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农行产品知识竞赛：农行网点服务知识考试资料（题库版）
2019-10-21 00:09:21 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  客户申请签约基金定期定额业务，定投数量要求输入（）或其整数倍。

A．10
B．50
C．100
D．500


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2、单项选择题  借记卡卡挂失手续费为每笔（），在办理书面挂失时收取。

A、5元
B、10元
C、3元
D、20元


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3、单项选择题  境内个人由于捐赠所结汇金额超过年度总额的，凭（）在银行办理。

A、本人有效证件
B、经公证的捐赠协议
C、经公证的捐赠合同
D、本人有效证件及经公证的捐赠协议或合同


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4、单项选择题  以下（）不属于银行卡业务发展的重要指标

A、发卡量
B、业务收入
C、睡眠户数
D、消费额


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5、单项选择题  以下关于中国农业银行传世之宝业务说法，错误的是（）。

A、黄金成色为Au9999
B、由中国农业银行自主设计
C、由山东招金加工，农行代理买卖
D、品种包括金条、金钱等


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6、单项选择题  当日存、取、结售汇外币现金单笔或累计等值（）万美元以上属于大额外汇资金交易范围。

A、1
B、2
C、3
D、5


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7、单项选择题  关于凭证式国债收款凭证说法错误的是（）。

A、由中国人民银行监制
B、中国印钞造币总公司所属有关证券印刷厂统一印制
C、全名为《中华人民共和国凭证式国债收款凭证》
D、不作为重要空白凭证管理


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8、单项选择题  自动存取款机按功能可分为（）三种。

A、自动取款机、自动存款机、存取款一体机
B、自动柜员机、自动存款机、自动取款机
C、自动柜员机、自动存款机、存取款一体机
D、自动柜员机、自动取款机、存取款一体机


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9、单项选择题  应客户要求进行套汇时，套卖出币种金额的计算公式正确的为（）。

A、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X买入币种汇买价/卖出币种汇卖价
B、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X卖出币种汇卖价/买入币种汇买价
C、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X买入币种汇卖价/卖出币种汇买价
D、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X卖出币种汇买价/买入币种汇卖价


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10、单项选择题  须向反洗钱机构报送的大额交易包括（）。

A、单笔或者当日累计人民币交易20万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
B、单笔或者当日累计人民币交易10万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
C、单笔或者当日累计人民币交易5万元以上或者外币交易等值5000美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。
D、单笔或者当日累计人民币交易15万元以上或者外币交易等值1万美元以上的现金缴存、现金支取、现金结售汇、现钞兑换、现金汇款、现金票据解付及其他形式的现金收支。


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11、单项选择题  下列可上市流通的国债是（）。

A、储蓄国债（电子式）
B、凭证式国债
C、实物国债
D、记账式国债


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12、单项选择题  修改基金分红方式交易归属于下列哪个子菜单（）。

A．业务处理子菜单
B．账务处理子菜单
C．定期定额子菜单
D．交易处理子菜单


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13、单项选择题  以下不属于支行及以下机构可以经营的外汇业务（）。

A、外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换，国际结算、结汇、售汇
B、外汇票据的承兑和贴现，代理国外银行卡的付款
C、通过上级行办理代客外汇买卖
D、外币银行卡的发行；资信调查、咨询、见证业务


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14、单项选择题  协助查询、冻结和扣划是指（）有权机关查询、冻结、扣划个人储蓄存款的行为。

A、客户同意
B、营业机构依法协助
C、营业机构告知客户后协助
D、依法协助


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15、单项选择题  基金预约赎回交易和基金赎回交易业务都必须要输入的选项有（）。

A．赎回的基金金额、赎回的基金代码
B．赎回的基金代码、是否顺延的标识
C．赎回的基金份额、是否顺延的标识
D．赎回的基金金额、赎回的基金代码


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16、单项选择题  有权冻结存款人存款的机构不包括（）。

A、人民法院
B、人民检察院
C、社保局
D、国家安全机关


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17、单项选择题  金穗卡书面挂失后补发新卡，持卡人凭（），可到原发卡行办理补卡。

A、挂失申请书回执联和身份证
B、挂失申请书回执联和工作证
C、身份证和工作证
D、身份证和户口簿


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18、单项选择题  储蓄国债（电子式）业务中关于营业网点管理职责说法，正确的是（）。

A、按照业务管理办法和操作规程办理各项业务；
B、将投资者开户资料和交易档案资料及时上交上级机构；
C、向机构投资者提供业务宣传及咨询服务；
D、及时向企业单位、机关团体推荐本产品。


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19、单项选择题  凭证式国债司法冻结可在（）办理。

A、同一支行内的网点
B、原购买网点
C、同一二级分行内的网点
D、同一一级分行内的网点


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20、单项选择题  目前，我国的证券投资基金主要是（）。

A．公司型基金
B．契约型基金
C．单位信托基金
D．对冲基金


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21、单项选择题  借记卡卡号第（）位代表发卡城市代号。

A、3-4
B、1-2
C、5-6
D、7-9


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22、单项选择题  个人年度总额内的结汇和购汇，凭本人（）在我行直接办理。

A、有效身份证件
B、户口本
C、驾驶执照
D、以上都需要


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23、单项选择题  个人年度总额内的结汇和购汇，凭本人（）在我行直接办理。

A、有效身份证件
B、户口本
C、驾驶执照
D、以上都需要


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24、单项选择题  开放式基金应当保持足够的（）或者政府债券，以备支付基金份额持有人的赎回款项。

A．现金
B．股票
C．权证
D．期货


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25、单项选择题  以下关于汇入款项的审核下列说法错误的是（）。

A、对以境内企业为收款人的汇入款项，应按照外汇管理局的规定，凭有关单证，区分经常项目和资本项目，办理结汇和入帐手续
B、对资本项下的汇入款项，首先凭外汇管理局的核准件办理结汇，然后贷记收款人的资本账户
C、对收款人不详或者非我行客户的汇入款项，应向账户行办理查询。对收款人非我行客户的款项，应及时办理转汇或退汇
D、对三资企业或经外汇管理局核准可以保留一定额度外汇的国内企业为收款人的汇入款项，可以先行贷记其外汇账户


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26、单项选择题  下列对基金历史牌价查询表述不正确的是（）。

A．基金历史牌价查询属于查询类子菜单
B．基金历史牌价查询需要提供查询的基金代码
C．基金历史牌价查询需要提供查询起始日期和终止日期
D．基金历史牌价查询的交易代码是3895


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27、单项选择题  关于自动供款，以下说法错误的有（）。

A、供款周期目前只能是月；
B、可以对全国范围内的借记卡账户供款，手续费在供款时收取；
C、供款时间为指定日的日终；
D、既可以对本地本行借记卡、活期存折，也可以对卡内其它人民币活期子账户供款。


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28、单项选择题  在销售“汇利丰”产品时，下列做法正确的是（）。

A、要求客户亲自填写个人投资者风险类型评估问卷
B、代客户填写个人投资者风险类型评估问卷
C、将仅适合有投资经验客户的产品推荐给无投资经验的客户
D、将高风险的理财产品推荐给风险承受能力为稳健型的投资者


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29、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，逾期支取的部分，以《条例》生效日为界，之后的逾期部分，按（）计付利息。

A、整存整取储蓄存款利率
B、支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率
C、存入日的活期存款利率
D、当日挂牌的整存整取利率


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30、单项选择题  办理电汇汇出汇款不需客户提供的是（）。

A、收款人名称
B、收款人账号
C、收款人开户银行
D、收款人有效身份证件号码


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31、单项选择题  网点调入实物黄金产品时，以下哪个操作是错误的（）。

A、首次调入该产品应首先开立表外账户
B、开立表外账户应通过A、B、IS“库存及表外子系统”开立
C、开立表外账户应通过实物黄金系统“黄金表外账户开户”交易开立
D、应按照成品、破损、长库、短库开立不同的表外账户


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32、单项选择题  营业机构在按照国务院反洗钱行政主管部门的要求采取临时冻结措施后48小时内，未接到侦查机关继续冻结通知的，应（）。

A、要求解除冻结
B、通知客户本人
C、报告上级管理部门
D、立即解除冻结


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33、单项选择题  下列关于金穗借记卡客户服务的说法，错误的是（）

A、持卡人可通过网点、电话等多种渠道进行业务咨询
B、对持卡人的服务项目包括查询、对帐、处理投诉等
C、我行借记卡电话银行的客户服务电话为：95599
D、我行借记卡的客户服务电话为：800-819-5599


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34、单项选择题  借记卡损坏且密码遗失的，经办人员应按（）处理。

A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、密码挂失
D、密码重置


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35、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，下面哪些交易可以根据持卡人需要继续进行（）

