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经济学：市场调查与分析试题及答案（强化练习）
2019-10-20 02:44:56 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  入户访问调查是一种极好的询问调查方法，但它的最大问题是（）

A、沟通不畅
B、访问量少
C、费用太大
D、代表性差


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2、单项选择题  （）是市场预测要素中最重要的要素，其它三个要素只有与其结合才能发挥效用。

A.预测依据
B.预测方法
C.预测分析
D.预测判断


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3、填空题  对新产品投放市场的需求量进行预测时，最好用（）做预测。


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4、配伍题  气管不全梗阻宜选()
Ⅲ度张口困难宜选()
巨大咽后壁脓肿宜选()
情绪紧张的高龄患者宜选()
左侧支气管肿瘤宜选()

A．经鼻盲探气管插管
B．清醒气管插管
C．半清醒气管插管
D．右侧支气管插管
E．经气管造口插管


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5、多项选择题  广义的市场抽样调查主要包括（）。

A、随机抽样
B、非随机抽样
C、任意抽样
D、主观抽样


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6、单项选择题  一般不会被包括在市场调研报告的研究小结中的内容是（）

A、研究结果
B、研究目标
C、研究方法
D、研究建议


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7、单项选择题  在复杂的市场竞争中，经营者最难以控制的竞争是（）

A、价格竞争
B、新产品竞争
C、销路竞争
D、信息竞争


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8、问答题  简要说明问卷设计中必须注意的问题。


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9、填空题  在产品开发的想法形成阶段，常用的两种有效地探索性研究方法是（）和焦点座谈会。


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10、单项选择题  一般来说，试销期的销售增长率为（）。

A.负增长
B.0—5%
C.5—10%
D.10%以上


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11、单项选择题  在商品销售场所附有留言簿，请用户提出意见，借以了解市场反映，这种方法属于（）

A．顾客观察
B．顾客流量观察
C．营业状况观察
D．痕迹观察


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12、判断题  设计生产运作系统时，首先应选软件要素及其组合形式，进而根据选定的软件要素来选择硬件要素及其组合形式。（）


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13、单项选择题  生产过程的质量管理，一般采取（）

A、典型调查
B、普查
C、重点调查
D、抽样调查


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14、填空题  企业创造价值的主要环节是____。


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15、问答题  请列举文案调查法的优点。


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16、问答题  市场调查对企业的作用主要表现在哪几个方面？


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17、单项选择题  下列各调查方法中属于定性调查的是（）。

A、访问调查和邮寄调查
B、邮寄调查和电话调查
C、观察调查与实验调查
D、小组讨论和个别深访


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18、多项选择题  下列属于邮寄调查的优点是（）。

A.调查的空间范围大
B.费用支出较少
C.调查问卷回收率低
D.灵活


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19、单项选择题  所谓问题答案设计的（）是指所排列的答案应包含问题的全部表现，不能有遗漏。

A、顺序性原则
B、完备性原则
C、连贯性原则
D、时效性原则


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20、多项选择题  配额抽样法的缺点是（）。

A.成本高
B.计算繁琐
C.缺少统计理论依据
D.无法准确地估计误差


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21、单项选择题  （）的市场信息具有较强的可传递性。

A.可识别
B.有序化程度高
C.目的性明确
D.描述性


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22、单项选择题  在访问法中，哪种方法获得信息量最大（）

A.面谈调查
B.邮寄调查
C.电话调查
D.留置调查


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23、单项选择题  在样本框中每隔一定距离抽选一个受访者，这种抽样方式称为（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样


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24、填空题  单动力源的拉动式生产是（）的特点。


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25、判断题  大规模定制的方法是建立能配置成多种最终产品和服务的模块化构件。（）


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26、判断题  企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。（）


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27、填空题  在影响市场现象变动的各因素中，（）泛指间隔数年就出现一次的市场现象变动规律。


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28、单项选择题  实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比较较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比较较大


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29、单项选择题  将普通正态分布转化为标准正态分布的公式为（）。

A、Z=
B、Z=
C、Z=
D、Z=


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30、单项选择题  服务型市场调查公司的主要业务是（）。

A、定期搜集有关市场信息并将信息出售给用户
B、定期搜集有关市场信息并为用户撰写调查报告
C、专门进行市场信息的搜集
D、为其他市场调查公司提供辅助性服务


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31、多项选择题  问卷的作用包括（）

A、容易取得对方合作
B、便于对资料进行统计处理和定量分析
C、节省调查时间，提高调查效率
D、实施方便，精确度高


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32、多项选择题  下列属于领先指标的有（）

A.价格指数
B.居民收入增加额
C.企业更新改造费用的增加额
D.住宅投资的增加额


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33、多项选择题  为确保市场调研资料的可靠性，在现场实施中除访问员外我们还需要（）

A、督导员
B、设计员
C、复核员
D、统计员


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34、多项选择题  市场预测具有的基本特征是（）

A.系统性
B.科学性
C.合理性
D.应用性


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35、问答题  问卷调查包括哪四种不同类型的访问方法，请至少叙述5种不同的标准，并用它们评述这四种收集数据方式的优劣。


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36、单项选择题  时间序列综合预测模型中，其变动有正有负，正负可以抵销，故均值为零，其影响消失的变动是（）

A.随机变动
B.循环变动
C.季节性变动
D.长期趋势


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37、单项选择题  问卷中甄别部分的主要目的是（）。

A、确保被调查者合格
B、确保调查结果准确
C、确保问卷的完整性
D、确保问卷的回收率


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38、多项选择题  与小组座谈会相比，使用深度访谈的技术存在的优势包括（）

