1、单项选择题 供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()
A.邀请书 B.评标标准 C.报价书 D.工作说明书(SOW)
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2、单项选择题 Taguchi质量管理方法的目的是:()。
A、对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性 B、运用统计技术计算损失函数,以确定没有达到目标价值的产品所耗费的成本 C、使得生产活动作为独立和灵活的单位能够自始至终独步一时一系列项目组成成份,而Taguchi方法则对这些生产操作设计,分组和管理。 D、对流程各阶段进行协调和沟通
3、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它说明了下列哪项成本()。
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
4、单项选择题 以下哪一项不是应用统计方法量化风险的缺点?()
A.输入数据可能是不正确或不完全的 B.经理们有时依赖于机器所产生的详细的、印象深刻的但不正确的结果,导致难以做出决定 C.风险专家可能理解复杂的统计数据,但是未能将他们所知道的表达出来 D.在应用于风险分析时,统计数据太理论化了
5、单项选择题 以下哪一种合同成本可以追溯到某种特定的项目工作上?()
A、变动成本 B、固定成本 C、间接成本 D、直接成本
6、问答题 进度效能指标和成本效能指标是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?
7、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作,但是目前(2008.5.23)只完成了850元的工作,而为了这些工作花费了900元,则成本偏差和进度偏差各是多少?()
A.CV=50元,SV=-150元 B.CV=-150元,SV=-150元 C.CV=-50元,SV=-50元 D.CV=-50元,SV=-150元
8、单项选择题 权变指的是:()
A.未经计划的、对消极风险事件的应对 B.在意外事件发生时遵循的行动计划 C.根据风险管理计划中的描述,在某种风险发生时作出的具体应对 D.一种积极主动的、经计划的风险应对方法
9、单项选择题 合同类型的选择取决于风险的程度或者项目经理面临的不确定性。从买方的角度来看,适宜的低风险合同类型是()。
A、固定价格合同 B、固定酬金合同 C、成本加固定酬金合同 D、成本加成本比例合同
10、单项选择题 质量管理计划说明以下各项,除了()。
A.执行质量策略的方法 B.项目的质量体系 C.组织机构,职责,程序,流程,和进行项目质量管理所必需的资源 D.进行成本,进度和质量平衡分析的程序
11、单项选择题 变更请求包括一组对项目的潜在变更。项目中采用的其他类型的变更请求不包括哪项?()
A.预防措施 b.缺陷补救 C.纠正措施 D.预防要求
12、单项选择题 以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍:()
A.有一间“火药库” B.做一个沟通阻碍者 C.做一个促进沟通者 D.有效率的主持会议
13、单项选择题 一家设计公司的总裁要求其雇用的建筑师向某个建筑承包商的项目管理团队解释设计网格球顶的考虑因素。建筑师并没有参与这个建筑公司的当前项目,但是,建筑公司的业务是那个设计公司总裁的姐夫。这个例子表明:()
A.组织界面、技术界面与人际关系界面经常会在项目中同时发生 B.项目经理应该根据指令链进行沟通 C.建筑师的参与是组织计划编制中的一个限制条件 D.你应该永远按照老板的指令做事
14、问答题 简述软件外包的基本步骤。
15、单项选择题 对于一个典型的项目,什么时候风险最大,而影响(所涉及的数目)最小?()
A.处于概念阶段 B.处于或接近项目的结果 C.在实施阶段的过程中 D.当项目经理被替换时
16、单项选择题 为了进行管理控制,必须对项目执行情况加以比较,对偏差进行测量,这要根据什么?()
A.范围基准 B.绩效测量基准 C.进度基准 D.控制系统
17、判断题 如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。
18、单项选择题 风险暴露测量以下哪项?()
A.估计的变动程度 B.风险造成的损失与其可能性的乘积 C.进度和费川的范同 D.风险事件所降低的货币价值
19、单项选择题 应用在统计过程中控制表中的“7的规则”的意思是()。
A、每一千个检查中产生七个典型的拒绝 B、七个连续的衡量是上升的、下降的,或者是相同的 C、每一千个员工至少应该配有七个监督人员 D、即使七个测量的结果都低于或者超出控制线,一般的情况是目前有可能出现异常,但也有可能属于正常的情况
20、名词解释 质量保证(SQA)
21、单项选择题 客户将你的项目范围扩大了65%。这使得你的成本评估增加了4倍。现在,你必须在已批准的项目进度计划中更改已设定的开始日期与结束日期。你要采取的第一个步骤应该是:()
A.为进度重新编制基准计划 B.修改合同 C.使用新的目标进度 D.增加资源
22、单项选择题 要有效地是使用统计学进行质量控制,项目团队应该分清以下哪两个部分的区别?()
A、预防与质量控制 B、特殊性原因与随机性原因 C、特征抽样与统计抽样 D、控制限制和这个限制的饿操作定义
23、单项选择题 需要申请和增加项目资源时,由谁做出决定?()
A、职能经理 B、项目经理 C、项目管理主任 D、客户
24、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
25、单项选择题 资源平衡通常:()
A.增加项目总成本 B.推迟项目完成日期 C.要求更少的资源 D.要求更多的资源
26、单项选择题 项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?()
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间 B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求 C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读 D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因
27、单项选择题 在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。
A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考 B、利用自动软件成本估计技术 C、采用风险管理的结构方法 D、阅读参加你们的人员的资格证书
28、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助()。
A.监控随时间推移发生的流程变化 B.衡量一致程度 C.确定是否结果一致 D.确定是否结果与要求一致
29、单项选择题 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响?()
A、墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现” B、每个项目在某些方面是独特的 C、项目管理工具对于项目小组是不可得的 D、完成工作的资源永远是不足的
30、单项选择题 以下哪种合同类型不鼓励卖方控制成本,因而买方承担最大的风险:()。
A.成本加奖励费 B.成本加固定酬金 C.成本加酬金 D.成本加成本比例
31、单项选择题 分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子?()
A、应急计划 B、被动接受风险 C、后备计划 D、风险转移
32、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本 B、成本增长 C、成本超支 D、成本风险
33、单项选择题 质量功能部署过程的作用是:()。
A、更好地进行产品定义和产品开发 B、帮助产品在市场上取得成功 C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程 D、支持生产计划编制和准时制方法
34、单项选择题 在()合同中,卖方最关心项目范围。
A、固定价 B、成本加固定费 C、时间和材料 D、成本加基本费
35、单项选择题 你在项目中的角色包括:帮助解决问题,就优先级进行推荐,为满足目标进度而加速活动,促进项目团队成员之间的沟通,以及帮助管理层对项目的进展进行日常监督。你所在项目的大多数成员是科学家或技术专家。你就职于以下哪类组织结构?()
A.特别工作组 B.平衡矩阵 C.项目联络员 D.项目协调员
36、单项选择题 如果一个任务的最乐观估算为12天,最悲观估算为18天,那么最可能估算为多少?()
A、15天 B、13天 C、16天 D、以上都不是
37、单项选择题 Crosby,Juran,Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于:()
A.错误有益,因为可以从错误中学到经验 B.错误难以避免 C.错误不会发生,只要质量控制流程中运用了足够的质检人员 D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的
38、单项选择题 在项目中,你需要将成本分配到会发生成本的时间段。为了达到这个目标,你应该:()
A.确定项目的组成部分,并分配成本 B.将项目进度计划作为成本预算的一个输入 C.制定详细的、精确的成本估算 D.制定成本绩效计划
39、单项选择题 管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。
A.发生的次生风险 B.风险识别的核对袁 C.工作分解结构词典 D.团队成员的简历
40、单项选择题 你的公司正为政府的项目管理咨询服务工作制定建议书。你是建议书编写团队的成员,并且是通过认证的PMP。现在必须递交技术建议书和财务建议书两项,你的公司认识到低成本将赢得合同,为实现该年度利润目标,公司需要赢取这个合同。虽然你的公司过去曾赢过几个政府合同,并让相关方审计了费率,但是首席财务官决定,如果公司采用未经审计的管理费率,公司递交的投标将较具有竞争性。你今天得知这一决定。你下一步应当()。
A.继续编制你那部分建议书 B.告知首席执行官,公司此举构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“利益冲突和其他禁止行为。” C.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范中如下章节的违反:“资质、经验以及专业服务绩效。” D.告知首席执行官,公司的这种行动构成对项目管理协会的道德与专业行为规范如下章节的违反:“候选人/认证者的实践。”
41、单项选择题 对小组沟通最重要的因素是:()。
A、外部反馈意见 B、绩效评价 C、项目经理平息小组内的冲突 D、工作地点接近
