1、填空题 成本包括直接成本和间接成本,一般而言,人力成本归属于()成本。
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2、单项选择题 你要求研发人员在不改变工作范围的前提下降低成本。研发人员应首先()。
A、提议降低最终产品的质量 B、做一次价值分析 C、着眼于采购一些较便宜的资源 D、做一次成本/收益分析
3、填空题 项目管理的五要素(),方法,团队建设,信息,沟通。
4、单项选择题 以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例?()
A.进行风险审计 B.编制额外风险应对计划 C.实施应急计划 D.进行风险评审
5、单项选择题 一个项目的回收期为9个月。这是什么意思?()
A、项目将在实施9个月后开始发生费用 B、项目将在9个月内完成 C、项目的前9个月将为公司提供利润 D、项目将实施9个月后收回投资并开始产生收入
6、单项选择题 当你准备结束项目时,你知道存在结束项目或阶段过程的输入。以下哪项是结束项目或阶段过程的输入?()
A.工作绩效信息 B.专家判断 C.验收的可交付成果 D.变更请求
7、名词解释 沟通模型
8、单项选择题 你在营养鸡公司工作,你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理,你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是:()
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源数据表
9、单项选择题 关于项目沟通环境的陈述,哪一项是正确的?()
A.项目经理对信息的发送和接收承担主要责任 B.有效率的会议,“项目作战室”和强矩阵能促进有效的沟通 C.如果一个项目中有12个人,则有48条潜在的沟通渠道存在 D.大多的项目经理将他们工作时间的30%用于沟通
10、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度?()。
A.Lag B.Lead C.赶工 D.快速跟进
11、单项选择题 因为你所在的项目涉及重要的环境和社会影响,因此需要获得市议会和法庭的批准。尽管许多消费者群体倡导该项目,但有些人却反对它。听证会时间已安排好,以解决这些问题并获得开展工作所需的许可。在编制人力资源计划时,你决定指派一人作为法庭联络人,这是哪项的实例?()
A.角色 B.职责 C.所需能力 D.团队成员做出适当决策的能力
12、单项选择题 你正领导一个项目团队开发一种植入组织,这种植入组织用离子化的质子撞击人的前额皮层并产生一种精神上的感觉。由于这是一个技术上非常复杂的项目,所以你要跟踪与管理许多成本。这些成本包括直接成本与间接(企业一般管理)成本。你发现管理企业的一般管理成本特别困难,这是因为它们:()
A.是在诸多项目的基础上进行分摊处理的 B.仅指直接劳动力成本 C.仅指项目所需的设备与材料 D.通常不在项目经理的掌握之中
13、单项选择题 项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?()
A.与主题专家沟通 B.进行项目总结 C.进行范围核实 D.查看组织过程资产
14、单项选择题 一个人估计她回家最可能的情况是花1小时时间,她又进一步推算,在最快的情况下回家要花45分钟,而最慢也顶多用1小时45分钟.基于这样的估计,这个人回家所花的时间的标准差是多少?()
A、10分钟 B、15分钟 C、50分钟 D、60分钟
15、单项选择题
在计划阶段,项目经理必须对项目的每一项活动进行估算,审查成本时,这些估算会需要进一步确认。四名技术专家经过三轮投票得出项目进度小时数。如果该项活动每小时需要花费40美元。利用德尔菲技术和专家判断法估算此项活动工期的开发成本是多少?()
A.1000美元 B.880美元 C.800美元 D.480美元
16、问答题 什么是合同采购,分为哪些类型?
17、判断题 为了节约成本,可以适当减低项目过程中的质量标准。
18、单项选择题 卖方或者买方部分或者全部没有履行合同义务属于()。
A、合同终止 B、部分履行 C、违反合同 D、合同弃权
19、单项选择题 你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先()
A、按照你制定出的工作分析结构安排工作,并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作 B、为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构 C、建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统,使得工作更加容易 D、建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务
20、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?()
A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目 B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况 C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度 D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
21、单项选择题 质量控制图表主要用来帮助()。
A.监控随时间推移发生的流程变化 B.衡量一致程度 C.确定是否结果一致 D.确定是否结果与要求一致
22、单项选择题 团队成员在团队建设的那一个阶段中调整习惯和行为并开始互相信任?()
A.成熟 B.解散 C.规范 D.形成
23、单项选择题 过滤这个概念在什么时候出现?()
A、一个技术结合项目沟通计划使用时 B、监督人执行沟通信息审核和文档记载时 C、在上下级之间的沟通中大部分信息丢失 D、A和B
24、单项选择题 你的项目管理实践告诉你,你主要负责对实施项目活动与任务进行授权,以此来实施项目计划,并产生项目可交付成果。但是,由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织,所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此,你需要:()
A.将这些职能转包出去 B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程,让人力资源部门的一位成员在上面签字 C.确保你的团队成员充分了解行政要求,以确保符合这些要求 D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划
25、判断题 项目的最后验收过程是甲(需)方对供方交付的产品或服务进行验收检验,以保证它满足合同条款的要求。
26、单项选择题 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()
A、设置独立的评估 B、设定工作说明中的要求 C、建立一个评价系统 D、建立一个筛选系统
27、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?()
A.与团队成员总结经验教训 B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度 C.为项目文件和资料存档,保留组织知识 D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
28、单项选择题 合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付:()。
A.保险费 B.周薪 C.支付分包商,工人和原料供应商 D.赔偿事故损失
29、单项选择题 你是负责这个地区最大的医院的项目经理。研究表明患者在治疗前要等候很久。实际上,在过去的几个月中,有一些患者在等待看医生的中途就放弃了。这些意外已经成为一个公共关系的噩梦。你正带领一个项目团队确定问题发生区域,并且提出解决方法并实施。为了评估影响这个问题的因素,你的团队已经决定使用下面哪种技术?()
A、原因-效果图 B、帕雷托分析 C、散点图 D、控制表
30、单项选择题 一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()
A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同 B、可以,承包商可以宣布合同无效 C、可以,因为承包商不愿履行合同 D、可以,但是客户有权起诉承包商违约
31、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()
A、鱼骨图 B、因果图 C、系统或者流程表 D、检核单
32、单项选择题 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:()。
A.预先为项目配备人员 B.有关组织以前的招募经验 C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作 D.小组成员培训要求
33、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()
A.总体进度安排 B.预算 C.WBS D.GANNT图形
34、单项选择题 在投标人会议上,重要的是()。
A.仅让有资格的卖方参与 B.将所有卖方视为平等主体 C.使用建议书评估标准来确定谁将参与 D.只针对提问的预期卖方做出答复
35、单项选择题 Maslow需求层次的顶点称为:()。
A、生理满足 B、得以生存 C、交往的需求 D、以上都不是
36、单项选择题 下列()不属于项目管理的特征。
A.独特性 B.通过渐进性协助实施的 C.拥有主要顾客或项目发起人 D.具有很小的确定性
37、单项选择题 深入的(移情)聆听需要理解他人的观点,为了展示深入的(移情)聆听技巧,项目经理应该:()。
A、重复信息内容 B、查明内容,做出评价 C、评价内容,提出建议 D、改述内容,对他情感做出反应
38、单项选择题 下列哪项不是项目开工准备会议的目标?()
A、回顾项目状态 B、设定小组目标 C、定义核定预算 D、回顾正式的项目计划
39、单项选择题 在风险应对措施控制中,正确的行动主要包括:()
A.执行计划好的风险应对措施 B.变更进度和成本基准 C.更新可能性和价值的估计 D.更新风险管理计划
40、单项选择题 以下哪项关于标书文件的说明是正确的?()
A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化 B、标书文件必须严格,不能允许考虑卖方的建议 C、标书文件应该不包括评估标准 D、A和C
41、单项选择题 以下哪项是用于沟通计划编制的工具或技术()。
A、项目干系人分析 B、沟通技巧 C、信息检索系统 D、信息发布系统
42、单项选择题 在收尾阶段,许多项目经理都倾向于推迟人员重新安排,这是因为:()
A.他们不想向对在这过程中可能产生的人的关系矛盾 B.他们认为谁都不想离开这个项目 C.职能经理不想队伍成员回去 D.队伍成员不想转移到新的任务中去
43、单项选择题 近来,你公司引入了新的产品加工系统。你是该系统的项目经理,现被指派率领团队实施所需变更,以提高效率和生产率。为有助于分析过程输出,你和团队成员决定使用以下哪种技术?()
A.系统流程图 B.实验设计 C.帕累托分析 D.控制图
44、单项选择题 你负责某银行的一个新产品开发工作,你的质量基础是基于最后开发的三个产品中的每个产品的80%,即是一个()例子?
