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经济学：电子商务概论考试题（题库版）
2019-10-28 02:14:19 来源:91考试网 作者:www.91exam.org 【大 中 小】
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1、多项选择题  设计网上商店单证种类和格式需要（）   

A.列出所需网上单证种类的名称
B.列出各种单证的有关数据项
C.列出各网上单证为方便客户所需要的提示语内容
D.确定各网上单证色彩、字体、字形


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2、单项选择题  在企业采购和付款业务循环内部控制中，由采购部门编制的授权供应方提供商品的预先编号的文件是（）

A.请购单
B.订单
C.验收单
D.发票


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3、多项选择题  下列属于系统安全管理的是（）。

A、总体安全策略的管理
B、事件处理管理
C、安全恢复管理
D、数字签名管理


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4、单项选择题  在HTML中，友情链接，表示（）。

A.指向电子邮件的链接
B.指向站点内文件的链接
C.指向其他网站文件的链接
D.指向网页内书签的链接


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5、单项选择题  当前普遍采用的性能较好的数据库是（）。

A.表格型数据库
B.记录型数据库
C.表格型数据库
D.关系型数据库


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6、多项选择题  几十年来计算机网络的发展经历了（）阶段。

A.局域网
B.以单机为中心的通信系统
C.国际标准化的计算机网络
D.多个计算机互联的通信系统


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7、单项选择题  供应链上的信息流、物流或服务流以及资金流是由（）所驱动的。

A.用户需求
B.政府相关政策
C.产品设计
D.市场前景


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8、问答题  阿里巴巴网站的核心业务是什么？


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9、单项选择题  整体客户成本不包括（）

A.上网费用
B.学习成本
C.机会成本
D.时间成本


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10、多项选择题  电子商务发展的基础在于（）

A、互联网的出现和发展
B、电视和通讯技术的发展
C、计算机硬件的发展
D、计算机软件的发展
E、WWW的出现和发展


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11、多项选择题  关于在线支付叙述正确的有（）

A、在线支付对实现商务网站系统交易服务具有重要意义
B、在线支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以发展的基础条件
C、在线支付是电子采购、企业交易和网上零售等交易服务中的关键环节
D、个人消费者可以通过借记卡、信用卡、电子钱包等方式即时完成在线支付


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12、单项选择题  根据供应链存在的（）划分，可以将供应链分为稳定的和动态的供应链。

A.稳定性
B.容量
C.可靠性
D.动态性


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13、单项选择题  零库存（Just in time）问题是（）研究的主要问题之一。

A.采购物流
B.废弃物物流
C.供应物流
D.回收物流


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14、单项选择题  在病毒检测技术中，校验合法是（）

A.利用病毒行为的特性来检测病毒的方法
B.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理的方法
C.检测已知病毒的最简单和开销最小的方法
D.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法


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15、单项选择题  在社交网络时代，病毒式营销越来越受企业欢迎。下列哪项不属于病毒式营销策略的基本要素？（）

A.信息传递范围容易从小规模向大规模扩散
B.公众传递信息成本低
C.选择营销的起始节点具有较高的影响力
D.利用公众的积极性和行为


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16、单项选择题  电子商务与传统商务最大的区别在与前者处在网络环境，由于互联网的开放性会带来新的法律问题。以下哪些属于电子商务引发的法律问题（）。①在线不正当竞争与网上无形财产保护问题②网上个人隐私保护问题③网上税收问题④网上知识产权保护问题

A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①②④


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17、单项选择题  调整对象是立法的核心问题，也是一法区别于另一法的基本标准。电子商务法的调整对象应当是（）。

A.企业
B.电子商务交易活动中发生的各种社会关系
C.消费者
D.第三方物流


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18、多项选择题  客户关系管理相关的业务流程包括（）

A、连带销售和高销售
B、营销与执行
C、客户服务和支持
D、店铺销售与现场服务
E、客户维系管理


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19、单项选择题  阿里巴巴网站属于什么类型的电子商务站点（）

A.C-C
B.B-B
C.B-C
D.B-G


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20、单项选择题  著名的napster.com采用的电子商务模式被称为（）

A.B-B
B.B-C
C.P-P
D.C-G


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21、问答题  简述目前安全电子邮件技术。


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22、多项选择题  数据加密的密文是指（）。

A.按某种算法处理后的不可读代码
B.通过解密才可以读取
C.只能在输入相应的密钥之后才能显示出本来内容的代码
D.由明文取反得到，再次取反可以返回到密文


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23、单项选择题  下列关于网络营销说法不正确的是（）。

A.以互联网为主要手段
B.以开拓市场实现盈利为目标
C.不仅仅是网上销售
D.可以完全取代传统市场营销


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24、单项选择题  （）是一段以消耗主机资源维持其独立运行，并能通过网络在不同的计算机之间进行传播的程序代码。

A.病毒
B.蠕虫
C.特洛伊木马
D.其他


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25、单项选择题  绝大多数情况下，（）是访问者访问网站时接触的第一个页面。

A.主页
B.登录页面
C.文章页
D.导航页


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26、单项选择题  电子商务立法应当遵循的原则（）。①主体的交易自由原则②电子交易证据的平等待遇原则③中立性原则④保护消费者的正当权益原则⑤安全性原则

A.①②③④
B.①②③④⑤
C.①②④⑤
D.①②③


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27、单项选择题  若x=abcde，y=acfdeg，则x与y之间的编辑距离dxy为（）。

A.2
B.3
C.4
D.5


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28、判断题  企业用户技术是两层C/S结构


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29、单项选择题  （）是一种对大型数据库中的数据的自动化、探索分析和建模的过程。

A.数据库中的知识创造
B.数据库中的知识获取
C.数据库中的知识发现
D.数据库中的知识利用


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30、单项选择题  用户创建内容是指用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。以下哪项不属于UGC.（）

A.新浪微博
B.人人网
C.百度贴吧
D.搜狐门户


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31、单项选择题  Google云计算服务中，（）不被称为“三宝”。

A.Map Reduce
B.Chuppy
C.GFS
D.Big Table


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32、填空题  市场调查的步骤：（）、（）、（）、结果处理。


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33、单项选择题  网络商品直销的最大特点是（）

A.交货快捷
B.供需直接见面、环节少、速度快、费用低
C.产品质量好
D.信誉好


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34、判断题  CA(认证中心)的作用是进行数据加密和交易各方的身份认证。


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35、单项选择题  广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）

A.电子结算
B.支票结算
C.现金结算
D.信用卡结算


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36、单项选择题  KDD的五个基本步骤是（）.