A、取现
B、转账支出
C、系统自动扣款的代收交易
D、消费


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36、单项选择题  借记卡卡片被盗或遗失，可到营业网点挂失，也可拨打客户服务电话进行挂失（）。

A、确认后立即生效
B、确认后1小时生效
C、确认后24小时生效
D、只能确认没有被冒用后才能生效


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37、单项选择题  购买凭证式国债时，购买人（）。

A、不需出示任何证件
B、需持本人有效证件
C、可使用化名
D、不需填写姓名


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38、单项选择题  受理网点为个人卡持卡人办理取现业务时，对一次性从账户提取（）万元（不含）以上的，应要求取款人提供有效身份证件。

A、3
B、4
C、5
D、6


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39、单项选择题  关于贵宾卡，以下说法错误的是（）

A、“622843”，为银卡
B、“622845”，为金卡
C、“622846”，为白金卡
D、“622847”，为钻石卡


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40、单项选择题  目前，我国的证券投资基金主要是（）。

A．公司型基金
B．契约型基金
C．单位信托基金
D．对冲基金


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41、单项选择题  客户办理西联汇款收汇业务时，必须向西联代理网点提供的发汇信息是发汇人姓名、发汇金额和（）。

A、发汇人电话
B、收汇人所在城市
C、汇款人开户银行
D、西联监控号


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42、单项选择题  金穗卡按遵循的发卡组织不同分为（）。

A、银联卡、万事达卡、信用卡
B、威士卡、信用卡、万事达卡
C、银联卡、万事达卡、威士卡
D、银联卡、信用卡、威士卡


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43、单项选择题  储蓄国债（电子式）发行对象为（）。

A、个人投资者和机构投资者
B、机构投资者
C、个人投资者
D、行政机关和社会团体


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44、单项选择题  金穗借记卡按照发行对象分为单位卡和个人卡，单位卡不具有以下功能（）。

A、存取现金
B、转帐结算
C、消费
D、代付业务


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45、单项选择题  个人客户办理个人购汇后，提取外币现钞当日累计等值（）美元以下（含）的，可以在银行直接办理。

A、5000
B、7000
C、10000
D、15000


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46、单项选择题  境内个人向境内经批准经营外汇保险业务的保险经营机构支付外汇保费，应持保险合同、（）办理购付汇手续。

A、人民银行核准件
B、外汇管理局核准件
C、保险经营机构付款通知书
D、提供经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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47、单项选择题  某期凭证式国债发行期是2009年10月15日到2009年10月31日，发行期结束后，分行自行持有的部分自（）开始计息。

A、2009年1月1日
B、2009年10月15日
C、2009年10月31日
D、2010年1月1日


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48、单项选择题  我国对证券投资基金销售的监管主要内容包括（）。

A、销售员素质监管、销售技巧监管
B、销售行为监管、销售业务资格监管
C、销售业绩监管、销售目标监管
D、销售效率监管、销售区域监管


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49、单项选择题  《条例》实施后存入的零存整取定期储蓄存款，在原定存期内提前支取，按支取日挂牌公告的（）计息。

A、零存整取储蓄存款利率
B、定活两便储蓄存款利率
C、一天通知存款利率
D、活期储蓄利率


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50、单项选择题  目前，我国开放式基金的最低认购金额一般为（）元人民币。

A．100
B．200
C．500
D．1000


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51、单项选择题  以下四个选项中哪些说法是错误的（）。

A、受理银行卡时，要对对银行卡真伪进行审核。签名条无“样卡”字样，卡片无打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，要严格按有关要求审核客户信息。必要时进行联网核查以进一步确认客户身份。
C、无卡存款或转账存入银行卡账户要仔细核对存入账户户名
D、客户存入错误账号，柜员应立即进行抹账


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52、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额，应出示的材料不包括（）。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人收入证明


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53、单项选择题  对存款人存款司法冻结可选择的方式不包含（）。

A、不收不付
B、只收不付
C、部分金额冻结
D、只付不收


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54、单项选择题  关于办理借记卡销户业务的条件，以下说法错误的是（）

A、持卡人提供本人有效身份证件和密码，并交回金穗借记卡
B、持卡人办妥书面挂失手续后，提供有效身份证件、密码和书面挂失回执
C、持卡人委托代理人按照（一）、（二）的规定代为销户时，还须提供持卡人书面委托书和代理人有效身份证件
D、直系亲属凭卡片、密码可办理销户


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55、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其日累计取现金额为（）元。

A、2000
B、5000
C、10000
D、20000


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56、单项选择题  凭证式国债采取记名式，投资人将收款凭证丢失后（）。

A、不能挂失
B、可直接补办新凭证
C、可提前兑取
D、可先行挂失，后补办凭证


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57、单项选择题  要求柜员填写《特殊业务信息核对表》的借记卡特殊业务包括（）。

A、挂失补卡
B、密码挂失
C、变更客户身份信息
D、密码解锁


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58、单项选择题  应客户要求进行套汇时，套卖出币种金额的计算公式为（）。

A、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X买入币种汇买价/卖出币种汇卖价
B、卖出币种的套汇金额=买入币种金额X卖出币种汇卖价/买入币种汇买价
C、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X买入币种汇卖价/卖出币种汇买价
D、卖出币种的套汇金额=买入币种汇卖价X卖出币种汇买价/买入币种汇卖价


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59、单项选择题  存款证明冻结活期投资类产品应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、全额冻结
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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60、单项选择题  下列关于保管箱业务的做法错误的是（）。

A、适当控制同时入库开箱人数
B、当授权代理人办理业务时，应要求其出示授权书
C、联名租用的，应要求联名的2个人同时办理业务
D、客户退箱后，应随即抽箱换锁


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61、单项选择题  境内个人经常项目外汇收入如需兑换成人民币在50000美元之上，下列收入需提供境外完税证明：（）。

A、保险金收入
B、捐赠外汇
C、赡家款
D、咨询费收入


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62、单项选择题  假设投资者甲赎回1000份基金单位，T日基金净值为1.255元，赎回费率统一按0.5％收取则甲的支付金额是（）

A、1248.73
B、1248
C、1200.72
D、1000


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63、单项选择题  网点在和西联客服中心联系请求业务支持时，应拨打网点免费服务热线（）。

A、8008203321
B、8008203322
C、8008203323
D、8008203324


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64、单项选择题  《条例》实施前存入的整存整取定期储蓄存款，在原定存期内如遇利率上调，（）计息。

A、仍执行原利率
B、实行分段
C、按调整后利率
D、按当日挂牌同档利率


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65、单项选择题  在我国，场外申购赎回LOF基金采用（）的方式。

A．金额申购、金额赎回
B．金额申购、份额赎回
C．份额申购、份额赎回
D．份额申购、金额赎回


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66、单项选择题  个人通知存款实际存期不足通知期限的、未提前通知而支取的、已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，按（）计息。

A、补办手续后按相应利率
B、分别按通知存款和活期存款利率
C、按通知存款利率打六折
D、活期存款利率


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67、单项选择题  个人与其直系亲属外汇储蓄账户间的资金境内划转，凭（）在银行办理。

A、转出方的有效身份证件、直系亲属关系证明
B、双方有效身份证件、直系亲属关系证明
C、双方有效身份证件、外汇管理局核准件
D、外汇管理局核准件、直系亲属关系证明


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68、单项选择题  对账折打满之后，客户需要继续使用对账折时，需要（）。

A、刷卡换折
B、刷折换折
C、不需要输入密码
D、输入查询密码


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69、单项选择题  网点办理西联发汇超出系统权限时，应与（）联系获得授权。

A、一级分行
B、西联客服中心
C、总行
D、二级分行


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70、单项选择题  “汇利丰”理财产品的销售主管部门为（）。

A、总行个人金融部
B、总行国际业务部
C、总行金融市场部
D、总行产品研发部


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71、单项选择题  62284字头借记卡卡标识第6位是8代表（）。

A、个人金卡
B、个人普卡
C、单位普卡
D、单位金卡


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72、单项选择题  以下不属于我行代理业务的是（）。

A、国债业务
B、传世之宝业务
C、基金业务
D、代理太平洋保险业务


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73、单项选择题  下列关于对单位借记卡说法正确的是（）。

A、单位借记卡可以支取部分现金
B、单位借记卡可以存入现金
C、单位借记卡可以向个人账户转账发放工资款项
D、单位借记卡不可以与其它帐户进行转帐结算


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74、单项选择题  查询密码锁定后在第（）天自动解锁。

A、3
B、5
C、7
D、2


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75、单项选择题  基金开TA账户和基金销TA账户的交易代码分别为（）。

A．3852；3853
B．3854；3855
C．3855；3856
D．3856；3857


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76、单项选择题  以下关于实物黄金调拨申请说法，错误的是（）。