A、基准 B、统计抽样 C、基础 D、运营的定义
45、单项选择题 如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是()。
A.+150美元 B.-150美元 C.-350美元 D.-500美元
46、问答题 软件项目中任务之间的四种关系是什么?并分别表述其含义。
47、单项选择题 有一个文件,它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是:()
A、执行计划 B、配置管理计划 C、范围说明书 D、工作授权计划
48、单项选择题 ()是企业的生命也是信誉。
A.形象 B.质量 C.利润 D.效益
49、单项选择题 项目提前三个月终止。项目经理调查了提前终止的原因,这应该属于哪个阶段?()
A.质量规划 B.质量保证 C.质量控制 D.绩效报告
50、问答题 项目成员的激励一般可以用哪些做法?
51、单项选择题 采用箭线图法时,以下哪项需要资源?()
A.后续活动 B.事件活动 C.虚拟活动 D.以上都是
52、单项选择题 以下哪种进度计划编制方法包括风险评估?()
A.ADM B.PERT C.PDM D.CDM
53、单项选择题 现在,你正躺在汽车旅馆的床上,听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然,电话铃响了:是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来,并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你,在理想的状况下,项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行?()
A.在启动过程中 B.在项目计划编制过程中 C.在项目生命周期的概念阶段结束的时候 D.在项目生命周期的开发阶段开始之前
54、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、资源计划编制 B、沟通计划编制 C、团队发展 D、行政收尾
55、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动 B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生 C、准备好WBS D、核实工作令人满意的完成了
56、单项选择题 你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()
A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。 B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。 C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。 D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。
57、单项选择题 项目经理完成了项目章程,下一步必须执行什么?()
A.确定主要可交付成果 B.开始制定项目管理计划 C.通过利用专家判断来评估项目章程的依据 D.与内外部客户一起审查项目章程,获得正式批准
58、单项选择题 为了有效利用质量控制统计,项目小组应明确以下两者的区别:()
A.预防和质量控制 B.特殊原因和随机原因 C.属性取样和统计取样 D.控制限度和运作界定
59、单项选择题 ()就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动,以达到组织的要求。
A.项目管理 B.项目组管理 C.项目组合管理 D.需求管理
60、单项选择题 在成本管理过程中,项目经理确定的每个时间段,各个工作单元的成本是()。
A.估算 B.预算 C.直接成本 D.间接成本
61、单项选择题 你管理着一个国际咨询团队,目前团队在准备一套关于如何将旗鱼制成冷冻一烘干的小吃食品的流程操作规则。为了保护消费者的利益,你经常同商业捕鱼行业的代表一起参加专业和技术性的会议,以了解到最新的鱼产品加工技术。在最近的一次会议上,一家厂商向你赠送了一些市场营销的书籍,其中央带了一张在一年之内可以用于任何一个渔产品市场的熏制刺鲅鱼的免费券。尽管你最喜欢吃熏制刺鲅鱼,但是你还是在犹豫是不是应该把这个免费券还回去。在这种情况下,你大概应该:()。
A、不接受这个礼物,因为这可能被说成是你中饱私囊 B、看一下是不是那个厂商给每个出席会议的人都送了这个礼物,如果是这样,那么你就可以接受 C、接受这个礼物,但回到自己的工作岗位上时要将此事告知项目主管 D、尽管这可能不符合举办会议所在国家的习惯,但你还是应该收下这个礼物。
62、单项选择题 以下哪种合同类型不鼓励卖方控制成本,因而买方承担最大的风险:()。
A.成本加奖励费 B.成本加固定酬金 C.成本加酬金 D.成本加成本比例
63、单项选择题 充满竞争的、复杂的项目管理环境加大了对项目工作完成时间的压力。进度的控制是避免时间延期的一个重要方法。时间管理的矫正行为经常是加速某些行为以确保这些行为能够及时完成,或者在尽可能短的延期内完成。为了重新编制和执行进度表,矫正行为通常要求()
A、做大家都不喜欢的决策 B、及时调整基准线 C、核心原因分析 D、资源平衡
64、单项选择题 某项目经理被派往一个已经启动并完成了多项活动的项目。项目章程善待完善和批准,项目范围说明书也未完成,项目集经理想让项目经理创建一个工作分解结构。项目经理接下来应该执行哪一项?()
A.与赞助人共同研究项目章程 B.完成项目范围说明书 C.创建工作分解结构 D.等待章程获得正式批准
65、单项选择题 你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()
A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求 B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间 C、对你计划要传达的信息进行描述 D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找
66、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()
A.仿效该信息的内容 B.调查后再评价内容 C.评价内容后再作出建议 D.重新措词,并表达自己的感情
67、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这时项目意味着什么?()
A、降低了管理的难度 B、增加了项目风险 C、要求更多人手 D、这种情况不可能出现
68、单项选择题 当代冲突认为,()。
A.冲突是坏事情 B.冲突常常是有利的事情 C.冲突是由捣乱分子制造的 D.应该避免冲突
69、单项选择题 一个总价加激励费用合同(FPIF)的目标成本是$130 000,目标利润是$15 000,目标价格是$145 000,最高限价是$160 000,分摊比例为80:20。项目的实际成本是$100 000。卖方获得多少利润?()
A.$10000 B.$15000 C.$21000 D.$5000
70、单项选择题 以下哪项沟通技巧,通常被忽略?()
A.说 B.听 C.写 D.读
71、单项选择题 有关工作先后次序安排的工具和方法有几种,究竟选择何种工具和方式取决于很多因素。如果项目经理决定选用子网络或分网络作为他的或她的进度安排技术,该项目:()
A.该项工作具有独特性,不同的阶段需要不同的网络图形 B.现有的电子网络中有现成的管理资源的软件 C.整个项目会出现或多次出现几个相同或类似的系列工作 D.项目存在着多重关键路径
72、单项选择题 在()组织结构中,项目成员没有安全感。
A.职能型 B.矩阵型 C.项目型 D.弱矩阵型
73、单项选择题 你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指:()
A、一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤 B、一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作 C、可以使用项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别 D、有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变
74、单项选择题 在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么()。
A、沟通障碍 B、利益冲突 C、缺乏共识 D、权限不明确
75、填空题 软件项目管理的最重要的四个要素:范围,(),进度,成本。
76、单项选择题 Kanban技术是用以支持:()
A.Taguchi方法 B.“JIT”的概念 C.帕累托图表的发展 D.Ishikawa或fishbone图表的发展
77、名词解释 项目型组织结构
78、单项选择题 以下作为风险识别过程输入的历史信息中,哪一项是最不可靠的?()
A.项目文件 B.商业数据库 C.项目队伍的经验 D.教训数据库
79、单项选择题 美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()
A、社会的 B、经济的 C、环境的 D、法律的
80、单项选择题 项目发起人问你:“现在预计全部工作的成本是多少?”由于你使用挣值,你应当计算()。
A.完工尚需绩效指数 B.完工尚需估算 C.完工估算 D.完工预算
81、问答题 如果客户想要的东西太多,你在范围和时间上怎样跟他达成一致呢?
