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银行柜员考试：交通银行柜员考试题库考点（考试必看）
2019-10-26 00:13:24 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、单项选择题  代收付业务资金余额转出，可由以下（）交易实现。

A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回


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2、多项选择题  对账清算操作中属于531境内外币支付系统流程的是（）

A.统一交易入口
B.逐项发起单个交易
C.按钮操作系统自动导入
D.相关信息手工输入


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3、多项选择题  电子商业汇票线下清算收款交易用于（）.

A.电子商业汇票贴现
B.转贴现
C.票据池质押
D.普通质押票据到期线下来款还款


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4、单项选择题  日终，非人为原因导致的行员结单登记的业务笔数与实际情况不符，系统日终批处理时将进行结单的核对和调整，调整后的结单次日由（）打印。

A.本人
B.机构营运主管
C.本机构第一名登入系统行员
D.本机构任一行员


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5、多项选择题  贷款解押操作需输入哪些要素（）

A.定期账号
B.开户证实书编号
C.质押编号
D.质押序号


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6、多项选择题  授信表外业务全流程电子化处理包括（）

A.授信审批
B.额度生效到贷款承诺/信贷证明的开立
C.发放贷款
D.贷款承诺/信贷证明的修改
E.贷款承诺/信贷证明解除


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7、单项选择题  负责中央财政授权支付业务额度使用部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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8、单项选择题  贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。

A.客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C.内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户


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9、单项选择题  网点普通柜员拥有代理信用卡还款业务以下（）交易权限。

A.中间业务-代理信用卡还款-还款
B.中间业务-代理信用卡还款-退款
C.中间业务-代理信用卡还款-查询
D.中间业务-代理信用卡还款-明细查询


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10、多项选择题  贷款承诺/信贷证明开立采取（）方式联动账务处理。

A.前台网点扫描相关资料金融服务中心录入信息
B.验印
C.分行进行专项审核
D.审批人审批通过


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11、单项选择题  客户若遗忘单位结算卡密码，持卡人可持结算卡及本人身份证件，可以到（）书面申请办理密码挂失重置手续。

A.全行任一网点
B.发卡行当地营业网点
C.开户网点
D.发卡行营业部


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12、多项选择题  单位结算卡柜面相关业务可以代理的有（）。

A.单位结算卡销卡
B.关联账户维护
C.关联账户限额维护
D.对手账户维护


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13、多项选择题  二级分户可办理（）以及未来开发支持的其他业务。

A.现金收付
B.定期存款
C.通知存款
D.转账汇款
E.账务查询
F.协议存款


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14、单项选择题  联机挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+5位顺序号。

A.1
B.2
C.3
D.4


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15、多项选择题  531工程以账务驱动信息模式实现账务调整从申请、审批到落账的（）、（）、（）。

A.全流程
B.系统化
C.集中统一管理
D.统一化
E.参数化


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16、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的撤销时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务办理函》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务申请书》


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17、单项选择题  安全认证工具为短信密码，不具备的功能是（）。

A.申请
B.解锁
C.变更
D.注销


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18、多项选择题  华东三省一市银行汇票适用范围为（）。

A.江苏
B.浙江
C.安徽
D.上海


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19、多项选择题  外币支付系统由外币清算处理中心负责对参与者和特许参与者提交的支付指令进行（）业务。

A.清算
B.转发
C.接收
D.对账


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20、单项选择题  牵头拟定个人电子渠道签约业务所涉及的相关收费定价方案的部门是（）。

A.总行营运管理部
B.总行电子银行部
C.总行法律合规部
D.分行资负部


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21、多项选择题  存放同业账户开户主要包括哪些环节？（）

A.申请录入
B.申请审批
C.信息补录
D.报文处理


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22、多项选择题  理财产品签约查询交易融合和原有的哪些查询功能？（）

A.个金周期型产品协议查询
B.定期定额申购协议查询
C.定期定额申购扣款查询
D.理财产品持有查询


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23、单项选择题  保证金转出的交易菜单是（）。

A.存款-保证金-转出
B.存款-保证金-修改锁定解锁
C.存款-保证金-存入
D.客户服务-保证金存入


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24、单项选择题  一个客户可以在我行使用多张卡办理B股银证转账签约，且每张卡允许和（）公司挂钩。

A.单个币种、多个证券公司
B.多个币种、单个证券公司
C.单个币种、单个证券公司
D.多个币种、多个证券公司


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25、单项选择题  银行承兑汇票打印信息有误或柜员误操作，致使银行承兑汇票打印任务结束的，如何处理（）。

A.有权柜员授权
B.营运主管授权
C.营运主管通过待处理任务审批
D.通知放款中心审查岗将任务退回客户经理处，重新录入票据后提交


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26、多项选择题  531系统中账户销户流程（）。

A.前台柜员受理
B.营运主管审核
C.销户余额转出
D.正式销户


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27、单项选择题  凭证调拨申请中，网点因需求主动向分行申请凭证即（），或网点申请将待销毁凭证上缴分行即（），申请后分行收到审批的待办任务。

A.申请调入，申请调入
B.申请调出，申请调出
C.申请调出，申请调入
D.申请调入，申请调出


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28、单项选择题  沃德客户持有“智慧网盾”安全认证工具的最大转账限额为（）。

A.100万
B.500万
C.1000万
D.5000万


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29、多项选择题  单位结算卡按卡介质不同分为（）。

A.磁条卡
B.纯芯片卡
C.复合卡
D.彩照卡


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30、单项选择题  客户超过宽限期还款，从到期日起计收（）。

A.复利
B.罚息
C.罚息复利
D.以上皆是


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31、多项选择题  个人客户身份识别业务指的是对客户（）的工作。

A.联网核查
B.身份证件影像处理
C.特殊名单检索
D.特殊名单查询


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32、多项选择题  通过菜单中间业务—海关税费电子支付—税费划转—多笔进入可完成哪些操作（）。

A.税费凭证汇总划转
B.税费凭证汇总划转抹账
C.税费凭证汇总划转确认
D.税费凭证单笔划转


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33、单项选择题  一个基层预算单位可以开设（）个零余额账户。

A.2
B.3
C.1
D.4


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34、单项选择题  下面哪些客户信息不能在网点进行更新的（）。

A.客户性别
B.英文姓名/拼音
C.联系电话
D.联系地址


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35、多项选择题  账务调整是指因（）、（）、（）等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A.营运员工操作失误
B.系统处理异常
C.监管政策变更
D.内部员工操作失误


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36、单项选择题  我行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。

A.实时扣款、实时到账
B.定时扣款、实时到账
C.定时扣款、定时到账
D.实时扣款、定时到账


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37、单项选择题  531“汇兑往账业务”交易路径（）。

A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描


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38、多项选择题  记名卡的领卡选择邮寄的持卡人可在收到卡后凭卡和本人身份证件到任一营业网点柜面进行卡片激活也可通过（）等渠道进行卡片激活。

