1、单项选择题 单相重合闸动作时间应该比三相重合闸动作时间长，原因是（）。
A.单相重合闸需要接地故障判别； B.单相重合闸需要故障选相； C.单相跳闸的断路器动作时间长； D.潜供电流影响故障点消弧时间加长。
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2、问答题 区域比较竞争的含义？
3、多项选择题 以下哪几项是停电管理模块实用化的验收标准（）
A、实现停电流程化管理 B、发布停电通知 C、能对停电信息进行查询展示 D、停电管理与其他系统模块互联
4、填空题 供电的额定频率为交流（）Hz。
5、问答题 电能的生产有哪些主要特点？对电力系统运行的总体要求要求是什么？
6、多项选择题 对于现场检查，下面说法正确的是（）
A、对于现场检查的工单，必须将工单下面的所有用户检查完成之后才可以归档 B、对于完成现场检查的用户，可以按照用户单独归档 C、对于现场检查完成之后，机工单归档或按户归档之后，有缺陷事故违约窃电的用户即生成相应的处理工单 D、对于现场检查有缺陷的用户，生成的缺陷处理工单系统自动分配的检查员一名下
7、问答题 输配电垄断经营的形式有哪些？
8、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路 B.两相短路 C.单相接地短路 D.两相接地短路
9、单项选择题 在下面哪个功能中，可以按照线路进行电量的统计（）
A、电费回收率统计 B、配电节点电量电费 C、电量电费报表 D、省网报表
10、问答题 什么叫发电源？
11、问答题 如何充分发挥抵销权在电费回收中的作用？
12、填空题 电力营销服务是电力企业在营销活动中，为使客户所购电能满足其生产和生活的需要，以（）的形式向客户提供的（）的相应的业务活动。
13、单项选择题 按照用户停电，在停电审批中允许存在审批不通过用户吗？（）
A、允许 B、不允许
14、多项选择题 进入综合分析系统后第一个界面展现的内容包含（）
A、售电量对比 B、电费回收情况 C、售电均价趋势 D、抄表合格率
15、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量占2个字节。如果有100个遥测量，则安排用于事故追忆的内存单元数目是（）
A.700 B.1000 C.1400 D.2000
16、单项选择题 进行岗位信息删除时，岗位下的操作员会进行如何处理（）
A、不做任何处理 B、同步删除操作员 C、置注销状态 D、其他
17、单项选择题 供电营业规则》规定，用户对供电企业对其电能表校验结果有异议时，可向（）申请检定。
A.上级供电企业； B.同级及上级电力管理部门； C.计量行政主管部门； D.供电企业上级计量检定机构
18、填空题 电力客户服务的本质特征是（）和（）。
19、多项选择题 综合查询模块那个功能可以按用户编号查询用户的账单信息（）
A、用户账单查询 B、用户清单查询 C、交易台账查询 D、账务数据统计
20、单项选择题 分区调频法负荷变动判断（）。
A、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号 B、本区域负荷：Δf与ΔPtie同号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号 C、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie同号 D、本区域负荷：Δf与ΔPtie异号；外区域负荷：Δf与ΔPtie异号
21、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，针对2011年深化绿色行动和推进节能服务，下面说法错误的是（）
A、做好电动汽车充电设施“十二五”建设规划的编制工作，稳步实施电动汽车充电站和充电桩的建设工作 B、在上半年内要完成省、市两级节约用电服务中心的组建工作，明确工作职责，加强工作衔接 C、全年实现新增20个以上节电示范项目，其中合同能源管理项目所占比例应达到80% D、在2011年10月底前完成公司客户侧变压器使用情况的调研与分析
22、单项选择题 （）等于基础价格+供求价格
A.成本 B.利润 C.电价水平 D.税金
23、问答题 汽轮机快关汽门有几种方式？有何作用？
24、单项选择题 同步发电机励磁调节装置在系统正常运行时，能按（）的变化自动调节励磁电流，维持系统电压值在给定水平。
A.机端电压 B.机端电流 C.机端频率 D.机端功率
25、单项选择题 在数据传输检错中接收到有错码序列时，将丢弃不用的检错方法是（）
A.循环检错法 B.检错重发法 C.反馈检验法 D.前向纠错法
26、单项选择题 将发电机的外特性向下平移，发电机承担的无功负荷（）。
A.增大 B.减少 C.不变 D.不确定
27、多项选择题 售电均价自定义分析界面包含以下哪些指标（）
A、售电均价 B、总售电量 C、售电收入 D、总售电费
28、单项选择题 电费预警级别的预警金额是在哪个模块中配置？（）
A.客户关系代码维护 B.营销数据采集配置 C.客户群体划分 D.差异化服务_电费预警
29、单项选择题 以下关于营业稽查评分模版，说法正确的有（）
A、可以利用“母板标志”为“是”的评分项目模版来发布新的模版 B、状态为启用的评分模版就不可以修改评分细项 C、在现场稽查是，可用的评分模版的状态为新增或启用 D、以上说法都不对
30、单项选择题 厂站端RTU的模拟量采集系统可以不包括（）。
A.变送器 B.模拟量多路开关 C.采样/保持器 D.A/D转换器
31、问答题 简述电力资源配置的三种作用力是如何发挥作用的？
