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银行高管考试：农业银行高管考试考试题库（题库版）
2019-10-24 00:47:45 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  凭证式国债的正式挂失、挂失补发、司法冻结，必须到（）办理。

A.原开户网点。
B.本市任意网点。
C.本省任意网点。
D.全国任意网点。


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2、单项选择题  支行从二级分行调入实物黄金产品，经交接人员共同核实无误后，填写“交接确认单”，并按规定进行签章，黄金产品入（）保管.

A.柜员黄金箱
B.支行库


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3、单项选择题  代收电话费业务时，联通手机缴费的交易码是（）.

A.9621
B.9641
C.9603


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4、填空题  客户认购开放式基金时，为基金契约默认的分红方式，一般为（）.


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5、填空题  托收凭证编号是柜员在录入托收登记簿时根据业务类型和（）在托收凭证留存联上手工按日按序编制的托收凭证序列号。


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6、填空题  （）是唯一确认客户记账式国债相关交易是否成功的凭证。


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7、单项选择题  网内往来往账行当日录入后确认前发现的差错应由（）.

A.确认员抹账
B.原录入员抹账
C.确认员冲账
D.原录入员冲账


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8、填空题  出票行柜员根据次日打印（）中的多余款金额入账，并在银行汇票第四联填写多余款金额。


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9、填空题  在同一（）内，计提的税率、范围、计提周期、折算汇率都是（），该行部可进行调增调减纳税金额维护。


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10、多项选择题  通用账户销户业务交易处理需要以下几步（）。

A.结清利息
B.结清账户余额
C.销户处理
D.后续处理


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11、多项选择题  身份证的有效期是否合法，是否超过有效期，是进行身份证件核实的要点，因此要求我们对身份证的有效期有一个正确的了解。以下各项叙述正确的是（）。

A.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十年的身份证；
B.十六周岁至二十五周岁的，发给有效期十五年的身份证；
C.二十六周岁至四十五周岁的，发给有效期二十年的身份证；
D.四十六周岁以上的，发给长期有效的身份证；
E.未满十六周岁的公民，自愿申请领取身份证的，发给有效期五年的身份证。


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12、填空题  单折业务规定对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额（）以上或者外币等值（）以上一次性现金汇款业务，应当通过（）系统核对客户有效身份证件，将客户姓名、证件类型、证件号码、住所地或单位地址、联系方式等信息登记在传票背面，并留存（客户有效身份证件）或者其他身份证明文件的复印件，随传票装订。


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13、问答题  借记卡密码解锁基本规定是什么？


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14、填空题  柜员在冲正交易中打印的记账凭证书上用红字注明（）和（）同时在原错误记账凭证上注明（）。


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15、单项选择题  （）是ABIS运行的基本单位。

A.营业行号
B.营业部
C.支行
D.营业机构


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16、单项选择题  对所有的抵（质）押品建立“（）”，详细登记抵（质）押品的收取、保管、领取情况。

A.箱包交接登记薄
B.柜员交接登记薄
C.代保管登记薄
D.重要物品保管登记簿


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17、单项选择题  因客户存折损坏或存折磁条损坏无法补写而需换折时，支控方或为（）时必须出示有效身份证件。

A.凭单
B.凭密
C.凭证件


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18、单项选择题  或有类业务发生记账串户或交易金额差错等错账时，使用本交易（）冲销借贷双方错账金额，蓝字补记正确账务。

A.红字
B.蓝字
C.粉字
D.大字


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19、填空题  关于银行承兑汇票保证金的处理，保证金进账后，经办网点应向客户部门提交（）划款凭证复印件和按规定签章后的“（）（见附表B12-5-3）”，（）审查确认后，将网内往来划款凭证复印件和“保证金封存证明”留存。


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20、多项选择题  收款人开户行柜员受理收款人提交的一式五联托收承付结算凭证及有关单证后应审查（）。

A.托收款项是否符合托收承付结算方式规定的范围，条件，金额起点，以及其他有关规定
B.有无商品确已发运的证件
C.托收凭证必须记载的各项内容是否齐全和符合填写凭证的要求
D.托收凭证与所附单证的张数是否相符
E.第二联托收凭证上是否有收款人签章，其签章是否符合规定


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21、多项选择题  金库业务检查内容包括查库，岗位设置及人员管理情况，（）情况等。

A.库房管理。
B.查库制度执行。
C.库存限额。
D.现金调拨管理。


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22、多项选择题  定期定额撤单的业务处理（）。

A.客户对当日受理的定期定额交易申请撤销，需将原交易凭证和金穗借记卡交柜员
B.柜员收到受理成功信息后，打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额撤单申请书”，交客户签字确认，按规定签章，银行留存第一联，第二联连同金穗借记卡，证件和资料一并交还客户。
C.收到受理不成功信息时须向客户说明原因，并将身份证件，金穗借记卡，证件和资料交还客户。
D.发生系统超时，须做末笔查询。查询后，若确已成功的，补打受理凭证；若未成功的重新提交撤单业务。


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23、单项选择题  电子银行动态口令卡的最大使用次数为（），有效期为2年。动态口令连续（）输入错误，电子银行动态口令卡将被作废，客户须到营业网点注销原口令卡，重新绑定新的口令卡。

A.1000次3；次
B.500次；6次
C.2000次；6次
D.1000次；6次


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24、问答题  网内收付交易金额记错后，无法抹账，如何处理？


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25、单项选择题  符合个人活期账户（存折户）转入睡眠户条件的是（）.

A.人民币余额为零，但有外币活期余额的活期一本通账户
B.余额及积数为零，一年未发生存、取款业务的个人活期账户
C.非正常状态的账户
D.办理储蓄国债、保险、基金、代收代付等活期存折账户、关联借记卡的活期存折账户


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26、单项选择题  行部类型按行部小类分，除总中心外其余五大类再细分为（）个小类，分别以小写字母A-t表示。

A.18
B.19
C.22
D.20


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27、单项选择题  属于办理信贷业务的客户身份识别的间接调查方式搜集客户信息的是（）.

A.现场调查
B.客户走访
C.账务核查
D.查询人民银行企业征信系统


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28、填空题  对账是指存款人在中国农业银行各级营业机构（以下简称营业机构）开立的用于办理结算业务的（），农业银行各级营业机构与其他金融机构之间开立的结算账户，以及农业银行系统内上、下级行之间开立的（）之间就某一具体日期双方结算账户、贷款账户账面余额及某一时段内双方结算账户账务的明细发生额进行核对。


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29、多项选择题  对于来账行只能退回处理，不得通过查询查复代为更正的网内往来差错为哪几种（）。

A.币种
B.金额
C.业务种类
D.收款人帐号


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30、填空题  存单（折）密码解锁，可在（）任意一网点办理。


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31、单项选择题  协议存款最低起存金额为人民币（）万元，存期为五年（不含）以上。

A.1000
B.2000
C.3000
D.5000


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32、多项选择题  客户办理定期一本通部分提前支取业务时应提供以下资料或手续（）

A.提交定期一本通存折
B.未提前支取部分不用再填写存款凭条
C.提供存款人有效身份证件，并在取款凭条上填写身份证件种类和号码；代理办理的须同时提供代理人及被代理人的有效身份证件，并在取款凭条上填写代理人及被代理人的身份证件种类和号码
D.对凭印支取的，还要提供印鉴。


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33、单项选择题  开办银期转账业务，应取得上级行授权并向市分行向当地（）备案。

A.人民银行
B.建设银行
C.农业银行
D.银监局


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34、填空题  对个人质押贷款的差错处理，柜员应选择（）交易处理手续进行处理。


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35、单项选择题  在托收凭证的第三联上，必须加盖开户行（）。

A.业务公章
B.结算专用章
C.受理人手章
D.业务处理讫章


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36、单项选择题  存管银行：指按照“证券法”的要求，接受证券公司及其投资者的委托，提供客户交易结算资金存管服务的商业银行。投资者可以在多家存管银行中选定（）.

