1、填空题 收费亭应保证门窗、锁具完好，配备（）。
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2、填空题 任何单位和个人未经县级以上地方人民政府交通主管部门批准，不得在（）范围内设置（）以外的其他标志。
3、多项选择题 计重收费关于“轴限”和“轴型”的相关概念正确的有（）
A、不同数量轮胎和车轴的组合类型称之为轴型 B、不同轴型的顺序编号称之为轴型编号 C、轴（轴组）的分解载重量称为轴限 D、各轴（联轴）的载值之和称之为总轴限
4、多项选择题 危险品车辆通行证颜色有几种（）
A、黄色 B、红色 C、橙色 D、绿色
5、问答题 收费员上岗必须达到什么业务素质？
6、问答题 什么是超长车？超长车如何处理？
7、问答题 收费站应在收费公告牌上设立哪些内容（或六公开的内容是指什么）？
8、问答题 建设收费公路的技术等级和规模有何规定？
9、问答题 某日票卡员在做结班时，发现有一个收费员没有数据，请分析原因并提出解决办法？
10、填空题 车辆在高速公路行驶，不准超员、（）。
11、问答题 一级‚黑名单‛车牌指的是什么？
12、问答题 高速公路有哪些特点和优点？
13、判断题 计重收费就是借助动态称重系统，根据货车货物车货总质量确定收费标准和费用总额的一种公路通行费征收方式。
14、填空题 车辆进入高速公路后，应当将时速提高到（）公里以上。
15、填空题 高速公路经营单位应当按照（）标准，完善高速公路的通讯、（）、（）、照明灯现代化管理系统，提高管理水平。
16、问答题 计重收费情形下的逃漏通行费方式有哪些？请列举不少于5种。
17、问答题 通行费征收中无通行卡车辆处理流程？
18、问答题 收费员的岗位职责是什么？
19、问答题 请简述持有赣通卡车辆的出入口操作流程？
20、判断题 免费时段从节假日第一天00∶00开始，节假日最后一天24∶00结束以车辆驶离出口收费车道的高速公路联网收费系统统一时间为准。
21、单项选择题 高速公路车辆通行费稽查人员不可在什么区域稽查？（）
A、高速公路征费区 B、高速公路服务区 C、高速公路停车区 D、高速公路隧道口
22、填空题 收费站应定期组织全面检查，并依据（）标准进行考核。
23、填空题 各路段公司和各收费所应设专职票证管理员，负责票证的（）、（）。
24、问答题 IC卡的种类及用途？
25、问答题 国家七部委规定的超限认定标准是什么？
26、问答题 通行费管理的主要内容是什么？
27、问答题 公路的发展应遵循哪些原则？
28、单项选择题 重大节假日免收小型客车通行费工作小组是由市政府分管副秘书长任组长，市交委、（）、市交通行政执法总队和重庆高速集团组成。
A、市公安局、市市政委、市物价局 B、市公安局、市市政委、市财政局 C、市公安局、市财政局、市物价局 D、市财政局、市市政委、市物价局
29、多项选择题 下列哪些选项属于国家鲜活农产品范围（）
A、鹿 B、驴 C、海蜇 D、蜜蜂 E、紫菜 F、青蛙
30、问答题 如何关闭高速公路？
31、单项选择题 外单位来所审查录像，请外单位（），经行政值班及所领导批准（拷贝图像需报公司分管领导批准），通知稽查协助处理。
A、出示工作证 B、出示工作证、留介绍信 C、留介绍信
32、单项选择题 货车在通行收费车道时，必须均匀低速通过称重设备，车速应控制在以内。（）
A、5米/秒； B、10米/秒； C、5公里/小时； D、10公里/小时；
33、多项选择题 哪几种情况下，出口收费员在误判车型时可以直接修改车型，不会产生销票（）。
A、刷卡之前，收费员可直接按正确的车型进行修改 B、卡已刷过，屏幕上显示出入口车型判断不一致，收费员可直接按正确的车型进行修改 C、发票已打印完毕，但该车还未驶离，收费员可直接按正确的车型进行修改 D、卡已刷过，系统已提示选择通行费收取方式，但还未打印发票，收费员可直接按正确的车型进行修改
34、问答题 《收费公路管理条例》中对免交通行费的车辆是如何做规定的？
35、问答题 黑名单如何处理及注销？
36、问答题 收费员在售票过程中，发现缺号、重号应怎样处理？
37、问答题 《收费公路管理条例》第十四条中有关收费公路的收费期限的具体内容是什么？
38、问答题 卡票实务中收费站管理系统功能共有哪些模块？
39、填空题 当班收费人员要爱护收费系统设施设备，不得违规操作；不得随意（）。
40、问答题 收费员在出口收费和入口发卡时，遇属一级黑名单的车辆该如何处臵？
41、判断题 只有满足了个人的兴趣、爱好才能树立起对职业的热爱。
42、问答题 收费人员文明服务标准是什么？
43、填空题 申请鲜果免征的车户必须按规定填写（），征管人员不得代车户填写。
44、判断题 鲜活农产品是指新鲜蔬菜、水果，粮食，鲜活水产品，活的畜禽，新鲜的肉、蛋、奶。
45、单项选择题 计重收费是按实地测量的（）为依据计征通行费。
A、车货总重 B、载质量 C、车辆型号 D、车辆轴型
46、问答题 请简述一下出口怎么样处理牵引车。