42、填空题 项目目标成功实现的制约因素有(),成本,进度计划,客户满意度。
43、单项选择题 目标坚定不移是持续改进的一个核心概念,以下所列不是“一个目标坚定不移的组织”应该包含的成因是:()
A.组织目标和前景展望已形成文件并且广泛传播 B.一套战略、策略计划 C.所有组织人员都认识到组织的目的、前景、目标以及在实现目标的过程中他们所起的作用 D.负责向高层管理汇报的质量保证和控制部门
44、单项选择题 你在开发种无线频率技术,改进夜间播音业务。如果项目成功,所有的人工干预将减少,利润大幅增长,而且管理层将为项目小组的每个成员买一部跑车。这是期待已久的机会,你想把每件事情都作得尽量地好。你参考自己的PMBOK,开始阅读风险管理一章。首先,你选择并访问了15个项目干系人。他们包括私房业主、职员、商人、无线频率技术产品制造商和孩子。你要每个受访者估计这个项目完成的最乐观的、最悲观的和最可能的时间。接下来你要:()。
A、利用三角概率分布 B、进行敏感性分析 C、进行决策树分析 D、确定风险反映战略
45、判断题 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
46、填空题 沟通方式主要有书面沟通和()。
47、单项选择题 你被任命支管理一个有关企业资源计划(ERP)系统的设计、发展和实施的项目。你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜。你认识到对于这些实时系统的项目而言,详细计划是成功的先决条件,你建立了一个主要干系人的团队来帮助准备计划。为了促进项目计划的编制工作,你应该使用()
A、“自制-购入”分析 B、从前面的计划中获得的经验教训和其它的历史数据 C、收益-成本分析 D、项目管理信息系统
48、填空题 版本控制是软件配置管理的基本要求,是指对软件开发过程中各种()、配置文件及说明文档等文件变化的管理。
49、问答题 在一个正在实施的系统集成项目中出现下述情况,一个系统的用户向系统他认识的一个开发人员抱怨系统软件中的一项功能问题,并且表示希望能够修改,于是,该开发人员就直接对系统软件进行了修改,解决了该想问题,针对这一问题请分析如下问题: 说明上述情况中存在哪些问题?
50、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因,这应该属于哪个阶段?()
A.质量规划 B.质量保证 C.质量控制 D.绩效报告
51、单项选择题 统计控制图这个工具主要用来帮助()。
A、随时监控过程偏差 B、测定吻合度 C、确定结果是否吻合 D、确定结果是否符合要求
52、单项选择题 以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段()。
A、里程碑图 B、时标条形图 C、PERT D、网络图
53、单项选择题 在项目生命周期的概念阶段,管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子:()
A、假定 B、限制条件 C、通过约束优化选择项目 D、一个技术要求
54、填空题 ()是一种特殊的资源,以其单向性,不可重复性,不可替代性而有别于其他资源。
55、单项选择题 你的组织的项目完成比率低下。事实上,情况如此糟糕,以致公司的某些人向项目管理杂志透露了项目失败的内幕。你的项目管理办公室主任的照片在杂志的令人难堪的文章中出现了多次。他已经完全丧失了信心,认为公司内没有人能够搞清楚为什么完成比率如此低。因此,他聘请了一个咨询顾问寻找答案。在考察问题确定根源的时候,咨询顾问应该研究以下的信息,除了:()。
A、新的或者修改过的各项活动持续时间预测 B、修改活动次序 C、分析备用的替代时间表 D、进度表的更新记录
56、单项选择题 沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息:()
A.用来收集和储存信息的方法 B.当项目不再需要时,解散组员的方法 C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术 D.每位项目成员的经历和技能
57、单项选择题 选择项目组织的最佳形式时,第一步是()。
A、准备工作分解结构(WBS),通过WBS决定项目的组织结构 B、制订项目初期计划,决定完成第个任务的负责部门 C、参考最高管理层制订的项目图标 D、制订项目进度表,包括自上而下的流程图,并确定每个任务的负责部门
58、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖,公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏,有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究,结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息,人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的,并决定要采取一些措施。因此,公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现,她提出了第一个建议就是确保公司支持()。
A、项目团队会议 B、项目进行中的顾客评估会议 C、项目动员会议 D、标准设定论坛
59、单项选择题 变更控制系统不包括下列哪项?()
A、文书工作 B、跟踪系统 C、授权许可级别 D、成功谈判的激励
60、单项选择题 你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面?()
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围 B、导致所有项目基线的变更 C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整 D、得到一个经验教训
61、问答题 关注开发的结果相对于关注开发的过程有何缺点?
62、单项选择题 Frank正在负责某个新合并的项目。决定要分发什么信息给团队和项目相关者,对这一部分工作,Frank应该考虑()。
A、项目干系人不需要所有的信息 B、仅提供项目成本和进度信息 C、所需要信息的详尽程度 D、仅提供项目发起人要求的信息
63、单项选择题 项目出现突发事件,该事件影响了项目的成本,但是未影响到时间。该事件之前被项目风险管理计划涵盖。为了减轻对项目的影响,项目经理应该怎么做?()
A.评估和制定应对措施 B.评估对时间的影响,并创建变更请求 C.尽可能减少成本超支 D.评估成本超支的灵活性
64、判断题 软件项目都是需要签署合同的。
65、单项选择题 你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同管理方法的经验,而且本公司中负责合同管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该()
A.由公司支付 B.由项目预算直接支付的费用 C.由采购部门支付 D.在做成本预算时就考虑到投入
66、单项选择题 当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?()
A、连续的提高目标 B、项目进展状况会议 C、员工工作表现评估 D、项目所耗费的时间(以小时计)
67、单项选择题 成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队,而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的?()
A.承认人各不相同 B.让不同项目参与者的输入保持一致 C.在项目执行阶段树立项目文化 D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征
68、单项选择题 某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。
A、继续支付 B、暂停付款直到纠正问题 C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款 D、更换合同要求更频繁的审计
69、单项选择题 你是一个项目经理,你管理的资源都在不同的国度工作,为了管理不同的文化,你应该:()。
A、忽略文化差异 B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针 C、鼓励成员尊重文化差异 D、给他们讲解你本国的文化,让他们适应你公司的政策
70、单项选择题 在你的制造型项目中,依据质量控制测量结果,管理层认识到需要立即对材料需求计划(MRP)系统采取纠正措施,以将返工控制在最低水平。为执行必要的变更,你应遵行()。
A.组织的质量政策 B.质量管理计划 C.设立操作性定义和程序 D.已定义的整体变更控制过程
71、单项选择题 项目出现人员绩效问题,最好通过什么手段处理?()
A、正式书面沟通 B、正式口头沟通 C、非正式书面沟通 D、非正式口头沟通
72、单项选择题 使用GERT这样的条件绘图方法目的是()。
A.展示依赖性因素的四种形式(完成到开始,开始到完成,开始到开始,开始到完成) B.用来对网络图形重新加工,以便比PERT图形更容易说明问题 C.因为PDM和ADM绘图方法不支持非顺序活动,如:环路或有条件的分支关系得活动 D.加快项目网络图形的准备速度
73、单项选择题 你收到副总裁急急忙忙打来的电话。她告诉你她将在15分钟后会见一位未来的客户,讨论一个复杂的大型网络公司项目。她让你在30秒内大概地考虑一下项目的成本将会是多少。你很快地想了想一些类似的以往项目,一些不可预知的因素,然后报给她一个数字。你刚才提供的是哪一种估算?()
A.确定性的 B.预算 C.数量级 D.详细级
74、单项选择题 深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A、重复信息内容 B、查明内容,做出评价 C、评价内容,提出建议 D、改述内容,对他情感做出反应
75、单项选择题 以下哪项不是风险审计的目标?()
A、确认在项目生命周期内始终执行了风险管理 B、确认项目得到了良好管理,风险得到了控制 C、帮助确认项目在早期的潜在价值损耗的情况 D、确保每个识别和确认的重大风险的预期价值得到计算
76、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程
A.量化、控制、监控 B.分析、监控、应对初始化 C.成本计算、计划编制、约束 D.识别、分析、应对
77、单项选择题 你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是()。
A.运营经理 B.职能经理 C.卖方 D.业务伙伴
78、单项选择题 管理团队正试图决定是否继续进行一个已经花费了500 000美元的项目,而已完成工作的原始估算为200 000美元。这个项目的实际成本与原始估算($200 000)的差是()。
A、客户成本 B、一个较差进度计划的例子 C、直接成本 D、沉没成本
79、名词解释 资源消耗率
