加油站操作员考试:中级加油站操作员考试测试题(最新版)
2019-10-25 02:51:36 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试:中级加油站操作员考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、填空题  加油机字码数交接应真实、有序、衔接,遇()跳变及归零,应立即结账,确认帐实差异,及时处理。


点击查看答案


2、多项选择题  设备实行“四定”方案,以下()是其中的内容。

A.定人员
B.定时检查
C.定责任
D.定期换药


点击查看答案


3、填空题  加油站信息系统应用管理员.操作员应合理设置(),妥善保管。


点击查看答案


4、填空题  高强电闪.雷击频繁时,应停止()、()作业。


点击查看答案


5、单项选择题  油罐是否停止使用要以油罐()为标准。

A.罐口大小
B.罐体腐蚀程度
C.是否非标罐
D.外形变化程度


点击查看答案


6、填空题  卸油静电接地报警器的接地桩距卸油口()m以上。


点击查看答案


7、单项选择题  目前加油站内对油罐的计量模式有液位仪直接读取油罐信息和()读取油罐信息,针对两种不同的计量模式,系统也采取了两种相应的方式来实现储油罐油品的卸油前和卸油后计算。

A、人工模式
B、记录模式
C、测量模式
D、计算模式


点击查看答案


8、单项选择题  客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、()、成交、跟踪服务。

A.签定协议
B.排除障碍
C.再次拜访
D.资信分析


点击查看答案


9、单项选择题  设备管理部门参与()投资项目的设计方案审查和施工、验收全过程监管。

A.一般
B.特大
C.重大
D.特殊


点击查看答案


10、单项选择题  燃料的辛烷值等于与其抗爆性相同的标准燃料中含有()的体积百分数。

A、烷烃
B、正构烷烃
C、异构烷烃
D、异辛烷


点击查看答案


11、单项选择题  转账是指资金在卡账户和备用金账户之间的转移,主要包含三个功能模块的内容:单位账户分配、()和备用金转账。

A、个人账户汇总
B、单位账户汇总
C、单位账户充值
D、个人账户充值


点击查看答案


12、单项选择题  “防”与“消”的关系是()。

A、水火不容
B、相反
C、相同
D、相辅相成


点击查看答案


13、单项选择题  我国柴油的特点之一是()含量较低。

A、S
B、N
C、H
D、C


点击查看答案


14、单项选择题  距离加油机()米和油罐区()米以外时,可使用明火电炉和液化气炉等。()

A.15、18
B.15.5、18
C.15、18.5
D.15.5、18.5


点击查看答案


15、单项选择题  加油站财务管理的主管部门是().

A.零售管理部门
B.财务部门
C.安全数质量部门
D.信息管理部门


点击查看答案


16、填空题  加油营业场所.营业厅(便利店)、配电间均应设()。


点击查看答案


17、单项选择题  连接扫描枪的端口,是个()USB的接口。

A、独立的
B、专用的
C、普通的
D、特殊的


点击查看答案


18、单项选择题  测量某油品观温12.6℃,已知该温度计在10℃的修正值0.4℃,在20℃的修正值-0.7℃,则该油品温度的真值是()。

A.12.4℃
B.12.5℃
C.12.6℃
D.12.7℃


点击查看答案


19、单项选择题  地区公司应定期组织对加油站设备的使用、运行和()进行检查,可与综合管理检查同时进行。

A、申购
B、选型
C、维护
D、保养


点击查看答案


20、单项选择题  加油站非法谋取价差收入,属于()行为。

A.资金管理违规
B.发票管理违规
C.加油卡管理违规
D.违反经营纪律


点击查看答案


21、单项选择题  站房、变配电间的防火距离起算点应为()。

A、外墙最近点
B、外墙最远点
C、内墙
D、门窗


点击查看答案


22、填空题  ()商品.()消费品、自有品牌商品,应放置在货架的黄金陈列线位置。


点击查看答案


23、单项选择题  定期开展设备检查,省公司每年不少于()次、市公司每年不少于()次。

A.1、2
B.2、1
C.2、3
D.1、3


点击查看答案


24、多项选择题  下列对加油站薪酬分配管理职责说法正确的是().

A.人力资源部门负责加油站人员的薪酬分配
B.零售管理部门根据人力资源部门的指导意见,对加油站、加油站长和加油站内部分配制定绩效考核办法
C.零售管理部门负责对加油站和加油站长的考核兑现
D.加油站长在规范薪酬总额和办法的基础上有考核分配权


点击查看答案


25、填空题  加油机顶部禁止放置任何();加油枪保持干净无污渍;加油完毕后,加油枪胶管应()或悬挂在胶管挂钩上。


点击查看答案


26、填空题  加油站每周组织()次安全检查。


点击查看答案


27、判断题  通常汽油发动机的压缩比要比柴油发动机的压缩比小。


点击查看答案


28、填空题  清洗油罐.油罐底水及其他工艺作业产生的油污水应集中收集处理,严禁直接进入()。


点击查看答案


29、多项选择题  当发生地震时,全体员工()。

A.立即停止加油,疏散加油车辆
B.加快卸油进度,在地震来临前完成卸油
C.启动应急预案,随时应付地震引起的次生事故
D.切断总电源,关闭输油管线阀门


点击查看答案


30、判断题  员工良好的态度、周到的服务,可以有效地拉近与顾客之间的距离。


点击查看答案


31、单项选择题  以下行为属于油品数量违规的有()。

A.加油站电子账表系统数据不实
B.加油站接卸油品时边加油边卸油
C.加油站擅自进行非加油机销售
D.罐车司机私自调换油品


点击查看答案


32、多项选择题  加油站基础数据管理岗岗位职责有()。

A.负责零售系统进销存数据录入、上传的及时性、准确性
B.负责加油机铅封情况的登记管理
C.每天录入加油站运行日志
D.负责维护安全隐患整改和设备设施维修实际发生费用


点击查看答案


33、判断题  StorePointFCC菜单中系统组件允许管理油品的组件和版本。


点击查看答案


34、判断题  当一仓油需要卸入两个地罐中时,需要新建两个收油单。


点击查看答案


35、单项选择题  BOS系统价格管理功能接收()系统下发的油品变价通知单。

A、地市级
B、地区级
C、大区级
D、总部级


点击查看答案


36、多项选择题  私自串换油品是指()。

A.0#柴油与-10#柴油混串
B.柴汽油混串
C.汽油品种间串换
D.同油品倒罐


点击查看答案


37、判断题  POS系统销售收款功能支持室外支付和室内支付、远程支付三种模式,支持现金、加油IC卡、银行卡、积分等支付方式以及混合支付。


点击查看答案


38、单项选择题  计量员测量储油罐液面高度时,测量时,()握住尺柄,()拇指和食指轻轻固定下尺位置,将量油尺从()垂直徐徐放入油罐。

A、右手;左手;检尺点
B、左手;右手;检尺点
C、右手;左手;导尺槽
D、左手;右手;导尺槽


点击查看答案


39、问答题  发卡充值网点的工作职责有哪些?