47、问答题 业务管理软件不能联结数据库中，可以采取什么方法进行联接？
48、多项选择题 若纪念卡不可读、无权限等，则下列描述正确的有（）
A、回收纪念卡 B、按现金收取通行费 C、纪念卡归还司机 D、本次免费放行
49、问答题 开展好监控工作应具备哪四大要素？
50、问答题 收费站车流量猛增，出现拥堵时的应急预案中预防措施是什么？应急措施是什么？
51、多项选择题 起止点正确的有：（）
A、318国道（上海－乌鲁木齐） B、104国道（北京－厦门） C、329国道（杭州－沈家门） D、320国道（上海－瑞丽）
52、问答题 受理投诉时，必须记录哪些有效信息？
53、问答题 收费站称重系统由哪些主要设备构成？
54、多项选择题 大致与104国道平行的我省高速公路有：（）
A、杭宁 B、甬台温 C、杭甬 D、杭金衢 E、上三
55、问答题 溢款下班后没有上缴而事后被举报或审片时被发现的违纪行为怎么处理？
56、多项选择题 下列哪些车辆必须在入口领取免费票（）
A.军车 B.持特通证车辆 C.警车 D.持警通证车辆 E.经批准的红十字标志车辆
57、问答题 陕西省高速公路公众服务网站的网址是什么？
58、问答题 票管员应如何处理收费过程中的长、短款？
59、填空题 入口收费员上班操作流程：车辆无车状态下，按键盘上“上班”键→刷（）卡→刷（）卡→收费系统进入收费状态。
60、填空题 票管员根据班长填写的（），在电脑中录入，进行系统交班。
61、多项选择题 实施计重收费后，以下哪些车辆仍然按照车型进行收费？（）
A、一类车 B、小车 C、客车 D、外省警车 E、集装箱车 F、违规绿通车
62、多项选择题 目前下列哪些操作情况车道内需要销票。（）
A、长车处理 B、被拖车超限 C、打票后车型有误 D、复称
63、问答题 考核制度中关于解聘的规定是什么？
64、填空题 在票管室交班时，无论长款还是短款，需在（）的备注栏内注明，不需重新填表。
65、多项选择题 遇不属于免费范围的车辆持免费票出口时，经查不是当日入口收费员发出，则应（）。
A、按可能行驶的最远距离收取通行费 B、按票据上的入口站点收取相应的通行费 C、赔偿卡的工本费 D、做好相关登记
66、多项选择题 在计重收费条件下，以下（）车辆实行计重收取高速公路车辆通行费。
A、自卸车 B、拆卸座位的面包车 C、皮卡车 D、集装箱车 E、牵引车头 F、工具车 G、双排座小货车
67、问答题 废弃票如何处理？
68、单项选择题 《收费公路管理条例》已经国务院第61次常务会讨论通过，于何时发布，并将于何时起正式施行？（）
A、2004年9月13日，2005年1月1日 B、2004年9月13日，2004年11月1日 C、2004年11月1日，2005年1月1日 D、2004年11月1日，2005年4月1日
69、问答题 挡车栏杆的使用，要遵循“一车一杆”的原则，请问，哪些车辆过站时不能使用挡车栏杆？
70、问答题 运输车辆符合下列条件之一的不享受‚绿色通道‛优惠？
71、单项选择题 车辆通行费的收入主要以（）为主。
A、支票 B、现金 C、转帐 D、支票或现金
72、问答题 如何判别假冒运输跨区作业收割机？
73、多项选择题 下列通行费的分类标准正确的是（）。
A、一类：20座（含）以下客车 B、二类：二吨以上五吨（含）以下货车 C、二类：20座以上40座（含）以下客车 D、三类：40座以上客车（含32座以上卧铺车）
74、多项选择题 全省高速公路实行联网收费。收费方式分人工半自动收费和不停车收费，结算方式为（）。
A、各站收费 B、统一解缴 C、按实拆分 D、按时结算
75、问答题 票管在做完数据完整性检查业务后是什么状态？
76、问答题 高速公路发卡员有哪些工作程序？
77、问答题 我国现行的公路路线编号组成有哪些？其^91考试网路管理登记代码都有哪些？
78、问答题 《陕西省收费公路管理办法》是省政府哪年第几次常务会议通过的？
79、单项选择题 若车队需集中通行的，外勤人员（），确保畅通。
A、按照不与其他车辆交叉行驶的原则使用专道 B、开最靠右边边道作为专道 C、可以使用任一车道作为专道
80、问答题 因高速公路发生交通事故、刑事案件等需要当地安监、公安、消防、医院等部门协助处理的车辆应如何处理？
81、问答题 稽核员职责是什么？
82、单项选择题 一类客车通行费收取，其基本费率是（）每公里。
A、0.4元 B、0.45元 C、0.6元 D、0.5元
83、问答题 请描述赣通卡车、其它免征车、牵引车、军车、绿通车的的出口操作流程。
84、问答题 高速公路计费取整办法是什么？
85、问答题 收费公路经营管理者出现那些不良行为之一，通行车辆有权拒绝交纳车辆通行费？
86、问答题 规范化所站建设中树立的四化管理品牌是什么？
87、问答题 请分别简述对公务卡无法读出、卡信息与车不一致两种情形的处理方法。
88、单项选择题 什么情况会影响收费数据（）。
A、出现红屏 B、栏杆机坏 C、硬盘坏 D、重打一次
