾箱 C.ATM轧帐 D.机约轧帐
38、单项选择题 办理密码重置、挂失补发和挂失清户业务，必须由（）办理。
A.本人 B.代理人 C.经办人 D.证明人
39、单项选择题 通过网银渠道进行汇款，如果汇票号码遗忘了，可以在网银上的（）中查询到。
A.汇款查询 B.账户查询 C.日志查询 D.公告查询
40、单项选择题 当客户不能提供账号/卡号，也不能提供本人实名证件，只能提供该账户对应实名证件信息和业务品种、账户余额、开户日期等信息时，可以通过网点或电话办理（）交易。
A.临时挂失 B.口头挂失 C.紧急挂失 D.凭证挂失
41、单项选择题 入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1% B.2% C.5‰ D.1‰
42、单项选择题 邮储信用卡持卡人使用信用额度取款的，累计取款金额不得超过信用额度的（）。
A.10% B.20% C.30% D.50%
43、多项选择题 《个人业务用印章管理办法》中规定一类及邮政代理网点（二、三类）都停止使用的章戳（）.
A.作废 B.退汇 C.改汇 D.清户
44、多项选择题 止付按方式不同分（）.
A.账户止付 B.全额止付 C.部分止付 D.限额止付
45、单项选择题 凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
46、多项选择题 小额账户管理费收费账户类型包括（）。
A.卡折合一户 B.单卡户 C.单折户 D.绿卡通主账户
47、多项选择题 下列属于邮政储蓄网点业务操作十严格的是（）.
A.严格分管网点三级权限 B.严格执行日终双人监督机构签退制度 C.严格执行离柜防范措施 D.严格执行实名制度
48、单项选择题 基准利率是人民银行公布的银行存款，贷款，帖现等指导性利率，（）不能上下浮动。
A.存款利率 B.贷款利率 C.贴现利率 D.以上都可以浮动
49、单项选择题 理财类交易账户开户交易码为（）.
A.601001 B.602001 C.602002 D.602003
50、单项选择题 客户办理凭证挂失后，忘记密码，或挂失密码后丢失凭证，可以办理（）。
A.挂失事项更改 B.双挂失 C.再挂失 D.密码挂失
51、单项选择题 “银联”标识中，畅通和高效以（）色代表。
A.红色 B.绿色 C.蓝色 D.黄色
52、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退 B.正式签退 C.机构签退 D.直接关机
53、单项选择题 汇款兑付时如超过规定兑付期且汇票已经退回的，应向收款人说明，并在取款通知单正面批明（）字样，退回客户。
A.退回 B.作废 C.注销 D.已逾期退回，本通知单作废
54、单项选择题 网点与市局中心的缴拨款通过（）交易来完成。
A.缴拨款 B.长短款 C.请领 D.支付
55、多项选择题 通过柜台注册电话银行，将根据客户的选择可开通以下业务（）.
A.向指定账户转账 B.电话汇款 C.投资理财 D.缴费充值
56、单项选择题 通过电话银行挂失，有效期为（）。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
57、单项选择题 兑付无着汇款，需要（）授权。
A.综合柜员 B.普通柜员 C.支局长或综柜 D.支局长
58、单项选择题 以下有关个人账户的说法错误的是（）。
A.个人结算账户开立后可更改账户属性 B.个人结算账户用于办理个人转账收付和现金存取 C.个人储蓄账户不得加办邮政储蓄卡 D.个人存款账可记名可挂失
59、单项选择题 汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销 B.作废 C.错打 D.重打
60、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为（）。
A.联网网点 B.非联网网点 C.汇兑单点网点 D.所有网点
61、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=（）+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额 B.零存整取存取金额 C.存本取息存取金额 D.定期存取金额
62、单项选择题 下列选项内，不可以进行账户止付或限额止付的是（）。
A.存款人挂失、查询止付 B.存款人要求开具时段存款证明 C.在发生交易差错储蓄机构认为必要的情况 D.用户确认自已没有差错的情况
63、单项选择题 免填单业务金额限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元 B.10000元 C.50000元 D.100000元
64、单项选择题 客户可在（）网点办理补登折手续。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
65、单项选择题 进行三地转帐的交易平台为（）。
A.柜面、电话银行 B.柜面、ATM C.柜面、ATM、电话银行 D.柜面、ATM、商易通
66、多项选择题 个人国际汇款业务，包括（）。
A.银邮国际汇款业务 B.代理西联汇款业务 C.普通国际汇款业务 D.邮政国际汇款业务
67、多项选择题 网银前端“账户查询”交易可查询以下哪类账户信息（）。
A.活期储蓄账户 B.绿卡通 C.定期储蓄账户 D.理财卡
68、单项选择题 凭证正式挂失满（）天后，经查无其他问题的，可以为客户办理密码重置、挂失被发和挂失清户业务。
A.7 B.10 C.15 D.20
69、单项选择题 目前，我国征收个人储蓄存款利息所得税，未征收过的比率为利息所得的（）。
A.0.05 B.0.15 C.0.2 D.0
70、单项选择题 同一客户同一身份证件，可以申请（）个财付通账号。
A.1 B.2 C.3 D.多
71、多项选择题 办理凭证式国债（老）挂失需要支行长（支局长）授权的有（）.