A.数据选择、数据预处理、数据转换、数据挖掘、解释和评估
B.数据选择、数据转换、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
C.数据选择、数据存储、数据预处理、数据挖掘、解释和评估
D.数据获取、数据存储、数据预处理、数据转换、数据挖掘


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37、问答题  如何评估网络广告的效果？


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38、单项选择题  Email营销与垃圾邮件的本质区别是（）。

A.邮件是否有用
B.是否实现获得用户许可
C.邮件是否合法
D.邮件是否没有病毒


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39、问答题  电子商务的交易安全是否必须由法律和安全技术双方面进行保障？


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40、名词解释  第四方物流（Forth-Party Logistics，4PL）


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41、多项选择题  理想标单必须具备（）。

A.能够制定适当的标购方式
B.规格明确
C.条款具体明确
D.投标须知及合约标准条款能随同标单发出


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42、多项选择题  电子商务按商业活动运作方式分类可分为（）。

A、完全电子商务
B、不完全电子商务
C、企业电子商务
D、互联网电子商务


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43、多项选择题  下列常用的网络连接设备论述中正确的有（）

A．中继器是链路层的设备。
B．网桥是链路层的设备。
C．路由器工作在网络层。
D．网关在应用层中用来连接异种网络。


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44、多项选择题  SSL握手协议基本特点有（）

A.能对通信双方的身份的认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.协商是可靠的
D.数据传输是保密的


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45、多项选择题  根据网上购物者购物的特点，一般可将网上购物类型分为：()

A、专门计划性购物
B、一般计划性购物
C、一般无计划性购物
D、完全无计划性购物


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46、单项选择题  订单履行的任务包括以下哪些内容（）.

A.商品生产与组织、运输配送
B.运输配送、客户服务
C.商品生产与组织、运输配送、客户服务
D.以上都不对


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47、单项选择题  “中午好，小明，这是您第三次登陆本网站，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（）技巧。

A.尽力使客户在购物时感到方便
B.个性化和问候语
C.使客户对商店产生强烈的第一印象
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的


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48、单项选择题  表格边框厚度设为（），在浏览器中显示时就没有边框了。

A、0
B、1
C、2
D、3


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49、单项选择题  SET协议主要应用于（）电子商务模式

A、B2C
B、B2B
C、C2C
D、B2G


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50、多项选择题  属于Web服务器软件的有（）

A、Apache
B、IIS
C、Linux
D、IBMDB2


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51、单项选择题  云计算系统中的基础节点是（）。

A.PC机
B.路由器
C.移动设备
D.服务器


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52、单项选择题  以下属于源代码公开的操作系统是（）

A.Windoes95
B.WindowsNT
C.Linux
D.Netware


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53、单项选择题  互联网发布广告有其独特的优势，下列哪个选项不属于互联网广告的优势？（）

A.广告覆盖面广
B.广告格式丰富具有互动性
C.便于统计
D.点击率高


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54、多项选择题  调研问卷的格式是由以下哪三部分组成的（）

A.卷首说明
B.调研内容
C.结果统计
D.结束语


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55、单项选择题  企业网上采购的主要目标，是对于那些成本低数量大或影响业务关键的产品和服务订，实现（）

A.跟踪和接受过程自动化
B.处理和跟踪过程自动化
C.接受和完成过程自动化
D.处理和完成过程自动化


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56、单项选择题  对云计算产生的经济社会影响正确描述的是（）.

A.云计算综合集成的计算、存储、网络等ICT能力是迈向信息社会的关键基础设施
B.云计算有效降低信息化成本，促进经济社会各领域的全面信息化
C.云计算可以充分利用基础设施和软硬件等资源，从而可以有效降低单位服务能力的能耗和碳排放量
D.以上三者都正确


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57、单项选择题  （）越高，表明供应商品质越高.

A.价格
B.准时交货率
C.逾期率
D.批退率


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58、单项选择题  （）是电子商务业务模式生存的必要条件.

A.最大化消费者利益
B.最大化供应商利益
C.最大化制造商利益
D.均衡的价值流动


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59、单项选择题  通过互联网即可完成交易的产品，如网上游戏卡、企业邮箱充值卡等，属于（）。

A.虚拟产品
B.资源产品
C.数字产品
D.实物产品


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60、单项选择题  下列开发方法中，（）是用系统工程和项目管理的方法按用户至上的原则，自顶而下地对系统进行分析、设计并组织实施。

A.结构化系统开发方法
B.外包
C.原型法
D.面向对象系统开发方法


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61、多项选择题  网上市场调研的主要方法有（）

A.E-mail问卷
B.在线调研
C.网上间接调研法
D.直接调研


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62、问答题  论述客户关系管理的核心业务流程和应用结构的整合要求。


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63、问答题  网络营销的理念、特点。


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64、多项选择题  登录FTP服务器的方式有（）

A.匿名登录
B.远程登录
C.本地登录
D.用户名和密码登录


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65、多项选择题  编制招标文件时应做到（）

A、按工作计划中的进程安排编制招标文件
B、招标文件应该内容完整
C、招标文件应该具备排斥性
D、招标文件应该具备规范性


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66、单项选择题  云计算的服务形式中，（）处于最低层级。

A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.数据即服务


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67、单项选择题  以下关于主机托管的说法，不正确的是（）

A.采用主机托管的最大优点是成本低
B.主机托管业务分低档、中档和全面的主机服务
C.主机托管即由第三方或ISP来管理主机
D.主机托管业务一般不适合一个电子商务刚起步的企业


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68、单项选择题  （）描述的是中介重构的网络营销渠道策略。

A.供应商、生产商、批发商、零售商、消费者
B.供应商、生产商、消费者
C.供应商、生产商、批发商、消费者
D.供应商、生产商、互联网上的电子中介、消费者


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69、单项选择题  表格最基本的单元是（）。

A、行
B、列
C、单元格
D、行和列


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70、单项选择题  下单是指客户根据自己的需要向商品或服务提供方声明自己的购买要求并给出相应的承诺，不同的市场机制下单方式不尽相同，下列哪种情况属于由你定价机制的下单方式（）.

A.将选定的商品放入购物车，并在确认数量、支付配送方式和交货地点后将结果提交给销售商
B.参与竞价
C.客户描述出自己的需求及愿意接受的价格
D.描述出自己的需求并请求供应商参与竞价


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71、单项选择题  网上购物的一般流程是：进入网上商城→查找选购商品→查看→修改购物车→继续购买产品→结算→（）→定单跟踪

A.定单生成
B.定单查询
C.网上支付
D.送货上门


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72、单项选择题  使用DES算法加密的算法步骤是（）。

A.将明文分组→初始置换→迭代运算→逆初始置换→输出64位码的密文
B.初始置换→将明文分组→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文
C.初始置换→迭代运算→将明文分组→逆初始置换→输出64位码的密文
D.将明文分组→初始置换→逆初始置换→迭代运算→输出64位码的密文


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73、单项选择题  对于同一个声音文件，最小的文件格式一般是（）。

A.WAV文件
B.MID文件
C.MP3文件
D.rm文件


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74、判断题  EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率


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75、多项选择题  威胁代理是指通过漏洞攻击系统的人或程序，分为（）。

A.安全
B.不安全
C.恶意
D.非恶意


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76、单项选择题  关于协同商务，下列说法不正确的是.（）

A.企业内部协同是指企业内部不同部门、不同层次、不同周期、不同利益群体等之间的协同
B.企业内部协同目标是整合企业内部资源，消除信息孤岛
C.企业外部协同是指供应链成员间的协同
D.企业在进行外部协同时，企业所有规划和运作应从企业自身的角度出发


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77、单项选择题  组织要想使其业务流程和模式能够适应电子商务环境下的竞争，实施电子商务战略（E-strategy，E-战略）被认为是势在必行的。以下哪个不是战略的核心要素？（）

A.定位
B.价值链
C.取舍
D.配称


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78、单项选择题  Google云计算技术中Bigtable访问控制的基本单元是（）？

A.行族
B.行键
C.列族
D.列键


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79、单项选择题  在电子商务中，网络交易中心扮演的角色是（）。

A.交易管理者
B.介绍、促成和组织者
C.中转机构和交易保证部门
D.中转机构或交易保证部门


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80、单项选择题  电子交易是指借助（），实现非面对面的、互联互通的并自动完成的商品、服务等买卖过程，是电子商务中的重要环节。

A.电子技术
B.营销技术
C.互联网技术
D.计算机技术


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81、单项选择题  GPS技术的功能主要表现在（）.