80、判断题 图标控制法是利用表示进度的甘特图,表示成本的累计费用曲线图和表示资源的资源载荷图对项目的性能进行分析。
81、单项选择题 下面哪个公式是计算工作活动周期最精确的公式?()
A.AD=工作数量/(生产效率*资源数量) B.AD=工作数量/资源数量 C.AD=生产效率/工作数量 D.AD=(生产效率)(工作数量)/资源数量
82、单项选择题 一家公司要成为行业的全球市场领导者,并启动了一个项目,通过实施创新技术开发一个新产品。公司的项目发起人首先要完成?()
A.项目章程 B.项目可行性报告 C.项目范围说明书 D.项目工作说明书
83、单项选择题 你的公司专门从事过山车施工工作。你所在的公司最近收到建议邀请书,任务是建造世界上最大的“挑战死亡”过山车。你知道这种过山车从未建造过,这将是高风险项目。因此,你希望针对该项目签订哪类合同?()
A.固定总价合同 B.工料合同 C.成本加成本百分比合同 D.成本加固定费用合同
84、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写,不一定在前期完成。
85、单项选择题 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()
A、设置独立的评估 B、设定工作说明中的要求 C、建立一个评价系统 D、建立一个筛选系统
86、单项选择题 活动历时估算的工具方法包括:()。
A.类比估算、参数估算、三点估算 B.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算 C.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和储备分析 D.专家判断、类比估算、参数估算、三点估算和自下而上估算
87、单项选择题 你召集了你的项目团队以讨论控制进度的最佳方法。你想对那些会改变进度的因素施加影响。你还想知道进度何时变更,这样的话,你就能在变更发生的时候对他们进行控制。你与你的团队成员合作,为衡量并汇报进度的绩效制定一个基础,你会同意使用:()
A.进度管理计划 B.网络图 C.项目进度 D.技术基准计划
88、单项选择题 你负责的项目已经进行了18个月了,某天,公司的CEO给你发了一封电子邮件,要你向所有的、确定的、内部和外部的干系人报告项目当前的情况。报告的饿时间定在了下周一。你预计可能会有50多人出席。报告准备工作的第一步应该是()。
A、明确报告的听众 B、确定目标 C、确定报告的总体形式 D、设计一个报告战略
89、单项选择题 逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中,逐步完善在()方面也是非常重要的。
A.假设 B.约束条件 C.项目管理信息系统 D.组织的政策和程序
90、单项选择题 项目范围由什么充分证明()
A、建议书邀请函 B、工作说明书 C、交付产品和服务的总和 D、交付产品和服务的总和
91、单项选择题 你是一个需要购买许多标准部件的项目的项目经理,就某些正大设计的部件,项目发起人建议某些供货商,然后让你给他发送一个采购订单,但是供货商的成本不能符合你的成本和要求。你应该怎么办?()
A、按要求发出采购订单 B、拒绝项目发起人的请求 C、保留采购订单,直到预算和要求已经经过审核 D、填写采购订单,定购项目产品所需的更便宜的部件
92、单项选择题 你的组织正在上一个新项目,这个项目的团队成员分布在世界上的5个国家。经验告诉你,处在矩阵环境中的团队成员有时会更在意他们各自的职能经理,而不是你——他们的项目经理。考虑到这些问题,你决定准备一份:()
A.备忘录提交给团队成员,提醒团队成员他们现在在为你工作 B.项目章程 C.备忘录提交给职能经理,提醒他们你有权利领导他们的职员 D.人力资源管理计划
93、填空题 在项目选择过程中,关键是对项目的定义有明确的描述,应包括明明确的目标、时间表、项目使用的资源和经费,而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可。这个阶段称为()阶段。
94、问答题 简单地描述一下软件需求工程。
95、问答题 软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?
96、单项选择题 假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().
A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划 B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的 C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测 D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移
97、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于:()
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术(PERT) B、优先图以节点表示工作活动 C、箭图不能表示关键路径 D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
98、单项选择题 为项目活动估算资源需求时,有若干方法是有帮助的。假设你管理着一个项目,并已编制了工作分解结构。当你对工作分解结构进行分解时,得到了45个工作包。然后,你编制了活动清单。现在,你正制定进度计划,并确定资源需求。你发现,对于大约30个活动,你不能在具有合理信心的情况下得出其估算,因此你和团队成员决定以下列哪种方法来帮助进行活动资源估算?()
A.资源分解结构 B.出版的估算数据 C.备选方案分析 D.自下而上估算
99、单项选择题 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?()
A、复杂的不确定性、中等技术 B、规模小、不确定性高 C、规模大、新技术 D、时间紧急程度一般、历时久
100、单项选择题 占女性不孕因素的1/3为()
A.排卵异常 B.输卵管因素 C.子宫因素 D.宫颈因素 E.阴道因素
101、单项选择题 开发项目建议书的目的是为了()。
A.验收 B.竞标或者签署合同 C.编写计划 D.跟踪控制项目
102、单项选择题 风险管理的观点来看,项目是? ()
A.让项目经理能够确定 B.能够在产品初步设计时实施纠正措施 C.提供项目预期并尽可能减少未来项目风险的形成 D.为项目经理提供下一个项目任务的风险登记册
103、单项选择题 以下哪项不是合同的基本要素?()
A、邀约 B、承诺 C、报酬 D、定价结构
104、单项选择题 你的团队没有采用你所提议的工作分解结构(WBS),而是制定了一份材料单来定义项目的工作组成部分。客户在看了这份文件以后发现有必要进行一个范围变更,并随后撰写了一份变更申请,在这个例子中,这份变更申请是()的结果。
A.一个外部事件 B.在定义产品范围时所犯的一个错误或疏忽 C.一个增值的变化 D.在定义项目范围时所犯的一个错误或疏忽
105、单项选择题 下列哪项是类比估算的好处?()
A、估算将更接近工作实际要求 B、估算基于对工作所要求内容的详细理解 C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望 D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求
106、单项选择题 一个项目经理正在收尾一个项目,这个项目一直反复出现成本一致性方面的问题。他关心的是管理层对此将会怎么说。下列哪类是项目经理用于评估绩效的最佳信息?()
A、成本绩效指数 B、来自高级管理层的一份清单 C、最新的甘特图 D、项目预算
107、单项选择题 你正致力于所在城市的一个新项目,任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎,此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而,尽管项目得到了公众支持,在被批准开始工作之前,需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段,在开始现场准备工作之前,你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例?()
A.里程碑 B.外部的依赖关系 C.作为子网络而被安排的事项 D.强制性依赖关系
108、单项选择题 加权法可用于以下原因,但不包括哪项?()
A.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同 B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序 C.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化 D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求
109、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响 B、将团队成员的表现向职能部门经理报告 C、继续报告团队成员呈递给你的信息 D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
110、单项选择题 项目执行期间重新委任了一名项目经理,项目已经按照计划执行,但是项目经理发现客户对报告方法相当不满,项目经理应该首先做什么?()
A、检查沟通系统 B、询问客户的不满和要求,找出解决方案 C、向客户建议修改报告 D、让项目团队制定替代方案
111、判断题 在项目的末期,与乙方的合同如果还有尚未解决的索赔,项目经理可以在合同首位之后,采取法律行动。
112、单项选择题 在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉 B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系 C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益 D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意
113、单项选择题 在风险应对措施控制中,正确的行动主要包括:()
A.执行计划好的风险应对措施 B.变更进度和成本基准 C.更新可能性和价值的估计 D.更新风险管理计划
114、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()
A、类似项目的成本估算 B、工作分解结构(WBS) C、项目进度时间表 D、现有的变更要求
115、单项选择题 月报中的进度计划偏差为0。便事实上,里程碑事件被延迟了,下列哪个报告不正确?()
A、沟通管理偏差 B、资源管理计划 C、关键路径状态 D、风险评估
116、问答题 如何选择配置管理工具?写出常见的配置管理软件名称,你使用过哪些配置管理软件?