A、可由网点柜面发起
B、可由分支行管理端发起
C、调拨申请在上级行未审批前可以撤销
D、调拨申请一经提交就无法撤销


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77、单项选择题  预约开立境外银行账户业务亦称为（）。

A、代理开户汇款业务
B、见证业务
C、协同开户业务
D、代理开户见证业务


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78、单项选择题  外汇个人通知存款只办理（）。

A、一天通知存款
B、随时通知存款
C、三天通知存款
D、七天通知存款


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79、单项选择题  按人民银行规定，持卡人通过借记卡取款，需遵守哪些规定（）

A、持卡人一次性提现5万以上，需要出示有效身份证件
B、持卡人一次性提现10万以上，才需要出示有效身份证件
C、持卡人一次性提现30万以上，才需要提前预约
D、持卡人一次性提现50万以上，才需要提前预约


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80、单项选择题  营业机构为个人客户办理存入或支取外币现钞时，下列说法正确的是（）。

A、收取单位货币以下的辅币
B、支付单位货币以下的辅币
C、收取单位货币以下的辅币，但不支付单位货币以下的辅币
D、单位货币以下的辅币按支取时的外汇牌价以人民币支付


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81、单项选择题  开客户资料时，个人客户必须首先填写（）。

A．《个人客户信息登记表》
B．《个人客户满意度调查表》
C．《个人客户风险承受能力评估问卷》
D．《个人客户期望收益调查表》


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82、单项选择题  基金连续两个开放日以上发生巨额赎回，基金管理人已经接受的赎回申请可以延缓支付赎回款项，但不得超过正常支付时间（）个工作日，并应当在至少一种中国证监会指定的信息披露媒体公告。

A．20
B．7
C．10
D．3


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83、单项选择题  转出账号为对公活期存折账户的，对应的转入账户（）。

A、单位或个人的任意活期结算账户
B、只能是对公活期存折账户
C、同客户号的个人活期结算账户
D、同客户号的活期储蓄账户


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84、单项选择题  外汇等值（）美元（本金和利息合计数）以上现金取款业务，要通过联网核查系统对客户身份进行核查，必要时审核其他身份证明文件。

A、2000
B、3000
C、5000
D、10000


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85、单项选择题  客户申请办理基金代销业务的基本流程是（）。

A．开立金穗借记卡->开立客户资料->开立TA账户->进行认购、申购、赎回等基金交易。
B．开立金穗借记卡->开立TA账户->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。
C．开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易->开立TA账户。
D．开立TA账户->开立金穗借记卡->开立客户资料->进行认购、申购、赎回等基金交易。


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86、单项选择题  目前我行基金业务系统不支持下列哪项业务（）。

A．定期定额赎回
B．预约查询
C．预约定期定额
D．预约认购


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87、单项选择题  关于“汇利丰”产品销售人员的管理，下列说法错误的是（）。

A、“汇利丰”产品销售工作实行持证上岗制度，销售人员须获得我行颁发的个人理财业务从业人员资格认证方可上岗
B、获得银行业协会个人理财证书的人员可申请免试获得我行个人理财业务从业人员资格认证，但不得直接上岗
C、获得银行业协会个人理财证书的人员可直接上岗销售“汇利丰”产品
D、金融标准委员会颁发的A、FP\C、FP等资格为专业资格，不等同于从业人员资格认证，该部分人员须考试获得认证


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88、单项选择题  以下不属于我行代理业务的是（）。

A、国债业务
B、传世之宝业务
C、基金业务
D、代理太平洋保险业务


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89、单项选择题  外汇储蓄存款利息按我行公布的外汇储蓄存款利率以（）计息，计息规则同人民币，日元元以下（）。

A、人民币，不计息
B、原币，不计息
C、人民币，计息
D、原币，计息


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90、单项选择题  对（）买卖基金的差价收入须征收营业税。

A、个人投资者
B、银行及非银行金融机构
C、国有企业
D、民营企业


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91、单项选择题  借记卡每次换卡，卡号都会变更，以下说法正确的是（）。

A、使用当前卡号能够查询上一张旧卡号
B、使用当前卡号能够查询到历次换卡的旧卡号
C、只能通过账号查询旧卡号
D、无法查询到旧卡号


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92、单项选择题  对撤单交易的描述中，以下正确的是（）。

A、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交的5份也将被撤销
B、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单，但已成交部分不能撤销，未成交部分必须全部撤销
C、如客户申请购买10份债券，均未成交，客户可以撤单5份，余下5份继续等待成交
D、如客户申请购买10份债券，仅成交5份，客户可申请撤单3份，剩余2份继续等待成交


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93、单项选择题  经办人员处理业务差错应（）解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经授权。

A、报一级分行
B、报人民银行
C、报当地财政部门
D、按规定上报并通知投资者协商


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94、单项选择题  需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的业务有（）。

A、密码挂失
B、挂失销户
C、卡片挂失
D、挂失补卡


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95、单项选择题  企业配送传世之宝黄金产品到网点，网点应（）。

A、逐件清点并随机抽检称重
B、对抽检不合格的产品应转破损金
C、向企业支付加工费
D、原库房保管的破损金可由企业直接带回，不需上级行批准


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96、单项选择题  最能全面反映基金经营业绩的指标是（）。

A．基金分红
B．净值增长率
C．已实现收益
D．基金净值


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97、单项选择题  柜员可以通过哪个交易查询到客户持有全部基金的份额（）。

A．基金余额查询
B．基金份额查询
C．基金流水查询
D．基金状态查询


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98、单项选择题  在收费时未能足额扣收服务费的小额账户，如自该收费时起（）没有发生存、取款业务，我行有权作销户处理。

A、一季度内
B、一年内
C、半年内
D、二年内


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99、单项选择题  券商集合计划成立后开放申购赎回的频率为（）。

A．每日
B．每月
C．每季
D．按资产管理合同约定


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100、单项选择题  存本取息存款的取息期确定后，以下说法正确的是（）。

A.中途可变更
B.中途可变更1次
C.中途可变更2次
D.中途不可变更


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101、单项选择题  “聪明账”个人增值账户的留存金额是（）。

A、0
B、2000元
C、5000元
D、无限制


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102、单项选择题  总行最迟在销售“汇利丰”理财产品前（）个工作日内，将规定的材料向银监部门报告。

A、3
B、5
C、7
D、10


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103、单项选择题  自（）起，储蓄存款利息所得，应当依法缴纳储蓄存款利息所得个人所得税。

A．1997年11月1日
B．1999年11月1日
C．1996年11月1日
D．1998年11月1日


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104、单项选择题  代理卡片挂失时，以下说法正确的是（）

A、代理人须凭密码，代理人和持卡人双方有效身份证件办理
B、挂失办妥后，代理人可即时补办一张新卡
C、网点经办人员无需留存代理人和持卡人有效身份证件的复印件
D、代理人需提供持卡人授权委托书


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105、单项选择题  关于我行借记卡执行的ATM交易收费，以下表述错误的是（）

A、在本地农行ATM取现，免收交易手续费
B、在本地他行ATM取现，各省都按2元/笔收取
C、在省外异地农行的ATM取现，按交易金额的1%、最低1元
D、在省外异地他行ATM取现，按交易金额的1%+2元/笔


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106、单项选择题  子账户部提只能做（）次。

A、1
B、2
C、5
D、无限制


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107、单项选择题  关于员工卡，以下说法正确的是（）

A、卡号以955990开头的借记卡为员工卡
B、借记卡员工卡已经取消
C、卡号以955991开头的是借记卡员工卡
D、员工卡发起的卡卡转账交易手续费全部减免


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108、单项选择题  未经基金管理人或者代销机构聘任，任何人员不得从事基金销售活动；从事宣传推介基金活动的人员还应当取得（）。

A．会计从业资格
B．基金从业资格
C．银行从业资格
D．不必取得任何资格


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109、单项选择题  某单位申请单位借记卡三张，其中一张挂失止付，另两张（）。

A、可继续使用
B、不可继续使用
C、同时止付
D、必须销卡


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110、单项选择题  金穗借记卡挂失生效后，以下说法正确的是（）

A、不能办理取现
B、不能办理向贷记卡的约定还款
C、每月的按揭扣款可以成功
D、不能办理网上银行转账


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111、单项选择题  符合条件的人民币教育储蓄存款到期支取时，按实际存期和开户日（）计付利息

A、同期同档次零存整取定期储蓄存款利率
B、同期同档次整存整取定期储蓄存款利率
C、定活两便储蓄存款利率
D、活期储蓄存款利率


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112、单项选择题  个人外汇理财产品品牌不包括（）。

A、本利丰
B、汇利丰
C、境外宝
D、QDII


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113、单项选择题  货币市场基金的份额净值固定在（）元人民币。