89、单项选择题 沿江通道主城至涪陵段客车公路通行费费率是。（）
A、0.65元/车公里 B、0.61元/车公里 C、0.60元/车公里 D、0.50元/车公里
90、问答题 我国公路等级如何划分？
91、单项选择题 超过公路承载能力判定标准30%以上的鲜活农产品运输车辆，下列描述正确的是。（）
A、按绿色通道政策免费； B、不予免费，按收费车处理； C、对超载30%（含）以内部分免费；超过该车对应的公路承载能力30%以上的部分，按超过公路承载能力的收费办法收取车辆通行费。
92、填空题 对行驶高速公路拒缴、逃费的车辆，按照（）金额收取通行费，并加收（）通行费。
93、问答题 《江西省高速公路管理条例》第三十条是如何规定的？
94、问答题 我省规范通行高速公路可减免费的特种车辆有几种？具体是哪些车辆？
95、填空题 养护、维修作业的车辆、机械，应当喷涂（）的标志颜色。
96、问答题 票卡员如何做好IC卡的保管工作？
97、填空题 除（）和因工作需要进入收费亭的非当班人员外，其它人员不得进入收费亭内。
98、填空题 收费人员应当不断提高自己的（）意识和能力，当班期间细心观察进站车辆的运行情况。
99、问答题 总重超限客车按什么标准收费？
100、问答题 车辆通行费的收取标准由哪些部门拟定？报哪里批准后施行？
101、问答题 请列举特殊情况提示语？
102、单项选择题 通常情况下，下列那种情况会影响收费员的结算（）。
A、网络在断网半小时后又恢复 B、费额显示器不显示金额 C、收费窗口的图像区域显示红屏 D、票据的起始号输错
103、判断题 18称重处理器亦称18仪表、18数据采集处理器，它是整个计重子系统的中央控制处理器，它带有多个数字接口，分别连接秤台的称重模块、红外车辆分离模块﹑轮胎识别模块﹑收费计算机。
104、问答题 收费还贷公路和收费经营公路的具体概念是什么？
105、判断题 小型客车免费通行高速公路的时间范围为春节、元旦节、劳动节、国庆节。
106、问答题 已收未刷卡和已刷未发卡这两种情况通行卡的处理办法是什么？
107、填空题 客车和不能载货的特种车辆按（）分类和收费标准收取通行费。
108、单项选择题 预编码卡只能在（）管理计算机上制作。
A、监控分中心 B、省联网中心 C、收费所 D、以上都可以
109、多项选择题 下列不属于免费车范围的有（）
A.无牌、无证但设有固定装置的警车； B.有牌、有证但没有固定装置的警车； C.持有警通证、特通证的车辆及各级别的警卫车队； D.外省牌照警车E.持公务卡的车辆；
110、多项选择题 计重收费称重设备中（）不是设备的核心部件。
A、称重平台 B、轮胎识别器 C、红外车辆分离器 D、称重数据采集处理器
111、单项选择题 根据渝高速路文【2013】40号《规范高速公路收费站行车秩序专项整治实施方案》的工作要求，教练车通报范围明确如下：（）。
A、非教练驾驶的教练车 B、驾驶员持有有效驾驶证的教练车 C、教练带实习驾驶员上高速的教练车 D、驾驶员未持有有效驾驶证的教练车
112、单项选择题 如果（）需冷启动计算机。
A、费额显示器无费额显示 B、显示器右上角的时间已经停止 C、收费员操作失误“重打” D、收费界面网络出现红叉
113、判断题 高速公路通行费实行5元进制，收费额低于五元的一律严格按“二舍八入、三七作五”的原则进行舍入。
114、问答题 2008年收取通行费57亿元，2009年全省收取通行费64亿元，较增长12%。2010年预计收取通行费77亿元，较增长20%。综你所知，分析原因
115、问答题 对入口虚轴车如何判别？
116、问答题 请简述假冒绿通车逃费的表现形式、异常反应和应对措施？
117、多项选择题 下例哪些计重特情处理注意事项是正确：（）。
A、无称重信息的单轴才允许删除 B、轴型合并最后一根不允许操作 C、单辆允许分离 D、分离的轴重不能超过被分离的总轴重
118、问答题 请简述处理黑名单车辆的操作流程？
119、问答题 筹集公路建设的资金主要几种类型？
120、问答题 高速公路的最高时速是多少，哪些车辆不得进入高速公路？
121、单项选择题 稽查人员协同财务人员进行内查（封道查票、检查票箱等）每月不少于（）次
A、5 B、6 C、8 D、10
122、问答题 拥堵免费放行的条件？
123、问答题 陕西省高速公路联网收费的通行费拆分及划拨，采用什么模式？
124、单项选择题 小型客车免费通行高速公路的时间范围为：（）。
A、春节、元旦节、劳动节、国庆节 B、春节、清明节、劳动节、国庆节 C、春节、端午节、劳动节、国庆节 D、春节、中秋节、劳动节、国庆节
125、判断题 对于无牌照的军车输入“****”。
126、多项选择题 下列哪些选项属于收费员星级考评内容。（）
A.文明服务 B.岗位形象 C.岗位技能 D.岗位规范 E.综合考评
127、问答题 申请储值卡需持什么证件至何处办理？
128、填空题 收费人员当班期间，不得蹬、（）、（）收费设备.