117、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
118、单项选择题 以下哪项最能说明项目经理在合同过程中的角色?()
A、不参与 B、应该尽量能与 C、提供对项目风险的理解 D、告诉合同经理他们希望如何处理合同过程
119、单项选择题 有效的风险管理的首要条件是:()
A.可以获得清晰的决策信息 B.已确认的风险来源 C.尽早的指派项目经理管理已确认的风险 D.训练项目队伍成员理解风险产生的原因,以便实施风险弱化策略
120、单项选择题 最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题,其中包括空售货机,粗鲁的员工,缓慢的饿队伍,贫乏的菜式,以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法,可以用来()。
A、通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果 B、在历史数据的基础上预测将来的结果 C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大 D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的
121、单项选择题 在开发一个新产品时,耐久性测试是关键路径上的一项重要活动,然而,测试设施被一个优先级较高的项目占用,且占用时间比原计划长。项目经理接下来应该如何做?()
A.为延迟的项目开展根本原因分析 B.实施风险登记册中的适当响应 C.将该情况通知项目干系人 D.将问题上报给高级管理者
122、单项选择题 在ACME项目进行的第四个月,计划的总费用是100,000美元,而实际支出是120,000美元。这个项目进展如何?()
A.比时间表提前 B.由于成本超支,项目面临困难 C.项目将在原来的预算内完成 D.提供的信息不足以对这一问题做出判断
123、问答题 你喜欢用哪种图来跟踪项目进度?
124、单项选择题 一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()
A.项目发起者 B.高级经理 C.执行组织 D.顾客
125、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系?
126、单项选择题 项目经理为一家没有项目管理的公司工作,因此,该公司具有在整个项目生命周期不断修改项目需求的历史记录。在项目执行阶段,若要控制进一步的修改,项目经理在项目中应该更新哪份文件?()
A.项目范围 B.干系人分析 C.变更管理计划 D.经验教训
127、单项选择题 控制图表被用来?()
A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。 B、确定重大错误的责任人。 C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。 D、跟踪监视项目管理流程的各环节,如成本和进度表的偏差。
128、单项选择题 项目管理协会道德与专业行为规范包括两类标准,即作为从业者要尽力维护的,以及要求严格的并可能限制行为的标准。项目管理协会将这两类标准(分别)称为()。
A.预期的和要求的 B.推崇的和强制的 C.期望的和强制的 D.期望的和要求的
129、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,管理成本归属于()成本。
130、单项选择题 你正从事所有合同最终阶段的工作,并确保合同结束。结束采购过程涉及以下行政管理行动,但不包括()
A.重新委派采购管理员 B.了结未决索赔 C.更新项目记录,以反映最终合同成果 D.将合同及合同记录存档,供今后使用
131、单项选择题 以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关,但不能归因于任何一个单独项目的费用?()
A.变动的 B.直接的 C.间接的 D.半变动的
132、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、资源计划编制 B、沟通计划编制 C、团队发展 D、行政收尾
133、单项选择题 你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?()
A、对抗 B、问题解决 C、合作 D、缓和
134、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。
A、业绩衡量基线 B、项目管理方法 C、项目战略及方法 D、沟通管理计划
135、单项选择题 客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()
A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目 B、向老板汇报 C、召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案 D、努力工作,观察下月的项目状态
136、单项选择题 在某些情况下,合同结束是指:()
A.在双方的协议下合同结束 B.在发送货物或服务后合同结束 C.在成功的执行后合同结束 D.在保证获得最后的支付时
137、单项选择题 你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当()。
A.进行一次趋势分析 B.运用挣值来评价经验教训 C.要求每个分包商自费前来单独与你会面 D.进行一次采购审计
138、填空题 风险评估的方法包括()和定量风险评估。
139、单项选择题 你为一家高科技的研发组织工作,你理解风险管理对于项目的成功的重要性。因为你的团队经常在信息不完整的基础上做出决策,你问你的经理是否可以派两名团队成员参加风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包来帮助分析风险。虽然你的经理很欣赏你的建议,但是她告诉你她没钱培训员工或购买软件。她要你尽全力识别风险、分析风险,并对风险作出应对,她说她会寻找其他方法。今天,她把你叫到她的办公室。她了解到项目管理办公室有3名受过风险管理培训的员工。他们将对你的项目实施审计。风险审计与风险评审之间的主要查以在哪里?()
A.风险评审在主要阶段结束以后实施;审计在项目完成之后实施 B.项目的项目干系人实施风险审计;管理层实施评审 C.项目团队实施风险评审;来自项目以外的人员实施风险审计 D.没有区别;他们事实上是相同的
140、单项选择题 项目的目标是改进部件,对原型的测量发现,这些通常都超出技术规定界限。 首要原因是? ()
A.使用了不合格供应商 B.缺乏有效的风险应对策略 C.没有明确的质量测量指标 D.项目团队技能不足
141、单项选择题 项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险,并予以排序,项目经理接下来应该采取下列哪项过程?()
A.启动风险过程 B.识别威胁和机遇 C.计划促进机遇并降低威胁 D.审查并更新风险管理计划
142、单项选择题 工作A需要3天完成,于4号星期一上午开始,后续工作B与工作A存在着结束与开始的关系。这两项工作之间有3天的间隔时间,工作B完成需要4天的时间,周日为休息日,从这些数据中可以得出()。
A.两项工作完成总共需要8天完成 B.工作A开始到工作B结束需要的日程时间为11天 C.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天 D.工作A开始至工作B结束需要的日程时间为14天
143、单项选择题 关于合同,以下哪项是不正确的?()
A.它是服从于法庭的法律关系 B.它可采用复杂的文件或简明的订购单的形式 C.它是使卖方有义务提供特定产品、服务或成果,并使买方有义务向卖方付教的相互制约的法律关系 D.它包括具体的合同管理计划
144、单项选择题 你从事一个建筑项目工作,该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过,你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成员审阅了这些法规,他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间,他估计至少需要五周。因此,你决定在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果,在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中,应当用以下哪个过程紧密配合这一工作?()
A.估算成本 B.定义活动 C.制定预算 D.制定进度计划
145、单项选择题 项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?()
A、项目管理软件 B、一个持续改善的目标 C、一次项目动员大会 D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统
146、单项选择题 作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。
A、为小组创设一个名称 B、规定灵活的工作时间 C、制订项目章程 D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动
147、名词解释 项目执行控制
148、单项选择题 作为一项执行情况报告技术,LOB技术最适用于:()
A.向顾客展示在生产或开发过程中,各种活动之间是如何联系的 B.决定哪一种工作顺序程时最长 C.使顾客确信,他(她)所购买的物件在他(她)需要时会到货 D.确定哪种工作顺序是积极的,哪种工作顺序是消极的,从而将注意力集中到需要改进的地方
149、单项选择题 关于项目沟通环境的陈述,哪一项是正确的?()
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任 B.有效率的会议,“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通 C.如果一个项目中有12个人,则有48条潜在的沟通渠道存在 D.大多的项目经理将他们工作时间的30%用于沟通
150、单项选择题 为了使矩阵组织方法获得成功,应解决存在两个老板的情况。为避免存在两个老板的情况,重要的是要()
A.使项目经理和职能经理配合工作,以完成绩效评估 B.编制职责图,以确定职责 C.保证在职能经理和项目经理之间达到权力平衡 D.提高界面关系管理
151、单项选择题 你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?()
A、紧密型矩阵 B、项目型 C、项目协调人 D、松散型矩阵
152、单项选择题 项目范围变动的输出内容包括()。
A.范围变更,纠正行动与所得到的经验 B.纠正措施,范围变动与更新的项目计划 C.性能测试,额外的计划与得到的经验 D.工作成果,产品文件与正式验收
153、单项选择题 在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()。
A、5%-15% B、20%-30% C、40%-50% D、大于50%
154、单项选择题 在团队建设的阶段,项目团队解决问题并相互依存,而且有成就感与协作精神,团队正处于什么阶段?()
A.震荡 B.形成 C.规范 D.成熟
155、判断题 在甲乙合同项目中,提出需求的一方是乙方。
156、单项选择题 为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A.预防和质量控制 B.特殊原因和随机原因 C.属性取样和统计取样 D.控制限度和运作界定
157、单项选择题 压缩项进度,会产生下列潜在问题,但()除外?