32、填空题 配电管理系统（DMS）中用户负荷周期控制的功能属于（）
33、单项选择题 通过（）方式供电的专用变用户要加收变压器铜铁损。
A、低供低量 B、高供低量 C、高供高量 D、任意
34、填空题 数字远动系统采用抗干扰编码技术，使传输可靠性（）。
35、单项选择题 若固体电介质被击穿的时间很短、又无明显的温升，可判断是（）。
A.电化学击穿 B.热击穿 C.电击穿 D.各类击穿都有
36、单项选择题 滑差电压信号经整流滤波后，含有的信息包括（）
A.电压幅值差和频率差 B.频率差和相角差 C.相角差和电压幅值差 D.电压幅值差、频率差和相角差
37、单项选择题 防汛、抗震、防台风等应急处理预案所需项目，（）作为制定和修订反事故措施计划的依据。
A、可以 B、不可以 C、需要时
38、单项选择题 电力系统中的各个故障录波装置可以通过（）来实现时间精确同步。
A.GPRS B.GPS C.ISDN D.Internet
39、多项选择题 关于工单跳转功能下面哪些说法是正确的（）
A、工单可以跳转到工单已流转过的任何环节 B、工单跳转只能由工单当前的锁定人来跳转 C、工单可以跳转到还没有流转过的环节 D、工单可以从当前锁定人调整到其他操作员名下
40、多项选择题 更名过户时，用户名称和计量点名称应该在哪些环节进行修改（）
A、变更申请 B、用户资料打印 C、计量计费配置 D、审核归档
41、单项选择题 具有偶监督作用，do=4的循环码，充分利用纠错、检错能力时可（）。
A.纠正1位、检2位错 B.纠正2位错 C.纠正1位、检3位错 D.检全部奇数位错
42、多项选择题 到货以后，在进行首检时，在内勤检定领表时选不到表的原因是（）
A、制定的内勤检定计划的任务性质不为首检 B、在选表时选错了型号 C、在选表是选错了生产厂家 D、在选表是选错了装置类型
43、单项选择题 准同步并列条件规定的允许合闸相位差δ不超过（）。
A.δ=±1° B.δ=±3° C.δ=±5° D.δ=±10°
44、单项选择题 配电系统少人值守变电站应具有的基本功能是（）
A.自动重合闸功能 B.变电站综合自动化功能 C.遥控功能 D.遥信功能
45、单项选择题 客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A、2倍 B、3倍 C、5倍 D、6倍
46、单项选择题 远程自动抄表系统采用国家标准的通信规约、通用的操作系统和商用数据库系统，保证了系统的（）。
A.实时性； B.精度准确性： C.可靠性； D.开放性。
47、单项选择题 解列重合闸一般用于（）。
A.双电源单回线 B.双电源平行双回线 C.水电站向系统送电的单回线 D.水电站向系统送电的双回线
48、单项选择题 对于用户送检的表记在进行检定，制定内勤检定计划时的任务性质应该为（）
A、首检 B、送检 C、拆回检定 D、用户送检
49、单项选择题 100kVA及以上的电力排灌站的功率因数标准应达到（）。
A.0.85； B.0.80； C.0.95； D.0.90
50、单项选择题 新装用户的专用变压器如果没有进行设备维护，在新装流程中不能进行什么操作（）
A、现场勘查环节维护电源 B、用电客户档案归档环节审核归档 C、计量计费配置环节维护配表意见 D、计量装拆表环节装拆表
51、单项选择题 票据定制是属于下面哪个模块的功能（）
A、综合维护 B、电费账务 C、综合查询 D、计量资产
52、填空题 多微机系统是由多台微机通过（）、数据链路或共享存储器等连接起来的系统。
53、单项选择题 分区域发、输、配、售电由一个电力公司垂直一体化垄断的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式； B.单一买家模式； C.整体垂直垄断模式； D.按环节分离模式
54、单项选择题 按照交易方的数量划分，电力市场中的合同可以分为（）
A.长期合同和短期合同 B.现货合同和期货合同 C.基本服务合同和辅助服务合同 D.双边合同和多边合同
55、单项选择题 光电耦合器要求输出功率大时应选用（）
A.光敏三极管 B.达林顿管 C.IC光耦合器 D.光敏二极管
56、问答题 对3/2断路器接线方式或多角形接线方式的断路器，失灵保护有哪些要求？
57、单项选择题 根据预测发电报价曲线和系统负荷的预测值求解市场均衡点，进而导出电价的预测值。这种预测电价的方法是（）
A.神经网络法 B.模糊建模法 C.市场均衡分析法 D.运行仿真法
58、问答题 自动低频减载的工作原理？
59、问答题 电力市场的客体？
60、单项选择题 电力系统频率和有功功率自动调节的目的是（）。
A.在系统正常运行状态时维持频率在额定水平 B.在系统事故状态下维持频率在额定水平 C.在系统事故状态下阻止频率下降 D.在系统各种情况下阻止频率下降
61、问答题 电力系统自动化包括哪些主要内容？
62、单项选择题 AAT装置的动作时间，以使用户的停电时间（）为原则。
A.尽可能短 B.尽可能长
63、填空题 电力系统在正常运行时，可以通过控制励磁电流来控制电网的电压水平和并联运行机组间无功功率的（）。
64、单项选择题 某一居民客户申请1相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30 B.40 C.60 D.80
65、问答题 在数字测量中，什么是标度变换？
66、单项选择题 以下营销业务中属于营销数据采集的是（）。
A.抄表； B.核算； C.收费； D.稽查
67、多项选择题 分析功能中“营业区”是哪几个信息的组合（）
A、供电单位 B、核算单元 C、台区信息 D、部门信息
68、单项选择题 收信错误比特数与发信总传输比特数之比是（）