129、单项选择题 节假日高速公路对堵塞车道及不按现场标识指引车道通行的车辆，由（）按有关规定进行相应处理或处罚。
A、收费站 B、高速执法部门 C、收费站当班人员 D、交警部门
130、多项选择题 下列说法错误的有：（）
A、车辆的最后一轴组不允许轴组合并操作 B、双联轴、三联轴才允许分离，分离出的轴组重可以超出被分离前轴组总重 C、轴组删除只能删除重量小于1吨的轴 D、轴组插入应由班长当场确认，方可进行操作 E、由于车辆过长，车辆无法收尾，导致称重数据未上传的；引导车辆向前时应收取适当抵押物品
131、问答题 国家重大节假日免费通行车辆的范围？
132、单项选择题 通行费征收岗位职业道德具有严肃性、自律性、协调性、（）特征。
A、廉洁性 B、服务性 C、高效性 D、畅通性
133、问答题 车辆行驶高速公路，最高车速不得超过每小时多少公里？最低车速不得低于每小时多少公里？
134、填空题 收费工作台上不得将盛有（）的水杯放置桌面上。
135、多项选择题 出现打印机打出的发票损坏或卡纸原因造成发票损坏，收费员未按“模拟”通过键且车辆未驶离后线圈时重新打印发票，此时，前一张发票应做（）
A、销票处理 B、空票处理 C、盖作废章 D、预销票处理
136、填空题 IC通行卡按有价票证实行（）。各级票证库要严格IC通行卡出入库管理，库存的IC通行卡要（），（），按月核对盘点。
137、问答题 简述交通运输部提出的治超执法人员“十条禁令”？
138、单项选择题 有合法超限运输通行证严重超宽车，营运部审批时即向超限运输公司说明，轮胎宽度超出秤台，则按照称出重量的（）倍计重。
A、1 B、1.5 C、2 D、2.5
139、判断题 收费人员上岗要求微笑服务、使用文明用语、耐心解释客户询问。
140、问答题 当称重线圈发生故障时，如何处理？
141、多项选择题 实施计重收费后，（）的收费方式和标准不变。
A、集装箱车辆 B、代收费 C、隧道叠加费 D、桥梁叠加费
142、单项选择题 政府还贷公路的管理者收取的车辆通行费收入，应当（）
A、全部存入收费站财务专用账户内，确保专款专用 B、全部存入经营管理单位财务专用账户内，确保专款专用 C、全部存入上级主管单位财务专用账户内，确保专款专用 D、全部存入财政专户，严格实行收支两条线管理
143、填空题 收费人员要熟练掌握收费（）及相关规定，熟悉本岗位工作规程，熟练掌握（）。
144、填空题 救援、清障车，必须安装（）并喷涂明显的标志。
145、判断题 大型物件运输车辆按国家有关规定办理通行手续，凭合法有效地通行手续按车型收费标准计收车辆通行费。
146、单项选择题 节日期间免费有（）操作模式。
A、节日预编码、节日快速通行、节日刷卡通行 B、节日预编码、节日快速通行、节日应急通行 C、节日快速通行、节日刷卡通行
147、问答题 冲岗车产生的原因及应对措施。
148、单项选择题 韦氏儿童智力测验中国修订本适用对象年龄范围为（）.
A.4～6.5岁 B.6～16岁 C.16岁以上 D.18岁以上
149、问答题 有效的《收费员证》应当具备什么条件？
150、问答题 公路按其在公路路网中的地位可划分哪几种？按技术等级可分为哪几种？
151、问答题 实施全计重收费与超限运输治理的关系？
152、填空题 出口收费员在清点备用金金额确认无误后，应在（）表上填写姓名。
153、问答题 日常收费工作中应注意的事项是什么？
154、单项选择题 收费亭内抽屉（）
A、不得将不同票面的钱混放在一起 B、钱可以随意摆放 C、不同票面的钱可以混放在一起
155、填空题 养护、维修作业的车辆、机械在行驶和作业时，应当开启（）和设置（）的作业标志。
156、填空题 违反《安徽省高速公路管理条例》有关规定，造成高速公路及其设施损毁的，应当承担赔偿责任，情节严重的，由公路管理机构处以（）元至（）元的罚款。
157、问答题 收费公路统计报表的目的是什么？
158、判断题 对30吨及30吨以上，正常装载的四轴及四轴货车，通行费进行8.6折优惠。
159、判断题 严重超宽车辆，通行时轮胎宽度超出秤台，则按照称出重量的两倍计重。
160、问答题 请简述无卡车的操作流程？
161、单项选择题 我市从（）起开始施行重大节假日小型客车免费通行高速公路。
A、2012年国庆节 B、2012年春节 C、2012年劳动节 D、2013年春节
162、单项选择题 我市从2012年国庆节起开始施行重大节假日小型客车免费通行高速公路的车辆范围为：（）。
A、9座以下 B、8座以下（含8座） C、7座以下 D、7座以下（含7座）
163、填空题 在行政执法过程中，要求对方出示证件、接受检查及要求配合执行其他公务时，应当使用（），出示全国统一的交通行政（），可行举手礼。
164、填空题 车道上有车到达，线圈没有感应到车辆，应按（）键处理。
165、问答题 “双治”专项整治活动的主要内容有哪些？
166、单项选择题 下列情况不属于一般性突发事件范围的是（）
