1、问答题 现金结算的规定是什么？
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2、填空题 行为风度包括（）、（）、（）、（）的姿态，速度以及说话的（），面部的（）等。
3、单项选择题 （）成立的合同，都是有效合同。
A、正式 B、依法 C、协商 D、宣告
4、判断题 职业是指从业人员为获取主要生活来源所从事的社会工作类别。
5、名词解释 接尸地址
6、单项选择题 火葬用品就是人们在用火葬的方法处理和处置（）时使用的物品。
A、棺木 B、物品 C、骨灰 D、遗体
7、名词解释 哀乐吹奏服务
8、判断题 毛泽东等老一辈无产阶级革命家在1956年4月27日签名倡导火葬。
9、问答题 如何制作小白花？
10、单项选择题 殡仪服务员发现有人触电，要先（），使触电人迅速脱离电源。
A、人工呼吸 B、徒手接触 C、切断电源 D、找救护车
11、名词解释 标本火化服务
12、问答题 质量鉴别的技术依据有哪些？
13、名词解释 国际接尸登记服务
14、问答题 死亡证明书填写的基本要求是什么？
15、单项选择题 殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约（），革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。
A、殡葬用品 B、殡葬用地 C、水力资源 D、电力资源
16、问答题 什么是丧事活动中丧主“快”与“慢”的心理变化？
17、问答题 举行大型遗体告别仪式的一般程序有哪些？
18、问答题 殡仪服务员如何做好本职岗位的卫生工作？
19、判断题 殡仪服务员发现丧户在禁火区域吸烟或焚烧纸钱、鸣放鞭炮要及时制止。
20、问答题 什么是丧葬用品的四个统一？
21、问答题 预防传染病要从哪三个方面着手？
22、名词解释 死婴火化服务
23、问答题 在倡导科学、反对迷信的殡葬改革进程中，我们殡仪服务员应该怎么做？
24、名词解释 塔葬服务
25、名词解释 丧葬用品出租服务
26、名词解释 殡葬代理服务
27、单项选择题 遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的（）。
A、法律内容 B、劳动纪律 C、制度条规 D、法律法规
28、问答题 礼仪的涵义、内容和特点是什么？
29、单项选择题 礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面的（）。
A、要求 B、表现 C、表述 D、规则
30、单项选择题 公民道德建设的立脚点是加强社会公德、（）道德和家庭美德建设。
A、职业 B、思想 C、教师 D、传统
31、名词解释 代理机构殡仪接待服务
32、填空题 我国殡仪服务要本着“（）”的精神，坚持以“（）”为宗旨。
33、单项选择题 殡葬管理是各级（）运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。
B、人民政府 C、司法部门 D、公安部门
34、名词解释 粘贴瓷像服务
35、判断题 职业守则是社会道德在职业生活中的具体体现。
36、名词解释 网络登记接尸服务
37、判断题 保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。
38、名词解释 策划殡仪活动服务
39、单项选择题 殡葬改革是（）文明进步的重要标志。
A、物质 B、精神 C、政治 D、社会
40、问答题 使用骨灰盒要注意些什么？
41、问答题 根据应激学说，全身性应激反应包括哪三个阶段。
42、问答题 殡葬起源于哪几个主要方面？
43、问答题 为什么说殡葬的社会作用是全方位的？殡葬的影响是全局性的？
44、填空题 流行性腮腺炎是由（）病毒所引起的（）传染病。
45、名词解释 接待人员
46、问答题 在殡仪服务机构营销殡葬用品时，销售岗位的殡仪服务员应掌握什么技巧？
47、判断题 殡仪服务员使用使用和处理、管理易燃、易爆物品时，必须掌握其特性、使用、保管方法。