A.平均误码率 B.误秒率 C.误字率 D.误组率
69、单项选择题 电力管理部门对查获的窃电者除追缴电费外，还可处以相当于窃电金额（）以下的罚款。
A.3倍； B.5倍； C.8倍； D.2倍
70、单项选择题 越限呆滞区上下限复限值同减少，则对同一监视信号，告警次数是（）
A.越上限增加，越下限减少 B.越上限减少，越下限增加 C.越上限越下限都增加 D.越上限越下限都减少
71、单项选择题 以下哪些不是发票明细查询的查询条件（）
A、核算单元 B、日期段 C、票据类型 D、发票号码
72、问答题 500kV电网中并联高压电抗器中性点加小电抗的作用是什么？
73、问答题 发电源设点功率按什么原则计算？
74、填空题 商业贿赂是指经营者通过贿赂获得（）的行为。
75、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告 B、导出Excel C、关闭当前页面 D、导出Word
76、单项选择题 供电企业在用户每一个受电点内装计量装置，应按（）进行安装。
A、不同电价类别 B、满足用户内部考核 C、便于管理 D、便于维护
77、单项选择题 光敏三极管的工作速度是（）
A.1～200kb/s B.5～20kb/s C.10～500kb/s D.10～800kb/s
78、单项选择题 投诉、举报工单未填写（）不能流转
A.领导批示信息和客户意见 B.通知人
79、单项选择题 社区服务的行业分类应列入（）。
A、社会保障业 B、社会服务业 C、居民服务业 D、房地产业
80、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销管理决策支持层实现的功能是（）。
A.受理用电申请； B.电量电费计算； C.工作流程控制； D.生成统计报表。
81、单项选择题 （）暂换变压器的使用时间不得超过三个月.逾期不办理手续的，供电企业可中止供电。
A.35千伏及以下的 B.50千伏及以下的 C.50千伏及以上的 D.35千伏及以上的
82、问答题 电力系统的调峰电源主要有哪些？
83、单项选择题 负荷率愈接近（）说明设备利用程度愈高，供用电愈经济。
A.0.9 B.1 C.0 D.0.5
84、单项选择题 抗腐性好的通信系统是（）
A.载波通信 B.光纤通信 C.架空线 D.电缆线
85、单项选择题 电力系统出现较大有功缺额并立即切除部分负荷后，一定会出现的现象是（）
A.频率上升 B.频率变化率减缓 C.频率不升不降 D.频率继续下降
86、单项选择题 自动发电控制功能可自动控制（）
A.无功 B.负荷功率 C.网损 D.有功功率
87、单项选择题 批量欠费查询可以按以下哪种方式查询（）
A、台区 B、用户 C、托收 D、代收
88、填空题 电力系统状态估计的量测数据主要来源于（）
89、多项选择题 下面那些属于风险管理办法（）
A.风险自留 B.机器检修 C.控制法 D.竞价策略 E.保险
90、单项选择题 同步发电机励磁系统由（）组成。
A、励磁调节器、励磁功率单元 B、同步发电机、励磁调节器 C、同步发电机、励磁功率单元 D、同步发电机、励磁调节器、励磁系统
91、填空题 RS—232C标准接口电路采用（）。
92、填空题 发电机（）时，发电机吸收系统的无功功率，这种运行状态称为进相运行。
93、单项选择题 发电机并列操作最终的执行机构是（）。
A、断路器 B、分段器 C、隔离开关 D、重合器
94、单项选择题 输电成本包括（）和（）两部分。
A.固有成本、扩展成本 B.运行维护成本、辅助服务成本 C.阻塞成本、运行成本 D.电网资产、电网扩建费用
95、单项选择题 任何电力部门对用户的能源使用状况加以改变，使电力负荷曲线的形状发生改变的措施称为电力（）管理。
A.需求侧 B.交易 C.可靠性 D.负荷
96、多项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时，服务器提供哪些数据源（）
A、二维表格 B、独立指标 C、二维图形 D、三维图表
97、单项选择题 商品的价格越高需求量越低，价格越低需求量越高，这种相互依存的负相关关系，被称为（）
A.价值规律 B.价格规律 C.需求规律 D.供给规律
98、填空题 用12位A/D芯片工作于交流采样方式时，ULSB=10mv，模似电压为-4.99V时，2的补码形式A/D结果为（）
99、问答题 调频与哪些因素密切相关？
100、单项选择题 在临时新增加电能表用于表库发表时，表计状态应该是（）
A、运行 B、待装 C、新表 D、待校
101、问答题 电力营销服务有哪些作用？
102、单项选择题 档案借阅流程是针对（）
A、电子档案 B、纸质档案
103、单项选择题 当电力系统出现功率缺额时，如果只靠负荷调节效应进行补偿，系统的稳定频率为47Hz，此时若通过减负荷装置动作切除一部分负荷，系统的稳定频率（）。
A.保持47Hz不变 B.低于47Hz C.高于47Hz D.可能高于47Hz也可能低于47Hz
104、多项选择题 用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号（）
A、用户名称 B、电价套餐号 C、电压等级 D、电表号
105、单项选择题 电机励磁系统在下列哪种情况下需要进行强行励磁（）。
A、发电机内部故障时 B、升压变压器故障时 C、正常停机时 D、故障快速恢复时
106、问答题 世界各国对电力工业的主要管制内容？
107、填空题 某110KV电气设备从平原地区移至高原地区，其工频耐压水平将（）
108、填空题 环形结构计算机网控制软件特点（）。
109、填空题 （）是由发光二极管和光敏三极管封装在一个管壳内组成的。