A.任一营业网点柜面
B.电话银行
C.手机银行
D.e动终端


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39、多项选择题  代理信用卡还款业务中合作银行的信用卡持卡人可采用（）方式为其信用卡还款。

A.持交行借记卡到我行柜面转账还款
B.持现金到我行柜面直接现金存入
C.持交行借记卡到合作银行柜面转账还款
D.持交行借记卡与合作银行签订协议实现自动扣款归还


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40、多项选择题  以下哪些交易属于查询类交易？（）

A.内部管理—强制登出
B.内部管理—查询—状态查询—机构
C.内部管理—查询—状态查询—行员
D.内部管理—物品—交接—凭证


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41、单项选择题  参数表中的中国国别代码为（）。

A.155
B.156
C.157
D.158


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42、多项选择题  对于任一交换区域而言交换类型分（）。

A.线上交换
B.线下交换
C.电子信息交换
D.手工交换


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43、多项选择题  IC卡圈提用于（）、（）及（）。

A.对IC卡电子现金账户进行取款
B.IC卡换卡后芯片账户余额的转出
C.IC卡销卡后电子现金账户余额的退还
D.对卡备用金账户进行取款


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44、单项选择题  审批人员审批挂销账的审批依据为（）。

A.影像
B.纸质凭证
C.二者皆有


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45、单项选择题  IC卡有效期最长（），卡片的到期日期以卡面上记载的到期日为准.

A.10年
B.2年
C.3年
D.5年


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46、多项选择题  第二代支付系统来账业务主要分为（）和（）。

A.贷记来账业务
B.借记来账业务
C.大额来帐业务
D.小额来帐业务


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47、判断题  单位结算卡可以在境外使用


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48、单项选择题  开立定期存款，由前台扫描的表单名称为（）

A.交通银行单位结算业务申请书
B.交通银行定期结算业务申请书
C.交通银行定期业务申请书
D.交通银行单位定期业务申请书


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49、多项选择题  批量代收循环代扣终止方式有（）？

A.全额扣款成功结束
B.指定日期连续扣款N月
C.连续扣款N日
D.连续扣款N月


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50、单项选择题  531同城提出业务集中录入过程中对需退票的业务由（）复审后退回分行。

A.业务处理中心
B.后台参数
C.金融服务中心
D.会计主管


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51、单项选择题  全国支票影像业务提出录入的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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52、单项选择题  纸质开户证实书可以在什么渠道办理（）

A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可


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53、多项选择题  若客户违约旅游机构必须在个人出境游保证金证明到期前向旅游机构开户网点提交申请要求银行进行履约划转时必须提交以下资料（）

A.旅游机构单位法定代表人持本人有效实名身份证件原件或授权的代理人持受益单位授权委托书及本人有效实名身份证件原件
B.加盖旅游机构公章的营业执照复印件
C.交行开立的《交通银行个人出境游保证金证明》正本和三方共同签署的《交通银行个人出境游保证金证明三方协议》
D.旅游机构出具的已加盖单位公章的《游客违约证明》


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54、多项选择题  实物贵金属提货登记允许（）预约.

A.销售网点
B.非销售网点
C.非提货网点
D.以上都对


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55、多项选择题  单张票据入库被退件的可以发起（）操作重新发起流程.

A.删除
B.网点确认
C.替换
D.重扫


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56、多项选择题  客户可在同一主账户下通过二级分户办理以下业务（）。

A.活期
B.定期
C.通知
D.未来开发支持的其它类型存取款
E.以上都可以


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57、单项选择题  使用费用记账交易收取钞汇差价时，费用大类选（），费用中类选（）。

A.手续费，钞汇差价
B.服务费，钞汇差价
C.管理费，钞汇差价
D.工本费，钞汇差价


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58、单项选择题  保证金续存可以对（）进行续存处理。

A.定期保证金
B.外汇保证金
C.活期保证金
D.银票保证金


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59、单项选择题  通过影像交换直联模式处理的支票，单笔金额上限暂定为（）万元。超过金额上限的支票不予受理。

A.20
B.30
C.40
D.50


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60、单项选择题  银团贷款业务中，放款完成后单独进行贷款信息维护时，需由（）发起合同变更流程，经相关审批节点，信息驱动账务进行处理。

A.支行
B.柜台经办人员
C.会计主管
D.客户经理


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61、单项选择题  在EUIF中，角色是（）的集合。

A.功能
B.产品/服务
C.岗位
D.用户


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62、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-销户”交易可以实现以下（）功能。

A.活期账户销户
B.通知存款销户
C.存本取息销户
D.整存整取销户


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63、多项选择题  电子商业汇票信息查询的交易路径（）.

A.内部管理
B.查询
C.登记簿
D.查询查复
E.电子商业汇票


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64、单项选择题  基金账户销户申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交割单。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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65、单项选择题  代保管票据查复确认无误后的票据状态为（）。

A.已查询
B.已回复
C.正常
D.待退回


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66、单项选择题  当柜员需要使用利息试算等一些辅助功能时，可以选择（）菜单。

A.集中营运
B.内部管理
C.业务分析
D.工具


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67、多项选择题  实物贵金属业务的销售模式分为（）。

A.预约销售
B.铺货销售
C.垫货销售
D.展会销售


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68、单项选择题  （）无法处理的来账业务由其转至分行，由各分行自行进行后续处理。

A.基层网点
B.金融服务中心
C.分行业务处理中心
D.总行业务处理中心


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69、多项选择题  批量开卡密码信封申请和打印功能不能在（）。

A.网点
B.分行业务处理中心
C.中心支行
D.营运管理部


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70、单项选择题  上门收款清点确认交易路径是（）-物品-上门服务-业务处理。

A.中间业务
B.内部管理
C.公共管理
D.客户服务


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71、判断题  客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》入当日会计传票。


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72、单项选择题  银企对账签约的交易菜单是（）。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对公购物车


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73、多项选择题  海关电子税费签约时业务类型可分为（）

A.永久支付
B.一次性支付
C.普通支付
D.特殊支付


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74、单项选择题  个人外币活期储蓄存款账户开户起点金额为（）。

A.零金额
B.等值1美元
C.等值5美元
D.等值20美元


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75、多项选择题  实物贵金属预约提货采用客户（）.