A．2
B．1.5
C．0.5
D．1


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114、单项选择题  “汇利丰•金土地”，以投资人的人民币（）作为本金。

A、定期存款
B、结构性存款
C、贷款
D、存款


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115、单项选择题  如果客户要求查询名下所有基金余额，操作员在基金代码项输入（）。

A．000000
B．111111
C．010101
D．101010


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116、单项选择题  投资者持有凭证式国债到期兑付时，应缴纳（）。

A、1‰的兑付手续费
B、20%的利息税
C、17%的所得税
D、不需要缴纳任何税费


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117、单项选择题  境外个人由于在国内租房所结汇金额超过年度总额，应出示的材料不包括（）。

A、本人有效证件
B、房屋管理部门登记的房屋租赁合同
C、发票或支付通知标准
D、本人收入证明


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118、单项选择题  持卡人连续输错密码银行卡被锁定后，（）以下交易都不能进行。

A、取现、销卡、存现
B、转帐支出、销卡、取现
C、销卡、存现、转帐支出
D、取现、存现、转帐支出


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119、单项选择题  主卡可对附属卡的以下支出要素进行的设置是（）

A、单笔支取限额、日支出限额、月支出限额、日支出次数
B、日支出限额、月支出限额、日支出次数、月支出次数
C、日支出限额、月支出限额、季支出限额、年支出限额
D、日支出次数、月支出次数、季支出次数、年支出次数


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120、单项选择题  在使用银行卡过程中，持卡人下列哪种行为是不可取的（）

A、不设置简单密码
B、银行卡和身份证同时放在一起
C、记住自己常用的银行卡卡号和银行客服电话
D、定期更换密码


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121、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期半年以上（含），不满一年的，按支取日（）计息。

A、零存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
B、活期储蓄存款利率
C、整存整取定期储蓄半年期存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄半年期存款利率打六折


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122、单项选择题  在基金业务系统中开客户资料的交易码为（）。

A．3851
B．3852
C．3853
D．3854


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123、单项选择题  基金托管人应保存基金的会计账册、记录（）年以上。

A．10
B．20
C．18
D．15


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124、单项选择题  金穗借记卡单位卡账户必须由申领单位（）转帐存入。

A、对公账户
B、法人代表的个人账户
C、基本存款账户
D、任意账户


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125、单项选择题  境内个人年度总额内外所购外汇和境外个人经常项目合法人民币收入购汇可以存入本人外汇储蓄账户的为（）。

A、均可以
B、都不可以
C、境内个人年度总额内外所购外汇
D、境外个人经常项目合法人民币收入购汇


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126、单项选择题  投资人赎回基金时，一般会在（）拿到款项。

A．第2天
B．当天
C．3到5天
D．5天后


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127、单项选择题  在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，应当（）。

A、及时通知客户
B、保守秘密
C、报告上级机关
D、向总行备案


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128、单项选择题  下列对基金交易系统表述正确的是（）。

A．开客户资料和销客户资料代码分别为3851、3852。
B．开TA账户代码和销TA账户代码分别为3853、3854。
C．3855是机构变更交易
D．3856是基金换卡交易


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129、单项选择题  以下哪项不是基金份额持有人享有的权利（）。

A．每日获取基金持仓报告
B．对基金份额持有人大会审议事项行使表决权
C．参与分配清算后的剩余基金财产
D．分享基金财产收益


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130、单项选择题  下列对机构变更交易表述不正确的一项是（）。

A．机构变更交易会联动3093卡资料查询交易
B．机构变更交易需要提供原借记卡号
C．机构变更的交易代码是3895
D．机构变更交易界面需输入客户的新旧卡号


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131、单项选择题  金融机构应当勤勉尽责，建立健全和执行客户身份识别制度，遵循“了解你的客户”的原则，“了解你的客户”不包括（）

A、了解客户交易目的和交易性质
B、了解实际控制客户的自然人和交易的实际受益人
C、妥善保存客户身份资料和交易记录
D、了解客户的兴趣爱好，日常生活习惯


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132、单项选择题  （）是指在某一基金估值点上，按照公允的价格计算的基金资产的总市值扣除负债后的余额，该余额是基金单位持有人的权益。

A．基金权益
B．基金资产总值
C．基金持有人权益
D．基金资产净值


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133、单项选择题  下列产品中使用纸质收款凭证作为债权证明的是（）。

A、基金
B、储蓄国债（电子式）
C、凭证式国债
D、记账式国债


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134、单项选择题  办理银行卡无卡存现业务时，存款人需在存款凭条上填写的内容不包括（）

A、卡号
B、持卡人姓名
C、存款人姓名、存款人有效身份证件号码
D、工作单位


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135、单项选择题  借记卡是完全意义上的（）产品。

A、高价值
B、高品质
C、服务性
D、投资性


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136、单项选择题  对于无法解付的汇入汇款，应在（）做暂收处理，并按照我行外汇资金清算查询查复的有关规定进行查询，做好查询查复登记。

A、一个工作日内
B、两个工作日内
C、当日
D、三个工作日内


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137、单项选择题  基金业务系统中预约赎回的交易代码为（）。

A．3858
B．3859
C．3861
D．3862


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138、单项选择题  当客户的风险承受能力与基金的风险等级不匹配，且认购交易已经成功打印凭证时，如果客户要求终止该笔认购交易，柜员选择联动（）交易，撤销客户该笔认购交易。

A．取消认购
B．认购回退
C．退出认购
D．退回金额


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139、单项选择题  约定转存的外汇整存整取定期储蓄存款在原存期内和每个转存期内可以部分提前支取次（）。

A、1
B、2
C、3
D、4


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140、单项选择题  收款人为个人客户且单票金额超过等值5千美元（含）的票据，我行一般采用（）办理托收。

A、立即贷记
B、最终贷记
C、什么方式都可
D、以上都不对


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141、单项选择题  一般而言，投资者申购、赎回基金成功后，注册登记机构会在（）日为投资者办理增加权益或减少权益的登记手续。

A．T+0
B．T+1
C．T+2
D．T+3


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142、单项选择题  居民个人从境外汇入或携入的外汇收入，兑换人民币等值（）万美元以上，银行审核相关证明材料后予以办理，并登记个人结售汇管理信息系统。

A、1
B、2
C、5
D、10


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143、单项选择题  外汇汇出汇款的主要功能是（）。

A、为客户提供从国外或异地收取外汇款项的服务
B、为客户将外汇款项汇到客户指定的收款人所在银行账户
C、根据代理行的汇款指示，将款项解付给指定的收款人的业务
D、为客户提供急需时的紧急汇款


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144、单项选择题  目前我行实物黄金业务中，以下哪个报价是我行自主定价的（）。

A、传世之宝卖出价
B、传世之宝买入价
C、代理黄金业务卖出价
D、代理黄金业务买入价


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145、单项选择题  为防范短信欺诈风险，以下做法恰当的是（）。

A、统一使用各商业行统一的客户服务电话向持卡人提供短信服务
B、银行发送的短信内容中包含完整的银行卡号信息
C、通过地方号码向持卡人提供短信服务
D、在ATM机旁张贴各种防范诈骗的风险提示


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146、单项选择题  发卡行对于银行卡业务开展过程中发生的恶性案件，发现的（）、伪卡、制成卡丢失或被盗以及其他可能构成严重风险的情况，要及时报告上级行直至总行。

A、止付卡
B、剪角卡
C、变造卡
D、废卡


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147、单项选择题  基金管理人办理开放式基金份额的赎回，应当收取赎回费，但中国证监会另有规定的除外；赎回费率不得超过基金份额赎回金额的（）。

A．2%
B．5%
C．4%
D．10%


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148、单项选择题  外汇汇款按资金流动方向分为（）。

A、电汇汇款和票汇汇款
B、外汇汇出汇款和外汇汇入汇款
C、西联汇款和电汇汇款
D、境内汇款和境外汇款


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149、单项选择题  特定多个客户资产管理计划每年至多开放（）次参与或退出

A、2次
B、1次
C、3次
D、不限制


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150、单项选择题  储蓄国债（电子式）投资者提前兑付所得资金（）划入投资者资金结算账户。

A、当日交易结束时
B、实时
C、T+1日
D、隔日


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151、单项选择题  销售“汇利丰”产品时，下列做法正确的是（）小时。

A、只向客户说明收益，闭口不谈产品存在的风险
B、夸大产品功能和收益
C、代客户做投资决策
D、向客户充分告知理财产品的投资方向、具体投资品种以及投资比例等有关投资管理信息


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152、单项选择题  证券投资基金在投资过程中出现的正常经营性亏损由（）。

A、基金投资人共同承担
B、基金管理人负责承担
C、基金托管人负责承担
D、基金发起人共同承担


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153、单项选择题  有权冻结存款人存款的机构不包括（）。