A.电子门禁
B.跟踪车辆
C.PDT
D.信息传递和查询


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82、问答题  什么是数字时间戳，它的用途是什么?


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83、单项选择题  （）网页结构是采用等分屏幕的办法实现网页布局，是一种较为简单的网页结构布局。

A.吕字形
B.左右对称形
C.自由格式形
D.川字形


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84、单项选择题  对象组件技术中，当一个组件的实现内容发生变化后，调用它的用户不会发现其中的变化，这体现了组件的（）特点。

A.继承性
B.标准化
C.集成性
D.透明性


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85、单项选择题  下列哪种行为不属于订单履行的范畴.（）

A.客户下单并支付确认
B.订单下达以后组织产品
C.按时将客户所订产品配送到其手里
D.提供产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务


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86、单项选择题  EDI的含义是（）。

A.电子数据处理
B.电子数据交换
C.电子资金转账
D.电子销售系统


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87、单项选择题  按照交易对象分类，电子商务可以分为4种类型，即：B2C（BusinesstoCustomer）、B2B（BusinesstoBusiness）、B2G（BusinesstoGovernment）和（）。

A.C2G（CustomertoGovernment）
B.C2C（CustomertoCustomer）
C.G2G（GovernmenttoGovernment）
D.C2B（CustomertoBusiness）


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88、多项选择题  移动存储设备按容量来区别，可分为（）三类

A.袖珍设备
B.小容量存储设备
C.中等容量存储设备
D.大容量存储设备


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89、单项选择题  Web服务器要想支持SSL协议则必须向具有资质的（）申请证书。

A.认证中心
B.商业银行
C.中央银行
D.政府部门


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90、单项选择题  网络商务信息是指（）。

A.通过网络传递的所有数据
B.关于网络的商务信息
C.关于网络商务的信息
D.通过计算机网络传递的商务信息


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91、单项选择题  电子商务的主要特点之一是新型业务模式的创造。任何业务模式最重要的是明确（）。

A.价值创造、市场定位
B.盈利模式、市场定位
C.价值创造、盈利模式
D.价值创造、市场定位、盈利模式


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92、单项选择题  在数字签名过程中，接收方收到数字信封后，用（）解密得到原始信息和数字签名。

A.发送方的私有密钥
B.接收方的私有密钥
C.发送方的公开密钥
D.接收方的公开密钥


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93、单项选择题  EOS系统的中文含义是（）。

A.销售信息系统
B.电子订货系统
C.全球定位系统
D.地理信息系统


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94、单项选择题  数据传输速率是Modem的重要技术指标，单位为（）。

A.b/s
B.Bytes/S
C.KB/S
D.MB/S


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95、单项选择题  最低库存的目标与库存的（）有关。

A、快速响应
B、周转速度
C、高周转率
D、整合配送运输


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96、多项选择题  相比网络广告，传统广告的优势在哪里（）

A.双向交互式
B.成本低廉，传播面广
C.权威性强
D.实时性强


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97、单项选择题  同一个上平的供应商数目一般可以保持（）

A.一个
B.三到五个
C.二到三个
D.五个以上


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98、单项选择题  企业实施电子商务战略主要包含4个阶段，常被称为项目管理的是（）.

A.战略评估
B.战略分析
C.战略设计
D.战略执行


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99、多项选择题  以下哪些属于计算机信息系统安全产品（）。

A.网络防火墙
B.解密软件
C.防病毒软件
D.压缩软件


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100、多项选择题  物流合理化的标志有（）

A.是否降低了物流费用
B.是否加快了物流速度
C.是否采用了先进手段
D.是否减少了中转次数


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101、单项选择题  C商品的生产和消费之间存在的（），需要通过商品的交易进行连接。

A.社会间隔
B.时间间隔
C.场所间隔
D.信息间隔


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102、单项选择题  命令ftp>getaks/file.htmtest.htm的作用是（）。

A.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机当前文件夹，并命名为test.htm
B.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机当前文件夹，并命名为test.htm
C.将远程主机aks文件夹里的filE.htm文件下载到本地计算机同名文件夹，并命名为test.htm
D.将本地计算机aks文件夹里的filE.htm文件上载到远程主机同名文件夹，并命名为test.htm


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103、单项选择题  以下有关云计算描述错误的是（）.

A.通过网络统一组织和灵活调用各种ICT信息资源
B.是实现大规模计算的信息处理方式
C.云计算只能以静态的固定的方式向用户提供服务
D.主要利用分布式计算和虚拟资源管理等技术实现


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104、多项选择题  （）是SSL协议的基本特点。

A.能对通信双方的身份进行认证
B.进行协商的双方的秘密是安全的
C.协商是可靠的
D.连接是专用的


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105、多项选择题  网络商品直销的交易过程中除了消费者本身外，还涉及的机构有（）

A.银行
B.认证中心
C.信用卡公司
D.商家


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106、单项选择题  企业采购商品的质量管理与控制工作主要包括三方面内容，其中（）是重点和难点。

A.对供应商的管理与控制
B.对采购信息流和资金流的集成管理
C.进货检验
D.对采购物流过程中的质量管理


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107、多项选择题  以下选项属于网站推广的基本方法的是（）。

A.搜索引擎注册
B.建立链接
C.发送电子邮件
D.发布新闻


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108、单项选择题  下列供应链管理方法中，（）是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求，并不断地预测市场未来发展趋势，以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。

A.供应商管理库存
B.快速响应QR
C.有效客户响应ECR
D.CPFR


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109、填空题  按市场调查的信息来源划分为以分两大类：（）、（）。


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110、多项选择题  宏病毒的预防方法包括（）

A、经常备份系统引导扇区
B、使用Office套装软件之前进行正确设置
C、文件打开提示中选择不执行宏
D、经常备份系统文件


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111、单项选择题  搜索引擎注册类型不包括（）。

A.普通型注册
B.推广型注册
C.竞价型注册
D.会员型注册


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112、单项选择题  文件加密和解密使用相同的密钥的技术是（）