A、范围增加 B、成本增加 C、风险增加 D、降低风险
158、单项选择题 建立设计和测试规范的主要责任在于:()
A.高层管理 B.采购 C.工程 D.质量控制
159、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()
A、风险分析报告 B、沟通计划偏差 C、资源管理计划 D、关键路径状态
160、单项选择题 对一个任务进行进度估算时,A是乐观者,估计是6天完成,B是悲观者,估计是24天完成,C是有经验者认为最有可能是12天完成,那么这个任务的历时估算是介于10天到16天的概率是()。
A.50% B.68.3% C.70% D.99.7%
161、单项选择题 帕累托图可以帮助项目经理()。
A、关注最关键的问题改进质量 B、关注激发思考 C、了解想要达到的未来产出 D、确定一个过程是否失去控制
162、问答题 招标书主要包含哪些部分内容?
163、单项选择题 以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例?()
A.使用政府规定旧版本文件造成的项目范围定义错误 B.执行权变措施方案带来的次生风险 C.适用于当前项目的环境发生了变化 D.由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的三件套
164、单项选择题 你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()
A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。 B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。 C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。 D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
165、单项选择题 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责()。
A、涉及到的小组成员 B、项目经理 C、项目业主或发起人 D、职能经理
166、单项选择题 项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值,你应当计算()。
A.完工尚需绩效指数 B.完工尚需估算 C.完工估算 D.完工预算
167、单项选择题 在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?()
A、5%to10% B、15%to20% C、25%to35% D、50%to75%
168、单项选择题 项目处于早期阶段,该项目旨在生产一次性医疗用品。你需要几名工程师,涉及的专业领域包括机械、环境以爰系统工程。在该项目早期阶段,你的资源库包括大量熟知各专业领域的初级和高级工程师。然而,随着项目进展,()。
A.将需要更少的系统工程师 B.资源库可能会局限于具有丰富项目知识的人 C.为准时完成项目,你将继续要求能接触到大量的各专业领域的工程师 D.将只需要初级工程师,因为项目早期可以聘用高级工程师来指导并培训他们
169、单项选择题 你管理着一个项目,团队成员均在相同地理位置工作,而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此()。
A.建议召开项目开工会议 B.项目将无须团队建设活动 C.你预期发生冲突和变更处于最低水平 D.在项目全过程中,将很顺利地处理奖励与认可
170、单项选择题 项目控制最重要的因素是()。
A.上级管理层的支持 B.对资源负责 C.清楚的需求 D.充足的管理资源
171、单项选择题 如果EV=114,PV=120,AC=103,那么CPI和SPI分别是多少?()
A.1.1和0.95 B.1.2和1.05 C.1.05和1.2 D.0.95和1.1
172、填空题 项目中的人力资源一般是以()的形式存在的。
173、单项选择题 你们公司的项目按时完成率低得可怜。情况如此糟糕,公司中的某个人正在将项目失败的故事寄到有名的项目管理刊物。你们的项目管理办公室(PMO)主任的照片已数次出现在这些令人尴尬的文章中,而他也已经完全失望地认为,组织中的任何人都无法找出项目完成率低的原因。因此,他雇用了一位咨询师来查明究竟是什么方面出了问题。在查阅应吸取的教训资料以确定这些失败的根本原因时,咨询师应该查看以下所有的信息,除了:()
A.新的或已修订的活动工期预算 B.修改过的活动顺序 C.备用进度方案的分析 D.进度更新
174、单项选择题 以下哪项不属于合同管理是的一部分?()
A、授予合同 B、绩效控制 C、财务控制 D、合同收尾
175、单项选择题 确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:()
A、用平实的语言说明了可交付成果的特征 B、帮助项目人员确定工作目标 C、对项目人员和客户都有用。 D、可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么
176、单项选择题 你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()
A、公司所具有的完成该项目的实际能力 B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况 C、易用性 D、项目成本的大小
177、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?()
A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源 B.使用技能较低的资源继续项目执行 C.获得客户的允许,暂停项目 D.从项目管理办公室(PMO)获得支持
178、单项选择题 可以在()阶段采用Make-or-buy决策分析。
A.卖方选择 B.立项(采购计划编制) C.合同管理 D.成本计划
179、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()
A、鱼骨图 B、因果图 C、系统或者流程表 D、检核单
180、单项选择题 项目团队原来有6个成员,现在新增加6个成员,沟通渠道增加了多少?()
A、6条 B、4.4倍 C、2倍 D、2条
181、单项选择题 当一项流程被为是处于控制之下的时候,它:()。
A、不应该被调整 B、不能通过对其进行调整以达到某些方面的改进 C、能表现出由于预料到的原因或正常原因引起的差异 D、不能因为任何原因而进行审查或返工
182、单项选择题 一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作?()
A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份 B、将其所获得的新技能更新到员工档案中 C、邀请他/她参加项目收尾聚会 D、检查他/她是否对其绩效感到满意
183、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()
A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同 B、可以,承包商可以宣布合同无效 C、可以,因为承包商不愿履行合同 D、可以,但是客户有权起诉承包商违约
184、单项选择题 你是一个新系统项目的项目经理。管理层希望你的项目能够取得较高的成本收益比。虽然你想要花时间与金钱来开发一些能够提高项目长期价值的功能,但是你的一个主要编程服务供应商雇用了高级人员,因而其成本比其他供应商都要高。当你与项目干系人一起工作时,你应该:()
A.把项目干系人归入不同的组别,这样的话,就更容易识别他们 B.积极主动地减少那些可能会对项目产生不利影响的项目干系人活动 C.注意到这样的事实:项目干系人通常会有彼此不同的目标,因此对项目干系人的管理变得非常困难 D.认识到角色与职责有可能会重
185、判断题 项目的最后验收过程是甲(需)方对供方交付的产品或服务进行验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
186、单项选择题 客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升 了5倍。现在你已经更改已经获得批准的项目开始和结束时间的安排。你接下来第一步要做的应该是()。
A、更新进度基准 B、修改合同 C、使用一个新的进度安排 D、增加资源
187、单项选择题 合同可以以任何可懂的和可内行的方式书写,因此项目成员在开发合同的术语和条件时经常企图“创造”,以下哪一行动最利于达到项目要求?()
A.准备特殊的术语和条件 B.模仿已有的合同 C.避免使用合同性质的文档 D.在任何可能的时候都采用标准的条款
188、名词解释 挣值分析法
189、单项选择题 成本管理计划是指()。
A、描述了如何管理CVS B、建立了成本基准 C、衡量和监控项目的成本绩效 D、建立绩效衡量基准
190、单项选择题 以下各项中,哪项不是项目筛选得益评估方法的实例?()
A、利益-成本比率 B、回收期 C、同行看法 D、多目标规划
191、判断题 变更控制系统包括了从项目变更申请、变更评估、变更审批到变更实施的文档化流程。
192、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。
A、EV/AC B、PV/EV C、ACWS/PV D、EV/PV
193、单项选择题 你正在为加拿大某个省工作。按照合同要求你每天都要到政府事务办公室的现场。在上个月中,由于严重的暴风雪天气,你有3天没能到办公室。你的缺席是可被接受的,这是因为合同中有一项叫做()的条款。
A.非心神健全 B.突发事件 C.不可抗力 D.变更事项
194、问答题 Visual Source Safe(简称VSS)配置管理中,什么是Check in,什么是Check out?