A、车辆违章冲关 B、收费广场内或车道发生交通事故 C、系统瘫痪 D、车辆碰撞征费设施
167、多项选择题 以下哪些异常情况选项U键卡不可读输入卡号操作：（）
A、通行卡无入口信息 B、中途换卡产生的销票 C、超时合理改不合理误操作产生的销票 D、读卡后打印机故障，但流水已上传产生的销票 E、U型转弯需修改相应站点误操作打印出最远站点发票，产生的销票 F、免费车辆持卡出口产生的销票
168、问答题 交接班时应对司乘人员使用的标准文明用语是什么？
169、问答题 人工降雨作业车的免费证分几种？如何区分作业区域？
170、填空题 车货总质量5-10吨（含10吨），青州大桥载货类汽车收费车型应为（）。
171、多项选择题 有下列哪些情形的，偷逃高速公路车辆通行费，数额较大的，依照刑法第二百六十六条的规定，以诈骗罪定罪定罚：（）
A、使用伪造、盗窃、买卖或者他人非法提供的武装部队车辆号牌 B、采用调换车辆通行卡等方法减少实际通行计费里程 C、使用伪造、变造的车辆通行卡支付 D、使用伪造、变造、盗窃的其他车辆交费优惠证明 E、假冒绿色通道免费车辆 F、采用影响计重的方式，隐瞒车辆实际载重
172、多项选择题 关于集装箱车辆，表述不正确的是：（）。
A、集装箱车辆车货总重超限的按照超限车辆的收费方式收费 B、出口收费员对装载二只20英尺或一只40英尺箱体的集装箱车应判七类车 C、六类车、七类车分别与四类车、五类车的费率相对应 D、同一辆车辆存在标准集装箱与非国际标准集装箱混装的，非国际标准集装箱按相似的标准集装箱计算 E、以箱体为依据，未装载集装箱的挂车按普通货车收费
173、问答题 使用苏通卡有何优惠？
174、多项选择题 对有疑问的军、警车辆，我们规定需要通过核查其它证件（如驾驶证、行驶证或警官证、士兵证）来判定该车号牌的真实性，以下哪些属有疑问的军、警车辆：（）
A、未按规定悬挂铁制车牌，而放置于驾驶室内 B、司机未着统一服装的 C、豪华、高档军、警车辆，比如红旗、帕萨特、猎豹等车型 D、装载民用物资的武警车辆 E、车容、车貌不好，存在明显的破烂、锈蚀、缺损的情况
175、单项选择题 发现收费员私放车辆违纪行为，监控员应做以下不正确的是（）
A、询问收费员具体情况 B、及时制止收费员 C、做好详细记录 D、通知收费员他违纪一次
176、判断题 凡是新建的公路都是收费公路。
177、多项选择题 下列哪些收费站配备ETC车道：（）
A、杭州 B、上虞 C、杨汛桥 D、下沙 E、嘉兴
178、问答题 在收费站出口时，连云港/太仓港港口优惠车辆行驶路径与优惠卡规定路线不一致该如何处理？
179、多项选择题 收费公路经营管理者不得有下列行为，否则通行车辆有权拒绝交纳车辆通行费：（）
A、擅自提高车辆通行费收费标准； B、在车辆通行费收费标准之外加收或者代收任何其他费用； C、强行收取或者以其他不正当手段按车辆收取某一期间的车辆通行费； D、不开具收费票据
180、问答题 一级、二级黑名单的解除时间？
181、问答题 计算题：一辆皮卡车其轴重分别为2吨、2吨，其在我省高速公路上的行驶里程为100公里，请计算出其应缴通行费。
182、判断题 货车车货总重以吨为单位。
183、填空题 车辆进入高速公路后，应该在（）道行驶。
184、问答题 标准集装箱20英尺是多少米？
185、多项选择题 以下（）车辆入口时需要领取免费票。
A、南T0276 B、浙010401（黑底白字） C、浙A1045警 D、高速路政
186、问答题 《陕西省收费公路管理办法》是哪年哪月哪日起施行？
187、单项选择题 下列哪类车辆不属于计重收费的车型。（）
A、自卸车 B、牵引车 C、拆卸座位的面包车 D、工具车
188、判断题 通行费征收岗位工作人员要文明服务、礼貌待人、举止文雅、说话和气，即使与司机发生矛盾时也应如此。
189、问答题 使用“三秦通”储值卡有什么好处？
190、填空题 倒卡车辆按倒本收费站的网内（）距离收费站通行费的3倍收取通行费。
191、问答题 什么叫做坏卡？坏卡分为哪两种？
192、多项选择题 造成车辆不分离、车辆合并或粘连的主要原因有：（）
A、车辆底盘较低（低于400mm） B、车辆连接框架较高（高于1600mm） C、相邻车辆距离太近（用光幕分离时车距小于200mm） D、光幕故障或人为的阻挡
193、填空题 禁止车辆在高速公路上调头、（）、（）和穿越中央隔离带。
194、判断题 拖车拖移货车过秤，若因特殊原因被分成两个重量，可不按拖车操作。
195、问答题 票证销毁表、票证帐薄、报表和票证移交清册等票据档案保存期限为多少年？
196、多项选择题 灭火器压力显示器指针在（）区域时，不需要重新检修。
A、红色 B、黄色 C、绿色 D、黑色
197、问答题 当遇到哪些车队车时，收费员可按车队键放行车辆？
198、填空题 对逃交车辆通行费的车辆，由（）机构责令补缴车辆通行费。
199、问答题 如何录入黑名单车辆？
200、问答题 异常卡上行线的处理办法是什么？
