1、填空题 水电厂、火电厂协调应根据（）
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2、填空题 配电网自动化系统中要求RTU的数量比输电网系统（）
3、单项选择题 数字信号送入电力线载波机之前应（）
A.A／D转换 B.进行调制 C.进行解调 D.D／A转换
4、单项选择题 在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）
A、PMS的操作员 B、PMS所有的在岗的操作员 C、进行过计量管理授权的PMS操作员 D、进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员
5、填空题 高度集中的计划经济体制和政企合一的管理模式，使电力部门习惯于用（）来管理电力的生产销售，而无法适应社会主义市场经济深化发展的要求。
6、多项选择题 在制定内勤检定计划时，下面那些字段是选择任务性质为首检时才会有的（）
A、批次 B、批号 C、计划开始日期 D、计划完成日期
7、单项选择题 英国电力库模式的的最终销售电价等于（）
A.SMP+CE B.PSP+网损校正 C.PPP+UPLIFT D.LOLP*（VOLL-SMP）
8、多项选择题 即席查询-售电量价费查询功能包含以下哪些指标可供选择（）
A、常电量 B、峰电量 C、平电量 D、总售电量
9、多项选择题 用户实行分时，必须给用户配置多功能（）表计
A、峰示数 B、无功示数 C、平示数 D、谷示数
10、多项选择题 综合分析系统提供哪几种登录方式（）
A、Ukey方式 B、指纹方式 C、统一门户登录方式 D、用户名密码方式
11、填空题 移动内存单元内容的方法是在每次（）经采集处理后，移动追忆记录区单元内容并存入本次遥测量，使追忆记录区始终保留本次及其前N次的数据。
12、单项选择题 为保护人身和二次设备的安全，要求电流互感器在运行中（）。
A.二次侧严禁开路； B.必须一点接地； C.严禁超过规定容量加带负荷
13、多项选择题 实施“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程中，铸品质目标是——铸造（）的卓越供电服务品质。
A.安全可靠 B.规范高效 C.智能互动 D.公平诚信
14、填空题 电力营销技术支持系统是个复杂、庞大的系统，其各子系统间相互（）、相互（），又相互独立。
15、单项选择题 电力客户服务业务的汇总统计分析工作，一般应由（）完成。
A.客户服务中心主任 B.客户服务中心客户经理 C.客户服务中心客户代表 D.都可以
16、单项选择题 在表底录入环节发现表计顺序跟实际抄表顺序不一致，可以在（）功能调整
A、抄表顺序调整 B、抄表用户调整 C、表底录入 D、抄表发行
17、单项选择题 套餐公式中，用户计算力调电费，力调的计算公式是（）
A、JLD_JFDL B、JLD_DDDF C、JLD_LTBZ D、JLD_YGBS
18、单项选择题 商品的价格越高需求量越低，价格越低需求量越高，这种相互依存的负相关关系，被称为（）
A.价值规律 B.价格规律 C.需求规律 D.供给规律
19、填空题 高层协议包括传送层、对话层、（）和应用层上的计算机网络通信协议。
20、单项选择题 负调差特性的发电机可以（）。
A.与负调差特性机的发电机直接并联运行 B.与无差特性机的发电机直接并联运行 C.与正调差特性机的发电机直接并联运行 D.经升压变压器后并联运行
21、问答题 什么是发电机的强励作用？
22、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时，若60°电角度采样一次，采样频率f5应为（）
A.6f0 B.9f0 C.12f0 D.15f0
23、问答题 发电企业的主要生产设备？
24、单项选择题 下列软件中哪个是运行营销监控系统必不可少的？（）
A.PMS客户端 B.FLASH播放器 C.腾讯QQ D.迅雷
25、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表； B.核算； C.收费； D.稽查
26、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一 B、二 C、三
27、多项选择题 节假日信息维护可以维护哪几种日期类型（）
A、工作日 B、周末 C、非周末节假日 D、周末工作日
28、单项选择题 配电管理系统（DMS）中监视变电所馈电线路负荷的功能应属于（）
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA/LM功能 D.GIS/LM功能
29、单项选择题 一般自动低频减负荷装置的基本级动作带有0.2-0.5S的延时，目的是（）
A.防止减负荷装置的基本级误动作 B.防止减负荷装置的附加级误动作 C.防止减负荷装置的拒动 D.提高减负荷装置的选择性
30、填空题 （）链接型的多微机系统，称为松耦合系统。
31、单项选择题 在励磁调节器中，综合放大单元的作用不包括（）。
A.将测量比较单元的电压偏差信号放大 B.将最大、最小励磁限制控制信号放大 C.将励磁系统稳定控制信号放大 D.将移相触发脉冲信号放大
32、问答题 什么是频率联络线功率偏差控制？
33、填空题 （）是自动绘图、设备管理和地理信息系统的总称，也是配电系统各种自动化的基础。
34、单项选择题 水电厂、火电厂协调调度应根据（）。
A.超短期负荷预测 B.短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
35、单项选择题 在纪计量检定的时候，校验台选不出来，需要在那个计量模块下面去维护（）
A、计量综合 B、标准管理 C、计量运行 D、库房管理
36、单项选择题 在抄表计划管理中不可以完成的功能为（）