A.长期不动户挂失 B.凭证密码双挂失 C.挂失事项变更 D.密码挂失重置
72、单项选择题 2000-1-15存入2001-6-10支取，存期为（）。
A.550天 B.551天 C.552天 D.553天
73、单项选择题 一本通内账户扣划时，必须（）扣划。
A.一本通总账户 B.子账户逐个 C.按存款种类 D.按存款期限
74、单项选择题 邮政储蓄银行身份证件的联网核查方式不可采用（）。
A.单笔核对 B.双笔核对 C.批量核对 D.单笔精确查询
75、单项选择题 活期存折清户时打印存折和利息清单，然后在存折上加盖（）戳记。
A.现金讫 B.作废 C.清户 D.取消
76、多项选择题 潜在合作商户（申请公司）申请成为正式合作商户的申请方式包括（）。
A.申请公司可以在网上提交申请单 B.申请公司直接到支行，填写合作商户申请表 C.拨打95580客服电话进行申请 D.在网上下载申请表填写后寄往分行
77、单项选择题 网点对于重要空白凭证必须按照（）顺序使用。
A.从小到大 B.从大到小 C.随意 D.系统随机
78、单项选择题 办理双挂失交易需经（）授权。
79、单项选择题 汇款金额在（）以上的应由支行长授权。
A.5万元含 B.5万元不含 C.10万元不含 D.10万元含
80、单项选择题 活期凭证正式挂失必须在（）网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地 D.开户局
81、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有（）.
A.重要空白凭证按顺序使用，开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。 B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在，可输入“*”，然后在“*”旁手工填写该字，加盖名章。 C.存折打印出现空行，可用红笔划削空行，加盖名章。 D.存单在打印时破损，必须做开户取消交易。
82、单项选择题 用户按址汇款12000元，要向柜员出示（）。
A.结婚证 B.驾驶证 C.有效实名证件 D.残疾证
83、单项选择题 非联网点兑付汇款，应根据兑付汇票在（）相关栏批注兑付日期销号。
A.出口汇票登记簿 B.进口汇票登记簿 C.销号簿 D.兑付簿
84、单项选择题 目前邮政储蓄网点执行（）权限制度。
A.二级 B.三级 C.四级 D.五级
85、单项选择题 绿卡188国际卡的卡号发卡机构标识为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.622199
86、多项选择题 在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括验证（）.
A.绿卡及卡密码合法性 B.证件类型和证件号码的合法性 C.户名和证件号码的合法性 D.财付通帐号和手机号码的合法性
87、多项选择题 当客户遇到下列情况时，需更改挂失事项有（）。
A.挂失凭证后遗忘密码 B.挂失密码后丢失凭证 C.挂失后丢失挂失申请书 D.挂失凭证后找回凭证
88、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码，当日连续错误（）次，系统对密码进行锁定。
A.3 B.5 C.7 D.10
89、多项选择题 下列（）业务需要收取手续费.
A.异地存款 B.异地转账 C.挂失 D.异地取款
90、单项选择题 汇兑日终，普柜办理正轧账，上缴尾箱，将收汇，兑付凭证和柜员轧账单交（）。
A.支局长 B.综合柜员 C.其他普柜 D.储蓄柜员
91、单项选择题 2008年10月8号个人储蓄存款利息所得税调至（）.
A.个个 B.0.15 C.0.05 D.0
92、多项选择题 下列关于汇兑支票业务中描述正确的有（）.
A.支票分个人和商务两种 B.支票无法找零 C.所有支票均可找零 D.收到外部个人支票后，1000元（含）以内的余款式可以办理支票找零。
93、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障 B.客户超时未取卡 C.客户卡密码输错三次 D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
94、单项选择题 存折打印出现空行、移位的，柜员应用（）笔划销空行后，加盖名章。
A.蓝色或黑色圆珠笔 B.蓝色或黑色钢笔 C.蓝色或黑色碳素笔 D.红色
95、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行员工行为排查暂行办法》规定，一级分行监察部门应（）对辖内日常排查工作情况检查一次。
A.一个月 B.两个月 C.季度 D.半年
96、单项选择题 客户加办、变更、撤消密码前，应填写（）。
A.挂失申请书 B.开户申请书 C.密印申请书 D.存款凭单
97、单项选择题 基金赎回是客户在基金（）期提出请求，出售一定数量的基金单位的交易.
A.募集期 B.开放期 C.筹备期 D.封闭期
98、多项选择题 各级储蓄机构不受理的司法查询有（）。
A.异地开户账户 B.电话方式 C.传真方式 D.提供有效证明
99、单项选择题 信用卡每张主卡最多可办理（）张附属卡。
A.3 B.4 C.5 D.6
100、多项选择题 冻结交易完成后营业员应将（）交还司法部门.
