1、单项选择题 在风险管理的哪个过程,我们会用风险的分类作为输入()。
A、风险识别 B、风险定性分析 C、风险定量分析 D、风险应对规划
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2、单项选择题 不计成本的结算有时用来:()。
A.结束一个正确履行的合同 B.替代正式的结束程序 C.当买方按照合同不提供资产 D.当该结算方法对于当事的一方是可以接受的时候
3、判断题 管理需求变更应该处理好变更的请求,对于关系好的客户适当放松控制,这样不会影响进度,成本和质量。
4、单项选择题 你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()
A、在项目启动阶段 B、在编制项目计划阶段 C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候 D、在项目生命周期开始研究阶段以前
5、单项选择题 进度计划修订是()。
A.进度计划控制执行的测量技术 B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变 C.采取更改性措施,目的是使未来预期的进度与项目计划一致 D.由于进度计划更改而获得的教训
6、单项选择题 你和你的朋友一起学习准备PMP考试,你买了一册书,你的朋友买了另一作者的书。这两本书各有一CD,你们决定互相拷贝书上的CD。下面哪一种说法是正确的?()
A.因为你们还没有成为PMP,所以不需要遵守PMP行为规范,所以,可以互相拷贝CD。 B.因为存在利益冲突,所为,不能和你的朋友互相拷贝CD。 C.书所附带的CD是知识产权,所以,不能拷贝。 D.因为存在不当行为,所以,不能拷贝。
7、单项选择题 项目集成计划具有几个特点,除了()。
A.综合性 B.全局性 C.内外兼顾性 D.平衡性
8、单项选择题 在项目中,你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标,你应该:()
A.确定项目的组成部分,并分配成本 B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入 C.制定详细的、精确的成本估算 D.制定成本绩效计划
9、单项选择题 每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供()。
A.业绩报告 B.业绩衡量图表 C.资源生产力分析 D.趋势分析统计
10、单项选择题 某项目的工期为6个月,在项目中期,一项技术被投放到市场,项目必须采用该项新技术,并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么?()
A.项目管理计划 B.质量管理计划 C.成本管理计划 D.项目进度
11、单项选择题 工作分解结构描述了所有产品和项目工作,包括项目管理。它有时被称做()。
A.控制账户水平 B.100%规则 C.为与挣值相比较,整合范围、成本和进度 D.账户编码
12、单项选择题 在项目的收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
13、单项选择题 对小组沟通最重要的因素是:()。
A、外部反馈意见 B、绩效评价 C、项目经理平息小组内的冲突 D、工作地点接近
14、判断题 为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的人员类型。
15、单项选择题 在项目管理的四种风险中,下列哪一项对顾客角度会产生最持续的影响?()
A.范围风险 B.进度风险 C.费用风险 D.质量风险
16、单项选择题 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
17、单项选择题 准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:()。
A、数据精确评级 B、对项目假设的检验 C、敏感性分析 D、影响图
18、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()
A、创建好项目计划 B、创建好工作分解结构 C、创建好预算后 D、创建好项目控制计划
19、单项选择题 当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选取中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立一个在不确定性下决策的方法,这就是()。
A、项目的备选实施方案 B、决策模型和计算方法 C、逻辑框架分析 D、层次分析过程
20、单项选择题 你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?()
A、对抗 B、问题解决 C、合作 D、缓和
21、单项选择题 通过回顾公司在处理千年虫问题时吸取的经验,你最终说服管理层自项目开始即考虑系统维护工作。然而,维护工作应当()。
A.总是收尾阶段内一项要实施的任务 B.信息系统项目的生命周期内具有单独阶段,因为60%-70%的计算机系统的生命周期成本一般用于维护 C.不被视做项目生命周期的一部分 D.被视做单独的项目
22、单项选择题 成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计()。
A、在要求项目预算之前 B、在预算通过之后 C、利用参数模型 D、利用自下而上的估计方法
23、单项选择题 项目质量管理的目标是满足()的需要。
A.老板 B.干系人 C.项目 D.组织
24、单项选择题 项目团队成员工作在具有不同信息系统的4个地方,项目经理与这些成员一起工作,要想确定如何发布项目信息,下列哪个文件中详细描述了信息发布方法?()
A、项目总体计划 B、定义活动 C、沟通管理计划 D、人员配备管理计划
25、单项选择题 在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:()
A、财务记录 B、采购文件和记录 C、正式验收 D、技术规范
26、单项选择题 项目状态报告的主要目的在于:()。
A、组织并汇总信息,然后所有项目干系人 B、把项目问题通知高层管理 C、通知客户已经完成了的变更 D、向职能经理提供信息
27、单项选择题 以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()
A.进行经常性的执行情况评估 B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报 C.尽早进行项目团队建设 D.解决成员间的政治分歧
28、单项选择题 下列哪项是采购计划编制的输出?()
A、合同 B、采购文件 C、工作说明书 D、自制或外购决策
29、单项选择题 挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息,相对于其他几项,以下哪项最不可能?()
A、项目绩效趋势 B、项目完工预测 C、预期项目预算 D、项目绩效
30、单项选择题 下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的?()
A.完成检查清单 B.实现流程调整 C.质量改进 D.进行质量管理计划
31、判断题 软件项目规模即工作量,是从软件项目范围中抽出的软件功能,然后确定每个软件功能所必须执行的一系列软件工程任务。
32、单项选择题 以下哪项不是风险管理过程的输入?()
A、历史资料 B、经验教训 C、WBS D、项目状态报告
33、填空题 ()网络图也称为箭线法或双代号网络图。箭线表示活动,节点表示前一个任务的结束,也表示后一个任务的开始。
34、单项选择题 在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()
A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做 B.警告他人潜在的问题 C.建议减弱风险,确保成功的方法 D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面
35、单项选择题 管理储备是用于()。
A.项目开始时被识别的风险 B.项目开始时未被识别,但在发生前被识别的风险 C.在发生前不可能知道的外部风险 D.任何在发生前不可能知道的风险
36、单项选择题 项目经理完成了项目章程,项目接下来应该进行?()
A.创建详细的干系人登记表 B.创建需求文件 C.创建干系人管理策略 D.创建质量管理计划
37、单项选择题 某项经理刚被聘用,并设法获取与他人的合作,在这种子状况下,为了获得合作,他采用哪种权利方式是最佳的?()
A、正式的 B、参照性 C、惩罚式 D、专家型
38、单项选择题 管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。
A.发生的次生风险 B.风险识别的核对袁 C.工作分解结构词典 D.团队成员的简历
39、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函?()
A、检测到错误时 B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时 C、项目出现进度问题 D、项目成本超支
40、单项选择题 合同类型的选择取决于项目经理所面临的风险程度,从买方的角度,所倾向的低风险的合同类型是:()
A.固定总价 B.周定总价加奖励费 C.成本加固定费 D.成本加成本的一定比例
41、单项选择题 在面对面的沟通中,信息同时在语言的层次上和非语言的层次上传递。一般来讲,百分之几的信息事实上是通过非语言的线索传递的?()
A.5%~15% B.20%~30% C.40%~50% D.大于50%
42、判断题 项目的范围发生变化,也必然会影响项目的工期进度、成本、项目的质量。
43、问答题 软件项目任务分解常常采用哪些方法?
