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1、单项选择题 企业档案管理中都会遵循相应的程序,本企业采取()种工序构成档案工作整体。
A、3
B、6
C、9
D、12
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2、多项选择题 关于领导这一概念,存在以下哪几种定义()?
A.领导既是指导或教会他人如何做事情的行为
B.领导是组织赋予某一个人的权力,以领导下级完成组织目标
C.领导就是影响一个集体走向并达到目标的能力
D.领导是影响人们自动为实现群体目标而努力的一种行为
E.领导即行使权威与决定
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3、多项选择题 反映企业成长性的指标有()。
A.销售收入增长率
B.人均净利润
C.总资产周转率
D.流动比率
E.产品成本降低率
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4、填空题 在家族企业的所有关系中,()的关系是最敏感,最麻烦的。
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5、多项选择题 固定资产投资预算明细一般包括哪些内容?()
A、存货采购成本预算
B、生产设备投资预算
C、技改项目投资预算
D、基建项目投资预算
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6、单项选择题 公司总部员工当月漏打卡()次以内,需在次月4日前提交“特殊考勤单”,经部门领导批准后报人力资源部审核备案。
A、2
B、3
C、4
D、5
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7、问答题 根据权变原理,管理的科学化应当经过哪几个阶段?
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8、问答题 实施差异化战略的基本要求是什么?
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9、单项选择题 小企业的经营理念一经确定就是()的。
A.一成不变的
B.不断发展变化的
C.跳跃性发展
D.不断退化
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10、问答题 企业建立长期目标时应考虑的因素有哪些?
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11、单项选择题 战略实施的变革型模式的特点是企业总经理主要考虑如何()。
A.实施企业战略
B.让其他管理人员一起共同实施战略
C.与其他管理人员一起修订战略
D.制订一个最佳战略。
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12、名词解释 企业竞争战略
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13、名词解释 锥形一体化战略
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14、单项选择题 企业成长的过程类似树木成长的过程。小企业是沿着“工人-小企业-大企业”这一过程发展,而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。这一理论是()。
A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.规模经济理论
D.产业分工理论
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15、单项选择题 1956年宜家开始试用平板包装,这个举动当初只是为了节约运输空间,而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家这是采用了()。
A.服务差异化战略
B.产品差异化战略
C.人事差异化战略
D.形象差异化战略
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16、多项选择题 目前,我国家族企业的管理尚不成熟,具有如下特征()。
A.集权式的组织模式
B.创业成本较高
C.更加注重企业眼前的发展
D.具有家长的示范效应
E.创业者凭借个人在家族中的威望进行管理
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17、多项选择题 具有代表性的企业发展阶段模型有塞恩(Thain)、斯格特(Scott)和陶森(Tuason)等人的发展模型和加农(J.T.Cannon)的模型。加农的发展模型包括了塞恩等人的模型。其发展阶段包括下列哪几个()?
A.职能发展阶段
B.分权阶段
C.参谋激增阶段
D.再集权阶段
E.创业阶段
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18、单项选择题 长期借款核算科目核算借入的期限在()以上
A、半年
B、1年
C、1年半
D、2年
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19、多项选择题 依照领导行为偏向的不同,可以把领导行为分为下列哪几种类型()?
A.目标达成型(P型)
B.两者兼备型(PM型)
C.团体维持型(M型)
D.无效领导型(pm型)
E.协同发展型(mp)
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20、多项选择题 下列属于企业管理制度创新内容的是()。
A.内部制度创新
B.薪酬制度创新
C.财务制度创新
D.外部制度创新
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21、名词解释 扩大市场的购并
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22、单项选择题 当可以投入的费用较少,又有一定的科研技术基础,外界又有较成熟技术可以借鉴的情况下,企业适宜采用的产品创新策略是()。
A.自主开发型
B.紧跟型
C.引进消化型
D.差异化
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23、多项选择题 对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如()。
A.模仿竞争对手而获得的竞争优势是短暂的
B.小企业与大企业根本不可能在同一起跑线上竞争
C.对于小企业而言,好的商业机会已经消失了
D.小企业应选择适合自身发展的企业
E.小企业应选择成长迅速的行业
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24、单项选择题 累计在本公司建立劳动关系满20年的员工,请病假累计()个月,不享受当年年假
A、2
B、3
C、4
D、5
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25、单项选择题 一般来讲,人们一致认为下列哪种选择是正确的()?
A.组织结构应当适应和服从于企业战略
B.企业战略应当适应和服从于组织结构
C.组织结构与战略二者应该同时设计规划
D.企业战略比组织结构更加重要,且应优先规划
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26、填空题 个企业的偿债能力常常用其流动资产与()的比率来衡量.
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27、多项选择题 集团公司在制定考核办法的时候,有几天加班原则,这几条原则是指()
A、健康第一原则
B、成本控制原则
C、事前申请原则
D、额外补贴原则
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28、名词解释 技术工艺创新
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29、名词解释 总资产周转率
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30、名词解释 生产过程重组
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31、名词解释 企业国际化经营
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32、问答题 财务管理的主要活动是什么?
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33、多项选择题 公司劳动用工方式包括下列哪几种()
A、劳动关系用工
B、非劳动关系用工
C、劳务派遣
D、劳务外包
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34、单项选择题 据自身发展的客观要求,通过外部组织化或建立协作关系以改善竞争中的不利地位,弥补经营资源不足而采取的发展措施是如下哪种小企业经营战略()。
A.联合竞争型经营战略
B.依附型经营战略
C.产业结构导向型经营战略
D.“夹缝”发展型经营战略识
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35、多项选择题 小企业可获得的商业信用多种多样,常见的有()。
A.应付账款
B.应交税金
C.商业票
D.预收账款
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36、问答题 研究与开发战略的基本选择有哪些?