A.交易回执客户联 B.冻结机构留存联 C.证件 D.司法冻结文件
101、单项选择题 柜员强制签退的必输项（）。
A.操作员号 B.柜员号 C.日期 D.支局号
102、单项选择题 客户窗口办理旧卡换银联卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20206 D.20207
103、单项选择题 商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的相关材料，是对于以下（）风险的防范措施。
104、单项选择题 以下（）不属于理财类交易账户登记簿。
A.开户登记簿 B.挂失登记簿 C.销户登记簿 D.司法查询登记簿
105、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，下列选项中，为入账汇款的代码是（）。
A.10 B.12 C.20 D.30
106、单项选择题 能使用免填单方式办理业务的有（）。
A.开户 B.转帐 C.活期续存 D.挂失
107、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01 B.0.03 C.0.05 D.0.005
108、多项选择题 下列选项中，必须由本人办理的有（）。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
109、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金，包括（）.
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
110、多项选择题 凭证密码双挂失满7天后，客户凭（）在柜台办理后续事项。
A.本人有效实名证件 B.原挂失申请书 C.凭证对应的密码 D.存款凭证
111、多项选择题 POS收单业务的侧录风险是指特约商户利用已安装的POS机（）在POS机具上装载侧录仪器，盗取持卡人的磁条信息。
A.默许 B.纵容 C.与不法分子共谋 D.自主
112、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过（）。
A.3000元 B.2500元 C.20000元 D.10000元
113、单项选择题 有权机关要求进行司法查询，需经（）授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务助理
114、多项选择题 邮政信用卡具有（）等功能。
A.消费 B.存取现金 C.转帐结算 D.代缴费用
115、多项选择题 活期续存交易须凭活期存折办理，未出示活期存折仅提供帐号的，应通过（）.
A.现金到帐户的转帐 B.账户到帐户的转帐 C.无存续存 D.以上都可
116、单项选择题 有密码存折客户可在（）网点办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网 B.开户省邮政储蓄联网 C.开户县市邮政储蓄联网 D.开户网点
117、多项选择题 卡折合一户可以办理（）查询。
A.根据存折账号查询卡号 B.根据卡号查询存折账号 C.根据存折账号查印刷号 D.根据卡号查询制卡日期
118、多项选择题 办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.
A.老化 B.污染 C.损毁 D.无法鉴定真伪
119、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平，那么（）。
A.柜员轧帐会现金不符 B.柜员轧帐没有不受影响 C.综合柜员轧帐会现金不符 D.机构轧帐会现金不符
120、多项选择题 网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。
A.本币账户基本信息 B.外币账户基本信息 C.本币主账户交易明细信息 D.外币账户交易明细信息
121、单项选择题 ATM打印交易凭单，在打印卡号时，除吞卡外，隐去卡号校验位之前的（）位。
A.1位 B.2位 C.3位 D.4位
122、单项选择题 下列（）不属于“违反重要单证、业务印章管理规定，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分”的情形是（）。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分 B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章，或检查时不清点、不核对的，不清的 C.违反先收到后记账，先记账后付出的 D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
123、多项选择题 以下对手工退费的说法正确的有（）。
A.针对原征费记录手工退费交易只能进行一次 B.退费金额可以大于原交易金额 C.退费金额必须小于原交易金额 D.欠费登记簿不做处理
124、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3 B.6 C.9 D.12
125、单项选择题 “银联”标识，3种颜色中绿色代表（）。
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.安全
126、单项选择题 负责汇兑业务相关章戳，终端，打印机等设备的使用、维护和保管的是（）。
A.营业机构（网点） B.总行 C.一级分行 D.一级支行
127、单项选择题 客户在ATM上办理转账业务，每日每户累计最高转出不得超过（）元。
A.2万（不含） B.2万（含） C.5万（不含） D.5万（含）
128、单项选择题 下列选项中，只能在开户局办理正式挂失的有（）。
A.活期凭证挂失 B.定期凭证挂失 C.大额存款账户挂失 D.密码挂失
129、单项选择题 账户到账户的转账金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
130、单项选择题 信用卡附属卡持有人需年满（）周岁。
A.15 B.16 C.18 D.20
131、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通 B.移动 C.对讲机 D.电话机
132、单项选择题 凭证挂失的时候必须输入密码，当日密码错误超过（）次当日不能做交易.
A.15 B.10 C.5 D.3
133、单项选择题 现在存入的通知存款，具有（）功能。
A.提前支取 B.提前通知 C.自动转存 D.取消通知
134、单项选择题 小额账户管理费的实施细则和费用收取只在（）进行账户扣收。
A.结息日 B.扣费日 C.清户日 D.无此选项
135、单项选择题 通知存款支取已通知的存款必须在（）办理。
A.开户局 B.省内 C.市县局 D.原通知局
136、单项选择题 在刷磁失败，且网点不能办理补写磁或换折业务，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”业务，交易代码是（）。
A.10101 B.10102 C.10105 D.10103
137、单项选择题 邮储业务基本操作规定要求，柜员应严格按（）基本原则办理业务。
A.先记帐后收款 B.先付款后记帐 C.唱收唱付 D.一户一笔一清
138、单项选择题 每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由（）妥善保管以便查考。
A.市县局管理员 B.事后监督 C.网点 D.柜员
139、单项选择题 汇兑大集中历史数据查询按交易属性不同分为按某天和按某时间段查询两种，按时间段查询的，最多可选择（）天。
A.10天 B.15天 C.20天 D.30天
140、单项选择题 批量业务出现差错，可以批量冲正.网点批量冲正时需经（）授权.