44、单项选择题 在采购计划过程中,发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低?()
A.成本加激励费用合同 B.固定总价承包合同 C.成本加百分比合同 D.时间和物料合同
45、单项选择题 项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()
A.减少项目审核的次数 B.取消项目审核 C.提交成本变更请求 D.缩减项目范围
46、单项选择题 假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?()
A、参照型 B、酬劳型 C、正式型 D、专家型
47、单项选择题 一名初级项目经理从未参与过相似类型的项目。项目经理指示该初级项目经理去识别项目中的风险,该初级项目经理应该如何做?()
A.进行风险分类 B.查阅项目文件 C.与干系人进行一对一的沟通 D.确定风险责任人
48、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。你将参加对所有时间超过一年,涉及重要客户或者预计成本超过一百万美元的项目进行绩效审查。为这些审查做准备,也为了确保审本能为未来的项目提供借鉴,你相信项目师心必须确保:()。
A、提供准确、统一的有关工作成果的信息 B、所有项目都进行挣值分析 C、在会议前出席者能看到所有的项目文件 D、重点是成本和进度差异,而不是范围,资源,质量和风险
49、单项选择题 在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?()
A.寻求赞誉者 B.阻挡者 C.攻击者 D.独断者
50、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明配置管理中完整的变更处理流程。
51、判断题 从范围角度上看,风险主要分:商业风险,管理风险,人员风险,技术风险,开发环境风险,客户风险,过程风险,产品规模风险等等。
52、单项选择题 项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标,要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高,同客户协商降低风险可能性这种手段:()。
A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本 B、可以重新定义风险对客户发生的可能性 C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品 D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求
53、单项选择题 你评审项目的成本绩效数据时,根据偏离基准的程度,需要采取不同的应对措施。例如,10%的偏差可能无须立即采取行动,而100%的偏差则须进行调查。财你打算如何管理成本偏差的说明应纳入()。
A.成本管理计划 B.变更管理计划 C.绩效测量计划 D.偏差管理计划
54、单项选择题 你为美国能源部开展的一个项目使用挣值分析作为绩效报告的技术。你的项目已经完成了20%。最近一次的挣值分析结果显示,成本执行指数(CPI)为0.67,进度执行指数(SPI)为0.87。在这种情况下,你应该:()
A.实施额外的资源计划编制,增加资源,并且在需要的时候进行超时工作,以完成已预算好的工作量 B.为进度重新设定基准,然后使用蒙特卡罗分析 C.实施风险应对审计以帮助控制风险 D.更新对风险的识别以及定性与定量风险分析
55、单项选择题 你是项目经理,该项目旨在提高公司停车场的交通流。你决定使用流程图,以便()。
A.有助于顸测问题将如何发生 B.说明各任务之间的依赖关系 C.说明过程的结果 D.预测未来的输出结果
56、单项选择题 你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:()。
A、同每个小组成员单独会面,讨论任务分配 B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员 C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员 D、举行项目动员大会
57、单项选择题 下列哪类合同对承包商的成本风险最大?()
A、成本加激励费 B、固定价加激励费 C、成本加固定费 D、固定价
58、单项选择题 进行活动历时压缩时,你可以在关键路径活动上增加资源。这时必须进一步考虑什么?()
A、其他活动的延迟 B、出现新的关键活动 C、分配给关键路径上其他任务的资源 D、进度计划中历时最长的任务
59、单项选择题 你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工,并且如果你和你的小组能提前完工,他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工,他们要求提供工资待遇,同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目,你需要:()。
A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见 B、在解决争议的时候,业主的要求应首先考虑 C、谨慎沟通,只在必要的时候发布有关消息 D、只按照施工要求建设住宅,不理会其它的抱怨。
60、单项选择题 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分()
A、步骤 B、报告标准 C、会议 D、经验教训
61、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么?()
A、降低了管理的难度 B、增加了项目风险 C、要求更多人手 D、这种情况不可能出现
62、单项选择题 在成本管理过程中,项目经理确定的每个时间段,各个工作单元的成本是()。
A.估算 B.预算 C.直接成本 D.间接成本
63、单项选择题 以下哪项属于外部风险?()
A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移 B、法规、货币变化、税收 C、自然灾害、法规 D、通货膨胀、设计、社会影响
64、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
65、名词解释 资源消耗率
66、名词解释 软件项目配置
67、单项选择题 你的10位项目干系人每人都有一份项目计划。在绝大部分项目干系人都参加的项目评审会议上,这份计划被用作衡量绩效的基准计划。他描述了项目的目标、可交付成果、结束以及假设,并包含了有关项目干系人的期望的信息。许多项目干系人在这些会议上提出了他们所关心的问题,并不断强调他们对确保项目达到他们的要求的关注。像这样的外部反馈是:()
A.项目的团队章程的一个要求 B.团队建设的一个输入 C.项目干系人管理计划中的一项 D.组织的计划编制过程的一个输出
68、单项选择题 以下哪项是建设项目团队的基本原则()
A.经常进行绩效评估 B.保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报 C.尽早开始 D.尽力解决团队的政治问题
69、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响 B、将团队成员的表现向职能部门经理报告 C、继续报告团队成员呈递给你的信息 D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
70、单项选择题 “只有我老板才可以同意这个变更,但是他现在不在,为什么我们不能坚持进度计划呢?()我可以同意这一点,”这是哪一类谈判技术?()
A、好人、坏人 B、拖延 C、失踪 D、权力有限
71、单项选择题 作为项目经理,你意识到团队建设对项目的成功至关重要。因此,你打算对你们团队运行的技术环境进行审查。这些信息可以在()中找到。
A.团队章程 B.项目计划 C.人员配置管理计划 D.组织的政策与指导方针
72、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人?()
A、大约15% B、大约50% C、没有 D、100%
73、单项选择题 项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理(MBO)。下面哪一项不属于MBO强调的内容?()
A、建立明确的和现实的目标 B、阶段性评估项目目标是否达到 C、提高对于项目的预期,团队建设,和对于项目的承诺 D、分析并减少风险,当风险发生时决定如何解决
74、单项选择题 很久以前,你就已经放弃了使用项目进度计划编制软件,因为你觉得这个软件功能太多,太错综复杂了。而且,你也扔掉了老板给你的有关“限制条件的理论”的书籍,因为你不能理解那些“细节繁琐的程序”。为了使自己的生活简单一点,使血压低一点,你决定为每一项活动计算出简单明了的最早与最晚开始日期与结束日期。因此,你决定使用:()
A.甘特图 B.图形评审技术(GERT) C.关键路径法(CPM) D.蒙特卡罗分析
75、单项选择题 Taguchi的方法的目的在于:()
A.管理原料的流动,以提高其透明度和加强控制 B.运用统计技术来计算“损失”,确定在生产未实现目标质量的产品过程中耗费的成本 C.将各生产操作环节作为能够对系列对象进行完整流程处理的弹性生产单位,来进行设计,分组和管理 D.在流程各阶段(环节)实现协调和沟通
76、问答题 什么是合同采购,分为哪些类型?