195、单项选择题 在项目收尾期间,一个项目发起人抱怨说,项目并没有提高部门Java编程的知识,因此,项目并没有完成。客户已经接受了该项目。项目经理确定所有的规定的目标和可交付成果都已经达到。他并没有找到Java编程是一个目标的证据。对项目的来往信函的审核表明没有提到该可交付成果。这个项目经理应()。
A、进行项目收尾 B、重新计划项目,把新目标纳入计划 C、与团队开会讨论这个问题并找出解决方案 D、请项目干系人参与,帮助解决这个问题
196、单项选择题 为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?()
A、可以在80小时以下完成 B、不能再进一步进行逻辑细分了 C、可由一个人完成 D、可以进行实际估算
197、单项选择题 变更控制委员会的作用是:()
A、发布变更请求 B、批准基准变更请求 C、制定基准计划 D、监控项目绩效
198、填空题 ()是企业的最重要的资源。
199、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾 B.他们认为谁都不想离开这个项目 C.职能经理不想队伍成员回去 D.队伍成员不想转移到新的任务中去
200、单项选择题 计算出已完工网络的活动历时后,前推法和逆推法可以提供:()
A、活动浮动时间 B、最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
201、单项选择题 下面哪项是质量计划的方法()。
A.质量检查 B.对等评审 C.抽样分析 D.试验设计
202、单项选择题 项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:()
A、针对管理哪些变更提供基准计划 B、为执行项目提供信息 C、提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题 D、在整个项目期间变化
203、问答题 列举几种软件项目管理中常用的配置管理工具,并且简述其特点。
204、填空题 软件质量与硬件质量有很大的不同,软件质量问题基本上是()引起,硬件质量问题主要是设计、生产和使用的问题。
205、单项选择题 你们公司是世界著名的老年弹簧单高跷销售商,公司的业务一直上下起伏不定。最近,你们花大价钱请来的咨询师在完成了调查研究以后,将业绩“滑坡”的原因直接归结为:你们组织不是一个学习型的组织。似乎没有人分享信息,而且大家仍在以爷爷辈的方式管理当前的项目。你确信咨询师的意见是正确的,并决定做一些改变。因此,你们公司将定期开展“学习活动”。你雇用了一位学习办公室主任来完成这些任务。为了达到这个目标,她的第一个建议就是确保公司支持:()
A.项目团队会议 B.进展过程中的客户审查会议 C.启动大会 D.拟定
206、单项选择题 你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。
A.监视 B.教练 C.工作跟踪 D.用户实验法
207、单项选择题 Delphi技术的主要特征是:()
A、根据历史数据进行外推 B、专家直觉和观点 C、解析层次过程 D、猜测
208、问答题 什么是合同采购,分为哪些类型?
209、单项选择题 除哪项外,以下涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()
A.两个过程可并行实施 B.两个过程均将检查作为一种工具与技术 C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求 D.范围核实通常先于质量控制进行
210、单项选择题 你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。
A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员 B.把焦点放在与项目有关的人物身上 C.对这种情况不予理睬 D.按照与他们的预期相反的方向行事
211、单项选择题 资源平衡最好用于()-活动。
A、时间很紧的 B、按时的 C、非关键路径 D、关键路径
212、单项选择题 一个项目经理的公司在高科技领域从事经营工作,公司需要对一些功能特性进行集成与共享。项目经理正在为一个新项目筹划合适的组织结构,其可能的选择是()
A.矩阵型 B.强矩阵型 C.职能型 D.项目型
213、判断题 “野餐活动”这项活动是项目。
214、单项选择题
根据下表,采用ROI为项目选择标准,将选择哪个项目:()。
A. D B. C C. B D. A
215、单项选择题 在某些情况下,合同终止指:()。
A、双方同意终止合同 B、交付产品或者提供服务结束合同 C、正确履行合同从而结束合同 D、确认最终付款
216、单项选择题 项目管理过程中的进度目标、成本目标、质量目标、范围目标等各个目标之间是()。
A.相互独立 B.相互关联和制约的 C.进度目标最重要 D.没有关系的
217、单项选择题 你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()
A、PERT B、PDM C、CPM D、WBS
218、单项选择题 你的项目办公室的领导最近在尝试攀登珠穆朗玛峰时命丧黄泉。你成为项目办公室的新领导。因为在你们组织的项目计划和项目进度老是混淆在一起,所以你非常迫切地想要“整顿一下”。不幸的是,许多项目经理认为计划就是进度。你知道计划远远不止进度,你决定对项目计划应该包括的内容制定一些基本原则。你的基本原则规定,工作分解结构(WBS):()
A.不需要包括在计划之中,因为它可以被反映在进度表中 B.应该成为范围管理计划的一部分 C.应该被确定,但仅仅是位于第二个层次 D.应该被确定,并且位于实施控制的层次
219、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()
A、创建好项目计划 B、创建好工作分解结构 C、创建好预算后 D、创建好项目控制计划
220、单项选择题 要求谈判技巧最多的三种项目情况是:()。
A、和职能经理合作保证资源支持项目的可获取性;向项目团队成员提供绩效评估;制定WBS B、制定WBS;确定主进度计划;管理项目变更 C、使用分包商;编制项目范围说明;项目开始后管理变更 D、确保高层管理提供项目支持;同职能经理合作;建设项目团队
221、单项选择题 合同中经常要求承包商支付保证金,支付保证金是用来确保主承包商支付:()
A.保险费 B.每星期的上资总额 C.分包商、工人和材料供应商 D.事故损失
222、单项选择题 以下各项都是项目风险管理的目的,除了()。
A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素 B、针对所有已识别风险制订应对策略 C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划 D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响
223、单项选择题 项目集成管理包括以下内容,除了()。
A.对计划的集成管理和项目跟踪控制的集成管理 B.保证项目各要素协调 C.协调项目成员 D.在相互影响的项目目标和方案中做出权衡
224、单项选择题 项目团队正在编制范围说明书,发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此,项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容?()
A.需要提交CCB,项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中 B.制定一套明确的风险响应策略,完善风险计划 C.重新定义项目目标,对每个目标添加确定的衡量措施 D.保留原样,开始将章程转化为项目管理计划
225、单项选择题 增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。
A.质量保证 B.质量规划 C.质量控制 D.质量改进
226、问答题 常见的成本估算方法有哪些?
