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管理学：生产运作管理找答案（考试必看）
2019-10-19 01:38:02 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、填空题  

网络图由圆圈和箭线组成，对箭线式网络图，圆圈代表（），箭线表示（）。


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2、单项选择题  生产与作业战略与营销战略的关系是（）。

A.从属关系
B.交叉关系
C.并列关系
D.可替代关系


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3、单项选择题  按物资在生产中的作用分为：主要原材料、（）、燃料、动力、工具。

A．钢材
B．辅助材料
C．煤炭
D．电力


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4、单项选择题  按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：（）

A、大量资本密集服务
B、大量劳动密集服务
C、专业资本密集服务
D、专业劳动密集服务
E、以上都不是


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5、单项选择题  覆盖企业的各个职能部门，从各个环节持续不断地改进产品质量的管理思想是（）。

A．TQM
B．QFD
C．PDCA循环
D．JIT


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6、问答题  

谁也没有料到，1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中，大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，握着钻机手柄眺望远方，在他身后散布着星星点点的高大井架。日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。他们根据照片上王进喜的衣着判断，大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间；通过照片中王进喜所握手柄的架式，推断出油井的直径；从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度，推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报，日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时，日本人一举中标。

上述案例对你开展商务谈判有何启示？


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7、多项选择题  生产能力计划的内容主要包括哪些？（）

A．需求预测
B．能力计算
C．能力计量
D．能力平衡


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8、单项选择题  企业应当按照科学有效、（）、比质比价、监督制约的原则，建立健全采购管理的各项制度，防止采购过程中的不正当行为发生。

A．公众评议
B．公开公正
C．公众参与
D．公开讨论


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9、填空题  榫头按数目可分为三种：（）、（）、（）。


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10、单项选择题  可按规定的使用期限来确定消耗定额的有（）。

A.包装材料
B.润滑油
C.劳保用品
D.电炉炼钢的耗电定额


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11、多项选择题  支撑大规模定制的关键技术包括哪些？（）

A．制造系统模块化
B．动态组合的布局方式
C．柔性物流系统
D．动态响应的控制结构


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12、名词解释  固定能力


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13、单项选择题  ISO9000的重新认证（）。

A．每一年进行一次
B．每两年进行一次
C．每三年进行一次
D．每五年进行一次


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14、多项选择题  以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有（）

A.善变 
B.友好而坦诚 
C.交易条件比较苛刻 
D.关系网广泛而且坚固 
E.注重小团体和个人利益


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15、填空题  设备投资的经济评价方法很多，主要有（）法、（）法和现值法。


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16、判断题  MRP处理的是相关需求。（）


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17、问答题  并行工程的主要思想是什么？


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18、多项选择题  成交阶段的谈判策略有（）

A.场外交易
B.最后让步
C.最后获利
D.为双方庆贺
E.慎重对待协议


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19、多项选择题  组织生产过程的最主要原则包括哪些？（）

A．节省原则
B．工艺专业化原则
C．最高质量原则
D．对象专业化原则


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20、多项选择题  适宜采用平行移动生产的产品是（）。

A.体积大的产品
B.单件小批生产类型的
C.比较重的
D.大批大量生产类型的
E.采用工艺专业化的生产单位


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21、单项选择题  缩短生产----配送周期这种策略主要用来降低哪种库存？（）

A.周转库存
B.调节库存
C.在途库存
D.安全库存


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22、判断题  经济批量法保证一次准备结束时间对批量加工时间的比值不大于给定的数值。（）


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23、问答题  流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在？


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24、单项选择题  2000版ISO9000质量标准强调（）。

A、持续改进
B、刺激需求
C、产品
D、对人的管理


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25、单项选择题  直方图的作用是用来显示质量波动的（）。

A.原因
B.性质
C.状态
D.倾向


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26、问答题  从工艺专业化布置转变为成组技术布置时，需要经过哪几个步骤？


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27、问答题  简述生产调度的原则。


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28、单项选择题  （）是企业基础定额之一。

A、产量定额
B、工时定额
C、劳动定额
D、库存定额


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29、多项选择题  常用的网络图有哪些？（）

A．单代号网络图
B．双代号网络图
C．三代号网络图
D．四代号网络图


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30、单项选择题  谈判人员具备了“T”形知识结构，这表明谈判人员是（）

A.技术专家
B.商务专家
C.全能型专家
D.法律专家


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31、单项选择题  在大量生产条件下，定额时间中可以忽略不计的是（）。

A.准备和结束时间
B.布置工作时间
C.休息和生理时间
D.作业时间


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32、判断题  作业测定是对实际完成工作所需时间的测量。（）