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37、名词解释 PETS法
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38、多项选择题 小企业进入成长阶段后,可以采取的技术创新战略有()。
A.市场领先战略
B.市场渗透战略
C.市场竞争战略
D.企业扩张战略
E.产品或服务开发战略
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39、填空题 商业计划的最重要对象是()。
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40、问答题 简述企业组织协调机制。
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41、单项选择题 在员工教育培训管理规定中,主管以上管理人员培训每周多少小时?()
A、2
B、3
C、4
D、5
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42、名词解释 开放控制
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43、名词解释 产品开发战略
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44、单项选择题 公休日(星期天)加班工资算法正确的是()
A、本人日工资×300%
B、本人日工资×250%
C、本人日工资×200%
D、本人日工资×150%
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45、问答题
山居小栈的经营策略山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。
得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略?
如何改变山居小栈现在的不利局面?
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46、多项选择题 小企业适宜采用的定价策略主要有()。
A.撇脂定价
B.信用定价
C.跟踪定价
D.组合定价
E.渗透定价
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47、单项选择题 人本管理的方式可以划分为不同层次,其中最低层次是()。
A.决策沟通
B.企业文化
C.自主管理
D.情感沟通
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48、多项选择题 下列属于适合小企业生存发展的分散型部门的是()。
A.石化
B.钢铁
C.纺织品
D.副食品
E.汽车制造业
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49、名词解释 诱饵广告
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50、单项选择题 当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的,取消单月质量奖,并对目标责任人按客户罚款金额的()予以处罚
A、3%
B、5%
C、7%
D、8%
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51、单项选择题 对没有签订采购合同而采购物资并已办理验收入库手续的情况,给予采购人员处罚(),并承担一切经济责任
A、100元
B、200元
C、300元
D、400元
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52、多项选择题 预算的编制程序有很严密的流程,下列选项中属于预算编制程序中步骤的有().
A、下达目标
B、审查平衡
C、完成目标
D、审议批准
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53、单项选择题 电子商务的基本过程中不包括()。
A.交易前阶段
B.交易中阶段
C.交易后阶段
D.电子商务技术架构阶段
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54、单项选择题 为提高物资采配的工作效率,保持项目品质()对所有项目的物资采配价格由集团公司物资采购中心统一制定指导价
A、高质量
B、统一性
C、效益性
D、适用性
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55、单项选择题 老服务项目直接续约的,按第一年实际服务收入的()奖励给开发人员
A、0.1%
B、0.2%
C、0.4%
D、0.6%
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56、多项选择题 医院后勤综合服务业务主要任务目的是保障医疗临床一线()安全平稳运行,其风险控制与临床一线工作具有同样严格的要求。
A、高时效
B、高质量
C、高效率
D、高运转
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57、单项选择题 例如,采取投资发展战略的经营单位应当由那些乐于冒险,并对不明确的状态采取较大容忍态度的人员来领导;而一个具有保守风格,有生产和工程技术背景,并对控制预算、资本支出、存货和标准化过程有丰富经验的经理,更适合于领导采取()的经营单位。
A.发展战略
B.防御战略
C.多样化战略
D.稳定发展战略
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58、名词解释 单体特许
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59、名词解释 家族企业文化
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60、单项选择题 如果印章出现损坏的情况,正确处理的方式是?()
A、主管领导报告→联系发证机关→办理挂失和补办
B、总裁办报备→联系发证机关→办理挂失和补办
C、主管领导报告→联系印章管理人员→办理挂失和补办
D、总裁办报备→联系印章管理人员→办理挂失和补办
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61、填空题 某小企业通过技术创新,增强产品的新颖性、实用性,它实施的竞争战略属于().
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62、名词解释 原有战略变化
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63、名词解释 战略群体
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64、名词解释 人员控制
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65、填空题 对消费者购买行为影响最广泛和最潜移默化的因素是().
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66、多项选择题 企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是()
A、物料方面的问题
B、费用方面的问题
C、制造管理方面的问题
D、工艺方面的问题
E、设备方面的问题
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67、填空题 企业战略计划应当是将其编入(),以保证这种战略决策过程的完成.
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68、多项选择题 合同纠纷处理原则有()
A、事实为依据,法律为准绳
B、及时处理,协商解决
C、平等互利原则
D、和平相处原则
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69、多项选择题 企业价值评估的常用方法有()。
A.重置成本法
B.市场法
C.收益法
D.实物期权法
E.政府评估法
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70、填空题 一个企业家在创业的实质性阶段首先要面对的问题是().
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71、问答题 简述企业购并的动机。
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72、单项选择题 在12月底前提前收回当年12月份服务管理费的除按之前规定奖励之外,在额外增减()的奖励
A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%
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73、单项选择题 小张拥有丰富的工作经验和一定量的客户群,他适宜采用的创业形式是()。
A.购买一家现存企业
B.创建一家新企业
C.购买特许经营权
D.加盟连锁店
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74、单项选择题 大宗材料采购基本流程为()
A、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁
B、编制采购计划→采购经理→集团财务总监→集团总裁办公会
C、编制采购计划→采购经理→集团副总裁
D、编制采购计划→采购经理→集团总裁
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75、名词解释 家族企业
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76、单项选择题 维护国家市场秩序的立法有().