48、判断题 我国的殡葬习俗具有鲜明的民族特点、地方差异和宗教特色。
49、名词解释 礼仪抬尸服务
50、判断题 火灾是指在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。
51、填空题 殡仪接待人员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识，尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。
52、问答题 常见的殡葬用品有哪些？
53、名词解释 遗体整容化妆服务
54、判断题 礼仪是指人们在社会交往中逐渐形成并共同遵守的规范与准则。
55、问答题 识别骨灰寄存最主要的凭据是什么？它的作用有哪些？
56、单项选择题 在办理丧事中（）是属于搞封建迷信活动。
A、灵堂守灵 B、告别仪式 C、装神弄鬼 D、骨灰寄存
57、填空题 公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）。
58、判断题 改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和习俗所进行的改革。
59、名词解释 观骨灰出炉服务
60、判断题 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行监督的权利。
61、名词解释 普通墓设计服务
62、名词解释 自选寄存格位服务
63、单项选择题 面部表情是指人的眼、眉、鼻、嘴、脸、颌等部位的（）及喜怒哀乐思的综合表现。
A、姿态 B、姿势 C、动作 D、接触
64、名词解释 遗体围花服务
65、问答题 祭奠活动的基本内容有哪些？
66、名词解释 辖区外送尸服务
67、名词解释 布置灵堂服务
68、判断题 职业守则是社会主义道德体系建设的重要内容。
69、单项选择题 殡葬文书是指有关（）使用的书面语言或实用文体。
A、社交活动 B、追悼仪式 C、骨灰安葬 D、殡葬活动
70、名词解释 中期防腐
71、名词解释 辖区外接尸服务
72、名词解释 内河水运尸体服务
73、判断题 违约责任是合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定时，依法产生的法律责任。
74、单项选择题 商品质量和服务质量是满足（）需求的核心。
A、营销者 B、旁观者 C、消费者 D、消遣者
75、名词解释 长期防腐
76、单项选择题 应激反应是指人的机体对各种内、外界刺激因素所做出的（）反应的过程。
A、有限性 B、普遍性 C、适应性 D、共同性
77、问答题 库存用品盘点的方式方法有哪些？
78、填空题 丧事“中介人”往往利用丧户（）之机，趁机敲诈丧户的钱财。
79、问答题 殡葬用品有何特点？
80、问答题 常用殡葬文书有哪些类别，请试举几个例子？
81、问答题 殡葬用品销售单位应该制定哪些规章制度，才能保证销售服务工作的质量？
82、名词解释 遗体整容
83、判断题 骨灰安置设施指以楼、堂、厅、室、塔、墙等建筑形式提供安放骨灰服务的设施。
84、问答题 殡仪服务员的岗前准备具体内容是什么？
85、问答题 遗体包装物的用途是什么？
86、单项选择题 （）是平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利、义务关系的协议。
A.合同 B.工程合同 C.要约 D.中标书
87、问答题 什么是档案的史料价值？骨灰的档案史料价值与社会性档案有何不同？如何提高骨灰档案的史料价值与社会服务功能.
88、判断题 消火栓是在出现火情灾害时消防部门用于断电灭火的一种装置。
89、名词解释 遗体化妆
90、名词解释 辖区内接尸登记服务
91、单项选择题 职业分类的目的是要将社会上纷繁复杂、数以万计的（）划分成类系有别、规范统一、井然有序的层次或类别。
A、人员结构 B、工作类型 C、组织形式 D、工作性质
92、判断题 社会主义社会道德的基本道德规范是"爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献"。