A、深度访谈对被访者观点的挖掘更加深入
B、可以讨论一些敏感话题
C、主持人和被访者之间更加容易建立协调关系
D、可以讨论一些保密话题


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39、单项选择题  被调查者在一起相互影响，可以激发出一些想法和建议的调查方式是（）。

A.邮寄访问
B.电话访问
C.小组访问
D.个人访问


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40、单项选择题  市场预测程序是（）

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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41、填空题  在组织座谈会时，主持人所编制的指南通常包含有三个阶段的相应部分：一是（）、二是（）、三是（）


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42、填空题  问卷中的问题通常有两种类型：一类是（），二类是（）。


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43、问答题  请对互联网调查进行陈述，并阐明其优缺点。


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44、单项选择题  由于面谈调查是直接与被调查者进行面对面交谈，调查结果容易受到（）因素的影响。

A.调查人员的工作态度
B.费用
C.时间
D.调查范围


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45、填空题  在当今世界，企业正遭受市场____三股力量的冲击。顾客、竞争、变化。


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46、判断题  事前事后对比实验是最简便的一种实验调查形式。（）


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47、问答题  论述收集电视收视率数据的几种方法，并比较它们的优缺点。


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48、单项选择题  所谓（）就是进行推断时的可靠程度的大小。

A、可信度
B、置信度
C、置信区间


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49、填空题  在频次分布中，出现频次最高的变量值称为（）。


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50、填空题  经营资源中的（）包括技术资源、商誉。


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51、填空题  生活资料市场需求量即居民和社会集团购买力，其中（）是主要内容。


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52、填空题  运用波士顿矩阵对战略经营领域进行评价所依据的预期衡量标准是（）。


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53、单项选择题  实验法具有较高的科学性，这是因为（）。

A、它能得到准确的资料
B、市场环境能够控制
C、它能证明实验变量是否等于目标变量
D、它能证明实验变量与目标变量之间是否存在因果关系


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54、多项选择题  下面描述符合普查特征的有：（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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55、判断题  指数平滑法是一种特殊的加权移动平均数。（）


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56、单项选择题  对某种产品按质量好坏分成：一等品、二等品、三等品和次品，这里所使用的数据尺度是（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等比尺度


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57、问答题  怎样通过样本指标推断总体指标？


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58、单项选择题  将一组受访者视作一个抽样单位而不是个体的抽样方法称为（）。

A、简单随机抽样
B、分层抽样
C、整群抽样
D、系统抽样


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59、填空题  大量生产方式的标准化生产与（）相矛盾。


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60、单项选择题  市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化，因此市场调查问卷是市场询问调查的（）

A、核心工具
B、信息工具
C、定量工具
D、唯一工具


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61、单项选择题  算术平均数只能根据下列哪种尺度的数据来计算？（）。

A、类别尺度
B、顺序尺度
C、等距尺度
D、等距尺度或等比尺度


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62、多项选择题  市场信息的特征有（）

A、高度的复杂性
B、很强的时效性
C、广泛的社会性
C、一定的模糊度


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63、填空题  问卷的整个设计过程大体上分为（）、（）和（）三个阶段。


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64、单项选择题  产品名称测试中，同一产品有三个不同名称，这个具有三个水平的名称变量称为（）

A、自变量
B、因变量
C、干扰变量
D、认知变量


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65、单项选择题  产品进入市场后,经营者必须马上做出的正确决策是（）

A、降低价格
B、跟踪信息
C、扩大销路
D、开发新品


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66、多项选择题  要减少抽样误差，必须注意的问题是（）

A.必须正确地确定抽取样本的方法，使样本对母体有充分的代表性
B.恰当地确定样本数目
C.加强抽样调查的组织工作，提高工作质量
D.选择好的总体进行调查
E.适当地增加样本数目


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67、单项选择题  定量的趋势预测法有（）

A、主观概率
B、季节波动
C、类比推断
D、比例分析


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68、判断题  闭环MRP主要应用于订购情况，涉及的是企业与市场的界面，没有深入到企业生产管理的核心。（）


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69、多项选择题  能消除时间序列中的不规则变动和季节变动的方法是（）

A.移动平均法
B.指数平滑法
C.时间序列乘法模型
D.季节指数


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70、单项选择题  下列哪项不符合问卷设计的顺序性原则?（）

A、容易回答问题放在前面
B、可以按照时间顺序排列
C、可以按照类别顺序排列
D、开放式问题在前封闭式问题在后


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71、单项选择题  调查人员在利用二手资料时，发现有些资料已经是5年前发表的，便摒弃不用了，这表明调查人员在进行市场调研时遵循着（）。

A.相关性原则
B.时效性原则
C.真实性原则
D.经济性原则


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72、判断题  目标聚集战略的方法包括成本聚集、差异化聚集。（）


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73、多项选择题  访问法的主要类型有（）

A．面谈调查
B．邮寄调查
C．电话调查
D．留置调查


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74、多项选择题  一般要根据调查项目的实际情况确定样本量，以下陈述正确的是（）

A、样本越大，抽样误差越小
B、样本越大，抽样误差越大
C、总体差异大，需要抽取的样本数量小
D、总体差异大，需要抽取的样本数量较大


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75、填空题  从形式上看，统计表有（）和（）两中基本形式。


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76、单项选择题  企业获得资料的途径很多，通过（）所获得的资料不属于第二手资料。