A、人民法院
B、人民检察院
C、社保局
D、国家安全机关


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154、单项选择题  储蓄存款在（）前孳生的利息所得，不征收储蓄存款利息所得个人所得税。

A、1996年2月1日
B、1999年10月31日
C、1997年11月1日
D、1998年11月1日


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155、单项选择题  卡被盗或遗失、密码同时遗忘，必须先办理（）

A、密码挂失
B、口头挂失
C、书面挂失
D、电话挂失


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156、单项选择题  境内个人手持外币现钞将外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值1万美元的，凭本人身份证件、（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证外汇管理局核准件
B、外汇管理局核准件经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据
C、经常项目项下有交易额的真实性凭证外汇管理局或人民银行核准件
D、经常项目项下有交易额的真实性凭证经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据


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157、单项选择题  中国农业银行传世之宝实物黄金产品的黄金成色为（）。

A、Au9999
B、Au9995
C、Au99
D、Au95


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158、单项选择题  某人在青岛农行申领了金穗借记卡，于2008年12月在济南农行网点持卡取现10000元，最多应收取手续费多少元。（）

A、100
B、50
C、102
D、52


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159、单项选择题  关于保管箱的使用，以下说法错误的是（）。

A、客户可以授权他人办理业务
B、单位客户必须指定授权代理人
C、单位客户必须由法人代表办理
D、客户不得转租、分租他人


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160、单项选择题  关于我行存取款一体机的无卡现金存款业务，下列哪些说法不正确的（）。

A、单次存入现金最多1万元
B、可以办理贷记卡现金还款
C、异地卡存现手续费需另外存入
D、异地卡存现手续费从存入卡帐户内扣收


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161、单项选择题  在协助有权机关办理完毕查询存款手续后，应当（）。

A、及时通知客户
B、保守秘密
C、报告上级机关
D、向总行备案


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162、单项选择题  客户开立教育储蓄账户时应考虑到期支取时能否取得（），如不能取得“证明”，则无法享受利率和免税优惠，无法获得预期的收益。

A.义务教育证明
B.非义务教育证明
C.贫困证明
D.免税证明


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163、单项选择题  持卡人持卡在商户消费，下列哪些说法错误（）。

A、根据商户类型不同，银行收取的手续费比率也不一样
B、手续费由银行向商户收取，持卡人无需承担
C、手续费由银行向持卡人收取，商户无需承担
D、手续费由收单银行收取，然后按规定比例分配给发卡行等


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164、单项选择题  下面对取消和撤单交易的表述不正确的是（）。

A．取消交易的交易代码为3869
B．撤单交易的交易代码为3879
C．取消和撤单交易都需要提供原交易委托号
D．取消和撤单交易都需要三级主管授权


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165、单项选择题  基金管理人运用基金财产进行证券投资，应当采用（）的方式。

A．基金池
B．资产组合
C．集中投资
D．现金投资


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166、单项选择题  从单位银行结算账户向个人银行结算账户支付款项单笔超过（）时，付款单位若在付款用途栏或备注栏注明事由，可不再另行出具付款依据。

A、5万元人民币
B、10万元人民币
C、2万元人民币
D、15万元人民币


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167、单项选择题  需经办人员填写《特殊业务信息核对表》的业务有（）。

A、密码挂失
B、挂失销户
C、卡片挂失
D、挂失补卡


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168、单项选择题  个人提取外币现钞当日累计等值1万美元以上的，需要提交的文件为（）。

A、本人有效身份证件
B、提钞用途证明
C、本人有效身份证件和提钞用途证明
D、《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》


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169、单项选择题  关于开放式基金，下列哪些说法是错误的（）。

A、开放式基投资者可以根据需要随时申购或赎回基金单位，导致基金单位总数不断变化。
B、开放式基金没有固定的存续期限
C、与封闭式基金相比，开放式基金的信息披露要求较高
D、开放式基金具有独立法人资格


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170、单项选择题  境内个人经常项目项下非经营性结汇项目不包括（）。

A、境外投资收益
B、赡家款
C、遗产继承收入
D、房租类支出


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171、单项选择题  我国对个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额分别为每人每年等值（）万美元。

A、1
B、2
C、3
D、5


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172、单项选择题  在我行基金代销系统中债券型基金定义的风险水平为（）。

A．高
B．中
C．低
D．不确定


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173、单项选择题  以下关于传世之宝实物黄金产品的报价说法，错误的是（）。

A、报价单位为元/克
B、银行卖出价即客户买入价
C、银行卖出价大于银行买入价
D、传世之宝的报价在一个交易日内是固定不变的


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174、单项选择题  柜员更正操作失误基金交易和客户要求取消当日基金交易，应使用基金系统中的哪些交易予以实现（）。

A．撤单、抹账
B．抹账、取消
C．抹账、撤单
D．取消、撤单


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175、单项选择题  下列哪一种投资品种是特定多个客户资产管理计划不允许投资的：（）

A、股票与证券投资基金
B、债券、央行票据和短期融资券
C、资产支持证券
D、非上市公司的股权


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176、单项选择题  特定多个客户资产管理业务由下列哪个机构监管：（）

A、银监会
B、保监会
C、证监会
D、上海和深圳证券交易所


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177、单项选择题  按照某种指数构成的标准，购买该指数包含的证券市场中的全部或部分证券的基金，其目的在于达到与该指数同样的收益水平的基金是（）。

A．收入型基金
B．成长型基金
C．平衡型基金
D．指数型基金


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178、单项选择题  基金份额持有人享有基金（）。

A.资产所有权
B.资产管理权
C.基金投资权
D.资产保管权


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179、单项选择题  金穗借记卡办理书面挂失后，持卡人要求撤消书面挂失，须到（）办理。

A、原申请挂失网点
B、原发卡网点
C、原发卡网点所在地网点
D、就近银行网点


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180、单项选择题  有卡存现和贷记卡现金还款，柜员均选择（）交易。

A、4212银行卡现金存款
B、2191异地卡手工存现
C、4210银行卡转账存款
D、4912贷记卡脱机还款


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181、单项选择题  外籍居民申请享受利息所得税税收协定待遇，必须提供《外籍居民个人储蓄存款利息所得享受避免（）协定待遇申请表》，或提供居民国税务主管当局签发的居民身份证明。

A、个人所得税
B、流转税
C、限制税率
D、双重征税


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182、单项选择题  客户开具存款证明冻结活期存款应按客户申请的冻结时段进行（）。

A、只收不付
B、额度冻结
C、部分冻结
D、可超额冻结


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183、单项选择题  网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）的原则。

A、现钞发汇退现汇，现汇发汇退现钞
B、现钞发汇退现钞，现汇发汇退现钞
C、现钞发汇退现钞，现汇发汇退现汇
D、现钞发汇退现汇，现汇发汇退现汇


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184、单项选择题  某投资者投资A基金100000元，认购费率为1％，假定认购期产生的利息为10元，则可认购基金份额为多少？（）

A．99019.90
B．99000
C．99019
D．99010


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185、单项选择题  最常使用预授权的商户是（）。

A、宾馆酒店
B、百货商场
C、超市
D、机票代售点


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186、单项选择题  总行（）负责代总行持有储蓄国债（电子式）。

A、金融市场部
B、个人金融部
C、财务会计部
D、运营管理部


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187、单项选择题  下面对打印处理子菜单下的交易表述不正确的是（）。

A．凭证补打交易只要输入原委托号即可打印
B．基金交割单的打印只需要提供打印的起止日期即可打印
C．报表打印只需要提供表报打印类型即可打印
D．汇总报表打印只需要提供打印的报表文件名即可


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188、单项选择题  关于自动约转功能，自动约转最低留存金额、自动约转最小转存金额分别是（）

A、8000元，1000元
B、5000元，1000元
C、8000元，2000元
D、5000元，2000元


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189、单项选择题  按照证监会的相关规定，特定多个客户资产管理计划定期要进行信息披露，下列哪一项是正确的：（）

A、至少每月一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式，保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
B、至少每月一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。
C、至少每季度一次向投资人公布净值。要求在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式，保证投资人能够充分了解资产管理计划的运作情况。
D、至少每季度一次向投资人公布净值。不允许在资产管理合同中约定向投资人报告相关信息的时间和方式。


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190、单项选择题  （）是基金管理人专业理财的主要内容和主要过程。

A．组合投资和分散风险
B．各类证券信息的惧分析和追踪
C．各种证券组合方案的研究、模拟和调整
D．计算、测试、模拟投资风险及分散风险措施


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191、单项选择题  个人对外贸易经营者办理对外贸易购付汇、收结汇应通过本人的（）进行办理。

A、外汇储蓄账户
B、资本项目账户
C、外汇结算账户
D、人民币结算账户


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192、单项选择题  投资者申购、赎回基金成功，注册登记机构一般在（）日为投资者办理增加权益或减少权益的登记。