93、名词解释 丧事承办人
94、判断题 殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应社会主义制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。
95、填空题 现代丧事活动大致分为（）、（）、（）（）、（）、（）等六个阶段。
96、判断题 职业必须同时具备下列五个特征：连续性、社会性、稳定性、群体性和规范性。
97、判断题 礼貌待客有仪表端庄、举止得体、语言规范、待人热情四个方面要求。
98、问答题 什么是殡仪服务行业的文明用语？
99、单项选择题 殡葬报恩心理是丧亲者对于抚育自己长大成人的亲人怀有一种（）报答的心理。
A、送终 B、感谢 C、养育 D、情感
100、判断题 殡葬文书根据办理丧事的各阶段主要使用举丧文书、治丧文书、悼念文书和祭奠文书。
101、名词解释 司仪服务
102、名词解释 遗体火化服务
103、名词解释 办理涉外丧事海关手续服务
104、填空题 丧主显在的消费动机的类型有（）型、（）型、（）型、（）型、（）型、（）型。
105、判断题 殡葬用品是指开展殡葬活动过程中所使用的物品。
106、名词解释 迁葬服务
107、名词解释 入葬服务
108、单项选择题 改革土葬是指在不宜推行火葬或尚不具备推行火葬条件的地区，对落后的遗体埋葬方式和殡葬（）所进行的改革。
A、习俗 B、制度 C、服务 D、内容
109、判断题 殡仪服务优质化，必须坚持服务环境园林化、服务设备现代化、服务项目系列化、服务质量规范化、服务程序公开化原则。
110、判断题 殡葬管理是各级管理部门运用行政的、法律的、经济的等多种手段，对人们的殡葬活动进行指导、监督和规范。
111、名词解释 壁葬服务
112、判断题 殡仪服务员是列入国家职业中的一个特种职业，其职业编码为4-07-14-01。
113、问答题 殡仪服务员在引导殡仪服务对象时，常使用哪些专用语言？
114、单项选择题 社会上对殡葬行业的心理主要有：（）
A.邻避心理 B.麻木心理 C.悲痛心理 D.炫耀心理
115、问答题 殡仪服务员应该如何帮助殡仪服务对象制作黑纱？
116、问答题 请阐明语言表达的主要技巧。
117、名词解释 瓷像加工服务
118、问答题 口头语言、书面语言和体态语言都有什么区别和联系？
119、问答题 殡葬的社会地位通过哪几个方面来体现？请举一例予以说明。
120、单项选择题 殡仪场所致（）的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。
A、病毒 B、污染 C、传染 D、病菌
121、名词解释 抬尸服务
122、名词解释 遗体火化司仪
123、单项选择题 （）是迄今为止坟头最大的坟墓。
A、唐乾陵 B、明十三陵 C、秦始皇陵
124、填空题 公墓有两种形式，一种是（），另一种是（），又称为（）性公墓。
125、问答题 心理抚慰的主要技巧有哪些？为什么殡仪服务员要掌握基本的心理抚慰方法？
126、判断题 墓地设施指以地下墓穴为主要形式提供火化遗体、骨灰、骨殖及其随葬品的设施。
127、单项选择题 心理障碍是指由各种不良刺激引起的心理（）现象。
A、正常 B、混乱 C、保健 D、异常
128、名词解释 遗体冷藏棺
129、判断题 泡沫灭火器使用时应始终保持倒置状态。
130、名词解释 挖掘服务
131、名词解释 来人登记接尸服务
132、单项选择题 （）是机关、团体、企事业等根据管理、工作、生产等实际需要而设置的工作位置。
A、工作 B、职业 C、岗位 D、工种
133、问答题 殡葬设施的建设如何规划和审批？
134、问答题 如何对殡葬服务设施进行安全管理和卫生管理？
135、名词解释 表面防腐
136、名词解释 拾骨服务
137、问答题 骨灰档案如何在形式与内涵上创新为社会性档案？
138、名词解释 草坪葬服务
139、名词解释 遗体葬服务
140、名词解释 接尸登记服务
141、问答题 请简述悼念服务的主要内容。
142、名词解释 墓志铭刻写服务