A.多家存管银行
B.两家存管银行
C.一家存管银行
D.指定的存管银行


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37、填空题  柜员为客户办理任何交易均须通过（）读入借记卡信息。


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38、单项选择题  对于银行承兑汇票等非系统自动销号的重要空白凭证应（）在本人的“重要空白凭证、有价单证登记簿”上进行逐份销号登记，并实时进行表外“5636手工销号”处理。

A.上午
B.下午
C.日终
D.实时


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39、单项选择题  电子银行注册账户信息查询是指营业网点通过校验客户有效身份证件与（），查询并打印出客户本人电子银行注册账户信息.

A.电子银行密码
B.预留问题及答案
C.网银证书号码


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40、单项选择题  禁止发展以下类型的特约商户（）

A.小商品批发商
B.经营药品的商户
C.餐饮娱乐业商户
D.经营场所不在收单行所在地的商户


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41、填空题  银行卡错账，因存款人填错卡号造成的错款，省分行请款时账户已无余额或余额不足形成损失的，由（）承担。


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42、单项选择题  登记的收费记录在系统设定的收费日（）自动收取。

A.每月24日
B.每月20日
C.结息日
D.每月末日


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43、多项选择题  下列会计凭证属于重要空白凭证的是（）。

A.存单
B.存折
C.传票
D.汇票


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44、多项选择题  个人客户补办网上银行证书或手机银行证书，须本人到营业网点办理并提供以下材料（）

A.本人有效身份证件；
B.“变更（注销）申请表（个人）”；
C.注册账户原件
D.下载证书时提示编号不一致错误需要补办证书的客户，需提供原K宝。


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45、单项选择题  每（）末，系统根据呆帐准备金计提出呆帐准备金的计提数据并入帐。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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46、单项选择题  当事人互负到期债务并可以主张抵消时，当事人一方主张抵销的，应当通知对方。通知自（）生效。

A、发出时
B、到达对方时
C、对方看到通知时
D、对方做出响应


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47、填空题  代理买卖的（）由总行与黄金企业共同确定。


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48、填空题  基金的风险属性根据基金类型进行分类，也分为三档（）、（）、（）。


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49、单项选择题  金穗贷记卡持卡人卡片在境内遗失或被盗，办理挂失手续后急需用卡，可申请，（）.

A.无卡取现税
B.紧急取现
C.紧急援助
D.费用减免


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50、填空题  委托贷款产生的应收未收利息纳入（）核算管理。


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51、填空题  券商集合资产管理计划合同”（以下简称“合同”）是委托人、管理人、托管人在平等自愿、诚实信用原则的基础上订立的，规定当事人之间基本权利义务的法律文件，合同要视同（）管理。


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52、单项选择题  存款证明书仅对存款单位的账户信息予以证实，不得作为提取存款的权利凭证，不得转让，（）或质押效力。

A.具有担保
B.不具有担保


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53、单项选择题  下列有关会计凭证的传递，说法错误的是（）.

A.营业机构必须坚持“准确及时、手续严密、先外后内、先急后缓”的会计凭证传递原则。
B.现金收入业务凭证，应做到“先收款、后记账”
C.现金付出业务凭证，应做到“先记账、后付款”；
D.转账业务凭证的传递顺序是“先记贷方账，后记借方账（或同时记账）”


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54、单项选择题  在农行有综合授信的单位在申领金穗贷记卡（商务卡）时，无需提供（）项资料。

A.法定代表人有效身份证件原及复印件
B.委托代理人有效身份证件原及复印件
C.法定代表人证明书
D.持卡人有效身份证件原及复印件


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55、单项选择题  （）仅仅是一条利息记录，既未成功从客户收回，也不属表外收息或表外应收息。

A.复利
B.表内应收息
C.表外应收息
D.欠息


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56、单项选择题  定期储蓄存款个人存款证明业务在（）范围管理。

A.原开户网点
B.本地市内网点
C.省内任一网点
D.全国任一网点


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57、单项选择题  表内应收利息，超过（）未收回，CAS自动冲减表内应收利息转入表外应收利息。

A.90天
B.60天
C.30天
D.180天


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58、单项选择题  在查询税金入账行时，如果查询结果超过10条记录，（）根据提示选择是否进行后继查询。

A.可以
B.不可以


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59、多项选择题  书面挂失的挂失申请书上审核（）。

A.款项未被支取或质押
B.姓名，账号等要素是否齐全
C.核对客户身份证件是否真实有效
D.主管签字


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60、多项选择题  下列情况应中止业务的操作（）。

A.客户有洗钱，恐怖融资活动嫌疑。
B.客户身份证件或证明文件超过有效期，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的。
C.对公客户的控股股东或者实际控制人，法定代表人，负责人和授权办理业务人员的有效身份证件或者身份证明文件已超过有效期限，没有在合理期限内更新且没有提出合理理由。
D.依据有关法律被司法机关冻结的账户。


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61、填空题  会计主管本人短期离职，必须进行（）处理。


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62、填空题  贷款类科目划分为应计贷款和非应计贷款两大类。其中非应计贷款是指贷款本金或利息逾期超过（）天没有收回的贷款，以及贷款本金或利息虽然未逾期超过（）天但借款人生产经营已停止、项目已停建的贷款。应计贷款是指非应计贷款以外的贷款。


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63、多项选择题  贷款客户信息登记适用于（）。

A.以客户身份证件号做客户服务标识或还款账户为内部核算子系统的账户。
B.对单个客户第一次发放个人质押贷款。
C.非系统内金融机构初次在本行办理转贴现融资业务。
D.发放公司贷款


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64、多项选择题  黄金箱余额查询：柜员输入（）黄金箱标识选择黄金箱，提交交易系统处理，成功后显示该柜员黄金箱内指定企业，品种，规格的黄金箱存数量。

A.企业代码
B.品种代码
C.规格代码
D.破损标记


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65、单项选择题  集合客户资产管理计划代理销售业务的交易信息采取（）传输的方式。

A.逐级
B.直接
C.间接


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66、填空题  中间业务平台不能实现自动销号的中间业务凭证交接时，交接双方须登记（）和（）。


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67、多项选择题  目前批量归集的日期包括。（）

A.按日
B.按月
C.不定期归集
D.定期归集


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68、单项选择题  单位定期存款账户、协议与协定存款账户、通知存款账户等其他账户，在账户开立时，由营业机构与存款人或其他金融机构（）约定对账方式、对账时间，可以按季、按年进行对账。

A.电话
B.口头
C.书面


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69、多项选择题  金库门锁可安装（）。

A.机械锁
B.密码锁
C.数码锁
D.生物身份识别系统


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70、单项选择题  标的物提存后，除债权人下落不明的以外，债务人应当及时通知（）。

A、债权人本人
B、债权人的继承人
C、债权人的监护人
D、债权人或者债权人的继承人、监护人


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71、单项选择题  以下有关资本金账户资金转定期存款的说法正确的是（）。

A.金融机构无需外汇局批准，可应客户要求将资本金账户中的外汇资金转作定期存款
B.资本金账户转作定期存款账户的资金无须纳入资本金账户限额管理
C.资本金账户转作定期存款账户的资金无须划回原资本金账户就可使用
D.未经外汇局批准，可将资本金账户转作他行定期存款账户


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72、填空题  现金调拨金额实行审批制，审批人员必须（），不得签章。


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73、多项选择题  关于现金支票取现时，正确的说法是（）.

A.对现金支票的期限、大小写金额等要素进行审核。
B.支取现金及用途是否符合账户管理和现金的管理规定。
C.印鉴与预留银行印鉴是否一致。
D.大额支现是否按规定经有权人员审批。


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74、多项选择题  企业电话银行注册业务包括（）.