A.明文加密
B.数据密钥
C.对称密钥
D.数字签名


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113、单项选择题  在标记属性中，用于设置网页文本颜色属性的是（）。

A、bgcolor
B、background
C、text
D、align


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114、多项选择题  动态网页技术包括（）。

A.java script
B.VBScript
C.CSS
D.Layers


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115、多项选择题  属于电子商务交易过程的是（）

A.直销
B.交易前
C.交易中
D.交易后


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116、单项选择题  以下对企业实施电子商务战略的目标描述最准确的是（）？

A.获得竞争优势的资源
B.避免落后于实施电子商务战略的竞争对手
C.提升品牌知名度
D.将互联网与传统方法相融合以支持或进一步扩大企业业已存在的优势


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117、问答题  在进行网上单证的设计时，如何保证单证风格的统一性？


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118、单项选择题  下列哪组社交网站不属于同一类型.（）

A.Facebook与人人网
B.Twitter与微博
C.Flickr与Pinterest
D.QQ与yelp


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119、多项选择题  电子支付与传统支付相比有（）的优势。

A．电子支付是采用先进的技术完成信息传输的
B．电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台
C．电子支付使用最先进的通讯手段
D．电子支付技术已经安全可靠
E．电子支付具有快捷、高效和优势


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120、单项选择题  利用（），企业可以通过页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等常见问题的现成答案。

A.在线帮助
B.在线解答
C.FAQ
D.FQA


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121、单项选择题  下面哪一项不是网络营销对象分析的内容（）

A.上网用户个人情况调查
B.网络数据库
C.上网用户使用习惯调查
D.上网企业使用目的调查


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122、单项选择题  在“winrar”软件图形界面下，按下（）可弹出“输入默认密码”对话框。

A.Ctrl+p
B.Ctrl+c
C.Ctrl+s
D.Ctrl+x


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123、单项选择题  配送运输费用中可包括（）。

A、配装人工费用
B、营运间接费用
C、流通加工材料费用
D、分拣设备费用


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124、多项选择题  网上银行物理设备安全包括（）。

A、环境安全
B、电源系统的安全
C、设备安全
D、通信线路安全


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125、单项选择题  互联网环境下影响客户关系的因素更加复杂，其中不属于传统因素的是（）。

A.产品质量
B.信息服务能力
C.产品价格
D.服务水平


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126、单项选择题  当某个文档需要设置独一无二的样式的时候，可以使用（）。

A.VBS cript样式表
B.Java Script样式表
C.嵌入式样式表
D.输入式样式表


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127、多项选择题  现代营销管理追求的4C是指（）。

A、Customer’swantsandneeds
B、Costtosatisfywantsandneeds
C、Conveniencetobuy
D、Connection


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128、名词解释  信息加密技术


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129、多项选择题  使用关键词搜索时可采用的技巧有（）

A、多用修饰词
B、太长的关键词改用逻辑组合
C、使用双引号进行精确搜索
D、选用大写字母


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130、单项选择题  下面哪一个是产品成熟期的营销策略（）

A.快速渗透策略
B.改进产品品质
C.扩大市场
D.放弃


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131、多项选择题  Telnet在运行过程中，实际启动的程序包括（）。

A.文档处理程序
B.打印处理程序
C.Telnet客户程序
D.Telnet服务器程序


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132、多项选择题  无形信息产品在（）等方面有其特殊性。

A.履行的时间
B.退货
C.风险承担
D.检验


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133、单项选择题  配送合理化有多种判断标志，配送的重要观念是（）。

A.成本最省
B.服务客户
C.速度最快
D.效益最大


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134、多项选择题  常用的数据交换技术包括（）。

A、线路交换
B、报文交换
C、基点交换
D、分组交换


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135、多项选择题  适合电子商务的业务流程有（）。

A.图书的销售
B.软件的销售
C.时装的销售
D.旅游服务的促销
E.运输货物的在线跟踪


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136、单项选择题  以下属于结构和网络分析技术的是（）。

A.图挖掘
B.信息网络分析
C.Web挖掘
D.以上都是


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137、多项选择题  电子商务的交易包含（）。

A.商品流
B.物流
C.资金流
D.信息流


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138、填空题  本书中对电子商务的认识，可以概括为：（）为主，（）为辅。


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139、单项选择题  哪一个不属于推动云计算发展的动力（）.

A.虚拟化技术成熟
B.IT基础设施利用率低下
C.宽带网络的普及
D.高性能计算的发展


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140、单项选择题  基于我国的国情，哪些策略能够大力推动电子商务的发展（）.①政府示范引导，优势行业先行②制订标准规范，保证交易安全③商业金融率先，基础应用关键④宣传普及应用，人才培训先行

A.②③④
B.①③④
C.①②③④
D.①②③


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141、问答题  网上产品展示时应该包括哪些不同类型信息？


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142、单项选择题  电子商务平台拥有的基本功能包括（）。

A.安全认证系统
B.即时通讯工具
C.社区功能
D.用户注册


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143、单项选择题  在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（）。

A.可转换性
B.可传递性
C.可修改性
D.可追述性


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144、单项选择题  以下哪一个不是在NASDAQ上市的网络公司（）

A.sinA.com
B.sohu.com
C.chinA.com
D.alibabA.com


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145、多项选择题  对于电子信息交易合同，一方违约后，可以采取的救济方式有（）。

A、实际履行
B、责令改正
C、继续使用
D、中止访问


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146、单项选择题  人们购买一种商品的行为并不是突然发生的，与消费者购买行为相关的是一个完整的购买过程，企业了解消费者整个购买决策过程是很重要的，一个正确的消费者购买决策顺序是（）。

A.需求确认、评价选择、信息收集、购买与购后评价
B.信息收集、需求确认、评价选择、购买与购后评价
C.需求确认、信息收集、评价选择、购买与购后评价
D.评价选择、信息收集、需求确认、购买与购后评价


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147、单项选择题  （）又称为电子订货系统。

A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT


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148、单项选择题  利用复杂网络理论和统计学方法，分析网络用户在互动中的动力学特征，以期发现网络用户的群体行为特征的技术成为（）。

A.文本挖掘
B.社会性网络分析
C.数据挖掘
D.Web挖掘


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149、单项选择题  下面哪个不是对企业间电子商务系统功能的描述？（）

A.共享数据
B.支持企业间商贸活动
C.协同工作
D.企业基础数据处理


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150、填空题  电子商务的交易主体必须通过（）市场来选择交易的对象和内容。


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151、单项选择题  传统商务即完全非电子商务是一种（）组织？

A.水泥+砖块
B.鼠标+水泥
C.现金+产品
D.场地+产品


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152、单项选择题  病毒程序能够自己复制并传染其他正常程序，这属于病毒的（）。

A.破坏性
B.潜伏性
C.隐蔽性
D.传染性


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153、单项选择题  ERP是（）的英文缩写。

A.企业资源计划
B.物料需求计划
C.管理信息系统
D.制造资源计划


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154、单项选择题  下面哪个英文单词代表公开金钥密码技术？（）