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33、填空题  服务战略、（）和（）三者是形成服务质量最重要的因素，它们构成一个服务三角形，又相对独立地面向顾客这个中心，各自发挥着作用。服务系统；服务人员


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34、判断题  自动化应是最佳决策，因为其考虑了产量、运作系统的柔性的要求。（）


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35、单项选择题  市场信息的语言组织结构包括文字式结构和__结构。（）

A.图形式
B.数据式
C.表格式
D.组合式


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36、多项选择题  库存的作用包括哪些？（）

A．保持生产运作的独立性
B．满足需求的变
C．增强生产计划的柔性
D．客服原料交货时间的波动性


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37、多项选择题  以下哪些原则属于精益生产？（）

A．消除浪费
B．关注流程，提供总体效益
C．建立无间断流程以快速应变
D．降低库存


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38、问答题  简述企业流程再造的特性。


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39、单项选择题  在生产周期的时间构成中还包含着大量的等待、（）等无效时间。

A．休息
B．闲置
C．交流
D．访问


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40、多项选择题  工作标准的作用是（）。

A、制定生产运作能力计划
B、进行作业排序和任务分配
C、进行生产运作系统及生产运作程序设计
D、进行绩效考评


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41、问答题  简述设备管理的发展。


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42、单项选择题  利用过去生产过的同类型产品或类似产品工序的实际工时消耗的资料，在分析比较的基础上制定定额的方法称（）。

A.经验估计法
B.类推比较法
C.统计分析法
D.技术测定法


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43、多项选择题  生产类型按照生产方法分为哪几种？（）

A．合成型
B．分解型
C．提取型
D．调制型


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44、填空题  霍桑试验的主持者是（）


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45、单项选择题  完整描述大规模定制的是（）。

A、托夫勒
B、欧文
C、派恩
D、安德森


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46、单项选择题  确定企业每一具体最终产品在每一具体时间段应生产数量，它是综合生产计划分解和细化，其时间段一般定为一周，有时定为日、旬、月，根据具体情况而定的生产计划为（）。

A.产量计划
B.生产作业计划
C.物料需求计划
D.主生产计划


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47、判断题  工作总时差是指在不影响紧后工作最早开始就时间的条件下，工作最早结束时间可以推迟的时间。（）


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48、问答题  结合房地产、医院、会计师事务所说明其生产与运作的输入-转换-输出过程的基本内容


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49、单项选择题  （）的数量是不断变动的。

A．保险储备
B．经常储备
C．季节性储备
D．经济储备


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50、判断题  制造业生产类型按照产品使用性能可以分为通用产品与专用产品，其中后者规模大，并且生产过程相对稳定。（）


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51、单项选择题  物资在保管中，应按不同的材料、规格、性能和形状等实行科学合理的摆放和码剁，使摆放整齐，（），便于存放发送和查验盘点，充分利用仓库空间。

A．标志鲜明
B．管理方便
C．查找容易
D．保养有利


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52、单项选择题  哪项费用不属于维持库存费？（）

A、保险
B、利息
C、缺货损失费
D、仓库照明
E、陈旧化损失


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53、问答题  新产品选择应考虑哪些因素。


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54、填空题  产品品种单一，生产量大且稳定的企业适合采用（）制造流程。


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55、问答题  试述设备磨损理论。


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56、单项选择题  供需结构严重失调的主要原因是（）和研究开发投入不足，导致新产品开发能力薄弱。

A、市场反应迟钝
B、企业技术改造
C、生产效率低
D、库存不足


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57、问答题  影响企业竞争力的因素有哪些？


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58、问答题  简述生产控制的决策步骤


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59、判断题  多品种轮番生产的最小生产费用计划是将计划期划分为几个长度相等的循环流程，在每个循环流程中实现多品种轮番生产，以循环流程长度作为因变量，列出生产费用函数，求出最小费用循环流程，最后从该流程长度推算出各品种的批量。（）


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60、单项选择题  企业创造的价值是：（）

A、V
B、V—P
C、V—C
D、P—C
E、以上都不是


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61、单项选择题  企业在计划年度内实际可能达到的生产能力称为（）。

A.设计生产能力
B.规划生产能力
C.查定生产能力
D.计划生产能力


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62、判断题  库存一般占企业总资产的25%左右，是流动资产的50%左右，在资产负债表等财务报表上都有反映。（）


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63、填空题  设计成本控制法的最理想方法是（）


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64、问答题  大量生产、成批生产和单件生产各有何特点？


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65、名词解释  独立需求


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66、问答题  简述生产战略与公司战略的关系。


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67、问答题  常用的作业排序规则有哪些？


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68、判断题  要想缩短工期，只有在关键路线上赶工。（）