A.企业电话银行渠道注册
B.企业电话银行缴费账户注册
C.企业电话银行
D.企业电话银行账户注册


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75、多项选择题  关于个人质押贷款，下列哪些说法是正确的是（）。

A.放款柜员与质押物登记柜员不能为同一柜员。
B.质押物登记交易不能抹账，发现错误只能用质押物删除交易处理。
C.放款时，贷款金额不得超过质押物登记簿中质押物最大可贷款金额。
D.贷款形态为正常的还款，还本金额和还息金额必须匹配。


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76、填空题  银期转账业务经办机构包括主办行和（）行。


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77、多项选择题  对上线使用集中版“银保通”系统的所有公司，一律打印客户回单代替原有的发票，需要发票的客户可持（）到保险公司换取。

A.客户回单
B.本人有效身份证件
C.保单
D.身份证复印件


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78、单项选择题  个人客户申请准贷记卡采用抵押担保方式时，准贷记卡的授信额度不得高于抵押物评估价值的（），且同一门店或住房的产权只能为一个申请人提供抵押担保。

A.30%
B.50%
C.60%
D.80%


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79、单项选择题  凭准贷记卡和密码在自动柜员机上取现，每卡每日累计取现金额不得超过（）元，次数不得超过（）次。

A.10000、3
B.5000、5
C.2000、3
D.1000、1


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80、单项选择题  小额支付系统通存通兑业务收费规定下列正确的说法是（）

A.小额通存通兑业务按照金额的1%收取手续费，收费金额最低10元，最高200元，
B.同城异地收费标准不一致。
C.通过小额系统查询账户信息，按10元每次收取手续费。
D.开户行可以收手续费。


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81、填空题  准贷记卡可在发卡行核定的额度内透支，最长为（）天，透支利息按（）计算。


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82、单项选择题  存款人书面挂失后找到原单（折）要求撤销挂失时，应由本人持（）和挂失申请书第三联到（）申请撤销挂失。

A.身份证件原挂失网点
B.有效身份证件原挂失网点
C.有效身份证件任意网点


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83、填空题  基金定期定额申购资金以人民币（）为单位，最低申购金额（），申购金额阶梯为（）的整数倍，最高不限。


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84、填空题  凭证式国债发行年份、期次、期限必须与（）相符。


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85、单项选择题  定活两便储蓄仅限人民币，起存金额为（）元，以存单作为支款凭证.

A.1元
B.10元
C.20元
D.50元


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86、多项选择题  呆账准备金计提的报表核对包括（）。

A.呆账准备金入账情况表及呆账准备金计提情况表是否一致
B.呆账准备金计提情况表的风险资产余额与辖内汇总的分币种业务状况日报表中风险资产科目余额合计核对一致
C.呆账准备金支出科目，呆账损失基本准备科目及其分户的余额，发生额是否正确
D.坏账准备支出科目，坏账准备科目及其分户的余额、发生额是否正确；长期投资减值准备支出科目，长期投资减值准备科目及其分户的余额，发生额是否正确


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87、多项选择题  客户信息管理业务中，以下哪些说法正确的是（）。

A.禁止原18位身份证开户的老客户使用15位身份证再次开户
B.客户信息的采集应规范，准确，严禁任意输入不合法，不规范的客户信息
C.客户需要修改自己的基本信息，应持有效身份证件
D.客户信息系统中登记的姓名与客户姓名不一致，请客户到开户行办理
E.客户信息的修改，账户重归户等操作，不需要主管授权


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88、填空题  资金池设置了（）和（）。


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89、多项选择题  我行电子银行业务有关银行机构主要有（）。

A.开户行
B.受理行
C.注册行
D.收单行
E.落地业务经办行


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90、问答题  通知存款的基本定义是什么？


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91、多项选择题  调查：对有误的反洗钱报告进行核查和修正，包括（）。

A.客户调查
B.主体调查
C.尽职调查
D.交易调查


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92、填空题  未在农业银行开立账户的客户办理（）、（）现金存款业务，应参照一次性现金汇款业务规定操作要求处理。


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93、单项选择题  办理重要空白凭证调拨出库时，凭证专管员经会计主管审核，依据“重要空白凭证领用单”单据配发重要空白凭证，并将“重要空白凭证领用单”交柜员记账，“重要空白凭证领用单”（）做记账凭证附件。

A.第一联
B.第二联
C.第三联
D.第四联


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94、填空题  代理黄金卖出业务分为代理卖出即时交易和代理卖出（）两种方式。


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95、单项选择题  支票必须记载下列事项：表明“支票”的字样；无条件支付的委托；确定的金额；出票日期；出票人签章及（）.

A.付款人名称
B.收款人名称
C.收款人账号
D.付款地点


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96、填空题  “7023库存差错处理”交易成功，_黄金库房管库人员核对无误后在记账凭证上加盖（）.


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97、填空题  贷款到期时客户生产经营和财务状况没有发生重大不利变化但因客户生产经营周期与贷款期限不匹配等原因导致不能按期归还贷款的，可以办理展期。短期贷款展期累计不得超过（）；中期贷款展期累计不得超过原（）；长期贷款展期累计不得超过（）。


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98、单项选择题  经办网点应具备的条件：具备黄金买卖的市场环境和客户资源；具备完善的内控管理制度；配备熟悉黄金业务并经培训合格的业务人员；（）具备总行规定的其他条件。

A.配备黄金交易系统及信息显示设备；
B.配备实物黄金展示柜；
C.开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；
D.配备黄金交易系统及信息显示设备；配备实物黄金展示柜；开办回购业务必须配备经总行认可的鉴定设备；并具有取得回购鉴定资格证书的鉴定人员；具备完善的安全保卫及防护、监控设施、具备总行规定的其他条件


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99、多项选择题  存单，折，国债挂失时，应（）。

A.到原开户行办理
B.填写一式三联挂失申请书
C.提供本人有效身份证件
D.代理挂失的需提供本人及代理人有效身份证件


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100、填空题  柜员办理现金业务必须在有效（）和（）以内，做到当面点准，一笔一清，一户一清。


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101、填空题  贷款划转划出行柜员根据核对完毕的贷款划转清单，进行贷款划转录入，划出行录入完毕后，必须于（）通知接收行。


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102、填空题  （）是指银行向客户提供信贷服务时，表明信贷资产账户所属客户身份的标识。


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103、填空题  柜员在领用重要空白凭证时，柜员应填制三联“重要空白凭证领用单”并加盖（）章。


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104、单项选择题  教育储蓄对象为在校小学（）年级（含）以上学生。享受免征利息税优惠政策的对象必须是正在接受非义务教育的在校学生，其在就读全日制高中（中专）、大专和大学本科、硕士和博士研究生时，三个学习阶段可分别享受一次（）万元教育储蓄的免税优惠。

A.三、1
B.四、2
C.一、5
D.二、0.5


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105、填空题  票据种类、票据号码：因保单等作重空管理，票据种类、票据号码必须为柜员（）种类的号码。


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106、多项选择题  代理收付业务属于银行的中间业务，是指银行利用自身的清算功能和结算网络，接受客户的委托，代理客户办理约定款项的收付业务。主要包括（）.

A.代发工资
B.代收通信费
C.代理税款
D.代理保险


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107、填空题  凭证式国债现金开户选择（）交易，转账开户选择（）交易。


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108、单项选择题  开放式证券投资基金业务中，由于代销网点柜员输入错误导致交易差错，造成资金损失（），由代销网点逐级上报二级分行，在6个工作日内处理。

A.1万元（含）以下
B.1至5万元（含）以下
C.5至10万元（含）以下
D.10万元以上


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109、单项选择题  开证行收到单据后，根据“单证一致、单单一致、单内一致”的原则审核单据，开证行处理单据的时限最迟不应超过收到单据后的（）银行工作日。

A.1个
B.3个
C.5个
D.7个


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110、单项选择题  在信贷管理系统中完整登记法人客户的基本信息，不包括（）.