82、填空题 ()是在编写代码阶段,开发人员检查自己代码的过程,它是非常有效的方法。可以看成开发人员的个人质量行为。
83、单项选择题 个人的谈判行为必定会受到其文化的影响。但是,诸如教育与经验的其他一些因素也会产生作用。并且,随着时间的推移,生活在一种与其自身的文化有所不同的文化中的个人可能会接受新文化中的一些特征,可能会参照一个新的体系来指导他的行为举止。在谈判方面,这说明了()的重要性。
A.始终正视你正与之谈判的、属于某个特定文化群体的成员的对方 B.跨越文化上的陈旧观念,把人们视作具有独特个性特征与经历的个体 C.认识到文化上的陈旧观念应该被看做所有跨国谈判的起始点 D.变得极度地依赖有关文化的知识,将其作为所有谈判的基石
84、单项选择题 上个星期你还舒舒服服地在海边休假,今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺,因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较?()
A、范围说明 B、工作分解结构 C、项目计划 D、管理计划范围
85、填空题 ()风险又称为承担风险,它是一种有项目组织自己承担风险事件所致损失的措施。
86、判断题 一个好的项目计划的开发应该是渐近式的。
87、单项选择题 你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?()
A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制 B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议 C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题 D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见
88、名词解释 可用度
89、单项选择题 以下哪一项工具或技术用于项目启动?()
A、确认替代方案 B、配置管理 C、决策模式 D、分解
90、单项选择题 实施采购过程中的一种相关信息来源是卖方的绩效评估文档。该文档产生于()。
A.结束采购过程 B.管理采胸过程 C.实施采购过程 D.规划采购过程
91、单项选择题 一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?()
A.自由主义式 B.独断专行式 C.官僚式 D.判断式
92、单项选择题 在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦,通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则?()
A.趋势分析 B.检查 C.控制图 D.帕雷托图表
93、单项选择题 以下项目经理的资格要求中最重要的是:()。
A、管理经验 B、谈判技巧 C、技术领域的教育背景 D、与他人有效合作的能力
94、单项选择题 公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是()
A.项目计划 B.工作说明 C.项目章程 D.资源电子数据表
95、判断题 如果是内部项目,在项目初始阶段可以不提交招标书。
96、单项选择题 下列各项是估算成本过程的输出,但不包括()。
A.活动成本估算 B.估算依据 C.风险登记册更新 D.成本绩效基准
97、判断题 对于一个重来没有做过的项目,开发WBS时,可以采用用自底向上的方法。
98、单项选择题 许多小组成员就快要一起离开公司,项目经理首先应该做什么?()
A、修订WBS B、招募小组成员 C、实施风险应对 D、修订线性职责图
99、单项选择题 从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()
A.原因 B.影响 C.费用 D.风险暴露价值
100、单项选择题 作为成本管理计划的一部分,存在着若干不同的绩效测量的挣值规则。下列哪项不是上述规则的一例?()
A.账户编码分配规定 B.确定完工尚需估算的计算公式 C.挣值的计量标准 D.工作分解结构层级的定义
101、单项选择题 你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:()
A、召开变更控制委员会会议 B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求 C、准备变更请求 D、立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容
102、单项选择题 定将公司的项目经理组织起来,成立一个PMP备考学习小组。每个人都很想拿到这个证书,因为首席执行官已经决定给每个获得该证书的人5000美元的奖金。你应该采用哪一种沟通方式去组织学习小组?()
A.横向的 B.正式的 C.纵向的 D.外部的
103、判断题 直接谈判是直接与一家供应商谈判并签订合同,只适应一些特殊的项目。
104、单项选择题 在下列哪种情况下,需要附加的风险应对措施开发()。
A.工作分解结构(WBS)发生变动 B.成本基准发生变动 C.风险事件未被预计到或者其影响此预计的要大 D.项目计划过时
105、单项选择题 项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?()
A、试验设计 B、规划质量 C、实施质量保证 D、实施质量控制
106、单项选择题 在绩效报告的多种技术和工具中,哪一种结合了范围,成本(资源)和进度信息?()
A、绩效评估 B、差异分析 C、趋势分析 D、挣值分析
107、单项选择题 以下哪种组织中,项目最不受到关注?()
A、平衡式矩阵 B、强矩阵 C、协调者 D、职能型
108、单项选择题 你在管理一个项目,该项目开发一种以大豆为原料,不含乳糖,富含镁的高营养饮料。该产品针对的是50岁以上的用户。你最近听说你的客户将你们项目进度报告称为“汉莫拉比法典”,因为它们看起来是用象形文字书写的,只有埃及人才能读懂。这种情况可以通过以下哪种方法避免:()。
A、在项目开始的时候就通知客户报告将采用的形式 B、运用风险管理技术识别来自客户方面的风险 C、雇佣一名专业报告撰写人员准备标准化的报告 D、进行沟通计划
109、单项选择题 如果在整个项目范围内运用配置管理系统的同时配以变更控制过程,将达到除下列哪项外的目标?()
A.建立一种先进的方法,以便规范地识别和提出对既定基准的变更,并评估变更的价值和有效性 B.分析各项交更的影响,为持续验证和改进项目创造机会 C.在实施整体变更控制过程中记录每个干系人的具体责任 D.建立一种机制,以便项目团队规范地向有关干系人沟通变更的批准和否决情况
110、单项选择题 你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?()
A、以往的业绩记录 B、类似项目的财务记录 C、预先确定的预算 D、从以往项目中获取的项目工作经验
111、单项选择题 在下列哪类网络图中不使用虚拟活动?()
A、CPM B、Detailed C、PDM D、PERT
112、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准 B.为项目确定质量标准 C.为项目制定质量政策 D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
113、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。
114、单项选择题 管理层已决定提前终止你所在的项目,因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同,幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着()。
A.一旦发布在便利情况下终止合同,你的合同义务即完成 B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿 C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿 D.一旦发出终止令,则特定权力和责任即确定
115、单项选择题 你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:()。
A.风险诱发因素 B.风险应对计划 C.已知的未知因素 D.根源
116、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()
A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。 B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。 C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。 D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
117、单项选择题 你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。然而,经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的、急着想挣钱的年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。
A、定义项目文件如何变更的程序 B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划 C、预示项目变更的业绩报告 D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述
118、填空题 软件项目中的()成本是总成本的主要部分。
119、单项选择题 在制定项目管理计划时你发现完成项目所需的时间比可以利用的时间长,这时你将如何处理?()
A、和客户取得联系,告诉他们项目不能在要求的时间完成 B、向管理层汇报项目不能要求的时间完成 C、采用赶工或快速跟进法 D、采用赶工或快速跟进法,然后将备选方案汇报管理层
120、单项选择题 在项目进行过程中,2个项目成员使用不同版本的设计说明书,这时项目经理首先应该检查()。
A.信息管理系统 B.配置管理系统 C.CPI D.SPI
121、单项选择题 控制项目最终质量的重要手段是指()。
A项目文件验收 B项目质量验收 C项目合同期验收 D项目竣工验收
122、单项选择题 “质量成本”是一个项目管理概念,它说明了下列哪项成本()。
A.额外需求的成本 B.需求变更的成本 C.确保符合需求的成本 D.固定成本
123、单项选择题 作为一名项目经理,在于员工进行沟通的时候你想要采取移情的聆听方式。在是使用这种方法时,你应该:()。