A.综合柜员 B.支局长 C.业务主管 D.会计主管
141、单项选择题 手工事项收款，反映当天的（）全部现金收入。
A.存款 B.通过代收付分户的 C.通过本开他办的 D.通过他开本办的
142、单项选择题 ATM吞没卡/废卡处理，交易代码（）。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
143、单项选择题 下列挂失种类中，可以不在柜台办理的挂失有（）。
A.口头挂失 B.函电挂失 C.正式挂失 D.双挂失
144、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为（）天。
A.3 B.5 C.7 D.20
145、多项选择题 存本取息的特征（）.
A.一次存入本金 B.分期均等支取利息 C.到期一次性支取本金 D.定期储蓄存款
146、多项选择题 邮政储蓄业务章戳必须统一（），须留有印模.
A.规格 B.式样 C.刻制 D.以上都是
147、单项选择题 持绿卡清户，交易代码（）。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20116
148、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法（2013年修订版）》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准（）的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50% B.80% C.100% D.150%
149、多项选择题 “银联”标识，3种颜色中蓝色代表（）.
A.合作 B.诚信 C.畅通 D.高效
150、单项选择题 密码汇款兑付时，客户应填写（），凭预留的取款密码和收款人（代领人）有效身份证件办理取款。
A.汇款单 B.入账汇款单 C.商户汇款单 D.中国邮政储蓄银行汇款取款凭单
151、单项选择题 财富系列之“双月盈”人民币理财产品的的产品类型（）.
A.固定收益型 B.非保本浮动收益型 C.保本浮动收益型 D.保本非浮动收益型
152、单项选择题 客户存折打印行数已满，客户可在（）网点柜台办理换折手续。
153、单项选择题 储蓄统版系统中，“随机换折/单”交易代码为（）。
A.040501 B.040502 C.040503 D.040504
154、多项选择题 有关密码挂失描述正确的是（）.
A.7天后办理密码重置 B.无需在原网点办理 C.密码重置无须本人办理 D.在非联网网点办理挂失手续的，仍需在原网点办理兑付手续
155、多项选择题 邮储银行信用卡持卡人在一定条件下可享受（）等便利.
A.免担保 B.循环信用 C.免利息 D.免息还款期
156、单项选择题 联网网点汇款业务营业前，普柜应先请领尾箱，核对如有不符，应（）。
A.换一尾箱 B.封存尾箱 C.修改尾箱内容 D.删除尾箱
157、单项选择题 绿卡通卡可申请副卡，客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同（）邮政储蓄联网网点办理，并填写申请表，不得代理。
A.省内 B.全世界 C.县（市）内 D.三天
158、单项选择题 网点进行长短款挂账后，综合柜员应定期（）天内，对网点的长短款挂账交易进行清理。
159、单项选择题 （）是邮储银行推出的一卡管理多账户的新型借记卡业务。
A.绿卡通业务 B.绿卡业务 C.淘宝卡业务 D.活期存折
160、单项选择题 个人结算账户最后一笔账户性交易超过（）年的确认为长期不动户。
A.1 B.2 C.3 D.5
161、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时，客户不可以提供（）号码做为手机短信认证.
A.小灵通 B.移动 C.联通 D.电信
162、单项选择题 理财类交易账户挂失补发时（）.
A.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由支行长授权 B.卡挂失补发由综合柜员授权，双挂失补发由综合柜员授权 C.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由综合柜员授权 D.卡挂失补发不需要授权，双挂失补发由支行长授权
163、单项选择题 小额账户管理费，首次扣费日为（）。
A.10月1日 B.10月3日 C.10月5日 D.10月30日
164、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》全面双向开办两岸邮政电子汇款业务，客户持美元现钞发汇，日累计（或单笔）最高限额为（）.
A.10000美元（含） B.10000美元（不含） C.5000美元（含） D.5000美元（不含）
165、单项选择题 客户申请有折卡，交易代码（）。
A.20201 B.20202 C.20204 D.20205
166、单项选择题 网点接收未注册客户的批量汇款单、汇款资金时应开立临时商户收汇临时收据（）份。
167、单项选择题 按址和密码汇款汇费按交易金额的（）计算，最低2元，最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1% B.2% C.5‰ D.10%
168、单项选择题 邮储信用卡持卡人单笔取款达到（）元（含）须出示有效身份证件。
A.1000 B.2000 C.5000 D.10000
169、单项选择题 第三方合作机构客户经理在给特约商户安装机器时，要做好对商户的培训工作，确保在持卡人刷卡消费时不会出现漏签名或签名回执丢失等现象，是对以下（）风险的防范措施。
170、单项选择题 用户按址汇款130.8元，附言为：订单号W100810663653，应向用户共收取（）元。
A.132 B.132.8 C.133.2 D.133.1
171、单项选择题 邮储网上银行将24小时接受客户提交的基金交易申请，9点到15点提交的交易申请按（）净值计算。
A.T+1 B.当天 C.T+2 D.T+3
172、单项选择题 网点可为客户修改一点通业务的支付限额，每日最高支付限额不能超过（）。
A.1000元 B.2000元 C.5000元 D.50000元
173、多项选择题 客户申请开通“财付通一点通”时需在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括（）的合法性.