A.法人客户基本信息
B.客户财务信息
C.真实的商品买卖合同
D.客户主要管理人员信息


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111、多项选择题  法院扣划存款时，应验证执法人员提供（）资料。

A.工作证
B.执行公务证
C.生效的判决书或调解书
D.协助扣划存款通知书
E.扣划裁定书


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112、填空题  客户不能当天领取的，受理行将（）和（）分别入库保管。客户来领取时，验证使用人身份无误后，经办人员在“证书发放登记簿”上登记并签章，使用人在“证书发放登记簿”上签字后，经办人员经出库登记，领出密码信封和证书发放给使用人。


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113、多项选择题  抵债资产经办行必须建立（），详细登记抵债资产的名称，数量，保管方式，保管责任人，经营管理主责任人等。

A.抵债资产卡片账
B.登记簿
C.利息账


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114、单项选择题  柜员在使用调入现金时发现假币，经（）审查签字的，一联证明书连同原捆的封签，原把的纸条送上级行协助调查，一联证明书连同假币一并专夹保管。

A.会计主管
B.主管行长（主任）
C.柜员
D.授权人员


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115、多项选择题  对未在农业银行开立账户的客户提供人民币单笔金额1万元（含）以上或者外币等值1000美元（含）以上一次性现金汇款业务，应当（）。

A.通过联网核查系统核对客户有效身份证件。
B.将客户姓名，证件类型，证件号码，住所地或单位地址，联系方式等信息登记在传票背面。
C.留存客户有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件，专夹保管。


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116、填空题  零存整取中途有漏存的，应在次月补存，补存金额必须为每月固定存入金额的（）倍，未补存或漏存次数累计超过（）次（含（）次）的，视同违约。违约后存入的部分支取时按（）计息。


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117、单项选择题  单位银行卡账户的资金由单位的（）转账存入。

A.一般存款账户
B.专用存款账户
C.基本存款账户
D.临时存款账户


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118、填空题  对余额为零且（）年未动或转入睡眠户（）年未激活的个人活期存折账户，由总行数据中心每季首月10号集中进行销户。


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119、单项选择题  开办“银期转账”业务的网点要保存好客户交易结算资金往来记录；客户的签约、解约资料及相关的报表，其保存时间比照我行现有（）。

A.客户资料保存时间
B.个人资料保存时间
C.会计资料保存时间


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120、多项选择题  以下（）项为我行未正确履行反洗钱义务。

A.未按规定审核客户身份资料，为自然人客户办理大额现金存取业务或致使单位和个人利用虚假资料开立账户，银行卡及注册电子银行业务的；
B.未按规定识别客户身份，造成经营风险或经济损失，声誉损害及致使洗钱后果发生的；
C.按规定登记并保存客户身份资料和交易记录的；
D.未按规定审核客户有效身份证件，对持已过有效期限的身份证件的客户未及时中止为其办理交易的；
E.按规定审核代理人有效身份证件并登记身份资料信息的；
F.未按规定审核非账户规定金额以上一次性交易的客户有效身份证件的。


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121、多项选择题  下列属于营业网点次日打印的批处理业务清单并随凭证装订的有（）。

A.营业网点平账报告表（批量）
B.上下级资金往来核对清单
C.重要空白凭证余额统计表
D.资金清算批处理交易凭证
E.汇票结清清单


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122、单项选择题  个人质押贷款本息偿付实行（）还本付息方式。

A.利随本清
B.按月结息
C.按季结息
D.分期还本付息


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123、填空题  证书管理包括证书补办、挂失、解挂及（）。


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124、单项选择题  对“单位久悬未取”账户（）以上的款项，存款人仍未支取的，将把在“单位久悬未取”账户核算的款项转入损益类“其他营业外收入”科目的“存款不动户清理收入”账户。

A.3年（含）
B.5年（含）
C.5年（不含）
D.3年（不含）


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125、单项选择题  各营业机构的9级主管由（）统一建立，其他级别的主管、主管兼柜员以及普通柜员由9级主管人员在营业机构通过执行相关交易予以建立。

A.省行会计结算部
B.市分行
C.中心
D.上级行


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126、单项选择题  查询柜员凭证箱（5655）交易只对柜员（）、单张售出支票箱查询；凭证种类为99999时，查询相应凭证箱所有种类凭证。

A.现金箱
B.重要空白凭证箱
C.表外登记薄
D.库存登记薄


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127、多项选择题  对资金委托隔日差错，下面说法正确的是（）。

A.当交易金额大于委托金额时，应通知客户并收回回单，选择“8507委托资金退还”或“8510委托资金解冻”交易，退回解冻差额部分。
B.当交易金额小于委托金额时，应通知客户，经会计主管审批签章后，选择“8504资金委托”交易，增加委托资金。
C.通知客户并收回回单，做资金委托撤除交易，重做资金委托交易。
D.以上说法都正确。


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128、填空题  境内机构的机构外汇账户名称、机构性质等基本情况发生变更时，应先到（）办理境内机构基本信息变更手续，再到银行办理。


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129、多项选择题  宣传材料应当按照保险条款全面，准确描述保险产品，在醒目位置对经营主体，保险责任，退保费用，现金价值和费用扣除情况进行提示，并且一定注意几个不得（）。

A.不得夸大或变相夸大保险合同利益
B.柜员不得进行介绍保险产品
C.不得承诺不确定收益或进行误导性演示
D.不得有虚假，欺瞒或不正当竞争的表述
E.销售人员在销售过程中应当客观公正地宣传代理的保险产品，不得进行销售误导或不实宣传


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130、单项选择题  当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在（）要求其承担违约责任。

A、履行期限届满之前
B、履行期限届满之时
C、履行期限届满之后
D、履行期限届满之后一年之内


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131、问答题  请分别说明银行汇票、商业汇票、银行本票、支票的提示付款期限？


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132、多项选择题  电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。

A.进入“2911电子银行密码解锁”菜单；
B.柜员输入客户证件类型和证件号码；
C.客户输入电子银行密码；
D.系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果
E.柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。


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133、填空题  凡在农业银行有存款的单位，均可申请开具单位存款证明书，并填写“中国农业银行单位存款证明申请书”（中国农业银行合同文本序列编号为ABCS（2007）4037），加盖（）。已挂失或用于质押、被司法部门冻结止付的存款账户，不能办理存款证明业务。


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134、单项选择题  （）用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。

A.网点电子银行业务流水表
B.网点网上银行个人注册客户认证信息统计表
C.客户管理登记簿
D.网点电子银行企业注册客户统计表


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135、单项选择题  县支行作废（停用）保险单证在（）个工作日内上缴市分行。

A.5
B.10
C.15
D.20


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136、单项选择题  由于某种原因造成当前若干行无法实现清晰打印时，为不影响后续存折明细的打印可（）.

A.TD77更改存折打印行数
B.1088恢复存折未登折明细
C.T72凭证换发


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137、问答题  简述柜员受理免填单业务基本处理要求.


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138、填空题  记账式国债按计息方式分为（）债券和浮动利率债券.


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139、填空题  营业税金的计提，由系统计算出税金后，由系统按照“税金计提行部关系”建立的入账关系，将计算出的结果分别自动计入入账行的（）和（）相关账户。


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140、填空题  根据网上支付客户类型的不同，网上特约商户分为（）和（）商户。


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141、多项选择题  申请准贷记卡个人卡必须提供的材料（）.

A.申请人有效身份证件原件和复印件
B.申请人所在单位人事（劳资）部门出具的月工资收入证明，证明中要明确申请人是否为本单位正式员工
C.个人客户申请准贷记卡，还须提供保证，质押或抵押担保
D.现金流量证明


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142、判断题  信用卡申请人如不符合发卡条件的，可要求其提供抵押担保。


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143、多项选择题  开立单位基本账户客户需要提供的证明文件有（）.

A.营业执照
B.组织机构代码证
C.税务登记证
D.企业法人及代理人身份证.


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144、问答题  单位更换预留印鉴时须提供哪些资料？


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145、填空题  营业机构在发行、兑付凭证式国债时，本金及利息通过（）自动记入二级分行相关账户。


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146、单项选择题  关于教育储蓄提前支取，说法正确的是（）.