A、重复对方所说的话 B、试探对方的意思,然后掂量谈话的内容 C、先评价内容再提出建议 D、站在对方的角度看问题,体验问题
124、单项选择题 灵敏度分析和头脑风暴法是两种不同的风险识别方法,灵敏度分析的优点有:()。
A、仅针对公众确定风险 B、考虑独立的答案 C、管理层理解可能会有大量不同的结果 D、可以提供项目经理可能缺乏的对项目的理解
125、单项选择题 在项目计划的实施期间()
A、项目干系人参与为计划提供输入数据的工作 B、产生项目章程 C、项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符 D、项目经理被分配的项目上
126、单项选择题 合同收尾包括:()
A.顾客满意度分析和最后的支付 B.管理收尾和归档 C.最后的承包商支付和教训确认 D.产品确认和管理收尾
127、单项选择题 公正是项目管理专业人士的责任;因此作为一个PMP,你应不偏不倚、客观行事。为履行此责任,你不应做的是()。
A.在制定决策时展示透明度 B.在项目开始时记录公正性 C.(为得到相应授权的入士)提供平等的获取信息的权利 D.在发觉潜在的利益冲突情况方面,始终保持警觉
128、单项选择题 作为项目经理,你试着全神贯注地的倾听以更好地理解对方的观点。采用这样的方法时,你应该:()
A.复制信息的内容 B.追问,然后评估内容 C.评估内容,然后提出建议 D.重新描述信息并体会感受
129、单项选择题 在一个项目阶段的结尾处,审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于:()
A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量 B.根据己完成工作的情况,调整时间与成本基线 C.获取客户对阶段交付成果的验收 D.决定项目是否应进入下一阶段
130、单项选择题 项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证,但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险,四种明确说明的保证是(与暗示的保证相对应):()。
A、范围、成本、进度和质量 B、设计、安全、加工和功能 C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性 D、设计、工艺、设备和性能(过程)
131、单项选择题 项目经理可以使用()来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、项目工作范围 B、项目章程 C、WBS词典 D、风险管理计划
132、单项选择题 下列哪项工具被用于管理收尾?()
A.项目文档 B.项目产品的文档 C.执行情况报告 D.采购审计
133、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()
A、绩效评估技术 B、配置管理程序 C、成本核算程序 D、范围报告机制
134、单项选择题 你的某些团队成员经常有斗嘴、旷工以及绩效达不到标准的行为。你已经计划让整个团队在当地的山区参加一系列的活动,包括芬香疗养、品酒、静思以及泡温泉浴。另外,你还计划了一些更为紧张激烈的活动,如大槌球与草地保龄球。你在这件事上投入时间与金钱所要达到的首要目标是改善:()
A.团队绩效 B.士气 C.质量 D.个人绩效
135、单项选择题 通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免,也不能减轻或保险,这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败,项目经理最佳的选择是:()。
A、贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法 B、非常关注,加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件 C、让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值 D、忽略风险评估,因为不管赋予了什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态
136、单项选择题 你是一家著名的谷物与粮食制造公司的项目经理。你正在开发一种含口蹄疫疫苗的动物饲料。你的项目赞助商最近刚获得乔治华盛顿大学的项目管理高级资格证书,她要你描述一下这个项目的产品总范围。你告诉她,它是:()
A.整体管理控制计划的汇总 B.在工作分解结构(WBS)中出现的、包含非项目管理要素的工作包 C.工作分解结构(WBS)与项目活动清单 D.已得到项目干系人认可的项目要求
137、单项选择题 计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供()。
A、活动的浮动时间 B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期 C、关键路径 D、A和C
138、判断题 为了创建一个组织结构图,项目管理者首先明确项目需要的人员类型。
139、单项选择题 你的公司,一个会议管理鹟,正要向新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须()
A、将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表 B、记录获得的经验教训并且为记录作索引 C、对项目已经完成的工作记录,明确已经到达的水平和程度 D、关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上
140、单项选择题 团队建设基于:()
A.项目的组织结构 B.提供给项目团队的培训 C.每一个团队成员的个人发展 D.项目组织所具有的合作、坦诚沟通,以及相互信任的氛围
141、判断题 间接成本是与一个具体的项目相关的成本。
142、判断题 项目开发过程中可以无限制地使用资源。
143、单项选择题 你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()
A.$550万 B.$596万 C.$642万 D.$700万
144、单项选择题 以下都属于在质量管理中应用的根本原因分析技术,除了:()
A.Fishbone图表 B.Ishikawa图表 C.系统或流程图 D.项目审核表
145、判断题 沟通计划是项目计划的一部分。
146、判断题 从范围角度上看,风险主要分:商业风险,管理风险,人员风险,技术风险,开发环境风险,客户风险,过程风险,产品规模风险等等。
147、单项选择题 项目发起人要求对某个可交付成果进行修改,该要求经过CCB的审核和批准。项目经理的首要任务()。
A.评审项目的变更管理流程 B.收集团队成员的意见,并准备一次风险评估 C.确定变更所需工作 D.在变更日志中更新变更请求的状态
148、单项选择题 以下哪项最能说明项目经理在合同过程中的角色?()
A、不参与 B、应该尽量能与 C、提供对项目风险的理解 D、告诉合同经理他们希望如何处理合同过程
149、填空题 会议沟通是一种成本较高的沟通方式,沟通的时间一般比较长,因此常用于解决()和较复杂的问题。
150、单项选择题 根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?()。
A、认可 B、薪水 C、责任 D、职业发展
151、单项选择题 在计划阶段,项目经理尝试识别可能会在生产过程影响产品和工艺参数的因素,使用统计方法,项目经理能够通过利用下列哪一项来确定适当的测试及其对于数量成本的影响?()
A.成本-效益分析 B.实验设计 C.统计过程控制 D.控制图
152、单项选择题 作为质量控制的输入项,工作结果包括:()
A.流程结果 B.产品结果 C.流程和产品结果 D.操作流程的重新设计
153、单项选择题 评估项目进度绩效的一种途径是()。
A.利用项目管理信息系统(PMIS) B.确定进行中的计划活动的完成百分比 C.设立进度变更控制系统 D.确定总浮动时间的偏差
154、单项选择题 你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()
A、在项目启动阶段 B、在编制项目计划阶段 C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候 D、在项目生命周期开始研究阶段以前
155、填空题 进度管理有两点,一点是(),另一点是个人进度。
156、单项选择题 在某些情况下,合同终止指:()。
A、双方同意终止合同 B、交付产品或者提供服务结束合同 C、正确履行合同从而结束合同 D、确认最终付款
157、单项选择题 你同项目小组讨论控制时间表的最佳途径,你希望能够控制那些改变项目进度的因素。同时你还想知道进度在什么时候发生变化,这样你可以采取相应的控制措施。你同小组成员讨论如何为衡量和报告项目进度作准备,为此你同意利用以下:()
A、进度表管理计划 B、网络图表 C、项目进度表 D、技术基线
158、单项选择题 你一直在管理着一个项目,利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中,你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好,并且容易合作,但一个承包商有许多困难,因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票,因为它不遵守所有恰当的契约条款,当你了结这些合同时,你应当:()。
A、向每个承包商提供正式书面通知,说明项目已经完成 B、准备一整套加索引记录和契约文件,供将来参考 C、进行差异分析 D、进行采购审计
159、单项选择题 项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此,一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程:()
A.在整个项目中相互重叠并互相作用 B.由项目生命周期定义 C.关于项目工作的描述与组织 D.在每一个应用领域都很相似
160、单项选择题 用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程?()
A.报告绩效与监控风险 B.核实范围与执行质量保证 C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制 D.指导和管理项目执行与监控风险
161、单项选择题 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是(),而在执行和收尾阶段是()?