A.国家统计资料
B.问卷调查
C.大众传播媒体
D.行业协会


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77、单项选择题  “神秘顾客法”这种调查方法属于（）。

A、访谈调查
B、观察调查
C、实验调查
D、访问调查


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78、单项选择题  和因果性研究相对应的研究方法是（）

A、观察调查法
B、问卷调查法
C、实验调查法
D、深度访谈


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79、单项选择题  以日、周、旬、月为单位，对一个季度内的市场需求量进行预测称为（）。

A．短期预测
B．近期预测
C．中期预测
D．长期预测


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80、多项选择题  德尔菲法具有不同于其他定性预测法的显著特点，如（）

A、专家匿名
B、信息反馈
C、收敛量化
D、理解信息


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81、填空题  规划现场控制的四个基本要素是时间规划、费用预算、（）以及（）。


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82、填空题  相关回归分析市场预测法是根据市场现象各因素之间的相关关系，确定影响市场现象的因素，将影响因素作为（）。


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83、单项选择题  通常情况下，市场调查方法的首选是（）

A．实验法
B．观察法
C．面谈法
D．文案调查


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84、判断题  竞争绩效目标是指与选定的优先竞争力相一致的生产绩效目标，用一套指标体系度量。（）


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85、单项选择题  运用三次曲线方程拟合趋势延伸法预测模型时，时间序列的（）必须为常数。

A.一阶差分
B.二阶差分
C.三阶差分
D.一阶差分的对数


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86、问答题  如何理解市场调查的概念?


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87、单项选择题  变量转换的原则主要是（）。

A、提高数据的准确程度 
B、提高变量的可解释性 
C、提高数据的有效性 
D、提高数据适合程序处理的程度


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88、填空题  影响价格的决定性因素包括：需求对价格变化的敏感性；成本；组织目标和（）。


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89、单项选择题  表（）。

A、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定 
B、在调查过程中分阶段向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
C、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由客户规定 
D、不向客户提供，变量清单和变量分组标准由研究者规定


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90、填空题  学习型组织是（）。


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91、填空题  采用主观概率市场预测法进行预测，各事件的概率必须在（）


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92、填空题  算术平均数只能由（）的数据计算出来。


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93、多项选择题  以下能成为信息载体的有（）

A、电磁波
B、色彩
C、文字
D、图像


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94、多项选择题  常用的市场信息服务渠道有（）

A、传播媒介
B、商务机构
C、调研机构
D、统计机构


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95、多项选择题  下列陈述中，属于顺序型量表的优点的有（）

A、指导语容易理解
B、能够知道个体在被评价对象整体的态度位置
C、容易实施
D、比其他比较型方法更节


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96、单项选择题  经营决策应始终贯彻的基本指导思想是（）

A.效益原则
B.科学原则
C.民主化原则
D.系统原则


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97、单项选择题  以大量的历史观察值为主要依据，建立适当的数学模型，推断或估计市场未来的供给量和需求量是（）的特点。

A、定性市场预测
B、定量市场预测
C、单项商品预测
D、商品总量预测


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98、填空题  货车上作用式车钩钩提杆链松余量规定为（）。


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99、多项选择题  间接资料调查可以（）。

A.不受时间和空间限制
B.收集到广泛的资料
C.不受主观因素干扰
D.直接得到精确的调查结果


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100、判断题  主生产计划中的物料需求均属于相关需求。（）


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101、填空题  复查审核的主要目的是（）。


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102、多项选择题  市场案头调查基础信息的主要内容是（）

A、消费心理
B、消费潮流
C、城市大小
D、人口规模


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103、填空题  单动力源的拉动式生产是____的特点。


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104、填空题  大规模定制的模式中，____扮演了重要的角色。


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105、单项选择题  市场调研就是收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据，而这个过程必须（）

A、详细严格
B、准确定量
C、系统客观
D、集中统一


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106、填空题  （）是邀请或召集有关专家,通过在会议上专家发表的意见,并将专家的意见加以综合,对某种市场现象的未来情况做出预测的方法。


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107、填空题  企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至在同行业中最低的成本，从而获得竞争优势的一种战略是（）。


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108、多项选择题  态度测量表法中，测量的量表主要分为（）

A.需求表
B.顺序表
C.类别量表
D.差距量表和等比量表


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109、问答题  座谈会调查法的实施步骤？


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110、填空题  汽车制造企业适宜的模块化方式是____。


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111、填空题  包装测试主要用于（）研究。


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112、单项选择题  预测的基本程序是（）

A.明确目的、收集资料、分析、预测
B.收集资料、明确目的、分析、预测
C.分析、明确目的、收集资料、预测
D.明确目的、收集资料、预测、分析


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113、填空题  选择“空白地带”“断层”“夹缝”发展是一种（）。


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114、单项选择题  时间序列数据由于不规则变动影响，突然上升或下降，平滑系数宜（）

A、取小
B、取大
C、取中
D、取为1


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115、单项选择题  在市场调查中，决策评估过程有多种，但最有代表性的决策评估过程是（）。

A.情感导向
B.技术导向
C.认知导向
D.精神导向


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116、单项选择题  （）是指按市场调查对象总体单位的某种特征，将总体分为若干类，按一定比例在各类中分配样本单位数额，并按各类数额任意或人为抽样。

A、主观抽样
B、非随机抽样
C、定额抽样
D、偶遇抽样


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117、判断题  针对（或称适用、相关）性原则是间接资料调查的首要原则，也是调查人员选定间接资料的最主要标准。（）