143、单项选择题 患传染病死亡的遗体，应采用高效（）进行彻底的消毒处理。
A、消毒剂 B、清洁剂 C、清洗剂 D、杀虫剂
144、名词解释 骨灰盒刻字服务
145、问答题 为什么要尊重宗教信仰的殡葬习俗？
146、填空题 不同类型不同层次的丧主其消费动机由三种要素构成：（1）（）、（2）（）、（3）（）。
147、单项选择题 殡葬改革的总体目标是建立适应中国国情的（）和丧葬习俗。
A、殡葬方式 B、法律法规 C、殡葬法规 D、殡葬制度
148、判断题 殡葬管理方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋习，提倡节俭文明办丧事。
149、名词解释 调换寄存格位
150、名词解释 带客接尸服务
151、问答题 试述殡葬用品消费中殡仪服务对象对殡葬用品最看中的是什么？
152、名词解释 遗体更衣服务
153、名词解释 永久防腐
154、名词解释 丧葬用品零售服务
155、判断题 职业道德随着社会的发展变化具有继承性、稳定性、职业性、实用性和从属性等特点。
156、单项选择题 工作礼仪是指在日常（）之中，工作人员应遵守的礼仪规范与准则。
A、举止 B、生活 C、工作 D、往来
157、问答题 公众的主要殡葬心理有几点？
158、名词解释 灵柩写字服务
159、填空题 小白花除了像黑纱一样具有寄托生者对死者的哀思和深情之意外，还有两种含义，一是标明死者一生（）、（）、（）；二是表示生者的（）和感情与（）悼念死者。
160、问答题 简述殡葬用品消费时殡仪服务对象的心理因素、文化因素、经济因素对消费的影响？
161、名词解释 公路运输尸体服务
162、问答题 简述人际交往在日常工作和生活中的重要性。
163、问答题 简述殡仪服务员职业守则的主要内容和特点？
164、判断题 职业分类是以工作性质的同一性为基本原则，对社会职业进行的系统划分与归类。
165、判断题 社会主义职业道德是指社会主义社会各行各业的劳动者在职业活动中必须共同遵守的基本行为准则。
166、名词解释 海葬服务
167、单项选择题 泡沫灭火器使用时应始终保持（）状态。
A、倒置 B、手提 C、水平 D、摇晃
168、判断题 殡仪服务员要管理好遗物祭品焚烧场地的明火和工作现场的易燃物品。
169、问答题 为什么殡仪服务对象既是上帝，又是朋友、还是亲人？
170、问答题 什么是殡仪服务对象的明确需求？
171、名词解释 遗体干冰防腐保存服务
172、判断题 管理的内容是对当事人对遗体进行的举丧形式和处理方式的管理。
173、问答题 骨灰档案的立卷特点是什么？
174、名词解释 自溶
175、填空题 我国现行的殡葬管理方针是：“积极地、（）实行火葬，（），节约殡葬用地，（），提倡文明节俭办丧事。
176、问答题 如何写讣告？
177、判断题 道德是指一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人、个人与社会和个人与自然之间各种关系的一种特殊的道德规范总和。
178、问答题 一般应该怎样布臵灵堂？
179、问答题 殡葬具有哪些社会功能？
180、填空题 流行性感冒是由引起的（）传染病。
181、判断题 社会公德是社区居民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，涵盖了人与人、人与社会、人与自然之间的关系。
182、问答题 简述骨灰领取要求的内容。
183、名词解释 特殊遗体整容化妆服务
184、问答题 点钞验钞机的基本工作原理是怎样的？它是通过什么技术手段来验钞的？
185、名词解释 遗体铺花服务
186、名词解释 墓碑描字服务
187、填空题 殡仪接待员首先应具备较高的（）素质，知识面要广，特别是（）知识尤其是本民族、本地区的（）、（）、（）等常识。
188、问答题 如何写挽联？
189、名词解释 多点注射
190、判断题 遗体冷藏冷冻设备指利用制冷降温的方法保存遗体的专用设备。
191、判断题 社会分工是职业形成的基础，职业的产生是公民道德形成的必要条件。
192、名词解释 购墓服务
193、问答题 什么是网上祭奠？它与传统的祭奠有什么不同？