A、新增一个卡本 B、注销一个卡本 C、抄表用户调整 D、抄表发行
37、单项选择题 我国循环式远动规约中规定的循环码是（）
A.（7，4）循环码 B.方阵码 C.（7，3）循环码 D.（48，40）循环码
38、单项选择题 （）的工业用户才要实行力率调整电费。
A.100KVA及以上 B.160KVA及以上 C.100KVA以下 D.315KVA及以上
39、单项选择题 在故障情况下，变压器超过额定负荷二倍时，允许运行的时间为（）。
A.15min； B.7.5min； C.3.5min； D.2min；
40、单项选择题 目前电力系统广泛采用的调频方式是（）。
A.主导发电机法 B.积差调频法 C.虚有差调频法 D.集中式联合调频
41、填空题 性能优良的励磁系统，改善了实际的运行功率特性，（）了稳定极限，而且可以扩大稳定区。
42、单项选择题 某一居民客户申请1相20安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30 B.40 C.60
43、单项选择题 独立运行电网AGC的功能可保证电网的（）
A.频率 B.电压 C.电流 D.交换功率
44、单项选择题 异步通信中线路空闲时的状态为（），数据发送起始位的状态为（）
A.高电平，低电平 B.低电平，高电平 C.高电平，高电平 D.低电平，低电平
45、单项选择题 在统计营销报表->大用户情况表时，要在报表中显示大用户，应该在哪里把用户设置为大用户，报表中才会有数据（）
A、特殊用户设置 B、托收代收管理 C、新装申请 D、计量计费配置
46、问答题 在电力市场经济条件下，供电企业存在哪些方面的竞争者？
47、填空题 采样保持电路可保证A／D转换期间输入A／D芯片电压（）。
48、填空题 网络接线分析是将配电网由物理模型化为（）的过程。
49、单项选择题 专用变压器进行过配网维护之后要进行（）才能完成业扩报装
A、地点维护 B、设备维护 C、树形配网查询 D、图形配网查询
50、名词解释 恒定越前时间
51、问答题 简述调差公式中各变量的关系。
52、问答题 英国电力体制改革主要情况？
53、单项选择题 （）等于基础价格+供求价格
A.成本 B.利润 C.电价水平 D.税金
54、填空题 《民法通则》规定一般诉讼时效的期限为（）年。
55、单项选择题 分布式结构计算机网络的特点是（）
A.可靠性差 B.效率低 C.扩充简单 D.信息流程长
56、问答题 发电机为什么要装设定子绕组单相接地保护？
57、单项选择题 输电线路的波阻抗的大小与线路的长度（）。
A.成正比 B.成反比 C.无关 D.不确
58、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，“万家灯火、南网情深”的核心价值观主要体现在（）
A、真正解决客户的问题和困难 B、建立健全高效快速的客户价值传递机制 C、更加注重营销服务文化的建设与转化 D、不断提高营销队伍的综合素质
59、单项选择题 对同步发电机灭磁时，不能采用（）。
A.励磁绕组对线性电阻的放电 B.励磁绕组对非线性电阻放电 C.逆变灭磁 D.直接断开发电机的励磁绕组
60、单项选择题 （）水平是由电能价值决定的基础价格和由供求关系规律决定的供求价格组成。
A.利润 B.成本 C.电价 D.管理
61、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据处理加工的是（）。
A.用电咨询； B.核算； C.抄表； D.收费
62、填空题 平均指标是同类社会经济现象总体各单位某一（）在一定时间、地点和条件下（）抽象化的代表性水平指标，其数值表现为平均数。
63、单项选择题 供电设施因计划检修需要停电时，应提前7天将停电区域、停电线路、停电时间、（）、停电类型进行公告，并通知重要客户。
A.停电方案 B.采取的措施 C.供电方案 D.恢复供电时间
64、单项选择题 重合器的特点是（）。
A、比普通断路器价格便宜 B、能开断短路电流，不能单独作为主保护开关 C、不能开断短路电流，不能单独作为主保护开关 D、性能与普通断路器相似，但具有多次重合功能
65、单项选择题 （）可作为故障录波器在故障时的启动量。
A.模拟量和开关量 B.高频信号 C.中频信号 D.低频信号
66、单项选择题 异步通信方式的特点之一是（）
A.设备复杂 B.设备简单 C.结构简单 D.时钟要求高
67、多项选择题 电力系统经济调度要求具有哪些基础资料？（）
A.火电机组热力特性，需通过热力试验得到火电机组带不同负荷运行工况下的热力特性，包括锅炉的效率试验及汽机的热耗、汽耗试验 B.水电机组耗量特性，该特性为不同水头下的机组出力-流量特性，也应通过试验得到或依据厂家设计资料 C.火电机组的起、停损耗 D.线损计算基础参数 E.水煤转换当量系数
68、名词解释 移相触发单元
69、多项选择题 准备自定义样本数据是时，样本类型有（）
A、营业厅窗口 B、计量点 C、95598服务中西 D、故障抢修队
70、问答题 电力市场分析包括哪些内容？
71、问答题 测量电气设备的介损tgδ能发现什么缺陷？不能发现什么缺陷？在测试时要注意什么？
72、单项选择题 对于用户送检的表记在进行检定，制定内勤检定计划时的任务性质应该为（）
A、首检 B、送检 C、拆回检定 D、用户送检
73、填空题 同步发电机并列的理想条件表达式为（）；（）、频差为0。
74、单项选择题 自动发电控制AGC功能可保证电网的（）
A.电压 B.频率 C.电流 D.功率因数
75、单项选择题 输电线路的故障可分为（）。
A.瞬时性故障和间歇性故障 B.瞬时性故障和永久性故障 C.间歇性故障和永久性故障
76、单项选择题 电力营销组合手段的基本因素是（）。
A.产品； B.价格； C.分销； D.促销
77、单项选择题 价格是由（）格成的。
A.物质消耗支出、商品价值、盈利； B.物质消耗支出、商品价值、工资支出； C.物质消耗支出、工资支出、盈利； D.物质消耗支出、税金、盈利。