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118、单项选择题  生产运作系统是（）

A.由人和机器构成的，能将一定输入转化为特定输出的有机整体
B.人利用劳动工具直接作用于劳动对象的过程。
C.满足人类需要的过程。
D.一切社会组织将它的输入转化为输出的过程


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119、单项选择题  由于市场调查的目的是认识市场现象的本质及其发展规律，所以要对市场现象进行深入持久的观察，即坚持（）。

A、客观性原则
B、全面性原则
C、时效性原则
D、深入持久性原则


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120、填空题  企业的外部环境包括____。


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121、填空题  企业在经济不景气，市场需求紧缩，企业实力又差时，宜采用（）


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122、单项选择题  在收集电视收视率数据的集中方法中，成本最高的是（）

A、日记法
B、个人采访回忆法
C、仪表法
D、电话采访回忆法


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123、填空题  在指数平滑预测法中,平滑常数α值在理论上是一个（）的值。


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124、填空题  单个样本中所有单位的频数分布称为（），样本平均数在所有样本中的频数分布称为（）。


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125、填空题  获得成本优势的方式包括（）。


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126、多项选择题  市场上的竞争，大体上可以分为（）

A、消费竞争
B、行业竞争
C、企业竞争
D、产品竞争


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127、单项选择题  用于检验线性回归方程可信度的统计量F等于（）。

A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和


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128、单项选择题  不属于市场调查的原则是（）

A、客观性
B、系统性
C、随机性
D、经济性


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129、判断题  根据市场调查的实践经验，市场调查方法的首选是文案调查。（）


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130、填空题  时间序列法中常用的几种方法有：移动平均法、指数平滑法和（）。


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131、单项选择题  经济计量法是哪一类分析与数学方法相结合的一种预测方法？（）

A.矩阵分析
B.经济分析
C.因果关系分析
D.判断分析


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132、单项选择题  市场调查中使用的最为广泛的方法是（）

A、预测性调查
B、描述性调查
C、选择性调查
D、因果性调查


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133、填空题  纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂，现在纺织印染厂与服装加工厂联合，这属于（）。


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134、填空题  公司下属的各个工厂(或车间)，通常宜被确定为（）。


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135、单项选择题  在访问过程中，当被调查人员谈论与主题无关的事时，调查人员应（）转回正题。

A、直接 
B、策略 
C、立即 
D、不急于


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136、判断题  描述性调研不仅要回答“什么”、“何时”、“如何”等问题，还要回答“为什么”的问题。（）


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137、单项选择题  最简便的实验调查形式是（）

A．控制组同实验组对比实验
B．有控制组的事前事后对比实验
C．随机对比实验
D．事前事后对比实验


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138、单项选择题  与原始资料相比，二手资料的优势在于（）。

A、含有更多的有效信息
B、易于取得，而且成本较低
C、可以直接使用而不必作任何处理
D、对企业解决当前的营销问题更有用


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139、单项选择题  搬运颈椎椎骨折患者应选用（）

A.一人搬运法
B.二人搬运法
C.三人搬运法
D.四人搬运法
E.挪动法


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140、多项选择题  一般来说，信息意识的具体表现是（）

A、有没有信息手段
B、要不要信息
C、用不用信息
D、理解不理解信息


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141、填空题  近年来，我国的铁路部门开始花大气力改进服务质量，使长期以来的“铁老大”形象在一定程度上得到了改观。这种努力的产生，主要是由于（）。


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142、判断题  供应链的基本思想包括分工的思想。（）


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143、单项选择题  （）就是以一个企业的普查资料或某一地区的抽样调查资料为基础进行分析、判断，确定某一行业乃至整个市场的预测值。

A.类推法
B.联测法
C.类比法
D.转导法


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144、填空题  区间估计除了要说明区间大小外，还要说明实际总体平均值在该区间范围之内的（）。


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145、多项选择题  在问卷设计中应当注意（）。

A、避免提一般性问题
B、避免用不确切的词
C、避免引导性提问
D、避免提断定性问题
E、避免提令被调查者难堪的问题


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146、单项选择题  不属于非随机抽样技术的优点的陈述是（）

A、可以按照一定的主观标准抽选样本
B、可以缩小抽样范围
C、可以选择典型样本
D、抽样误差可以计算


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147、多项选择题  在问卷设计过程中，安排好问题的顺序是很重要的。下列对问题顺序编排说法正确的是（）。

A.问题的安排应具有逻辑性
B.问题的安排应先难后易
C.开放性问题放在后面
D.引起兴趣的问题放在前面


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148、多项选择题  文案调查法的适用范围有（）

A、常规性的行业报告
B、帮助确定新产品的目标用户群
C、针对高端用户的奢侈品消费市场调查
D、在做大型的实地调查之前的辅助调查


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149、填空题  二手资料来源于两方面，分别是原始资料以及（）。


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150、填空题  数据清理可以通过两条途径自动完成：（）和（）。


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151、单项选择题  时间序列数据会呈出现一种长期趋势，它的表现（）

A.只能是上升趋势
B.只能是下降趋势
C.只能是水平趋势
D.可以是上升、下降或水平趋势


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152、单项选择题  做分层抽样时是要把特征上（）的单元分为一层。

A.不一致 
B.不太一致 
C.完全一致 
D.比较一致


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153、多项选择题  一般情况下，可将时间序列数据的变动分为以下几种类型（）。

A、长期变动趋势
B、季节性变动
C、循环变动
D、不规则变动


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154、判断题  当公司强调质量和新产品引进时，以低成本的制造作为优势是没有用处的。（）


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155、问答题  市场调查应遵循哪些原则和科学程序?