A.DES
B.RSA
C.ECC
D.EI Gamal


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155、单项选择题  （）对生产过程中的余料和可重复利用的物资进行处理

A.生产物流
B.回收物流
C.废弃物流
D.供应物流


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156、单项选择题  从数据库的角度看，（）是从数据库的数据中识别出有效的、新颖的、具有潜在效用的并最终可理解的信息的非平凡过程。

A.知识发现
B.数据挖掘
C.数据采集
D.数据预处理


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157、单项选择题  在SONY公司的网站，客户可以自行下载数码产品的驱动程序，还可以查询一些常见问题，这说明了网上售后服务（）的特点。

A.方便快捷
B.及时有效
C.直接性
D.个性化


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158、单项选择题  （）是整个企业流程的关键环节，同时它也是配送的实质性内容。

A.进货
B.订货
C.理货和配货
D.验收


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159、单项选择题  微博是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。最有可能成为微博盈利方式的是（）.①广告费②会员费③增值服务费④提升边际收益

A.①②④
B.①②③
C.②③④
D.①②③④


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160、单项选择题  GFS系统中，主要的系统管理技术包含①大规模集群安装技术②节点动态加入技术③故障检测技术④节能技术中哪几个.（）

A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④


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161、多项选择题  采购协议的内容包括（）

A、交货地点
B、包装及运输方法
C、付款方法
D、采购标准


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162、多项选择题  DHTML主要是由（）技术组成

A.CSS
B.HTML
C.script
D.Layers（层）


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163、填空题  企业使命是企业管理者确定的（）、总目标、总特征、（）。


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164、多项选择题  有助于提高网站推广效果的技巧包括（）

A、确保网站中的每一页都已在搜索引擎上登记
B、将“走廊页”的链接按链接顺序排列
C、使用CGI生成的网页
D、保持内容新颖


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165、单项选择题  黑客是一些（）。

A．计算机高手
B．程序员
C．蒙面人
D．管理人员


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166、单项选择题  降低配送成本的途径不包括（）

A.合并配送
B.差异化配送
C.混合配送
D.专业化配送


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167、判断题  电子金融是金融电子化的高级阶段


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168、单项选择题  中国移动采用的3G标准是（）。

A.CDMA
B.TD-CMDA
C.WCDMA
D.TDMA


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169、多项选择题  调研问卷的一般格式包括（）等部分。

A.卷首说明
B.调研内容
C.结束语
D.附录


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170、单项选择题  局域网中常用的网络拓扑结构有（）。

A.总线型
B.星型
C.环型
D.以上都是


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171、单项选择题  EAN-13代码的组成方式是（）。

A.三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成
B.二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成
C.三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
D.四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成


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172、单项选择题  NetAnts的工作界面“区块”选项中，（）圆点是正在下载的部分

A、灰色
B、蓝色
C、红色
D、白色


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173、单项选择题  （）在内部网络和外部网络之间建立了一个被隔离的子网。

A.屏弊路由器防火墙
B.双宿主机防火墙
C.屏弊主机防火墙
D.屏弊子网防火墙


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174、单项选择题  （）是电子商务膨胀最迅速的阶段，特别是99年到01年，大量风险资本涌入电子商务领域，出现了严重的互联网泡沫。

A.EDI电子商务
B.第一代互联网电子商务
C.第二代互联网电子商务
D.第三代互联网电子商务


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175、单项选择题  “资源池”管理技术主要实现对物理资源、虚拟资源的统一管理，其核心技术是（）。

A.物理资源热迁移
B.物理资源冷迁移
C.虚拟资源的热迁移
D.虚拟资源冷迁移


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176、单项选择题  在网上单证设计技巧中，“相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？”这样的问题采用了网上单证设计的（）技巧。

A.个性化和问候语
B.尽力使客户在购物时感到方便
C.使客户对商店产生强烈的第一印象
D.把干扰减少到最小，广告不一定总是必需的


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177、问答题  物流的作用有哪些？


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178、多项选择题  使用FrontPage2000编辑器编辑网页，预览网页的方法有（）。

A.单击“预览”标签
B.单击工具栏中的“在浏览器中预览”命令
C.启动本地浏览器，在其地址栏中输入相应的地址
D.按F12键可直接在浏览器中预览页面


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179、多项选择题  关于文件型病毒的执行操作中，错误的是（）。

A.病毒直接进入内存进行感染
B.驻留时会把一些操作系统和基本输入输出系统的中断指向病毒代码
C.对于驻留内存的病毒来说，执行破坏功能的时间是开始执行的时候
D.在所有工作完成后，病毒将控制权返回被感染程序，使正常程序执行


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180、多项选择题  在商务网站的系统测试中，属于用户界面测试的有（）

A、站点地图
B、导航条
C、链接
D、表单


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181、单项选择题  同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。

A.1
B.2
C.3
D.4


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182、多项选择题  预防引导型计算机病毒可采用（）等方法

A.坚持从不带计算机病毒的硬盘引导系统
B.安装能够实时监控引导扇区计算机病毒防杀软件
C.经常备份系统引导扇区
D.启用底板提供的引导扇区计算机病毒保护功能


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183、单项选择题  下面关于条码的叙述不正确的是（）.

A.条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表示一定的信息
B.常用的物流条码有一维条码和二维条码
C.一维条码可存放的信息量比二维条码大
D.二维条码应用于商品的描述，可不依赖于数据库和网络而独立应用


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184、判断题  IP地址与域名是表示主机的两种符号系统，一个IP地址可以对应多个域名，但一个域名只能对应一个IP地址。


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185、问答题  网上市场调研问卷设计要点有哪些？


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186、单项选择题  （）是数据库中的知识发现（KDD）过程的核心，涉及到知识探索、模型开发和先前的未知模式的发现的方法。

A.数据处理
B.数据挖掘
C.数据利用
D.数据获取


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187、多项选择题  电子邮件包括（）。

A.信头
B.信尾
C.信体
D.信封


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188、单项选择题  

欧洲中央银行于（）年8月发表的报告(Reporton  Electronic   Money)讨论了建立电子货币系统的最低要求。

A．1985
B．1994
C．1998
D．2000


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189、填空题  EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（）


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190、多项选择题  Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代多种信息技术互相融合的发展趋势。

A.网络
B.数据库
C.多媒体
D.信息检索


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191、单项选择题  物品从供应地向接收地的实体流动过程，称（）。

A.物流
B.运输
C.配送
D.搬运


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192、单项选择题  以下代表首席技术官的是（）

A.cio
B.cto
C.ceo
D.cfo


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193、多项选择题  电子商务的应用系统的由（）组成。

A、企业内部网
B、互联网
C、企业内部网与互联网连接
D、电子商务应用系统


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194、单项选择题  确定配送路线的时候，以效益最高为目标的选择是指（）。

A.劳动消耗最小
B.利润的数值最大
C.路程最短
D.运力利用最合理


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195、单项选择题  在基于Web的分布式计算结构中，中间层是以（）为核心。

A.Web服务器
B.万维网
C.数据库服务器
D.文件服务器


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196、单项选择题  亚马逊于2006年推出云计算服务，该服务是（）.