78、问答题 我国电力工业第三阶段的特点？
79、问答题 什么是整步电压？分几种？什么是线性整步电压？
80、单项选择题 当电力系统出现较少功率缺额时，负荷调节效应（）。
A.可以使系统频率恢复到额定值 B.可以使系统频率稳定到高于额定值 C.可以使系统频率稳定到低于额定值 D.不起作用
81、单项选择题 在线损考核模块基础信息维护里面，片区与变电站的关联是通过（）
A、台区 B、核算单元 C、片区 D、线路
82、多项选择题 电价套餐的类型有（）
A、通用套餐 B、专用套餐 C、专变套餐 D、公变套餐
83、多项选择题 （）主要用于中、长期电量预测。
A.平均增长率法； B.趋势比率法； C.季节系数法； D.灰色预测法；
84、单项选择题 收费员使用一张票据对多个用户进行缴费，缴费成功后发行其中一个用户缴错，需要如何操作（）
A、使用票据抹帐错误用户的账单进行抹帐 B、使用票据抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐 C、使用现金抹帐错误用户的账单进行抹帐 D、使用现金抹帐对销账的所有用户的账单进行抹帐
85、单项选择题 电力系统中分析有功功率网损为最小属于（）
A.有功优化 B.无功优化 C.电压稳定优化 D.无功最优补偿
86、多项选择题 工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）
A、台区编号 B、工作单说明 C、用户名称 D、主子工单号
87、单项选择题 抄见电量异常监控是监控什么异常情况？（）
A.监控连续多个月电量为0的用户 B.监控本月未发行的卡本 C.监控本月抄见电量与上月、上上月或与前三月平均相比的突变情况 D.用户有电量无电费的情况
88、单项选择题 采用分类电价、分时电价、可中断电价、补贴、财政援助、免费服务等手段实施需求侧管理，该手段属于（）
A.经济手段 B.行政手段 C.技术手段 D.宣传手段
89、填空题 参观实习的包家变电所的结构模式属于（）。
90、问答题 简述电力系统的分区分级调度。
91、问答题 自动低频减负荷装置的整定原则是什么？
92、单项选择题 进行预想事故分析时，应采用快速潮流法仿真计算，主要包括（）。
A、直流潮流法、牛顿-拉夫逊法、P-Q分解法 B、交流潮流法、牛顿-拉夫逊法、P-Q分解法 C、直流潮流法、等值网络法、P-Q分解法 D、交流潮流法、等值网络法、P-Q分解法
93、问答题 试解释沿面闪络电压明显低于纯空气间隙的击穿电压的原因。
94、问答题 企业面临哪些方面的问题，显示出市场营销对企业的重要性？
95、问答题 简述交流励磁机励磁系统的优缺点。
96、问答题 区域电网互联的意义与作用是什么？
97、单项选择题 某用户还没有监控系统的帐号，应该如何开通监控系统的帐号？（）
A.在营销监控系统中建立新帐号 B.用超级管理员的帐号登录 C.在PMS系统中为其建立帐号 D.自己注册
98、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是由控制设备和操作员执行的有关功能，这些功能是发、控、输、配电用以支持基本的发电容量、电能供应和电缆传输服务。
A.发电侧 B.输电 C.运行管理 D.系统控制
99、单项选择题 用户新装或变更工单在现场堪查环节中“流程控制信息”有什么作用（）
A、控制工单将流转哪些业扩环节 B、控制操作员对工单的操作权限 C、作废工单 D、跳转工单
100、单项选择题 具有无载调压的变压器，进行调压操作前，变压器必须（）。
A．停电 B．把负载降到零 C．将高压侧开路
101、单项选择题 （）服务的实质是完成在线经济调度，在满足电力系统频率质量和安全的前提下合理利用能源和设备，以最低的发电成本或费用获得最多的、有用的电能。
A.静态频率特性 B.频率的一次调整 C.频率的二次调整 D.频率的三次调整
102、单项选择题 （）系统包括发电控制类、发电计划类、网络分析类、调度员培训模拟和市场交易与管理类五部分的软件。
A.电能量计量 B.能量管理 C.交易管理 D.报价处理
103、单项选择题 电力企业在营销活动中通过保证连续供电、电能质量好、价格合理、购买手段简单、结算方便等手段提高企业信誉，增强竞争力，扩大电力消费市场属于（）。
A.形象营销策略； B.优质服务策略； C.市场开拓策略； D.推进需求侧管理策略
104、单项选择题 目前我国两部制电价主要是在销售环节对（）
A.照明用户实行 B.非工业用户实行 C.普通工业用户实行 D.大工业用户实行
105、单项选择题 电力系统发生短路故障时，继电强行励磁装置（）带时限继电保护装置的灵敏度。
A．降低 B．提高 C．不影响 D．不一定影响
106、单项选择题 若10位A／D芯片工作于±10V直流采样方式时Uf9为（）
A.5V B.2.5V C.1.25V D.0.625V
107、问答题 电力市场的运行规则？
108、单项选择题 城市路灯用电执行（）电价。
A、居民生活用电 B、非居民生活用电 C、普通工业用电 D、非工业用电
109、多项选择题 综合查询模块那个功能可以按用户编号查询用户的账单信息（）
A、用户账单查询 B、用户清单查询 C、交易台账查询 D、账务数据统计
110、问答题 什么是RTU，DTU，TTU？
111、单项选择题 若10位A／D芯片工作于+10V交流采样方式，其满量程电压应为（）
A.1.25V B.2.5V C.5V D.10V
112、单项选择题 重点客户趋势分析功能中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户 B、欠费前10的用户 C、售电量前10的用户 D、各局自行定义并售电量前10的用户
113、填空题 （）是实现两个网络链路层的连接。
114、单项选择题 （）属于电力需求侧管理的价格手段。