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156、填空题  正确的激工作，需要对各种理论的综合运用和融会贯通，管理者要实现激励工作，应该知人善任并分配难度适合的工作任务、科学、艺术地运用（）帮助个体设置适当的目标来引导行为。


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157、判断题  在当今国际竞争中，产品质量正从一种竞争的“获胜标准”演变为竞争的“资格标准”。（）


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158、填空题  市场调查中的抽样方法主要有（）、（）和（）三种。


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159、单项选择题  “人们认为××牌汽车加速性能不错，您觉得怎么样？”这一提问有什么问题？（）。

A、包含的内容过多
B、用词不确切
C、内容过于笼统
D、问题具有诱导性


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160、单项选择题  下列哪项不属于常用的市场调查方式。（）

A．市场普查
B．市场重点调查
C．市场占有率调查
D．市场个案调查


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161、填空题  在给识别出的流程命名时，应重点突出流程的____。


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162、填空题  问卷设计必须具备两种功能：（）和（）。


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163、单项选择题  “你穿什么牌号的旅游鞋为什么它的优点是什么”这种个人面谈方式称为（）

A.倾向偏差询问
B.强制选择
C.非强制选择
D.自由回答


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164、填空题  （）是对市场现象观察值按距预测期的远近,给予不同的权数,并求其按加权计算的移动平均值,以移动平均值为基础进行预测的方法。


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165、填空题  对时间序列观察值，由远向近按一定跨越期计算平均值的预测方法，我们称为（）


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166、单项选择题  在我国，被普遍采用的面谈访问方式是（）。

A.个人访问
B.小组访问
C.电话访问
D.邮寄访问


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167、单项选择题  问卷法一般是（）。

A.直接调查
B.间接调查
C.口头调查
D.非标准化调查


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168、单项选择题  一般来说，重复抽样的误差（）不重复抽样的误差。

A．大于
B．小于
C．等于
D．以上都不对


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169、单项选择题  实验法的本质特点在于它的（）。

A．实践性
B．客观性
C．动态性
D．综合性


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170、单项选择题  在主管人员意见法中，结合一组经理的意见的方法中不包括（）

A、小组讨论法
B、个体估计联合法
C、德尔菲法
D、移动平均法


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171、填空题  根据《联合国国际货物销售合同公约》，合同成立的必要环节是____。


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172、问答题  问卷中问题的表述应遵循什么原则？


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173、判断题  准时生产方式起源于日本丰田汽车公司。（）


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174、单项选择题  在进行广告测试时；测量生理反应的仪器有（）

A、手动仪
B、皮肤电反应测试
C、速视器
D、大脑电波分析


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175、判断题  由被调查者自己填写问卷，不属于数据收集过程。（）


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176、单项选择题  如果我们要将消费者进行细分，可以采用的技术是（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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177、多项选择题  深度访谈使用频率不高的主要原因有（）

A、需要准备的时间太长
B、深度访谈对主持人的要求很高
C、成本比小组讨论会要高
D、所得到的样本量也比较小


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178、判断题  观察法由于“眼见为实”，因而获取的信息绝对真实、客观，最有价值。（）


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179、单项选择题  下列描述不符合普查特征的有（）

A、普查用于调查必须全面掌握其数量状态的社会现象
B、普查可用于小范围的市场调查
C、普查的内容有限
D、普查可以对社会问题进行细致的分析


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180、问答题  市场实验调查法的优点是什么?


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181、多项选择题  所谓问题与答案合理的顺序，即要便于（）。

A．按问题的时间顺序排列
B．按被调查者的心理承受能力排列
C．按问题的性质和类别排列
D．按问题的难易程度排列


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182、判断题  企业在制定竞争战略时，要抓住的关键战略关系是企业与竞争者、企业与顾客、企业与经销商、企业与供应商。（）


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183、单项选择题  电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法，但它的问题是（）

A、代表性差
B、访问量少
C、费用太大
D、沟通不畅


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184、填空题  单纯随机抽样的具体抽法有（）、（）、（）。


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185、单项选择题  某企业为了能够了解本行业内的市场信息，派出专门人员到行业协会收集相关资料，则该企业通过这种途径所获取的资料属于（）。

A.直接资料
B.一手资料
C.二手资料
D.过时资料


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186、填空题  试验法的主要目的是为了（）。


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187、填空题  并行工程的主要目标是____。


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188、单项选择题  就其类型而言，()兼有概率抽样与非概率抽样的特性。

A.任意抽样法
B.判断抽样法
C.配额抽样法
D.系统抽样法


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189、填空题  总变动平方和（SST）、回归平方和（SSR）、回归残差平方和（SSE）三者之间的关系可表示为SST=（）。


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190、多项选择题  对于固定样本连续调查法，下列说法正确的是（）

A、调查对象较稳定，具有费用低、效果好的优点
B缺点是调查户登记、记账的工作量较大，难以长期坚持
C、样本轮换方法是在调查过程中，每隔一段时间轮换全部调查户，以减轻调查对象的工作负担
D、家计调查、住户调查等都是固定样本连续调查法的运用


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191、多项选择题  访问者提问的类型，按问题的性质不同可分为（）。

A、实质性问题
B、功能性问题
C、效用性问题
D、接触性问题


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192、判断题  量表如果具有高信度则一定也具有高效度。（）