A.绿卡 B.卡密码 C.证件类型 D.证件号码
174、多项选择题 “财富日日升”理财产品投资的范围（）.
A.国债 B.金融债 C.同业存款 D.股票
175、单项选择题 网点对重要空白凭证要做到（）检查核对。
A.每日 B.每周 C.每旬 D.每月
176、单项选择题 异地绿卡取款交易后，应打印（）。
A.取款凭单和手续费收据 B.取款凭单 C.利息清单 D.通用凭证
177、单项选择题 个人客户对理财类交易账户提出销户申请时，应提供（），有效证件，邮政储蓄存折/卡和密码.
A.证券交易卡 B.理财交易卡 C.信用卡 D.期货交易卡
178、单项选择题 客户窗口办理绿卡撤消，交易代码（）。
179、多项选择题 原挂失为凭证密码双挂失，后续需办理的交易有（）。
A.密码重置 B.密码更改 C.补发新存折/单/卡 D.补登折
180、单项选择题 客户申请办理特殊业时，联网网点柜员根据申请书填写内容，录入汇票信息，选择业务类型，输入（）。
A.申请人姓名 B.收款人姓名 C.汇款金额 D.汇款日期
181、多项选择题 网点设置轧帐单的作用是（）.
A.用于反映柜员之间的交接 B.用以反映网点现金的缴拨情况 C.用以反映网点现金的结存情况 D.用以登记柜员、柜员现金的领缴、结存情况。
182、单项选择题 （）核对营业网点的备付现金限额。
A.县级邮储蓄管理部门 B.会计 C.出纳 D.支局长
183、多项选择题 国债凭证挂失手续费为10元的有（）.
A.口头挂失 B.正式挂失 C.再挂失 D.函电挂失
184、多项选择题 储蓄专用章适用于中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于给客户签发（）。其他情况一律不得使用储蓄专用章。
A.凭单 B.个人本外币储蓄存单 C.存折 D.开户申请书
185、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。 B.函电挂失无需录入客户密码。 C.函电挂失不收取手续费 D.提示在有效期内办理正式挂式
186、单项选择题 目前零存整取存款存期不包括（）.
A.八年 B.五年 C.三年 D.一年
187、单项选择题 客户签约开通“财付通一点通”功能可实现（）与财付通账户的一一绑定。
A.绿卡账户 B.基金理财账户 C.中间交易账户 D.财付通账户
188、单项选择题 当汇兑机构内部发现汇款有任何疑问时，可经授权（）汇款。
A.冲正 B.取消 C.冻结 D.止付
189、单项选择题 （）是不约定存期，兼有活期和定期两种性质的储蓄。
A.零存整取 B.定额定期 C.通知存款 D.定活两便
190、多项选择题 办理司法查询需要（）授权。
A.支局长 B.业务主管 C.综合柜员 D.其它普柜
191、单项选择题 年利率、月利率、日利率的换算办法是（）。
A.年利率/12=月利率 B.月利率/30=日利率 C.年利率/360=日利率 D.以上都是
192、单项选择题 客户申请撤消存款证明必须提供实名证件和（）.
A.存款凭证 B.申请书 C.存款证明书复印件 D.存款证明书原件
193、单项选择题 某用户汇款500.01元，汇费为（）元.
A.5元 B.5.01元 C.5.1元 D.2.51元
194、多项选择题 下列符合交易局业务处理要求的有（）.
A.支票可以由市县局出纳入帐，也可以由柜员直接入帐。 B.柜员收妥支票后要请客户留下联系方式。 C.窗口办理取款转帐交易应遵循一定限额规定 D.柜员办完存取款等交易后必须打印客户回执。
195、单项选择题 办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A.收款后再存款 B.收款后不再存款 C.不收款再存款 D.不收款不再存款
196、单项选择题 投资者申请办理非交易过户，出具（）给营业员为其办理此交易。
A.理财交易卡 B.转出人证件 C.转入人证件和司法文书 D.以上都是
197、单项选择题 活期储蓄账户能办理现金存款和（）业务。
A.现金取款 B.转账 C.发卡 D.代收付
198、单项选择题 冲正交易是对营业员操作失误造成的账务性差错的更正交易，因此仅限于（）使用。
A.网点内部人员 B.市县局管理人员 C.省中心管理人员 D.客户
199、多项选择题 下列不能办理存款证明的项目是（）.
A.已被有权机关冻结的帐户 B.处于止付状态的帐户 C.帐户处于挂失状态 D.帐户内有可用存款余额的
200、单项选择题 （）戳记：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构办理活期或定期存折/存单自动或随机换折/单后，在原存折/存单封面加盖。
A.注销 B.作废 C.清户 D.日戳
201、单项选择题 汇兑系统中，金额（）以上的挂失为大额挂失。
202、单项选择题 支付宝代收业务，前台在邮政汇兑系统操作的交易代码是（）.