A.EC2
B.Google App Engine
C.Azure
D.Vmware


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197、单项选择题  下列不属于电子商务环境下物流的特点的是（）。

A.需求波动零散
B.客户不确定
C.流向是单向的
D.运输状态可动态跟踪


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198、单项选择题  从整个供应链的角度定义电子商务涵盖了（）请选择：①企业内部业务部门之间的商务关系，②企业与分销商、零售商之间的商务关系，③企业与原料供应商之间的商务关系，④企业与政府之间的商务关系。

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.②③④


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199、多项选择题  安全交易体系中具有代表性的交易规范协议不包括（）。

A.TCP/IP
B.SET
C.SSL
D.HTTP


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200、单项选择题  属于应用服务器商务逻辑层次的应用编程模式的是（）

A、XML
B、ODBC
C、JSP
D、JavaBeans


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201、多项选择题  利用数字签名技术，能够解决的问题有（）。

A.数据完整性
B.数据保密性
C.发送数据后抵赖
D.系统可靠性
E.未经授权擅自访问网站


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202、多项选择题  在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点（）。

A．数据流量
B．存储容量
C．安全性
D．稳定性
E．备份措施


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203、问答题  网络营销与传统营销的整合指的是什么?其战略有哪些?


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204、单项选择题  网上市场调研可以充分利用Internet的开放性、（）、平等性、广泛性和直接性等特点开展。

A.自由性
B.规范性
C.交叉性
D.单一性


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205、单项选择题  系统稳定性好，故障率低。这属于（）网络结构的特点。

A.环型
B.星型
C.总线型
D.多边型


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206、多项选择题  以下关于电子支票的叙述正确的有()

A.电子支票非常适合小额结算
B.电子支票需要准备金
C.电子支票只可以在金融网络里应用
D.电子支票可为新型的在线服务提供便利
E.电子支票的运作方式与传统支票相同，简化了顾客的学习过程


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207、单项选择题  FAQ是指利用网站页面向顾客提供有关产品的使用、技术支持、企业情况等问题的（）。

A.问题列表
B.现成答案
C.咨询回答
D.问答服务


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208、单项选择题  物流业务流程分析需使用（）

A、业务功能结构图
B、TDF图
C、E—R图
D、IPO图


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209、单项选择题  信息传送给接收者后，要对密文进行解密所采用的一组规则被称为（）。

A.加密
B.解密
C.解密算法
D.数字签名


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210、单项选择题  关于电子商务的环境模型，以下说法不正确的是（）。

A.企业在市场中的活动涉及市场大系统的两个不同部分，即消费市场和产业市场
B.任何企业都处于市场之中，与其他元素如其他企业、消费者等进行物质、劳动力、信息、资金的交换
C.企业在消费市场和产业市场中扮演不同的角色
D.电子商务企业的环境模型与传统企业存在根本区别


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211、判断题  物流“冰山说”源于现行的财务会计制度和会计核算方法都不能掌握物流费用的实际情况，因而人们对物流费用的了解有大片空白。


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212、问答题  简述电子商务安全需求。


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213、单项选择题  能为在线交易设立开放的电子货币为基础的电子付款安全规范是（）

A.SSL
B.SET
C.CA
D.EC


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214、单项选择题  （）是指数字电文中以电子形式所含、所附，用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

A.数字签名
B.数字证书
C.安全认证
D.加密技术


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215、单项选择题  应用支撑平台用于支撑跨行业、跨应用、跨系统之间的信息协同、共享、互通的功能，主要包括（）。①信息封闭平台，②环境支撑平台，③服务支撑平台，④中间件平台

A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①②③④


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216、填空题  SET协议规范所涉及的对象有：（）、（）、（）、（）、认证中心。


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217、多项选择题  按物流信息来源可以分为系统内与系统外信息，系统内信息包括（）。

A.交通运输信息
B.仓储信息
C.装卸搬运信息
D.流通加工信息和配送信息


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218、单项选择题  下面说法中，正确的是（）

A.因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
B.目前的因特网非常安全
C.在因特网上破坏保密信息并不困难
D.在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节


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219、单项选择题  专业配送企业的库存周转一般（）各企业自营配送的库存周转

A、等于
B、快于
C、慢于
D、等于累加


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220、单项选择题  （）系统又称为电子订货系统

A.POS
B.ATM
C.EOS
D.JIT


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221、填空题  目前运用的数据恢复技术主要有：（）、远程磁盘镜像技术和（）。


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222、单项选择题  智能制造是一种由（）共同组成的人机一体化智能系统。

A.智能机器与物联网
B.智能机器与人类专家
C.人类专家与物联网
D.物联网


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223、多项选择题  下列关于多元化经营战略说法正确的是（）。

A、多元化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用
B、资源集中，管理难度增大
C、经营比较灵活，能迅速地从不良业务中退出，从而有效地规避、分散或减少“过度专业化”风险
D、能充分利用品牌效应、员工潜能、营销渠道，以及管理经验和物质资源，为市场提供多样化的产品或服务


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224、单项选择题  美国Amazon网上书店属于（）

A、经营离线商店的传统营销商
B、商品制造商
C、网络交易中介商
D、没有离线商店的虚拟零售企业


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225、问答题  试说明电子商务运作的宏观环境。


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226、单项选择题  在电子商务分类中，C2C是（）

A.消费者-消费者电子商务
B.企业-企业电子商务
C.企业-消费者电子商务
D.企业内部电子商务


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227、单项选择题  DES算法属于分组加密算法，在20世纪70年代中期由美国（）公司的一个密码算法发展而来的。

A.微软
B.惠普
C.IBM
D.英特尔


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228、填空题  域名系统对名字结构的定义是：名字从左到右表示范围越来越（）。


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229、单项选择题  下列哪种社交网络与其它属于不同类型.（）

A.Facebook
B.Google+
C.renren.com
D.weibo.com


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230、多项选择题  互联网上使用ActiveX编写的脚本可能会（）

A.获取用户的用户标识
B.获取用户的IP地址
C.获取用户的口令


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231、单项选择题  eBay是最成功的消费品拍卖网络之一，它最常采用的拍卖方式是（）。

A.荷兰式拍卖
B.英式拍卖
C.集体议价
D.密封式拍卖


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232、问答题  电子商务流程涉及到哪些技术？


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233、多项选择题  前台商务系统的功能包括（）。

A.用户注册
B.发布商品
C.店面浏览
D.商品订购


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234、单项选择题  （）主要用于现场购物网下支付。

A.Mondex卡
B.eCash
C.CyberCoin
D.CyberCash


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235、判断题  开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位


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236、单项选择题  通用网址是新一代中文上网技术，帮助互联网用户直接在浏览器栏输入相关机构的（），就能直接访问其网站或相应的网页。

A、域名
B、名称
C、网址
D、IP


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237、填空题  鉴别机制可以采用的方式有：（）、（）和（）等多种。


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238、判断题  病毒性营销是一种形象的说法，它是以传播病毒的方式开展营销。