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69、单项选择题  清扫过程是一个（）的过程。

A.划分辖区
B.发现问题
C.分清责任
D.清点


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70、判断题  虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。（）


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71、名词解释  虚活动


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72、判断题  精益生产方式在产品开发方面，采用主查负责制与并行工程相结合的方式。（）


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73、填空题  控制过程包括（）、控制决策和实施执行三个阶段。


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74、问答题  什么是工序能力和工序能力指数，为什么要考察工序能力？


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75、单项选择题  质量管理所进行的所有管理性质的活动，是为了实现（）。

A.质量升级
B.质量目标
C.质量水平
D.质量成本


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76、填空题  OPT倡导者认为，衡量企业是否赚钱有三个财务指标，即：（）、（）和现金流量。


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77、单项选择题  男性，27岁。墙倒被压致骨盆骨折10小时入院。查体：P110次／分，BP80/50mmHg。全身皮肤擦伤，骨盆处瘀斑重，当地医院插入导尿管流出新鲜血性液体400ml，膀胱仍胀满。直肠指检：可触及浮动的前列腺。目前，宜采取的处置措施是（）

A.继续留置导尿管观察
B.立即行膀胱造瘘术
C.纠正休克行尿道探查，根据情况采取尿道会师或缝合修补；休克不易纠正行膀胱造瘘
D.立即行膀胱造影
E.B超和CT检查


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78、多项选择题  库存控制中的定期控制模型法具有以下特点（）。

A、每次订货点不同
B、每次订货量不同
C、每次订货间隔期相同
D、每次订货间隔期不同
E、每次订货提前期不同


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79、问答题  为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式？


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80、问答题  何谓瓶颈？它对企业的运营有何影响？


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81、单项选择题  生产运作战略属于（）战略。

A、职能
B、功能
C、责能
D、业务单位


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82、多项选择题  库存成本一般包括哪些？（）

A．持有成本
B．订货成本
C．机会成本
D．缺货成本


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83、判断题  团队激励计划一定比个人激励计划更有效率。（）


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84、多项选择题  下列哪些是影响价格的客观因素（）

A.成本因素
B.需求因素
C.竞争因素
D.产品因素
E.环境因素


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85、单项选择题  在买卖做成之后，会举行一个长时间的宴会，请对方洗蒸气浴的是（）

A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.芬兰人


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86、名词解释  计划管理


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87、判断题  库存是指企业所有资源的储备。（）


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88、单项选择题  利用ABC管理法对库存进行管理时，对于A类物资，应当实行的控制方式是（）。

A.定量订购
B.定期订购
C.随机订购
D.经济订购


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89、问答题  企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作？


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90、单项选择题  采用经济批量法确定的批量，是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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91、问答题  简述调整结构适应需求的基本措施。


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92、判断题  状态栏之间的窗格称为自动计算窗格()


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93、判断题  服务业企业的运作活动受时间的约束更小，运作能力管理比制造业简单。（）


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94、多项选择题  流水生产企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）

A．工人生产能力
B．零件加工流水线生产能力
C．车间生产能力
D．工厂生产能力


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95、单项选择题  如果产品的（）、结构、性能、工艺、材料等方面没有改变，只是在产品的外包装或表面装饰装潢上进行改进，那么这种产品不能称作新产品。

A．说明
B．原理
C．性质
D．加工


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96、多项选择题  敏捷制造体系结构的要素有（）。

A.生产技术
B.管理
C.虚拟企业
D.资金
E.人力资源


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97、单项选择题  两个一般的预测方法是：（）

A、数学的和统计的
B、定性的和定量的
C、判断的和定性的
D、历史的和相关的
E、判断的和相关的


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98、名词解释  期量标准


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99、判断题  活动i-j对最早可能开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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100、问答题  为何流程中的瓶颈环节有可能“漂移”？举例说明。


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101、问答题  何谓运营系统？它应具备哪些基本功能？


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102、判断题  精益生产方式组织作业小组，充分发挥每位员工的积极性。（）.