A、个性,进度计划 B、管理,资源 C、资源,进度计划 D、项目优先权,进度计划
162、填空题 项目执行控制阶段主要是按照()执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
163、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响 B、将团队成员的表现向职能部门经理报告 C、继续报告团队成员呈递给你的信息 D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
164、单项选择题 矩阵组织的一个主要优点是:()
A、项目经理可以更好地控制资源 B、项目团队可以有多个老板 C、沟通更便捷 D、报告更容易
165、单项选择题 某项目经理受聘于A公司参与一个竞争性投标,在授标之前,项目经理从A公司辞职并受聘于B公司。B公司也是一个投标都,B公司的销售经理要求项目经理加入销售战略会议,项目经理应该如何反应?()
A、拒绝邀请 B、参加会议但是不提供任何可能危及部标过程结果的信息 C、参加会议并且提出建议帮助B公司部标成功 D、探讨A公司的某些销售战略,简短的提供可以让B公司受益很小的答案
166、单项选择题 有哪三种主要的图示法:()
A、AOA、PERT、CPM B、PERT、CPM、GERT C、先导、箭线、条件 D、AON、AOA、PDM
167、单项选择题 项目章程中不包括以下哪项内容()。
A.项目成本估算 B.项目名称 C.项目经理及联系方式 D.项目成员及角色
168、单项选择题 质量管理计划说明以下各项,除了()。
A.执行质量策略的方法 B.项目的质量体系 C.组织机构,职责,程序,流程,和进行项目质量管理所必需的资源 D.进行成本,进度和质量平衡分析的程序
169、单项选择题 经验教训文档是以下哪项的输出?()
A.识别干系人过程 B.制定项目计划过程 C.发布信息过程 D.规划沟通过程
170、单项选择题 你正在管理在城市最后可建设的土地上实施的豪华住宅的施工。业主强调及时完工,并且如果你和你的小组能提前完工,他为你们提供了奖励。但是一个卫浴安装工同业会准备罢工,他们要求提供工资待遇,同时一个环保团体关注阳台上装设的卫星天线会影响到鸟类的生存。对于这个项目,你需要:()。
A、找到合适的方法解决有关各方的不同意见 B、在解决争议的时候,业主的要求应首先考虑 C、谨慎沟通,只在必要的时候发布有关消息 D、只按照施工要求建设住宅,不理会其它的抱怨。
171、单项选择题 一个项目有3条关键路径。这对项目意味着什么?()
172、单项选择题 以下哪个公式能最准确的计算活动历时?()
A、AD(活动历时)=工作数量/生产率 B、AD=工作数量/资源数量 C、AD=生产率/工作数量 D、AD=生产率*工作数量/资源数量
173、填空题 里程碑事件的工期一般设置为()。
174、单项选择题 以下述哪种方法解决冲突后,冲突通常会以另一种形式再次出现?()
A.缓和 B.妥协 C.合作 D.面对
175、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于:()
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术(PERT) B、优先图以节点表示工作活动 C、箭图不能表示关键路径 D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
176、单项选择题 在面对面的交流过程中,信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲,通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息的比例是多少()。
A、5%-15% B、20%-30% C、40%-50% D、大于50%
177、问答题 什么是VSS工作文件夹?
178、单项选择题 Taguchi法的目的是:()
A.管理物资的流动,以更好地监督和控沟通 B.使用统计技术来计算“损失函数”,以确定生产那些未达到目标价值的产品的成本 C.设计、分组与管理诸多生产作业,这些作业是能够自给、灵活地进行开始——完成过程的单元 D.在各个过程阶段中进行协调与沟通
179、单项选择题 在哪类组织结构中出现项目促进员()。
A、矩阵型组织 B、项目型组织 C、职能型组织 D、任何组织
180、单项选择题 项目团队开始为一个研发项目进行进度估算。技术专家给出了最乐观的工期、最可能的工期和最悲观的工期,分别为3周、8周和15周。根据PERT分析,该项目的预期工期是多少周?()
A.8.5 B.9 C.10 D.12
181、填空题 对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。
182、单项选择题 在一个典型的项目中,什么时候风险最高而影响最小?()
A.在构思阶段 B.项目完成或者接近完成阶段 C.在项目执行阶段 D.替换项目经理时
183、单项选择题 计划编制和实际的花费的累计成本曲线()。
A、帮助迅速调整项目业绩 B、用来计算CPI C、也叫做直方图 D、预测项目总成本
184、单项选择题 如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个任务(工作单元)的成本是¥129。这个项目一共有1200项任务(工作单元),你采用什么估算方法?()
A.自下而上估算法 B.类比估算法 C.专家估算法 D.参数估算法
185、单项选择题 如果EV = 145,PV = 162,AC = 138,BAC = 200,如果你知道过去的估算假设已经不复有效,那么EAC 应该是多少?()
A.190.4 B.193 C.201 D.200
186、单项选择题 对项目进行总结后你发现按进度计划要花28000小时,已经挣得25000小时,支付26000小时,正确结论应该是:()。
A、项目的成本效率非常有利 B、我们需要趋势分析报告 C、项目滞后于进度计划 D、项目超前于进度计划
187、判断题 在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。
188、单项选择题 一个小组成员投诉说工作条件不安全,项目经理处理这个投诉时,采用的最佳方法是:()。
A、既然只有一个员工投诉,置之不理 B、让客户方安全经理查看现场,把潜在的危险通知公司安全部门,然后跟踪投诉的员工 C、召开员工会议,讨论这个问题,目的是让他们感觉更舒服 D、把问题提给客户让他们自己解决
189、单项选择题 刚刚完成一个小项目的启动阶段,开始步入制定项目计划阶段,这时,一个项目干系人向你索要项目预算和成本基准计划。你应该对她怎样说?()
A、可以在项目章程中找到项目预算,项目章程刚刚做完 B、在制定项目计划阶段完成之前,项目预算和基准计划是不能最终确定的 C、项目计划将不包括项目预算和基准计划,这是个小项目 D、在制定项目计划之前不可能完成估算
190、单项选择题 在成本加固定费合同中,费用:()。
A、不会变化 B、如果发布变更命令,就要变化 C、少 D、总是减少
191、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构 B、项目范围 C、合同 D、网络备忘录
192、单项选择题 为了识别项目中使用的无效和低效政策、过程和程序,你应进行()。
A.检查 B.过程分析 C.标杆对照 D.质量审计
193、单项选择题 A项目正按照矩阵组织的模式进行,该项目经理向高级副总裁汇报工作,后者为项目提供直接的支持。在这种情况下,以下哪一种描述最好的说明了项目经理的相对权利:()
A.项目经理很可能不会被项目的关系人质疑 B.在强矩阵的项目中,权力向职能经理倾斜 C.在权力结构较紧凑的项目中,权力向项目经理倾斜 D.在此项目中,权力向项目经理倾斜
194、单项选择题 最终的项目报告是被推荇的最佳实践。尽管该报告可按不同方式组织,应如何处理报告中所涉及的每个事项?()
A.应就变更目前的实践做法提出建议并做出解释 B.重点仅应放在项目中不太奏效的事项上 C.应特别提到未成功做出贡献的团队成员 D.保证进行挣值讨论
195、单项选择题 检查和接收的要求在以下哪个文件中加以规定:()。
A.合同 B.采购管理计划 C.项目总计划 D.规格
196、单项选择题 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?()
A、创建好项目计划 B、创建好工作分解结构 C、创建好预算后 D、创建好项目控制计划
197、单项选择题 由于设备问题、人员流失和客户缓慢的审核进程致使项目遭受了重大的延迟。项目完工百分比为40%,而实际使用了60%的时间。你应该做的第一件事情是:()。
A、重新设立进度基线,以便反映新的日期 B、对关键路径活动进行分析,看是否可以对进度进行赶工或快速跟进 C、将进展缓慢和相关问题记录下来,并报告管理层 D、识别实际时间超过计划时间的任务
198、单项选择题 你正管理着一个团队。团队成员全部都在不同的地理区域工作,并且只有一、两次碰头的机会。项目已经进行了几个月了,而你强烈地感觉团队成员并没有把他们自己看做是一个团队或者团队在一起的一个集体。为了改善这个状况,你应该:()
A.确保项目团队中的每一个成员都利用电子邮件作为沟通的一种形式 B.规定团队必须遵循组织的愿景与使命 C.创建标志与结构以使分散的工作集体团结起来 D.向团队成员提供最新的沟通技术,并规定必须使用这个最新技术
199、单项选择题 项目经理有三条路径到达目的地,第一条正点到达的概率为60%,收益为100,000,其延误的概率为40%,延误后损失30,000;第二条正点到达的概率为90%,收益为50,000,其延误的概率为10%,延误后损失10,000第三条正点到达的概率为99%,收益为10,000,其延误的概率为1%,延误后损失1,000;问题是第二条路径的期望收益是多少?()
A.$9,900 B.$44,000 C.$45,000 D.$48,000
200、判断题 基线产品是不能修改的。
201、单项选择题 资源计划编制的目的在于:()。
A、确定执行项目活动所需的物理资源 B、近似的计算完成项目活动所需的资源成本 C、确定可能获取的资源 D、评估组织有关项目使用资源的政策
202、单项选择题 成本预算的目的在于:()。
A、确定完成项目活动所需的资源成本,把它们分配到组织账目的适当章节 B、监控成本执行情况,监测偏差 C、把成本分配到每一件工作中,建立一个用来评定项目纯净的基准计划 D、可能的话使资金开支最低化