194、填空题 殡葬职工在接触尸体前应有足够的（），避免受意外事件的惊吓。
195、单项选择题 死亡证明是国务院卫生行政部门规定的（）机构或公安机关出具的证明当事人机体活动和新陈代谢已经停止的书面文件。
A、医疗卫生 B、行政管理 C、殡葬服务 D、权威单位
196、判断题 在办理丧事中装神弄鬼是属于搞封建迷信活动。
197、判断题 骨灰盒是用来盛装遗体火化后所形成骨灰的容器。
198、名词解释 辖区外接尸登记服务
199、单项选择题 殡葬心理活动是指人们在开展（）活动中的心理过程，包括认识、情感和意志过程。
A、殡葬 B、生活 C、悼念 D、安葬
200、问答题 你认为现阶段骨灰寄存档案应如何管理更科学？
201、名词解释 认尸服务
202、问答题 殡仪服务员如何进行心理抚慰？
203、名词解释 骨灰撒海申请人
204、判断题 顾全大局是指在处理个人和集体利益的关系上，要树立全局观念，不计较个人利益，自觉服从整体利益的需要。
205、问答题 悼念活动主持人的基本条件是什么？
206、判断题 价格合理充分地体现了等价交换的基本原则。
207、判断题 遵纪守法是指所有从业人员都要遵守纪律，尤其要遵守职业纪律和职业活动相关的法律法规。
208、判断题 家庭美德是每个公民在家庭生活中应该遵循的行为准则，涵盖了夫妻、长幼、邻里之间的关系。
209、问答题 支票结算的方法是什么？
210、单项选择题 礼仪具有共同性、（）、继承性、时代性的显著特点。
A、灵活性 B、有限性 C、普遍性 D、差异性
211、单项选择题 社会上对殡葬行业的心理之一是（）。
A.邻避心理 B.麻木心理 C.炫耀心理 D.悲痛心理
212、判断题 优质服务是指服务人员在满足服务对象物质需求的同时，还要满足服务对象的精神需求，提供温情服务、规范服务、文明服务和多样化服务。
213、名词解释 结帐服务
214、问答题 殡仪服务员可以尝试的几种处理洽谈冲突的方法是什么？
215、名词解释 追悼厅预定服务
216、问答题 骨灰档案检索目录如何编制？
217、名词解释 骨灰存放服务
218、名词解释 抬尸服务
219、问答题 我国现阶段殡葬管理的基本任务是什么？
220、名词解释 丧事用车租赁服务
221、单项选择题 特殊殡仪服务是指向少数殡仪服务对象提供的（）的、专用的、可选的个性化殡仪服务。
A、现代 B、共性 C、传统 D、过去
222、问答题 悼念场所应如何进行清扫？
223、问答题 什么是殡仪服务员的基本站姿？
224、名词解释 退购墓域服务
225、单项选择题 花圈是指仅能用在悼念、缅怀（）的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。
A、告别 B、逝者 C、大众 D、烈士
226、问答题 引导服务有几项主要原则？请简述之
227、名词解释 遗体防腐液
228、问答题 质量鉴别中的感官鉴别的意义有哪些？内容是什么？
229、单项选择题 殡葬改革的原则是火葬的原则、（）的原则、继承和因地制宜的原则、保护耕地和环境的原则。
A.规划和建设 B.节俭和文明 C.规范和整顿 D.管理和指导
230、问答题 我国主要民族的殡葬习俗如何？
231、判断题 殡仪场所致病菌的来源主要有遗体、遗物、丧户、职工和设备及工具携带五个方面。
232、问答题 什么是殡葬服务用品？
233、问答题 什么是殡葬改革？殡葬改革的目标和原则是什么？
234、判断题 礼仪具有共同性、差异性、继承性、时代性的显著特点。
235、问答题 如何回答殡仪服务对象提出的问题？
236、问答题 近年来，殡葬用品的消费出现了哪几大趋势？
237、名词解释 海运尸体服务
238、问答题 简述祭奠活动的礼仪内容？
239、判断题 佛教界的僧人去世后称圆寂。
240、名词解释 遗体火化师
241、名词解释 遗体出境殡仪接待服务
242、名词解释 遗体一般火化服务
243、判断题 殡仪服务的宗旨是殡仪服务对象至上，需求第一。
244、名词解释 骨灰装具
245、问答题 殡仪服务对象的殡葬消费心理有哪些？
246、判断题 社会主义职业道德是建立在社会主义公有制基础上的新型道德。