A.个人所得税法
B.国有企业财产监督管理条例
C.反不正当竞争法
D.商业银行法
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77、单项选择题 抓大项目的经营管理费用控制指标为服务管理费收入的()
A、3%
B、4%
C、5%
D、6%
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78、单项选择题 集团财务中心要定期对各子公司、分公司会出的()以上大额款项进行跟踪检查或抽查
A、3万元
B、5万元
C、7万元
D、8万元
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79、问答题 简述纵向一体化战略的利益。
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80、问答题 简述企业增长战略的使用条件。
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81、单项选择题 集团公司建立责任保证金制度,分管领导、中心总监、副总监应缴纳保证金为()
A、8万元
B、9万元
C、10万元
D、12万元
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82、填空题 企业所得需要双重纳税的是()。
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83、单项选择题 如果你是从事运动鞋生产的,你的企业使命应表述为()
A.为顾客提供最大的价值。
B.生产为大众消费需求的脚上用品。
C.以顾客行走舒适为己任。
D.提供制造足以可以和汽车比美的鞋子。
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84、单项选择题 上月服务管理不能再当月按期收回的,且由集团公司先垫付工资、社保等支出,取消当月收款奖,并按开发票金额()增加上缴项目利润
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
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85、单项选择题 “企业的各层管理人员(尤其是高层管理人员)深入到各种生产经营现场,进行直接观察,从中发现问题,并采取相应的解决措施”的战略控制方法应属于()?
A.个人现场观察
B.预算
C.财务管理
D.财务评价
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86、单项选择题 工程项目开发奖按签订的施工合同总额的()计提
A、0.2%
B、0.3%
C、0.4%
D、0.5%
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87、问答题 常被采用的企业形象塑造活动是什么?
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88、填空题 小型企业不道德行为中最典型的就是()。
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89、单项选择题 开发提成奖在本年度结束后一个月内兑付,经集团总裁批准开支的业务费超过计提开发奖金总额的()部门由集团公司承担
A、30%
B、50%
C、55%
D、60%
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90、单项选择题 企业营业执照的颁发部门是()。
A.人民法院
B.工商行政管理部门
C.街道办事处
D.税务部门
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91、单项选择题 小企业构建管理团队的关键在于各类人才的()。
A.互补性
B.替代性
C.交叉性
D.独立性
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92、名词解释 “创业家型”经营者
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93、多项选择题 要是商业计划的主要组成部分,必须具有强烈的吸引力和说服力,这一部分描述的内容应包括()。
A.报价
B.商机和战略
C.企业理念和特征的描述
D.竞争优势和盈利能力
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94、名词解释 市场弱小者企业
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95、名词解释 分工
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96、多项选择题 小企业为了克服人力资源的限制,可以利用的外部人力资源。包括()。
A.与有关科研部门或大专院校建立技术协作关系
B.聘用兼职专业技术或管理人员
C.聘请国内外专家、学者为企业生产经营提供指导
D.聘请离退休人员
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97、单项选择题 “××公司旨在提供娱乐活动而不是经营电影业”描述的是()。
A.企业生存目的
B.企业经营哲学
C.企业形象
D.企业核心价值观
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98、单项选择题 安全奖分配给普通员工的奖金不能少于提取奖金额的()
A、40%
B、45%
C、55%
D、60%
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99、多项选择题 为实施有效的控制,人们在战略控制系统中使用了许多种控制方法。一般的常用的几种控制方法有下列哪些()?
A.预算
B.审计
C.个人现场观察
D.财务控制
E.资源控制
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100、填空题 当今欧美发达国家中发展最快的一种商业模式是()。
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101、填空题 教科书中有关社会责任的观点应当被()所接受。
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102、单项选择题 在创业计划中,()是整个计划的浓缩,应当有强烈的吸引力和说服力。
A.摘要
B.市场调研和分析
C.商业的经济性
D.营销计划
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103、多项选择题 财务部门的工作一句话来说就是管理资金,具体来说,为了满足经营单位现在和未来对资金的需要,财务管理主要涉及下列哪几项职能()?
A.提出资金配置方案
B.管好资金防止腐败
C.通过股票市场筹资
D.筹集资金
E.是对经营单位的经营成果进行记录、监督和控制
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104、单项选择题 工程施工提前完工奖,合同额在5000万以上的工程项目,完工时间每提前一天奖励()元
A、400-2000
B、500-2000
C、600-2500
D、800-3000
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105、单项选择题 新增加的固定资产,包括:调入、租入、新购、接受捐赠、改建扩建成本大于原值()以上的,按固定资产管理规定办理相关手续,及时入账。
A、15%
B、20%
C、30%
D、35%
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106、填空题 购买决策过程的第二阶段是()。
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107、多项选择题 创业设计的内容包括()。
A.人员选择
B.资金来源
C.地点选择
D.项目选择
E.组织结构设计
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108、多项选择题 财物状况说明书应该包括下列哪些内容?()
A、公司的经营计划完成情况说明
B、各项税款交纳情况说明
C、会计政策变更情况说明
D、诉讼事项情况
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109、多项选择题 合同纠纷发生时,应迅速收集的证据有()
A、合同文件
B、有关票证票据
C、有关财务账目
D、有关违约的证据材料
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110、名词解释 退出障碍
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111、单项选择题 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在()中。
A.封面
B.扉页
C.附录
D.正文
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112、单项选择题 竞争优势就是()。
A.一种绝对优势
B.成本领先
C.标新立异
D.相对竞争对手而言的
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113、名词解释 小企业的人力资源规划
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114、名词解释 企业战略的稳定性
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115、单项选择题 中小企业“新模式”要求企业连续经营年限年以()上。
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
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116、填空题 个人独资企业最显著的特点是()和终止快捷.