A.柜面现场预约
B.通过电话形式告知柜台预约
C.电子渠道预约
D.通过电话形式告知客户经理预约


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76、单项选择题  （）往往被要求与履约及投标保函一并出具。

A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明


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77、单项选择题  挂账申请的对方账户不能为（）。

A.外部账户
B.内部账户
C.冻结账户
D.以上皆错


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78、多项选择题  ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。

A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁


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79、单项选择题  对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。

A.生产运维平台
B.参数管理平台
C.账务调整平台
D.IT平台


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80、多项选择题  以下哪些维度是个人储蓄存款利率优惠的维度（）。

A.客户资产等级
B.金额
C.客户账户类型
D.渠道


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81、单项选择题  531系统中，如何打印挂账通知书？（）

A.通过交易路径“内部管理-查询-登记簿-挂销账”进行查询打印
B.挂账申请审批通过联动打印
C.通过交易路径“内部管理-流程跟踪-挂销账”进行查询打印
D.挂账申请通过联动打印


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82、单项选择题  上门服务人员回库，由于IC卡损坏等原因。与客户进行手工交接的上门收款数据，需要用（）交易登记。

A.清点确认
B.付款手工确认登记
C.收款手工入库登记
D.清点确认核心记账


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83、单项选择题  保证金的续存仅支持（），存入时必须输入资金编号。

A.活期保证金
B.定期保证金
C.银票保证金
D.信用证保证金


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84、多项选择题  基金转托管方式包括（）。

A.从非交行销售网点转入
B.转出至非交行销售网点
C.LOF基金转至交易所
D.从交易所转入


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85、多项选择题  代收付业务清算方式是专用账户时需通过以下哪些交易实现批量代付流程。（）

A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.内部管理-信息导入-代收付业务
C.公共管理-信息导入-代收付业务
D.客户服务-代收付-资金处理-资金划转


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86、单项选择题  在交行开立的各级预算单位账户作为重点对账账户，实行按（）对账。

A.月
B.季
C.半年
D.年


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87、单项选择题  全国支票影像业务提出确认的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.支付结算-全国支票影像-提回处理
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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88、多项选择题  对公客户账户集中处理业务包括单位银行结算账户的（）适用于单位银行结算账户。

A.开立
B.变更
C.撤销
D.开户许可证补换发业务


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89、多项选择题  实物贵金属的保管与配送应做到（）。

A.双人装（锁、开）箱
B.双人管库
C.双人业务押运
D.双人武装押运


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90、单项选择题  531工程同城业务系统根据（）设定系统内交换场次的切换时间。

A.场次
B.金额
C.参数
D.区域号


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91、多项选择题  手工挂销账的审批模版分为（）

A.一级审批
B.二级审批
C.三级审批
D.四级审批
E.五级审批
F.六.七级审批


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92、多项选择题  保管箱个人租用包括（）.

A.单人租用
B.双人租用
C.联名租用
D.代理租用


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93、多项选择题  保管箱服务方式按开箱是否需要银行人员参与分为（）.

A.非自助式服务
B.半自助式服务
C.全自助式服务
D.以上都对


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94、多项选择题  若币种为（）和（）时金额只能输入整数且只显示至元位。

A.日元
B.加拿大元
C.澳元
D.韩元


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95、多项选择题  我行代销的国债包括（）.

A.储蓄国债
B.凭证式国债
C.记账式国债


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96、单项选择题  付款人和收款人如都属于交通银行机构或客户的采用（）清算方式。

A.线上清算
B.线下清算
C.以上都是


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97、多项选择题  转贷款利息收入包括（）。

A.转贷外国政府贷款利息收入
B.转贷国际金融机构贷款利息收入
C.转贷出口买方信贷利息收入
D.其他转贷款利息收入


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98、多项选择题  行员锁屏的触发方式有（）？

A.主页面页签
B.按“F4”
C.系统自动触发
D.锁屏交易菜单


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99、单项选择题  单张单位结算卡的自助设备取款交易上限为每卡每日累计（）元.

A.1万
B.2万
C.0.5万
D.5万


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100、单项选择题  同城提出业务扫描，柜员按（）顺序摆放票据.

A.附件-主票-进账单
B.主票-进账单-附件
C.进账单-主票-附件
D.主票-附件-进账单


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101、多项选择题  渠道密码维护功能实现了（）

A.通过统一交易集中维护各类密码
B.改变密码管理分散状况
C.多个网银用户名、签约信息的归并
D.强化控制风险


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102、多项选择题  质押登记簿查询交易可通过（）进行索引查询。

A.质押编号
B.质押物来源
C.质押物类型
D.贷款合同号


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103、单项选择题  日报表于（）、旬报表于每旬（）、月报表于每月（）（节假日顺延，下同）报送。

A.后2日、次日、后1日
B.次日、后2日、后1日
C.次日、后1日、后2日
D.后1日、次日、后2日


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104、单项选择题  出质人持本人实名制有效身份证件、他行出具的可解除质押相关证明及需解押的凭证式国债至网点办理解除质押手续，柜员可通过（）交易进行解除质押处理。

A.贷款-解押-定期存款
B.贷款-质押-定期存款
C.贷款-质押-凭证国债
D.贷款-解押-凭证国债


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105、单项选择题  在系统（），具有外币支付系统相关交易权限的基层营业机构应在各业务种类的业务截止时间前，办结相关外币支付业务。

A.日始运行阶段
B.日前运行阶段
C.日间运行阶段
D.日终运行阶段


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106、单项选择题  客户在柜面办理二级分户定期、通知等存款业务时应填写（）.

A.主帐户账号
B.活期二级分户账号
C.定期账号
D.通知账号


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107、单项选择题  贷款到期日如本金未全部归还，当我行作为（），对于未还金额，系统自动进行转逾期处理。

A.银团（联合）贷款参与行
B.银团（联合）贷款主办行
C.参与行
D.主办行


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108、填空题  出库机构贵金属保管人员操作（）进行展会产品出库展会完成后未销售产品应通过（）交易入库完成订单补录和展会入库后展销会库存应为零。


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109、单项选择题  银行可受理贴现的票据为（）。

A.支票
B.银行本票
C.银行汇票
D.商业汇票


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110、多项选择题  （）不计提仅在收取时计算并直接确认为利息收入。

A.正常利息
B.罚息
C.利息复利
D.罚息复利


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111、多项选择题  综合账单签约中哪些项可由普通客户自主选择（）。

A.账单日
B.账单类型
C.账单周期
D.寄送地址


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112、单项选择题  员工可以根据日常操作习惯和处理业务的特点，个性化设定终端的锁屏时间，锁屏时间的设置范围（）？

A.1-2分钟
B.1-3分钟
C.1-5分钟
D.1-10分钟


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113、多项选择题  531工程：发起人直接在账务调整系统发起可（）及（）发起。

A.单笔
B.单个
C.批量
D.多个


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114、多项选择题  531中核心系统哪些查询交易整合至客户基金信息查询。（）

A.正常申请交易明细查询
B.客户持有产品查询
C.特殊强制交易明细查询
D.开通基金/集合资产管理计划账户情况查询


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115、多项选择题  内部管理-流程跟踪-挂销账菜单进入不能查询到下列哪些信息（）

A.已最终审批通过的挂账信息
B.未最终审批通过的挂账信息
C.已销账的挂账信息
D.已抹账的挂账信息


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116、单项选择题  代收付协议签约通过（）交易实现。

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户信息-签约-对私购物车
D.客户信息-签约-对公购物车


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117、单项选择题  同业往来账明细查询的路径（）。

A.内部管理-查询-账户-存放同业账户
B.公共管理-查询-账户-存放同业账户
C.公共管理-查询-账户-同业存放账户
D.内部管理-查询-账户-同业存放账户


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118、多项选择题  同业人工记账业务中会计日期为2013年5月1日时起息日栏位可以输入以下日期？（）

A.2013年2月1日
B.2013年1月1日
C.2013年7月1日
D.2013年8月1日


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119、单项选择题  IC卡换卡后老卡（）圈存。

A.允许
B.不允许
C.可以圈存，也可以不圈存


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120、多项选择题  缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》）业务处理交易路径不正确的是（）.

