1、单项选择题 国债业务处理包括()业务处理。
A.储蓄国债(电子式)业务处理 B.凭证式国债(新)业务处理 C.凭证式国债(老)业务 D.以上都是
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2、多项选择题 现金收支记录中的本日支付现金,包括().
A.窗口收到现金 B.窗口支付现金 C.ATM支付现金 D.ATM收到现金
3、单项选择题 内部查询的授权权限是()。
A.不需授权 B.支局长 C.综柜 D.普柜
4、单项选择题 有证据表明开户局在应诉时,态度不积极,或是应诉时没有维护邮政储蓄整体利益的,增加开户局()的赔偿责任。
A.10% B.20% C.30% D.50%
5、多项选择题 小额账户管理费是对中国邮政储蓄银行个人人民币小额存款账户()收取的管理费。
A.活期储蓄账户 B.活期结算账户 C.定期储蓄账户 D.定活两便账户
6、多项选择题 不能办理修改起息日的有().
A.自动转存后 B.约定转存后 C.存本取息已经取息 D.通知存款已经取款
7、多项选择题 ATM交易不成功,客户可向()咨询。
A.机具所有行 B.发卡行 C.中国银联公司 D.中国人民银行
8、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务,每日每户累计最高转出金额不得超过()元.
A.2万 B.2万(含) C.5万 D.5万(含)
9、单项选择题 商务汇款批量冲正交易适用于().
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.收汇汇款
10、单项选择题 个人结算账户最后一笔账户性交易超过()年的确认为长期不动户。
A.1 B.2 C.3 D.5
11、单项选择题 汇款人以现金或账户扣款的方式将所汇款项交付邮政,并自行设定密码并告知收款人的汇款方式是()。
A.入账汇款 B.密码汇款 C.按址汇款 D.网上支付汇款
12、单项选择题 办理换折交易属于()权限。
A.综合柜员 B.支局长 C.市县局管理员 D.柜员
13、多项选择题 对于无着汇款的描述正确的是().
A.逾期退汇满90天(含)的按址汇款为无着汇款 B.已满有效兑付期的密码汇款为无着汇款 C.客户凭有效兑付凭证在任意年份可在收汇网点办理无着汇款的兑付 D.无着汇款可在任意网点经支局长授权后兑付
14、单项选择题 客户当日累计输错3次密码后理财类交易账户将被临时锁定,当日不能做任何交易,()。
A.次日自动解锁定 B.3日后自动解锁定 C.7日后自动解锁定 D.不能自动解锁定,需到柜台办理。
15、单项选择题 对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下,可通过()实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A.频率过大交易监控 B.指定客户监控 C.未启用客户监控 D.大额交易监控
16、多项选择题 客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理的业务包括().
A.解挂失 B.卡补发 C.密码重置 D.资金帐号变更
17、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员岗位轮换和强制个假暂行办法(2013修订版)》规定,强制休假的时间根据岗位性质与风险程度确定,原则上不少于()个工作日。
A.3 B.4 C.5 D.6
18、单项选择题 ATM吞没卡领取,交易代码()。
A.20506 B.20507 C.20508 D.20509
19、多项选择题 入账汇款资费标准为().
A.交易金额的5‰ B.最低2元 C.最高50元 D.汇款尾数不足一元按一元计算
20、单项选择题 每个存款证明不能超过()个理财合同号。
A.1个 B.3个 C.5个 D.7个
21、单项选择题 无密户到网点要求客户查询时,需经()授权。
A.支局长 B.综柜 C.普柜 D.业务主管
22、单项选择题 邮政储蓄计算利息,计算积数时,积数保留到()位。
A.元 B.角 C.分 D.厘
23、单项选择题 当办理异地取款刷折读磁失败,且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易,而客户又急需取款的特殊情况下,营业人员可为客户办理()业务。
A.急付款 B.紧急折取款 C.挂失 D.汇款
24、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行可实现()的临时挂失交易。
A.临时挂失 B.正式挂失 C.人工挂失 D.自助挂失
25、单项选择题 目前一本通内单笔存款金额最高(),超过需分笔开户.
A.100万以上 B.100万以上(含) C.200万以上 D.200万以上(含)
26、单项选择题 信用卡收取滞纳金是按最低还款额未还部分的()收取,最低人民币10元或1美元。
A.0.01 B.0.03 C.0.035 D.0.05
27、单项选择题 ()起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%.
A.39308 B.39309 C.39310 D.39311
28、单项选择题 活期存取款异地交易手续费收取方式为().
A.现金收取 B.账户扣收 C.存款人付款 D.以上都对
29、单项选择题 取款金额在50万元(含)以上的,须经()授权。
30、单项选择题 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具,发行对象为()。
A.个人 B.单位 C.个人和单位均可 D.以上都不是
31、单项选择题 在行式ATM每日至少轧帐()。
A.1次 B.2次 C.3次 D.5次
32、多项选择题 有权机关是指有权查询、冻结、扣划单位或个人存款的()。
A.司法机关 B.行政机关 C.军事机关 D.行使行政职能的事业单位
33、多项选择题 重要空白凭证的管理与使用应遵守().
A.严格进行登记、盘结重要空白凭证 B.严格控制请领重要空白凭证的数量 C.严格执行重要空白凭证双人分管机制 D.严格按照要求发放、使用重要空白凭证
34、单项选择题 自2009年3月20日起,将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至()万元,汇费收取标准不变.
A.10万 B.15万 C.20万 D.30万
35、单项选择题 单个用户的错误收费,可在()通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点 B.县市内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.省内任一联网网点
36、多项选择题 密码汇款的申请兑付适用哪些客户类型()。
A.网上注册客户 B.手机短信客户 C.电子令牌客户 D.UKey客户
37、多项选择题 绿卡生肖卡卡面主要由哪些图案组成().
A.“邮政徽” B.“中国邮政储蓄”字样 C.“绿卡(××卡)”字样 D.生肖图
38、单项选择题 活期清户后在存折上加盖()章.