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117、单项选择题 医疗设备与器械项目中,集团公司内部协同开发的奖励,对提供信息并协助开发成功的人员,按实际服务收入的()给予奖励
A、0.2%
B、0.4%
C、0.6%
D、0.8%
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118、名词解释 效率
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119、多项选择题 小企业常用的经营方式主要有()。
A.规模化经营
B.利基经营
C.差异化经营
D.特许经营
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120、单项选择题 财务中心应在年度结算后()个月内将相关会计档案资料整理归类
A、2
B、3
C、4
D、5
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121、单项选择题 现场授课或者通过班前会、班后会、老员工带教的方式进行的学时不宜少于()学时。
A、6
B、8
C、12
D、16
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122、多项选择题 小企业社会责任的内容包括()。
A.保障员工权益的责任
B.自然环境和社会生态保护的责任
C.保护社会利益的责任
D.保护债权人的责任
E.保护消费者权益的责任
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123、问答题 产品开发的主要途径是什么?
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124、问答题 资源评估的重点是什么?
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125、单项选择题 公司在招聘中一般对年龄有所要求,本企业在招聘过程中,一般要求员工年龄年满()岁以上。
A、16
B、18
C、20
D、22
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126、单项选择题 人力资源管理中心必须于次月10日前将审核无误后的工资报表上报给集团总裁审批,每提前一天,奖励()
A、30元
B、50元
C、80元
D、100元
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127、单项选择题 完全市场是指()。
A.完全竞争市场
B.垄断竞争市场
C.完全垄断市场
D.寡头市场
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128、单项选择题 档案管理包括:各类资料形成与归档、分类、鉴定与()等内容.
A、借阅、保密、统计、销毁
B、保管、借阅、保密、销毁
C、保管、借阅、保密、统计、销毁
D、借阅、统计、销毁
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129、名词解释 纠正
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130、名词解释 事中控制
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131、单项选择题 TCL并购法国阿尔费公司,这属于()。
A.成长型战略
B.稳定型战略
C.收缩型战略
D.以上都不
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132、单项选择题 财务中心应设立()详细反映内部各业务部门以及各客户应收款项的发生、增减变动、余额及没笔账龄等财务信息.
A、应收款台账
B、现金流量表台账
C、应收应付款台账
D、资产负债表台账
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133、填空题 在美国,以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是()和存贷.
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134、单项选择题 集团公司对因举报查处规违纪金额,对举报者按实际追回金额的()给予奖励
A、1.5%
B、2%
C、3.5%
D、4%
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135、多项选择题 影响和制约小企业发展的外部宏观环境因素包括()。
A.国家政治形势
B.国民经济形势
C.科技发展水平
D.人口结构及收入水平
E.社会文化环境
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136、多项选择题 影响小企业获利水平的因素包括()。
A.经营费用
B.主营业务收入
C.固定资产
D.现金流量
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137、问答题 简述实际工作成绩与评价标准发生偏差的原因。
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138、问答题 确定企业使命的意义是什么?
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139、单项选择题 集团公司副总监以上人员购买基数为每人每月多少元()
A、5500
B、5000
C、5600
D、5800
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140、单项选择题 新员工课堂授课部分不宜少于()学时
A、4
B、6
C、8
D、10
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141、名词解释 内部审计
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142、单项选择题 品质管理与风险控制管理中心要负责主持并组织制定一线各岗位作业指导书和督导检查细则,每年度优化()
A、一次
B、二次
C、三次
D、四次
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143、单项选择题 印章刻制好后,经集团公司同意并由各单位自行组织刻制的印章,由负责人在()个工作日内填写《印章备案表》和《印章保管人员档案表》。
A、1
B、2
C、3
D、4
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144、多项选择题 品质管理与风险控制委员会应对品质管理特别是()的执行情况进行检查评估
A、安全生产法律法规
B、标准规范
C、规章制度
D、操作规程
E、资金报销流程
F、安全培训计划
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145、单项选择题 集团一切经营活动全部纳入预算管理,做到()全面覆盖进行事情、事中、事后相结合的全程监控。
A、项目处负责人参与
B、经理级以上参与
C、主管级以上参与
D、全员参与
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146、问答题 简述市场弱小者企业可选择的战略。
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147、单项选择题 当小企业具有较强的研发能力,同时顾客的需求又是多样化的,那么,该小企业适合选择的战略是()。
A.低成本战略
B.差异化战略
C.无差异战略
D.集中化战略
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148、单项选择题 日本经营学家认为在现代市场中,永远存在市场的盲点。由此提出了()。
A.经济进化论
B.不完全市场理论
C.市场缝隙理论
D.规模经济理论
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149、单项选择题 如果在续约是或重新中标时,原项目管理处第一负责人职位或劳动关系发生变化,由分管领导裁定原负责人和新接手负责人的分配比例,服务项目拓展费用由项目管理处现场人员负责支付的项目开发奖调整为(),原项目管理人员为().
A、0.2%,0.4%
B、0.3%,0.6%
C、0.4%,0.8%
D、0.5%,0.9%
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150、单项选择题 “由于缺少必要的创造力和精力,在实施剧增和扩充的战略中一般不会起多大作用,但在其它战略的实施中或多或少地发挥一定作用”的总经理属于下列哪种类型()?