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239、单项选择题  EAN代码为国际物品编码协会规定的国际通用商品代码格式，其中EAN-13代码的组成是（）

A.三位国家或地区代码+四位厂商代码+四位商品代码+二位校验码组成
B.二位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+二位校验码组成
C.三位国家或地区代码+四位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成
D.四位国家或地区代码+三位厂商代码+五位商品代码+一位校验码组成


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240、多项选择题  银行电子化自动处理系统主要包括（）。

A、ATM系统
B、POS系统
C、呼叫中心系统
D、自助银行系统
E、信用卡业务处理系统


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241、填空题  （）是在（）交易中承担网上安全交易认证服务、签发数字证书、确认用户身份等工作，并具有权威性和公正性的第三方服务机构。


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242、单项选择题  将信息变为密文传送到达目的地后重新还原的技术是（）。

A.数字签名
B.网络中心
C.加密技术
D.身份验证


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243、单项选择题  在HTML中，align属性表示的含义是（）

A.显示不同形状的项目符号
B.控制文字的对齐方式
C.定义文字所使用的字体
D.定义该单元格所跨行数


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244、问答题  什么是数字证书，它的功能有哪些?


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245、多项选择题  下面对于电子商务发展动力论述正确的有（）。

A.摩尔定律是上世纪提出来的，现在已不适合信息产业的发展。
B.电子商务是当前世界信息技术应用最广泛的领域，是信息化建设的最主要组成部分。
C.2000年1月起，美国政府要求联邦政府所有对外采购均采用电子商务方式。
D.全球经济一体化的发展，使企业间的竞争深度加剧，企业必须要实现与客户的信息交流才能保持竞争优势地位。


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246、多项选择题  在物流系统中应用GPS技术采集和跟踪信息，可实现（）。

A.实时监控
B.动态调控
C.服务客户
D.出库入库管理


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247、单项选择题  （）攻击破坏信息的机密性。

A.中断（干扰）
B.截取（窃听）
C.篡改
D.伪造


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248、单项选择题  下列不属于电子商务系统服务软件的是（）。

A.支付网关
B.网络平台
C.CA认证中心
D.客户服务中心


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249、问答题  网上交易可分为哪两个环节？


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250、单项选择题  无线局域网使用（）作为数据传输的媒介。

A.无限电波
B.数据流量
C.射频信号
D.无线网络


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251、多项选择题  传统结算工具的不足包括（）。

A.缺乏便利性
B.缺乏安全性
C.不能进行小额结算
D.缺乏合格性
E.使用范围太窄


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252、单项选择题  全球电子商务的发展趋势是（）。①形成网上城市，②形成地球村式的无国界的电子商务，③世界上语言将统一，④出国旅游非常方便

A.①②
B.③④
C.①④
D.①③


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253、单项选择题  数字签名是通过使用（）来变换电子记录的一种电子签名。

A.非对称加密系统
B.私钥加密体制
C.哈希函数
D.A和C


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254、名词解释  数字签名


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255、单项选择题  利用搜索引擎和公告栏收集资料属于哪种网络市场调研法（）？

A.网上直接调查法
B.网上混合调查法
C.网上间接调查法
D.网上数据库调查法


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256、单项选择题  在用数字签名过程的说法中，错误的是（）

A.发送方用哈希算法从原文得到数字摘要
B.采用公开密钥体系，用发送方的私有密钥对数字摘要进行签名
C.发送方用接收方的私有密钥对秘密密钥进行加密
D.签名后的数字摘要附加在要发送的原文后面


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257、单项选择题  利用互联网进行市场调查所遵循的原则不包括（）

A.公开被调查者的个人信息
B.提高样本分布的均衡性
C.在线调查表的设计便于结果表明处理
D.开展定制化营销


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258、问答题  8848-珠穆朗玛网上商店由连邦软件公司建立，1999年5月18日正式开业。该商店主要销售软件、计算机图书类商品。同年11月，其销售额达到1250万元人民币，商品种类达14万种，注册用户数量接近12万人。1999年底，8848公司从连邦软件公司分离，成为独立公司，即北京珠穆朗玛电子商务服务有限公司。由于有多家外资机构对其进行投资，8848公司很快取得了国内电子商务网站的龙头地位。2000年11月，快速膨胀的8848公司进行了业务拆分，由8848公司和深圳某投资发展有限公司共同投资成立北京时代珠峰科技发展有限公司（my8848）。8848公司出让全部电子商务业务及部分相关资产，授权my8848独家使用8848的电子商务域名。这使得my8848一成立就享有了一个明星企业的市场知名度和信誉度，也让一些人误解my8848就是8848。由于种种原因，my8848网站从2001年6月开始拖欠供货商的货款，9月出现收取客户预付款却不送货的情况。被公司拖欠货款的有200多家供货商，其中有20余家向法院提起了诉讼。2001年9月20日法院查封了my8848网站，中国电子商务起步较早、知名度很高的品牌网站由此陷入破产的境地。对于my8848衰败的原因，一些媒体进行了如下分析：(1)my8848在成立之初就为自己埋下了股权混乱的种子。作为公司第一大股东的深圳某公司被笼罩在神秘色彩中未公开露面。各股东之间一直协调不善，甚至到my8848遭到法院查封时，应当投入的资金还未能全部到位。(2)虽然my8848的董事长具有很高的知名度，但公司管理团队的经营能力却不强。公司一直由主要投资方指派的不熟悉网络营销的人员运作。缺乏优秀的领导团队，直接影响着企业的战略执行、市场开拓与内部管理。(3)my8848采用“大而全”的商业模式，号称有商品十几万种，商品种类跨度太大，像个百货商场。公司缺乏多品种商品的销售经验和明晰的收益模式，盲目使用折扣手段，最后导致网站的垮台。(4)8848在品牌上的投入和公司董事长的知名度，使8848成立时就拥有巨大的品牌影响力。为维持这一品牌，my8848不得不继续在宣传上投入大量资金。(5)my8848主要采用折扣促销的销售策略，许多商品实际上是亏本销售。加上物流、结算等环节不配套，从而导致企业亏损额急剧上升。(6)公司和供货商之间是以赊销的方式进行业务交往的，一般30~90天结算一次货款。由于公司销售不畅，使得公司大量拖欠供货商货款，供货渠道受阻。根据上述案例，请回答下列问题：(1)试归纳导致my8848失败的主要原因。(2)请选择一个你所熟悉的经营较好的网上商店（如当当网上书店），试从经营特色、促销手段、售后服务三个方面分析其与my8848的不同点。


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259、填空题  网上保险是指（）或新型网上保险中介机构以（）和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的经济行为。


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260、单项选择题  （）在Internet上实现文件远程传输，共享Internet上的资源.