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193、填空题  生产运作战略的核心是（）


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194、问答题  什么是德尔菲法？其实施步骤？


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195、单项选择题  （）一般在缺乏历史资料或历史资料不全面，并且既要有质的分析，又要有量化分析时采用。

A.专家意见法
B.集合意见法
C.扩散指数法
D.领先指标法


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196、填空题  顾客满意度研究通常要达到四个目标：一是关键因素影响，二是（），三是（），四是提供巩固或提高满意度的建议。


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197、判断题  与大量生产方式相比，准时生产是一种资源节约型的生产方式（）


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198、判断题  生产运作战略往往比公司战略低一个层次，故不需高级管理者来做出选择。（）


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199、单项选择题  下面是一份问卷中的一个问题：“请问您使用什么牙膏？”，这一提问的不当之处是（）。

A、用词不够确切
B、含有诱导性问题
C、包含了多项内容
D、采用了否定形式的提问


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200、单项选择题  饼状图主要适合于显示（）。

A、变量值在不同空间点上的差异
B、变量值在不同时间点上的差异
C、单元不太多的结构分布
D、不同样本间分布差异的比较


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201、填空题  属于企业进入一个新行业的进入壁垒的是转换成本、资金需求、（）、规模经济。


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202、填空题  （）是指在对时间序列进行分析研究的基础上，计算时间序列观察值的某种平均数，并以此平均数为基础确定预测模型或预测值的市场预测方法。


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203、单项选择题  企业非公开的二手资料包括（）。

A、企业发展战略、营销计划、活动方案、专业调查研究报告等
B、统计报告、财务报告、审计报告、专业调查研究报告等
C、财务报告、审计报告、活动方案、产品供销存数据库等
D、企审计报告、营销计划、活动方案、产品供销存数据库等


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204、多项选择题  留置调查法的优点有（）。

A.不受调查地域范围的限制
B.调查费用低
C.调查问卷回收率高
D.被调查者填写问卷的时间充裕便于思考


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205、多项选择题  在销售预测中，因果法的优点有：（）

A、比时间序列法更节约成本
B、比时间序列法更准确的预测转折点时期的销售额
C、大幅度减少了在时间序列中可能产生的随机误差部分
D、理解市场的因果关系对营销决策的制定更加重要


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206、单项选择题  在总体情况复杂，各单位之间差异较大，样本单位数量较多，宜采用的抽样（）

A、类型抽样
B、等距抽样
C、简单抽样
D、分阶段抽样


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207、单项选择题  （）的基本原理是利用两种事件发生的时间差异和形式上的相同或相似，借用先行的、同类的、相似的事物的有关参数来进行预测。

A.类推法
B.转导法
C.类比法
D.联测法


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208、单项选择题  实验法通过实验对比，可以比较清楚地分析事物的()

A.变化规律
B.变化原因
C.变动结果
D.因果关系


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209、问答题  统计分组需要遵循哪些规则？


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210、多项选择题  回归分析方法中包括（）

A.一元线性回归分析
B.多元线性回归分析
C.一元非线性回归分析
D.多元非线性回归分析


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211、单项选择题  提出市场调研与预测任务和要求，并承担市场调研与预测费用的是（）

A.市场调研与预测者
B.被调查者
C.市场调研与预测委托方
D.政府部门


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212、填空题  对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是（）。


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213、单项选择题  专家小组为技术含量高的新产品作上市前的预测，常用的作法是（）

A、经验判断
B、态度量表
C、案头调查
D、电话调查


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214、填空题  下列市场预测方法中，（）应用起来更灵活方便。


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215、单项选择题  为验证某种商品或广告在当地市场销售前景，提供可靠资料，可采用（）

A、市场实验调查
B、观察调查
C、询问调查
D、文案调查


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216、问答题  简述指数平滑法的特点？


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217、单项选择题  行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中（）

A.样本固定不变，持续下去
B.样本隔段时间变换一次，全部更换样本
C.样本隔段时间变换一次，更换比例较小
D.样本隔段时间变换一次，更换比例较大


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218、单项选择题  概括反映分布状况的两个基本指标是（）。

A、平均数和标准差
B、平均数和比例
C、比例和标准差
D、比例和加总


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219、名词解释  文案调查法：


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220、问答题  简述定性调查的优点和缺点。


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221、单项选择题  在定价研究中使用的销售数据不包括（）

A、定点销售数据
B、公司销售记录
C、定期销售数据
D、零售商店数据


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222、判断题  探测性调研一般作为一个大型的市场调研项目的开端，其作用在于发现问题的端倪，但不能提示问题的本质。


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223、单项选择题  在对实际问题的分析中，标准差比方差用的更多，因为（）。

A、标准差的计算比较简单
B、标准差比方差更为准确
C、标准差与变量值有相同的计量单位，实际意义更清楚
D、标准差没有计量单位


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224、多项选择题  分层随机抽样的优点是可以（）。

A.降低成本
B.提高样本的代表性
C.提高总体数量指标的估计值的精度
D.节省时间


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225、判断题  留置调查法是介于面谈调查法和邮寄调查法之间的一种折衷法。（）


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226、多项选择题  如果编制一套规范了的亲身经历的观察方法，估计用在以下行业会有比较好的效果（）

A、银行服务
B、民航服务
C、科研服务
D、快餐服务


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227、单项选择题  市场询问调查前的基础工作往往是（）

A、成立专家小组
B、指定态度量表
C、进行案头调查
D、进行电话调查


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228、单项选择题  如果要对问卷中的原始变量进行分解，从中归纳出潜在的“类别”，可以采用：（）