110、单项选择题 在公共场所施工，应有安全措施，悬挂施工单位标志、（），并配有礼貌用语。
A.安全警示 B.安全标示 C.安全标志
111、单项选择题 在同步发电机励磁调节器中，改变外特性曲线斜率的手段是改变（）
A.调差单元中调差电阻值 B.调差单元电流极性 C.电压测量比较单元电压给定值 D.综合放大单元的放大倍数
112、单项选择题 一个月内，一个用户只能发行（）次
A、1次 B、2次 C、系统内没有限制，根据实际情况 D、以上答案都不对
113、单项选择题 异步通信方式的特点之一是（）
A.设备复杂 B.设备简单 C.结构简单 D.时钟要求高
114、问答题 电网无功补偿的原则是什么？
115、单项选择题 产品处于成长期和成熟期时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异； B.差异； C.集中； D.分散
116、单项选择题 用于供电质量控制的5-10S的负荷预测值属（）
A.短期负荷预测 B.超短期负荷预测 C.中期负荷预测 D.长期负荷预测
117、问答题 对调度员培训模拟系统有哪些基本要求？
118、单项选择题 对于跨月停电，影响的月份是（）
A、停电申请的月份 B、复电的月份
119、填空题 二进制数（1011）B转化为十进制数是（）。
120、单项选择题 未经许可从事供电或者是变更营业区的，由电力管理部门责令改正，没收违法所得，并处违法所得（）倍以下罚款。
A.2； B.3； C.4； D.5；
121、填空题 超短期负荷预测的使用对象是（）
122、多项选择题 准备自定义样本数据是时，样本类型有（）
A、营业厅窗口 B、计量点 C、95598服务中西 D、故障抢修队
123、单项选择题 模拟遥测量采集设置阈值的目的是为了提高（）
A.抗干扰能力 B.传输效率 C.采集能力 D.传输速度
124、单项选择题 DSM的主要功能（）
A.增大电力需求 B.利益分配 C.负荷调整 D.增大发电量
125、单项选择题 输电线路的故障可分为（）。
A.瞬时性故障和间歇性故障 B.瞬时性故障和永久性故障 C.间歇性故障和永久性故障
126、单项选择题 流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）
A.代办事项 B.工单查询 C.工单管理 D.营销异常管理
127、填空题 电力系统的运行状态有正常运行状态、（）、紧急状态、系统崩溃和恢复状态。
128、填空题 我国电网调度管理采用的是（）、分级调度管理结构。
129、单项选择题 以下哪些内容不是发起督办流程时必须填写的内容？（）
A.督办事件名称 B.督办事项说明 C.责任部门 D.审批人员
130、单项选择题 厂站RTU向调度传送开关变位是（）
A.遥测 B.遥信 C.遥控 D.遥调
131、填空题 模/数转换芯片大多是按单极性输入（）设计的。
132、填空题 农业用电价格按照保本、微利的原则确定，农民生活用电与当地城镇居民生活用电应逐步实行（）电价。
133、单项选择题 直线视距传输的信道是（）
A.光纤信道 B.短波信道 C.半波信道 D.微波信道
134、单项选择题 在电力系统中正常运行中，电网电压的变化主要是由于系统中的无功负荷不平衡引起的，这时应调节发电机的（）。
A.转速 B.励磁
135、多项选择题 供电企业的送电服务包括（）。
A.供电方案的制定； B.用电工程检查验收； C.表计安装； D.表计运行情况；
136、填空题 在同步通信中，接收端的接收和发送端的发送是保持（）的。
137、单项选择题 如果工单已正常算费归档，在工单查询处的查询条件为（）
A、工单状态：正常，现行工单 B、工单状态：正常，历史工单 C、工单状态：作废，现行工单 D、工单状态：作废，历史工单
138、多项选择题 客户关系管理实现的目标包括？（）
A.信用积分管理 B.电力客户群体划分及差异化服务 C.营销活动 D.受理用户投诉
139、多项选择题 下面哪些是电力资源配置的三种作用力（）
A.用户 B.企业 C.商品 D.市场 E.政府
140、问答题 电力企业市场营销的核心是什么？
141、单项选择题 在计量库房维护里面，下面那种状态的库房不可以删除（）
A、新增 B、归档 C、作废 D、修改
142、多项选择题 配电节点电量电费可以按照下面哪些方式进行统计（）
A、仅查询本月 B、查询最近两月 C、查询最近三月 D、从某一年M月到N月
143、单项选择题 银电互联系统为用户提供哪方面服务（）
A、办理业扩 B、受理投诉 C、电费收缴 D、不确定
144、多项选择题 以下哪几项是呼叫中心模块实用化的验收标准（）
A、实时督办处理情况，实现回访机制，形成流程闭环管理 B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务 C、受理用电客户故障保修等服务请求，通知相关抢修部门，生成电子工单，实现回访机制，形成闭环管理 D、能通过电话外拨、营销网站、留言等方式，受理用电客户对违约用电，窃电行为、供电企业职工行风问题的举报，实现回访机制，形成闭环管理
145、单项选择题 下面哪个环节不属于业扩流程监控范围？（）
A.新装申请 B.供电方案答复 C.设计审核 D.中间检查
146、多项选择题 系统中的计量方式有哪几种（）
A、低供低计 B、高供低计 C、高供高计首端 D、高供高计末端
147、单项选择题 功率因数调整电费管理办法只适用于（）。
A.大工业用电 B.非普工业用电 C.商业用电 D.居民用电
148、单项选择题 输电线路采用自动重合闸，其作用之一是（）。