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103、名词解释  固定间隔期系统


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104、判断题  服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（）


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105、单项选择题  产品质量特性值的正常波动可由（）图形表示。

A．双峰型
B．平顶型
C．锯齿型
D．钟型


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106、问答题  分析我国节能减排的具体途径。


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107、填空题  生产计划的主要指标包括（）、（）、（）和产值指标。


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108、判断题  批量生产方式适合产品体积较大，需求量比较稳定，品种和数量也比较大的企业。（）


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109、多项选择题  生产运作管理的基本内容包括哪些？（）

A．生产运作战略决策
B．生产运作系统设计
C．生产运作运行
D．新型生产经营方式


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110、问答题  简述PDCA循环的工作步骤。


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111、问答题  简述新产品开发的绩效评价方法。


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112、填空题  劳动组织设计的工作对象是（）。


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113、判断题  生产能力是在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。（）


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114、判断题  标准件、通用件的产品或零部件均可按大量生产方式组织生产。（）


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115、名词解释  库存


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116、问答题  生产流程分类


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117、问答题  何谓MTS？它与MTO有哪些差异？


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118、多项选择题  可以说网络图是由“活动”（）组成的。

A、事项
B、路线
C、平均周库存转
D、费用


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119、多项选择题  批量的确定方法主要包括哪些？（）

A．最大批量法法
B．最小批量法
C．经济批量法
D．以期定量法


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120、名词解释  可调整能力


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121、判断题  工艺消耗定额是由于管理不善造成的。（）


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122、单项选择题  （）是M•哈默提出的，简化、改造企业业务流程的方法。

A、ERP
B、TQM
C、SCM
D、BPR


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123、名词解释  标准化作业


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124、问答题  简述现代生产与运作管理同传统生产管理相比有哪些变化。


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125、名词解释  学习曲线


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126、名词解释  增值活动


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127、问答题  简述商务谈判中提问时应注意的问题。


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128、名词解释  滚动计划法


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129、判断题  在工序质量控制图中，只要描点落在控制线之外就表示出现废品。（）


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130、单项选择题  不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。

A．基本MRP
B．闭环MRP
C．MRPⅡ
D．ERP


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131、填空题  提高多品种小批量生产效率的途径有二：（）与（）。


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132、问答题  简述谈判中形成僵局的原因。


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133、判断题  当采用简单等移动平均法预测时，取平均值的数据越多，则对实际变化的响应就越灵敏。（）


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134、单项选择题  倾听艺术中最基本、最重要的问题是（）

A．集中精力去听
B．记笔记
C．创造良好的谈判环境
D．鉴别对方的发言


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135、问答题  ISO9000：2000族标准的核心标准是由那几个标准构成？


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136、判断题  生产管理，又称生产控制，是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。（）


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137、单项选择题  定置管理的三要素是（）。

A.人、物、场所
B.人、场所、图
C.人、物、标志
D.场所、标志、物


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138、判断题  若工作时间肯定，则线路时间是线路上所有工作的工作时间之和。关键线路时间最长，就是项目的工期。（）


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139、问答题  简要分析基于时间的战略。


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140、单项选择题  生产与作业战略属于企业的（）。

A.核心战略
B.总体战略
C.经营战略
D.职能战略


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141、问答题  计算题：某企业预测2006年甲产品的销售量为5000件，每一件甲产品需用Ａ零件2件，该零件单价为2元，由外协厂供应。根据历史资料统计可知，Ａ零件的年保管费用为零件单价的20％，每次订购该零件的费用为28.8元，试计算Ａ零件的经济订购批量。


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142、填空题  服务性生产以提供（）为特征，其（）难以确定。


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143、问答题  何谓生产率？它对提高企业竞争力有何意义？


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144、单项选择题  以下哪项不是服务运作的特点？（）

A、生产率难以确定
B、质量标准难以建立
C、服务过程可以与消费过程分离
D、纯服务不能通过库存调节
E、与顾客接触


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145、多项选择题  国际商务合作中的市场风险一般包括（）

A.汇率风险
B.利率风险
C.价格风险
D.技术风险
E.合同风险


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146、问答题  分析虚拟制造的种类。


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147、名词解释  生产间隔期


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148、名词解释  谈判的价格风险


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149、单项选择题  与东方文化相比，欧美文化更（）

A.偏好形象思维
B.偏好综合思维
C.注重统一
D.偏好抽象思维


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150、判断题  生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。当市场需求大幅波动时，企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。（）


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151、填空题  所谓柔性是指能力的可变性和（）


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152、单项选择题  不属于MRP的关键信息要素是（）。

A、生产纲领
B、主生产计划
C、库存记录
D、物料清单


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153、单项选择题  为使企业每一个员工、每一个职能科室、每一个生产经营部门都将质量看成是自己的事，需要有某种形式从制度上有机地使企业各部门、各生产环节的工作保持协调一致，达到保证其产品的质量，这种形式称为（）。