A.交际型
B.开拓型
C.冷静型
D.行政性
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151、填空题 企业计划的首要外部使用者是()。
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152、多项选择题 填写案卷时对笔的使用也有严格规范,在填写案卷时应该用()填写。
A、碳素黑水钢
B、铅笔
C、毛笔
D、圆珠笔
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153、单项选择题 财务部门应当保管发票,不得丢失。如有丢失,应于丢失()书面报告主管税负机构
A、当日
B、次日
C、2个工作日内
D、3个工作日内
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154、单项选择题 人力资源中心及其派驻一线的人事专员应于新员工试用期前满(),通知其填写《新员工试用期考核表》
A、7天
B、10天
C、15天
D、5天
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155、单项选择题 医疗设备销售人员、医疗工程负责人、后勤项目负责任人有责任及时催收合同的款项,必须在合同月定期内收回应收款,超出合同期6个月未收款,按应收款额的()对业务当事人予以处罚
A、5%
B、10%
C、15%
D、20%
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156、单项选择题 如当年工程项目净利润在1000万元以上2000万元以下的,按净利润的()予以奖励
A、5%
B、7%
C、10%
D、12%
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157、多项选择题 小企业的退出障碍包括()。
A.心理障碍
B.组织障碍
C.制度障碍
D.物质障碍
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158、单项选择题 无形资产的摊销时间:有收益年限的,按收益年限摊销,无收益年限的,按不少于()年摊销
A、5
B、7
C、9
D、10
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159、填空题 企事业单位之间、个人与个人之间因各种经济活动所引起的货币收付行为就是().
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160、填空题 企业在经营场所地点选择时,不是考虑的关键因素是()。
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161、单项选择题 财务部门应当保管发票,不得丢失。如有丢失,应该书面报告主管税负机构,并在()声明作废
A、集团公司
B、各分公司、各个子公司、各管理处
C、报刊和电视等媒介
D、财务部内部通知
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162、名词解释 年度计划
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163、名词解释 企业兼并
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164、多项选择题 一个经营单位或企业选择什么样的市场战略,取决于企业是打算开辟新的目标市场还是依赖现有市场,是开发新产品还是维持现有产品品种。企业可根据顾客(市场)类型和产品、服务类型两种情况划分成下列哪几种市场战略()?
A.集中化
B.多样化
C.市场开发
D.产品开发
E.市场渗透
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165、填空题 小企业的企业家要预测新办一家企业的资产需求通常采用().
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166、单项选择题 如造成公司(含分公司)负责人需个人承担法律责任,或造成公司品牌遭受重大负面影响,或直接造成公司在管项目丢失的风险()
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
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167、填空题 小企业管理制度创新的核心内容是().
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168、单项选择题 企业利基市场营销取得成功的首要前提是()。
A.进行市场细分
B.有效的市场促销
C.选准利基市场
D.准确的市场定位
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169、单项选择题 石竹是多年生草本,作()栽培。
A.一年生
B.二年生
C.多年生
D.当年生
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170、多项选择题 亚历山大曾经对美国93个公司总经理和事业部经理的调查结果表明,当这些公司企图实施一项战略计划时,在企业战略实施的过程中会遇到的主要问题或困难有:实施要比原计划需要更多的时间;出现没有预料到的主要问题;没有有效地协调各种活动;出现了使公司的重心偏离实施的危机;所涉及的雇员的能力不足;及其下列哪几个方面()?
A.对低层雇员缺乏足够的培训和指导
B.出现不可控制的外部环境因素
C.部门经理缺乏足够的领导才能和引导
D.信息系统缺乏足够的监测活动
E.对所实施的关键任务和活动缺乏明确的说明
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171、单项选择题 管理学家哈达罗德•孔茨在总结前人研究成果的基础上,归纳总结出一系列的组织工作基本原则;并认为这些原则是普遍适用的真理,虽然这种普遍性不像纯粹自然科学的规律那么准确。但是就正确的组织工作的标准而言,这些原则是足够的。它们是:目标一致的原则,效率原则,管理宽度原则,分级原则等多少项原则?()
A.14项原则
B.12项原则
C.8项原则
D.5项原则
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172、填空题 捕捉到了商机,要对它进行分析研究,第一个步骤就是()。
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173、问答题 简述经验曲线和规模经济的区别?
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174、问答题 重点集中战略的实施条件是什么?
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175、单项选择题 产品或服务型组织结构有许多优点。首先按产品或服务来划分部门,有利于使用专用设备,使得协调比较容易,并允许最大限度地利用个人的技能和专业化知识。同时把每类产品或服务作为一个利润中心来管理,可以使该事业部门得以扩展和实行()战略。
A.同心多样化
B.横向一体化
C.纵向一体化
D.多样化
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176、填空题 适当的()比率是由盈利风险和这些盈利在未来的预期增长率所决定的。
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177、单项选择题 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划,包括企业事项的方方面面。其中的精华部分是()。
A.目录
B.管理团队
C.摘要
D.市场分析
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178、单项选择题 柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域()。
A、照片胶卷
B、数码相机
C、信息记录
D、摄影产品
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179、问答题 组织结构存在滞后性的原因是什么?