点击查看答案


40、填空题  施工前《施工单位进站施工确认表》需()、()、()签字确认。


点击查看答案


41、判断题  便利店畅销的商品应占到商品总类的60%以上。


点击查看答案


42、判断题  客户可以使用同一个证件办理若干张个人记名卡。


点击查看答案


43、单项选择题  办理个人记名卡,选择支付方式,默认的方式为()。

A、银行卡
B、支票
C、现金
D、刷卡


点击查看答案


44、判断题  自助式加油站视频监控系统由前端摄像、视频传输、控制、显示及存储5部分组成,同时控制、显示及存储又分为本地和远程两种。


点击查看答案


45、单项选择题  如日结中加油站没有排班,系统提示是否继续日结操作。可选择()继续操作。

A、Y
B、N
C、T
D、E


点击查看答案


46、单项选择题  某加油站(B类地区)接卸一车93#汽油,验收升数为10000升,定额卸油损耗量为()。

A.5升
B.20升
C.23升
D.4升


点击查看答案


47、单项选择题  会计人员除具备报考的基本条件外,取得学士学位或研究生班毕业,从事会计工作满()才允许报考中级会计资格考试。

A、1年
B、2年
C、3年
D、4年


点击查看答案


48、多项选择题  办理挂失清户手续时,需出示().

A.有效证件
B.税务局出具的退税证明
C.单位证明
D.所有的加油卡,包括主卡和副卡


点击查看答案


49、单项选择题  评定汽油腐蚀性的4个指标是:()、腐蚀试验、水溶性酸或碱和酸度。

A、氧含量
B、氢含量
C、硫含量
D、碳含量


点击查看答案


50、单项选择题  站长对加油站带班长的()。

A.任免权
B.考核评价权
C.工资分配权
D.使用建议权


点击查看答案


51、单项选择题  加油机体积示值的最大允许误差和测量的重复性误差分别不超过()。

A、±0.3%和0.25%
B、±0.3%和0.15%
C、±0.5%和0.15%
D、±0.3%和0.3%


点击查看答案


52、填空题  任何人不得擅自打开视频监控系统的主机柜,不得撬动机柜,不得人为()。


点击查看答案


53、问答题  加油加气站的围墙设置应符合哪些规定?


点击查看答案


54、判断题  站经理遇到超出职权范围的投诉时,不得代表公司做出答复,应立即向片区(经营部)汇报。


点击查看答案


55、填空题  加油站因地制宜设立、完善以()、()、()、()、()等为主的设施,同时根据实际情况,务求实用,加大五小硬件设施配备,延伸五小的范围。


点击查看答案


56、单项选择题  加油站进行油品盘点时,要暂停()。

A、电源
B、加油操作
C、一切工作
D、现场服务


点击查看答案


57、单项选择题  ()生产的加油机应具备防作弊功能,应满足现行燃油加油机计量检定规程相关技术要求。

A.2006年9月8日后
B.2004年12月31日后
C.2006年9月15日后
D.2006年9月18日后


点击查看答案


58、单项选择题  氮肥和复合肥长期存放(在二个月以上)的码垛高度不超过()个高

A、12
B、15
C、10
D、8


点击查看答案


59、单项选择题  油品验收,超过定额损耗并超过互不找补幅度时,需要办理超耗(溢)的数量,从一公斤起算,作为索赔(退款)数量,从一公斤起算是指()。

A.本批油品的实际损(溢)量
B.本批油品超耗(溢)量的全部数量
C.本批油品超耗(溢)量超过互不找补幅度以上的那一部分
D.本批油品超耗(溢)量扣除定额损耗的那一部份


点击查看答案


60、单项选择题  从个人层面来理解,顾客满意度是顾客对产品或服务的消费经验的情感反映状态,其高低程度取决于顾客的()两个条件。

A、感受和满意
B、满意和期望
C、感受和期望
D、理念和满意


点击查看答案


61、多项选择题  我国安全生产的基本原则有()。

A.管生产必须管安全
B.安全具有否决权
C.工程建设项目坚持“三同时”
D.坚持事故处理“四不放过”


点击查看答案


62、判断题  在加油站,只有加油站经理才有权力对外界介绍情况、表明态度、解释原因等。


点击查看答案


63、单项选择题  ()负责加油站前庭控制器与POS、BOS的信息交换。

A、油品服务器
B、前台销售系统
C、前庭控制器
D、后台管理系统


点击查看答案


64、单项选择题  点击()菜单下的“日结”菜单,进入“日结查询”页面。

A、日常运营
B、卡片管理
C、运营管理
D、卡务管理


点击查看答案


65、判断题  盘点组织由公司主管经理、业务、财务、仓储、计量等相关人员共同进行。


点击查看答案


66、判断题  连接了打印机的液位仪,可以打印加油站管理报告。


点击查看答案


67、单项选择题  加油站用火作业许可票和临时用电作用许可票保管期限为().

A.半年
B.一年
C.二年
D.三年


点击查看答案


68、单项选择题  确定市场调研的问题和目标前,调研人员可以预先(),咨询行业专家,以便了解更多的行业知识。

A、拟定提纲
B、确定问题
C、明确目标
D、掌握资料


点击查看答案


69、问答题  简述加油站客户需求调研的内容。


点击查看答案


70、单项选择题  便利店交接班工作时,有顾客购买商品,应以()为先。

A.员工
B.顾客
C.交接班
D.店长


点击查看答案


71、判断题  确定温度计检定的目的是为了找出一个在一定允许误差范围内的修正值。()


点击查看答案


72、单项选择题  高毛利商品、冲动型消费品、自有品牌商品,应放置在货架的().

A.黄金陈列线位置
B.上层
C.下层
D.中层


点击查看答案


73、单项选择题  加油站完成薪酬二次分配后()个工作日内录入系统。

A.1
B.2
C.3
D.4


点击查看答案


74、单项选择题  加油站应利用客户档案分析客户的加油潜力,制订(),维护和改进客户关系,巩固固定客户,争取潜在客户,有效提高加油站的销售能力。

A、销售计划
B、管理计划
C、开发计划
D、拜访计划


点击查看答案


75、判断题  自助加油站每台加油机上安装有烟感探测器和吸气式开式泡沫喷头,当火警发生时,烟感探测器发出信号给报警控制器,根据烟感信号发生的位置,自动打开相应区域的电动球阀,装置启动输送泡沫混合液,经洒水喷头喷洒泡沫液灭火。