227、判断题 进度偏差的原因有很多,比如:任务本省的估算问题,任务本身的粒度问题,项目经理对业务和技术领域的不熟悉,等等。
228、单项选择题 尽管没有对付冲突的单一最佳方法,但研究表明,效率最低的方式是()。
A.竞争 B.缓和 C.强迫 D.撤退
229、单项选择题 你的首席工程师估计,一个工作包的工作量最可能需要的完成时间为50周。如果一切都很顺利的话,也可能在40周内完成;但是如果情况糟糕的话,则需要180周才能完成。使用计划评审技术(PERT)估计一下这个工作包的完成时间是多少?()
A、45周 B、70周 C、90周 D、140周
230、单项选择题 如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人?()
A、大约15% B、大约50% C、没有 D、100%
231、单项选择题 团队建设应在整个项目生命周期中持续进行。然而,要保持动力和士气并不容易,尤其对于耗时几年的大型且复杂的项目来说。改进团队建设应遵循的一个指导方针是()。
A.将每次会议视为团队会议,而非项目经理的会议 B.以外出静思会的形式在项目期中的某个时间进行团队建设 C.在任何团队建设的提议执行之前,聘请全职导师予以指导 D.请项目控制负责人制定项目进度,然后立刻将其发给团队
232、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()
A、预防成本 B、评估成本 C、内部不合格成本 D、外部不合格成本
233、单项选择题 在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()
A.制定风险应对计划 B.评估风险可能性和关联影响 C.建立风险登记簿 D.进行风险审计
234、单项选择题 你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是()
A、比较选择技术,辨别各自的优缺点 B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术 C、使用大多数小组成员都了解的方法 D、明确本公司管理的哲学和意愿
235、问答题 关注开发的过程相对于关注开发的结果有何优势?
236、问答题 人员管理计划是什么?
237、单项选择题 为了评估在一个项目中是否需要进行赶工,项目经理应该首先计算()
A、在赶工后每一个关键行为在成本和时间上可以减小的幅度 B、对项目的关键路径增加的额外资本的成本 C、关键路径的任务加速后在整个时间表上所节省下的时间 D、使用计划评审技术估计每一个关键路径的持续时间所需要的三种时间估计
238、单项选择题 以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作?()
A.可变的 B.固定的 C.间接的 D.直接的
239、单项选择题 在项目采购管理中,执行情况数据文件包括:()
A.项目的工作分解结构(WBS) B.成本信息 C.发票和支付记录 D.成本、进度和质量信息
240、单项选择题 质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()
A.组织领导 B.项目经理 C.项目团队 D.职能经理
241、单项选择题 当记录到实际测量到的质量特征时,如用千分之一英寸表达尺寸,质量是用什么来表示的?()
A、特性 B、变量 C、属性 D、性质
242、单项选择题 你正在管理一个建筑项目,建造一个新的城市供水系统。合同要求你使用一种特殊的、保证不会腐烂的钛管道系统设备。合同还要求你用氪石螺钉来连接管道系统。因为氪石的质量密度是其重量的16倍,所以在安装螺钉前,必须将管子在地面上放置整整10天。在这个例子中,10天的时间段被定义为:()
A.滞后时间 B.领先时间 C.浮动时间 D.时差
243、单项选择题 在一个经营方案中,企业获得2百万元收益的可能性是60%,遭受1.5百万损失的可能性是20%,那该方案的预期价值是多少?()
A.$50,000 B.$300,000 C.$500,000 D.$900,000
244、单项选择题 你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要()。
A.将人与问题分离开来 B.承认冲突的存在 C.制定基本规则 D.探索备选方案
245、单项选择题 多大比例的项目工作完成后,其累计CPI会保持相对稳定?()
246、单项选择题 修改项目进度基准计划应慎重,这是因为:()
A.修订必须要得到管理层的批准 B.项目进度的历史数据会被遗失 C.必须进行根源分析 D.对于在后面的进度中所描述的活动,不能对其进度恢复做出计划编制
247、单项选择题 计划编制和实际的花费的累计成本曲线()。
A、帮助迅速调整项目业绩 B、用来计算CPI C、也叫做直方图 D、预测项目总成本
248、单项选择题 有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。
A.单独会见每位团队成员 B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可 C.编制人员遣散计划 D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间
249、问答题 项目进度的计划的主要过程是什么?
250、单项选择题 验收抽样是普通制造过程的一个必要部分,可以适用于多种产业,尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要,因为:()。
A、受进度的约束,公司没有时间对产品进行100%检验 B、100%检验既不实际也不经济 C、由于重得操作,100%抽样检验造成检验员疲劳 D、B和C
251、单项选择题 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。
A、团队的组建以技术为中心 B、团队成员是借用资源因此难以激励 C、团队过度集中 D、团队太大,难以操作
252、单项选择题 你正管理着这样一个项目:在新几内亚巴布亚岛的摩利斯毕港建设一个极其先进、技术上非常复杂的反黑客数据中心。这个数据中心将拥有五百多台服务器,以帮助世界上某个最大的零售商在亚洲开发一个电子商务程序。虽然这一地区有相当大的经济优势,但是潜在的台风威胁是你决定创建一个应急计划,这样,万一该中心被洪水淹没,你还可以在马尼拉运作。这是哪一种风险应对措施?()
A.消极规避 B.缓解 C.积极接受 D.转移
253、单项选择题 民主管理方式的缺点是:()。
A、难以快速决策 B、多数原则不一定产生合适的解决方案 C、如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策 D、以上都是
254、填空题 为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的()。
255、单项选择题 在风险分析过程中,确定已经识别的一个风险事件是无法避免的,也是不能减轻的,也不能投保,这是一个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目的失败,项目经理最佳的选择是()
A.降低风险的级别,项目团队将找到一个克服故障的方法 B.特别关注,加强管理该风险事件和所有的相关事件 C.让风险评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期影响 D.忽略风险评估,因为不管赋予什么值,都只是一个估算
256、单项选择题 在质量规划中,应把质量策略告知关系人,履行告知义务的是:()
A.组织的最高层 B.项目经理 C.项目组成员 D.职能经理
257、单项选择题 以下哪种情况需要书面变更通知()
A、所有项目,不论大小 B、大项目 C、实施正规配置管理系统的项目 D、需要进行成本变更控制系统的项目
258、单项选择题 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()
A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行 B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估 C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计 D、没有区别,基本一样
259、单项选择题 你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确,所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是()。
A.确定在进程中需要的计算工具 B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计 C.确定并且估计每一个工作条目的成本 D.向这个方面的专家咨询,并且将他们的建议作为你的估计的基础
260、单项选择题 你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该()
A.把干系人分成容易辨别的几类 B.对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预 C.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难 D.认识到角色和义务可能会出现交叠
261、单项选择题 项目风险管理采用决策树分析的主要优点在于它:()。
A、考虑到决策者对风险的态度 B、迫使考虑每种结果出现的概率 C、帮助识别和假定项目风险情况 D、表明风险如何联动发生
262、填空题 在项目的实施过程中,项目经理一定要坚持一个最基本的原则,(),防止需求的蔓延。
263、填空题 配置管理主要包括配置项标识、()、配置项状态统计和配置项审计等活动。
264、判断题 为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的人员类型。
265、单项选择题 为了吸取你们公司由千年虫引起的信息系统问题的教训,你最终说服了管理层从项目一开始就考虑系统维护的问题。但是,无论项目需要考虑什么样的设计因素,维护都应该:()