A.206004 B.206010 C.106004 D.101001
203、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款，于2006年5月19日支取，其计息存期是（）。
A.360天 B.361天 C.365天 D.366天
204、多项选择题 整存整取部提时需打印（）。
A.利息清单 B.取款凭单 C.原存单 D.新存单
205、单项选择题 存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。
A.本金 B.利息 C.本息 D.以上都对
206、单项选择题 储蓄统版系统中，账户查询止付的交易码是（）。
A.040206 B.040207 C.040210 D.040211
207、多项选择题 ATM修改卡密码（）.
A.输入新密码2次 B.输入密码3次 C.输入新密码3次 D.输入密码4次
208、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易，若客户未离开，则直接做（）交易后，再做一笔取款交易则可。
A.冲正 B.取消 C.止付 D.扣划
209、单项选择题 理财交易卡的临时挂失（）天后自动解挂失。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
210、单项选择题 汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.
A.904001 B.904002 C.904004 D.904003
211、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内 B.一年内 C.一年半内 D.两年内
212、单项选择题 同时改收款人姓名和收款人地址的需经（）授权.
A.普通柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.局长
213、多项选择题 入账汇款资费标准为（）.
A.交易金额的5‰ B.最低2元 C.最高50元 D.汇款尾数不足一元按一元计算
214、单项选择题 ATM有吐钞保护措施，吐钞（）秒后客户没有取钞，ATM必须将钞票收回到废钞箱并登记“ATM异常交易登记簿”。
A.15秒 B.30秒 C.45秒 D.60秒
215、单项选择题 每年12月30日，对活期以外的其他储种账户余额在（）元（含）以下的长期不动户做结转收入处理。
A.10 B.50 C.100 D.500
216、多项选择题 可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有（）。
A.一卡通 B.单卡户 C.主副卡 D.卡折合一户
217、单项选择题 用户赵小汇款12000元，入账汇款，汇费为（）。
A.60元 B.20元 C.50元 D.25元
218、多项选择题 定活两便是一种事先（）的储蓄存款。
A.不约定存期 B.约定存期 C.一次性存入 D.一次性支取
219、单项选择题 客户在ATM交易时，客户输入密码累计（）不符，不予交易。
A.1次 B.2次 C.3次 D.4次
220、多项选择题 投资者口头申请办理财产证明，将（）交营业员。
A.理财交易卡 B.本人有效身份证件 C.个人资金结算账户存折 D.个人储蓄帐户存折
221、单项选择题 2000-4-19存入零存整取120，5年，利率2.25%2005-4-19支取，本息税后应为（）。
A.329.4 B.330.4 C.329 D.330
222、多项选择题 报表查询中的可输入项（）.
A.日期 B.机构号 C.报表编号 D.操作员号
223、多项选择题 可在全国任一联网网点办理的挂失有（）。
A.活期凭证口头挂失 B.活期密码挂失 C.活期凭证正式挂失 D.活期凭证密码双挂失
224、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是（）。
A.转账 B.汇款 C.网上支付 D.定活互转
225、多项选择题 储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.
A.开户 B.认购 C.重打单据 D.冻结
226、单项选择题 定活两便、通知存款帐户自起息日起满（）未发生业务的确定为长期不动户。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
227、单项选择题 目前，储蓄的个人利息所得税率为（）。
A.0% B.5% C.10% D.20%
228、单项选择题 综合柜员请领（）需支局长授权。
A.十万以上 B.十万（不含） C.二十万以上 D.二十万（不含）
229、单项选择题 免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元不含 B.10000元不含 C.5万元不含 D.5万元含
230、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞 B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理 C.发生吐钞与输入金额不符 D.ATM更换管理员
231、单项选择题 在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.
A.固定电话 B.手机号码 C.支付宝账号 D.E-mail
232、单项选择题 在开户局办理正式挂失后，进行解挂失的手续费是（）元。
A.免收 B.2 C.5 D.10
233、多项选择题 挂失后，因特殊原因客户本人确实无法亲自办理的，应提供（），由代理人代为办理。
A.本人授权代理人办理挂失后续处理的委托书 B.有关部门出具的情况证明 C.本人和代理人的实名证件及复印件 D.挂失申请书
234、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理自助转账。
A.营业柜台 B.电话银行 C.网上银行 D.ATM机
235、多项选择题 邮政汇兑业务营业机构的职责包括（）.
A.负责营业现金的管理 B.负责重要单证的管理 C.负责相关业务的账务处理 D.负责受理客户的业务咨询和投诉
236、单项选择题 （）客户是指连续两季度考核未达到“华商联盟”资格标准的账户。
A.普通“华商联盟” B.一般“商易通” C.高端“华商联盟” D.高级“华商联盟”
237、单项选择题 整存整取提前支取时，客户需凭存单和身份证件办理，若为代理人办理的还需提供代理人的（）.