203、单项选择题 你正在与一家韩国公司合作建立合资企业以开发一个大型的电子培训程序。在与公司总裁第一次交流的过程中,你提到了自己知道几个韩国单词。总裁对于你能熟悉韩语表示既惊奇又高兴,你们之间的关系在一开始就变得相当友好。向对方表露自己知道对方的语言,最好地表现了以下哪一个特征?()
A.自信的谦逊 B.真正的灵活性 C.积极进取的洞察力 D.夸张
204、单项选择题 如果事件1发生的概率为80%,事件2为70%,而且两个事件均是独立事件,则它们都发生的概率是:()。
A、6% B、15% C、24% D、56%
205、单项选择题 大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为,你应该使用()
A、范围变更管理软件 B、一个项目管理信息系统 C、项目状态评估会议 D、绩效测评技术
206、单项选择题 当一个过程被认为正处于控制之中时,这个过程:()
A.不应该被调整 B.可能不会为了改进而被更改 C.表明了由预期事件或正常原因引起的差异 D.不应该因任何理由而被检测或返工
207、单项选择题 项目经理观察到项目团队成员在项目开始时感觉没什么信心,在阶段会议上与团队成员开展头脑风暴会有什么帮助?()
A.让消极的个人从团队中离开 B.给每个团队成员灌输信心 C.从一开始就识别风险 D.有助于计划沟通
208、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()
A.强矩阵 B.项目化的 C.项目协调者 D.弱矩阵
209、单项选择题 在项目生命周期的几个阶段中,一个项目的文化能在很大程度上影响项目的成功。你是一个项目经理,团队成员来自不同的文化背景,在项目进行过程中你必须要创造一个好的环境以最大程度的挖掘大家的潜力。大多数人都是以自己的文化背景为基础来看待其它的文化,而一个项目的文化也会随着项目生命周期的改变而改变。在项目收尾阶段,文化的重点是()。
A、参与性 B、竞争性 C、专注于信息的传递 D、合作性
210、单项选择题 为了更好的管理变更,需要定义项目基线,关于基线的描述,正确的是()。
A.不可以变化的 B.可以变化,但是必须通过基线变更控制流程处理 C.所有的项目必须定义基线 D.基线发生变更时,必须修改需求
211、单项选择题 项目审核增加成本,项目经理应该如何做?()
A.减少项目审核的次数 B.取消项目审核 C.提交成本变更请求 D.缩减项目范围
212、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划?
213、问答题 甲方在项目初始阶段的主要任务是什么?
214、单项选择题 项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?()
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间 B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求 C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读 D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因
215、单项选择题 项目章程包括:()
A.详尽的资源估算 B.项目的业务需求 C.优先次序图表方法 D.范围描述
216、单项选择题 你正开始一个新项目,项目配以虚拟团队,成员位于五个国家。为避免你的团队与其职能经理之间的工怍优先级发生冲突,你要求项目发起人编制一份()。
A.给团队成员的备忘录,告知他们,他们现在为你工作 B.项目章程 C.给职能经理的备忘录,告知他们,你有权指挥他们的雇员 D.人力资源管理计划
217、单项选择题 你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。
A.工作绩效测量结果 B.成本基准更新 C.资源生产率分析 D.趋势分析统计结果
218、单项选择题 项目质量管理曾被认为只包括检查或质量控制。近年来项目质量管理的概念在扩大。以下哪一项不代表对质量管理的新定义:()
A.质最是在产品或服务的设计中实现的,而不是由质检实现的 B.质量仅是质量保证人员的事务 C.客户要求一种书面方式的,有时是登记方式的质量保证体系 D.可以建立国家的和国际的质量保证体系标准和指导原则
219、单项选择题 风险应对措施的种类有哪些?()
A.技术的、市场的、财务的、人力的 B.识别、量化、应对措施开发,应对措施控制 C.避免、减轻、接受 D.避免、保留、控制、偏离
220、单项选择题 你正处在一个估算成本在220万美元项目的实施阶段。两个团队成员对一下潜在卖方存在分歧,项目经理主动提出帮助,建议双方妥协,但这两个团队成员要解决这个问题。谁应该决定解决问题的方法?()
A、管理层 B、团队成员 C、项目经理 D、客户
221、单项选择题 目经理接手一个新项目,发现历史数据较少,应该采用何种技术开展项目估算活动?()
A.标杆法 B.参数估算 C.类比估算 D.PERT
222、单项选择题 项目的基线发生变更应该经过()授权执行的。
A.项目管理者 B.质量保证人员 C.配置管理人员 D.SCCB
223、单项选择题 你们组织颁布了项目计划之中的信息条款指南。其中的一项是描述你的项目管理方法或策略。你应该放在以下什么文件中?()
A.项目章程 B.范围说明 C.衡量进度绩效与成本绩效的基准计划 D.来自于其他知识领域的独立的管理计划
224、单项选择题 统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于:()。
A、不要求资源 B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度 C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照 D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用
225、单项选择题 你们公司为老年人生产一种特殊拐杖,公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏,有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究,结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息,人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的,并决定要采取一些措施。因此,公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现,她提出了第一个建议就是确保公司支持()。
A、项目团队会议 B、项目进行中的顾客评估会议 C、项目动员会议 D、标准设定论坛
226、单项选择题 “在对软件编码前我不能进行软件测试”这句话说明了哪种依赖关系?()
A、随意的 B、软逻辑关系 C、优先 D、强制或硬逻辑关系
227、判断题 招标书没有统一的格式,可繁可简。
228、名词解释 挣值
229、单项选择题 以下四类项目管理的内在风险中,从客户的角度出发,哪一类风险如果管理不善,会产生最为深远的影响?()
A、范围风险 B、进度风险 C、成本风险 D、质量风险
230、单项选择题 质量控制测试与测量的结果被用于:()
A.作为质量计划编制的一个输入 B.确定一个操作定义 C.绘制一张控制图 D.作为质量保证的一个输入
231、单项选择题 结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。
A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动 B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误 C.编制工作分解结构 D.核实工作和可交付成果均被移交并接受
232、单项选择题 分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子?()
A、应急计划 B、被动接受风险 C、后备计划 D、风险转移
233、单项选择题 项目正在紧张的进展之中,团队成员感到压力在逐渐增大,为了减少大家的压力,你决定要在每次的项目状态会议上都要进行能补充能量的瑜珈术部分。根据公司项目管理的统一方法,你在寻找这种服务的供应商之前应该准备好下列哪项文件?()
A.工作说明 B.采购管理计划 C.评估方法 D.合同条款和条件
234、单项选择题 某项目的工期为6个月,在项目中期,一项技术被投放到市场,项目必须采用该项新技术,并按时交付。项目经理应该更新的第一份文件是什么?()
A.项目管理计划 B.质量管理计划 C.成本管理计划 D.项目进度
235、单项选择题 除了范围说明书外,范围计划编制的输出是什么?()
A、范围管理计划、支持细节 B、项目章程、分配项目经理 C、WBS、范围管理计划 D、项目章程、范围管理计划
236、单项选择题 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱,所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是,许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表,并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出,工作分解结构(WBS):()
A、由于它会在进度时间表中得到反映,因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。 B、工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分 C、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是只需要分解到第二级水平就可以了 D、应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
237、填空题 ()是软件配置管理的核心功能。
238、问答题 软件需求调查通常采用哪些形式?