A.作废 B.现金讫 C.名章 D.清户
39、单项选择题 定期凭证挂失可在()网点办理。
A.全国任一联网 B.省内任一 C.开户地 D.开户局
40、单项选择题 储蓄统版中,冲正交易须经()授权。
41、单项选择题 同一客户(包括个人和机构)证件可以开立()中间业务交易账户。
A.1个 B.3个 C.5个 D.无数个
42、多项选择题 “财富日日升”理财产品投资的范围().
A.国债 B.金融债 C.同业存款 D.股票
43、单项选择题 每笔交易只能办理()次成功的取消交易。
A.0 B.1 C.2 D.不限次数
44、单项选择题 办理个人跨行汇款,现金汇款金额在0至20万之间的,须经()授权。
A.综合柜员 B.普通柜员 C.支局长 D.无此选项
45、多项选择题 客户在ATM交易时,有下列情况之一的拒绝交易().
A.卡已撤消 B.账户止付 C.账户可用余额不足 D.废卡
46、单项选择题 一本通的顺序号是由()数字组成。
A.6位 B.7位 C.8位 D.9位
47、单项选择题 整存整取一年期,平年的2月3号存入,到第二年平年的2-28日支取,其过期天数为()。
A.23 B.25 C.26 D.27
48、多项选择题 尾箱管理中的尾箱种类有().
A.综合柜员尾箱 B.普通柜员尾箱 C.现金尾箱 D.凭证尾箱
49、单项选择题 储蓄统版系统中,“现金到账户的转账”交易代码为()。
A.010701 B.010702 C.010101 D.010102
50、单项选择题 绿卡取款交易后,存取款凭单上加盖()。
A.现金讫 B.名章 C.日戳 D.以上都需要
51、单项选择题 小额账户管理收取中,手工退费须查询原收费记录,且原收费交易只能进行()次退费处理,手工退费须经综合柜员授权。
52、单项选择题 账户到账户的转账金额在10万元(含)至50万元(不含)范围内的,须经()授权。
53、单项选择题 下列()不属于“违反重要单证、业务印章管理规定,给予告诫或通报批评处理,情节严重或后果严重的,给予警告至降级处分”的情形是()。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分 B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章,或检查时不清点、不核对的,不清的 C.违反先收到后记账,先记账后付出的 D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
54、多项选择题 整存整取清户时,需打印的凭证().
A.存单 B.手续费收据 C.利息清单 D.取款凭单
55、多项选择题 在办理异地绿卡取款交易时,应打印().
A.取款凭单 B.手续费收据 C.利息清单 D.通用凭证
56、单项选择题 投资者认购国债后,在该日期前提出提前兑取申请,()。
A.不计利息,只还本金 B.支付本息 C.不计利息,不全额支付本金 D.以上都不对
57、单项选择题 挂失是及时()该账户内存款的处理手续。
A.冻结 B.扣划 C.止付 D.查询
58、单项选择题 汇兑大集中系统中的个人客户号是由()位数字组成.
A.8 B.10 C.14 D.18
59、多项选择题 邮政代理保险网点分为()三级权限.
A.柜员 B.综合柜员 C.支局长 D.业务管理员
60、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是()。
A.转账 B.汇款 C.网上支付 D.定活互转
61、多项选择题 必须回开户局办理的业务有().
A.印鉴挂失 B.凭证密码双挂失 C.大额存款帐户的正式挂失 D.挂失补发
62、单项选择题 整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为().
A.取款 B.分期取款 C.清户 D.存款
63、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的()帐户。
A.结算 B.活期 C.定活两便 D.储蓄
64、单项选择题 汇兑大集中差错交易发生后,批量冲正交易必须在差错交易发生之日起()内办理。
A.三个月(不含) B.三个月(含) C.一个月(含) D.半年(含)
65、单项选择题 “代收支付宝款项”业务是指支付宝客户在网上交易过程中,在货款支付时,采用离线支付的方式,根据支付宝公司提供的购货订单信息,通过()在汇兑前台支付其网上交易款项的业务。
A.邮政储蓄统版系统 B.邮保通系统 C.邮政汇兑系统 D.综平系统
66、多项选择题 冻结交易完成后营业员应将()交还司法部门.
A.交易回执客户联 B.冻结机构留存联 C.证件 D.司法冻结文件
67、单项选择题 以下产品不能进行认购的是().
A.日日升 B.月月升 C.财富52号 D.天富1号
68、单项选择题 汇款业务中用户取款通知单挂失每笔手续费()。
A.5元 B.10元 C.15元 D.20元
69、多项选择题 办理可疑存折解锁定业务时,营业人员应()。
A.仔细检查存折真伪,同时检查账户对应的有效实名证件; B.留存客户有效实名证件复印件或影印件; C.如代为办理的,应检查代理人和被代理人的有效实名证件,并留存复印件或影印件; D.有效实名证件为居民身份证的,还须进行联网核查。
70、多项选择题 客户可以通过()渠道办理自助转账。
A.营业柜台 B.电话银行 C.网上银行 D.ATM机
71、多项选择题 下列哪些()属于储蓄机构。
A.信用合作社 B.中国银行 C.农业银行 D.保险公司
72、单项选择题 邮储信用卡的超限费收取标准:按超过信用额度部分的()收取,最低为人民币10元或1美元。
A.1% B.2% C.5% D.5‰
73、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是().
A.本金 B.利率 C.期存 D.公式
74、多项选择题 账户信息修改是指在客户已离开柜台后发现由于普通柜员操作失误造成客户()等要素输入有误,经与客户联系后修改错误信息。
A.姓名 B.存款期限 C.通知存款品种 D.支票存款起息日
75、单项选择题 通知单挂失满7天后,客户可凭原打印机构补发的取款通知单在()办理取款手续。
A.原收汇网点 B.任意联网网点 C.省内任意联网网点 D.原挂失网点
76、单项选择题 个人客户号由()位数字组成。
A.7 B.8 C.9 D.10
77、单项选择题 在开办绿卡通VIP卡时,相关评级账户出现哪种情况,系统将不拒绝该交易()。
A.评级账户输入正确,但该账户身份与申请客户不符 B.评级账户输入正确,但未达到VIP标准 C.评级账户输入正确,该账户身份与申请客户相符,且达到VIP标准 D.评级账户输入正确,且达到VIP标准,但该账户已销户
78、单项选择题 理财类业务单证包括().