77、单项选择题 项目工作的本质是它会不可避免地导致压力。因此,项目经理需要学会如何应付并管理压力,了解是什么压力,以及造成压力的原因。项目经理需要注意,基于人们如何看待压力,压力可以是一种正面的体验,并且项目经理应该对团队成员进行相应指导。在你尽力使自己更能察觉到压力的过程中,以下哪项不被视为与项目环境相关的、造成压力的因素?()
A.角色不明确 B.企业政治 C.职业发展 D.团队成员的选任
78、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是:()
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人 B.将接收文件归入项目档案 C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来 D.进行项目审计
79、单项选择题 项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于()
A、客户接受 B、客户满意 C、客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协 D、超过客户最初设定的项目范围
80、单项选择题 在项目采购管理中,执行情况数据文件包括:()
A.项目的工作分解结构(WBS) B.成本信息 C.发票和支付记录 D.成本、进度和质量信息
81、单项选择题 以下要素除哪项外,均是作为结束项目或阶段的输出的组织过程资产更新?()
A.项目档案 B.项目或阶段收尾文件 C.历史信息 D.最终的产品、服务或结果的移交
82、单项选择题 以下哪个术语用于描述延迟后续活动的逻辑关系的调整()
A、滞后 B、超前 C、时差 D、闲置(Slack)
83、单项选择题 里程碑最好被描述成()。
A.相关工作和事件的联合 B.通常使用的表示工作或事件的两条或多条线或箭头的交叉 C.项目中一个重要的可识别点,表明一项重要工作的完成 D.需要资源和时间投入才得以完成的具体的项目任务
84、单项选择题 某项目要建设一条1.2公里的隧道。项目预算为100万美元,预计每4个月建设100米隧道,高级管理层要求项目经理使用挣值管理(EVM),每月向项目发起人汇报状态。6个月后,已经完成了100米的隧道,且已经支出600,000美元。此时项目经理向发起人汇报下列哪一项?()
A.项目的绩效指数为0.83,进度绩效指数为1。项目能按时完成,但是有可能超出预算 B.项目的绩效指数为0.6,进度绩效指数为1。依照S曲线,项目有可能按时按预算完成 C.工作进展良好,挣值为600,000美元,预期将按时完成 D.工作进展良好,但是项目将有可能超出预算,没有足够的信息来使用EVM创建预算
85、单项选择题 当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书 B.合同中的条款与条件 C.采购管理计划 D.组织过程资产
86、单项选择题 工作A悲观估计需要36天完成,很有可能2l天完成,乐观估计只用6天完成,假设该工作的历时分布是正态分布,那么,工作A从16天到26天之间完成的可能性是()。
A.55.7% B.68.26% C.95.46% D.99.73%
87、单项选择题 如果成本偏差和进度计划偏差相同,那么:()。
A、成本偏差由进度偏差导致 B、偏差对项目有利 C、可以轻易的纠正进度偏差 D、劳动力价格在项目开始后上涨了
88、问答题 在团队管理过程中应该注意哪些方面?
89、单项选择题 当采取积极的项目风险管理策略时,风险储备的数额的确定应该基于:()
A.过去的经验比例 B.各种风险事件的影响与其可能性的乘积的总合 C.对于各项目按比例分配的一定总额 D.对于项目生命周期中每一个阶段均给予10%的补贴
90、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。
A、买方或卖方 B、买方 C、卖方 D、买方和卖方
91、单项选择题 在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大?()
A、概念阶段 B、计划编制阶段 C、实施阶段 D、收尾阶段
92、问答题 简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。
93、单项选择题 在()合同中,卖方最关心项目范围。
A、固定价 B、成本加固定费 C、时间和材料 D、成本加基本费
94、单项选择题 当代冲突观认为:()。
A、冲突是不好的 B、冲突是由麻烦制造者引起的 C、应该避免冲突 D、冲突常常是有利的
95、单项选择题 你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()
A、工作说明 B、合同范围说明 C、项目章程 D、合同
96、单项选择题 团队成员记录了产品质量的各项数据,以监控残次品出现的数量在客户可以接受的范围之内。应使用下列哪一项工具?()
A.控制图 B.检查 C.随机抽样 D.帕累托图
97、单项选择题 你刚刚从公司组织的日本之行回来,在日本你参观了世界上最大的soba面条生产厂。你从此imai-san’skaizen的质量哲学推崇备至,虽然你的项目是为公司高级管理人员的临时休息安装办公室高低床,与制造面条的工艺完全不同,但是kaizen的原则依然适用。kaizen的不断改进质量的原则强调了:()。
A、客户满意度比成本更重要 B、在经营过程中进行根本性的改变 C、逐步的质量改进 D、通过质量控制提高士气
98、单项选择题 下列哪个工具用于过程分析,以确定缺陷的根源?()
A.根本原因分析 B.假设分析 C.成本效益分析 D.质量测量指标
99、单项选择题 沟通对经营业务和管理项目来讲是至关重要的,尤其是你在国外使用另一种语言的人们一起工作的时候,沟通会变得更加重要。作为一个身在异国他乡的人来说,成为有效沟通者的唯一最佳方式就是()。
A、学习并使用当地语言 B、依靠翻译 C、主要集中与正式的、书面的沟通 D、使用手势和其他非语言形式沟通来说明你的观点
100、单项选择题 在管理组织中的一个大型项目时,你意识到项目团队需得到合同管理方面的培训,因为你将与几个主要分包商签订合同。在分析项目要求并评价团队成员的专业知识之后,你决定团队需要合同管理方面的一周培训课程。培训应当()。
A.按人员配备管理计划中规划并说明的时间开始 B.按作为采购管理计划中一部分的规划并说明的时间开始 C.在进行绩效评价之后,并且在每个团队成员已有机会担任合同管理角色之后,如有需要,安排培训 D.按团队建设计划中规划并说明的时间开始
101、判断题 如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书。
102、单项选择题 ()描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务,一般是用户协助提供。
A.约束和假设 B.非功能性需求 C.功能需求 D.用户需求
103、单项选择题 在以下风险量化的方法中,哪一项考虑到了决策者对于风险的态度?()
A.决策树分析 B.敏感性分析 C.效用理论 D.决策论
104、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队制定项目计划的结构化方法。你正在为公司开发一个项目计划编制方法,你想让这个方法既包括“硬”工具又包括“软”工具。以下哪一项是“软”工具的实例?()
A.项目管理软件 B.一个持续的改进目标 C.简短的启动会议 D.成本会计代码
105、单项选择题 关键路径的时差为负20(-20)天,如果关键路径有两个活动,这可能意味着什么?()
A.必须评估关键路径以决定实际的时差。 B.预期提前20天完成项目 C.每个活动时差为负20天 D.要满足项目完工要求,可能需要采取历时压缩
106、问答题 人员管理计划是什么?