点击查看答案


76、判断题  冰柜每天至少彻底清洁一次。


点击查看答案


77、单项选择题  “防消结合”就是把预防和扑救有机地结合起来,在做好各项防火工作的同时,还要加强()队伍建设。

A、消防
B、员工
C、施工
D、销售


点击查看答案


78、单项选择题  发生火灾后,事后处理必须()。

A.落实“四不放过”原则
B.查清原因
C.追究责任人
D.遵循未受到教育不放过


点击查看答案


79、多项选择题  加油站发生违规事件从重处罚条件()。

A.隐瞒不报.谎报.漏报事故(事件)
B.阻碍事故(事件)调查
C.在6个月连续发生同类事故(事件)
D.被上级部门检查发现或经员工举报属实的内部违规事件


点击查看答案


80、单项选择题  在销售过程中,客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见,就是()。

A、客户异议
B、无理要求
C、客户服务
D、客户投诉


点击查看答案


81、单项选择题  当发现用户所持有的加油卡为黑卡时应该()。

A.不予理睬
B.没收该卡,并做好解释工作
C.建议客户到售卡网点更换新卡
D.将卡退还客户,请客户用现金加油


点击查看答案


82、单项选择题  加油站发生火灾时,应拨打119火警电话,并通知经理及有关人员,首先组织()。

A、开会
B、向上级报告
C、自救
D、撤离


点击查看答案


83、单项选择题  下列()不属于B、C类灭火器。

A、清水灭火器
B、干粉灭火器
C、泡沫灭火器
D、二氧化碳灭火器


点击查看答案


84、填空题  加油站()组织一次安全检查。


点击查看答案


85、单项选择题  ()组织加油站的月度盘存。

A.零管中心
B.站长
C.地市公司
D.片区经理(ME.


点击查看答案


86、单项选择题  推行QHSE管理体系的根本目的在于()。

A.变事后处理为事前管理
B.实现本质安全
C.适应国际化经营需要
D.减少企业成本,节约能源和资源


点击查看答案


87、判断题  化肥销售中会发生损耗。


点击查看答案


88、单项选择题  消防器材应做到()管理,确保完好有效。

A.定时检查
B.四定
C.定点摆放
D.定期换药


点击查看答案


89、判断题  电脑加油机防爆接线盒技术要求,在防爆盒内产生的电弧或电火花不能传出盒外。()


点击查看答案


90、填空题  配电柜为非密闭落地结构时,配电间门应设置(),高度不得低于500mm。


点击查看答案


91、单项选择题  自助加油站的出、入口高清摄像机可配备()。

A、遮阳罩
B、大光圈
C、快门
D、报警器


点击查看答案


92、多项选择题  产品品牌是一个集合概念,它包括()。

A.商标
B.包装
C.品牌名称
D.品牌标志


点击查看答案


93、单项选择题  我国内燃机油的分类按粘度等级和()两大方面进行分类。

A、质量等级
B、生产等级
C、标准等级
D、使用等级


点击查看答案


94、填空题  站长有对加油站()的任免权。


点击查看答案


95、单项选择题  县区公司经理()对加油机施封、油罐计量口上锁或施封、油品库存及损耗、油罐水高等情况等进行检查,并对加油站油品接卸和油罐车施封情况进行抽查。

A.每周
B.每月
C.每半年
D.每年


点击查看答案


96、多项选择题  室内设备、物品损坏应及时()。

A.移动
B.维修
C.更换
D.保养


点击查看答案


97、多项选择题  加油站因设备维修等需要动火时,必须具备哪些条件().

A.领导同意并在场
B.落实现场监护人
C.办理动火票
D.落实防范措施


点击查看答案


98、填空题  加油站应()对本站异常消费用户卡做好登记。


点击查看答案


99、单项选择题  服务中的环境因素包括()和组织使用的服务。

A、产品提供的服务
B、个体提供的服务
C、组织提供的服务
D、材料提供的服务


点击查看答案


100、填空题  计量员每日应将测量数据录入零售管理系统,计算当日损耗。若单罐连续三天以上(不含三天)日损耗率超过(),且单罐日损耗量超过()时,及时进行损耗分析,查明原因,采取措施。


点击查看答案


101、单项选择题  自给供水系统工作时,应随时观察()电源控制箱的工作状况,在自动停止工作时,应切断控制箱电源。

A、水泵
B、压缩机
C、增压泵
D、油泵


点击查看答案


102、填空题  加油站油品损溢管理的责任匹配原则是,以市分公司为主体,综合考核库站油品损溢的管理情况。加油站损耗,市分公司按照本办法的规定进行();油库损溢,省公司将根据属地油库出库量,考虑辖区内实际销售量,统一考核,匹配还原。


点击查看答案


103、填空题  县区及以上公司应根据经营状况及顾客购买需求和习惯的变化及时调整门店的布局和陈列,并相应更新和维护《门店布局图》、()和《商品摆位图》。


点击查看答案


104、多项选择题  零售系统用户管理包括用户账号()。

A.命名
B.增加
C.删除
D.锁定和解锁


点击查看答案


105、单项选择题  体现加油站多品种某一天的油品进、销、存之间的关系的帐目是()。

A.《付油日报表》
B.《销售日报表》
C.《交接班表》
D.《商品明细分类帐》


点击查看答案


106、判断题  在服务企业担任生产或操作性角色的人在顾客看来其实就是服务产品的一部分。()


点击查看答案


107、多项选择题  当人体着火时,被烧人员不要紧张,可以采取()等应急措施。

A.设法脱去外套;
B.原地打滚压灭火苗;
C.自来水浇灭着火衣服;
D.会游泳时可以跳入附近水池(河)水中灭火。


点击查看答案


108、多项选择题  一般汛情汛情来临前应做好以下工作()。

A.提前做好下水道等排水系统的清理工作;
B.准备足量的防汛物资,如雨衣、铁锹、沙及沙袋等;
C.将易受潮物质转移到高处。
D.对空油罐注满水,防止漂浮


点击查看答案


109、多项选择题  某加油站一名员工辞职,导致加油站工作人员不足,该加油站站长应如何处理这种情况。()

A.合理调配站内人员,保证加油站正常运转
B.加油站站长临时雇用了一名加油工,以保证工作正常进行
C.及时向上级主管部门汇报
D.站长请自己的家人帮忙,不必再另行雇用他人


点击查看答案


110、多项选择题  加油站()必须经培训考核合格后,持证上岗。

A.站长
B.计量员
C.记账员
D.加油员


点击查看答案


111、填空题  加油站()、休息间等场所不得使用明火等易引起火灾的电器。


点击查看答案


112、判断题  干粉型灭火器包括磷酸铵盐和碳酸氢钠型两大类。


点击查看答案


113、单项选择题  依照《汽车加油加气站设计与施工规范》(GB50156—2002),当加油站采取自吸式加油机时,油罐内出油管距离罐底宜为()m。

A.0.15以内
B.0.15∽0.2
C.0.3∽0.5
D.0.5以上


点击查看答案


114、多项选择题  属于价格管理内容是().