A.FTP
B.WWW
C.Telnet
D.Gopher


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261、单项选择题  现代密码学中的一个基本原则是一切秘密应寓于（）之中。

A.加密算法
B.密文
C.密钥
D.解密算法


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262、多项选择题  在病毒检测技术中，特征代码法是指（）。

A.病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒也就越多
B.既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒的方法
C.检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理
D.检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码


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263、单项选择题  阿里巴巴平台属于（）

A、面向中间交易市场的B2B模式
B、面向制造商的垂直B2B模式
C、面向销售商的垂直B2B模式
D、面向中间交易市场的B2C模式


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264、多项选择题  根据合同标的性质的不同，信息产品合同可区分为（）。

A.信息许可使用合同
B.信息访问合同
C.信息产品合同
D.非信息产品合同


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265、单项选择题  SSL协议最初是由（）提出的。

A.美国网景公司
B.互联网工程任务组
C.VISA
D.MasterCard


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266、单项选择题  具备全天候、全球覆盖，能实时、全天候对全球范围各类目标提供持续监控的系统是（）。

A.GPS
B.GIS
C.MCA
D.RF


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267、单项选择题  电子商务项目战略执行阶段不包含哪个任务（）.

A.建立一个Web团队
B.拟定工作方案，编制进度表
C.软硬件环境建设
D.业务流程重组


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268、单项选择题  基本库存是指（）

A、运输过程中产生的库存
B、订货过程中必须保持的库存量
C、为防止不确定因素对物流的影响而在基本库存之外储备的库存
D、订货之前最高水平的库存


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269、单项选择题  传感器是物联网的重要硬件设备，以下对传感器的说法错误的是（）。

A.传感器是一种物理装置或生物器官
B.传感器能够探测、感受外界的信号、物理条件（如光、热、湿度）或化学组成（如烟雾）
C.传感器不能将探知的信息传递给其他装置或器官
D.传感器可用来满足信息的传输、处理、存储、显示和控制等要求


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270、单项选择题  超链接是一种（）的关系。

A、一对一
B、一对多
C、多对一
D、多对多


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271、单项选择题  聚类分析中，常用的距离度量方式有（）。

A.欧式距离
B.绝对距离
C.Minkowski距离
D.以上都是


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272、多项选择题  下面关于企业内部的电子商务的优点描述，哪一项是正确的？（）

A.进行组织内在重要功能的信息整合
B.提高企业生产力
C.使工作群组的沟通更便利
D.减少印刷与文件管理的成本


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273、多项选择题  电子商务企业的产品经理应该负责的工作包括（）

A、产品的市场调研
B、产品策划
C、产品生产
D、产品运营和管理


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274、名词解释  HTTP


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275、单项选择题  （）不可以作为POS系统的外设。

A.磁卡及磁卡阅读器
B.绘图仪
C.条码设备
D.与银行联网的授权机


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276、单项选择题  集群计算的开销主要是（）。

A.任务的执行时间
B.通信开销
C.通信成本
D.其他


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277、单项选择题  关于配送中心，下列说法不正确的是（）.

A.供应型配送中心是指向某些特定组织大批量实施配送任务的配送中心
B.销售型配送中心是指以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心
C.销售型配送中心的目标是将货物、商品配送给消费者
D.销售型配送中心有城市配送中心和区域配送中心


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278、单项选择题  网络市场调查存在的问题不包括（）。

A.样本代表性问题
B.样本低回复率问题
C.样本受地域限制
D.数据的可靠性


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279、单项选择题  基于私有密钥体制的信息认证方式所采用的算法是（）。

A.素数检测
B.非对称密钥加密
C.RSA算法
D.对称密钥加密


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280、名词解释  电子商务


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281、判断题  现阶段我国的电子商务法律环境还不健全


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282、单项选择题  下列属于脚本语言的是（）。

A.Java
B.C
C.C#
D.DHTML


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283、单项选择题  在网络营销中，产品的整体概念可分为5个层次，分别是核心利益层次，有形产品层次，期望产品层次，延伸产品层次和潜在产品层次。试问，在汽车销售时向消费者提供贷款服务的业务是属于哪个层次？（）

A.核心利益层次
B.期望产品层次
C.延伸产品层次
D.潜在产品层次


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284、多项选择题  电子邮件营销的三个要素是（）。

A、用户许可
B、电子邮件传递信息
C、信息对用户有价值
D、尊重隐私


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285、单项选择题  产品故障投诉属于（）。

A.商品质量投诉
B.服务投诉
C.购销合同投诉
D.流通投诉


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286、单项选择题  与SSL协议支持的交易过程相比，SET协议的工作流程最大的区别在于（）。

A.存在支付网关，保护银行专用网络
B.商家和消费者都需向CA认证
C.银行参与交易过程
D.由美国网景公司设计出来


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287、单项选择题  基于Servlet、JSP和Java Beans的Web应用体系结构中，（）从应用服务器取得控制权来执行基本的流程控制。

A.JSP
B.HTML页面
C.Servlet
D.View Beans


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288、单项选择题  组成电子商务系统的核心部分中，（）是面向具体商务活动业务的，为最终用户服务的功能性应用系统。

A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.支付网关


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289、单项选择题  在第三方平台上建立电子商务网站流程的第一步是（）。

A.确定网站风格
B.添加网站基本信息
C.确定网站LOGO
D.域名注册


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290、单项选择题  网络营销这种营销方式是以顾客为导向，强调（）。

A．形象化
B．个性化
C．快速化
D．程序化


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291、判断题  客户关系管理实质上是一种“交易营销”


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292、单项选择题  电子商务网站建站的基本立足点和根基是（）。

A.对市场的变化要求作出快速反应
B.网站信息化水平高
C.网站规划人员专业水平高
D.网站安全性能高


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293、单项选择题  NET的敏捷性体现在（）。

A.商务敏捷性和IT敏捷性
B.过程敏捷性和代码敏捷性
C.控制敏捷性和商务敏捷性
D.逻辑敏捷性和代码敏捷性


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294、单项选择题  直复营销的“直”（Direct），是指（）。

A.不通过中间分销渠道而直接通过媒体连接企业和消费者
B.通过中介渠道联系消费者
C.企业与消费者之间的信息交互
D.消费者对于企业营销努力有一个明确的回复


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295、单项选择题  利用E-mail问卷进行网上市场调研时，要尽量激发收件人的兴趣，促使他们打开电子邮件。达到这一目的的较好方式是（）。

A.尽量使用纯文本格式文章
B.最重要的信息放在第一屏
C.邮件问卷的篇幅越短越好
D.主题新颖而且富有吸引力


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296、单项选择题  SET安全协议是（）研发的

A.VISA和MASTERCARD等
B.HP
C.LOTUS
D.ORACLE


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297、单项选择题  SQL语言的命令：“SELECT-FROM-WHERE”的基本功能是（）

A.选择工作区
B.查询
C.选择关系
D.选择数据库


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298、多项选择题  零售业物流作业涉及到（）

A.订货作业
B.生产线产品跟踪
C.补货作业
D.拣货作业


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299、单项选择题  Gopher是Internet上一种基于（）方式的信息检索查询工具。

A.索引
B.目录
C.文件
D.数据库


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300、单项选择题  以下哪项不是电子汇兑系统所提供的服务

A.汇兑
B.托收承付
C.网上保险
D.委托收款


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