A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款


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121、多项选择题  关于个人出境游保证金证明的受理以下规定正确的是（）

A.个人出境游保证金证明的被证明人必须为存款人本人
B.客户在交通银行营业网点申请开立个人出境游保证金证明时需持在交通银行开立的存折/单、凭证式国债业务凭证或太平洋个人主卡（含信用卡）办理。
C.客户在交通银行存有指定日期内（最长不得超过一年）已被止付的以境内旅游机构为受益单位的保证金。
D.客户申请办理个人出境游保证金证明分行必须对相应账户进行止付处理。


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122、单项选择题  单张代保管票据入库被退件的，对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的，下列处理方法正确的是（）。

A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫


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123、多项选择题  我行储蓄国债支持通兑方式为（）的个人活期结算账户为载体.

A.凭密支取
B.凭证支取
C.任意支取
D.凭印支取


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124、多项选择题  每一张太平洋卡都有一个交易密码。生成初始交易密码有以下哪些方式（）

A.采用打印密码信封的方式
B.客户自己在电话银行、网上银行等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式
C.客户自己在移动POS、E动终端等渠道激活借记卡后设置交易密码的方式


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125、单项选择题  二代支付系统仅在人民银行系统工作日进行业务对账处理。系统节假日期间二代支付系统受理的业务，顺延至系统节假日结束后的第（）个工作日进行业务核对。

A.1
B.2
C.3
D.4


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126、多项选择题  企业级用户信息管理系统包括（）几大业务模块。

A.统一的用户管理
B.统一的账户管理
C.统一的权限管理
D.统一的认证管理
E.统一的机构管理
F.统一的代码管理


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127、单项选择题  客户申请办理二级分户业务的开通、变更或撤销时应向交行提交（）.

A.《交通银行二级分户服务协议》
B.《交通银行二级分户业务申请书》
C.《人民币单位银行结算账户管理协议》
D.《交通银行二级分户业务办理函》


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128、单项选择题  放款时设定系统于贷款到期日日终自动对借款人还款账户进行全额扣收。于节假日（）进行批量扣款。

A.前一工作日
B.当天
C.下一工作日
D.次日


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129、多项选择题  关于存放同业账户申请审批功能以下说法哪些是正确的（）。

A.除了备注栏位可以录入其他栏位均不允许录入。
B.在“业务流程信息”中能够展示前面流程的节点和处理结果。
C.审批驳回系统退回任务给上一级操作人员。
D.审批驳回提示备注栏位必输。


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130、单项选择题  航行中放艇，以下提法有误或不准确的是（）。

A.船长应掌握放艇时机，通常应在停车后余速不大时才可放艇入水
B.一般情况下应放本船下风舷的艇
C.放艇时，大船应偏顶浪30°～60°，为救生艇做下风
D.将艇放至水面后，应迅速解脱吊艇钩，尽可能做到同时解脱前、后钩


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131、单项选择题  网点柜员进入科目查询交易，可查询（）总账数据。

A.柜员所在网点
B.网点柜员所在分行的其他网点
C.网点柜员所在分行
D.非本柜员所在分行的网点


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132、单项选择题  账户交易明细查询的交易菜单为（）

A.账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
B.客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
C.客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细
D.客户信息-查询-账户-账户交易明细


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133、多项选择题  外币代兑点反洗钱业务中当兑换金额大于等于等值1k美元的时候非本行客户的信息内容送ECIF暂存包括客户的（）。

A.姓名
B.证件号码
C.职业
D.家庭地址
E.电话


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134、单项选择题  中国移动通信集团公司成立时间是：（）

A、2000年4月20日
B、1999年8月7日
C、2002年7月8日


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135、单项选择题  专用存款账户是单位存款人（）开立的银行结算账户。

A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴


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136、单项选择题  发出委托收款的贴现票据，付款行退回的，经沟通，补充相关说明可以重获付款的，可通过核销易的（）功能处理。

A.注销
B.拒付
C.拒付待确认
D.划回销账


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137、多项选择题  参数查询四级菜单包括（）。

A.凭证业务
B.贷款业务
C.现金业务
D.卡业务
E.客户服务
F.账务


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138、单项选择题  开立存放同业账户，分行资金部发起申请，经总行营运管理部对（）等信息进行审批，审批同意后，方可开立。

A.账户名称、币种
B.用途
C.交易对手
D.swiftcode


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139、单项选择题  531后，客户可以在（）办理批量开卡激活。

A.柜面，网银
B.柜面，多媒体
C.只能在柜面
D.多媒体，网银


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140、多项选择题  存款的营运产品码由（）等信息确定。

A.存款人类别
B.同业类别
C.特定存款性质
D.行业类别


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141、单项选择题  个人普通贷款到期日及转逾期后，系统于（）自动发起批量扣款。

A.日始
B.日中
C.日终
D.日始、日中和日终


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142、多项选择题  交通银行531工程中客户签约的方式包括（）。

A.按账号签约
B.按客户号签约
C.按户名签约
D.按网点号签约


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143、单项选择题  营运主管在系统中领取待办任务进行开户资料审批操作。营运主管审批通过后，账户状态为（）。

A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进


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144、单项选择题  全票汇兑业务需使用（）（含）以上的凭证。

A.一张
B.两张
C.三张
D.四张


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145、单项选择题  “内部管理-物品-注销作废-凭证”交易，功能包括柜员凭证作废和（）。

A.凭证转待销毁
B.已出售凭证缴回注销
C.凭证销毁
D.凭证审批


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146、多项选择题  柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。

A.账号信息
B.证件号码
C.电话
D.地址


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147、多项选择题  下列关于票据提示付款期的说法正确的是（）.