A.提高输电线路供电的可靠性，减少因瞬时性故障造成的停电； B.提高输电线路供电的可靠性，减少因永久性故障造成的停电； C.提高输电线路供电的电能质量，减少因瞬时性故障造成的电压波动； D.提高输电线路供电的电能质量，减少因永久性故障造成的电压波动。
149、单项选择题 在PMS系统中下列哪一项不是业扩报装模块的操作流程（）
A、新装流程 B、变更流程 C、档案入库流程 D、销户流程
150、问答题 电力系统经济调度与哪些量密切相关？
151、多项选择题 电力建设项目使用国家明令淘汰的电力设备和技术的，由电力管理部门（）。
A.责令停止使用 B.没收国家明令淘汰的电力设备 C.并处五万元以下的罚款 D.给予警告
152、多项选择题 工单查询功能可以通过哪些条件来查询工单（）
A、台区编号 B、工作单说明 C、用户名称 D、主子工单号
153、填空题 电压变送器的输出信号是与输入电压成正比的（）和（）。
154、问答题 简述电力市场定义。
155、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时，若60°电角度采样一次，采样频率f5应为（）
A.6f0 B.9f0 C.12f0 D.15f0
156、单项选择题 调频电厂主是指（）。
A.承担系统一次调整的发电厂 B.承担系统二次调整的发电厂
157、填空题 当发生遥信状态变位时，应记录发生遥信变位的时刻、变位开关或变位设备序号，组成事件记录信息向（）传送。
158、单项选择题 调速器通常分为（）两类。
A.机械式和模拟式 B.机械式和电液式 C.电子式和模拟式 D.电液式和电子式
159、单项选择题 LAN星形结构的性能之一（）
A.可靠性好 B.灵活性好 C.接口简单 D.价格低
160、填空题 （）通道把现场数字信号通过适当的信号调节电路调整后，再将信号通过接口电路进入计算机。
161、多项选择题 在表底录入环节中，可以通过哪三种方式来录入表底（）
A、抄表器导入 B、Excel表格导入 C、手工录入 D、Word文档导入
162、单项选择题 配电管理系统（DMS）中用户负荷切除控制的功能属于（）。
A.SCADA功能 B.LM功能 C.SCADA/LM功能 D.GIS/LM功能
163、单项选择题 波长为10mm的电波属（）
A.长波 B.中波 C.短波 D.微波
164、单项选择题 适合全双工通信方式数据传输时属HDLC规约的（）
A.异步响应模式 B.正规响应模式 C.非正规响应模式 D.异步平衡模式
165、单项选择题 具有供应地域性，也就是原则上需要就地平衡的辅助服务是（）
A.备用服务 B.调频服务 C.无功服务 D.黑启动服务
166、单项选择题 AAT装置的接线特点采用了（）。
A.位置对应起动 B.位置不对应起动
167、问答题 为什么要装设发电机启动和停机保护？
168、填空题 线性分组码的最小距离等于非零码字的（）
169、问答题 市场预测的主要方法有哪些？
170、多项选择题 以下关于停电分类说法正确的是（）
A、停电分类根据南网标准全部维护到系统后台 B、每种停电分类都对应相应的停电事件 C、停电分类在报表中显示为编码 D、停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
171、填空题 共享总线方式各微机间通信是通过（）
172、填空题 转发器在局部网中作为中转信号的再生，实现在（）上的相互连接。
173、单项选择题 下列不属于解决合同争议方法的是（）。
A.调解； B.诉讼； C.促裁； D.复议
174、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，用户连续（）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
A、三个月 B、六个月 C、一年 D、二年
175、多项选择题 营销系统数据完整性评测中系统覆盖率包括哪几个方面的覆盖率（）
A、城区客户覆盖率 B、农村用户覆盖率 C、营业网点覆盖率 D、掌上营销使用覆盖率
176、单项选择题 越前时间tYJ（）。
A.与并列时频差有关，与电路参数R、C及n值无关 B.与并列时的电压差有关，与电路参数R、C及n值无关 C.与并列时的相角差有关，与电路参数R、C及n值无关 D.与并列时的频差无关，与电路参数R、C及n值有关
177、多项选择题 营销系统数据完整性评测中电力服务的业务数据完备性主要体现在哪几个方面（）
A、有完整的工单信息和工单变更信息 B、有连续的回访记录 C、有完整的用电客户基本信息 D、有完整的用电客户计量点信息
178、名词解释 中期负荷预测
179、多项选择题 权利质押的质物可以是（）。
A.汇票、支票、债券； B.依法可转让的股份、股票； C.依法可转让的专利权、著作权的财产权； D.建筑物；
180、填空题 码元速率的单位是（）
181、问答题 在电力市场经济条件下，供电企业存在哪些方面的竞争者？
182、问答题 什么是RTU，DTU，TTU？
183、问答题 需求侧管理的手段和措施都有哪些？
184、多项选择题 综合分析系统提供哪几种登录方式（）
A、Ukey方式 B、指纹方式 C、统一门户登录方式 D、用户名密码方式
185、单项选择题 企业、车间（）召开一次安全分析会（安全网会），行政正职主持，记录齐全。
A、每周 B、每月 C、每季
186、填空题 IBM公司的LAN网的结构为（）
187、多项选择题 检查计划调整功能里面，可以调整检查计划信息包含（）
A、检查时间 B、检查人员 C、临时增加检查户数 D、以上都不对
188、问答题 现代电网有哪些特点？