247、填空题 根据人们的习惯，各别时按（）的在前，（）的在后；按关系（）在前，（）在后；兄弟姐妹之间（）在前，（）在后。
248、单项选择题 价格合理充分地体现了（）交换的基本原则。
A、物质 B、等量 C、等价 D、等级
249、填空题 WHO和各国政府的主要卫生目标是（）。
250、名词解释 骨灰寄存格位
251、问答题 加强殡仪场所经营性的卫生管理，应该做好哪三方面的工作？
252、名词解释 本单位内使用服务
253、问答题 怎样去把握不同殡仪服务对象消费心理特征？
254、问答题 骨灰领取时错领或丢失骨灰如何处臵？
255、判断题 花圈是指仅能用在悼念、缅怀逝者的场合，用鲜花或其它材质扎成的圆状祭奠物。
256、名词解释 墓域购买服务
257、单项选择题 殡仪场所消毒的目的是控制传染源和（）传播途径。
A、切断 B、预防 C、保留 D、审查
258、问答题 如何突破现有骨灰寄存档案形态实现骨灰档案最大社会利用价值？
259、名词解释 骨灰暂存服务
260、填空题 花圈、骨灰盒等属于（）；而殡仪车、火化炉等则属（）。
261、名词解释 送尸服务
262、名词解释 寄存格位导购服务
263、填空题 健康教育的原则为：高度的思想性；严格的（）；一定的知识性；广泛的（）；明确的针对性；美好的（）。
264、问答题 殡仪场所保洁的一般要求是什么？
265、名词解释 遗骸葬服务
266、名词解释 国际送尸服务
267、单项选择题 殡葬改革的涵义是指对旧的丧葬制度、落后的遗体处理方式和对逝者哀悼形式中的铺张浪费、封建迷信等旧丧葬习俗加以改革，建立起适应（）制度和两个文明建设需要的科学葬法和殡葬礼俗。
A、行政管理 B、生态建设 C、社会主义 D、土地使用
268、名词解释 辖区内送尸服务
269、判断题 殡葬心理抚慰的目的是在心理上帮助丧亲者解决目前的心理危机或障碍，提高其心理平衡能力，使其功能恢复到丧亲事件发生前的水平。
270、名词解释 遗体防腐师
271、单项选择题 佛教界的僧人去世后称（）。
A、过世 B、上天 C、圆寂 D、百岁
272、问答题 票据的保管应注意什么？
273、单项选择题 土葬目标是在土葬改革区实现遗体埋葬公墓化、耕地（），彻底消灭乱埋乱葬现象。
A、无坟 B、少占 C、造田 D、还林
274、名词解释 遗体强制火化服务
275、单项选择题 丧户的心理特征之一是：（）
A、麻木心理 B、厌恶心理 C、悲痛心理 D、鄙视心理
276、问答题 为保证商品和服务的安全，经营者应必履行哪些义务？
277、名词解释 接尸时间
278、填空题 在书写挽联的格式上，一般是下半联的第一个字要比上半联的第一个字低（）的位置。
279、名词解释 火化业务调度员
280、单项选择题 殡葬是指对逝者（）的处理方法和哀悼形式。
A、骨灰 B、安排 C、棺椁 D、遗体
281、名词解释 火化领灰服务
282、问答题 殡葬服务设备可以分为哪八大类？
283、单项选择题 我国殡葬起源于旧石器时代的北京周口店（）。
A、蓝田猿人 B、山顶洞人 C、半坡氏族 D、元谋猿人
284、名词解释 尸臭
285、名词解释 追悼厅布置服务
286、问答题 殡仪服务员在工作中如何对殡仪服务对象做到称呼恰当？
287、名词解释 骨灰葬服务
288、名词解释 遗体输液防腐保存服务
289、名词解释 短期防腐
290、填空题 未经国家批准，任何人员的逝世，均不应在（）、（）播放哀乐。
291、单项选择题 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权利工作进行（）的权利。
A、督导 B、管理 C、监督 D、审核
292、名词解释 皮下注射
293、名词解释 尸绿
294、问答题 悼念活动策划的主要内容是什么？
295、问答题 请叙述一下遗体告别厅的布臵要点。
296、单项选择题 患传染病死亡的遗体，应采用高效（）剂进行彻底的消毒处理。
A、洗涤 B、清洁 C、消毒 D、漂白
297、名词解释 港澳台地区接尸登记服务
298、问答题 库存用品盘点的目的是什么？
299、名词解释 无主骨灰处理服务
300、名词解释 设备保障员