A、回归分析
B、因子分析
C、聚类分析
D、联合分析


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229、多项选择题  调查组织形式的选择包括（）

A.在什么地点调查
B.调查对象是谁
C.在什么时间调查
D.选择样本数目和抽样方法
E.调查费用的多少


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230、单项选择题  （）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。

A．封面信
B．答案
C．问候语
D．问题和答案


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231、多项选择题  市场调查报告的内容通常包括（）。

A、说明调查目的及所要解决的问题
B、介绍背景资料
C、分析的方法和调研数据
D、提出论点和论证理由
E、提出解决问题的建议、方案和步骤


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232、单项选择题  （）特别适用于缺少历史资料的市场现象的预测。

A.相关回归分析预测法
B.定性预测法
C.时间序列预测法
D.定量预测法


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233、填空题  市场调查的步骤依次是（）、制定调查方案、进行问卷设计和抽样设计、实地调查、数据分析和（）。


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234、单项选择题  为提高自己在市场中的地位，应该利用（）

A、信息爆炸
B、信息平衡
C、信息有序
D、信息权力


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235、填空题  辅助型市场调查公司的主要业务是为（）提供辅助性服务。


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236、单项选择题  （）是间接资料的特点。

A.适用性强
B.节省费用
C.可信程度高
D.受时空限制


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237、填空题  进入威胁的大小取决于（）。


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238、单项选择题  市场调查中可以利用的人口基础资料应该首选（）

A、家庭人口
B、民众态度
C、地理分布
D、总人口


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239、单项选择题  为提高自己在目前市场中的地位,我们应该利用（）

A、正规信息
B、信息平衡
C、有序信息
D、信息权利


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240、填空题  态度测量的技术可以分为两组，一组基于（）；另一组基于（）。


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241、单项选择题  以下抽样方法中，抽取的每个单元都有相同的入样概率的是（）。

A.简单随机抽样
B.整群抽样
C.多阶段抽样
D.随意抽样


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242、填空题  在提问过程中，弄清受访者在回答问题过程中使用的词语的准确含义，这种提问技巧称为（）。


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243、单项选择题  抽样误差越大，则（）。

A、置信区间也越大
B、置信区间越小
C、置信度越低


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244、单项选择题  在产品生命周期调查中，销售增长率是重要指标。某种产品处于成熟期时，起销售增长率为（）。

A、并不稳定
B、10%以上
C、10%以下
D、0.1%——10%之间


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245、多项选择题  服务市场包括（）

A、生产资料市场
B、劳务市场
C、教育市场
D、文化市场


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246、单项选择题  小组访问一般适宜于（）参加。

A.3至5人
B.6至7人
C.8至10人
D.10人以上


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247、判断题  电话调查也需要设计问卷。（）


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248、单项选择题  （）指的是从各种文献档案中收集的资料，也称间接资料。

A.一手资料
B.二手资料
C.电子资料
D.市场资料


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249、填空题  （）是根据市场预测的目的和要求,由预测组织者向有关专家提供与市场预测有关的资料,并收集汇总专家对未来市场所做的判断预测值的方法。


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250、单项选择题  总变差平方和SST、回归平方和SSR、回归残差平方和SSE之间的关系是（）。

A、SST=SSR+SSE 
B、SST=SSR-SSE 
C、SSR=SST+SSE 
D、SSE=SST+SSR


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251、名词解释  分层随机抽样技术：


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252、单项选择题  用于检验线形回归方程可信度的统计量等于（）。

A、回归平方和除以残差平方和
B、残差平方和除以回归平方和
C、平均回归平方和除以平均残差平方和
D、平均残差平方和除以平均回归平方和


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253、填空题  在SWOT模型中，第Ⅳ类企业，即具有一定的内部优势，但外部环境存在威胁的企业，应采取（）。


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254、多项选择题  态度测量表是测定人们心理活动的工具，在测量表中经常使用一些（）

A、询问用语
B、一手资料
C、调查记号
D、数字


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255、填空题  大量生产方式的理论基础是____。


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256、填空题  实施低成本战略的关键在于（）。


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257、填空题  既分析企业的优势，又分析企业面对的机会与成功，这种方法为（）。


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258、多项选择题  由调查询问人员引起的误差有（）

A、记录引起的误差
B、欺骗性误差
C、提问引起的误差
D、不情愿引起的误差


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259、单项选择题  不属于观察调查法的优点是（）

A、直观且可靠
B、可以排除语言交流或人际交往可能发生的误会和干扰
C、简便易行，灵活性强
D、对调查人员的业务水平要求较低


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260、填空题  由点向面推算中,除了会有各种预测方法都不能完全避免的预算误差外,还会有（）存在。


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261、单项选择题  可以从消费者身上得到并且借以预测他们行为的信息不包括（）

A、消费者的言谈
B、消费者的态度
C、消费者的特点
D、消费者过去的行为


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262、单项选择题  数据库的基本操作顺序为：（）

A、输入，存储，查询，分类，萃取
B、输入，存储，分类，萃取，查询
C、查询，输入，存储，分类，萃取
D、输入，存储，分类，查询，萃取


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263、多项选择题  市场需求的预测数据获得的途径有（）

A、发放问卷
B、电子邮件
C、电话访谈
D、个人面谈


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264、多项选择题  市场观察法经常被用来判断以下哪些情况（）

A．商品资源观察
B．顾客观察
C．服务态度观察
D．营业状况观察
E．商品库存观察


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265、单项选择题  能比较清楚地分析事物的因果关系的方法是（）