189、单项选择题 售电量预测界面对售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线 B、当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线 C、根据选择钻取柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线 D、根据选择钻取柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
190、填空题 总量指标一般的形态和相应的计量单位包括（）指标和（）指标。
191、问答题 接地网的电阻不合规定有何危害？
192、单项选择题 若10位A/D芯片工作于5V，当采样结果为0100000000，输入电压Ui为（）
A.1.25V B.2.5V C.0.06255V D.0.3125V
193、问答题 发电侧电力市场交易步骤。
194、单项选择题 商品的需求量越高价格越高，需求量越低价格越低，这种相互依存的正比关系，被称为（）
195、单项选择题 在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）
A、PMS的操作员 B、PMS所有的在岗的操作员 C、进行过计量管理授权的PMS操作员 D、进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员
196、问答题 简述集中市场营销策略。
197、单项选择题 用户向供电企业申请电能表校验，用户交付验表费后，供电企业应在（）天内校验，并将检验结果通知用户。
A、10 B、7 C、15 D、30
198、单项选择题 操作员在表库发表环节发现配表意见中表计的额定电压不正确，可以跳回到哪个环节进行修改（）
A、新装申请 B、计量计费配置 C、现场勘查 D、计量装拆表
199、单项选择题 输电线路的波阻抗的大小与线路的长度（）。
A.成正比 B.成反比 C.无关 D.不确
200、问答题 叙述电力市场的主体与客体。
201、单项选择题 特殊计量点查询不可以查询哪种计量点信息（）
A、基本费 B、力调 C、分时 D、计量方式
202、单项选择题 因供电设施临时检修需要停电时，供电企业应当提前（）通知重要客户。
A.12h； B.24h； C.36h； D.8h
203、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
204、问答题 远程自动抄表系统的典型方案。
205、多项选择题 在售电量分析功能的多维分析模块中，通过如下哪些步骤可实现各营业区各账务月份的售电量情况（）
A、拖动售电量指标到分析工作区 B、拖动营业区纬度到分析工作区 C、拖动账务月份纬度到分析工作区 D、拖动日期纬度到分析工作区
206、问答题 大型汽轮发电机为何要装设频率异常保护？
207、名词解释 暗备用
208、多项选择题 停电管理流程包含一下哪几个环节（）
A、停电申请 B、停电审批 C、复电登记 D、停电归档
209、单项选择题 受电设备容量为800kV·A高压供电的某市人民医院，其调整电费的功率因数标准值应是（）。
A.0.90； B.0.85； C.0.80； D.0.95；
210、单项选择题 自动重合闸装置是将断开的（）重新自动投入的一种自动装置。
A.发电机 B.电动机 C.变压器 D.线路断路器
211、单项选择题 线性整步电压的周期Td与发电机和系统之间的频率差ωd（）。
A.无关 B.有时无关 C.成正比关系 D.成反比关系
212、问答题 小电流接地系统中，为什么采用中性点经消弧线圈接地？
213、问答题 供电企业应该在什么条件下开展市场竞争？
214、填空题 立即记时法是指当扫查到某一组遥信开关发现有开关变位时，立即记下当时的实时时间作为（）的时间标记，即事件顺序记录时间，然后继续扫查下一组遥信开关。
215、问答题 电力市场分析包括哪些内容？
216、填空题 电力线载波信道可同时传送（）。
217、单项选择题 企业对不同季节、不同时期的产品或服务分别制定不同价格的方法属于（）。
A.折扣和折让定价策略； B.差别定价策略； C.心理定价策略； D.地区定价策略。
218、多项选择题 变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些（）
A、用户正在发行算费 B、用户的关联用户正在发行算费 C、用户未调整抄表本 D、用户的电价套餐配置不正确
219、填空题 连接局部网的中继装置有转发器、桥、路、（）。
220、单项选择题 用户需要支持打印增值税发票时可以在哪个环节，什么选项中进行设置（）
A、新装申请、用户类型 B、变更申请、供电类型 C、新装申请、纳税标志 D、变更申请、经济性质
221、填空题 在市场竞争经济条件下，企业在激烈的竞争中能否生存、发展，最终取决于企业的否具备（）竞争力。
222、问答题 简述为什么输电业务是强自然垄断业务。
223、多项选择题 在稽查模块进行违约窃电现场稽查，可以添加的稽查对象包括（）
A、系统用户 B、非系统用户
224、多项选择题 在制定抽检计划时，在选表是可以根据下面哪些字段来选表（）
A、装表日期 B、核算单元 C、器具种类 D、批号
225、单项选择题 派工超时是如何计算的（）。
A.派工时间-挂机时间 B.派工时间-业务受理开始时间 C.派工时间-业务受理完成时间 D.到场锁定时间-业务派工时间
226、单项选择题 系统实用化情况中电力服务主要包含哪两个内容（）
A、银电互联 B、自助服务 C、业扩报装
227、单项选择题 同步发电机励磁系统的要求不包括（）。
A.有足够的励磁顶值电压和电压上升速度 B.有足够的励磁调节容量和强励持续时间 C.有足够的电压调节精度和调节范围 D.不可以在人工稳定区域内运行