A.总是在收尾阶段作为一项要实施的活动包括进去 B.在信息系统项目的生命周期中作为一个独立的阶段,这是因为在计算机系统的周期成本中,通常有60%~70%都花费在维护上 C.不被视作项目生命周期的一部分 D.被视作一个独立的项目
266、单项选择题 在项目沟通管理的过程中,收尾阶段包括确认项目结果并作成文档,以便顾客接受项目产品这一过程正规化,收尾阶段的输出包括:()
A.项目文档,正式验收和教训 B.变更要求,正式验收和教训 C.教训,执行情况报告和变更要求 D.沟通管理计划,变更要求和项目文档
267、判断题 间接成本是与一个具体的项目相关的成本。
268、单项选择题 组织政策和哲学的陈述,职位说明和限制条件说明是以下什么的例子?()
A、从上至下的交流 B、横向沟通 C、外部沟通 D、平级沟通
269、单项选择题 你现在的工作是带领一个项目团队去调查在过去的两年中被国际商业捕鱼业所捕杀的鲸鱼数量。美国商业部向这个项目提供了40万美元的津贴。你还有一个月的时间完成这个项目并呈交最后的总结报告。你已经建立了一个数学公式来计算被捕杀鲸鱼的总数,这个公式要用到1980—1990年间格兰德凯曼被捕杀的海滩鲸数量为参数来完成总体数量的估算。因此,你要最终完成这个数量估算,必须得到那些数据,但是你的经理已经在其他方面花费了35万美元。项目的最后期限马上就要到了,而你的项目经理要求你利用这些不完全的数据完成这个项目。称必须在下个周二向CEO正式呈报最终的项目报告,而所有的40万美元只有在最终的项目报告呈交到商业部才能全部转到公司的名下。在这种情况下,你应该怎样做?()
A.根据你对此项目的了解做一个粗略的估计,以完成这个项目 B.通过书面和口头的方式做出解释,说明在缺乏完整数据的情况下你无法完成此项目 C.即使无法获得原始数据,但是可以把相关的二手数据作为估算的基础 D.通知管理层你需要更多的时间,并要求正式的文件表示允许延期
270、填空题 项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。
271、填空题 进行任务分解时,可以采用()或者图表的形式表达任务分解的结果。
272、判断题 职能型组织结构中项目经理的权利最大。
273、单项选择题 你的项目管理工作令你灰心丧气。虽然只要你达到项目成本目标,管理层就会给你奖励,但是这些目标根本没法答道,因为你无法控制人员配置或采购决策。你必须向职能经理施加压力按计划租界人员,而且你似乎一直在为把合同法包给最好的卖主而与合同管理部门争论不休。由于你的种种抱怨,管理层让你领导一个团队,以推荐一个针对项目经理的、公平的奖励与表彰系统。你的团队已经完成了报告,并准备向高层管理人员汇报。在谈到具体的计划之前,你想确保包高层管理人员理解奖励系统的基本目标。这个目标是:()
A.与针对职能经理的奖励系统进行对比,以指出两者的同等地位并显示项目管理对公司的重要性 B.使项目绩效与奖励之间的联系清晰、明确,并且是可以达到的 C.激励项目经理朝着公司所确定的共同的短期与长期目标而努力 D.使人们对组织的项目管理职业感兴趣
274、单项选择题 你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目:重新设计零售店的布局,以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成,而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员,那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是:()
A.资源能力矩阵 B.缓冲措施与应急储备 C.资源日历 D.资源柱状图
275、单项选择题 用于管理干系人期望的一种关键的人际技能是()。
A.谈判技能 B.建立信任 C.妥协 D.对话
276、单项选择题 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?
A、个性,进度计划 B、管理,资源 C、资源,进度计划 D、项目优先权,进度计划
277、单项选择题 关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到?()
A.项目整体计划 B.采购管理计划 C.变更管理计划 D.项目计划
278、单项选择题 你们公司拥有严格的等级制度,各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是,由于公司的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断,因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法?()
A、奥齐理论 B、麦克格雷格X理论 C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要 D、沃鲁姆的期望理论
279、单项选择题 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()
A、沟通 B、整合 C、谈判 D、领导
280、单项选择题 担保的主要功能是:()。
A、保证提供质量的等级 B、提供对推迟付款索赔的方法 C、允许在验收后有额外的时间纠正缺陷但无需花额外成本 D、保证购买的货物符合使用目的
281、单项选择题 项目控制的两个基本目标是:()
A、改变活动以达到目的;管理组织财产 B、清除预料外的技术问题;确认需要更多资源的技术困难 C、保证在需要时可以获得资源;避免工作范围的延伸 D、在需要时可以获得材料、人员和设备;保证预算是充分的
282、单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例?()
A、内部失败成本 B、评估成本 C、外部失败成本 D、客户满意成本
283、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采用哪些方法来跟踪项目的进度,以确保项目按时交付。
284、单项选择题 你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商,你们的产品生产周期短,而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品,以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣,你建议开发无线通讯产品。但是,当你把这个想法提交上去审核的时候,高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品,这时,你需要把管理层的指导方针作为()来使用。
A.假设 B.约束 C.规范 D.技术要求
285、单项选择题 你负责保证你的供货商正确履行合同。为了对合同进行有效的管理,你应该:()。
A.举行投标人会议 B.选举合同的合同形式 C.执行合同变更控制制度 D.准备工作陈述
286、单项选择题 一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为()
A.项目管理包括设定组织目标 B.通常对项目使用的是矩阵式的管理环境 C.项目经理的责任是根据公司目标定义的 D.所有项目都应该以目标为导向
287、单项选择题 你的公司Whirlwind Construction专长于制造过山车。最近,公司接到了一个RFP(方案征集书),要求制造世界上最刺激的过山车。设计如下:列车将60mph(100kph)的速度冲到300英尺的高度。旋转180度,倾斜往上600英尺,然而以100mph的速度俯冲,引力为地球重力的五倍。你知道以前从来没有制造过这样的过山车,该项目将是个高风险的项目。因此,你将为该项目签订何种合同:()。
A、固定价格合同 B、单价合同 C、成本加固定比例成本合同 D、成本加固定酬金合同
288、单项选择题 在众多跨职能活动中,哪类组织最有效?()
A、矩阵组织 B、项目型 C、职能型 D、任何组织
289、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
290、填空题 需求分析也称为(),是为最终用户所看到的系统建立一个概念模型,是对需求的抽象描述,并尽可能多的捕获现实世界的语义。
291、单项选择题 如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()
A.6% B.15% C.24% D.56%
292、单项选择题 当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。
A.合同中的工作说明书 B.合同中的条款与条件 C.采购管理计划 D.组织过程资产
293、单项选择题 假设你管理着一个项目,这个项目中的团队成员有不同的技能与专长。你想要鼓励你的团队成员在一些项目问题上只是共享,以尽可能做出最佳决策。最为合适的管理风格是:()
A.放任型 B.民主型 C.独裁型 D.指示型
294、单项选择题 在前瞻怕的项目风险管理方法中,应急储备金额应该根据:()。
A、过去项目中的比例 B、最可能概率和各种风险事件影响的乘积 C、按比例分配到每一项的固定金额 D、项目生命周期每一阶段储备10%的金额
295、单项选择题 合同已经结束的正式通知应该由()提供给买方。
A、项目经理 B、合同管理负责人 C、项目控制官员 D、项目发起人或业主
296、单项选择题 总的说来,在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据:()。
A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本 B、按照合同规定交付货物和服务 C、使用资源为数量 D、超过最高成本时的实际成本减去利润
297、填空题 对于重要的信息采用()的方式沟通。
298、单项选择题 获得可以降低风险量的项目信息的最准确的方法是:()。
A、采用头脑风暴技术识别风险 B、利用以前类似项目的历史数据 C、灵敏度分析 D、Delphi技术
299、单项选择题 可以由买方向卖方收取的纠错行动成本是:()。
A、决算后的各种费用 B、索赔 C、补偿 D、报酬
300、单项选择题 某些时候合同终止指:()。
A、双方达成一致后的合同收尾 B、交付货物或服务后的合同收尾 C、成功履行合同后的合同收尾 D、证明收到最终付款