201、问答题 我国国道的编号有什么规律？国道的命名和编号由哪个部门确定的呢？
202、填空题 用于公路监督检查的专用车辆，应当设置统一的（）和（）
203、单项选择题 计重收费基本费率是。（）
A、0.08元/吨公里； B、0.04元/吨公里； C、0.06元/吨公里； D、0.10元/吨公里；
204、单项选择题 全省高速公路客车车辆通行费收费标准为0.80元/公里的是？（）
A、一类为小于7座 B、四类为大于40座 C、三类为20座一39座 D、二类为8座一19座
205、问答题 我国高速公路发展中“五纵七横”国道主干线是指？
206、单项选择题 《目录》范围内不同鲜活农产品混装的车辆，如何处理？（）
A、应缴费 B、视情况而定 C、应认定为整车合法装载鲜活农产品，按规定享受鲜活农产品运输“绿色通道”各项政策
207、问答题 陕西省交通建设集团公司企业宗旨是什么？
208、填空题 在高速公路上行驶的车辆，不得向车外滴漏、（）、（）任何物品。
209、问答题 身份卡的台帐管理都包含哪些内容？
210、问答题 请描述临通车辆临通证上的主要内容？
211、多项选择题 以下属于逃费方法的有（）
A、甩挂 B、车辆过地磅时靠右侧行驶 C、稳称 D、压边通行 E、恶意拥堵车道 F、蓄意破坏计重设备
212、单项选择题 武吉高速公路于（）建成通车？
A、2008年1月18日 B、2008年2月1日 C、2008年3月20日 D、2007年12月28日
213、多项选择题 高速公路车辆通行费收费单位应当在收费广场明显位臵悬挂（）并张挂当班收费员工号、照片。
A、站名牌 B、收费许可证 C、收费价目牌（表） D、收费告示牌 E、服务承诺 F、监督电话
214、填空题 收费接班班组的岗前准备分为（）、（）、（）、收费班长领取上班次移交的（）四个程序。
215、问答题 《公路法》里所称的公路包括哪些组成部分？
216、判断题 货车通行收费车道时，必须均匀低速通过称重设备，车速应控制在10公里/小时以内
217、单项选择题 出口收费员询问车方客车座位数，并要求检查行驶证，若车方未出示行驶证，应当要求车方填报（）。
A、减免款车辆信息确认单 B、冲秤提示单 C、客车信息确认单
218、问答题 收费站安全制度中要求树立“安全第一”的思想，制止“三违”现象。三违的具体内容是什么？
219、多项选择题 OBU故障、CPU卡故障，入口车道该如何操作（）
A、取下CPU卡，在本ETC车道刷卡，按“ETC车道刷CPU卡流程”操作 B、刷卡成功，放行车辆 C、若刷卡失败，引导至MTC车道发放缴费凭证，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道 D、若刷卡失败，引导至MTC车道发放复合卡，并告知驾驶员出口时只能走MTC车道
220、单项选择题 车道检查超限运输通行证，核对车辆信息后必须将通行证照相（正反面均照）留存备查，并将车牌报（）复核。
A、站管人员 B、监控中心 C、执法队
221、单项选择题 （）是指为运行、维护、管理和应用计算机所编制的所有程序的集合。
A、计算机硬件 B、输入设备 C、输出设备 D、计算机软件
222、单项选择题 IC卡读写器如果出现中间“绿灯”和右测“红灯”交替闪烁，或者三个灯（最左黄灯，中间绿灯，最右红灯）一起亮，则（）。
A、更换读写器 B、把电源开关重新开关一次 C、立即操作下班，热启动计算机，再操作上班 D、检查读写器电源
223、多项选择题 车辆实重30吨，超限50%，以下说法正确的有（）
A、合法核载部分的重量为20吨 B、全部通行费率为0.09元/吨*公里乘以2倍 C、其中有22吨按0.076元/吨*公里的费率计算 D、其中有一个4吨按0.09元/吨*公里乘以1.2倍的费率计算 E、其中有一个4吨按0.09元/吨*公里乘以2倍的费率计算
224、问答题 按汽车按设计用途分类，可分哪六个种类？
225、多项选择题 《浙江省高速公路联网收费运行管理若干规定》中，全省高速公路实行联网收费，收费方式为（）
A、计重收费 B、车型收费 C、人工半自动收费 D、不停车收费
226、判断题 对外单位无卡公务车应通知监控中心进行核实，必须经有效授权人批准后方可以“其他车”放行。
227、问答题 车辆超限与车辆超载的区别是什么？
228、单项选择题 重庆市人民政府办公厅关于印发重庆市高速公路重大假日免收小型客车通行费实施方案的通知时间：（）。
A、2012年9月11日 B、2012年9月12日 C、2012年8月11日 D、2012年8月12日
229、问答题 什么叫做已收未刷卡？这种现象在上行还是下行较常见？
230、多项选择题 高速公路联网收费系统是指哪三大系统（）
A、收费系统 B、路径识别系统 C、计重收费系统 D、ETC系统
231、多项选择题 收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是（）