A.加油站在显著位置公布当日销售油品的价格
B.公布价格要和加油机价格一致
C.加油站严格按照主管公司规定的价格销售
D.价格变动时,及时调整价格牌价格和开票系统价格


点击查看答案


115、判断题  BOS通过录入收货更正单对已验收的商品收获情况进行修改,并更新商品库存信息。


点击查看答案


116、单项选择题  柴油中的()含量越多,其腐蚀性越大。

A、饱和烃
B、环烷烃
C、不饱和烃
D、烷烃


点击查看答案


117、单项选择题  加油站报警及监控系统一般由()和营业厅监视系统组成。

A、电脑
B、灯光闪烁器
C、报警系统
D、专用通讯线路


点击查看答案


118、判断题  柴油机的工作原理是:柴油喷入汽缸内,借助高温空气自燃,产生大量气体并迅速膨胀推动活塞下行,将热能转化为机械能。


点击查看答案


119、单项选择题  负责对合同(定点)用户履行合同情况进行监控的是()。

A.财务部门
B.零售管理部
C.县区公司
D.财务代表


点击查看答案


120、判断题  如果加油站计量员在监控油品存货时发现存货低于安全容量,按正常油品补货流程无法保证加油站的正常运营时,上报上级公司等待处理。


点击查看答案


121、判断题  所谓市场细分,就是按照不同消费者的需求特点、购买行为和习惯、爱好的差异等因素,把消费者整体(即整体市场)划分为若干个具有相似需求的消费者群体(即细分市场)的过程。


点击查看答案


122、多项选择题  根据加油站油枪和人员的多少,从上级管理部门领用的内部卡是()。

A.员工卡
B.维修卡
C.验泵卡
D.PSAM


点击查看答案


123、单项选择题  异常或紧急状态下一般都可能产生()的环境影响。

A、严重
B、一般
C、较小
D、不大


点击查看答案


124、单项选择题  内部违规事件是指:()。

A.在加油站发生违规行为,被地级市媒体曝光,在省内造成一定影响,虽未被媒体曝光,但形势恶劣,或造成企业经济损失较大。
B.在加油站发生违规行为,被公司管理部门发现,尚未造成社会负面影响,企业经济损失较小。
C.在加油站发生违规行为,被省级媒体曝光,在国内造成一定影响:虽未被媒体曝光,但性质严重,或造成人员伤亡及企业经济损失非常大。
D.在加油站发生违规行为,被国家级媒体曝光,在国内国际影响恶略:虽未被媒体曝光,但性质严重,或造成多人伤亡及企业经济的巨大损失。


点击查看答案


125、单项选择题  不按时发放或克扣员工工资,属于()行为。

A.资金管理违规
B.安全管理违规
C.加油卡管理违规
D.违反经营纪律


点击查看答案


126、单项选择题  规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持,通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验,从而提高和保持客户()。

A、注意力
B、满意度
C、合同执行力
D、购买力


点击查看答案


127、判断题  报警及监控设备的操作应该严格按照产品说明书进行。


点击查看答案


128、填空题  有条件的便利店在门店橱窗之外或门店入口两侧设置移动货架;每个移动货架码放商品不超过()种,摆放时使用()码放,摆放的商品外边缘不要超出移动货架底边缘。


点击查看答案


129、填空题  对待投诉做到不推诿,不拖拉,件件有回音。一般情况下,()小时内给予顾客答复。


点击查看答案


130、判断题  量油孔内安装有铝合金制成的导尺槽、量油尺、采样绳等,使用时必须沿导尺槽上下,避免产生火花。


点击查看答案


131、问答题  加油站报警及监控系统的日常维护注意事项有哪些?


点击查看答案


132、单项选择题  下列对发票使用描述错误的是()。

A、发票启用前应先清点
B、填写发票必须按号码顺序使用,可拆开使用
C、不得转借、转让和代开发票
D、不得擅自扩大发票使用范围


点击查看答案


133、问答题  地区公司的设备管理内容有哪些?


点击查看答案


134、填空题  加油站现场管理禁令第五条,严禁()、()、()发票。


点击查看答案


135、判断题  十六烷值高的柴油的自燃点低,在柴油机的汽缸中容易自燃,不易产生爆震。


点击查看答案


136、多项选择题  加油站发票交接在以下哪种报表中体现().

A.《进油核对单》
B.《销售日报》
C.《付油日报》
D.《加油站交接班表》


点击查看答案


137、单项选择题  美国职业安全卫生管理局(OSHA)认为:事故发生的原因有基本原因、间接原因、直接原因三个层面,而基本原因包括()个方面,因此事故分析应从这几个方面入手。

A.3
B.5
C.6
D.7


点击查看答案


138、判断题  诱导期越长的汽油,其安定性能越差,储存时间越短。


点击查看答案


139、单项选择题  加油机须在检定合格后,在()使用。

A.安装到位后
B.检定周期内
C.施打铅封后
D.市公司检查后


点击查看答案


140、判断题  销售分析是为了分析经营中的优劣,从而使经营效果得到提升。


点击查看答案


141、单项选择题  关于清罐业务顺序说法正确的是().

A.可用油品的计量移罐-杂质清理-班交接-卸入新油品
B.杂质清理-可用油品的计量移罐-卸入新油品-班交接
C.卸入新油品-班交接-杂质清理-可用油品的计量移罐
D.班交接-可用油品的计量移罐-杂质清理-卸入新油品


点击查看答案


142、单项选择题  营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。

A、促销
B、销售
C、广告
D、营销


点击查看答案


143、单项选择题  加油站对油品检验结果有异议时,必须在接到检验报告的()内提出复检或仲裁。

A.12小时
B.36小时
C.3天
D.15天


点击查看答案


144、单项选择题  影响安全因素的软件是指人和()两个方面。

A、目标管理
B、管理制度
C、工作计划
D、经营方式


点击查看答案


145、单项选择题  加油站男员工坐姿错误的是()。

A、可将双腿分开略向前伸
B、双腿可以前伸
C、双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿回收,脚尖向下
D、如长时间端坐,可双腿交叉重叠


点击查看答案


146、单项选择题  橇装加油装置每周对发电机进行一次运行维护,时间为()分钟,运行后做好运行记录,定期更换发电机机油。

A、20~25
B、5~10
C、15~30
D、10~15


点击查看答案


147、填空题  加油站应成立以()为第一责任人的HSE管理小组。


点击查看答案


148、填空题  加油站油品损溢管理的价值管理目标是,通过()、(),促使岗位职责的全面履行,践行社会责任,提升企业价值。


点击查看答案


149、判断题  昆仑车用润滑油包括昆仑天鸿生产的重载货车用油。


点击查看答案


150、单项选择题  当你去拜访客户时,有时候你会发现,总有一股力量在影响着他们的想法和决定,有些人没有关键职位,却能影响整个组织的决定,这些人是指()。

A.反对者
B.支持者
C.领导人
D.把关(拍板)人


点击查看答案


151、单项选择题  外部车辆()在加油站内长时间停放。

A.禁止
B.熟人的车辆可以
C.站长同意后可以
D.预先告知可以


点击查看答案


152、判断题  加油站汽油质量变化的主要原因是因为汽油中含有一定量的不饱和烃。()