A.银行本票自出票日起付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票自出票日起2个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的支票、银行本票、银行汇票、银行承兑汇票。


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148、多项选择题  账户可支付数包含哪几项（）。

A.账户余额
B.圈存金额
C.暂封金额
D.透支金额


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149、单项选择题  用户授权参数管理的级别为（）

A、1-3级
B、1-4级
C、1-7级
D、1-9级


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150、单项选择题  新保缴费时发生主机记账成功，银保通系统记账失败的情况，经办柜员可以通过（）交易进行主机抹账处理。

A.内部管理-对帐-单边账-银保通
B.内部管理-手续费分润-银保通
C.内部管理-调账
D.内部管理-账务-抹账/撤销-公共


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151、多项选择题  支付系统参与者分为（）。

A.直接参与者
B.间接参与者
C.特许参与者
D.一般参与者


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152、单项选择题  若挂失后未扫描《个人挂失核实单》，下列（）挂失后续处理业务可以操作？

A.卡应急挂失解挂
B.补记名卡
C.补即办卡
D.销户


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153、单项选择题  531中存放同业账户对账主要有（）种方式。

A.一
B.二
C.三
D.四


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154、多项选择题  531同业账单制作功能能够制作哪些账单？（）

A.对账单
B.利息清单
C.费用清单
D.透支清单


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155、多项选择题  代保管品查询点击的菜单为（）

A.内部管理
B.查询
C.物品
D.代保管品
E.库存


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156、单项选择题  最后一笔成功交易查询的交易菜单为（）。

A.公共管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易
B.内部管理—查询—交易及流水—非集中营运
C.内部管理—查询—交易及流水—集中营运
D.内部管理—查询—交易及流水—最后一笔成功交易


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157、单项选择题  理财产品交易撤销在531系统内的路径（）。

A.内部管理-账务-抹账/撤销-公共
B.中间业务-理财产品-差错抹账
C.内部管理-理财产品-交易撤销
D.中间业务-理财产品-交易撤销


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158、单项选择题  客户一次正式提货的产品种类不能超过（）种。

A.5
B.8
C.10
D.12


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159、多项选择题  531批量代付业务对象新增（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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160、单项选择题  代扣业务批量签约的交易菜单是（）

A.中间业务-签约-代收付业务
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-批量-代收付业务
D.中间业务-批量-代收付业务-签约


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161、多项选择题  单位银行结算账户变更、撤销必须确保单位存款人身份和账户资料的（）防止利用单位银行结算账户从事违法活动。

A.真实性
B.完整性
C.合规性
D.合法性


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162、多项选择题  定期存单质押的菜单分别为（）

A.贷款
B.质押
C.定期存单
D.客户


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163、单项选择题  外币现金存款业务当收款币种与付款币种不一致时，必须输入的项目为（）

A.兑换方式
B.兑换类别
C.兑换形式
D.以上都不是


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164、多项选择题  整合待处理任务的目的在于（）？

A.集中各业务入口的目标
B.完善业务考评机制
C.加强业务管理和监控的需要
D.提高业务办理效率的诉求


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165、单项选择题  交通银行531工程中特殊客户审批流程（）。

A.支行行长审批—公司部有权人员审批--营运条线审批
B.公司部有权人员审批--支行行长审批--营运条线审批
C.营运条线审批--支行行长审批--公司部有权人员审批
D.支行行长审批---营运条线审批--公司部有权人员审批


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166、多项选择题  交行受理客户提交的提示银票承兑申请后客户经理应认真审查客户提交资料的（）并根据已获批额度办理业务手续。

A.合理性
B.真实性
C.完整性
D.有效性


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167、单项选择题  外币限额管理中，外汇限额查询的进入途径为：客户信息→查询→（）→外汇限额。

A.客户
B.账户
C.对公融资
D.个人融资


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168、多项选择题  垫款发放一般采取（）处理模式。

A.批量发放
B.批量转入
C.单笔发放
D.单笔转入


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169、单项选择题  以下哪个海关电子税费支付系统交易非柜面操作（）。

A.储蓄卡片预扣
B.税款划转国库
C.费款划转海关
D.税费查询


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170、判断题  同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取现交易上限为每户每日累计2万元


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171、多项选择题  业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付

A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票


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172、多项选择题  禁止开具个人出境游保证金证明的业务品种包括（）

A.已办理挂失、已用于担保的储蓄存款
B.被司法部门实施冻结止付的储蓄存款
C.存款人死亡后未能办理继承过户手续的人民币储蓄存款
D.外币储蓄存款
E.总行规定的其他业务品种


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173、多项选择题  银团、联合贷款业务电子化处理包括（）

A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还


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174、多项选择题  银团、联合贷款业务从（）等实行电子化处理。

A.授信审批
B.额度生效
C.贷款发放
D.贷款归还


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175、多项选择题  下列岗位中是营运条线网点标准岗位的有（）。

A.网点综合柜员（普）
B.网点管理岗
C.网点综合柜员（特）
D.网点营运主管
E.网点综合柜员（普库）
F.网点复核岗


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176、多项选择题  凭证轧账时卡处理类型包括（）。

A.空白卡
B.记名卡
C.即办卡
D.ATM吞卡
E.待销毁卡


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177、单项选择题  基层预算单位信息添加的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息添加
B.客户服务-账户-信息维护-财政零余额账户-基层预算单位信息添加
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-基层预算单位信息添加
D.客户服务-账户-开销户-信息维护-基层预算单位信息添加


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178、单项选择题  银团、联合贷款应收利息，利息收入，减值准备，已签合同未提款项表外登记及核销资产表外登记采用（）账户核算。

A.外部
B.内部
C.核心
D.贷款


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179、单项选择题  出质人使用本行个人定期存单作为质押物办理他行贷款，审核通过后，柜员启动（）交易进行质押处理

A.贷款-质押-质押物验证
B.贷款-放款-个人-柜面质押贷款-个人定期
C.贷款-质押-定期存款
D.贷款-质押-质押账户划款


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180、单项选择题  清算中心在收到财政部下达的各预算单位支付额度的（）个工作日内通过银行系统通知所确定的各基层预算单位开户行.

A.5
B.4
C.2
D.1


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181、单项选择题  授信额度，是指人民银行依据直接参与者的资信情况核定的，授予直接参与者在一定时期内（）次使用的信用额度。

A.一
B.二
C.三
D.多


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182、单项选择题  531后，IC卡换卡（重置卡申请）的路径为（）。

A.客户管理-借记卡-开/换/销/领-换卡
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-换卡
C.客户服务-IC卡-开/换/销/领-换卡
D.客户服务-借记卡-开/换/领-换卡


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183、单项选择题  若涉及对公业务，应急记账和账户记账交易仅在（）方可使用。

A.营业日
B.节假日
C.双休日


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184、单项选择题  “柜面通”业务无法实现以下（）功能？

A.存款
B.取款
C.转账
D.电汇


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185、多项选择题  格式化申请的界面中“扫描”按钮的作用是（）。

A.启动公共扫描界面
B.启动下载数据库中扫描影像的界面
C.开始扫描影像作为附件
D.开始下载数据库中的扫描影像作为附件


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186、单项选择题  提示付款交易用于我行持票情况下，需要（）发出提示付款或由于其他原因导致自动提示付款失败的情况。

A.提前
B.推迟
C.中断
D.按时


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187、多项选择题  代兑点编号生成规则为（）

A.4位网点编号
B.5位网点编号
C.6位网点编号
D.5位顺序号
E.6位顺序号


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188、多项选择题  531工程公共基础参数运维查询菜单路径为（）-（）-（）