A.理财卡 B.绿卡通卡 C.淘宝卡 D.一本通卡
79、多项选择题 下列符合开户局业务处理要求的有().
A.重要空白凭证按顺序使用,开户时需录入柜员当前可用的最小凭证印刷号。 B.若客户户名所使用的汉字在字库中不存在,可输入“*”,然后在“*”旁手工填写该字,加盖名章。 C.存折打印出现空行,可用红笔划削空行,加盖名章。 D.存单在打印时破损,必须做开户取消交易。
80、单项选择题 办理大额预约交易属于()权限。
81、多项选择题 客户绿卡在ATM取款操作流程().
A.插入绿卡 B.输入个人密码 C.选择取现交易 D.输入取现金额
82、单项选择题 接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符,若相符在轧帐单上批注“()相符”并签名。
A.现金 B.报表 C.单式 D.轧帐单
83、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务,取款每笔最高手续费()元。
A.20元 B.50元 C.100元 D.按交易金额的5‰收取
84、单项选择题 大额存款账户正式挂失,只能在()网点办理。
A.全国任一联网 B.省内 C.开户地区 D.开户局
85、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在()渠道办理的挂失手续。
A.柜台 B.自助终端 C.电话银行 D.网银
86、单项选择题 一本通内每个存款账户都是其子账户,不同子账户通过()来区分。
A.账号 B.单号 C.存期 D.金额
87、单项选择题 客户办理个人结算账户汇款转出时,如果汇款金额在()含以上的,应对客户身份进行核查并登记客户身份证号。
A.2000元 B.5000元 C.10000元 D.20000元
88、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有().
A.利息算至厘位,分以下四舍五入 B.全年按360天,跨月按30天计算利息 C.存期从存入日起息至支取前一日止 D.31天视同30天计算利息
89、单项选择题 储蓄统版系统中,临时挂失手续费是()元。
A.5 B.10 C.15 D.20
90、单项选择题 挂失申请书丢失可办理()。
A.更改挂失事项 B.撤消挂失 C.再挂失 D.双挂失
91、单项选择题 挂失登记簿的保管年限是()。
A.1年 B.2年 C.10年 D.长期
92、单项选择题 每日打印当日发生业务交易日志登记簿,由()妥善保管以便查考。
A.市县局管理员 B.事后监督 C.网点 D.柜员
93、单项选择题 异地存款按交易金额的()收取手续费,每笔最低2元,最高50元.
A.0.5% B.1% C.1.5% D.2%
94、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时,行内卡的领卡期限为()。
A.3天 B.5天 C.7天 D.10天
95、多项选择题 经办人携带本人有效身份证件原件复件及签约时需要提供的材料到网点申请办理机构理财业务签约,需提供的材料包括但不限于(),所有复印件均需加盖公章.
A.营业执照副本或其他政府许可文件复印件 B.组织机构代码证复印件 C.税务登记证复印件以及我行要求提供的其他相关材料 D.单位法定代表人(负责人)身份证复印件及授权书
96、单项选择题 客户将凭证式国债(老)挂失事项由单项挂失变更为凭证密印双挂失,挂失时限自动延长()天。
A.1天 B.3天 C.5天 D.7天
97、单项选择题 台湾邮政目前仅接收我行受理的(),即汇款汇入台湾邮政收款人指定的账户,不接收指定地址的现金汇款。
A.按址汇款 B.入账汇款 C.密码汇款 D.礼仪汇款
98、单项选择题 小额账户管理费,首次扣费日为()。
A.10月1日 B.10月3日 C.10月5日 D.10月30日
99、单项选择题 以下哪项可以在客户资料更改菜单下更改?()
A.账户号 B.印刷号 C.储蓄账/卡号 D.地址
100、单项选择题 “凭证状态查询”应在()中查询.
A.柜员轧帐单 B.尾箱查询 C.交易日志 D.非帐务性交易
101、单项选择题 总行统一存折手工刷磁的执行时间是().
A.36617 B.39995 C.38616 D.39730
102、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存()笔存款,预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24 B.36 C.48 D.50
103、单项选择题 整存整取单笔存款超过()以上使用中国邮政储蓄整存整取定期储蓄特种存单。
A.10万(含) B.10万(不含) C.20万(含) D.20万(不含)
104、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本,反应()情况。
A.余额 B.清算 C.通存通兑 D.交易
105、单项选择题 ()的大额挂失和双挂失,经办人员在办理挂失时需填大额核保单,并交客户和核保人签字。
A.1万元以上(含) B.1万元以上(不含) C.5万元以上(含) D.5万元以上(不含)
106、单项选择题 在网银上办理账户挂失交易,有效期()天
A、5 B、7 C、20 D、长期有效
107、单项选择题 绿卡清户只能在()办理。
A.开户网点所在地的任一联网网点 B.开户省内任一联网网点 C.任一联网网点 D.任一网点
108、多项选择题 止付按方式不同分().
A.账户止付 B.全额止付 C.部分止付 D.限额止付
109、单项选择题 定额定期存单提前支取时凭存单和()。
A.密码 B.身份证 C.客户签字 D.密码和身份证
110、多项选择题 绿卡通卡以下()交易在储蓄系统办理。
A.密码修改 B.挂失及后续交易 C.外币存取款 D.结售汇业务
111、单项选择题 一本通挂失时,按()挂失处理.