A.举办节能产品展示； B.峰谷分时电价； C.节电效益返还； D.蓄冷蓄热技术。
115、单项选择题 在到货计划流程的到货环节，增加进货台帐时，下面那个字段不是必填的（）
A、出场年份 B、仓库位置 C、起始条码号 D、起始出场号
116、单项选择题 在互联电力系统中进行频率和有功功率控制时一般均采用（）。
A、有差调频法 B、主导发电机法 C、积差调频法 D、分区调频法
117、多项选择题 在微观电力市场营销环境中，社会公众包括（）。
A.政府公众； B.金融公众； C.地方公众； D.市民公众；
118、问答题 大型发电机匝间保护的构成通常有几种方式？
119、填空题 总线结构网络常用于（）中。
120、单项选择题 将发电机的外特性向下平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大 B.减少 C.不变 D.不确定
121、单项选择题 供电企业的销售收人是（）。
A、时期指标 B、时点指标 C、实物指标 D、价值指标
122、填空题 供电企业对查获窃电者，可按其所窃电量追补相当于窃电金额的电费。还可加收相当于窃电金额（）倍的违约使用电费。
123、单项选择题 在同步发电机励磁调节器中，改变外特性曲线斜率的手段是改变（）
A.调差单元中调差电阻值 B.调差单元电流极性 C.电压测量比较单元电压给定值 D.综合放大单元的放大倍数
124、填空题 遥信，即（），它是将采集到的被监控发电厂或变电所的设备状态信号，按规约传送给调度中心。
125、填空题 循环码的生成多项式是非零码字中的最低次的（）
126、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网频率的变化主要是由于系统中的（）不平衡引起的，这时应调节发电机的励磁。
A.无功负荷 B.有功负荷
127、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量（即数据）占2个字节。如果有100个遥测量（即数据），则安排用于事故追忆的内存单元（即字节）数目是（）
A.1000 B.1400 C.2000 D.700
128、单项选择题 电力系统中的接地，按照用途的不同，可分为（）、保护接地、保护接零。
A、重复接地； B、工作接地； C、直接接地；
129、单项选择题 电压等级异常监控反应的是以下什么问题？（）
A.用户计量点电压等级与用户的电价分类电压等级不一致的情况 B.容量在100kVA以上但未设置考核力率标准的用户 C.大工业用户当月未缴纳基本费的情况 D.用户欠费超标情况
130、单项选择题 配网图上的一个变压器在设备维护只能维护（）台设备
A、1台 B、2台 C、3台 D、多台，根据现场变压器的情况而定
131、单项选择题 RS-232C标准接口电气特性属（）
A.同步方式 B.异步方式 C.平衡方式 D.非平衡方式
132、问答题 自动准同步装置的任务是什么？
133、问答题 励磁静态稳定的影响？
134、问答题 电力系统中性点直接接地和不直接接地系统中，当发生单相接地故障时各有什么特点？
135、填空题 调差系数表示无功电流从零增加到额定值时，发电机电压的相对变化。调差系数越小，无功电流变化时，发电机电压变化越（），调差系数表征了励磁控制系统（）的能力。
136、填空题 A/D转换器中基准电压可产生二进制权倍减的（）。
137、填空题 电压直角波经过串联电容后，波形将发生变化，变成（）波
138、单项选择题 调频电厂主是指（）。
A.承担系统一次调整的发电厂 B.承担系统二次调整的发电厂
139、单项选择题 下列不属于窃电的行为是（）。
A、在供电企业的供电设施上接线用电 B、绕越供电企业的计量装置用电 C、在电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备 D、损坏计量装置
140、问答题 系统发生事故时，要求事故及有关单位运行人员必须立即向调度汇报的主要内容是什么？
141、单项选择题 以下不属于我国电力体制改革总体目标内容的是（）
A.打破垄断，引入竞争 B.提高效率，降低成本 C.健全电价机制，优化资源配置 D.实施统一规划，分类指导
142、单项选择题 电能单位的中文名称、中文符号、国际符号分别是（）。
A.千瓦小时、千瓦·小时、kWh； B.千瓦特小时、千瓦·小时、kW·h； B.千瓦时、千瓦小时、KWH； D.千瓦特小时、千瓦·时、KWh。
143、单项选择题 保护接零适用于中性点（）的低压配电系统。
A、不接地 B、直接接地 C、小电阻接地 D、消弧线圈接地
144、单项选择题 50kb/s的数据传输系统，需要电气隔离时可采用（）
A.变压器隔离 B.IC光电耦合器隔离 C.光敏三极管耦合器 D.达林顿管
145、单项选择题 高级数据链路控制（HDLC）属于下列哪个层次的传输规约（）
A.物理层 B.链路层 C.网络层 D.应用层
146、单项选择题 AAT装置应保证只动作一次，这是为了（）。
A．防止工作电源或设备无法断开 B．防止备用电源或设备提前投入 C．防止工作电源或设备多次遭受故障冲击 D．防止备用电源或设备多次遭受故障冲击
147、填空题 具有监督本地区计划用电执行情况职责的是（）。
148、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
A、应收电费 B、发票号码 C、操作员和打印日期 D、用户编号
149、单项选择题 在EMS中分析电力系统电压情况属于（）。
A.状态估计 B.静态安全分析 C.动态安全分析 D.稳定性分析
150、单项选择题 要查询有哪些用户没有按规定缴纳基本费应该使用以下哪个功能查询？（）
A.零电量用户 B.有电量、无电费 C.考核力率异常 D.基本电费为0的异常用户
151、单项选择题 RS-232C标准接口电路使用电压是（）