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180、名词解释 中庸战略
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181、多项选择题 在商业计划书的封面上,应注明的内容有()。
A.公司地址
B.通讯方式
C.撰写者姓名
D.公司名称
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182、单项选择题 集团各部门制定本部门下一个月所需要的办公用品使用计划,由部门负责人签名确认后,提交物资采购中心,该工作在在每月()号之前完成。
A、10
B、15
C、20
D、25
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183、多项选择题 固定资产投资预算是集团公司在预算期内()更新各类固定资产进行投资的预算。
A、购建
B、改建
C、扩建
D、修建
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184、名词解释 小企业的经营方式
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185、单项选择题 一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时,才可能确定其真实含义。这就是确定企业大中小标准的()。
A.绝对性原则
B.相对性原则
C.主观性原则
D.客观性原则
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186、问答题
莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋,包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而,一部分细分市场却快速膨胀,除了整个行业增长的原因之外,还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。
根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略,采取该种战略应具备什么条件?
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187、多项选择题 商业计划中应特别清楚地阐述风险投资者最关心的几个方面,其中包括()。
A.独特性
B.管理团队
C.财务规划
D.内部的管理制度
E.风险和退出
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188、多项选择题 创业团队有()等模式。
A.资金主导型的创业团队
B.技术主导型的创业团队
C.平等型的创业团队
D.资源配置型的创业团队
E.资本技术联合型的创业团队
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189、填空题 关于社会责任的观点,应当得到()的认可和关注。
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190、问答题 波士顿矩阵的运用步骤是什么?
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191、单项选择题 TCL正在策划进军汽车制造领域,这一战略层次属于()
A.公司战略
B.竞争战略
C.职能战略
D.产品战略
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192、填空题 一份有意义的合同须是一种()协议.
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193、填空题 产品的市场尚未饱和,产品还有改进空间且所需成本不高,有利于提高企业的经济效益的情况下,适宜采取的产品创新类型为()。
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194、多项选择题 客户关系管理的基本功能模块有()。
A.营销管理子系统
B.销售管理子系统
C.客户支持和服务管理子系统
D.数据库及支持平台子系统
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195、问答题 企业实施退出战略时的退出障碍是什么?
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196、填空题 企业家常常关注企业开创之初的()。
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197、名词解释 收购法
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198、单项选择题 招聘录用中的共同参与原则是指()
A、部门领导和招聘专员共同完成
B、用人部门和人力资源中心共同完成
C、岗位直接领导和直接下属共同完成
D、应聘岗位领导和人力资源中心共同完成
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199、单项选择题 主意宿舍防火消防安全,不得私拉电源,严禁使用电炉、电水壶,一经发现将给予()的罚款并没收违规电器
A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次
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200、多项选择题 根据不同业务门类,遵循专业要求,分门别类建立品质管理制度和风险控制制度。下列选项属于其中的有()
A、《医疗工程建设品质目标管理制度》
B、《餐饮风险控制目标管理制度》
C、《财务中心风险控制目标管理制度》
D、《餐饮品质目标管理制度》
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201、单项选择题 违反公司相关制度,并隐瞒个人与供应商关系的,是情节轻重给予处罚()以上罚款,并送人力资源部岗位调整处理
A、300元
B、500元
C、700元
D、800元
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202、名词解释 挑战者企业
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203、问答题 简述企业战略理论演进的基本规律?
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204、多项选择题 合伙企业的缺点主要有()。
A.普通合伙人的无限连带责任
B.潜在的个性和权利冲突
C.企业寿命不会太久
D.产权流动、企业规模和融资能力受限制
E.合伙人之间的关系较难处理,管理协调成本较高
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205、单项选择题 项目公司现金库存人民币限额为()元,最高限额不得超过()元
A、2,5
B、3,5
C、4,6
D、5,8
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206、名词解释 生产加工
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207、单项选择题 公司所有人不得直接或间接向供方泄漏公司的采购信息,违者每次处罚()
A、50元
B、80元
C、100元
D、150元
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208、名词解释 节税
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209、问答题 在什么情况下企业需要对其战略实施过程采取矫正行动?又在何种条件下无须对战略实施过程采取矫正行动?
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210、名词解释 职能战略
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211、单项选择题 除集团总裁外,其他各级、各类人员单次请假天数不可以超过()天(自然天)
A、10
B、12
C、14
D、16
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212、名词解释 领导型企业
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213、名词解释 彻底的战略变化
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214、单项选择题 对已服务且开具发票的应收款,()后仍未收回的,所产生税款由目标责任人全额承担
A、半年
B、一年
C、一年半
D、二年
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215、单项选择题 根据岗位序列不同有侧重点的设计《安全管理责任书》文本,与各级责任人经营管理类的目标责任书一起签订,签订完成的时间原则上在每年的()末前。
A、3月
B、6月
C、10月
D、12月
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216、单项选择题
弗莱德•费德勒(Fred Fiedler)提出了的综合的领导权变模型。在这个模型中包含有三个重要的情境因素,即:领导者与被领导者的关系;任务结构和()。
A.职位权力
B.管理沟通
C.企业文化
D.层级关系
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217、单项选择题 北京长安商场是一家以综合百货公司,它的最主要竞争对手是()
A.北京百盛购物中心
B.北京天外天批发市场
C.石家庄市某百货商场
D.国外的商业机
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218、单项选择题 集团公司内部部门和员工独立开发的奖励,按实际收入的()给予奖励
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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219、多项选择题 预算编制过程中需要各种资料,下列选项中属于预算编制所需资料的有()
A、销售计划
B、工程计划
C、投资计划
D、人员招聘培训计划
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220、多项选择题 小企业常用的财务报表有()。
A.资产负债表
B.利润表
C.资产减值准备明细表
D.现金流量表
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221、名词解释 纵向分工
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222、填空题 全部小企业在资金运用方面的一般问题是:其流动资产与()的比例失调。
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223、单项选择题 如果是关键岗位人员因审计复杂,需要增加审计人员,这时可以适当延长设审计时间,但最多不能超过()
A、12天
B、15天
C、16天
D、18天
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224、单项选择题 通过生产过程的创新和自动化达到降低成本、获取竞争优势的战略,一般适用于()小企业。
A.劳动密集型
B.资本密集型
C.生产型
D.贸易型
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225、单项选择题 在坏账准备核算的计提比例,如按账龄法计提,账龄在3-4年内的按()计提
A、25%
B、35%
C、45%
D、50%
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226、名词解释 普通许可方
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227、多项选择题 创业者打算购买一家现存企业之前,必须对其进行全面的审查,主要包括()。
A.产品质量
B.财务状况
C.出售原因
D.企业历史
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228、单项选择题 在各职能部门中,控制的作用是开发和提高以职能为基础的显著优势和能力。由于其时限较短,因此在这一层次上,作业控制和()是最重要的控制。
A.战术控制
B.战略目标控制
C.作业控制
D.生产管理控制
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229、多项选择题 通过岗前培训和专业知识培训应做到下列哪些内容?()
A、熟悉公司基本情况、公司文化、公司规章制度
B、一线员工应该掌握岗位基本知识和技能
C、管理人员应掌握集团公司的办公流程
D、深刻理解公司使命
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230、名词解释 撤退战略
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231、问答题 合资经营的原因是什么?