A.存折 B.存单 C.绿卡 D.活期
112、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐()次。
A.一 B.二 C.五 D.无限制
113、单项选择题 统版的缴款单可在()重打。
A.联机报表 B.重打会计报表 C.机构轧帐单 D.现金缴款
114、单项选择题 保监会规定,银行代理保险业务时要求每个网点至少有一名人员获得《()》。
A.保险代理从业人员资格证书 B.基金从业人员资格证书 C.银行从业人员资格证书 D.证券从业人员资格证书
115、单项选择题 在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的()账户。
A.个人储蓄账户 B.个人结算账户 C.定期账户 D.定活两便
116、单项选择题 网汇通卡取现每笔收取交易金额的(),最低()。
A.1%,2 B.5%,1 C.1%,10 D.5%,2
117、单项选择题 营业终了,柜员日终轧帐应做的步骤为()1打印轧帐单2清点现金和重要凭证并输入计算机,帐实相箱,3将大额现金上缴综柜,4签退,5上交尾箱.
A.12345 B.25431 C.23154 D.21354
118、多项选择题 理财类特殊业务包括().
A.冻结 B.解冻结 C.非交易过户 D.开具存款证明
119、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过()字符。
A.30个 B.60个 C.100个 D.210个
120、单项选择题 某存单于2009年7月31日存入,存期一年,用户于2010年7月30日支取,其行为属于().
A.算提前支取,需凭证件取 B.算提前支取,无需凭证件取 C.不算提前支取,需凭证件取 D.不算提前支取,无需凭证件取
121、单项选择题 以下不属于商户管理平台操作的功能点是()。
A.关联账户余额查询 B.对账文件下载 C.开办机构查询 D.支付开通/关闭
122、单项选择题 网点设置尾箱的原则()。
A.一个柜员一个尾箱 B.一个台席一个尾箱 C.一个窗口一个尾箱 D.一个网点一个尾箱
123、单项选择题 2006年6月1日存入一年期整存整取定期储蓄存款,其到期支取时按()计息。
A.开户日利率 B.有调整利率的则“就高不就低” C.支取日一年期利率 D.支取日活期利率
124、单项选择题 办理批量业务需经()授权。
125、单项选择题 客户窗口办理绿卡撤消,交易代码()。
A.20201 B.20202 C.20206 D.20207
126、多项选择题 邮政储蓄业务制度规定,实名证件包括().
A.居民身份证 B.临时居民身份证 C.户口簿 D.护照
127、单项选择题 2009年9月1日(不含)前,因未携带有效实名证件而无法重写新磁或换折的客户,确实急需用款且取款金额在()以下的,可办理“紧急折取款”交易,但营业人员须提醒客户携带有效实名证件,尽快来窗口重写存折磁条。
A.5000元(含) B.5000元(不含) C.10000元(含) D.10000(不含)
128、单项选择题 计算利息需要涉及的基本要素有:本金,利率和()。
A.种类 B.货币 C.存期 D.物价
129、单项选择题 汇票号码由14位数字组成,代表业务种类代码的是()。
A.第3-4位 B.第5-6位 C.前2位 D.后2位
130、单项选择题 个人业务专用印章刻制的机构名称必须与银监颁发的()批准的机构名称一致,如名称字数过多可适当缩小字体.
A.营业执照 B.组织代码证 C.税务登记证 D.金融许可证
131、多项选择题 可以申请寄送中国邮政储蓄绿卡对账单的凭证有()。
A.一卡通 B.单卡户 C.主副卡 D.卡折合一户
132、多项选择题 关于柜员号描述正确的有().
A.由9位数字组成 B.前2位为省代码 C.以省为单位进行编制 D.在全国范围内是唯一的
133、单项选择题 邮政储蓄操作系统中可完整输入()位字符,如用户名超出此长度,可由柜员手工填写完整户名,然后加盖名章。
A.5 B.10 C.20 D.40
134、单项选择题 持信用卡人每日柜面转出转帐笔数最多为()笔。
135、单项选择题 查询末笔交易操作属于()权限。
136、单项选择题 汇兑业务需要通过所在县市中心进行补录或转换处理的网点称为()。
A.联网网点 B.非联网网点 C.汇兑单点网点 D.所有网点
137、单项选择题 客户如需存款证明应提出申请,并()、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.
A.活期存折 B.绿卡 C.定期存单 D.理财交易卡
138、多项选择题 以下业务必须有本人办理,不得他人办理的有().
A.撤消卡 B.换卡 C.卡加办存折 D.办存折
139、单项选择题 《储蓄管理条例》规定:定期存款到期支取,若遇利率调整,按()利率计息。
A.支取日挂牌公告的 B.开户日挂牌公告的 C.调整后的利率 D.分段按利率
140、单项选择题 清户金额在()以上的,须经支局长授权。
A.20万元(含) B.20万元(不含) C.50万元(含) D.50万元(不含)
141、单项选择题 转存后转存期未满,客户支取,()计息。
A.转存后存期按活期利率 B.全部存期按活期利率 C.全部存期按原利率 D.转存后存期按原利率
142、单项选择题 挂失分为正式挂失和()。
A.非正式挂失 B.临时挂失 C.口头挂失 D.函电挂失
143、单项选择题 用户张欢按址汇款300元,汇费为()。
A.3元 B.1.5元 C.2元 D.5元
144、多项选择题 下列关于网汇e正确的有().
A.汇费按交易金额的1% B.汇费最低2元 C.汇款每笔最高限额5000元,超过5000元分笔 D.汇费最高50元
145、多项选择题 理财类交易账户查询中,以下交易需要综合柜员授权的是().
A.按账号客户查询账户信息 B.按账号内部查询账户信息 C.按证件查询理财类交易账号 D.理财类交易账户登记簿查询
146、单项选择题 2009年1月31日存入整存整取,于2010年2月28日支取,过期天数为()。
A.28 B.29 C.30 D.31
147、单项选择题 联网网点的收汇实物凭证是指().