A、T+0
B、T+1
C、T+2
D、T+3


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193、单项选择题  以下哪项业务不属于预约开立境外银行账户业务所能直接带动的银行业务。（）

A、因私购汇
B、电汇汇款
C、西联汇款
D、储蓄存款


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194、单项选择题  以下哪项是对基金销售适用性的规范定义（）。

A．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人
B．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人
C．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的投资经历销售不同风险等级的产品，把产品卖给有钱的基金投资人
D．基金销售适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，注重根据基金投资人的年龄销售不同类型的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人


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195、单项选择题  农业银行发行的可以透支的银行卡有（）

A、金穗借记卡
B、金穗国际借记卡
C、金穗贷记卡
D、金穗星座卡


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196、单项选择题  储蓄国债解冻须由（）在原冻结网点办理。

A、原冻结申请人
B、债券持有人
C、冻结申请代理人
D、司法机关


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197、单项选择题  基金代销业务的（）原则是指基金代理销售业务的管理实行总行、分行和代理销售网点三级管理。

A．合法合规
B．授权经营
C．分级管理
D．联网运作
E．风险控制


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198、单项选择题  《西联汇款发汇单》（）经网点盖章后作为资金清算的依据。

A、会计留存联
B、客户留存联
C、结算留存联
D、汇款人身份证件复印件和相关凭证


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199、单项选择题  基金业务系统中基金换卡交易的代码为（）。

A．3882
B．3883
C．3884
D．3885


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200、单项选择题  利随本清的储蓄国债（电子式）在计算提前兑取应计利息时，下列说法正确的是（）。

A、实际持有天数从认购日开始计算，按实际持有天数算头不算尾
B、实际持有天数从下年初开始计算，按实际持有天数算头不算尾
C、实际持有天数从起息日开始计算，对月对日算一年，整年后按实际持有天数算头不算尾
D、实际持有天数从起息日开始计算，不满一年的按半年算


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201、单项选择题  限定性券商集合计划可投资权益类资产的比例比非限定性券商集合计划（）。

A．高
B．低
C．一样
D．不确定


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202、单项选择题  （）卡可以开立子账户。

A、103
B、6228
C、6014
D、4041


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203、单项选择题  银行进行实物黄金购回时，客户不需提供（）。

A、实物黄金产品
B、产品证书
C、交易凭证
D、购买发票


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204、单项选择题  利随本清的储蓄国债（电子式）在计算提前兑取应计利息时，下列说法正确的是（）。

A、实际持有天数从认购日开始计算，按实际持有天数算头不算尾
B、实际持有天数从下年初开始计算，按实际持有天数算头不算尾
C、实际持有天数从起息日开始计算，对月对日算一年，整年后按实际持有天数算头不算尾
D、实际持有天数从起息日开始计算，不满一年的按半年算


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205、单项选择题  按照我国个人外汇管理政策规定，个人结汇和境内个人购汇实行年度总额管理，年度总额为每人每年等值（）万美元。

A、2
B、3
C、5
D、10


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206、单项选择题  基金业务系统中当前信息查询交易的交易代码为（）。

A．3892
B．3893
C．3894
D．3895


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207、单项选择题  基金监管“三公原则”中的公开原则是指（）。

A、公开监管机构全部业务活动内容
B、要求基金市场具有充分的透明度，实现市场信息的公开化
C、市场中不存在歧视，参与市场的主体具有完全平等的权利
D、监管部门对被监管对象给予公正待遇


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208、单项选择题  持卡人办理损坏换卡业务必须向柜员提供以下资料（）

A、填写挂失业务申请书
B、卡片损坏说明
C、损坏卡片
D、单位证明


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209、单项选择题  借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户能够提供开户证件类型、证件号码、姓名以及正确的银行卡支付密码，但无法提供银行卡卡号时，客服代表通过核对（）正确后，可以为其办理挂失。

A、银行卡的开户行（精确到二级分行）、
B、账户余额（精确到千位）
C、最近一次交易明细（交易金额精确到千位、交易时间精确到某年某月）
D、以上任意两项


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210、单项选择题  关于借记卡主账户向零存整取子账户供款，以下说法正确的是（）。

A、只能自动供款
B、只能手工供款
C、可由持卡人选择是自动供款还是手工供款
D、必须手工供款


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211、单项选择题  下列哪些关于我行银行卡收费的描述是正确的（）

A、只能从持卡人账户内扣
B、持卡人持金穗卡在本行ATM取款不收取手续费
C、持卡人持金穗卡在本地他行ATM取款需向机具行支付手续费
D、向异地借记卡存款，按5‰收取手续费，最低1元，最高50元


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212、单项选择题  密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。

A、密码重置
B、补发凭证
C、存款支取
D、补发印鉴


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213、单项选择题  “双利丰”个人通知存款办理的介质包括（）。

A、存折
B、借记卡、存单
C、准贷记卡、贷记卡
D、惠农卡


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214、单项选择题  销售人员应妥善保存客户购买“汇利丰”产品相关的资料与文件，专夹保管，保存时间不得少于（）年。

A、5
B、8
C、10
D、15


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215、单项选择题  持卡人要求办理退货时，特约商户的应首先选择（）

A、手工退货
B、联机退货
C、不予退货
D、退现金


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216、单项选择题  在设计行销中，银行卡诉求点，是在向持卡人传达银行卡的（）。

A、一般特性
B、基本功能
C、特点与个性
D、包装


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217、单项选择题  根据ETF跟踪指数有不同，可以将ETF分为（）

A．债券型ETF、股票型ETF
B．全球指数ETF
C．行业指数ETF
D．风格指数ETF


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218、单项选择题  超过年度总额的个人购汇，下列表述错误的是（）。

A、购汇后可以存入个人外汇账户
B、购汇后可以汇出境外
C、购汇后持汇票.旅行支票携出境外
D、购汇后持信用卡携出境外


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219、单项选择题  柜员在查询得知投资者买卖申请未成交时，不正确的处理方式是（）。

A、如果客户想解冻交易资金或债券，使用撤单交易为客户撤单
B、如果客户接受继续等待，可以告知其当有债券限额时会自动成交，如到日终仍未成交，资金将会自动解冻
C、如果客户要求立刻成交且金额较大，可逐级上报至总行金融市场部增加该债券限额
D、为客户再重复提交交易申请，直到成功为止


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220、单项选择题  下列关于单位卡使用的描述中，错误的是（）

A、单位卡账户资金可以从单位临时存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户资金可以转入个人卡账户
D、单位卡账户注销时，余额可以转入基本存款账户


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221、单项选择题  投资人在中央国债登记结算公司语音复核查询系统的初始密码为（）。

A、同交易密码
B、投资人六位生日
C、投资人八位生日
D、投资人有效身份证件号码的后六位


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222、单项选择题  自动转存的外汇整存整取定期储蓄存款在原存期内可以部分提前支取（）次，在转存期内（）部分提前支取。

A、1，能
B、1，不能
C、2，能
D、2，不能


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223、单项选择题  个人实盘外汇买卖交易资金账户质押贷款存款金额在（）美元（含）以上或等值其他外币。

A、1000
B、5000
C、10000
D、40000


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224、单项选择题  对存款人存款司法冻结可选择的方式不包含（）。

A、不收不付
B、只收不付
C、部分金额冻结
D、只付不收


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225、单项选择题  农民工银行卡特色服务是指各发卡银行的普通借记卡均可在农村信用社柜面办理跨行取现业务的服务功能，其单笔最低收费限额（）元。

A、不收费
B、4
C、2
D、1


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226、单项选择题  票据托收对于凭保付款托收回来的票据款项，应要求申请人在我行至少存足（）方可使用。

A、一个月
B、二个月
C、三个月
D、四个月


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227、单项选择题  境外个人旅游购物方式项下的结汇，我行凭（）办理。

A、个人旅游购物报关单、外汇局核准件
B、本人有效身份证件、个人旅游购物报关单
C、本人有效身份证件、购货合同或发票
D、外汇局核准件、购货合同或发票


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228、单项选择题  下列对投资者的说法正确的是（）。

A、投资者进行柜台记账式国债买入交易不收取手续费，卖出交易按0.1元/份债券收取
B、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均不收取手续费
C、投资者进行柜台记账式国债买入卖出交易均按0.1元/份债券的标准收取手续费
D、投资者进行柜台记账式国债发行期内买入债券不收取手续费，上市流通后买卖交易均按0.1元/份债券收取


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229、单项选择题  人民币整存零取定期储蓄存款起存金额为（）。

A.5000
B.3000
C.2000
D.1000元


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230、单项选择题  关于传世之宝实物黄金的购回，以下说法错误的是（）。