A.-25V B.+25V C.直流 D.比较高
152、单项选择题 供电频率超出允许偏差给用户造成损失的，供电企业应按用户每月的频率不合格的累计时间内所用的电量，乘以当月用电的平均电价的（）给予赔偿。
A.20%； B.30%； C.15%； D.10%；
153、单项选择题 晨会完毕，客户代表至少提前（）分钟上岗，进行柜台整理以及服务前准备工作，做好营业前的各项准备工作。
A、3 B、5 C、10 D、15
154、填空题 RTU的功能可分为（）功能和当地功能。
155、单项选择题 防误闭锁装置及高压带电显示装置的缺陷定性与（）的缺陷管理相同。
A、一次设备 B、二次设备 C、主设备
156、问答题 值班前置主机的主要任务是什么？
157、单项选择题 根据省电力公司2003年制定的《供用电合同管理办法》规定高压供用电合同有效期一般不超过（）。
A、一年 B、两年 C、三年 D、五年
158、单项选择题 发电机准同期并列后立即向系统发出无功功率，说明合闸瞬间发电机与系统之间存在（）。
A.电压幅值差，且发电机电压高于系统电压 B.电压幅值差，且发电机电压低于系统电压 C.电压相位差，且发电机电压超前系统电压 D.电压相位差，且发电机电压滞后系统电压
159、多项选择题 对于自动派工，下面说法正确的是（）
A、点击了自动派工以后，系统会将检查计划里还未进行派工的用户自动分配到一个现场检查工单里面 B、自动派工以后，现场检查工单自动分配到检查员一名下 C、自动派工会将将指定的检查计划中的待检查用户全部分配给用户对应的第一检查人员 D、自动派工适用于对检查用户较多的、且对用户无特别划分要求的计划进行任务分配
160、多项选择题 以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准（）
A、实时督办处理情况，实现回访机制，形成流程闭环管理 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、受理用电客户故障保修等服务请求，通知相关抢修部门，生成电子工单，实现回访机制，形成闭环管理 D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式，受理用电客户对违约用电，窃电行为、供电企业职工行风问题的举报，实现回访机制，形成闭环管理
161、填空题 为实现物理层数据传输，美国电子工业协会正式推行使用（）和RS-449标准接口，并在DTE和DCE之间采用标准的DB-25型和DB-9型连接器，以这些实现物理层规约。
162、单项选择题 同步发电机机端电压与电网电压的差值的波形是（）。
A、三角波 B、正弦波 C、方波 D、正弦脉动波
163、单项选择题 实行“厂网分开、竞价上网”，输电和配电仍然是垄断经营。这种电力经营模式属于（）
A.垄断模式 B.发电竞争模式 C.趸售竞争模式 D.零售竞争模式
164、问答题 线路高频保护停用对重合闸的使用有什么影响？
165、单项选择题 稽查计划制定之后要筛选相应的样本数据进行现场稽查。在筛选样本数据时（）
A、首先要先准备一定数量的样本数据 B、筛选的样本的数量必须与稽查计划的计划数量一致 C、筛选的样本数可以少于计划数量 D、筛选样本时样本的用电类别必须与计划的用电类别一致
166、问答题 电网调度自动化系统主要有哪些信息传输通道（信道）？
167、单项选择题 值长管理的工单流转选择“正常”后，流转到哪一个处理环节？（）
A.业务受理 B.业务回访 C.到场处理 D.业务处理
168、填空题 我国（）制定了《产品质量法》，并于2000年7月作了重大修改，建立了我国较为完善的产品质量法律制度。
169、单项选择题 客户在事故停电、检修停电、计划限电期间（）基本电费。
A、不可减 B、扣除 C、减一半 D、按天数减
170、单项选择题 电力系统负荷频率控制（LFC）具有（）
A.负荷调频 B.一次调频 C.负荷经济分配 D.二次调频
171、填空题 在市场竞争经济条件下，企业在激烈的竞争中能否生存、发展，最终取决于企业的否具备（）竞争力。
172、问答题 电力系统的调峰电源主要有哪些？
173、单项选择题 营销综合分析系统数据展现模式是（）
A、实时系统 B、准实时系统 C、T+1 D、T+2
174、多项选择题 售电量分析中包含如下图形展示界面（）
A、全网用电对比 B、时间趋势分析 C、结构分析 D、横向对比分析
175、单项选择题 HDLC规约中仅在主站要求时，才响应的半双工通信方式属（）
A.异步平衡模式 B.异步响应模式 C.非正规响应模式 D.正规响应模式
176、单项选择题 供电企业可以（），促使用电人履行供用电合同。
A.同时履行抗辩权； B.先履行抗辩权； C.不安抗辩权； D.抗辩权
177、问答题 电力系统采用什么调度方式？
178、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s B.小于40Mb/s C.小于50Mb/s D.小于100Mb/s
179、问答题 电网调度自动化SCADA系统的作用？
180、问答题 电企业进行电力市场营销环境分析的目的是什么？
181、单项选择题 同步发电机的励磁调节器由（）三个单元组成。
A、测量比较、综合放大、移相触发 B、测量比较、整定电路、移相触发 C、整形电路、相敏电路、滤波电路 D、整形电路、相敏电路、积分电路
182、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告 B、导出Excel C、关闭当前页面 D、导出Word
183、单项选择题 工单跳转通过以下哪个查询条件查询工单的流转信息（）
A、用户编号，业务编号 B、业务编号，启动日期 C、启动日期，用户编号 D、业务类型，启动日期
184、单项选择题 配电自动化系统减负荷时通过DMS的（）
185、单项选择题 两台正调差特性机发电机并联运行，可维持（）的稳定分配。