228、单项选择题 某个用户在做变更，现在需要重新做变更，工单作废之后需要做（）才能重新变更
A、工单任务分派 B、工单跳转 C、工单用户提取 D、废单处理
229、单项选择题 为保证断路器主触头闭合瞬间δ=0°，准同期并列装置应（）时间发出合闸脉冲信号。
A.滞后 B.越前 C.同时 D.任意
230、填空题 配电网最重要的质量指标是（）。
231、单项选择题 电能计量在供电企业中的作用（）。
A、只提供电量数，与整个供电企业生产没有多大联系 B、其提供的电量数，是供电企业的经营活动的基础数据 C、只是作为供电企业与客户结算电费的依据 D、不仅是企业的效益基础，而且为电力系统的安全经济可靠运行提供准确、科学的数据
232、单项选择题 馈线远方终端FTU的设备包括（）。
A、路灯、环网柜、短路器 B、柱上、变电所、开闭所 C、路灯、环网柜、开闭所 D、柱上、环网柜、开闭所
233、问答题 防止系统频率崩溃有哪些主要措施？
234、单项选择题 在下面哪个流程可以减免用户的违约金（）
A、扣减天数流程 B、退补电量流程 C、违约金设置流程 D、手工退补流程
235、单项选择题 在电力网中，当电感元件与电容元件发生串联且感抗与容抗相等时，就会发生（）谐振现象。
A、电流； B、电压； C、铁磁； D、磁场；
236、单项选择题 综合重合闸的起动方式是（）。
A.不对应起动 B.继电器保护起动 C.不对应起动和继电器保护起动 D.与三相自动重合闸相同
237、问答题 在哪些情况下允许适当牺牲继电保护部分选择性？
238、问答题 电费管理的主要任务有哪些？
239、填空题 同步发电机并列的理想条件表达式为（）；（）、频差为0。
240、单项选择题 一个日历年内，累计暂停时间不得超过（）。
A、三个月 B、六个月 C、一年 D、两年
241、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记 B、停电审批 C、停电归档 D、停复电申请
242、单项选择题 客户迁移后新址用电引起的供电工程费用由（）负担费用。
A.客户 B.共同 C.供电企业 D.电力管理部门
243、单项选择题 电力系统的两个交流电源在满足一定条件下的互联操作称为（）操作。
A.重合 B.解列 C.并列 D.调频
244、单项选择题 产品处于衰退期限时，企业采用（）市场营销战略最有效。
A.无差异； B.差异； C.集中； D.分散。
245、问答题 电力工业重构产生的新实体都有哪些？分析中国电力工业市场化改革可能出现的各种实体及其作用。
246、问答题 澳大利亚电力市场的贸易形式？
247、问答题 从功能上讲，安全分析是如何划分的？
248、单项选择题 重点指标关注主界面中没有包含如下哪一项（）
A、售电量 B、电费回收情况 C、售电均价 D、客服人工接通率
249、单项选择题 如果用户算费后发现表底录入错误且已经冲正又冲调，发现表底录入仍然错误需要做以下哪个流程（）
A、电费退补流程 B、手工退补流程 C、电量退补流程 D、违约金设置流程
250、问答题 什么是自动发电控制（AGC）？
251、单项选择题 实现AAT装置动作一次的措施是，控制AAT装置发出合闸脉冲的（）。
A.动作时限 B.返回时限
252、填空题 信息采集和（）功能是指遥测、遥信、遥控和遥调。
253、单项选择题 准同步并列条件规定的允许电压差为不超过额定电压的（）。
A.3%～5% B.5%～10% C.10%～15% D.l5%～20%
254、单项选择题 在停复电归档环节，以下说法正确的是（）
A、必须在计算了缺供电量之后工单才可以归档 B、对于没有填写复电信息就转发过来的工单不可以归档 C、对于没有填写复电信息就转发过来的工单归档后算作一次停电事件 D、以上说法都不对
255、单项选择题 同步发电机的励磁调节器由（）三个单元组成。
A、测量比较、综合放大、移相触发 B、测量比较、整定电路、移相触发 C、整形电路、相敏电路、滤波电路 D、整形电路、相敏电路、积分电路
256、多项选择题 根据省公司营销标准，用电报装管理涉及的台账有（）
A.用电报装综合信息台账 B.新装用户电能计量台账 C.用电报装环节时点信息台账 D.营业事故及差错台账。
257、单项选择题 登录营销监控系统时所用的帐号是哪个？（）
A.营销监控系统的帐号，需要相关人员新建开通 B.Admin C.用户在PMS系统中的帐号和密码 D.不需要账号
258、单项选择题 当同步发电机进相运行时，其有功功率和无功功率的特点是（）。
A、从系统吸收有功功率，同时输出无功功率 B、从系统吸收有功功率，同时吸收无功功率 C、向系统输出有功功率，同时输出无功功率 D、向系统输出有功功率，同时吸收无功功率
259、问答题 零序参数与变压器接线组别、中性点接地方式、输电线架空地线、相邻平行线路有何关系？
260、填空题 平均指标是同类社会经济现象总体各单位某一（）在一定时间、地点和条件下（）抽象化的代表性水平指标，其数值表现为平均数。
261、填空题 调度迅速成平稳恢复供电时是处于（）
262、单项选择题 计算机网络的物理层数据传输方式中数据采样方式应属于（）
A.规约特性 B.机械特性 C.电气特性 D.电信号特性
263、问答题 电力工业生产的技术特点？
264、单项选择题 生产设备、保护、自动装置等发生故障或重大缺陷时，应及时制订防止事故发生的（）措施。
A、组织 B、技术 C、安全
265、填空题 我国远动系统规定误码率小于（）
266、单项选择题 线性整步电压检测同期条件的装置是通过比较恒定越前时间和恒定越前相角电平检测器的动作（）来判别频差是否符合并列条件的。
A.次序先后 B.次数大小 C.时间长短 D.电平高低
267、问答题 系统高频率运行的处理方法有哪些？