A.不能提前支取
B.可全额提前支取
C.可部分提前支取
D.提前支取即使提供证明，也按活期存款利率计息


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147、单项选择题  在开立人民币（）存款账户时，如为授权财务人员办理的，须留存授权办理业务人员的身份证复印件和名章印鉴。

A.基本
B.临时
C.验资


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148、单项选择题  基金交易撤单业务必须提供（）.

A.基金卡
B.原申请委托号
C.有效身份证


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149、多项选择题  以下哪几种物品属金库存放保管物品范围。（）

A.现钞鉴别手册
B.柜员现金箱
C.贵金属
D.抵质押权证


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150、多项选择题  个人存款证明业务按省域中心范围管理，可以在省域中心内跨网点办理但不允许跨省域中心办理。（）可以在省域中心内跨网点办理。

A.本、外币定活期储蓄存款
B.凭证式国债
C.“汇利丰”个人外汇结构性存款
D.“本利丰”个人理财产品


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151、单项选择题  在保障办理业务、防范会计风险、提高劳动效率的前提下，在柜面业务中共设置（）种业务印章。

A.11
B.12
C.13
D.14


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152、填空题  一个入账行--对多个税金计提行的营业税金及附加进行账务处理，（）是计提行自身，（）是计提行的上级行。


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153、多项选择题  银期转账签约，若甲方是法人的，需提供（）等资料，签署“银期转账业务三方协议”，填写“银期转账业务申请表”（办理业务类型选择“签约开通本业务”），交银行柜台办理签约手续。（）。

A.法人组织机构代码证原件及加盖公章的复印件
B.法定代表人身份证原件及加盖公章的复印件
C.经办人身份证件原件及复印件
D.单位金穗借记卡
E.法定代表人“授权委托书”（法定代表人本人办理时不需要）


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154、填空题  内部账户主要用于处理银行内部账务，主要分为（）、（）和（）账户三类。


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155、单项选择题  持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，柜员需首先履行“（）”程序，审核通过后再办理相应业务。

A.客户身份认证。
B.预约申请。
C.拨打95599电话。
D.不许任何程序。


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156、单项选择题  密码器停用满（）日未办理启用的，系统将自动注销该密码器。

A.30
B.15
C.10


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157、问答题  借记卡现金取款（人民币）的基本规定是什么？


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158、填空题  对日常倒班柜员所保管（）、（）可不做交接，但（）必须清零。


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159、填空题  柜员可受理汇款人的申请办理漫游汇款汇出业务，可受理（）的申请办理兑付业务，只能受理原汇款人本人的申请办理退汇业务。


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160、单项选择题  漫游汇款是指汇款人委托汇出行将款项汇出、收款人（）支取的汇兑业务。

A.到指定的兑付行
B.可任意选择兑付行
C.指定的省内兑付行
D.指定城市兑付行


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161、多项选择题  查询柜员凭证箱（5655）交易可以（）。

A.查询柜员重要空白凭证箱。
B.查询单张售出支票箱。
C.查询相应凭证箱所有种类凭证。
D.查询库存现金余额


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162、多项选择题  可以不纳入与存款人往来对账的账户有（）。

A.银行卡账户。
B.活期存折类账户。
C.单位定期存款账户。
D.非应计贷款账户。


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163、单项选择题  年利率＝（）×12＝（）×360

A.月利率
B.日利率


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164、单项选择题  支行运营管理职能部门负责人至少每（）对柜员现金箱进行一次检查，并做好检查记录。

A.旬
B.周
C.月
D.季


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165、多项选择题  当客户遗失支票，结算业务申请书等凭证需要挂失时（）。

A.填写挂失止付通知书，柜员通过相关交易收取手续费
B.选择“5630支票户凭证挂失”交易，做凭证挂失处理
C.挂失止付通知书第一联交客户，第二联专夹保管，第三联作记账凭证附件
D.此业务不用审批


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166、填空题  交易明细折适用于（）、金金穗惠农穗贵宾卡和卡，交易明细折不加盖（），在业务办理时不加盖印鉴，不纳入重要空白凭证管理。


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167、多项选择题  网内往来系统是处理同一数据中心内往账行与来账行之间（）业务的应用系统。

A.本币资金汇划
B.查询
C.查复
D.外币资金汇划


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168、填空题  柜员办理业务必须认真审核原始凭证的（）性、（）性，以原始凭证为依据，在授权范围内办理业务。


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169、单项选择题  下列日初日终处理时，凭证签章正确的是（）。

A.柜员现金清点、凭证清点打印的记账凭证加盖业务专用章，并要求监督核对的复核员在复核处签章。
B.重要空白凭证销号表加盖业务专用章和柜员名章，柜员平帐报告表加盖业务专用章，清点人处加盖柜员及监督核对现金和凭证的人员名章，柜员处加盖柜员名章，会计主管或会计主管授权的其他主管在主管处签章。
C.核对上下级资金账户余额表由对账员核对后加盖名章。
D.随传票装订的网点平账报告表、现金余额统计表和重要空白凭证余额统计表加盖业务专用章，并加盖会计主管或会计主管授权的其他主管名章。


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170、问答题  柜员受理个人通知存款取款或销户的业务如何审核？


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171、多项选择题  查询柜员可选号凭证箱（5656）交易（）。

A.可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
B.查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。
C.不可查询柜员可选号凭证箱所有凭证。
D.不可以查询其中一类凭证的数量以及批次号，号码。


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172、单项选择题  记账式国债债券交易单位以（）面值为一份。

A.一元
B.十元
C.五十元
D.百元


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173、多项选择题  营业终了，设有库房的营业机构，柜员现金箱交管库员办理入库手续；不设库房的营业机构，柜员现金箱可采用（）的保管方式。

A.临时保管。
B.固定保管。
C.不“清零”。
D.现金“清零”。


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174、单项选择题  储户办理部分提前支取的，其未提前支取部分应（）。

A.填写储蓄取款凭条
B.填写储蓄存款凭条
C.不填写凭条


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175、单项选择题  银行发现出票人有签发空头支票行为的，填制（）于当日（至迟次日）报送当地人民银行支付结算管理部门。对屡次签发空头支票的出票人，银行有权停止为其办理支票或全部支付结算业务。

A.空头支票报告书
B.空头支票罚款书
C.客户违约报告书


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176、单项选择题  受理行应与客户协商“中国农业银行网上收款服务协议”和“中国农业银行网上付款服务协议”的有效期，原则上不超过（）。对于协议中涉及到期后自动延期1年条款的，延期到期后，受理行应联系客户重新签订协议，如果客户不再使用的，应由客户办理业务注销或停用手续。

A.2年
B.3年
C.1年


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177、问答题  支付结算定义及支付结算原则是什么？


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178、单项选择题  以下只有（）才能进行核销。

A.应计贷款
B.非应计贷款
C.正常贷款
D.逾期贷款


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179、单项选择题  准贷记卡止付只能在（）办理。

A.原开卡网点。
B.省内任意网点。
C.市分行银行卡部门。
D.县支行银行卡部门。


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180、多项选择题  客户提出退保要求，经办网点告知客户携带（），到当地有关保险公司办理退保手续。

A.投保人身份证原件
B.保险单（客户做过批改的，需提交保单批单）正本
C.存折（卡）复印件
D.投保人身份证复印件保险发票单选


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181、填空题  客户办理口头挂失时，柜员应告知客户必须在（）天内补办正式书面挂失，否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后，客户可在（）个工作日后本人办理补领新存单（折）或支取存款手续。


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182、填空题  大额业务复核管理。对个人投资人办理5万元以上、机构投资人办理50万以上的业务，必须严格实行（）。


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183、单项选择题  “5644柜员重空箱凭证转入选号/单张售出凭证箱”可选号凭证转入数量与选号箱已有该类凭证数量合计不得超过（）张。