107、单项选择题 在项目的末期,与卖方的合同还有尚未解决的索赔,项目经理()。
A.可能将合同收尾工作转交给合同管理人员 B.通过审计来澄清索赔原因 C.知道合同不能收尾 D.进行合同收尾,合同收尾之后,可能采取法律行动
108、单项选择题 以下哪项陈述最好地说明了属性取样和变量取样的区别:()
A.前者关注预防,后者关注检查 B.前者关注是否与标准一致,后者关注与标准一致的程度 C.前者关注某些特殊因素,后者关注所有因素 D.两者是同一概念
109、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指:()
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤 B、一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作 C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别 D、有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
110、单项选择题 下列各项是估算成本过程的输出,但不包括()。
A.活动成本估算 B.估算依据 C.风险登记册更新 D.成本绩效基准
111、单项选择题 因为你在大学里学的是财物,你被要求参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你为项目的选择确定一些基本的原则与可行的方法。你也知道,公司通常不会批准一个成本大于收益的项目,因此,你建议使用折现现金流分析的方法。这个方法部分基于这样一个经济学原理:今天的1美元在一年以后的价值通常超过1美元。使用这个方法时,如果(),公司就可以考虑接受这个项目。
A.在项目生命周期中,被估算出的所有现金流的净现值总和与利润相等 B.现金流入的当前净值要比现金流出的当前净值大一个特定的数量或百分比 c.未来预期的所有现金流的总现值初以最初的现金投入,所得的值大于1 d.投入回收期从项目的第二年开始
112、单项选择题 为相同的功能组合而实施的一系列应用开发项目,作为()的一部分,后者能够得到更好的管理。
A.组合 B.项目群 C.投资 D.合作
113、单项选择题 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:()。
A.预先为项目配备人员 B.有关组织以前的招募经验 C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作 D.小组成员培训要求
114、单项选择题 由谁最终负责确定和管理项目风险()。
A、项目发起人 B、经理 C、团队 D、经理和项目发起人
115、单项选择题 你的公司已经开始某公共部门的一个开发项目,这个项有可能会破坏环境,你的公司长期以来就支持环境问题,你是项目经理,现在面临非盈利小组的一领导关于你公司参与管理这个“破坏环境”的项目质问内销对此质问应该做何反应?()
A、只回答针对项目工作的问题 B、维护公司参与该项目的立场 C、声明你是项目经理,没有资格回答关于该项目的任何问题,然后告诉他们如有进一步的问题请向公关部咨询 D、承认你是项目经理,处理你能回答的所有问题
116、单项选择题 对于复杂的采购项目,合同谈判通常可以是一个独立过程。若采用此种独立过程,输入的实例是()。
A.待决事项清单 B.已批准的变更 C.记录的决策 D.专家判断
117、单项选择题 以下是为项目计算使用的: 挣值=200,000美元, 计划价值=300,000美元 ,实际成本=210,000美元 ,项目状态是?()
A.落后于进度,并超出预算 B.超前于进度,但超出预算 C.落后于进度,但低于预算 D.符合进度,但超出预算
118、单项选择题 管理储备金一般用于()。
A、在项目开始阶段发现的风险 B、在项目开始阶段并没有被发现但在其发生之前能预知的风险 C、来自项目之外的、在其发生前不能被预知的饿风险 D、任何在其发生之前不能预知的饿风险
119、单项选择题 组织可以用来改进沟通与团队合作的一个方法就是使用一个紧密矩阵。这个方法还可以促进:()
A.快速跟进 B.并行管理 C.资源平衡 D.地理上分散的团队或虚拟团队的工作
120、单项选择题 目经理必须正式发布项目进度计划,项目的活动,开始和结束时间都已经确定下来了,接下来,项目经理应该做什么?()
A.根据沟通管理计划分发项目进度安排 B.确认资源的可得性 C.完善项目管理计划,以包含更准确的成本信息 D.画出甘特图,标出时间点
121、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点?
122、单项选择题 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?()
A、项目团队有多个上司 B、更容易导致重复工作和冲突 C、更难以监控 D、更利于进行水平和垂直的信息传播
123、单项选择题 下列哪项不能用于计算完工估算?()
A、当前EV加剩余项目预算 B、当前实际成本加剩余工作新估算 C、当前实际成本加剩余预算 D、当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预
124、单项选择题 你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。
A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员 B.把焦点放在与项目有关的人物身上 C.对这种情况不予理睬 D.按照与他们的预期相反的方向行事
125、单项选择题 你的经理是PMI的长期成员,被指控违反了PMI的知识产权政策。因为他在没有实现获得PMI的情况下复制并向公司主办的海外课程的学员散发PMBOK的指南。PMI的道德审查委员会正在审查这个案子。你对这个案子没有第一手资料,但是你仍然记得两年前发生另一件事情。当事你的经理由于错误使用PMI注册商标而被PMI执行董事斥责。你在6个月前加入PMI,还没有阅读道德规范。昨天,一位道德审查委员会成员要求你就你的经理的错误行为回答一系列问题。在这种情况下,你:()。
A、与该没有任何关系,因为你不是道德审查的当事人 B、有义务与PMI合作,查明违反道德的案件,帮助搜集有关信息 C、没有义务,因为披指控的事件发生时你不是PMI成员 D、没有义务向PMI提供信息,因为你没有任何有关案件的第一手资料
126、单项选择题 作为你们组织中负责质量审计的人员,每个人都讨厌见到你。你被指控是狂热者,因为你对一个项目不是进行一次质量审计,而是进行多次质量审计。实际上,有人说你的皮夹子里装着Deming的褪色照片,而不是你的配偶和子女的照片。下列几类审计中哪一类不是质量审计的实例?()
A、内部审计 B、系统审计 C、基线审计 D、预期审计
127、单项选择题 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初,这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来,它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后,经过与设计工程师的详细讨论后,又将其描述为“不需要汽油,花费低于15,000美元而且没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是,尽管产品的特征得到了不断的细化,它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整?()
A.适当的项目范围定义 B.项目干系人 C.范围变更控制系统 D.客户战略计划
128、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。
A.新的或修订的活动持续时间估算 B.修订后的活动顺序 C.对备选进度的分析 D.进度更新
129、单项选择题 帕累托图表被用来()。
A.表明各类不同原因分别造成的错误数量 B.在历史资料的基础上预计未来的结果 C.说明对整体结果影响最大的变量 D.说明各种原因如何结合起来导致潜在的问题或结
130、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间 B.领先时间 C.浮动时间 D.时差
131、单项选择题 你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:()。
A.是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的 B.只代表直接的劳动成本 C.只代表项目需要的设备和原料 D.项目经理不能控制这部分成本支出
132、单项选择题 在项目管理中项目协调员表格:()。
A、使项目冲突最小化 B、授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人 C、仅用于对母公司举足轻重的大型项目 D、用来克服矩阵组织的缺陷
133、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一?()
A、帕雷托图 B、因果关系图 C、控制图 D、交叉影响矩阵
134、单项选择题 以下选项中,哪项不是项目沟通的阻碍:()
A.由于低报酬产生的敌对态度 B.由语言导致的困难 C.固定总价合同中的确定损失额 D.缺乏清晰的沟通渠道
135、单项选择题 项目处于早期阶段,该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师,涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段,你的资源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而,随着项目进展,()。
A.将需要更少的系统工程师 B.资源库可能会局限于具有丰富项目知识的人 C.为准时完成项目,你将继续要求能接触到大量的各专业领域的工程师 D.将只需要初级工程师,因为项目早期可以聘用高级工程师来指导并培训他们
136、单项选择题 项目章程至少应该()。
A、描述项目经理和职能经理的职责和权利 B、探讨项目的风险和限制条件以及针对这些问题的计划 C、指定项目组织结构 D、说明执行组织的商业目标
137、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法?