A.邮政汇款单 B.手续费收据 C.发票 D.汇款收据
148、单项选择题 在汇款附加业务中,收费为一元的附加业务为()。
A.投单回执 B.普通附言 C.短信回音 D.改汇
149、单项选择题 下列选项中,可以由代理人办理的有()。
A.双挂失 B.挂失补发 C.密码重置 D.正式挂失
150、单项选择题 《储蓄管理条例》实施后,活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整,全部支取的活期储蓄存款,按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。
A.开户日 B.清户日 C.任意日 D.银行规定日
151、单项选择题 邮政国际汇款业务中《境外汇款申请书》上银行业务编号填写()位数汇款号码。
A.9 B.10 C.15 D.18
152、多项选择题 客户在办理()时除需提供有效身份证件之外还需提供汇款收据.
A.查询 B.挂失 C.改汇 D.退汇
153、单项选择题 客户在进行异地交易时,如发生交易情况异常,客户可提出()要求。
A.冲正 B.退款 C.取消 D.查询
154、多项选择题 定期定额申购查询交易可查询().
A.申请金额 B.申请日期 C.中间业务交易账号 D.定期定额申购基金品种
155、多项选择题 解决邮储网点现金不足的具体方法、措施有()。
A.做好客户的解释工作 B.询问附近网点现金结余情况,如果现金富余,可指导客户前去办理取款业务,尤其是大额取款客户。 C.如果连续出现现金短缺的现象,柜员应找出原因,予以解决。 D.市县局应根据具体实际情况,备足现金,足额发放支行请领
156、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为()元。
A.1 B.2 C.5 D.10
157、单项选择题 通知存款自()起停止办理“提前通知”“提前通知查询”“取消通知”。
A.38729 B.39459 C.39722 D.38991
158、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为()天。
A.3 B.5 C.7 D.20
159、单项选择题 基金定投计划连续()期失败,则该定投计划将被自动取消。
A.2 B.1 C.3 D.5
160、单项选择题 定期支取的交易码()。
A.020104 B.010204 C.010302 D.010203
161、单项选择题 活期账户支取时,()必须通过存折磁条刷入。
A.账号 B.印刷号 C.户名 D.证件号
162、单项选择题 挂失后不须到开户局办理后续处理的()。
A.大额挂失补发 B.大额挂失清户 C.凭证密码双挂失 D.密码重置
163、单项选择题 活期续存交易时,存款()以上,需登记存款人本人有效身份证件。
A.10000元含 B.50000元含 C.100000元含 D.200000元含
164、单项选择题 汇兑系统中柜员号由7位数字组成,省代码为()。
A.后5位 B.前5位 C.前2位 D.后2位
165、单项选择题 ()止付是将客户分户账进行全额止付。
A.限额止付 B.账户止付 C.全部止付 D.部分止付
166、单项选择题 客户查询时,涉及存折(单)的()安全校验信息不显示。
A.账号 B.户名 C.余额 D.印刷号
167、多项选择题 “邮储营业轧帐单”包括().
A.发生额及余额户数 B.会计事项列表 C.凭证收支结存表 D.现金收支记录表
168、单项选择题 办理止付/解止付交易需经()授权。
169、单项选择题 汇往(或退往)联网网点的按址汇款,收款人凭本人有效身份证件可在()网点办理通知单挂失。
A.原收汇 B.全国任意联网 C.省内任意联网 D.指定
170、多项选择题 个人国际汇款业务,包括()。
A.银邮国际汇款业务 B.代理西联汇款业务 C.普通国际汇款业务 D.邮政国际汇款业务
171、多项选择题 客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括().
A.理财类交易账户开/销户 B.资金帐号变更 C.密码重置 D.按证件查询帐号
172、单项选择题 一类网点和二类网点上缴事后监督的每份报表均需加盖().
A.现金讫章 B.转讫章 C.储蓄专用章 D.业务专用章
173、单项选择题 通知存款取消通知的交易码().
A.010503 B.010603 C.010601 D.010506
174、多项选择题 凭证式国债查询交易包括().
A.国债信息查询 B.异常账户查询 C.明细清单查询与台账查询 D.查询国债发行情况
175、多项选择题 已办理()等交易的券种不允许做老国债到期兑付.
A.财产证明 B.挂失 C.止付 D.冻结
176、单项选择题 下列选项内,可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是()。
A.绿卡通卡 B.副卡 C.单卡户 D.单折户
177、单项选择题 根据账号/卡号可查询明细,自原始交易日至查询日超过()年的交易明细查询可事后提供查询结果。
178、单项选择题 邮政汇款单和汇款收据(手工网点使用)统称()。
A.邮政汇款单 B.汇款收据 C.收汇实物凭证 D.凭单
179、单项选择题 汇款业务中取款密码挂失每笔手续费()。
A.1元 B.5元 C.10元 D.15元
180、单项选择题 超过()天的未登折明细均压缩打印。
A.30 B.60 C.90 D.92
181、单项选择题 邮政储蓄统版系统中,凭证挂失的交易码是()。
A.040201 B.040202 C.040203 D.040204
182、单项选择题 金额在10万元(含)以上、50万元(不含)以下的个人存款证明,由()签发。
A.综合柜员授权,普通柜员 B.综合柜员授权,支局长 C.支局长授权,支局长 D.支局长授权,普通柜员
183、多项选择题 有关汇兑业务的商务客户号错误的是().
A.第1-2位是省代码 B.第3-4位是地市代码 C.第5-6位是行业代码 D.第7-9位为顺序号
184、多项选择题 客户到网点进行理财业务预约时需出示(),营业员根据客户预约金额输入相关资料生成预约号。
A.存折(卡) B.中间业务交易卡 C.本人身份证件 D.现金
185、多项选择题 通知存款已办理支取通知的客户若要取消通知,可重新填写取消支取通知单,写明()等交柜员.
A.账号 B.户名 C.原通知日期 D.原约定支取金额
186、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和()。
A.密码挂失 B.凭证挂失 C.临时挂失 D.电话挂失
187、多项选择题 网点对()应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡 B.更换的旧卡 C.清户卡 D.撤消卡
188、单项选择题 如客户发现录入信息错误,营业员应为其办理()交易。
A.改汇 B.退汇 C.信息更正 D.信息补录
189、单项选择题 理财类交易账户密码挂失该交易体现在().