A.50
B.100
C.25
D.75


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184、多项选择题  上级行对下级行金库进行检查时，应在被查行行长或分管行长及运营管理，保卫部门负责人其中一人陪同下，经守卫人员对检查人出示的（）进行核准登记“中国农业银行金库库区出入人员登记簿”后，方可进行检查。

A.金库库区出入证
B.有效身份证件
C.工作证
D.中国农业银行金库检查通知书


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185、单项选择题  安全认证卡不得使用初始密码。柜员密码应严格保密并定期或不定期更换，每（）更换不得少于一次。

A.旬
B.周
C.月
D.季


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186、多项选择题  贷款划转类型按业务可划分为（）。

A.业务代码
B.户名
C.贷款账号


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187、单项选择题  我行取得抵债资产后应及时进行账务处理，将抵债资产纳入（）核算。

A.内部通用账户
B.专用科目账户
C.表外账户


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188、多项选择题  客户办理电子银行业务，填写的申请表，协议书等内容不得涂改，（）必须由客户本人签名。

A.注册表
B.变更表
C.协议书


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189、填空题  临柜错账按错账发现的时间可分为（）、（）、（）、三种。


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190、多项选择题  客户身份信息联网查询业务种类的下拉菜单选择有（）。

A.银行账户业务。
B.信贷征信业务。
C.支付结算业务。
D.反洗钱业务。
E.其他业务。


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191、单项选择题  要严格落实系统内资金往来业务审批制度，各级营业机构对涉及系统内相关科目的业务，必须逐笔经（）审批签字后方可办理。

A.会计主管
B.计财部门负责人
C.主管行长


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192、填空题  单位活期存款采用（）计息法，按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整分段计息，每季度末月（）日为结息日。未到结息日清户的，按清户日总行规定的活期利率计息到（）止。


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193、单项选择题  保险代理业务各行应按照与保险公司约定的手续费费率及时足额收取，手续费入账比例（）省分行文件规定的费率标准。

A.等于
B.不得低于
C.可以高于
D.底于


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194、多项选择题  以下需在“会计主管工作日志”上注明的事项有（）。

A.办理转授权和撤销转授权
B.当日不能核销的过渡账务，经会计主管批准，做挂账处理
C.营业机构发现系统硬件，软件出现异常时，登记故障原因及器件更换，维护等处理情况
D.行部重启的原因
E.错账处理


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195、多项选择题  对次日及在本年内发现的错账进行处理时以下说法正确的是（）。

A.先贷方红字，后借方蓝字
B.先贷方红字，后借方红字
C.先借方蓝字，后贷方红字
D.先借方蓝字，后贷方蓝字


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196、判断题  商用房开发贷款是指向借款人发放的用于宾馆（酒店）写字楼、大型购物中心等商用项目建设的贷款。


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197、多项选择题  机构客户建立客户资料的业务受理机构客户申请建立客户资料，需填写“登记表”（一式二联），提供（）。

A.组织机构代码证、企业法人营业执照（事业单位法人，社会团体或其他组织提供的民政部门或主管部门颁发的注册登记证书）正本或副本原件及加盖公章的复印件，
B.法人代表授权委托书，经办人的有效身份证件原件，
C.银行预留印章，金穗借记卡一并交柜员。


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198、单项选择题  柜员短期离职由主管将其状态修改为休假离职，安全认证卡实物由（）妥善保管。

A.本人
B.会计主管
C.管辖行会计部门
D.市行会计部门


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199、多项选择题  本外币存取款免填单业务的适用范围（）

A.活期储蓄的有折续存、取款及销户业务
B.零存整取（含教育储蓄）的有折续存，销户业务；
C.整存零取，存本取息储蓄的有折取息，销户业务；
D.定期一本通的取款及销户业务，整存整取储蓄的销户业务。


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200、填空题  农业银行在会计科目下设置账户进行会计核算，按照核算对象将账户分为（）和（）。


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201、多项选择题  大额支付系统是以电子方式实时处理跨行贷记支付业务的应用系统，对于金额（）。

A.无金额限制
B.每笔金额在规定起点以上
C.紧急的金额在规定起点以下
D.自定限制


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202、填空题  用于基金定期定额业务的借记卡处于司法冻结状态，系统将（）该业务。


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203、填空题  存在委托代收、代付业务等委托关系的账户销户时，相应的委托关系必须（）。


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204、问答题  存款人办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，柜员应如何处理？


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205、填空题  开立人民币个人结算账户的结算账户申请书应（），定期装订，存款交易凭证、客户及代理人身份证件的复印件、联网核查交易凭证应（）。


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206、单项选择题  大额支付系统的参与者（往账行、来账行）必须加强对查询查复业务的管理，查复行上午收到查询信息的，下午必须查复，下午收到的查询，（）前发出查复。

A.最迟下一个工作日
B.最迟下一个工作日上午最迟下一个工作日上午10点
C.最迟下一个工作日上午12点


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207、多项选择题  柜员受理电子银行业务申请时，应核对客户出示的（）的真实性和有效性以及与申请表填写的内容是否相符。

A.身份证件
B.账户凭证原件
C.代理人身份证件


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208、多项选择题  可用开具个人存款证明的个人金融资产（）。

A.本外币定活期储蓄存款
B.凭证式国债
C.“汇利丰”个人外汇结构性存款
D.“本利丰”个人理财产品


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209、填空题  在办理“银期转账”业务时投资者需填写“（）”。办理业务的网点需要妥善保管客户签约资料，并按与期货公司约定的时间和方式及时将客户签约资料（期货公司留存联）传递给期货公司。


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210、单项选择题  开立人民币个人结算账户专夹保管，定期装订的有（）.

A.存款交易凭证
B.个人结算账户申请书
C.客户及代理人身份证件的复印件
D.联网查询交易凭证


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211、多项选择题  关于委托资金解冻，下面说法正确的有（）。

A.仅资金已被冻结时才能执行此交易。
B.仅主办行或委托代理行能执行此交易。
C.该交易可以抹账。
D.任意行可执行此交易。


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212、多项选择题  银期转账业务经办行：负责全国银期转账业务操作，包括为投资者办理（）等业务；负责银期转账业务的推广工作。

A.银期转账签约及解约
B.投资者期货出入金交易
C.投资者查询期货资金账户余额
D.更换借记卡


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213、多项选择题  代理新保承保实时出单当日正常缴费成功状态下，抹账时输入原流水号或者输入（）三项后提交，经主管授权后即可完成。

A.日志号
B.传票号
C.原交易码
D.抹账原因
E.柜员码


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214、填空题  初次到本行办理转贴现业务时，柜员选择7339交易登记新的银行代码作为（）。


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215、多项选择题  须由客户亲自办理，不允许委托他人办理的业务有（）。

A.借记卡换卡
B.借记卡书面挂失
C.借记卡挂失补卡
D.借记卡密码挂失
E.借记卡密码重置


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216、填空题  柜员密码必须（）更换，每月更换不得少于一次。密码设置应考虑易于保密（），不得使用初始密码、重叠数、顺序数字等有规律的数字或字母组合作为操作密码。


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217、单项选择题  （）用于对网点当日的注册、注销、变更等查询以外的电子银行相关业务进行核对，于每日日终时系统自动生成。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号。

A.网点电子银行交易流水表
B.网点电子银行统计表


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218、单项选择题  代理省级财政行政事业性收费业务时，代理行经办柜员使用（）交易增加批交易属性信息.

A.9009
B.9061
C.9206
D.9210


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219、多项选择题  第三方存管业务客户信息修改，投资者可通过此交易修改或增加联系信息，包括（）。

A.邮寄对账服务
B.电话号码
C.传真号码
D.手机号码
E.联系地址和邮编以及电子邮箱


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220、问答题  对柜员口头核实有误或客户对凭条内容有异议的免填单业务，应如何处理？


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221、单项选择题  代理业务手续费收取一般采取的方式（）.