138、判断题 项目执行控制的基本步骤包括:建立计划标准,观察项目的性能,测量和分析结果,采取必要措施,做好计划修订工作,控制反馈。
139、单项选择题 因为你的项目计划持续了五年,因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。()
A、贯穿于整个项目阶段 B、对于当前项目阶段的成功完成 C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成 D、在下一人项目阶段
140、单项选择题 你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例()
A、质量功能展开 B、将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配 C、价值分析 D、进一步细化对产品的描述
141、单项选择题 选派项目经理的理想时间是:()
A.在项目初始阶段 B.在项目计划阶段 C.住项目生命周期中的概念阶段结束后 D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前
142、判断题 项目的最后评审是不必要的。
143、单项选择题 20/80规则和什么相关?()
A、验收抽样 B、控制图 C、散点图 D、帕累托图
144、单项选择题 尽管项目章程的作用是陈述项目经理在项目中的职权和职责,但为成为有效的领导者,项目经理进一步要求具备以下哪类权力?()
A.专家权力 B.法定权力 C.职位权力 D.参照权力
145、单项选择题 在状态会议上,项目团队成员声称某个风险已经不再适用项目,项目经理应该如何核实该风险可以移除?()
A.重新给所有风险打分,看该风险的暴露值是否为零 B.与干系人应用德尔菲技术,确定该风险的真实状态 C.重新评估风险,作为项目评审会的一部分 D.评审应急储备金,确定潜在风险是否仍然存在。
146、单项选择题 CPI=0.90的说明是()。
A.目前的预期成本超出计划的90% B.投入一元钱产生0.90元的效果 C.项目完成的时候,将超支90% D.项目已经完成计划的90%
147、单项选择题 最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()
A、系统流程图 B、实验设计 C、帕雷托分析 D、控制图表
148、单项选择题 逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中,逐步完善在()方面也是非常重要的。
A.假设 B.约束条件 C.项目管理信息系统 D.组织的政策和程序
149、单项选择题 一个项目的交付成果面临重大的变更。如果项目经理参与确定与该变更相应的质量标准,那么他也必须参与;()。
A、质量管理 B、实施质量保证 C、规划质量 D、实施质量控制
150、单项选择题 因为项目范围发生了重大变更,所以已批准的成本基准计划也发生了变更。你的下一步措施应该是:()
A.估算范围变更的大小 B.进行预算更新 C.用文件形式记录应吸取的教训 D.实施以核准的范围变更
151、单项选择题 风险缓解涉及:()。
A.采用履行和支付保证金 B.通过消除原因来消除特定的威胁 C.避免项目进度本身具有的风险 D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值
152、填空题 ()是在软件规模度量中最早使用也是最简单的方法。
153、单项选择题 如果EV = 145,PV = 162,AC = 138,BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少?()
A.190.4 B.193 C.201 D.200
154、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息:()
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时,解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
155、单项选择题 进度执行指数若小于1.0则表明:()
A.项目落后于它原来计划完成的工作的货币价值 B.至今为止实际已完成的挣值为100% C.项目已经永久性地损失了时间 D.项目可能没有按进度执行,但是项目经理不需要担心
156、单项选择题 为了区别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
157、填空题 为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的()。
158、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
159、单项选择题 以下关于招标文件表述是不正确的,除了()?
A、招标文件如果设计得好可以简化对卖方应答比较的流程 B、招标文件必须严格,不允许卖方提建议 C、投标文件通常不包括评估标准 D、良好的投标文件不包括工作范围
160、单项选择题 有效风险管理的首要要求是()。
A、决策所需信息的透明度高 B、风险所有关系明确 C、在管理已识别风险的过程中尽早的委任项目经理 D、受过风险培训并能理解风险起因的项目团队成员帮助创建和实施风险降低策略
161、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。
A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性 B、提供可选方案,包括利弊 C、在对方离题是保持耐心 D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方
162、单项选择题 在一个项目会议上,一个成员提出增加任务的要求,而这个要求超出了WBS确定的项目基线,这时,项目经理提出项目团队应该集中精力完成而且仅需完成原来定义的范围基线,这是一个()的例子。
A.范围定义 B.范围管理 C.范围蔓延 D.范围变更请求
163、单项选择题 你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()
A.类似项目的成本估算 B.工作分解结构(WBS) C.项目进度计划 D.现有的变更申请
164、单项选择题 为实施有效的进度控制,项目团队必须对可能在将来造成问题的事项保持警觉。为了最好地实现有效的进度控制,团队应当()。
A.评审工作绩效信息 B.不允许进度有变更 C.不断地更新进度管理计划 D.召开状态评审会
165、单项选择题 “直到软件产生了,我才能对它进行测验。”这句话描述了下面那一种依赖()
A.随意性 B.理性 C.偏好性 D.强制性或者强硬性
166、单项选择题 项目经理正在对项目所遇到的问题、约束条件和无价值活动进行检查,以寻找问题产生的根本原因,并为此类问题制定纠正措施。项目经理正在执行的工作属于质量管理过程的哪个步骤? ()
A、实施质量保证 B、实施质量控制 C、实施质量规划 D、实施质量工具
167、问答题 对于较大的项目而言,在进行任务分解的时候,要注意哪些方面?
168、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 分析发生这件事情的可能原因。这件事情可能的原因如下:
169、单项选择题 通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免,也不能减轻或保险,这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败,项目经理最佳的选择是:()。
A、贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法 B、非常关注,加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件 C、让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值 D、忽略风险评估,因为不管赋予了什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态
170、填空题 ()是满足要求的程度,包括符合规定的要求和满足顾客的需求。
171、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。
A.+150美元 B.-150美元 C.-350美元 D.-500美元
172、单项选择题 控制成本过程的一项输出是工作绩效测量结果,此输出是在哪种情况下的?()
A.对用于管理项目的成本信息进行了修改 B.项目团队需编制变更请求,并通过执行整体变更控制过程而处理该变更请求 C.需要更新预算,并将该更新传达给所有干系人 D.计算出的工作分解结构各组成部分的cV、sv、CPI,以及SPI值被记录下来并传达给干系人
173、单项选择题 什么时候需要高级管理层进行项目的周期性评审?()
A、一个里程碑的完成 B、每一个生命周期阶段的完成 C、当某个职能团队完成他们的任务时 D、当达到某个活动接口点的时候
174、问答题 成本加奖励的合同是如何计算合同金额的?试举例说明。
175、单项选择题 以下哪一条不是合同的基本元素?()
A.发盘 B.接受 C.报酬 D.价格结构
176、单项选择题 以下哪项不属于合同文件的一部分?()
A、建议书 B、工作范围 C、条款和条件 D、谈判纪录
177、单项选择题 一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两个团队成员最好怎么说?()
A、照我说的做 B、让我们冷静下来,把工作完成 C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事 D、让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别
178、单项选择题 你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。
A.工作绩效测量结果 B.成本基准更新 C.资源生产率分析 D.趋势分析统计结果
179、单项选择题 了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:()。
A、内部提拔 B、聘用最优秀的 C、把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域 D、把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训
180、单项选择题 公司正在执行多个项目,这些项目都非常类似,以前的项目实施中存在很多问题,新项目经理为了提高项目绩效,按预定目标完成,则要查看以下哪个文件:()。
A.制定详细范围说明书 B.进行标杆对照 C.制定完善的风险管理计划 D.以往项目的经验教训总结。
181、单项选择题 风险应对措施的种类有哪些?()
A.技术的、市场的、财务的、人力的 B.识别、量化、应对措施开发,应对措施控制 C.避免、减轻、接受 D.避免、保留、控制、偏离
182、单项选择题 你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先要()。
A.确定质量管理中采用的具体测量指标 B.识别用于项目的质量标准 C.评估组织的质量政策及其对项目的影响 D.识别项目具体的质量管理角色和责任
183、判断题 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
184、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为?()
A、部分完工 B、收尾 C、停止 D、终止
185、问答题 软件项目管理采用甘特图来表示任务进度有何优点?