A.理财类交易账户挂失登记簿 B.个人理财业务交易列表 C.个人理财业务交易确认表 D.个人理财明细报表
190、单项选择题 账户信息的修改只能在开户后()内办理。
A.1个月 B.2个月 C.3个月 D.2日
191、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的,存期在()以上1年以下,按支取日整存整取1年以下同档利率打6折计算利息.
A.一个月 B.三个月 C.六个月 D.九个月
192、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则,下列选项中,为入账汇款的代码是()。
A.10 B.12 C.20 D.30
193、单项选择题 兑付汇款时,按址汇款根据取款通知单,输入汇票号码,(),标识码,选择身份证件种类,输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.收款人姓名 C.金额 D.收款人地址
194、单项选择题 兑付汇款时,按址汇款根据取款通知单,输入汇票号码,金额,(),选择身份证件种类,输入证件号码。
A.汇款人姓名 B.标识码 C.收款人姓名 D.收款人地址
195、多项选择题 目前系统已管理到每一张凭证,因此对每一张凭证的()整个流程进行了控制。
A.入库 B.分发 C.收到 D.使用
196、多项选择题 汇兑业务中挂失分为().
A.临时挂失 B.取款通知单挂失 C.密码挂失 D.电话挂失
197、单项选择题 柜员领用现金的编号()。
A.300102 B.300103 C.300101 D.300104
198、单项选择题 各行若发生“假币”印章启用或停用变动的,应在()内向当地人民银行备案,并对停用的印章进行妥善处理。
A.15日 B.15个工作日 C.7个工作日 D.45日
199、单项选择题 每一张凭证的入库,分发,收到,使用都可以通过()实现。
A.最小可用凭证查询 B.现金收付查询 C.尾箱操作记录查询 D.凭证状态查询
200、单项选择题 客户办理密码挂失后,丢失凭证,可以更改挂失事项为()。
A.凭证密码双挂失 B.双挂失 C.再挂失 D.凭证挂失
201、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡,凭证代码()。
A.808 B.809 C.310 D.312
202、单项选择题 免填单业务金额限于()以下的活期存、取款交易。
A.5000元 B.10000元 C.50000元 D.100000元
203、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支,包括有().
A.开户/领卡和换折/卡 B.部提和挂失补新 C.作废和丢失 D.上缴
204、单项选择题 算头不算尾就是()。
A.存入日期算,支取日不算 B.存入日期不算,支取日也不算 C.存入日期算,支取日期也算 D.存入日期不算.支取日期算
205、单项选择题 农民工卡通过ATM渠道进行取款的当日累计最高取款金额为()。
A.5000元(含) B.10000元(含) C.20000元(含) D.1000元(含)
206、多项选择题 客户持他人绿卡取款60000元,应提供().
A.持卡人有效身份证件 B.代理人有效身份证件 C.绿卡 D.以上都是
207、多项选择题 客户资料更改时不可进行修改的是().
A.账户号 B.印刷号 C.活期储蓄账/卡号 D.身份证号码
208、单项选择题 综合柜员请领()需支局长授权。
A.十万以上 B.十万(不含) C.二十万以上 D.二十万(不含)
209、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为()万(含)。
A.5 B.10 C.20 D.15
210、单项选择题 预约转账业务中转出账户和转入账户均为邮政储蓄()。
A.个人结算账户 B.单位结算账户 C.个人储蓄账户 D.一本通账户
211、多项选择题 汇款后,用户可要求办理改汇业务包括().
A.更改收款人姓名 B.更改收款人地址 C.更改收款人姓名和地址 D.更改金额
212、多项选择题 ATM吐钞保护措施中的时间为()。
A.30秒 B.60秒 C.半分钟 D.1分钟
213、多项选择题 需经基金公司确认T+2日可查询交易结果的有().
A.基金TA开户 B.基金认购 C.基金申购 D.基金赎回
214、单项选择题 储蓄统版系统中,“起息日更改”交易代码为()。
A.060101 B.060106 C.060107 D.060109
215、多项选择题 客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供().
A.本人身份证件 B.理财交易卡 C.活期存折 D.产品协议书
216、多项选择题 整存整取部提时需打印()。
A.利息清单 B.取款凭单 C.原存单 D.新存单
217、单项选择题 绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户,()账户为主账户,其它储种的存款账户为子账户。
A.整存整取 B.定活两便 C.通知存款 D.活期结算
218、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单,出具()。
A.理财交易卡 B.理财交易卡和有效身份证件 C.个人资金结算账户 D.有效身份证件
219、单项选择题 转账交易发生差错时不能办理()交易。
A.取消 B.冲正 C.止付 D.查询
220、单项选择题 以下属于浙江省特有免征小额账户管理费的是()。
A.用于银证转帐的活期账户 B.VIP客户名下的所有活期账户 C.征费季度内存在过本、外币子账户的绿卡通活期主账户 D.用于偿还个人贷款、信用卡自动还款的活期账户
221、单项选择题 只能在开户地办理存款、加办密码交易,其余业务只能在开户局办理的账户是()。
A.加密活期存折 B.加密一本通 C.无密户 D.单卡户
222、单项选择题 系统记录出纳员每日现金核对情况,不包括()情况。
A.相符 B.不相符 C.未核对 D.核对
223、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平,那么()。
A.柜员轧帐会现金不符 B.柜员轧帐没有不受影响 C.综合柜员轧帐会现金不符 D.机构轧帐会现金不符
224、单项选择题 ()挂失是指客户凭密码在柜台、自助终端或电话银行等渠道办理的挂失手续。
A.口头 B.正式 C.函电 D.密码
225、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔()元.
A.1元 B.2元 C.3元 D.5元
226、多项选择题 下列不能办理存款证明的项目是().