A.非现金外收
B.非现金内扣
C.现金


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222、填空题  存款人办理人民币单笔（）元以上现金取款业务的，存款人须提供有效身份证件。代理取款的，须提供（）的有效身份证件。


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223、多项选择题  客户办理单（折）正式挂失后又要求撤销挂失业务处理正确的是（）。

A.应由本人持挂失申请书和原挂失证件到任一营业网点申请撤销挂失。
B.经会计主管审批
C.柜员抽出银行留存的挂失申请书第二联与客户交回的第三联核对无误后，注明撤销挂失日期，由存款人签名后柜员选择“T76”交易撤销挂失，打印记账凭证。
D.挂失申请书第三联作传票附件，第二联银行留存。


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224、多项选择题  有下列行为的交易应作为可疑行为通过反洗钱信息管理系统进行报告。（）

A.联网核查证名不符的。
B.客户拒绝提供规定证明资料的。
C.无正当理由拒绝更新客户基本信息。
D.经查询仍无法获取汇款人完整信息的。
E.提取现金在二十万元以上未提前一天预约的。


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225、单项选择题  活期一本通同时存有人民币和外币账户时，在销户时首先（）。

A.销外币帐户
B.销人民帐户
C.结息


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226、多项选择题  存款人撤销银行结算账户，必须（）核对收回的重要空白凭证是否与客户领用记录相符，银行核对无误后方可办理销户手续。

A.核对银行结算账户存款余额
B.交回，收回未使用的重要空白凭证，重要空白票据
C.交回结算凭证
D.交回开户许可证


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227、单项选择题  委托贷款结计的利息全部记入“（）”的委托贷款利息分配专用账户。委托贷款没有表内应收利息，对未收回的利息，直接记入表外应收利息。

A.其他应付款科目
B.其他应收款科目
C.应付利息
D.应收利息


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228、单项选择题  机构客户办理（）万元以上记账式国债业务时，须严格实行换人复核。

A.20
B.30
C.50
D.100


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229、单项选择题  经办行办理“时间性垫款”业务时，应要求预算单位经办人员或经办行填写“代理银行垫付资金计息明细表”（）.

A.经办行确认即可
B.由预算单位经办人员签字确认
C.只填表即可


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230、多项选择题  漫游汇款汇出业务，业务审核包括（）。

A.漫游汇款申请书
B.申请人身份证件
C.金额，币种与收到的现金或转账凭证是否相符
D.汇款人联系方式是否明确


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231、多项选择题  下列关于代扣税款业务叙述正确的有（）。

A.遇到代理地税电子签约不成功的情况多为账号输入错误，要及时与地税局联系，核对账号。
B.为避免纠纷，各经办行务必保存好书面协议留存联。
C.注意代理地税业务柜面操作中，纳税人识别号、计算机代均不是指税务登记证号，均在三方协议中已经注明。
D.代扣国税业务市级主办行必须于收到税款当日将款项转到各县级主办行。
E.各县级主办行必须于税务机关提交缴款书当日办理税款入库手续，缴款书日期与提交日期不符的，应由税务机关签字确认后办理，否则不予办理。


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232、多项选择题  对纳入系统号码管理的重要空白凭证的交易处理。（）

A.柜员选择“5611重要空白凭证调拨出库”交易处理
B.交易经主管授权成功后打印记账凭证，确认无误加盖有关印章，“领用单”第二联作记账凭证附件
C.第一，三联由柜员加盖业务处理讫章和个人名章后交凭证管理员
D.凭证管理员将第一联“领用单”专夹保管并登记“重要空白凭证，有价单证登记簿”


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233、多项选择题  教育储蓄为（）年期零存整取定期储蓄存款，最低起存金额为50元，每份本金合计不得超过2万元

A.一年
B.三年
C.五年
D.六年


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234、填空题  消息服务业务是指我行通过与通信运营商合作，以（）、（）等方式为客户提供的动账通知等金融信息服务。


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235、单项选择题  反洗钱大额报告日报表、反洗钱可疑报告日报表、反洗钱可疑预警日报表、反洗钱交易报送日报表（分预警行和受理行），按季分类别进行装订，按照会计档案管理，保存期限至少为（）。

A.1年
B.3年
C.5年
D.2年


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236、填空题  客户身份基本信息应按规定完整登记，并妥善留存（）资料。


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237、填空题  ATM操作管理员每日上班后，须对ATM作日终结账处理。日终结账要按照A、B岗（）、（）的原则进行。


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238、填空题  处理电子支付密码业务的相关资料及证明文件，营业机构应将其纳入会计档案管理，与（）一并妥善保管。


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239、填空题  修改的资金池关系在现金管理中心完成（）后，方可生效。


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240、填空题  对所有网上银行高风险账户操作使用双重身份认证。双重身份认证由基本身份认证和（）身份认证组成。


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241、多项选择题  大额支付系统处理的支付业务种类有（）托收承付，国库资金划拨，银行间同业拆借业务等。

A.汇兑
B.退汇
C.查询查复
D.委托收款


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242、问答题  现金并笔业务的规定是什么？


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243、填空题  表外（）账户由柜员手工开设，表外（）账户由系统自动开设。


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244、多项选择题  营业机构的（），由省分行人事处和当地银监局审批。

A.新增
B.变更
C.拆并


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245、单项选择题  柜员受理客户提交的银行询征函及手续费。（1）核对银行询征函账号、户名等要素是否正确。（2）核对银行询征函是否由（）出具.

A.会计、审计事务
B.工商局


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246、单项选择题  关于基金定期定额修改正确的是（）。

A.客户不须提供基金代码；
B.日期、数量、终止日必须同时修改；
C.修改后定期定额申购扣款数量不得低于人民币100元，且为100元的整数倍；基金赎回份额不得低于100份，且为100份的整数倍.


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247、多项选择题  在（）情况下贷记卡不享受免息还款期便利，均应支付自银行记账日期至还款日止未偿还透支额的利息。

A.持卡人超过发卡银行批准的信用额度用卡时
B.持卡人在免息还款期内偿还全部透支款的
C.持卡人以最低还款额方式还款的
D.持卡人预借现金


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248、单项选择题  发出查询（）时间后无查复，应做继续查询。

A.1天
B.36小时
C.2天
D.3天


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249、单项选择题  资料传递必须控制在（）个工作日内，注册行接到资料后必须在（）个工作日内完成相关操作。

A.55
B.32
C.22
D.33


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250、填空题  持卡人可凭借记卡、本人有效证件和原密码在（）的任一网点修改支付密码。密码解锁可到（）任意网点办理。


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251、单项选择题  开放式证券投资基金业务中，认（申）购、赎回手续费按基金契约规定手续费标准从（）中扣收。

A.个人结算账户
B.借记卡
C.活期一本通
D.基金账户


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252、单项选择题  第三方存管签约业务包括新客户签约以及移植客户签约，新客户签约适用于未经券商指定、银行端发起的一步式签约。我行目前开办的为（）。

A.新客户签约和移植客户签约
B.新客户签约
C.移植客户签约


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253、单项选择题  守库：负责对金库进行轮班值守，其中，中心金库对金库实行24小时双人轮班值守或异地集中守库，支行库和网点库实行（）双人轮班值守或异地集中守库。

A.24小时
B.非营业时间
C.营业时间
D.假期


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254、问答题  柜员重要空白凭证入库的业务处理？


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255、填空题  对个人客户委托交易额10万元（10万份额）以上、机构客户委托交易额100万元（100万份额）以上，须严格实行（）。


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256、多项选择题  银期转账业务更换借记卡业务审核，需审核以下内容（）

A.柜台审核提交者是否本人
B.金穗借记卡上的姓名和身份证件号码与客户提供的身份证件原件是否相符
C.“申请表”上填写的姓名，身份证件号码，借记卡卡号，期货资金账户号与客户提供的资料原件完全一致
D.机构投资者盖章是否与预留银行印章一致


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257、填空题  单位通知书存款销户时，需审核建立通知的客户回单上（）是否到期。