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232、单项选择题 “不是在销售牛排,而是在销售‘咝咝’声”,这里的“咝咝”声应该属于()。
A.核心产品
B.形式产品
C.附加产品
D.期望产品
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233、多项选择题 对竞争对手的分析有四个方面主要内容,即()。
A.未来目标
B.替代性
C.自我假设
D.潜在能力
E.现行战略
F.讨价还价能力
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234、多项选择题 可以解释小企业内部融资偏好策略的理论有()。
A.啄食理论
B.流动比率
C.产权比率
D.速动比率
E.现金比率
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235、填空题 设计型专利适用于()。
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236、单项选择题 如女员工怀孕满4个月,不幸流产的,应享受产假多少天()
A、22天
B、32天
C、35天
D、42天
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237、单项选择题 为了便于战略实施和战略控制而设计出来提供信息和管理的一个正规系统被称之为()?
A.管理信息系统
B.柔性管理系统
C.软件管理系统
D.生产管理系统
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238、单项选择题 你认为手机行业最主要的特征是()
A、产品高度标准化
B、规模经济不太明显
C、产品技术更新比较缓慢
D、行业的进入/退出壁垒都高
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239、名词解释 人本管理思想
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240、名词解释 经验曲线
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241、名词解释 矩阵型结构
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242、单项选择题 下列不可用作小企业界定标准的是()。
A.资产总额
B.员工人数
C.生产产品的类型
D.销售额
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243、问答题 战略控制的基本要素是什么?
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244、多项选择题 预算差异分析报告内容应该包括下列哪些选项?()
A、本期预算额
B、对差异额进行的分析
C、本期实际发生额
D、累计差异额
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245、填空题 打算创办企业的企业家必须把注意力放在()上。
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246、多项选择题 考勤管理是人力资源管理的基础工作之一,本公司对于加班和调休的折算,下列说法中符合公司管理规定的有?()
A、工作日和休息日加班按1:2的比例计算调休时间
B、国家法定的节假日加班按1:3的比例计算调休时间
C、员工每个月加班时间累计不得超过20小时
D、工作日和休息日加班按1:1的比例计算调休时间
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247、多项选择题 加强对审计监察人员政治思想和业务技能的培训,集团领导对审计监察人员要给予大力支持,保证审计监察人员()
A、公平公正
B、依法审计
C、保守秘密
D、按章办事
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248、单项选择题 一家小企业利用锯屑、木片等为原料开发出一种可以替代普通木料的“压缩木料”,并取得同样的效果,但成本却只有普通木料的一半。这种降低成本并取得竞争优势的战略是()。
A.简化产品战略
B.改进设计战略
C.节约原材料战略
D.降低管理费用战略
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249、名词解释 内部报酬率法
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250、多项选择题 核心能力的评价标准有()。
A.占用性
B.耐久性
C.转移性
D.科学性
E.复制性
F.竞争性
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251、单项选择题 财务经理必须具备本科以上学历,会计师以上职称,()年以上工作经验
A、3
B、4
C、5
D、6
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252、填空题 对一个企业进行评价中,从外界寻求最有帮助的渠道是()和律师.
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253、问答题 购买者的压力主要来自哪几个方面?
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254、单项选择题 员工人数在1000人以上的应该设置()名认识管理专员
A、1
B、2
C、3
D、4
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255、问答题 工作责任制的具体要求是什么?
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256、名词解释 简单直线型结构
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257、问答题 企业应该如何激发员工的积极性?
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258、问答题 企业选择经营单位战略是要考虑哪些因素?
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259、单项选择题 集团公司内部独立开发项目奖励,合同签约期为3-4年以内的,按第一年实际收入的()给予奖励
A、1%
B、1.5%
C、2%
D、2.5%
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260、填空题 两个或两个以上的人以盈利为目的、自愿结合、共同经营企业的组织形式是()。
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261、问答题 战略联盟的优势是什么?
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262、单项选择题 战备目标的制定应遵循关键性、平衡性和()等原则。
A.可检验性
B.可实现性
C.可挑战性
D.权变性
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263、单项选择题 新开发的项目,合同签约期5年以上的按第一年实际收入的()给予奖励。
A、1.5%
B、2.5%
C、3.5%
D、4.5%
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264、问答题 市场渗透战略的主要途径是什么?