A、包装破损但称重达标的黄金可以购回
B、称重不达标准的黄金不予购回
C、购回需提供交易凭证
D、购回不需提供购买发票


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231、单项选择题  持卡人使用金穗借记卡消费时（）

A、可在一定信用额度内透支
B、可先要授权后手工压单
C、只可联线使用
D、只可凭个人密码向授权中心索权


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232、单项选择题  下列产品中使用纸质收款凭证作为债权证明的是（）。

A、基金
B、储蓄国债（电子式）
C、凭证式国债
D、记账式国债


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233、多项选择题  《条例》实施前存入的零存整取定期储蓄存款，逾期支取部分，以《条例》生效日为界，之前的逾期部分（）计息，若逾期期间内遇有利率调整，则（）计息。

A、仍按原存款所定利率
B、支取日挂牌活期储蓄存款利率
C、实行分段
D、定活两便储蓄存款利率


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234、单项选择题  一张北京开户的借记卡白金卡在山东济南某农行网点向一张在广东开户的借记卡办理一笔卡卡转账交易，交易金额为5000元，客户应付手续费（）元。

A、10
B、37.5
C、12.5
D、25


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235、单项选择题  境内个人将外汇储蓄账户内外汇汇出境外用于经常项目支出的，当日累计超过等值5万美元的，凭本人身份证件和（）在银行办理。

A、经常项目项下有交易额的真实性凭证
B、外汇管理局核准件
C、外汇储蓄存折或银行卡
D、本人原存款银行外币存钞单据


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236、单项选择题  下列关于契约型证券投资基金性质的说法中，正确的是（）。

A．证券投资基金属于债权类合同或契约，基金管理人对持有人负有完全的法定偿债责任
B．证券投资基金属于信托契约，基金管理人只是代替投资者管理资金，并不保证资金的收益率，投资人也要承担一定的风险和费用
C．证券投资基金实行专家理财，基金管理人没有义务向基金持有人披露有关基金运作信息
D．证券投资基金的收益主要来源于持有证券的股息、红利和利息收入


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237、单项选择题  偏股型基金中股票的配置比例一般为（）。

A．20%～40%
B．0%～70%
C．70%～90%
D．40%～90%


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238、单项选择题  修改普通客户资料交易会联动下列哪个交易（）。

A．3093
B．3860
C．3065
D．3878


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239、单项选择题  从2007年2月1日起，境内个人年度购汇总额调整为每人每年等值（）美元。境内个人在年度总额内购汇的，凭本人真实身份证明办理；超过年度总额购汇的，经银行审核外汇管理规定的真实需求凭证后办理。

A、2000
B、5000
C、10000
D、50000


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240、单项选择题  个人投资者办理柜台记账式国债买卖交易（）万元以上，需做一级主管授权。

A、5万元
B、10万元
C、50万元
D、300万元


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241、单项选择题  目前，只有货币市场基金和一些债券型基金收取销售服务费，收取销售服务费的基金通常不收取（）。

A．申购费
B．管理费
C．托管费
D．开户费


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242、单项选择题  国信金理财券商集合计划的管理人是（）。

A．国元证券
B．国信证券
C．长江证券
D．东方证券


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243、单项选择题  对（）买卖基金的差价收入须征收营业税。

A、个人投资者
B、银行及非银行金融机构
C、国有企业
D、民营企业


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244、单项选择题  基金宣传推介材料可以登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，但基金合同生效不足（）的除外。

A．一个月
B．六个月
C．一年
D．两年


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245、单项选择题  整存整取定期储蓄存款到期后银行将其（），按照一定的存期转存为整存整取定期储蓄存款。

A、利息并入本金
B、税后利息并入本金
C、客户要求
D、子账户合计后


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246、单项选择题  基金在投资运作过程中可能面临各种风险，当单个交易日基金的净赎回申请超过基金总份额的百分之十时，投资人将可能无法及时赎回持有的全部基金份额，该风险被称作（）。

A．技术风险
B．市场风险
C．合规风险
D．巨额赎回风险


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247、单项选择题  通过基金查询菜单下的哪个交易可以查询到基金净值（）。

A．基金余额查询
B．基金档案查询
C．交易明细查询
D．客户资料查询


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248、单项选择题  以下计算错误的是（）

A、甲省普卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费50元
B、甲省白金卡在乙省柜台向丙省普卡通过卡卡转账交易存入5000元，应扣手续费25元
C、甲省白金卡在乙省柜台向丙省钻石卡通过卡卡转账交易存入10000元，钻石卡刷卡，应扣手续费50元
D、甲省白金卡在乙省柜台向丙省白金卡通过卡卡转账交易存入10000元，转入白金卡刷卡，应扣手续费25元


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249、单项选择题  持卡人在他行ATM机上成功办理取款时，无论同城或异地，发卡行均按每笔（）元的标准向代理行支付代理手续费，同时按每笔0.6元的标准向银联支付网络服务费；各商业银行总行可自主确定是否对其持卡人在办理ATM跨行取款时收取费用。

A、2
B、3
C、4
D、5


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250、单项选择题  某期凭证式国债为三年期品种，票面利率为3．73%，发行日期为2009年3月15日至2009年3月31日。持有不满半年不计付利息；满半年不满一年按年利率0．36%计付利息；满一年不满两年按年利率1．71%计付利息；满两年不满三年按年利率2．52%计付利息。甲投资者于2009年3月15日购入该期国债10000元，2012年4月15日兑付，当时活期储蓄年利率为0．72%，那么他应得的本金和利息合计为（）。

A、11119
B、11122
C、11125．67
D、11250


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251、单项选择题  目前我行执行的金穗借记卡跨省异地柜台交易收费标准错误的是（）

A、现金取款按交易金额的1%，最低1元、最高100元
B、现金存款按交易金额的1%，最低1元、最高50元
C、转帐支出按交易金额的5‰，最低10元、最高60元
D、转帐存入按交易金额的5‰，最低1元、最高50元


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252、单项选择题  基金管理人应当在基金份额发售的（）前公布招募说明书、基金合同及其他有关文件。

A．一日
B．三日
C．五日
D．十日


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253、单项选择题  下列关于单位借记卡使用的描述中，不正确的有（）

A、单位卡账户资金一律从单位基本存款账户转入
B、单位卡所有交易款项均记入单位卡账户
C、单位卡账户只允许小额取现
D、单位卡账户注销时，余额必须转入一般存款账户


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254、单项选择题  汇款的三种方式即电汇、票汇、信汇其简称分别是（）。

A、T/T、D/T、M/T
B、T/D、T/T、D/D
C、T/T、D/D、M/T
D、T/M、D/T、T/T


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255、单项选择题  在中国目前条件下，每一投资基金单位为（）。

A．100元
B．10元
C．1元
D．0.1元


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256、单项选择题  下列哪一日期，不可以进行柜台记账式国债买入交易（）。

A、付息登记日当天
B、周六周日
C、法定付息日当天
D、分销期


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257、单项选择题  下列关于国债分类的说法，哪一个是错误的（）。

A、分为储蓄型国债和记账式国债两大类
B、记账式国债可以买卖交易，因此是可流通国债
C、储蓄型国债可以提前兑取，因此是可流通国债
D、储蓄型国债分为储蓄国债（凭证式）和储蓄国债（电子式）


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258、单项选择题  汇入汇款来电指示中收款人名称、地址、账号不明或因其他原因不能按时解付，经发出查询的（）个工作日后，未得到任何实质性答复仍无法解付的应由我行主动退汇

A、3
B、5
C、15
D、30


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259、单项选择题  商业银行申请基金代销业务资格时，公司及其主要分支机构负责基金代销业务的部门取得基金从业资格的人员不低于该部门员工人数的（）。

A、1/2
B、1/3
C、1/4
D、1/5


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260、单项选择题  某客户分别于8月31日、30日、29日存入的定期半年，到期日是次年（）。

A、2月28日（闰年29日）
B、3月1日
C、3月2日
D、3月3日


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261、单项选择题  外汇活期储蓄存款起存金额为不低于（）元人民币的等值外币。

A、10
B、20
C、30
D、50


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262、单项选择题  凭证式国债的收款凭证由下列哪家单位制作（）。

A、承销机构
B、财政部
C、中国人民银行
D、中国印钞造币总公司


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263、单项选择题  下列对金穗准贷记卡的说法错误的是（）

A、金穗准贷记卡可以透支，金穗借记卡不能透支
B、金穗准贷记卡可以手工受理，金穗借记卡必须联线操作
C、金穗准贷记卡发卡时要对申领人进行资信调查，金穗借记卡申领时要联网核查客户身份
D、金穗准贷记卡消费回佣高，金穗借记卡消费回佣低


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264、单项选择题  以下选项中哪一项的说法是正确的（）