186、单项选择题 蒙特卡罗分析是用于()。
A、获得与项目相关的整体风险的预示 B、估算任务的历时 C、促使任务发生的顺序 D、向管理层证实增加额外的员工是必要的
187、单项选择题 对过程和产品的改进是项目质量管理的目标。假设完成质量审计以后,你已经发现项目团队完成某可交付成果的方式存在某些漏洞或缺点。作为执行质量保证的输出,你可建立下列哪项作为执行整合变更控制过程的直接输入?()
A.项目管理计划更新 B.风险登记册 C.变更请求 D.项目文件更新
188、单项选择题 六个∑指的是为平均值的六个标准偏离值设定的公差限度,但是通常可预计的一个流程的偏差是()
A.一个标准偏差 B.二个标准偏差 C.三个标准偏差 D.由于各流程的特殊性而无法确定
189、填空题 把整个配置库视为一个统一的工作空间,然后根据需要把它划分为私有,集成,()三类工作空间。
190、单项选择题 你向项目发起人提交了项目成本估算。发起人对估算不满意,因为他认为成本应该更低一些。发起人要求你将项目估算减少15%。你应该如何做? ()
A、开始项目并随时寻找节省成本的机会 B、告诉所有团队成员将其估算削减15% C、就需要减少的任务,通知发起人 D、寻找费率较低的资源
191、单项选择题 以下哪些因素对团队沟通作用最大?()
A、外部反馈 B、绩效评估 C、项目经理平息团队冲突 D、协作
192、单项选择题 大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术:()
A.计划评审技术(PERT) B.决策树分析 C.现值分析 D.蒙特卡洛(Montecarlo)分析
193、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()
A.仿效该信息的内容 B.调查后再评价内容 C.评价内容后再作出建议 D.重新措词,并表达自己的感情
194、单项选择题 关于时间约束中的强加日期和关键事件,那个说法是错误的?()
A.强加日期和关键事件是整体变更控制过程的输入 B.强加日期应用于其开始或完成日期不得迟于某一指定日期的那些活动 C.关键事件约束是指干系人所要求的完工活动的期限 D.请求的完工日期经常成为预期的完工日期,因此成为时间约束
195、单项选择题 当一个流程被认为在控制之中时,()。
A.不应实行调整 B.不应进行变更以改进 C.该流程显示了由可预见或通常的原因引起的偏差 D.不应由于任何原因实施检查或返工
196、判断题 招标书的定义主要是甲方的需求定义。
197、单项选择题 项目质量管理曾一度被人为只包括质量监督或者质量控制。近几年,项目质量管理的概念已经被拓宽了。下面哪一个陈述不代表新的质量管理的观念?()
A.质量是设计在产品或者服务内的,而不是检查到产品服务内的 B.质量是质量保证人员的事情 C.客户要求一个书面的,有时甚至是登记的质量保证体系 D.国内的和国际的质量保证系统的标准和指标都可以得到
198、单项选择题 一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()
A.项目发起者 B.高级经理 C.执行组织 D.顾客
199、单项选择题 分解用于制定下列哪一份文件?()
A.成本计划 B.资源管理计划 C.工作说明书 D.工作分解结构
200、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
201、单项选择题 标准偏差和风险有何关系?()
A、没有关系 B、标准差告诉你估算是否正确 C、标准差告诉你估算的不确定性有多高 D、标准差告诉你估算包含衬垫
202、单项选择题 这是一个风险监控的工具方法,它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性,它是什么?()
A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划
203、判断题 COCOMO81有3个等级的模型:基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级(详细(detailed))模型。
204、单项选择题 上个星期你还舒舒服服地在海边休假,今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺,因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较?()
A、范围说明 B、工作分解结构 C、项目计划 D、管理计划范围
205、单项选择题 以下各项都是项目风险管理的目的,除了()。
A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素 B、针对所有已识别风险制订应对策略 C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划 D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响
206、单项选择题 币值波动,政治动荡,中央和地方政府之间的竞争,以及不同利益集团之间的冲突可能会干扰国际项目的管理。管理国际项目的项目奖励应该意识到跨文化环境的主要影响因素,并特别重视:()。
A、建立绩效报告制度 B、建立沟通管理系统 C、建立和执行生产进度表以方便信息分配,避免在定期会面之间出现情况的变化 D、通过翻译服务起草正式的项目报告
207、单项选择题 在你所在的城市,你管理一个水务局的项目,这是一个大型的复杂项目,所以你把它分解为更小的、可管理的项目,并任命了各自的项目经理向你汇报,其中两个项目外包给供应商。该项目必须达到相应的具体技术指标以满足该局水务管理的有关规范。另外还有两个项目经理正在进行与该项目不相关的项目,但要符合和你的项目同样的水务规范和流程。从市管理部门得知,这样的规范不会影响到你未来的项目。下面那种说法是错误的?()
A.该水务局愿意以协调的方式用大型项目来管理这些项目 B.所有外包项目需要阶段把关 C.由于这些项目的共性,它们属于一个专业领域 D.你的项目采用了子项目
208、单项选择题 在项目环境中,以下哪句关于沟通的话是正确的?()
A、项目经理必须承担确保信息接收者已经收到信息的主要任务 B、高效会议、战争室、紧矩阵促进有效沟通 C、如果项目有12个人,则有48条沟通渠道 D、大多项目经理在沟通上花掉工作时间的30%
209、单项选择题 目之前有10个干系人,到了收尾阶段,又新识别了3个干系人,此项目中一共有多少个沟通渠道?()
A.45 B.78 C.21 D.3
210、单项选择题 活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()
A.两项活动的总工期是8天 B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天 C.活动B的结束日期是13号,星期三 D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天
211、单项选择题 在某些情况下,合同终止指:()。
A、双方同意终止合同 B、交付产品或者提供服务结束合同 C、正确履行合同从而结束合同 D、确认最终付款
212、单项选择题 项目出现人员绩效问题,最好通过什么手段处理?()
A、正式书面沟通 B、正式口头沟通 C、非正式书面沟通 D、非正式口头沟通
213、单项选择题 最近你完成了一个处理发电站有害废物的互不干环保项目。项目已经通过了验收,客户和公司也进行了交接。项目已经正式结束6个多星期了。现在你从事的新项目正好还是在同一个发电站进行。发实施新项目的时候,你发现前一个已交付使用的项目中可能存在着缺陷。你重新查看了原来那个项目的图纸,发现它确实是不完善的。但没有人在意你的这些担心。而你认为在5年之内也不会出现什么明显的问题。在这种情况下,你应该:()。
A、什么也不要做,因为这个项目已经结束了,而且项目也顺利通过了客户的验收 B、同时以口头和书面两种形式向你公司的管理人士报告这种情况,并找人来检查你发现的这些问题是否属实 C、直接同客户取得联系,告诉他们有哪些问题存在,这样可以个修改原来的合同,以纠正这些问题 D、在未来的项目中继续完善项目质量保证和项目审查系统
214、单项选择题 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构(WBS),而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更,并随后撰写了一份变更申请,在这个例子中,这份变更申请是()的结果。
A.一个外部事件 B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽 C.一个增值的变化 D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽
215、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()
A、绩效评估技术 B、配置管理程序 C、成本核算程序 D、范围报告机制
216、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是:()。
A.考虑了决策者对风险的态度 B.考虑了每个结果的概率 C.帮助识别和假定了项目风险的情况 D.显示了多个风险结合出现的情况
217、单项选择题 你正要改造你的厨房,并且决定为这个项目准备一个网状系统图。你必须购买电气用具,而且直到橱柜完成才可以安装电气用具。在这个案例中,这些关系是()
A、从开始到结束 B、从结束到开始 C、从开始到开始 D、从结束到结束
218、判断题 基线产品是不能修改的。
219、单项选择题 为了实行有效的进度控制,你的项目团队必须警惕将来可能产生问题的任何情况。为了更出色的完成上面所述的任务,你的团队必须()
A、审查绩效报告 B、不允许进度的任何变更 C、连续不断地更新进度管理计划 D、定期地检查项目进展情况
220、单项选择题 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思?()