268、单项选择题 专题分析模块中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户 B、欠费前10的用户 C、售电量前10的用户 D、各局自行定义并售电量前10的用户
269、单项选择题 按对电力系统频率起的作用由大到小对负荷进行排序为（）
A.白炽灯、卷扬机、通风机 B.卷扬机、白炽灯、通风机 C.卷扬机、通风机、白炽灯 D.通风机、卷扬机、白炽灯
270、问答题 我国现行的电价分类？
271、单项选择题 营业窗口人员受理客户咨询时，原则上应当场答复客户，暂时无法答复客户的应在（）个工作日内答复客户。
A、1 B、2 C、3 D、4
272、单项选择题 微机型备用电源自动投入装置是通过（）来实现各种动作功能的。
A.模拟判断 B.逻辑判断
273、单项选择题 大工业客户高峰时段电价在平时段基价的基础上上浮（）。
A.20% B.30% C.50% D.60%
274、单项选择题 配电管理系统（DMS）中具有的功能是（）
A.故障诊断分析 B.稳定性分析 C.机组优化分析 D.负荷经济分配
275、单项选择题 同一个帐务月，用户算费一次，手工退补两次（电量电费不为0），打印发票时会打印出几张发票（）
A、一张 B、两张 C、三张 D、多张
276、多项选择题 如何实现解锁他人工单（）。
A.工单管理业务分派 B.他人工单直接点击解锁 C.处理结果选择本环节扭转
277、单项选择题 英国1989年第一次电力市场改革采用的电力市场模式是（）
A.垄断模式 B.POOL模式 C.NETA模式 D.BETTA模式
278、单项选择题 当电力系统频率降低时，负荷的频率调节效应（）。
A.可以使负荷的功率降低 B.可以使负荷的功率增加 C.可以使负荷的功率不变 D.可以使负荷的功率周期变化
279、单项选择题 两部制电价把电费分成两个部分，一是以用户变压器容量或需量计算的基本电费，一是以用户耗用的电量计算的（）。
A.有功电费 B.无功电费 C.电度电费 D.调整电费
280、单项选择题 20世纪90年代末期，我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要目的是（）
A.控制电力电量； B.服务管理 C.防窃电； D.自动抄表
281、多项选择题 在购电模块下面，对于场站档案信息操作有哪几个流程（）
A、购电厂站新装流程 B、购电厂站变更流程 C、购电厂站注销流程 D、购电电费计算流程
282、填空题 在采用共享A/D的多路模拟量采集输入通道中，通常要采用模拟量（），其作用是实现n选1操作。
283、单项选择题 抄表发行时，下面哪种条件是必须的（）
A、同一抄表本的用户必须同时发行 B、同一个核算单元的用户必须同时发行 C、关联户必须同时发行 D、同一台变压器下的用户
284、单项选择题 自动发电控制AGC功能可保证电网的（）
A.电压 B.频率 C.电流 D.功率因数
285、单项选择题 用户的纸质档案和电子档案信息是通过（）关联的。
A、用户编号 B、电子档案编号 C、档案编号 D、档案名称
286、单项选择题 AAT装置的暗备用接线方式是指正常情况下（）。
A.正常时有接通的备用电源或备用设备 B.正常时有断开的备用电源或备用设备 C.正常时工作在分段母线状态，靠分段断路器取得相互备用 D.正常时工作在分段断路器合闸状态，取得备用
287、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）。
288、多项选择题 下面关于购电电费计算说法正确的是（）
A、在进行购电电费计算时，有父子关系的购电厂站必须发行在同一个算费工单里面 B、正在进行购电电费计算的场站不可以变更 C、正在进行购电电费计算的场站也可以同时进行变更 D、正在进行购电电费计算的场站可以同时进行电量退补
289、填空题 对远距离输电的发电机组，为了能在人工稳定区域运行，要求励磁调节器（）失灵区。
290、多项选择题 在进行停电申请时可以按照一下哪种方式申请（）
A、按照配电节点停电 B、按照用户停电 C、按照卡本停电 D、按照核算单元停电
291、单项选择题 线性整步电压的斜率与发电机和系统之间的频率差（）。
292、单项选择题 用户依法破产时，供电企业应予（）。
A、销户 B、拆表 C、新装 D、换表
293、单项选择题 电力系统中的接地，按照用途的不同，可分为（）、保护接地、保护接零。
A、重复接地； B、工作接地； C、直接接地；
294、问答题 为什么现代大大型发电机--变压器组应装设非全相运行保护？
295、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告阐述的主要任务有（）
A、贯彻落实南方电网公司2011年市场交易与营销工作会议精神和公司2011年工作会议精神 B、总结2010年营销工作 C、分析面临的形势 D、安排部署2011年的营销工作
296、单项选择题 供电企业允许客户暂拆时间最长不得超过（）。
A.6个月； B.5个月； C.3个月； D.2个月
297、单项选择题 全面建设用电信息采集系统，实现直供直管用户“全覆盖、全采集、（）”的目标。
A.全智能 B.全监控 C.全费控 D.全结算
298、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年哪个供电单位售电量首次突破100亿千瓦时，成为云南电网公司第三个年售电量过百亿的供电局（）
A、昆明供电局 B、曲靖供电局 C、昭通供电局 D、红河供电局
299、问答题 为什么要在δ=0之前提前发合闸脉冲？
300、填空题 循环码的生成多项式是非零码字中的最低次的（）