A.驾驶证 B.身份证 C.工作证 D.户口簿
238、单项选择题 办理补登折交易属于（）权限。
239、单项选择题 汇兑日终，要根据商户业务的办理情况，向储蓄申请支票，网银付款或缴支票、网银凭证的责职是属于（）。
A.普柜 B.支局长 C.综合柜员 D.储蓄柜员
240、单项选择题 小额账户管理费中的征费季度是指（）。
A.自然季度 B.上季度末月21日（含）至本季度末月21日（含） C.上季度末月21日（含）至本季度末月20日（含） D.上季度末月20日（含）至本季度末月20日（含）
241、单项选择题 储蓄国债（电子式）冻结期限为（）个月，逾期自动解冻结，如需延长冻结，应重新办理手续。
A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
242、单项选择题 绿卡储蓄卡在ATM机每日每户取款累计限额不得超过（）。
A.30000元 B.20000元 C.50000元 D.100000元
243、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细，自原始交易日至查询日（）年内的交易明细查询可现场提供查询结果。
A.1 B.2 C.5 D.10
244、单项选择题 内部查询的授权权限是（）。
A.不需授权 B.支局长 C.综柜 D.普柜
245、单项选择题 邮政汇兑系统中机构代码由几位数组成。（）
A.8位 B.7位 C.10位 D.9位
246、单项选择题 局限型侵袭性牙周炎龈下非附着菌斑内，主要优势菌是（）
A.梭形菌 B.螺旋体 C.中间普氏菌 D.黏性放线菌 E.伴放线放线杆菌
247、多项选择题 在窗口办理现金到账户业务时，柜员应录入（）项目.
A.付款人账户 B.收款人账号 C.收款人姓名 D.金额
248、单项选择题 金额在10万元（含）以上、50万元（不含）以下的个人存款证明，由（）签发。
A.综合柜员授权，普通柜员 B.综合柜员授权，支局长 C.支局长授权，支局长 D.支局长授权，普通柜员
249、单项选择题 开户或随机换折/单操作时，用错存折/单，应在用错的存折/单上加盖（）戳记。
A.作废 B.取消 C.业务专用章 D.储蓄专用章
250、多项选择题 柜员制网点，综合柜员不能办理与客户有关的（）.
A.存款业务 B.取款业务 C.查询业务 D.涉及凭证的柜面业务
251、单项选择题 对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A.频率过大交易监控 B.指定客户监控 C.未启用客户监控 D.大额交易监控
252、单项选择题 帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
A.普通柜员 B.客户 C.支行长 D.综合柜员
253、多项选择题 哪种客户可办理账户类型变更交易？（）
A、电子令牌客户 B、UKEY客户 C、短信客户 D、网上注册客户 E、扩展UKEY客户
254、单项选择题 持信用卡人每日柜面取现笔数最多为（）笔。
A.3 B.5 C.6 D.10
255、多项选择题 交易局未履行以下职责的，承担假存折案件中的全部赔偿责任（）.
A.不能提供有效证据表明已按规定查验身份证件 B.不能提供监控录像，证明已按规定使用长短波灯对存折进行真伪检验 C.长短波灯已经失效，达不到存折真伪检验效果 D.发生假存折案件的交易网点没有配备监控设施
256、单项选择题 王女士2009年12月31日在邮储存款1000元，存期3月，2010年2月28日清户，此笔存款（）.
A.算到期支取 B.不算提前支取 C.不算过期支取 D.以上都对
257、单项选择题 2010年7月1日存入的七天通知存款利率为（）。
A.0.0171 B.0.89 C.0.0081 D.0.0135
258、单项选择题 ATM吞没卡领取，交易代码（）。
259、单项选择题 办理挂失事项更改需经（）授权。
260、多项选择题 目前我行客户通过批量方式申领绿卡后，应通过（）交易激活绿卡，激活绿卡后方可办理其他业务。
A.窗口更改密码 B.ATM更改密码 C.无需激活 D.以上都可以
261、单项选择题 活期存折“有密户”办理“紧急折取款”业务范围为（）。
A.县市局 B.省内 C.开户局 D.全国
262、多项选择题 整存整取其特点（）.
A.存期长 B.金额大 C.稳定性高 D.较高利息收益
263、单项选择题 账户信息修改只能在（）受理网点办理。
A.县市局 B.省内 C.原交易 D.以上都可
264、单项选择题 存本取息如果客户需要提前支取本金，则要按（）规定计算利息。
A.定期存款提前支取 B.定期存款同档次利率 C.定期存款同档次打6折 D.存款日
265、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐（）次。
A.一 B.二 C.五 D.无限制
266、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的（）批准的机构名称一致，如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照 B.组织代码证 C.税务登记证 D.金融许可证
267、单项选择题 客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为（）。
A.任何年份 B.一年内 C.两年内 D.半年内
268、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和（）。
A.密码挂失 B.凭证挂失 C.临时挂失 D.电话挂失
269、单项选择题 客户在网点办理单笔金额超过5万（含）的转账业务时，需事先到（）网点办理大额转账申请.