A．ISO9000系列标准
B．质量保证体系
C．质量功能部署
D．计量方法


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154、问答题  

海尔推出定制冰箱
2000年，海尔推出了“定制冰箱”，所谓定制冰箱，就是符合消费者需要，由消费者自己来设计，企业根据消费者提出的设计要求订做一种特制冰箱。比如，消费者可根据自己家具的颜色或是自己的喜好，定制有自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。他可以选择“金王子”的外观，“大王子”的容积，“欧洲型”的内置，“美国型”的线条等，从而能最大限度地满足顾客的不同需求。对于这一举措的市场反应，下面的数字提供了有力的说明：在2000年8月推出“定制冰箱”仅一个月时间里，海尔就从网上接到了多达100余万台的要货订单。这个数字的含义是什么？1995年，海尔冰箱年产量首次突破100万台，不到5年时间，现定制冰箱一个月便刷新了这个记录，相当于海尔冰箱全年产销量的三分之一。
请用所学知识，解释海尔的“定制冰箱”取得成功的原因所在，并分析海尔采用定制模块化的方式。


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155、单项选择题  在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（）。

A.固定位置
B.定置图
C.自由位置区分
D.现场标志


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156、单项选择题  直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）

A、休息时间
B、保管时间
C、培训时间
D、作业时间


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157、单项选择题  产品在生产中被发现不合格而造成的损失是（）。

A．外部损失成本
B．内部损失成本
C．鉴定成本
D．预防成本


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158、单项选择题  在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（）。

A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁


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159、名词解释  功能评价值


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160、单项选择题  独立需求，从库存控制的角度理解，其本质含义是指（）。

A．具有不确定性，企业自身不能控制的需求
B．具有确定性，企业自身不能控制的需求
C．具有确定性，企业自身能控制的需求


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161、多项选择题  制造业企业生产过程一般由（）构成。

A、基本生产过程
B、辅助生产过程
C、生产技术准备过程
D、生产服务过程
E、附属生产过程


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162、判断题  按工艺（过程）布置的生产系统具有柔性。（）


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163、问答题  何谓JIT？它有哪些核心理念？


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164、填空题  精益生产追求的是组织结构和业务流程的（）


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165、判断题  衡量质量的标准是顾客满意。（）


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166、名词解释  功能及常用的功能术语


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167、单项选择题  可以起到节省开支、降低成本，取得规模经济作用的库存，称为（）。

A．安全库存
B．周转库存
C．运输库存
D．预期库存


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168、名词解释  批量


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169、问答题  简述促进企业生产系统改进的外部原因。


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170、单项选择题  考虑采取各种技术组织措施，进行技术改造后，企业或主管部门确定的生产能力是（）。

A.设计生产能力
B.计划生产能力
C.应变生产能力
D.查定生产能力


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171、判断题  批量小，则间隔期长，相应的在制品数量多，生产周期较长，这样对使用流动资金是不利的。（）


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172、问答题  

计算题：已知某工程项目各项活动之间的关系如表3所示：

要求：⑴绘制网络图。⑵用图上标号法计算各结点最早开工时间和最迟完工时间？⑶用列表法计算各项活动的最早开工时间和最迟开工时间？最早完工时间和最迟完工时间？⑷确定关键线路及总工期。


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173、问答题  衡量转换过程效率的主要指标有哪些？


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174、多项选择题  系统库存量主要由（）组成。

A、库存资金
B、在途存货
C、周转库存
D、保险库存


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175、问答题  简述谈判组织的构成原则。


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176、单项选择题  生产计划的编制，必须贯彻（）的原则。

A．满负荷
B．以销定产
C．均衡生产
D．准时化生产


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177、判断题  MRPII是将企业经营管理的三大职能管理（生产、销售和财务）联成一体，所以它不仅具有生产计划与控制功能，还具有对企业计划的实施效果进行模拟的功能。（）


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178、判断题  计划能力包括两大部分。首先是企业已有的生产能力，是查定能力；其次是企业在本年度内新形成的能力。后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力，也可以是企业通过管理手段而增加的能力。（）


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179、多项选择题  1930-1940，生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学，其中非常著名的实验包括哪些？（）

A．霍桑实验
B．铁铲实验
C．搬运实验
D．抽样检验


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180、多项选择题  设施选址的方法包括（）等方法

A、对象专业化法
B、量本利分折
C、重心法
D、评分法


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181、多项选择题  现代化设备具有以下特征：大型化或超小型化、连续化、高速化、精密化、（）。

A.自动化
B.智能化
C.环保化
D.综合化
E.数字化


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182、问答题  CIMS的功能结构是由哪四个子系统组成的？


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183、多项选择题  生产能力计划的特性包括哪些？（）

A．战略性
B．风险性
C．时效性
D．不确定性


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184、多项选择题  厂址选择方法主要有哪些？（）

A．分级加权评分法
B．层次分析法
C．线性规划-运输模型方法
D．头脑风暴法


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185、单项选择题  企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。它从属于（）过程。