A.负荷 B.无功负荷 C.有功负荷 D.机端电压。
186、问答题 简述三级电力市场的优缺点。
187、单项选择题 下列时段属低谷时段的为（）。
A、7：00-8：30 B、11：30-14：30 C、19：00-21：00 D、23：00至次日7：00
188、单项选择题 专题分析模块中各指标的单位是（）
A、电量：千瓦时；电费：元 B、根据图表旁备注各不相同 C、电量：兆瓦时；电费：万元 D、电量：兆瓦时；电费：元
189、问答题 电力市场竞争中需要注意的问题有哪些？
190、单项选择题 强励倍数越大，强励效果越好，一般强励倍数取为（）。
A.1.1~1.3 B.1.3~1.5 C.1.5~2 D.2~4
191、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统中继电保护和自动装置的动作信息、断路器和隔离开关的状态信息等。
192、单项选择题 在稽查人员维护里面可以维护的操作员必须（）
A、是正常的PMS的操作员 B、是待岗的PMS操作员 C、无要求 D、PMS的操作员
193、填空题 应用层是直接面向用户的，它是由各（）程序组成的，作为通信用户的窗口。
194、单项选择题 在层级维度中，由上级展开到下级明细的过程称作（）
A、钻取 B、排序 C、旋转 D、切片
195、单项选择题 OSI七层协议中，传输层传送数据的单位为（）
A.比特 B.帧 C.分组 D.信息
196、单项选择题 具有负调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变 B.不确定 C.增大 D.减小
197、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作 B.禁止合闸，线路有人工作 C.止步，高压危险 D.高压危险
198、单项选择题 95598咨询类工单不直接快速处理，经值长管理正常转发后流转到下面哪个环节？（）
A.到场处理 B.业务处理 C.业务回访 D.业务归档
199、多项选择题 在下面哪个功能中，可以查看套餐中的电价值（）
A、电价套餐管理 B、电价套餐查询 C、套餐用户查询 D、用户信息查询
200、问答题 什么是AGC调频？可以完成什么任务？
201、填空题 商业贿赂是指经营者通过贿赂获得（）的行为。
202、问答题 避雷线和避雷针的作用是什么？避雷器的作用是什么？
203、单项选择题 在进行检查人员维护的时候，操作员为（）
A、PMS系统已经存在的操作员 B、新建的操作员 C、进网电工维护里面维护的人员 D、以上说法均不对
204、单项选择题 用于发电厂厂用电源的AAT装置，有“快速切换”和“慢速切换”两种方式。发电厂厂用电源采用快速切换时，母线失电时间不大于（）
A.1.0s B.0.5s C.0.3s D.0.1s
205、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加，越下限减少 B.越上限减少，越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
206、单项选择题 在停复电归档环节，以下说法正确的是（）
A、必须在计算了缺供电量之后工单才可以归档 B、对于没有填写复电信息就转发过来的工单不可以归档 C、对于没有填写复电信息就转发过来的工单归档后算作一次停电事件 D、以上说法都不对
207、单项选择题 可以通过下面那个功能将用户的档案信息导入到系统里面（）
A、档案入库登记 B、电子档案上传 C、档案借阅流程 D、档案变更申请
208、单项选择题 （）是电力营销工作的核心部分。
A.电费管理 B.抄表、收费管理 C.核算、收费管理 D.抄表、核算
209、问答题 什么是电力期货合约？
210、单项选择题 电费回收情况分析的自定义分析界面不包含以下哪一指标（）
A、实收电费 B、未收电费 C、未收户数 D、电费回收率
211、问答题 对大型汽轮发电机频率异常运行保护有何要求？
212、单项选择题 馈线远方终端FTU的设备包括（）。
A、路灯、环网柜、短路器 B、柱上、变电所、开闭所 C、路灯、环网柜、开闭所 D、柱上、环网柜、开闭所
213、填空题 不良贷款由（）进行认定，由（）门进行管理与处置。
214、单项选择题 输电线路装有综合重合闸，（）可以用作选相元件。
A.阻抗继电器和相电流差突变量元件 B.阻抗继电器和零序电流继电器 C.相电流差突变量元件零序电流继电器 D.零序电流继电器和零序电压继电器
215、单项选择题 调速器通常分为（）两类。
A.机械式和模拟式 B.机械式和电液式 C.电子式和模拟式 D.电液式和电子式
216、多项选择题 下面哪些属于电力市场的技术支持系统（）
A.交易管理系统 B.报价处理系统 C.监管系统 D.结算系统 E.电能量计量系统
217、填空题 电力系统EMS中安全分析的内容包括预想故障分析、安全约束调度、最优潮流、网络化简和（）
218、单项选择题 （）预测技术可以模仿人脑做智能化处理，对大量非结构性、非确定性规律具有自适应功能，有信息记忆、自主学习、知识推理和优化计算的特点。
A.神经网络法 B.小波分析技术 C.专家系统 D.灰色预测技术
219、多项选择题 在制定抽检计划时，在选表是可以根据下面哪些字段来选表（）
A、装表日期 B、核算单元 C、器具种类 D、批号
220、单项选择题 计算机局部网的传输距离是（）
A.（0.1～1）km B.（0.1～10）km C.（0.5～15）km D.（0.5～20）km
221、单项选择题 （）是电力营销管理信息系统中基础信息加工和处理的核心系统。
A.客户工作层； B.营销业务层； C.营销工作质量管理层； D.客户服务层
222、填空题 调度迅速成平稳恢复供电时是处于（）
223、多项选择题 以下关于停电事件说法正确的是（）