A.全国任一联网网点 B.省内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.县（市）内任一联网网点
270、单项选择题 （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。
A.单卡户和单折户 B.单卡户 C.单折户 D.卡折合一户
271、单项选择题 绿卡通VIP卡的新卡BIN、卡品种和卡类别分别为（）。
A.621098、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 B.621098、绿卡通VIP卡、绿卡通VIP卡 C.621095、绿卡通卡、绿卡通VIP卡 D.621096、绿卡通卡、绿卡通VIP卡
272、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为（）.
A.客户信息查询 B.公共信息查询 C.统计分析资料查询 D.文件信息查询
273、多项选择题 整存整取存单若提前支取应验视身份证件，并要求客户在存单背面填写（）.
A.身份证件类型 B.证件号码 C.客户姓名 D.家庭地址
274、单项选择题 绿卡通预约开户，获得预约开户号后，客户应该在（）内凭预约开户号到网点柜面开户。
A.5日 B.7日 C.15日 D.没有限制
275、多项选择题 已开立个人结算帐户存折的客户可以申领绿卡，申领绿卡时需验证账号对应的（），他人不得代为办理申领手续。
A.实名证件 B.存折 C.存折号 D.存折密码
276、多项选择题 理财业务分红方式变更须客户本人凭（）在原认购（县）市各网点均可办理。
A.身份证 B.理财交易卡 C.原产品协议书 D.以上都是
277、多项选择题 关于汇兑业务资费描述正确的有（）.
A.汇兑业务资费包括汇费和手续费 B.个人汇款应给予优惠 C.捐赠款、赈灾款等社会公益性款项根据国家规定可以给予免费 D.单位汇给烈士亲属的抚恤金，在出具相关证明后，给予免费办理
278、单项选择题 邮政汇兑系统中可以办理临柜业务的是（）。
A.普通柜员 B.支局长 C.综合柜员 D.支局长和综柜
279、单项选择题 清户金额在10万元（含）至50万元（不含）范围内的，须经（）授权。
280、多项选择题 定期储蓄开户手续（）.
A.客户填写开户凭单 B.柜员录入信息，客户输入密码 C.打印存单和凭单 D.加盖章戳交还客户
281、单项选择题 我行目前定义的睡眠户是指（）个月未登录个人网上银行的客户。
A.1 B.3 C.2 D.5
282、多项选择题 综合柜员的日终处理有（）.
A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单 B.清点现金、凭证，确认账实相符 C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管 D.办理机构轧账，打印机构轧账单
283、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务 B.缴协款的上缴与下拨操作 C.办理改户名、改存期、改起息日交易 D.办理冲正交易
284、单项选择题 绿卡通卡内活期主账户可在（）邮政储蓄联网网点通存通取。
A.省内 B.全世界 C.县（市）内 D.全国
285、单项选择题 客户办理个人结算账户汇款转出时，如果汇款金额在（）含以上的，应对客户身份进行核查并登记客户身份证号。
A.2000元 B.5000元 C.10000元 D.20000元
286、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是（）。
A.密码重量 B.大额挂失补发 C.大额挂失清户 D.凭证密码双挂失
287、单项选择题 小额帐户管理费免征格式文件错误等原因引发的批量错误扣费，可由（）的业务管理员经业务主管授权在业务控制台进行批量退费。
A.省分行 B.各地市分行 C.省分行及各地市分行 D.县（市）支行
288、单项选择题 函电挂失的手续费是（）。
289、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为（）。
A.622150 B.622188 C.621098 D.621096
290、单项选择题 可以使用免填单的交易有（）。
A.开户 B.转帐 C.5万元不含以下的活期存款 D.大额活期取款
291、单项选择题 2005年9月21后存入的活期按（）天数计算。
A.360天 B.一年按365，每月按公历的实际天数 C.实际天数减一天 D.实际天数加一天
292、多项选择题 凭证密码双挂失包括（）情况。
A.单与单密印 B.折与折密印 C.卡与卡密印 D.折与卡密印
293、单项选择题 邮储信用卡的超限费收取标准：按超过信用额度部分的（）收取，最低为人民币10元或1美元。
A.1% B.2% C.5% D.5‰
294、单项选择题 根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。
A.人民银行 B.银监会 C.外汇管理局 D.银行业协会
295、单项选择题 信用卡在境内柜台取现手续费最低金额为人民币（）。
A.20元 B.2元 C.5元 D.10元
296、多项选择题 ATM开启钱箱必须做到装取现钞（）.
A.同入 B.同出 C.同清点 D.同加锁
297、单项选择题 取款金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（含）-50万元（不含） B.10万元（含）-50万元（含） C.10万元（不含）-50万元（不含） D.10万元（不含）-50万元（含）
298、多项选择题 代储户支取未到期的定期储蓄存款，代理人办理时需提供（）.
A.存款人身份证 B.存单 C.代理人身份证 D.取款凭单
299、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.
A.2万 B.2万（含） C.5万 D.5万（含）
300、单项选择题 开户时存折/单用错的或打印致损不能使用的，应取消开户，在原存折/单上加盖（）戳记，重新办理开户手续。
A.作废 B.取消 C.注销 D.业务专用章