A、项目将在实施9个月后开始发生费用 B、项目将在9个月内完成 C、项目的前9个月将为公司提供利润 D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
221、单项选择题 项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是()。
A.相互独立 B.相互关联和制约的 C.进度目标最重要 D.没有关系的
222、单项选择题 项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?()
A、试验设计 B、规划质量 C、实施质量保证 D、实施质量控制
223、判断题 项目管理过程是一个集成的过程,范围计划、进度计划,成本计划,质量计划,风险计划是相互联系的。
224、单项选择题 缺陷的等级排序应当用来指导改正措施。以下哪一项体现了排序基本原则:()
A.趋势分析 B.验收 C.控制图 D.帕雷托图
225、单项选择题 可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择 B.立项(采购计划编制) C.合同管理 D.成本计划
226、单项选择题 你正在为你的项目识别可能的风险,该项目是开发一种美味而有营养的猫食,可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表,希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术,但是在风险识别中最常用的是()。
A、面访 B、概率/影响分析 C、风险清单 D、脑力风暴
227、单项选择题 目前你正从事于一个很有难度的荒地开垦项目。你已经离开祖国有好几个月的时间了,而且已经厌烦了当地工人喜欢的饮料:发酵的羊奶。你最想要的就是来一杯啤酒。最后,你向当地人询问他们为什么不像你的同胞们那样喝啤酒。那人对你严肃地说:“你的民族优越感太强了!”他是在爱指责你犯下了哪项错误?()
A、把行为归结为某个原因 B、想当然地认为你自己的文化有着先天的优越性 C、你又在用一成不变的老套路来考虑当地的这些人 D、专注于控制而不是协调
228、单项选择题 假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()
A.法定权力 B.专家权力 C.联络权 D.参照权
229、单项选择题 项目质量管理的主要目标是:()。
A、使用质量环保证质量 B、达到ISO 9000的要求 C、满足项目需要 D、教育员工质量的重要性
230、单项选择题 关于向客户/项目委托人报告信息,下列那项陈述不正确?()
A、项目经理应当准备好成本和绩效数据,其中要包含进度统计和进度制定技术(成本是敏感信息不給客戶看的) B、项目经理的沟通技巧是项目管理成功的关键 C、项目经理应向客户/项目委托人报告费用,综述主要活动,并总结报告 D、项目经理应当考虑制定报告和控制系统,以满足客户/项目委托人的要求
231、填空题 项目风险有三个要素,首先风险是一个事件,同时风险应具有事件发生的(),最后风险事件可能造成一定的影响。
232、单项选择题 在下列那种情况中,成本变更可能需要重订基准线()。
A、CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法 B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人 C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一 D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金
233、单项选择题 项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预期工期是多少周?()
A.8.5 B.9 C.10 D.12
234、单项选择题 你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能,但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员,因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时,你应该:()
A.把项目干系人归入不同的组别,这样的话,就更容易识别他们 B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动 C.注意到这样的事实:项目干系人通常会有彼此不同的目标,因此对项目干系人的管理变得非常困难 D.认识到角色与职责有可能会重
235、单项选择题 你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:()。
A.风险诱发因素 B.风险应对计划 C.已知的未知因素 D.根源
236、单项选择题 权变措施是指()。
A、对负面风险事件的一个应急反应 B、当没有预料到的事情发生时遵循一个行动计划 C、对风险管理计划中描述的风险的具体回应 D、一个前瞻性的、有计划的风险应对措施
237、填空题 版本控制是软件配置管理的基本要求,是指对软件开发过程中各种()、配置文件及说明文档等文件变化的管理。
238、单项选择题 使用工作分解结构的主要原因是:()
A、组织工作 B、防止遗漏工作 C、为项目估算提供依据 D、以上都是
239、单项选择题 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导?()
A、独裁者 B、社交型 C、一致性驱动型 D、民主型
240、单项选择题 你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()
A.备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作 B.项目章程 C.备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员 D.人力资源管理计划
241、单项选择题 某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准,项目范围说明书也未完成,项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项?()
A.与赞助人共同研究项目章程 B.完成项目范围说明书 C.创建工作分解结构 D.等待章程获得正式批准
242、单项选择题 在人对人的交流中,信息同时以语言和非语言方式传送,一段来说,多少比例的信息是以非语言方式传送的?()
A.5%.15% B.20%-30% C.40%-50% D.大于50%
243、单项选择题 质量审查的主要特点是()。
A.它帮助组织获得质量管理计划的正式认可证书 B.它为质量系统的执行情况提供了客观的依据 C.它能够说明人力资源改进的需要 D.它提供客观依据说明不符合质量标准的情况
244、填空题 项目管理的五要素(),方法,团队建设,信息,沟通。
245、单项选择题 为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗,而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了()。
A、收入贴现对成本贴现的比率 B、今天投资资金的将来价值 C、净现金流成为正值 D、成本何时才会超过利润点
246、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估?()
A.ADM B.PERT C.PDM D.CDM
247、单项选择题 评估项目进度绩效的一种途径是()。
A.利用项目管理信息系统(PMIS) B.确定进行中的计划活动的完成百分比 C.设立进度变更控制系统 D.确定总浮动时间的偏差
248、填空题 WBS的英文单词是()。
249、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限,可以知道()。
A.可以接受的过程偏差 B.技术规范的界限 C.可以接受的产品偏差幅度 D.技术性能测量的基准
250、单项选择题 你正在依据一个固定价格合同工作,管理层要求提交一份最终发票,尽快结束合同。在根据合同最终付款得到批准之前,你必须:()。
A、准备一份合同完成陈述 B、对采购流程进行审计 C、更新和整理合同记录 D、处理分包合同
251、判断题 冲突不能完全靠项目经理来处理解决,团队成员间的冲突应该由相关成员来处理。
252、单项选择题 加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人,尽管你在考虑这种方式,但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会()
A、降低生产力 B、增加生产力 C、减少对高水平团队成员的需要,因而会降低总体资源的成本 D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例
253、单项选择题 ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。
A.项目管理 B.项目组管理 C.项目组合管理 D.需求管理
254、单项选择题 某项目经理刚刚完成了项目的风险应对计划,他下一步该做什么?()
A、确定项目整体风险的比率 B、开始分析哪些在产品中发现的风险 C、在工作分解结构上增加任务 D、进行项目风险审核
255、单项选择题 以下哪个公式能最准确的计算活动历时?()
A、AD(活动历时)=工作数量/生产率 B、AD=工作数量/资源数量 C、AD=生产率/工作数量 D、AD=生产率*工作数量/资源数量
256、填空题 ()即需方(有时也成为买方)是对所需要的产品或服务进行采购。
257、问答题 招标书主要包含哪些部分内容?
258、单项选择题 供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()
A.邀请书 B.评标标准 C.报价书 D.工作说明书(SOW)
259、问答题 一般一个项目团队中有哪些人员角色?