A、必须进行全车牌输入 B、余额不足，请收取现金 C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快，应将卡片放在读写器上，等待扣款成功后再将卡片移开，并交还给司机。 D、从赣通卡内扣款后无法更改，收费员应确信司机对应收金额没有异议后再按【赣通卡】键扣款。
232、填空题 除（）因（）在（），铁轮车、履带车和其他可能损坏公路路面的机具，不得在公路上行驶。
233、多项选择题 下列哪些是减轻轴重逃费法？（）
A、蛙跳法 B、顶轴法 C、放气法 D、走“S”形法
234、判断题 只有公司领导、东西段管理处处长、分管收费业务的副处长、营运管理部经理、分管收费业务的副经理和营运科科长有权通知可否免费。
235、判断题 显示器图像区域无图像网络连接图现红叉，可能是网络故障。
236、问答题 什么车辆不予享受绿色通道优惠？
237、问答题 “三秦通”储值卡有什么优点？
238、单项选择题 打印机处于连机状态下，打印机面板上的online上方的小灯应一直为（）色。
A、红 B、黄 C、绿 D、红、黄、绿三个一起
239、问答题 如何识别假币？
240、多项选择题 目前联网高速公路通行费支付方式有：（）
A、现金 B、预付卡 C、银行卡 D、CPU卡
241、单项选择题 预编码卡预先写入了哪些信息？（）
A、车型信息 B、车牌信息 C、所站信息 D、车道信息
242、填空题 若收费结束，发票已打印，系统处于车辆放行状态，且车辆尚未离开的情况下，司机要求倒回时，或收费员及时发现误判车型、车种等，可进行（）操作处理。
243、问答题 灭火器共分为哪几类？
244、单项选择题 计重收费在计费时，车货总重不足5吨按（）吨计。
A、3 B、4 C、5 D、6
245、多项选择题 复合通行卡在使用中遇系统提示（），应立即停止使用，以免影响二义性路径识别效果，并迅速进行清卡、休眠处理。（）
A、电量低 B、破损 C、错误 D、警告
246、判断题 在“五一”节前准备期，有限高架专用车道的收费站要求恢复限高架车道的使用，提前做好宣传引导工作。
247、多项选择题 出口车道系统支持的付费方式有哪几种（）
A、现金付费 B、储值卡付费 C、信用卡付费 D、公务卡付费 E、统缴卡付费 F、政府减免
248、问答题 公司《收费服务礼仪标准》中微笑服务标准有哪些内容？
249、问答题 鲜活农产品超限车辆的处理规定是什么？
250、问答题 收费服务基本文明用语内容是什么？
251、问答题 公司《收费服务礼仪标准》中迎送服务标准分哪三个动作？分别有哪些内容？
252、多项选择题 对出口冲卡车辆，应令其补交（）的通行费。
A、可能行驶最远路程 B、计算机默认最远路程 C、可能行驶最远路程2倍 D、通行卡提示站点
253、多项选择题 已用过的定额发票存根、空票存根、电脑发票销票（）
A.封存时间均为两年 B.销毁前书面报告省公路管理局与地税部门 C.销毁前应审核 D.经审核同意后在指定时间、地点统一监察销毁
254、单项选择题 下列四个答案中，哪一个属于二类车范围的座位？（）
A、10--20（含20座） B、9--19（含19座） C、8—19座 D、7--25（含25座）
255、判断题 一辆车货总重为48吨的货车，未超过公路承载能力，其40吨以上部分应按基本费率的50%计重收取车辆通行费。
256、问答题 请简述监控员日常工作流程？
257、多项选择题 公路包括：（）
A、公路桥梁 B、公路隧道 C、公路渡口 D、公路上的车站
258、问答题 防汛<<临时通行证>>上应如实标注哪些信息？
259、问答题 收费班组的工作职责？
260、多项选择题 以下省市的ETC小型客车用户，在重大节假日免征期间在联网省市内走ETC车道，系统都将自动免费放行。（）
A、沪 B、苏 C、皖 D、赣 E、粤 F、浙
261、问答题 苏通大桥过江出租车如何优惠操作？判断方法是什么？
262、问答题 在高速公路收费过程中，有几种经认定的违规车辆可以按照路网最远距离的入口站收取通行费？
263、填空题 人为坏卡车辆按到本收费站的网内（）距离收费站通行费的（）倍收取通行费。
264、单项选择题 对谎报座位数客车的补收依据是《重庆市高速公路联网收费管理办法》第（）条。
A、十四 B、十五 C、十六
265、判断题 收费公路的经营管理者，经依法批准有权向通行收费公路的车辆收取车辆通行费。
266、判断题 任何情况下教练车都禁止进入高速公路。
267、问答题 根据有关规定，对假冒鲜活农产品运输车辆，一经查出应作何处理？对拒不接受处理，恶意堵塞车道的作何处理？
268、单项选择题 对未超过该车对应的公路承载能力判定标准30%的集装箱运输车辆，下列对其收费说法正确的是。（）
A、按基本费率计重收取车辆通行费； B、按三型客车收费标准收取车辆通行费，在离港24小时内再给予九折优惠； C、按基本费率的86%计重收取车辆通行费；
269、填空题 高速公路及其设施因遭受（）或者交通事故而损毁时，高速公路经营单位应该采取措施及时修复。