A.基本生产
B.生产技术准备
C.辅助生产
D.生产服务


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186、单项选择题  流水线采用何种节拍主要取决于流水线的（）。

A、节拍
B、批量
C、设备负荷系数
D、连续程度


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187、填空题  劳动定额修改有定期修改和（）修改两种。


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188、单项选择题  下列生产属于加工装配型生产的是（）。

A．汽车
B．饮料
C．造纸
D．烟草


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189、问答题  如何从战略角度考虑生产运作能力？


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190、单项选择题  产品构思的内容包括产品使用目的、（）、产品大致轮廓和大概制造方法等。

A．使用方法
B．基本功能
C．生产过程
D．产品质量


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191、单项选择题  生产技术包括制造技术和（）。

A、产品设计技术
B、管理技术
C、作业技术
D、生产控制


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192、单项选择题  滚动式计划中，修订计划的间隔期称为（）。

A．滚动期
B．计划展望期
C．间隔期
D．周期


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193、多项选择题  流水线的设计包括（）

A、产品设计
B、技术设计
C、工艺设计
D、组织设计


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194、单项选择题  活动的最早可能完成时间是：（）

A、该活动箭头事件的最早可能发生时间
B、该活动箭尾事件的最早可能发生时间
C、该活动箭头事件的最迟必须发生时间
D、该活动箭尾事件的最早可能发生时间加上活动所需时间
E、以上都不是


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195、多项选择题  在人们相互交谈的过程中，倾听的障碍主要有（）

A.判断性
B.偏见性
C.精力分散
D.水平低下
E.环境干扰


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196、判断题  运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等，其中生产线经理主要是制定生产计划，保证最有效利用资源来实现计划。（）


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197、多项选择题  项目型生产计划主要包括哪些工作？（）

A．人力资源管理
B．进度计划与控制
C．成本预算与控制
D．资源安排与优化


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198、单项选择题  在谈判对方所在地进行的谈判是（）

A．中立地谈判
B．客场谈判
C．主场谈判
D．无宾主之分谈判


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199、单项选择题  JIT的生产现场是一种（）生产方式。

A．推动
B．拉动
C．推—拉结合
D．计划型


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200、判断题  MRPII在应用上不可能采用千遍一律的模式，而与企业具体的生产环境和内容条件密切相关，因此，MRPII系统结构也不是一成不变。（）


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201、单项选择题  排列图法是用于统计和显示一定时间内各种类型缺陷或问题的（）。

A.数目
B.百分比
C.原因
D.类别


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202、单项选择题  以渠道顾客订单为前提的订单物流模式是（）。

A.戴尔模式
B.丰田模式
C.海尔模式
D.日立模式


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203、填空题  生产运营管理是对生产运营活动进行计划、（）和（），它包括对生产系统的设计与（）的管理。


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204、名词解释  假定产品


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205、判断题  物料清单文件包含提前期的信息。（）


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206、问答题  简述新产品开发风险产生的原因。


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207、判断题  将完成相同工艺或者工作的设备和工人布置在一个区域内，在此区域（）


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208、填空题  按SPT法则，优先选择（）最短的工件，而按SCR法则，优先选择（）最小的工件。


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209、问答题  物料需求计划的基本原理是什么？


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210、填空题  因质量问题而产生的成本包括由内部故障和外部故障造成的各种损失和费用；为保证和提高产品质量而产生的成本包括为（）和（）而产生的各种费用。


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211、名词解释  业务流程再造


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212、名词解释  分销配送


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213、判断题  工作研究包括方法研究和时间研究两项内容。（）


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214、判断题  总体计划特别适用于一年内需求呈季节性的生产类型。（）


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215、填空题  设备综合管理是现代意义上的设备管理理论和管理方法。它是在英国的（）、日本的（）的管理思想和管理实践基础上形成的。在我国，通常称为全员设备管理。


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216、填空题  FMS由三部分组成：加工系统、（）和计算机控制系统。


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217、判断题  柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件，且调整成本是非常低。（）


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218、判断题  大批量生产方式源于日本，是基于日本的企业间关系，强调市场导向，优化资源配置，每个企业以财务关系为界限，优化自身的内部管理。精益生产方式则以产品生产工序为线索，组织密切相关的供应链，一方面降低企业协作中的交易成本，另一方面保证稳定需求与及时供应，以整个大生产系统为优化目标。（）


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219、问答题  简述企业生产计划体系。


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220、单项选择题  生产车间内的布置应该遵循（）、经济性和安全性原则。