点击查看答案


153、填空题  便利店商品出库时,应严格遵循()原则。


点击查看答案


154、单项选择题  加油机的对地泄漏电流不应超过()。

A、2.5mA
B、3mA
C、3.5mA
D、4.5mA


点击查看答案


155、单项选择题  计量员测量储油罐液面高度时,应用擦拭量油尺对应的刻度范围。

A、纯棉抹布
B、普通抹布
C、涤纶布
D、手套


点击查看答案


156、单项选择题  为保证维修管理人员培训的成效,规定省市、地市公司每年定期培训的时间分别应不少于()。

A.15天与10天
B.10天与5天
C.7天与5天
D.7天与3天


点击查看答案


157、判断题  加油站储油罐使用的基本条件为:罐体必须无变形、渗漏,附件齐全、有效。


点击查看答案


158、判断题  汽油的辛烷值越高,其抗爆性越差。


点击查看答案


159、判断题  24小时为一日结,超过24小时末做班结,系统将自动锁定,班结后从新开班,班结后手动日结。


点击查看答案


160、单项选择题  垫水法是利用油与水的()性,向罐底注入一定量的水,以抬高油品液位。

A.混和
B.渗透
C.相溶
D.不相溶


点击查看答案


161、单项选择题  加油站一老客户拿支票来,要求为其套现,站长该如何处理?()

A.这是为了扩大销量所采取的手段之一,可以理解
B.向客户解释公司的财务制度,婉言拒绝
C.根据其套现金额的大小,如果金额不大,可以为其套现
D.在收取一定的手续费后办理


点击查看答案


162、多项选择题  电脑加油机的加油操作有()两种加油方式。

A.定量
B.预置
C.非定量
D.非预置


点击查看答案


163、多项选择题  可以在管控系统上操作的业务有()。

A.班次维护
B.加油机下班
C.油罐交接
D.班结


点击查看答案


164、多项选择题  专业化管理的四条线是().

A.零售
B.直销
C.物流
D.财务


点击查看答案


165、判断题  日结时如果系统总计区域有记录,且界面的右上方有红色对号,则说明账目存在差异。


点击查看答案


166、单项选择题  备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中()的转移,同一客户下的不同备用金账户之间划拨,用于间接实现账户拆分,合并。

A、资金或积分
B、奖金或积分
C、资金或折扣
D、资金或优惠


点击查看答案


167、判断题  柴油的蒸发性能用馏程和十六烷值两个指标来评定。


点击查看答案


168、单项选择题  当不明身份的客户询问敏感问题时,正确的态度是()。

A、礼貌、诚恳、热情的招呼
B、不用热情接待,他会知难而退
C、闭口不答
D、让他询问别


点击查看答案


169、判断题  折扣客户申请,如果系统未找到符合条件的客户合同,则生成一个客户折扣申请,等待地市审核。


点击查看答案


170、判断题  加油站员工在服务工作中应符合职业服务标准,获得绝对的客户满意。


点击查看答案


171、单项选择题  加油站发生初始火灾应自行扑救,如果()分钟内无法扑灭火势,应立即打119报警。

A.2分钟
B.3分钟
C.4分钟
D.6分钟


点击查看答案


172、单项选择题  加油机防爆安全管理的重点是(),它是连接加油机的进线接口。

A、防爆传感器
B、防爆控制器
C、防爆电机
D、防爆接线盒


点击查看答案


173、单项选择题  某个测得值的真值是指()。

A.这个量在被观测时,其本身所具有的大小
B.这个量在被观测时,其本身所不具有的真实大小
C.这个量在被观测后,其本身所具有的真实大小
D.这个量在被观测时,其本身所具有的真实大小


点击查看答案


174、单项选择题  客户提出异议,但是其处理超出加油员的权限,加油员应()。

A、立刻处理
B、延后处理
C、不予理睬
D、特殊情况特殊处理


点击查看答案


175、单项选择题  负责三星级加油站评定的主管部门是().

A.地市级零售管理部门
B.省市级零售管理部门
C.片区经理(ME.
D.油品销售事业部


点击查看答案


176、多项选择题  收款找零需唱收唱付,小票主动交给顾客;()均需使用双手。

A.收款
B.找零
C.递票
D.递物


点击查看答案


177、多项选择题  加油站站长应对设备、设施、服务、证照等信息进行及时更新维护,保证系统数据的()。

A.及时性
B.准确性
C.有效性
D.完整性


点击查看答案


178、单项选择题  消防组织包括加油站防火责任人,义务消防队队长、副队长,义务消防组织成员,(),警戒员。

A、安全员
B、收银员
C、通讯员
D、加油员


点击查看答案


179、填空题  ()熟悉上级规定的有关财务制度和财经纪律及加油站账务管理制度,规范操作,按章办事。


点击查看答案


180、填空题  加油站积极开展(),主动参加上级单位组织的技能比武、知识竞赛等活动,通过站与站之间的交流讨论,努力丰富员工业余文化生活,营造积极向上的文化氛围。


点击查看答案


181、单项选择题  ()是指将单位账户中资金或积分分配到下属的司机账户中。

A、备用金充值
B、单位账户充值
C、单位账户分配
D、备用金转账


点击查看答案


182、多项选择题  用量油尺直接测量加油站罐内液面到罐底的数值,可以测得的数据是()。

A.空高
B.油高
C.油水总高
D.水高


点击查看答案


183、填空题  班次交接完成后发现数据错误,如当日未进行日结,经站长同意后撤销班结,重新录入正确数据;如已完成日结则不能撤销日结数据,应及时()。


点击查看答案


184、填空题  ()部门是加油站资金监管的主要部门。


点击查看答案


185、多项选择题  以下属于隐患治理内容的是()。

A.对加油站各种安全检查、风险评价中提出的隐患和问题,上级主管部门应及时组织有关专家、专业工程技术人员进行隐患评估,编制和实施隐患治理整改计划。
B.加油站隐患治理包括危及加油站安全的不安全因素、导致事故发生或扩大的经营设施、安全设施隐患、可能造成职业病和职业中毒的劳动环境以及可能对大气、地下水资源和和社区环境造成污染的问题。
C.加油站隐患治理项目由公司相关管理部门或委托有资质的单位进行验收,并出具验收报告。
D.编制和实施隐患治理整改计划。


点击查看答案


186、单项选择题  不属于加油站员工由于长期接触油品和油气而产生的疾病是()。

A、皮炎
B、呼吸道疾病
C、乙肝
D、油粉刺


点击查看答案


187、多项选择题  加油站根据(),开展特色服务。

A.自身需要
B.当地情况
C.顾客需求
D.上级需要


点击查看答案


188、单项选择题  IE浏览器的标题栏显示“脱机工作”则表示()。

A.计算机没有开机
B.计算机没有联接Internet
C.浏览器没有联机工作
D.计算机正处在休眠状态


点击查看答案


189、单项选择题  测量油温时,油高3m以下,在油高()一点测油温。

A、任意
B、底部
C、上部
D、中部


点击查看答案


190、判断题  加油站采集客户资料,可向客户寄送资料表,请客户填写后收回,这种方式得到的数据资料最为真实。


点击查看答案


191、单项选择题  对比是指在规定的条件下,对相同()的同类基准、标准和工作中的计量器具之间的量值之间的关系。

A、测量等级
B、计量等级
C、标准等级
D、准确度等级


点击查看答案


192、多项选择题  当卡机联动设备出现故障时,员工应该:().