239、单项选择题 项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:()。
A.在项目促进者类型的组织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺 B.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策 C.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在 D.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告
240、单项选择题 你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。
A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性 B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来 C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作 D、吸引人们参与公司项目管理的工作
241、单项选择题 活动A的工期为3天,始于4号,星期一的早上。后续活动B与活动A之间的关系是结束——开始。结束——开始的关系有3天的滞后期,而活动B的工期则为4天。星期日是非工作日。根据以上的数据,你可以得到什么结论?()
A.两项活动的总工期是8天 B.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是11天 C.活动B的结束日期是13号,星期三 D.从活动A开始到活动B结束,在日历上的时间跨度是14天
242、判断题 采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差,以便作出正确决定。
243、单项选择题 当面临进度延期且成本超支情况时,若某个团队成员为了茌进度安排内不超预算的情况下成功完成项目,制定了几个备选方案,并提出若干问题,例如,“我们能这样做吗?…‘如果我们这样做,结果是什么?”以及“这真的值得我们付出努力吗?”那么该团队成员主要的激励因素是()。
A.权变理论 B.期望理论 C.强化理论 D.公平理论
244、单项选择题 快速跟进是指:()
A、采用平行任务加速项目进展 B、用一个任务取代另外的任务 C、如有可能减少任务数量 D、B和C
245、问答题 一个团队的创建包括哪些主要的阶段?
246、单项选择题 你正致力于所在城市的一个新项目,任务是建造环保的垃圾掩埋场。目前掩埋场地址很不受欢迎,此地的原居民已搬至临近的其他城市。然而,尽管项目得到了公众支持,在被批准开始工作之前,需要召开若干该市政府的听证会。由于目前正处于项目规划阶段,在开始现场准备工作之前,你正等待这些听证会的具体时间定下来并召开。这些听证会是哪项的实例?()
A.里程碑 B.外部的依赖关系 C.作为子网络而被安排的事项 D.强制性依赖关系
247、单项选择题 在为一个大型项目开展风险分析时,项目团队创建了一个用于模拟的项目模型,计算成本估算和活动工期等输入迭代,然后从这些迭代中计算出概率分布。这属于那一项技术?()
A.趋势分析 B.赫兹博格的模拟方法 C.德尔菲技术 D.蒙特卡洛分析
248、单项选择题 团队发展以下列哪项为基础()。
A、项目的组织结构 B、为项目团队提供的培训 C、每个团队提供的培训 D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围
249、单项选择题 以下哪种质量改进方法最不可能产生积极的结果()。
A、持续改进 B、加强检验 C、统计质量控制 D、客户跟踪过程
250、单项选择题 由于以下哪个原因,项目特别容易受到风险的影响?()
A、墨菲定律表明:“如果可能会出问题,问题将会出现” B、每个项目在某些方面是独特的 C、项目管理工具对于项目小组是不可得的 D、完成工作的资源永远是不足的
251、单项选择题 以下哪一条关于风险现象的陈述不是正确的:()
A.侧重于消除创造风险的因素 B.包括作出决定,不要投标风险太高的项目 C.在风险事件发生时,接受它的结果 D.当顾客处在减轻风险最好状态时,就把风险留给顾客
252、单项选择题 应用在流程控制统计表中的“七点规则”指的是()。
A.每干次质检中出现的典型的七个不合格产品 B.七个连续上升,下降或持平的点 C.每千名雇员中应具有的至少七名检查员 D.即使七个测量结果超出上限和下限的范围,整个流程也不失去控制
253、问答题 某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 典型的信息系统集成项目的进度、时间管理的过程和方法以及资源配置对进度的制约有哪些?
254、单项选择题 在项目的收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
A.进度计划 B.行政管理程序 C.成本 D.人力资源
255、单项选择题 在靠近河边的某一建筑工地,洪水毁坏了所有挖掘的地基,发生的是什么类型的风险?()
A、已知-未知风险 B、未知-未知风险 C、已知风险 D、不可预见的风险
256、单项选择题 你从事一个建筑项目工作,该项目所在的B市不在公司的总部所在地。你和项目团队此前从未在B市工作过,你缺少对当地建筑法规的了解。你让某团队成员审阅了这些法规,他说这些法规比你们A市的法规要详细多了。你问他要完全了解这些法规需要多少时间,他估计至少需要五周。因此,你决定在B市招聘熟悉该领域的当地人贯将会更具成本有效性。结果,在你为该项目编制进度计划并估算资源需求的过程中,应当用以下哪个过程紧密配合这一工作?()
A.估算成本 B.定义活动 C.制定预算 D.制定进度计划
257、单项选择题 以下哪项不能被项目经理用来增强项目交流和建立队伍:()
A.有一间“火药库” B.做一个沟通阻碍者 C.做一个促进沟通者 D.有效率的主持会议
258、单项选择题 你正管理着一个有5个分包商的项目。你必须要监测合同的绩效,支付款项,联系供应商。其中一个分包商提交了一份变更申请,要求扩展他的工作范围。你决定审核这份要求,然后裁定一个合同修正。所有这些活动都属于:()
A.合同管理 B.合同实施 C.合同构成 D.合同解决
259、问答题 常见的沟通方式有哪些?