A．访问法
B．实验法
C．观察法
D．一对比较法


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266、名词解释  试销


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267、单项选择题  非随机抽样是按一定的主观标准抽选样本，有其优缺点，下列说法中错误的是（）

A.非随机抽样可以充分利用已知资料
B.可以缩小抽样范围
C.可以判断其误差
D.总体中每一个体不具有被平等抽取的机会


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268、判断题  按行业状况区分，并购可以分为纵向并购、横向并购、混合并购。（）


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269、判断题  调查员在引导被调查者提供信息时应注意保持中立的态度。（）


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270、单项选择题  时间序列数据由于不规则变动影响，波动较大时，平滑系数宜（）

A.取小
B.取大
C.取中
D.取为1


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271、单项选择题  行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资料属于（）。

A.内部资料
B.电子资料
C.直接资料
D.外部资料


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272、填空题  （)既适合于有趋势变动又有波动的时间序列,也适合有波动的季节变动现象的预测.


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273、填空题  从市场调查的内容分，可以把市场调查分为描述性调查、（）和因果性调查。


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274、多项选择题  问卷中的问题，按其内容不同可以分为（）。

A、事实、行为方面的问题
B、功能性问题
C、过渡性的衔接问题
D、观念、态度、愿望方面的问题


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275、多项选择题  市场调研与预测信息系统由（）构成。

A、输入系统
B、控制系统
C、处理系统
D、存储系统和输出系统


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276、多项选择题  非随机抽样常用的抽样方法有（）。

A.任意抽样法
B.判断抽样方法
C.随机抽样法
D.配额抽样法


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277、单项选择题  “你最近使用什么品牌的牙膏？”如果按6W准则来推敲，这一问题在哪一方面不清除？（）。

A、Who（谁）
B、Where（何处）
C、When（何时）
D、What（什么事）


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278、多项选择题  在加权平均市场预测法中，权数（）

A．可以取小数
B．可以取等差数列
C．可以取等比数列
D．之和必须为l


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279、填空题  竞争战略制定者必须关注“怎样比竞争对手做得好”，如为顾客提供高附加值的商品或服务，在满足顾客需求时获得（）。


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280、单项选择题  在一定置信区间要求下，总体的标准差越大，所必须抽取的样本容量相应（）。

A、越大
B、越小
C、不变


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281、填空题  通过调查来测量不同顾客对产品差异以及某些营销变量差异的反映，这种调查研究称为（）。


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282、多项选择题  移动平均市场预测法的具体方法有（）。

A、一次移动平均预测法
B、二次移动平均预测法
C、指数平滑预测法
D、加权移动平均预测法


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283、问答题  文案调查法的基本流程是什么?


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284、判断题  进行描述性调查，方法要尽量简单，时间要短，着重发现问题是关键。


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285、单项选择题  运用词语联想法时，调研人员必须留意被调查者回答联想的时间长短，如果立即回答，表示他的态度（）

A.强度高
B.强度适中
C.强度低
D.无法判断


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286、多项选择题  常用的实验法主要有以下几种（）

A．事前事后对比实验
B．随机对比实验
C．控制组同实验组对比实验
D．有控制组的事前事后对比实验
E．收敛性对比实验


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287、单项选择题  为了解企业在市场中可能遇到的问题、我们可以利用（）

A、预测研究
B、描述研究
C、探索研究
D、因果研究


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288、单项选择题  （）是对市场运行过程与状况的客观描述，是各种经济事物运动变化状态及其相互联系的现实表征。

A、市场信息
B、企业信息
C、市场情报
D、市场趋势


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289、多项选择题  风险决策存在一个选择方案的标准问题，通常采用的标准有（）

A.满意标准
B.期望值标准
C.边际概率标准
D.效用标准


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290、填空题  电话访问中，经常作为电话访问的样本框的是（）。


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291、填空题  （）是根据市场现象的历史资料，运用科学的数学方法建立预测模型，使市场现象的数量向未来延伸，预测市场现象未来的发展变化趋势，预计或估计市场现象未来表现的数量。


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292、单项选择题  （）是指应用各种科学的调查方法，搜集、整理、分析市场资料，对市场的状况进行反映或描述，以认识市场发展变化规律的过程。

A、市场调研
B、市场预测
C、市场分析
D、市场考察


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293、填空题  “改变”是创新设计新流程的常用方法之一，这种方法主要指____。


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294、单项选择题  “神秘调查法”是一套规范了的亲身经历的观察方法，主要用来检验（）

A、价格问题
B、信息质量
C、服务质量
D、产品质量


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295、单项选择题  无痛性、有波动感的胸壁肿块，正确的诊断性穿刺部位是（）。

A.上方皮下潜行后刺入
B.最低部位刺入
C.正中垂直刺入
D.左侧刺入
E.右侧刺入


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296、填空题  市场资料按其来源不同，可分为（）和（）两类。


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297、填空题  在测算价格敏感性时，调查研究的主要劣势在于（）。


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298、单项选择题  t值为1.65，所对应的置信度为（）。

A、90％
B、95％
C、99％


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299、单项选择题  在正式的市场调研中，收集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据的方式，必须是系统的和（）

A、详细的
B、定量的
C、集中的
D、客观的


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300、单项选择题  访问调查的最主要优点是（）。

A、回答率较高，调查结果较为准确
B、调查的成本较低，周期较短
C、调查的成本较低，调查结果较为准确
D、容易对调查人员进行控制


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