A.立刻报告站长
B.与运维商联系
C.拨打客服电话
D.自己尝试修理


点击查看答案


193、单项选择题  便利店货架商品应()面向顾客

A.侧面
B.后面
C.正面
D.上面


点击查看答案


194、单项选择题  n型电气设备仅限于()危险环境使用。

A、0区
B、1区
C、2区
D、3区


点击查看答案


195、多项选择题  ()原则上陈列在端架上,并配合跳跳卡、热卖贴等价格提示装置使用。

A.推荐品
B.促销品
C.日用品
D.畅销品


点击查看答案


196、单项选择题  中国石油生产的昆仑润滑油现有产品()大类。

A、26
B、24
C、30
D、28


点击查看答案


197、填空题  加油站内不得自行调整摄像头()和()。


点击查看答案


198、单项选择题  引车进站车辆较少时,员工主动引导车辆到().

A.指定位置
B.加油位置
C.靠近非油品的位置
D.靠近出口的加油位置


点击查看答案


199、单项选择题  电脑加油机每分钟最大的排油量是()。

A.60升
B.55升
C.50升
D.45升


点击查看答案


200、多项选择题  实行加油卡付油的加油站,每天填制销售日报表时,应将当天加油卡消费的油品()打印一份明细表(机打),连同销售日报表送主管公司零售管理部门,核对无误后交财务部门做账务处理。

A.种类
B.数量
C.单价
D.金额


点击查看答案


201、填空题  便利店严禁()和(),站长或带班长负责对便利店销售业务进行现场监管。


点击查看答案


202、填空题  损耗标准确定时应考虑季节变化因素,每年()执行冬春季标准,()执行夏秋季标准。


点击查看答案


203、填空题  卡片管理中:()和()须由县区公司经理保管。


点击查看答案


204、单项选择题  在加油站内进行检修施工作业前,加油站主管部门应确认(),并签订安全合同(协议)。

A.维修项目
B.工程量
C.施工单位资质
D.维修日期


点击查看答案


205、单项选择题  转账是指资金在卡账户和备用金账户之间的转移,主要包含三个功能模块的内容:()、单位账户汇总和备用金转账。

A、单位账户充值
B、个人账户充值
C、单位账户分配
D、个人账户分配


点击查看答案


206、判断题  汽车油罐车的初次检定周期为12个月,复检周期为24个月。


点击查看答案


207、判断题  自动液位计的油罐参数设置可点击“设置加油站信息”菜单项来完成。()


点击查看答案


208、单项选择题  当客户提出异议:“你们加油站怎么不卖97号汽油呢?”产生异议的原因来自于()。

A、客户
B、油品
C、97号汽油
D、加油站


点击查看答案


209、单项选择题  加油站必设的便民服务项目是()。

A.为老顾客提供快餐服务
B.紧急救援协助
C.配备方便油桶,为途中缺油车辆提供服务
D.免费提供住宿


点击查看答案


210、填空题  加油站应成立以为()第一责任人的HSE管理小组。


点击查看答案


211、多项选择题  下面关于加油站员工待遇说法正确的是().

A.劳务用工的社会保险由劳务公司(劳务派遣单位)负责缴纳
B.加油站应执行探亲、婚丧、计划生育等假期待遇相关规定
C.劳务用工的社会保险全部由劳务工自己交纳,用人单位和劳务公司不予负担
D.加油站实行综合计算工时制度


点击查看答案


212、填空题  加油机更换主板或者其他原因需要重新施打铅封的,上报市分公司审批后,市分公司进行铅封()的授权。


点击查看答案


213、多项选择题  加油站安全性评价一般包括()等几部分内容。

A.作业设备
B.劳动安全和作业环境
C.安全制度
D.安全管理


点击查看答案


214、判断题  在销售过程中,可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油。()


点击查看答案


215、多项选择题  用户将卡插入油机,尚未加油既被扣款10元,原因可能是:().

A.卡系统故障
B.油站人员违规操作
C.此前该卡有逃卡记录
D.10元为该卡年服务费


点击查看答案


216、单项选择题  埋地卧罐的量油孔,检查周期是()。

A.每周
B.每月
C.每季
D.每年


点击查看答案


217、填空题  加油站输油管线埋地敷设;用管沟敷设的,用()填实,不得与电缆()敷设。


点击查看答案


218、多项选择题  卸油区形象标准包括().

A.卸油区静电接地夹及连接电线整齐放置专用箱子内。
B.消防器材在指定位置摆放整齐。
C.卸油口、消防沙池、消防器材间等完好无破损。
D.操作井内干净整洁、无油污、无积水,井盖完好,油罐编号、油品标号字体醒目、颜色清晰。


点击查看答案


219、单项选择题  加油站在以下那种情况下不能接卸:()。

A、油罐车铅封条无号码或破损
B、油品外观质量有问题
C、《油库油品随车运单》与《内部调拨单》内容不一致
D、A、B、C都是


点击查看答案


220、判断题  圈存和圈提都是指资金或积分在备用账户和卡之间的转移。


点击查看答案


221、填空题  在用加油机校验均应填写“加油机校验记录”,()须履行严格的监督程序回罐。加油机()也须履行严格的监督程序回罐。


点击查看答案


222、多项选择题  以下哪些措施是落实加油站长效管理机制的重要保证?()

A.坚持以人为本,尊重人、关心人、保护人
B.不断改善员工的工作、生活条件
C.增强员工的荣誉感、归属感和忠诚度
D.提高企业的知名度


点击查看答案


223、判断题  容量法适用于卧式金属罐发生沉降、倾斜、变形等情况的容积标定。


点击查看答案


224、单项选择题  GB50058—92中要求进线截面积不得低于(),所有进线引入装置必须与其相适应。

A、1mm2
B、1.5mm2
C、2mm2
D、2.5mm2


点击查看答案


225、单项选择题  ()对月度损耗进行全面的原因分析,经加油站站长、县区公司经理签字确认,相关部门审核,相关领导批准后,按月核销损耗。

A.加油员
B.计量员
C.记帐员
D.安全员


点击查看答案


226、单项选择题  加油站客户群体中,政府机关及企事业单位客户、出租车客户、城市公交客户多为本地客户,其他客户又可分为()。

A、固定客户和流动客户
B、零散客户和潜在客户
C、一般客户和重要客户
D、本地客户和过境客户


点击查看答案


227、多项选择题  一顾客加油数天后,拿着发票说发现油箱有水,要求站内赔偿,比较恰当的处理方法是()。

A.对顾客的疑问不予受理
B.顾客若闹起来,恐怕对企业声誉不利,从大局考虑,应予赔偿
C.查阅当天发油记录和计量资料,调查其他加油顾客是否存在类似情况,若有,必须赔偿,若无,不能赔偿
D.告诉客户加油站的管理规定,且加油站从没发生过此种事故,其他客户也没反映,帮其找找其他原因