260、单项选择题 以下哪项活动是合同管理中的一项重要元素?()
A.举行投标人会议 B.确定合适的合同类型 C.合同变更控制系统 D.开发工作说明
261、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图,表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
262、单项选择题 以下哪项被认为是利益冲突?()
A、和朋友谈论你的项目 B、刚从你目前公司辞职就开始为竞争对手工作 C、接受有多年业务往来公司的一个小礼物 D、得用公司的关系促进你自己的业务
263、问答题 软件项目中任务之间的四种关系是什么?并分别表述其含义。
264、单项选择题 为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法,你需要使用各种根源分析技术,其中不包括以下哪项?()
A.鱼骨图 B.石川图 C.系统或过程流程图 D.核对表
265、单项选择题 分解是界定项目范围和项目活动的方法。下列陈述名中,哪句最恰当地描述了分解在项目活动界定中的作用()。
A.最终的产出被描述成WBS中的工作包 B.最终的产出被描述为交付成果或有形物品 C.最终的产出被描述成活动或行动步骤 D.分解在活动界定和范围界定中相同
266、单项选择题 你的技术上的团队领导已经制定了一份申请,要求对你的项目进行一个增值的变更,这将会导致项目范围的扩展。为了有助于评价变化程度,你得对任何变更所带来的影响进行评估,你规定了必须使用挣值。这种做法是()的实例。
A.绩效衡量技术 B.配置管理过程 C.成本会计程序 D.范围报告机制
267、单项选择题 以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时,自己也对相同条款表示同意?()
A.建议 B.议价 C.发盘 D.互换
268、单项选择题 为了法律上可行,以下所有的内容在合同中必须明确规定,除了:()。
A、法定资格 B、双方同意 C、合适的合同形式 D、定价
269、单项选择题 一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()
A.$10000 B.$15000 C.$21000 D.$5000
270、单项选择题 以下哪个术语可以描述能够加速后续任务的逻辑关系调整?()
A.超前 B.平衡 C.赶工 D.滞后
271、单项选择题 一个人的谈判风格肯定会受到他或她的文化背景的影响。然而,其它诸如教育和经历的因素也发生作用。随着时间推移,生活在与原来文化背景不同的环境中人将具备新文化环境的特点。这个人将有一些新的行为偏好和特点。在谈判方面来说,这表明了什么的重要性()。
A、总是将你的谈判对象看作是特定文化族群 B、超越文化定型,将人们看作是拥有独特的性格特点和个人经历的个人 C、认识到国家谈判中文化定势应是起点 D、将文化方面的知识作为所有谈判的基础
272、单项选择题 你们在为美国能源部做一个项目,采用挣值分析来评估项目进展情况。现在项目已经完成了20%,挣值分析的结果显示CPI为67,SPI为87。在这种情况下,你应该:()。
A.实施额外的资源计划,增加资源并用比预计更多的时间来完成预算的工作量 B.重新设置进度基线,在进行蒙特卡罗分析 C.实施一项风险应付审核来帮助控制风险 D.重新检测风险因素并对其实施定性和定量的风险分析
273、单项选择题 成本估算的输入一般不包括以下哪一项?()。
A.需求或者WBS B.资源需求和消耗率 C.进度规划 D.质量标准
274、单项选择题 建立一个完整的过程,包括识别客户的目标及战略,组织协调系统的,确保已建立的质量标准,检验这些治疗标准测量绩效信息,报告这个过程被称为?()
A.质量管理功能 B.整体质量管理 C.质量评价方法 D.实施质量保证
275、名词解释 项目型组织结构
276、单项选择题 变更控制系统是下列过程的工具方法,但不包括:()。
A.质量控制 B.范围变更控制 C.进度控制 D.成本控制
277、单项选择题 你现在管理一个大型项目,部分项目团队成员在不同的国家,而且相互之间时差很大,在本国内有大量的项目团队成员散布在一个硕大的地理区域,选择一项最好的小组沟通方法().
A、E-mail B、使用带密码保护的网页 C、经常如开电话会议 D、面对面会议
278、单项选择题 你决定要在公司中组建一个PMP考试的学习小组,邀请公司内部其他的项目经理一起参加,以次帮助大家更好地准备这次考试。由于公司总经理已经决定奖励每个通过考试的人5000美元,所以每个人都有了很强的动力要通过考试。那么,在组织这个学习小组的过程中你要采用什么类型的沟通方式呢?()
A、水平型 B、垂直型 C、正式型 D、外部型
279、单项选择题 一个或多个交付工作的完成将项目各阶段区分开来。项目概念阶段应交付的是下列哪个文件:()
A.项目计划书 B.工作报告书 C.项目章程 D.资源电子表格
280、单项选择题 合同收尾和管理收尾类似,因为他们都要求:()。
A.项目经理以外的某个人负责有关的活动 B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误 C.准备WBS D.核实项目的完成是否令人满意
281、判断题 质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。
282、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的 B、软逻辑关系 C、优先 D、强制或硬逻辑关系
283、单项选择题 有些人相信,要进行有效的对话,对话双方之间就必须要保持20英寸的距离(即51厘米)。但是,在某些文化群体中,对话双方距离的正常范围是14英寸~15英寸(即36厘米~38厘米);而另一些群体则认为理想的距离应该是9英寸~10英寸(即23厘米~25厘米)。在有些文化群体中,人们可能会在谈判的时候把门敞开;而有些文化群体的人则可能喜欢把门关上。有些人觉得在他们与对方之间应该隔着一张办公桌。在跨文化沟通的过程中,这种非语言的沟通非常重要。这被称做:()
A.空间关系学 B.人际空间动力学 C.姿态学 D.语言学
284、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。
A、既然只有一个员工投诉,置之不理 B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
285、单项选择题 你刚刚收到客户对项目的饿正式确认。你下一步应该做的是()。
A、把接受到的确认文件分发给其他的项目干系人 B、把接受到的确认文件归入项目档案 C、同员工一起整理在这个项目中获取的经验和教训 D、进行项目审核
286、填空题 历史估计这个数值应该是有效工作时间加上()的时间。
287、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是,无论项目需要考虑什么样的设计因素,维护都应该:()
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段,这是因为在计算机系统的周期成本中,通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
288、单项选择题 用来记录基本信息、评估信息以及干系人分类的识别干系人过程的关键输出是()。
A.干系人管理计划 B.沟通计划 C.干系人登记册 D.沟通日志
289、单项选择题 一项活动历时为4天,最早开始日期为10日,最迟开始日期为19日,没有非工作日,根据以上信息,可以总结出什么?()
A、该活动总时差为9天 B、该活动最早完成日期是14日结束 C、该活动最迟完成日期是25日 D、如果分配双倍资源的话,可以两天之内完成此活动
290、单项选择题 在确定预期的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的?()
A、新的或已修订活动历时估算 B、修改过的活动排序 C、替代进度计划分析 D、进度计划更新
291、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过,这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同?()
A.固定总价合同 B.工料合同 C.成本加成本百分比合同 D.成本加固定费用合同
292、单项选择题 某风险事件已经发生并产生了占总项目成本15%的影响,下列哪些行动是最合适的措施?()
A、通知正确的项目干系人 B、更新项目预算 C、控制成本 D、与团队成员一起采用集体自由讨论的方式
293、填空题 合同生存期划分为四个基本阶段,即:合同准备,(),合同管理,合同终止。
294、单项选择题 在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()
A.项目经理 B.负责项目管理的人 C.项目控制官员 D.项目发起者或所有者
295、单项选择题 公司正着手进行一个项目,以减少产品缺陷。你是项目经理,刚刚完成了项目的概念阶段。该阶段的可交付成果是()。
A.项目管理计划 B.工作说明书 C.项目章程 D.资源电子数据表
296、单项选择题 最高风险影响通常发生在项目生命周期的哪些阶段?()
A、概念和计划编制 B、计划编制和执行 C、执行和收尾 D、概念和收尾
297、填空题 统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。
298、单项选择题 项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式,它是一个标准的金字塔型组织形式()
A.矩阵型 B.项目型 C.职能型 D.都一样
299、单项选择题 在哪种组织结构中,项目经理扮演协调员的或联络员额角色?()
A.项目型组织结构 B.弱矩阵组织结构 C.强矩阵组织结构 D.平衡矩阵组织结构
300、单项选择题 一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()
A.完成到开始,滞后量15天 B.开始到开始,滞后量15天 C.完成到完成,提前量15天 D.完成到开始,提前量15天