A、使用“立即贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
B、使用“最终贷记”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
C、使用“标准托收”方式进行光票托收，我行对票据背书的真实性不负有责任
D、无论采用何种托收方式，我行对票据背书的真实性都负有责任


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265、单项选择题  下列对储蓄国债（电子式）和凭证式国债的说法正确的是（）。

A、购买储蓄国债（电子式）和凭证式国债均需开立国债账户并指定对应的资金账户
B、购买储蓄国债（电子式）需开立国债账户并指定对应的资金账户，凭证式国债则不需要
C、购买凭证式国债需开立国债账户并指定对应的资金账户，储蓄国债（电子式）则不需要
D、储蓄国债（电子式）和凭证式国债均可持现金购买


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266、单项选择题  开放式基金募集期限届满，若基金募集份额总额少于（）份或者基金份额持有人的人数少于2百人，基金无法成立。

A．5000万
B．2亿
C．5亿
D．10亿


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267、单项选择题  从（）看，基金份额持有人分两类：一是公众或个人投资者，二是机构投资者。

A．投资规模
B．投资方式上
C．投资目标
D．投资组合


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268、单项选择题  《条例》实施后存入的定活两便储蓄存款，存期三个月以上（含），不满半年的，按支取日（）计息。

A、活期储蓄存款利率
B、整存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
C、零存整取定期储蓄三个月存款利率打六折
D、整存零取定期储蓄三个月存款利率打六折


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269、单项选择题  超过年度总额的购汇、结汇以及境外个人购汇，凭相关证明材料（）。

A、只能自己办理
B、可以委托他人办理。
C、任意人可以办理
D、以上都不对


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270、单项选择题  某客户来柜台质疑，昨天他曾经买过一笔记账式国债，并已取得《债券委托买入受理凭证》，但今天想获利卖出时发现账户上没有余额，这可能是因为（）。

A、该笔买入交易未被中央国债登记公司确认
B、客户该笔买入可能是在网上银行操作，因此也还只能通过网上银行卖出
C、客户该笔买入可能是在其他网点操作，因此也只能还通过原网点卖出
D、该笔交易当时只是挂单成功，并未真正成交


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271、单项选择题  “双利丰”七天个人通知存款的最低转存金额是（）。

A、0
B、50000元
C、100000元
D、无限制


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272、单项选择题  机构投资者购买凭证式国债应使用（）交易。

A、现金开户
B、转账开户
C、资金划拨
D、转账销户


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273、单项选择题  实物黄金系统对黄金产品采用代码识别，要定义一个黄金产品需要以下哪三个代码（）。（1）企业代码（2）品种代码（3）规格代码（4）成色代码

A、（1）（2）（3）
B、（1）（3）（4）
C、（1）（2）（4）
D、（2）（3）（4）


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274、单项选择题  关于附属卡支付维护控制，以下说法错误的是（）

A、附属卡开卡后，默认的支付功能与主卡相同
B、附属卡开卡后，需要主卡对其各支付渠道进行开通设置后，附属卡才可在各支付渠道正常使用
C、主卡可对附属卡的日支出限额进行设置
D、主卡可对附属卡的月支出限额进行设置


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275、单项选择题  以下哪项与基金有关的费用不可以从基金财产中列支（）。

A．基金管理人的管理费
B．基金托管人的托管费
C．基金合同生效后的会计师费和律师费
D．赎回费


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276、单项选择题  下列可上市流通的国债是（）。

A、储蓄国债（电子式）
B、凭证式国债
C、实物国债
D、记账式国债


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277、单项选择题  下列哪些属于我行金穗借记卡的收费项目（）

A、小额账户管理费
B、咨询费
C、滞纳金
D、超限费


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278、单项选择题  基金托管人应保存基金的会计账册、记录（）年以上。

A．10
B．20
C．18
D．15


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279、单项选择题  银行卡市场营销必须要确立以（）为中心的理念。

A、市场
B、客户
C、效益
D、竞争


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280、单项选择题  基金流水状态查询只要输入下列哪项就可进行查询（）。

A．成功交易代码
B．流水号
C．交易日期
D．交易时间


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281、单项选择题  某投资者投资4万元申购A基金，假设申购当日基金份额净值为1.0400元，后端申购费率1.5%，如果其选择后端收费方式，则其可得到的申购份额为多少？（）

A、38，461.54份
B、38，461.5份
C、38，461份
D、38，665份


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282、单项选择题  基金管理人选择进行披露信息的报刊在多长时间内不得更换。（）

A．6个月
B．1个会计年度
C．2个会计年度
D．3个会计年度


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283、单项选择题  旅行支票的出库和入库应通过（）表外科目核算。

A、未发行有价证券
B、出入库通知单
C、空白旅行支票
D、重要空白凭证


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284、单项选择题  系列基金，又被称为（），是指多个基金共用一个基金合同，子基金独立运作，子基金之间可以进行相互转换的一种基金结构形式。

A．封闭式基金
B．伞型基金
C．保本基金
D．LOF基金


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285、单项选择题  修改重要客户资料时需要（）。

A．双人复核
B．二级主管授权
C．三级主管授权
D．重复录入


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286、单项选择题  客户购买黄金产品不能使用（）。

A、现金
B、借记卡
C、转账
D、贷记卡


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287、单项选择题  保管箱业务属于银行的（）。

A、资产业务
B、负债业务
C、中间业务
D、代保管业务


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288、单项选择题  如债券付息日正好处于周六，我行将于哪个时间将利息款划入其资金结算账户（）。

A、不迟于周六
B、周日
C、下周一
D、具体依付息资金逐级下划到网点的时间而定


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289、单项选择题  经办人员处理业务差错应按规定上报并通知投资者协商解决处理，同时对交易差错和处理结果进行登记。如需对差错交易做取消处理，须经（）授权。

A、九级主管
B、三级主管
C、网点主任
D、上级行


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290、单项选择题  客户申领金穗借记卡单位卡时，应填写申请表，不需要提供的材料是（）

A、持卡人有效身份证件
B、当地人民银行核发的基本帐户开立证明材料
C、单位法人或委托代理人对持卡人的书面指定材料
D、企业资信证明材料


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291、单项选择题  客户密码累计输入错误（）次，系统自动将客户密码锁住，客户无法对其账户的资金进行支取，若客户申请解锁须填写“中国农业银行特殊业务申请书”写明密码解锁。

A、10
B、8
C、5
D、3


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292、单项选择题  净认购金额的计算方法是（）。

A．认购金额÷认购费率
B．认购金额÷（1+认购费率）
C．认购金额÷（1-认购费率）
D．认购金额÷认购费率-1


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293、单项选择题  持卡人的卡和身份证同时被盗或遗失，凭（）办理口头挂失。

A、工作证、卡号
B、卡号、密码
C、卡号
D、单位证明、卡号


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294、单项选择题  目前我行的自助取款机不向持卡人提供（）服务。

A、取现
B、密码解锁
C、修改密码
D、余额查询


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295、单项选择题  某人持北京借记卡在上海工行ATM取款1000元，应付手续费（）。

A、2
B、10
C、12
D、11


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296、单项选择题  对网点开办传世之宝实物黄金业务说法，错误的是（）。

A、需经一级分行审批并向当地银监部门备案
B、需配备信息显示设备、营销展示柜及展示品
C、开办购回业务的需配备培训合格的人员和购回计量设备
D、需向当地国税部门申请办理增值税一般纳税人资格


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297、单项选择题  以下有关基金宣传推介材料的表述不正确的是（）。

A．基金宣传推介材料附有统计图表的，应当清晰、准确
B．基金宣传推介材料一律不准提及第三方专业机构评价结果
C．基金宣传推介材料对不同基金的业绩进行比较，应当使用可比的数据来源、统计方法和比较期间
D．基金宣传推介材料登载该基金、基金管理人管理的其他基金的过往业绩，基金管理人应当特别声明，基金的过往业绩并不预示其未来表现，基金管理人管理的其他基金的业绩并不构成新基金业绩表现的保证


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298、单项选择题  黄金企业配送黄金到网点时，网点应使用（）交易记账。

A、企业黄金调入
B、黄金箱调入
C、系统内黄金调入
D、企业黄金调出


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299、单项选择题  某基金处于开放期，T日早晨8：55提交的预约申购交易，系统将于（）提交正式申购交易。

A．T日15：00前
B．T日24：00前
C．T+1日15：00前
D．T+1日9：30前


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300、单项选择题  解付汇入汇款，下列说法错误的有（）。

A、必须区分机构客户和个人客户
B、办理个人汇入汇款业务必须做到“谁款谁收”，不能代领
C、对于个人客户，收款人需办理结汇，必须区分居民个人和非居民办理
D、个人汇入汇款业务如实际解付方式与汇款指示不相符，需客户出具书面确认


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