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265、填空题 员工参与管理属于人本管理的()层次。
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266、问答题 哪些企业能成为企业潜在的竞争对手?
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267、问答题 简述实施收割战略的部门的特征。
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268、填空题 企业的净利润取决于()、经营费用、交纳的税金.
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269、单项选择题 小企业在市场中不需要承担的风险有()。
A.创业风险
B.技术风险
C.反垄断风险
D.财务风险
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270、名词解释 事业部型结构
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271、填空题 家庭所关心的和企业的利益之间的重叠性,使得家庭企业的管理过程().
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272、单项选择题 人力资源中心负责工资、社保审核,如果审核不严,造成多支付工资、社保从而造成集团公司经济损失的,经过监察审计部门查处,按经济损失的()追究经济赔偿责任。
A、2%
B、3%
C、4%
D、5%
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273、名词解释 利基市场营销
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274、问答题 企业重组的动因是什么?
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275、多项选择题 薪酬管理一般遵循的原则有()
A、公平性原则
B、科学性原则
C、竞争性原则
D、民主性原则
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276、填空题 给新企业提供可租赁场所和服务等便利条件的组织称为()。
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277、单项选择题 对按规定确认坏账的贷款当事人(负责人、经办人)承担(),由财务中心在本人工资中扣除
A、15%
B、20%
C、25%
D、30%
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278、单项选择题 迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较成功,赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以来年年亏损,其原因是忽视了()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.社会文化因素
D.技术因素
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279、多项选择题 企业家创业的劣势包括()。
A.工作压力大、负担重
B.成功的机率很低
C.工作时间长
D.管理工作繁杂
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280、名词解释 投资回收期
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281、多项选择题 小企业的创立程序中包括()。
A.成立公告
B.登记注册
C.银行开户
D.税务登记
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282、单项选择题 严禁在宿舍赌博,酗酒、吵闹影响他人休息,一经发现给予每人罚款(),并勒令其搬出宿舍
A、30元/次
B、35元/次
C、40元/次
D、50元/次
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283、单项选择题 如司机有酒后开车,经查核实的扣考核分数(),造成损失的应负全部责任。
A、30分/次
B、40分/次
C、50分/次
D、60分/次
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284、多项选择题 请顺序排列出,小企业采取目标市场营销的STP战略步骤()。
A.市场细分
B.促销
C.市场定位
D.目标市场选择
E.产品定价
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285、单项选择题 在工程项目中,投标时预测的净利润原则上不能低于()
A、3%
B、5%
C、7%
D、8%
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286、名词解释 创业机会
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287、多项选择题 在招聘录用工作中,有以下()条件的,不得录用
A、与其他单位未接触劳动关系者
B、被依法追究刑事责任和不良记录的
C、吸毒或患有精神病或传染性疾病的
D、年未满18周岁的
E、伪造证件的
F、体检不合格的
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288、单项选择题 年度累计多少次警告便不可以享受当年年休假()
A、2
B、4
C、6
D、8
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289、多项选择题 产品或服务型(事业部)组织结构适应的战略条件包括下列哪几种情况?()
A.变化比较大而不确定性为中等或很高的环境
B.大型的企业规模
C.各事业部采用的技术独立程度较高,甚至互不相关
D.公司重视对外作用、适应性和顾客满意的目标
E.中型的企业规模
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290、名词解释 小企业的资产管理能力
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291、多项选择题 下列选项中属于各管理处人事管理专员主要工作内容的有()
A、员工入职、离职手续
B、员工考勤
C、员工工资福利统计和核算
D、薪资结构搭建
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292、多项选择题 员工临时非因工请病假,按国家规定比例和工龄长短扣发病假工资,下列规定符合标准的是()
A、本企业工龄不满2年者,扣40%
B、本企业工龄满2年不满4年者,扣30%
C、本企业工龄满4不满6年者,扣20%
D、本企业工龄满6不满8年者,扣5%
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293、名词解释 行为规范
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294、名词解释 双方许可
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295、单项选择题 价值链理论所依据的基本逻辑关系是()
A.竞争优势—经营资源—价值活动
B.价值活动—经营资源—竞争优势
C.经营资源—价值活动—竞争优势
D.经营资源—竞争优势—价值活动
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296、问答题 根据市场机制与行政等级管理学派的理论,企业可采取哪些方法指导交易?
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297、多项选择题 在组建一个经理班子时,应遵循班子成员中能力相互匹配的原则,即使经理班子中各成员之间的能力相互补充、相互匹配,形成班子集体能力的优势。对于一个经理班子需要什么样的能力组合,美国学者艾夏克•阿代兹提出了下列哪些能力组合的模式呢()?
A.P-提供劳务或产品的生产技术能力;
B.A-计划、组织和控制集团活动的管理技能;
C.E-适应动荡环境,创造新劳务和承担风险的企业家资质;
D.I-调节、平衡、统一集团活动与目标的综合才能。
E.C-具有交际和洞察力的能力
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298、单项选择题 领导行为理论研究的重点是领导者的()。
A.行为规律
B.个人魅力
C.管理艺术水平
D.团队协作精神
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299、名词解释 自上而下
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300、单项选择题 开发部门和开发项目的相关人员的开发费用实行总额控制,项目开发时可按照不超过预投标项目年合同总额的()预算开发费用
A、0.3%
B、0.5%
C、0.7%
D、0.9%
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