260、判断题 “取消采用具有高风险的新技术,而采用原来熟悉的技术”是一种转移风险的规划策略。
261、单项选择题 资源平衡最好用于()-活动。
A、时间很紧的 B、按时的 C、非关键路径 D、关键路径
262、单项选择题 以下是为项目计算使用的: 挣值=200,000美元, 计划价值=300,000美元 ,实际成本=210,000美元 ,项目状态是?()
A.落后于进度,并超出预算 B.超前于进度,但超出预算 C.落后于进度,但低于预算 D.符合进度,但超出预算
263、单项选择题 谁应该负责确保信息是清楚、明确和完整的?()
A、项目经理 B、信息传递者 C、信息接收者 D、信息传递者和接收者
264、单项选择题 越来越多的项目会有国际化的活动与多样化的项目干系人。因为对这种类型的项目来说,时间、成本以及绩效的目标可能会大相径庭,因此启动大会(甚至是那些电子化的启动大会)就显得特别重要。以下各项都是启动大会的目标,除了:()
A.建立工作关系,并为全球化的沟通建立标准化格式 B.审查项目计划 C.确定个人与集体的职责与义务 D.讨论有关合同的具体法律问题
265、填空题 软件质量管理的发展经历的三个发展时期:程序设计、程序系统、()的时期。
266、单项选择题 所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()
A.进度表和成本控制分析的合理性 B.客户满意度 C.客户在确定其要求时的妥协 D.通过“镀金”超出客户期望
267、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。
268、单项选择题 WBS是有关项目工作的一个“产品导向”的书形结构。WBS中的每一项一般都只有一个确定标识,这些标识是()。
A.帐户一览表 B.帐户编码 C.工作包控制号码 D.WBSID号码
269、单项选择题 一个项目经理降低一个项目的成本,这个项目是由一个咨询公司实施的。要达到这个目的项目经理应考虑哪类成本?()
A、可变和固定成本 B、可变和直接成本 C、固定和间接成本 D、直接和间接成本
270、名词解释 PDM网络图
271、单项选择题 20/80规则和什么相关?()
A、验收抽样 B、控制图 C、散点图 D、帕累托图
272、单项选择题 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型?()
A、撤回 B、顺从 C、解决问题 D、折衷
273、单项选择题 Crosby,Juran,Deming之前的一些人对于质量的传统看法的错误在于:()
A.错误有益,因为可以从错误中学到经验 B.错误难以避免 C.错误不会发生,只要质量控制流程中运用了足够的质检人员 D.为防止错误发生而进行复杂的防范设计是值得的
274、单项选择题 以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()
A.群体不满 B.群体言论 C.群体思维 D.群体思想
275、单项选择题 项目范围根据()进行评定,而产品范围则根据()进行评定。
A、合同、核实 B、要求、成功的评定标准 C、计划、要求 D、范围基准计划、范围定义
276、单项选择题 你在估算项目成本中遇到困难。下列哪项最能恰当地描述你所遇到困难的最可能的原因?()
A、范围定义不充分 B、所需要的资源不具备 C、进度计划编制中的困难 D、缺乏足够的预算
277、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术?()
A.规划风险应对 B.识别风险 C.实施定性风险分析 D.实施定量风险分析
278、单项选择题 以下哪项属于质量控制的输出?()
A、统计抽样 B、质量管理计划 C、工作结果 D、过程调整
279、单项选择题 采购文件用于识别干系人过程,因为这些文件()。
A.是事业环境因素,并且是过程的输入 B.是组织过程资产,并且是过程的输入 C.将关键干系人标注为合同中的当事方 D.作为设立干系人优先级并将干系人分类的一种方式
280、单项选择题 变更控制主要关注的是()。
A.阻止变更 B.标识变更,提出变更,管理变更 C.管理SCCB D.客户的想法
281、单项选择题 从质量控制图的控制上限和下限,可以知道()。
A.可以接受的过程偏差 B.技术规范的界限 C.可以接受的产品偏差幅度 D.技术性能测量的基准
282、问答题 软件项目风险识别常采用哪些方法?
283、单项选择题 在一个项目集或单个项目的计划过程中,经常需要修改计划以说明新增加或丢失的信息。下列哪种情况下最需要对计划进行修改? ()
A、某个供货商变更了给你的供货途径 B、项目需要赶工以满足工期 C、人力资源在项目过程中要保持稳定 D、同类型项目的历史数据暗示现在的项目计划没有考虑风险
284、单项选择题 在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?()
A、在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润 B、现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比 C、所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1 D、回收期开始于项目的次年
285、单项选择题 你为一家项目管理服务公司工作,该公司主要通过外部购买的形式来提供服务,在业界处于比较领先的地位。目前公司正面临着资金短缺问题。市政府此时有一个垃圾回收的项目,公司为了获得稳定的收入,通过竞标赢得了这份合同。正当管理层为得到这份合同欢欣鼓舞的时候,却发现公司计划购买的垃圾车已经被卖给别人了,公司原来计划要采用的垃圾掩埋处理方法也被停用了,而且项目经理也不赞成公司那条“我们不议论垃圾,我们要拉走它们!”的新口号。这项工作要在下周一开始,而今天已经是星期四了。CEO认识到这个项目很难取得成功,并正在与市长会面,讨论终止合同的问题,理由是公司不能按照合同完成该项目。这被称为:()。
A、到期终止 B、正式接受 C、中断 D、终止
286、单项选择题 你为一家著名的便服与西装生产商工作。你正在管理这样一个项目:重新设计零售店的布局,以提高客户流量与效率。许多项目工作必须在现场完成,而且需要店员的积极配合。许多店员是某个非常有影响力的协会的终身会员,那个协会因领导劳工闹事而著名。你的进度计划的一个重要组成部分必须是:()
A.资源能力矩阵 B.缓冲措施与应急储备 C.资源日历 D.资源柱状图
287、单项选择题 某个项目第一年的预算是150万美元,第二年的预算是300万美元,第三年的预算是300万美元,第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高?()
A.项目计划编制阶 B.项目计划实施阶段 C.全面变更控制阶段 D.项目启动阶段
288、单项选择题 EVMS报告显示CV=SV=O,然而,由于遗漏了一个里程碑,整个项目将推迟。以下哪项报告不充分?()
A、风险分析报告 B、沟通计划偏差 C、资源管理计划 D、关键路径状态
289、单项选择题 什么时候需要用正式的书面信函?()
A、检测到错误时 B、客户要求合同中没有涵盖的附加工作时 C、项目出现进度问题 D、项目成本超支
290、单项选择题 你正领导一个经过政府的允许的研究项目来决定制造用于个人运输的软式小型飞船的最佳方案。你认为你将需要10到20个太空工程师来支持这个项目。可以找到一些高级太空工程师。这些高级太空工程师比初级工程师有更高的生产效率,但是却需要付出更多薪水。也可以找到很多初级太空工程师。你试图决定一个最佳的高级太空工程师和初级太空工程师的组合。同时你还要明确质量标准并决定如何才能最好的达到这些标准。在这种条件下,要使用的相应技术是()。
A、进行试验的设计 B、利用因果图来准确描述这个问题 C、准备一个控制表 D、利用帕雷托图分析进程
291、单项选择题 你正在港口城市麦伦克利亚管理着一个跨国合资建筑项目。麦伦克利亚市政当局通过了一项法律,要求派一位代表参与前期的项目计划编制与决策。你已经被清楚地告知,当局想得到某种形式的“非法定的”工作报酬。你以前从来没有在这个国家工作过,所以你不了解与这些政府官员合作的最好方法。他们的参与非常关键,这是因为需要他们同意发放进口设备、供给以及材料所需的许可证与通行证。对你来说,最好的做法是:()
A.完全遵循当地的风俗,即使这意味着你必须向当地的官员支付“报酬” B.即使在这种情况下也完全遵守你自己国家的法律、法规以及要求 C.杜绝明知故犯的不正当的职业行为 D.认识到政府参与项目的必要性,为了达到成功而不择手段
292、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为()
A、一条假设 B、一项约束 C、一个规范 D、一项技术要求
293、判断题 质量计划可以在项目进行过程中编写,不一定在前期完成。
294、单项选择题 项目团队正在编制范围说明书,发起人提出需要在项目增加新的需求来应对市场变化。为此,项目经理还应该进一步完善项目章程的哪些内容?()
A.需要提交CCB,项目经理可以将发起人需求直接纳入到项目中 B.制定一套明确的风险响应策略,完善风险计划 C.重新定义项目目标,对每个目标添加确定的衡量措施 D.保留原样,开始将章程转化为项目管理计划
295、单项选择题 以下哪项是集中式签署合同的好处?()
A、便于使用签订合同专门技术 B、提高公司签订合同的专门知识 C、更忠于项目 D、合同人员没有家
296、单项选择题 检验项目工作是否完成,需要使用:()
A.项目要求 B.项目计划 C.项目管理计划 D.WBS
297、单项选择题 成功管理国际性项目的关键是建立有效的项目团队,而无论成员的文化背景是否相同。这是通过哪项来做到的?()
A.承认人各不相同 B.让不同项目参与者的输入保持一致 C.在项目执行阶段树立项目文化 D.识别基本文化特征并选择出要尊重的特征
298、单项选择题 下列哪个术语指合同某方不能履行部分或全部合同义务?()
A、终止 B、部分履行 C、合同违约 D、自动放弃合同
299、判断题 项目成功完成了,才说明项目结束了。
300、单项选择题 要起到效果,风险管理过程应该是()。
A、主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段 B、贯穿整个项目,适用于系统分解和项目组织的各个级别 C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略 D、注意高层管理认为中关键的风险