A.已被有权机关冻结的帐户 B.处于止付状态的帐户 C.帐户处于挂失状态 D.帐户内有可用存款余额的
227、单项选择题 在网点营业员交接班时,严格柜台交接班制度,必须以()等项目进行清点交接,并在交接班登记簿上记录。
A.现金结存数 B.各类报表结存数 C.各类登记簿 D.私章
228、单项选择题 客户在网点办理单笔金额超过5万(含)的转账业务时,需事先到()网点办理大额转账申请.
A.全国任一联网网点 B.省内任一联网网点 C.地市内任一联网网点 D.县(市)内任一联网网点
229、单项选择题 实际付出现金给客户却做成存款交易,需按()挂账。
A.支付金额做短款 B.支付金额的两倍做短款 C.支付金额做长款 D.支付金额的两倍做长款
230、单项选择题 绿卡通卡可申请副卡,客户须持本人实名证件、绿卡通卡、副卡使用人实名证件在同()邮政储蓄联网网点办理,并填写申请表,不得代理。
A.省内 B.全世界 C.县(市)内 D.三天
231、单项选择题 并非由客户本人办理的业务有(),除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.挂失 D.密码重置
232、单项选择题 储户认为储蓄存款利息支付有错误时,有权向()申请复核。
A.人民银行 B.法院 C.经办的储蓄机构 D.其他储蓄机构
233、单项选择题 凭证密码双挂失只能在()网点办理。
234、多项选择题 目前我行客户通过批量方式申领绿卡后,应通过()交易激活绿卡,激活绿卡后方可办理其他业务。
A.窗口更改密码 B.ATM更改密码 C.无需激活 D.以上都可以
235、多项选择题 定额定期不能办理下列业务()。
A.约定转存 B.提前支取 C.自动转存 D.部分提前支取
236、单项选择题 在汇款特殊业务中收费为十元的特殊业务为()。
A.退汇 B.改汇 C.挂失密码 D.网银
237、多项选择题 投资者口头申请办理财产证明,将()交营业员。
A.理财交易卡 B.本人有效身份证件 C.个人资金结算账户存折 D.个人储蓄帐户存折
238、单项选择题 客户预约同一期理财产品有几次限制?()
A.没有限制 B.一次 C.二次 D.三次
239、多项选择题 绿卡余额5000元,卡遗失可操作().
A.正式挂失 B.口头挂失 C.函电挂失 D.大额挂失
240、多项选择题 汇款业务中回执业务分为().
A.短信回执 B.投单回执 C.固定回执 D.电话回执
241、单项选择题 个人存款证明分为时点存款证明和()类型。
A.一年期存款证明 B.阶段性存款证明 C.时段存款证明 D.二年期存款证明
242、单项选择题 密码汇款的收款人(),需要收款人提供有效身份证件并输入取款密码.
A.逾期退汇 B.挂失 C.拒收 D.无法兑付
243、单项选择题 密码挂失7天后办理密码重置,需在()办理。
A.原收汇网点 B.全国任意联网网点 C.省内任意联网网点 D.原挂失网点
244、单项选择题 持绿卡取款,交易代码()。
A.20101 B.20104 C.20201 D.20204
245、多项选择题 账户同时满足以下()情况时,系统将自动对其进行清户处理。
A.小额账户管理费连续欠费达到或超过1年 B.小额账户管理费连续欠费达到20元或以上 C.账户资金余额为0 D.满足长期不动户条件
246、多项选择题 应由客户本人办理的业务有(),除特殊原因外。
A.挂失补发 B.挂失清户 C.解挂失 D.密码重置
247、单项选择题 尾箱的增加和删除需要()授权.
A.不需授权 B.支局长 C.综合柜员 D.营业主管
248、多项选择题 下列选项中,可以办理挂失清户的有().
A.单卡户 B.单折户 C.卡折合一户 D.存单
249、单项选择题 客户凭口头挂失申请书办理正式挂失时需重新填写(),并注明正式挂式。
A.存款凭单 B.取款凭单 C.挂失申请书 D.缴费凭单
250、单项选择题 在汇款附加业务中,收费为三元的附加业务为()。
A.投单回执 B.普通附言 C.改汇 D.固定附言
251、单项选择题 汇兑挂失包括()和密码挂失。
A.临时挂失 B.凭证挂失 C.取款通知单挂失 D.电话挂失
252、单项选择题 客户可以在预约期间内在全国范围内任一网点预约购买理财产品,系统生成()号。
A.客户 B.预约 C.帐户 D.产品
253、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有()。
A.最小可用凭证的查询 B.凭证状态查询 C.现金收付的查询 D.尾箱操作记录查询部。
254、单项选择题 办理修改客户资料交易需经()授权。
255、单项选择题 联网网点每日营业前,普柜应先请领()。
A.凭证 B.现金 C.尾箱 D.支票
256、单项选择题 密码汇款,入账汇款,网上支付汇款只能在()办理。
A.联网网点 B.非联网网点 C.所有网点 D.手工网点
257、单项选择题 汇款业务中发现信息录入有误,应对录入信息更正,经()授权后,打印再交用户签字确认。
A.支局长 B.普柜 C.综合柜员 D.业务操作员
258、单项选择题 不能在省内任一联网网点办理的挂失有()。
A.定期凭证挂失 B.活期凭证正式挂失 C.卡正式挂失 D.活期凭证口头挂失
259、单项选择题 客户已离开柜台后,发现由于普通柜员操作失误造成客户姓名输入有误,经与客户联系后修改错误信息的交易是()。
A.客户资料修改 B.客户信息补录 C.改存期 D.改户名
260、单项选择题 已复核发出的汇款信息称()。
A.实物凭证 B.收汇信息 C.发汇信息 D.实物信息
261、单项选择题 清户金额在()范围内的,须经综合柜员授权。
A.10万元(不含)-50万元(不含) B.10万元(不含)-50万元(含) C.10万元(含)-50万元(不含) D.10万元(含)-50万元(含)
262、单项选择题 绿卡银联卡的卡号()位。
A.15位 B.16位 C.18位 D.19位
263、多项选择题 定活两便现金开户时在凭单上要加盖的章戳().