A.内部管理
B.公共管理
C.查询
D.参数


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189、单项选择题  内部账户临时控制表中当内部账户AI记账为Y，则是否允许AI输入的可输入的值是（）。

A.Y-允许手工记账也允许冲账
B.N-不允许手工记账也不允许冲账
C.R-不允许手工记账但允许冲账
D.以上都允许


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190、多项选择题  支付密码器管理交易包含哪些功能？（）

A.发行密码器
B.密码器停用
C.密码器启用
D.密码器增加账号
E.密码器删除账号


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191、单项选择题  电子商业汇票信息查询交易中输入查询起始日期间隔不可超过（）日。

A.10
B.30
C.31
D.60


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192、多项选择题  代理国库清算中心主要职责：负责与财政部、人民银行及中央预算单位的对口服务负责（）等工作。

A.额度管理
B.资金清算
C.信息反馈
D.系统运行
E.维护


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193、多项选择题  回单打印交易功能点包括（）。

A.回单首次打印
B.回单补打印
C.回单补制
D.回单打印查询


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194、多项选择题  实物贵金属代理提货时应通过影像系统留存（）与（）的身份证件影像。

A.购买人
B.代理提货人
C.授权人
D.以上都对


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195、单项选择题  以下不需要在汇票正面签章的行为人是（）。

A.出票人
B.收款人
C.保证人
D.承兑人


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196、单项选择题  储蓄国债到期日状态为“法律冻结”和“质押”状态未能正常销户，该笔储蓄国债将不进行自动兑付处理，储蓄国债账户恢复正常后，柜员可启动（）交易，为客户手工入账。

A.中间业务-国债-储蓄国债-提前兑取
B.中间业务-国债-储蓄国债-特殊兑付
C.中间业务-代销购物车
D.客户服务-查冻挂扣密-储蓄国债-非交易过户


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197、多项选择题  总行业务处理中心在代理结算银行开立清算账户集中办理全行外币支付系统的（）业务。

A.轧账
B.对账
C.资金清算
D.结汇


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198、单项选择题  银企对账未回复对账单查询的交易菜单是（）。

A.公共管理-扫描-综合账单-余额对账单
B.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
C.内部管理-查询-登记簿-对账单
D.客户服务-签约-对私购物车


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199、单项选择题  年度终了代理银行和基层预算单位对截至（）财政授权支付额度的下达、支用、余额等情况进行对账签证。

A.12月28日
B.12月29日
C.12月31日
D.12月30日


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200、单项选择题  特殊名单扫描时，每次最多能扫描（）张影像凭证。

A.5
B.6
C.7
D.8


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201、单项选择题  新开办上门服务业务，客户可通过（）进行上门服务签约申请。

A.银信通系统
B.电子对账系统
C.自助设备
D.企业网银


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202、多项选择题  遇到突发事件应按以下（）原则处置。

A.业务连续性原则
B.可操作性原则
C.效率性原则
D.重要性原则


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203、多项选择题  由零贷部门发起的个人综合账单柜面修改时能修改哪些要素（）。

A.账单日
B.账单种类
C.寄送方式
D.寄送地址


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204、单项选择题  客户签约使用交行电子商业汇票系统必须开通（）业务。

A.交行电子对账
B.交行企业网上银行
C.单位结算卡
D.对公银信通


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205、单项选择题  下列不通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）。

A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据


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206、多项选择题  531系统贷款还款还息方式包括（）

A.由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务
B.客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务
C.系统自动批扣
D.自助终端


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207、单项选择题  授信表外业务自动扣收手续费的，客户可于扣款（）在电子回单系统或网上银行自行打印回单。

A.当日
B.次日
C.三日内
D.一周内


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208、单项选择题  对于已开立基本存款账户的单位存款人，同一开户基层营业机构不得为其再开立（）。

A.验资、增资类临时账户
B.专用存款账户
C.定期账户
D.一般存款账户


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209、多项选择题  531存款业务与核心系统的主要差异为（）

A.拓宽了结算渠道
B.规范了会计核算
C.增加单据更换打印功能
D.增加了票据更换打印功能


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210、单项选择题  531工程同城业务场次是由（）结合交换规则，系统自动进行登记提出登记薄。

A.扫描场次
B.后台参数
C.前台系统


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211、多项选择题  回单的打印模式是客户在（）上打印为主。

A.企业网银
B.自助票据机
C.柜面
D.手机银行


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212、多项选择题  “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-取款”交易可以实现以下（）功能。

A.活期取款/转账
B.存本取息取息
C.整存整取部提
D.通知存款支取


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213、单项选择题  中央财政授权支付转账业务的交易路径是（）.

A.内部管理-转账-中央财政授权支付转账
B.内部管理-转账-人民币转账
C.支付结算-转账-人民币转账
D.内部管理-转账-人民币转账-中央财政授权支付转账


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214、多项选择题  联机会计流水号由16位字符构成下列哪些不符合联机会计流水号的构成规则（）。

A.7位柜员号+9位顺序号
B.3位地区码+4位柜员号+9位顺序号
C.3位地区码+7位柜员号+6位顺序号
D.3位功能码+3位地区码+4位柜员号+6位顺序号


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215、单项选择题  参数维护的菜单路径是什么（）。

A.内部管理-参数
B.公共管理-参数
C.内部管理-查询-参数
D.公共管理-查询-参数


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216、多项选择题  代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。

A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务


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217、多项选择题  客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。

A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款


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218、多项选择题  客户在办理黄金回购业务时必须提供我行（）账户。回购成功后将款划至此账户中。

A.活期存折
B.借记卡
C.信用卡
D.准贷记卡


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219、单项选择题  财政收入中的国家资源管理收入属于（）.

A.税收收入
B.企业收入
C.债务收入
D.其他收入


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220、多项选择题  实体柜员处理业务后以实体柜员名义产生的会计流水落账规则（）。

A.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在复核实体柜员名下。
B.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在经办柜员名下。
C.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在经办实体柜员名下。
D.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在电子柜员名下。


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221、填空题  二代支付系统业务受理柜员应随时关注业务相关处理进程对于需（）的业务受理岗人员需将申请书及时（）；对确需（）的业务应通过查询交易发起手工验印处理；对金融服务中心（）的业务应通过查询交易发起电话通知确认处理。


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222、多项选择题  个人理财产品认购可持有以下介质发起交易？（）

A.磁条卡
B.IC卡
C.储蓄存折
D.本外币活期一本通


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223、多项选择题  格式化账调申请的调账种类包括（）。

A.红蓝子冲账
B.红字冲账
C.补账处理
D.当日冲账
E.隔日冲账
F.跨年冲账


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224、多项选择题  531中核心账务系统实现了以下同业功能（）。

A.建立客户号
B.维护清算信息
C.保存账户信息
D.处理计息结息


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225、单项选择题  由网点或非业务部门发起非格式化参数申请，由（）转换为格式化，再提交上级审批或系统处理。

A.省分行参数初审
B.业务处理中心
C.营运部


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226、单项选择题  负责中央财政授权支付业务额度管理的部门是（）.