270、问答题 收费员常用的两种站姿是什么？
271、单项选择题 车道通行费票据少于（）张时，应提前报告监控，通知财务人员做好准备。
A、50 B、100 C、150 D、200
272、问答题 计重收费系统异常应如何处臵？（联网收费管理办法第二十八条）
273、填空题 禁止在高速公路上（）或者装载货物。
274、单项选择题 以下哪种情况不符合鲜活车免征条件（）
A、蔬菜与水果混装 B、非沈海线通行 C、超限5%以上 D、非本地产水果
275、问答题 收费过程中发现假币如何处理？
276、多项选择题 下列各字符对应的定义正确的是（）。
A、L：计费限制 B、G：计费质量 C、ρ：计费限制和计费质量之比 D、φ：计费费率
277、多项选择题 出口车道系统基本功能为（）
A、人工判断车型 B、输入车牌号码 C、核对车牌号码 D、根据通行卡的信息计
278、判断题 IC卡读写器面板上有三个指示灯，当最右红灯闪烁、三个指示灯一起亮、中间绿色灯和右边红灯交替闪烁时表示IC卡读写器出现故障。
279、单项选择题 确定客车座位规范操作流程应首先（）。
A、询问客车座位数 B、检查行驶证 C、填报客车确认单 D、直接按车方说的座位数进行收费
280、多项选择题 实施路径识别系统后，通行费拆分方法将实行：（）
A、按最短路径收费 B、实际路径拆分 C、路侧标识系统拆分 D、路径识别系统拆分
281、单项选择题 当收费站交通拥堵达到（）米时，免费放行车辆。
A、50米 B、100米 C、150米 D、200米
282、问答题 收费站下发的参数包括哪些内容？请最少列举四种？
283、问答题 高速公路管理机构况在什么情况下可以指定地点强制其停车接受查处？
284、单项选择题 通行费票证通常采取（）请领制。
A、逐级 B、分级 C、越级 D、平级
285、问答题 陕西省交通建设集团公司服务理念是什么？
286、单项选择题 轴重仪秤体出现以下哪种故障现象时，可清扫干净秤台与四周边沿之间的缝隙，确保秤台四周没有被异物卡死。检查完后，操作仪表按“置零，确认”即可。（）
A、车辆通过秤台时，有刺耳的撞击声 B、秤台与地基有撞击声，或人在秤台上晃动能感觉到有撞击 C、在显示重量时出现负值现象 D、观察静态标定时，空秤台静态重量不为零
287、多项选择题 高速公路联网运行，监督管理遵循以下哪些原则为社会服务（）
A、统一调度 B、相互协作 C、专人管理 D、快速联动
288、问答题 进入高速公路的车辆最低时速是多少？最高时速是多少？
289、多项选择题 下列对MTC出口车道CPU卡特情处理描述正确的是（）。
A、如果因操作过快，收费员刷CPU卡后，马上拿走CPU卡，此时，系统直接提示支付方式 B、无CPU卡、非联网外省卡，收费员要向驾驶员索要复合卡 C、遇CPU卡故障、失效，入黑名单，CPU卡无入口信息等，收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入 D、CPU卡具有通行费和支付卡的功能
290、问答题 《江苏省高速公路条例》第34条的规定是什么？
291、填空题 收费人员不得占用（）聊天，随时保证通讯畅通。
292、多项选择题 下面说法正确的是：（）
A、入口司机提供CPU卡前，已应重判车型，刷CPU卡；已刷的复合卡作已写未发卡 B、入口刷CPU卡后，发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡 C、出口在CPU卡支付后发现车型误判可重判车型，再刷CPU卡 D、入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走ETC车道 E、入口如CPU卡故障，刷复合卡后应提醒驾驶员出口时走MTC车道 F、出口遇有复合卡，无CPU卡、则刷复合卡收费
293、填空题 邮政运输车辆在相应区间范围内按现有（）模式减征（）车辆通行费。
294、问答题 《公路法》规定，哪些公路可以依法收取车辆通行费？
295、问答题 军车无用户卡处理流程？
296、多项选择题 以下情形属于逃费行为的是（）
A、换卡 B、盘货 C、甩挂 D、跳磅 E、走S型
297、填空题 车辆载运危险物品或者载运不可解体物品的长度、宽度、高度超过规定时，必须经（）批准，按照指定的时间、路线、车道、时速行驶，并悬挂（）。
298、单项选择题 下列那种情况不会导致显示器黑屏（）。
A、主机无电 B、显示器坏 C、键盘坏 D、显示器数据线松动
299、填空题 《安徽省高速公路管理条例》自（）年（）月（）日起施行。
300、多项选择题 以下属于计重收费试行的法律依据的有（）
A、《超限运输车辆行驶公路管理规定》 B、《关于加强车辆超限超载治理工作的通知》 C、《印发收费公路试行计重收费指导意见的通知》 D、《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》 E、《关于印发2006年全国治超工作要点的通知》