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258、单项选择题  定期储蓄存入日为到期月份所没有的，即以（）为到期日。

A.到期下一月首日
B.到期月的月末


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259、单项选择题  准贷记卡可在发卡行核定的额度内透支，最长为（）天，透支利息按万分之五计算。

A.30
B.45
C.60
D.90


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260、填空题  内部零星账页的打印可以维护成按（）、（）、（）、半年打印。


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261、单项选择题  凡开立借记卡、准贷记卡账户的个人客户，向（）提出申请，均可注册消息服务业务。

A.原开户网点
B.市区内任一网点
C.省内任一营业网点
D.国内任一网点


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262、多项选择题  作为存款人权利凭证的有（）。

A.开户证实书
B.单位存款证明书
C.定期一本通存折
D.对账存折


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263、填空题  撤单续到原申请交易网点办理，并提供（）。


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264、单项选择题  处分共有的不动产或者动产以及对共有的不动产或者动产作重大修缮的，应当经占份额（）的按份共有人或者全体共同共有人同意，但共有人之间另有约定的除外。

A、三分之一以上
B、三分之二以上
C、二分之一以上
D、四分之三以上


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265、单项选择题  柜员撤消黄金交易业务受理：柜员办理（）交易时，若因柜员操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过本交易进行撤销。其它交易不可通过本交易进行撤销。

A.销售，购回，预约，解冻
B.销售，购回
C.购回，预约
D.销售，购回，预约销售


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266、填空题  柜员办理业务前必须办理签到手续，柜员签到分为（）和（）。


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267、多项选择题  银期转账业务报表打印，每月初，操作员须通过6635交易打印上月（）报表。

A.柜台交易流水报表
B.柜台存管账户转账流水报表
C.签约解约登记簿


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268、单项选择题  付款人开户行收到收款人开户行寄来的第三、四、五联托收凭证及有关债务证明后，对误寄本行的托收凭证如何处理？（）

A.及时转寄正确的付款行，并将情况通知收款人开户行
B.一律注明原因退回原托收行
C.专夹保管相关凭证，不做任何处理
D.直接入账


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269、填空题  第三方存管业务中，签约业务包括（）签约以及（）签约。


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270、单项选择题  安全认证卡仅限本人使用，凡凭该卡进行的操作，均视为（）所为。

A.经办人
B.持有人
C.视情况而定
D.A或


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271、多项选择题  要严格审核客户填写的电子银行业务申请表，授权书等资料，资料内容如有涂改不得接收。审核必须坚持“三核对”原则（）。

A.客户有效证件，账户凭证原件与申请表上填写内容必须相符
B.客户密码必须相符，账户预留印鉴必须相符
C.申请表，授权书上的填写内容与系统显示的客户信息必须相符


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272、填空题  客户端账户申请签发银行汇票业务，系统自动扣账后，落地业务处理行通过新银行汇票系统签发、打印银行汇票，存款人凭系统返回给客户端的（）领取汇票。


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273、单项选择题  （）主要适用于分期还款的贷款。

A.固定利率
B.分段利率
C.浮动利率
D.混合利率
E.分期特定利率


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274、问答题  银行汇票必须记载什么事项？


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275、填空题  由系统转入久悬未取专户款项的账户重要空白凭证，转入久悬未取专户后，使用“5669按账号查询客户使用凭证”交易，会查不出客户的凭证信息。必须在（）之间，通过“5669按账号查询客户使用凭证”交易查出客户未使用的凭证并记录保存。


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276、判断题  贷款人审查借款人提供资料，对于不符合条件的，不予受理，不退还资料。


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277、多项选择题  准贷记卡口头挂失可通过（）等渠道输入支付密码办理。

A.柜面
B.电话银行
C.网上银行
D.自助设备


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278、填空题  网上银行落地业务经办员在处理落地交易时，要根据落地业务处理的（）修改网银落地业务状态。处理成功的落地业务，要设置为（），而对于处理失败的落地交易，要设置为（）或（）状态，否则会导致错误收费。


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279、多项选择题  下面对委托资金退还哪些说法正确（）。

A.资金入账方式为冻结后入账时，也可执行此交易。
B.委托人可以撤回委托资金，撤回时，将退还委托资金和手续费。
C.此交易仅贷款发放前才能执行。
D.仅主办行或委托代理行能执行此交易。
E.此交易可以抹账。


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280、填空题  营业机构启用新印章时，应在（）登记簿或（）上记载启用时间。


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281、单项选择题  经办行柜员在柜台接收的中央预算单位零余额账户的结算凭证，支付代码（）.

A.可以不写
B.写不写均可
C.应要求预算单位会计人员必须填写


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282、单项选择题  对人民银行批准开立的账户，自开立之日起（）个工作日后，方可对外办理付款业务。

A.3
B.2
C.1


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283、多项选择题  小额支付系统通存通兑业务（以下简称通存通兑业务），是指个人客户通过代理行依托小额支付系统，对人民币个人存款账户进行的实时业务包括（）。

A.资金转账
B.现金存取
C.账户信息查询
D.更改账户信息


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284、多项选择题  兑付中如发生客户投诉或其它突发事件，要严格按照应急处理办法及时进行处理，（），防止给我行带来负面影响。

A.做好客户安抚工作，
B.稳定客户情绪，
C.严禁事态扩大，
D.确保网点正常工作秩序，
E.并迅速通知县级支行，将客户引到支行机关解决。


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285、填空题  会计档案保管必须保持整洁卫生，其中“三防”是指（）、（）、（）。


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286、单项选择题  记账式国债（）客户必须在原借记卡开卡网点开立债券账户，并进行债券交易。

A.个人
B.机构


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287、多项选择题  个人客户申请办理网银落地撤单业务需提供（）.

A.账户凭证原件
B.本人有效身份证件
C.撤单申请书
D.他人担保的保证书


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288、单项选择题  机构代码：指中国证监会为每个证券公司设定的唯一的用于客户证券交易结算资金账户（客户）报备的（）.

A.八位代码
B.九位代码
C.十位代码
D.十一位代码


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289、单项选择题  电子银行密码多日累计连续输错（）次后密码被锁定。

A.2
B.3
C.6
D.10


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290、单项选择题  个人存款证明业务户名（拼音）项：王金干的拼写正确的是（）。

A.wAngjingAn
B.WAngJinGAn
C.WAngJinGAn
D.WAngJingAn


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291、单项选择题  反洗钱工作中的术语“短期”系指（）个工作日以内，含（）个工作日.

A.3
B.5
C.10
D.4


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292、填空题  登记簿作为一种辅助性账簿，是用以登记账簿中未能记载的（）或控制（）、（）的账簿。根据登记方式的不同可分为（）和（）两种。


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293、单项选择题  “1696账户重归户”交易，需要校验客户密码。被归入账户的支控方式必须是（）支取。

A.凭折
B.凭密码
C.凭卡


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294、填空题  对开立通用分户，销账类账户所属科目为借方科目的，销账标志选择“（）”；所属科目为贷方科目的，销账标志选择“（）”。


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295、多项选择题  客户填写的现金取款凭证必须要素齐全，正确清楚，大小写金额一致，（）不得更改。

A.收款人户名。
B.用途。
C.日期。
D.金额。


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296、单项选择题  单位结算账户开销户申请书加盖（）章，单位存款证明凭证上加盖（）章。

A.业务专用业务处理讫
B.业务处理讫业务专用
C.业务处理讫业务处理讫
D.业务专用业务专用


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297、单项选择题  对人民币单笔（）元以上现金存款业务，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证明文件，并在存款凭证背面填写姓名、证件类型、证件号码、联系方式等基本信息。

A.5万（不含）
B.5万（含）
C.20万（不含）
D.20万（含）


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298、问答题  大额支付系统来账报单有差错的，柜员应如何处理？


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299、填空题  劳动组合的管理模式有（）模式、（）模式、（）模式。


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300、填空题  柜员使用调入现金发现假币时注意保存（）。


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