A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜


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227、单项选择题  下列选项不属于资信证明种类的是（）。

A.个人存款证明
B.购买本外币理财产品证明
C.购买基金证明
D.购买证券证明


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228、单项选择题  特殊名单建立时，每张凭证中最多有（）条特殊名单信息。

A.3
B.4
C.5
D.不限制


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229、单项选择题  531中基金手续费核算机构为（）。

A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心


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230、单项选择题  基本存款账户是单位存款人（）开立的单位银行结算账户。

A.办理日常转账结算和现金收付需要
B.对资金进行专项管理和使用
C.单位用于验资和增资的资金收缴


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231、单项选择题  已出售凭证缴回注销，对于客户未交回凭证实物的作废，标志应为（），不纳入作废凭证账务管理，只作登记处理。

A.已使用
B.挂失
C.缴回注销
D.未缴回注销


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232、多项选择题  账务调整系统可以调整（）。

A.账户的余额
B.账户所带的卡片
C.账户的计息积数
D.账户的状态


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233、单项选择题  提前还款补偿金/挪用罚息（违约金）可通过（）交易单独收取。

A.内部管理-账务-公共记账-税金
B.内部管理-账务-公共记账-费用
C.公共管理-账务-公共记账-税金
D.公共管理-账务-公共记账-费用


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234、单项选择题  贷款的正常利息根据贷款（）对年对月对日计算。

A.剩余本金
B.已还本金
C.放款金额
D.已还本息


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235、单项选择题  外汇监管数据报送流程为：前台系统联机获取申报信息→（）→等待回执→申报成功。

A.平台进行校验→申报信息的补录→数据入库→批量发送外管
B.申报信息的补录→数据入库→批量发送外管→平台进行校验
C.平台进行校验→数据入库→申报信息的补录→批量发送外管
D.数据入库→申报信息的补录→批量发送外管→平台进行校验


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236、单项选择题  代收付业务单位编号何时产生（）。

A.前台录入基本信息后
B.金融服务中心（分中心）集中录入后
C.前台领取待办任务后
D.前台柜员复核后


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237、多项选择题  凭证库箱余额查询交易凭证状态分为（）。

A.作废
B.正常
C.待销毁
D.销毁


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238、单项选择题  531中SWIFT报文确认开销户模式可以开立（）。

A.同业存放活期账户
B.同业存放定期账户
C.存放同业定期账户
D.A&B


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239、单项选择题  借记卡开卡同一客户同一日开卡（）张（含）以上需风险预警。

A.1
B.2
C.3
D.4


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240、单项选择题  在人行系统状态非日间受理的大额往账业务，以及信息类往账业务，将全部纳入滞留待发送往账。滞留待发送往账在下一会计工作日且人行系统状态进入（）后，自动发送。

A.日始
B.日间
C.日切
D.日终


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241、多项选择题  以下账务调整的业务不需要预调预览（）。

A.个人活期存款账户积数调整
B.表外融资业务信息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.对公贷款手续费调整


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242、单项选择题  基金转换申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交易成交报告单。

A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4


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243、单项选择题  金融服务中心处理的业务流水归属（）电子柜员，分行处理的业务流水归属分行处理柜员。

A.分行
B.总行
C.金融服务中心
D.网点


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244、单项选择题  全国支票影像业务对账的交易入口菜单是（）。

A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.内部管理-对账-全国支票影像
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像


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245、单项选择题  IC卡圈提／转账交易需校验IC卡（）。

A.交易密码
B.支取指纹
C.交易密码及支取指纹


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246、多项选择题  委托贷款的（）由委托人和借款人协商确定并在贷款合同中约定。

A.利率
B.结息方式
C.贷款逾期后利息收取方式
D.还款账户


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247、单项选择题  客户持单位结算卡在营业网点柜面取款（包括委托代理取款）金额超过（）（含），取款人须出示本人有效身份证件（委托代理取款的，须同时出示持卡人有效身份证件）。

A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.1万元


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248、单项选择题  代保管品查询的交易菜单为（）

A.内部管理-物品-库存-代保管品
B.内部管理-查询-库存-代保管品
C.内部管理-查询-物品-代保管品
D.内部管理-查询-物品-库存-代保管品


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249、单项选择题  小额支付系统业务回执最长期限由人民银行统一设置。普通（定期）借记业务。处理周期最长为（）日。

A.1
B.2
C.3
D.4


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250、单项选择题  自实物贵金属产品入库起，分行可执行（）交易，对客户订单开具销售发票，同时完成成本结转。

A.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C.审批-贵金属-发票-销售发票开票
D.审批-贵金属-发票-采购发票确认


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251、单项选择题  中央财政本行系统同城转账实时到账、异地汇划（）内到账。

A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时


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252、多项选择题  目前挂销账审批类型包括（）

A.审批通过
B.审批退回
C.审批转授权


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253、单项选择题  单位结算卡按（）分为磁条卡（仅含磁条）、纯芯片卡（仅含芯片）和复合卡（同时含有磁条和芯片），纯芯片卡和复合卡统称为芯片卡（IC卡）。

A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式


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254、多项选择题  已出售凭证缴回注销交易是对已出售给单位的控号重要空白凭证进行（）处理。

A.缴回转正常使用
B.付出
C.缴回作废
D.未缴回凭证注销


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255、单项选择题  内嵌开记名卡的同时办理签约，不允许签订的协议约是（）。

A.电子渠道约
B.申请短信密码安全认证工具
C.银信通
D.信用卡自动还款


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256、单项选择题  定期定额申购协议开通申请成功后，协议在（）日生效。

A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3


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257、单项选择题  可查询分行海关预储卡片信息的部门为（）

A.320900
B.320180
C.320600
D.320800


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258、单项选择题  账务调整是指因（）操作失误、系统处理异常、监管政策变更等原因所引起的后续账务冲正、调整等事件。

A、客户
B、内部员工
C、外包人员
D、营运人员


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259、单项选择题  反洗钱特殊名单由（）部门进行维护。

A.营运部
B.法规部
C.国际部
D.风险部


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260、多项选择题  哪些安全认证工具需下载或激活认证工具终端？（）

A.一代数字证书
B.二代数字证书
C.魔卡
D.动态令牌


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261、单项选择题  预算单位在办理民口重大专项资金业务时必须在（）上填写重大项目编码、重大项目名称、用途和授权支付附加信息码等信息.