点击查看答案


228、多项选择题  为适应竞争需要,提高经济效益,考虑到顾客的特定需求,利用加油站的有利条件,除了提供加注油品服务外,加油站还应综合考虑()。

A.提供加水、洗车、修理车辆服务
B.提供餐饮服务
C.设立超市,提供小品种油及旅途生活必需品
D.设立油品咨询中心,提供油品咨询服务


点击查看答案


229、判断题  客户可持个人有效证件到任一发卡充值网点,将不记名卡升级为个人卡。


点击查看答案


230、单项选择题  在加油站的各种危害中,影响最大的是()。

A.燃烧爆炸事故和抢劫、伤人事故
B.燃烧爆炸事故和加错油事故
C.跑油造成的环境污染
D.混油造成的财产损失


点击查看答案


231、填空题  用户卡消费管理中:()须员工核对加油车号与限制信息是否一致。


点击查看答案


232、单项选择题  忠诚的客户的表现是()。

A、不满意而离开
B、满意而留下
C、不满意却留下
D、满意却离开


点击查看答案


233、填空题  发配电间应保持(),不得有油污、积水,独立配电间内不得存放杂物和与操作无关的物品。


点击查看答案


234、单项选择题  客户抱怨:“你们的油不耐烧,我以前加100元能跑200km,现在只能跑170km。”产生客户异议的原因来自于()。

A、客户的能力
B、客户的驾驶水平
C、客户的经验
D、加油站的油品质量


点击查看答案


235、单项选择题  拉开或合上刀闸时,应迅速果断,但不可用力过猛。()有故障时,不得强行拉、合,操作完毕应检查是否到位。

A、操作机构
B、母线侧刀闸
C、线路侧刀闸
D、侧刀闸


点击查看答案


236、单项选择题  安定性差的汽油在储存一段时间后,汽油的颜色()。

A、会变深
B、会变浅
C、不变
D、既可能变深也可能变浅


点击查看答案


237、单项选择题  发电机燃油在油箱内的时间不宜超过()。

A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、4个月


点击查看答案


238、判断题  加油站管理系统覆盖范围包括销售公司、地区公司、二级单位和基层的加油站。


点击查看答案


239、多项选择题  下列内容中,属于加油站数质量管理中站长职责的有().

A.认真抓好进、销、存各环节数质量工作,确保计量准确。
B.参与油品进货数质量,每月参与白天油品接卸率不少于60%车次。
C.及时处理因数质量引起的纠纷,必要时及时向上级主管部门汇报。
D.负责加油机校验,配合行政执法部门的油品质量抽检以及上级主管部门的油品质量抽检工作。


点击查看答案


240、单项选择题  一次混油混入量100吨及以上,则该事故为()事故。

A.一级
B.二级
C.三级
D.四级


点击查看答案


241、判断题  V带轮与电机V带轮要共面,V带轮不允许有明显的摆动和跳动。


点击查看答案


242、单项选择题  送电时,先合上母线侧刀闸,再合线路侧刀闸,最后合上开关。停电时顺序()。

A、完全相同
B、相反
C、可以随意操作
D、部分相同


点击查看答案


243、单项选择题  视油器在承受泵出口压力不高于()的油压时应无渗漏。

A、0.5倍
B、1.5倍
C、2.5倍
D、3.5倍


点击查看答案


244、填空题  烟草订货按照烟草公司的有关规定,采取电话访销或()的方式,订货数量、品种须经()或()管理人员审批。


点击查看答案


245、填空题  便利店应根据顾客购物的动向,合理划分()区域、()区域和冷点区域,并结合各区域的特点做好商品陈列和促销。


点击查看答案


246、判断题  报警及监控设备发生异常情况或故障应由加油站人员立即进行处理。


点击查看答案


247、单项选择题  由于储存汽油的容器所用的材料是金属,而金属具有很强的活性,会加快汽油氧化变质的速度,因此,通常向汽油中加入()来提高汽油的安定性能。

A.抗爆剂 
B.抗氧防胶剂 
C.金属钝化剂 
D.清净剂


点击查看答案


248、单项选择题  加油站接卸油品时,卸油员与驾驶员要认真核对油罐车油品的(),严防混油。

A、油高
B、油温
C、数量
D、品种


点击查看答案


249、单项选择题  加油站夜间存放的现金必须符合()制定的安全规定。

A.零售管理部
B.财务资产部
C.县区公司
D.加油站


点击查看答案


250、单项选择题  照明设施应定期保养,及时维护,确保正常使用;灯具损坏应及时更换。上述管理属于()的要求。

A.办公用品管理
B.灯光管理
C.罐区管理
D.个人管理


点击查看答案


251、问答题  加油站报警及监控系统的日常检查内容有哪些?


点击查看答案


252、问答题  简答汽车油罐液面高度测量的操作方法。


点击查看答案


253、填空题  加油站设备实行“()、()、()、()”的“四定”管理。


点击查看答案


254、判断题  按照营销学产品整体概念,价格已成为产品的一个重要组成部分。


点击查看答案


255、单项选择题  点击()菜单下的“圈存圈提”菜单,进入“圈提”页面。

A、卡片管理
B、充值
C、卡务管理
D、转账


点击查看答案


256、多项选择题  已获得等级称号的加油站,发生下列()情况之一的,由原审批单位取消其相应称号、收回标牌、停止发放专项奖金并在批准权限范围内通报。

A.一年内发生安全等级事故
B.一年内发生油品质量等级事故
C.一年内因管理不善而发生贪污、盗窃及其它案件
D.一年内因站方责任而被政府部门查处或媒体曝光并造成恶劣影响


点击查看答案


257、单项选择题  点击“卡务管理”菜单下的()菜单,进入“圈提”页面。

A、转账
B、圈存圈提
C、解灰
D、充值


点击查看答案


258、单项选择题  客户在加油站有奖励活动时便来购买,但活动结束后,他们就会转向其他有奖励或者有更多奖励的加油站,这种客户忠诚类型是()。

A、惰性忠诚
B、潜在忠诚
C、激励忠诚
D、价格忠诚


点击查看答案


259、填空题  严禁加油站()、混开、代开发票。客户使用充值卡充值和加油卡加油的,不再开具发票。


点击查看答案


260、单项选择题  加油站商品盘点的对象为油罐存油量、()和便利店的商品等。

A、汽油
B、润滑油
C、柴油
D、煤油


点击查看答案


261、填空题  如遇到盗窃(偷油),首先要确保()。


点击查看答案


262、单项选择题  密度计从两端开始,以后每()确定一个检定点进行检定并找出一个修正值。

A.0.1g/cm3
B.0.001g/cm3
C.0.0001g/cm3
D.0.01g/cm3


点击查看答案


263、填空题  省级及地市公司应根据季节特点和()、对加油站进行专项HSE检查。


点击查看答案


264、单项选择题  从企业层面来讲,()是企业用以评价和增强企业业绩,以顾客为导向的一整套指标。

A、顾客忠诚度
B、顾客期望值
C、社会满意
D、顾客满意度


点击查看答案


265、填空题  车辆离开后发现加错油时,员工应防止顾客的过激行为对自己造成人身伤害。如顾客情绪激动,有可能威胁员工生命安全的,则启动()方案。


点击查看答案


266、单项选择题  配电柜为非密闭落地结构时,配电间门应设置防小动物板,高低不低于()mm。

A.450
B.500
C.550
D.600


点击查看答案


267、多项选择题  加油站月末盘点管理要求()业务,需经主管公司审批后调整账面库存。

A.油品变类
B.油品调节
C.清罐
D.变更油罐信息


点击查看答案


268、单项选择题  油罐装满率分别为90%、70%,则相应的蒸发损耗可达()