A、便捷性
B、流动性
C、工艺性
D、连续性


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221、名词解释  工序同期化


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222、判断题  若工作时间是由三点估算法估算出来的，则线路时间为随机变量。（）


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223、判断题  成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。（）


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224、判断题  线性规划-运输模型主要是利用库存调节供需矛盾。（）


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225、判断题  非工艺性损耗是由管理不善造成的，并非产品制造中所必需的，因此不应计入单位产品主要原材料供应定额中。（）


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226、单项选择题  20世纪70年代将采购计划、生产能力计划、车间作业计划等纳入MRP形成（）。

A.初期MRP
B.闭环MRP
C.开环MRP
D.基本MRP


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227、判断题  未来的敏捷制造企业能够迅速推出全新产品。（）


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228、问答题  试述倾听的规则和技巧。


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229、判断题  大规模定制是以大规模生产的成本和速度，为单个客户或单件（或小批量）多品种的市场，定制加工制造任意多数量的产品。（）


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230、判断题  设计生产运作系统时，首先应选择软件要素及其组合形式，形成一定的运行机制，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）


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231、判断题  网络计划优化是按照一定的衡量标准（工期、资源、费用）寻求最优网络计划的过程。（）


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232、问答题  PDCA循环的含义及其特点。


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233、问答题  何谓项目？它有哪些特征？


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234、单项选择题  假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？（）

A、200
B、300
C、400
D、500
E、600


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235、问答题  何谓MTO？它有何特点？


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236、名词解释  浪费


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237、多项选择题  组织生产过程的基本要求包括哪些？（）

A．生产过程的连续性
B．生产过程的平衡性
C．生产过程的比例性
D．生产过程的均衡性


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238、单项选择题  由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（）。

A.基本流程图
B.平面流程图
C.跨功能作业互动图
D.由上而下流程图


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239、名词解释  消极的听


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240、判断题  定期采购法每次采购量相同，并且每次出库都做记录。（）


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241、单项选择题  （）生产类型的特点是品种少，产品高。

A、单件小批量
B、成批生产
C、大量生产
D、定制生产


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242、多项选择题  全面质量管理是（）。

A、全面的质量管理
B、全过程的质量管理
C、全员参与的管理
C、全方法的管理


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243、判断题  JIT生产方式中，如果没有看板则不能生产，也不能运送物品。（）


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244、单项选择题  采用经济批量法确定批量是指（）。

A、最大批量
B、最小批量
C、总费用最低的批量
D、上述说法都不准确


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245、单项选择题  在执行合同过程中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为（）

A.初期僵局 
B.执行期僵局 
C.协议期僵局 
D.中期僵局


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246、单项选择题  运营战略包括成本、质量、交货速度和（）

A、市场柔性
B、工艺设计
C、制造柔性
D、产品设计


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247、单项选择题  设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（）。

A.物质寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.折旧寿命


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248、问答题  MRPⅡ有何特点，它是MRP的最高发展阶段吗？


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249、问答题  典型的谈判议程主要包括哪些内容？


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250、问答题  结合实际谈谈你对开展清洁生产的认识。


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251、单项选择题  否考虑生产活动与财务活动的联系是（）的主要区别。

A．基本MRP与闭环MRP
B．闭环MRP与MRPⅡ
C．MRPⅡ与ERP
D．敏捷制造与传统制造模式


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252、判断题  EOQ模型就是要使订货费用最省。（）


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253、判断题  库存记录文件中时间段与主生产计划相同，各时间段的信息一般包括以下内容：总需要量、预计到货量、预计库存量、计划到货量、计划发出订单。（）


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254、问答题  从影响劳动生产率因素的角度分析，在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率？


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255、问答题  “推动式”与“拉动式”生产作业管理方式的区别是什么？


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256、填空题  凡是超出增加产品（）所必需的（）的物料、机器和人力资源的部分，按JIT思想，都是浪费。


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257、判断题  大规模定制是一种集企业、客户、供应商、员工和环境于一体，在系统思想指导下，用整体优化的观点，充分利用企业已有的各种资源，在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下，根据客户的个性化需求，以大批量生产的低成本、高质量和效率提供定制产品和服务的生产方式。（）


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258、判断题  服务性运作比制造性运作的辐射范围广。（）


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259、单项选择题  新产品的设计一般可分为初步设计、技术设计和（）等三个阶段。

A．外形的设计
B．功能的设计
C．程序的设计
D．工作图设计


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260、判断题  服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型，按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。（）


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261、名词解释  相关需求


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262、填空题  分析产生质量问题的原因，一般应主要从（）、工—设备与工具、料—材料与原材料、（）、法—加工方法等五个方面进行。