A、按照节点停电的话，一个工单用户算作一次停电事件 B、按照用户停电的话，一个工单算作一次停电事件 C、按照节点停电，如果复电时间不一致的话，算作多次停电事件 D、对于在申请环节没有填写复电信息的工单，归档后没有任何停电事件
224、单项选择题 窃电时间无法杏明时，窃电日数至少以（）计算。
A、60天 B、90天 C、120天 D、180天
225、问答题 电网电压调整的方式有几种？什么叫逆调压？
226、单项选择题 以下关于营业稽查评分模版，说法正确的有（）
A、可以利用“母板标志”为“是”的评分项目模版来发布新的模版 B、状态为启用的评分模版就不可以修改评分细项 C、在现场稽查是，可用的评分模版的状态为新增或启用 D、以上说法都不对
227、问答题 电力市场的主体具备的特征？
228、单项选择题 分区调频法负荷变动判断（）。
A、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号 B、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号 C、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号 D、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号
229、单项选择题 自同步并列操作合闸条件是（）。
A.发电机已加励磁，接近同步转速投入断路器 B.发电机未加励磁，接近同步转速投入断路器，再立即合励磁开关 C.发电机已加励磁，任意转速时投入断路器 D.发电机未加励磁，任意转速时投入断路器，再立即合励磁开关
230、单项选择题 厂站RTU向调度传送开关变位是（）
A.遥测 B.遥信 C.遥控 D.遥调
231、单项选择题 无外界干扰、保密性好、抗干扰能力强的信道是（）
A.电缆信道 B.电力线载波通道 C.微波通道 D.光纤信道
232、多项选择题 在制定内勤检定计划时，可选的任务性质有（）
A、首检 B、其他片区检定 C、超期检定 D、临时检定
233、单项选择题 （）电价是指电力生产企业向电网经营企业输送电能的结算价格。
A.输配 B.上网 C.销售 D.峰谷
234、填空题 节点是指一个或多个功能单元与传输线路或信道互连的一个点，它可分为（）和访问节点。
235、多项选择题 新装用户时，在现场查勘选择居民用户新装这一流转控制信息，工单不走（）环节
A、中间检查受理 B、竣工检验 C、供电方案答复 D、营业性收费确认
236、单项选择题 对于稽查模块里面的违约窃电现场稽查的稽查对象，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电稽查的对象的用电客户 B、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统内用电客户 C、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统外用电客户 D、以上说法都不对
237、单项选择题 对于营业稽查，首先要制定稽查计划。在稽查计划编制环节，下面说法正确的是（）
A、稽查计划编制是按照年分来编制的 B、稽查计划明细不可以手工添加 C、稽查计划明细可以使用初始化按钮根据年度稽查指标来生成 D、以上说法都不对
238、问答题 简述方向高频保护有什么基本特点？
239、填空题 奇偶校验码是在原信息码之后，附加一位（）位，使字符与校验位中总的“1”个数保持奇数或偶数。
240、填空题 预想故障分析的主要使用对象是（）
241、单项选择题 自动重合闸装置是将断开的（）重新自动投入的一种自动装置。
A.发电机 B.电动机 C.变压器 D.线路断路器
242、问答题 事故处理告一段落后，调度值班人员应做些什么工作？
243、单项选择题 根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
A.协议 B.合同 C.契约
244、多项选择题 以下哪项不是自助服务模块实用化的验收标准（）
A、自助查询服务设备 B、自助查询设备政策信息 C、自助缴费机的使用 D、电费短信的定制
245、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路 B.两相短路 C.单相接地短路 D.两相接地短路
246、多项选择题 考核指标维护里面，可以维护的指标的指标类型有（）
A、线损指标 B、回收率指标 C、电价正确率指标 D、业扩指标
247、填空题 通信控制处理机是指主要用于控制本模块和（）之间的信息传输的计算机。
248、问答题 电力市场环境下电网规划的特点，即与传统垄断模式下的电网规划有哪些不同？
249、单项选择题 调差单元的输出主要反映发电机（）的变化量。
A.有功电流 B.无功电流 C.负荷电流 D.机端电压
250、填空题 电力客户可以通过（）、传真接入（）等多种方式进入电力客户服务技术支持系统。
251、单项选择题 星形结构计算机网的特点之一是（）
A.资源共享能力差 B.资源共享能力强 C.可靠性高 D.建网难
252、单项选择题 树型结构计算机网络的特点之一是（）。
A.可扩充性差 B.可靠性高 C.通信线路长 D.成本低
253、单项选择题 在临时新增加电能表用于表库发表时，表计状态应该是（）
A、运行 B、待装 C、新表 D、待校
254、填空题 数码率的单位是（）
255、问答题 同步发电机并列的理想条件是什么？
256、单项选择题 在励磁系统中，励磁电压响应比反映（）。
A.强励时间 B.励磁系统的额定电压 C.励磁系统能达到的最高电压 D.励磁响应速度的大小
257、单项选择题 下面哪个功能不在电费计算模块中（）
A、电费计算 B、电费发行 C、手工退补发行 D、现金冲正
258、填空题 我国企业从原来适应计划经济体制的运作模式向适应市场经济体制的动作模式过渡，所要克服的诸多难点之一是（）的转变。