A.0.3%,1%-1.5%
B.1%-1.5%,0.3%
C.3%,1%-1.5%
D.1%-1.5%,3%


点击查看答案


269、填空题  网上巡查目的是()、()、()。


点击查看答案


270、判断题  《加油站交接班表》中的“回罐”数量一般来源于加油机自检或强检,出现“回罐”数量,加油机付油量会大于实际售油量,应加以扣除。()


点击查看答案


271、判断题  经营化肥业务的各级公司及加油站必须建立健全化肥的购、销、存台账。


点击查看答案


272、单项选择题  地市公司对所属加油站的数质量每()至少组织1次全面检查。

A.月
B.年
C.季
D.半年


点击查看答案


273、单项选择题  加油站客户档案的主要内容包括()。

A、客户基本情况
B、客户联系方式
C、油品消费情况
D、以上3项


点击查看答案


274、单项选择题  在BOS系统的功能描述中,交接班管理()不正确。

A、站级BOS自动读取交接班时的加油机泵码数和油罐库存
B、站级BOS根据当前进、销、存数据,自动生成交接班记录
C、站级BOS根据当前进、销、存数据,自动生成月报表
D、站级BOS根据当日各班的交接班记录,自动生成加油站销售日报


点击查看答案


275、填空题  加油站应严格落实()制度,并落实整改。


点击查看答案


276、填空题  清罐业务在系统内体现实存数量为零,账存(),月末清罐数量自动形成清罐损耗。


点击查看答案


277、单项选择题  备用金转账是指个人记名卡的同一客户下的两个备用账户中资金或积分的(),同一客户下的不同备用金账户之间划拨,用于间接实现账户拆分,合并。

A、复制
B、转移
C、使用
D、交换


点击查看答案


278、单项选择题  油气分离器的作用是将()分离出来,以便排出机外。

A.加油机中的气体
B.加油机中的油品
C.油品中的气体
D.管线中的气体


点击查看答案


279、单项选择题  加油站的防雷接地、防静电接地、电气设备的工作接地、保护接地及信息系统的接地等,宜共用接地装置,其接地电阻不应大于()。

A、4Ω
B、14Ω
C、5Ω
D、10Ω


点击查看答案


280、判断题  加油站油品销售服务属于纯粹的有形产品。


点击查看答案


281、单项选择题  加油站油品促销活动均由()制订与管理。

A、加油站
B、地市公司
C、加油站经理
D、营业员


点击查看答案


282、填空题  员工上岗精力集中,加注油品做到不冒、(),安全操作。


点击查看答案


283、多项选择题  加油站发现近段时间损耗率明显比以前增大,应该采取()等措施

A.自校加油机看有无超差
B.检查管线有无渗漏
C.加强管理看有无人为因素
D.检查储油设施有无异常


点击查看答案


284、单项选择题  气温较高时,加油站在收卸油品前,油罐车至少需稳油()后方可开始计量。

A.15min
B.5min
C.10min
D.20min


点击查看答案


285、判断题  加油站必须按月进行库存商品盘点。


点击查看答案


286、单项选择题  计量员要手工测量刚刚卸油结束的油罐的密度和温度,把上一次卸完测量的密度和温度算出来的标准密度填写到()对应的密度处,把把这次计量的密度和温度填写到()对应的密度和温度处,系统会自动算出卸后的标准密度。

A、开始;期间付出
B、开始;实际收油量
C、结束;开始
D、开始;结束


点击查看答案


287、单项选择题  加油机油枪开度不变,()拧溢流阀的调节螺钉,加油机供油量增加。

A、向里
B、向外
C、向前
D、向后


点击查看答案


288、判断题  加油站洗车场应设置必要的排水沟,洗车场地坪应坡向排水沟,污水应经隔油、水封后再进入城市管网。


点击查看答案


289、单项选择题  计量员进入紧急补货界面,新建一张油品紧急补货单,类型选择订货申请,选择油品供应商,填写创建紧急补货申请时间,选择()的时间,填写本次紧急补货申请的索引号。

A、期望油品配送到站
B、油品实际到站
C、油品计划到站
D、油品接卸


点击查看答案


290、多项选择题  加油站零售管理系统数据不实,加油站篡改或伪造()数据属油品偷盗行为。

A.加油站库存商品明细分类账
B.铅封台账
C.加油站油品分罐保管账
D.进油核对单


点击查看答案


291、单项选择题  危险作业期间发生异常情况,()作业,经处理并现场确认符合安全作业条件时,方可重新作业。

A、立即撤离
B、立即停止
C、立即上报
D、立即处理


点击查看答案


292、单项选择题  现金缴款单应填写的内容没有()。

A、日期
B、金额
C、收款单位全称、账号、开户行名称
D、单位印鉴章


点击查看答案


293、判断题  作业许可证批准后,不得再作任何修改。工作完成后,许可证第四联由申请人、批准方签字关闭后交批准方存档,保存期二年。


点击查看答案


294、单项选择题  制定加油站数质量应急预案,同一座加油站24小时内连续发生()起以上同质客户数质量投诉,应立即停止加油作业,启动应急预案。

A.3
B.2
C.5
D.4


点击查看答案


295、单项选择题  如果用户知道密码但输入错误,导致加油卡被锁,客户可能携带相关证明资料,到售卡网点做()操作。

A.密码重装
B.密码解锁
C.修改密码
D.放弃密码


点击查看答案


296、单项选择题  辛烷值的测定方法有()。

A、马达法和研究法
B、重量法
C、体积法
D、马达法和体积法


点击查看答案


297、单项选择题  传感器的防爆型式可以采用隔爆型或()。

A、防爆型
B、增安型
C、本安型
D、浇封型


点击查看答案


298、判断题  严禁加油站各种形式的退现,也不允许出借加油站资金,紧急情况,站经理统一下可坐支现金。


点击查看答案


299、填空题  加油机须经检定合格后,在()内使用。


点击查看答案


300、多项选择题  加油站记账员在资金管理上的主要职责包括()。

A.负责填制本站的报表,做到及时.完整.准确.真实。
B.负责汇总.核对本站的营业收入,确保营业款及时.足额存入指定银行或市公司财务部门。
C.按时将报表.有关票证送达主管部门。
D.负责留存在加油站内的账表装订.保管。


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★加油站操作员考试》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《加油站操作员考试:中级加油站操作员考试》题库,分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记!经广大会员朋友实战检验,此方法考试通过率大大提高!绝对是您考试过关的不二利器
手机用户可保存上方二维码到手机中,在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
】【打印繁体】 【关闭】 【返回顶部
下一篇起重机操作证考试:起重机司机考..

问题咨询请搜索关注"91考试网"微信公众号后留言咨询