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263、判断题  企业在编制生产计划时依据的是设计生产能力。（）


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264、问答题  分析物料需求计划、制造资源计划、企业资源计划的相互联系及区别之处。


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265、问答题  厂区与车间布置主要考虑哪些因素？


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266、单项选择题  （）是关系到产品质量、生产效率和生产成本的重要因素。

A、物料成本
B、加工工艺
C、设备质量
D、组织结构


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267、单项选择题  （）属于设备利用率高的生产类型。

A.大批生产
B.成批生产
C.小批生产
D.单件生产


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268、单项选择题  生产运营战略的核心是（）。

A.特殊能力
B.生产运作宗旨
C.生产运营目标
D.生产运作环境


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269、问答题  何谓服务性运营？它主要有哪几种类型？


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270、名词解释  最终产品


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271、问答题  什么是精益生产方式？精益生产方式的特征是什么？


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272、多项选择题  根据供应链中企业地位不同，可以将供应链分成盟主型供应链和非盟主型供应链。盟主型供应链是指供应链中某一成员的节点企业在整个供应链中占据主导地位，对其他成员具有很强的辐射能力和吸引能力，盟主型供应链一般分为哪些类型？（）

A．以生产商为核心的供应链
B．以中间商为核心的供应链
C．以零售商为核心的供应链
D．以顾客为核心的供应链


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273、名词解释  工艺专业化原则


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274、单项选择题  在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（）。

A.平等移动方式
B.顺序移动方式
C.流水线生产
D.平行顺序移动方式


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275、多项选择题  网络图可以包含以下哪些信息？（）

A．为完成项目应进行的一系列工作
B．工作之间的逻辑关系
C．完成每件工作所需的时间
D．完成每件工作所需的种种资源


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276、单项选择题  企业经营活动的多个职能中，哪个职能为企业创造价值而成为企业利润源泉？（）

A．人力资源
B．财务
C．营销
D．生产


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277、判断题  活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。（）


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278、判断题  生产间隔期是指前后两批产品（零件）投入或出产的时间间隔。（）


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279、判断题  精益生产方式在生产组织结构上，采用专业化协作化形式。（）


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280、判断题  在网络图中，关键线路是线路时间最长的线路，因此，关键线路上各个关键工作不应该有任何机动时间，即关键工作时差必须为零。（）


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281、填空题  狭义的生产过程仅指产品（）过程。


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282、单项选择题  下列哪项不是生产运作管理的目标？（）

A、高效
B、灵活
C、准时
D、清洁
E、以上都不是


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283、填空题  全面质量管理的特点为（）


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284、名词解释  设备负荷系数


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285、判断题  网络计划优化中的时间优化一般是通过缩短所有作业的作业时间，压缩关键线路，缩短工期。（）


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286、判断题  质量管理成功与否的关键在于管理者的管理能力与水平。（）


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287、名词解释  VE的对象


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288、单项选择题  以下有关俄罗斯商人谈判风格的描述，不正确的是（）

A.忧郁拘谨
B.求成心切
C.看重价格
D.效率较高


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289、单项选择题  依据各车间关系密切程度进行车间布局的方法是（）。

A、物料运量图法
B、从至表法
C、作业相关图法
D、线性规划法


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290、问答题  物料消耗控制的方法有哪些？


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291、判断题  大规模定制的基本思路是基于产品族零部件和产品结构的相似性、通用性，利用标准化模块化等方法降低产品的内部多样性。增加顾客可感知的外部多样性，通过产品和过程重组将产品定制生产转化或部分转化为零部件的批量生产，从而迅速向顾客提供低成本、高质量的定制产品。（）


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292、问答题  何谓质量环？它对质量管理有何指导意义？


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293、名词解释  生产过程的均衡性


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294、单项选择题  看板管理中包括如下信息：要生产地零件号、看板号、供方工作地号、需方工作地号、所需物料清单、所需工具等内容的是（）。

A.运输看板
B.移动看板
C.生产看板
D.生产手册


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295、多项选择题  成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些？（）

A．机床能力
B．班组能力
C．车间能力
D．工厂能力


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296、问答题  新产品分类


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297、单项选择题  日本人的谈判风格是（）

A.豪放热心 
B.浪漫随意 
C.沉默寡言 
D.直接刻板


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298、多项选择题  库存存储策略一般包括哪些？（）

A．t循环策略
B．（t，S）策略
C．（s，S）策略
D．（t，s，S）策略


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299、问答题  简述在JIT生产方式中，看板的使用规则。


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300、判断题  用户对产品的需求决定了产品生产系统的要求，进一步确定了生产运作管理的目标。（）


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