A.票据
B.支票
C.结算凭证
D.单据


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262、单项选择题  柜员为客户办理购买本外币理财产品证明时需使用什么凭证？（）

A.个人存款证明
B.个人资信证明（发生额）
C.个人资信证明（余额）


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263、多项选择题  投资者的资金结算账户在柜台签约渠道约后除在基金代销网点提交交易申请外还可通过（）签约渠道进行基金交易申请。

A.网上银行
B.电话银行
C.自助多媒体终端
D.家易通


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264、单项选择题  主管柜员可以通过（）（）交易，查询历史结单？

A.公共管理—查询—结单—当日
B.公共管理—参数—结单—历史
C.内部管理—查询—结单—历史
D.内部管理—参数—结单—历史


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265、多项选择题  待处理任务有哪些基础模式（）。

A.国际条线模式
B.公司条线模式
C.个金条线模式
D.授信条线模式
E.营运条线模式
F.综合模式


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266、多项选择题  签约关系变更的内容包括（）

A.基金
B.个人代扣
C.储蓄国债
D.理财
E.第三方存管
F.B股银证转账


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267、单项选择题  境内外币支付系统运行时序为（）

A.营业准备→日间运行→业务截止→日终处理
B.营业准备→日间运行→清算窗口→日终处理
C.营业准备→业务截止→清算窗口→日终处理
D.营业准备→日间运行→业务截止→清算窗口→日终处理


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268、多项选择题  办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括（）。

A.中央专项资金预算文号
B.省级预算文号
C.市县预算文号
D.预算科目编码
E.预算科目名称


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269、多项选择题  对于有实物凭证的质押物贷款结清时系统自动推送待处理任务至原质押网点由（）进行出库处理。

A.柜员
B.现金库管员
C.会计主管
D.客户经理


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270、多项选择题  通过“内部管理-特殊名单”能做哪些交易（）。

A.特殊名单扫描
B.特殊名单修改
C.特殊名单删除
D.特殊名单查询


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271、多项选择题  账户若为以下（）状态则不可作为质押物申请贷款或授信业务。

A.所有权有争议
B.正式挂失
C.存款证明止付
D.待激活


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272、单项选择题  上门服务发CPU卡交易中，CPU卡号需是（）。

A.未登记且未发卡状态
B.未登记且已发卡状态
C.已登记且未发卡状态
D.已登记且已发卡状态


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273、多项选择题  客户办理银行转期货、期货转银行的转账业务时可通过（）渠道进行办理。

A.银行自助渠道
B.银行柜面
C.期货公司渠道
D.大宗商品市场渠道


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274、单项选择题  委托贷款的利率、结息方式以及委托贷款逾期后利息的收取方式由委托人、受托人和借款人在委托协议或合同中约定，我行于（）进行委托贷款利息（包括欠息、复利）的计提，并按照实际扣收金额进行收付。

A.委托贷款还款日
B.合同约定或协议约定时
C.委托贷款利息结息日
D.委托贷款到期日


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275、多项选择题  “工具-产品-票据核押”用于核实已签发的（）密押是否正确.

A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
E.银行承兑汇票


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276、单项选择题  全国支票影像业务，支票止付申请录入的交易入口菜单是（）。

A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.支付结算-全国支票影像-止付处理


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277、多项选择题  下列（）交易通过“内部管理-物品-调出-代保管票据”.

A.调出
B.上缴
C.交接
D.出库


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278、多项选择题  凭证式国债为到期一次性兑付本息。到期兑付时按（）计算利息.

A.面值
B.票面利率（年）
C.期限
D.客户等级


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279、单项选择题  账务调整要求当天完成审批及账务处理，对于未在当天处理完成的账务调整任务，次日以（）形式推送当前处理人员。

A.邮件
B.待办任务
C.短信
D.OA办公系统


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280、单项选择题  个人客户证件录入规则以下说法错误的是（）。

A.证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用英文半角括号进行录入。
B.证件号码包含英文字母时，应使用英文半角大写字母，按照开户证件上的内容进行录入。
C.证件号码所含字符以上标、下标、带下划线等形式出现时，录入该字符。
D.客户姓名长度超过三十个字节时，应按照缺字规则，在征得客户同意后进行客户名的缩写。


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281、单项选择题  二级分户分户维护的路径是（）.

A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-对公购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车


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282、单项选择题  开展实物贵金属销售业务的分行应设置专门岗位并至少指定（）名业务人员（物品管理员）办理实物贵金属的接收、配送、盘库、换货、送展等相关业务。

A.一名
B.两名
C.三名
D.以上都不对


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283、多项选择题  暂收暂付款项按照产生原因可分为（）

A.过渡类款项
B.差错类款项
C.其他类款项
D.久悬账户及票据款项
E.太平洋卡清算资金款项
F.批处理引起的挂账款项


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284、单项选择题  向中央预算单位出售支票的交易路径是（）.

A.客户服务-账户-线下凭证出售
B.客户服务-凭证出售-线下凭证出售
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-凭证出售
D.内部管理-查询-中央财政支付-中央预算单位-凭证出售


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285、单项选择题  银行本票为不定额本票，其金额（）。

A.没有起点限制
B.最低50元
C.最低100元
D.最低1000元


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286、多项选择题  电子商业汇票发布自由格式报文中广播级别选项有（）.

A.非广播
B.一级广播
C.二级广播
D.三级广播


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287、多项选择题  垫款业务是指境内分行因办理单位（）及其他单位授信业务而发生。

A.担保
B.承兑
C.转贷款
D.信用证
E.贵金属


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288、多项选择题  531批量代付业务对象支持以下哪几种（）。

A.行内对公结算账户
B.他行账户
C.信用卡
D.借记卡


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289、单项选择题  除在保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务中开立的保函，其余保函（）生效。

A.受益人收到时
B.开立时
C.签发时
D.附条件生效时


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290、填空题  实时借记业务（）打包（）发送。


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291、多项选择题  参数维护三级菜单包括（）。

A.存款业务
B.贷款业务
C.集中营业
D.卡业务
E.客户服务
F.账务


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292、多项选择题  预算单位信息管理的支付信息系统涉及的交易包括（）。

A.预算单位信息查询
B.预算单位信息修改
C.基层预算单位信息添加
D.一级预算单位信息添加
E.预算单位信息确认


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293、多项选择题  事物报文往来报处理的处理类型有以下几种（）。

A.账户维护
B.定期存单维护
C.查询查复
D.退汇


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294、单项选择题  分行内部账户控制表由（）维护。

A.基层营业机构
B.分行业务中心
C.分行营运部
D.总行营运部


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295、单项选择题  二级分户现金存入的路径是（）.

A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车


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296、单项选择题  账户通兑标志为不通兑的存单折办理（）挂失后续处理时，必须回原开户网点办理。

A.销户取款
B.解挂
C.凭证更换
D.密码挂失


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297、多项选择题  以下哪些客户的理财协议可以通过菜单路径进行撤销（）。

A.个人客户
B.公司客户
C.同业客户


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298、多项选择题  下列（）功能是需通过531同城交换公共参数进行维护的。

A.票据生效期维护
B.特殊日期交换场次维护
C.交换区域号表
D.提出时间控制


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299、多项选择题  531系统上线以后将现有（）账单进行整合从而形成综合账单。

A.借记卡账单
B.得利宝账单
C.零贷账单
D.综合月结单


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300、单项选择题  根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。

A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的


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