259、问答题 电力市场监管的内容？
260、多项选择题 系统中缴费的方式有哪几种（）
A、现金缴费 B、票据缴费 C、预付款存入 D、以上答案都不对
261、问答题 什么叫差异市场营销？
262、多项选择题 电力营销服务有何作用（）。
A、垄断市场 B、树立电网企业信誉及知名度 C、开拓电力市场 D、提高电网企业效益
263、问答题 简述等值网络法的作用。
264、单项选择题 用户变更用电性质或变更户名（户主不变而变更户名的除外）的，每次交纳手续费（）元
A、10 B、20 C、30 D、50
265、名词解释 RTU
266、单项选择题 商品的需求量越高价格越高，需求量越低价格越低，这种相互依存的正比关系，被称为（）
267、单项选择题 以下哪种情况是用户欠费无法监控的？（）
A.当年欠费大于1000元 B.连续欠费月份大于10个月 C.连续零电量月份大于3月 D.总欠费大于1000万元
268、单项选择题 重点指标关注界面中的售电量对比包含（）
A、总售电量 B、平电量 C、常电量 D、谷电量
269、填空题 电力系统状态估计的量测数据主要来源于（）
270、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率 B.通话内容 C.接通率 D.呼入次数
271、多项选择题 下面这些实体属于输电部分的有（）
A、发电经济商 B.电能交易中心 C.独立系统操作员 D.电网拥有者 E.配电商
272、问答题 说明设置模拟量阈值的意义。
273、单项选择题 抄表发行时，下面哪种条件是必须的（）
A、同一抄表本的用户必须同时发行 B、同一个核算单元的用户必须同时发行 C、关联户必须同时发行 D、同一台变压器下的用户
274、单项选择题 因公用供电设施能力不足，这些地区有供电能力的客户可（）。
A、任意向其他客户供电并管理用电 B、经供电企业委托，向其他客户供电并管理这些客户 C、经供电企业委托，向其他客户供电，由供电局直接管理 D、经供电企业委托，将其他客户与该供电并为同一用电户
275、填空题 二-十进制数转换的乘十取整法适用于（）
276、问答题 ZnO避雷器的主要优点。
277、填空题 频差控制单元的任务是将待并发电机的频率调整到接近于（），使频率差趋向并列条件允许的范围，以促成并列的实现。
278、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以 B、不可以 C、需要时
279、单项选择题 某一居民客户申请1相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30 B.40 C.60 D.80
280、单项选择题 根据《供电服务规范》规定，以下（）故障的处理不属于有偿服务。
A、户内总开关烧坏 B、客厅照明线路短路 C、公用变压器故障 D、专用变压器故障
281、单项选择题 用户需要支持打印增值税发票时可以在哪个环节，什么选项中进行设置（）
A、新装申请、用户类型 B、变更申请、供电类型 C、新装申请、纳税标志 D、变更申请、经济性质
282、单项选择题 改变用电单位或用电地址时（）。
A、新户的用电性质不能发生改变 B、只要用电容量不变即可 C、原户和新户协商后即可自行办理 D、原户的陈欠电费由新户承担
283、问答题 何谓区域性稳定控制系统？
284、单项选择题 当︱ωd︱=︱ωdy︱时，能保证合闸时的相角差（）。
A.δ＞0° B.δ＜0° C.δ=0° D.δ不确定
285、问答题 遇有哪些情况，现场值班人员必须请示值班调度员后方可强送电？
286、填空题 励磁自动控制系统可以通过调节发电机励磁以（）短路电流，使继电保护正确工作。
287、单项选择题 准同步并列条件规定的允许合闸相位差δ不超过（）。
A.δ=±1° B.δ=±3° C.δ=±5° D.δ=±10°
288、问答题 电能的生产有哪些主要特点？对电力系统运行的总体要求要求是什么？
289、填空题 准同期并列并列装置分为合闸控制单元和频差控制单元及（）控制单元。
290、单项选择题 直线视距传输信道是（）
A.光纤信道 B.短波信道 C.中波信道 D.微波信道
291、多项选择题 供电企业的送电服务包括（）。
A.供电方案的制定； B.用电工程检查验收； C.表计安装； D.表计运行情况；
292、问答题 简述如何选择进行黑启动的机组。
293、单项选择题 自动按频率减负荷装置的后备级是在（）。
A.基本级动作后，后备级接着动作 B.基本级动作后，后备级延动作 C.基本级动作后，系统频率没有回升时后备级才动作 D.基本级动作后，系统频率回升后后备级才动作
294、单项选择题 自动重合闸可按控制开关位置与断路器位置（）起动。
A.不对应起动方式 B.对应起动方式
295、单项选择题 全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（）”的目标。
A.全智能 B.全监控 C.全费控 D.全结算
296、单项选择题 变电站综合自动化功能之一是（）。
A.自动调频 B.自动周期 C.故障测距 D.安全分析
297、填空题 发电机空载电势决定于励磁电流，改变（）电流就可影响同步发电机在电力系统中的运行特性。
298、多项选择题 营销系统应用水平评测，以下说法错误的有（）
A、营销系统应用水平评测包括系统功能完备性、系统数据完整性和系统运维管理 B、系统数据完整性包括系统覆盖率、业务数据完备性和业务数据完整准确率 C、营销系统应用水平评测中供电局不参与线损考核模块的考核 D、营销系统应用水平评测中县公司不参与线损考核模块的考核
299、单项选择题 供电设备计划检修时，对10kV供电报用户，每年不应超过（）次。
A.1； B.3； C.2； D.5；
300、单项选择题 最小距离为7的循环码的纠检错能力可达（）
A.纠2检3 B.纠1检4 C.纠3 D.纠2检5