A.新开户 B.现金讫 C.名章 D.日戳
264、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易(不包抱结息、代扣利息税)超过()的,确定为长期不动户。
A.1年 B.2年 C.3年 D.5年
265、单项选择题 ()分为投资和保障两个账户,收益来自专门投资账户的收益,有较低的保证收益(一般比分红险低),保障来自保障账户资金的多少,两账户之间可以任意调节。
A.分红型保险 B.万能型保险 C.两全保险 D.意外伤害保险
266、单项选择题 出单的国债可办理下列哪些交易,网点收取手续费。()
A.凭单挂失 B.解挂失 C.挂失补发 D.以上都是
267、单项选择题 账户到账户的转账金额在()范围内的,须经综合柜员授权。
268、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为().
A.个人活期结算账户 B.个人活期储蓄账户 C.信用卡账户 D.绿卡通副卡账户
269、多项选择题 挂失后必须到开户局办理后续处理的()。
270、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗,应及时办理挂失手续。挂失手续办妥,挂失()生效。
A.次日 B.当天 C.即时 D.三天后
271、单项选择题 为客户办理了换折手续后,应在旧折封面上加盖()戳记。
A.作废 B.清户 C.注销 D.换折
272、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括(),短信通知和附言.
A.寄出通知 B.兑付通知 C.状态查询 D.投单回执
273、单项选择题 财付通一点通业务的每日最高支付限额为()元。
A.500 B.1000 C.5000 D.50000
274、多项选择题 ATM具有()、可以为客户提供24小时不间断服务的特点.
A.功能全 B.操作简便 C.安全可靠 D.通存通兑
275、多项选择题 下列那几种情况属于无法兑付退汇().
A.收款人拒收 B.地址不祥 C.原址查无此人 D.汇款人要求退回
276、单项选择题 密码维护交易必须由()到场填写“密印申请书”,柜员核对身份证信息,相符后进行操作。
A.原开户时经办人 B.用户本人 C.原开户时代理人 D.以上都是
277、单项选择题 客户享受有关税收协定待遇需提交<<外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表>>,申请表自首次提交之日起()内有效.
A.半年 B.1年 C.2年 D.3年
278、单项选择题 更换绿卡可在()办理。
A.开户省内任一联网网点 B.任一联网网点 C.市县任一联网网点 D.发卡网点所在地的任一联网网点
279、多项选择题 客户可以通过多种渠道办理汇款业务,包括().
A.柜台办理 B.网上办理 C.自助办理 D.电话银行办理
280、单项选择题 对小额账户管理费连续欠费达到或超过(),账户资金余额为0,且满足长期不动户条件的账户,进行清户处理。
A.2年 B.6个月 C.1年 D.3年
281、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后,进行密码重置时需由()授权。
282、多项选择题 邮政储蓄业务章戳须指定专人保管,并建立交接班制度,如()均应办理交接登记.
A.领用 B.使用 C.上缴 D.人员调动
283、多项选择题 邮政储蓄挂失分为().
A.正式挂失 B.临时挂失 C.函电挂失 D.以上都不是
284、单项选择题 一本通账户的预留页只能办理部提转存和()交易。
A.异地存款 B.冲正 C.取消 D.异地取款
285、多项选择题 网银前端“账户查询”交易可查询以下哪类账户信息()。
A.活期储蓄账户 B.绿卡通 C.定期储蓄账户 D.理财卡
286、单项选择题 下列选项中,()是有固定的保底收益,保单年度末有红利分配,但红利不固定,并带有意外伤害致死或致残、定期死亡等保障的保险险种。
287、单项选择题 开户或随机换折/单操作时,用错存折/单,应在用错的存折/单上加盖()戳记。
A.作废 B.取消 C.业务专用章 D.储蓄专用章
288、多项选择题 绿卡通账户管理交易包括哪些具体交易?()
A、主卡启用副卡 B、主卡设置副卡额度 C、副卡查询本卡 D、主卡查询副卡 E、主卡停用副卡
289、单项选择题 轧帐时如发现现金和凭证与系统中不符,且暂时无法查明原因,应经所主任同意后做()处理。
A.长短款 B.止付 C.扣划 D.上缴
290、多项选择题 邮政汇兑重要凭证包括()等。
A.网汇通普通卡 B.非联网网点汇款收据 C.联网网点取款通知单 D.网汇通礼仪卡
291、多项选择题 储蓄国债(电子式)可取消交易为().
A.被取消交易再取消 B.提前兑取交易 C.预购 D.认购
292、单项选择题 修改帐户信息时,并须由()授权。
A.网点负责人 B.支行长 C.综合柜员 D.以上都可
293、单项选择题 管理ATM时,网点人员须做到()。
A.密钥分管 B.专人完成加钞 C.专人启闭钱箱,双人复核制度 D.ATM长款手工登记与系统不一定相符
294、单项选择题 查询客户换卡后的新卡号,需经()授权。
295、单项选择题 客户窗口办理撤消折,交易代码()。
A.20201 B.20202 C.20207 D.20208
296、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码,当日连续错误()次,系统对密码进行锁定。
A.3 B.5 C.7 D.10
297、单项选择题 开户金额在()以上的,须经支局长授权。
298、单项选择题 存款金额在()范围内的,须经综合柜员授权。
A.10万元(含)-20万元(不含) B.10万元(含)-20万元(含) C.10万元(含)-50万元(不含) D.10万元(含)-50万元(含)
299、单项选择题 储蓄国债(电子式)特殊业务包括().
A.提前兑取 B.取消交易 C.重打单据 D.查询与查复
300、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法(试行)》规定,实行辖内集中管理的二级分行,由二级分行对所辖网点至少()检查一次。
A.每年 B.每半年 C.每季度 D.每月